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醫院各種面試常見(jiàn)問(wèn)題
相信很多剛畢業(yè)的同學(xué)都在等拿到執業(yè)醫師證書(shū)，然后找工作。雖然成績(jì)還沒(méi)出來(lái)，不過(guò)可以先熟悉一下到醫院面試有什么技巧。
1、假如你意外發(fā)現一個(gè)重病患者的死亡可能主要是由于同某醫生診療不當造成的，此時(shí)你該如何處理？
分析：
一、理性看待。事情已然發(fā)生，要明白重要的是做好善后工作；協(xié)助同事和科主任做好病人的安撫等善后工作。
二、了解事情發(fā)生的來(lái)龍去脈，查清楚當時(shí)患者死亡的具體原因，給死者交代也給自己交代；如果覺(jué)得有必要及時(shí)向科室、院領(lǐng)導匯報。
三、找個(gè)合適的機會(huì )和這位同事聊聊，聽(tīng)聽(tīng)他對這件事情的看法。避免用指責的話(huà)語(yǔ)去批評他，應該先肯定他平時(shí)的工作表現，然后再深入話(huà)題，把當時(shí)的事提出來(lái)，并且強調并不是他一個(gè)人的錯，人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)，多給他一些鼓勵，并且告訴他之所以同他聊這么多主要是為了避免此類(lèi)錯誤的再發(fā)生。
四、我寬容過(guò)錯方，不論他是有意還是故意，一個(gè)重病患者，也許死亡對他來(lái)說(shuō)是種解脫。
五、通過(guò)這件事情時(shí)時(shí)提醒自己，在工作中要認真，正所謂行醫如臨深淵，如履薄冰啊，特別是接診危重病人，生死可能在轉瞬之間。一個(gè)哪怕是很細微的錯誤也可能導致病人的死亡。
A、事件處理過(guò)程符合情理；
B、反映醫療衛生工作者的職業(yè)素養，包括專(zhuān)業(yè)能力和職業(yè)道德等；
C、符合醫療責任和監督制度的處理；
D、突發(fā)事件的溝通處理技巧能力。
2、近年來(lái)，看病難、看病貴的問(wèn)題日益突出。由于看病難和貴，不少人有病不敢進(jìn)醫院�！靶〔⊥�、大病挨，要死才往醫院抬”的現象比較普遍。請問(wèn)你怎么看待這一現象？
一、看病難，主要原因在醫療資源配置的不合理：
醫療資源遠離了以人為本
醫院分布嚴重“兩極化”
資源配置嚴重的“重城輕鄉”。
二、看病貴，主要貴在醫療費增長(cháng)過(guò)快，醫院存在過(guò)度檢查、過(guò)度用藥和藥價(jià)虛高等問(wèn)題。分析問(wèn)題全面，結合當前對醫療體系的改革，提出針對性的改革措施，見(jiàn)解合理獨到。比如：
A、設定更公正合理的醫改方案；
B、合理配置城鄉醫療資源、大醫院和社區醫院資源等；
C、解決藥品虛高問(wèn)題，實(shí)現藥品“陽(yáng)光交易”；
D、建立完善醫療保障和求助機制等。
3、醫療工作者被認為是救死扶傷的天使，給予人們生命的希望，但近年來(lái)醫療系統卻暴露出許多不符合天使形象的事件，比如醫生不負責任頻出意外事故等，你對這種現象怎么看待？你認為該如何去改進(jìn)？
對該現象有著(zhù)較為深刻的理解，能比較透徹地從宏觀(guān)方面如醫療體制和微觀(guān)方面如醫療工作者個(gè)人素質(zhì)來(lái)分析原因，能結合對醫療工作的了解和自身的實(shí)際情況，對醫療衛生工作有著(zhù)正確的認識，提出可行的改進(jìn)方案，見(jiàn)解獨到，方案可行。
4、某大型醫藥企業(yè)推銷(xiāo)員來(lái)你科室推銷(xiāo)藥品，聲稱(chēng)已經(jīng)在醫院打通關(guān)系并且其他同事都已收下紅包，只要你這里幫忙多開(kāi)藥品，就能按比例提成，在準備送你紅包時(shí)，此時(shí)剛好同事進(jìn)來(lái)，你該如何處理？
對醫療上的賄賂等腐敗問(wèn)題有著(zhù)較為深刻和獨特的見(jiàn)解，能看到問(wèn)題的本質(zhì)和根源。處理這一問(wèn)題：
第一、考慮和同事關(guān)系處理問(wèn)題；
第二、考慮醫務(wù)人員道德紀律問(wèn)題；
第三、醫療體制監督制度問(wèn)題。
根據實(shí)際社會(huì )問(wèn)題提出完善監督機制的內容和個(gè)人的事件處理方法，得體恰當，令人信服。
5、由于人口密集，活動(dòng)集中，學(xué)生缺乏相關(guān)防范知識等原因，學(xué)校存在著(zhù)發(fā)生各種突發(fā)公共衛生事件的透因。作為一名衛生從業(yè)人員，請你談?wù)剳搹哪男┓矫鎭?lái)做好預防工作？
對該問(wèn)題有著(zhù)較為深刻和獨特的見(jiàn)解，能看到問(wèn)題的本質(zhì)和根源，能辯證地分析問(wèn)題。如應該加強對突發(fā)公共衛生事件的防范，建立良好的公共衛生、食品衛生制度，改善相關(guān)設條件，加強對老師、炊事員、學(xué)生進(jìn)行傳染病防治、食品衛生方面的健康教育等。
6、手術(shù)后護士發(fā)現，只剩下六塊紗布，而她記得明明是七塊，醫生卻說(shuō)我是主任還是你是主任，談?wù)勀愕目捶?
首先應該肯定護士這種認真負責的態(tài)度是正確的，如果一塊紗布真的被遺忘在病人體內，后果將是不堪設想的。而對病人負責的態(tài)度就是醫生應該具備的基本醫德。對于醫生來(lái)說(shuō)在自己沒(méi)有十分把握的情況下要驗證護士所說(shuō)的話(huà)的正確性，本著(zhù)為病人著(zhù)想的態(tài)度。
醫生和護士的關(guān)系就相當于領(lǐng)導和下屬的關(guān)系，由此引申出作為領(lǐng)導，對下屬提出的建議要認真分析，正確的建議要予以采納，而作為下屬對于領(lǐng)導的不同意見(jiàn)要冷靜對待，正確分析。非原則性問(wèn)題上服從領(lǐng)導，重大原則性問(wèn)題要向上級反映。如果自己正確的意見(jiàn)未得到采納，也不因此消極工作。
7、你在值班時(shí)，手里已經(jīng)有很多事務(wù)，護士長(cháng)又交給你一件重要的事。你怎么辦？
作為護士難免會(huì )遇到這樣的情況，這就要求我們想方設法，克服困難，按時(shí)保質(zhì)地完成任務(wù)。應該相信這是護士長(cháng)一時(shí)疏忽，或者是人手實(shí)在少，沒(méi)辦法才交給我的，正確看待，不心存怨言。如幾項工作時(shí)間上不發(fā)生沖突，我會(huì )按輕重緩緊的原則處理。如果可能的話(huà)，在處理新任務(wù)的時(shí)候，首先調整手頭上的事務(wù)，看看是否可以擠出時(shí)間完成，如果加班可以解決的話(huà)，就加加班。實(shí)在不行的話(huà)，向領(lǐng)導說(shuō)明情況，由同事來(lái)協(xié)助或承擔其他工作。如果，由我來(lái)做最合適，那就請護士長(cháng)協(xié)調，將我手頭上的事務(wù)交由其他人承辦。
8、醫生常常對病人隱瞞病情，你如何看待?
觀(guān)點(diǎn)一：從心理學(xué)的角度來(lái)看．大多數病人在得知自己身患絕癥后都會(huì )陷入絕望，甚至會(huì )拒絕繼續接受治療。因此，對病人適當隱瞞病情有利于配合治療，但是如果病人已經(jīng)有所察覺(jué)并堅持詢(xún)問(wèn)病情，醫生就應該尊重病人的知情權，采取委婉的方式告訴其病情，同時(shí)多加開(kāi)導，幫助其渡過(guò)心理難關(guān)。
觀(guān)點(diǎn)二：首先，我認為醫生不應該對病人隱瞞病情，原因很簡(jiǎn)單，因為基于醫德，醫生不能隱瞞病情。另外，如果不把病情告訴病人，怎么能得到病人的配合呢?關(guān)鍵在于醫生什么時(shí)候，采取何種方式告訴病人。在哈佛曾遇到這樣一個(gè)例子：一個(gè)病人患了癌癥，醫生考慮了好久，決定慢慢地透露給病人這個(gè)不幸的消息。于是醫生在每天治療的時(shí)候，一邊鼓勵病人，一邊由淺入深地給他介紹治療的進(jìn)度、病情發(fā)展的狀況。漸漸地，病人對自己的病情有了真正的了解，也平靜地接受了這個(gè)事實(shí)，最后安詳地離開(kāi)了人世。醫生對病人的家屬也做了大量細致的工作，取得了他們的配合。
9、恩格斯說(shuō)：“從一些小事，可以看出一個(gè)人的優(yōu)良品質(zhì)�！闭埥Y合護士工作特點(diǎn)談?wù)勼w會(huì )。
對護士工作來(lái)說(shuō)，小事確實(shí)很重要，一切要從小事做起。事無(wú)巨細，關(guān)乎大局。對于一個(gè)剛開(kāi)始工作的人，更是如此。我想這句話(huà)還可以衍生為：“一些小事可以看出一個(gè)人的不良品質(zhì)�！逼焚|(zhì)是一個(gè)抽象名詞，是由無(wú)數的小事匯聚在一起得出的綜合結論，以小見(jiàn)大是有道理的，我相信人人皆是人才．關(guān)鍵是要用對地方。
10、智者說(shuō)一個(gè)人要愉快，就要把自己當做別人，把別人當做自己，把別人當做別人，把自己當做自己，問(wèn)你如何理解？
答：把自己當作別人，把別人當作自己，就是換位思考。遇到誤會(huì )矛盾時(shí)要占在別人的立場(chǎng)著(zhù)想，這樣才能化干戈為玉帛，無(wú)論別人遇到困難或是取得成功時(shí)都能感同身受，這樣才是關(guān)心別人的人，別人也會(huì )關(guān)心你。把自己當作自己，把別人當作別人，就是要勇于承擔。自己的責任絕不推脫給別人，對于別人比自己強的方面不妒忌，不把屬于別人的東西占為己有�？偠灾�，得到愉快的人，是懂得如何取舍的人，這位智者告示我們的就是這樣一種豁達健康的生活處世態(tài)度。沈從文的夫人張允和有一句很好的話(huà)，說(shuō)是快樂(lè )的三個(gè)秘訣，也和這個(gè)類(lèi)似吧。不能別人的錯誤懲罰自己，不拿自己的錯誤懲罰別人，不拿自己的錯誤懲罰自己。
11、你的專(zhuān)業(yè)性很強，而你的領(lǐng)導對技術(shù)操作不熟悉，經(jīng)常叫你做這做哪，讓你無(wú)可適從，你會(huì )怎么辦?
答：第一人各有所長(cháng)，領(lǐng)導的對技術(shù)操作不熟悉，但他(她)的領(lǐng)導組織、協(xié)調能力確比我強，在實(shí)際工作存在這種現象不足為奇，應該承認和接受這種現象;
第二因為領(lǐng)導是決策和組織者，我是執行者和我具體任務(wù)完成者，對領(lǐng)導的工作計劃安排和下達的任務(wù)一般情況下要盡量適從;
第三如果領(lǐng)導的工作計劃安排和下達的任務(wù)違反技術(shù)操作規程，盲目執行可能造成損失或事故，要說(shuō)服領(lǐng)導改變或拒絕執行;
第四要和領(lǐng)導經(jīng)常進(jìn)行溝通，和他(她)交流討論有關(guān)技術(shù)方面的知識和術(shù)操作規程，促使他(她)熟悉關(guān)技術(shù)方面的知識和術(shù)操作規程，在每項工作計劃安排和下達的任務(wù)前，多提建設性意見(jiàn)，供他(她)參考。
12、假設你在某單位工作，成績(jì)比較突出，得到領(lǐng)導的肯定。但同時(shí)你發(fā)現同事們越來(lái)越孤立你，你怎么看這個(gè)問(wèn)題?你準備怎么辦?
答：1成績(jì)比較突出，得到領(lǐng)導的肯定時(shí)間好事情，以后更加努力2檢討一下自己是不是對工作的熱心超過(guò)度同事間交往的熱心了，加強同事間的交往。共同的興趣愛(ài)好。3工作中不作被人的工作，傷害別人的自尊心4不再領(lǐng)導前撥弄是非5樂(lè )于助人6和領(lǐng)導私人間的接觸不能太過(guò)分，造成馬屁精的形象。
13、假如你晚上要去送一個(gè)出國的同學(xué)去機場(chǎng)，可單位臨時(shí)有事非你辦不可，你怎么辦?
答：我覺(jué)得工作是第一位的，但朋友間的情誼也是不能偏廢的。這個(gè)問(wèn)題我覺(jué)得要按照當時(shí)具體的情況來(lái)決定。
1、如果我的朋友晚上9點(diǎn)中的飛機，而我的加班八點(diǎn)就能夠完成的話(huà)，那就最理想了，干完工作去機場(chǎng)，皆大歡喜。
2、如果說(shuō)工作不是很緊急，加班僅僅是為了明天上班的時(shí)候能把報告交到辦公室，那完全可以跟領(lǐng)導打聲招呼，先去機場(chǎng)然后回來(lái)加班，晚點(diǎn)睡就是了。
3、如果工作很緊急，兩者不可能兼顧的情況下，我覺(jué)得可以由兩種選擇。
A、如果不是全單位都加班的話(huà)，是不是可以要其他同事來(lái)代替以下工作，自己去機場(chǎng)，哪怕就是代替你離開(kāi)的那一會(huì )兒。
B、如果連這一點(diǎn)都做不到的話(huà)，那只好忠義不能兩全了，打電話(huà)給朋友解釋一下，小心他會(huì )理解，畢竟工作做完了就完了，朋友還是可以再見(jiàn)面的。
14、你有一個(gè)很好的工作設想，你經(jīng)過(guò)實(shí)際調查認為這個(gè)設想既科學(xué)又可行，但你的領(lǐng)導和同事們很固執，你采取什么辦法說(shuō)服他們與你合作?
第一、如果產(chǎn)生這種情況我會(huì )感到很遺憾，但要一片公心，不能心存怨恨覺(jué)得領(lǐng)導和同事不同意你的方案有其他方面的原因。
第二、認真查找自己方案的可行性，保證在實(shí)施過(guò)程中不但會(huì )出現自己意料中的效果而且也不會(huì )出現不良的后果。
第三、和領(lǐng)導和同事們進(jìn)行溝通，問(wèn)清楚因為是什么原因不同意你的方案，并虛心聽(tīng)取他們對你方案的意見(jiàn)，很多時(shí)候由于閱歷不足等原因，方案并沒(méi)有可行性。
第四、如果方案沒(méi)有問(wèn)題，那么根據不同的原因進(jìn)行說(shuō)服工作，統一思想。如果是涉及到榮譽(yù)的問(wèn)題，可以將你的想法公開(kāi)當作大家討論集體的結晶。
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