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工作上人際關(guān)系不好怎么辦
人際關(guān)系的重要性
人際關(guān)系在工作交往中起著(zhù)非常重要的作用，是否擁有良好的人際關(guān)系，是否能恰當處理工作中的人際交往是一個(gè)人能否獲得職場(chǎng)成功的關(guān)鍵因素，掌握人際交往技巧，顯得非常必要。
人際關(guān)系是開(kāi)展工作的依托，在當前的組織中，沒(méi)有哪個(gè)人可以不依靠別人就能完成一切，只要開(kāi)展工作，就要和同事、領(lǐng)導、下屬人員發(fā)生聯(lián)系，就存在人際關(guān)系處理的問(wèn)題，就需要協(xié)調好各方人際關(guān)系。
人際關(guān)系的出發(fā)點(diǎn)是合作，沒(méi)有合作的人際關(guān)系不是正常的人際關(guān)系，純交易性的人際交往不正常也不會(huì )持久，而且很容易破壞彼此的印象，造成心理溝壑，產(chǎn)生不信任感，甚至互相攻擊，互相出賣(mài)。
只有基于合作的人際關(guān)系才是持久和有人情味的，它能創(chuàng )造一種和諧和信任的感覺(jué)，彼此互相信賴(lài)，互相支持，從共同的利益出發(fā)，為了一個(gè)共同的目標去完成工作，獲得彼此的工作成果。在深入的工作接洽中，進(jìn)一步建立和諧的人際關(guān)系，共同推動(dòng)工作進(jìn)展。
工作當中的人際交往根本目的是高效地完成工作，所以一切的目標都是為工作服務(wù)，其著(zhù)眼點(diǎn)是工作本身，人際關(guān)系只是它的依托和輔助，不存在為某個(gè)人工作的問(wèn)題，只有為了某項工作的完成而和某人建立必要的聯(lián)系，從而達到合作完成工作的目的。不能僅僅看重人際交往而忽略了工作的本身。
僅僅看重人際交往的人容易根據個(gè)人的好惡和利益來(lái)區別對待，因為薪水的提高、工作的晉升而可以去和領(lǐng)導拉關(guān)系，套近乎;因為利益的爭奪而打擊同事，怠慢工作，故意制造一些麻煩，以非暴力不合作的態(tài)度對待同事的合作請求和服務(wù)要求，有的甚至態(tài)度惡劣，利用手中的職權組織和限制一些工作的進(jìn)展，使得工作流程堵塞，同事的工作因為得不到及時(shí)的支持而擱淺，這樣長(cháng)此以往，工作中不和諧的因素越積越多，導致了工作環(huán)境的壓抑和個(gè)人人際關(guān)系的惡劣。
一個(gè)不能很好處理人際關(guān)系的人是很難開(kāi)展工作的。人際關(guān)系處理得不好，在尋求幫助的時(shí)候，就缺乏必要的支持，就會(huì )造成自己工作績(jì)效的降低，在同事中的認可度下降，最終因不能很好與同事合作，工作業(yè)績(jì)低下而被組織遺棄。
處理人際關(guān)系的方法
1. 尊重并適應組織環(huán)境，比如領(lǐng)導風(fēng)格，公司文化，管理理念等。每個(gè)組織有其鮮明的個(gè)性特點(diǎn)，在長(cháng)時(shí)間的磨合過(guò)程中漸漸形成穩定的風(fēng)格，是眾多員工性格趨同的作用，代表著(zhù)大多數員工的性格特點(diǎn)，有的是以領(lǐng)導人的性格特點(diǎn)為主，可以稱(chēng)之為組織的性格，所以要想獲得領(lǐng)導與同事的認可，就必須首先弄清楚組織的風(fēng)格，并根據組織的風(fēng)格不斷調整自己的脾氣習性，與之相適應，慢慢融入進(jìn)去，找到和諧的感覺(jué)。否則，一貫專(zhuān)橫獨行，堅持自我的話(huà)，一般很難以融入組織，難以被認同的，也因此無(wú)法很好地與同事進(jìn)行合作，難以獲得更多的工作機會(huì )，建立良好的人際關(guān)系就無(wú)從談起。所以對組織性格的認知和認同非常重要。
2. 清醒的人際關(guān)系觀(guān)。要對人際關(guān)系的重要性有一個(gè)清醒的認識，有意識地培養自己的人際關(guān)系，將之融入日常的工作交往中，為人際關(guān)系的不斷改進(jìn)而持續努力。將人際關(guān)系的處理當作工作的一部分，大處著(zhù)眼，小處著(zhù)手。
3. 注意細節。人際關(guān)系的處理有時(shí)非常微妙，稍不留神就可能前功盡棄，不可收拾。從自己的言行舉止入手，用誠實(shí)的態(tài)度、合作的精神感染與自己接觸的每一個(gè)人，不怕麻煩，將細節的處理運用到人際交往的每一個(gè)環(huán)節，促成人際關(guān)系處理的良性發(fā)展，并不斷鞏固提高。
4. 培養親和力。親和力對一個(gè)人的人際交往至關(guān)重要，這也就是那些在各方面并不出色，卻擁有眾多朋友的一個(gè)重要原因。一個(gè)沒(méi)有親和力的人，人們是不愿意和她交往的，甚至躲避疏遠。親和力要求對人友善，讓人感覺(jué)親切和諧。所以我們在工作交往當中一定要注意自己的處事方法，不管身處何位，對人友善，對人尊重都是必須的。反之，那些不友善，動(dòng)則訓斥貶低別人的人會(huì )慢慢體會(huì )到這種態(tài)度帶來(lái)的惡果，沒(méi)有人愿意和這樣的人交往，也不會(huì )有人很好配合這種人的工作。千萬(wàn)不要當一個(gè)沒(méi)有合作關(guān)系的員工，沒(méi)有合作關(guān)系意味著(zhù)工作范圍的縮小，成績(jì)的降低，意味著(zhù)失業(yè)在即。
5. 主動(dòng)性很必要。工作當中人際關(guān)系的建立過(guò)程就像是銷(xiāo)售員工推銷(xiāo)產(chǎn)品，開(kāi)拓市場(chǎng)一樣，不主動(dòng)出擊，沒(méi)有人會(huì )買(mǎi)你的人際關(guān)系。我們要做的工作就是，主動(dòng)出擊，把我們很好地推銷(xiāo)給同事，求得同事的信任和認可，把我們的人際關(guān)系賣(mài)給他們，同時(shí)，這個(gè)過(guò)程也是相互的，它是雙方互動(dòng)的結果，我們在推銷(xiāo)自我的同時(shí)，也要充分運用影響力的技巧，用自己的誠實(shí)和熱忱換取對方的誠實(shí)和熱忱，這樣我們就建立了基本的人際關(guān)系。隨著(zhù)時(shí)間的推移，接觸增多，接觸面廣，自然人際關(guān)系的網(wǎng)狀結構就形成了。
6. 注意自我修養和自我提高。在要求別人做事情之前，先問(wèn)問(wèn)自己是否能做到，千萬(wàn)不要忽視別人的感受，而一味以自我為中心。所以自我角色認知在人際交往中也顯得尤為重要。在正確認識自己的前提下，才能正確理解別人的感受，才能達到行動(dòng)上的一致，達到和諧統一。任何單方感受都不足以應付復雜的人際交往，必要的換位思考和自我認知、自我反省不可缺少。
7. 把握好交往的原則。人際交往應以誠信為原則，以工作為中心，而不能僅僅為人際關(guān)系而人際關(guān)系。沒(méi)有誠信的人際關(guān)系沒(méi)有穩定的基礎，經(jīng)不起風(fēng)浪，不以工作為中心，就不能把人際關(guān)系與工作績(jì)效有效結合起來(lái)，容易產(chǎn)生拉關(guān)系、搞幫派的感覺(jué)，這種人際關(guān)系在現代化的組織里是沒(méi)有市場(chǎng)的。沒(méi)有過(guò)硬的本領(lǐng)和令人信服的工作業(yè)績(jì)，與領(lǐng)導的關(guān)系再好，也只能得點(diǎn)小恩小惠，關(guān)鍵時(shí)候這種關(guān)系抗不住，能力社會(huì )還是多點(diǎn)能力、多點(diǎn)成績(jì)?yōu)楹谩?/p>
人際關(guān)系在工作當中的地位顯得越來(lái)越重要，如何把握和處理好人際關(guān)系顯示了一個(gè)人的綜合能力。人際關(guān)系處理得好，就會(huì )推動(dòng)工作的進(jìn)展;處理不好，就會(huì )使自己陷入被動(dòng)局面。作為新經(jīng)濟時(shí)代的從業(yè)者，必須把人際關(guān)系提到一定的高度，充分重視并有意識培養人際關(guān)系處理技巧，不斷積累經(jīng)驗，總結教訓，獲得素質(zhì)的提升和人際關(guān)系的改善，更快更好地發(fā)展自我，超越自我。
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