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應屆畢業(yè)生與企業(yè)的職場(chǎng)“雙行線(xiàn)”
大學(xué)生求職難，原因出在哪里？應屆畢業(yè)生在求職時(shí)，與市場(chǎng)和企業(yè)的實(shí)際需求之間，有沒(méi)有出現脫節？脫節在哪里？前程無(wú)憂(yōu)的《2006全國畢業(yè)生就業(yè)調查報告》，揭開(kāi)大學(xué)生就業(yè)狀況的事實(shí)。
調查樣本：本次調查，采用網(wǎng)上問(wèn)卷和個(gè)人訪(fǎng)問(wèn)的形式，共調查全國27個(gè)省、直轄市和自治區40所全國重點(diǎn)大學(xué)的應屆畢業(yè)生58665名，訪(fǎng)問(wèn)5800家聘用2005年應屆大學(xué)畢業(yè)生的企業(yè)，涉及33個(gè)大行業(yè)。
求職應屆生走向“分岔口”
據調查，應屆畢業(yè)生找工作時(shí)，求職方向與市場(chǎng)、企業(yè)實(shí)際需求之間出現嚴重脫節，尤其是在工作行業(yè)、工作崗位和工作區域等方面。
[工作行業(yè)]
畢業(yè)生期望前五位：通訊電信、金融證券、計算機、互聯(lián)網(wǎng)和貿易
行業(yè)需求前五位：計算機、電子技術(shù)、快速消費品、生物制藥和房地產(chǎn)
計劃招聘畢業(yè)生最多的五大行業(yè)分別是計算機、電子技術(shù)、快速消費品、生物制藥和房地產(chǎn)，需要人數38600-39500個(gè)，僅青島啤酒股份一家就計劃招聘1000名畢業(yè)生。
而畢業(yè)生愿意投身的前五大行業(yè)依次為通訊電信、金融證券、計算機、互聯(lián)網(wǎng)和貿易。但是根據《前程無(wú)憂(yōu)2006薪酬報告》，中國通訊電信行業(yè)傳統的固網(wǎng)運營(yíng)人才比重已經(jīng)偏高，新興的3G、NGN、IPTV等方面的技術(shù)人才稀缺，應屆畢業(yè)生在企業(yè)中主要從事技術(shù)研發(fā)。由于高校畢業(yè)生目前在學(xué)校學(xué)習的都是基礎知識，特別是電子、通訊專(zhuān)業(yè)的學(xué)生接觸的大都只是零部件，企業(yè)更愿意招聘碩士和博士畢業(yè)生，除在3G商用領(lǐng)域已取得優(yōu)勢的中興通訊外，整個(gè)行業(yè)的招聘規模和收入增長(cháng)都在收縮�！懂厴I(yè)生就業(yè)調查》顯示，通訊電信行業(yè)的人才數量需求位列13位。金融證券人才一直是人才市場(chǎng)的熱門(mén)，隨著(zhù)中國入世后準入門(mén)檻逐漸降低，敏感領(lǐng)域漸次開(kāi)放，金融行業(yè)人才需求和待遇更是水漲船高。但是“進(jìn)銀行太難了”，《畢業(yè)生就業(yè)調查》顯示，金融證券行業(yè)的人才數量需求位列29位。相反，需求旺盛的快速消費品在“畢業(yè)生愿意從事的行業(yè)”排名中列14，生物制藥行業(yè)排名列19位。
針對以上的狀況，對于能否找到滿(mǎn)意的應屆畢業(yè)生，有超過(guò)60%的企業(yè)的人事經(jīng)理對2006年能否招募到適合的應屆畢業(yè)生表示“不敢樂(lè )觀(guān)”，如果找不到合適的畢業(yè)生，35%的企業(yè)則表示“虛位以待，職位長(cháng)期有效”。
[工作崗位]
畢業(yè)生：多數學(xué)生不愿從事銷(xiāo)售
企業(yè)：銷(xiāo)售人才最缺
調查發(fā)現，企業(yè)最缺銷(xiāo)售人才，其次是技術(shù)研發(fā)和應用，再次是生產(chǎn)制造和工程、工藝設計和市場(chǎng)廣告等方面的人才。在調查的企業(yè)中，有近82%的企業(yè)有意讓畢業(yè)生做銷(xiāo)售工作；其中，需求人數500、1000人的企業(yè)主要提供銷(xiāo)售職位。批發(fā)零售、保險、生物制藥和房地產(chǎn)行業(yè)最缺銷(xiāo)售人才。
但是畢業(yè)生愿意從事的工作，前五位分別是技術(shù)研發(fā)、市場(chǎng)廣告、人力資源管理、貿易采購和行政后勤，雖然愿意從事銷(xiāo)售的人數排在了第8位，但與企業(yè)實(shí)際需求相比，實(shí)在是相差太大。
調查分析，很多畢業(yè)生認為銷(xiāo)售工作要看人臉色，剛畢業(yè)沒(méi)有社會(huì )關(guān)系和銷(xiāo)售渠道，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)做不好，往往累得半死還賺不到錢(qián)。也有學(xué)生認為，做銷(xiāo)售技術(shù)含量低，不穩定也不體面。有意思的是不少學(xué)生愿意從事外貿工作，認為它和一般銷(xiāo)售不同，不僅收入可以較快提高，還可以接觸到國際公司，對自己的職業(yè)發(fā)展很有利。
前程無(wú)憂(yōu)的總裁甄榮輝認為，“實(shí)際上，沒(méi)有比銷(xiāo)售工作更能培養人的意志品質(zhì)和溝通交往能力了，銷(xiāo)售可以讓人迅速成熟起來(lái)，積累自己的人際資源，應對各種變化。如果他表現出色，企業(yè)才會(huì )把更重要的職責交給他�！�
[工作區域]
畢業(yè)生：求職“扎堆”京滬粵
企業(yè)：全國招聘遍地開(kāi)花
調查顯示，上海、北京和廣東成為2006應屆畢業(yè)生最愿意工作的地區。這一結果與上海、北京和廣東的校園招聘會(huì )相吻合。2005年，在上海等市各知名高校，一天七八場(chǎng)招聘會(huì )絕非少見(jiàn)，企業(yè)租借會(huì )場(chǎng)不提早一個(gè)月根本借不到，但是學(xué)生的反應卻大相徑庭。外地企業(yè)在上海、北京和廣東舉辦的招聘會(huì )有50%的“上座率”已實(shí)屬難得。比如一家南方的房地產(chǎn)企業(yè)在武漢一所大學(xué)舉行校園招聘會(huì )，1000人的會(huì )場(chǎng)擠了2000多名畢業(yè)生，而在上海某所高校300人的場(chǎng)地只有100名聽(tīng)眾，許多學(xué)生聽(tīng)說(shuō)企業(yè)不提供上海的職位，即轉身離場(chǎng)。
但是受訪(fǎng)的2900家總部在上海、北京和廣東的企業(yè)中，1191家企業(yè)有意選聘應屆畢業(yè)生去外省市工作，比例達53.7%，不少內地企業(yè)也想招聘來(lái)自上海、北京和廣東高校的畢業(yè)生。
大學(xué)畢業(yè)生在上海、北京和廣東的工作機會(huì )爭奪將非常慘烈。有不少內地大學(xué)的應屆畢業(yè)生已耗費數千元買(mǎi)飛機票到三地找工作，而找到工作后為了生存、住宿，以及適應當地生活習慣還要花費更高成本。而在內地，部分崗位無(wú)人問(wèn)津的現象卻時(shí)而發(fā)生。
應聘與企業(yè)出現些許“裂痕”
應聘的過(guò)程中，畢業(yè)生們在求職前做的各種準備工作沒(méi)有白費，他們對應聘的途徑、簡(jiǎn)歷篩選的認識、對面試目的的看法，與企業(yè)的觀(guān)點(diǎn)逐漸趨于吻合，不過(guò)，兩者之間仍存在些許“裂痕”。
[應聘途徑]
同：均信任校園招聘會(huì )
異：畢業(yè)生對校園招聘會(huì )的態(tài)度冷熱不一
《畢業(yè)生就業(yè)調查》顯示，參加校園招聘會(huì )、瀏覽工作網(wǎng)站和搜索目標企業(yè)是畢業(yè)生獲取招聘信息最常用的三大渠道，但是畢業(yè)生對在校舉行企業(yè)招聘會(huì )的態(tài)度冷熱不一，即使是跨國的、知名的大企業(yè)，學(xué)生也未必一貫捧場(chǎng)。
從40所全國重點(diǎn)高校調查發(fā)現，今屆進(jìn)校的企業(yè)數量普遍超過(guò)上屆，盡管很多高校組織集中的展位式的招聘會(huì )，但是更多企業(yè)愿意舉辦自己的單場(chǎng)招聘說(shuō)明。企業(yè)耗資不菲，想出各種花樣舉辦校園招聘會(huì )，但招聘會(huì )冷場(chǎng)現象還是時(shí)有發(fā)生，其中不乏一些財富500強企業(yè)。學(xué)生表示招聘會(huì )企業(yè)“做秀”成分明顯大于招聘實(shí)質(zhì)，此外由于不少企業(yè)在招聘會(huì )前已通過(guò)網(wǎng)站發(fā)布相關(guān)信息，接收了學(xué)生簡(jiǎn)歷，并已擬定筆試或面試名單，一些學(xué)生覺(jué)得聽(tīng)不聽(tīng)企業(yè)介紹不影響求職效果。更重要的是，招聘會(huì )一場(chǎng)接一場(chǎng)，信息來(lái)不及消化，許多學(xué)生這場(chǎng)聽(tīng)十分鐘，那場(chǎng)到五分鐘，以致于出現招聘會(huì )開(kāi)場(chǎng)人少，結束收簡(jiǎn)歷時(shí)人多；說(shuō)明會(huì )人少，筆試面試時(shí)人多等倒掛現象。
但調查也顯示，畢業(yè)生求職時(shí)會(huì )優(yōu)先考慮“在校園開(kāi)招聘會(huì )的企業(yè)”，認為這樣的企業(yè)通常待遇不錯，有針對畢業(yè)生較好的培訓和發(fā)展機會(huì )。這一相互矛盾的結果可以想象明年到學(xué)校舉辦校園招聘會(huì )的企業(yè)會(huì )更多。
[簡(jiǎn)歷篩選]
同：均看重專(zhuān)業(yè)和實(shí)習經(jīng)驗
異：畢業(yè)生簡(jiǎn)歷普遍冗長(cháng)
對簡(jiǎn)歷篩選和面試考核的側重，參加調查的畢業(yè)生和受訪(fǎng)企業(yè)的回答幾乎是一樣的。這一結果顯示，畢業(yè)生求職并非缺乏簡(jiǎn)歷和面試的技巧，至少它不構成“找工作難”的主要原因。調查顯示，企業(yè)篩選簡(jiǎn)歷主要考慮“專(zhuān)業(yè)是否對口”，其次考慮“實(shí)習經(jīng)驗是否對口”，再次是“學(xué)校知名度”，畢業(yè)生的回答從內容到重要性的排序完全一致。
企業(yè)認為，學(xué)生簡(jiǎn)歷普遍內容冗長(cháng)，無(wú)關(guān)聯(lián)信息較多。套用時(shí)下流行的詞匯，畢業(yè)生的簡(jiǎn)歷先要經(jīng)過(guò)“海選”，長(cháng)篇幅的簡(jiǎn)歷很難過(guò)得了這一關(guān)。此外，如果簡(jiǎn)歷中出現拼寫(xiě)、語(yǔ)法錯誤和措辭不當，把企業(yè)、收件人和職位名寫(xiě)錯，將直接導致應聘的學(xué)生失去下一輪的機會(huì )。
[面試]
同：均認為考察候選人專(zhuān)業(yè)能力
異：畢業(yè)生對信息真實(shí)度認識不足
企業(yè)面試的目的首先是“在簡(jiǎn)歷基礎上，進(jìn)一步了解和評估候選人的專(zhuān)業(yè)能力”，其次是“確認簡(jiǎn)歷中的信息是否屬實(shí)”，再次“判斷候選人是否和企業(yè)文化相符合”。畢業(yè)生的認識和企業(yè)的看法大致相同。
不同之處在于，畢業(yè)生對信息真實(shí)的重要性認識不足，認為相對于此，企業(yè)更想在面試中了解候選人“簡(jiǎn)歷描述之外的技能專(zhuān)長(cháng)”，這一觀(guān)點(diǎn)可能解釋了為什么企業(yè)認為，畢業(yè)生在面試中最大的失誤是夸大自己的能力，與簡(jiǎn)歷反映出的個(gè)人專(zhuān)長(cháng)和素質(zhì)不符合，此外候選人的答非所問(wèn)、穿戴不當和遲到也是面試中不能容忍的失誤。
事實(shí)上，企業(yè)認為畢業(yè)生最缺乏“工作責任感和吃苦耐勞的品質(zhì)”，其次畢業(yè)生“適應企業(yè)潛規則能力”需要提高，再次是“自覺(jué)和自我約束”能力不足。62.5%的受訪(fǎng)企業(yè)評價(jià)2005畢業(yè)生在企業(yè)的表現一般，尚處于適應期；21.9%的企業(yè)對畢業(yè)生的能力和工作表現感到滿(mǎn)意；13.9%的企業(yè)對學(xué)生的表現不滿(mǎn)意，意見(jiàn)集中在“工作不踏實(shí)”“只看收入高低”。有7.3%的企業(yè)已發(fā)生畢業(yè)生離職情況。
薪酬期望值遭遇“寒冬”
面對市場(chǎng)上畢業(yè)生求職難的現實(shí)狀況，畢業(yè)生們對薪酬的期望值一降再降，越來(lái)越趨于實(shí)際，但與企業(yè)實(shí)際提供的薪酬之間仍有一定距離。
應屆生：2000元是收入敏感點(diǎn)
全國范圍，畢業(yè)生對于收入的預期以1001元-2000元者居多，占參加調查學(xué)生總數的35.1%，2000元是畢業(yè)生收入的敏感點(diǎn)。60.5%的上海、北京和廣州高校畢業(yè)生表示不會(huì )考慮月薪低于1500元的工作，其他地區畢業(yè)生求職的收入底限多數設在1000元，低于這個(gè)報酬則寧可在家。
據調查，畢業(yè)生隊工資和福利的態(tài)度也更加理性，在求職時(shí)他們首先著(zhù)眼發(fā)展比較快的行業(yè)和企業(yè)，認為“會(huì )有比較多的空缺職位，提供較大的個(gè)人發(fā)揮空間”，求職也相對容易些。
工資和福利待遇其次，而以往被畢業(yè)生看重的企業(yè)知名度和影響力的考慮被放在了第五位。
有11.7%的畢業(yè)生希望畢業(yè)后首份工作月收入超過(guò)5000元。上海、北京、廣東和江蘇畢業(yè)生的收入意愿集中在月薪2001-5000元，特別是北京和廣東，希望月收入在3000元以上5000元以下的畢業(yè)生人數超過(guò)了選擇月薪在2001-3000元的人數。從調查來(lái)看，大學(xué)生期望和企業(yè)支付之間還是有不小差距，2006畢業(yè)生月收入超過(guò)5000元的期望多半不能實(shí)現。
企業(yè)：5000元以上只有1.8%
調查顯示，提供應屆畢業(yè)生平均月薪1001-2000元的占企業(yè)總數的55.2%，近三分之一的企業(yè)給付的薪資在2001-3000元，只有2.4%的企業(yè)提供畢業(yè)生的月收入超過(guò)5000元，但是城市差異很大。上海、北京和廣州2005畢業(yè)生的收入水平四成以上在2001-3000元，北京的畢業(yè)生收入最高，而深圳的畢業(yè)生收入差異最大。畢業(yè)生的期望收入和企業(yè)給付薪資最大矛盾在5000元以上月收入段。
調查還發(fā)現，和畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識關(guān)聯(lián)度高的技術(shù)、生產(chǎn)和設計等職能薪酬水平較高，主要處于2001-3000元。
在上海、北京、廣州和深圳等地，營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)職能的收入超過(guò)了行政人事職能，并且行政人事職能沒(méi)有超過(guò)月薪5000元的個(gè)例。
從外資企業(yè)（含合資）和民營(yíng)企業(yè)的薪酬比較顯示，兩者提供畢業(yè)生的薪資差異并不明顯。行業(yè)和職能不同導致的收入差異遠大于資本屬性的不同。在民營(yíng)經(jīng)濟比較活躍的科技、生物醫藥和房地產(chǎn)行業(yè)，民營(yíng)企業(yè)提供的薪酬甚至超過(guò)外資企業(yè)的給付水平。
培訓要發(fā)展還得靠自己
企業(yè)：入職培訓和企業(yè)文化培訓最多
對畢業(yè)生頗為看重的有針對的培訓，82.3%的企業(yè)給予肯定的回答，其中還有一部分企業(yè)提供大學(xué)生海外的長(cháng)短期培訓。只有不到507家企業(yè)稱(chēng)“沒(méi)有具體計劃，放手讓畢業(yè)生工作，在工作中獲取經(jīng)驗”。
從培訓的內容來(lái)看，企業(yè)最多的是入職培訓和企業(yè)文化方面的培訓（如戶(hù)外拓展）等，比如遠大空調有限公司有自己專(zhuān)業(yè)的管理學(xué)院，培訓內容為企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、社交禮儀等，畢業(yè)生帶薪接受培訓，必須經(jīng)過(guò)培訓答辯后方可上崗。崗位技能培訓也較為普遍，有17%的企業(yè)要求畢業(yè)生接受崗位需要的生產(chǎn)、技術(shù)和管理等方面的培訓，方式包括專(zhuān)職講師授課、到生產(chǎn)一線(xiàn)和導師帶教等。比如普萊克斯中國投資有限公司提供畢業(yè)生通用的6sigma管理的培訓；珠海泰科電子有限公司設立“專(zhuān)才培訓”計劃。
畢業(yè)生：自我發(fā)展還得靠自己
調查發(fā)現，企業(yè)提供的培訓僅限于企業(yè)管理和職位的最基本要求。而應屆生進(jìn)入企業(yè)之后，環(huán)境適應和專(zhuān)業(yè)知識等方面的更新，更多還是要依靠畢業(yè)生自己的努力。
人才市場(chǎng)未來(lái)長(cháng)期的方向是，有新知識、高技能和良好品質(zhì)的人才得到用人方的青睞，而非“大學(xué)生”的身份。大學(xué)生需要以這種認識盡早規劃自己的職業(yè)，并且使自己處于不斷學(xué)習中，讓自己在職場(chǎng)中成熟起來(lái)，提高和保持自己在職場(chǎng)的競爭優(yōu)勢。
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