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一個(gè)牛仔的創(chuàng )業(yè)成功故事
當我剛開(kāi)始創(chuàng )辦自己的電話(huà)通訊公司的時(shí)候,我就深知我必須找一些有經(jīng)驗的推銷(xiāo)員來(lái)幫助我拓展業(yè)務(wù)。于是,我打出了招聘廣告,希望藉此能招到合格的推銷(xiāo)員。沒(méi)過(guò)多久,就有許多人前來(lái)應聘。而我則開(kāi)始對他們進(jìn)行嚴格的面試。我理想中的推銷(xiāo)員是那種具有一定從事電話(huà)通訊銷(xiāo)售工作經(jīng)驗、熟悉本地市場(chǎng)、對各種類(lèi)型的電話(huà)通訊系統都了如指掌并且具有職業(yè)風(fēng)度和敬業(yè)精神的人。因為我幾乎沒(méi)有時(shí)間來(lái)培訓新人,所以在選擇推銷(xiāo)員的過(guò)程中,我特別注重的一點(diǎn)就是被我雇用的推銷(xiāo)員必須能夠立即進(jìn)入角色。推銷(xiāo)人員的面試是一個(gè)非常無(wú)聊且令人厭煩的過(guò)程,一天下來(lái)累得精疲力盡,如果再遇不到理想的人選,更加令人沮喪。那天,正當我心灰意冷的時(shí)候,一個(gè)牛仔走進(jìn)了我的辦公室。之所以說(shuō)他是個(gè)牛仔,是因為他的穿著(zhù)打扮給我留下的印象。他穿一條燈芯絨褲子和一件與之極不相稱(chēng)的燈芯絨夾克,夾克里面是一件短袖按扣式的襯衣,脖子上系一條領(lǐng)帶,而胸前的領(lǐng)帶結竟然打得比我的拳頭還大。他腳上著(zhù)一雙牛仔靴,頭上則戴一頂大紅的牛仔帽。如果你也見(jiàn)到他這副模樣,我相信你一定能想像得出我當時(shí)的想法,“哦,上帝,他可不是我理想中的雇員!”
這時(shí),他在我辦公桌前坐了下來(lái),摘下帽子,對我說(shuō)道:“先生,我真的非常希望能夠在電話(huà)通訊這項買(mǎi)賣(mài)中獲得成功的機會(huì )!钡拇_,他確實(shí)就是這么說(shuō)的:買(mǎi)賣(mài)。
注視著(zhù)坐在我面前的這個(gè)牛仔,我竭力想找到一個(gè)恰當的理由,可以委婉地告訴他他根本就不是我理想中的人選。于是,我開(kāi)始詢(xún)問(wèn)他的背景。他說(shuō)他具有俄克拉荷馬州州立大學(xué)農業(yè)學(xué)系的學(xué)位,在過(guò)去幾年的暑假里,他都在俄克拉荷馬州的巴特而斯維爾的一個(gè)農場(chǎng)里工作。他宣稱(chēng)那種工作已經(jīng)結束了,現在,他所想的就是在“做買(mǎi)賣(mài)”上獲得成功,他非常希望能夠“獲得一個(gè)機會(huì )”。
就這樣,我們繼續往下聊。通過(guò)交談,我發(fā)現他談話(huà)的重點(diǎn)始終集中在“成功”以及他將如何“獲得一個(gè)機會(huì )”這兩個(gè)方面。因此,我決定給他一個(gè)嘗試的機會(huì )。我告訴他說(shuō),在未來(lái)兩天里,我會(huì )和他在一起,并且會(huì )教他我認為他在推銷(xiāo)某種小型電話(huà)系統的過(guò)程中必須具備的所有知識。而在這兩天結束之后,一切都得靠他自己去努力了。聽(tīng)完我的介紹之后,他問(wèn)我我認為他會(huì )掙多少錢(qián)。
我對他說(shuō):“從你的外表以及你目前所掌握的知識來(lái)看,我認為你最多一個(gè)月可以?huà)甑?000美元!苯又(zhù),我又詳細向他作了解釋。我說(shuō),他將要推銷(xiāo)的那種小型電話(huà)系統的傭金每套大約是250美元。如果他每個(gè)月拜訪(fǎng)100位潛在用戶(hù),那么他就有可能會(huì )銷(xiāo)售出4套那種小型電話(huà)系統,那也就意味著(zhù)他可以?huà)甑?000美元。而我所給予他的只有銷(xiāo)售傭金,沒(méi)有底薪。
他說(shuō)那聽(tīng)起來(lái)真是不錯,因為他在農場(chǎng)里工作的時(shí)候每月最多只能掙到400美元,他一直都希望能夠掙到更多的錢(qián),F在,機會(huì )來(lái)了,他已經(jīng)作好了準備。
第二天早上,我就開(kāi)始填鴨式地把做電話(huà)通訊這項“買(mǎi)賣(mài)”所需要的知識盡可能多地塞進(jìn)這個(gè)沒(méi)有任何商業(yè)經(jīng)驗、對電話(huà)通訊業(yè)一無(wú)所知且沒(méi)有任何銷(xiāo)售經(jīng)驗的22歲牛仔的腦子里。說(shuō)實(shí)在的,他看起來(lái)一點(diǎn)兒也不像是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的電話(huà)通訊業(yè)務(wù)的推銷(xiāo)員。除了一點(diǎn)之外,他根本就不具備我理想中的專(zhuān)業(yè)推銷(xiāo)人員的任何一個(gè)方面的素質(zhì)。而那一點(diǎn)就是:他是那么地渴望成功、憧憬成功,而且那種渴望及憧憬已經(jīng)到了令人難以置信的地步了。
兩天的培訓結束后,牛仔(當時(shí)我就是這么稱(chēng)呼他的,現在也依然如此)走進(jìn)了他的小辦公室。然后,他拿出一張紙,在上面寫(xiě)下了四句話(huà):
1、我會(huì )成為一個(gè)成功的商人。
2、我每個(gè)月都要拜訪(fǎng)100位客戶(hù)。
3、我每個(gè)月都要賣(mài)出4套電話(huà)系統。
4、我每個(gè)月都要掙1000美元。
寫(xiě)好之后,他把那張紙貼在他辦公桌對面的那面墻上,接著(zhù),就立即投入到工作中去了。
在他第一個(gè)月工作結束的時(shí)候,他賣(mài)出去的電話(huà)系統并不僅僅是4套。因為,在他成為一名推銷(xiāo)員的前10天里,他就賣(mài)出了7套電話(huà)系統。而在他工作的第一年結束時(shí),這位牛仔掙得的傭金可不是只有12000美元,而是超過(guò)了60000美元。
他確實(shí)是一個(gè)令人感到驚異的人。記得有一天,他拿著(zhù)一份購貨合同和一套電話(huà)系統的銷(xiāo)售款走進(jìn)我的辦公室。于是,我帶著(zhù)好奇問(wèn)他是如何銷(xiāo)售出這套電話(huà)系統的。他說(shuō):“我只是告訴她說(shuō),‘夫人,即使這套電話(huà)系統只具有響鈴以及接聽(tīng)的功能,它也比您現在使用的那套要漂亮得多啊。'就這樣,她就把它買(mǎi)下了!
當時(shí),那位女士簽了一張支票全額付款給他。但是,牛仔并不確定我會(huì )收支票,所以,他就開(kāi)車(chē)帶著(zhù)她到銀行去取現金,然后讓她用現金支付貨款!袄,怎么樣,我做得棒不棒?”他一邊說(shuō)著(zhù),一邊把那1000美元現金遞給我。
我不得不肯定地說(shuō),他確實(shí)做得棒極了!
三年后,他擁有了我公司的一半股份。而到了第四年的年底,他又擁有了另外三家公司。就在那時(shí),我們分開(kāi)了,不再是生意上的合伙人了。他已經(jīng)不像初來(lái)我公司應聘時(shí)那樣寒酸了。如今的他,開(kāi)著(zhù)一輛價(jià)值32000美元的黑色敞篷小型載貨卡車(chē),身上則穿著(zhù)600美元一套的牛仔服,腳上穿著(zhù)500美元一雙的牛仔靴,手上還戴著(zhù)一枚3克拉的馬蹄形鉆戒—他已然是一名成功的商人了。
那么,究竟是什么原因使得牛仔獲得了如此巨大的成功呢?是因為他是一個(gè)工作努力的人嗎?那只是一個(gè)積極的因素。是因為他比別人更聰明嗎?不,絕對不是。因為剛開(kāi)始的時(shí)候,他對電話(huà)通訊產(chǎn)業(yè)幾乎一竅不通。那究竟是什么原因呢?我想,那是因為他深知年輕人要獲得成功必須遵守下面這樣一些成功法則的緣故吧。
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