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hr如何清楚他們跳槽的真實(shí)原因？
跳槽一直是個(gè)熱門(mén)話(huà)題，對hr和非hr都如此。
跳槽的目的是越跳越高，何以有的人越跳越糟？據權威研究表明，有46.8％的跳槽屬于越跳越糟。越跳越糟，雖然是跳槽者自己的損失。但是，如果他是公司的核心員工，給公司帶來(lái)的損失也是重大的。如何讓“越跳越糟”的核心員工盡早清楚自己是“越跳越糟”，并放棄跳槽。hr，在他們跳槽前一定要清楚他們真實(shí)的跳槽原因。
讓我們先對員工跳槽的前兆作一些分析，除非這些人老奸巨滑，老謀深算，否則總會(huì )有一些跡象。
跡象一：頻繁請假
如果這個(gè)人一向遵守勞動(dòng)紀律，從不輕易請假而現在突然開(kāi)始頻繁請假，恐怕就要考慮此人是否準備跳槽，請假無(wú)非是去聯(lián)系新單位，或做一些應聘準備。還可能是處理私事，既然準備跳槽，就再也用不著(zhù)象以往那樣積極表現了。
跡象二：對工作熱情明顯減少
和以往相比，工作勁頭和工作效益大打折扣，是一種應付差使，雖然許多人心里告誡自己要站好最后一班崗，而實(shí)際上卻已心不在焉，也許熱情已跑到即將上任的新崗位上。
跡象三：開(kāi)始整理文件和私人物品
辦公桌面前所未有地混亂或整潔，并陸續用一些手提袋將自己的東西分批拿回家，到時(shí)一走了之，輕裝而撤。
跡象四：和周?chē)说年P(guān)系不再象以前那樣
拍領(lǐng)導的馬屁時(shí)也表現出一種“自尊”；喜歡傳閑話(huà)、打小報告的開(kāi)始“自律”；熱心“公益”活動(dòng)的人也不再亂摻和；即使以前為了搞好同事關(guān)系搶著(zhù)打開(kāi)水倒茶的現在也罷了工……絕不是這些人懂得做人，成熟了，而是他們馬上要離開(kāi)這里，用不著(zhù)再讓自己受委屈；在接電話(huà)時(shí)語(yǔ)言已開(kāi)始暖昧，甚至會(huì )神神秘秘，往往會(huì )說(shuō)“到時(shí)再說(shuō)吧”！
諸如此類(lèi)，說(shuō)明此人已“身在曹營(yíng)心在漢”了，只等這月工資發(fā)下來(lái)。
但是，即使我們所猜測的以上種種跳槽跡象是正確的，也確實(shí)有人要跳槽，又能如何呢？頂多嚴加注意預防此人在業(yè)務(wù)、債務(wù)方面造成什么遺留問(wèn)題；再有就是有了心理準備不至于收到辭職報告便傻呼呼地說(shuō)，我們正要重用和提拔你，你怎么就……就象某些被辭退的人正準備雄心勃勃盡力，卻接到人事部的辭退令如出一轍。
——如果不清楚某個(gè)員工跳槽的原因，說(shuō)明hr并不清楚這位員工究竟在自己的工作中希望收獲什么，也不清楚在現有的工作他收獲到了沒(méi)有。跳槽，其實(shí)就是他換一個(gè)地方去收獲自己在這里想要卻沒(méi)有得到的東西。假如，他在這里已經(jīng)收獲了，他是不會(huì )跳槽的。作為hr，不僅要知道員工能干什么，更要知道他們?yōu)槭裁炊�。他們能干的力量藏在他們�(yōu)槭裁炊傻脑竿小?/font>
作為hr經(jīng)理，即使我知道高層主管跳槽的原因，我也無(wú)能為力。因為，對于跳槽，他們是深思熟慮，我只能望洋興嘆。在這種情況下，我還能做些什么呢？
——當個(gè)人的力量超過(guò)組織的力量時(shí)，組織就面臨分裂。高層跳槽而老板望洋興嘆，跳槽者是以跳槽向老板示威。表達的意思就是，這個(gè)公司沒(méi)有我不行。如果，跳槽者認為自己離開(kāi)這個(gè)組織不行，他們會(huì )跳槽嗎？公司建設，不能過(guò)分強調個(gè)人的價(jià)值。否則，高層跳槽或者組織分裂只是時(shí)間問(wèn)題。
公司從初創(chuàng )進(jìn)入了快速成長(cháng)期后，過(guò)去一同打天下的老臣，管理能力和素質(zhì)已經(jīng)不能再適應管理需要。但是，他們卻占據中高級的管理職位。為了適應公司的發(fā)展需要，老板讓我想引進(jìn)管理人才。但我又怕得罪和虧對這些出生入死的老臣，甚至背上“忘恩負義”的罵名。怎樣才能引進(jìn)新人換掉老臣，而減少老臣的不滿(mǎn)和外界的誤解？
——在公司制度建設上，“讓賢”是非常重要的內容�！白屬t”是美德，讓“讓賢”者受到尊重是解決新老更替的根本辦法。
當獵頭悄然逼近本公司的高級主管時(shí)，我感到一種防不勝防的危機和恐懼。如果出現這種情況，我該采取什么對策呢？
——獵頭是幫助老板提高“預防跳槽”意識的，而“預防跳槽”是一個(gè)系統的管理工作。老板只要警惕跳槽，并牢牢地緊夯這個(gè)弦，是預防跳槽的基礎。等獵頭出現再來(lái)預防跳槽，神仙也沒(méi)有辦法。
作為hr經(jīng)理，您對這個(gè)話(huà)題有什么想法呢？
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