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預防應屆生跳槽
還有一個(gè)多月,大學(xué)應屆畢業(yè)生將進(jìn)入就業(yè)崗位。應屆畢業(yè)生的到來(lái),雖然給企事業(yè)單位帶來(lái)了新的知識觀(guān)念、增添了新的人力資源,但是,由于其缺乏職業(yè)生涯經(jīng)驗,在職業(yè)心理素質(zhì)上,隱含著(zhù)許多生存危機。事實(shí)上,企業(yè)新招收的大學(xué)應屆畢業(yè)生,在第一年內的流失率最高。跟蹤調查還發(fā)現:在走上職業(yè)生涯一年內迅疾“跳槽”的大學(xué)生,在5年當中平均還會(huì )發(fā)生3次“跳槽”。這些現象,也成為許多企業(yè)不敢招收應屆畢業(yè)生的重要原因。
上海本正企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司多年來(lái)的實(shí)證研究發(fā)現,———新畢業(yè)的大學(xué)生最容易對企業(yè)產(chǎn)生不滿(mǎn)情緒。其不滿(mǎn)情緒產(chǎn)生的三個(gè)高峰期是:
1、剛工作之時(shí)。主要原因:突然從無(wú)拘無(wú)束的學(xué)生狀態(tài),變?yōu)樘幪幨芄苁膯T工狀態(tài),感到非常不適應,進(jìn)而經(jīng)常違紀違規。
2、一、兩個(gè)月以后。主要原因是:他們初步了解了企業(yè)的運作狀況,開(kāi)始把企業(yè)的現實(shí)情況,與書(shū)本上的教條模式相對照,進(jìn)而產(chǎn)生了嚴重的不滿(mǎn),認為企業(yè)運作很不“規范”。
3、六個(gè)月至九個(gè)月之間。主要原因是:他們已掌握了基本的崗位技能,開(kāi)始瞧不起身邊的老同事,認為人人都不如己,進(jìn)而引起人際關(guān)系緊張。
調查研究表明,以上現象不僅在中國、在上海普遍存在,就是經(jīng)濟發(fā)達國家,初出茅廬的新大學(xué)生,也都存在類(lèi)似的心態(tài)、技能磨合期;無(wú)非,他們不會(huì )采用迅速“跳槽”的行為,來(lái)進(jìn)行自我調整;因為,在經(jīng)濟發(fā)達國家,面向大學(xué)應屆畢業(yè)生的職前培訓,做得細致而又全面。在中國,給新大學(xué)生“補”上就業(yè)培訓的任務(wù),就落在了企業(yè)身上。
針對應屆大學(xué)生職業(yè)生涯缺乏經(jīng)驗,沒(méi)有應對職業(yè)活動(dòng)的心理參照系數,或者說(shuō),其應對職業(yè)活動(dòng)的技能,是構建在書(shū)本、課堂等理論總結基礎上,與現實(shí)狀況存在較大的距離;因此,應采用“預防式管理”,瓦解、消除、降低他們產(chǎn)生失誤的心理基礎,宣介、引導、培養正確的從業(yè)觀(guān)念,從而降低其失誤發(fā)生的幾率。
具體方式是:座談宣導,或稱(chēng)“認知宣導”。座談宣導的形式,也比較適應未脫學(xué)生氣的新員工。
首先,在大學(xué)生剛進(jìn)企業(yè)之時(shí),就召集他們與企業(yè)的“老”大學(xué)生座談。座談的主旨是告訴他們:“剛工作時(shí)會(huì )感到非常難受,因為突然從無(wú)拘無(wú)束的學(xué)生狀態(tài),進(jìn)入了到處受約束的職員狀態(tài);所有的過(guò)來(lái)人都有這種感覺(jué)”。當他們知道自己的苦惱原來(lái)人人都經(jīng)歷過(guò)時(shí),他們的心理感受就會(huì )平靜許多。
然后,在他們工作一至兩個(gè)月之后,再召開(kāi)一次座談會(huì ),讓他們與有多家公司工作經(jīng)驗的人座談。座談的主旨是告訴他們:“現實(shí)生活當中的任何企業(yè),都會(huì )存在著(zhù)這樣、那樣的問(wèn)題;我們從報紙、雜志、書(shū)本上所了解的‘優(yōu)秀企業(yè)’案例,都是經(jīng)過(guò)人為的修飾、刪減、改造而成的;在現實(shí)生活當中,很難找到完全和書(shū)本模式相同的企業(yè)。另外,這些書(shū)本上的‘優(yōu)秀企業(yè)’之所以成為宣傳的典型,就是因為大多數企業(yè)無(wú)法和它做得一樣”。
最后,在他們工作六個(gè)月至九個(gè)月之間,再召開(kāi)一次座談會(huì ),讓他們與企業(yè)優(yōu)秀員工座談。座談會(huì )的主旨是告訴新大學(xué)生:“目前,雖然學(xué)習了很多的技能,但還只是一些皮毛,應該努力學(xué)習以掌握全面的本領(lǐng)。另外要強調搞好人際關(guān)系,強調團隊協(xié)作”。
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