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培訓準備工作的要點(diǎn)
教學(xué)培訓計劃的重要性
授課之前作好教學(xué)計劃的話(huà),會(huì )有下列的優(yōu)點(diǎn)。
1.對授課內容具有自信
講師的自信心影響教學(xué)的成功與失敗。而制作教學(xué)計劃的過(guò)程,教學(xué)內容或實(shí)例引用的檢查,資料的收集等過(guò)程都會(huì )使自信更加強。
2.在預定的時(shí)間內達到教育的目的
考慮內容和重點(diǎn)的組成,減少多余和不相關(guān)的話(huà)題,明確地強調重點(diǎn),使聽(tīng)講者接收到強而有力的內容。
3.控制授課時(shí)間
內容和實(shí)例引用可以分開(kāi)來(lái),以實(shí)例引用來(lái)調整時(shí)間。
4.可以應用在各種對象上
做成一次教學(xué)計劃后,以后的授課也可以再使用,實(shí)例引用略做改變的話(huà),也可以應用在別的授課上。
5.有利于講師的自我啟發(fā)
制作教學(xué)計劃時(shí),必須有充分的準備,對內容的融匯貫通將有利于講師的自我啟發(fā)。并且借著(zhù)對教材優(yōu)缺點(diǎn)的檢查,可以發(fā)現下一次的啟發(fā)目標。
□ 各部門(mén)主管擔任的講課題目
教學(xué)計劃可分為個(gè)人用和定型(指南)的計劃兩種,由講師自己作成的計劃屬于個(gè)人用的教學(xué)計劃! 〗酉聛(lái)以新進(jìn)員工的教育為例來(lái)介紹部門(mén)主管的講義內容,這個(gè)內容是由擔任的講師自己制作的教學(xué)計劃! 1.高級干部:致歡迎詞、公司歷史及概要、公司的方針和理想、同學(xué)中的地位、經(jīng)營(yíng)思想等。
2.總務(wù)經(jīng)理:公司的組織、人事管理及各項規定、就職規則、資歷和薪水、勞資關(guān)系、就職合同。
3.業(yè)務(wù)經(jīng)理:公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)路、商品構成、業(yè)務(wù)員心得、銷(xiāo)售技術(shù)。
4.生產(chǎn)經(jīng)理:公司的生產(chǎn)管理、研究開(kāi)發(fā)體制、關(guān)于質(zhì)量管理、生產(chǎn)部門(mén)的概要。
5.教育部主管:職業(yè)禮儀、待客禮節、電話(huà)禮貌、人際關(guān)系、公司活動(dòng)心得、各種手續、命令報告、電腦技術(shù)等。
□ 教學(xué)計劃的制作順序
決定擔任講師之后,接著(zhù)就要以下列的基本順序來(lái)制作教學(xué)計劃。
1.確定講義目的:
確定課程整體的評鑒和重要性,明確地制定教學(xué)中心和教學(xué)目的。
2.決定授課題目(教學(xué)名稱(chēng)):
題目最好能清楚明白并具有彈性。例如以"公司的生產(chǎn)管理"代替"生產(chǎn)管理體制的概要"。
3.檢查教材內容:
要例舉能包含教材全部的內容,并將重點(diǎn)項目列舉出來(lái)。內容要以聽(tīng)講者能夠接受的程度為準,稍微簡(jiǎn)單一點(diǎn)比較好。
4.決定教學(xué)方法:
以教材為主進(jìn)行還是以邊教邊討論的方式進(jìn)行。
5.選定教材和輔助工具:
為了提高教育效果,使用輔助工具和教材是必要的。在這個(gè)階段就必須決定要使用幻燈片或錄放影機。
6.設計進(jìn)行方式:
這是整個(gè)教學(xué)計劃的重心,所以必須多花一些時(shí)間來(lái)討論。
7.時(shí)間的分配:
完成所有程序之后,最后就是計算分配時(shí)間。使整個(gè)課程能很順利地進(jìn)行,最好在課程結束前5分鐘做總結,使時(shí)間不會(huì )顯得太緊或過(guò)多。
□ 教學(xué)計劃書(shū)的寫(xiě)法
范圍和每個(gè)項目都決定之后,最后就是添入教學(xué)計劃書(shū)中,可以將這計劃書(shū)當做是講義的筆記。其寫(xiě)法如下。
1.項目欄里寫(xiě)上講座名稱(chēng),訓練名欄里寫(xiě)上新進(jìn)員工教育,或女性員工教育等名稱(chēng)。
2.時(shí)間欄里寫(xiě)上所需要的時(shí)間,形式欄里寫(xiě)上授課或討論,或是事例研究等形式。
3.強調點(diǎn)欄里寫(xiě)上這次講義中所強調的幾點(diǎn)。
4.內容按照每個(gè)要點(diǎn)、項目(細項)分類(lèi)記入左邊的欄里,中間欄寫(xiě)上說(shuō)明。項目前面的數字是所需要的時(shí)間,和下一個(gè)項目之間要空一行! 5.要強調的地方劃紅線(xiàn)。
6.每個(gè)項目的事例寫(xiě)在右邊空欄里。講課時(shí)間多出來(lái)時(shí)可利用這些事例來(lái)控制時(shí)間。
□ 講義資料的整理
完成教育計劃的同時(shí)也要開(kāi)始整理講義資料。整理資料有一些原則,為了提高教學(xué)效果,希望能照此原則來(lái)整理。
1.資料的種類(lèi)
資料分類(lèi)的方法:有按照目的來(lái)區分,也有用顏色來(lái)區分的,目的是為了更容易區別。
(1)整理資料
又稱(chēng)為作業(yè)資料。通常所謂的資料就是指整理資料,就是將講義的要點(diǎn)或補充說(shuō)明經(jīng)過(guò)整理寫(xiě)出來(lái)的資料。又可分為寫(xiě)上所有講義內容和只寫(xiě)重點(diǎn)的資料兩種。
(2)課題資料
又稱(chēng)作業(yè)資料。是假設性案例或思考問(wèn)題的資料,在授課途中發(fā)給大家,當作習題。
(3)資訊資料
又稱(chēng)情報資料?恐v課無(wú)法完全說(shuō)明的內容或專(zhuān)門(mén)用語(yǔ)的解說(shuō)資料,用來(lái)補充講課的不足,所以多在事前分發(fā)。
(4)摘要
所謂摘要就是只記下講義的項目名稱(chēng)的資料。不寫(xiě)具體的內容,項目和項目之間可以記錄講義內容,可以當做筆記簿兼資料。摘要也有資料之外的講義目錄的意思。
2.講義資料制作的原則
資料的制作與活用要根據以下的原則。
(1)在教學(xué)中使用呢?還是教學(xué)后當參考資料呢?按照使用方法來(lái)決定內容的量與組合。
(2)教學(xué)中使用的資料最好是整理成一頁(yè)。
(3)在上面寫(xiě)上標題或項目名。以40~100字左右的短文來(lái)作說(shuō)明。
(4)分項目來(lái)寫(xiě),越簡(jiǎn)潔越好。
(5)資料不要在事前全部一次分發(fā),說(shuō)明的時(shí)候才分發(fā)。
(6)附上裝訂夾,使大家便于保管。
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