- 工作日志 推薦度：
- 班主任工作日志 推薦度：
- 小學(xué)數學(xué)工作個(gè)人研修日志 推薦度：
- 相關(guān)推薦
工作日志15篇【集合】
在平平淡淡的學(xué)習、工作、生活中，日志記錄生活點(diǎn)滴，讓我們一起認真地寫(xiě)一篇日志吧。相信許多人會(huì )覺(jué)得日志很難寫(xiě)吧？下面是小編為大家整理的工作日志，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作日志1
透過(guò)近兩周的網(wǎng)上研修學(xué)習，我聆聽(tīng)了教育專(zhuān)家的精彩講座，領(lǐng)略了他們幽默風(fēng)趣的教育風(fēng)格、先進(jìn)的教育理論;也與班上的各位優(yōu)秀的教師一齊進(jìn)行了交流，不但加強了理論和專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，又和本班的教師一齊進(jìn)行了問(wèn)題探討。透過(guò)這次骨干教師培訓，我更明確了做教師這一神圣職業(yè)的理想，更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標，反思了以往工作中的不足。
這次培訓讓我了解到小學(xué)數學(xué)教育發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)、趨勢;深刻領(lǐng)會(huì )了數學(xué)教育的理念、新時(shí)期數學(xué)教師所面臨的主要任務(wù)等一系列數學(xué)教育方面獨到的觀(guān)點(diǎn);讓我學(xué)到了更多提高自身素養和教學(xué)水平的方法;讓我從內心深處體會(huì )到了教育家的博大胸懷和樂(lè )觀(guān)向上的工作態(tài)度。身為教師，就要懂得尋找規律，掌握學(xué)生的認知發(fā)展規律，要在教學(xué)實(shí)踐中不斷地學(xué)習、反思和研究，厚實(shí)自我的底蘊，以適應社會(huì )發(fā)展的需要，適應教育改革的步伐。在這段時(shí)光的學(xué)習中，我認真聆聽(tīng)了很多專(zhuān)家的精彩講座，用心做好學(xué)習筆記，努力用新知識來(lái)提高自我。專(zhuān)家們精湛的教藝，先進(jìn)的理念，獨特的設計給我留下了深刻的印象，使我受益匪淺，有了質(zhì)的飛躍。主要有以下幾個(gè)方面：
1、真正的融入到學(xué)生當中去
首先，教師要懂得尊重和理解學(xué)生。在此基礎上與學(xué)生構成心靈上的融合，心理上構成一種穩定，持續的關(guān)系，不僅僅是在知識、潛力上的交往，也是情感心靈上的溝通、交流，首要的是教師要對學(xué)生關(guān)心、信任、尊重。
2、注重培養學(xué)生的學(xué)習興趣
教師不但要提出可供學(xué)生思考的問(wèn)題，更就應在每節課的開(kāi)始創(chuàng )設懸念情境，激發(fā)學(xué)生主動(dòng)探究的興趣。教師導入新課的教學(xué)語(yǔ)言巧妙合理、生動(dòng)形象，能充分吸引住學(xué)生的注意力，觸發(fā)學(xué)生的興奮點(diǎn)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習的情趣。傳統的章回小說(shuō)，或評書(shū)藝人，常在講到關(guān)鍵時(shí)刻，突然停�。骸坝笫氯绾�，且聽(tīng)下回分解�！边@是賣(mài)關(guān)子，也就是設置懸念，引起聽(tīng)眾對下情的探究。這對我們教學(xué)工作很有啟發(fā)。作為一個(gè)教師，如果也能使學(xué)生越聽(tīng)越想聽(tīng)，就說(shuō)明學(xué)生的學(xué)習興趣被我們充分調動(dòng)起來(lái)了，到達這種境界就需要在教學(xué)中不斷地創(chuàng )設“問(wèn)題情境”，使教學(xué)過(guò)程變成一個(gè)設疑、激疑、解疑的過(guò)程。 教學(xué)中，教師要著(zhù)重創(chuàng )設問(wèn)題情境，具有恰當的提問(wèn)語(yǔ)，組織學(xué)生參與學(xué)習過(guò)程，掌握學(xué)習方向，幫忙學(xué)生自主探究知識，尋求問(wèn)題答案。
3、立足課堂，培養學(xué)生的思維潛力
我注重優(yōu)化數學(xué)教學(xué)方式，從數量上說(shuō)，堅持少講;從質(zhì)量上說(shuō)，堅持精講。整個(gè)教學(xué)活動(dòng)，既注重知識的系統傳授，又給學(xué)生思維以充分的`“自由度”。一是帶給給學(xué)生明確的思考對象，有效集中學(xué)生注意力，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習動(dòng)機。二是帶給給學(xué)生獨立的思考機會(huì )，使每個(gè)學(xué)生的潛能都得到充分發(fā)展，教師不替代學(xué)生的思維。三是帶給給學(xué)生必要的啟發(fā)引導，事先設計好有利于學(xué)生繼續展開(kāi)思維的問(wèn)題，不直接給出解決問(wèn)題的具體方法，如：題目要求什么問(wèn)題?你是怎樣想的?還有其它方法嗎?有什么規律嗎?等等，使學(xué)生的思維活躍起來(lái)，使學(xué)生的腦子用心轉動(dòng)起來(lái)，促進(jìn)思維的深入發(fā)展。
4、加強學(xué)習，不斷網(wǎng)上研修，自覺(jué)走進(jìn)新課程。
作為傳道授業(yè)的老師，只有不斷的更新自我的知識，不斷提高自身素質(zhì)，不斷的完善自我，才能教好學(xué)生。如果自身散漫，怎能要求學(xué)生認真。要提高我們的自身素質(zhì)，這要求我們年輕教師多聽(tīng)取學(xué)生和老教師的各種意見(jiàn)。并且自身不斷的學(xué)習，用心學(xué)習，不斷開(kāi)辟新教法。摒棄舊的教學(xué)方法，把先進(jìn)的教學(xué)模式引入課堂。
對于一個(gè)教師，透過(guò)這次網(wǎng)上研修，讓我懂得了網(wǎng)絡(luò )的重要性;讓我懂得了如何運用網(wǎng)絡(luò )資源。使我學(xué)會(huì )了制作教學(xué)用的課件。學(xué)會(huì )了設計教學(xué)設計。在教學(xué)設計過(guò)程中，我依據教育教學(xué)原理、應用系統、科學(xué)的方法，研究、探索教和學(xué)系統中各要素之間及要素與整體之間的本質(zhì)聯(lián)系，然后對教學(xué)資料、教學(xué)媒體、教學(xué)策略和教學(xué)評價(jià)等要素進(jìn)行具體計劃。我在教學(xué)中，鼓勵學(xué)生收集身邊有關(guān)的數學(xué)問(wèn)題，在課堂上開(kāi)辟一片互相交流、互相討論關(guān)注問(wèn)題的天地。透過(guò)這樣的資料互動(dòng)形式把課堂教學(xué)與社會(huì )生活聯(lián)系起來(lái)，體現數學(xué)來(lái)源于社會(huì )又應用于社會(huì )的一面。
工作日志2
工作隊入村后，我們開(kāi)展了一系列村情民意調研活動(dòng)，主要通過(guò)聽(tīng)取匯報、實(shí)地查看、入戶(hù)調查、交流座談等方式，圍繞扶貧開(kāi)發(fā)的主要做法和思路對策展開(kāi)調研。同時(shí)，深入分析尕拉村存在的困難和主要制約因素，研究提出精準扶貧、脫貧的思考和建議，走訪(fǎng)了尕拉村所有9個(gè)社和10余戶(hù)貧困典型戶(hù)，基本掌握了扶貧村的發(fā)展狀況、群眾收入構成、基礎設施條件等，在此基礎上，進(jìn)一步梳理形成了符合實(shí)際的工作思路。
機關(guān)干部購買(mǎi)的土豆送進(jìn)了州委大院
調查發(fā)現，尕拉村有貧困戶(hù)162戶(hù)546人，占全村總戶(hù)數和總人數的42.5%和45.3%，貧困面廣、貧困人口多、貧困程度深;在貧困牧民人均純收入中，現金收入比例低，且支出中用于生活的.比重大，再生產(chǎn)的能力很弱，收入構成主要有4部分組成，分別是政策性收入、農產(chǎn)品收入、畜產(chǎn)品收入、蟲(chóng)草收入，基本屬于自給自足生產(chǎn)模式。且絕大部分貧困戶(hù)是生態(tài)移民搬遷戶(hù)，這部分人員搬遷至結古地區后，由于生產(chǎn)生活技能缺乏，基本處于無(wú)業(yè)游蕩的狀態(tài)，這是精準扶貧的關(guān)鍵對象。
工作日志3
20xx年5月8日 星期二 陣雨
駐村一個(gè)多月來(lái)，雖然有點(diǎn)勞累，但心情還是比較好，思緒更顯活躍，回到宿舍，心中想的還是白天那一件件的小事;躺在床上，腦海中浮現的還是那一張張淳樸的.臉。既然睡不著(zhù)，就把今天的活動(dòng)和心得記錄下來(lái)!
現在農村條件改善了，很多人都富裕起來(lái)了，但還是有部分家庭很貧困。他們的共同特點(diǎn)是居住條件惡劣，家中鮮有像樣的電器，而家庭成員上有老下有小，缺乏行之有效的增收途徑和實(shí)力，抗風(fēng)險能力極其脆弱。
今天，也許是經(jīng)過(guò)雨水的滋潤與洗滌，村民言語(yǔ)里少了點(diǎn)顧忌;也許是對我們冒雨前來(lái)做工作的作風(fēng)表示認可，無(wú)論是在村民家中或是屋檐下，我們講政策、送信息，村民們表現出極大的理解和熱情;我們訪(fǎng)民情、收集民意，村民們也很主動(dòng)。雖然今天入戶(hù)數量不多，但感受頗深。他們談到了家園建設、談到了救災救濟、談到了發(fā)展種養，談到了惠農政策的宣傳……
這些都是村民的所思、所想、所盼。那淳樸的表情、質(zhì)樸的語(yǔ)言、簡(jiǎn)樸的方式，都是以往我們聽(tīng)匯報、看介紹、讀材料所無(wú)法得知的情況，這些問(wèn)題都是現實(shí)問(wèn)題。下一步，我要想方設法去解決這些問(wèn)題，首先要提高村委班子自身素質(zhì)，增強凝聚力、戰斗力和號召力，提高為民服務(wù)的能力。其次要從道路和水利項目建設上多渠道爭取上級資金、政策的支持，爭取早日硬化村道、解決村民飲水難問(wèn)題。第三是要開(kāi)展村容村貌整治活動(dòng)，為村民創(chuàng )造一個(gè)舒適、衛生的居住環(huán)境。第四是要發(fā)動(dòng)群眾共同努力，利用本地資源優(yōu)勢，通過(guò)規模種植砂糖橘、軟枝油茶、高脂松和養豬養雞，使農民群眾早日致富起來(lái)。
工作日志4
一天的學(xué)習活動(dòng)結束了，我感悟頗深，必須要高度重視各學(xué)科的教學(xué)資源建設，如果你沒(méi)有豐富高質(zhì)量的教學(xué)資源，就談不上讓學(xué)生自主學(xué)習，更不可能讓學(xué)生進(jìn)行自主發(fā)現和自主探索。
教師主宰課堂，學(xué)生被動(dòng)理解知識的狀態(tài)就難以改變，新型教學(xué)結構的建立就落不到實(shí)處，創(chuàng )新人才的培養自然也就落空。但是，重視教學(xué)資源的建設，既要注重多媒體素材和課件實(shí)體開(kāi)發(fā)，又要注重運用模式的`開(kāi)發(fā)。多媒體素材和課件此刻能夠透過(guò)網(wǎng)站或教學(xué)光盤(pán)等獲取到，教師也可根據自我的教學(xué)設計思路部分利用或加以簡(jiǎn)單修改后用于教學(xué)，但總體上看仍很零散，達不到必須的規模。另外，雖然目前我國的網(wǎng)絡(luò )教育發(fā)展很快，個(gè)性是“校校通”工程實(shí)施以來(lái)，越來(lái)越多的中小學(xué)學(xué)校也建設起了自我的校園網(wǎng)，在必須程度上促進(jìn)了教育的平等和普及，里面有很多豐富的資源，是一件好事，有著(zhù)用心的好處。但是，有許多網(wǎng)校仍然擺脫不了“應試教育”的模式，局限于“同步練習”和“課后補習班”的形式，在教學(xué)結構與教學(xué)模式上與傳統教學(xué)相比基本上沒(méi)有大的改變。從目前的資料來(lái)看，網(wǎng)校在結合學(xué)科做研究性、探索性、合作式學(xué)習等方面還存在較大的欠缺。
所以資源建設既要注重“量的擴展”，更就應追求“質(zhì)的提高”，這樣才能在培養創(chuàng )新精神與實(shí)踐潛力方面充分發(fā)揮它的作用。
工作日志5
2月20日 星期三
來(lái)公司這么長(cháng)時(shí)間了，今天頭一次享受放假的樂(lè )趣。因為公司地處郊區，所以我選擇了回學(xué)�？纯�。走在回寢室的路上，心情格外的舒暢，也許是前段時(shí)間的壓力太大吧�；氐剿奚峥吹搅耸煜さ耐瑢W(xué)，真的感覺(jué)特別的溫暖。大家有坐在一起談天說(shuō)地，談理想，談工作,談?dòng)螒颉鋈挥X(jué)得這種感覺(jué)很久違了。也許是自己的心里還沒(méi)有適應過(guò)來(lái)吧。畢業(yè)實(shí)習就是這樣一個(gè)過(guò)程，把我們從學(xué)生的角色慢慢轉變?yōu)楣ぷ魅耸炕蛘哒f(shuō)是上班族。這個(gè)過(guò)程也許很輕松，也許很痛苦。在學(xué)校，我們面臨的問(wèn)題和接觸的人都很簡(jiǎn)單，沒(méi)有什么利益沖突之類(lèi)的，更別說(shuō)什么勾心斗角的了。但踏入社會(huì )就不同了，你得去學(xué)習一些社會(huì )上的生存法則，社會(huì )里的人的層次，背景什么的都很復雜，如果你不去學(xué)習那些潛在的規則，你總將會(huì )被淘汰。工作后真的不再像以前那么無(wú)憂(yōu)無(wú)慮了，你的學(xué)會(huì )面對工作中遇到的問(wèn)題，還得處理好和同事以及上司的關(guān)系。
社會(huì )是個(gè)復雜的群體，我們要對自己有信心，努力學(xué)習生存法則，努力去適應社會(huì )。為自己，為同學(xué)，為我們年親的一代，加油!
2月21日 星期四
放假歸來(lái)，心情輕松了許多，我又以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中。經(jīng)過(guò)將近兩個(gè)星期的學(xué)習，我對出入庫的相關(guān)作業(yè)流程基本熟悉了。于是我和同事三個(gè)人開(kāi)始商量排班的`事情，我們三個(gè)人白、晚班輪休。排班后每個(gè)人的休息時(shí)間相對來(lái)說(shuō)更多也更集中了。這里的同事都很好，一個(gè)同事和看倉庫的賈叔都住倉庫里，所以我上班的時(shí)候，他們沒(méi)事就在旁邊給我把關(guān)，當我遇到不懂的事情，我就可以找他們幫忙解決，這使得我的工作有了很快的進(jìn)步。非常感謝同事的幫助!
2月22日 星期五
經(jīng)過(guò)前段時(shí)間的操作和培訓，下午經(jīng)理給我們一起來(lái)實(shí)習的其他同事進(jìn)行了一場(chǎng)考試�；径际顷P(guān)于倉庫日常作業(yè)中的一些細節問(wèn)題和運單填寫(xiě)的試題。我們每個(gè)人一份試卷，答題時(shí)間為30分鐘。通過(guò)對現場(chǎng)的操作過(guò)程和老員工在工作的一些指導意見(jiàn)的回憶，很快我就答完了。經(jīng)理開(kāi)了我的試卷，略略點(diǎn)頭。除了少許地方答得不太完整，總體情況還是比較滿(mǎn)意的。此次考試是公司對我們這些新人前段時(shí)間實(shí)習成果的一次檢驗�？荚嚨膬热荻际侨粘９ぷ髦锌梢耘龅降�，只要你細心觀(guān)察并認真的實(shí)踐操作過(guò)，答題還是比較容易的�？荚囀墙裉觳磐ㄖ�，我們都感覺(jué)到有些措手不及。此次考試有效的警示了我們，在日常的工作中一定要認真去學(xué)習，不懂的地方一定要搞清楚，就算以后有再多的考核都會(huì )迎刃而解的。
2月23日 星期六
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉，發(fā)現自己進(jìn)步挺快的，即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)崗位，同時(shí)也對倉儲有了更深的認識。在公司偶爾也會(huì )出去跟客戶(hù)或合作伙伴面談。由于自己向來(lái)比較內斂的緣故，與客戶(hù)面談顯得比較緊張，也不大順利，不過(guò)有了數十次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了不少，再加上合作伙伴的鼓勵與幫助，自己嘗試大膽的去應付，慢慢的好了許多。不再會(huì )在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來(lái)，面對經(jīng)驗比我豐富的，閱歷比我深得多的客戶(hù)或合作伙伴，也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品，讓讓俺們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話(huà)，永遠都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會(huì )，都一定要去嘗試，努力去做好。因為沒(méi)有經(jīng)驗，那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶(hù)或合作伙伴面談，雖然我做的不夠好，或者可以說(shuō)失敗了，但通過(guò)這次的嘗試，去令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。
工作日志6
第一天
實(shí)習第一個(gè)天，算是適應期。主要了解一些公司得背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向和前景等。另外，嘗試更同事多溝通，多聽(tīng)，從交談中也能夠學(xué)到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難得時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手，令我非常感動(dòng)。幾天之后開(kāi)始在同事得幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)得工作，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單得事情。也就是打根基�？蓜e小看了這些活，雖說(shuō)簡(jiǎn)單，但都是疏忽不得得，每件事情都至關(guān)重要，因為它們都是互連得。為了保證最后能夠順利，前面得每一步基礎都要打好。為了能夠真正得使用知識，我很?chē)栏竦靡笞约喝プ龊妹恳患虑�，即使再�?jiǎn)單得事情我都會(huì )認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿(mǎn)意。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái)，做起事情也越來(lái)越順手了。 第一個(gè)禮拜得實(shí)習，我可以簡(jiǎn)單得總結為幾個(gè)字，那就是：多看，多問(wèn)，多觀(guān)察，多思考!多動(dòng)手一方面要發(fā)揚自主思考問(wèn)題得能力，在碰到問(wèn)題得事情，自覺(jué)努力去獨立解決，這樣對問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻得了解，當解決得時(shí)候也會(huì )獲益良多。
另一方面，要發(fā)揚團隊精神。公司是一個(gè)整體，公司產(chǎn)品是團隊得結晶，每個(gè)人都需要跟其他人更好得溝通和交流，互相幫助，合力完成共同得目標，團結眾人得智慧才能夠發(fā)揮最大得效能。
第二天
實(shí)習逐漸深入，我也進(jìn)入狀態(tài)。開(kāi)始獨立接觸一些業(yè)務(wù)，老板也知道我是一個(gè)新手，所以剛開(kāi)始讓我做得主要是通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通�，F在開(kāi)始跟客戶(hù)交談，要能夠很好得領(lǐng)會(huì )客戶(hù)意圖，同時(shí)準確地向客戶(hù)傳達公司他們得要求和想法以及公司產(chǎn)品相關(guān)得信息。這就要求我對公司本身得業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)相當熟悉。于是每天我都會(huì )早起，準備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱，當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢得熟記在胸。工作進(jìn)行得還是比較順利得，通常每天都要接受好多個(gè)語(yǔ)音交流，語(yǔ)音通常都較短，只需要簡(jiǎn)單得作一些相關(guān)得介紹即可，當然也有些客戶(hù)或合作伙伴需要更詳細得信息，于是我需要對全局都做一番描述，力圖讓對方更深得了解我們得產(chǎn)品，最重要得是讓他們覺(jué)得我們得產(chǎn)品是非常出色得。價(jià)格也是有非常大得競爭力。雖然自認為口才并不好，但我能夠把事情描述得比較清晰，如此也令客戶(hù)或合作伙伴滿(mǎn)意。而每次讓客戶(hù)滿(mǎn)意得掛電話(huà)得時(shí)候，自己心里都會(huì )覺(jué)得很踏實(shí)，雖然已經(jīng)講得口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話(huà)就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得得。 工作都是辛苦得，特別是天末，語(yǔ)音特別得多，等到假期得時(shí)候也不可以安心得休息。 認識得朋友一多就容易亂，幸好有同事在旁邊提示，更多得時(shí)候他們幫我，有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了。一個(gè)人做就很難一起做就變得非常容易。我對這段時(shí)間得工作非常滿(mǎn)意。
第三天
今天去了會(huì )議室，這里沒(méi)有秘書(shū)，只好我來(lái)當了，以前一直是文員和前臺這個(gè)時(shí)候做事。市場(chǎng)部經(jīng)理在那里給業(yè)務(wù)員開(kāi)會(huì )。在這里，知道了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)到底是怎么回事，了解了這些業(yè)務(wù)員得工作。開(kāi)會(huì )結束后我自己有了點(diǎn)觀(guān)點(diǎn)。(這些業(yè)務(wù)員得素質(zhì)似乎都不是很高、對自身產(chǎn)品得了解很不夠深入、對網(wǎng)絡(luò )得了解好像也不是很夠、做為本單位，應該穩住原有得業(yè)務(wù)員，并發(fā)展新得業(yè)務(wù)員，避免培訓好后得人才流失，對單位造成不利、讓業(yè)務(wù)員自身認識到參加這些培訓會(huì )得重要性。)我是新來(lái)得，還是少說(shuō)兩句吧，和老板說(shuō)這些不見(jiàn)得是好事，還是埋藏在心里為好�；蛟S我了解得不一定對。但我知道這位市場(chǎng)部經(jīng)理很優(yōu)秀，真是人外有人�？匆�(jiàn)這么多優(yōu)秀得人士，我感到自己太渺小了，我真希望數年后，自己也能成為內行人士。
第四天
經(jīng)過(guò)數個(gè)天得深入了解。結合我們公司得網(wǎng)上業(yè)務(wù)，今天談?wù)勎业秒娮由虅?wù)得一些理性認識和看法。正如馬克思所言得“等于零或者趨近于零”得境界，網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大得革命，從零開(kāi)始，現在通過(guò)一個(gè)時(shí)期交易量就成倍增長(cháng)。不僅時(shí)間越來(lái)越縮短，交易速度越來(lái)越縮快，這種方式得存在大大降低成本，尤其對于廣泛需求得商品。只要有嚴格品種、規格、質(zhì)量標準約定得產(chǎn)品，可以在網(wǎng)上實(shí)現全部商業(yè)交易活動(dòng)，就此而言，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺得網(wǎng)上交易具有非常大得優(yōu)勢。需要指出得是，這些商品大多為生活資料，有很多得可移動(dòng)性和適應性;而標準化、大批量生產(chǎn)得商品，大多為生活必須資料。也就是說(shuō)，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺得網(wǎng)上交易更適合于這些產(chǎn)品。 網(wǎng)上交易更適合于經(jīng)營(yíng)者和經(jīng)營(yíng)者，經(jīng)營(yíng)者和消費者也有非常大得前景。事實(shí)上，就基本消費者而言，個(gè)性化得需求只是其需求得一部分，而這一部分也可以從網(wǎng)絡(luò )中獲取信息、進(jìn)行比較、完成一定程度得交易談判，也能夠有效優(yōu)化和支持個(gè)性化商品得交易活動(dòng)。
工作日志7
今天帶我實(shí)習學(xué)習的是李經(jīng)理，他負責的主要是工商銀行的個(gè)人理財業(yè)務(wù)，對客戶(hù)進(jìn)行理財，理財規劃是指工行理財團隊根據您的現有資產(chǎn)狀況、未來(lái)收支狀況以及風(fēng)險偏好為基礎，通過(guò)按照科學(xué)的方法重新擺布資產(chǎn)、運用財富，助您更好的管理財富、實(shí)現理財和生活目標的服務(wù)。
作為為客戶(hù)理財，規劃首先要了解客戶(hù)，就像客戶(hù)的用于理財的資金額度、活期定期存款額度、理清客戶(hù)的理財目標（知道客戶(hù)想要干什么，有什么樣的生活目標和理財目標，這個(gè)目標是一個(gè)量化的目標，需要具體的金額和時(shí)間）、客戶(hù)的風(fēng)險偏好（不做不考慮任何客觀(guān)情況的風(fēng)險偏好的假設，例如，有的客戶(hù)因為自己偏好于風(fēng)險較大的投資工具，把錢(qián)全部都放在股市里，而沒(méi)有考慮到他有父母、子女，沒(méi)有考慮到家庭責任，這個(gè)時(shí)候他的風(fēng)險偏好偏離了他能夠承受的范圍）�？蛻�(hù)需要填寫(xiě)相關(guān)資料，然后理財師通過(guò)個(gè)人客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)管理系統，判定客戶(hù)所屬投資種類(lèi)，從而為客戶(hù)制定相應理財方案。
目前工商行正努力開(kāi)發(fā)財富客戶(hù)，工行財富管理服務(wù)面向個(gè)人金融資產(chǎn)達100萬(wàn)元人民幣(含等值外幣)的人群。實(shí)現了簽約、個(gè)人風(fēng)險評估、財富規劃、資產(chǎn)管理、投資組合執行情況報告等系列服務(wù)，首先，通過(guò)財務(wù)分析和風(fēng)險測評，財富客戶(hù)可享受量身定制個(gè)性化的綜合理財與保險方案，同時(shí)，客戶(hù)經(jīng)理可為其提供投資產(chǎn)品組合和專(zhuān)屬的理財、保險產(chǎn)品，并借助基金專(zhuān)戶(hù)理財、券商定向理財等平臺，提供個(gè)性化的資產(chǎn)管理服務(wù)。此外，財富客戶(hù)還可享受貴賓通道、費率優(yōu)惠、融資便利等增值服務(wù)，有跨國理財需求的財富客戶(hù)，還將享受跨境賬戶(hù)代理見(jiàn)證開(kāi)戶(hù)等境內外聯(lián)動(dòng)金融服務(wù)。工行還在國內率先推出帶有芯片和磁條的雙介質(zhì)高端借記卡，作為財富管理簽約客戶(hù)的尊享識別介質(zhì)。
投資理財產(chǎn)品主要有：國債、基金、證券、保險、外匯買(mǎi)賣(mài)、黃金買(mǎi)賣(mài)。目前工商銀行代理435只基金銷(xiāo)售。選擇基金要看公司規模、以及、基金經(jīng)理的'資歷等等。
工商銀行的主要理財產(chǎn)品業(yè)績(jì)比較好的是“靈通快線(xiàn)”——固定期限超短期人民幣理財產(chǎn)品（七天滾動(dòng)型），適宜交易的戶(hù)型保守型、穩健型、平衡型、成長(cháng)型、進(jìn)取型的個(gè)人客戶(hù)，購買(mǎi)起點(diǎn)金額5萬(wàn)元（追加認購金額為1千元的整數倍），本產(chǎn)品主要投資于國債、央行票據、政策性金融債、企業(yè)債等債券、回購、股票收益權信托融資項目、股權融資信托項目、股票回購信托項目、優(yōu)質(zhì)企業(yè)信托融資項目、票據信托融資項目、貨幣市場(chǎng)基金和債券型基金、以及新股申購等其它投資管理工具。
如今中間業(yè)務(wù)以成為商業(yè)銀行的重要利潤來(lái)源，也是衡量銀行創(chuàng )新能力的重要指標，個(gè)人理財業(yè)務(wù)就是其發(fā)展中間業(yè)務(wù)的重頭戲，所以個(gè)人理財業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展空間。
工作日志8
xx年xx月xx日
這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。通過(guò)熟人介紹在蕪湖縣供銷(xiāo)合作社實(shí)習，每天在規定的時(shí)間上下班，上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
我今天6點(diǎn)半就早早的就起床了，吃了早飯就去上班了，第一個(gè)到達辦公室，由于還沒(méi)有鑰匙就在外面等了一會(huì )。今天沒(méi)有開(kāi)展工作，主要的就是熟悉一下公司的環(huán)境。
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催�！� 從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jì)時(shí)，會(huì )有來(lái)自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。四個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng)，但是我覺(jué)得從中能學(xué)到了很多知識，了解關(guān)于做人處事的學(xué)問(wèn)。
xx年xx月xx日
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外，課本上學(xué)的.理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時(shí)的工作只是打打電話(huà)處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。雖然現在的工作與自己理想的工作壓力業(yè)績(jì)之類(lèi)的相差甚遠，但是社會(huì )閱歷是在一點(diǎn)一滴的小事中積累起來(lái)的，不能小看任何一個(gè)職業(yè)。這個(gè)崗位的存在也是由于社會(huì )和企業(yè)的需要才應運而生的。不能小看這些不起眼的工作，時(shí)刻記住在一崗愛(ài)一崗，認真的履行自己應有的職責，最出色的完成每一個(gè)任務(wù)，從而得到同事領(lǐng)導的認可，為自己將來(lái)更深的涉足社會(huì )打好責任心基礎。 在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
xx年xx月xx日
由于上班的地方坐車(chē)不是很方便，半個(gè)小時(shí)才有一般公交車(chē)，每天要步行40分鐘到供銷(xiāo)社，加上自己是實(shí)習生，所以每天還要早早的到辦公室打掃衛生，所以每天七點(diǎn)鐘就要起床，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班。必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，時(shí)常會(huì )想念在學(xué)�？梢运瘧杏X(jué)，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課的日子，輕松自由許多。
不過(guò)因為是第一次實(shí)習，一起工作的同事們對我都很照顧，總是在旁邊指點(diǎn)我，教我各
種工作的方法，讓我很快進(jìn)入了工作的狀態(tài)。我的工作并不忙，沒(méi)有感覺(jué)到很累，只是每天都要守在電話(huà)和傳真機旁。就經(jīng)常因為坐了一天腰酸背痛的。每日重復單調繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。每天就是坐著(zhù)接電話(huà)發(fā)發(fā)傳真什么的，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。犯錯遭領(lǐng)導責罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說(shuō)不干就不干。
xx年xx月xx日
開(kāi)始感覺(jué)到踏上社會(huì )與形形色色人打交道，由于存在著(zhù)利益關(guān)系又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖，而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角、不擇手段踩著(zhù)別人肩膀不斷地往上爬，因此很多時(shí)候無(wú)法適應復雜的社會(huì )
心情好、大家工作開(kāi)心、效率才會(huì )高，在電視上不止一次看到職場(chǎng)險惡，單位里同事之間很多說(shuō)不清楚的是是非非，我想我能做“多工作，少閑話(huà)”。做好自己的本職工作，不去多管與自己無(wú)關(guān)的閑事。
我是學(xué)管理在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)營(yíng)管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及事情。
也許等到真正管理公司時(shí)，才會(huì )體會(huì )到難度有多大。在老師那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到知識在現實(shí)中應用的難度，管理真正靠的還是能力。
實(shí)習讓我我拓寬了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，體驗到社會(huì )競爭殘酷，而更多是希望在工作中積累經(jīng)驗，為將來(lái)走上工作崗位做好準備。
工作日志9
第一天——酸
剛當上值周的感覺(jué)是異常興奮，在我上5年級的時(shí)候，就夢(mèng)想著(zhù)當值周，現在終于如愿以嘗了。不過(guò)，事情并沒(méi)有這么簡(jiǎn)單，早晨鼓搗了半天值周服（迷彩服），好象沒(méi)睡夠似的，昏昏沉沉的來(lái)到學(xué)校，站崗是，只感覺(jué)到“冷”！確實(shí)，零下5度，沒(méi)穿大衣，沒(méi)戴手套，沒(méi)圍圍巾……手腳凍得冰涼。不過(guò)，上操時(shí)就沒(méi)有這么冷了，太陽(yáng)地里暖洋洋的，突然一陣寒風(fēng)吹來(lái)，我打了一個(gè)寒顫，可惡的鳴，讓我到逸附樓那里站崗，可那里人手夠了，又讓我跑了回來(lái)，最后還是站到了逸附樓門(mén)前。不過(guò)滿(mǎn)操場(chǎng)跑了幾圈，倒不冷了，呵呵！
中午，我突然想起了一件事，早晨， 鳴讓我換了好幾個(gè)崗位，真是的！下午我好象來(lái)得太早了，不到1：00就到了學(xué)校，找不到一個(gè)人，我有一點(diǎn)不知所措了，好在吃小飯桌的值周下來(lái)了，我進(jìn)了學(xué)校，站崗時(shí)，又不冷，又不累，心里美著(zhù)哩！
放學(xué)后，我本想直接回家，但是又得查家長(cháng)是否站在家長(cháng)等候區內，查到4：30，其中，我記了2個(gè)人（因為他們的家長(cháng)太不講理，老師讓我盯著(zhù)他們的孩子），勸說(shuō)了不下30個(gè)家長(cháng)往后退，最后， 鳴又從新分配了一下任務(wù)：孫麗娜負責哪哪哪，XXX負責哪哪哪……最后說(shuō)我說(shuō)服力挺強，讓我管整個(gè)大門(mén)前的家長(cháng)，天那！12個(gè)值周全笑了，我也笑了，還好，有幾個(gè)協(xié)助我監督，我松了一口氣�？砂职植恢規c(diǎn)查完，在門(mén)口凍了一個(gè)小時(shí)。
我還是高興不已，（當然還冷、還累）心想明天會(huì )發(fā)生什么呢？肯定要比今天順利，因為有了基礎嘛！我到現在還特別興奮，哈哈！
第二天——甜
今天的感覺(jué)是一個(gè)字——：“爽”！早晨打了預備后，大隊委安排我檢查遲到學(xué)生。我和荏苒就在門(mén)口堵著(zhù)，幾乎每分鐘都有人遲到，我記了……1個(gè)、2個(gè)、3個(gè)……11個(gè)同學(xué)，中午我站在大門(mén)口，記了4個(gè)班，爽！通過(guò)上午的經(jīng)歷，我深刻的認識到：“記人的感覺(jué)真好”！
下午放學(xué)后，我履行昨天分配的任務(wù)，估計不下一百個(gè)吧，你想啊，全校20xx多名師生，就算700人自己走回家，其中也會(huì )有200個(gè)人在門(mén)口逗留，再算300個(gè)家長(cháng)按照規定來(lái)，那也有1000個(gè)人的家長(cháng)違規，5個(gè)人一起查，我也說(shuō)200個(gè)家長(cháng)。說(shuō)的口干舌燥，再站上1個(gè)鐘頭，累死了！最后，我還查靜校，查到5：10才回家，到吃飯還沒(méi)有寫(xiě)完作業(yè)，嗚呼——累！累！累！每天站3個(gè)半小時(shí)（早晨一小時(shí)、中午30分鐘、下午1小時(shí)、放學(xué)還有1小時(shí)），你說(shuō)累不累？不過(guò)，我還是想說(shuō)：“I am excited !”
第三天——苦
上午嘛……沒(méi)什么可說(shuō)的，和前兩天基本一樣，就是感覺(jué)“疼”！腿疼、耳朵也疼，可能是不適應的過(guò)吧，過(guò)幾天就不疼了。中午回家就忙著(zhù)吃飯，沒(méi)有一絲空閑，可不是嘛！下午1：10分就得到校，中午只有短短的1個(gè)小時(shí)，再加上我家離學(xué)校有點(diǎn)遠，出來(lái)的更早！但是我還是對當值周充滿(mǎn)好奇，畢竟是第一次嘛！
下午中隊委張雨軒又讓我“盯梢”，說(shuō)盯梢有點(diǎn)嚴重了，其實(shí)就是把那些極不配合工作的家長(cháng)的孩子記下來(lái)，加上前幾天，我總共記了6個(gè)人，他們都不知道我怎樣問(wèn)出來(lái)這些人的班級，嘿嘿！
下午我們4：40才散，我正和妹妹往家走， 鳴大呵一聲：“攔住欒士婷！”我就自覺(jué)的往回走，原來(lái)是讓我查靜校，6個(gè)人一起查，我就奇怪了，為什么非讓我一個(gè)人查那么大的一棟樓？走到3樓的時(shí)候突然躥出一個(gè)黑影，哦，原來(lái)是 鳴，在往前走，又有幾個(gè)“黑影”，原來(lái)是他們想嚇唬我��！怪不得呢！呵呵，我可沒(méi)有那么好嚇，反倒咯咯笑起來(lái)，不過(guò)說(shuō)心理話(huà)，第一開(kāi)始我還真沒(méi)想到他們會(huì )“這樣做”，真出乎意料，哈哈哈哈！
明天又是一個(gè)精彩的開(kāi)始，讓我們一起期待吧……
第四天——辣
今天有種說(shuō)不出來(lái)的感覺(jué)……
只能用一個(gè)字——辣，來(lái)描述……
我覺(jué)得自己也就是三分鐘熱度，
第一分鐘（第一天）興奮+好奇；第二分鐘（第二天）興奮+興奮；第三分鐘（第三天）興奮+興奮+好奇；第四天呢？沒(méi)意思+無(wú)聊
不過(guò)我還是期待著(zhù)明天有什么奇跡出現……
�。魈焓侵芪�，本周的最后一天，轉眼間，我當值周已4天之久，不得不感嘆日月如梭啊，所以有種說(shuō)不出來(lái)的感覺(jué)……）
第五天——咸
今天早晨天灰蒙蒙的，霧很大，讓我起晚了，差點(diǎn)遲到。但最后我沒(méi)有遲到，別人卻遲到了，哈哈！在中午放學(xué)的`時(shí)候，老師沒(méi)看表、中隊委沒(méi)看表、我也沒(méi)看表，結果晚了5分鐘，幸虧我的動(dòng)作快，沒(méi)有錯過(guò)幾個(gè)班的路隊，嘿嘿。今天上午好幾次都差點(diǎn)晚了，但是最終還是沒(méi)有，真幸運，哈哈~！
下午快上課的時(shí)候，教我們數學(xué)的周老師來(lái)了，一進(jìn)大門(mén)就問(wèn)我們：“打了幾遍鈴啦？”“還沒(méi)打呢！”說(shuō)著(zhù)，——丁零零——打鈴了，啊~周老師不愧是教數學(xué)的啊，計算的真精確！剛進(jìn)校門(mén)就打鈴了，呵呵！全體哄堂大笑。
想到一周就這么過(guò)去了，想到這身綠色的彌彩服就不再屬于我了，想到5天早來(lái)晚走，想到當值周的快樂(lè )的日子就一下子過(guò)去了，我的臉上有種咸咸的液體在流動(dòng)……
酸甜苦辣咸，冷爽疼悶險，這人生百味可是讓我嘗夠了！
工作日志10
時(shí)間：
20xx年XX月XX日星期一
工作內容：
我是一名會(huì )計員，在今天工作的過(guò)程中，我今天主要負責查這個(gè)月的會(huì )計報表是否有差錯，同時(shí)一筆一筆記錄這一個(gè)月來(lái)的公司收支情況并做好一份表格遞交給我的部長(cháng)。今天我還送了一份非常重要的.文件交給經(jīng)理。根據原始憑證登記記賬憑證（做記賬憑證時(shí)一定要有財務(wù)（經(jīng)理）有簽字權的人簽字后你在做），然后月末或定期編制科目匯總表登記總賬（之所以月末登記就是因為要通過(guò)科目匯總表試算平衡，保證記錄記算不出錯），每發(fā)生一筆業(yè)務(wù)就根據記賬憑證登記明細賬。大概我今天的工作就是這樣的啦。事情很多，但是我覺(jué)得很充實(shí)。
工作總結：
今天地工作，我有點(diǎn)感到力不從心，畢竟我是一個(gè)新手，是一個(gè)剛出校門(mén)地大學(xué)生，但是我覺(jué)得人只要腳踏實(shí)地地做好每一步就一定會(huì )成功。今天我自己所取得地成績(jì)，除了自己努力工作外，更主要地是領(lǐng)導地指導和同志們幫助地結果，但這些成績(jì)離上級地要求還有較大地差距，還存在許多不足。一是學(xué)習地深度和廣度還需要加強；二是遇到困難強調客觀(guān)原因較多，沒(méi)有充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性。在以后地工作中我會(huì )加以改正。
工作日志11
時(shí)光匆匆，轉眼間已經(jīng)一學(xué)期，回首一學(xué)期的工作，有過(guò)喜悅也有過(guò)遺憾，但看到自己的學(xué)生在失敗與成功中不斷摸索前進(jìn)，心中還是倍感欣慰。這是我第一次擔任班主任，通過(guò)這一個(gè)學(xué)期的努力，班級管理已取得一定的成效，學(xué)生的行為規范基本上納入正軌，班級情況也較正常。我認為班主任工作是一項既艱巨而又辛苦的工作。說(shuō)其艱巨，是指學(xué)生的成長(cháng)，發(fā)展以至能否成為合格人才，班主任起著(zhù)關(guān)鍵性的作用，說(shuō)其辛苦，是指每天除了對學(xué)生的學(xué)習負責以外，還要關(guān)心他們的身體、紀律、衛生、安全以及心理健康等情況。盡管這樣，下面我就談幾點(diǎn)做法和體會(huì )。
一、樹(shù)立正確的學(xué)習觀(guān)念，形成濃厚的學(xué)習氛圍。
1、 抓好課堂紀律，采取相應的獎懲措施。要求學(xué)生養成課前做好準備工作，上課要求學(xué)生學(xué)會(huì )傾聽(tīng)，及時(shí)掌控課堂秩序。讓學(xué)生在書(shū)上學(xué)習記一些筆記，提高課堂的學(xué)習效率。同時(shí)加強與任課教師間的聯(lián)系，了解學(xué)生的課堂表現，并由組長(cháng)記錄學(xué)生的課堂紀律情況，及時(shí)了解反饋。對于違紀的同學(xué)給予一定的懲罰，并肯定學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步，提高其重視度。
2、 堅決制止學(xué)生抄作業(yè)和不做作業(yè)的現象。平時(shí)對學(xué)生獎勤罰懶，嚴格要求。對于不做作業(yè)或不完成作業(yè)的學(xué)生，及時(shí)和家長(cháng)溝通。
3、 在班級中樹(shù)立學(xué)習的榜樣，每人為自己找一個(gè)小對手，增強競爭意識。
二、了解學(xué)生，親近學(xué)生，做好問(wèn)題學(xué)生的.心理工作。
一個(gè)班主任要做好本職工作，首先要做到愛(ài)學(xué)生。當教師真誠的付出愛(ài)時(shí)，收獲的必定
是孩子更多的愛(ài)!我們班里就有幾個(gè)調皮搗蛋的孩子，通過(guò)和家長(cháng)以及他們的溝通，了解他們的想法，慢慢地開(kāi)始上課認真聽(tīng)講，下課好好完成作業(yè)了。
總之，小學(xué)班主任工作是一項很繁雜的工作，每個(gè)班主任都有過(guò)酸甜苦辣，我覺(jué)得只要自己充滿(mǎn)愛(ài)心，關(guān)心和愛(ài)護他們，并嚴格地要求和教育他們，愛(ài)中有嚴，嚴中有愛(ài)，愛(ài)嚴結合，細致入微，一定會(huì )到達令人滿(mǎn)意的效果。
工作日志12
作為大堂經(jīng)理其中很難的就是處理客戶(hù)投訴，能夠稱(chēng)之為一種藝術(shù)吧，在那里我想談?wù)勑膽B(tài)。
我從事這個(gè)崗位的時(shí)間也不算短了，據我的經(jīng)驗，客戶(hù)純粹來(lái)找茬的案例幾乎是很少，當然也存在（如敲詐銀行），絕大部分的客戶(hù)實(shí)際上并不想來(lái)找氣受，也就是說(shuō)我們首先要反思的是自我，而不能認為客戶(hù)是在無(wú)理取鬧，只有抱這樣的心態(tài)才能真正的解決問(wèn)題。
如果客戶(hù)找到你把你當成救命稻草，來(lái)向你反映我們的工作人員某某存在什么問(wèn)題，不要急于去辯解什么，無(wú)論誰(shuí)對誰(shuí)錯，這本身并不重要，因為這不是法庭，就算你駁倒客戶(hù)也許帶來(lái)的是更糟結果。銀行大堂經(jīng)理個(gè)人工作總結范文。首先要真誠的向客戶(hù)道歉，因為你代表的不是你自我，你首先要取得客戶(hù)對你的好感，這樣才可能很好的進(jìn)行以下的溝通，其次，要弄清楚客戶(hù)他的需求是什么，要盡快幫客戶(hù)解決他的問(wèn)題，如果這個(gè)問(wèn)題的確與制度沖突，要耐心的聆聽(tīng)客戶(hù)為什么如此的為難，要給他發(fā)泄的渠道，不要插嘴，因為有些客戶(hù)他可能并不是真的就要逆著(zhù)我們的制度辦事，他需要的是一種宣泄，也可能他是在其他的方面生氣來(lái)到你這發(fā)泄，而我們要想解決問(wèn)題能做的就是一種理解，你可能覺(jué)得做到這一點(diǎn)太委屈也太難，的確，這就需要一個(gè)良好的心態(tài)。
這是你的工作，不要對某個(gè)客戶(hù)一向耿耿于懷，過(guò)去的就當作一次經(jīng)驗，僅此而已。
你能夠堅持記工作日記，只要遇到客戶(hù)投訴便記錄下來(lái)，加之自我總結。下一次的客戶(hù)投訴也許是重復的，那么你能夠簡(jiǎn)單的把以前總結的拿來(lái)就用，如果又是一個(gè)新的.投訴，這對你來(lái)說(shuō)又多了一次經(jīng)驗的積累，你會(huì )發(fā)現你的心態(tài)可能由最初的抵觸客戶(hù)投訴到最后的平靜應對。
客戶(hù)著(zhù)急的時(shí)候，你做事不要亂，但必須要和客戶(hù)一樣急，讓他能感覺(jué)到你是真的全力以赴的為他辦事，尤其是有些問(wèn)題涉及到了另外一個(gè)部門(mén)，客戶(hù)在抱怨的時(shí)候，你要順著(zhù)他的意思，同時(shí)也能夠一齊來(lái)埋怨某個(gè)部門(mén)的確存在問(wèn)題，讓客戶(hù)覺(jué)得你們是一個(gè)戰線(xiàn)上的。
客戶(hù)無(wú)論怎樣態(tài)度不好，我們的態(tài)度必須要好，這是重中之重，這也是摘除自我職責的最基本的原則，因為有時(shí)客戶(hù)并不時(shí)沖你來(lái)得，但你要態(tài)度惡劣的與客戶(hù)辯駁，他的矛頭很可能指向了你，所以，保護好自我十分重要。
無(wú)論上班時(shí)遇到什么樣的客戶(hù)，下了班，就全都忘了吧，或者當作笑談和朋友調侃一下，記住的是經(jīng)驗，但不要對這樣不愉快念念不忘。
工作日志13
如果您擔憂(yōu)孩子交通安全，我們就教會(huì )孩子如何在馬路上安全地行走。如，紅燈停、綠燈跟著(zhù)成人快速通過(guò)。上車(chē)時(shí)，車(chē)停穩再靠近上車(chē)。求助問(wèn)路要找固定人群，如商場(chǎng)的售貨員、警察、協(xié)管，要看別人的工號牌，便于感謝別人，如果有事便于查找。
如果您擔憂(yōu)孩子用燃氣不安全，我們就交給孩子正確的打開(kāi)方式，以及不正確打開(kāi)方式帶來(lái)的后果。如，拉開(kāi)燃氣總閘，再按動(dòng)點(diǎn)火按鈕，直到火苗穩定松開(kāi)手，用完關(guān)閉按鈕，再關(guān)閉總閘等等。
如果您擔憂(yōu)孩子用電安全，先讓孩子看到電的威力。帶著(zhù)絕緣手套，用電筆放在電源接口上，讓孩子看到火花產(chǎn)生，感受電的威力，所以不能用手指直接接觸電源接口；同時(shí)告訴孩子，不能用濕的物體接觸電器，因為有導電現象。然后教給正確的'方法，邊示范邊告訴孩子，把插銷(xiāo)對準接口插上，等等。
我們不要因為自己擔憂(yōu)就嚇唬孩子，不讓孩子去觸碰，孩子會(huì )更好奇，在沒(méi)有正確的操作方法的指導下，會(huì )非常危險。所以，我們面對孩子，少講道理、少指責，多教方法。
工作日志14
安全與穩定工作是學(xué)生公寓一項最重要并常抓不懈的工作，學(xué)生的潛意識當中就認為公寓是家，是可以放松對自己要求的場(chǎng)所。在這一方面嚴格按照學(xué)院的“安全管理規定”，結合學(xué)生公寓的特點(diǎn)，修訂了《公寓管理員工作職責》。建立了“學(xué)生進(jìn)出門(mén)登記制度”和“學(xué)生干部巡查制度”。要求廣大管理人員牢固樹(shù)立“學(xué)生在公寓的時(shí)間就是我們的'工作時(shí)間”的管理理念，安排好值班巡查，工作經(jīng)常到深夜。每天中午，下午和晚上的課外時(shí)間是我們工作重點(diǎn)，勤轉勤看，杜絕學(xué)生打架等責任事故的發(fā)生，每天晚上檢查夜不歸宿和大功率電器使用情況即使節假日也絲毫不能放松。尤其是1#樓和生活服務(wù)中心大部分是畢業(yè)生和在外實(shí)習回來(lái)的學(xué)生都住在那里，工作難度加大。對此我們十分用心多觀(guān)察，多檢查，并根據院領(lǐng)導指示建立了“重點(diǎn)宿舍管理制度”，對重點(diǎn)學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)管理。確保了無(wú)責任事故的發(fā)生。
另一方面，全方位定期和不定期對公寓樓內的消防設施進(jìn)行檢查并及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)。嚴禁學(xué)生破壞消防設施，并在消防設施處設立醒目標志，每個(gè)管理員室內都配發(fā)了滅火器。使在第一時(shí)間內能進(jìn)行滅火自救；另外還配合總務(wù)處對電力進(jìn)行檢修，不給學(xué)生提供使用大功率電器和易燃易爆生活用品的條件；加強違章用電和消防設施的檢查，既規范了室內布線(xiàn)，又杜絕了私拉亂接電線(xiàn)的現象。
工作日志15
時(shí)間：20xx年9月3日 星期一 天氣晴轉多云
人物：雞黍鎮黨委駐西橋村包村干部張芳芳
由于不斷出現美國白蛾網(wǎng)幕，全鎮工作重點(diǎn)都集中在的美國白蛾防治上。點(diǎn)完名，就騎車(chē)去了西橋村。一到村口就看見(jiàn)孟書(shū)記和幾個(gè)人正抬著(zhù)頭對著(zhù)河提上的樹(shù)木全神貫注的“搜索”，和她打完招呼，就加入了尋找美國白蛾的隊伍。
為了增強廣大群眾參與的積極性，我們在村顯眼位置張貼了美國白蛾防治宣傳畫(huà)，另外還利用村廣播不停的播放防治宣傳錄音帶，效果不錯，很多農戶(hù)都對自家的樹(shù)木進(jìn)行了排查，黨員們更是自覺(jué)組成義務(wù)巡邏隊，三五人一組逐戶(hù)逐樹(shù)查找。但直到中午我們村還是沒(méi)有找到白蛾網(wǎng)幕。而周?chē)渌宥及l(fā)現了，這時(shí)我開(kāi)始焦急了，我想是不是我們哪方面工作沒(méi)有做細以致沒(méi)有發(fā)現吧。為了掌握查找網(wǎng)幕的技巧，中午我和孟書(shū)記到發(fā)現網(wǎng)幕較多的'任樓村，跟著(zhù)他們學(xué)習技巧。按照在任樓村學(xué)習的方法，下午三點(diǎn)多，我們發(fā)現了西橋村第1處網(wǎng)幕，到五點(diǎn)多林業(yè)站專(zhuān)業(yè)人員來(lái)西橋對網(wǎng)幕剪除焚燒時(shí)，我們已經(jīng)發(fā)現了5處。把發(fā)現的網(wǎng)幕都處理以后，并對發(fā)現網(wǎng)幕的樹(shù)木及周邊進(jìn)行藥物處理。
今天的工作收獲頗多，網(wǎng)幕的發(fā)現不僅證明了西橋村美國白蛾已經(jīng)出現疫情，下步工作會(huì )更加艱巨，同時(shí)也讓我明白了只要細心沒(méi)有干不好的事。
【工作日志】相關(guān)文章：
工作的日志06-10
畢業(yè)實(shí)習工作日志日志03-17
工作實(shí)習日志09-27
（精華）工作的日志06-10
工作日志05-18
銷(xiāo)售工作實(shí)習日志11-05
工作日志模板07-22
實(shí)習工作日志04-06
實(shí)習工作日志03-01
網(wǎng)格工作日志05-24