十佳優(yōu)秀員工事跡材料（精選17篇）
在日復一日的學(xué)習、工作或生活中，要用到事跡的情況還是蠻多的，事跡不是單純?yōu)槠鋯挝缓蛡�(gè)人評功擺好，而是為了鮮明地體現和積極宣揚一種特定時(shí)代所需要的精神。那么什么樣的事跡才是規范的呢？下面是小編為大家整理的十佳優(yōu)秀員工事跡材料，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
十佳優(yōu)秀員工事跡材料 篇1
xxx20xx年9月進(jìn)入工程部工作以來(lái)，一直嚴格要求自己，處處以身作則。從不計較個(gè)人的得失。工作能力強，善于溝通，樂(lè )于助人，團結同事，有一顆全心全意為公司服務(wù)的炙熱的心。主要先進(jìn)事跡表現如下幾點(diǎn):
一、工作主動(dòng)，認真負責，腳踏實(shí)地，兢兢業(yè)業(yè)地完成部門(mén)領(lǐng)導交給的每一項任務(wù)，不讓領(lǐng)導為之操心。
二、他做為物業(yè)公司南門(mén)國際項目工程部的一名普通員工，他愛(ài)崗敬、文明禮貌;與同事之間相互支持、相互尊重、團結友愛(ài)，充分體現了一名優(yōu)秀員工的崇高素質(zhì)，他履行公司的規章制度、服務(wù)規范、工作要求以及工作流程，堅信公司管理理念和公司一起進(jìn)步。
三、“大禮不辭小讓?zhuān)毠潧Q定成敗，泰山不拒細壤，故能成其高，江海不擇細流，故能就其深�！彼诠ぷ髦凶⒁饧毠澾@是一種服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識的體顯。他經(jīng)常下班很晚才回家，為業(yè)主中的孤寡老人維修線(xiàn)路更換照明燈，得到了廣大業(yè)主的認可和好評，他的細心、耐心、熱心溫暖著(zhù)業(yè)主的心，照亮了行家萬(wàn)戶(hù)，并于今年1-3月份被評為優(yōu)秀員工季度之星。
四、在平常的工作中他不斷地提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，加強自己技術(shù)方面的學(xué)習，了解更多的設備設施的使用和維修知識，相繼在20xx年8月和11月份經(jīng)考試以?xún)?yōu)異的成績(jì)取得了國家認證的高壓電工資格證和電梯管理員證，并把全部身心投入到公司的發(fā)展中去，他的愛(ài)崗敬業(yè)的事跡在公司傳為佳評，受到公司領(lǐng)導和員工的一致認可。
五、在這一年的.的工作中，他沒(méi)有請假一天，節假日公司有事他準時(shí)到崗，逢年過(guò)節他都主動(dòng)要求留下堅守工作崗位，讓家遠的員工回家過(guò)年、過(guò)節，從來(lái)沒(méi)怨言。成為公司一名合格的電工是他的目標，不管從事什么工作，他都會(huì )做好本職工作，樹(shù)立全局意識是重要問(wèn)題。隨著(zhù)行業(yè)的不斷發(fā)展，他會(huì )不斷提高專(zhuān)業(yè)技能的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)知識，應用于實(shí)際操作中，更好地為業(yè)主服務(wù)。
六、平時(shí)工作時(shí)就把公司當做自己的家，將自己的能力充分發(fā)揮出來(lái)。不僅工作努力，做事效率高，而且組織觀(guān)念強，勞動(dòng)紀律好，沒(méi)有一點(diǎn)私心雜念，用平常的心態(tài)對待平凡的工作，平時(shí)他總是這樣說(shuō):“我不需要領(lǐng)導表?yè)P，只求領(lǐng)導不批評就是最大的滿(mǎn)足!”用這樣的心態(tài)對待自己的工作，非常值得全公司的同事們學(xué)習。
七、一粒沙中著(zhù)世界，一滴水中見(jiàn)人生。他認為自己的職業(yè)是崇高的，幾年來(lái)雖然工作很辛苦，但他覺(jué)得只要能為自己所熱愛(ài)和追求的事業(yè)默默奉獻再苦再累也心甘情愿，他的工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造著(zhù)不平凡的敬精神，實(shí)現著(zhù)自己不平凡的人生價(jià)值。
在人生的道路上，許多人正在以無(wú)私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無(wú)聞地奉獻者，為自己所從事的事業(yè)付出了滿(mǎn)腔熱情，捧出了全部真誠，這樣的人值得我們去學(xué)習和贊揚。
十佳優(yōu)秀員工事跡材料 篇2
xxx，20xx年3月加入集團，現任財務(wù)部出納。幾年來(lái)，工作積極主動(dòng)，勇于奉獻，始終嚴格按照各項規章制度操作，以嚴謹細致的態(tài)度圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)，得到領(lǐng)導及周邊的普遍認可。
一、主動(dòng)作為，平凡崗位上創(chuàng )新突破
xxx日常的工作包括公司款項往來(lái)，現金收付、銀行日常業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀轉款、臺賬登記、每日余額報送、發(fā)放工資等，這些工作在很多人看起來(lái)枯燥無(wú)味，按部就班，很難有什么創(chuàng )新與突破。但xxx并不這么想，就拿平常的臺賬工作來(lái)說(shuō)，她率先建立起了一套賬務(wù)臺賬，逐筆記載現金收付的時(shí)間、數額、用途、收付款的單位等多項信息，使公司領(lǐng)導或部門(mén)隨時(shí)可以調取有關(guān)財務(wù)數據，能夠及時(shí)準確核對銀行存款和現金日記賬，及時(shí)向領(lǐng)導呈報好現金和銀行周報表、月報表。通過(guò)這種較為科學(xué)的辦法，加上本身的勤快，她一個(gè)人同時(shí)管理著(zhù)酒店、停車(chē)場(chǎng)等公司的臺賬。
二、認真負責，嚴格按照規章制度辦事
出納是一項細致而又繁瑣的`工作，由于公司快速發(fā)展，日常資金高效運轉，各種開(kāi)支異常頻繁。在審核每筆單據報銷(xiāo)或付款時(shí)，她都堅持認認真真審核報賬手續是否齊全、報銷(xiāo)原始單據是否真實(shí)合法有效、大小寫(xiě)金額是否正確、票據粘貼是否規范，只有完全符合公司管理規定才予以支付。不少同事都在她嚴格的要求下重新寫(xiě)過(guò)報銷(xiāo)單；在財務(wù)轉款的時(shí)候，她更加小心，每一筆款的轉出，每一個(gè)數字的輸入，盡管已經(jīng)十分熟練，但她都要再三核對，確認無(wú)誤后再辦理業(yè)務(wù)。
也許由于女性的性格特點(diǎn)和多年工作的歷練，xxx十分細心和耐心。這是財務(wù)工作者的負責精神。
三、無(wú)私奉獻，黃牛精神貫徹日常工作
從事出納這么多年，xxx養成了“當天事當天畢”的良好習慣，“日清月結”已成為她的一個(gè)工作原則。由于手頭的工作較多，每天都將現金及銀行賬核對完畢才能下班，經(jīng)常重大節日都能見(jiàn)到她在辦公室加班，與會(huì )計核對明細。
xxx說(shuō)，她最感激的是家人的理解和支持，讓她可以一心放在工作上。每年法定放年假時(shí)間基本都接近年底，而xxx總是站好最后一班崗，直到最后一天下班了，領(lǐng)導明確告知沒(méi)有任何事情了，她才收拾回家。
xxx不僅對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，也團結同事，積極配合部門(mén)其完成各項工作。每當看到其它同事忙不過(guò)來(lái)時(shí)，她總是主動(dòng)伸出雙手，即使節假日幫忙加班也毫無(wú)怨言。她的這種奉獻精神深深感染并帶動(dòng)了身邊的每一位同事，她們團結一心，高效高量完成本職工作，幾年來(lái)未出現重大差錯。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。正是這種不怕苦、不怕累的勁頭，她在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jì)，生動(dòng)詮釋了忠誠、嚴謹、奉獻的企業(yè)精神。
十佳優(yōu)秀員工事跡材料 篇3
xxx，女，45歲,漢族，高中文化，從事銷(xiāo)售工作XX年，現任市場(chǎng)業(yè)務(wù)員，主要負責城區銷(xiāo)售工作。我自參加銷(xiāo)售工作XX年來(lái)，我堅持真情服務(wù)，認真做好終端業(yè)務(wù)代表，按照特續、特續、再特續的工作態(tài)度，始終保持堅韌、執著(zhù)、頑強、不屈的精神，把挑戰當機遇，認真鉆研業(yè)務(wù)，虛心向同事學(xué)習，愛(ài)崗敬業(yè)、求實(shí)奉獻，與銷(xiāo)售部同事一起，為城區銷(xiāo)售工作做出了自己應有的貢獻。
一、注重學(xué)習，政治過(guò)硬
“多學(xué)習一點(diǎn)，多積累一點(diǎn)，多進(jìn)步一點(diǎn)”是我的座右銘。為確保城區銷(xiāo)售年度工作目標的實(shí)現，使得城區銷(xiāo)售管理和服務(wù)工作更加規范，面對終端業(yè)務(wù)新形勢、新要求，堅持刻苦學(xué)習，拓寬知識面，盡可能完善各方面的終端業(yè)務(wù)知識。在日常工作中，以身作則，提高對服務(wù)重要性的認識，也處處注意服務(wù)技能的培養和提高。不因循守舊，學(xué)習用新的'思想和新方法來(lái)分析和解決終端業(yè)務(wù)問(wèn)題，在終端業(yè)務(wù)上打開(kāi)新局面。
二、從大局出發(fā)，一切以公司利益為重
“加強終端管理，調整品種結構，提高品牌占率誰(shuí)掌握了終端，誰(shuí)就是市場(chǎng)的贏(yíng)家”。這句話(huà)時(shí)時(shí)刻刻都映在我腦子里。市場(chǎng)現有終端396家，現飲189家，非現飲207家，在今年促銷(xiāo)終端專(zhuān)場(chǎng)達261家。我根據城區的分布情況，對原有專(zhuān)場(chǎng)的鎖定，對終端的規范化管理，建立較完整的終端網(wǎng)絡(luò )。例如：在銷(xiāo)售我們公司產(chǎn)品時(shí)，我主動(dòng)親自拜訪(fǎng)客商，多和客商溝通，做好產(chǎn)品陳列，讓自已的產(chǎn)品盡量能擺放到最醒目的地方，這樣使我們銷(xiāo)售量提高了二成。
在今年4月份，我為了把競品雪對終端實(shí)行免費贈送，不限銷(xiāo)量，要求客商只要進(jìn)該產(chǎn)品就繼續贈送活動(dòng)，但是在銷(xiāo)售時(shí)，我發(fā)現公司專(zhuān)場(chǎng)近62家進(jìn)行了混成混銷(xiāo)。針對這種情況，我馬上給公司領(lǐng)導匯報，并進(jìn)行了全面清理。當我找到終端客戶(hù)時(shí)，我心平心和的慢慢講述我們的合作帶來(lái)的.效益，以及今后的發(fā)展，最后到說(shuō)明我的意見(jiàn)，第一次他們總是說(shuō)以一句話(huà)“不要錢(qián)的東西給你也不要”，但我不泄氣，堅持特續、特續、再特續，功夫不負有心人，最終搶回終端。對新開(kāi)業(yè)的終端搶在對手之前與老板磋商直到達成一致意見(jiàn)，簽訂專(zhuān)銷(xiāo)協(xié)議，把競品拒之門(mén)外。如在今年的16號商務(wù)會(huì )所，老皇糧，秦媽火鍋等。
在品牌結構上，我們城區以國賓為主導品牌，由于我們定價(jià)合理，產(chǎn)品鋪貨面較大，消費者對該產(chǎn)品認知度高，今年國賓以上的品種酒909千升與去年同期601千升相比增長(cháng)了208千升。經(jīng)過(guò)我們的努力，娛樂(lè )場(chǎng)所的啤酒全部由小支啤酒取替大支啤酒，大大提高了我們千升酒銷(xiāo)售收入。
三、愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè )于奉獻
我負責城區銷(xiāo)售服務(wù)工作時(shí)，我積極動(dòng)腦筋、想辦法，一方面認真研究市場(chǎng)終端業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)及消費需求的趨向，根據不同的季節特點(diǎn)、不同區域特點(diǎn)，及時(shí)向終端商推出公司的產(chǎn)品，以滿(mǎn)足不同層次、不同消費對象的消費需求;另一方面，積極捕捉市場(chǎng)的商品銷(xiāo)售信息、價(jià)格信息，向銷(xiāo)售部反饋，為其調整經(jīng)營(yíng)決策提供依據。在平時(shí)工作中，我經(jīng)常采取換位思考的方式用心去做，多想、多問(wèn)、多說(shuō)、多記，鍛煉自己待人接物的應變能力，不斷總結經(jīng)驗，不斷提高自己銷(xiāo)售技巧。
面對這些，我始終認為，我只是在領(lǐng)導的關(guān)懷培養下，做了點(diǎn)具體工作，這僅僅是大海中的一滴水。獲得過(guò)的榮譽(yù)，那也只能代表過(guò)去。我更要著(zhù)眼今天和明天，珍惜榮譽(yù)，邁步從頭越，努力從今日始。在平凡的崗位上，盡職盡責、竭誠工作，為城區銷(xiāo)售工作做出新的更大的貢獻。銷(xiāo)售是我從業(yè)后的第一個(gè)大家庭，也將是我今后為之奮斗的終生理想。
十佳優(yōu)秀員工事跡材料 篇4
時(shí)光飛逝，在xx公司的為期三個(gè)月的試用即將結束了，回憶這段短暫卻豐富的實(shí)習生活，我既緊張又新奇，也收獲了很多。下面是我對自己實(shí)習生活的簡(jiǎn)短總結。
首先，在思想和組織紀律上，遵守實(shí)習單位的規定，無(wú)遲到、早退、曠工及病假事，積極參加打衛生、節約水電、愛(ài)護公物，講文明禮貌、謙虛謹慎、尊敬領(lǐng)導和同事，團結友愛(ài)，與同事們相處融洽。
其次在工作態(tài)度上，工作踏實(shí)肯干、專(zhuān)心致志、吃苦耐勞，聽(tīng)從和配合主管班長(cháng)領(lǐng)導的安排，虛心接受車(chē)主管及其他同事的批評和建議，努力做好自己的工作，能做到工作嚴謹、勤學(xué)好問(wèn)，并完成班長(cháng)布置的各項任務(wù)。在實(shí)踐能力上，收獲最多，最大的滿(mǎn)足就是學(xué)到了以前公司沒(méi)有接觸的設備讓我更了解行車(chē)設備及課本以外的知識和處事的道理。在實(shí)踐中能夠將理論聯(lián)系實(shí)際，通過(guò)解決在實(shí)踐中遇到的問(wèn)題，增長(cháng)了自已見(jiàn)識和解決事情的能力，還學(xué)到了許多在以前沒(méi)有學(xué)到的東西。在生活上，認識了許多一起工作的同事們與他們相處融洽，在學(xué)習上能互相學(xué)習跟請教，能夠互相幫助，為人處世上也收獲了許多。很感謝海昌公司給我這次難得的實(shí)習機會(huì )和工作，也很感謝領(lǐng)導和車(chē)主管周班長(cháng)對我的信任和關(guān)心，我也很珍惜這次機會(huì )，在這三個(gè)月試用中學(xué)會(huì )了很多東西，我相信如果能轉正將會(huì )為海昌工作的更多，自已也很學(xué)到更多。
這次在xx試用，帶給我的是我在以前公司中一些沒(méi)有觸及到的知識，這將對我們以后工作、生活，并對接下來(lái)的電器維修工作有很大的幫助。更重要的是在這次電工實(shí)習中我學(xué)到的是一種認真、科學(xué)的態(tài)度，通過(guò)這次電工實(shí)習，使我對西門(mén)子電氣控制系統，變頻器，裝船機，斗輪機，及電工技術(shù)有更深的理性認識，對電工技術(shù)等方面的專(zhuān)業(yè)知識做進(jìn)一步的理解。同時(shí)，通過(guò)實(shí)習獲得實(shí)際生產(chǎn)知識和安裝技能等電工技術(shù)知識，培養自己理論聯(lián)系實(shí)際的能力，提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增強獨立工作能力，培養同事間團結合作，共同探討，共同前進(jìn)的精神。三個(gè)月多的試用，使我更深刻地了解到實(shí)踐的重要性，通過(guò)實(shí)習更加體會(huì )到了學(xué)以致用這句話(huà)的道理，有問(wèn)題就有收獲，就有提高。理論與實(shí)踐是有很大區別的，許多事情需要自己去想，只有付出了，才會(huì )得到，有思考，就有收獲，就意味著(zhù)有提高，就增強了實(shí)踐能力和思維能力。
我認為電工要第一時(shí)間處理好設備問(wèn)題，滿(mǎn)足生產(chǎn)。收集問(wèn)題，以便做出及時(shí)改進(jìn)，使以后更好維護滿(mǎn)足生產(chǎn)使用要求。精于專(zhuān)業(yè)技能，勤于現場(chǎng)觀(guān)察獨立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的水平。每維修一次行車(chē)，就是對本公司行車(chē)設備的進(jìn)一步了解能促進(jìn)工作技術(shù)提升。這三個(gè)月試用，我學(xué)到了很多東西，不僅有學(xué)習方面的，更學(xué)到了很多做人的道理，對我來(lái)說(shuō)受益匪淺。這對我今后踏入今后工作是非常有益的。除此以外，我還學(xué)會(huì )了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀(guān)點(diǎn)，如何說(shuō)服別人認同自己的觀(guān)點(diǎn)。相信這些寶貴的'經(jīng)驗會(huì )成為我今后成功的最重要的基石。試用是每一個(gè)進(jìn)廠(chǎng)必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我在實(shí)踐中了解公司的設備運行，工作內容，規定和社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在學(xué)校和公司根本就學(xué)不到的知識，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我以后更好地服務(wù)海昌打下堅實(shí)的基礎。
信息時(shí)代，基本的動(dòng)手能力是一切工作和創(chuàng )造的基礎和必要條件，只有不斷增加自身能力，具有十分豐富的知識才能不會(huì )在將來(lái)的競爭中被淘汰。要有好的技術(shù)與判斷力才能使工作順利。這次實(shí)習，讓我深有感受。在日后的學(xué)習工作的過(guò)程中，我應該努力的將理論與實(shí)際聯(lián)合起來(lái)，著(zhù)重鍛煉自己的動(dòng)手能力，使自己面對以后的工作時(shí)有一定的底氣與信心。
十佳優(yōu)秀員工事跡材料 篇5
我叫xx，是xxx一名普通電工。被榮幸的評為了20xx年度xx優(yōu)秀員工，這一榮譽(yù)首先歸公于各級領(lǐng)導，歸公于我周?chē)耐聜�，我只不過(guò)做了一點(diǎn)應該做的工作，盡了一點(diǎn)應盡的責任。
在施工生產(chǎn)這個(gè)大環(huán)境里，經(jīng)過(guò)多年的培訓和錘煉，使我充分理“忠誠敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、學(xué)習創(chuàng )新”的企業(yè)精神及一系列先進(jìn)企業(yè)文化的深刻涵義，作為一名電工，他雖然不能像經(jīng)營(yíng)管理者那樣直接為集團創(chuàng )造經(jīng)濟效益，但卻起著(zhù)保駕護航的重要作用，他如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘，雖然很普通，卻發(fā)揮著(zhù)不可缺少的作用。因此，我暗自下定決心，干一行愛(ài)一行，立足本崗，盡職盡責，爭做一名合格的員工。
施工現場(chǎng)電工最主要的職責就是對線(xiàn)路、照明、電器設備，進(jìn)行檢查、維護，確保良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。施工現場(chǎng)電力常年超負荷運行，為了做好管理工作，我主動(dòng)深入展位，仔細排查了解情況，并把各類(lèi)電器設備逐一登記造冊，建立起有關(guān)的檔案，凡事做到心中有數。
每當因供電不足，影響設備的正常運行，并時(shí)常出現停電現象。所有電器設備長(cháng)時(shí)間超負荷運行。加之通風(fēng)設施不好，又悶又熱，工作人員在崗位待不住，不愿多停留，及大影響了正常工作。為了解決這一困難，我首先認真分析了整體用電情況，制定了逢時(shí)用電計劃，合理地限制照明用電，保證了設備的正常運行。在滿(mǎn)負荷的情況下，為了保證正常用電，我不定時(shí)地到外供電變壓器監測電流、為總開(kāi)關(guān)通風(fēng)降溫。炎熱的夏天，地表溫度達60多度，我頭頂烈日，腳踏熱地，一站就是個(gè)把小時(shí)，一個(gè)往返現場(chǎng)與變壓器及各商戶(hù)之間的路程達很遠，臉和后背曬得脫了皮，腳燜得長(cháng)出了腳氣。我個(gè)人付出了一點(diǎn)辛苦，卻換來(lái)現場(chǎng)舒適的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，當看到出租率持續上升，客流量不斷增多的時(shí)候，我內心也感到了一絲爽意，因為我盡了應盡的責任。
一名合格的員工，除了有較強的事業(yè)心、責任感外，還必須具備良好的主人翁精神，時(shí)時(shí)處處想為企業(yè)的利益去想，做為企業(yè)的利益去做。幾年來(lái)，我始終像家庭過(guò)日子一樣，本著(zhù)勤儉持家的精神，做好各項工作。
現場(chǎng)有30臺設備，一到夏季滿(mǎn)負荷工作，經(jīng)常出現保護停機，還時(shí)常出現故障，維修費用較高，通過(guò)向專(zhuān)業(yè)人員請教和觀(guān)察，了解到主要原因是室外機散熱不好的原因。對此，我主動(dòng)定期清洗室外機散熱片，保持每臺機組的清潔和良好散熱性，由于精心的養護，三年來(lái)所有空調沒(méi)出現一次保護停機和故障，節約維修費用9000余元。
現場(chǎng)配電設施在地下室，存在多處隱患，且維修極不方便。我在春節現場(chǎng)放假期間，利用平時(shí)收集的電線(xiàn)、接線(xiàn)端子、螺絲、漲管等原材料對配電設備進(jìn)行改造，使其趨于裝配合理、維修方便，還節約了1300余元的開(kāi)支。
平時(shí)工作中，我將丟棄的`廢線(xiàn)頭、線(xiàn)管、有故障的鎮流器和開(kāi)關(guān)等物料保存下來(lái)，修繕后已備他用。如一拖二鎮流器有的損壞一拖，另一拖卻完好正常，我收集起來(lái)對其進(jìn)行修理，不能修好的處理后當作一拖用。幾年來(lái)，現場(chǎng)內各燈箱所換的鎮流器沒(méi)有購買(mǎi)一支新的，為現場(chǎng)節約了4500余元。
為解決涮拖布水池不便利的問(wèn)題，我本著(zhù)少花錢(qián)、多辦事的原則，和另一位電工當起管工和泥瓦工來(lái)，親自設計方案，利用剩余水泥、磚、砂土等原料改建水池，比施工隊改造，節省開(kāi)支500多元。
工作人員少，工作繁雜，為了給領(lǐng)導減輕負擔，自己在巡視中，見(jiàn)到一些問(wèn)題，不論是份內還是份外，都能積極主動(dòng)的協(xié)調解決。有一次衛生間大便池嚴重堵塞，污水外溢，影響了購物環(huán)境，見(jiàn)狀我立即進(jìn)行疏通，當打開(kāi)主干管檢查孔排查時(shí)，糞水一涌而出，噴了一身，在沒(méi)有合適工具的情況下，我不顧身上的污漬，強忍著(zhù)刺鼻的臭氣，用手進(jìn)行疏通，一下、兩下、三下……將堵塞的糞便、油漬、雜物掏出。我身上沾滿(mǎn)了糞便，毀掉了一身衣服，換來(lái)的確是現場(chǎng)公共場(chǎng)所的整潔和良好的購物環(huán)境。
幾年來(lái)，我在集團先進(jìn)文化的熏陶下，在組織的“塑造誠信型組織”、“沒(méi)有任何借口”等一系列理論知識學(xué)習中，覺(jué)得我的思想充實(shí)了，我愛(ài)我的崗位，更愛(ài)這支優(yōu)良的團隊，能獻身于這樣優(yōu)秀的企業(yè)中，我感到無(wú)比的自豪。我在平凡的崗位上做了些應做的工作，所取的得成績(jì)，已成為過(guò)去，在新的一年里，我決心百尺竿頭，更進(jìn)一步，立足本職，以誠信為準則，銳意進(jìn)取，為地鐵發(fā)展宏圖做出應有的貢獻。
十佳優(yōu)秀員工事跡材料 篇6
xxx年,xx從學(xué)校分配到xx郵電系統工作，從此便與通信事業(yè)結下了一生情緣。憶往昔崢嶸歲月，xx從基層做起，作過(guò)報務(wù)員、機務(wù)員、業(yè)務(wù)員、中層管理人員，一步一個(gè)腳印，在黨和人民的培養下，逐步成長(cháng)，在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績(jì)。
生命因銳意奮斗而不虛此生事業(yè)因獻身移動(dòng)而大放異彩
xx年電移分營(yíng)，xx擔任xx移動(dòng)公分司副經(jīng)理，崗位發(fā)生了變化，但她依然保持著(zhù)一顆樸實(shí)而拼博的心靈，因為xx深知移動(dòng)通信是個(gè)新型行業(yè)，擺在xx和她的團隊面前的是底子薄、基礎差，百廢待興的局面，要不辜負企業(yè)和全縣人民的期望，縮小xx城鄉數字?zhù)櫆�，幫助廣大農民朋友信息致富，任重而道遠。就這樣，xx抱著(zhù)對移動(dòng)事業(yè)的熱愛(ài)、擔著(zhù)造福于民的重責、懷著(zhù)大展鴻圖的壯志，帶領(lǐng)xx移動(dòng)一幫人，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取，認真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，大力提升服務(wù)質(zhì)量，不斷完善網(wǎng)絡(luò )覆蓋，持續深化精細管理，著(zhù)力保持企業(yè)穩步發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )規模、客戶(hù)規模，由小變大，實(shí)現了一個(gè)又一個(gè)的跨越。轉瞬已是十多年光陰，一份耕耘，一份收獲，如今，xx移動(dòng)已擠身全省十強，精神文明建設成績(jì)斐然，獲得了全國“溝通100”百佳營(yíng)業(yè)廳、省級文明單位、省級文明衛生單位、省級模范職工之家、省級巾幗文明示范崗、市級消費者信得過(guò)單位、縣級目標管理紅旗單位等榮譽(yù)，得到了上級公司和社會(huì )各界的高度肯定，而xx也被上級公司聘任為xx移動(dòng)的經(jīng)理。先后任xx縣婦聯(lián)執委、xx市第四屆、第五屆婦女代表大會(huì )代表、xx市第四屆政協(xié)委員并榮獲xx市優(yōu)秀政協(xié)委員、xx市第五屆人大代表、xx市抗冰救災先進(jìn)個(gè)人、市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、xx縣三八紅旗手等榮譽(yù)稱(chēng)號。xx的生命因銳意奮斗而不虛此生，事業(yè)因獻身移動(dòng)而大放異彩。
滿(mǎn)足群眾日益增長(cháng)的通信需求為群眾發(fā)家致富鋪路搭橋
作為xx移動(dòng)的帶頭人，改變xx農村通信落后面貌，加大xx的網(wǎng)絡(luò )建設力度，完善全縣的網(wǎng)絡(luò )信號覆蓋，為企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎，為社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展鋪路這是我的職責所在。曾記得，99年7月電信與移動(dòng)拆分獨立運營(yíng)，那時(shí)的移動(dòng)是何等的狀況：一無(wú)獨立的院落住所，二無(wú)完善的網(wǎng)絡(luò )設施，人員力量也相對薄弱，全縣基站總數不足二十余個(gè)，信號覆蓋率僅20%左右。真正用得上手機的只是極少數的`一部分人，而大部分人對移動(dòng)手機的渴求只能是望洋興嘆，讓所有夢(mèng)想持有手機的人能真正用得上手機，讓移動(dòng)的信號傳遍xx的山山水水、角角落落這是我當時(shí)最大的愿望。正因為如此，為了早日改變xx落后的通信狀況，xx不辭辛勞，不怕困難，在全市建設計劃偏緊的情況下，一次又一次的爭取到了上級公司的政策和項目，得到了各級地方政府的支持和幫助，引進(jìn)幾百套設備和幾億元資金，用于xx的通信建設，完成龐大的通信網(wǎng)絡(luò )的構建。經(jīng)過(guò)幾年的艱苦創(chuàng )業(yè)，xx的網(wǎng)絡(luò )規模居全市第一，xx移動(dòng)基站總數已達227個(gè)，全縣信號覆蓋率達98%以上，客戶(hù)規模位居全省十強，有力地推進(jìn)了xx的信息化建設，xx的山山水水留下了我的足跡，在四千四百多平方的土地上撒下了xx和同事們辛勤的汗水，移動(dòng)信號的覆蓋范圍從最南邊海拔1000多米的烏云界到最北邊熱市的白鶴山林場(chǎng)，西安鎮的觀(guān)音尖、牛車(chē)河的瓦兒崗、龍潭的梨樹(shù)埡等一些偏遠山區均實(shí)現了信號的連續覆蓋，特別是風(fēng)景區和重要防洪地帶給予信號的加強。為集團單位解決了一些信息化問(wèn)題，為農民群眾發(fā)家致富奔小康起到了鋪路搭橋的作用,滿(mǎn)足了農民群眾日益增長(cháng)的通信需求，也極大地促進(jìn)了農村地區移動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
記得20xx年初的一場(chǎng)突如其來(lái)的五十年未遇的特大暴風(fēng)雪襲卷了南方大地，電力中斷，道路封堵，xx縣15個(gè)移動(dòng)通信基站因冰雪而中斷服務(wù)、70多根光纜桿路因積雪過(guò)多而倒塌、20多個(gè)基站的設施受到不同程度的損壞。面對xx移動(dòng)成立以來(lái)最為嚴峻的通信保障考驗，xx在上級公司和xx縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，毫不猶豫地投入到了這場(chǎng)抗冰保通信的戰斗中去，帶領(lǐng)xx移動(dòng)一幫人冒著(zhù)嚴寒和生命危險，頂著(zhù)風(fēng)雪，克服了交通癱瘓，電力中斷等困難,日以繼夜，爭分奪秒地展開(kāi)通信恢復工作。大年三十那天，海拔700多米高的董家灣基站成為了全縣最后一個(gè)因電力中斷而停止運轉的基站，董家灣基站地勢險惡，沿著(zhù)一條羊腸小道，平日里上去都要大費周折，何況是在冰雪封凍了一個(gè)多月的情況下，條件之惡劣可想而知，為了使山區的客戶(hù)在最需要與遠方親人聯(lián)系時(shí)候，一種強烈的使命感和責任感油然而生，就在大年三十的早上，xx和同事們在家家燃放鞭炮聲的時(shí)候，趟上了前往董家灣的征程。冰雪覆蓋下的董家灣積雪達一米多深，平日里的那條羊腸小道早已不見(jiàn)蹤影，xx和同事們拿著(zhù)鐵棍、抬著(zhù)油機在凜冽的寒風(fēng)中緩緩地向山頂爬去。二個(gè)多小時(shí)過(guò)去了，當我們登上山頂時(shí)，腳已凍的麻木，全身都蓋上了一層厚厚的冰層，可顧不得休息，就馬上投入到基站設備檢修恢復工作中去，當轟鳴的馬達聲響起時(shí)，xx和同事們
站在白雪皚皚的高山上，望著(zhù)山下喜慶的大地，心中涌現出一種特別神圣的感覺(jué)，好想永遠就這樣站著(zhù)，和身后的鐵塔一樣，默默守護著(zhù)這片寧靜的土地.
勇?lián)鐣?huì )責任以企濟民盡其所能全力回報社會(huì )
xx在專(zhuān)注于通信建設的同時(shí)，時(shí)刻未忘勇?lián)鐣?huì )責任，以企濟民，在自己的工作崗位上盡其所能的回報社會(huì )。xx年，在縣委宣傳部的具體指導和協(xié)助下，xx移動(dòng)公司為全縣近百個(gè)單位、居委會(huì )、13個(gè)鄉鎮及300多個(gè)行政村興建了422個(gè)宣傳閱報欄，為黨的政策方針及時(shí)傳播到千家萬(wàn)戶(hù)疏通了渠道，有效緩解了農村偏遠地區信息不靈、通達不暢、宣貫不力的問(wèn)題;積極響應國家加快新農村建設的號召，為豐富廣大農民朋友的業(yè)余生活，加強農村地區的精神文明建設力度，xx移動(dòng)公司在省、市公司的統一部署下，在xx到xx年連續二年的時(shí)間里，與電影公司合作并全額贊助了電影下鄉活動(dòng)，在全縣近40個(gè)鄉鎮循環(huán)播放電影100多場(chǎng)，場(chǎng)場(chǎng)爆滿(mǎn)，得到了當地政府部門(mén)和廣大農民朋友的熱烈歡迎和一致好評;大力援助點(diǎn)村，促進(jìn)新農村建設。自xx年開(kāi)始，公司先后援助了牯牛山鄉的蒼灣村、雙溪口鄉的大公村、牛車(chē)河鄉真龍橋村、太平橋鄉的譚家鋪村四個(gè)點(diǎn)村。xx對點(diǎn)村的工作高度重視，多次帶領(lǐng)黨支部成員到點(diǎn)村指導黨建工作和新農村建設，親自制訂規劃，在單位資金緊張的情況下拔出了十萬(wàn)多元支援村里的基礎設施建設，修公路，建產(chǎn)業(yè)基地;大力宣傳點(diǎn)村黨建工作和新農村建設中的新人新事，為點(diǎn)村制作了專(zhuān)門(mén)的宣傳欄，xx電視臺、xx電視臺、《xx日報》和縣新農村建設簡(jiǎn)報多次報道了點(diǎn)村情況，收到了很好的社會(huì )效果。
xx說(shuō)，她是xx人民的女兒，是中國移動(dòng)的員工，她深?lèi)?ài)著(zhù)這片土地，深?lèi)?ài)著(zhù)移動(dòng)事業(yè)，愿用畢生的努力來(lái)致力于xx的發(fā)展，用全部的心血來(lái)打造移動(dòng)通信更美的明天!
十佳優(yōu)秀員工事跡材料 篇7
�。�，一個(gè)普通的名字。一個(gè)平凡的身影，經(jīng)常出現在酒店的各個(gè)區域巡視。他是保安部副主管。
�。�，自20ｘｘ年9月份進(jìn)入酒店工作以來(lái)，一直表現出色，愛(ài)崗敬業(yè)，努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，也因此由一名普通保安員逐步成長(cháng)為酒店一名管理人員，在20ｘｘ年1月正式接手保安部副主管一職。同年6月，參加寧波消防安全管理員的培訓，并拿到了相應的資格證書(shū)。
作為酒店一名基層管理者，他處處起到了模范帶頭的作用，他的工作態(tài)度會(huì )影響整個(gè)團隊，正所謂：火車(chē)跑得快，全靠車(chē)頭帶。在日常工作中他不怕困難，勇于承擔責任，用在工作上，就是那份執著(zhù)、堅定、信念。每當這時(shí)，他總是憨厚的笑笑：“還是領(lǐng)導有方，我只是一個(gè)執行者罷了”！
20ｘｘ年8月份，根據國家氣象局預報的臺風(fēng)預測消息，第9號強臺風(fēng)“梅花”正向本地移動(dòng)，可能在6日夜間在浙江省中北部沿海登陸，或緊擦寧波市沿海北上，但不管哪種路線(xiàn)都將對寧波造成嚴重影響。我酒店在林總經(jīng)理的號召下，立即由工程部張經(jīng)理帶領(lǐng)工程保安部及各部門(mén)相關(guān)人員迅速成立臨時(shí)抗臺小組。ｘｘ也同時(shí)參加了前期各項準備工作，并同相關(guān)人員一同在酒店蹲守兩個(gè)日夜，直至“梅花”繞道離開(kāi)。他還開(kāi)玩笑說(shuō)：“這個(gè)日子很特別，七夕情人節碰上了梅超風(fēng)”。
20ｘｘ年，對于酒店保安部來(lái)說(shuō)，是較為艱辛的一年，由于市場(chǎng)原因，使得保安部人力處于緊張狀態(tài)，即使如此，他還是較為圓滿(mǎn)的完成了部門(mén)的各項培訓及其它各項工作，并在ｘｘ月份對酒店全員進(jìn)行了為期三天的消防知識培訓，用自己所學(xué)到的知識來(lái)跟大家一起分享。同月底，在酒店各層領(lǐng)導的組織與鼓勵下圓滿(mǎn)的完成了消防模擬演習，事后他說(shuō)：“大家都比我做的好，我還要努力加強學(xué)習啊”。
20ｘｘ年底，酒店餐飲客情非常好，餐飲部自身人員不能滿(mǎn)足服務(wù)需求，需要其他部門(mén)幫工跑菜，這個(gè)問(wèn)題也就落在了工程保安部的肩上。每天在廚房都能看到那一身保安制服的`跑菜員，不用問(wèn)，那肯定是ｘｘ。僅10月份，他在做好自己本職工作的同時(shí)，利用非當班時(shí)間幫工累計56小時(shí)。當然也有其他部門(mén)的幫工人員，他們都是優(yōu)秀的，正是有這些非常優(yōu)秀的員工，使得酒店營(yíng)業(yè)部門(mén)順利完成了各項任務(wù)。每當這時(shí)，他又會(huì )說(shuō)：“我雖然是過(guò)來(lái)幫忙的，但我要把它當成自己的本職工作來(lái)做”。
20ｘｘ年底，臨近春節，好多員工都想回家過(guò)年，保安部員工也不例外，但人員緊張怎么辦呢，他又給大家做思想工作，同時(shí)分開(kāi)安排人員回家的假期，以保證春節期間的正常排班，保障酒店的正常運行。但誰(shuí)能知道他在酒店工作三年多了，每年的春節都是在酒店過(guò)的，每年的中秋節也都是在酒店過(guò)的，難道他不想在佳節時(shí)與家人團聚嗎?每當這時(shí)，他又說(shuō)：“人員緊張，名額有限，讓給他們。呵呵，再說(shuō)，我是以店為家”，也許這時(shí)，他的笑容里帶有一絲讓人難以察覺(jué)的苦澀！
20ｘｘ年度，保安部在做好各項日常工作和臨時(shí)工作的同時(shí)，跟進(jìn)各重大事件或協(xié)助各相關(guān)部門(mén)解決各種問(wèn)題。用他的觀(guān)點(diǎn)就是：我們的工作就是要服務(wù)客人和我們的同事，只有這種服務(wù)的工作態(tài)度，才能讓我們同事沒(méi)有后顧之憂(yōu)，全身心地投入工作；也只有這種服務(wù)的工作態(tài)度，才能讓我們的同事更有干勁，才能讓我們的團隊更具凝聚力和向心力。我們可以說(shuō)：每個(gè)員工提高一小步，整個(gè)團隊就會(huì )提高一大步。
平凡的崗位平凡的人，但勤奮好學(xué)和奉獻精神，卻讓?zhuān)绱瞬黄椒�，在平凡的崗位上一直付出熱情與執著(zhù)，這份執著(zhù)也許并不轟轟烈烈，但至少也是難得的精彩。這位憨厚誠懇樸實(shí)的同志卻用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的平凡在平凡的崗位上彰顯著(zhù)不平凡的風(fēng)采。
十佳優(yōu)秀員工事跡材料 篇8
他從20ｘｘ年進(jìn)入ｘｘ酒店，迄今已有7個(gè)年頭，從未離開(kāi)過(guò)前廳部，他愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守，把酒店當成自己的第二個(gè)家。也是部門(mén)全體員工值得信賴(lài)的主心骨。他曾數次被評為酒店、部門(mén)優(yōu)秀員工，每次的優(yōu)秀都是通過(guò)他塌實(shí)、肯干、熱心服務(wù)的精神而得到大家的認可獲得的。
下面就他幾個(gè)平凡的小事，反映他的人格魅力：
還記得ｘｘ年的11月，那是酒店客房生意火爆的一個(gè)月，也是前廳部面臨重重困難的一月。前廳部在職員工僅有四人輪換在崗位中，他們加班加點(diǎn)的工作并主動(dòng)放棄自己的休息時(shí)間來(lái)保證客人的正常入住。創(chuàng )造了當月客房收入達93萬(wàn)的，同比增長(cháng)129%。超去年同期營(yíng)業(yè)額21萬(wàn)的營(yíng)業(yè)佳績(jì)。
就在這種環(huán)境下他克服所有困難一心想著(zhù)酒店始終戰斗在第一線(xiàn)，每天當別人在休息時(shí)，他卻在夜里查閱著(zhù)報表，檢查著(zhù)房?jì)r(jià)；當別人睡在暖暖的被窩時(shí)，他卻頂著(zhù)寒冷獨自在班中接待著(zhù)一位又一位來(lái)賓。因特殊時(shí)間工作需要，他已經(jīng)連續3個(gè)月都戰斗在深夜班一線(xiàn)。部門(mén)人員短缺，他主動(dòng)要求減少休息協(xié)助營(yíng)運。卻殊不知他的愛(ài)人已經(jīng)懷孕了3個(gè)多月，為此時(shí)常埋怨著(zhù)他。深記得有一次，部門(mén)女同事因身體不適需請假不能來(lái)上班，而面對當日60間房的預定，不得已跟昨日上了夜班的ｘｘ撥通了電話(huà)，希望他能來(lái)頂班。電話(huà)撥通了，ｘｘ得知酒店的情況，了解同事的病情后，二話(huà)沒(méi)說(shuō)，下午3點(diǎn)就來(lái)到了酒店準時(shí)工作�？粗�(zhù)他略顯疲憊的樣子我十分感激，忽然我看到了他左手背上有一片創(chuàng )可貼。于是詢(xún)問(wèn)他是否手受傷了。他笑了笑，說(shuō)：“沒(méi)事剛打完吊瓶，這幾天氣溫挺低的，晚上上夜班可能抵抗力下降了，發(fā)燒感冒了。才去醫院看了的�！蔽艺痼@的看著(zhù)他：“發(fā)燒了還趕過(guò)來(lái)上班，你想病越來(lái)越重呀，快回去吧，我再來(lái)找人上班�！彼匀恍χ�(zhù)說(shuō)到：“部門(mén)的情況我又不是不清楚，到哪里再找人上呀。我還能堅持的住，醫生都說(shuō)燒已經(jīng)退了，沒(méi)事的�！闭f(shuō)完又微笑著(zhù)接待著(zhù)下一位客人�？粗�(zhù)他忙碌的樣子。我的眼眶濕潤了。當困難來(lái)臨時(shí)，我們不怕，有這么優(yōu)秀的員工時(shí)刻想著(zhù)酒店，想著(zhù)工作，想著(zhù)員工，還能帶病堅持工作，如何不能完成如此好的業(yè)績(jì)的呢。
作為一名資深的前廳接待，其服務(wù)理念也是非常重要的。俗語(yǔ)說(shuō)的好“前臺是酒店的窗口，是形象�！鼻芭_作為客人進(jìn)店的第一站與離開(kāi)酒店的最后一站，其作用和影響力是巨大。還記得有一次，他上長(cháng)班17點(diǎn)鐘去接班時(shí)，看到有兩位外地客人在前臺與同事交談。因房間客滿(mǎn)，同事正向客人表示抱歉，客人說(shuō)：“服務(wù)員拜托你在仔細查一下，幫我們安排一個(gè)標間好嗎？我們已經(jīng)跑了幾家酒店了全都客滿(mǎn)，第一次來(lái)ｘｘ也不是很熟悉實(shí)在不愿意再擰著(zhù)2大箱行李到處折騰了！”，他了解情況后馬上查看了房態(tài)，確實(shí)酒店客房已經(jīng)客滿(mǎn)，甚至連一間維修房也沒(méi)有，他又習慣性的檢查了交班本，發(fā)現有一間商務(wù)標間客人交待下午六點(diǎn)鐘自動(dòng)退房，而這時(shí)那兩位客人正準備無(wú)奈的離開(kāi)，他禮貌的叫住了客人，請客人稍等幾分鐘的時(shí)間，酒店會(huì )為其想辦法騰出一間標間，并給客人報刊建議到大堂休息處等一下，然后看時(shí)間已經(jīng)五點(diǎn)多鐘了，立即打電話(huà)到房間確認，房間無(wú)人接聽(tīng)，因為是�？土粲新�(lián)系方式就直接與開(kāi)房客人聯(lián)系，客人說(shuō)接待的朋友已經(jīng)走了，房卡在房間可以退房了，ｘｘ馬上通知樓層退房并告知樓層同事打掃衛生，然后以門(mén)市價(jià)為客人辦理入住手續后，詢(xún)問(wèn)客人是否還有其它事可以幫得上忙的，客人十分感謝說(shuō)暫時(shí)沒(méi)有，如果有會(huì )直接與總臺聯(lián)系的，并�？腿巳胱∮淇�，客人很感激說(shuō)以后只要來(lái)ｘｘ一定會(huì )選擇ｘｘ酒店，并且會(huì )介紹更多的'出差朋友來(lái)ｘｘ住，因為你們真的把我們這些外地人當成了一家人！
在酒店工作的七個(gè)春夏秋冬，他每年的大年三十都在酒店值深夜班，而沒(méi)能回家和家人一起守歲。ｘｘ年他至親的外婆去世，仍沒(méi)有離崗，白天在家做白喜事，晚上再回酒店值深夜班。面對這樣數不勝數的優(yōu)秀案例。他卻一直說(shuō)：“我沒(méi)有做出什么了不起的事情，也沒(méi)有取得特別值得炫耀的成績(jì)，我只是盡量做好自己崗位上的工作，為酒店、為客人盡自己最大的努力完美的完成每一件事�！�
“不經(jīng)一番徹骨寒，哪得梅花撲鼻香”正是因為他辛勤的工作,以客人至上的職業(yè)道德。服務(wù)于客人。才贏(yíng)得了客人的尊重,得到領(lǐng)導的肯定,深受同事們的擁護。他就是ｘｘ！一個(gè)懷抱著(zhù)以店為家、客戶(hù)至上的前廳接待員。
十佳優(yōu)秀員工事跡材料 篇9
xx，女，1986年出生。中專(zhuān)學(xué)歷。該同志于20xx年工作至今，在自己的工作崗位上默默奉獻，始終把客人利益放在首位，愛(ài)崗敬業(yè)，竭誠為客人服務(wù)，把精力全部投入到本職工作中，堅持賓客第一，賓客至上的原則，對顧客熱情周到，文明禮貌，履行崗位職責，對業(yè)務(wù)精益求精，受到廣大顧客的稱(chēng)贊和上級部門(mén)的表?yè)P。
一、刻苦學(xué)習
該同志為了適應當今旅游酒店的快速發(fā)展，為給顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，通過(guò)自己不斷努力鉆研業(yè)務(wù)和學(xué)習，該同志很快成長(cháng)為影視文化中心酒店的一名業(yè)務(wù)精英、骨干。餐飲部經(jīng)理盧蓉說(shuō)：“如果我們每一位同志都像年xx一樣刻苦學(xué)習、鉆研業(yè)務(wù)，那么服務(wù)質(zhì)量會(huì )更上一個(gè)臺階，她是大家學(xué)習的榜樣”
二、愛(ài)崗敬業(yè)
盡管在工作中取得了一定的成績(jì)，但該同志從不驕傲自滿(mǎn)，而是更加嚴格的要求自已，對工作始終一絲不茍，對服務(wù)流程中每一環(huán)節、每一道操作都認真對待，始終堅持以嚴謹的工作態(tài)度和旺盛勞動(dòng)熱情和良好精神狀態(tài)、高度負責的精神投入到工作崗位中去，克服一切困難，堅守崗位，盡心盡職完成自已的本職工作和領(lǐng)導交待的臨時(shí)性工作，掌握相應菜點(diǎn)和服務(wù)的業(yè)務(wù)技能并能熟練運用。工作勤奮，表現出眾，積極參與行業(yè)協(xié)會(huì )活動(dòng)，執行重大任務(wù)表現突出，完成任務(wù)好，賓客滿(mǎn)意度高，一年中無(wú)賓客投訴，無(wú)重大崗位責任過(guò)失，受到領(lǐng)導和同事們的一致好評。從入職以來(lái)多次被評為月優(yōu)秀員工。
三、注重細節服務(wù)
�、賯�(gè)性化服務(wù)顯魅力
20xx年7月19日中午，某機關(guān)客人在湘西走玩包廂就餐，年xx熱情地招待客人，由于是�？�，年xx對客人的飲食習慣非常熟悉，對客人進(jìn)行針對性的服務(wù)，其中有位客人喝白酒出汗非常厲害，當時(shí)屋內開(kāi)空調，且提供的面巾都是涼的，但仍抑制不住汗水隨意流，于是細心的她趕忙將客人的面巾洗凈后，把冰塊包裹在內，即保證了溫度，又保證了就餐的順利進(jìn)行�？腿藵M(mǎn)意地點(diǎn)點(diǎn)頭說(shuō)：“還是影視大廈的服務(wù)員好啊，真是太細心了”，隨后宴請主賓感覺(jué)非常有面子地說(shuō)了句，“在這我始終享受到尊貴、超值的服務(wù)，真是名副其實(shí)的三星酒店�！笔潞蟛惋嫴吭诎鄷�(huì )上對此事進(jìn)行了表?yè)P，年xx卻謙虛地說(shuō)：“做好服務(wù)工作是我的.職責，賓客的滿(mǎn)意是對我工作的最大肯定！”
�、跍嘏⻊�(wù)顯真情
20xx年9月23日，婚宴客人在一樓中餐廳舉行宴會(huì )。席間上了一道“百年好合湯”，有一位女客人看到后，說(shuō)里面的小紅棗很好，正好這幾天熬藥缺小紅棗，但是一直沒(méi)有買(mǎi)到，想把湯里的小紅棗帶走，年xx聽(tīng)到后，馬上把這一情況匯報給管理人員，征得領(lǐng)導同意后，從廚房取來(lái)10個(gè)紅棗裝好交到客人手中，客人接過(guò)一直未買(mǎi)到的紅棗，非常高興并執意付款，被年xx婉言謝絕，客人不�？滟�；“你們的服務(wù)真是太到位了………�！�
�、垠w貼服務(wù)顯用心
20xx年10月1日中午，宴請的客人在二樓西餐廳就餐，由于是婚后宴請，兩位新人不斷向前來(lái)祝賀的人敬酒，由于新娘不勝酒力，經(jīng)過(guò)一輪勸酒后，坐在沙發(fā)上顯出非常難受的樣子，年xx看到這一情況后，主動(dòng)聯(lián)系后廚為新娘做了一份醒酒湯，并主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客人的身體情況，客人非常感動(dòng)，連連感謝。
20xx年xx默默堅持著(zhù)，始終如一的微笑定能打動(dòng)和感染身邊每一個(gè)人。
十佳優(yōu)秀員工事跡材料 篇10
xx，xx市婦幼保健院影像診斷科副主任兼超聲科主任，多年來(lái)，他勤奮好學(xué)、刻苦鉆研、技術(shù)精湛、廉潔行醫，作為醫學(xué)影像科（超聲科）學(xué)科帶頭人，在影像天地孜孜以求，以高度的責任心和高尚的人文素養，在胎兒心動(dòng)圖等多項技術(shù)方面成績(jì)斐然，并注重科室年輕醫生的傳、幫、帶，使得我院的b超診斷的`多項技術(shù)處于全市領(lǐng)先水平，在一些特色項目的診斷上達全省先進(jìn)水平。先后被評為—、—院“十佳醫生”、—院“崗位能手”�！皩殑︿h從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”。xx畢業(yè)于xx大學(xué)婦產(chǎn)系，在婦產(chǎn)科工作5年后轉攻超聲醫學(xué)，他克服了影像基礎差的弱點(diǎn)，常常到醫學(xué)院圖書(shū)館找資料，并將資料上的案例與實(shí)踐結合起來(lái)，提高診斷水平。
多年來(lái)，他養成一個(gè)習慣，即每天帶一網(wǎng)個(gè)問(wèn)題下班、帶一個(gè)問(wèn)題上班。工作中，一些特殊病例促使他思考，例如胎兒內臟反位合并心臟畸形，雖然重要診斷已明確，但診斷是不是全面，是不是規范，該畸形會(huì )不會(huì )是某綜合癥的一部分，這些都是他經(jīng)常思考的問(wèn)題，經(jīng)常查資料，以理論證明實(shí)踐；同時(shí)他又會(huì )將在學(xué)習過(guò)程中的理論知識，在日常的實(shí)踐工作中加以佐證和體會(huì )，良好的學(xué)習、工作習慣，日積月累，使得他技長(cháng)于人。xx主任深知個(gè)人的水平再高，能夠服務(wù)的對象畢竟有限，只有讓更多的`人掌握
先進(jìn)技術(shù)才能更好地服務(wù)于患者。，他幫助科內年輕醫生學(xué)習并掌握了新生兒頭顱超聲、經(jīng)陰道盆腔囊腫穿刺治療技術(shù)，幫助一名年輕醫生掌握了胎兒系統性檢查技術(shù)，遇有疑難少見(jiàn)病例，他立即組織科室在崗人員集中學(xué)習，如最近遇到的病例即有陰道斜隔綜合癥、胎盤(pán)植入、子宮下段切口妊娠、胎兒心臟完全性大動(dòng)脈轉位等病例，這種臨時(shí)性的業(yè)務(wù)學(xué)習方式，得到了同事的一致好評，不僅有益于科室整體水平的提高，也有助于學(xué)習氛圍的形成，在科室內營(yíng)造了輕松、和諧、團結、向上的工作學(xué)習氛圍，周主任本人也率先垂范，“產(chǎn)前診斷技術(shù)”，獲市新技術(shù)引進(jìn)一等獎，在國家、省、市級雜志上發(fā)表論文多篇，并積極指導科內醫生撰寫(xiě)論文。
十佳優(yōu)秀員工事跡材料 篇11
xx，06年進(jìn)廠(chǎng)。自入廠(chǎng)以來(lái)嚴格遵守公司的各項規章制度，各方面表現優(yōu)秀，目前擔任組長(cháng)兼生產(chǎn)部涂布機8#機上膠主手。在09年度被評選為優(yōu)秀員工候選人。
他工作十分用心勤奮、認真負責，不但反應快，做事麻利、靈便，而且能做到粗中有細，并且憑借自己三年多的豐富經(jīng)驗和精湛的技術(shù)水平，在8#機這臺多功能機上應用自如，發(fā)揮出色。
他雖然是老員工，技術(shù)熟練，操作到位，但他并沒(méi)有驕傲自滿(mǎn)，反而一向用心上進(jìn)，精益求精，不求最好，只求更好。他在燈片面涂這一特殊崗位上，不斷的學(xué)習和虛心的請教，透過(guò)具體操作對本崗位所出現的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題能及時(shí)的決定和處理，對出現的一些簡(jiǎn)單的機器故障所造成的問(wèn)題也能夠排除。
在帶領(lǐng)新人方面，也做的十分到位，對他們耐心的輔導，把自己所學(xué)的和遇到的'狀況都一一傳輸給了他們，使他們在操作和崗位安全方面不斷的熟練并且迅速的成長(cháng)起來(lái)。三年來(lái)，為公司培養了不少優(yōu)秀人才。
在業(yè)余生活中也用心的參加公司所組織的團體活動(dòng)。如:打籃球、乒乓球，在打乒乓球時(shí)拿過(guò)一次冠軍，在公司今年組織的籃球賽上拿到一個(gè)團體冠軍。
在以后的工作和生活中，堅信會(huì )更加發(fā)奮的學(xué)習，在工作中不斷的鍛煉自己，使自己得到全面的提升，做一個(gè)更加優(yōu)秀的員工。
十佳優(yōu)秀員工事跡材料 篇12
xxxx，男，27歲，xxxx年7月畢業(yè)于xxx中醫學(xué)院，xxxx年元月公務(wù)員招考錄用到xxxx縣xxxx鄉政府工作， xxxx年11月任xxxx鄉黨委委員、政府副鄉長(cháng)。參加工作以來(lái)，他以高度的責任感和強烈的事業(yè)心，兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守、辛勤工作，把春青無(wú)悔的奉獻在農村基層一線(xiàn)工作崗位上。
刻苦認真學(xué)習 腳踏實(shí)地做事
參加工作第一天，剛滿(mǎn)20歲的他，就負責起了xxxx鄉原水東村的包村工作。水東村離鄉政府近10公里，全村9個(gè)組13個(gè)自然寨，1000多人，居住分散。當時(shí)水東村是該鄉新型農村合作醫療工作較滯后的村之一，xxxx年的群眾參合率不到45%，要想完成當年70%的參合任務(wù)，難度顯而易見(jiàn)。他憑著(zhù)高度負責的態(tài)度和滿(mǎn)腔熱情，深入到每戶(hù)群眾家中進(jìn)行合作醫療政策宣傳，發(fā)動(dòng)群眾參合，同時(shí)詳細記錄了每戶(hù)群眾的家庭情況，掌握了村情民情的第一手資料。做群眾動(dòng)員工作第一次做不通的，他做第二次、第三次…短短的一個(gè)月時(shí)間，他走遍了全村200多戶(hù)人家，圓滿(mǎn)完成了當年合醫收繳任務(wù)。
參加工作后，他才知道，在學(xué)校里學(xué)到的很多知識與實(shí)際工作需要有較大的差距。為不斷提高自己，適應工作的需要，他在做好本職工作的同時(shí)，經(jīng)常到鄉黨政辦跟班學(xué)習，對醫學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的他來(lái)說(shuō)，做好文秘工作并非易事，但他并沒(méi)有氣餒，從打掃辦公區域的衛生、接聽(tīng)值班電話(huà)、收發(fā)文件等小事做起，主動(dòng)向同事請教、交流，學(xué)習工作經(jīng)驗和做法。再逐漸到撰寫(xiě)信息、起草文件。功夫不負有心人，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習，他很快就掌握了辦公室日常事務(wù)處理、信息的撰寫(xiě)、文件草擬等工作要領(lǐng)，成為了黨政辦的骨干力量。
科學(xué)合理統籌 提高工作效率
xxxx年5月，因工作需要，由該同志負責鄉社會(huì )事務(wù)辦工作和水東村包村工作，同時(shí)還承擔黨政辦文秘工作。工作多了、壓力大了，怎么去做?如何做好?他總結了“把壓力轉化、把工作分類(lèi)、把時(shí)間統籌”的工作方法。每次入村前，他都會(huì )對自己所有的工作任務(wù)進(jìn)行梳理，確定要完成和落實(shí)的事項，入村后把所有的工作統籌一起抓，這些看似不相干的低保、合醫、烤煙等工作被他有機的銜接結合起來(lái)，既節省工作了時(shí)間、提高了工作效率、又促進(jìn)了各項工作共同落實(shí)和完成。他每周都抽出時(shí)間到村里走訪(fǎng)，深入群眾家中了解情況，記“民情日記”，幫助群眾解決實(shí)際困難與問(wèn)題。他認真的工作態(tài)度和扎實(shí)的工作作風(fēng)，得到了該村群眾的充分認可，“小石”也成了全村老少對他最親熱的稱(chēng)呼。在xxxx年應對百年不遇特重旱災中，他與村“兩委”班子一道，共同組織群眾奮戰在抗旱一線(xiàn)，針對因旱群眾無(wú)法育秧的情況，他與農技人員一道，通過(guò)組織開(kāi)展現場(chǎng)培訓會(huì )、深入群眾家中做思想工作等方式，使得長(cháng)年習慣水育秧的群眾接受了旱育秧這門(mén)新技術(shù)，xxxx年水東片旱育秧近400廂，為該村應對旱情，實(shí)現滿(mǎn)栽滿(mǎn)種奠定了基礎。
xxxx年4月，鄉黨委給他增加了新的工作擔子---負責鄉黨委組織員工作。工作任務(wù)和壓力在不斷增加，但他對待工作的熱情卻沒(méi)有絲毫減退，更沒(méi)有一絲怨言。而是更加地沉下身去做好每一項工作。在近年來(lái)開(kāi)展的黨的基層組織建設年、 “共話(huà)發(fā)展、共謀致富”大討論、創(chuàng )先爭優(yōu)、“三個(gè)建設年”等活動(dòng)以及第七、八屆村“兩委”換屆工作中，他充分發(fā)揮了黨委組織員的作用，全部負責各種文件、材料的.起草、打印、上報、分發(fā)、歸檔等工作，并認真協(xié)助黨委組織書(shū)記抓好這些活動(dòng)的開(kāi)展和各項工作的落實(shí)，使得全鄉基層黨建工作有了明顯提升。這期間，他共撰寫(xiě)反映全鄉組織和黨建的工作動(dòng)態(tài)、經(jīng)驗成效等信息110余篇，其中被州級媒體采用10余篇，被縣采用20余篇，對全鄉的黨建和組織工作起到了很好的外宣作用。
及時(shí)轉變角色 敢于挑起重擔
xxxx年，鄉黨政領(lǐng)導班子換屆，他被提拔擔任xxxx鄉黨委委員、政府副鄉長(cháng)，他所分管的項目建設、招商引資工作是全鄉工作的重中之重。面對新任務(wù)、重任務(wù)，他及時(shí)轉變角色，切實(shí)擔當起工作職責，結合分管的工作，認真深入村組調研，耐心傾聽(tīng)群眾的意見(jiàn)和想法，結合鄉情制訂工作目標計劃。近一年來(lái)，全鄉共實(shí)施道路交通、人畜飲水、灌溉溝渠等國投項目10個(gè)，爭取到上級補助資金400.48萬(wàn)元;香港建溢集團投資6000萬(wàn)元的xxxx鄉建富選礦廠(chǎng)已試產(chǎn)，解決當地群眾就業(yè)20余人，編制完成了全鄉10余個(gè)對外招商引資項目庫;通過(guò)加大扶貧開(kāi)發(fā)力度，積極扶持和鼓勵群眾創(chuàng )業(yè)，全鄉新培育從事茶葉種植和加工、油桐加工、土雞、生豬、肉兔等創(chuàng )業(yè)示范戶(hù)19戶(hù)，編制完成了全鄉基礎設施建設、產(chǎn)業(yè)結構調整等扶貧開(kāi)發(fā)項目8個(gè)。
該同志參加工作以來(lái)，雖然沒(méi)有感人肺腑的生動(dòng)事跡，但他對待工作的滿(mǎn)腔熱情和不甘落后、刻苦努力、積極進(jìn)取、耐心細致、持之以恒、甘于奉獻的精神，讓人深受鼓舞。由于工作成績(jì)突出，該同志xxxx年他當選共青團貴州省第十二屆候補委員;xxxx年當選全國共青團第十六大代表;xxxx年、xxxx年被縣委評為“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”;xxxx年被縣委評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。xxxx―xxxx連續5年年終考核被評為“優(yōu)秀”。
十佳優(yōu)秀員工事跡材料 篇13
xxx，呼和浩特乘務(wù)車(chē)間一名普通職工。自xx年5月參加工作以來(lái)，先后從事貨車(chē)檢修、紅外線(xiàn)檢修運用、客車(chē)運用等工作。工作中，她時(shí)刻嚴格要求自己，堅持以一名共產(chǎn)黨員的標準來(lái)衡量自己的一言一行，勤于學(xué)習、努力鉆研，從不計較個(gè)人得失。她始終認為用力工作只能把工作做好、用心工作才會(huì )把工作做得優(yōu)秀，堅持用認真負責的態(tài)度默默奉獻著(zhù)，有艱辛的付出，也有收獲的喜悅，她的努力與付出得到了領(lǐng)導和同事們的一致認可。
作為一名共產(chǎn)黨員，她深知良好的思想政治素質(zhì)在每一名共產(chǎn)黨員成長(cháng)中所起的重要作用，始終堅持把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位，自覺(jué)貫徹落實(shí)集團公司、段各項工作部署，積極參加上級組織組織的有益活動(dòng)，不斷提高自身政治素養。作為一名值班員，她沒(méi)有放松對自己的要求，注重加強自身理論學(xué)習，通過(guò)各種方式學(xué)習集團公司、段相關(guān)各項規章制度、操作流程和專(zhuān)業(yè)知識，熟悉掌握基本內容，結合崗位工作性質(zhì)特點(diǎn)運用到實(shí)際工作當中。
“做好身邊的`每一件事”，是她經(jīng)常掛在嘴邊的一句話(huà)。無(wú)論是從事貨車(chē)檢修時(shí)的修閥、研閥、校閥，還是從事紅外線(xiàn)檢修運用時(shí)的圖譜分析、故障判斷，她都是一絲不拘、兢兢業(yè)業(yè)，從未出現過(guò)一次失誤。由于工作需要，20xx年10月她調入呼和浩特乘務(wù)車(chē)間擔任值班員職務(wù)，作為值班員，要求能在乘務(wù)員出退乘時(shí)進(jìn)行工作部署傳達、運用車(chē)遠程監控、KIMS應用掌握等知識都有相應要求。
面對新的崗位、新的要求，對計算機應用都不熟悉的她，在工作中表現出了很強的主動(dòng)性、積極性和應變能力，通過(guò)向書(shū)本學(xué)、向他人學(xué)、向現場(chǎng)學(xué)，她在短時(shí)間內掌握了計算機基礎應用、遠程監控、KIMS應用技術(shù)等相關(guān)知識，提高了自身專(zhuān)業(yè)技能。在值班期間能夠及時(shí)、準確掌握現場(chǎng)情況，遇有緊急情況時(shí)能第一時(shí)間匯報給主管領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)，較好地完成工作任務(wù)，特別是在遇到困難時(shí)能夠主動(dòng)擔當、從不推諉，以認真負責的態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)做好每一件工作、完成好每一項工作。
自工作以來(lái)，無(wú)論在工作還是生活中，她都特別注重團隊精神的培養，積極主動(dòng)妥善處理同事關(guān)系，全面營(yíng)造和諧工作氛圍。在完成本職工作的前提下，總是主動(dòng)協(xié)助他人完成車(chē)間分配的各項工作任務(wù)，從不計較得失，有時(shí)甚至利用休息時(shí)間幫助車(chē)間整理內業(yè)。
在生活中，她對同事一視同仁，不論哪家有事、哪位同事有困難，她知道后都盡力給予關(guān)心和幫助，伸出友愛(ài)之手。尤其對新職人員，由于新職人員年齡較小、離家較遠，且入路時(shí)間較短，她更倍加關(guān)注，并經(jīng)常照顧他們，利用空閑時(shí)間為他們做飯，大家親切地稱(chēng)她“大姐”。
“一份耕耘、一份收獲”，作為一名鐵路工人，她謹記鐵一般的工作紀律，堅守“干一行、愛(ài)一行”的執著(zhù)，虛心學(xué)習使她熟練掌握了專(zhuān)業(yè)知識，提高了自身綜合素質(zhì);銳意進(jìn)取使她憑著(zhù)一股韌勁克服了一個(gè)又一個(gè)難關(guān)，增強了實(shí)際工作能力;務(wù)實(shí)作風(fēng)使她嚴格要求自我，培育了無(wú)私奉獻的個(gè)人品質(zhì)，在業(yè)務(wù)上起骨干作用、在生活中起表率作用，認真履行著(zhù)一名普通共產(chǎn)黨員的職責。她深知既然選擇了這個(gè)工作，就要把它干好。相信她今后依然會(huì )以飽滿(mǎn)的熱情全心全意工作，積極投身公司發(fā)展，確�？蛙�(chē)運用安全，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)為集團公司的發(fā)展壯大盡自己最大的努力。
十佳優(yōu)秀員工事跡材料 篇14
xxx自20xx年9月份任xx物業(yè)部維修中心副主任以來(lái)，把干好本職工作作為人生的崇高追求，干一行，愛(ài)一行，鉆一行，精一行;勤奮努力，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻，為東興物業(yè)部“四保四供”工作任務(wù)的順利完成做出了較大貢獻。
一、創(chuàng )新管理、悉心鉆研，確保冬季穩定供暖
維修中心擔負著(zhù)xx轄區供暖、上下水、供電系統的設備運行及管道維修工作，供暖工作又是每年工作的重中之重。xxx身為維修中心的副主任，他知道自己肩上的擔子有多么重要。每年8、9月份，他就提早深入現場(chǎng)，細心了解太華交換站的設備運行參數及運行狀況，認真查閱相關(guān)資料，就設備運行隱患，提出一系列整改措施，如：將補水系統改為雙回路，以保證補水的穩定運行;對熱交換器的冷凝水系統進(jìn)行改造;在機房?jì)仍黾訐Q氣扇、應急燈;對站內壓力容器、安全閥進(jìn)行校驗等等，為太華站的正常運行做好了各項準備工作。
為了摸清整個(gè)生活區的管網(wǎng)、閥門(mén)以及私拉亂接情況，他親自帶隊鉆地溝、跑現場(chǎng)，全面掌握轄區管道、閥門(mén)的分布及完好情況，梳理問(wèn)題，對腐蝕嚴重及薄弱管段組織人員提前進(jìn)行內部檢修，對轄區閥門(mén)進(jìn)行保養更換，建立和完善了設備維修臺帳，給管網(wǎng)的.維護和檢修工作提供了準確詳實(shí)的第一手資料，并且相繼出臺了維修中心《內部檢修方案》、《更換閥門(mén)方案》、《供暖補水方案》、《供暖應急預案》等，由于動(dòng)手早，措施好，從而保證了整個(gè)供暖期穩定運行。
20xx年11月下旬，熱平衡工作趨于穩定，供暖工作的主要問(wèn)題集中在因堵塞造成部分管網(wǎng)循環(huán)不暢，個(gè)別單元、立廳暖氣不熱等方面。在他的倡導下，抽調精兵強將組建了熱網(wǎng)消缺組，集中力量迅速解決暖氣不熱問(wèn)題。xxx身先士卒，吃苦在前，帶領(lǐng)消缺組經(jīng)過(guò)20余天的晝夜奮戰，共處理不熱戶(hù)180余戶(hù)，換管200多米，打卡子280余處，更換閥門(mén)52個(gè)，解決了多起突發(fā)爆管事件，而且有效地解決了生活區一些住戶(hù)多年不熱的老大難問(wèn)題，多次收到用戶(hù)真誠的感謝信。優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)得到了領(lǐng)導的高度評價(jià)，也贏(yíng)得了用戶(hù)的信任和認可。
二、忘我工作，默默奉獻，做好挖潛增效工作
20xx年，受xxxx的影響，維修中心的可控費用大幅下降，而維修量比以前有所增大，針對這種情況，xxx能夠引導職工充分認識到形勢的嚴峻性和任務(wù)的艱巨性，一方面加強材料管理，嚴格控制各項費用發(fā)生，另一方面同時(shí)要求班組加強日常巡檢，及時(shí)發(fā)現和處理各種隱患，遇到突發(fā)性爆管時(shí)做到反應迅速、措施到位、盡量縮小停水范圍;各班組在檢修過(guò)程中盡量以修代換，充分利用邊角料，杜絕浪費; 3月16日，曙光10棟中門(mén)上水支線(xiàn)管爆，DN80的鑄鐵上水管斷裂，因鑄鐵管檢修無(wú)法焊接，只能打鉛口，難度大，費用高，以往均為外委項目，為了節省費用，xxx和大家一起蹲守在現場(chǎng)，查資料、想辦法，首次采用哈夫節進(jìn)行修復，短時(shí)間內恢復了供水，節省費用1000余元。經(jīng)過(guò)大家齊心協(xié)力、共同奮戰，1-8月份共處理各種漏點(diǎn)800余項，轄區水電暖設施重復維修次數比往年同期減少三分之一，維修材料費用消耗比去年同期節約20余萬(wàn)元，僅熱網(wǎng)閥門(mén)維修一項，比去年同期減少了一半的工作量，節約費用兩萬(wàn)余元。有效保障了轄區115棟住宅樓、9棟單身樓及諸多公用設施的供水、供暖需求，也為企業(yè)挖潛增效做出了應有的貢獻。
三、身先士卒，吃苦在先，樹(shù)立黨員形象
到維修中心三年來(lái)，xxx沒(méi)有休息過(guò)一個(gè)雙休日、一個(gè)節假日，每次發(fā)生爆管、停電等突發(fā)性事件，只要工作需要，他都親臨現場(chǎng)。三年來(lái)，他隨時(shí)處于備戰狀態(tài)，中午吃不上飯是常事，一干就是一個(gè)通宵也成了家常便飯。
20xx年6月18日凌晨3時(shí)許，熟睡之中的xxx突然被電話(huà)鈴聲驚醒，接完電話(huà)，xxx披上衣服，立即跑出去，妻子焦急的問(wèn)話(huà)他都來(lái)不及回答，原來(lái)是明輝14棟一住戶(hù)家里上水爆管，室內地面積水約半尺，現場(chǎng)一片狼藉，情急之下xxx不顧腰間盤(pán)突出帶來(lái)的疼痛，一人沖到樓門(mén)口，在沒(méi)有任何工具的情況下，用手一點(diǎn)一點(diǎn)地挪動(dòng)井蓋，費了九牛二虎之力才揭開(kāi)重約80公斤的蓋板，跳入井內，麻利地關(guān)閉了主閥門(mén)。然后回到用戶(hù)家，打開(kāi)已堵塞的地漏，協(xié)助用戶(hù)疏通積水，他又和隨后趕來(lái)的管工一起更換管道，汗水流下來(lái)，用衣袖一抹，衣服濕透了，顧不上更換，一直忙碌到早上7點(diǎn)半，看到用戶(hù)家恢復正常供水，xxx才松了一口氣，拖著(zhù)疲憊的身體趕赴工作崗位，開(kāi)始了又一個(gè)緊張忙碌的工作日。
進(jìn)入7月份，維修中心對生活區關(guān)鍵部位上水閥門(mén)的更換工作正式啟動(dòng)。中午1點(diǎn)半，大多數人還沉睡在午休當中，熾熱的驕陽(yáng)烘烤著(zhù)大地，熱浪滾滾，xxx因患重感冒連續兩天發(fā)燒39度，醫生建議他臥床休息，但是他深知此刻有多關(guān)鍵，這可關(guān)系到整個(gè)明輝區的正常供水，在身體極度虛弱的情況下，他依然堅持到現場(chǎng)，和大家一起作戰，同事幾次勸他回去休息，他想都不想，堅決地說(shuō)：“戰斗不結束，我是不會(huì )回去的”。
他的做法感動(dòng)了在場(chǎng)的每位員工，在他的統一指揮下，整個(gè)閥門(mén)更換現場(chǎng)呈現出一派熱火朝天、有條不紊的忙碌景象，不到4小時(shí)就成功更換了兩個(gè)DN100的失控閥門(mén)。直到供水正常，他才去診所輸液。這是近年來(lái)東興物業(yè)部停水范圍最小、停水時(shí)間最短、更換用時(shí)最少的一次大會(huì )戰。它不僅為夏季高峰供水工作做好了前期鋪墊，也為今后降低供水能耗與生產(chǎn)成本提供了真實(shí)可靠的依據。類(lèi)似這樣的會(huì )戰xxx成功組織了幾十次，正是憑著(zhù)這種對工作的敬業(yè)精神和犧牲精神，使得水電暖系統能正常有序運行，使維修中心的工作步入新的臺階。
十佳優(yōu)秀員工事跡材料 篇15
xxx于20xx年11月入店以來(lái),服從酒店領(lǐng)導的工作安排,虛心向老員工請教,認真學(xué)習酒店專(zhuān)業(yè)知識,在短短時(shí)間內成為酒店骨干員工。
記得xxx剛入店時(shí)，她沒(méi)有從事過(guò)酒店服務(wù)行業(yè)，對樓層這個(gè)崗位很陌生，生怕自己做不好會(huì )拖大家的后腿，給先進(jìn)部門(mén)抹黑。特別是對客服務(wù)方面都很膽怯，但區域負責人的耐心指導下及她個(gè)人努力下，這種膽怯心理很快就被打消，記得她第一次做個(gè)性化服務(wù)是打掃1605房發(fā)現客人房間里地毯上有一把雨傘還是濕的，而且還用塑料袋包著(zhù)，這時(shí)她心想，雨傘濕了不容易干，久了也會(huì )發(fā)霉，還有可能將我們房間的地毯打濕，這樣會(huì )造成房間設施設備的損壞，想到這里她便將客人的雨傘拿到衛生間里打開(kāi)晾起來(lái)，將衛生間排風(fēng)扇打開(kāi)，最后給客人留言告知，雖然這是很平常的一件事，但這是她的細心周到的服務(wù)打動(dòng)了客人，并得到客人的表?yè)P信，做為服務(wù)員的她第一次為客人提供個(gè)性化服務(wù)，得到客人的表?yè)P，同事們都為她投來(lái)贊許的目光，這給她帶來(lái)很大的鼓舞，在日后的對客服務(wù)中，20xx年全年共收到表?yè)P信20多封，口頭表?yè)P信更是不計數。20xx年11月酒店舉辦的“樹(shù)標準意識，提升服務(wù)質(zhì)量”活動(dòng)中，被評為酒店服務(wù)標兵。
20xx年6月酒店舉辦的技能比武活動(dòng)中，有一項是客房藝術(shù)插花和果籃制作對樓層來(lái)說(shuō)是個(gè)新鮮詞，xxx她利用下班時(shí)間向花店老板請教和其它同事們探討，力爭在此活動(dòng)中將客房藝術(shù)插花從略到精，這是她努力獲得第二名的好成績(jì)。做為員工骨干的她，心理始終想著(zhù)大家，想著(zhù)集體，只要有新員工入職，她都會(huì )主動(dòng)向主管提出帶新員工，而且將自己所有的`客房知識毫無(wú)保留的與新員工分享，因為她認為樓層工作是分繁復雜的，她一個(gè)人力量是微不足道的，平時(shí)在樓層經(jīng)常加班加點(diǎn)，她毫無(wú)怨言。20xx年全年工作中表現突出被評為酒店年度優(yōu)秀員工。
一路歡歌，一路笑語(yǔ)，成功的鼓勵，機遇與挑戰同在，相信xxx她會(huì )勇往直前，從后以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)來(lái)更多的回頭客。
十佳優(yōu)秀員工事跡材料 篇16
xx在自2019年10月從領(lǐng)導崗位下來(lái)以后主要從事紀檢監察工作。
在工作過(guò)程中，認真負責，謙虛謹慎，刻苦鉆研、善于總結，并結合紀檢工作的各自特點(diǎn)制定不同的應對方法，力求提高工作績(jì)效。在做好本職工作的同時(shí)，積極配合科室工作主動(dòng)承擔黨建和一些上級部門(mén)和領(lǐng)導安排的臨時(shí)工作，他還注重通過(guò)不斷的學(xué)習提高自身的業(yè)務(wù)技能和綜合素養，受到了肯定和好評。
一認真負責，確保工作質(zhì)量
紀檢監察工作雖然平凡、枯燥，xx剛同志卻能報以極大的工作熱情認真對待。在具體工作中他認真負責，始終牢記公司黨委和分公司黨委的方針，緊緊圍繞公司紀委年度工作部署，努力做好黨員干部監督、宣傳、教育工作和各方面工作資料收集工作，并按要求填寫(xiě)記錄清單，并采用自編廉潔從業(yè)警示教育的材料的方式編撰廉潔教育通訊下發(fā)到各支部，不但方便了支部學(xué)習和工作的開(kāi)展，而且對支部開(kāi)展各階段工提供了便利，增加了可追溯性。
與此同時(shí)，xx剛同志開(kāi)展工作不是盲目進(jìn)行，他首先對整個(gè)工作的背景、要求作全面設計，提前對可能存在的問(wèn)題進(jìn)行梳理，并結合黨章及黨風(fēng)廉政建設規定和工作經(jīng)驗找出重點(diǎn)和難點(diǎn)；其次根據存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，如果遇到工作中存在疑問(wèn)或認為尚有欠缺的'地方及時(shí)主動(dòng)的與當事人員溝通；然后嚴格按照相關(guān)規定要求有條不紊的進(jìn)行開(kāi)展工作，并按公司的黨風(fēng)廉政建設責任制的規定動(dòng)作要求提交相關(guān)領(lǐng)導進(jìn)行審核，并根據審核意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)處理；最后將處理結果向單位或當事人員進(jìn)行反饋、溝通，確保工作質(zhì)量。
二、注重學(xué)習，提高業(yè)務(wù)技能
在工作實(shí)踐中，xx剛同志深知提高業(yè)務(wù)技能對做好工作的重要性。
他從知識拓展和總結經(jīng)驗兩方面著(zhù)手提高自身業(yè)務(wù)技能。
在不影響工作的前提下，通過(guò)自學(xué)的方式，在對基層黨組織管理、黨的基礎理論與相關(guān)法規、相關(guān)知識學(xué)習的同時(shí)注重對《黨章》、黨風(fēng)廉政建設、反腐倡廉等專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，力求不斷拓寬政治理論知識面，以應對更為多樣和復雜的情況。
如當效能監察工作遇上不懂時(shí)，他會(huì )向項目申報人員和有經(jīng)驗的老同志虛心
十佳優(yōu)秀員工事跡材料 篇17
xx，xx餐廳服務(wù)員，常戴一副眼鏡，一個(gè)文靜、靦腆的女孩子，今年6月28日從山西大學(xué)歷史文化學(xué)院來(lái)到我館學(xué)習，其專(zhuān)業(yè)是旅游管理。xx賓館董事長(cháng)為學(xué)子們提供了展示自己才華的大平臺。在這個(gè)平臺上，xx以她高度的責任心和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)踐行著(zhù)自己的實(shí)習諾言。
在6月28日賓館為山大實(shí)習生舉辦的洗塵宴上，xx的承諾是“融入xx，鍛煉自我”。的確，兩個(gè)多月來(lái)，在xx餐廳的對客服務(wù)中，xx用自己的實(shí)際行動(dòng)收獲了很多：7月份受到了餐廳領(lǐng)導的多次表?yè)P；8月份，在一個(gè)月的時(shí)間里，收到了客人的'6封表?yè)P感謝信。
“xx在盯臺時(shí)，隨叫隨到，很有耐心；干起活來(lái)任勞任怨�！眡x餐廳經(jīng)理楊素紅說(shuō)。
8月18日早餐，xx餐廳雅3來(lái)了9位客人，其中有一對母子，小男孩才5歲，雅3包間是xx負責服務(wù)的�？腿寺渥�，xx看到小男孩就餐不方便，馬上找來(lái)合適的椅子給小男孩換妥；就餐時(shí)，客人點(diǎn)了“xx羊雜”，喝羊雜，要服務(wù)員事先把羊雜給客人分盛好。xx動(dòng)作敏捷、規范地一一幫客人盛好羊雜，熱情地詢(xún)問(wèn)著(zhù)客人的需求，簡(jiǎn)潔地給客人介紹“xx羊雜”的一些吃法、功效�？腿藢x的服務(wù)很滿(mǎn)意，就餐完畢時(shí)，小男孩的媽媽對xx說(shuō)：“我們住在8818房間，上午我們要出去，你中午有空來(lái)房間玩�！笨腿说臐M(mǎn)意，就是xx最大的心愿。成功的服務(wù)讓xx從中感受到xx大家庭的溫暖，對在xx實(shí)習充滿(mǎn)了自信。
同事郝素芳說(shuō)：“她很熱心，經(jīng)常幫助同事；敢于和同事們就一些對客服務(wù)中遇到的問(wèn)題敞開(kāi)討論，她的對客服務(wù)超認真�！�
“超認真”是xx對客服務(wù)的又一特點(diǎn)。
“小xx，來(lái)你這兒就餐真好，認識你真高興�！边@是8月22日浙江客人就餐完畢時(shí)對xx的稱(chēng)贊。
8月22日上午，xx餐廳雅3來(lái)了幾位浙江客人，xx接待了他們。他們一行4人，由于游臺勞累腹中空，一下車(chē)，就直奔餐廳而來(lái)，每個(gè)人都是一臉的倦意，xx給他們送上熱毛巾，客人一擦臉，頓時(shí)疲勞大消，心情舒暢。xx隨即又遞上菜譜，客人點(diǎn)了幾個(gè)菜，xx又給他們推薦了幾個(gè)五臺特色菜及本地時(shí)令菜，客人很滿(mǎn)意。其間，客人要了啤酒，有一位客人怕涼但又想喝冰啤，xx見(jiàn)狀，馬上給客人倒了一直口杯啤酒，放在盛了冰塊的咖啡壺中，一會(huì )兒功夫，他取出口杯遞給了客人，客人接過(guò)來(lái)喝了一口，驚喜地說(shuō)：“真好！你的辦法挺好的，小姑娘真聰明�！眡x只是笑著(zhù)對客人點(diǎn)了點(diǎn)頭�？腿藢x認真、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贊不絕口，當即給餐廳經(jīng)理寫(xiě)了一封表?yè)P信，信中是這樣說(shuō)的：“你賓館xx服務(wù)真誠、周到、得體、大方，充分體現了xx形象、素質(zhì)，我們非常滿(mǎn)意，望給予表?yè)P、獎勵！”
這就是xx，短暫的兩個(gè)月，優(yōu)質(zhì)、超值的對客服務(wù)贏(yíng)得了客人極高的評價(jià)，8月份《xx簡(jiǎn)訊》的光榮榜上見(jiàn)證了她的美譽(yù)。
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