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護士愛(ài)崗敬業(yè)模范事跡材料

時(shí)間:2023-01-08 17:01:48 事跡材料 我要投稿
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護士愛(ài)崗敬業(yè)模范事跡材料(精選6篇)

  在學(xué)習、工作或生活中,大家都經(jīng)常接觸到事跡吧,從先進(jìn)對象的形成和內涵上來(lái)分,事跡可分為在一個(gè)較長(cháng)時(shí)間內形成的先進(jìn)事跡的材料和在一時(shí)因突發(fā)事件而產(chǎn)生的先進(jìn)事跡的材料。那么事跡怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的護士愛(ài)崗敬業(yè)模范事跡材料(精選6篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

護士愛(ài)崗敬業(yè)模范事跡材料(精選6篇)

  護士愛(ài)崗敬業(yè)模范事跡材料1

  xx,女,31歲,大專(zhuān)學(xué)歷,護理師,20xx年畢業(yè)于石河子衛校,于20xx年通過(guò)自考取得大專(zhuān)文憑。該同志是醫院較為出色的護士之一,曾多次被評為先進(jìn)工作者和優(yōu)秀護士。

  她具有較高的思想政治素質(zhì)和良好的職業(yè)道德,服務(wù)熱情周到。在護理崗位上始終兢兢業(yè)業(yè),無(wú)怨無(wú)悔,默默無(wú)聞地奉獻,用熾愛(ài)溫暖著(zhù)病榻上的患者,用滿(mǎn)腔真情感動(dòng)著(zhù)每一位病人的心靈。

  她沒(méi)干出驚天動(dòng)地的偉業(yè),卻以自己的實(shí)際行動(dòng)踐行了一名護士的天職。在多年的工作中,她始終堅持一切以病人為中心原則,實(shí)行六心服務(wù),真正做到了一切為病人,為了病人的一切。在工作中認認真真,對本職工作都能夠出色地完成,對領(lǐng)導部署的指令性任務(wù)更是能夠一絲不茍的,不折不扣的完成,受到同事們的一致認同和稱(chēng)贊,并能夠主動(dòng)協(xié)助護士長(cháng)搞好病房的管理工作。在工作中遇到困難,會(huì )及時(shí)與同事溝通,確保工作的順利進(jìn)行。平時(shí)能尊重老同志,主動(dòng)向她們請教,學(xué)習她們的優(yōu)點(diǎn)、長(cháng)處。做為實(shí)習護士帶教老師,能夠主動(dòng)做好傳、幫、帶,將自己的知識和經(jīng)驗毫無(wú)保留的傳授給新護理人員。

  她切實(shí)全面履行自己的職責,作為優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)科室的責任護士組組長(cháng),她利用所有可以利用的時(shí)間向患者講解入院宣教、手術(shù)前后宣教、疾病知識及藥物知識宣教、飲食指導、肢體鍛煉等健康教育工作,經(jīng)常帶領(lǐng)本組護士巡視病房,與患者溝通交流,以最快的速度解決患者的疑問(wèn)及要求,及時(shí)觀(guān)察記錄病情變化,評估病人存在的.護理問(wèn)題,采取護理措施,觀(guān)察效果。經(jīng)常利用下午治療結束時(shí)間為病人洗臉、洗頭、翻身拍背、修剪指甲等。得到了患者、家屬及醫護人員的一致好評。有一個(gè)濟困的病人因脛腓骨骨折住院,家里沒(méi)人照顧,手術(shù)后需臥床休息,不能下床,生活無(wú)法自理,她不怕苦不怕臟不怕累,經(jīng)常給病人剃胡須、洗臉、洗頭、剪指甲、打飯、端屎倒尿,得到了病人的好評。

  工作中的她是一個(gè)有心的護士,她認為當護士首先要具備和病人溝通的技巧,那就是微笑服務(wù),微笑了,病人才能感受你的態(tài)度、你的親近,否則,護患之間就會(huì )形成隔閡,很難融洽起來(lái)。工作中的她總是面帶笑容,無(wú)論進(jìn)病房,也不論是治療時(shí),還是平日閑暇,只要面對病人,她都是以笑相迎,認真詢(xún)問(wèn),耐心解答,并且做到百問(wèn)不厭,百答不煩。

  她始終以救死扶傷,實(shí)行革命人道主義為座右銘,以解除患者痛苦,挽救病人生命為己任,在平凡的工作崗位上,刻苦鉆研,扎實(shí)工作,無(wú)私奉獻著(zhù)。以奉獻為宗旨,用勤勉敬業(yè)、熱情和愛(ài)心,打造了自己閃亮的青春。無(wú)論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心,撫慰無(wú)數的病人;驅散了無(wú)數患者身心的痛苦和憂(yōu)傷;她的敬業(yè),她的無(wú)私,是南丁格爾精神的真實(shí)寫(xiě)照。她是一位當之無(wú)愧的優(yōu)秀護士。

  護士愛(ài)崗敬業(yè)模范事跡材料2

  一雙腳從不停歇,走了多少路無(wú)從計算;一雙手洗了又洗,拯救了多少生命無(wú)從計算;一張笑臉無(wú)數次的出現,給心靈帶去多少溫暖無(wú)從計算這就是天使,從不計算付出,擁有的只是奉獻,這也是我院蘇創(chuàng )文護士20多年來(lái)的工作寫(xiě)照。

  記得20多年前,我院蘇創(chuàng )文護士剛從部隊退伍回來(lái),當時(shí)一個(gè)偶然的機會(huì ),他和一個(gè)朋友參觀(guān)當時(shí)的鳳溪醫院(即現在的我院),剛好看見(jiàn)一個(gè)精神病人病情發(fā)作,需要很多醫護人員協(xié)助才能制止,他當時(shí)很同情那精神病人,并受那些醫護人員的行為深深感動(dòng)。他從那時(shí)開(kāi)始就立志做一個(gè)精神科醫護人員,去更好的去幫助那些精神病人。此后,雖然他有很多的機會(huì )去找一份好工作,但他都拒絕了,并排除家人的阻攔,頂著(zhù)各方面的壓力和別人的嘲笑,經(jīng)過(guò)重重困難,終于在鳳溪醫院做了一位精神科護士。

  參加工作以后,蘇創(chuàng )文才發(fā)現,做一個(gè)護士很容易,但做一個(gè)合格的護士很難,做一個(gè)合格的精神科護士更難。護士不僅要做好護理工作還要管理好工作,不僅要有過(guò)硬的基礎知識和專(zhuān)業(yè)知識,還要有豐富的人文、社會(huì )、科學(xué)知識。由于精神病人的知識層次不同,社會(huì )地位不同,精神病的病態(tài)觀(guān)念不同,因此與他們的交流方法也不同。要想管理好精神病人,讓精神病人能配合醫護工作,除了用藥控制病情外,還要與精神病人建立良好的言語(yǔ)溝通及過(guò)硬的技術(shù)和豐富的知識征服他們,以便更好的服務(wù)于他們。多年來(lái),他自覺(jué)參加各方面的學(xué)習,努力提高自己的綜合素質(zhì)和道德修養。

  他常常面帶微笑出現在病人面前,給病人一種溫馨、友善的感覺(jué),還對病人細心呵護,關(guān)心病人及其家屬,不知得到病人及家屬多少次贊揚,同時(shí),他不畏艱辛和困難,忘我地工作;,在最危急的時(shí)候,他往往走在最前面,讓自己承擔所有的.危險。20多年來(lái),為工作,他面曾臨過(guò)無(wú)數次危險,一幕幕動(dòng)人心弦的事跡目前還深深的刻在與他一起工作過(guò)的同事心里。記得20xx年,有一位精神病人出現違拗行為,數天都不肯進(jìn)食及洗澡,蘇創(chuàng )文護士不嫌棄病人臟,幫那位精神病人理發(fā)及洗澡,還耐心的勸導那病人吃飯,并細心地用勺子喂他吃飯;還記得在20xx年8月的一天,醫院剛住院一位躁狂病人突然狂性大發(fā),用拆下來(lái)的床板撞鐵門(mén),甚至攻擊其他病友。當時(shí)情況特別危急,蘇創(chuàng )文同事不顧危險,首先沖入病房,用自己的手臂擋住打來(lái)的床板,并迅速將病人制止該沖動(dòng)病人,當他把病人制止后才發(fā)現自己的手臂腫了一大片,當別人問(wèn)他為什么這么急沖進(jìn)去時(shí),他就笑笑說(shuō):我當時(shí)只是想到防止他傷害到其他病人,其他就沒(méi)有多想了。這樣的事跡常常在蘇創(chuàng )文護士身邊出現。

  蘇創(chuàng )文護士就是這一種人,他往往替病人想的多,為自己想的少,當有危及到病人及他人的時(shí)候,他往往身先士卒,走在危險的最前面。雖然在他的生命中不曾有鮮花和掌聲,不曾有驚天動(dòng)地的偉業(yè),更不會(huì )有名垂青使的壯舉,但在他的生命中有一個(gè)不倒的信念:拯救在痛苦中的人,給他們帶去健康,帶去快樂(lè )!

  這就是天使情懷。

  護士愛(ài)崗敬業(yè)模范事跡材料3

  我叫許女士,女,33歲,于98年參加工作,先后于消化內科,血液內科工作,20xx年6月輪轉至剛成立的micu病房工作至今。工作中,我始終以高度的思想政治素質(zhì)和良好的職業(yè)道德要求自己,兢兢業(yè)業(yè),熱情服務(wù),用熾愛(ài)溫暖著(zhù)病榻上的患者,用滿(mǎn)腔真情感動(dòng)著(zhù)每一位病人的心靈。先后獲得“先進(jìn)個(gè)人”、“防治非典做出貢獻榮譽(yù)證書(shū)”、“優(yōu)秀員工”、“護理服務(wù)之星”、“先進(jìn)護士”,并取得“icu護士資格認證”。

  我不求干出驚天動(dòng)地的偉業(yè),卻堅持以自己的實(shí)際行動(dòng)踐行一名護士的天職。在多年的工作中,始終堅持“一切以病人為中心”原則,真正做到了一切為病人,為了病人的一切。在工作中一絲不茍,對本職工作都能夠出色地完成,對領(lǐng)導部署的指令性任務(wù)更是能夠不折不扣的執行,受到同事們的一致認同和稱(chēng)贊。作為一名年輕的“老護士”,能夠主動(dòng)協(xié)助護士長(cháng)搞好病房的建設管理工作,并且在平時(shí)工作中毫不保留的幫助、輔導其他同事。在工作中遇到困難,會(huì )及時(shí)與同事溝通,確保工作的順利進(jìn)行。

  一、不怕臟和累,對待病人如親人

  作為優(yōu)秀的護理骨干,20xx年6月我被挑選成為icu的護理人員。因為工作需要,我的手機總是24小時(shí)開(kāi)機,隨時(shí)聽(tīng)從醫院的召喚,為此放棄了很多與家人團聚的機會(huì )。有一次,難得和家人去旅游,不料剛到景點(diǎn),病房就打來(lái)電話(huà)說(shuō):“病人病情發(fā)生了變化,情況非常危急!”,我一聽(tīng)二話(huà)沒(méi)說(shuō),火速趕回病房,參加搶救工作。每逢遇到危重手術(shù)監護和大搶救,一連十幾天都吃住在醫院,守護在病人的身邊,直到病人病情平穩脫離危險。家里人經(jīng)常開(kāi)玩笑說(shuō),“你一年365天在家的時(shí)間還沒(méi)有在醫院的時(shí)間多,我看病房才是你的家,病人才是你的親人”,這句話(huà)看似玩笑,實(shí)不為玩笑。記不清在病房已度過(guò)多少個(gè)節假日,上班時(shí),想的是病人,下班時(shí),心里記掛的還是病人,病人多時(shí)工作還要加班加點(diǎn),一天早晨下夜班昏倒在工作崗位上,也依然毫無(wú)怨言,工作熱情依然如故。

  我經(jīng)常想到這樣一句話(huà),“搶救是我們與死神展開(kāi)的一場(chǎng)競賽,醫生好比是排球場(chǎng)上的主攻手,而護士就好比是二傳手,只有醫護配合默契,動(dòng)作敏捷,才能贏(yíng)得最后的勝利”,每當一個(gè)患者脫離危險,勝利的喜悅和由衷的歡樂(lè )就會(huì )使我忘卻一切的煩惱和疲憊。多年的護理工作,使我深深體會(huì )到:一個(gè)護士,只有當她技術(shù)上的成熟和思想上的成熟交織在一起時(shí),才算是完美的。

  經(jīng)常利用下午治療結束時(shí)間為病人洗臉、洗頭、翻身拍背、修剪指甲等,得到了患者、家屬及醫護人員的一致好評。有時(shí)病人因病情特殊,家人照顧不到位,手術(shù)后需臥床休息,不能下床,生活無(wú)法自理,我不怕苦不怕臟不怕累,經(jīng)常給病人剃胡須、洗臉、洗頭、剪指甲、打飯、端屎倒尿,幫助病人擦身,更換衣物床單,有時(shí)污血和糞便濺到了工作服上,顧不得更換,服務(wù)到病人舒適為止。

  丹青難寫(xiě)是精神,在平凡護理工作中,我以誠摯的愛(ài)心、堅強的毅力和卓越的能力,踐行著(zhù)一位護理工作者救死扶傷的崇高使命,謹守著(zhù)“人道、博愛(ài)、奉獻”的南丁格爾精神,贏(yíng)得了患者的信任和愛(ài)戴,也贏(yíng)得了同事們的認可與支持。

  二、認真學(xué)習,以扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)能力去工作

  在從事護理工作的過(guò)程中,我深知,護理病人僅憑愛(ài)心、德行和細致是遠遠不夠的',還需要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識和卓越的實(shí)踐能力。

  icu成立伊始,我利用業(yè)余時(shí)間加強學(xué)習各種專(zhuān)科護理知識和技術(shù),如呼吸機的正確使用、心電圖異常心律的判別、危重癥患者各種管道的護理等;為提高醫學(xué)英語(yǔ)水平,我經(jīng)常查閱外文資料來(lái)充電;提高了專(zhuān)業(yè)理論知識和操作技能水平,為今后成為一個(gè)優(yōu)秀的icu專(zhuān)科護士打下了堅實(shí)的基礎。因剛開(kāi)科時(shí)大家來(lái)自?xún)瓤聘鱾(gè)科室都剛接觸重癥這方面,水平高低不一,通過(guò)平時(shí)工作中和利用自己的時(shí)間加強業(yè)務(wù)學(xué)習在10年通過(guò)icu資格認證考試,并在平時(shí)工作中毫無(wú)保留的幫助、輔導其他同事。

  泰戈爾曾言:“果實(shí)的事業(yè)是尊貴的,花的事業(yè)是甜美的,但是讓我做葉的事業(yè)吧,也是謙遜地專(zhuān)心地垂著(zhù)綠蔭的!笔前,綠葉的崗位是平凡的,我和同事們一起默默無(wú)聞地在護理崗位上無(wú)私奉獻,從工作中得到磨煉,獲得甘甜,甘心做一片“急病人所急,想病人所想”的綠葉。

  三、愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責做好本職工作

  剛下臨床時(shí),每天重復做著(zhù)單調而平凡的鋪床、打針、發(fā)藥等護理操作,使我陷入了迷茫,但隨著(zhù)護士角色的磨合,我逐漸認識到:人世間一切偉大的事業(yè)都是由無(wú)數個(gè)平凡所組成的,既然選擇了護理職業(yè),就要盡己所能,做到最好!

  日常工作中,我利用所有可以利用的時(shí)間向患者講解入院宣教、手術(shù)前后宣教、疾病知識及藥物知識宣教、飲食指導、肢體鍛煉等健康教育工作,經(jīng)常巡視病房,與患者溝通交流,以最快的速度解決患者的疑問(wèn)及要求,及時(shí)觀(guān)察記錄病情變化,評估病人存在的護理問(wèn)題,采取護理措施,觀(guān)察效果。

  我始終以“救死扶傷,實(shí)行革命人道主義”為座右銘,以“解除患者痛苦,挽救病人生命”為己任,在平凡的工作崗位上,刻苦鉆研,扎實(shí)工作,無(wú)私奉獻著(zhù)。以奉獻為宗旨,用勤勉敬業(yè)、熱情和愛(ài)心,打造了自己閃亮的青春。無(wú)論多苦多累我總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心,撫慰無(wú)數的病人;驅散了無(wú)數患者身心的痛苦和憂(yōu)傷,爭做一位當之無(wú)愧的優(yōu)秀護士。

  護士愛(ài)崗敬業(yè)模范事跡材料4

  面對新冠肺炎疫情,荊州一醫醫護戰士輪番上陣,不畏風(fēng)險,逆風(fēng)而行,隔離的是病毒,凝聚的是希望。原神經(jīng)外科副護士長(cháng)王麗娜,2月21日,進(jìn)入隔離三區負責護理工作。隔離三區分為三個(gè)樓層,有25名護士,都是從各個(gè)護理單元抽調出來(lái)的護理骨干,王麗娜團結帶領(lǐng)這群兄弟姐妹們,用仁愛(ài)之心與患者一道共同抗擊疫情。

  因為病毒的傳染性,有很多家庭聚集性發(fā)病。21日,父女兩人,想住在一間病房里,可是根據新冠肺炎病人收治規范,患者一個(gè)陽(yáng)性,一個(gè)疑似病人,是不能住在同一間病房,面對這種情況,護士長(cháng)王麗娜反復給患者做工作,耐心對患者講解分開(kāi)收治的重要性,最終患者表示理解,并接受分開(kāi)在兩個(gè)單間病房里。

  一天,患者劉大姐反饋病房電視不能正常觀(guān)看,王麗娜在后勤人員的電話(huà)遙控下,經(jīng)過(guò)半個(gè)多小時(shí)的'努力,調好了電視。這一刻,聽(tīng)著(zhù)患者小孩似的歡呼,看著(zhù)患者歡笑的面龐,王麗娜也開(kāi)心的笑了。在與劉大姐的交流過(guò)程中,王麗娜了解到劉大姐前不久才失去了親人,而全家又都被感染隔離,母親在醫院重癥監護室治療,在重重的打擊下,這位上有老下有小的劉大姐心理負擔太重了,在掌握了這一情況后,王麗娜每天都要去看望劉大姐,跟她聊上幾句,了解一下她的心理動(dòng)態(tài),樹(shù)立了她戰勝疾病的信心。

  患者丁先生是一位回民,由于食堂提供的飲食不合習俗,后來(lái),護士們?yōu)樗c(diǎn)全素的中餐和晚餐,但是丁先生還是“吃不飽”,22日中午,丁先生的朋友為他送來(lái)了愛(ài)心午餐,此時(shí)正是中午12點(diǎn)多鐘,支助工友、隔離區外勤人員都是最忙的時(shí)候,還沒(méi)吃午飯的王麗娜為了解決患者的問(wèn)題,決定自己化身一名快遞員,找到丁先生的回民朋友,取來(lái)他們?yōu)槎∠壬鷾蕚涞膼?ài)心午餐,送到隔離病區丁先生的手中,王麗娜了解到丁先生的朋友每天都會(huì )給他送一次愛(ài)心餐,為此,專(zhuān)門(mén)預定了志愿者,使這份特殊的愛(ài)心能夠每天按時(shí)到達丁先生的手中。

  王麗娜說(shuō):“我們每天的工作雖然很繁瑣、很勞累,但對患者來(lái)說(shuō),我們醫護人員就是他們的希望。除了給患者最好的醫療護理,還要和他們一起互動(dòng),關(guān)心患者的身心健康,從而增強抗疫心勝的信心!

  護士愛(ài)崗敬業(yè)模范事跡材料5

  自xx年起她被安排到醫院血透室從事血透護理工作,崗位的變化使她認識到對病人更需要有一顆關(guān)愛(ài)和同情的心,尤其面對這些維持性血透病人,他們患病后社會(huì )地位、工作、家庭關(guān)系大多發(fā)生很大變化,對自己生命、事業(yè)、前途憂(yōu)心忡忡,再加上疾病帶來(lái)的痛苦和經(jīng)濟負擔,這些問(wèn)題都可能轉化為精神負擔,因此她除了要做好日常護理,還要做好病人心理護理,幫助他們樹(shù)立戰勝疾病的信心。作為一名血透護士,因工作的特殊性,她每天堅持提前一個(gè)多小時(shí)上班,她習慣了這樣的日子,更習慣了新春佳節和血透患者在一起的感受。

  急診就是無(wú)聲命令,她習慣了半夜三更被急診電話(huà)驚醒,有一次深夜一點(diǎn)多鐘,遇到一位由于透析不充分而引起心衰肥胖病人,由于病人過(guò)度肥胖,股靜脈穿刺時(shí)穿刺針不夠長(cháng),非得用手用力向下按壓,才能有充足的血流量,2個(gè)小時(shí)過(guò)去了,病人脫離了危險,她的手麻木了,手指伸不直,雙腿僵硬了。為此家屬非常感動(dòng),又是請吃飯又是送東西,她都婉言謝絕了。她對患者家屬說(shuō):“這是我份內的工作,應該做的”。還有一次也是深夜為一位急診病人做血透,患者由年邁的父母陪著(zhù),看著(zhù)病人年邁的父母,她不由想起了自己年邁的父母,一股關(guān)愛(ài)同情之心由然而起,她為病人做完了血透護理后,還幫病人取藥、化驗、檢查等,樓上、樓下不知跑了多少網(wǎng)趟,而一點(diǎn)怨言也沒(méi)有,患者的父母感激萬(wàn)分。像這樣的情況她遇到網(wǎng)過(guò)很多次,她就是這樣經(jīng)常換位思考別人的苦外,急病人之所急,想病人之所想,認真幫助每一位病人。

  她除了認真做好自己份內工作同時(shí),為了節約開(kāi)支,她利用下班時(shí)間,自己動(dòng)手把銹跡斑斑的無(wú)菌柜、病歷車(chē)擦試修理完整。由于她的工作認真做事有條不紊,科室管理規范,血透室一直保持清潔的`工作環(huán)境和良好的工作秩序,得到了醫院領(lǐng)導和兄弟單位同行的肯定,也得到前來(lái)就診病人的一致認可和贊揚。

  xxxx自xx年從事血透工作以來(lái),因血透工作專(zhuān)業(yè)性很強,與臨床護理工作存在很大的差異,她經(jīng)常翻閱血透方面的護理技術(shù)資料與書(shū)籍,并從中總結經(jīng)驗,苦練扎實(shí)技術(shù),終于練就了過(guò)硬的本領(lǐng)及專(zhuān)項技能。因工作需要和過(guò)硬的工作,她擔任了血透室的護士長(cháng),走上了中層管理崗位,并未改變她對護理事業(yè)的追求,她不僅做好自己的本職工作,還與科室的姐妹們團結一起同奮戰,共患難,一次又一次地挽救了已踏上死亡邊緣的病人。血透室病人隨透析年齡的增長(cháng),陽(yáng)性病人發(fā)生網(wǎng)率逐漸增高的困擾,她狠抓消毒隔離工作,不放過(guò)每一個(gè)細節。自xx年底至今每半年普查結果顯示連續兩次無(wú)一例陽(yáng)性病人的產(chǎn)生,受到同行的充分認可。20xx年7月在全省醫療機構血液凈化中心(室)專(zhuān)項檢查中取得了驕人的成績(jì)。

  xxxx十分重視自身的道德修養,多年來(lái),她深深知道作為一名白衣天使必須有一絲不茍的工作作風(fēng),要有良好的技術(shù)技能,嚴肅認真的工作態(tài)度,嚴密的組織紀律性和對患者大公無(wú)私的關(guān)愛(ài),所以她在工作中熱情接待每一位病人,關(guān)心每一位病人,耐心地聽(tīng)取病人意見(jiàn),勤奮地做好每一項工作,為病人早日康復盡自己最大努力,由于她工作突出,多次被評為院、局“優(yōu)秀護士”、“先進(jìn)工作者”等稱(chēng)號,在平凡的崗位上,她做出了不平凡的工作。

  護士愛(ài)崗敬業(yè)模范事跡材料6

  她是一名普通的護士,以飽滿(mǎn)的熱情、溫暖人心的言語(yǔ)、真摯的眼神、悉心的護理為患者排憂(yōu)解難,送去溫暖的愛(ài)心。她對工作、對病人認真負責的行動(dòng),贏(yíng)來(lái)了病人、家屬及各級領(lǐng)導的贊譽(yù),先后獲得了“優(yōu)秀護士”、“最滿(mǎn)意護士”、“先進(jìn)工作者”等榮譽(yù)稱(chēng)號。她愛(ài)崗敬業(yè),關(guān)心集體、關(guān)心同事,關(guān)心病人,是醫生的好幫手,是護士姐妹的好榜樣,更是病人及家屬的生命天使。

  一、改變排班模式,加強責任護理

  1、根據工作需要實(shí)行責任護士包干患者,確定了四個(gè)責任護士,每位責任護士分管8—11位患者,實(shí)行責任護士8小時(shí)在崗,24小時(shí)負責,負責病人的生活護理、病情觀(guān)察、治療、康復、健康指導等,為患者提供連續、全程無(wú)縫隙的護理。

  2、鼓勵彈性排班,根據科室實(shí)際情況靈活掌握,我們增設了整理班,輔助班等。

  3、增加薄弱時(shí)間段的護理人員,主要處理中午補液及晚間護理。

  二、夯實(shí)基礎護理

  在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內涵上狠下功夫作為友誼醫院的“優(yōu)質(zhì)護理示范病房”,剛開(kāi)始,種種困難擺在她的面前。但憑著(zhù)對護理工作的熱愛(ài),孫婉香護士長(cháng)根據護理部部署的“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”開(kāi)展的方案和具體指導思想,利用每天晨會(huì )時(shí)間,反復強化每一位護士的服務(wù)意識,轉變護士“重專(zhuān)業(yè)、輕基礎,重技術(shù)、輕服務(wù)”的理念,組織進(jìn)行《基礎護理服務(wù)工作規范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規范》的技能培訓,并安排全體護士分參加護理部組織的優(yōu)質(zhì)病房基礎護理技能的再培訓。為了先從晨、晚間護理工作做起,并真正做扎實(shí),做到實(shí)處,她身先士卒,每天早上七點(diǎn)半就到病房,詢(xún)問(wèn)病人睡眠情況,協(xié)助病人洗臉、漱口、梳頭、進(jìn)餐,整理、更換床單元,逐步制定了規范的晨、晚間護理流程。由于科室有很多年輕護士,溝通能力欠缺,不知道怎么和病人交流。接受不了為病人洗臉、洗頭、擦浴等生活護理。于是,她以身作則,帶領(lǐng)著(zhù)年輕的護理團隊一頭扎進(jìn)了病房,每天親自為病人洗臉、梳頭、剪指甲等,并時(shí)時(shí)教導年輕護士們做這些基礎護理的意義就是在觀(guān)察病人,了解病人的病情?剖矣泻芏啻蟊闶Ы牟∪,孫婉香護士長(cháng)不怕臟,不怕苦,她帶領(lǐng)管床護士,一起為病人清潔、更換患服和床單,并指導護士怎樣做。達到節力、快速有效清潔。在她的影響下,病區的護理姐妹們也都欣然的轉變了護理觀(guān)念,加強了晨晚間護理,固定周二為病人剪指甲,雖然病人比較多,但各項護理規范,獲得了患者的一片贊揚聲。

  三、規范護理服務(wù)

  在護理部的大力支持下,在全科室護理人員的共同努力下,在孫婉香的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務(wù),她及她的護理團隊不斷深化護理服務(wù)內容。她積極開(kāi)動(dòng)腦筋,將每周二定為了“基礎護理日”,規范了需每周落實(shí)的基礎護理時(shí)間,如剪指甲等,自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理以來(lái),工作主動(dòng)熱情,溫馨護理,微笑服務(wù),接待患者做到“五主動(dòng)”:主動(dòng)起立、接物、問(wèn)候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到“四個(gè)不”:不直呼床號、對詢(xún)問(wèn)不說(shuō)不知道、對難辦的事不說(shuō)不行,患者主訴不說(shuō)沒(méi)事。統一規范著(zhù)裝、儀表行為,做到微笑服務(wù),舉止端莊。使用文明禮貌用語(yǔ),在接聽(tīng)電話(huà)、接待病人或做護理操作時(shí),主動(dòng)用“您好!”、“請問(wèn)您有什么需要幫忙嗎?”、“對不起,請稍候!”、“謝謝您的合作!”等文明用語(yǔ),做到有問(wèn)必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù),良好的行為儀表,使病人感到親切和溫暖,樹(shù)立起護理人員良好的'外部形象。晨間護理時(shí),護士都會(huì )問(wèn)候患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來(lái)氣色不錯!”、“今天怎么樣?”開(kāi)始一天的治療護理工作。輸液了,護士詳細地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。檢查前,護士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知,患者內心的恐懼及不解減輕了不少。責任護士每天主動(dòng)巡視病房,減少患者的呼叫次數,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)總結,及時(shí)改進(jìn)。改變對病人的稱(chēng)呼,從過(guò)去的直呼其名到現在的“阿姨”,“爺爺”、“王姐”。除此,率先開(kāi)展了病人出院電話(huà)回訪(fǎng)制度,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到出院病人,主動(dòng)詢(xún)問(wèn)出院病人的康復情況,指導出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運動(dòng)等,如有需要,還上門(mén)為患者進(jìn)行測血糖、健康教育,讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護理。

  四、言傳身教,確保護理質(zhì)量和護理安全

  護理工作中僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷是遠遠不夠的,要達到溫馨優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的標準還需要有精湛的護理技術(shù)護航。孫婉香為了提高護理組的護理水平,工作中她時(shí)時(shí)處處以身作則,言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專(zhuān)業(yè)知識和技術(shù),她還總是毫無(wú)保留地給年輕護士們介紹自己多年來(lái)的工作經(jīng)驗教訓和與病人交流溝通的技巧。除了定時(shí)組織護理查房、進(jìn)行護理理論及操作考核外,還積極鼓勵護理參加自學(xué)考試,加強英語(yǔ)、電腦知識的學(xué)習,以增強臨床知識應用能力。給護士們分任務(wù)、壓擔子,在實(shí)踐中培養他們的護理工作能力。

  針對科室聘用護士和年輕護士多的特點(diǎn),分層次加強臨床護理三基、三嚴的培訓和護患溝通培訓工作,指導把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護理工作中,在完成大量的臨床護理治療同時(shí)能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導工作。內二科室重病人多,護理任務(wù)重,每次搶救危重病人,她總是先到現場(chǎng)。一天下午要下班時(shí),一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化,她立即協(xié)助當班護士建立靜脈通路、采集血樣標本、實(shí)施心電監護、吸痰,帶呼吸機,組織現場(chǎng)搶救護理工作,上特護一直忙到晚上九點(diǎn)多,飯都沒(méi)有顧上吃一口,直到病人病情趨于平穩,她才下班休息,早上她又早早來(lái)到病房照常上班。每逢節假日,她總是照顧同事們合家團圓,而她卻堅守在工作崗位,她以無(wú)言的行動(dòng)感染和帶動(dòng)著(zhù)年輕的護士們,日常引導護士以誠相待、和睦相處,讓每位護士在群體中有歸屬感、親切感,維持良好的情緒狀態(tài),使護理組保持一種積極向上的良好風(fēng)氣,從而提高了護理組的凝聚力和工作效率?剖艺w護理水平也不斷提高,病人對護理滿(mǎn)意率達93%。

  用心去服務(wù),用愛(ài)去服務(wù),把我們的感情融入我們平凡的工作中,把我們滿(mǎn)腔的熱情奉獻給我們熱愛(ài)的護理事業(yè),把我們的愛(ài)心送到每一位患者的心中,愿我們優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作越來(lái)越貼近臨床、貼近社會(huì )、貼近病人。

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