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銷(xiāo)售人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料(通用11篇)
無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì ),說(shuō)到事跡,大家肯定都不陌生吧,事跡可以起到引導良好風(fēng)氣、推動(dòng)工作、激勵后進(jìn)的作用。一般事跡是怎么起草的呢?下面是小編收集整理的銷(xiāo)售人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷(xiāo)售人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料 1
xxx,從xxx年12月xxxx商場(chǎng)開(kāi)業(yè)至今一直在化妝品小組工作,現擔任精品百貨部化妝組銷(xiāo)售品類(lèi)組長(cháng),在工作中她倡導誠信、親切、周到、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)模式,要求員工要達到“四心”,即自己有信心,服務(wù)有熱心,辦事有耐心,工作要安心,管理中自己要做到“四勤”,腿勤多走動(dòng),眼勤多觀(guān)察,嘴勤多溝通,手勤多記錄,銷(xiāo)售員先進(jìn)個(gè)人事跡材料。她責任心強,做事嚴謹,在企業(yè)文化的熏陶中,形成自己獨到的見(jiàn)解,將“快樂(lè )迎挑戰、創(chuàng )新求發(fā)展”作為自己的工作理念,堅持不懈的走創(chuàng )新發(fā)展之路。曾先后獲得雅芳公司銷(xiāo)售絕對值貢獻獎、敬業(yè)愛(ài)崗獎、無(wú)私奉獻獎和個(gè)人全能獎、xxxx商場(chǎng)XX年度十佳優(yōu)秀員工、重慶百貨“飛揚青春、奉獻重百”青年個(gè)人才技比賽現場(chǎng)化妝二等獎、XX、XX連續兩年被公司評為“十佳服務(wù)明星”、商社集團XX年度最佳員工,在該同志的帶領(lǐng)下,其所在小組獲得XX年度公司“創(chuàng )新班組”榮譽(yù)稱(chēng)號。
xxxx年1月從一名雅芳公司促銷(xiāo)員成為商場(chǎng)的合同工,再成長(cháng)為一名基層管理者。該同志經(jīng)歷了崗位的變遷,不僅思想覺(jué)悟有了提高,同時(shí)工作能力也得到了進(jìn)一步提升,在工作中始終嚴格遵守商場(chǎng)的規章制度,刻苦專(zhuān)研業(yè)務(wù)技能和商品知識,從不計較個(gè)人得失,關(guān)心、團結同事,她兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和樂(lè )于奉獻的敬業(yè)精神,受到了領(lǐng)導和同事的一致贊揚。正是因為以一顆感恩的心以此用自已努力的工作來(lái)回報顧客報效重百,因此她在每天的工作中和所有同事一起熱情接待顧客,耐心細致解答顧客對產(chǎn)品的咨詢(xún)和疑問(wèn),以顧客的滿(mǎn)意作為工作目標,所以無(wú)論顧客有什么樣的需求,她總是以真誠甜蜜的微笑面對,讓她們帶著(zhù)需求而來(lái),載著(zhù)滿(mǎn)意而歸。
xxxx年10月該同志開(kāi)始擔任化妝組領(lǐng)班工作,無(wú)論在個(gè)人思想品德還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)及管理能力等方面均得到了極大的提升,XX年因其出色的工作表現,該同志晉升為化妝組品類(lèi)銷(xiāo)售組長(cháng),她以身作則,熱愛(ài)企業(yè),熱愛(ài)本職工作。具備良好的職業(yè)道德和思想素質(zhì)。擁有豐富的商品知識和嫻熟的業(yè)務(wù)技能,具有一定的組織管理和協(xié)調能力。在團隊建設和日常管理工作中也表現的非常出色,確保了營(yíng)業(yè)現場(chǎng)的各項工作有序開(kāi)展。在市場(chǎng)調查工作方面,做到了“實(shí)質(zhì)重于形式”,對競爭對手的`促銷(xiāo)活動(dòng),商品陳列,pop宣傳,貨品情況,員工業(yè)務(wù)及服務(wù)技能等方面都不是走馬觀(guān)花,而是深入細節,并及時(shí)向上級反饋銷(xiāo)售情況及促銷(xiāo)活動(dòng)效果,并做好了記錄進(jìn)行分析。
在制定小組銷(xiāo)售計劃方面,該同志冷靜分析及預測小組重點(diǎn)品牌未來(lái)的銷(xiāo)售情況,將小組銷(xiāo)售任務(wù)分解至各品牌。督促指導,跟進(jìn)重點(diǎn)品牌的銷(xiāo)售計劃完成進(jìn)度。保質(zhì)保量的完成了小組銷(xiāo)售任務(wù);在賣(mài)場(chǎng)“雙質(zhì)”工作方面,該同志加強了商品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的管理。采取高要求,嚴把關(guān),嚴控制的原則,嚴格執行商品進(jìn)貨,上柜,銷(xiāo)售四級責任制。確保出售商品的質(zhì)量。同時(shí)認真組織員工進(jìn)行商品知識,服務(wù)技能技巧,商品交付流程等方面的培訓,使之在實(shí)際工作中得到不斷提高和完善。樹(shù)立有特色的服務(wù)品牌,讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)起到了對銷(xiāo)售的推廣作用;在促銷(xiāo)方式的創(chuàng )新上,她以顧客為中心,突出人性關(guān)懷的情感營(yíng)銷(xiāo)。深入走進(jìn)學(xué)校,機關(guān)單位為顧客提供“走入貼心式服務(wù)”,提高顧客滿(mǎn)意度和忠誠度,采用有節慶節,無(wú)節造節的營(yíng)銷(xiāo)方式,有序的開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。該同志還及時(shí)與重點(diǎn)品牌柜長(cháng)及供應商溝通,使品牌文化與公司企業(yè)文化相融合,品牌先進(jìn)的管理方式與公司商場(chǎng)的管理制度相融合。以獲得供應商最大化資源與支持。在管理方面該同志強調管理人性化,及時(shí)掌握小組員工思想動(dòng)態(tài),工作中采用“多激勵,少批評”的方法,激發(fā)員工的工作激情。提升小組工作質(zhì)量。平日里要多注意與員工交流與溝通,關(guān)心員工盡己所能為員工解決后顧之憂(yōu),從而增強團隊凝聚力。在日常工作中,該同志隨時(shí)牢記安全第一,定期對員工進(jìn)行實(shí)地安全知識培訓,提高員工安全意識,在一日二查工作中對發(fā)現隱患之處及時(shí)排除整改。
銷(xiāo)售人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料 2
小陳是西吉縣煙草分公司客戶(hù)服務(wù)戰線(xiàn)上的一名普通的客戶(hù)經(jīng)理。多年來(lái),憑著(zhù)對煙草事業(yè)的一腔摯愛(ài),以真誠感動(dòng)著(zhù)客戶(hù),以服務(wù)贏(yíng)得了市場(chǎng),與客戶(hù)共同奏響了一曲和諧的樂(lè )章。不管刮風(fēng)下雨,無(wú)論嚴寒酷暑,他們都是每天到單位的一群人,經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的晨會(huì )碰頭,便開(kāi)始了新的一天的工作。服務(wù)客戶(hù),品牌培育,市場(chǎng)調研這是他們的天職。
傾心服務(wù)甘于奉獻。卷煙市場(chǎng)工作是煙草公司聯(lián)系零售客戶(hù)的橋梁,是一項需要用心付出的工作,是一線(xiàn)隊伍的核心。她所在的縣城東片服務(wù)區域共有持證卷煙零售客戶(hù)160戶(hù)。她憑著(zhù)對這份工作的熱愛(ài),滿(mǎn)腔熱忱地投入到工作中,風(fēng)里來(lái)雨里去,不分日夜地奔走在客戶(hù)之間。為推動(dòng)市場(chǎng)銷(xiāo)售,求得收益的最大化,她既是新品牌的推銷(xiāo)員、經(jīng)營(yíng)知識的輔導員,又是與零售客戶(hù)溝通的信息員、為客戶(hù)排憂(yōu)解難的服務(wù)員,真情服務(wù)于每一個(gè)零售戶(hù)。
團結同事樂(lè )于助人。她在完成本職工作的同時(shí),對其他同事的要求都能耐心、及時(shí)完成,給予幫助。她清醒地認識到,要不斷成長(cháng),要時(shí)時(shí)“如履薄冰、如臨深淵”,要不斷地反思和完善自己,才能成為一名合格的企業(yè)人才。做人重于做事,她經(jīng)常和同事們交流,不“糊弄”客戶(hù),“客戶(hù)利益無(wú)小事”。自覺(jué)維護秩序,積極處理客戶(hù)之間糾紛,避免客戶(hù)之間矛盾升級,營(yíng)造良好的和諧環(huán)境。干一行、愛(ài)一行、鉆一行,為了充分掌握市場(chǎng)情況,她走街入戶(hù),和零售客戶(hù)促膝談心,虛心聽(tīng)取他們對卷煙銷(xiāo)售工作的意見(jiàn),并經(jīng)常加班加點(diǎn),放棄休息時(shí)間,利用午休和其他業(yè)余時(shí)間,和同志們研究解決工作中遇到的問(wèn)題。用自己的實(shí)際行動(dòng)展示了一個(gè)煙草人的熱情與敬業(yè)。
以誠待人心中有愛(ài)。有人說(shuō):“客戶(hù)經(jīng)理像一支火柴,客戶(hù)就像蠟燭,要點(diǎn)亮自己,才能點(diǎn)亮他人!痹诳蛻(hù)服務(wù)上,她始終遵循行業(yè)服務(wù)理念,用自己的真情打動(dòng)客戶(hù)、用熱情感染客戶(hù)、用友情聯(lián)系客戶(hù),與客戶(hù)建立深厚感情,為企業(yè)贏(yíng)得了發(fā)展空間。在走訪(fǎng)市場(chǎng)中,小陳堅持用心面對客戶(hù)。當看到零售客戶(hù)的煙柜上有灰塵時(shí),她就主動(dòng)幫著(zhù)擦拭干凈;當客戶(hù)的孩子學(xué)習成績(jì)下滑時(shí),她也抽出時(shí)間使出渾身解術(shù)為其輔導;當有的客戶(hù)家人生活困難時(shí),她也主動(dòng)伸出援助之手。一次走訪(fǎng)該戶(hù)時(shí),發(fā)現老人的煙柜里的卷煙需要重新擺放一下,于是,她邊說(shuō)邊干。她告訴李二貴:擺煙是有講究的,要遵循人的習慣和心理,檔次稍高、利潤大的煙、公司重點(diǎn)宣傳的'煙應擺在柜臺中間偏上一點(diǎn)的位置,沖著(zhù)店門(mén),這樣看起來(lái)顯眼,顧客一進(jìn)門(mén)不用尋找就能看到,這也符合人的視覺(jué)習慣。一個(gè)牌號的煙要一次擺上兩盒,這樣能給顧客造成視覺(jué)沖擊,加深印象,而且這樣擺放能使煙柜看起來(lái)清新大方,顧客看起來(lái)很舒服。最后,他特意叮囑老人,平時(shí)可以把空煙盒擺放在店門(mén)口,多擺放一些,經(jīng)過(guò)商店的人看到各種品牌的煙盒會(huì )覺(jué)得店內卷煙很豐富。這樣,無(wú)形中宣傳了店面,還能招攬新顧客。李二貴聽(tīng)著(zhù)她細細地解釋著(zhù)擺煙的門(mén)道,喜出望外,臉上露出了滿(mǎn)意的笑容。
不斷進(jìn)取業(yè)績(jì)突出。桃李不言,下自成蹊。在卷煙市場(chǎng)部,客戶(hù)就是終極服務(wù)目標,客戶(hù)滿(mǎn)意是永恒的追求。她總是想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急,創(chuàng )新客戶(hù)管理,全面提高零售客戶(hù)的滿(mǎn)意度,她始終本著(zhù)“一切從客戶(hù)出發(fā)、一切為客戶(hù)著(zhù)想、一切對客戶(hù)負責、一切讓客戶(hù)滿(mǎn)意”的原則,辛勤耕耘。經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的不斷努力,他所轄片區的卷煙銷(xiāo)量和結構均有了大幅度的提高,零售客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)水平也得到了較大提升。
作為煙草系統的一顆釘子,她就這樣從小事做起,從點(diǎn)滴做起,從細節做起,誠心服務(wù)客戶(hù),熱情幫助客戶(hù)。在新的起點(diǎn)上,她時(shí)刻提醒自己:只有持續的高質(zhì)量的客戶(hù)服務(wù)才能贏(yíng)得長(cháng)久的客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度,才能形成客戶(hù)對公司的依賴(lài),才能最終達到客戶(hù)和公司的雙贏(yíng)。對于成績(jì)她永不自滿(mǎn),對于困難她永不服輸、對于工作她永不放松,今后,她將時(shí)刻以飽滿(mǎn)的工作熱情,做好每一天的工作,服務(wù)好每一位客戶(hù),爭取更大的成績(jì)。
這就是小陳,煙草行業(yè)最基層的一名員工,她不會(huì )說(shuō)什么激動(dòng)人心的豪言壯語(yǔ),沒(méi)有什么令人自豪的豐功偉績(jì),他只是熱愛(ài)自己的崗位,熱愛(ài)自己身邊的同事和客戶(hù),日復一日,年復一年地在本職崗位上默默奉獻著(zhù),為煙草事業(yè)的發(fā)展。
客戶(hù)經(jīng)理是一個(gè)平凡的崗位,她也是一個(gè)很平凡的人。
銷(xiāo)售人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料 3
小李是江節礦實(shí)業(yè)公司一名銷(xiāo)售員。這位已年過(guò)40的半邊天,從2000年開(kāi)始,在短短幾年從事銷(xiāo)售工作中,不斷超越自我,勇做“淮宇”品牌的開(kāi)拓者,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)逐年增長(cháng)2005年,她個(gè)人創(chuàng )出了410萬(wàn)元的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),銷(xiāo)售額是2003年的6.5倍、2004年的2.7倍,她本人多次榮膺集團公司多經(jīng)線(xiàn)個(gè)人銷(xiāo)售榜首,在平凡的崗位上實(shí)現了不平凡的人生價(jià)值,為“淮宇”品牌做大做強,做出了積極的貢獻。先后被評為礦“巾幗建功”先進(jìn)個(gè)人、“十佳女杰”、連續三年獲集團公司勞模,2003年市“三八紅旗手”,2004年“徐州市勞動(dòng)模范”榮譽(yù)稱(chēng)號。
意志和耐力伴隨創(chuàng )業(yè)之路
創(chuàng )業(yè)是艱辛的。作為一個(gè)女人,有著(zhù)比男人諸多的不便,但從一開(kāi)始選擇從事市場(chǎng)銷(xiāo)售這條路,小李就無(wú)怨無(wú)悔,以堅強的意志和耐力拼搏在競爭激烈的`市場(chǎng)上。把“鞏固老用戶(hù),擴展新用戶(hù)”作為自己銷(xiāo)售工作的突破口和努力方向,小李經(jīng)常深入用戶(hù)施工現場(chǎng)講解、實(shí)地操作示范,讓更多的人認識“淮宇”品牌,讓更多的用戶(hù)使用“淮宇”牌等強樹(shù)脂錨桿、錨固劑、雙抗管、乳化油、中壓齒輪油等產(chǎn)品。僅2004年一年時(shí)間里,小李先后出差30多次,行程40多萬(wàn)公里,跑遍了山西、陜西、四川、甘肅、山東等礦井相對集中的地區,當年創(chuàng )下了年銷(xiāo)售額136萬(wàn)元的外銷(xiāo)業(yè)績(jì)。
誠信與執著(zhù)打開(kāi)銷(xiāo)售之門(mén)
2005年,小李礦實(shí)業(yè)公司提出了年營(yíng)業(yè)收入力爭一個(gè)億的奮斗目標,小李義無(wú)反顧地承擔了100萬(wàn)的外銷(xiāo)任務(wù),自覺(jué)地擔起銷(xiāo)售隊伍的“領(lǐng)頭羊”的職責。2005年七月,時(shí)值盛夏驕陽(yáng)似火,小李到陜西里礦推銷(xiāo)產(chǎn)品。坐了20個(gè)多小時(shí)火車(chē)后繼續坐汽車(chē),中午下了汽車(chē),又頂著(zhù)烈日,忍著(zhù)饑餓,步行了10多公里崎嶇的山路。汗水順著(zhù)臉頰往下淌,腳也腫了,直到下午三點(diǎn)才到達目的地。她稍作歇息,立即進(jìn)入了工作狀態(tài)。結合該礦的地質(zhì)條件,幫助對方選擇產(chǎn)品類(lèi)型,陪同技術(shù)人員去附近同類(lèi)礦井實(shí)地參觀(guān),系統地介紹使用“淮宇”品牌錨桿支護系列產(chǎn)品“安全、維修量低、效率高”的特點(diǎn),執著(zhù)而又細膩,抓住銷(xiāo)售過(guò)程中每一個(gè)細小的環(huán)節,用戶(hù)被小李執著(zhù)的工作態(tài)度所打動(dòng),從而贏(yíng)得了的信賴(lài),打開(kāi)了銷(xiāo)售之門(mén)。在銷(xiāo)售中,小李不是盲目追求客戶(hù)的多少,而是注重對客戶(hù)資信度的考察。如今,她已經(jīng)擁有40多家用戶(hù),其中兩家用戶(hù)超過(guò)了百萬(wàn)元。
不斷進(jìn)取助她銷(xiāo)售創(chuàng )新高
在短短幾年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)歷中,小李深有體會(huì )的感受到,市場(chǎng)銷(xiāo)售就是“逆水行舟,不進(jìn)則退”道理。銷(xiāo)售額之所以能夠成倍的遞增、攀升,在小李的心中有一個(gè)不等式,那就是“零散客戶(hù)≥零散客戶(hù)”。第一年開(kāi)發(fā)的零散戶(hù)第二年有可能丟了,但必須想方設法尋找新的零散客戶(hù)補充進(jìn)來(lái)。面對自身的工作壓力,她勇于進(jìn)取,分析用戶(hù)心理、不斷提高銷(xiāo)售技巧、規范合同管理,《現代商務(wù)》、《商務(wù)禮儀》、《貿易談判》等成為她在出差途中的必讀書(shū)刊。有一次,小李在向對方介紹產(chǎn)品時(shí),對方提出要用電子郵件發(fā)送產(chǎn)品說(shuō)明。小李深刻感受到電子信息也是效益,必須有效的利用網(wǎng)絡(luò )資源推廣“淮宇”品牌產(chǎn)品。不懂就得學(xué),小李又迷上了電腦;短短不到一個(gè)月時(shí)間,不僅學(xué)會(huì )了使用電子郵件,而且利用網(wǎng)絡(luò )發(fā)布公司產(chǎn)品和個(gè)人銷(xiāo)售信息。
實(shí)踐證明,小李是個(gè)看準了目標就不輕意言退的人,只要有一丁點(diǎn)可能,就去做百分之百的努力,她憑借著(zhù)女人特有的細膩、精明和才干,勇做“淮宇”品牌的開(kāi)拓者,讓“淮宇”品牌產(chǎn)品暢銷(xiāo)大江南北,今年一季度,小李已取得了122萬(wàn)元的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),為自己力爭全年突破500萬(wàn)元的銷(xiāo)售額創(chuàng )造了良好的開(kāi)端。
銷(xiāo)售人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料 4
中鐵五局置業(yè)公司天緯項目公司銷(xiāo)售部現有員工9名,其中女員工7名,平均年齡25歲,學(xué)歷均在大專(zhuān)以上,是一支年輕有朝氣、開(kāi)拓進(jìn)取有職業(yè)道德、團結有戰斗力的集體。銷(xiāo)售部成立于2003年,主要負責中鐵五局置業(yè)公司開(kāi)發(fā)建設的興隆.楓丹白鷺城市花園的銷(xiāo)售工作,項目建筑面積41.2萬(wàn)平方米,涵蓋了住宅、商業(yè)、車(chē)位、教育配套等綜合資源,是一個(gè)定位高端、極具法蘭西風(fēng)情的綜合住宅小區。截止到2013年底,項目共銷(xiāo)售面積26.88萬(wàn)平方米,完成銷(xiāo)售額96138萬(wàn)元,連續多年順利完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)指標,為中鐵五局置業(yè)公司的持續穩定發(fā)展做出了貢獻。
一、學(xué)習氣氛濃厚,進(jìn)取心強。
為充實(shí)銷(xiāo)售知識、豐富銷(xiāo)售技巧,進(jìn)一步更新和提升自身綜合素質(zhì),銷(xiāo)售部將工作和學(xué)習同步推進(jìn),做到工作學(xué)習兩不誤、兩促進(jìn)。積極利用空暇時(shí)間自學(xué)。不管有沒(méi)有接待客戶(hù),銷(xiāo)售部始終不松懈、在狀態(tài),積極利用空閑時(shí)間掌握熟透本項目的基本情況和銷(xiāo)售現狀,以確保為客戶(hù)提供真實(shí)準確的信息,贏(yíng)得了客戶(hù)的信賴(lài);同時(shí)積極參加公司組織的各類(lèi)培訓。2013年,銷(xiāo)售部先后參加了公司組織的禮儀接待培訓、法律知識培訓等,進(jìn)一步提升了部門(mén)的接人待物能力和風(fēng)險防范能力;不定期組織到周邊大盤(pán)、名盤(pán)進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習。通過(guò)參觀(guān)了解,認真學(xué)習外單位的優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處,及時(shí)改進(jìn)自身存在的不足,為加強和促進(jìn)下一步銷(xiāo)售工作打好基礎。
二、以崗位為根本,凝聚力強。
由于諸多主客觀(guān)因素的影響,項目開(kāi)發(fā)節奏較慢,至今已歷時(shí)8年。目前,項目已屬于尾盤(pán),新推房源不多,老房源缺乏優(yōu)勢,加上周邊陸續新開(kāi)大盤(pán)、名盤(pán)的沖擊,對于流動(dòng)性強的銷(xiāo)售行業(yè)來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售部面臨的壓力非常巨大。在部分房開(kāi)企業(yè)銷(xiāo)售人員紛紛擇優(yōu)跳槽的形勢下,公司銷(xiāo)售部通過(guò)感情留人和崗位留人,沒(méi)有任何一名員工因為利益的驅使而離開(kāi),而是立足現有崗位,以公司的年度考核任務(wù)為目標,兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作。銷(xiāo)售部的員工,少則兩三年,多則五六年,最久的達到了八年,把她們的青春無(wú)私奉獻在公司平凡的銷(xiāo)售崗位上。目前,她們均在項目購買(mǎi)了自己的住房,并有3名員工因自身努力和優(yōu)秀表現成為了中鐵五局置業(yè)公司大家庭的正式一員,進(jìn)一步增強了銷(xiāo)售部的凝聚力和歸屬感。
三、善于創(chuàng )新思路,戰斗力強。
在國家日趨緊張的房地產(chǎn)市場(chǎng)宏觀(guān)調控下,面對周邊新開(kāi)大盤(pán)名盤(pán)的.沖擊,如何順利銷(xiāo)售項目剩余房源、完成公司銷(xiāo)售指標,是銷(xiāo)售部2013年一直面臨的最大考驗。為此,銷(xiāo)售部在2013年初就進(jìn)行了全方面、多層次的市場(chǎng)調研,及時(shí)了解和掌握市場(chǎng)客戶(hù)的需求,為優(yōu)化銷(xiāo)售方式、實(shí)現銷(xiāo)售目標準備了第一手資料。通過(guò)集思廣益、大膽創(chuàng )新,銷(xiāo)售部打破傳統的面對面銷(xiāo)售方式,與騰訊網(wǎng)等媒體深入合作,在網(wǎng)上詳細公布項目區域、環(huán)境優(yōu)勢及剩余房源的戶(hù)型、價(jià)格、優(yōu)惠等,吸引了大批市內及周邊縣市的客戶(hù)前來(lái)訂房、看房,實(shí)現了較好的銷(xiāo)售成交量。并針對不同時(shí)期采取不同的優(yōu)惠政策,適時(shí)推出特價(jià)房源和優(yōu)惠房源,進(jìn)一步促進(jìn)了剩余房源的去化力度。同時(shí),按照局內部職工購房的優(yōu)惠政策,認真做好了局內職工購房的各項工作。通過(guò)銷(xiāo)售部員工的共同努力,2013年,在市場(chǎng)與項目雙重相對困難的形勢下,完成銷(xiāo)售額14973萬(wàn)元,順利完成了置業(yè)公司下達的年度銷(xiāo)售任務(wù)。
要說(shuō)銷(xiāo)售工作苦不苦、累不累,答案是肯定的。然而都說(shuō)巾幗不讓須眉,在銷(xiāo)售這個(gè)特殊的行業(yè)里,置業(yè)公司銷(xiāo)售部的姑娘們硬是撐起了大半個(gè)天。為了中鐵五局置業(yè)公司的更好發(fā)展,她們一如既往的戰斗在自己的平凡工作崗位上,無(wú)怨無(wú)悔。
銷(xiāo)售人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料 5
XXX,女,45歲,漢族,高中文化,從事銷(xiāo)售工作10年,現任市場(chǎng)業(yè)務(wù)員,主要負責城區銷(xiāo)售工作。我自參加銷(xiāo)售工作10年來(lái),我堅持真情服務(wù),認真做好終端業(yè)務(wù)代表,按照特續、特續、再特續的工作態(tài)度,始終保持堅韌、執著(zhù)、頑強、不屈的精神,把挑戰當機遇,認真鉆研業(yè)務(wù),虛心向同事學(xué)習,愛(ài)崗敬業(yè)、求實(shí)奉獻,與銷(xiāo)售部同事一起,為城區銷(xiāo)售工作做出了自己應有的貢獻。
一、注重學(xué)習,政治過(guò)硬
“多學(xué)習一點(diǎn),多積累一點(diǎn),多進(jìn)步一點(diǎn)”是我的座右銘。為確保城區銷(xiāo)售年度工作目標的實(shí)現,使得城區銷(xiāo)售管理和服務(wù)工作更加規范,面對終端業(yè)務(wù)新形勢、新要求,堅持刻苦學(xué)習,拓寬知識面,盡可能完善各方面的終端業(yè)務(wù)知識。在日常工作中,以身作則,提高對服務(wù)重要性的認識,也處處注意服務(wù)技能的培養和提高。不因循守舊,學(xué)習用新的思想和新方法來(lái)分析和解決終端業(yè)務(wù)問(wèn)題,在終端業(yè)務(wù)上打開(kāi)新局面。
二、從大局出發(fā),一切以公司利益為重
“加強終端管理,調整品種結構,提高品牌占率誰(shuí)掌握了終端,誰(shuí)就是市場(chǎng)的贏(yíng)家”。這句話(huà)時(shí)時(shí)刻刻都映在我腦子里。市場(chǎng)現有終端396家,現飲189家,非現飲207家,在今年促銷(xiāo)終端專(zhuān)場(chǎng)達261家。我根據城區的分布情況,對原有專(zhuān)場(chǎng)的鎖定,對終端的規范化管理,建立較完整的終端網(wǎng)絡(luò )。例如:在銷(xiāo)售我們公司產(chǎn)品時(shí),我主動(dòng)親自拜訪(fǎng)客商,多和客商溝通,做好產(chǎn)品陳列,讓自己的產(chǎn)品盡量能擺放到最醒目的地方,這樣使我們銷(xiāo)售量提高了二成。
在今年4月份,我為了把競品雪對終端實(shí)行免費贈送,不限銷(xiāo)量,要求客商只要進(jìn)該產(chǎn)品就繼續贈送活動(dòng),但是在銷(xiāo)售時(shí),我發(fā)現公司專(zhuān)場(chǎng)近62家進(jìn)行了混成混銷(xiāo)。針對這種情況,我馬上給公司領(lǐng)導匯報,并進(jìn)行了全面清理。當我找到終端客戶(hù)時(shí),我心平心和的慢慢講述我們的合作帶來(lái)的效益,以及今后的發(fā)展,最后到說(shuō)明我的意見(jiàn),第一次他們總是說(shuō)以一句話(huà)“不要錢(qián)的東西給你也不要”,但我不泄氣,堅持特續、特續、再特續,功夫不負有心人,最終搶回終端。對新開(kāi)業(yè)的終端搶在對手之前與老板磋商直到達成一致意見(jiàn),簽訂專(zhuān)銷(xiāo)協(xié)議,把競品拒之門(mén)外。如在今年的16號商務(wù)會(huì )所,老皇糧,秦媽火鍋等。
在品牌結構上,我們城區以國賓為主導品牌,由于我們定價(jià)合理,產(chǎn)品鋪貨面較大,消費者對該產(chǎn)品認知度高,今年國賓以上的品種酒909千升與去年同期601千升相比增長(cháng)了208千升。經(jīng)過(guò)我們的努力,娛樂(lè )場(chǎng)所的啤酒全部由小支啤酒取替大支啤酒,大大提高了我們千升酒銷(xiāo)售收入。
三、愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè )于奉獻
我負責城區銷(xiāo)售服務(wù)工作時(shí),我積極動(dòng)腦筋、想辦法,一方面認真研究市場(chǎng)終端業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)及消費需求的趨向,根據不同的季節特點(diǎn)、不同區域特點(diǎn),及時(shí)向終端商推出公司的產(chǎn)品,以滿(mǎn)足不同層次、不同消費對象的消費需求;另一方面,積極捕捉市場(chǎng)的`商品銷(xiāo)售信息、價(jià)格信息,向銷(xiāo)售部反饋,為其調整經(jīng)營(yíng)決策提供依據。在平時(shí)工作中,我經(jīng)常采取換位思考的方式用心去做,多想、多問(wèn)、多說(shuō)、多記,鍛煉自己待人接物的應變能力,不斷總結經(jīng)驗,不斷提高自己銷(xiāo)售技巧。
面對這些,我始終認為,我只是在領(lǐng)導的關(guān)懷培養下,做了點(diǎn)具體工作,這僅僅是大海中的一滴水。獲得過(guò)的榮譽(yù),那也只能代表過(guò)去。我更要著(zhù)眼今天和明天,珍惜榮譽(yù),邁步從頭越,努力從今日始。在平凡的崗位上,盡職盡責、竭誠工作,為城區銷(xiāo)售工作做出新的更大的貢獻。銷(xiāo)售是我從業(yè)后的第一個(gè)大家庭,也將是我今后為之奮斗的終生理想。
銷(xiāo)售人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料 6
作為一名銷(xiāo)售人員,我認為我的最大優(yōu)點(diǎn)就是善于溝通。從我加入公司的第一天起,我就明確了自己的使命:為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值,并在過(guò)程中樹(shù)立信任,維護公司形象。在開(kāi)展銷(xiāo)售工作時(shí),我總是先聽(tīng)取客戶(hù)需求,了解客戶(hù)的想法和目標,并相應地提供適合的方案,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的建議和服務(wù),贏(yíng)得了客戶(hù)的信任和支持。
為了做好銷(xiāo)售工作,我一直在提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能,不斷學(xué)習產(chǎn)品知識和市場(chǎng)信息,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競爭情況。這樣做的結果是,我能夠更加深入地了解客戶(hù)需求,為他們提供更加精準的建議和方案,不僅提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度,而且也為公司贏(yíng)得了更多的業(yè)務(wù)。
在我的銷(xiāo)售工作中,我注重與客戶(hù)建立緊密的.合作關(guān)系,傾聽(tīng)他們的需求和反饋,并不斷改進(jìn)自己的工作方式,以提高服務(wù)質(zhì)量。例如,在與客戶(hù)建立業(yè)務(wù)關(guān)系后,我會(huì )定期與客戶(hù)溝通,了解他們的使用情況和反饋,及時(shí)解決問(wèn)題和提供解決方案。這種積極主動(dòng)的態(tài)度不僅有效地解決了客戶(hù)問(wèn)題,也提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度,和客戶(hù)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
同時(shí),我也努力保持著(zhù)積極向上的心態(tài),時(shí)刻保持著(zhù)熱情和努力,為自己定下了具體目標,不斷地提高業(yè)務(wù)能力。這種執著(zhù)追求,受到了許多客戶(hù)的認可和贊賞,使我能夠更加有信心、更加專(zhuān)業(yè)的應對各種困難和挑戰,在業(yè)務(wù)上越走越前。
作為銷(xiāo)售人員,我理解一個(gè)事實(shí),那就是成功與否與自己的品質(zhì)、道德以及為人處世的態(tài)度密切相關(guān)。因此,我始終保持著(zhù)一份平常心,永遠堅持客戶(hù)至上,以服務(wù)為中心,善于溝通,擅于表達,并追求自我超越。與該公司的客戶(hù)和合作伙伴建立了良好的合作、互信和共贏(yíng)關(guān)系。
總而言之,我會(huì )繼續保持我的職業(yè)素養,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和知識,積極參與團隊合作,在工作中不斷創(chuàng )新并尋求進(jìn)步,在服務(wù)客戶(hù)的工作中,堅持為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值,不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,為公司爭取更多的業(yè)務(wù),從而不斷優(yōu)化和提升自身價(jià)值。
銷(xiāo)售人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料 7
華通機電集團川渝銷(xiāo)售公司總經(jīng)理,靠著(zhù)一個(gè)“勤”,一股拼勁,帶領(lǐng)公司員工不僅牢牢地占領(lǐng)了川渝市場(chǎng),而且生意越做越活,雪球越滾越大,業(yè)績(jì)逐年上升,成為集團公司的一面旗幟。黃定生被樂(lè )清市供銷(xiāo)員協(xié)會(huì )評為“度樂(lè )清市全國十大銷(xiāo)售精英”,他所帶領(lǐng)的公司連續幾年獲得華通銷(xiāo)售一等獎,獲特等獎。
黃定生現任華通機電集團川渝銷(xiāo)售總公司總經(jīng)理,稱(chēng)得上是溫州人中的一位優(yōu)秀代表。在加盟華通之前,黃定生已在河北、北京、山西等地商界摸爬滾打的8個(gè)年頭。上個(gè)世紀末,國家作出西部大開(kāi)發(fā)的重大戰略部署,頗具經(jīng)濟頭腦的黃定生從中看到了商機,他毅然決定放棄已經(jīng)創(chuàng )下業(yè)績(jì)、并被自己稱(chēng)為第二故鄉的燕趙大地——河北,轉戰西部重市——成都。
要在銷(xiāo)售市場(chǎng)上迅速打開(kāi)局面,必須要有一個(gè)好的項目。也算黃定生和華通有緣,來(lái)到成都不久,他便選擇了產(chǎn)品質(zhì)量一流、在市場(chǎng)上有一定知名度和信譽(yù)的山門(mén)變壓器廠(chǎng)(華通機電集團有限公司前身),并為成都地區總代理,從此開(kāi)始了他在成都的創(chuàng )業(yè)夢(mèng)。
溫州人成功的經(jīng)驗也許能總結出許許多多,而勤奮則成為他們的本色。談起創(chuàng )業(yè)成功之道,黃定生總結了一個(gè)——勤。他說(shuō):勤又表現在眼勤、腳勤、嘴勤。眼勤就是要善于觀(guān)察事物、發(fā)現問(wèn)題、尋找商機、尋找目標客戶(hù);腳勤就是在找到目標客戶(hù)之后,要實(shí)地拜訪(fǎng),一次不行兩次,兩次不行三次——直到成功為止;嘴勤就是要多和客戶(hù)溝通,聆聽(tīng)客戶(hù)的要求和抱怨,仔細解釋我們的`服務(wù)、宣傳我們的文化。
一次,黃定生得知成都的一家大企業(yè)正計劃購進(jìn)一批機電設備,為讓這家企業(yè)使用自己的產(chǎn)品,他便連續8個(gè)月38次登門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù),不厭其煩地向客戶(hù)講解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),介紹集團的服務(wù),宣傳企業(yè)的文化。盡管“跑斷了腿、磨破了嘴”,可最終付出換來(lái)了回報。黃定生不僅把與這家企業(yè)的首次合作“搞定”,而且使該企業(yè)成了集團的黃金客戶(hù),每年都達成百萬(wàn)元左右的合同成交額。
黃定生不僅做終端,而且做批發(fā)零售,生意紅紅火火。他的“勤”不僅體現在銷(xiāo)售上,而且也體現在服務(wù)上。他請來(lái)專(zhuān)業(yè)工程師擔任技術(shù)服務(wù)主管,建立客戶(hù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),還購置了兩輛貨車(chē),配備8名專(zhuān)職客戶(hù)服務(wù)員,隨時(shí)為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
黃定生靠一個(gè)“勤”闖市場(chǎng),用一個(gè)“勤”影響一個(gè)團隊,培養了川渝銷(xiāo)售總公司拼搏向上的精神,保證了銷(xiāo)售市場(chǎng)越做越大,效益蒸蒸日上。目前他帶領(lǐng)的公司已設立57家銷(xiāo)售分公司,簽約123個(gè)特約經(jīng)銷(xiāo)商,成套配送生產(chǎn)廠(chǎng)家30多個(gè),已基本實(shí)現了城鄉網(wǎng)絡(luò )一體化的經(jīng)營(yíng)格局。近幾年來(lái),該公司銷(xiāo)售業(yè)績(jì)以每年平均40%以上的速度上升,就已突破銷(xiāo)售額萬(wàn)元大關(guān),連續幾年位居集團公司銷(xiāo)售前列。
銷(xiāo)售人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料 8
xx,臺州和豐公司經(jīng)理。
一路思索,一路跋涉,一路勇于擔當、開(kāi)拓進(jìn)取。他扎根駐外銷(xiāo)售點(diǎn),勇挑重擔,積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù),尋找新產(chǎn)品,加強客戶(hù)服務(wù),明確責任分解,他帶出了一支特別能吃苦、特別能戰斗的優(yōu)秀銷(xiāo)售團隊,克服了一個(gè)個(gè)困難,刷新了一項項銷(xiāo)售紀錄。
被譽(yù)為銷(xiāo)售一線(xiàn)的“常青樹(shù)”、驍勇善戰的老將——臺州和豐公司經(jīng)理xx,用勇氣和智慧實(shí)踐著(zhù)元立鋼材銷(xiāo)售的企業(yè)愿景、經(jīng)營(yíng)理念和遠大目標,以?xún)?yōu)異的工作成績(jì),先后獲得了元立十佳青年、崗位操作能手、公司先進(jìn)個(gè)人和臺州銷(xiāo)售區域銷(xiāo)售突破獎等榮譽(yù)。
已經(jīng)處于不惑之年的xx始終有著(zhù)一股不畏難、不服輸的精神。正如他常說(shuō)的“市場(chǎng)就是戰場(chǎng),我這個(gè)老兵就是要沖鋒陷陣,不能退縮!”憑著(zhù)這種精神,在近10年的銷(xiāo)售工作中,作為骨干客戶(hù)經(jīng)理的他,經(jīng)歷過(guò)太多市場(chǎng)的殘酷競爭,多年的風(fēng)雨洗禮讓他痛并快樂(lè )著(zhù),為了元立事業(yè),他無(wú)怨無(wú)悔。
加強學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
xx在平日的工作崗位上堅持先學(xué)一步,多學(xué)一點(diǎn),深學(xué)一層,結合自身的思想、切合實(shí)際,做到邊學(xué)邊思。從事銷(xiāo)售工作一直以元立利潤高的`產(chǎn)品為銷(xiāo)售重點(diǎn),緊緊圍繞開(kāi)發(fā)和服務(wù)的宗旨,帶領(lǐng)和豐團隊大力開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、新終端。
在工作之余,他結合平日工作努力學(xué)習理論知識,重點(diǎn)學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)管理和產(chǎn)品知識,在學(xué)習方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn)結合自己在業(yè)務(wù)上的不足之處,有針對性地進(jìn)行學(xué)習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平,并能學(xué)之所用。工作中同事遇到困難,他總是耐心和同事一起找到困難所在,給出好的銷(xiāo)售建議和解決辦法。待人接物,為人處世積極、樂(lè )觀(guān),虛心向同事學(xué)習,取長(cháng)補短,提高自身素質(zhì)和工作能力。
務(wù)實(shí)履職,使銷(xiāo)售工作創(chuàng )新突破發(fā)展。
為了使元立的產(chǎn)品贏(yíng)得更多的市場(chǎng),xx深入調研和開(kāi)拓市場(chǎng),以求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),抓住機遇把握大局,他深知市場(chǎng)在企業(yè)的決定性作用,工作重心圍繞市場(chǎng)而全面展開(kāi)。憑借多年對市場(chǎng)的敏感和超前思維經(jīng)驗,經(jīng)常跑市場(chǎng),帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)人員到臺州及周邊地區走訪(fǎng)客戶(hù),研判市場(chǎng),精準施策,創(chuàng )新管理。根據元立的產(chǎn)品結構,在利潤最大化的指導原則下,結合市場(chǎng)實(shí)際情況,開(kāi)發(fā)新客戶(hù),尋找新產(chǎn)品,加強售前、售中、售后服務(wù),重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)區域及客戶(hù)重點(diǎn)維護,讓客戶(hù)和元立產(chǎn)品產(chǎn)生粘和性,共同發(fā)展。重視公司管理,獎罰分明,和豐團隊在他的帶領(lǐng)下不斷鞭策、努力學(xué)習、相互理解,具有較強的凝聚力。
帶領(lǐng)團隊相互學(xué)習,創(chuàng )建和諧的營(yíng)銷(xiāo)團隊。
在團隊管理中,xx總是堅持實(shí)事求是,勤勉務(wù)實(shí)與同事之間團結、協(xié)作理念,注重公司管理和和豐團隊思想業(yè)務(wù)培養,對總部下達的各項規章制度認真貫徹執行。銷(xiāo)售工作是一個(gè)涉及環(huán)節、部門(mén)比較多的工作,他以“只有企業(yè)的發(fā)展,個(gè)人才能發(fā)展,家庭才能幸!睘槔砟钔締T工共勉,時(shí)常提醒自己和員工注意個(gè)人形象,自律個(gè)人行為,提高素質(zhì)和綜合服務(wù)質(zhì)量。雖然駐外銷(xiāo)售工作十分艱辛,與家人也是聚少離多,但在他的帶領(lǐng)下,全體員工在工作中鍛煉了自己、提高了認識、端正了心態(tài),快樂(lè )、有條不紊地工作,從而使直供業(yè)績(jì)明顯提升,銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )不斷擴大。
20xx年,由他帶領(lǐng)的臺州和豐銷(xiāo)售團隊取得較好的成績(jì):銷(xiāo)量從20xx年的月銷(xiāo)量2萬(wàn)噸增加到至今的月銷(xiāo)量5萬(wàn)多噸,并持續每年為公司創(chuàng )造了更多的利潤。通過(guò)20xx年對客戶(hù)的大力開(kāi)發(fā)和培養,他引導和豐下游部分穩定型客戶(hù)在20xx年直接同元立簽訂鋼材合同。
一路思索,一路跋涉,一路勇于擔當、開(kāi)拓進(jìn)取。20xx又是一個(gè)新的起點(diǎn),他將以一身的正氣帶領(lǐng)臺州和豐全體員工務(wù)實(shí)創(chuàng )新,勵精圖治,以昂揚的斗志,充足的信心,不辱使命,正確應對當前形勢,嚴于律己、以身作則,全身心地投入到元立的建設與發(fā)展之中。
銷(xiāo)售人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料 9
xx系我公司銷(xiāo)售公司福州經(jīng)理部經(jīng)理。20xx年,在世界經(jīng)濟不斷下滑及中美貿易戰沖擊的大環(huán)境下,在分管經(jīng)理部區域電機銷(xiāo)售市場(chǎng)競爭特別激烈的情況下,xx以公司發(fā)展的大局為重,在多種不利因素下,他跑市場(chǎng)、搶訂貨、抓回款,勤勤懇懇,工作成績(jì)突出。20xx年全年,xx完成合同訂貨金額1872.66萬(wàn)元,完成了全年訂貨任務(wù)的144%;回款金額1487萬(wàn)元,完成了全年回款任務(wù)的113%。他不但超額完成了全年的訂貨和回款任務(wù),而且經(jīng)理部對庫存也做了風(fēng)險布控,庫存為零庫存,取得了令人矚目的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
一、以實(shí)現年度銷(xiāo)售目標為中心,敢為人先,主動(dòng)出擊,迅速捕捉市場(chǎng)信息
福州經(jīng)理部所服務(wù)的地區,重工業(yè)基礎差,高壓電機需求較少,而且在經(jīng)理部江西省市場(chǎng)大中型電機生產(chǎn)廠(chǎng)家有“江西東元電機”、“江西泰豪沈電電機”“江西特種電機”,小發(fā)電機有“江西三波電機”,周邊有“上電”、“湘電”、“長(cháng)沙”等電機廠(chǎng)家。20xx年初,xx針對本經(jīng)理部轄區電機銷(xiāo)售市場(chǎng)競爭廠(chǎng)家參與多、訂貨難度加大等現狀,制訂了一套搶奪市場(chǎng)份額的方案,即:全力挖掘老客戶(hù)的訂貨潛力,采取時(shí)時(shí)回訪(fǎng)、經(jīng)常聯(lián)絡(luò )、完善售前、售中、售后服務(wù)等方式,不但從已有的客戶(hù)群體中挖掘訂貨需求和潛力,而且還從電視、網(wǎng)絡(luò )、新聞等各類(lèi)媒體上第一時(shí)間捕捉市場(chǎng)最新信息,并主動(dòng)出擊,迅速展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢。
在做好銷(xiāo)售服務(wù)的同時(shí),不斷完善銷(xiāo)售技能。在江西德安萬(wàn)年青水泥有限公司6600t/d的水泥生產(chǎn)線(xiàn)29臺電機的訂貨競爭中,“江西泰豪沈電電機”、“江西東元電機”、“江西特種電機”都在想盡一切辦法,以這幾家公司在江西本省本地的優(yōu)勢,已占盡天時(shí)、地利、人和,項目志在必得!爸须婋姍C”、“湘電電機”也已邀請了江西萬(wàn)年青水泥股份有限公司相關(guān)領(lǐng)導到他們公司進(jìn)行了實(shí)地考察,同時(shí)也做了大量的公關(guān)工作,加之各競爭對手因我公司“出城入園”,惡意詆毀,對我公司的聲譽(yù)造成了很大的影響。在如此艱難的情況下,經(jīng)過(guò)公司多方努力,在xx的親自協(xié)調下,由于措施得力,在江西德安萬(wàn)年青水泥有限公司招投標工作中,公司一舉打敗所有競爭對手,不但將大型電機訂單全部搶到手,而且破天荒中標所有全部873萬(wàn)元共計29臺電機。隨后在客戶(hù)付款時(shí),對方要求支付承兌匯票,xx為了我公司的最大利益,多方想辦法讓用戶(hù)電匯了全部預付款,為我公司爭取到了261.9萬(wàn)元的現金回款。
二、以適應客戶(hù)需求為宗旨,充分準備,積極參與招投標
僅掌握第一手的信息是遠遠不夠的,只有及時(shí)簽訂了有效訂貨合同,才是成功的銷(xiāo)售員。為了在各類(lèi)招投標中提高命中率,xx對各類(lèi)電機的資料、數據、性能、特點(diǎn)及市場(chǎng)上其它公司的相關(guān)產(chǎn)品報價(jià)、性能都仔細了解,進(jìn)行詳細的準備。為了在競標上占優(yōu),他不但對電機需求方的各項條件進(jìn)行了詳細和有針對性地分析,而且對競爭對手的公司規模、銷(xiāo)售人員素質(zhì)、競標電機參數、談判實(shí)力等也逐一做了研究,做出了相應的應急方案,并一一對照,尋找差距,彌補不足。20xx年,廈門(mén)建益達有限公司出口菲律賓世紀頂峰礦業(yè)有限公司2500t/d電機項目進(jìn)行招標。在招標前他給用戶(hù)做了大量的工作,面對“江西東元電機”、“重電”、“中電電機”驚人的低價(jià)以及以前總包使用“江西東元電機”等優(yōu)勢,他以大量的數據,有力地闡明了“蘭州電機”性?xún)r(jià)比的市場(chǎng)競爭優(yōu)勢,最終使招標評審組的評委們心服口服的舍棄了競爭對手,將贊成的票數投給了“蘭電”,拿到了全部20臺電機460萬(wàn)元的訂單。
由于他準備充分、工作得力,在經(jīng)理部所在轄區20xx年所有招投標項目上,全部由我公司中標,使我公司在本地區的產(chǎn)品中標率達到了100%,業(yè)績(jì)驕人。
三、以向客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為前提,密切彼此關(guān)系,為拓展市場(chǎng)、加深合作奠定良好的基礎
銷(xiāo)售不僅僅是滿(mǎn)足于訂貨合同的簽訂,在某種程度上,更是售后服務(wù)的大比拼。福州經(jīng)理部所轄地區電機需求量不大,而且在地理位置上和公司相隔甚遠。為了掌握第一手信息,做好售后服務(wù),xx無(wú)怨無(wú)悔,以堅強的意志和耐力,常年奔波在經(jīng)理部所轄地區的各個(gè)地州市,奮戰在競爭激烈的市場(chǎng)上。他把“鞏固老用戶(hù),拓展新用戶(hù)”作為自己銷(xiāo)售工作的突破口和努力方向,經(jīng)常深入用戶(hù)施工現場(chǎng)講解、實(shí)地操作示范,讓更多的`人認識“蘭州電機”的品牌,熟悉蘭州電機的性能和優(yōu)勢。
20xx年8月的一天,xx接到江西瑞金萬(wàn)年青水泥責任公司通知,告知一臺10KV的水泥磨電機集電環(huán)在調試工作時(shí)打火放炮了,要求立即派人到現場(chǎng)處理問(wèn)題。時(shí)值盛夏時(shí)節,江南驕陽(yáng)似火,他急用戶(hù)所急,一大早來(lái)回轉車(chē)5個(gè)多小時(shí)車(chē)程,第一時(shí)間趕到客戶(hù)公司。到達現場(chǎng)后,為了減少客戶(hù)損失,他不顧天氣炎熱,飯也沒(méi)吃就投入到工作中,經(jīng)過(guò)連續的奮戰,直到第二天凌晨5點(diǎn)多鐘才終于修好了電機,整個(gè)系統也恢復了運轉。用戶(hù)被xx執著(zhù)的工作態(tài)度所打動(dòng),其客戶(hù)公司的領(lǐng)導感動(dòng)的說(shuō):“蘭電人對用戶(hù)如此負責的精神和態(tài)度,我們還有什么理由不選擇他們的電機呢!”。
20xx年全年,xx為客戶(hù)幫助處理了十幾臺電機的事故,幫助用戶(hù)解決了技術(shù)難題幾十次,贏(yíng)得了客戶(hù)的一致好評和廣泛贊譽(yù),為拓展市場(chǎng),密切雙方關(guān)系奠定了良好的基礎。
四、不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì),努力學(xué)習,勤奮工作
市場(chǎng)不相信眼淚,訂單才能證明一切。在經(jīng)理部多年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)歷中,xx深深地體會(huì )到市場(chǎng)銷(xiāo)售就是“逆水行舟,不進(jìn)則退”。銷(xiāo)售額要增長(cháng),就要在鞏固老客戶(hù)的同時(shí)不斷發(fā)展新客戶(hù)。面對自身的工作壓力,他勇于進(jìn)取、分析用戶(hù)心理,不斷加強學(xué)習、提高銷(xiāo)售技巧!峨姍C技術(shù)》、《現代商務(wù)》、《商務(wù)禮儀》等成為他在出差途中的必讀書(shū)刊,幫助他成為了一名出色的銷(xiāo)售員。
五、以公司銷(xiāo)售事業(yè)為重,顧大局,識大體,敢于吃苦,勇于奉獻
xx老家在外地,自己和愛(ài)人的父母都不在蘭州,自己常年在外,由于銷(xiāo)售任務(wù)繁重,也為了能給公司多訂合同、多回款,他很少能回家和家人團聚,也照顧不了孩子的學(xué)業(yè)。為了公司的利益,為了完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì),他將全部的家務(wù)和重擔留給了愛(ài)人,將工作責任留給了自己;為了完成任務(wù),他經(jīng)常頂風(fēng)冒雨,不懼嚴寒酷暑,早出晚歸,生活作息沒(méi)有規律,有時(shí)回到經(jīng)理部時(shí)往往累得一頭扎在床上,動(dòng)也不想動(dòng)。這就是xx,一個(gè)心系著(zhù)“蘭電”的銷(xiāo)售經(jīng)理。
就這樣,xx以一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理,用自己的心血和付出,贏(yíng)得了客戶(hù),贏(yíng)得了市場(chǎng),贏(yíng)得了業(yè)績(jì),更為“蘭州電機”在經(jīng)理部所轄地區的銷(xiāo)售拓展了一片屬于“蘭電人”的天空。
銷(xiāo)售人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料 10
在我公司的銷(xiāo)售人員中,胡桂娟同志是當之無(wú)愧的業(yè)務(wù)骨干。尤其是在今年的銷(xiāo)售中,做出了較大的貢獻,堪稱(chēng)楷模。她負責的白銀片區,在產(chǎn)品銷(xiāo)售上,全年累計發(fā)貨量超1000萬(wàn)元。比2012年的500萬(wàn)元整整增加了一倍;鼗\資金990萬(wàn)元,也比2012年翻了一翻,在2013年營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)績(jì)數據統計中排名第一。
胡桂娟同志是2010年10月份加入我公司銷(xiāo)售隊伍的,迄今已有三年。在這三年中,她始終貫徹“厚德載物,誠信為本”的道德理念,在銷(xiāo)售戰線(xiàn)上與客戶(hù)溝通、談判、合作,取得了客戶(hù)信任,贏(yíng)得了客戶(hù)滿(mǎn)意。經(jīng)過(guò)幾年的摸爬滾打,從無(wú)到有,從小到大,漸漸的成長(cháng)了起來(lái)。成了一名才德兼備,內外兼修的好業(yè)務(wù)員。
一、認真學(xué)習,提高業(yè)務(wù)能力
在公司組織的多次員工培訓中,該同志認真學(xué)習公司各項規章制度及部門(mén)相關(guān)管理辦法和制度,不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識、增強管材產(chǎn)品相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識。這樣的學(xué)習,使她在實(shí)踐應用中受益匪淺。也明白了一名管材行業(yè)的銷(xiāo)售員應有的素質(zhì):首先是一定要喜歡自己的職業(yè)。只有喜歡自己的工作才能有較高的激情去開(kāi)展自己的工作。其次是要相信自己的產(chǎn)品是最好的。讓自己接受自己的產(chǎn)品,喜歡自己的產(chǎn)品,那么在跟客戶(hù)談的時(shí)候,才可以真情流露的說(shuō)出你所銷(xiāo)售的產(chǎn)品的特點(diǎn)、好處。第三是找到自己產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)。在管材管件行業(yè),同行那么多,可能咱的產(chǎn)品跟別人的比起來(lái),沒(méi)什么優(yōu)勢,但一定抓住自己產(chǎn)品的特色、賣(mài)點(diǎn)、與眾不同的地方,讓它成為一個(gè)亮點(diǎn)。就像我跟客戶(hù)講現在許多廠(chǎng)家會(huì )單獨生產(chǎn)樣品,而我們的產(chǎn)品可以直接剪樣品去檢測。容易讓客戶(hù)好感上升。
二、堅持新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),增強服務(wù)需求
今年白銀市場(chǎng)由于寧夏青龍等產(chǎn)品的滲透,加上市場(chǎng)項目的減少,雙重的壓力使市場(chǎng)的運作更加艱難。面對這樣的嚴峻形勢,胡桂娟發(fā)揮最原始的'銷(xiāo)售方式,跟得勤,跑得快,盯好業(yè)務(wù)市場(chǎng)絕不放松,用真情打動(dòng)客戶(hù),為了見(jiàn)到領(lǐng)導,在一個(gè)單位門(mén)口一呆就是一天,今天見(jiàn)不著(zhù)明天再來(lái),有一次感冒發(fā)燒到39度,為了不錯過(guò)機會(huì ),也依然堅持,就是這樣以誠信折服領(lǐng)導。加上我們的“永新”產(chǎn)品品牌亮,口碑好,規模大,以及價(jià)格上可以及時(shí)請示調整。才使她針對不同的競爭對手做出了靈活的變化,不僅保住了原有市場(chǎng),還擴大了客戶(hù)市場(chǎng)。除了會(huì )寧市政管理所和靖遠給排水公司主要市場(chǎng)外,由城市向農村輻射,和平川鄉鎮建設也有了業(yè)務(wù)往來(lái)。為我公司產(chǎn)品在當地市場(chǎng)樹(shù)立了良好的形象,同時(shí)也為公司在白銀市場(chǎng)的后續發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。
三、敢打敢拼,實(shí)現自我價(jià)值
創(chuàng )業(yè)是艱辛的。而女人創(chuàng )業(yè)更難。但從一開(kāi)始選擇從事市場(chǎng)銷(xiāo)售這條路,胡桂娟就無(wú)怨無(wú)悔,以堅強的意志和耐力拼搏在競爭激烈的市場(chǎng)上。把“鞏固老用戶(hù),擴展新用戶(hù)”作為自己銷(xiāo)售工作的突破口和努力方向,于是,她加大走訪(fǎng)力度,及時(shí)掌握新老用戶(hù)的需求信息,積極主動(dòng)與客戶(hù)溝通,建立感情,融洽關(guān)系,一是及時(shí)反饋信息給公司,組織貨源,二是千方百計及時(shí)結算,回籠資金。她還經(jīng)常深入用戶(hù)施工現場(chǎng)講解、實(shí)地操作示范,讓更多的人認識“永新”品牌,讓更多的用戶(hù)使用“永新”牌PE給水管、PE排水管等產(chǎn)品。僅2013年一個(gè)月里有20天以上出差在外,行程10多萬(wàn)公里,跑遍了白銀、靖遠、會(huì )寧、景泰、平川、慶陽(yáng)等地。當年突破了1000萬(wàn)元的銷(xiāo)售大關(guān)。如今,她已經(jīng)擁有10多家用戶(hù),其中三家用戶(hù)超過(guò)了二百萬(wàn)元。面對自身的工作壓力,她勇于進(jìn)取,分析用戶(hù)心理、不斷提高銷(xiāo)售技巧、規范合同管理,一些銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)知識讀物成為她在出差途中的必讀書(shū)刊。有一次,她在向對方介紹產(chǎn)品時(shí),對方提出要用電子郵件發(fā)送產(chǎn)品說(shuō)明。她深刻感受到電子信息也是效益,必須有效的利用網(wǎng)絡(luò )資源推廣“永新”品牌產(chǎn)品。不懂就得學(xué),短短不到一個(gè)月時(shí)間,不僅學(xué)會(huì )了使用電子郵件,而且能利用網(wǎng)絡(luò )發(fā)布公司產(chǎn)品和個(gè)人銷(xiāo)售信息。
實(shí)踐證明,胡桂娟是個(gè)有眼光有能力毅力的人。只要給她一個(gè)支點(diǎn),巾幗也不讓須眉。憑著(zhù)她女性特有的細膩、精明和才干,正在為“永新”品牌管材市場(chǎng)打造一片更為廣闊的天地,同時(shí)實(shí)現著(zhù)個(gè)人無(wú)悔的價(jià)值。
銷(xiāo)售人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料 11
xxx,現任集團冶煉有限公司銷(xiāo)售區域主管,負責地區業(yè)務(wù)拓展及銷(xiāo)售工作。自入司以來(lái),不斷超越自我,愛(ài)崗敬業(yè),不怕吃苦,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)逐年增長(cháng),多次被集團公司評為四星級營(yíng)銷(xiāo)人員,特別是在百年一遇的金融危機中,沉著(zhù)應對,不斷開(kāi)拓市場(chǎng),使營(yíng)銷(xiāo)團隊的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上了一層樓,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)也實(shí)現了突破。被評為集團公司優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,營(yíng)銷(xiāo)管理科也被評為先進(jìn)科室。探索的成長(cháng)之路,特別是業(yè)績(jì)突破方面,有許多值得借鑒的地方。
一、在打造精英團隊中尋找增長(cháng)點(diǎn)。企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)需要一支精英隊伍,人員的素質(zhì)是關(guān)鍵。十分注重對銷(xiāo)售工作計劃的制定、銷(xiāo)售拜訪(fǎng)、客戶(hù)服務(wù)、新客戶(hù)建立和區域管理等工作,熟知公司經(jīng)營(yíng)宗旨、產(chǎn)品性能以及客戶(hù)的需求,能給客戶(hù)提供專(zhuān)家式服務(wù),具備開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的專(zhuān)業(yè)技巧。同時(shí)還帶領(lǐng)團隊人員認真學(xué)習分析市場(chǎng)、判斷市場(chǎng)、揣測客戶(hù)的決策能力和心理學(xué)知識,充分提高團隊整體素質(zhì),為實(shí)現公司效益的增長(cháng)做出貢獻。
二、在頑強的敬業(yè)精神鼓舞下尋找增長(cháng)點(diǎn)。發(fā)揚“走遍千山萬(wàn)水、吃盡千辛萬(wàn)苦、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)、歷經(jīng)千難萬(wàn)險”的浙商精神,并身體力行。在新的經(jīng)濟環(huán)境下,不怕吃苦,想方設法,借鑒蘇南商人的“四皮”精神,那就是“硬著(zhù)頭皮、厚著(zhù)臉皮、磨破嘴皮、跑破腳皮”,靠著(zhù)頑強的意志和拼搏精神,不做成功不休,不達目的不止,拼出市場(chǎng),拼出一方屬于自己的銷(xiāo)售天地。為了做好業(yè)務(wù),去年出差在240天以上。
三、在良好的工作態(tài)度中尋找增長(cháng)點(diǎn)。在工作中始終充滿(mǎn)活力和激情。當工作上遇到困難,堅持問(wèn)自己:我應該做什么?應該怎么做?在身體疲憊的時(shí)候,堅持再多拜訪(fǎng)一家客戶(hù);在業(yè)務(wù)沒(méi)有進(jìn)展的時(shí)候,堅持和客戶(hù)溝通,保持良好的關(guān)系;在談判遇到僵局的時(shí)候,認真而冷靜地對僵局的成因進(jìn)行分析。堅信只要堅持下去,就沒(méi)有做不成的業(yè)務(wù)!由于他具備了網(wǎng)頑強拼搏的執著(zhù),所以工作不斷創(chuàng )新,不斷實(shí)現新的業(yè)績(jì)。
四、在借助品牌優(yōu)勢、創(chuàng )新銷(xiāo)售中尋找增長(cháng)點(diǎn)。公司是國內最大的銅加工基地,在銅加工行業(yè)中具有很高的'知名度,他們在銷(xiāo)售中積極向客戶(hù)宣傳公司的亮點(diǎn),讓客戶(hù)知道,公司可以提供最好的產(chǎn)品、最優(yōu)的服務(wù)和合理的價(jià)格。通過(guò)樹(shù)立良好的企業(yè)品牌,提高了銷(xiāo)售量,使企業(yè)效益持續增長(cháng)。
付出總有回報。通過(guò)多年的努力,在工作和學(xué)習上,均有很大的網(wǎng)進(jìn)步,從一名普通的學(xué)生成長(cháng)為具備專(zhuān)業(yè)特長(cháng)的銷(xiāo)售人員。,陸奇的完成銷(xiāo)售計劃任務(wù)的115.1至2月,他完成銷(xiāo)售任務(wù)的321,應收款項全部回收,還成功開(kāi)發(fā)了重慶、山東等地區的數家知名大客戶(hù),獲得集團公司銷(xiāo)售立功競賽一等獎,受到公司的表彰和獎勵,也得到公司領(lǐng)導和全體干部員工的充分肯定。
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