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移動(dòng)分公司集團客戶(hù)部經(jīng)理事跡材料（通用5篇）
在平時(shí)的學(xué)習、工作或生活中，大家都嘗試過(guò)寫(xiě)事跡材料吧，從先進(jìn)對象的形成和內涵上來(lái)分，事跡材料可分為在一個(gè)較長(cháng)時(shí)間內形成的先進(jìn)事跡的材料和在一時(shí)因突發(fā)事件而產(chǎn)生的先進(jìn)事跡的材料。到底應如何擬定事跡材料呢？以下是小編收集整理的移動(dòng)分公司集團客戶(hù)部經(jīng)理事跡材料，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
移動(dòng)分公司集團客戶(hù)部經(jīng)理事跡材料 1
小李，4月進(jìn)入中國移動(dòng)通信集團有限公司分公司，成為一名普通的移動(dòng)人，從始至終一直以飽滿(mǎn)的熱情勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)奮戰在工作的第一線(xiàn)，工作七年來(lái)，靠著(zhù)踏實(shí)的工作作風(fēng)，強烈的責任感，樂(lè )于奉獻的敬業(yè)精神，良好的職業(yè)道德，由原來(lái)早期單純的數據客戶(hù)經(jīng)理成長(cháng)為集團客戶(hù)部行業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理骨干。
“認真做好每一件事，把事作對，用心做好每一件事，努力追求客戶(hù)的滿(mǎn)意”是的座右銘。作為一名基層服務(wù)人員，她堅持學(xué)習業(yè)務(wù)知識，認真掌握好每一項新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品，在工作中注重細節服務(wù)，不論下班時(shí)間，還是節假日，一直堅持每一個(gè)來(lái)電必接、每一個(gè)未接來(lái)電必復、每一個(gè)電話(huà)業(yè)務(wù)必果的工作方法，用自己的真誠和細心感動(dòng)每一位客戶(hù)。
隨著(zhù)通信市場(chǎng)競爭的越來(lái)越激烈，客戶(hù)對通信服務(wù)提出了更高的要求，尤其是專(zhuān)線(xiàn)類(lèi)、數據類(lèi)服務(wù)的指標要求是越來(lái)越高，拓展好這些業(yè)務(wù)并與客戶(hù)維系好他們之間的關(guān)系，成為當前最重要的工作之一。作為一名客戶(hù)經(jīng)理，始終不忘在服務(wù)中實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)，在營(yíng)銷(xiāo)中提升服務(wù)。就是這樣，憑著(zhù)把客戶(hù)的需求當作自己的目標，用心、用微笑、用真誠一次又一次的幫客戶(hù)解決問(wèn)題，贏(yíng)得了客戶(hù)的贊賞。
9月28日，同一首歌節目組要在體育館進(jìn)行演出，接著(zhù)又是國慶節，市委市政府的領(lǐng)導非常重視這兩件事情，下文要求路燈管理所要對全市路燈尤其是通住體育館的迎賓大道的路燈全程監控，保證那段時(shí)間的照明，同時(shí)要求在9月25日之前全部到位，路燈管理所為了確保工作完成，特為指定線(xiàn)路開(kāi)通gprs路燈控制業(yè)務(wù)，移動(dòng)公司將任務(wù)分給了，要求她全程配合路燈管理所進(jìn)行跟蹤。在做sim卡的時(shí)候發(fā)現有些sim卡怎么樣也捆綁不了ip地址，ip綁不上去，監控設備就沒(méi)有辦法啟用，而有些sim卡即使捆綁到了ip地址，結果又在安裝時(shí)出現故障，眼看離演出的日期越來(lái)越近，而全程監控還沒(méi)有完全落實(shí)，因此路燈管理所領(lǐng)導急了，把叫到辦公室咨詢(xún)情況，說(shuō)話(huà)口氣比較重，心里也覺(jué)得委屈，因為這種情況在原來(lái)沒(méi)有出現過(guò)，而且是系統支撐的問(wèn)題，自身已經(jīng)在努力協(xié)調解決問(wèn)題，委屈也只能放在心里，還是微笑著(zhù)向路燈管理所的領(lǐng)導解釋。同時(shí)不管白天還是晚上，多次和計費、網(wǎng)絡(luò )部、省網(wǎng)管、省業(yè)務(wù)支撐部門(mén)及上海五十所廠(chǎng)家溝通，重組數據，現場(chǎng)模擬，終于在25日之前保證所有的號碼全部正常使用。路燈管理所的領(lǐng)導非常高興，直夸的服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)質(zhì)量好。并沒(méi)有把此事就這樣完結，她利用國慶放假休息的時(shí)間，將此次事情的故障情況以及處理故障的經(jīng)過(guò)重新整理了一遍，將處理故障步驟1234的列舉出來(lái)，以文件的方式發(fā)送給其她的工作伙伴，如果她們在今后的工作中碰到類(lèi)似情況就可少直接快速的幫用戶(hù)解決問(wèn)題。
底的大冰災，使當時(shí)限入了一片黑暗。天氣隨時(shí)都在變化，氣象局要將每刻的情況向市政領(lǐng)導匯報，同時(shí)也要告知廣大市民們，但是由于辦公條件的不足，沒(méi)有辦法將天氣情況發(fā)送給市民，這個(gè)問(wèn)題迫在眉結。氣象臺的鄭臺長(cháng)想到了，當時(shí)是晚上12點(diǎn)，打電話(huà)給，問(wèn)能否給廣大市民發(fā)送短信通知告警，接到電話(huà)后經(jīng)請示領(lǐng)導，就急匆匆往公司趕，由于冰災，路面積雪積冰太多，不能通車(chē)，就一路走去公司，因為走得快，所以在路上連摔了好幾跤，趕到公司的時(shí)候，鄭臺長(cháng)看著(zhù)穿著(zhù)一身又濕又臟的衣服，一拐一拐的，連忙向她道歉，她卻說(shuō)“沒(méi)事啦，趕快給我天氣的情況信息吧”。接連著(zhù)幾個(gè)星期，就在公司辦公室等著(zhù)鄭臺長(cháng)的.信息隨時(shí)向群眾發(fā)送預警。冰災結束后，氣象局的朱局長(cháng)和鄭臺長(cháng)還特意到公司來(lái)向表示感謝。
市公安交警支隊一直是公司重點(diǎn)維系服務(wù)單位，交警在各路口均有監控設備，原使用微波傳輸，傳輸方式落后，許多抓拍的圖像都非常不清楚，對交通的管制相當的不利。經(jīng)過(guò)多次和公安交警指揮中心溝通，在自己犯腎結石痛得站不直的情況下還堅持帶著(zhù)設備廠(chǎng)商工程師與交警到每個(gè)監控路口現場(chǎng)模擬討論，最終確定合理的傳輸方式與帶寬，保障道路監控圖像及時(shí)、清晰。領(lǐng)導給出了對她的最高評價(jià)：“做事我最放心”。
在工作中，就是如此用心為用戶(hù)服務(wù)，用戶(hù)也用他真誠的笑容、樸實(shí)的話(huà)語(yǔ)感動(dòng)著(zhù)，心與心的交流中，體會(huì )到了付出的快樂(lè )，真真切切的感情。
轉眼間，已在移動(dòng)扎扎實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)地工作了七個(gè)春秋。一路走來(lái)，她辛勞的汗水在她的事業(yè)征途上化做一個(gè)個(gè)閃光點(diǎn)：獲得移動(dòng)公司獲先進(jìn)工作者、“移動(dòng)十佳客戶(hù)經(jīng)理”、“移動(dòng)工會(huì )積極分子”、“市杰出青年崗位能手”的榮譽(yù)稱(chēng)號。
“服務(wù)是企業(yè)生存、發(fā)展的命脈”、“客戶(hù)的事是最大的事”這種理念早已深深烙印在她的心里，今后，她將繼續秉承著(zhù)這種思想，再接再歷，勇住直前，揮灑青春和汗水，在移動(dòng)的服務(wù)工作中，迎接新的征程，創(chuàng )造新的輝煌。
移動(dòng)分公司集團客戶(hù)部經(jīng)理事跡材料 2
在移動(dòng)分公司中，有一位名叫小華的集團客戶(hù)部經(jīng)理，他憑借出色的工作能力和對事業(yè)的熱愛(ài)，為公司贏(yíng)得了廣泛的贊譽(yù)。
小華自從加入移動(dòng)分公司以來(lái)，始終保持著(zhù)對工作的熱情和專(zhuān)注。他深知集團客戶(hù)對于公司的重要性，因此始終將客戶(hù)的需求放在首位。為了更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求，他不斷學(xué)習新知識，提升自己的業(yè)務(wù)能力。無(wú)論是復雜的業(yè)務(wù)談判，還是瑣碎的客戶(hù)服務(wù)，他都能夠游刃有余地應對。
在日常工作中，小華始終保持高度的責任心。每當遇到困難和挑戰，他總是沖鋒在前，勇于擔當。有一次，公司面臨一個(gè)重大的.項目，時(shí)間緊迫，壓力巨大。然而，小華并沒(méi)有被這些困難所嚇倒，而是迅速組織團隊，制定詳細的工作計劃。在他的帶領(lǐng)下，團隊成員們齊心協(xié)力，最終成功完成了項目，為公司贏(yíng)得了重要的市場(chǎng)份額。
小華在團隊管理方面也有著(zhù)獨到之處。他注重團隊成員的個(gè)人成長(cháng)，經(jīng)常組織培訓和學(xué)習活動(dòng)，提升團隊的整體素質(zhì)。同時(shí)，他還非常關(guān)心團隊成員的生活和工作狀況，時(shí)刻為他們排憂(yōu)解難。在小華的帶領(lǐng)下，團隊凝聚力不斷增強，成為了公司的一支優(yōu)秀團隊。
小華還積極參與公司的公益活動(dòng)，用自己的行動(dòng)踐行社會(huì )責任。他帶領(lǐng)團隊深入偏遠地區，為當地居民提供通信服務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中，他不僅解決了當地居民的實(shí)際問(wèn)題，還為公司樹(shù)立了良好的社會(huì )形象。
總之，小華是移動(dòng)分公司集團客戶(hù)部經(jīng)理中的佼佼者。他用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋了什么是責任、什么是擔當。他的事跡激勵著(zhù)廣大員工為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。我們相信，在小華的帶領(lǐng)下，移動(dòng)分公司一定能夠取得更加輝煌的成就。
移動(dòng)分公司集團客戶(hù)部經(jīng)理事跡材料 3
移動(dòng)分公司集團客戶(hù)部經(jīng)理——張經(jīng)理，自2012年加入移動(dòng)分公司以來(lái)，一直致力于集團客戶(hù)業(yè)務(wù)的拓展與服務(wù)。多年的辛勤付出和不懈努力，使得他成為了公司中一顆璀璨的明星。
張經(jīng)理深知集團客戶(hù)對公司業(yè)務(wù)的重要性，始終將客戶(hù)的需求放在首位。他帶領(lǐng)團隊深入研究市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，準確把握客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供定制化的解決方案。無(wú)論是大型企業(yè)還是中小型企業(yè)，他都能夠為他們量身定制出最合適的通信方案，助力企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中脫穎而出。
除了業(yè)務(wù)拓展外，張經(jīng)理還十分注重客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量。他強調團隊成員要始終保持熱情、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)態(tài)度，對客戶(hù)的.需求要迅速響應、及時(shí)處理。在他的帶領(lǐng)下，團隊的服務(wù)水平得到了極大的提升，客戶(hù)滿(mǎn)意度持續提高，為公司贏(yíng)得了良好的口碑。
在團隊建設方面，張經(jīng)理更是傾注了大量的心血。他注重團隊成員的個(gè)人成長(cháng)和職業(yè)發(fā)展，定期組織培訓和學(xué)習活動(dòng)，提升團隊的綜合素質(zhì)。同時(shí)，他還倡導團隊協(xié)作、溝通順暢的工作氛圍，使得團隊凝聚力大大增強，成為了公司中一支戰斗力強大的隊伍。
張經(jīng)理還積極參與公司的公益活動(dòng)，帶領(lǐng)團隊深入社區、學(xué)校開(kāi)展志愿服務(wù)，為社會(huì )貢獻自己的力量。他的事跡在公司內外廣為傳頌，成為了大家學(xué)習的榜樣。
總之，張經(jīng)理以他的專(zhuān)業(yè)素養、敬業(yè)精神和卓越業(yè)績(jì)，贏(yíng)得了公司領(lǐng)導和同事的廣泛贊譽(yù)。他的事跡材料不僅是對他個(gè)人成就的肯定，更是對移動(dòng)分公司集團客戶(hù)部經(jīng)理這一崗位精神的傳承和發(fā)揚。在他的帶領(lǐng)下，相信移動(dòng)分公司的集團客戶(hù)業(yè)務(wù)將會(huì )更上一層樓！
移動(dòng)分公司集團客戶(hù)部經(jīng)理事跡材料 4
在中國移動(dòng)分公司，集團客戶(hù)部經(jīng)理李經(jīng)理以其卓越的領(lǐng)導力和出色的業(yè)務(wù)能力贏(yíng)得了廣泛的贊譽(yù)。以下是他的一些主要事跡和貢獻：
一、戰略引領(lǐng)與業(yè)務(wù)拓展
李經(jīng)理深刻理解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及客戶(hù)需求，精準定位集團客戶(hù)服務(wù)的戰略方向。在他的帶領(lǐng)下，中國移動(dòng)某分公司集團客戶(hù)部成功拓展了多個(gè)重要行業(yè)領(lǐng)域的集團客戶(hù)，如政府機構、教育、醫療、金融等行業(yè)，實(shí)現了集團業(yè)務(wù)的穩健增長(cháng)。
二、創(chuàng )新服務(wù)與優(yōu)質(zhì)體驗
他積極推動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng )新，主導研發(fā)了一系列符合集團客戶(hù)需求的定制化通信解決方案，如云辦公、物聯(lián)網(wǎng)、5G+智慧園區等項目，極大地提升了集團客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠度。同時(shí)，他還建立了高效的服務(wù)響應機制，確保為集團客戶(hù)提供7x24小時(shí)不間斷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、團隊建設與人才培養
李經(jīng)理注重團隊建設和人才培養，通過(guò)定期的專(zhuān)業(yè)培訓和實(shí)戰演練，不斷提升團隊的整體素質(zhì)和服務(wù)水平。他倡導開(kāi)放、合作、共贏(yíng)的.團隊文化，激勵員工積極進(jìn)取，形成了團結協(xié)作、追求卓越的良好氛圍。
四、社會(huì )責任與公益實(shí)踐
在履行企業(yè)社會(huì )責任方面，李經(jīng)理帶領(lǐng)團隊積極參與各類(lèi)公益活動(dòng)，利用中國移動(dòng)的技術(shù)優(yōu)勢，推動(dòng)數字化教育、遠程醫療等項目的實(shí)施，助力社會(huì )公平與發(fā)展。
綜上所述，李經(jīng)理憑借其敏銳的市場(chǎng)洞察力、高效的執行力以及強烈的社會(huì )責任感，不僅使中國移動(dòng)某分公司集團客戶(hù)部業(yè)績(jì)斐然，也在行業(yè)內樹(shù)立了良好的口碑和典范形象。
移動(dòng)分公司集團客戶(hù)部經(jīng)理事跡材料 5
在移動(dòng)分公司，有一位深受同事尊敬、客戶(hù)贊譽(yù)的部門(mén)經(jīng)理，他就是集團客戶(hù)部經(jīng)理——小明。自2011年加入移動(dòng)分公司以來(lái)，他始終秉持著(zhù)“客戶(hù)至上，服務(wù)先行”的理念，以高度的責任心和敬業(yè)精神，帶領(lǐng)團隊為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
在小明的帶領(lǐng)下，集團客戶(hù)部不僅圓滿(mǎn)完成了各項業(yè)績(jì)指標，還不斷創(chuàng )新服務(wù)模式，贏(yíng)得了客戶(hù)的廣泛好評。他深知，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)源于對客戶(hù)需求的'深入了解和滿(mǎn)足。因此，他帶領(lǐng)團隊主動(dòng)與客戶(hù)溝通，傾聽(tīng)他們的聲音，為他們量身定制合適的通信解決方案。
在面對市場(chǎng)競爭日益激烈的形勢下，小明始終保持清醒的頭腦，敏銳地捕捉市場(chǎng)變化，及時(shí)調整策略。他帶領(lǐng)團隊深入挖掘潛在客戶(hù)，積極拓展市場(chǎng)份額，使公司在競爭中保持領(lǐng)先地位。
同時(shí)，小明非常注重團隊建設，他深知一個(gè)優(yōu)秀的團隊是取得成功的關(guān)鍵。他倡導團隊合作、相互支持的氛圍，鼓勵員工發(fā)揮潛力，共同成長(cháng)。在他的帶領(lǐng)下，集團客戶(hù)部團隊凝聚力強，執行力高，為公司的發(fā)展做出了重要貢獻。
小明還積極參與公司的公益活動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)踐行企業(yè)社會(huì )責任。他帶領(lǐng)團隊深入偏遠地區，為當地居民提供通信服務(wù)，幫助他們與外界建立聯(lián)系，改善生活品質(zhì)。這一善舉得到了社會(huì )各界的廣泛贊譽(yù)。
總之，小明以高度的責任感和敬業(yè)精神，為移動(dòng)分公司集團客戶(hù)部樹(shù)立了良好的形象。他的事跡不僅體現了個(gè)人價(jià)值，更為公司的發(fā)展注入了強大的動(dòng)力。在未來(lái)的工作中，小明將繼續帶領(lǐng)團隊，為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司的繁榮做出更大的貢獻。
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