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加油站員工先進(jìn)事跡材料范文
在日常學(xué)習、工作或生活中，大家總少不了要接觸或使用事跡材料吧，從先進(jìn)對象的形成和內涵上來(lái)分，事跡材料可分為在一個(gè)較長(cháng)時(shí)間內形成的先進(jìn)事跡的材料和在一時(shí)因突發(fā)事件而產(chǎn)生的先進(jìn)事跡的材料。那么事跡材料的格式，你掌握了嗎？下面是小編幫大家整理的加油站員工先進(jìn)事跡材料范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
加油站員工先進(jìn)事跡材料范文1
我是xx年應聘進(jìn)入中國石油的一名普通員工，在從我第一次穿上工裝的那一剎那，我便真正的與中國石油結下了很深的緣分。
虛心學(xué)習，使自己素養不斷得到提高
10年3月經(jīng)過(guò)崗前培訓，我成了中石油這個(gè)大家庭中的一員分配到臨沂6站。因為朋友開(kāi)加油站，所以在剛開(kāi)始工作的時(shí)候總是粗心大意，加冒油那是常有的事，司機師傅也有不滿(mǎn)，我也感覺(jué)自己是那樣的沒(méi)有臉面。站長(cháng)便告訴我，別看加油簡(jiǎn)單，需要大膽，但同樣需要細心，不管做什么事，細節決定成敗，加油不能憑感覺(jué)自由發(fā)揮，要按照操作規范要求進(jìn)行加油服務(wù)操作，只有夠細心，失誤就能避免。從那時(shí)起我便把這句話(huà)記載心中，時(shí)刻的提醒自己。超市員工先進(jìn)事跡所以到現在為止沒(méi)有加錯過(guò)一次油。
記得剛來(lái)6站的時(shí)候，這邊員工的平均年齡都比較老一些，沒(méi)事的時(shí)候總是給我講一些應該注意的事項，還有為人處世的很多道理，他們給了我家一般的溫暖。隨著(zhù)時(shí)間的推移，我也在工作經(jīng)驗積累中逐步的成長(cháng)，也慢慢的發(fā)現只要以一顆平凡的心去做工作中的每一件事，用公正無(wú)私的態(tài)度去對待每一位顧客，像對親人一樣去細致認真的對待每一位顧客，那么，每一個(gè)人都將是一位合格的加油員，合格的服務(wù)行業(yè)工作者。
愛(ài)崗敬業(yè)，用心服務(wù)
都說(shuō)360行，行行出狀元，只要也愛(ài)自己的工作，就可以再小小的舞臺有大的發(fā)揮，從進(jìn)入中石油的第一天我就告訴自己，不能在像以前一樣，我要熱愛(ài)我所選擇的行業(yè)，不能再兩分鐘的熱度，我要已在中石油工作為榮，也要中石油有我這樣的`員工為榮。
我們每天都會(huì )接觸到很多顧客，企業(yè)員工先進(jìn)事跡而且性格各有不同，沒(méi)時(shí)每天都會(huì )跟錢(qián)打交道，這樣就需要自身的職業(yè)素養和道德油很高的標準。其實(shí)不管做哪一種行業(yè)，都有他們自己的煩惱，來(lái)加油和他們聊聊天，談?wù)剣H油價(jià)的動(dòng)態(tài)，聊聊家庭瑣事，說(shuō)說(shuō)工作煩惱，既能了解顧客信息同時(shí)拉近了與顧客之間的距離，總能讓他們帶著(zhù)微笑離開(kāi)，我的心里也充滿(mǎn)了成就感。
安全責任重于泰山
在提高服務(wù)質(zhì)量的基礎上‘安全責任重于泰山’這句話(huà)我始終銘記于心。在站上每月的15號都會(huì )進(jìn)行安全培訓演練，通過(guò)各種各樣的活動(dòng)，不僅有效的提高了我的安全意識，并讓我對‘安全責任重于泰山’這句話(huà)有了更深刻的認知。由于臨沂6站在下邊鄉鎮，白天的摩托車(chē)比較多，而且他們的安全意識也沒(méi)有那么強烈，總是不能理解我們?yōu)槭裁从描F壺加油并推離4米以外打火，心中充滿(mǎn)這許多的不愉快。在這時(shí)我們總是耐心的給他們解釋我們這樣做的原因目的是什么，女員工先進(jìn)事跡告訴他們所有的事故都是因為存在安全隱患而造成的，被我們忽略的小細節就有可能引發(fā)大的事故。聽(tīng)到我們的解釋他們總是連連點(diǎn)頭，說(shuō)我們做的對，等到下次再來(lái)總是特別自覺(jué)的離開(kāi)加油機。
在加油站這個(gè)服務(wù)的窗口，我經(jīng)歷了很多，也學(xué)到了很多以前不曾接觸到的知識，在以后的工作中，我會(huì )不斷的給自己灌入新的知識，把各項工作做的更好，為創(chuàng )建青年文明號做出更大的貢獻！
加油站員工先進(jìn)事跡材料范文2
根據中石化《關(guān)于開(kāi)展加油站百日競賽活動(dòng)》的要求，xx石油公司xx加油站站長(cháng)xx認真學(xué)習和鉆研《百日競賽活動(dòng)評比辦法》和《百日競賽活動(dòng)評分細則》，逐條逐款對照本站情況，著(zhù)重從“規范服務(wù)”、“站容站貌”、“賬、表、單管理”、“安全管理”、“設備管理”等多個(gè)方面加強整改，逐一完善，并賦之實(shí)施。通過(guò)這次百日競賽活動(dòng)，使加油站舊貌換新顏，油品銷(xiāo)售翻番，取得良好的社會(huì )效益和豐碩的經(jīng)營(yíng)效益，在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。
xx加油站站長(cháng)從事加油站工作達十五年之久，有較豐富的油站管理工作經(jīng)驗，較強的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)能力，既是一站之長(cháng)，又是經(jīng)營(yíng)核算員、油品計量員、機械電工、設備維修工、場(chǎng)地清潔工等，加油站各項基礎工作樣樣能勝任，是加油站名副其實(shí)的多面手。自開(kāi)展“百日競賽活動(dòng)”以來(lái)，他從未很好地休息過(guò)一個(gè)星期天，總是一心撲在油站的整改工作上和各類(lèi)油品的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)上，始終堅持兩手抓。
首先是抓好規范服務(wù)。他以身示范，發(fā)揮熟練的操作技能，并嚴格要求全體員工做到加油作業(yè)“八步法”，即：
一迎：正確引導加油車(chē)輛順利到位；
二問(wèn)：熱情問(wèn)候每一位進(jìn)站加油的顧客；
三開(kāi)：為客戶(hù)快速打開(kāi)油箱蓋；
四加：迅速加注所需油品；
五擦：經(jīng)客戶(hù)同意，主動(dòng)擦拭車(chē)窗玻璃；
六蓋：蓋好油箱蓋；
七唱：結算貨款唱收唱付；
八送：微笑服務(wù)揮手送車(chē)出站，并祝一路平安。
在加油過(guò)程中，熱情招呼后來(lái)的顧客，做到“加一看二照顧三”。在加油的同時(shí)，主動(dòng)與客戶(hù)勾通，廣泛宣傳中國石化加油站，始終銷(xiāo)售正宗油品，保質(zhì)保量，打出中石化油品品牌，使每一位用戶(hù)買(mǎi)的開(kāi)心，用的放心，口碑廣告一傳十，十傳百，逐步將臨近的大同湖農場(chǎng)、龍口鎮一帶廣大用戶(hù)（包括摩托車(chē)、面的）吸引來(lái)站加油。用戶(hù)反映，大同、龍口兩個(gè)社會(huì )加油站的油品質(zhì)數量都不如xx加油站的好，因此，汽柴油日銷(xiāo)量由原來(lái)一天1―2千元發(fā)展到現在平均每天5―6千元，最高達萬(wàn)元超歷史銷(xiāo)售紀錄。
二是重點(diǎn)抓好站容站貌。xx深深認識到一個(gè)加油站的站容站貌如何，直接反映在社會(huì )上的知名度和信譽(yù)度，它是中國石化加油站的形象工程。因此，他以身作則，每天堅持打掃場(chǎng)地環(huán)境衛生，清除場(chǎng)地油污，有時(shí)連公路上的青草也打掃得一干二凈；罩棚上的蛛網(wǎng)揚塵從不放過(guò)，經(jīng)常爬到六米多高的架梯上打掃棚架上的灰塵，累得滿(mǎn)頭大汗從不叫一聲苦和累。營(yíng)業(yè)大廳、站內圍墻全部用涂料粉刷一新，真是舊站換新貌。各項服務(wù)設施、廣告牌匾按規定擺放整齊，使用方便，儲油區無(wú)雜草雜物，整個(gè)站內一目了然。
三是抓好賬、表、單管理。xx雖未從事財務(wù)專(zhuān)業(yè)工作，但經(jīng)過(guò)短期培訓，熟練地掌握了中石化規定的七種賬、表、單的填制和管理，做到了賬實(shí)相符，賬、表、單裝訂成冊規范歸檔存放，領(lǐng)用發(fā)票開(kāi)出，登記健全。
四是抓好設備、設施管理。設備設施的管理是加油站的一項重要管理，也是硬件管理，身為加油站的站長(cháng)，又兼設備管理員，對站內各項設備設施心中有底有數，了如指掌，建立完善的設備臺賬和技術(shù)檔案，對油罐附件定期除銹刷柒，油罐井內保持清潔衛生無(wú)積水，加油機啟用靈活，內外保持無(wú)油污，無(wú)滲漏現象，發(fā)電機組保障停大電時(shí)能正常啟動(dòng)發(fā)電。xx堅持打掃機房?jì)韧馕蹪n，對地坪上的原有油污用洗潔凈和清潔球，他扒在地上苦干三天，累得腰都伸不直，手指也磨破了皮，仍是堅持一干到底。為了廁所設施保持清潔衛生，他想辦法買(mǎi)回硫酸涂灑在廁所便盤(pán)內，硬是將厚厚的黃色污跡用水沖洗得清潔透亮，讓客戶(hù)滿(mǎn)意，贊不絕口。
五是抓好安全管理。安全管理工作是加油站的重中之中的工作。xx十分關(guān)心和重視此項工作。強調全體員工掌握“三懂三會(huì )”，對進(jìn)站加油客戶(hù)和施工人員及時(shí)進(jìn)行安全宣傳，帶明火或含煙頭進(jìn)站，對大小安全隱患一經(jīng)發(fā)現及時(shí)整改和排除。配電室內設置了用電警示牌，停電應急燈，消防栓完好無(wú)損，消防砂，鍬，石棉被等按規定配備齊全，滅火器按重點(diǎn)部位存放。與村組簽訂安全公約，站內配備了兼職安全員。定期對員工進(jìn)行安全知識培訓和考試。使安全工作做到了萬(wàn)無(wú)一失。
加油站員工先進(jìn)事跡材料范文3
我是中國石油的一名普通加油員，我叫XXX，作為一名普通的加油員，每天穿著(zhù)黃色的工作服，頭頂不過(guò)百米見(jiàn)方的紅色頂棚，手握重不過(guò)四斤的加油槍?zhuān)┧笤跔I(yíng)業(yè)廳和加油機之間，大大小小南來(lái)北往的車(chē)輛從這里進(jìn)進(jìn)出出，我們?yōu)樗麄兲峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)，用真誠贏(yíng)得客戶(hù)，用誠信服務(wù)客戶(hù)，我記得去年臘月二十九深夜，一輛外地車(chē)在距離加油島不遠處突然熄滅，司機下來(lái)檢查當晚我值班，看見(jiàn)那位司機孤單的身影忙前跑后，久久沒(méi)有離去，想必遇上了難以解決的麻煩，于是我便跑上前去問(wèn)“師傅，我可以幫你干什么嗎？”司機師傅很焦急地說(shuō)：“小姑娘，你能幫我聯(lián)系一個(gè)修車(chē)的地方嗎？天這么晚了我又人生地不熟的，耽誤了生意沒(méi)什么，我不想讓家人擔心，他們都等著(zhù)我回家過(guò)年呢，我隨后把司機讓到接待室，遞上一杯茶他放下心來(lái)先歇會(huì )，我去想辦法，想到加油站附近就有個(gè)修車(chē)的鋪子，雖然平時(shí)有來(lái)往比較熟，但現在這么晚了人家肯過(guò)來(lái)嗎？腦海里映現出司機師傅著(zhù)急的樣子，我顧不過(guò)太多，拔通了修車(chē)行小王的電話(huà)，剛開(kāi)始小王話(huà)語(yǔ)中有些推辭，經(jīng)我爭取了一番后，很快開(kāi)著(zhù)車(chē)趕過(guò)來(lái)了，車(chē)一會(huì )就修好了。司機師傅高興得連聲道謝，我打心眼里也高興，雖然這只是我作為一名加油員應該做得，但我深深的感覺(jué)到我每做的一件事不僅僅代表我個(gè)人，更代表中國石油的企業(yè)形象。
春節過(guò)后，那位師傅帶著(zhù)八輛大客車(chē)來(lái)站里加油，并且跟我們加油站答訂了用油協(xié)議，作為我站的固定客戶(hù)，臨走時(shí)特意對我說(shuō)：“我們真得成為一家人了”。
一分耕耘，一分收獲，看著(zhù)加油站的的銷(xiāo)量日益攀升，我的心中無(wú)比自豪，要中油的這些日子里，有過(guò)艱辛，流過(guò)傷心的淚水，遇過(guò)曲折的磨難，經(jīng)歷收獲的喜悅，為了讓寶石花更加光芒四射，就讓我們用一腔熱血，一片赤誠，去拼搏，去奮斗吧！
加油站員工先進(jìn)事跡材料范文4
XXX，男，1983年10月出生，19年月參加工作，先后做過(guò)加油員、核算員和站經(jīng)理，現任中石化公司加油站站長(cháng)。工作5年來(lái)，同志共持槍付油多噸，沒(méi)有一次操作失誤；經(jīng)手油款近萬(wàn)元，沒(méi)有一筆差款錯賬；接待用戶(hù)多人次，沒(méi)有一起顧客投訴。先后被評為優(yōu)秀共青團員、優(yōu)秀員工，在他的帶領(lǐng)下，中石化公司加油站在還被評為青年文明號，受到中石化各級領(lǐng)導的充分肯定和社會(huì )各界的廣泛贊譽(yù)。
著(zhù)眼機制創(chuàng )新，打造精品油站
加油站管理貴在細節，重在創(chuàng )新。為加強加油站的日常管理，同志研究建立了嚴格的激勵約束機制，堅持日檢查、周考核、月評比，實(shí)行獎優(yōu)罰劣，并與個(gè)人利益掛鉤，做到付油多少薪酬不一樣，服務(wù)好差評價(jià)不一樣，名次先后獎勵不一樣，能力高低使用不一樣。在工作中，同志倡導每月分別在東西加油站分別設立服務(wù)標兵和銷(xiāo)售標兵各一名，并獎勵200元人民幣，極大調動(dòng)了全體員工的積極性。對于違紀違規人員，堅持嚴肅處理，不搞下不為例，在強化管理上不搞習慣性違章。為進(jìn)一步提高員工的整體素質(zhì)，適應新時(shí)期經(jīng)濟發(fā)展形勢的需要，他在全站員工中創(chuàng )新推行單月考業(yè)務(wù)，雙月考理論的全員培訓考核機制，圍繞油品經(jīng)營(yíng)、安全管理、服務(wù)規范、油品數質(zhì)量等經(jīng)常性工作，編制員工應知應會(huì )一百題，每半年進(jìn)行一次全站性大練兵考核，把苦練基本功活動(dòng)作為一項素質(zhì)工程常抓不懈。同時(shí)，總結提煉出了員工即時(shí)培訓法、崗前狀態(tài)調整法、經(jīng)理走動(dòng)管理法等九項管理法，還在每天倡導交接班抽簽提問(wèn)，員工個(gè)個(gè)做到百問(wèn)不倒，經(jīng)常進(jìn)行加油十三步曲、收銀六步曲、接卸油十三步曲現場(chǎng)操作演練，使加油站涌現出一批有知識、守紀律、會(huì )服務(wù)、懂管理的優(yōu)秀員工，有效提高了加油站的綜合管理水平。
著(zhù)眼優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打造溫馨驛站
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是同志永恒的信條。因此，他一直秉承親情服務(wù)的原則，想顧客之所想，急顧客之所急，盡最大努力為顧客提供滿(mǎn)意的服務(wù)。為了從規范化服務(wù)做起，從細節著(zhù)眼，從點(diǎn)滴入手，真正體現石化人對客戶(hù)的真誠關(guān)懷，還創(chuàng )新推出了加油八步法，即面對顧客一引二問(wèn)三開(kāi)四加五擦六蓋七唱八送，使許多來(lái)加油站加油的顧客都夸獎?wù)f(shuō)，這里不但是車(chē)輛加油的地方，更是我們身心愉悅的驛站。今年1月份的一個(gè)雪夜，在與一輛正在加油的貨車(chē)司機攀談得知，這輛車(chē)要運貨到河北，因為油箱有進(jìn)油慢的毛病，一些加油站的加油員嫌天冷和費時(shí)間不愿給他加滿(mǎn)，而一路上多次加油則會(huì )耽誤送貨時(shí)間。得知后向這名顧客保證，加油站一定保證一次加滿(mǎn)油，使司機可以按時(shí)把貨送到目的地。目不轉睛的注視進(jìn)油口，不斷調整油槍加油速度，整個(gè)加油過(guò)程持續了將近20分鐘，顧客看到的臉龐凍得通紅，激動(dòng)的握住他的手說(shuō)：還是中國石化的油站貼心！真是太感謝你們了。下半年國際油價(jià)居高不下，國內柴油資源緊張，在供求矛盾突出的情況下，如何保證國家大型工程項目用油，又不引起矛盾激化，這一任務(wù)就落在了每一名加油員身上。在加油站，帶領(lǐng)全體員工勇敢的肩負起了這份責任，面對每天排隊長(cháng)達數百米的加油車(chē)輛，面對顧客對限量加油不理解、抱怨，甚至有過(guò)激行為時(shí)，他們一方面安排員工維持正常的加油秩序，一方面總是笑臉相迎，耐心的宣傳解釋國際成品油形勢，讓顧客理解國家和企業(yè)的難處，避免了多起突發(fā)事件的發(fā)生。
著(zhù)眼廉潔自律，打造公道正派的形象
作為加油站一把手，同志始終把上級的信任、職務(wù)的變動(dòng)作為干好工作的動(dòng)力，把干事業(yè)、淡名利、講廉潔、守紀律作為日常的行為準則，主動(dòng)加強世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)改造，慎言慎行，潔身自好，約束言行、純潔品行，始終堅持公道正派的辦事原則，始終保持艱苦奮斗的優(yōu)良傳統和一塵不染的廉潔本色。在日常經(jīng)費管理、員工管理、油品進(jìn)出庫等問(wèn)題上，實(shí)事求是，按制度辦事、按規定做事、按規矩行事，自覺(jué)接受員工監督。在平常的工作中，他處處為單位著(zhù)想，努力追求開(kāi)支最小化與效益最大化。為節省加油站經(jīng)費、杜絕浪費，他對于每一項經(jīng)費開(kāi)支和每一件物品采購，都帶領(lǐng)相關(guān)人員詢(xún)價(jià)、議價(jià)、談價(jià)，保證了價(jià)格合理、質(zhì)量最優(yōu)。多年來(lái)，先后為站節約資金近10萬(wàn)元。
作為一名加油站站長(cháng)，首要一點(diǎn)就是要做到自身凈、自身正、自身硬！平日里，他處處率先垂范，敢于叫響向我看齊，影響和帶動(dòng)全體員工為加油站建設努力工作。公生明、廉生威，如今，全體員工對他的評價(jià)就只有一個(gè)字：服。去年12月份，因為油品緊張，某公司通過(guò)熟人找到他想給十余輛單位車(chē)輛加滿(mǎn)油，并塞給他厚厚一疊紅包，被他嚴詞拒絕；一位遠房親戚路過(guò)加油站的時(shí)候，想讓他以便宜的價(jià)格給自己的貨車(chē)加滿(mǎn)油，被他嚴詞拒絕；某單位向他提出幫忙轉賣(mài)代售成品油并給予高額回扣，被他嚴詞拒絕……我只是中石化的一名普通員工，為國家、企業(yè)守好油庫是我的職責，這一條原則不會(huì )為任何人情和利益動(dòng)搖！
寒暑易節，青春與責任永遠不變。同志把青春奉獻在萬(wàn)里征途的一個(gè)小站上，把滿(mǎn)意寫(xiě)在過(guò)往旅客的手心里。這就是一名新時(shí)期中石化員工的風(fēng)采，這就是一名新時(shí)期共青團員的魅力。
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