醫院年度十佳服務(wù)明星先進(jìn)事跡
在日復一日的學(xué)習、工作或生活中,大家總免不了要接觸或使用事跡吧,事跡可以起到引導讀者認識先進(jìn),學(xué)習先進(jìn)的作用。到底應如何擬定事跡呢?下面是小編幫大家整理的醫院年度十佳服務(wù)明星先進(jìn)事跡,希望能夠幫助到大家。
醫院年度十佳服務(wù)明星先進(jìn)事跡1
xxx,家住眉縣湯峪鎮尖嘴石村二組,雖已步入年邁,但她精湛的技能,正直的人品,誠實(shí)的性格,待人如至親的情懷,不嫌臟,不怕累的精神,啥活都能干,啥活都干得好,是對她多年來(lái)從事家政服務(wù)工作的最好詮釋。她已成為寶雞億康家政公司事事拉不下,服務(wù)質(zhì)量好,員工贊,雇主夸的服務(wù)標兵,一面德才兼備文明服務(wù)的旗幟。
一、把學(xué)精技能作為立身之本。
xxx深知打鐵還需本身硬,她把學(xué)習家政理論,掌握家政服務(wù)技能,當作合格家政員的根本,她把學(xué)習叫做強身健體,在培訓中她如饑似渴的聽(tīng)講,馬不停蹄的記筆記,課間也不失時(shí)機的與學(xué)員交流,課余自個(gè)模擬練習,并書(shū)寫(xiě)了大量的學(xué)習心得,她善于抓重點(diǎn),勤于學(xué)習,她對人體正常血壓、心跳、呼吸和室內溫度、濕度及各種菜品制作的油溫,嬰幼兒飲食的劑量、時(shí)間間隔、溫度等數據背得滾瓜爛熟。她樂(lè )于助人,幫助文化程度低的'學(xué)員講重點(diǎn),手把手的模擬實(shí)操,在互幫互學(xué)中技能進(jìn)一步提高,扎實(shí)的學(xué)習,為做一個(gè)合格的家政員奠定了良好的基礎。
二、把管護老人作為親人對待。
她將中華民族的優(yōu)良傳統寓于管護老人工作之中,她以敬重之心、孝敬之情管護老人,她幾乎是醫院重病陪護的專(zhuān)業(yè)戶(hù),像在家里一樣像對她的親人一樣,照顧年事已高的或生活不能自理的老人,她把老人病人當作小孩一樣護著(zhù)哄著(zhù),想盡千方百計讓老人吃得好睡得好,不論陪護的老人是何狀況,她總是笑盈盈、喜呵呵的,有些老人大小便失禁,她不厭其煩的管戶(hù)及時(shí)的更換衣褲,有些老人隨意發(fā)脾氣,她總是笑臉相迎,順著(zhù)她逗她了,有些老人言行連其子女都討厭,她常說(shuō):“老小老小,別嫌棄!彼娜棠,她的大度,她的優(yōu)良品德,受到所有雇主的贊賞,一位雇主深情的說(shuō):“管父母是兒女之責,盡父母是兒女之孝,阿姨替我們做了,感謝之情難以言表”,人間的真情成為美好的定格。
三、把看護嬰幼作為子女呵護。
她在看護嬰幼中,首先建立在嬰幼兒是家庭的未來(lái)、祖國的未來(lái)的利益之上。以含在嘴里怕她化了的心境去愛(ài)護、呵護,根據嬰幼兒的特點(diǎn)嚴格按照操作規程看護吃喝,定時(shí)定量洗澡,嚴格控制溫度,衣被洗滌與其它衣物嚴格分開(kāi),及時(shí)更換,嬰幼兒出現的不良習慣及時(shí)糾正。給幼兒教畫(huà)畫(huà),教識字,時(shí)刻觀(guān)察嬰幼兒的身體狀況,一旦小孩生病急,怕是半夜,她比其父母都心急,正是她是為視人為己的情懷,嬰幼兒的家人無(wú)不贊揚。
四、把億康家政作為家一樣愛(ài)護。
她嚴格執行公司的規章制度,無(wú)論是管護老人或嬰幼兒,不論陪護對象生活能自理或不能自理,都愉快的工作,不論白天黑夜,不管刮風(fēng)下雨,只要公司安排任務(wù),她都設法克服一切困難立即到崗,迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。陪護中,嚴格服務(wù)規程,用心謀劃用情做事,各項工作井井有條,對陪護對象體貼入微,儼然像一個(gè)老廚師,老月嫂,老護士,她在哪里工作哪里就有笑聲和歡樂(lè ),她精湛的技能和熱情的服務(wù)使很多患病的老人康復,很多嬰幼兒長(cháng)得白白胖胖。卓越的服務(wù),贏(yíng)得所有雇主的夸獎,有些雇主為了感謝另外付工資,她說(shuō)公司有規定,這是我的份內事,有些雇主服務(wù)結束,私自介紹其她工資優(yōu)厚的事,她說(shuō)我是公司的一員,必須經(jīng)過(guò)公司,一流的業(yè)績(jì)和良好的口碑,造就了她明星服務(wù)的金字品牌。她已是64歲的老人,孩子都已成家立業(yè),事業(yè)有成,家庭盈實(shí),但她熱愛(ài)家政事業(yè),在平凡的崗位上干出了不平凡的業(yè)績(jì),公司多次勸她回家享享清福頤養天年,但她說(shuō)我還能干也能干好,她已成為勸都勸不走的明星家政員。
醫院年度十佳服務(wù)明星先進(jìn)事跡2
從一名普通的護士,到擔任護理部主任,在臨床護理這一平凡的崗位上一干就28年。在工作中始終堅持“以人為本”的理念,用心、用愛(ài)、用情去對待每一位病人,深受患者和家屬的一致贊揚,28年來(lái),我親眼目睹了成千上萬(wàn)名經(jīng)親手護理后康復出院的病人走出病房時(shí)伸出感激的手,我的臉上無(wú)一不露出恬靜的笑容,只有這時(shí)候,我才能真切地體會(huì )到用心付出和奉獻后收獲的自豪和滿(mǎn)足。
20xx年的一天發(fā)生的一件事情在我的心中留下了永生難以磨滅的記憶。當時(shí),擔任內科護士長(cháng),因人員緊張,在負責科內常規業(yè)務(wù)的同時(shí),還參加臨床一線(xiàn)監護,只能利用休息及上下夜班時(shí)間來(lái)完成日常工作。每當護士生病或搶救病人時(shí),常常要在深夜趕到重癥監護室。一天,為了連續搶救三名重癥病人,從白天一直工作到次日凌晨5點(diǎn),為病人不斷吸痰,醫囑推注搶救藥物,調節心電及呼吸機參數,體外心臟按壓、記錄等。當其中一位老人最后搶救無(wú)效死亡時(shí),我懷著(zhù)尊敬的心情為老人作尸體料理,為老人清洗全身,堵塞各孔道,拔出引流管及呼吸機管道,穿戴整齊,看著(zhù)老人安詳地離去的臉,幾名家屬當場(chǎng)給我及搶救的醫生跪下致謝!雖然連續十多個(gè)小時(shí)的高強度工作讓我和其他搶救人員雙腿已腫脹,嘴唇冒出了血絲,但成功地搶救了兩名病人,并得到了死亡患者家屬的理解,讓我感受到從事護理職業(yè)的莫大的驕傲。也許,有人認為,工作投入是壓力所致,而我則認為工作是一種快樂(lè ),是一種幸福。穿上白大褂,踏入1111大門(mén),我的心中便只有1111和病人,病人看到的是一個(gè)充滿(mǎn)愛(ài)心,耐心細致的好護士。我每天都在緊張而有序的忙碌著(zhù),用那顆熾熱的心去溫暖每一位病人。這就是我最大的快樂(lè )
20xx年4月5日,在抗擊非典型肺炎的戰場(chǎng)上,我院承擔了亭湖區非典型肺炎救治任務(wù),我當時(shí)壓力很大,廣東很多醫生、護士都獻出年輕的生命,1111承擔全區幾萬(wàn)人疑似非典型肺炎排查任務(wù),當時(shí)我很擔心,孩子哭著(zhù)不要去一線(xiàn),害怕媽媽被被傳染上,丈夫很也擔心,但作為全區感染科專(zhuān)家,身感責任重大,不能猶豫,把風(fēng)險留給自己,把安全留給病人是我的信念,將個(gè)人的安危置之度外,義無(wú)反顧地投入到救治患者的工作之中,進(jìn)行周密籌劃,冷靜部署,始終戰斗在臨床第一線(xiàn),整天超負荷地工作,反復強調各項預防措施,使整個(gè)護理、院感工作工作有條不紊地進(jìn)行,經(jīng)過(guò)我們的努力,終于完成上級交給我們的任務(wù),完成幾萬(wàn)人排查任務(wù),沒(méi)有一個(gè)醫務(wù)人員被感染,通過(guò)這次生死之戰,我深深體會(huì )到,只要我們上下一心,團結一致,無(wú)私無(wú)畏,就可以用生命譜寫(xiě)出救死扶傷的壯麗篇章。
自擔任預防保健科科長(cháng)以來(lái),在體檢工作中成績(jì)顯著(zhù),取得了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。十余年來(lái),工作積極主動(dòng),任勞任怨,為600多企事業(yè)、機關(guān)學(xué)校、銀行、工廠(chǎng)等單位進(jìn)行健康體檢,建立健康檔案3萬(wàn)余份,受檢12萬(wàn)人次,并進(jìn)行健康咨詢(xún)、健康知識講座,建立了長(cháng)期的、穩定的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。在工作中大膽創(chuàng )新,積極探索,開(kāi)展新技術(shù)、新項目的應用,為1、2萬(wàn)人進(jìn)行胃癌的早期篩查,帶動(dòng)了1111無(wú)痛胃鏡的開(kāi)展,經(jīng)濟效益達80萬(wàn)元,今年開(kāi)展的宮頸癌的早期篩查,受檢352人次,帶動(dòng)了1111婦科、陰道鏡、病理科業(yè)務(wù)的開(kāi)展,直接經(jīng)濟效益達10萬(wàn)元。每年體檢業(yè)務(wù)收入150萬(wàn)元。在預防保健崗位上,不斷創(chuàng )新,細心研究,仔細琢磨,摸索出了胃癌的早期篩查方法。我們知道胃癌是一個(gè)逐漸發(fā)生的疾病,有一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程。我國每年死亡胃癌病人約45萬(wàn),估計現患胃癌病人約70萬(wàn),胃癌在早期一般無(wú)癥狀,絕大多數病人發(fā)現時(shí)已進(jìn)入中晚期,臨床治愈率很低,花費了大量的人力、物力資源,還給社會(huì )、家庭和個(gè)人帶來(lái)巨大的負擔和痛苦。如何能早期發(fā)現,早期診斷,我暗暗地思考,不斷查找文獻,請教消化科專(zhuān)家,在領(lǐng)導的大力支持下,最后選定進(jìn)行胃癌早期篩查項目,(國家科研項目)隱血珠檢查,檢查高危人群,再進(jìn)行胃鏡的檢查。項目剛開(kāi)始起動(dòng)時(shí)候,聯(lián)系單位,多部門(mén)溝通、交流、申請獎金,去社區、工廠(chǎng)、農村聯(lián)系, 并進(jìn)行講座,提高居民對胃癌防治的認識,經(jīng)過(guò)幾年的'不懈努力,為1、2萬(wàn)人進(jìn)行胃癌的早期篩查,帶動(dòng)了1111無(wú)痛胃鏡的開(kāi)展,經(jīng)濟效益達80萬(wàn)元,同時(shí)為高危人群進(jìn)行了胃鏡檢查,共發(fā)現胃癌33例,其中早期癌18例,一位在篩查中發(fā)現早期胃癌的中年男子,拉住我的手,含著(zhù)眼淚激動(dòng)地對我說(shuō):“謝謝了,太感謝了,你們是我們全家人的大救星,大恩人!”看著(zhù)這中年男子嘩嘩的淚水,這是人對生命的渴望!,我也忍不住地哭了,而我是激動(dòng)的淚水,是欣慰的淚水,不光挽救了一個(gè)人的生命,也拯救了一個(gè)大家庭,看到病人一張張笑臉,復康后的笑容,是我最希望看見(jiàn)的,所有的忙碌都是值得的,所有的努力是幸福的,因為身為人們心中的“天使”,守護人類(lèi)生命健康是我們的天職!
我雖然沒(méi)有偉大的業(yè)績(jì),沒(méi)有驚天動(dòng)地的事跡,從事的工作是平凡的、普普通通的,用自己的愛(ài)心、真心與恒心,秉承著(zhù)“博愛(ài)、人道、奉獻”的南丁格爾精神,全心全意為病人服務(wù),為人類(lèi)的健康事業(yè)貢獻一點(diǎn)點(diǎn)的力量。護士被人們尊稱(chēng)為“白衣天使”,選擇了護理這一行,就選擇了奉獻。每一天,都在忙碌中感受呵護健康的快樂(lè );像這樣視病人如親人,細心、耐心、無(wú)微不至地關(guān)心病人,對我來(lái)說(shuō)已成為一種習慣。無(wú)論多苦多累我總是面帶微笑,以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心,驅散著(zhù)無(wú)數患者身心的痛苦和憂(yōu)傷,撫慰和挽救了一個(gè)個(gè)垂危的生命。因為在我的心中有一份承諾,那就是善待病人,無(wú)私奉獻!甘愿在平凡的護理崗位上,兢兢業(yè)業(yè),默默奉獻。只因心中深藏著(zhù)一種精神、堅守著(zhù)一份信念——那就是用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行著(zhù)南丁格爾的誓言,無(wú)愧于白衣天使的光榮稱(chēng)號。
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