巾幗文明崗事跡匯報材料

　　在學(xué)習、工作生活中，我們在越來(lái)越多的地方看到各種不同形式的匯報，匯報通常是對工作的總結報告，看取得了哪些成績(jì)，存在哪些缺點(diǎn)和不足，總結了哪些經(jīng)驗，為了幫助大家更好的完成匯報，下面是小編幫大家整理的巾幗文明崗事跡匯報材料，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

巾幗文明崗事跡匯報材料1

　　廠(chǎng)監控室，現有職工6人，全部是女職工，是礦女工委“巾幗示范崗”掛牌崗點(diǎn)。主要擔負干燥窯、焙燒窯濕度和溫度的微電腦監控、監測，負責指揮協(xié)調原料粉碎后往陳化庫的落料和陳化庫原料成分的檢查，負責對磚坯成型質(zhì)量的檢驗和監督，負責成品磚出窯的調度指揮和產(chǎn)品質(zhì)量的分級。其工作性質(zhì)屬廠(chǎng)從原料配比到產(chǎn)品出窯整個(gè)過(guò)程的監督、控制和把關(guān)工作的核心崗位。

　　該班全員刻苦鉆研系統操作和維護技術(shù)，努力掌握燒結工藝，成品磚合格率從的90%今年提高到92%以上;在安全工作上，該班杜絕機電、機械和操作系統方面的各類(lèi)事故，全員杜絕“三違”和輕微傷以上的人身事故。在安全生產(chǎn)工作上成為全廠(chǎng)的示范性崗點(diǎn)，在產(chǎn)品質(zhì)量控制和生產(chǎn)線(xiàn)的人、機監督管理上為全廠(chǎng)順利試生產(chǎn)工作做出了突出貢獻。

　　一、全員學(xué)習，掌握全新系統，不斷鞏固和提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，努力提高產(chǎn)品合格率。作為一個(gè)全新的煤矸石制磚項目，全廠(chǎng)90%以上的設備對于該班職工來(lái)說(shuō)都是新生事物，尤其窯爐監控系統，在全國同行業(yè)來(lái)說(shuō)尚屬首家設立，整套設備由曲阜師范大學(xué)開(kāi)發(fā)研制，首次在宏力廠(chǎng)現場(chǎng)使用，其現代化程度遠遠高于生產(chǎn)線(xiàn)其他設備。

　　為提高人員業(yè)務(wù)技術(shù)能力，發(fā)揮系統最大效能，該班組6名成員在被選派到曲阜師范大學(xué)自動(dòng)化研究所進(jìn)修學(xué)習14天的基礎上，她們回廠(chǎng)后建立了每周一次的《業(yè)務(wù)學(xué)習制度》。該班成立的“星火qc小組”，研究的課題《提高成品磚合格率》在礦發(fā)布并取得前六名。生產(chǎn)成品磚2364萬(wàn)塊平均合格率為92.7%，較試生產(chǎn)之初提高了8個(gè)百分點(diǎn)，全年累計減少189萬(wàn)塊次品磚出窯，僅次項創(chuàng )效達49萬(wàn)余元。

　　二、堅守崗位，動(dòng)態(tài)遙控，確保生產(chǎn)線(xiàn)良性運行。粉碎后的煤矸石原料通過(guò)皮帶傳送到陳化庫，該班根據電子監控指揮原料落料地點(diǎn)，去年9月份，因原料灑水不均勻，導致干料進(jìn)入皮帶，當班職工屈榮通過(guò)監控發(fā)現后，立即通知原料車(chē)間停機查找原因，及時(shí)避免了干燥原料入池，保證了原料在陳化庫的陳化質(zhì)量。在磚坯干燥和產(chǎn)品進(jìn)出窯工作上，該班根據微電腦顯示，隨時(shí)指揮成型車(chē)間和成品車(chē)間進(jìn)出車(chē)，并通過(guò)對磚坯的細致觀(guān)察及時(shí)制止不合格磚坯上車(chē)。

　　去年12月份，因車(chē)間內溫度低，磚坯受凍、發(fā)散導致在干燥窯倒坯等現象，該班及時(shí)提出建議，通過(guò)調整高溫車(chē)位和調整干燥窯進(jìn)出車(chē)速度，來(lái)促進(jìn)磚坯進(jìn)行碼裝后能夠及時(shí)進(jìn)干燥窯防止凍坯。在今年1月份氣溫最低時(shí)，該班監控工對成型磚坯堅持時(shí)時(shí)質(zhì)量把關(guān)，整車(chē)磚坯及時(shí)進(jìn)干燥窯，并通過(guò)協(xié)調人員對干燥窯內車(chē)輛合理調度，防止和杜絕了往年因凍坯導致磚坯倒跺現象，極大地遏制住了“二次污染”，提高了廠(chǎng)隊綜合效益。

　　三、監督、調控生產(chǎn)，同時(shí)做到消滅視野之內的不規范作業(yè)行為。該崗點(diǎn)監控系統掌握著(zhù)全廠(chǎng)10多處重要的生產(chǎn)環(huán)節，成為原料傳送、原料配比、磚坯成型、磚坯干燥、產(chǎn)品進(jìn)出窯、產(chǎn)品質(zhì)量分級等整個(gè)生產(chǎn)線(xiàn)的得力“耳目”，該班職工根據屏顯，對于各操作人員出現的各類(lèi)不規范作業(yè)行為立即進(jìn)行電話(huà)制止，成為全廠(chǎng)安全監督檢查工作的準確的、得力的助手。

　　去年10月份，因空氣壓縮機故障導致磚坯密實(shí)度降低，磚坯質(zhì)量不符合要求，為防止磚坯進(jìn)窯后造成的資源浪費，該班職工及時(shí)令成型車(chē)間停機檢修，并上報廠(chǎng)值班領(lǐng)導，盡管此舉受到為趕產(chǎn)量而盲目開(kāi)機的成型車(chē)間職工的反對和不悅，卻保證了產(chǎn)品質(zhì)量，維護了全廠(chǎng)的工作大局。

　　四、合理擺布時(shí)間，實(shí)現了本職與兼職同步開(kāi)展，效果顯著(zhù)。監控室6名職工中，現有協(xié)管員3名，占到了班組總人數的50%，她們在做好本職工作的同時(shí)，通過(guò)合理安排時(shí)間，保證了協(xié)管工作的有條不紊開(kāi)展。該班成員經(jīng)常利用班組學(xué)習、業(yè)余培訓等活動(dòng)間隙，就如何做好協(xié)管工作進(jìn)行座談，并達成共識：安全協(xié)管員只有看不到、聽(tīng)不到、知不道的安全問(wèn)題不管，其余的都管。因此，安全協(xié)管工作無(wú)處不在、無(wú)處不到，思路理清，工作開(kāi)展起來(lái)便能做到有的放矢凸顯實(shí)效。通過(guò)參加礦協(xié)管會(huì )活動(dòng)，理清了工作思路：安全協(xié)管員既要管好自己“當家的”又要管好自己身邊的;要管好結對子單位職工的安全也要管好本單位職工的安全;要管好自身的安全也要管好身邊同志的安全。

　　協(xié)管員高貴蕾家住鄒城，一家三口家里一個(gè)上幼兒園的孩子，小兩口來(lái)回趕班，自己又擔負著(zhù)建材廠(chǎng)窯爐監控班的班長(cháng)，按說(shuō)已經(jīng)夠辛苦的了，可對于在相夫教子上的額外付出，她從不怨天尤人。她深知丈夫在井下所處的特殊工作環(huán)境，在按章作業(yè)、遵章守紀的大道理上雖不用給丈夫嘮叨太多，可她能把家庭事務(wù)一籃子挎下，給丈夫一個(gè)溫暖、舒適的.休息環(huán)境和和諧的家庭氛圍，這便是丈夫做好安全工作的最有力的基石。

　　監控室3名協(xié)管員在開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習和素質(zhì)培訓的同時(shí)，利用“讀書(shū)角”現有圖書(shū)由協(xié)管員個(gè)別自主學(xué)習后，堅持每周開(kāi)展一次集中學(xué)習，暢談學(xué)習體會(huì )和心得。通過(guò)在“讀書(shū)角”學(xué)來(lái)的知識，“現學(xué)現賣(mài)”向井下工作的丈夫和結對子單位的職工傳授新的工作理念，促進(jìn)了他們在特殊的環(huán)境作業(yè)時(shí)的精細作業(yè)意識，從而推動(dòng)了全廠(chǎng)和結對子單位在全年的安全生產(chǎn)工作杜絕輕傷以上人身事故的發(fā)生，杜絕了各類(lèi)非人身事故的發(fā)生，杜絕嚴重“三違”，實(shí)現了年度安全工作目標。

巾幗文明崗事跡匯報材料2

　　××是××內設××之一，主要職責是負責××管理，包括××管理等工作�！痢潦椰F有×名工作人員，全是女同志，是地地道道的“娘子軍”。正是這樣一支“娘子軍”的特色隊伍，在上級和××的正確領(lǐng)導下，各項工作都取得長(cháng)足進(jìn)步。在××行業(yè)“巾幗建功”活動(dòng)中，用女性特有的品質(zhì)、用辛勤的耕耘，弘揚行業(yè)新風(fēng)、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展、提升女性素質(zhì)、提高服務(wù)質(zhì)量、大力推行規范辦公，在××管理這一天地里譜寫(xiě)了華美的樂(lè )章，展示著(zhù)新時(shí)期婦女的新形象。

　　一、領(lǐng)導重視，精心組織

　　為抓好建立“巾幗禮貌崗”工作，××領(lǐng)導十分重視，結合××實(shí)際，制定了××年“巾幗禮貌崗”建立規劃，同時(shí)根據××行業(yè)特點(diǎn)，擬定了建立目標，并將該項工作明確在目標職責制內，以確保建立活動(dòng)有制、有序、有效地開(kāi)展。巾幗禮貌崗領(lǐng)導小組以建立活動(dòng)為載體，從各項基礎活動(dòng)的開(kāi)展抓起，將建立“巾幗禮貌崗”活動(dòng)融于××的日常工作和管理中，提出了“服務(wù)人民、奉獻社會(huì )”的服務(wù)宗旨，透過(guò)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)打響××名片：一是充分利用好××的顯示屏，為群眾帶給便捷的信息和服務(wù)；二是制作服務(wù)指南和辦事流程，為前來(lái)辦事的群眾帶給方便；三是印制服務(wù)卡、宣傳畫(huà)、帶給服務(wù)熱線(xiàn)，方便群眾咨詢(xún)。

　　二、明確思想，措施得力

　　××以黨的十九大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅持“服務(wù)人民、奉獻社會(huì )”為宗旨，以開(kāi)展“迎奧運，保安全”及建立全國禮貌城市為契機，積極開(kāi)展巾幗禮貌示范崗的爭創(chuàng )活動(dòng)，立足崗位，有計劃、有步驟，扎扎實(shí)實(shí)地按“巾幗禮貌崗”的標準開(kāi)展各項活動(dòng)。從硬件，軟件各方面落實(shí)規范化的目標管理，優(yōu)化服務(wù)措施和環(huán)境，以促進(jìn)工作質(zhì)量效率的提高，為業(yè)戶(hù)帶給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　三、強化服務(wù)，樹(shù)巾幗新形象

　　為培養造就一支思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的女工隊伍，充分體現新時(shí)代女性的特色，××一向在“深、實(shí)、細”上下功夫。工作中我們以女性的細心與溫情，為辦事同志帶來(lái)片片溫馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，熱情周到。

　　(一)狠抓業(yè)務(wù)、強化素質(zhì)、樹(shù)良好形象。思想決定行動(dòng)，員工素質(zhì)高，工作就會(huì )由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。為更好地培養良好的工作作風(fēng)，××實(shí)現了“窗口不缺崗，工作無(wú)差錯，辦事講原則，服務(wù)講熱情”的禮貌服務(wù)承諾；實(shí)行“三聲服務(wù)”，對待服務(wù)對象做到“來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲”;對待每項業(yè)務(wù)做到“三清服務(wù)”，“受理一手清，答復一口清，告知一次清”。自覺(jué)將自我的一切工作行為都置于公眾的監督之下，嚴格要求自我，虛心理解干部職工推薦和批評。她們堅持從細微之處入手，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓起，著(zhù)裝儀表、待人接物、言談舉止、衛生習慣及室內物品擺放等日常一些不起眼的小事，都嚴格按照規范化管理的標準常抓不懈，嚴格要求。努力培養××人員禮貌意識和嚴謹細致的工作作風(fēng)，使她們養成良好的日常行為習慣，樹(shù)立良好的外在形象，營(yíng)造良好的××服務(wù)環(huán)境。

　　(二)堅持禮貌服務(wù)，規范管理�！痢辆o緊圍繞全ד巾幗禮貌示范崗”建立活動(dòng)，重視建立內涵，變建立禮貌為展現禮貌，全面加強和推進(jìn)行風(fēng)建設，堅持從嚴治×，依法治×。一是建立健全“公示制”。大力推行政務(wù)公開(kāi)，將所有執法依據、辦事程序、收費標準等統一上墻公示，讓廣大××辦得清楚，交得明白。同時(shí)設立了舉報箱、意見(jiàn)箱、監督電話(huà)，向業(yè)戶(hù)發(fā)放“禮貌服務(wù)承諾卡”，理解社會(huì )輿論監督，使××真正了解××等法律依據和相關(guān)政策。二是實(shí)施“首問(wèn)負責制”。制定禮貌服務(wù)用語(yǔ)20句，禮貌服務(wù)禁語(yǔ)20句。實(shí)行站立微笑服務(wù)，積極處理群眾的投訴和舉報，及時(shí)解答××的咨詢(xún)，簡(jiǎn)化辦事程序。三是強化監督。紀委和××在××安裝了攝像鏡頭，實(shí)行窗口服務(wù)全程跟蹤，廣泛理解社會(huì )群眾監督。四是實(shí)行便民、延時(shí)服務(wù)。在××增設了便民服務(wù)柜、桌椅板凳、帶給了飲用水、報刊等便民設施。

　　四、全力以赴為建立，提升禮貌××新形象

　　今年是建立全國禮貌城市的沖刺年，為了更好地做好××行業(yè)的建立工作，推動(dòng)建立工作步伐，創(chuàng )新建立活動(dòng)督查機制，××緊緊圍繞以××為重點(diǎn)，著(zhù)力提升行業(yè)服務(wù)形象。一是×。二×。三是×。

　　五、誠實(shí)守信，積極參與社會(huì )各項公益活動(dòng)

　　在搞好本職工作的同時(shí)，××組織人員開(kāi)展“四自”精神的'學(xué)習教育，樹(shù)立婦女職工自尊、自信、自立、自強的新女性意識。同時(shí)她們積極參加市婦聯(lián)倡導的各項社會(huì )公益活動(dòng)，目前××全體人員都自愿加入“巾幗志愿者”的行列，開(kāi)展業(yè)務(wù)服務(wù)、愛(ài)心服務(wù)、便民服務(wù)，堅持“外樹(shù)形象、內抓業(yè)務(wù)”，以“展巾幗英姿，樹(shù)公仆形象”為目標，全心全意打造獨具特色的“巾幗禮貌崗”。

　　在建立巾幗禮貌崗過(guò)程中，巾幗姐妹們立足崗位，團結合作、精益求精，扎實(shí)做好本職工作，在平凡崗位上爭創(chuàng )出一流業(yè)績(jì)。我們深深地感到我們的每一步成長(cháng)和進(jìn)步都離不開(kāi)組織的關(guān)心和支持，我們將以此為契機，認真學(xué)習黨的十九大精神，堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以更好的服務(wù)開(kāi)展“巾幗禮貌崗”建立活動(dòng)，發(fā)揮婦女“半邊天”的作用，為建設和諧××做出積極貢獻。

巾幗文明崗事跡匯報材料3

　　xx市建設工程專(zhuān)業(yè)分包、勞務(wù)分包交易中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)分包中心)是xx市建筑市場(chǎng)管理站的一個(gè)對外窗口服務(wù)部門(mén)，現有工作人員6人，其中女職工4人，占科室總人數的70%。主要負責建設工程專(zhuān)業(yè)和勞務(wù)分包交易服務(wù)與管理，建設工程專(zhuān)業(yè)和勞務(wù)分包信息發(fā)布，核發(fā)建設工程專(zhuān)業(yè)和勞務(wù)分包備案書(shū)，新建工程項目文明施工技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)的登記與信息傳遞，外來(lái)專(zhuān)業(yè)和勞務(wù)分包企業(yè)登記核驗服務(wù)，全市建筑業(yè)流動(dòng)人口計劃生育管理，代收印花稅，接受市民咨詢(xún)和投訴等工作。多年以來(lái)，分包中心在市建委黨組的正確領(lǐng)導下，堅持開(kāi)展“創(chuàng )建文明崗位、構建和諧窗口”活動(dòng)，把創(chuàng )建“巾幗文明崗”活動(dòng)作為一面旗幟，嚴格制度，熱情服務(wù)，頑強拼搏，不斷改革創(chuàng )新，創(chuàng )建工作取得了較好成果。

　　一、領(lǐng)導重視、組織健全，開(kāi)創(chuàng )創(chuàng )建工作新局面

　　為了抓好“巾幗文明崗”創(chuàng )建工作，站領(lǐng)導十分重視，把創(chuàng )建活動(dòng)納入日常，成立了創(chuàng )建領(lǐng)導小組，全面負責組織協(xié)調工作，制定創(chuàng )建規劃，形成了黨政一把手親自抓，分管領(lǐng)導具體抓的工作格局。組織開(kāi)展定期檢查，科室負責人具體負責“巾幗文明崗”創(chuàng )建工作的落實(shí)，以確保創(chuàng )建活動(dòng)有制、有序、有效地開(kāi)展。通過(guò)會(huì )議宣傳、組織學(xué)習、制作板報等形式，分包中心全體女職工以崗位建功為目標，積極開(kāi)展爭創(chuàng )“巾幗文明崗”活動(dòng)，以“崗位成才、崗位建功”為目標，心往一處想，勁往一處使，開(kāi)創(chuàng )創(chuàng )建工作新局面。

　　二、健全制度、規范管理，服務(wù)質(zhì)量再上新臺階

　　“沒(méi)有規矩、不成方圓”，分包中心為對各項工作進(jìn)行規范、科學(xué)、長(cháng)效管理，根據上級有關(guān)規定，結合實(shí)際情況，制定完善了一系列行之有效管理制度。先后制定了《業(yè)務(wù)受理操作指引》、《投訴處理工作規范》、《分包交易工作流程和交易規則》、《辦事明白卡》、《社會(huì )辦事承諾》等一系列流程制度，每年向前來(lái)辦事的建筑企業(yè)發(fā)放各類(lèi)宣傳資料3000余份。此外，還對各項流程制度的'執行情況進(jìn)行監控，及時(shí)發(fā)現存在問(wèn)題，制定改進(jìn)方案。真正形成“人人是窗口，處處是形象，事事是服務(wù)”的良好局面，深受參建各方的好評。

　　三、強化學(xué)習、提高素質(zhì)，窗口形象煥發(fā)新面貌

　　女職工們采取多種形式加強業(yè)務(wù)學(xué)習培訓，堅持每周利用半天時(shí)間進(jìn)行學(xué)習，常年堅持開(kāi)展“三義”、“三德”、“四有”、“四自”教育、開(kāi)展“做人與做事”、“爭做崗位明星”等為主題的學(xué)習與討論。女職工們能夠嚴格要求自己，虛心接受干部職工和建筑企業(yè)的意見(jiàn)建議，對社會(huì )反映強烈的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，認真開(kāi)展自查自糾，制定整改措施，確保突出問(wèn)題有效解決。始終堅持從小事入手，從點(diǎn)滴入手，常年堅持著(zhù)裝儀表、待人接物、文明用語(yǔ)、衛生習慣等日常行為的養成，并以此作為創(chuàng )建巾幗文明崗、樹(shù)立文明服務(wù)形象的基礎。

　　四、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻，平凡崗位展巾幗風(fēng)采

　　女職工們在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，愛(ài)崗勝過(guò)愛(ài)家，全身心投入到每一天、每一刻的工作中，認真受理每一項業(yè)務(wù)，為給企業(yè)解難題、辦實(shí)事，經(jīng)常推遲下班，在自己平凡的崗位上，做出不平凡的表現。在搞好本職工作的同時(shí)，她們還積極參與社會(huì )各項公益事業(yè)，堅持每年參加站組織開(kāi)展的“送溫暖、獻愛(ài)心”、“社區扶貧幫困”、救助下崗職工、捐資助學(xué)等活動(dòng)，近年來(lái)先后捐款千余元。積極參加文體活動(dòng)，陶冶情操，展現巾幗風(fēng)采。幾年來(lái)，她們在“三八”婦女節、“五一”勞動(dòng)節、“七一”黨的生日、元旦春節聯(lián)歡會(huì )等節日中參加各項文體娛樂(lè )活動(dòng)。

　　分包中心把“創(chuàng )一流管理、創(chuàng )一流效率、創(chuàng )一流服務(wù)、創(chuàng )一流業(yè)績(jì)、樹(shù)一流形象”作為工作的準則和行為標準，以實(shí)際行動(dòng)爭創(chuàng )“巾幗文明崗”、爭當巾幗崗位明星，以實(shí)現我市城建事業(yè)的快速發(fā)展為己任，在新一輪的城市建設高潮中做出新的更大的貢獻。

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