大學(xué)生銀行實(shí)習報告
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，報告使用的頻率越來(lái)越高，多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎？以下是小編整理的大學(xué)生銀行實(shí)習報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
大學(xué)生銀行實(shí)習報告1
熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程，熟悉各種票據的填寫(xiě)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能以及工作制度等。這次實(shí)習，是一次綜合檢驗所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識和能力的很好機會(huì )。通過(guò)這次實(shí)習我了解了銀行許多實(shí)際的知識，學(xué)到了在學(xué)校里學(xué)不到的實(shí)用知識，增強了將理論應用到實(shí)際中的能力，積累了很多的寶貴的工作經(jīng)驗，掌握了一定的業(yè)務(wù)操作能力和協(xié)調溝通能力。
對我來(lái)說(shuō)，這是一次難得的鍛煉和演練的機會(huì )，使我受益匪淺，為我將來(lái)的工作奠定了良好的基礎，讓我的學(xué)習更有目標性了，可以通過(guò)實(shí)踐發(fā)現問(wèn)題研究問(wèn)題，從而解決問(wèn)題；讓我對自己的綜合能力有了一個(gè)更清晰的認識，使我對自己也更加充滿(mǎn)信心。下面就此次實(shí)習給予總結：
一、實(shí)習過(guò)程：
1、對中國農業(yè)銀行的業(yè)務(wù)產(chǎn)品做個(gè)詳細的了解，閱讀農行對公業(yè)務(wù)和零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品手冊。中國農業(yè)銀行屯溪路分行的業(yè)務(wù)分為零售業(yè)務(wù)，對公業(yè)務(wù)。其中零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品體系包括金鑰匙、金穗卡和金e順三種，其中金鑰匙包括存款、貸款、支付結算、投資理財等業(yè)務(wù)；金穗卡包括借記卡、準貸記卡、貸記卡、銀行卡收單等業(yè)務(wù)；金e順包括網(wǎng)上銀行、電子銀行、電話(huà)銀行、手機銀行、短信銀行、自助銀行、家居銀行等業(yè)務(wù)。
對公業(yè)務(wù)產(chǎn)品體系包括金光道、金穗卡和金e順三種，其中金光道包括存款、融資融信、支付結算、現金管理、交易業(yè)務(wù)、投資理財、投資銀行、托管銀行、金融租賃等業(yè)務(wù)；金穗卡包括借記卡、準貸記卡、貸記卡、銀行卡收單等業(yè)務(wù)；金e順包括網(wǎng)上銀行、電子商務(wù)、電話(huà)銀行、短信銀行等業(yè)務(wù)。
2、支行行長(cháng)對我們五人的實(shí)習情況進(jìn)行了安排，由于銀行對實(shí)習人員的管理較嚴格，所以我們基本上的安排就是輪流到各部門(mén)實(shí)習的，一人在大堂，一人在柜臺，其余人員在客戶(hù)部進(jìn)行實(shí)習。在客戶(hù)部的實(shí)習是比較輕松的，客戶(hù)部經(jīng)理人很隨和，一般不要求我們做些什么，大都是整理個(gè)人貸款的資料，或者是幫忙打印材料、復印材料等工作。在營(yíng)業(yè)部的實(shí)習算是真正的了解了銀行業(yè)務(wù)辦理流程，銀行是八點(diǎn)開(kāi)始上班的，但銀行每天早晨都是有晨會(huì )的，所以她們來(lái)的要更早一些。
八點(diǎn)左右運鈔車(chē)會(huì )把分行各柜員的現金箱送來(lái)，柜員首先要現金清點(diǎn)，整理個(gè)人現金，然后開(kāi)始接柜辦理日常業(yè)務(wù)，中途再做現金清點(diǎn)，確定辦理業(yè)務(wù)無(wú)差錯。營(yíng)業(yè)終了再做日終現金清點(diǎn)、重要空白憑證的清點(diǎn)，打印相關(guān)結數單、業(yè)務(wù)清單等，確定無(wú)誤后，方可做柜員日終關(guān)閉簽退。我還注意到柜員的箱子都是雙人雙鎖雙簽的，每把鎖需要柜員用3把鑰匙才能打開(kāi)。實(shí)地的感覺(jué)到了什么叫高節奏的生活，柜員從早上八點(diǎn)要一直忙到12點(diǎn)才交班，幾乎沒(méi)有休息的時(shí)間，辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)很多，由于等待的時(shí)間較長(cháng)，客戶(hù)的態(tài)度就不是很友好，覺(jué)得柜員辦理業(yè)務(wù)的速度太慢。
其實(shí)在里面我可以真切的感覺(jué)到那些柜員辦理業(yè)務(wù)的速度還是很快的，由于身份證要與人行進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查并打印出來(lái)做附件，有的銀行卡、辦理業(yè)務(wù)的票據還要拍照，要蓋各種不同的章，所以會(huì )導致時(shí)間較長(cháng)。這種事情的話(huà)客戶(hù)要進(jìn)行理解的。作為大堂的客服人員要注意自己的形象：干練、穩重、自信、親和。衣著(zhù)整潔，禮貌為客戶(hù)服務(wù)。在大堂服務(wù)是，自己要搞清楚取號和票據的辦理是怎樣的，個(gè)人業(yè)務(wù)是A號，對公的是B號，VIP客戶(hù)直接刷卡就會(huì )直接有票出來(lái)優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)。
熟悉銀行各項業(yè)務(wù)的填單要求，幫助客戶(hù)拿需要填的票據單，并按示范表填寫(xiě)。開(kāi)戶(hù)的客戶(hù)需帶身份證并填寫(xiě)個(gè)人結算賬戶(hù)申請書(shū)，現金匯款需填寫(xiě)銀行卡存款憑條，存款憑條是用于定期存款、存折存款等業(yè)務(wù)的辦理，存折是不能異地匯款的，銀行卡丟失或忘記密碼是要填寫(xiě)掛失申請書(shū)的，補寫(xiě)磁條、解鎖、修改密碼等業(yè)務(wù)填寫(xiě)特殊業(yè)務(wù)申請書(shū)。在大堂最主要的就是服務(wù)客戶(hù)了，有老年人辦理業(yè)務(wù)的要幫他們取號，填單據；有的客戶(hù)會(huì )要求你幫他在自助機上辦理轉賬等業(yè)務(wù)，在辦理時(shí)一定要客戶(hù)在場(chǎng)進(jìn)行操作，以保證程序的準確和不必要的麻煩。
3、整理銀行往來(lái)業(yè)務(wù)中各公司的付（入）款通知單，按公司賬號進(jìn)行大小排列，大型公司的賬單要多，因為連號比較容易整理，小公司的賬單比較少比較分散就會(huì )難整理。半天的時(shí)間都是整理不好的。公司的成立、撤銷(xiāo)、更換法人等會(huì )影響公司在銀行預留的印鑒卡，銀行會(huì )定期核查印鑒卡，保留還有業(yè)務(wù)往來(lái)的公司，對已經(jīng)不存在的公司要從印鑒冊中取出。
二、實(shí)習總結：
盡管在銀行只實(shí)習了五天，但對我這樣的在校生的影響不是受益匪淺這四個(gè)字就能形容的了。實(shí)習讓我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節，了解了什么是工作，工作是怎么一回事，怎么樣的工作適合自己，以及如何處理復雜而微妙的社會(huì )人際關(guān)系。
通過(guò)實(shí)習，讓我又全面的了解了自己一次，對自己的職業(yè)生涯有了設計、補充和調整。實(shí)習期間，我拓寬了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，體驗到工作的辛苦和樂(lè )趣，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來(lái)自己走上工作崗位做準備�！ ∈罴倨陂g，我有幸來(lái)到了中國工商銀行某地支行進(jìn)行了為期一個(gè)月的業(yè)務(wù)實(shí)習，學(xué)到了許多書(shū)本以外的知識，受益匪淺。下面是我對銀行儲蓄存款實(shí)名制進(jìn)行的一點(diǎn)簡(jiǎn)單探討。
三、儲蓄存款實(shí)名制的含義
儲蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機構開(kāi)戶(hù)和辦理儲蓄業(yè)務(wù)時(shí)，必須出示有效身份證明，銀行員工有義務(wù)給予記錄，并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個(gè)人利益和維護國家利益的前提下，促進(jìn)金融體系在公平、公正、公開(kāi)的基礎上進(jìn)行，保證個(gè)人金融資產(chǎn)的真實(shí)性、合法性。
我國建國五十年來(lái)，儲蓄存款制度一直實(shí)行的是記名（虛名）儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄，銀行只認存折不認人，只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼（由取款人開(kāi)戶(hù)時(shí)約定）銀行即按折付款。儲蓄存款實(shí)名制是發(fā)達國家早已實(shí)行的一項金融制度，也是絕大多數發(fā)展中國家實(shí)行的金融制度。
四、為什么要實(shí)儲蓄存款實(shí)名制
我國現行的儲蓄存款記名制可以說(shuō)從源頭上造成了一系列社會(huì )經(jīng)濟問(wèn)題，已經(jīng)妨礙了改革開(kāi)放的進(jìn)程，到了積重難返的地步。
1、儲蓄存款加快增長(cháng)現象下掩蓋了觸目驚心的社會(huì )財富轉移。截止1999年6月末，我國商業(yè)銀行儲蓄存款總額（本外幣全折人民幣）達6．3萬(wàn)億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數增長(cháng)的，1987年，我國居民儲蓄存款余額僅3073億元，1992年突破1萬(wàn)億元，1994年突破2萬(wàn)億元，t995年突破3萬(wàn)億元，到1998年末更是達5．3萬(wàn)億元，而僅僅半年，1999年6月末已達6．3萬(wàn)億元。1992年以來(lái)，我國GDP增長(cháng)率雖然走上了快速增長(cháng)的通道，最高的年份是1992年的14．1％，最低的年份是1998年的7．8％，從92年到98年，算術(shù)平均數也僅10．76％，GDP的增長(cháng)與儲蓄存款增長(cháng)不同步，這說(shuō)明兩點(diǎn)，一是國民收入的'分配過(guò)份向個(gè)人傾斜。二是有些個(gè)人收入已經(jīng)不XXXXXXXX于國民收入，而是直接X(jué)XXXXXXX于國有資產(chǎn)的流失。
2、稅收征管困難，偷逃稅款嚴重。納稅是公民的義務(wù)，但在現實(shí)條件下，能偷逃稅賦成了個(gè)人的本事，對很多財務(wù)管理人員來(lái)說(shuō)，逃稅倒成了其義務(wù)，我國個(gè)人所得稅規占人均GDP的比重大約在0．28％左右，遠低于發(fā)展中國家平均水平的2．1％，稅源流失過(guò)多，根源在于我國的現行儲蓄存款制度根本無(wú)法支持個(gè)人所得稅的征收和監管，而存款制度的不完善，不利于建立公民的信用體系，不能明確個(gè)人對國家應盡的義務(wù)，無(wú)法通過(guò)稅收杠桿調節居民收入差距和貧富差距，緩解社會(huì )矛盾，使國家集中力量辦大事。
3、使我國的相關(guān)調整政策無(wú)所適從，實(shí)施效果大打折扣。比如，針對我國內需不旺、消費疲軟的狀況，國家出臺了一系列刺激消費的政策，如連續下調利率、鼓勵消費信貸、征收儲蓄利息所得稅、增加公務(wù)員和事業(yè)單位人員工資收入、刺激教育消費等等，但這些政策實(shí)施效果很不明顯，為什么？因為儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距，立法和行政機構很難對癥下藥，對少部分暴富階層的人士來(lái)說(shuō)（據非官方資料，這部分僅占存款人數7％的階層控制了約60％以上的儲蓄存款總額），收入只是數字的增加減少，錢(qián)對他們來(lái)說(shuō)幾輩子也花不完，該有的都有了，因此他們對刺激消費的政策很麻木。 4、個(gè)人信用制度無(wú)法建立起來(lái)。某場(chǎng)經(jīng)濟就是信用經(jīng)濟，一切經(jīng)濟關(guān)系要靠信用來(lái)維系，沒(méi)有好的信用制度，就會(huì )產(chǎn)生“交易冷淡”和“投資鎖定”現象，由于互不信任，交易方式會(huì )向現金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落，“銀行惜貸、企業(yè)惜投、個(gè)人惜借”的悲觀(guān)情緒彌漫，造成經(jīng)濟活力日益下降，宏觀(guān)調控政策難以發(fā)揮作用。個(gè)人信用制度建立當然是一個(gè)復雜的程序，涉及到金融法律法規建設、金融產(chǎn)品創(chuàng )新、技術(shù)創(chuàng )新和管理創(chuàng )新等諸多內容，但儲蓄暑期存款實(shí)名制則是最基本、最核心的內容。
五、如何實(shí)行儲蓄存款實(shí)名制
1、以現有的個(gè)人身份證號碼為基礎，建立儲蓄存款實(shí)名制。信用是公民活在世上的面子和通行證，個(gè)人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸款、透支和分期付款，還影響到退休保障。在儲蓄存款實(shí)名制的記錄和支持下，每個(gè)人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案，作為考核信用的基礎。、明確一個(gè)申報確認期，對現有個(gè)人帳戶(hù)及個(gè)人財產(chǎn)進(jìn)行申報登記，說(shuō)明可計算的合法XXXXXXXX，對于到期按兵不動(dòng)，無(wú)人認領(lǐng)的，以及無(wú)法說(shuō)明合法XXXXXXXX的，國家給予凍結調查，違法收入將沒(méi)收充公。
3、實(shí)行銀行帳戶(hù)與稅務(wù)機關(guān)聯(lián)網(wǎng)，個(gè)人帳戶(hù)收支情況在授權范圍內報送稅務(wù)局，由稅務(wù)局作為納稅依據，稅務(wù)局有義務(wù)對個(gè)人財產(chǎn)高度保密，并建立相應的懲罰措施。為堵塞現金交易、逃避稅務(wù)檢查的漏洞，銀行應嚴格控制大額存取款的數量和次數，對不正常情況報送稅務(wù)局。
4、要促進(jìn)支付手段的票據化，為財產(chǎn)登記和依法征稅提供依據。尤其是個(gè)人帳戶(hù)要普及支票轉帳業(yè)務(wù)，票據清算要實(shí)現電子化、即時(shí)化。
大學(xué)生銀行實(shí)習報告2
一、實(shí)習銀行的基本業(yè)務(wù)：
1、開(kāi)戶(hù)。開(kāi)戶(hù)人需攜帶本人身份證并填寫(xiě)個(gè)人賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)申請表，可根據生產(chǎn)實(shí)習報告總結的資金量選擇一卡通普通卡或一卡通金卡或金葵花卡，亦可按照客戶(hù)的要求辦理存折本，但同一個(gè)賬戶(hù)不可以一齊使用儲蓄卡和存折。若開(kāi)戶(hù)人請代辦人銀行柜員實(shí)習報告辦理開(kāi)戶(hù)的，需要帶齊開(kāi)戶(hù)人身份證、代辦人身份證填寫(xiě)開(kāi)戶(hù)申請表。
2、辦理教師師德培訓心得銀行。招商學(xué)期個(gè)人工作總結的網(wǎng)上個(gè)人銀行分為大眾版、專(zhuān)業(yè)版。只要已經(jīng)在招行開(kāi)戶(hù)的都可以在網(wǎng)上大眾版查詢(xún)余額、查詢(xún)當天及歷史交易記錄、進(jìn)行密碼管理等。而開(kāi)通網(wǎng)上銀行專(zhuān)業(yè)需要攜帶本人身份證、一卡通親自到柜臺辦理，專(zhuān)業(yè)版功能強大，既能查詢(xún)各種實(shí)習報告記錄，也能進(jìn)行網(wǎng)上轉帳匯款、投資買(mǎi)賣(mài)等的管理。在銀行開(kāi)通專(zhuān)業(yè)版可以申請文件數字證書(shū)，也可以申請移動(dòng)數字證書(shū)（優(yōu)key），客戶(hù)只需在柜臺開(kāi)通網(wǎng)上個(gè)人銀行專(zhuān)業(yè)版并對使用中的銀行卡進(jìn)行關(guān)聯(lián)即可。
3、現金轉匯�，F金轉帳、匯款按銀行來(lái)分，可劃分為對本行和對他行的轉匯，對招行應填寫(xiě)�？缧袘顚�(xiě)。按收款方來(lái)分，可劃分為對私和對公的轉匯，對私應填寫(xiě)。對公則應填寫(xiě)銀行實(shí)習報告單。
4、存取現金。沒(méi)有帶銀行卡或存折前來(lái)存款的客戶(hù)，可以帶著(zhù)本人身份證，填寫(xiě)交到儲蓄窗口銀行。提取現金則必須攜帶銀行卡或存折到柜臺辦理，使用銀行卡的客戶(hù)也可到到自助銀行的柜員機上提款。
5、卡內結匯、轉帳。有外幣現匯或現鈔賬戶(hù)的客戶(hù)要辦理結匯業(yè)務(wù)，可在自助查詢(xún)終端機上進(jìn)行，并且即時(shí)到帳�？▋绒D帳是指同一報告內的活期、定期相互轉帳，同樣是在自助查詢(xún)終端機上進(jìn)行，也是即時(shí)到帳的。
6、銀結通業(yè)務(wù)。持有民生、浦發(fā)、興業(yè)、光大、華廈、深發(fā)銀行的.存折或銀行卡都可以在招行的柜臺辦理通存通兌業(yè)務(wù)，自由存款、取款和轉帳。
二、認識各個(gè)柜面的服務(wù)范圍：
1、低柜服務(wù)范圍：辦理對公業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、個(gè)人開(kāi)戶(hù)等非現金業(yè)務(wù)。
2、高柜服務(wù)范圍：辦理現金的存、取、轉、匯業(yè)務(wù)。又細分為對公優(yōu)先窗口、金葵花實(shí)習報告優(yōu)先窗口、銀結通服務(wù)窗口。
3、貴賓室服務(wù)范圍：對開(kāi)通了招商銀行金葵花卡的用戶(hù)提供貴賓服務(wù)，為他們提供專(zhuān)業(yè)、優(yōu)良的銀行服務(wù)。
4、外派駐點(diǎn)服務(wù)范圍：為有意購買(mǎi)證券的客戶(hù)辦理第三方存管報告，由商業(yè)建筑工程實(shí)習報告作為獨立第三方，為證券公司客戶(hù)實(shí)習客戶(hù)交易結算資金明細賬，通過(guò)銀證轉賬實(shí)行客戶(hù)交易結算資金的定向劃轉，對客戶(hù)交易銀行實(shí)習報告資金進(jìn)行監管并對客戶(hù)交易結算資金總額與明細賬進(jìn)行賬務(wù)核對，以監控客戶(hù)交易結算資金安全。
三、推介各種理財產(chǎn)品：
1、金葵花卡尊享的理財產(chǎn)品。招商銀行的貴賓客戶(hù)除了可以享受免排隊以及減免手續費的優(yōu)越個(gè)人述職報告，也可以購買(mǎi)特色理財計劃。
2、信用卡。招商銀行推出的信用卡分為普通卡、金卡、白金卡三個(gè)級別�？梢园凑湛蛻�(hù)的信用度及消費能力開(kāi)通不同級別的信用卡。
3、基金定投。招商銀行為具有不同資金量的客戶(hù)制定出多項的基金定投方案，讓每位客戶(hù)都能根據自己的實(shí)際情況來(lái)投資，從而獲取最大收益。
4、分紅型保險。既能保障人生安全，也能作為定期存放的新員工培訓心得體會(huì )資金。
四、維持大堂秩序，與客戶(hù)溝通交流，傳播企業(yè)文化。
1、維持大堂秩序。注意保持整潔的環(huán)境，負責對銀行的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見(jiàn)簿、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護；維持正常的營(yíng)業(yè)秩序，提醒客戶(hù)遵守一米線(xiàn)，根據柜面客戶(hù)排隊情況，及時(shí)進(jìn)行疏導，減少客戶(hù)等候時(shí)間；密切關(guān)注營(yíng)業(yè)場(chǎng)所動(dòng)態(tài)，發(fā)現異常情況及時(shí)報告，維護銀行和客戶(hù)的資金及人身安全。
2、與客戶(hù)溝通交流，實(shí)施無(wú)縫式服務(wù)。熱情、主動(dòng)地詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的需求，并因應不同客戶(hù)的不同需求，給出正確的引導。當客戶(hù)提出問(wèn)題時(shí)，耐心而又準確地解答客戶(hù)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)。
3、收集信息。在為客戶(hù)提供服務(wù)的過(guò)程中，廣泛收集市場(chǎng)信息和客戶(hù)信息，充分挖掘重點(diǎn)客戶(hù)資源，記錄重點(diǎn)客戶(hù)服務(wù)信息，用適當的方式與重點(diǎn)客戶(hù)建立長(cháng)期穩定的關(guān)系。
4、調解爭議�？焖偻咨频靥幚砜蛻�(hù)提出的批評性意見(jiàn)，避免客戶(hù)與柜員發(fā)生直接爭執，化解矛盾，減少客戶(hù)投訴。
5、傳播招行文化。招商銀行，因您而變是招行的口號。實(shí)際行動(dòng)上是要為客戶(hù)提供最殷勤的服務(wù)與最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。用微笑來(lái)迎接每一位客戶(hù)，讓所有人都有賓至如歸的感受。
大學(xué)生銀行實(shí)習報告3
20xx年x月——x月，我和另兩名同事分配到xx支行實(shí)習。xx支行是省行老牌培訓基地，它近年來(lái)連年在xx市x行系統的績(jì)效考核名列前茅，其中很大一部分是得益于其擁有xx卷煙廠(chǎng)、xx公司等優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，更不可忽視的是xx擁有一支凝聚力極強的營(yíng)銷(xiāo)團隊，一個(gè)和諧的工作環(huán)境以及一直延續下來(lái)的緊湊的工作節奏和良好的學(xué)習氛圍。
過(guò)去的兩個(gè)月我先后在會(huì )計部和信貸部實(shí)習，在每一個(gè)部門(mén)都得到了領(lǐng)導的關(guān)懷和同事的幫助，這段寶貴的實(shí)習期是我從一名在校學(xué)生向合格的公司職員轉變的關(guān)鍵階段，現在我將這兩個(gè)月來(lái)工作學(xué)習的情況做一下總結。
在非現金業(yè)務(wù)區的學(xué)習期間，通過(guò)看、問(wèn)、思，我對會(huì )計部門(mén)核算的主要流程——記賬、復核與出納有了初步認識；另外我還有一段見(jiàn)習大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷，大堂經(jīng)理是許多客戶(hù)了解工行的第一窗口，我的主要工作是對客戶(hù)辦理的各項業(yè)務(wù)進(jìn)行引導，及時(shí)處理客戶(hù)的咨詢(xún)和投訴，發(fā)放回單和對賬單。
在客戶(hù)至上理念的指導下，我的用心服務(wù)，得到了客戶(hù)的一致好評。在與客戶(hù)面對面交流的過(guò)程中，一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力，另一方面也使我能第一時(shí)間傾聽(tīng)到客戶(hù)對工行的意見(jiàn)和建議，有助于我們不斷地改進(jìn)工作、完善服務(wù)。
x月份我被調到信貸部學(xué)習個(gè)人和公司貸款，期間我們向各業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習信貸知識與營(yíng)銷(xiāo)技巧，嘗試著(zhù)與個(gè)人及法人客戶(hù)進(jìn)行溝通，學(xué)習辦理個(gè)人住房、消費等貸款，學(xué)習使用xxx系統對公司客戶(hù)進(jìn)行評級授信。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)xx與國外多家企業(yè)保持著(zhù)頻繁的業(yè)務(wù)往來(lái)，這使我們有機會(huì )接觸到一部分國際業(yè)務(wù)，主要是關(guān)于開(kāi)立信用證的相關(guān)流程。
一個(gè)月來(lái)我學(xué)到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)，更學(xué)到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，所有這些成為了我人生中一筆重要財富。同事們在平時(shí)工作中、具體業(yè)務(wù)上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷，他們對銀行業(yè)相關(guān)政策、具體業(yè)務(wù)知識的精通，與合作伙伴、具體客戶(hù)關(guān)系維護的得心應手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺。
以上是我在xx實(shí)習期間的工作匯報，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴也讓我積蓄了一些對x行發(fā)展的意見(jiàn)和建議，下面我將從以下三個(gè)方面談?wù)勎业恼J識。
一、授權管理
在會(huì )計部實(shí)習的時(shí)候經(jīng)常聽(tīng)見(jiàn)的一個(gè)詞語(yǔ)就是“授權”，據我了解柜面員工在業(yè)務(wù)處理中，若交易超過(guò)一定額度就要求專(zhuān)人授權，這種權力制約其設立初衷是好的，但是隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，大額交易越來(lái)越多，這種制約的弊端就逐漸顯露出來(lái)。我經(jīng)�？梢钥吹焦駟T急呼授權卻遲遲不見(jiàn)應答，顧客怨聲載道，嚴重時(shí)甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦，這給我行公眾形象帶來(lái)了極大的負面影響，我們因此不但會(huì )喪失現有客戶(hù)，更有可能損失很多潛在客戶(hù)；
再者從柜員自身感受來(lái)看，常有同事抱怨工作時(shí)缺乏安全感，工作時(shí)有來(lái)自四面八方的攝像頭盯著(zhù)，這些攝像頭安裝初衷是防范未知風(fēng)險，而在平常它卻擔負著(zhù)監督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務(wù)時(shí)，若被攝像頭前的監督者發(fā)現其沒(méi)有按照規定動(dòng)作劃卡授權便要受到批評，而這些所謂的規定動(dòng)作往往只是流于表面形式。
二、信貸管理
存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務(wù)，必須有效利用存款，用活存款為銀行創(chuàng )造最大效益，因而我認為信貸管理是改革的重中之重。首先，人員配置亟需調整，應大力充實(shí)客戶(hù)經(jīng)理隊伍。以都辦為例，整個(gè)信貸部，個(gè)貸客戶(hù)經(jīng)理有7人而公司客戶(hù)經(jīng)理只有3人，相比之下，個(gè)貸業(yè)務(wù)量卻遠遠不及對公業(yè)務(wù)量。在這種情況下每個(gè)公司貸款客戶(hù)經(jīng)理往往要對口4—5個(gè)客戶(hù)，客戶(hù)經(jīng)理常常分身乏術(shù)，直接導致服務(wù)質(zhì)量降低，從長(cháng)遠來(lái)看更可能在無(wú)形中流失大批客戶(hù)源，這對工行發(fā)展來(lái)說(shuō)是一筆無(wú)法估量的損失；
其次，營(yíng)銷(xiāo)意識有待提高，應加大客戶(hù)和市場(chǎng)拓展力度，不能僅僅依靠領(lǐng)導營(yíng)銷(xiāo)，而需要在全體客戶(hù)經(jīng)理中樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)意識，可以不定期的邀請營(yíng)銷(xiāo)精英深入支行開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓，同時(shí)鼓勵業(yè)務(wù)人員實(shí)施“走出去”戰略。xx是中部崛起的重要城市，近年來(lái)城市建設和經(jīng)濟發(fā)展的盛況有目共睹，在政府的各項優(yōu)惠政策指引下，越來(lái)越多企業(yè)進(jìn)駐xx，這其中既包括諸如世界500強這樣的大企業(yè)，更多的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體，潛在的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)數量自然不言而喻，x行應利用這個(gè)良好的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境，主動(dòng)出擊、搶先營(yíng)銷(xiāo)，源源不斷的發(fā)展新客戶(hù)，同時(shí)穩抓老客戶(hù)，大家齊心協(xié)力共創(chuàng )x行穩健發(fā)展的新階段；
最后，風(fēng)險管理常抓不懈。放款的最終目的.是為了利潤，過(guò)去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘，好軍隊不打無(wú)準備之仗，因而必須嚴抓風(fēng)險管理，尤其要將事后控制轉移到事前預防。（法律上事后懲治犯罪不如轉移到事前預防犯罪上來(lái)）但嚴抓風(fēng)險決不意味著(zhù)犧牲利潤，可在原則性理念的指導下為客戶(hù)最大限度的提供金融服務(wù)�！耙援a(chǎn)品為中心”的無(wú)差別、單一化的信貸管理向“以客戶(hù)為中心”的個(gè)性化管理的轉變。
三、企業(yè)文化
企業(yè)文化不是預設好的，它是經(jīng)歷一段時(shí)間的發(fā)展而形成的一種社會(huì )表象。它是硬、軟件的組合。x行在近年逐步在倡導企業(yè)文化的建設，且在硬件方面投入了許多的力量，在全國同行中走在了前列。但在軟件建設上感覺(jué)落后很多。例如企業(yè)文化中所必須體現的員工精神、員工認同感、員工歸屬感等等，可以說(shuō)非常欠缺，這點(diǎn)尤其體現在基層員工身上。
究其所以，我認為這就好比上層建筑與經(jīng)濟基礎的矛盾關(guān)系一樣，現今的薪酬分配方式使基層員工抱怨諸多，工資上漲的幅度跟不上物價(jià)攀升的幅度。而當前x行長(cháng)提出的創(chuàng )建“務(wù)實(shí)、敬業(yè)、創(chuàng )新、服務(wù)”的企業(yè)文化精神能有效的消除員工的消極情緒，使員工產(chǎn)生一股強大的凝聚力，推動(dòng)各項工作實(shí)現質(zhì)的飛躍。
千里之行，始于足下，xx是我工作的起點(diǎn)，在xx的這段實(shí)習經(jīng)歷也為我今后的工作打下了堅實(shí)的基礎。感謝省行領(lǐng)導給我們這個(gè)基層鍛煉的機會(huì )，也感謝都辦同事和領(lǐng)導對我們的栽培，在今后的工作中我將保持一如既往的熱情，為x行的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
大學(xué)生銀行實(shí)習報告4
一、實(shí)習經(jīng)過(guò)
剛踏入銀行工作的時(shí)候我便是已經(jīng)明白這份工作更多的是與來(lái)到銀行的顧客進(jìn)行溝通交流，而其中最為重要的一點(diǎn)便是需要注意人與人之間的溝通的重要性。在領(lǐng)班老師的簡(jiǎn)單教導之下我便直接的上崗了，更是發(fā)了一些的資料給我，讓我更多的去學(xué)習，更是努力將上面的內容都記住。在這份資料中都是一些對于銀行的相關(guān)細節，尤其是那些顧客時(shí)常會(huì )詢(xún)問(wèn)的方面，以及一些銀行的項目。前期的我基本都是在領(lǐng)班老師的帶領(lǐng)下去學(xué)習，去觀(guān)察他的工作流程，有時(shí)候有些簡(jiǎn)單的小事也是有交由我來(lái)處理。在老師的教導之下讓我非�？焖俚剡m應了這份工作，同時(shí)更是能夠較好的處理好一些的的工作。待我已經(jīng)漸漸的熟練之后，后期便是更多的將工作交于我來(lái)完成，讓我以自己的方式來(lái)讓這份工作有更大成長(cháng)與改變。
二、實(shí)習感悟與獲得的成長(cháng)
經(jīng)歷了這樣的一次實(shí)習讓我真正的在自己的崗位上做好了自己的工作，也更是讓領(lǐng)導看到了我的成長(cháng)，對我做出了更多的肯定。我非常的慶幸自己能夠參與到這次的實(shí)習中，讓我真正的踏入工作的崗位去感受更多的`東西。我明白其實(shí)自己在工作中做得并不夠好，而我更是有太多的地方是需要去進(jìn)步，需要去學(xué)習更多的，所以在以后的時(shí)間中我也是會(huì )努力地讓自己去成長(cháng)，去盡可能的讓自己的生活得到改變。通過(guò)這次的實(shí)習讓我真正的明白身為學(xué)生的我還有非常多的地方是需要去學(xué)習，去努力的。雖然在學(xué)校的時(shí)光也是學(xué)習了不少的知識，按時(shí)那些書(shū)本上的知識是沒(méi)有辦法直接的運用到生活中，還需要更多的轉化，是需要付出更多的努力，下更多的功夫才能在其中找尋到人生的真諦，才可以真正的讓我在其中得到一定的成長(cháng)。我相信這次的經(jīng)驗已經(jīng)讓我對于生活有了更多的感知，所以在以后我都是會(huì )努力的改變自己，做好自己的一切工作，讓自己變成更好的我。
現在實(shí)習的生活已經(jīng)是結束了，針對于現在的我更是有了更多的認識，所以我便是需要把握好返校的時(shí)間，努力的改變自己，提升自己，讓自己可以真正的得到成長(cháng)，更是可以在以后能更好的面對職場(chǎng)的生活，也能夠在工作中創(chuàng )造自己的一片天地。
大學(xué)生銀行實(shí)習報告5
還記得實(shí)習第一天，帶著(zhù)對真正銀行工作的好奇心，雖然是拖著(zhù)期末考試后仍未恢復的疲憊身體，但我還是滿(mǎn)懷期待地來(lái)到了銀東大廈樓下。由于之前接受的是電話(huà)面試，所以對此刻的我來(lái)說(shuō)身邊的這一切都那么陌生，提前半小時(shí)到達的我在小伙伴的帶領(lǐng)下順利來(lái)到了位于二樓的個(gè)人金融部，在這里，即將開(kāi)始我的新的征程。
面對眼前的所有，那時(shí)的我覺(jué)得都好新鮮，新的環(huán)境、新的人群、新的挑戰;而現在，我可以做到和實(shí)習老師們一起接受一筆貸款單子、進(jìn)行貸前看單，分析客戶(hù)資質(zhì)、確定放貸模式、聯(lián)系客戶(hù)、簽約、審核、放款，這一過(guò)程雖然還不能做到每一步都熟練掌握的程度，但一個(gè)月的學(xué)習與操練確實(shí)讓我明確了銀行放貸的流程。如果身為新手能夠獨立完成其中的每一步，我想都是一種勝利。
放貸作為銀行最重要的業(yè)務(wù)之一，一位客戶(hù)經(jīng)理如何做好一筆貸款?身為新手面對客戶(hù)時(shí)怎樣才能圓滿(mǎn)完成簽約?當遇到未接觸過(guò)的問(wèn)題時(shí)又該如何解決?……所有的問(wèn)號在實(shí)踐中都被一一回答。提前掌握必要信息、對話(huà)時(shí)注視對方的眼睛，便是展現你的自信，讓你的回答得到客戶(hù)信任的關(guān)鍵。日復一日，簽約的客戶(hù)一個(gè)又一個(gè)，當對各項業(yè)務(wù)的新鮮感褪去，剩下的便是每天對相同流程的不斷操練，卻也是一次次不盡相同的挑戰，手握每一筆單子將面對的都是不同的客戶(hù)，新的挑戰才會(huì )有新的自我超越。所以，在實(shí)習的每一刻我都會(huì )提醒自己把握住每一次可以“親臨現場(chǎng)”的機遇，每次簽約都是一次學(xué)習的.絕佳機會(huì )。
實(shí)習是引導我們學(xué)生走進(jìn)校園，走向社會(huì )的第一步，是提升自我價(jià)值，培養鍛煉才干的最好途徑。這次在中國銀行浦東開(kāi)發(fā)區支行已過(guò)去的為期一個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng)，但不一樣的體驗卻教會(huì )了我許多踏入社會(huì )的基本準則，真正接觸到了銀行后臺的工作，深入到個(gè)人金融部門(mén)學(xué)習和掌握個(gè)人貸款的發(fā)放流程。
短暫的一個(gè)月匆匆而過(guò)，卻給我留下了一筆豐富的經(jīng)驗財富。離開(kāi)學(xué)校，社會(huì )才是真正依靠自己打拼、學(xué)習生活的大課堂。把握住每一次難得的機遇，不斷學(xué)習并提升自我，我們的人生價(jià)值才能得到更充分的體現，為將來(lái)更加激烈的競爭打下堅實(shí)的基礎。
大學(xué)生銀行實(shí)習報告6
XX年7月--9月，我和另兩名同事分配到**支行實(shí)習。**支行是省行老牌培訓基地，它近年來(lái)連年在**市*行系統的績(jì)效考核名列前茅，其中很大一部分是得益于其擁有**卷煙廠(chǎng)、**公司等優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，更不可忽視的是**擁有一支凝聚力極強的營(yíng)銷(xiāo)團隊，一個(gè)和諧的工作環(huán)境以及一直延續下來(lái)的緊湊的工作節奏和良好的學(xué)習氛圍。
過(guò)去的兩個(gè)月我先后在會(huì )計部和信貸部實(shí)習，在每一個(gè)部門(mén)都得到了領(lǐng)導的關(guān)懷和同事的幫助，這段寶貴的實(shí)習期是我從一名在校學(xué)生向合格的公司職員轉變的關(guān)鍵階段，現在我將這兩個(gè)月來(lái)工作學(xué)習的情況做一下總結。
在非現金業(yè)務(wù)區的學(xué)習期間，通過(guò)看、問(wèn)、思，我對會(huì )計部門(mén)核算的主要流程——記賬、復核與出納有了初步認識;另外我還有一段見(jiàn)習大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷，大堂經(jīng)理是許多客戶(hù)了解工行的第一窗口，我的主要工作是對客戶(hù)辦理的各項業(yè)務(wù)進(jìn)行引導，及時(shí)處理客戶(hù)的咨詢(xún)和投訴，發(fā)放回單和對賬單。
在客戶(hù)至上理念的指導下，我的用心服務(wù)，得到了客戶(hù)的一致好評。在與客戶(hù)面對面交流的過(guò)程中，一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力，另一方面也使我能第一時(shí)間傾聽(tīng)到客戶(hù)對工行的意見(jiàn)和建議，有助于我們不斷地改進(jìn)工作、完善服務(wù)。
八月份我被調到信貸部學(xué)習個(gè)人和公司貸款，期間我們向各業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習信貸知識與營(yíng)銷(xiāo)技巧，嘗試著(zhù)與個(gè)人及法人客戶(hù)進(jìn)行溝通，學(xué)習辦理個(gè)人住房、消費等貸款，學(xué)習使用***系統對公司客戶(hù)進(jìn)行評級授信。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)**與國外多家企業(yè)保持著(zhù)頻繁的業(yè)務(wù)往來(lái)，這使我們有機會(huì )接觸到一部分國際業(yè)務(wù)，主要是關(guān)于開(kāi)立信用證的相關(guān)流程。
一個(gè)月來(lái)我學(xué)到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)，更學(xué)到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，所有這些成為了我人生中一筆重要財富。同事們在平時(shí)工作中、具體業(yè)務(wù)上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷，他們對銀行業(yè)相關(guān)政策、具體業(yè)務(wù)知識的精通，與合作伙伴、具體客戶(hù)關(guān)系維護的得心應手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺。
以上是我在**實(shí)習期間的工作匯報，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴也讓我積蓄了一些對*行發(fā)展的意見(jiàn)和建議，下面我將從以下三個(gè)方面談?wù)勎业恼J識。
一、授權管理
在會(huì )計部實(shí)習的時(shí)候經(jīng)常聽(tīng)見(jiàn)的一個(gè)詞語(yǔ)就是“授權”，據我了解柜面員工在業(yè)務(wù)處理中，若交易超過(guò)一定額度就要求專(zhuān)人授權，這種權力制約其設立初衷是好的，但是隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，大額交易越來(lái)越多，這種制約的弊端就逐漸顯露出來(lái)。我經(jīng)�？梢钥吹焦駟T急呼授權卻遲遲不見(jiàn)應答，顧客怨聲載道，嚴重時(shí)甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦，這給我行公眾形象帶來(lái)了極大的負面影響，我們因此不但會(huì )喪失現有客戶(hù)，更有可能損失很多潛在客戶(hù);
再者從柜員自身感受來(lái)看，常有同事抱怨工作時(shí)缺乏安全感，工作時(shí)有來(lái)自四面八方的攝像頭盯著(zhù)，這些攝像頭安裝初衷是防范未知風(fēng)險，而在平常它卻擔負著(zhù)監督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務(wù)時(shí)，若被攝像頭前的監督者發(fā)現其沒(méi)有按照規定動(dòng)作劃卡授權便要受到批評，而這些所謂的規定動(dòng)作往往只是流于表面形式。
二、信貸管理
存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務(wù)，必須有效利用存款，用活存款為銀行創(chuàng )造最大效益，因而我認為信貸管理是改革的重中之重。首先，人員配置亟需調整，應大力充實(shí)客戶(hù)經(jīng)理隊伍。以都辦為例，整個(gè)信貸部，個(gè)貸客戶(hù)經(jīng)理有7人而公司客戶(hù)經(jīng)理只有3人，相比之下，個(gè)貸業(yè)務(wù)量卻遠遠不及對公業(yè)務(wù)量。在這種情況下每個(gè)公司貸款客戶(hù)經(jīng)理往往要對口4-5個(gè)客戶(hù)，客戶(hù)經(jīng)理常常分身乏術(shù)，直接導致服務(wù)質(zhì)量降低，從長(cháng)遠來(lái)看更可能在無(wú)形中流失大批客戶(hù)源，這對工行發(fā)展來(lái)說(shuō)是一筆無(wú)法估量的損失;
其次，營(yíng)銷(xiāo)意識有待提高，應加大客戶(hù)和市場(chǎng)拓展力度，不能僅僅依靠領(lǐng)導營(yíng)銷(xiāo)，而需要在全體客戶(hù)經(jīng)理中樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)意識，可以不定期的邀請營(yíng)銷(xiāo)精英深入支行開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓，同時(shí)鼓勵業(yè)務(wù)人員實(shí)施“走出去”戰略。**是中部崛起的重要城市，近年來(lái)城市建設和經(jīng)濟發(fā)展的盛況有目共睹，在政府的'各項優(yōu)惠政策指引下，越來(lái)越多企業(yè)進(jìn)駐**，這其中既包括諸如世界500強這樣的大企業(yè)，更多的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體，潛在的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)數量自然不言而喻，*行應利用這個(gè)良好的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境，主動(dòng)出擊、搶先營(yíng)銷(xiāo)，源源不斷的發(fā)展新客戶(hù)，同時(shí)穩抓老客戶(hù)， 大家齊心協(xié)力共創(chuàng )*行穩健發(fā)展的新階段;
最后，風(fēng)險管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤，過(guò)去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘，好軍隊不打無(wú)準備之仗，因而必須嚴抓風(fēng)險管理，尤其要將事后控制轉移到事前預防。但嚴抓風(fēng)險決不意味著(zhù)犧牲利潤，可在原則性理念的指導下為客戶(hù)最大限度的提供金融服務(wù)�！耙援a(chǎn)品為中心”的無(wú)差別、單一化的信貸管理向“以客戶(hù)為中心”的個(gè)性化管理的轉變。
大學(xué)生銀行實(shí)習報告7
20xx年x月——x月，我和另兩名同學(xué)事分配到x支行實(shí)習。x支行是省行老牌培訓基地，它近年來(lái)連年在x市x行系統的績(jì)效考核名列前茅，其中很大一部分是得益于其擁有x卷煙廠(chǎng)、x公司等優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，更不可忽視的是x擁有一支凝聚力極強的營(yíng)銷(xiāo)團隊，一個(gè)和諧的工作環(huán)境以及一直延續下來(lái)的緊湊的工作節奏和良好的學(xué)習氛圍。
一、實(shí)習目的
增加自己的見(jiàn)識和經(jīng)驗，為未來(lái)的工作和就業(yè)提前打下基礎。
二、實(shí)習內容
過(guò)去的兩個(gè)月我先后在會(huì )計部和信貸部實(shí)習，在每一個(gè)部門(mén)都得到了領(lǐng)導的關(guān)懷和同事的幫助，這段寶貴的實(shí)習期是我從一名在校學(xué)生向合格的公司職員轉變的關(guān)鍵階段，現在我將這兩個(gè)月來(lái)工作學(xué)習的情況做一下總結。
在非現金業(yè)務(wù)區的學(xué)習期間，通過(guò)看、問(wèn)、思，我對會(huì )計部門(mén)核算的主要流程——記賬、復核與出納有了初步認識;另外我還有一段見(jiàn)習大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷，大堂經(jīng)理是許多客戶(hù)了解工行的第一窗口，我的主要工作是對客戶(hù)辦理的各項業(yè)務(wù)進(jìn)行引導，及時(shí)處理客戶(hù)的咨詢(xún)和投訴，發(fā)放回單和對賬單。
在客戶(hù)至上理念的指導下，我的用心服務(wù)，得到了客戶(hù)的一致好評。在與客戶(hù)面對面交流的過(guò)程中，一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力，另一方面也使我能第一時(shí)間傾聽(tīng)到客戶(hù)對工行的意見(jiàn)和建議，有助于我們不斷地改進(jìn)工作、完善服務(wù)。
八月份我被調到信貸部學(xué)習個(gè)人和公司貸款，期間我們向各業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習信貸知識與營(yíng)銷(xiāo)技巧，嘗試著(zhù)與個(gè)人及法人客戶(hù)進(jìn)行溝通，學(xué)習辦理個(gè)人住房、消費等貸款，學(xué)習使用x系統對公司客戶(hù)進(jìn)行評級授信。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)x與國外多家企業(yè)保持著(zhù)頻繁的業(yè)務(wù)往來(lái)，這使我們有機會(huì )接觸到一部分國際業(yè)務(wù)，主要是關(guān)于開(kāi)立信用證的相關(guān)流程。
一個(gè)月來(lái)我學(xué)到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)，更學(xué)到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，所有這些成為了我人生中一筆重要財富。同事們在平時(shí)工作中、具體業(yè)務(wù)上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷，他們對銀行業(yè)相關(guān)政策、具體業(yè)務(wù)知識的精通，與合作伙伴、具體客戶(hù)關(guān)系維護的得心應手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺。
以上是我在x實(shí)習期間的工作匯報，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴也讓我積蓄了一些對x行發(fā)展的意見(jiàn)和建議，下面我將從以下三個(gè)方面談?wù)勎业恼J識。
1.授權管理
在會(huì )計部實(shí)習的時(shí)候經(jīng)常聽(tīng)見(jiàn)的一個(gè)詞語(yǔ)就是“授權”，據我了解柜面員工在業(yè)務(wù)處理中，若交易超過(guò)一定額度就要求專(zhuān)人授權，這種權力制約其設立初衷是好的`，但是隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，大額交易越來(lái)越多，這種制約的弊端就逐漸顯露出來(lái)。我經(jīng)�？梢钥吹焦駟T急呼授權卻遲遲不見(jiàn)應答，顧客怨聲載道，嚴重時(shí)甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦，這給我行公眾形象帶來(lái)了極大的負面影響，我們因此不但會(huì )喪失現有客戶(hù)，更有可能損失很多潛在客戶(hù);
再者從柜員自身感受來(lái)看，常有同事抱怨工作時(shí)缺乏安全感，工作時(shí)有來(lái)自四面八方的攝像頭盯著(zhù)，這些攝像頭安裝初衷是防范未知風(fēng)險，而在平常它卻擔負著(zhù)監督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務(wù)時(shí)，若被攝像頭前的監督者發(fā)現其沒(méi)有按照規定動(dòng)作劃卡授權便要受到批評，而這些所謂的規定動(dòng)作往往只是流于表面形式。
2.信貸管理
存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務(wù)，必須有效利用存款，用活存款為銀行創(chuàng )造效益，因而我認為信貸管理是改革的重中之重。首先，人員配置亟需調整，應大力充實(shí)客戶(hù)經(jīng)理隊伍。以都辦為例，整個(gè)信貸部，個(gè)貸客戶(hù)經(jīng)理有7人而公司客戶(hù)經(jīng)理只有3人，相比之下，個(gè)貸業(yè)務(wù)量卻遠遠不及對公業(yè)務(wù)量。在這種情況下每個(gè)公司貸款客戶(hù)經(jīng)理往往要對口4-5個(gè)客戶(hù)，客戶(hù)經(jīng)理常常分身乏術(shù)，直接導致服務(wù)質(zhì)量降低，從長(cháng)遠來(lái)看更可能在無(wú)形中流失大批客戶(hù)源，這對工行發(fā)展來(lái)說(shuō)是一筆無(wú)法估量的損失;
其次，營(yíng)銷(xiāo)意識有待提高，應加大客戶(hù)和市場(chǎng)拓展力度，不能僅僅依靠領(lǐng)導營(yíng)銷(xiāo)，而需要在全體客戶(hù)經(jīng)理中樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)意識，可以不定期的邀請營(yíng)銷(xiāo)精英深入支行開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓，同時(shí)鼓勵業(yè)務(wù)人員實(shí)施“走出去”戰略。x是中部崛起的重要城市，近年來(lái)城市建設和經(jīng)濟發(fā)展的盛況有目共睹，在政府的各項優(yōu)惠政策指引下，越來(lái)越多企業(yè)進(jìn)駐x，這其中既包括諸如世界500強這樣的大企業(yè)，更多的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體，潛在的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)數量自然不言而喻，x應利用這個(gè)良好的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境，主動(dòng)出擊、搶先營(yíng)銷(xiāo)，源源不斷的發(fā)展新客戶(hù)，同時(shí)穩抓老客戶(hù)，大家齊心協(xié)力共創(chuàng )x行穩健發(fā)展的新階段;
最后，風(fēng)險管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤，過(guò)去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘，好軍隊不打無(wú)準備之仗，因而必須嚴抓風(fēng)險管理，尤其要將事后控制轉移到事前預防。(法律上事后懲治犯罪不如轉移到事前預防犯罪上來(lái))但嚴抓風(fēng)險決不意味著(zhù)犧牲利潤，可在原則性理念的指導下為客戶(hù)限度的提供金融服務(wù)�！耙援a(chǎn)品為中心”的無(wú)差別、單一化的信貸管理向“以客戶(hù)為中心”的個(gè)性化管理的轉變。
三、實(shí)習總結
企業(yè)文化不是預設好的，它是經(jīng)歷一段時(shí)間的發(fā)展而形成的一種社會(huì )表象。它是硬、軟件的組合。x行在近年逐步在倡導企業(yè)文化的建設，且在硬件方面投入了許多的力量，在全國同行中走在了前列。但在軟件建設上感覺(jué)落后很多。例如企業(yè)文化中所必須體現的員工精神、員工認同感、員工歸屬感等等，可以說(shuō)非常欠缺，這點(diǎn)尤其體現在基層員工身上。
究其所以，我認為這就好比上層建筑與經(jīng)濟基礎的矛盾關(guān)系一樣，現今的薪酬分配方式使基層員工抱怨諸多，工資上漲的幅度跟不上物價(jià)攀升的幅度。而當前x行長(cháng)提出的創(chuàng )建“務(wù)實(shí)、敬業(yè)、創(chuàng )新、服務(wù)”的企業(yè)文化精神能有效的消除員工的消極情緒，使員工產(chǎn)生一股強大的凝聚力，推動(dòng)各項工作實(shí)現質(zhì)的飛躍。
千里之行，始于足下，x是我工作的起點(diǎn)，在x的這段實(shí)習經(jīng)歷也為我今后的工作打下了堅實(shí)的基礎。感謝省行領(lǐng)導給我們這個(gè)基層鍛煉的機會(huì )，也感謝都辦同事和領(lǐng)導對我們的栽培，在今后的工作中我將保持一如既往的熱情，為x行的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
大學(xué)生銀行實(shí)習報告8
一、實(shí)習目的
本次實(shí)習的目的是要把在學(xué)校所學(xué)的知識充分運用到現實(shí)社會(huì )崗位中，找到實(shí)際差距以更好彌補當中所缺乏的問(wèn)題所在。在實(shí)習當中我會(huì )更好的把握問(wèn)題的方向，彌補平時(shí)書(shū)本所學(xué)的知識的漏洞。
二、實(shí)習具體內容
1、柜面業(yè)務(wù)崗實(shí)習
柜面崗是銀行最基礎的工作崗位，也是我們平時(shí)去銀行辦理一般業(yè)務(wù)所接觸到的崗位。同時(shí)柜面崗分為現金業(yè)務(wù)區和非現金業(yè)務(wù)區，業(yè)務(wù)對象分類(lèi)分為對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù)。我在剛開(kāi)始實(shí)習的時(shí)候主要在非現金業(yè)務(wù)柜（對公業(yè)務(wù)區）學(xué)習，通過(guò)細致觀(guān)察和師傅的耐心教導，我從中學(xué)到了不少知識。比如：
供應賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)需要的證件有：營(yíng)業(yè)執照，企業(yè)代碼證，稅務(wù)登記證，法人和降半人身份證，授權書(shū)，開(kāi)戶(hù)許可證，說(shuō)明書(shū)等，非本地單位開(kāi)戶(hù)需出示當地人銀行開(kāi)出的為開(kāi)立基本戶(hù)的證明。開(kāi)立銀行賬戶(hù)經(jīng)人像憑批準后次日起的三個(gè)工作日后才能辦理支付業(yè)務(wù)。企業(yè)與銀行辦理業(yè)務(wù)受限就是需要在銀行開(kāi)立結算賬戶(hù)。銀行結算賬戶(hù)是指銀行為存款人開(kāi)立的用于辦理現金存取轉賬結算等資金收付活動(dòng)的活期存款賬戶(hù)。單位銀行結算賬戶(hù)暗用途分為基本存款賬戶(hù)，一般存款戶(hù)，專(zhuān)用存款戶(hù)和臨時(shí)存款戶(hù)四種�；敬婵钯~戶(hù)是存款人的主辦賬戶(hù)，存款人日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的資金收付及其工資，獎金和現金支取應該是通過(guò)該賬戶(hù)辦理。一般存款賬戶(hù)用于辦理存款人借款轉存，借款歸還和其他結算資金支付。該莊戶(hù)可以辦理現金繳存，但不能辦理現金支取。而專(zhuān)用存款賬戶(hù)則是用于辦理各項專(zhuān)用資金的收付，臨時(shí)存款賬戶(hù)是辦理臨時(shí)機構及存款人臨時(shí)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)發(fā)生的資金收付。
2、大堂經(jīng)理崗位實(shí)習
在一半的實(shí)習時(shí)間里，除了跟綜合柜員和客戶(hù)經(jīng)理學(xué)習銀行業(yè)務(wù)外另外就是向大堂經(jīng)理學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)技巧，維持大堂秩序以及解答客戶(hù)的咨詢(xún)。我在此實(shí)習期間學(xué)會(huì )了單據管理，例如：如果客戶(hù)要辦卡開(kāi)戶(hù)或辦存折，我們要為其提供《個(gè)人客戶(hù)業(yè)務(wù)申請書(shū)》并輔助客戶(hù)正確填寫(xiě)。如果不是本人親自辦理，還需要為其提供《代理人開(kāi)立個(gè)人結算賬戶(hù)核實(shí)單》。如果客戶(hù)要存辦理對公轉賬業(yè)務(wù)，我們要為其提供《進(jìn)賬單》并讓客戶(hù)將轉賬支票正反面的付款人，收款人，背書(shū)人和被背書(shū)人填好，檢查公司章有無(wú)模糊現象等，檢查完畢后將客戶(hù)引至非現金業(yè)務(wù)區對應窗口辦理業(yè)務(wù)。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在社交活動(dòng)中形成的規范準則，時(shí)刻在與客戶(hù)打交道的大堂經(jīng)理代表著(zhù)企業(yè)的形象和名譽(yù)，所以一切要小心謹慎。要想做好大堂經(jīng)理工作必須要做到干練，穩重，自信，親和。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有：解答客戶(hù)問(wèn)題，營(yíng)業(yè)中分流客戶(hù)，維持秩序，社當理財產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)。其中解答客戶(hù)問(wèn)題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)的操作流程，所以想要做好一個(gè)大堂經(jīng)理，必須要擁有豐富的知識面。
三、實(shí)習心得體會(huì )
這次實(shí)習，總的來(lái)說(shuō)，有苦有甜。對我來(lái)說(shuō)，是一種挑戰，也是一個(gè)機會(huì )。一個(gè)月的銀行實(shí)習，讓我對銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解，并且我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是非常大。我真實(shí)地感受到自己所學(xué)的知識的淺薄和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的`匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措。在學(xué)校學(xué)到的知識，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現自己的差距。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理，當真正上崗時(shí)卻有這么多的細節需要注意。比如：對客戶(hù)的態(tài)度，首先是要用敬您好，請簽字，請慢走，：其次，與客戶(hù)傳遞資料室必須起立并雙手接送，最后對客戶(hù)的一些問(wèn)題和自學(xué)必須要耐心解答。這使我認識到真正的工作當中要求的事我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。作為一名在校大學(xué)生，這次的暑期實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會(huì )提供一次良好的契機。
首先，我深刻體會(huì )到銀行工作規范化管理，嚴格執行標準的重要性。那么，在工作崗位上，必須要有很強的責任心，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。例如，在銀行工作，如果沒(méi)有完成當天的工作，職員必須加班：如果是不小心弄錯了錢(qián)款，而又無(wú)法追回，那也必須有經(jīng)辦人負責賠償。同時(shí)，遇到不懂得問(wèn)題向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，按時(shí)上下班等。其次，工作后每個(gè)人都必須堅守職業(yè)道德和女里提高自己的職業(yè)素養，正所謂做一行搖動(dòng)一行的行規。這一點(diǎn)我從實(shí)習單位同事哪里還深有體會(huì )�，F在的銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè)，所以支援的工作態(tài)度尤為重要。
再次，培養良好的工作習慣，虛心向他人學(xué)習，和同時(shí)培養鉆對合作精神，在實(shí)際生活中學(xué)習與溝通交流等一些做人處事的基本原則，不斷培養好的習慣，不斷提高自己的素質(zhì)。在銀行，盡管許多操作看似簡(jiǎn)單重復枯燥，但要做到保持適中如意的工作熱情和長(cháng)期的準確無(wú)誤還需要加倍努力以及進(jìn)一步再學(xué)習。從這次實(shí)習中，我認識改進(jìn)了自己的一些缺點(diǎn)，學(xué)會(huì )了如何戒驕戒躁，耐心謹慎地對待每一筆業(yè)務(wù)。
認識到這些，我更需要將自己在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗真理，是一個(gè)具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識，這才是我們實(shí)習的真正目的。
大學(xué)生銀行實(shí)習報告9
實(shí)習目的:通過(guò)對頤和園,北海,恭王府的實(shí)地參觀(guān),加深對中國古典園林尤其是皇家園林的認識,并通過(guò)實(shí)地感受,體會(huì )皇家園林的體量感和設計手法,轉化吸收,應用于今后的設計當中.
實(shí)習內容:15日——頤和園，紫竹院公園
頤和園：東門(mén)進(jìn)入，依次游覽：仁壽殿，樂(lè )壽堂，邀月門(mén)，得和園大戲樓，長(cháng)廊，云輝玉宇牌樓，排云門(mén)，魚(yú)藻軒，石舫，豳風(fēng)橋，玉帶橋，佛香閣，智慧海，智慧海，知春亭，廓如亭，十七孔橋，龍王廟，東門(mén)返回。
紫竹院公園：逆時(shí)針游覽。
16日——北海，恭王府
北海：南門(mén)進(jìn)入：團城，積翠堆云牌樓（橋），瓊華島，永安寺，悅心殿，白塔，瓊島春蔭碑，依晴樓，濠濮澗，天蠶宮，靜心齋，華藏界，西天梵境，九龍壁，五龍亭，出北門(mén)至恭王府。
恭王府:前宮后寢依次游覽。
17日——北京植物園
實(shí)習心得：
一、頤和園
頤和園除了在氣勢和尺度上壓倒我之外，重要的是在一些細節上征服了我。如視線(xiàn)，踏步等�，F面來(lái)詳細說(shuō)一下。
氣勢：夢(mèng)回清朝，皇帝在這里會(huì )見(jiàn)群臣，兩旁的禁衛軍在背后幽深的宮殿的襯托下，給大臣們無(wú)限的敬畏感。高密度的高大建筑群給他們的不僅是皇權的威嚴，更是統治者的神圣。天下是他的，別人必須俯首。正所謂，宮苑深深深幾許，皇權浩大大幾分。夢(mèng)醒了，眼前人山人海，熱鬧非凡。凌亂中透著(zhù)秩序，嘈雜中透著(zhù)寧靜。當年面圣時(shí)的敬畏現在已被嬉笑所取代，好奇心驅使著(zhù)所有的游人焦急的想進(jìn)去探個(gè)究竟。兩種截然不同的環(huán)境，也象征著(zhù)交替輪回的悲愴。
入園，迷惑，辨向。麒麟依舊矗立在那，只是失去了昔日的風(fēng)光。環(huán)抱的建筑，讓我感覺(jué)又來(lái)到了故宮。舉目四望，高大的宮殿充斥眼球，敬畏感油然而生，壓抑感漸漸浮上心頭。園林在哪里？風(fēng)景在哪里？游人帶著(zhù)這樣夾雜著(zhù)壓抑的好奇心向內探尋，可高墻聳立，紅柱林立，那種特殊的感覺(jué)不減反增，壓抑凝在心頭，漸漸沉重。一路游覽，奇松怪柏雖將視線(xiàn)引上天空，但建筑的威嚴，絲毫不能讓我們放松心情。偶遇漏窗，瞥見(jiàn)墻外幽靜小景，心中一陣激動(dòng)過(guò)后又被壓抑淹沒(méi)。即便到了樂(lè )壽堂，開(kāi)敞的空間卻又被“青之秞”壓在心頭。仙鶴，銅鹿，吉祥缸靜靜的`護衛著(zhù)皇家最后的記憶，將一絲悲傷又加在游人的心頭。邀月門(mén)的出現讓我們心頭一震，門(mén)后是什么？邀我們去哪里？疑惑與壓抑促使我們想盡快看個(gè)究竟。
豁然開(kāi)朗！一切的包袱都隨著(zhù)開(kāi)闊的湖面，飄忽的柳條而煙消云散。不能不佩服皇帝的用心，一路與臣子們盡顯皇威，再壓抑到極致后又徹底的解脫，彰顯皇權的大氣。不知這728米蝙蝠形的長(cháng)廊給當年的老佛爺帶去了多少福氣，廊頂彩畫(huà)，幅幅精彩，濃縮史詩(shī)在廊間并不夸張，美景與文化氛圍確實(shí)令人沉醉。遠望涵虛堂，在陽(yáng)光照耀下的朦朧讓人向往。走下長(cháng)廊，現代化的“大地呼吸”讓沿岸古樹(shù)繼續散發(fā)著(zhù)光彩（鐵箅子）。駐足于云輝玉宇牌樓，恢宏氣勢讓人贊嘆，在排云門(mén)的遮掩下，佛香閣若隱若現，透過(guò)黑洞洞的門(mén)廳，輝煌的琉璃瓦映入眼簾，吸引你的眼球，接近的欲望無(wú)限擴大，sorry，門(mén)票優(yōu)先，無(wú)奈只好繼續行進(jìn)。接下來(lái)，借景經(jīng)典印入眼簾，玉泉山玉泉塔讓我們置身于一個(gè)無(wú)限大的空間之中。濃郁的柳堤襯托著(zhù)高聳的白塔，頗有層巒疊嶂之感。駐足回望，知春亭，十七孔橋，南湖島初入眼界；碧波蕩漾，大船小舟泛于湖上成星星點(diǎn)點(diǎn)，波光粼粼，柳浪成蔭翻于岸上郁郁蔥蔥。走盡長(cháng)廊，穿過(guò)一條小巷，石舫赫然在目！這位古園中的外賓，風(fēng)光雖不及當年，但依舊散發(fā)獨特的魅力。岸邊柳枝舞動(dòng)，像面紗一樣為石舫增添幾分婀娜。微風(fēng)拂過(guò)，柳枝好似被玉手拂開(kāi)，石舫美景盡現。細細看去，石舫具有當時(shí)效仿法國郵輪的一切特質(zhì)，并結合了中國的元素�？吹津寗�(dòng)輪，心中升起了一絲悲痛，我們只將西方的先進(jìn)科技以景觀(guān)的模式引入了園林，余下的都緊緊的閉在國門(mén)外，悲呼，1860，無(wú)數美景付之一炬，引后人嘆惜。
游覽到這，似乎高潮已去，過(guò)了宿云檐城關(guān)，一株包裹嚴實(shí)的白皮松突然出現，是什么讓它如此特別？一旁的導游道破疑惑，紅色標牌是700以上古樹(shù)，綠色為100-300年。他們是真正的見(jiàn)證者，朝代更替，喪權辱國，蓬勃發(fā)展，它們都歷歷在目。此時(shí)敬佩感頓生，凝視許久，它是一位老者，理應被我們尊敬。
閑庭信步，不知不覺(jué)間西堤已在眼前。兩邊密實(shí)的大樹(shù)將這里包得嚴嚴實(shí)實(shí)。西堤古柳沿湖而站，臨水起舞。走到岸邊，第一次看見(jiàn)佛香閣的全貌的我頓時(shí)激動(dòng)。端起相機，按下快門(mén)，凝固瞬間的激動(dòng)。繼續前行，來(lái)到西堤六橋第一橋——豳風(fēng)橋，橋與亭的結合，縱有風(fēng)雨壓境，我自亭中看景，好不愜意。這里是后湖景區，有人鮮至，少數的游人在逃離了前山前湖區的喧鬧與壓抑之后，都在這里或漫步，或休憩聊天，節奏明顯慢了下來(lái)。在周?chē)髽?shù)的環(huán)抱下，私密性大大提高，偶有情侶相依坐于湖邊耳語(yǔ)，輕松與舒暢遨游其間。這里如此幽靜，想必皇帝也留戀此處，真龍天子也是凡人，也需要一個(gè)人靜靜地空間，這里遠離朝政，辟于宗教，正是短暫
大學(xué)生銀行實(shí)習報告10
轉眼間，我大學(xué)四年的學(xué)習生涯即將結束，在這個(gè)人生的轉折點(diǎn)，我選擇了銀行作為我職場(chǎng)生涯的第一站，我也于今年的2月1日開(kāi)始了我在銀行的實(shí)習階段，在此期間，有霍然開(kāi)朗的感悟，有思想火花的碰撞，有誠誠懇懇的交流，通過(guò)這個(gè)階段的實(shí)習，讓我漸漸的融入信息技術(shù)部這個(gè)大家庭，現將我的所見(jiàn)所思所感總結如下：
一、架構制度篇
俗話(huà)說(shuō)："無(wú)規矩，不成方圓。"每一個(gè)行業(yè)每一個(gè)組織都有自己的行為規范與管理制度。對于銀行業(yè)來(lái)說(shuō)，每天都跟大量的帳務(wù)打交道，你所接觸的就是客戶(hù)真實(shí)的資產(chǎn)。因此，實(shí)習中也安排了相應的課程，如信息技術(shù)部行政管理制度、分行生產(chǎn)運行管理制度、生產(chǎn)變更管理流程等。通過(guò)這些課程的學(xué)習，提高了我這樣新入行大學(xué)生的職業(yè)素養，思想高度達到一定的提升，讓我開(kāi)始以企業(yè)的角度去思考問(wèn)題。銀行業(yè)是一個(gè)高風(fēng)險的銀行，每一個(gè)從業(yè)人員每時(shí)每刻都要保持認真謹慎的態(tài)度去對待自己的每一項工作，以降低各種各樣的風(fēng)險。規章制度看似約束人，但實(shí)際上更是為了保護自己，保護企業(yè)的正常運作，是共贏(yíng)的。
此外，實(shí)習也安排了相應的課程對信息技術(shù)部的組織架構等進(jìn)行了介紹，如第一天周總給我介紹信息科技部組織結構、各部門(mén)的職能介紹、辦公環(huán)境搭建要求，還有各組長(cháng)對其團隊的介紹等等。通過(guò)這些課程的學(xué)習，使我對信息技術(shù)部的運作有了大概的了解，也為我更好的融入信息技術(shù)部融入團隊作了一個(gè)很好的鋪墊。這些課程對于剛進(jìn)部門(mén)的我來(lái)說(shuō)，是非常必要的課程，對我以后工作的開(kāi)展，提供了很多方便的信息及途經(jīng)。
二、工作篇
對于剛入職的我來(lái)說(shuō)，工作內容是我比較關(guān)心的話(huà)題。此階段的實(shí)習，專(zhuān)門(mén)安排了一系列的培訓來(lái)講解廣發(fā)行的各大系統。如中間業(yè)務(wù)平臺、業(yè)務(wù)管理平臺、新終端，網(wǎng)上銀行系統等，我覺(jué)得這個(gè)階段的學(xué)習非常的重要，通過(guò)這些課程的學(xué)習，讓我對各系統的主要框架、技術(shù)要求以及相關(guān)的業(yè)務(wù)應用都有了較好的了解，同時(shí)，我也可以根據自身的特點(diǎn)做好提升計劃：如業(yè)務(wù)知識的了解、準備相關(guān)技術(shù)如網(wǎng)絡(luò )知識技術(shù)的熟悉與學(xué)習，這是很好的入門(mén)階段。我已經(jīng)給自己做了一個(gè)小小的計劃，準備了相關(guān)的業(yè)務(wù)與技術(shù)的資料來(lái)進(jìn)行學(xué)習了，為接下來(lái)的工作做好準備。
三、生活篇
進(jìn)來(lái)廣發(fā)行信息技術(shù)部已經(jīng)有一個(gè)多星期了，我也漸漸的熟悉了這里的環(huán)境與同事，這里面的同事關(guān)系非常的融洽，很多人都會(huì )主動(dòng)的幫你，有什么問(wèn)題也會(huì )盡自己所知道的東西幫你解答。工作的氛圍非常的不錯，同事之間互相討論業(yè)務(wù)知識、技術(shù)難點(diǎn)等，可以說(shuō)這里是非常理想的工作環(huán)境，在這種環(huán)境下我更加的能夠得到成長(cháng)，互相學(xué)習，互相進(jìn)步。我很喜歡這里面的同事，希望能夠很好的跟他們一起共事。
四、自我定位篇
隨著(zhù)實(shí)習的不斷深入，我也自覺(jué)不自覺(jué)地將工作所需要的'知識與自身所學(xué)進(jìn)行了匹配，從自身的知識結構、喜好等方面進(jìn)行分析，個(gè)人比較傾向于外勤與網(wǎng)絡(luò )工作。主要有以下幾個(gè)原因：
1、從業(yè)務(wù)方面看，大學(xué)期間學(xué)的是電子信息工程專(zhuān)業(yè)，學(xué)過(guò)計算機網(wǎng)絡(luò )的課程。熟悉TCP/IP，UDP等計算機網(wǎng)絡(luò )相關(guān)協(xié)議，對網(wǎng)絡(luò )管理模型，網(wǎng)絡(luò )管理的功能，網(wǎng)絡(luò )安全等相關(guān)計算機網(wǎng)絡(luò )知識有一個(gè)清晰的認識。因此網(wǎng)絡(luò )對我來(lái)說(shuō)入門(mén)會(huì )比較的快。同時(shí)我也借了一些相關(guān)的書(shū)籍進(jìn)行學(xué)習
2、以前在中電十五所實(shí)習期間，做的是產(chǎn)品類(lèi)的開(kāi)發(fā)。感覺(jué)這個(gè)行業(yè)比較累，并不太適合我。
3、從個(gè)人興趣方面，相對而言，我比較喜歡網(wǎng)絡(luò )與維護。
五、總結展望篇
關(guān)于實(shí)習的感受，總的來(lái)說(shuō)讓我認識到經(jīng)過(guò)大學(xué)四年的學(xué)習，無(wú)論專(zhuān)業(yè)對口與否，實(shí)習這一過(guò)程絕對是不可或缺的。進(jìn)一步說(shuō)，具體的工作經(jīng)驗對一個(gè)人的成長(cháng)很重要。
實(shí)際工作與在校的學(xué)習有著(zhù)巨大的不同，實(shí)習可以讓人深深體會(huì )到長(cháng)輩們所說(shuō)的從工作中再拾起書(shū)本的困難性。每天早晨大早就要出門(mén)趕車(chē)，傍晚回家后深感疲憊，難有精力能再靜下心來(lái)讀書(shū)治學(xué)。這樣想來(lái)，那些能夠一邊工作一邊學(xué)習考學(xué)的人想必有非常過(guò)人的決心和毅力。這樣讓我更加珍惜在學(xué)校的時(shí)光，好在我也并未虛度四年的光陰。
在實(shí)際工作中，比起在校園里更能學(xué)到如何與人相處有效溝通的正確方法和技巧。這里所說(shuō)的方法和技巧并非溜須拍馬、阿諛?lè )畛械暮θ酥�。而是作為一個(gè)剛踏入社會(huì )的人，如何在復雜的社會(huì )人際關(guān)系中處理現實(shí)和原則關(guān)系的問(wèn)題。
總之，這一個(gè)假期的實(shí)習時(shí)光，為我將來(lái)更好地融入部門(mén)、做好個(gè)人規劃起到了很好的作用，希望接下來(lái)我能在北京分行信息技術(shù)部這個(gè)大家庭中貢獻自己的一份力量。
感謝這期間所有幫助過(guò)我的人!
大學(xué)生銀行實(shí)習報告11
在剛剛過(guò)去的一個(gè)月中，我有幸來(lái)到中國工商銀行xx縣支行國際部和會(huì )計處實(shí)習。
作為報告開(kāi)頭，我想先介紹一下工行一些基本情況。中國工商銀行是四大國有獨資商業(yè)銀行之一，擁有分支機構2萬(wàn)多個(gè)，是中國資產(chǎn)規模最大的商業(yè)銀行，20xx年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣，占中國境內銀行業(yè)金融機構資產(chǎn)總和的近五分之一。而工行xx縣支行在20xx年xx省工行系統縣級支行的收益排名中位列第二，其中很大一部分是得益于國際業(yè)務(wù)，這主要是因為當地對外輕紡貿易較為發(fā)達。因此我在完成了會(huì )計處的實(shí)習任務(wù)之后，還到國際部進(jìn)行了短時(shí)間的實(shí)習，以期更全面的了解銀行的核心業(yè)務(wù)。
在會(huì )計處實(shí)習的時(shí)間里，我主要學(xué)習了綜合業(yè)務(wù)處理系統，熟悉了銀行的會(huì )計科目，基本掌握了該系統的記賬和復核的操作，并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過(guò)看、問(wèn)和動(dòng)手操作，我對會(huì )計處的主要工作有了更加系統的了解，特別是支票匯票等，在實(shí)習之前，我只從書(shū)上學(xué)到過(guò)它的基本概念，對真正的票據并沒(méi)有具體的認識�，F在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過(guò)程。而在國際部實(shí)習的時(shí)間里，我邊干邊學(xué)，發(fā)現其實(shí)大部分知識已在《國際結算學(xué)》中學(xué)過(guò)，我所要做的就是熟悉各種票據，掌握它們在國際貿易中的作用，同時(shí)幫助和指導客戶(hù)填單和審單。在實(shí)習過(guò)程中有帶教領(lǐng)導、銀行員工的協(xié)助、自己的努力，自感收益不小。
這次實(shí)習把我從學(xué)校純理論學(xué)習中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習的環(huán)境。一進(jìn)入崗位，我就意識到，該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒(méi)有規矩無(wú)以成方圓，雖然這個(gè)銀行內部氣氛和諧，沒(méi)有老套的束縛，但它畢竟是一個(gè)跟錢(qián)打交道的機構，需要有嚴謹的紀律和詳細的規程，我就應該嚴于律己，這樣不僅可以遵守銀行的規矩，對我自己更有好處。以下是我實(shí)習一個(gè)多月來(lái)的體會(huì )：
首先，來(lái)工行xx縣支行實(shí)習的短短一個(gè)月的時(shí)間里，使我在思想上有了很大的轉變。以前，在學(xué)校里學(xué)知識的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識，自己根本沒(méi)有那么強烈的求知欲，大多是逼著(zhù)去學(xué)的。然而到這里實(shí)習，確使我的感觸很大，自己的知識太貧乏了，銀行員工的學(xué)習氣氛特別濃無(wú)形中給我營(yíng)造了一個(gè)自己求知的欲望。
在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習，這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺(jué)。這將對我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅持學(xué)習新的知識，才會(huì )使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛。同時(shí)這次實(shí)習也為我提供了與眾不同的學(xué)習方法和學(xué)習機會(huì )，讓我從傳統的被動(dòng)授學(xué)轉變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué)；從死記硬背的模式中脫離出來(lái)，轉變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習，增強了領(lǐng)悟、創(chuàng )新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認為這難得的兩個(gè)月讓我真正懂得了工作和學(xué)習的基本規律。
其次，在本次實(shí)習的一個(gè)月里，我深深體會(huì )到團隊合作的重要性。記得那時(shí)我在工行已獨立上崗二個(gè)星期了，已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務(wù)特別多，系統太忙，計算機運行得很慢，其中有一筆900元的取款已發(fā)生，但發(fā)票打印不出，查了流水也成功了，主管確認這筆業(yè)務(wù)已成功，至于發(fā)票只好用手工補�？傻搅税碥垘r(shí)，發(fā)現少了900元，再次查流水時(shí)，發(fā)現那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當時(shí)主管也確認過(guò)了，并確認也成功了，大概是系統不好，電腦自動(dòng)充值，所以才會(huì )這樣。所幸該客戶(hù)的帳號是在我行開(kāi)戶(hù)，同事們幫我查到了這個(gè)人的聯(lián)系方式，主管幫我追回了900元，當時(shí)我真好感激行里的每位同事，我認識到團隊合作真的是很重要�？傊�，這次實(shí)習為我從各方面融會(huì )知識，為我將來(lái)的工作和生活鋪墊了精彩的一幕，我認為這種改變是質(zhì)的飛躍。
現在實(shí)習結束了，工行xx縣支行的領(lǐng)導和同事對我的成績(jì)也給予了肯定。我也對自己的表現基本滿(mǎn)意，為我走向社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎。與銀行員工的相處中，我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式，銀行的員工待人誠懇，雖然他們年齡和我一般大，有的還要小幾歲，我感覺(jué)他們很成熟，有很多值得我學(xué)習的地方，這一個(gè)多月是我用金錢(qián)買(mǎi)不到的機會(huì )，無(wú)論從工作、學(xué)習、做人上，我都有很大的收獲。這兩個(gè)月我沒(méi)有白來(lái)，如果有時(shí)間，希望能還有一次這樣的實(shí)習機會(huì )。我衷心的.感謝工行xx縣支行的每一個(gè)人，今后我不會(huì )辜負你們的期望，把工作做得更好。
其次，在本次實(shí)習的一個(gè)月里，我深深體會(huì )到團隊合作的重要性。記得那時(shí)我在工行已獨立上崗二個(gè)星期了，已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務(wù)特別多，系統太忙，計算機運行得很慢，其中有一筆900元的取款已發(fā)生，但發(fā)票打印不出，查了流水也成功了，主管確認這筆業(yè)務(wù)已成功，至于發(fā)票只好用手工補�？傻搅税碥垘r(shí)，發(fā)現少了900元，再次查流水時(shí)，發(fā)現那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當時(shí)主管也確認過(guò)了，并確認也成功了，大概是系統不好，電腦自動(dòng)充值，所以才會(huì )這樣。所幸該客戶(hù)的帳號是在我行開(kāi)戶(hù)，同事們幫我查到了這個(gè)人的聯(lián)系方式，主管幫我追回了900元，當時(shí)我真好感激行里的每位同事，我認識到團隊合作真的是很重要�？傊�，這次實(shí)習為我從各方面融會(huì )知識，為我將來(lái)的工作和生活鋪墊了精彩的一幕，我認為這種改變是質(zhì)的飛躍。
現在實(shí)習結束了，工行xx縣支行的領(lǐng)導和同事對我的成績(jì)也給予了肯定。我也對自己的表現基本滿(mǎn)意，為我走向社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎。與銀行員工的相處中，我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式，銀行的員工待人誠懇，雖然他們年齡和我一般大，有的還要小幾歲，我感覺(jué)他們很成熟，有很多值得我學(xué)習的地方，這一個(gè)多月是我用金錢(qián)買(mǎi)不到的機會(huì )，無(wú)論從工作、學(xué)習、做人上，我都有很大的收獲。這兩個(gè)月我沒(méi)有白來(lái)，如果有時(shí)間，希望能還有一次這樣的實(shí)習機會(huì )。我衷心的感謝工行xx縣支行的每一個(gè)人，今后我不會(huì )辜負你們的期望，把工作做得更好。
大學(xué)生銀行實(shí)習報告12
一、實(shí)習目的
暑期實(shí)習是極為重要的實(shí)踐性學(xué)習環(huán)節，首先，通過(guò)直接參與企業(yè)的運作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識，同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實(shí)踐知識都有所提高。其次，能拓寬視野，增長(cháng)知識，提高我們的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德。再次，也提高了我們的實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。最后，也為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下了一定的基礎。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年7月-20xx年9月
三、實(shí)習公司簡(jiǎn)介
這個(gè)暑假，我有幸來(lái)到中國建銀投資證券有限責任公司北京分公司進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習。在這段時(shí)間里，我近距離接觸了中國建銀投資證券有限責任公司北京萬(wàn)壽路營(yíng)業(yè)部，在了解中投證券的'發(fā)展歷程、公司文化的同時(shí)，更多的知道了營(yíng)業(yè)部各部門(mén)的職能、其日常業(yè)務(wù)的流程以及營(yíng)業(yè)部的服務(wù)范圍等。同時(shí)學(xué)習了證券行業(yè)的一些專(zhuān)業(yè)知識，并且在銷(xiāo)售基金的過(guò)程中鍛煉了自己與客戶(hù)交流、溝通的能力以及銷(xiāo)售基金的一些話(huà)術(shù)。
公司簡(jiǎn)介：中國建銀投資證券有限責任公司(簡(jiǎn)稱(chēng)"中投證券")，于20xx年9月28日在深圳正式成立。公司為全國性綜合類(lèi)券商，注冊資本25億元人民幣，由中國建銀投資有限責任公司全資控股。20xx年4月獲得創(chuàng )新試點(diǎn)類(lèi)證券公司資格�？毓商扃髌谪浻邢薰竞腿鹗顿Y管理有限公司。
公司成立5年來(lái)，各項業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭良好。公司股票基金市場(chǎng)份額從20xx年末1.39%到20xx年2.502%，呈現穩步上升趨勢，托管資產(chǎn)總規模從20xx年1059億元增長(cháng)到20xx年的10462億元，客戶(hù)資產(chǎn)規模一舉突破1萬(wàn)億，列同業(yè)第四名。企業(yè)融資業(yè)務(wù)，截止09年底，完成債券主承銷(xiāo)項目20家，承銷(xiāo)金額近360億元。完成債權融資主承銷(xiāo)項目10家，行業(yè)排名第十一 ，融資規模179.63 億元，行業(yè)排名第十 。完成股票主承銷(xiāo)項目9家，主承銷(xiāo)金額累計83.4億元。結構融資業(yè)務(wù)組織實(shí)施了多單資產(chǎn)證券化項目，累計實(shí)現營(yíng)業(yè)收入3475.29萬(wàn)元，成為公司新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)已成功發(fā)行中投匯盈核心優(yōu)選集合計劃和中投匯盈債券優(yōu)選集合計劃兩只集合理財產(chǎn)品，產(chǎn)品凈值排名穩居行業(yè)前茅，20xx年，公司集合資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)規模達到11.82億元。證券投資業(yè)務(wù)堅持價(jià)值投資理念、立足于絕對收益，穩扎穩打，控制倉位，根據市場(chǎng)情況及時(shí)鎖定收益，保證投資收益穩步上漲，在證券業(yè)協(xié)會(huì )統計的08年證券公司自營(yíng)業(yè)務(wù)實(shí)現收益率排名中位于第二名。20xx年投資收益率為23.71%。金融衍生品業(yè)務(wù)緊跟市場(chǎng)形勢，開(kāi)展了權證創(chuàng )設業(yè)務(wù)，積極參與大宗交易專(zhuān)場(chǎng)業(yè)務(wù)并成為首批大宗交易一級交易商。成為國資委及東方航空公司衍生產(chǎn)品的財務(wù)顧問(wèn)，是國內唯一一家有能力同國際投行進(jìn)行衍生產(chǎn)品對抗的金融機構。
在立足傳統業(yè)務(wù)的同時(shí)，創(chuàng )新業(yè)務(wù)不斷取得進(jìn)展。公司擔任財務(wù)顧問(wèn)的東軟集團整體上市項目是以反向吸收合并方式實(shí)現集團整體上市的第一例。"興業(yè)銀行混合資本債券"是國內首次發(fā)行的商業(yè)銀行混合資本債券。創(chuàng )設招商認沽權證、南航認沽權證、國電認購權證等權證業(yè)務(wù)，其中國電認購權證創(chuàng )設券商排名第一。完成了銀團結構性融資項目，股權信托結構融資和CMBS及高速公路收益權證券化等資產(chǎn)證券化項目。公司新一代集中交易系統是首例通過(guò)由證監會(huì )主持的科技成果鑒定會(huì )，并榮獲20xx年度深圳金融創(chuàng )新獎、中國證券期貨業(yè)首次科學(xué)技術(shù)獎二等獎;公司多銀行存管系統也獲得中國證券期貨業(yè)首次科學(xué)技術(shù)獎專(zhuān)項獎-最佳創(chuàng )新獎。公司"一柜通"前臺營(yíng)業(yè)管理系統榮獲20xx年度深圳金融創(chuàng )新獎和"20xx年度證券期貨業(yè)科學(xué)技術(shù)獎"行業(yè)科學(xué)技術(shù)三等獎。
公司的經(jīng)營(yíng)戰略是：以股東利益最大化和客戶(hù)利益最大化為宗旨，穩健經(jīng)營(yíng)、規范管理、開(kāi)拓創(chuàng )新，充分發(fā)揮公司的人才、資金、技術(shù)優(yōu)勢，銳意進(jìn)取，以市場(chǎng)為導向，以不斷滿(mǎn)足客戶(hù)需求為目標，為廣大客戶(hù)提供高質(zhì)量、全方位的服務(wù)。
四、實(shí)習崗位基本情況
在公司我所在的崗位是客戶(hù)經(jīng)理助理，主要的工作是負責新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)，并向客戶(hù)介紹證券類(lèi)金融產(chǎn)品;收集、整理各類(lèi)市場(chǎng)信息和客戶(hù)建議，及時(shí)向公司匯報;
向客戶(hù)提供與證券經(jīng)紀業(yè)務(wù)相關(guān)的其他服務(wù)，介紹公司產(chǎn)品及公司提供的各種服務(wù); 負責渠道和存量客戶(hù)的日常維護工作。
在這一周的時(shí)間中，我和另外兩個(gè)實(shí)習生主要負責去客戶(hù)資料室進(jìn)行資料整理的工作�？蛻�(hù)資料包括開(kāi)戶(hù)申請書(shū)、開(kāi)戶(hù)合同書(shū)、銀證對應申請書(shū)、客戶(hù)資料變更表，及客戶(hù)身份證、銀行卡、股東代碼卡復印件等。我在前臺工作的一段時(shí)間內，資料室里有大量未歸檔的客戶(hù)知情確認書(shū)，我們實(shí)習生的工作就是按照編號找到客戶(hù)的資料夾，對姓名信息進(jìn)行核對，完全無(wú)誤的將其放入客戶(hù)的資料夾中。剛開(kāi)始做這些時(shí)，我事前沒(méi)有進(jìn)行計劃，整理的很慢，也沒(méi)有規律。后來(lái)將單子按照編號排序、歸類(lèi)后，就整理的快多了。這是一個(gè)簡(jiǎn)單但相當煩瑣的的過(guò)程，需要細心和耐�？蛻�(hù)資料檔案的有序整理是為了將來(lái)需要時(shí)能夠方便迅速的查找，這是很重要的小事。
大學(xué)生銀行實(shí)習報告13
暑假期間，我有幸來(lái)到了中國工商銀行某地支行進(jìn)行了為期一個(gè)月的業(yè)務(wù)實(shí)習，學(xué)到了許多書(shū)本以外的知識，受益匪淺。下面是我對銀行儲蓄存款實(shí)名制進(jìn)行的一點(diǎn)簡(jiǎn)單探討。
一、儲蓄存款實(shí)名制的含義
儲蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機構開(kāi)戶(hù)和辦理儲蓄業(yè)務(wù)時(shí)，必須出示有效身份證明，銀行員工有義務(wù)給予記錄，并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個(gè)人利益和維護國家利益的前提下，促進(jìn)金融體系在公平、公正、公開(kāi)的基礎上進(jìn)行，保證個(gè)人金融資產(chǎn)的真實(shí)性、合法性。
我國建國五十年來(lái)，儲蓄存款制度一直實(shí)行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄，銀行只認存折不認人，只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開(kāi)戶(hù)時(shí)約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實(shí)名制是發(fā)達國家早已實(shí)行的一項金融制度，也是絕大多數發(fā)展中國家實(shí)行的金融制度.
二、為什么要實(shí)儲蓄存款實(shí)名制
我國現行的儲蓄存款記名制可以說(shuō)從源頭上造成了一系列社會(huì )經(jīng)濟問(wèn)題，已經(jīng)妨礙了改革開(kāi)放的進(jìn)程，到了積重難返的地步。
1、儲蓄存款加快增長(cháng)現象下掩蓋了觸目驚心的社會(huì )財富轉移。截止19xx年6月末，我國商業(yè)銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達6.3萬(wàn)億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數增長(cháng)的，1987年，我國居民儲蓄存款余額僅3073億元，19xx年突破1萬(wàn)億元，19xx年突破2萬(wàn)億元，xx年突破3萬(wàn)億元，到19xx年末更是達5.3萬(wàn)億元，而僅僅半年，19xx年6月末已達6.3萬(wàn)億元。19xx年以來(lái)，我國GDP增長(cháng)率雖然走上了快速增長(cháng)的通道，最高的年份是19xx年的14.1％，最低的年份是19xx年的7.8％，從xx年到xx年，算術(shù)平均數也僅10.76％，GDP的增長(cháng)與儲蓄存款增長(cháng)不同步，這說(shuō)明兩點(diǎn)，一是國民收入的分配過(guò)份向個(gè)人傾斜。二是有些個(gè)人收入已經(jīng)不在于國民收入，而是直接在于國有資產(chǎn)的流失。
2、稅收征管困難，偷逃稅款嚴重。納稅是公民的義務(wù)，但在現實(shí)條件下，能偷逃稅賦成了個(gè)人的本事，對很多財務(wù)管理人員來(lái)說(shuō)，逃稅倒成了其義務(wù)，我國個(gè)人所得稅規占人均GDP的比重大約在0.28％左右，遠低于發(fā)展中國家平均水平的2.1％，稅源流失過(guò)多，根源在于我國的現行儲蓄存款制度根本無(wú)法支持個(gè)人所得稅的征收和監管，而存款制度的不完善，不利于建立公民的信用體系，不能明確個(gè)人對國家應盡的義務(wù)，無(wú)法通過(guò)稅收杠桿調節居民收入差距和貧富差距，緩解社會(huì )矛盾，使國家集中力量辦大事。
3、使我國的相關(guān)調整政策無(wú)所適從，實(shí)施效果大打折扣。比如，針對我國內需不旺、消費疲軟的狀況，國家出臺了一系列刺激消費的政策，如連續下調利率、鼓勵消費信貸、征收儲蓄利息所得稅、增加公務(wù)員和事業(yè)單位人員工資收入、刺激教育消費等等，但這些政策實(shí)施效果很不明顯，為什么?因為儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距，立法和行政機構很難對癥下藥，對少部分暴富階層的人士來(lái)說(shuō)(據非官方資料，這部分僅占存款人數7％的階層控制了約60％以上的儲蓄存款總額)，收入只是數字的增加減少，錢(qián)對他們來(lái)說(shuō)幾輩子也花不完，該有的都有了，因此他們對刺激消費的政策很麻木。
4、個(gè)人信用制度無(wú)法建立起來(lái)。某場(chǎng)經(jīng)濟就是信用經(jīng)濟，一切經(jīng)濟關(guān)系要靠信用來(lái)維系，沒(méi)有好的信用制度，就會(huì )產(chǎn)生“交易冷淡”和“投資鎖定”現象，由于互不信任，交易方式會(huì )向現金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落，“銀行惜貸、企業(yè)惜投、個(gè)人惜借”的`悲觀(guān)情緒彌漫，造成經(jīng)濟活力日益下降，宏觀(guān)調控政策難以發(fā)揮作用。個(gè)人信用制度建立當然是一個(gè)復雜的程序，涉及到金融法律法規建設、金融產(chǎn)品創(chuàng )新、技術(shù)創(chuàng )新和管理創(chuàng )新等諸多內容，但儲蓄暑期存款實(shí)名制則是最基本、最核心的內容。
三、如何實(shí)行儲蓄存款實(shí)名制
1、以現有的個(gè)人身份證號碼為基礎，建立儲蓄存款實(shí)名制。信用是公民活在世上的面子和通行證，個(gè)人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸款、透支和分期付款，還影響到退休保障。在儲蓄存款實(shí)名制的記錄和支持下，每個(gè)人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案，作為考核信用的基礎。明確一個(gè)申報確認期，對現有個(gè)人帳戶(hù)及個(gè)人財產(chǎn)進(jìn)行申報登記，說(shuō)明可計算的合法在，對于到期按兵不動(dòng)，無(wú)人認領(lǐng)的，以及無(wú)法說(shuō)明合法在的，國家給予凍結調查，違法收入將沒(méi)收充公。
2、實(shí)行銀行帳戶(hù)與稅務(wù)機關(guān)聯(lián)網(wǎng)，個(gè)人帳戶(hù)收支情況在授權范圍內報送稅務(wù)局，由稅務(wù)局作為納稅依據，稅務(wù)局有義務(wù)對個(gè)人財產(chǎn)高度保密，并建立相應的懲罰措施。為堵塞現金交易、逃避稅務(wù)檢查的漏洞，銀行應嚴格控制大額存取款的數量和次數，對不正常情況報送稅務(wù)局。
3、要促進(jìn)支付手段的票據化，為財產(chǎn)登記和依法征稅提供依據。尤其是個(gè)人帳戶(hù)要普及支票轉帳業(yè)務(wù)，票據清算要實(shí)現電子化、即時(shí)化。
大學(xué)生銀行實(shí)習報告14
一 ： 實(shí)習基本情況
實(shí)習時(shí)間：20xx年3月14日---20xx年4月13日
實(shí)習地點(diǎn)：中國銀行重慶**支行
實(shí)習目的：熟悉中國銀行內部各個(gè)部門(mén)的運作流程，了解銀行基本業(yè)務(wù)板塊，對銀行工作及知識有個(gè)具體的認知，促使返校后能對缺漏的理論知識及時(shí)補足，大學(xué)生銀行實(shí)習報告。
二 ： 實(shí)習主要內容
第一周&第二周：實(shí)習于業(yè)務(wù)發(fā)展部
在這個(gè)部門(mén)呆了兩周，很慶幸遇到了很好的老師，他們教給了我很多。這個(gè)辦公室比較大，有6個(gè)人在這辦公，他們分別姓黃，蔣，劉，雷，秦等。我通常叫他們××老師。這個(gè)部門(mén)主要負責銀行放貸和信用卡業(yè)務(wù)。
其中一個(gè)姓黃的老師帶領(lǐng)我們做了一周的銀行卡業(yè)務(wù)。主要是處理大量的文案資料。大學(xué)期間經(jīng)�？吹接腥说綄嬍襾�(lái)推薦大家辦信用卡，還讓填一份信息詳盡的資料。去銀行做了這方面的業(yè)務(wù)后才知道，這種讓客戶(hù)填寫(xiě)的資料單只是很少的一部分工作內容而已，其實(shí)銀行工作人員還要將這些資料的信息反復使用，制作成很多其他的文檔資料，比如說(shuō)客戶(hù)信用評分表，客戶(hù)信息表等等。內容很簡(jiǎn)單，做的東西也基本上是在不斷重復，枯燥是難免的。不過(guò)這份差讓我明白了工作就是需要細致，哪怕是小到把資料按左上角對齊整這樣的事，也可以反映出你工作是否足夠認真。細節決定成敗，看來(lái)這是我在銀行工作學(xué)到的第一課。
談到放貸業(yè)務(wù)，真的覺(jué)得銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理特別辛苦。時(shí)�？吹剿麄兗影�，有時(shí)還加班到很晚。有一天我就跟著(zhù)一個(gè)老師加班到七點(diǎn)半（五點(diǎn)半下班），那天真的是餓慘了，后來(lái)跟其他的朋友一交流，才知道步入社會(huì )后加班是常事，我不抵觸加班，我覺(jué)得如果有工作需要還是應該多為自己所在單位做貢獻的，但是我認為不能將加班演變成一種制度，如此一來(lái)員工們的合法權益要如何得到保障，這不是阻礙我國法制建設的進(jìn)程么？扯遠了，還是談?wù)勑刨J業(yè)務(wù)吧，銀行在做放貸業(yè)務(wù)的過(guò)程中，非常注重客戶(hù)資信的調查，像個(gè)人信用記錄是否良好，還款來(lái)源是否真實(shí)可靠等因素是很被銀行看重的，實(shí)習報告《大學(xué)生銀行實(shí)習報告》。信貸業(yè)務(wù)要建立客戶(hù)的一級、二級檔案，要掃描客戶(hù)資料，還要客戶(hù)多處親筆簽字�？此坪�(jiǎn)單，實(shí)則非常繁瑣。最讓我印象深刻的是，辦公室里的`工作人員大家各持一部電話(huà)在和自己負責的客戶(hù)洽談或者是解答客戶(hù)的種種疑問(wèn)，各自都聲音很大，又似乎各自不被他人所干擾，很有一番股票市場(chǎng)的熱騰氛圍。
第三周：實(shí)習于綜合部
在這個(gè)部門(mén)呆了一周，如果說(shuō)在業(yè)務(wù)發(fā)展部學(xué)到了一些實(shí)踐操作的皮毛，那么在這里我學(xué)到的純粹是理論知識和“少說(shuō)話(huà)，多干事”的工作態(tài)度。這個(gè)辦公室相較業(yè)務(wù)發(fā)展部很是冷清，里面只有三個(gè)老師，他們很少閑聊，即使說(shuō)話(huà)也大多不離工作內容，要么是詢(xún)問(wèn)他人自己不太清楚或遺忘的什么業(yè)務(wù)知識，要么就討論工作上的事。因為他們講的都是比較專(zhuān)業(yè)性的東西，我很少能插上話(huà)。通常我都是抱著(zhù)桌上那幾本《銀行結算制度》自己研究。工作的第一天我就被主任叫去買(mǎi)20卷雙面不干膠，我只知道什么是雙面膠，不知道什么是雙面不干膠，我問(wèn)了他大概買(mǎi)成多少錢(qián)一卷，他說(shuō)2、3塊。自認為這已經(jīng)問(wèn)得很詳細了，但當我買(mǎi)回來(lái)時(shí)他們說(shuō)寬了，于是我就去換，換了后那個(gè)姐姐又說(shuō)價(jià)值不到20元，不能開(kāi)發(fā)票，我央求了半天總算開(kāi)到了發(fā)票�？偨Y就是一點(diǎn)：領(lǐng)導交給你任務(wù)時(shí)一定要問(wèn)清楚點(diǎn)，否則不但領(lǐng)導不滿(mǎn)意，自己也費力費時(shí)間。
大學(xué)生銀行實(shí)習報告15
經(jīng)父母聯(lián)系我去了坐落在本市的中國人民銀行**市中心支行的外匯管理科和擁有帳表、憑證等票據齊全的事后監督中心兩個(gè)部門(mén)參加了學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)，經(jīng)過(guò)為期兩周的實(shí)地參觀(guān)、學(xué)習,從中確實(shí)受益匪淺。
雖然上了一年大學(xué),但對自己的專(zhuān)業(yè),對未來(lái)將從事的工作類(lèi)型知之甚少;同樣，對應該知道遵守的一些禮儀、規范也知之甚少，得過(guò)且過(guò),認為自己那是不拘小節。然而，就是這種馬馬虎虎的態(tài)度使我第一天就碰了釘子。指導老師正在給我講解相關(guān)知識，我卻不經(jīng)意間打了個(gè)哈欠正好被看見(jiàn)，挨了批評(因為實(shí)習老師是父母的朋友，父母要求他嚴格管理，多指導，所以才直言指出)。
隨后，指導老師講了一個(gè)故事。說(shuō)有一個(gè)大學(xué)生去應聘，排在最后一個(gè)，當看見(jiàn)前面那么多比自己優(yōu)秀的人都被淘汰時(shí)，心里開(kāi)始發(fā)毛，抱著(zhù)試試的心態(tài)走進(jìn)了老板面試的辦公室，進(jìn)屋后看見(jiàn)門(mén)口地面上有一張紙，便撿了起來(lái)，看看沒(méi)用才扔進(jìn)了垃圾桶，坐下后，老總說(shuō)：你被錄用了。應聘者驚訝萬(wàn)分，問(wèn)為什么自己這么幸運?老板說(shuō)是他的舉動(dòng)讓自己決定錄用他的，正是他那一個(gè)微不足道的小小舉動(dòng)為自己贏(yíng)得了一個(gè)不錯的工作崗位。雖然之前也聽(tīng)過(guò)許多類(lèi)似的故事，但這次聽(tīng)卻完全有另一種不同的感悟，細節決定成敗，終于切身體會(huì )到了，打哈欠這一動(dòng)作雖小，但反映的確是自己的思想不夠集中，也是對講話(huà)者的一種不尊重，自己平時(shí)沒(méi)有養成良好習慣，卻在這時(shí)鬧了笑話(huà)，此時(shí)我深刻體會(huì )到了細節的重要性，將來(lái)一份好工作很可能因為你的某個(gè)好習慣而選擇你!
后來(lái)我又參觀(guān)和學(xué)習了事后監督中心和外匯管理科的一些日常業(yè)務(wù)，看到了很多票據、賬簿等資料，在外匯管理科看到的一些外貿企業(yè)外匯核銷(xiāo)的資料和單據，有些票據上的要素確實(shí)還有一些英文。指導老師還給我推薦介紹了一些我的專(zhuān)業(yè)需要學(xué)習和了解的金融、證券、保險、財政、稅務(wù)、會(huì )計、統計、經(jīng)濟法規等專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和資料，并大體講解了這些方面的最基本的常識，講解了人民銀行與其他各家銀行的不同工作職能，使我初步了解到了人民銀行是中央銀行，負責貨幣政策和金融宏觀(guān)調控等職能，其他各家國有商業(yè)銀行主要是以人民幣為特殊商品搞經(jīng)營(yíng)核算的企業(yè)，以經(jīng)營(yíng)社會(huì )存款、貸款、結算服務(wù)等功能。我還初步了解到了經(jīng)濟運行的大體流程，也知道了國際貿易就是國內企業(yè)(包括內資企業(yè)、外資企業(yè)、合資企業(yè)、合作企業(yè)等)與境外企業(yè)發(fā)生貨物出口或者貨物進(jìn)口的貿易活動(dòng)。在有關(guān)資料上國際貿易的概念定義是，“是指不同國家(和/或地區)之間的商品和勞務(wù)的交換活動(dòng)”，我還了解到了國際貿易的流程，也大體知道了本專(zhuān)業(yè)的就業(yè)前景。國貿專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生可在金融、外貿企業(yè)，外資企業(yè)、貨物出口或進(jìn)口企業(yè)，政府招商部門(mén)以及政府各個(gè)經(jīng)濟管理部門(mén)如財政、稅務(wù)等機構從事外貿研究與外貿實(shí)務(wù)工作。在爆發(fā)世界金融危機前出口增長(cháng)比較活躍的省份，如浙江省，廣東省，上海市等南方一些省市外貿企業(yè)，對該專(zhuān)業(yè)人員的需求量很大，尤其是國家放寬企業(yè)的進(jìn)出口權后，許多中小企業(yè)有外貿自營(yíng)權。他們很需要該專(zhuān)業(yè)人才。該專(zhuān)業(yè)發(fā)展前景廣闊，應該是一個(gè)很火暴的的行業(yè)，因為中國加入wto后，融入世界經(jīng)濟貿易大市場(chǎng)中，外貿企業(yè)發(fā)展空間不斷擴展。
所以作為國貿專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，要學(xué)好英語(yǔ)當然自不必說(shuō)，之前本以為只要學(xué)好自己在學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課程就可以，殊不知經(jīng)濟類(lèi)的專(zhuān)業(yè)都是相通的，不但要學(xué)好必要掌握的知識，對其他各個(gè)方面相關(guān)的知識也都盡量做到了然于心，比如對國內外政治經(jīng)濟形勢就必須要有深入的了解，這就需要與時(shí)俱進(jìn)，上完大學(xué)并不是學(xué)習的終止，要想將來(lái)在工作時(shí)得心應手，必須樂(lè )于學(xué)習，不斷學(xué)習，跟上時(shí)代的步伐。
在**市人民銀行事后監督中心和外匯管理科兩個(gè)部門(mén)參加社會(huì )實(shí)踐和學(xué)習活動(dòng)的.這段期間，接觸到不少人員都是剛畢業(yè)不久的大學(xué)生，比我大不了幾歲，因此也就有了更多的共同語(yǔ)言。從他們那里，我了解到，學(xué)歷很重要，但并不會(huì )決定你的一切，自己的人生還是需要自己去創(chuàng )造!一位剛上班不久的姐姐告訴我，她上的大學(xué)是“三本”，當時(shí)應聘時(shí)有一位某重點(diǎn)大學(xué)的本科生與她競爭同一崗位，然而最后她勝出了，靠的是什么，靠的是自己四年來(lái)在別人“盡情享受青春”時(shí)寒窗苦讀的努力與堅持。她深知自己上的大學(xué)并不是重點(diǎn)院校，在起點(diǎn)就比別人差了一大截，這時(shí)需要的不是怨天尤人，也不是抱怨和懊悔，能做的只有狠下決心利用這四年彌補自己曾經(jīng)沒(méi)有珍惜的大好的學(xué)習時(shí)光，這個(gè)過(guò)程是很痛苦而漫長(cháng)的，需要持久的耐力與決心，但這不是白白付出的，從她身上我看到了，個(gè)人的命運永遠是由他的人生態(tài)度及努力程度而決定的，起點(diǎn)低并不可怕，可怕的是自己從心理上就已經(jīng)放棄了的念頭，渾渾噩噩地混過(guò)這四年也是過(guò)，抱著(zhù)不服輸的心態(tài)拼命一搏也是過(guò)，而前者換來(lái)的必定是不盡人意，后者雖不能一定能使自己過(guò)上理想的生活，但總是有一線(xiàn)機會(huì )，就像當時(shí)的高考一樣，很多人都抱著(zhù)“我努力過(guò)了，結果已不重要”的心態(tài)，既然當時(shí)可以，為什么現在就不可以?為了自己美好的未來(lái)，放手一搏，拼了這四年，很可能換來(lái)的就是一份如意的工作和未來(lái)美好的人生，何樂(lè )而不為呢?
從這些參加工作不久的大學(xué)生身上，我不僅看到了他們的努力，也看到了競爭的殘酷，一份普通的工作，為數不多的幾個(gè)名額，居然能夠讓數以千計的應聘者蜂擁而至，由此可見(jiàn)就業(yè)的壓力有多么大�，F在的社會(huì )是個(gè)靠實(shí)力說(shuō)話(huà)的社會(huì )，是個(gè)講求真才實(shí)學(xué)的社會(huì )，也是個(gè)日新月異的社會(huì )，生活在這個(gè)時(shí)代，是我們的不幸，也是我們的幸運，不幸的是我們即將面臨殘酷的競爭，優(yōu)勝劣汰是我們必須接受的現實(shí)，幸運的是我們也因此更大程度的發(fā)掘了自身的潛能，從各方面使自己變得更加強大，具備各種各樣的優(yōu)秀品質(zhì)，承受能力也會(huì )更強，在未來(lái)的生活里，遇到突發(fā)事件的處理能力自然也會(huì )更強。但話(huà)雖如此，這些能力不是與生俱來(lái)的，這就需要我們的主觀(guān)能動(dòng)性，利用一切可利用的資源來(lái)充實(shí)自己，發(fā)展自己是未來(lái)社會(huì )人才所具備的基本素質(zhì)，因此主動(dòng)學(xué)習變得尤為重要。從一些老同志身上，我也看到了這種求學(xué)上進(jìn)的積極態(tài)度，有的根據工作需要撰寫(xiě)一些相關(guān)文字資料要翻閱好多資料，查找歷史數據，尋找理論支持點(diǎn)等等。他們認為，人要活到老學(xué)到老，不斷充實(shí)自己也是在充實(shí)自己的生活。我不得不為之震動(dòng)，本以為現在的一些老同志只是沾了他們那個(gè)時(shí)代的大學(xué)生“國家負責分配”的光，每天只是坐在辦公室喝喝茶，看看報、聊聊天消磨時(shí)光，卻不知他們也會(huì )有這樣積極的思想，這在現在的年輕人當中都極為罕見(jiàn)，不得不讓我心生敬意。作為當代大學(xué)生，我們更是沒(méi)有理由浪費我們這風(fēng)華正茂的美好青春!
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