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景區實(shí)習個(gè)人總結

時(shí)間:2022-07-14 08:21:45 實(shí)習總結 我要投稿

景區實(shí)習個(gè)人總結(精選6篇)

  難忘的實(shí)習生活已經(jīng)告一段落了,回顧過(guò)去的實(shí)習經(jīng)歷,倍感充實(shí),收獲良多,是時(shí)候寫(xiě)一篇實(shí)習總結了。在寫(xiě)之前,可以先參考范文喔!以下是小編精心整理的景區實(shí)習個(gè)人總結(精選6篇),歡迎閱讀與收藏。

景區實(shí)習個(gè)人總結(精選6篇)

  景區實(shí)習個(gè)人總結1

  按照局里的安排,10月8日由x帶隊,我參加了學(xué)習本市其它景區先進(jìn)管理經(jīng)驗的活動(dòng)。我們學(xué)習的景區是祖山景區,通過(guò)學(xué)習,我有以下幾點(diǎn)體會(huì ):

  一、植被茂盛,景色優(yōu)美

  祖山位于青龍滿(mǎn)族自治縣東南境,山體廣大,約80多平方公里,海拔1428米,是燕山山脈的一支,是一處以奇險的山景和名秀的水景為主體特色并具有一定歷史內涵的山岳型國家級自然風(fēng)景名勝區。祖山原是原始森林,當年日本鬼子曾放火燒山,F在祖山景區的植被為次生林,植物茂密,是華北地區少有的成片林地區,植物種類(lèi)有300多種,植被覆蓋率高達90%。

  北龍潭瀑布發(fā)育在這條幽深的峽谷中,花崗巖經(jīng)寒凍冰劈和長(cháng)期風(fēng)化剝蝕,形成沿陡起直節里面的峭壁懸崖,溪流到此而成瀑布,飛落而下,十分壯觀(guān)。

  我們乘車(chē)一路觀(guān)賞,道路兩旁的火矩樹(shù)樹(shù)葉火紅火紅的,非常漂亮。登上山頂,放眼望去,紅葉滿(mǎn)山,野果飄香,令人流連忘返。

  二、標識統一、美觀(guān)規范

  景物介紹標識牌放在景物旁邊的地上,為長(cháng)方型灰色大理石,底座為黑色大理石,制式統一,上有中英文兩種文字,

  左上角有祖山景區標志,語(yǔ)言精煉,簡(jiǎn)單易懂。

  指示牌鑲嵌在石壁上,由木頭制成,四周為圓木,中間為一塊木板,指示內容為中英文對照,刻在木板上。

  垃圾箱為樹(shù)樁型狀,正面釘有中英文對照的可回收、不可回收字樣的牌子,與團圍景色渾然一體。

  三、服務(wù)周到、體貼溫馨

  乘車(chē)進(jìn)入景區的游客從北門(mén)上山,南門(mén)下山,上下山為不同路線(xiàn),可減少上下山錯車(chē)造成道路擁堵而導致危險發(fā)生。

  從山頂乘纜車(chē)去山底,纜車(chē)速度很慢,游人可盡情欣賞山中優(yōu)美景色。纜車(chē)行駛到固定地點(diǎn)會(huì )停下來(lái)一分鐘左右,游人可在這段時(shí)間自由拍攝山中景色。

  下纜車(chē)后,有一段石階通往山底,陡峭處的石階兩旁固定著(zhù)一個(gè)個(gè)的石柱,每個(gè)石柱有鐵鏈相連,防止游人從石階兩側滑倒。橋上有樹(shù)干做成的圍欄,防止游人不慎掉落橋下。

  山下小溪旁邊的巨石上有石鑿的臺階,周?chē)杏尾铰,游客可邊行走邊觀(guān)賞、拍攝,非常愜意。

  以上是祖山學(xué)習的幾點(diǎn)體會(huì ),請領(lǐng)導和同志們批評指正。

  景區實(shí)習個(gè)人總結2

  接受過(guò)紅色教育的精神洗禮后,我們驅車(chē)趕往了位于天津薊縣城區西北的盤(pán)山自然保護區。據資料介紹盤(pán)山古名徐無(wú)山,該景區始于漢,盛建于唐,極于清,是自然山水與名勝古跡并著(zhù),佛家寺院與皇家園林共稱(chēng)的旅游勝地,歷史上眾多帝王將相,文人墨客競游于此,清乾隆皇帝,先后巡幸盤(pán)山32次,留下了歌詠盤(pán)山的詩(shī)作1366首,并發(fā)出了“早知有盤(pán)山,何必下江南”的感嘆。

  在盤(pán)山腳下山莊入住一晚后,我們第二天清晨踏上了盤(pán)山生態(tài)之旅。盤(pán)山屬燕山山脈南部分支出系,中低山地貌,海拔高度一般在400~600米。主峰掛月峰,海拔高度864.4米,坡度一般大于35°。盤(pán)山由于巖石組級垂直節理發(fā)育,具有典型“球狀風(fēng)化”特點(diǎn),故形成奇峰林立,怪石巍峨的獨特景觀(guān)。土壤類(lèi)型主要為粗骨性褐土,大于750米的山地局部為山地棕壤。植被類(lèi)型為油松針葉林群落,油松、栓皮櫟混交林群落。我們從西側的路線(xiàn)上山,沿著(zhù)山谷中的小徑緩緩徒步,一路上清泉飛瀑、怪石奇松美不勝收。行至中段,戲臺、樓閣、寺廟、寶塔等古建筑逐漸增多,山勢也逐漸陡峭,大家雖略顯疲憊卻仍興致極高,一路上歡聲笑語(yǔ)不絕。待行至萬(wàn)松寺之上,經(jīng)歡喜嶺終到舞劍臺處登頂,一覽眾山小的愉悅讓大家馬上忘記了攀登的勞累。

  孔子曰:“仁者樂(lè )山!币馑际侨收咂胶、穩重、安靜,和山一樣平靜穩定,不為外在的事物所動(dòng)搖,像山一樣向萬(wàn)物張開(kāi)雙臂,寬容仁厚,不役于物,也不傷于物,不憂(yōu)不懼,長(cháng)壽永恒。做人不也是這樣嗎?經(jīng)過(guò)多年的奮斗終于來(lái)到環(huán)保部門(mén)國家機關(guān)工作的我們更應該不為外在事物的誘惑所動(dòng)搖,以愛(ài)待人待物,想群山一樣對人民群眾張開(kāi)雙臂,寬容仁厚、不憂(yōu)不懼,才能讓環(huán)保事業(yè)得到永恒發(fā)展。具體到工作中來(lái)就應該是本著(zhù)“三個(gè)說(shuō)清”為原則,做好環(huán)境監測工作,更好的為廣大人民群眾服務(wù)。這便是我盤(pán)山之行所感悟到的一些心得了。

  景區實(shí)習個(gè)人總結3

  中國旅游業(yè)欣欣向榮,蓬勃發(fā)展,旅游業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè),每年都以較快的速度向前發(fā)展,旅游景區作為重要的一環(huán),面臨著(zhù)前所未有的大發(fā)展機遇。

  此次,我作為一名普通學(xué)員有幸參加了為期XX天的XXX培訓班,培訓班有多名資深專(zhuān)家和高校教授授課,授課內容全面,新穎,實(shí)用。使我受益匪淺,感想頗多。此次培訓采用封閉式管理,我仿佛一下子又回到了學(xué)校,教學(xué)內容上的精心編排,課外活動(dòng)上的周密部署,領(lǐng)導們的言傳身教,無(wú)一不體現出組織部對我們這批學(xué)員的高度重視和培養我們的良苦用心。學(xué)海無(wú)涯,通過(guò)參加此次旅游培訓的學(xué)習,我又一次感受到學(xué)習帶來(lái)的快樂(lè )和遺憾。感到快樂(lè ),是因為學(xué)習讓我們進(jìn)一步開(kāi)闊了視野,拓展了思路,使自己的理論基礎,法律知識,旅游發(fā)展形勢等方面的知識有了一定程度的提高;感到遺憾,學(xué)習的時(shí)間有限,要學(xué)的東西太多,此次培訓班只是讓我觸摸到知識的邊角。此次培訓總的來(lái)說(shuō)有以下幾點(diǎn)體會(huì ):

  一、加深了對旅游景區星級的認識

  旅游景區星級的標志是等級,形象、價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量的象征,能夠非常直觀(guān)的反應旅游景區的硬件實(shí)施,軟件服務(wù)水平,對旅游景區的星級評定宗旨在于加強對旅游景區的管理,提高旅游景區服務(wù)質(zhì)量,維護旅游景區和旅游者的合法權益,促進(jìn)我國旅游資源開(kāi)發(fā),利用和環(huán)境保護。

  二、強化了自身的旅游景區管理知識結構

  目前自身所掌握的旅游景區管理知識大多是課本上的理論知識,實(shí)際經(jīng)驗還是比較少,知識結構也不夠合理,通過(guò)這次培訓班交流學(xué)習體會(huì ),向專(zhuān)家教授學(xué)習管理方面知識與經(jīng)驗,自己的知識儲備又得到了一次加強。

  三、了解了旅游景區服務(wù)的重要作用

  進(jìn)一步完善旅游公共信息、咨詢(xún)服務(wù)、投訴處理、應急處置、緊急救援、旅游保險等旅游公共服務(wù)體系,以滿(mǎn)足旅游者需求為導向,推進(jìn)旅游咨詢(xún)中心和旅游集散中心建設,規范道路、景區等設施的標識系統和景區解說(shuō)系統,增強旅游公共服務(wù)能力,提高旅游公共服務(wù)水平。

  四、了解了旅游環(huán)境的重要性

  維護良好的社會(huì )治安秩序,建設安全有序的旅游目的地;增強城鄉居民的旅游參與意識,自覺(jué)維護旅游環(huán)境,發(fā)揚熱情、好客的民族傳統,建設友好型旅游目的地;豐富適應旅游者的服務(wù)語(yǔ)言,優(yōu)化語(yǔ)言服務(wù)環(huán)境;進(jìn)一步加強旅游誠信體系建設和誠信旅游網(wǎng)建設,引導旅游企業(yè)規范經(jīng)營(yíng),打造良好的誠信經(jīng)營(yíng)環(huán)。

  倡導人與自然和諧相處的生態(tài)文明和綠色旅游,制定并推廣符合可持續發(fā)展要求的產(chǎn)品標準、服務(wù)標準和管理標準,推動(dòng)環(huán)境保護型開(kāi)發(fā)、資源節約型經(jīng)營(yíng)、環(huán)境友好型消費;加大節能減排力度,創(chuàng )建綠色飯店和生態(tài)景區,建立完善污水與垃圾處理系統,減少污染物排放,穩步提升旅游環(huán)境質(zhì)量。

  五、通過(guò)培訓,使我進(jìn)一步增強了對學(xué)習重要性和迫切性的認識

  培訓,是一種學(xué)習的方式,是提高個(gè)人素質(zhì)的最有效手段。21世紀是知識經(jīng)濟社會(huì ),是電子化、網(wǎng)絡(luò )化、數字化社會(huì ),其知識更新、知識折舊日益加快。要適應和跟上現代社會(huì )的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習,不斷進(jìn)步。此次培訓,通過(guò)培訓班的學(xué)習、討論,使我進(jìn)一步認識到了學(xué)習的重要性和迫切性。認識到要加強學(xué)習,要接受新思維、新舉措,不斷創(chuàng )新思維,以創(chuàng )新的思維應對競爭挑戰。認識到加強學(xué)習,是我們進(jìn)一步提高工作能力的需要。只有通過(guò)加強學(xué)習,才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法,取他人之長(cháng)補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。結合本職工作,我談一談在加強學(xué)習方面的心得體會(huì ):

  1、從被動(dòng)學(xué)習向主動(dòng)學(xué)習轉變,克服學(xué)習上的懶惰性由于工作事務(wù)繁雜,自己老是借口忙而放松學(xué)習,即使學(xué)習了,也只是面上的學(xué)習,這實(shí)際上是學(xué)習上懶惰的表現,是學(xué)習主觀(guān)能動(dòng)性不夠的問(wèn)題。通過(guò)此次培訓,使我感受到了在新形勢和任務(wù)面前加強學(xué)習的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學(xué)博覽,盡可能地獲得各方面的知識和信息,以適應工作的需要,特別是要積極主動(dòng)地接受新理念、學(xué)習新知識、掌握新技能,這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì),更好地完成各項工作。

  2、從零碎學(xué)習向系統學(xué)習轉變,克服學(xué)習上的隨意性

  當今社會(huì )發(fā)展日新月異,新知識和新信息層出不窮,需要學(xué)習的方面和內容很多,涉及面很廣,如果在學(xué)習上心血來(lái)潮,雜亂無(wú)章的話(huà),就很可能導致什么都想學(xué),什么都學(xué)不好的結果。因此,必須在學(xué)習上結合本職工作,堅持不懈地有計劃、有重點(diǎn)、有步驟、有目的搞好系統學(xué)習,這樣才能起到事半功倍的效果,達到學(xué)習和工作相互促進(jìn)、相互提高的目的。

  3、拓展眼界學(xué)識,完善知識結構

  此次學(xué)習不僅使我們感受到了集體的溫暖,還使我自己的知識面得到了進(jìn)一步拓寬。幾位領(lǐng)導通過(guò)言傳身教,深入淺出的給我們分析了我縣的工業(yè)、農業(yè)、旅游、文化產(chǎn)業(yè)現狀及發(fā)展思想,共產(chǎn)黨人的精神生命、廉政與職務(wù)犯罪等方面的知道,使我受益匪淺,感觸頗深。通過(guò)此次培訓,讓我充分認識到只有拓寬知識面,完善知識結構,才能使我們建立創(chuàng )新理念,跳出思維定勢,拓展思維視角,改變自己傳統的一些思維習慣,用新的創(chuàng )新思維方法創(chuàng )造性的開(kāi)展工作,對解決復雜多變的環(huán)境下產(chǎn)生的各種問(wèn)題都是必不可少的。

  六、通過(guò)培訓,使我感到了責任重大

  這次培訓中,幾位領(lǐng)導用生動(dòng)的例子、幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言講解了他們的親身經(jīng)歷,成長(cháng)過(guò)程,對我旅游經(jīng)濟社會(huì )的當前形勢以及發(fā)展的思考,并且對我們提出了殷切的希望,使我深深地被感染著(zhù),原來(lái)理論培訓的學(xué)習也可以這么生動(dòng)活潑的,讓人覺(jué)得意猶未盡。六天學(xué)習,讓我深刻地認識到,在這個(gè)終身學(xué)習的年代,必須堅持學(xué)習,勤于思考,不斷充實(shí)自己。同時(shí)要學(xué)以致用,根據客觀(guān)實(shí)際,在認真學(xué)習、借鑒的基礎上,靈活運用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗,敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng )新。同時(shí),在學(xué)習的過(guò)程中,注重形式的多樣化,多向有經(jīng)驗的同志學(xué)習、交流,接受、學(xué)習新事物,培養自己的創(chuàng )新意識和創(chuàng )新能力。

  通過(guò)X天的培訓和考察,我受益良多,干一行就要愛(ài)一行,就要有深入研究的勁頭。我所掌握的知識和經(jīng)驗還不豐富,需要學(xué)習和請教的`地方還有很多,學(xué)海無(wú)涯苦做舟,百尺竿頭從頭越。要努力夯實(shí)自身的專(zhuān)業(yè)理論知識,積極積累實(shí)際經(jīng)驗,理論密切聯(lián)系實(shí)際,爭取早日成為一名優(yōu)秀的旅游行業(yè)管理人員。

  景區實(shí)習個(gè)人總結4

  懷著(zhù)激動(dòng)的心情,我們終于踏上了開(kāi)往西安的火車(chē),開(kāi)始了我們的西北綜合實(shí)習。

  西安是我們的第一站,安頓好行李之后就是一下午的自由活動(dòng)時(shí)間,我們幾個(gè)好朋友去了大雁塔。大雁塔又名大慈恩寺塔,玄奘法師在此供奉從印度取回的佛像,舍利和梵文經(jīng)典。而在大雁塔前面是亞洲最大的音樂(lè )噴泉。

  漫步在這個(gè)集歷史與現代與一體的大雁塔廣場(chǎng),不禁讓我這個(gè)來(lái)自小縣城的懵懂學(xué)生感慨,外面的世界好大,從衣食住行,到旅游觀(guān)光,都感覺(jué)和自己曾經(jīng)的小世界是不一樣的步調,眼看就要步入社會(huì )了,我該何去何從,就業(yè)還是去更加廣闊的世界尋找自己的夢(mèng)?粗(zhù)高樓林立,車(chē)水馬龍的道路,很想知道,自己是不是也有機會(huì )進(jìn)入這樣的辦公樓工作,自己是不是可以另一種不一樣的生活節奏?

  思緒飄了好遠之后便又會(huì )嘲笑自己的優(yōu)質(zhì)想法—路是自己走出來(lái)的,不必伸手去夠太遙遠的東西,踏踏實(shí)實(shí)過(guò)好每一天才對。首先端正自己的心態(tài),對于名利成敗置身事外,才可能過(guò)的舒服踏實(shí)。當問(wèn)到年邁的老者,他們對待問(wèn)題總是選擇退一步,而問(wèn)到年輕氣盛的中年人,往往會(huì )做出比較激進(jìn)的選擇。歲月的歷練,會(huì )讓人變得平和。

  剛剛出發(fā),還有精力和時(shí)間幻想,第二天開(kāi)始,便容不得我們半點(diǎn)渙散了,我們去了翠華山。

  已經(jīng)爬過(guò)華山的我,總覺(jué)得再爬什么高山,再走什么險路都不在話(huà)下了,然而翠華山卻給了我完全不同于華山的美感。翠華山,多了幾分俏氣,多了幾分柔和,更多了幾分謙遜的美。

  剛到翠華山腳下,就是一處仙境一般的瀑布,飛流直下,同學(xué)們都迫不及待的沖過(guò)去拍照嬉戲。參觀(guān)過(guò)博物館后,我們便開(kāi)始向目的地——天池行進(jìn)。一路上,我們看到的都是大自然的鬼斧神工,特殊的山崩地貌,由于地殼的運動(dòng),巨大的石塊從中截開(kāi),猶如刀削過(guò)一樣,光滑陡峭,十分險要,氣勢及其磅礴,沈然天成,令人咋舌!

  臨行前,老師就跟我們講,一定要珍惜這次的西北自然地理綜合實(shí)習,東部發(fā)達地區以后去的機會(huì )還是比較多的,而西部原生態(tài)的美,也許去的機會(huì )就不會(huì )那樣多了。翠華山,不愧是“終南獨秀”!而到了“天池”堰塞湖,我們只能又一次喟嘆翠華山的柔美了。

  這里煙波浩渺,云蒸霞蔚,蔚為壯觀(guān),同學(xué)們都忍不住要在這里劃船嬉戲了,雖然多次被快艇攆過(guò)來(lái)“紅牌警告”,可是絲毫不減同學(xué)們的玩心,快艇剛剛掉頭離開(kāi),我們就又把手伸進(jìn)湖里面相互潑水嬉鬧了,整個(gè)堰塞湖都回蕩著(zhù)我們歡快的聲音。而在堰塞湖的另一個(gè)難忘回憶就是滑鎖,從山的這頭,滑向山的那頭,濕熱的空氣從耳邊穿過(guò),無(wú)不心驚動(dòng)魄!

  翠華山回來(lái),每個(gè)都同學(xué)筋疲力盡了,卻還是忍不住要去飽個(gè)口福,去吃西安特產(chǎn)也是我們必不可少的一項活動(dòng)了。我們來(lái)到了西安的鐘樓鼓樓,這里有洋人街,里面盡是特產(chǎn),只可惜實(shí)習時(shí)間有限,不然我們一定的把這個(gè)古城逛個(gè)夠,玩個(gè)夠!

  我們這一批最為幸運的,恐怕就是能夠趕得上世園會(huì )了,經(jīng)過(guò)嚴密的安檢,我們終于進(jìn)入園內,本來(lái)是想跟著(zhù)郭老師準沒(méi)錯,可是沒(méi)走兩步,步伐矯健的郭老師就把我們甩掉了,只好看著(zhù)地圖,自己找一些比較感興趣的園來(lái)參觀(guān)了。

  剛走了沒(méi)有一會(huì )兒,我們就遇上了各園有節表演的,各種膚色,各種舞步,看的我們眼花繚亂,心也跟著(zhù)節奏,跟著(zhù)舞步律動(dòng)起來(lái),好不開(kāi)心!

  在西安僅僅逗留兩天,我們就向下一站,楊凌出發(fā)了。楊凌給我們的感覺(jué),是一個(gè)學(xué)術(shù)氛圍很濃厚的小縣城,沒(méi)有高樓林立,生活節奏也比西安慢好多,但是比西安單純,比西安舒適。

  水保所、西安農林科技大學(xué)博覽園,給我們留下了深刻的印象,先進(jìn)的設備,嚴謹的科學(xué)態(tài)度,親密的團隊合作,是他們一次次取得輝煌碩果的法寶。在這里,我們完全是接受了一次科學(xué)的洗禮。老實(shí)講,我是來(lái)自普通老百姓的一員,在水保所是我第一次一次性的看到那么多的科研人員合作,震懾,崇拜,許多敬佩之情涌上心來(lái)!也許我以后也沒(méi)有機會(huì )從事他們那樣的工作,這一次的參觀(guān)我也會(huì )好好記在心上的!

  第二天,我們去了太白山,作為秦嶺山脈的主峰,其自然地理條件就更為獨特,這里的山峰高聳入云,氣候瞬息萬(wàn)變。太白山以其高、寒、險、奇、秀富饒和神秘的特點(diǎn)聞名于世,我們也只能到達山腳后,乘坐中巴上山,我不知道傳說(shuō)中的山路十八彎是什么樣,但是去太白山的路已經(jīng)是我心中的“山路十八彎”了。到了山頂向下望,煙霧繚繞,猶如仙境。

  下一站,我們終于到達了嘉峪關(guān),以前總以為這些地名只是小學(xué)課本里面的,和自己完全搭不上邊的,然而現在真的可以去到那里,可以踏上原本只在腦海里面有幻想的土地了,激動(dòng)之情溢于言表!

  我只能說(shuō),我們的祖國太大了,從東到西,由南至北,跨過(guò)了多少不同的季節,不同的氣候,還有不同的習俗,不同的語(yǔ)言,行至嘉峪關(guān),我是從心理上“出國”了,懷著(zhù)對一片神秘土地的崇敬,踏上這片土地!

  由于降水量要小很多,這里的人們從心理上普遍都有節水觀(guān)念,對水的在意程度是遠遠高過(guò)我們的,降水稀缺也早就了這邊不同的土質(zhì)結構,不同的植物景觀(guān),印象最深的還是雅丹地貌,以前只是從課本里面看到過(guò)它的形成原因,而現在,當我們站在這片貧瘠的土地上,臉蛋被夾砂的風(fēng)吹拂,手捧稀松的沙土,就不用過(guò)多的解釋了,神奇的雅丹地貌,就是應該出現在這里,就是應該陪伴這邊的人民,而我們,只能驅車(chē)幾千公里,才能夠一睹她的面貌!

  然而這片土地的神奇還不止于這些,那一汪清泉,如同沙漠之眼一般,清澈透明,望著(zhù)遠方來(lái)的陌生人,靜靜的躺著(zhù),任憑人們在她周?chē)皣@她的美麗,她的神奇。她又仿佛是造物者用來(lái)時(shí)刻提醒人們他的偉大,悖人們之觀(guān)念而行之,在黃沙之中,留一眼清泉!

  如果說(shuō)鳴沙山月牙泉是大自然給人們作的一幅美畫(huà),那懸壁長(cháng)城,嘉峪關(guān),莫高窟就是人們自強不息,崇尚美好的真實(shí)記錄。在西北這片土地上,人與自然和諧共處,沒(méi)有過(guò)多先進(jìn)的設備,這里的人民卻得到了大自然的饋贈。

  在火車(chē)上的時(shí)候,我和朋友曾經(jīng)討論過(guò),我們到底應不應該到這片原始的土地上,用火藥炸山,開(kāi)洞,修隧道,把“文明”帶到“不文明”的地方,到底是好是壞,我們究竟是在“發(fā)展”,還是“破壞”。各抒己見(jiàn)之后,我們都長(cháng)久的沉默了,這個(gè)年紀的我們,也都明白了折中和度的掌握,也就是“和諧共處”吧,只是即使是這樣想的時(shí)候,心里的某個(gè)地方還是隱隱的疼。

  最后一站是劉家峽了,這是我國第一個(gè)水電站,也是我國自主設計,自主研制,自主建造的第一個(gè)水電站,建于19世紀六十年代,一個(gè)標志性的年代,集缺物資,缺糧食,戰后,國際形勢緊迫與一身的年代。聽(tīng)導游講了許多當初建劉家峽水電站的故事,不禁用手觸摸這個(gè)龐然大物,這不是鋼精水泥,而是老一輩的汗水和生命。

  第二天,我們踏上了返程,想著(zhù)實(shí)習就要畫(huà)上句號了,心中百感交集,這一路上,我們共同度過(guò),歡聲笑語(yǔ),和諧而美好。在火車(chē)上的時(shí)候,我們輪流睡覺(jué),讓困的同學(xué)能夠好好休息一下;提包的時(shí)候,男同學(xué)總是很主的幫女同學(xué)。還記得爬完山的車(chē)上,想到大家都已經(jīng)筋疲力盡,女生也會(huì )很主動(dòng)給男生讓位子,結果謙讓的同學(xué)多了,大家都有坐下來(lái)休息的時(shí)間了,也都不累了。友誼也在這些小細節上建立了。

  出發(fā)之前,我就在想,這么多人,這么遠的路途,總會(huì )有安排不周到的地方吧,總會(huì )有些磕磕碰碰吧,沒(méi)想到,竟然一路都很順利,我們也都平平安安回到學(xué)校,這都是老師的功勞啊,如果沒(méi)有老師提前一次次的跑,我們不會(huì )順利的包到車(chē),如果不是老師一個(gè)個(gè)的打電話(huà),我們也不會(huì )有優(yōu)惠的價(jià)格,節省經(jīng)費,能夠走那么遠,如果不是老師一路操心,我們也不可能安全。這次完美的西北實(shí)習,都是老師的功勞啊。

  西北自然地理實(shí)習結束了,課本里面抽象的概念終于具體化了,理論與實(shí)踐的結合,讓我們學(xué)的輕松,記憶更深刻了。謝謝總管這次實(shí)習的老師們,更謝謝與我們同吃同住的帶隊老師。這次的實(shí)習會(huì )是我大學(xué)生活最為精彩的一筆!

  景區實(shí)習個(gè)人總結5

  恍惚間,實(shí)習即將結束,在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西,也認識到了自己很多的不足,感覺(jué)收益非淺

  以下是我在實(shí)習期間對工作的總結以及一些自己的心得體會(huì )。

  首先,我想談一下xx景區的具體情況。xx生態(tài)旅游區,位于河南省魯山縣堯山鎮境內、堯山的北麓。是國家AAAA級旅游景區,河南重點(diǎn)旅游景區。xx以有眾多的畫(huà)眉鳥(niǎo)棲息繁衍而得名。景區中奇峰、怪石、清溪、碧潭、幽峽、秀瀑、石洞、湖面、云海、紅葉、山花、野果、中藥材、珍禽異獸,原始森林,構成了完整的旅游風(fēng)景體系,被稱(chēng)為袖珍三峽。xx的宣傳口號是:山水田園xx,夢(mèng)里仙境畫(huà)中游。景區中,奇峰、怪石、清溪、碧潭、幽峽、秀瀑、石洞、湖面、云海、紅葉、山花、野果、中藥材、珍禽異獸,原始森林,構成了完整的風(fēng)景體系。各類(lèi)景點(diǎn)100余處,植被覆蓋率達95%。景區中有碧潭成串、基巖光滑,跌水歡歌的盤(pán)龍谷;碧波蕩漾,山清水秀,被譽(yù)為袖珍三峽的杜鵑湖;造型奇特、山峻澗深,巖石呈紅色的紅石峽;飛流直下三千尺,疑是銀河落九天的紅石瀑、六疊瀑;如火如荼、花香四溢的千畝杜鵑花海;古木參天,蔽云遮日的原始森林。景區中還有巧奪天工、如神來(lái)之筆的駱駝峰、仙掌峰、二蹬崖、老虎石、雞冠石、金龜、石猴、石人、天井、藥王洞、求生洞、紅軍洞、水簾洞、銀洞等。同學(xué)們置身xx中,都覺(jué)得很舒心,玩的很愉快。再次,我要總結一下自己在實(shí)習期間的體會(huì )。一是自主學(xué)習在實(shí)習中我們學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。我們親身體驗了xx景區的總體規劃。二是積極進(jìn)取的工作態(tài)度在工作中,你不只為公司創(chuàng )造了效益,同時(shí)也提高了自己,像我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過(guò)多做多問(wèn)來(lái)積累經(jīng)驗。特別是我們的工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,只是自由觀(guān)摩,如果態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事,這樣才能多積累多提高。

  三,是為人處事作為學(xué)生面對的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(cháng),而工作后就要面對更為復雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導、同事還是客戶(hù)接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。在實(shí)習中,公關(guān)關(guān)系的應用也是我們的實(shí)習更加順利。

  我堅信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習,從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗使我終身受益,并會(huì )在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證,我會(huì )持續地理解和體會(huì )實(shí)習中所學(xué)到的知識,期望在未來(lái)的工作中把學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗不斷的應用到實(shí)際工作中來(lái),充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現自我的理想和光明的前程而努力。在這半周的時(shí)間里,我受益匪淺。

  景區實(shí)習個(gè)人總結6

  我們到學(xué)校的時(shí)間快2年了,我們不僅額到了想要的知識,而且根據教學(xué)計劃的安排,于20xx年7月5日至20xx年2月26日到麥積山風(fēng)景名勝區進(jìn)行專(zhuān)業(yè)方面的實(shí)習,讓我感受很深,認識很多,收獲很大,切身體會(huì )到工作的辛苦,社會(huì )的復雜。這段時(shí)間在我的生命中將和我學(xué)習的時(shí)光一樣重要,是我走向復雜社會(huì )的開(kāi)始。

  麥積山風(fēng)景名勝區在西秦嶺北支脈的東段,總面積215平方公里,包括麥積山、仙人崖、石門(mén)、曲溪四大景區和街亭古鎮。其中,以麥積山石窟最為著(zhù)名。麥積山為典型的丹霞地貌,因形如農家麥垛而得名,山崖拔地而起,山勢險峻,周?chē)G樹(shù)成林,環(huán)境清幽。西漢末年,麥積山已成為天水名將隗囂的避暑宮。十六國后秦時(shí)期,始修鑿石窟,后經(jīng)北魏、西魏、北周、隋、唐、五代、宋、元、明、清十多個(gè)朝代,1500多年的開(kāi)鑿重修,已成為我國著(zhù)名的大型石窟群之一。

  麥積山,又名麥積崖。區內松竹叢生,山巒迭翠,周?chē)悍瀛h(huán)抱,麥積一秀崛起,古稱(chēng)秦地林朱之冠,是我國秦嶺山脈西端小隴山中的一座奇峰,海拔1742米,距天水火車(chē)站三十公里。

  麥積山山高只142米,但山的形狀奇特,孤峰崛起,猶如麥垛,人們便稱(chēng)之為麥積山。山峰的西南面為懸崖峭壁,著(zhù)名的麥積山石窟就開(kāi)鑿在這峭壁上,有的距山基二三十米,有的達七八十米。在如此陡峻的懸崖上開(kāi)鑿成百上千的洞窟和佛像,在我國的石窟中是罕見(jiàn)的。據史書(shū)記載,麥積山石窟歷史上雖遭多次地震、火災的破壞,仍保存窟龕221個(gè),泥塑、石刻7800多件,壁畫(huà)1000多平方米,北朝崖閣8座。麥積山周?chē)L(fēng)景秀麗,山巒上密布著(zhù)翠柏蒼松、野花茂草。攀上山頂,極目遠望,四面全是郁郁蔥蔥的青山,只見(jiàn)千山萬(wàn)壑,重巒疊嶂,青松似海,云霧陣陣,遠景近物交織在一起,構成了一幅美麗的圖景,這圖景被稱(chēng)為天水八景之首的麥積煙雨。麥積山風(fēng)景名勝歷史悠久,人文景觀(guān)與自然景觀(guān)交相輝映。內有先秦贏(yíng)非子的牧馬灘、西漢的避暑宮,始建于東晉十六國時(shí)期的麥積山石窟等眾多文物古跡。特別重要的是距今1600多年的麥積山石窟,保存有后秦、北魏等朝代的洞窟194個(gè),雕像7800余尊,壁畫(huà)1000多平方米,被譽(yù)為東方藝術(shù)雕塑館列為我國四大石窟之一,仙人崖景區距麥積山石窟15公里由三崖、五峰、六寺組成,五峰和羅漢溝群參差羅列,姿態(tài)萬(wàn)千,人稱(chēng)十八羅漢朝玉帝景區保存有明、清各類(lèi)殿宇27座,房間54間以及北朝、宋、明、清各類(lèi)塑像197尊,壁畫(huà)83平方米。景區內蛟龍寺、凈土寺等宗教廟會(huì )活動(dòng)已形成一定規模。距離仙人崖景區11公里的街亭景區有溫泉,水質(zhì)清澈,溫度適宜,富含多種對人體有益的微量元素,可治療多種疾病。石門(mén)景區云海、奇峰、奇石、奇松又被稱(chēng)為小黃山,南北之間有聚仙橋相連,遠望狀如門(mén)楣而得名。

  實(shí)習內容及過(guò)程

  (1)崗前培訓旅游景區定義:是指旅游及其相關(guān)活動(dòng)為主要功能或主要功能之一的空間或地域,具有參觀(guān)游覽、休閑度假、康樂(lè )健身等功能,具備相應旅游服務(wù)設施并提供相應旅游服務(wù)的獨立管理區。

  第一、票務(wù)服務(wù),排隊服務(wù),咨詢(xún)服務(wù),投訴受理

  第二、假鈔問(wèn)題:一看;二摸;三聽(tīng)第三、游客投訴正確的處理方法:真心誠意解決問(wèn)題;不可與游客爭辯;維護景區利益不受侵害

  第四、質(zhì)量管理要求:應明確服務(wù)質(zhì)量目標,說(shuō)明實(shí)現這一目標以及服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)應遵循的途徑;在服務(wù)質(zhì)量體系目標中應以游客為本,以服務(wù)游客為導向。服務(wù)質(zhì)量活動(dòng)是一個(gè)連續不斷的工作過(guò)程,應始于游客的要求,終于游客的滿(mǎn)意;應注意定期收集游客對旅游景區服務(wù)質(zhì)量的反饋意見(jiàn)和建議,了解游客的需求變化,不斷提高游客的滿(mǎn)意度。在服務(wù)質(zhì)量管理制度中應制定有效的糾正和預防措施;應培養員工強烈的服務(wù)質(zhì)量意識、組織有效的服務(wù)質(zhì)量激勵和培訓把質(zhì)量任務(wù)明確分配到各個(gè)部門(mén)和全體員工;與游客接觸的員工應著(zhù)統一的工作制服佩戴能被明顯辨識的胸卡或胸牌;與游客接觸的員工應使用文明禮貌用語(yǔ)、主動(dòng)熱情、微笑服務(wù)。

  (2)上崗服務(wù)

  第一、停車(chē)場(chǎng)服務(wù)

  負責車(chē)輛的疏導、檢查和看管指揮車(chē)輛合理停放,保證場(chǎng)內道路暢通收費;停車(chē)場(chǎng)應明示收費標準并提供相應的服務(wù)和管理;提醒司機關(guān)好車(chē)輛門(mén)窗,勿將貴重物品留在車(chē)內。若發(fā)現車(chē)身有損傷痕跡,應及時(shí)向司機說(shuō)明和確認并做好登記工作;做好巡視檢查工作提高防火防盜意識確保場(chǎng)內車(chē)輛和公共設施的安全;發(fā)生車(chē)輛碰撞、刷蹭、損壞和丟失等情況,應立即報告有關(guān)部門(mén),按相關(guān)程序處理。

  第二、售檢票服務(wù)

  提前到崗,做好售票前的準備工作,如使用于撕票的旅游景區準備好

  票據,認真登記票號;備妥充足的零錢(qián);按規定準時(shí)售票;主動(dòng)介紹所售票務(wù)種類(lèi)和價(jià)格,耐心解答游客詢(xún)問(wèn);售票員售票時(shí)應做到細心、準確、迅速、唱收唱付;準備好檢票工具或設施,按規定時(shí)間準時(shí)開(kāi)始檢票;檢票員站在檢票位,對于持門(mén)票進(jìn)入的游客,查驗其門(mén)票的真偽及有效性;對于持各類(lèi)免票單據或有效證件進(jìn)入的游客,核對單據和有效證件,核查是否符合旅游景區的免票政策;對老、幼、病、殘、孕等需要幫助的特殊游客,宜有專(zhuān)門(mén)的通道或服務(wù)程序和措施幫助其順利進(jìn)入;對于團隊游客應能提供快速的檢票服務(wù),并做好游游客數的清點(diǎn)工作;對于持無(wú)效票的游客應說(shuō)明原因,并引導重新辦理購票手續。

  第三、景區工作人員服務(wù)

  所有在旅游景區現場(chǎng)的服務(wù)人員應牢固樹(shù)立時(shí)刻為游客排憂(yōu)解難的服務(wù)意識,對于需要幫助的游客,應及時(shí)主動(dòng)地施以援手;對于游客的問(wèn)詢(xún),工作人員應耐心回答,表達清晰;旅游景區現場(chǎng)未在固定崗位的服務(wù)人員宜掌握基本的攝影技術(shù)主動(dòng)給需要幫助留影的游客照相留念;在客流高峰期應有安全預案能及時(shí)進(jìn)行客流疏導合理安排流量和流向;對于走失的游客應做好安撫和照顧工作并積極通過(guò)廣播或其他通信手段主動(dòng)幫助聯(lián)系。

  第四、交通服務(wù)

  對于旅游景區從事交通工具(如電瓶車(chē)、游船、索道纜車(chē)等)的服務(wù)人員(如司機、操作人員等)應將游客安全放在首要位置,嚴格遵守操作安全規程,緩速行駛,檢票員應時(shí)刻提醒游客注意安全;注意上下交通工具游客的安全。地面交通工具行駛中應注意避讓游客;發(fā)生交通意外時(shí),應有快速反應的救援服務(wù)。

  實(shí)習收獲

  時(shí)間如抽水馬桶中的水,洶涌而出。頂崗實(shí)習很快就過(guò)去了,在這個(gè)過(guò)程中我明白了許多。首先明確頂崗實(shí)習的目的,在于通過(guò)理論與實(shí)際的結合、學(xué)校與社會(huì )的溝通,進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)水平,尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力以及待人接物與外界溝通的能力,以便把學(xué)生培養成為具有較強實(shí)踐能力、良好職業(yè)道德、高技能、高素質(zhì)的,能夠主動(dòng)適應社會(huì )主義現代化建設需要的高素質(zhì)的復合型人才。頂崗實(shí)習、工學(xué)結合是現代職業(yè)教育的一種學(xué)習模式,是把生產(chǎn)勞動(dòng)和社會(huì )實(shí)踐相結合的一種人才培養模式。其基本形式是學(xué)校與企事業(yè)用人單位合作培養學(xué)生,學(xué)生通過(guò)工學(xué)交替完成學(xué)業(yè)。生產(chǎn)實(shí)習是我們學(xué)院為培養高素質(zhì)工程技術(shù)人才安排的一個(gè)重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節,是將學(xué)校教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結合,從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為業(yè)務(wù)骨干打下良好基礎。在這次生產(chǎn)實(shí)習過(guò)程中,不但對所學(xué)習的知識加深了了,更加重要的是更正了我們的勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)和提高了我們的獨立工作能力等。

  通過(guò)這次實(shí)習,我發(fā)現了自己看問(wèn)題的角度,思考問(wèn)題的方式也逐漸開(kāi)拓,這與實(shí)踐密不可分,在實(shí)踐過(guò)程中,我又一次感受充實(shí),感受成長(cháng)。

  第一、要有較強崗位意識。作為一名實(shí)習生,畢業(yè)后走向社會(huì ),大多是從事一線(xiàn)工作,有勞動(dòng)性的,有營(yíng)銷(xiāo)性的,基本上都要從基層做起,這是高職生必走之道。每一個(gè)崗位都有他特有的作用。干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行,是一種崗位責任,是一種職業(yè)品質(zhì),用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位責任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強崗位責任,就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線(xiàn)進(jìn)行腳踏實(shí)地的工作,兢兢業(yè)業(yè)的去做,只有這樣,才能磨練和增強我們的崗位責任感,這是現代社會(huì )對高職生的基本要求。

  第二、在工作中要有良好的學(xué)習能力,要有一套學(xué)習知識的系統,遇到問(wèn)題自己能通過(guò)相關(guān)途徑自行解決能力。因為在工作中遇到問(wèn)題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習能力,通過(guò)不斷的學(xué)習從而掌握相應技術(shù),來(lái)解決工來(lái)中遇到的每一個(gè)問(wèn)題。這樣的學(xué)習能力,一方面來(lái)自向師傅們的學(xué)習,向工作經(jīng)驗豐富的人學(xué)習。另一方面就是自學(xué)的能力,在沒(méi)有另人幫助的情況下自己也能通過(guò)努力,尋找相關(guān)途徑來(lái)解決問(wèn)題。

  第三、要明白良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。在工作之中不只是同技術(shù)、同設備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校的長(cháng)期的鍛煉,使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系,為順利工作創(chuàng )造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實(shí)踐經(jīng)驗,缺乏對相關(guān)行業(yè)的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦不怕累,在掌握扎實(shí)的理論知識的同時(shí)加強實(shí)踐,做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強學(xué)習,學(xué)習新知識、新技術(shù)。

  第四、要認真學(xué)習企業(yè)的科學(xué)管理技能。管理是一門(mén)科學(xué),更是一門(mén)學(xué)問(wèn)和藝術(shù)?茖W(xué)的管理,能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們選擇學(xué)生頂崗實(shí)習的平臺時(shí),選擇一個(gè)好的企業(yè),特別是科學(xué)管理好的明星企業(yè),對實(shí)習我們來(lái)講,無(wú)形中就會(huì )增長(cháng)我們的科學(xué)而嚴謹的管理意識。在這種環(huán)境下,企業(yè)員工綜合素養有較大提升。因此,我們的實(shí)習生,就是要在這樣的明星企業(yè)去磨練,去鍛煉,在實(shí)踐中增長(cháng)管理才干。

  通過(guò)實(shí)習單位的時(shí)間,讓我們初步了解了社會(huì ),學(xué)會(huì )了關(guān)于景區服務(wù)和景區管理的相關(guān)知識。

  快樂(lè )的時(shí)光總是短暫的,我們戰戰兢兢的度過(guò)了這段實(shí)習時(shí)間,很快我們就要告別我們七個(gè)多月實(shí)習的單位了,雖然有很多的不舍和記憶,但時(shí)光總是無(wú)情,我們終將離去。

  經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,我從中學(xué)到了很多課本沒(méi)有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛(ài)好,專(zhuān)業(yè)對口的工作,可現在我知道找工作很難,要專(zhuān)業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會(huì )才接觸、才學(xué)習。所以我現在不能再像以前那樣等待更好機會(huì )的到來(lái),要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀(guān)。應盡快丟掉對學(xué)校的依賴(lài)心理,學(xué)會(huì )在社會(huì )上獨立,敢于參加與社會(huì )競爭,敢于承受社會(huì )壓力,使自己能夠在社會(huì )上快速成長(cháng)。最后在這里感謝系領(lǐng)導一直以來(lái)的幫助與支持,感謝指導老師和班主任老師無(wú)微不至的關(guān)心,感謝林業(yè)工程系所有的老師和輔導員一直以來(lái)對我們循循善誘的教導,感謝麥積山風(fēng)景名勝區給我這次實(shí)習的機會(huì ),感謝和我一起在景區實(shí)習的同學(xué)的互相照顧。謝謝大家!

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