【精】大學(xué)生銀行實(shí)習總結
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢？下面是小編為大家收集的大學(xué)生銀行實(shí)習總結，歡迎閱讀與收藏。
大學(xué)生銀行實(shí)習總結 篇1
暑假的這兩個(gè)月，我開(kāi)始了自己的工作生涯的第一步——實(shí)習，不得不說(shuō)實(shí)習果然如老師說(shuō)的那樣，一個(gè)人在學(xué)校對自己的專(zhuān)業(yè)能力再自信，最后也還是要看在工作當中的表現，有的人能把自己在學(xué)校所學(xué)的百分之百的發(fā)揮在工作當中，有的人只能發(fā)揮出一半的專(zhuān)業(yè)知識，這就是差距，實(shí)習就是檢驗一個(gè)人的最好手段，這兩個(gè)月對我的影響很大，我感覺(jué)自己正在穩步朝著(zhù)一個(gè)專(zhuān)業(yè)的銀行員工走去。
一、更加充分的了解了銀行
經(jīng)過(guò)工作我才發(fā)現，銀行的工作體系比我想象的要復雜的多，完全就是有點(diǎn)超乎自己的想象，原來(lái)我的認知只是存在于，作為客戶(hù)去銀行辦理業(yè)務(wù)那種程度，知道有柜臺工作人員，有大廳接待人員，有保安，有銀行大堂經(jīng)理，其他的一概不知。這次一去到銀行開(kāi)始工作，我發(fā)現工作網(wǎng)好大，各個(gè)部門(mén)都緊密的聯(lián)系在一起，一起維持這銀行的整個(gè)正常的'運轉。
我覺(jué)得我這兩個(gè)月學(xué)會(huì )好多東西，就好像在學(xué)校每天只能老師教多少學(xué)多少，都是有限的，在這里只要你想去學(xué)，有要太多的東西等著(zhù)我去發(fā)掘了。兩個(gè)月大概可以抵在學(xué)校學(xué)習一個(gè)學(xué)期。
二、工作態(tài)度端正，有責任心
我在銀行實(shí)習的崗位是前臺接待，因為銀行前段時(shí)候前臺剛好就離職了，這個(gè)崗位還是空缺的，隨著(zhù)工作一天天的推進(jìn)，時(shí)間一點(diǎn)點(diǎn)的增加，我越來(lái)越明白自己作為銀行的員工自己的責任是多么的重，我對待工作的態(tài)度也越發(fā)端正，因為我意識到這跟自己在學(xué)校讀書(shū)是不一樣的，那時(shí)候我們只需要對自己負責，現在我們不僅要對銀行負責，還要對客戶(hù)負責。兩個(gè)月下來(lái)，我能做到以下幾點(diǎn)了：
1、迅速且正確的把客戶(hù)帶來(lái)他們最需要的窗口進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，不能會(huì )絲毫的差錯，不是很重要的業(yè)務(wù)就用大廳的機器為其辦理。
2、給客戶(hù)倒水，根據客戶(hù)的年紀分辨出倒溫度多少的水；給客戶(hù)放置雨傘，不讓大廳被弄濕，否則隨著(zhù)人走來(lái)走去會(huì )很臟。
3、無(wú)論有什么因素都不會(huì )影響到我準時(shí)到崗，工作時(shí)間盡職盡責，領(lǐng)導都有表?yè)P我說(shuō)，工作兩個(gè)月就做的有模有樣的了。
三、實(shí)習的感悟以及收獲
本次實(shí)習讓我知道了作為一個(gè)員工的職責，知道了工作的樂(lè )趣，我特別喜歡在銀行工作的這種氛圍，不管我以后還是否在銀行工作，我去到任何一個(gè)崗位我相信我都能勝任，一個(gè)人在工作當中最重要的態(tài)度，我已經(jīng)知道了。希望自己能順利的結束本次實(shí)習。
大學(xué)生銀行實(shí)習總結 篇2
時(shí)間過(guò)得很快，不知不覺(jué)已經(jīng)從會(huì )計崗位“畢業(yè)”了一個(gè)多月。在會(huì )計崗位實(shí)習期間，我們從最初的迷茫，觀(guān)察的無(wú)知，拿到操作卡的興奮，到能夠獨立去柜臺的冷靜和自信。在過(guò)去的一個(gè)多月里，我們經(jīng)歷了很多事情，現在的每一點(diǎn)都似乎是一筆寶貴的財富。沒(méi)有這些比特之間的訓練和積累，我們就不會(huì )有今天的成長(cháng)。
Xxxx銀行，xx銀行的字，說(shuō)明我們的業(yè)務(wù)結算量在國內首屈一指。剛進(jìn)銀行的時(shí)候，無(wú)論是人力資源部和分行的領(lǐng)導，還是培訓中心的'老師，還有我們的兄弟姐妹們，都一再向我們強調，會(huì )計是很多工作的基礎，非常重要。讓我們努力學(xué)習。我們一邊點(diǎn)頭，一邊對會(huì )計充滿(mǎn)了好奇和向往。
從現金區出來(lái)，我們慶幸不用每天面對一大堆人民幣，不用擔心小抽屜里的錢(qián)多還是少。但俗話(huà)說(shuō)“家家有難念的經(jīng)”，每一份不同的工作也是如此。我以為現金出來(lái)對我來(lái)說(shuō)問(wèn)題不大，只是幾個(gè)不同的交易代碼，其實(shí)真正接觸到這個(gè)復雜的業(yè)務(wù)的時(shí)候，我就一頭霧水了。不知所措。各種業(yè)務(wù)的流程、要求、要求條件，遠不是記憶幾個(gè)交易代碼那么簡(jiǎn)單�；旧�，一個(gè)客戶(hù)可以隨便問(wèn)我一個(gè)問(wèn)題，但我能做的就是說(shuō)，“對不起，先生，請稍等，我來(lái)問(wèn)你�！�。失去是短暫的。因為我身邊有部門(mén)領(lǐng)導和綜合部門(mén)關(guān)心我們，身邊的同事都在幫我們。支行還是在人員調度緊張的情況下，盡量安排我們去安置區觀(guān)察學(xué)習。綜合科整理了很多資料打印出來(lái)發(fā)給我們，讓我們白天及時(shí)復習，晚上再加深印象。會(huì )計結算工作很忙，經(jīng)常因為臨時(shí)貸款要加班。但是身邊的同事都很耐心的盡量抽出空閑時(shí)間來(lái)教我每一項業(yè)務(wù)的流程、風(fēng)險點(diǎn)和注意事項。漸漸地，我意識到雖然結算區沒(méi)有現金，但是每筆業(yè)務(wù)的金額都很大，實(shí)際上風(fēng)險更大，需要我們更加小心和耐心。
我還記得剛拿到手術(shù)卡，真的激動(dòng)了一陣子。終于可以不看不練了。個(gè)人住房抵押貸款、企業(yè)貸款、保理、銀行間轉賬、托收。這個(gè)時(shí)期學(xué)到的東西都來(lái)了，但是到了晚上，面對一大堆賬單，賬單，配件不見(jiàn)了，很多商家都是第一次做，雖然知道流程，知道怎么做，但是不知道怎么借幾筆貸款。除了算單筆的和算表外的，很多貸款的附件也不知道怎么放。結果當然是同事幫我綁賬，教我這些東西。
感謝所有幫助過(guò)我的同事。是他們的關(guān)心讓我在今天的工行成長(cháng)。安置區的每一件小事都值得我們認真研究和關(guān)注。記住業(yè)務(wù)流程和交易代碼不是我們的目標。我們要真正理解為什么每個(gè)商家都要這么做，多想想商家有沒(méi)有更好的建議。不積小溪流，不造江海，不積臺階，不作千里。我們應該一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習做這件事。
大學(xué)生銀行實(shí)習總結 篇3
實(shí)習是一個(gè)過(guò)程，于我而言更是一種經(jīng)歷。過(guò)程意味著(zhù)收獲，收獲知識、經(jīng)驗和友誼。經(jīng)歷意味著(zhù)開(kāi)始，開(kāi)始新的職業(yè)生涯和人生征途！因此，有必要對其做一總結，溫故知新，承前啟后，為在建設銀行三月有余之實(shí)習劃上句號，也為新的起點(diǎn)夯實(shí)基礎。
整個(gè)實(shí)習分為三個(gè)階段：首月，在市分行會(huì )計部綜合科和結算科，從閱讀會(huì )計制度匯編和分析財務(wù)報表著(zhù)手，重點(diǎn)了解建設銀行會(huì )計基本制度，會(huì )計核算相關(guān)流程和運行模式，以及對公支付結算業(yè)務(wù)的基本制度和相關(guān)流程；次月，在渝中支行公司部和個(gè)銀部，從了解各種主要資產(chǎn)和負債業(yè)務(wù)的流程出發(fā)，重點(diǎn)領(lǐng)會(huì )建行各項內控制度在具體業(yè)務(wù)流程設計中的體現和運用，尤其關(guān)注信貸業(yè)務(wù)流程和各個(gè)環(huán)節風(fēng)險的控制措施；最后月余時(shí)間，分別在觀(guān)音巖分理處和渝中支行營(yíng)業(yè)部，通過(guò)對記帳、復核、交換、信貸、出納、個(gè)人理財、銀保、銀證等柜臺相關(guān)崗位業(yè)務(wù)的學(xué)習，更為直接的觀(guān)察到各種業(yè)務(wù)的工作流程尤其會(huì )計核算，以及建行基層分支機構日常運營(yíng)情況，更在成功轉型的觀(guān)音巖分理處體會(huì )到了有效的制度帶來(lái)的秩序與效率。期間，還先后參加了局機關(guān)年中工作會(huì )議及金融機構公司治理、新會(huì )計準則、三大模塊等方面的培訓，開(kāi)闊了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，也對銀行監管工作有了初步的輪廓。
實(shí)習期間，次貸危機愈演愈烈，從“兩房”托管到巨人雷曼轟然倒下，發(fā)端于華爾街的金融海嘯正迅速席卷全球。雖然得益于銀監會(huì )卓有成效的工作，尤其所倡導和指引的逆周期建設，使得我國銀行金融體系總體上保持了穩定和對次貸危機的“免疫”。但覆巢之下豈有完卵，在全球經(jīng)濟一體化和金融無(wú)國界的國際環(huán)境下，我國銀行業(yè)金融機構亦難完全獨善其身：四大行投資次貸虧損，更值得擔憂(yōu)的是，中國金融業(yè)面臨著(zhù)迅速惡化的外部宏觀(guān)經(jīng)濟和金融環(huán)境，運營(yíng)環(huán)境驟然變差；當前，房地產(chǎn)業(yè)調整帶來(lái)的信貸風(fēng)險，實(shí)體經(jīng)濟下滑和宏觀(guān)政策壓縮利潤空間都已經(jīng)迫在眉睫，銀行業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險不可小覷。張瑞敏的成功秘籍是“向失敗學(xué)習、向成功學(xué)習、向競爭對手學(xué)習”，次貸危機給我們提供了一面檢查和完善我國金融監管體系的鏡子。因此，對于美國等發(fā)達國家銀行監管如何失靈，以及如何提高我國銀行監管有效性的思考就一直貫穿在實(shí)習過(guò)程中。
雖然關(guān)于此次金融動(dòng)蕩的原因可謂眾說(shuō)紛紜，例如超前消費的長(cháng)期積累、金融領(lǐng)域激勵制度的扭曲、金融創(chuàng )新領(lǐng)域普遍存在的道德風(fēng)險和欺詐、表外業(yè)務(wù)信息披露的不充分等等，但是各國監管當局沒(méi)有阻止這些現象的產(chǎn)生和蔓延在我看來(lái)才是問(wèn)題的根源所在。一方面，金融創(chuàng )新是一把雙刃劍，在帶來(lái)市場(chǎng)效率的同時(shí)也帶來(lái)巨大的風(fēng)險。而監管體制沒(méi)有跟上金融創(chuàng )新的步伐，在過(guò)度相信市場(chǎng)自我監管能力的思維下，沒(méi)有處理好安全和效率的平衡。監管機構不但沒(méi)有在信息披露等方面加強風(fēng)險防范，使得金融衍生品不但游離于金融監管之外，而且也缺乏有效的市場(chǎng)監督；而且缺乏對創(chuàng )新產(chǎn)品的深入研究，尤其是對可能引起系統風(fēng)險性的產(chǎn)品的重視不夠，沒(méi)有深入分析和評估這些金融衍生產(chǎn)品可能給監管體系帶來(lái)的隱患。另一方面，監管機構缺乏全面嚴格監管的激勵，因為實(shí)施嚴格的風(fēng)險管理程序會(huì )提高服從成本，從而降低本國金融業(yè)的競爭力，同時(shí)使得一些金融機構可能將部分業(yè)務(wù)向某些監管寬松的`地區轉移（本人博士論文研究的就是規制、管制或者監管競爭，只不過(guò)研究是環(huán)境保護領(lǐng)域）。
在我國，銀行業(yè)的資產(chǎn)約占全部金融資產(chǎn)的九成以上，經(jīng)濟增長(cháng)在很大程度上依賴(lài)于銀行業(yè)金融體系的穩健運行。通過(guò)實(shí)習期間對國際上銀行監管理論的新發(fā)展，次貸危機所暴露出來(lái)的國外銀行監管的經(jīng)驗教訓，以及我國商業(yè)銀行監管歷史現狀的學(xué)習，結合對建行內控制度，尤其是相關(guān)高風(fēng)險業(yè)務(wù)的工作流程以及主要風(fēng)險環(huán)節措施的了解；我意識到，當前銀行監管雖然取得了巨大成就，但是也存在多方面的缺陷和不足，有必要予以改進(jìn)和完善。首先，新的銀行監管理念和技術(shù)的運用，雖然監管理念經(jīng)歷了從重市場(chǎng)準入管理到重持續性監管，重合規性監管到以風(fēng)險監管為中心，重外部監管到強調銀行內部控制，但是這些理念要在實(shí)踐中得以有效運用尚需完善非現場(chǎng)監管技術(shù)、風(fēng)險識別技術(shù)以及信用衍生品監管技術(shù)上。其次，金融監管體系的完善，當前人行和銀監在監管主體職責上存在不明確的地方。而隨著(zhù)金融控股公司，銀保、銀證以及外資銀行進(jìn)入，混業(yè)經(jīng)營(yíng)已經(jīng)出現并必將成為金融業(yè)發(fā)展趨勢，傳統金融子市場(chǎng)的界限已經(jīng)淡化，跨市場(chǎng)金融產(chǎn)品日益普遍。因此，跨部門(mén)監管協(xié)調和監管合作日趨重要，不同監管部門(mén)之間更好和更緊密地監管協(xié)調和合作勢在必行。其三，提高信息供給質(zhì)量。信息是決定監管有效性的關(guān)鍵，信息供給不足會(huì )產(chǎn)生監管的高成本和低效率，目前存在信息缺乏規范的信息披露制度和信息披露不統一（如會(huì )計制度的差異，是否上市），信息披露失真等現象。信息質(zhì)量不高將直接影響直接監管，以及通過(guò)市場(chǎng)、中介組織和大眾傳媒等非正式渠道監管的有效性。第四，矯枉不能過(guò)正，也不能因噎廢食。當前在次貸危機的陰影下人們更關(guān)注的是金融安全，但不能因此弱化銀行作為經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊企業(yè)的盈利目的。在理論和實(shí)踐上都必須效率與穩定并重，在二者的平衡中提高監管的有效性。次貸危機給我們提供了一個(gè)很好的強大自己和增強在國際金融領(lǐng)域話(huà)語(yǔ)權的機會(huì )。我們應該進(jìn)一步深化金融企業(yè)改革，推動(dòng)建立現代企業(yè)制度，健全內部治理結構，加強風(fēng)險管理，提高風(fēng)險管理能力，加強金融體系核心競爭力建設。其中最重要的是要形成穩定的長(cháng)遠發(fā)展戰略，并在此基礎上形成有在自身特色的企業(yè)愿景和企業(yè)文化，這是一家銀行的成敗和是否能夠長(cháng)生不衰的根本。
對商業(yè)銀行的監管要求監管人員不僅要熟悉被監管機構的內控機制、信息科技系統，還要具備良好的金融、會(huì )計、法律等專(zhuān)業(yè)知識，從而能對風(fēng)險管理系統的合理性、可靠性、有效性及商業(yè)銀行的風(fēng)險程度進(jìn)行檢查和評判。實(shí)習結束以后，一方面，要繼續加強基礎理論學(xué)習，首先是商業(yè)銀行理論、金融創(chuàng )新理論以及銀行監管理論等金融理論的學(xué)習，盡快彌補自身在某些專(zhuān)門(mén)領(lǐng)域理論知識方面的先天不足；其次是會(huì )計理論和會(huì )計業(yè)務(wù)，要在實(shí)習基礎上進(jìn)一步提升分析和評判財務(wù)報表并從中發(fā)現問(wèn)題的能力；最后是法律方面的專(zhuān)業(yè)知識，要加強對我國銀行監管法律和政策的學(xué)習和研究，提高政策理解和把握能力。另外，金融市場(chǎng)的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步，帶來(lái)了大量新知識、新的管理技術(shù)和新產(chǎn)品，監管人員只有通過(guò)不斷地學(xué)習才能適應銀行業(yè)的發(fā)展、實(shí)施有效監管，因此學(xué)習應當成為我以后日常工作的組成部分，要積極參加各種正式和非正式的培訓。另一方面，希望能在實(shí)踐中得到鍛煉，不斷提升作為監管人員所必須具備的各種專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和能力，爭取早日成為合格的銀行監管人員。
總之，從最初的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)和銀行監管的準門(mén)外漢，到如今對銀行的產(chǎn)品結構、業(yè)務(wù)流程和內控制度全面了解，對銀行監管必要性和有效性初步認識，可以說(shuō)，三個(gè)月的實(shí)習達到了預期目標，并必將成為未來(lái)工作的堅實(shí)基礎。
感謝人事處領(lǐng)導和同事的精心安排，感謝建行各實(shí)習部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)支持，感謝各實(shí)習崗位老師的耐心和寬容。
大學(xué)生銀行實(shí)習總結 篇4
銀行的業(yè)務(wù)很大的程度上需要職員有社交活動(dòng)能力，這一點(diǎn)必須過(guò)關(guān)。所以接下來(lái)的培訓中有兩個(gè)項目：一個(gè)是如何吃西餐，一個(gè)是個(gè)人形象。都專(zhuān)門(mén)請專(zhuān)門(mén)的咨詢(xún)公司的公關(guān)咨詢(xún)來(lái)上的課。
吃西餐的課上，先交的是西餐中各個(gè)餐具是干什么用的，以及在桌子上的擺放。太復雜，我到現在也沒(méi)有弄明白。只記得大概的'幾條，什么吃完了刀叉該怎么放啦，切肉的時(shí)候不能“鋸”肉，而得切，倒胡椒粉時(shí)，不能胳膊抖動(dòng)，要用手指輕彈，吃自助餐時(shí)，一次取食不得超過(guò)三樣。紅白葡萄酒如何及什么時(shí)候喝忘了。還有，請顧客到餐廳用餐時(shí)，要讓顧客坐在看得見(jiàn)門(mén)口的位子上，這是因為有什么重要人物進(jìn)來(lái)，他先看到，而且五餐館的服務(wù)員會(huì )自動(dòng)把帳單放在背向門(mén)口的位子上等等。上了半天課后，老師把大家都帶到一個(gè)五的高級俱樂(lè )部去實(shí)習，結果那一餐大家都不知食物為何味，沒(méi)吃好。我喝了點(diǎn)紅葡萄酒，好象味道還不錯。
個(gè)人形象課可就熱鬧了。先是花了一上午教大家走路姿勢。不外乎是要挺胸，精神飽滿(mǎn)，充滿(mǎn)自信之類(lèi)的要求�？墒墙写蠹疑先ヒ粋�(gè)個(gè)地一走，平常不注意，仔細一看，什么姿勢的都有。一個(gè)在資本市場(chǎng)部工作的男孩走路“象跳踢踏舞一樣”，有個(gè)在公司信貸部工作的男孩走起來(lái)老有點(diǎn)晃動(dòng)肩膀，老師說(shuō)“象個(gè)來(lái)收保護費的分子”。還有個(gè)女孩走路眼睛老是向下看，象是在“看路上有沒(méi)有人丟了錢(qián)包”，還有人走路象我們在大學(xué)里那懶散的樣子，使我想起在北京讀書(shū)時(shí)穿片兒鞋的小痞。又要大家練習上下樓梯的姿勢，要求是上身的移動(dòng)是平滑的，腳下小碎步，當然昂首挺胸是要的。結果有的人上下樓梯上身的移動(dòng)是跟著(zhù)樓梯的階梯，一頓一頓的，象是在“畫(huà)樓梯”。還練了站和坐的姿勢。洋相百出。
接著(zhù)男女分開(kāi)上如何打扮的課，我們都開(kāi)玩笑說(shuō)，簡(jiǎn)直象訓練間諜似的了。男孩得訓練如何刮胡子，用什么樣的刀片和刮胡液好，怎樣刮－要求得從下巴往耳部刮，這樣干凈。如何梳頭，如何打領(lǐng)帶，什么場(chǎng)合打什么樣的領(lǐng)帶，穿什么樣的衣服。長(cháng)褲的下端要離地一厘米左右，“要蓋住鞋面”。連洗發(fā)水和浴液用什么樣的也有講究。課上有人開(kāi)玩笑地問(wèn)道：“如果我有狐臭怎么辦？”大家哈哈大笑。課后，女孩告訴我們，她們的就更復雜了，什么描眉，圖口紅，香水之類(lèi)的都有。
大學(xué)生銀行實(shí)習總結 篇5
在_銀行實(shí)習的六個(gè)月中，我學(xué)習了柜員的基本技能，通過(guò)了總行的柜員考試;經(jīng)歷了基層支行的打磨，體驗到了做柜員的不易。在零售條線(xiàn)實(shí)習期間，我積極參加到了零售部的各項工作中，全面細致的學(xué)習了零售大資產(chǎn)、大負債、大綜合的各項業(yè)務(wù)�，F將具體實(shí)習情況總結如下：
1、私人銀行中心
通過(guò)“雙錄”檢查，我充分了解了理財、、基金、券商等理財產(chǎn)品的特征特性，如何防范風(fēng)險與合規銷(xiāo)售;在外出處理客戶(hù)投訴的過(guò)程中，我學(xué)習到了如何與客戶(hù)有效溝通，消除誤解，從而建立信任;通過(guò)整理產(chǎn)品臺賬，讓我對保險、私募、信托等代銷(xiāo)產(chǎn)品有了更清晰準確的認識。
2、財富中心
在理財產(chǎn)品的同業(yè)調研中，我暗訪(fǎng)了郵儲銀行，華夏銀行，徽商銀行和中國銀行，在實(shí)地考察中比較了他行與我行理財產(chǎn)品的優(yōu)勢與不足，和其他管培生共同完成了13家銀行理財產(chǎn)品的。在梳理指標數據的過(guò)程中，我了解了各經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的指標完成情況與次年指標下達的.依據和，調整方案與獎罰條例等。
3、個(gè)貸和貸后中心
在個(gè)貸和貸后中心的實(shí)習中，我幫忙整理個(gè)貸合同，進(jìn)行貸后資料的審查，協(xié)助設計個(gè)貸宣傳海報，對個(gè)貸審批流程和風(fēng)險把控有了全面的認知。
4、綜合管理和社區中心
在綜合管理中心，我幫忙核算各項財務(wù)數據，參與理財宣傳海報與折頁(yè)設計，整理報銷(xiāo)單據和憑證等多項工作。在社區中心，我參與了兩天的社區銀行座談會(huì )，了解了明星社區支行的營(yíng)銷(xiāo)策略與管理方法;此外，我還整理了各經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)宣傳活動(dòng)數據，豐富而有趣的各項活動(dòng)拉近了光大銀行與客戶(hù)的距離，也讓客戶(hù)對光大有了一份歸屬感。
大學(xué)生銀行實(shí)習總結 篇6
大一的暑假我沒(méi)有待在家里享受假期生活，而是選擇出去實(shí)習學(xué)習知識，提高自己的專(zhuān)業(yè)技能。大一下學(xué)期一放暑假，我就在離家不遠的一個(gè)銀行找到了一份工作，正好有助于我對專(zhuān)業(yè)的學(xué)習，我進(jìn)入大學(xué)學(xué)的是金融，剛好銀行招聘一個(gè)會(huì )計，所以正好合我意，我就進(jìn)入了銀行工作了，現在銀行短暫的實(shí)習之旅也結束了，我也在這份工作上有了收獲，因此對自己的實(shí)習做了以下的總結：
一個(gè)月半的實(shí)習，讓我對金融會(huì )計這一行業(yè)有了不少的認識。在銀行工作，我是做的比較簡(jiǎn)單的記賬和核算工作。第一個(gè)禮拜，有人教我工作的流程，帶我進(jìn)行了實(shí)操，手把手的教我去核算銀行資金，包括客戶(hù)來(lái)辦理轉賬和存錢(qián)的.業(yè)務(wù)，這就要用機器去對客戶(hù)轉賬和要存的錢(qián)進(jìn)行核算了，用機器反復操作好幾遍，直到機器報出正確的數字為止。一個(gè)禮拜很快就過(guò)去了，我也就真正開(kāi)始了實(shí)習生活。
我主要去負責的工作有辦理銀行存款業(yè)務(wù)，在付款時(shí)要認真的核對原始的單據金額，并且要加蓋“銀行付訖”的戳記，保證金額的準確性。還有正確的使用和填寫(xiě)轉賬支票，發(fā)出去的轉賬支票必須要確認領(lǐng)款人簽章。如果有過(guò)期未使用的轉賬支票就要進(jìn)行注銷(xiāo)并加蓋“作廢”的戳記，避免出現再使用的情況。每周都要詳細的進(jìn)行一次銀行存款賬單和對賬單，及時(shí)查清未到達賬項。
以上這些工作都是我在這一個(gè)月的暑假里做的工作，在這份會(huì )計工作里，我學(xué)到很多在書(shū)本沒(méi)有涉及到的知識，都是一些需要自己去實(shí)踐經(jīng)歷的，很慶幸自己在這個(gè)暑假里實(shí)習了，沒(méi)有浪費時(shí)間去玩，而是盡可能的多學(xué)多做，這對于我之后進(jìn)入大二對專(zhuān)業(yè)的學(xué)習有了很大的幫助，我對自己的專(zhuān)業(yè)也更加有信心了。我對在暑假實(shí)習中學(xué)到了很多關(guān)于存款的結算方式，這有利于我以后對賬單的結算，能夠快速的結算出正確的存款金額。
大一的這個(gè)暑假我過(guò)得充實(shí)而美好，工作上的一些辛苦都被我忽略了，只記得自己在銀行的工作學(xué)到了特別多的東西，這讓我以后會(huì )想要更多實(shí)習的機會(huì )，會(huì )努力的去爭取鍛煉的機會(huì )。我想有了這一次的實(shí)習體驗，大學(xué)的假期我都不會(huì )無(wú)聊了。
大學(xué)生銀行實(shí)習總結 篇7
假期早早的就開(kāi)始了，但由于學(xué)校有要求每個(gè)假期都必須有一個(gè)社會(huì )實(shí)踐報告，再者假期時(shí)間很長(cháng)，放了假回到家不知道該干些什么，不如利用這段時(shí)間好好的提升一下自己，所以我就沒(méi)有其他同學(xué)一樣早早收拾行李回家，而是和朋友一起到xx銀行xx省支行進(jìn)行為期一個(gè)星期的信貸科實(shí)習。
信貸科主要有兩個(gè)業(yè)務(wù)，一個(gè)是企業(yè)借款，一個(gè)是個(gè)人借款。我們先是在負責企業(yè)借款的部門(mén)呆了兩天，具體的部門(mén)名字記不清了，關(guān)于企業(yè)借款，它是一個(gè)周期較長(cháng)的流程，從企業(yè)申請借款到拿到借款整個(gè)流程結束，慢的要三四個(gè)月，快的也要一個(gè)多月，而我們實(shí)習時(shí)間就一星期，不可能全部過(guò)完整個(gè)流程，于是信貸科主任就安排了我們重點(diǎn)了解下，企業(yè)借款流程中的評級授權這環(huán)節的內容，評級授信根據我的理解是這樣，評級授信就是根據工行內部自有的一套評級授信系統，錄入借款企業(yè)的各種財務(wù)信息，然后系統就會(huì )對企業(yè)打出一個(gè)等級評分（等級評分大概有這樣幾個(gè)等級：
aaa+，aaa，aaa—，aa+，aa，aa—，a+，a，a—，b+，b，b—這十二個(gè)等級），企業(yè)只有達到了a—評級以上才算是進(jìn)入銀行借款的門(mén)檻，才有可能獲得借款。除了評級授信，我也大致了解了企業(yè)借款的審理流程：
1、調查企業(yè)或客戶(hù)財務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)情況。
2、調查客戶(hù)誠信度。
3、客戶(hù)需提供營(yíng)業(yè)執照，正副本，稅務(wù)登記證，組織機構代碼證，法人身份證，法人授權書(shū)，財務(wù)人員、代辦人身份證，近一年財務(wù)狀況表、經(jīng)營(yíng)分析表。
4、銀行核準以上項目，評級授信，審批。
5、符合要求的可簽訂借款合同。
大致學(xué)習了企業(yè)借款業(yè)務(wù)后，我們轉去了個(gè)人借款部門(mén)學(xué)習。相比企業(yè)借款，個(gè)人借款就更貼近我們生活，因為當前的一個(gè)購房熱潮，所以處理得個(gè)人借款業(yè)務(wù)大多都是購房借款，這一次，我們也加入進(jìn)來(lái)一起工作了，不再是之前的坐在旁邊學(xué)習觀(guān)看。他們分給我們做的'主要工作是對購房借款的合同檔案進(jìn)行分類(lèi)，整理，蓋章，填寫(xiě)表格以及撥打電話(huà)通知客戶(hù)來(lái)取辦理好的購房借款合同。
雖說(shuō)這些工作較為的繁瑣，機械，但是我們也還是從中了解了住房借款是怎么一回事，公積金借款又是怎么一回事。其次我們也從這些借款合同中瞥見(jiàn)到了目前昆明市買(mǎi)房的市民大體信息，我了解到在借款合同中有相當一部分的借款人是屬于剛畢業(yè)不久工作的大學(xué)生，80后，85后的借款人居多，再者他們借款的年限也是比較的長(cháng)，借款xx年，xx年的人不在少數。從這幾點(diǎn)信息，我們簡(jiǎn)單的看出在目前的這個(gè)房地產(chǎn)形勢下，房奴變得越來(lái)越多，越來(lái)越年輕化。
實(shí)習的這一個(gè)星期，說(shuō)實(shí)話(huà)過(guò)得挺漫長(cháng)的，因為大部分時(shí)間我們是沒(méi)事做的，這些業(yè)務(wù)做起來(lái)可能要時(shí)間會(huì )很長(cháng)，但要了解的話(huà)，其實(shí)不需要多少時(shí)間。所以大部分時(shí)間理我們就是坐在辦公室等著(zhù)，如果有我們能幫得上的活，我們就去做，沒(méi)有就只能一邊呆著(zhù)、看著(zhù)。要問(wèn)我學(xué)到了多少，還真沒(méi)多少，要說(shuō)這次實(shí)習的真正意義就是讓我們去體會(huì )，感受下銀行的工作是怎么一回事，國企的生活是什么樣的，其實(shí)這也就足夠了。在學(xué)生時(shí)代，先去體驗下社會(huì )，認識一下社會(huì )，為畢業(yè)做一個(gè)提前量，我想就是學(xué)校安排假期社會(huì )實(shí)踐的意圖所在吧，至于真正想學(xué)會(huì )一門(mén)技能，光看這點(diǎn)實(shí)踐是不夠的，關(guān)鍵還是得看私底下的努力和自我學(xué)習才行。
大學(xué)生銀行實(shí)習總結 篇8
xxxx年的暑假，對于即將畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)是不平常的，這是我在大學(xué)期間的最后一個(gè)暑假，而且也是我走上工作崗位之前的最后一個(gè)練兵機會(huì )。這次，感謝浦發(fā)給了我寶貴的實(shí)習機會(huì )。7月9日，是我次進(jìn)入浦發(fā)銀行XX支行的日子。從這天起，開(kāi)始了我的實(shí)習之旅，也開(kāi)始成為一個(gè)銀行人、一個(gè)浦發(fā)人!這是一個(gè)轉折點(diǎn)，從學(xué)校到社會(huì )，從學(xué)生到銀行員工，一切神秘的面紗一一揭開(kāi)!
對于我們實(shí)習生來(lái)說(shuō)，首先需要改變的是個(gè)人的態(tài)度，態(tài)度端正的快，進(jìn)入角色的時(shí)間就越少，收獲也就越多。但態(tài)度的改變不是嘴上說(shuō)變就能變的，要從心里上、行動(dòng)上表現出來(lái)：積極主動(dòng)地學(xué)習與工作!
記得次出去做宣傳的時(shí)候，站在外面發(fā)單頁(yè)，這可真讓我心里有點(diǎn)發(fā)秫。以前總是看見(jiàn)別人發(fā)單，路人高姿態(tài)的睬比不睬全靠他心情，也總以為銀行的工作是坐在柜臺里吹空調，等著(zhù)客戶(hù)上門(mén)找你的。但自己來(lái)做了，才發(fā)現以前的想法全都是自以為是。我們的'客戶(hù)經(jīng)理就教我們“放下高姿態(tài)才能改變態(tài)度”，我學(xué)習這去做，認真地去實(shí)踐，給來(lái)來(lái)往往的路人邊發(fā)單邊解釋?zhuān)灰新啡嗽敢馔Ｏ履_步聽(tīng)我們多說(shuō)幾句我們就興奮得不行了!下班后，收拾著(zhù)疲憊的身體，看著(zhù)一天的收獲(客戶(hù)留下的聯(lián)系電話(huà))，又能讓我精神飽滿(mǎn)，為第二天的工作期待新的成績(jì)。宣傳做的多了，其中的苦與樂(lè )只有自己知道，做的好上面表?yè)P一下你，做的不好批評是不可避免的，而且還有很大的壓力，總想著(zhù)能做好點(diǎn)。有幾次，我們支行經(jīng)常在旁邊的中百倉儲做宣傳，感興趣的倒是不少，但最要命的就是留不下客戶(hù)的聯(lián)系方式，他們說(shuō)銀行就在旁邊，可以自己親自去看看，所以我們那幾天總是空手而回，心里難免有失落感。帶我們的師兄知道情況后也表示能理解，他也建議我們改變策略，盡量留下客戶(hù)的電話(huà)，并且他也建議我們首先加強自身的專(zhuān)業(yè)知識，讓客戶(hù)對我們產(chǎn)生信任感。不過(guò)有一次回行拿資料的時(shí)候卻發(fā)現了一位客戶(hù)，就是剛剛給宣傳過(guò)的，她對基金比較感興趣，果真她來(lái)了，并且第二天帶了一萬(wàn)元錢(qián)來(lái)買(mǎi)基金!自從這次之后，我的積極性又提高了許多，因為我相信：付出是會(huì )有回報的!
接下來(lái)的工作充滿(mǎn)了快樂(lè )業(yè)充滿(mǎn)了競爭，我們支行的實(shí)習生分成了兩個(gè)組，實(shí)行比賽制，并且進(jìn)行任務(wù)分工，不過(guò)每天下來(lái)，大家見(jiàn)面時(shí)總會(huì )交流一下一天的成績(jì)和心得，并會(huì )把遇到的困難說(shuō)出來(lái)大家一起想辦法解決。雖然以競爭，但我們堅持的信念是“友誼，比賽第二”。特別是為團體取名字和口號的時(shí)候，大家你一言我一語(yǔ)的討論著(zhù)，都想取個(gè)好名字，喊出一個(gè)響亮的口號。最后，是用投票制選出了我們的“首發(fā)部落”，這代表了我們的團隊要像武昌起義一樣具有首創(chuàng )精神，所以我們需要的口號是“智慧創(chuàng )造財富，激情點(diǎn)燃武昌”。大家的力量匯集在一起是無(wú)窮的，智慧與激情的碰撞會(huì )讓我們前進(jìn)的步伐永不停歇。在我們?yōu)榉中械墓澞慷M(jìn)行商討時(shí)，經(jīng)常就會(huì )有些具有創(chuàng )意的點(diǎn)子閃出來(lái)，使我們準備的節目變得豐富多彩。
實(shí)習的日子真的是“痛并快樂(lè )”著(zhù)的，有快樂(lè )當然也有苦惱的時(shí)候，當面對困難的時(shí)候，勇敢的面對比什么都行，因為每一次苦難都是一種財富!我們在實(shí)習中掃過(guò)樓，敲過(guò)辦公室的門(mén)，與人介紹我們的產(chǎn)品，這些都需要順暢的表達出我們產(chǎn)品的特點(diǎn)，并且也需要我們了解客戶(hù)的需求。記得次跟師兄去武船推信用卡的時(shí)候，一開(kāi)始幾乎是不敢敲門(mén)，也不敢和人交流，生怕自己出錯。但慢慢地學(xué)習著(zhù)，很快，我和另一位同事成功地推出了一張信用卡及第三方存管。以后的敲門(mén)、點(diǎn)頭、微笑，都讓我應付自如。一天下來(lái)，口也干舌也燥，但我一點(diǎn)也不厭倦，因為感覺(jué)自己又上了一個(gè)臺階，不管別人的眼光，放平自己的心態(tài)，相信自己能行。這樣的信念在我以后的“掃街”工作中發(fā)揮了不小的作用。有一個(gè)星期中，我們小組的任務(wù)是在商業(yè)街中拉浦發(fā)的特約、特惠客戶(hù)。這比進(jìn)辦公樓的工作難度更大。首先，就是要自己尋找商家。銀聯(lián)的特約商戶(hù)做起來(lái)比較難，成功率不是很高，偶爾遇上幾個(gè)感興趣的，考慮幾天后，再次拜訪(fǎng)的時(shí)候，總被費率、押金等問(wèn)題退了回來(lái)，并且還有一個(gè)致命的弱點(diǎn)，他們總以浦發(fā)銀行網(wǎng)點(diǎn)太少，取現不方便為由將我們拒之門(mén)外!
大學(xué)生銀行實(shí)習總結 篇9
20xx年7月--9月，我和另兩名同事分配到**支行實(shí)習，暑期大學(xué)生銀行支行實(shí)習報告。**支行是省行老牌培訓基地，它近年來(lái)連年在**市*行系統的績(jì)效考核名列前茅，其中很大一部分是得益于其擁有**卷煙廠(chǎng)、**公司等優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，更不可忽視的是**擁有一支凝聚力極強的營(yíng)銷(xiāo)團隊，一個(gè)和諧的工作環(huán)境以及一直延續下來(lái)的緊湊的工作節奏和良好的學(xué)習氛圍。過(guò)去的兩個(gè)月我先后在會(huì )計部和信貸部實(shí)習，在每一個(gè)部門(mén)都得到了領(lǐng)導的關(guān)懷和同事的幫助，這段寶貴的實(shí)習期是我從一名在校學(xué)生向合格的公司職員轉變的關(guān)鍵階段，現在我將這兩個(gè)月來(lái)工作學(xué)習的情況做一下總結。
在非現金業(yè)務(wù)區的學(xué)習期間，通過(guò)看、問(wèn)、思，我對會(huì )計部門(mén)核算的主要流程——記賬、復核與出納有了初步認識;另外我還有一段見(jiàn)習大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷，大堂經(jīng)理是許多客戶(hù)了解工行的第一窗口，我的主要工作是對客戶(hù)辦理的各項業(yè)務(wù)進(jìn)行引導，及時(shí)處理客戶(hù)的咨詢(xún)和投訴，發(fā)放回單和對賬單。在客戶(hù)至上理念的指導下，我的用心服務(wù)，得到了客戶(hù)的一致好評。在與客戶(hù)面對面交流的過(guò)程中，一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力，另一方面也使我能第一時(shí)間傾聽(tīng)到客戶(hù)對工行的意見(jiàn)和建議，有助于我們不斷地改進(jìn)工作、完善服務(wù)。
八月份我被調到信貸部學(xué)習個(gè)人和公司，期間我們向各業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習信貸知識與營(yíng)銷(xiāo)技巧，嘗試著(zhù)與個(gè)人及法人客戶(hù)進(jìn)行溝通，學(xué)習辦理個(gè)人住房、消費等，學(xué)習使用***系統對公司客戶(hù)進(jìn)行評級授信，實(shí)習報告《暑期大學(xué)生銀行支行實(shí)習報告》。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)**與國外多家企業(yè)保持著(zhù)頻繁的業(yè)務(wù)往來(lái)，這使我們有機會(huì )接觸到一部分國際業(yè)務(wù)，主要是關(guān)于開(kāi)立信用證的相關(guān)流程。
一個(gè)月來(lái)我學(xué)到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)，更學(xué)到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，所有這些成為了我人生中一筆重要財富。同事們在平時(shí)工作中、具體業(yè)務(wù)上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷，他們對銀行業(yè)相關(guān)政策、具體業(yè)務(wù)知識的精通，與合作伙伴、具體客戶(hù)關(guān)系維護的得心應手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺。
以上是我在**實(shí)習期間的工作匯報，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴也讓我積蓄了一些對*行發(fā)展的意見(jiàn)和建議，下面我將從以下三個(gè)方面談?wù)勎业恼J識。
一、授權管理
在會(huì )計部實(shí)習的時(shí)候經(jīng)常聽(tīng)見(jiàn)的一個(gè)詞語(yǔ)就是“授權”，據我了解柜面員工在業(yè)務(wù)處理中，若交易超過(guò)一定額度就要求專(zhuān)人授權，這種權力制約其設立初衷是好的，但是隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，大額交易越來(lái)越多，這種制約的弊端就逐漸顯露出來(lái)。我經(jīng)�？梢钥吹焦駟T急呼授權卻遲遲不見(jiàn)應答，顧客怨聲載道，嚴重時(shí)甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦，這給我行公眾形象帶來(lái)了極大的負面影響，我們因此不但會(huì )喪失現有客戶(hù)，更有可能損失很多潛在客戶(hù);再者從柜員自身感受來(lái)看，常有同事抱怨工作時(shí)缺乏安全感，工作時(shí)有來(lái)自四面八方的攝像頭盯著(zhù)，這些攝像頭安裝初衷是防范未知風(fēng)險，而在平常它卻擔負著(zhù)監督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務(wù)時(shí)，若被攝像頭前的監督者發(fā)現其沒(méi)有按照規定動(dòng)作劃卡授權便要受到批評，而這些所謂的規定動(dòng)作往往只是流于表面形式。
二、信貸管理
存是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務(wù)，必須有效利用存款，用活存款為銀行創(chuàng )造最大效益，因而我認為信貸管理是改革的重中之重。首先，人員配置亟需調整，應大力充實(shí)客戶(hù)經(jīng)理隊伍。以都辦為例，整個(gè)信貸部，個(gè)貸客戶(hù)經(jīng)理有7人而公司客戶(hù)經(jīng)理只有3人，相比之下，個(gè)貸業(yè)務(wù)量卻遠遠不及對公業(yè)務(wù)量。在這種情況下每個(gè)公司客戶(hù)經(jīng)理往往要對口4-5個(gè)客戶(hù)，客戶(hù)經(jīng)理常常分身乏術(shù)，直接導致服務(wù)質(zhì)量降低，從長(cháng)遠來(lái)看更可能在無(wú)形中流失大批客戶(hù)源，這對工行發(fā)展來(lái)說(shuō)是一筆無(wú)法估量的.損失;其次，營(yíng)銷(xiāo)意識有待提高，應加大客戶(hù)和市場(chǎng)拓展力度，不能僅僅依靠領(lǐng)導營(yíng)銷(xiāo)，而需要在全體客戶(hù)經(jīng)理中樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)意識，可以不定期的邀請營(yíng)銷(xiāo)精英深入支行開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓，同時(shí)鼓勵業(yè)務(wù)人員實(shí)施“走出去”戰略。**是中部崛起的重要城市，近年來(lái)城市建設和經(jīng)濟發(fā)展的盛況有目共睹，在政府的各項優(yōu)惠政策指引下，越來(lái)越多企業(yè)進(jìn)駐**，這其中既包括諸如世界500強這樣的大企業(yè)，更多的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體，潛在的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)數量自然不言而喻，*行應利用這個(gè)良好的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境，主動(dòng)出擊、搶先營(yíng)銷(xiāo)，源源不斷的發(fā)展新客戶(hù)，同時(shí)穩抓老客戶(hù)， 大家齊心協(xié)力共創(chuàng )*行穩健發(fā)展的新階段;最后，風(fēng)險管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤，過(guò)去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘，好軍隊不打無(wú)準備之仗，因而必須嚴抓風(fēng)險管理，尤其要將事后控制轉移到事前預防。(法律上事后懲治犯罪不如轉移到事前預防犯罪上來(lái))但嚴抓風(fēng)險決不意味著(zhù)犧牲利潤，可在原則性理念的指導下為客戶(hù)最大限度的提供金融服務(wù)�！耙援a(chǎn)品為中心”的無(wú)差別、單一化的信貸管理向“以客戶(hù)為中心”的個(gè)性化管理的轉變。
三、企業(yè)文化
企業(yè)文化不是預設好的，它是經(jīng)歷一段時(shí)間的發(fā)展而形成的一種社會(huì )表象。它是硬、軟件的組合。*行在近年逐步在倡導企業(yè)文化的建設，且在硬件方面投入了許多的力量，在全國同行中走在了前列。但在軟件建設上感覺(jué)落后很多。例如企業(yè)文化中所必須體現的員工精神、員工認同感、員工歸屬感等等，可以說(shuō)非常欠缺，這點(diǎn)尤其體現在基層員工身上。
究其所以，我認為這就好比上層建筑與經(jīng)濟基礎的矛盾關(guān)系一樣，現今的薪酬分配方式使基層員工抱怨諸多，工資上漲的幅度跟不上物價(jià)攀升的幅度。 而當前*行長(cháng)提出的創(chuàng )建“務(wù)實(shí)、敬業(yè)、創(chuàng )新、服務(wù)”的企業(yè)文化精神能有效的消除員工的消極情緒，使員工產(chǎn)生一股強大的凝聚力，推動(dòng)各項工作實(shí)現質(zhì)的飛躍。
千里之行，始于足下，**是我工作的起點(diǎn)，在**的這段實(shí)習經(jīng)歷也為我今后的工作打下了堅實(shí)的基礎。感謝省行領(lǐng)導給我們這個(gè)基層鍛煉的機會(huì )，也感謝都辦同事和領(lǐng)導對我們的栽培，在今后的工作中我將保持一如既往的熱情，為*行的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
大學(xué)生銀行實(shí)習總結 篇10
一、實(shí)習目的
這次實(shí)習的目的是把在學(xué)校學(xué)到的知識充分運用到真正的社會(huì )崗位上，找出實(shí)際的差距，更好的彌補問(wèn)題的不足。實(shí)習期間會(huì )更好的把握問(wèn)題的方向，彌補書(shū)本上學(xué)到的知識的漏洞。同時(shí)，通過(guò)銀行業(yè)務(wù)的實(shí)踐，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉日常銀行業(yè)務(wù)的操作流程和工作制度，為以后的工作打下基礎。
二、實(shí)習的具體內容
實(shí)習單位簡(jiǎn)介
中國工商銀行成立于1984年，在中國有3萬(wàn)多家分行，與海外50多個(gè)國家和地區的410家銀行總行建立了代理關(guān)系。是中國五大銀行之一，世界500強企業(yè)之一。中國工商銀行作為中國最大的有資產(chǎn)商業(yè)銀行，經(jīng)過(guò)20xx年的改革發(fā)展，已經(jīng)進(jìn)入了質(zhì)量、效率、規模協(xié)調發(fā)展的軌道。20xx年末總資產(chǎn)約52791億元，占全國銀行金融機構總資產(chǎn)的近五分之一。截至20xx年底，工行總資產(chǎn)約為134586億元，在全球上市銀行中排名第一。
我實(shí)習的中國工商銀行臨淄支行分為三個(gè)部門(mén)，分別是營(yíng)業(yè)部、公司業(yè)務(wù)部和風(fēng)險部。只有三個(gè)部門(mén)銜接、協(xié)調、配合，銀行才能正常運轉。下面簡(jiǎn)單介紹一下我的`實(shí)習崗位：
1、柜臺業(yè)務(wù)崗位實(shí)習
柜臺崗是銀行最基礎的工作，也是我們去銀行辦理一般業(yè)務(wù)時(shí)通常會(huì )接觸到的工作。同時(shí)，柜臺崗位分為現金業(yè)務(wù)區和非現金業(yè)務(wù)區，業(yè)務(wù)對象分為公司業(yè)務(wù)和私人業(yè)務(wù)。實(shí)習之初主要在非現金業(yè)務(wù)柜臺（公司業(yè)務(wù)區）學(xué)習。通過(guò)師父細心的觀(guān)察和耐心的教導，我從中學(xué)到了很多。例如：
開(kāi)立供貨賬戶(hù)所需文件包括：營(yíng)業(yè)執照、企業(yè)代碼證、稅務(wù)登記證、法人及半職工身份證、授權書(shū)、開(kāi)戶(hù)許可證、說(shuō)明書(shū)等。非本地單位開(kāi)立基本賬戶(hù)需出示當地銀行出具的證明。經(jīng)人像批準開(kāi)立銀行賬戶(hù)后第二天起三個(gè)工作日內才能辦理支付業(yè)務(wù)。企業(yè)與銀行之間的有限業(yè)務(wù)，是指在銀行開(kāi)立結算賬戶(hù)。銀行結算賬戶(hù)是指銀行為存款人辦理現金存款、取款、轉賬、結算等資金收付活動(dòng)而開(kāi)立的活期存款賬戶(hù)。公司銀行結算賬戶(hù)的暗用分為基礎賬戶(hù)、一般存款人、特殊存款人和臨時(shí)存款人�；举~戶(hù)是存款人的主賬戶(hù)，存款人的日常業(yè)務(wù)活動(dòng)以及工資、獎金和提現都要通過(guò)該賬戶(hù)辦理。普通存款賬戶(hù)用于處理存款人的存款、貸款償還和其他結算資金支付。農民可以辦理現金存款，但不能辦理提現。專(zhuān)用存款賬戶(hù)用于辦理各種專(zhuān)項資金的收付，臨時(shí)存款賬戶(hù)用于辦理臨時(shí)機構和存款人臨時(shí)業(yè)務(wù)活動(dòng)產(chǎn)生的資金收付。
2、大堂經(jīng)理崗位實(shí)習
在一半的實(shí)習時(shí)間里，我除了從綜合柜員和客戶(hù)經(jīng)理那里學(xué)習銀行業(yè)務(wù)外，還從大堂經(jīng)理那里學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)技巧，維護大堂秩序，解答客戶(hù)查詢(xún)。實(shí)習期間，我學(xué)習了文檔管理。比如客戶(hù)想用卡或存折開(kāi)戶(hù)，我們就要給他提供《個(gè)人客戶(hù)業(yè)務(wù)申請書(shū)》，協(xié)助客戶(hù)正確填寫(xiě)。如果我自己不處理，我需要提供《代理人開(kāi)立個(gè)人結算賬戶(hù)驗證表》。如果客戶(hù)要存款和辦理公司轉賬業(yè)務(wù)，我們需要為客戶(hù)提供《來(lái)單》，并要求客戶(hù)在轉賬支票的正反面填寫(xiě)付款人、收款人、背書(shū)人和被背書(shū)人，檢查公司印章是否有歧義等。，然后帶領(lǐng)客戶(hù)到非現金業(yè)務(wù)區對應的窗口辦理業(yè)務(wù)。在大堂工作要特別注意禮儀。禮儀是人們在社會(huì )活動(dòng)中形成的規范�？偸桥c客戶(hù)打交道的大堂經(jīng)理代表著(zhù)企業(yè)的形象和聲譽(yù)，所以一切都要小心。想做好大堂經(jīng)理，就要有能力，穩重，自信，友好。商務(wù)禮儀主要包括：回答客戶(hù)問(wèn)題、轉移客戶(hù)業(yè)務(wù)、維持秩序、營(yíng)銷(xiāo)理財產(chǎn)品�；卮鹂蛻�(hù)問(wèn)題需要大堂經(jīng)理了解銀行每一項業(yè)務(wù)的操作流程，所以要做好大堂經(jīng)理，必須要有豐富的知識。
3、在公司業(yè)務(wù)部實(shí)習
其余時(shí)間在公司銀行部實(shí)習，公司銀行部是銀行的信貸部，主要負責給大中型企業(yè)貸款。但企業(yè)貸款給銀行必須滿(mǎn)足一定的貸款條件。比如企業(yè)經(jīng)濟條件好，需要有償還貸款的能力。貸款需要提供的材料很多，如貸款申請、產(chǎn)品供銷(xiāo)合同、企業(yè)基本情況報告、企業(yè)近三年財務(wù)報表、特別注意事項、貸款卡信息、公司股東會(huì )決議等。此外，企業(yè)和銀行需要簽訂核保函和最大擔保合同等。具體貸款流程如下：
1、接受�？蛻�(hù)申請一般由開(kāi)戶(hù)行受理審核，開(kāi)戶(hù)行對受理的貸款提出初步意見(jiàn)。
2、初審。固定資產(chǎn)貸款初審階段的審查內容主要包括下屬銀行的申請報告、項目批準文件、業(yè)主貸款申請表、借款人近期報告情況、項目貸款情況。
3、評價(jià)。貸款項目一半由中國工商銀行信用評估部組織。評估所需資料、借款人營(yíng)業(yè)執照、公司章程、貸款證明、貸款申請書(shū)。公司近三年的審計報告及資產(chǎn)負債表、利潤表、縣級流量表。項目設立主管部門(mén)的批準文件、項目可行性研究報告、環(huán)保部門(mén)的批準文件等。市場(chǎng)供求、產(chǎn)品價(jià)格、行業(yè)狀況分析數據。項目建設資金來(lái)源證明文件等。
4、審批
5、提供貸款
三、實(shí)習經(jīng)歷
總的來(lái)說(shuō)，這個(gè)實(shí)習有苦有甜。對我來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)挑戰，也是一個(gè)機遇。在銀行實(shí)習一個(gè)月，對銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解，感覺(jué)在其他方面也收獲了不少。真正感受到自己所學(xué)知識的淺薄，以及在實(shí)際應用中專(zhuān)業(yè)知識的匱乏。在一段時(shí)間的開(kāi)始，我對一些工作感到不知所措。一旦在學(xué)校學(xué)到的知識接觸到現實(shí)，我們就找到了自己的差距。
“太淺了，寫(xiě)不出來(lái)，你永遠不知道�！笨此坪�(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程，但實(shí)際上崗時(shí)要注意的細節實(shí)在太多了。比如對待客戶(hù)的態(tài)度，首先是尊重你，請簽名，請慢走；第二，與客戶(hù)通過(guò)資料室，必須站起來(lái)，雙手拿起放下；最后，一定要耐心回答客戶(hù)的一些問(wèn)題和自學(xué)。這讓我意識到在實(shí)際工作中需要什么，我們嚴謹細致的工作態(tài)度，這樣我才能在自己的崗位上發(fā)展。作為一名大學(xué)生，這個(gè)暑期實(shí)習無(wú)疑成為了我步入社會(huì )之前的一個(gè)平臺，為我以后步入社會(huì )提供了一個(gè)很好的機會(huì )。
首先，我深刻理解銀行工作規范化管理和嚴格執行標準的重要性。然后，在工作中，一定要有很強的責任心，對自己的崗位負責，對自己的事業(yè)負責。比如在銀行工作，如果你沒(méi)有完成當天的工作，工作人員必須加班；如果你犯了一個(gè)錯誤，不能追回這筆錢(qián)，你還必須有一個(gè)經(jīng)理負責賠償。同時(shí)虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，按時(shí)上班。其次，工作之余，大家一定要堅守職業(yè)道德，提高自己的職業(yè)素質(zhì)，這就是所謂的干一行，抖一行的規矩。這個(gè)我從實(shí)習單位的同事那里深有體會(huì )�，F在銀行和服務(wù)業(yè)差不多，所以支持工作的態(tài)度就顯得尤為重要。
大學(xué)生銀行實(shí)習總結 篇11
透過(guò)生產(chǎn)實(shí)習了解設計管理和企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)狀況，在這個(gè)基礎上把所學(xué)的商務(wù)專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)習緊密結合起來(lái)，培養實(shí)際工作能力與分析能力，以達到學(xué)以致用的目的。
一個(gè)月的實(shí)習使我懂得了很多以前不理解的東西，對xx廣告公司也有了更深的了解，通過(guò)了解也發(fā)現了該公司存在一些問(wèn)題：由于受市場(chǎng)競爭的客觀(guān)因素和主觀(guān)努力不夠，業(yè)務(wù)成功率不夠穩定，銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善，資金回籠有時(shí)不夠及時(shí)，直接影響公司的正常運轉；市場(chǎng)信息反饋較慢，對發(fā)展新客戶(hù)的工作作得不夠細。在實(shí)習中，要求我們不僅僅要有專(zhuān)業(yè)的知識和工作的熱情，同時(shí)也要有獨到的見(jiàn)解和靈活的創(chuàng )意。我們不是推銷(xiāo)設計的說(shuō)客，也不是孤芳自賞的藝術(shù)家，我們是顧問(wèn)，是參謀，我們將階段性的幫忙客戶(hù)建立和改善形象，為客戶(hù)帶來(lái)意見(jiàn)和幫忙。誠信同樣是我們工作的原則，利潤不是我們的目標。調查研究是我們的重要工作，任何設計都需要細致的觀(guān)察和縝密的思考。我們要為企業(yè)或是其它客戶(hù)解決品牌定位、創(chuàng )造、提升、推廣、應用、維護、管理等的`視覺(jué)設計與策略顧問(wèn)。
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生務(wù)必擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)習中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開(kāi)了視野，長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，實(shí)習是我們把學(xué)到的理論知識應用在實(shí)踐中的一次嘗試。
大學(xué)生銀行實(shí)習總結 篇12
我這次在銀行的實(shí)習，讓我也是感受到工作的艱辛，同時(shí)也是意識到自己的很多不足，還需要繼續的去提高，才能更好的在職場(chǎng)上去立足，我也是對于這次在銀行的一個(gè)實(shí)習，來(lái)做一個(gè)工作總結。
進(jìn)入銀行工作一直以來(lái)也是我的夢(mèng)想，而今能實(shí)現，我也是特別的高興，雖然只是實(shí)習的階段，但是我也是希望能留下來(lái)，所以也是特別的認真去把領(lǐng)導交代的工作給做好，在培訓之中，認真的去學(xué)習，去做好筆記，讓自己能更快的掌握工作的技巧，能把自己的`能力在崗位上去展現出來(lái)，只有自己能做好工作，那么才有機會(huì )留下來(lái)，我也是通過(guò)自己的努力，而今也是感受到，自己的辛苦是沒(méi)有白費的，而且在工作里面，我認真的態(tài)度也是得到了肯定。掌握的工作技巧也是讓我明白，工作沒(méi)我之前想的那么輕松，但是也是可以感受到做好工作真的會(huì )給我帶來(lái)很大的成就感，所以在工作方面我也是有很大的動(dòng)力去做好事情。
同事給我們的培訓，我也是認真的去聽(tīng)，然后也是了解了在這個(gè)崗位上，如何的去做，才能是真的能把工作給做好，開(kāi)始做事情的時(shí)候，我的效率，我的水平都是不怎么樣的，在同事們的眼里，真的是一個(gè)新的不能再新的菜鳥(niǎo)了，不過(guò)我并不覺(jué)得會(huì )如何，只有做好了積累了經(jīng)驗，那么以后我也是能達成像他們那樣的熟練，那么優(yōu)秀的。并且我也是感受到雖然是有競爭，但是遇到問(wèn)題的時(shí)候，大家也是會(huì )相互的去幫助，去告訴我該如何的去做，而我學(xué)到之后，也是會(huì )把工作做好，每天下班之后，我也是會(huì )去反思，想想白天的工作哪些還是可以進(jìn)步，哪些是還有提升的空間，特別是在一些新的業(yè)務(wù)上，其實(shí)我和老同事去學(xué)習的都是一樣的，那么我也是可以做的是比他們優(yōu)秀的，只要自己認真，愿意去做。
而今實(shí)習結束，我也是得到了銀行的認可，我清楚這離不開(kāi)自己的一個(gè)努力，同時(shí)也是有同事們的一個(gè)幫助，我才能在崗位上去把工作給做好，當然我的工作經(jīng)驗是不足的，我在做事情的方法上面也是還有很大的一個(gè)進(jìn)步，我也是要繼續的在以后把銀行工作給做的更好，同時(shí)我也是很年輕，可以提升的空間有很大，我也是相信自己是可以在今后的工作能力會(huì )更好的，來(lái)在職場(chǎng)上更好的去立足。
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