辦公室人員述職報告

　　在當下這個(gè)社會(huì )中，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告，不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難，下面是小編整理的辦公室人員述職報告 ，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

辦公室人員述職報告 1

集團公司的各位領(lǐng)導、同事們：

　　大家好，風(fēng)雨送春歸，飛雪迎春到。新春伊始，首先祝在座的全體同事在新的一年里工作順利、萬(wàn)事如意。

　　下面，我就xx年年我所分管工作的開(kāi)展情況，向各位領(lǐng)導進(jìn)行述職：

　　一、工作回顧：

　　在xx年里，我先后分管過(guò)地下螢光湖景區和集團辦公室兩個(gè)部門(mén)的工作，在具體工作中我大部分的工作時(shí)間和精力放在了集團辦公室的日常事務(wù)處理及各部門(mén)之間的工作協(xié)調、調度上。集團辦公室做為集團的一個(gè)核心部門(mén)，在具體工作中起著(zhù)上傳下達、左右協(xié)調、拾遺補缺的作用。集團公司在xx年實(shí)現了跨越式的發(fā)展，攤子越鋪越大，各部門(mén)之間需要協(xié)調的工作也越來(lái)越多，上級部門(mén)的檢查、接待以及布置的任務(wù)也越來(lái)越多，集團辦公室已經(jīng)成為整個(gè)集團最繁忙的部門(mén)之一。加上總經(jīng)理有一多半時(shí)間不在集團總部，很多工作不能及時(shí)當面請示，所以積極、正確的處理好各方面的關(guān)系，協(xié)調好各部門(mén)的工作顯的尤為重要。對于集團辦公室工作，我一直認為“接待工作無(wú)小事、辦公室工作無(wú)小事”，辦公室的每一項細小的工作都影響到集團的形象、牽扯到公司的利益，稍有處理不慎，安排不當，引發(fā)的后果將無(wú)法彌補。所以在做每項工作之前，我盡量考慮仔細，并預計一下后果，分析一下除此之外還有沒(méi)有其它更好的解決辦法，同時(shí)盡量多聽(tīng)取大多數人的意見(jiàn)，在工作中尊敬老同志，團結大多數。在這里需要感謝各部門(mén)的負責同志，在xx年里對我工作的支持和配合。

　　我去年前期所分管的地下螢光湖景區，先后有陳榮光、徐健兩位同志擔任過(guò)景區主任。作為分管領(lǐng)導，除了幫助他們解決、協(xié)調景區日常工作中遇到的難題外，如何解決螢火蟲(chóng)的繁育問(wèn)題，加強景區綠化，提高員工士氣，確保景區安全運行，這些都是我責無(wú)旁貸的工作責任。在景區主任及同志們的共同努力下，我所分管的這一段時(shí)間總體來(lái)說(shuō)沒(méi)有出現大的問(wèn)題。

　　二、所做的工作：

　　回顧過(guò)去的xx年，我主要做了以下幾各方面：

　　1、對外案件處理。去年先后有兩起盜車(chē)案、一起保險公司案、土地糾紛案、貴賓卡案、經(jīng)濟債權案、移動(dòng)公司案、莒南瓜子仁案等共八起案件，目前結案的有兩起，尚在辦理的有六起。關(guān)于這項工作，細節方面我就不再詳述。

　　2、臥龍寺、洞天祠兩處寺廟的對外承包、處理事宜。在這一方面，我一直多方面周旋，盡量在公司利益和上級主管部門(mén)之間找一個(gè)合理的平衡點(diǎn)，盡最大努力的保證公司利益。

　　3、圓滿(mǎn)召開(kāi)了年終總結會(huì )、半年總結會(huì )，并會(huì )同工會(huì )成功的舉辦了圣誕冷餐會(huì )等多次大型的集會(huì )活動(dòng)。

　　4、完成了臥龍山莊對外承包工作。

　　5、多次迎接省、市、縣、鄉鎮等各級領(lǐng)導的接待、檢查、評比、驗收、復查等各項工作。

　　6、加強車(chē)輛管理。在這一方面，我和辦公室的幾位負責同志一直常抓不懈，先后處理了高耗油的舊車(chē)，新購置了職工接送專(zhuān)用車(chē)，停止了副總接送專(zhuān)車(chē)，并對日常用車(chē)加強了控制，在一定程度上做到了節能降耗，減少開(kāi)支。

　　7、地下螢光湖的.寺廟配殿、山頂水池、洞頂吊葫蘆等工程的修建；警務(wù)室的設立；景區的植樹(shù)綠化；螢火蟲(chóng)繁育的基礎工作等等。

　　在xx年年里，集團發(fā)展規模越來(lái)越大，涉及的業(yè)務(wù)面也越來(lái)越廣，很多瑣碎的日常工作，就工作性質(zhì)而言，處于各個(gè)部門(mén)的職責邊緣，也就是說(shuō)，很難界定屬于哪個(gè)部門(mén)的職責。譬如：上級部門(mén)的各種工作安排、各種形式的接待活動(dòng)、個(gè)別辦公物料的零星采購、特殊業(yè)務(wù)客戶(hù)的接待，等等，都由集團辦公室來(lái)完成或者協(xié)調。所以，無(wú)法將xx年年浩繁的日常工作一一羅列�？傊�，在xx年年里，在同志們的配合支持下，應該說(shuō)做了大量的工作，也取得了一定的成績(jì)。

　　三、存在的問(wèn)題及不足：

　　在做出了一定工作成績(jì)的前提下，就我個(gè)人而言，也存在很多的不足和缺陷，主要表現在：

　　1、性格過(guò)于急躁，工作中易發(fā)脾氣，工作情緒化嚴重。

　　2、在工作中說(shuō)話(huà)不太注意，尤其是對外的某些場(chǎng)合，需要很好的檢討自己、改正自己。

　　3、學(xué)習不夠、經(jīng)驗不足，總體來(lái)說(shuō)，缺乏學(xué)習，在管理方面未能深入扎實(shí)的為自己充電、學(xué)習。

　　4、工作中不能很好的講究方法方式，辦事生硬，遇事不冷靜。

　　5、在工作中、同事交往中有時(shí)過(guò)于急躁，辦事武斷，不夠謙虛。

　　6、工作中聽(tīng)不得批評，不能正視自己的缺點(diǎn)。

　　7、在車(chē)輛管理、招待費控制、集團到景區幫工落實(shí)，等三個(gè)方面做的力度不夠。

　　除了以上七個(gè)方面，可能還有更多的缺點(diǎn)自己沒(méi)有發(fā)現，總結回顧過(guò)去的xx年年，在工作中，自己暴露出了很多的缺點(diǎn)和不足，也許，隨著(zhù)我的工作量的增加，我暴露出的缺點(diǎn)和不足就越多。很多工作都是在結束以后，或者出現失誤以后，才發(fā)現這項工作如果不這樣做，同樣能找到更好的解決方式。所以我慢慢學(xué)著(zhù)在每次出現失誤以后，及時(shí)的總結教訓、分析原因，讓每次的失誤都成為提高自己的一次機會(huì )和一步臺階。

　　在今后的工作當中，不可避免的還會(huì )出現失誤，希望同志們能給我及時(shí)的指出來(lái)，這將是對我個(gè)人最大的幫助。

　　四、今后的打算：

　　進(jìn)入我和同事們共同努力，計劃在以下幾個(gè)方面加大工作力度：

　　1、減少開(kāi)支控制成本。從各部門(mén)的用車(chē)、辦公用品、日常接待、網(wǎng)絡(luò )耗材等各個(gè)方面，嚴抓細管，力爭在去年的基礎上最大限度的減少開(kāi)支。

　　2、完善制度嚴格落實(shí)。經(jīng)過(guò)去年的工作實(shí)踐，將日常工作中規范不到位的地方，重新規范、制定制度，確保工作中的方方面面都有章可循。

　　3、工作協(xié)調統籌考慮。在具體工作中，杜絕本位主義，考慮工作不僅僅從自己所分管的角度出發(fā)，而是從集團的整體角度出發(fā)，全面考慮。并將在工作中要杜絕本位主義，從大局出發(fā)，學(xué)會(huì )換位思考的理念，灌輸、傳達到集團的各個(gè)部門(mén)。

　　4、保持高效率的工作態(tài)度。在去年的基礎上，今年繼續加大工作力度，加快工作進(jìn)度，對于領(lǐng)導安排的工作任務(wù)及日常工作，加快速度，提高效率，在工作中以“又好又快”的標準要求自己。

　　5、努力學(xué)習提升素質(zhì)。對我個(gè)人而言是一個(gè)學(xué)習年，在這一方面，不僅要努力學(xué)習管理方面的知識，更要學(xué)習言談?wù)f(shuō)話(huà)的技巧，歷練改進(jìn)自己的性格，提高自己的素質(zhì)，使之跟上集團的發(fā)展。

　　針對我去年取得的工作成績(jì)和工作失誤，在今年的工作中，對于自己所分管的工作一定要本著(zhù)大膽、積極的工作態(tài)度，在盡量減少失誤的前提下，一如既往的積極工作。我個(gè)人認為，工作中出現失誤并不可怕，只要及時(shí)發(fā)現、及時(shí)改正，這次的失誤可能會(huì )成為提高自己的一次機會(huì )。而由于害怕出現失誤而在工作中推諉扯皮、世故圓滑，畏手畏腳，這不僅干不好工作，做人也是一種失敗。

　　就我個(gè)人而言，由于經(jīng)驗不足，難免會(huì )出現遇事考慮不周全和因為工作得罪同志等現象，但是我相信，只要我堅持原則，只要我是善意的，只要我不存有私心，領(lǐng)導和同志們都會(huì )理解我、支持我的。

　　在里，對于我分管的工作，我會(huì )本著(zhù)堅持原則、公平正直、大膽積極、有錯必改的指導思想去努力工作。

　　總結回顧過(guò)去的xx年年，可以說(shuō)缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)并存，成績(jì)與失誤同在，在找出缺點(diǎn)，分析原因以后，里，我個(gè)人有決心、有信心，鼓足干勁、大膽積極工作、避免失誤、改正缺點(diǎn)、爭取做出更大的工作成績(jì)。

辦公室人員述職報告 2

　　辦公室工作線(xiàn)多面廣，工作量大。既要參與政務(wù)，又要協(xié)助黨務(wù);既要內部協(xié)調，又要對外聯(lián)絡(luò );既要做好日常工作，又要應付突發(fā)事件。在過(guò)去一年中，辦公室圍繞本局的中心工作和工作目標，在局領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在各科室的協(xié)作配合下，積極發(fā)揮綜合協(xié)調、后勤保障、對外宣傳等職能作用，高標準、高規格地完成了各項任務(wù)，為外經(jīng)貿局總體工作的跨越發(fā)展發(fā)揮了應有的作用。根據組織部門(mén)開(kāi)展公述民評活動(dòng)的要求，以及局黨組的決定，現將我這一年多的主要工作報告如下，請予評議。

　　一、思想意識上：立足服務(wù)，強化意識

　　1、強化規范意識。把各項工作、各個(gè)環(huán)節，用科學(xué)、合理的機制和制度加以規范，并以制度保證全體工作人員都能?chē)栏�、自覺(jué)地按照規范開(kāi)展工作。辦公室是機關(guān)公務(wù)和社會(huì )活動(dòng)的樞紐，事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛，矛盾集中，常常會(huì )遇到一些急需解決但又十分棘手的問(wèn)題，所以有必要建立一套規章制度，使工作的各個(gè)環(huán)節都置于有效的控制之下。為此，我們出臺并完善了接待用餐、車(chē)輛管理、禮品領(lǐng)取、信息考核等一系列制度，通過(guò)各項規章制度的制定，不斷強化每個(gè)工作人員的規范意識，使每位同志工作有序、行為規范。

　　2、強化責任意識。我要求每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作。高標準、嚴要求、創(chuàng )造性地處理好每一件事情。辦公室是總攬全局、協(xié)調各方的綜合辦事機構，有著(zhù)十分特殊的地位和作用。我們深深地意識到：每位同志都擔負著(zhù)自己的職責和責任;工作中任何一個(gè)環(huán)節出現失誤，都可能給辦公室乃至外經(jīng)貿局的工作造成被動(dòng)。通過(guò)強化責任意識，我們能明確自己擔負的職責，自覺(jué)地按照職責履行職能。

　　3、強化形象意識，我們要用一流的工作態(tài)度和工作作風(fēng)、塑造辦公室的形象，維護領(lǐng)導權威，贏(yíng)得群眾信賴(lài)。辦公室是對外聯(lián)絡(luò )和宣傳的窗口，每位干部的形象如何，直接關(guān)系到外經(jīng)貿局在外界心目中的形象。通過(guò)這種形象的`塑造，在辦公室內部形成了一種人人都互相學(xué)習、關(guān)心，形成了一種健康向上、寬松和諧的工作環(huán)境。

　　二、業(yè)務(wù)工作上：抓住重點(diǎn)、以人為本

　　1、保障重大活動(dòng)順利進(jìn)行。，我局重大活動(dòng)較多。有全區開(kāi)放型經(jīng)濟工作會(huì )議、“xxxx·北京行”商務(wù)環(huán)境說(shuō)明暨旅游推介會(huì )、海內外高層次人才融合創(chuàng )新（xxxx）論壇等一系列活動(dòng)，辦公室積極配合有關(guān)科室，參與會(huì )務(wù)工作，制定活動(dòng)方案，起草講話(huà)材料，安排會(huì )務(wù)用餐，保障了活動(dòng)的順利舉辦。

　　2、提高辦文質(zhì)量。辦公室認真做好局黨組、局辦公室會(huì )議記錄，及時(shí)整理會(huì )議內容，及時(shí)辦理公文傳遞，到×月上旬，上傳下達各類(lèi)文件×多件，并積極做好督辦、催辦工作。

　　3、加強人事管理。今年我局進(jìn)臨時(shí)聘用人員×人，辭退臨時(shí)聘用人員×人。辦公室積極做好人員招聘、勞動(dòng)合同的簽訂、解除和養老保險辦理等人事服務(wù)工作。同時(shí)，積極做好機關(guān)事業(yè)單位機構改革和部分人員正常晉升工資檔次的工作，進(jìn)一步調動(dòng)了機關(guān)干部的工作積極性和主動(dòng)性。

　　三、后勤保障上：協(xié)調發(fā)展，統籌推進(jìn)，1、加強綜合協(xié)調工作。根據局機關(guān)各階段的中心工作，加強內部綜合協(xié)調，傳達貫徹領(lǐng)導決策，保障機關(guān)政令暢通、運作順暢。同時(shí)，根據局黨組、黨總支和紀檢領(lǐng)導小組的部置，積極配合參與有關(guān)黨建、紀檢工作。

　　2、保障機關(guān)順利運作。加強車(chē)輛調度，保障招商引資客人及各類(lèi)活動(dòng)的用車(chē)需要;做好報刊雜志的征訂、發(fā)放工作;加強機關(guān)安全管理，消除安全隱患。同時(shí)努力豐富機關(guān)干部生活，組織參加了區級機關(guān)趣味運動(dòng)會(huì )、組織了“七一”黨員活動(dòng)、四川成都商務(wù)考察等，豐富局工作人員的業(yè)余生活，提高了機關(guān)凝聚力。

　　四、工作紀律上：勤政廉潔、克己奉公。

　　1、自覺(jué)做到廉潔自律。在日常工作中能自覺(jué)執行黨的紀律和政策規定，嚴格遵守公務(wù)活動(dòng)中的“四條禁令”，自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)，做到生活上廉潔儉樸，工作上秉公辦事，嚴格約束自覺(jué)，無(wú)“吃拿卡要”到企業(yè)報銷(xiāo)發(fā)票等現象，同時(shí)積極參加機關(guān)廉政建設。

辦公室人員述職報告 3

各位領(lǐng)導、各位同事：

　　時(shí)光荏苒，又是一年。這一年，有忙碌與快樂(lè )相伴，亦有繁瑣與充實(shí)相隨，現將一年工作中的的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做如下匯報：

　　一、自覺(jué)、自制、自律

　　辦公室工作人員曝光率高，言行舉止都實(shí)時(shí)展現在領(lǐng)導和同事面前，工作稍有偏差，便會(huì )引來(lái)眾議，正是這個(gè)崗位的窗口特點(diǎn)錘煉了我作為辦公室工作人員既要有品行一致表里如一的良好作風(fēng)，更要有吃苦在前，不計個(gè)人得失的良好素養。無(wú)論是周六周末的考試、寒暑假值班，還是下班時(shí)間隨叫隨到的應急情況，我都詮釋了一個(gè)辦公室工作人員無(wú)私奉獻，無(wú)怨無(wú)悔的工作職責。在日常工作中，做到不欺上瞞下、不陽(yáng)奉陰違，常念他人之好，常思自己之過(guò)，凡事盡力往好處辦，往好處想，站在服務(wù)對象的角度考慮問(wèn)題，站在比問(wèn)題更高的角度思考問(wèn)題。辦公室工作雖各有分工，又相互牽連，為了一個(gè)共同責任，我盡力做到服務(wù)大局，團結同事，相互理解，相互補臺。想要有層次，必先有深度，隨著(zhù)學(xué)校的快速發(fā)展，特別是我校新教師的加入，看到了一份新鮮，更感到自己知識的匱乏和知識亟待更新的壓力，業(yè)余時(shí)間，我堅持了知識的更新更替，兼收并蓄，增強內在能量。

　　二、專(zhuān)注、專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)心

　　今年，我校校園文化建設任務(wù)重、時(shí)間緊、項目多。無(wú)論是教學(xué)樓前屹立的優(yōu)秀教師優(yōu)秀畢業(yè)生展架還是北校教學(xué)樓內樓梯口增設的高檔大幅面宣傳標語(yǔ)，還有南北兩個(gè)校區二樓大廳內安裝的超薄燈箱。這些關(guān)系學(xué)校形象的建設項目，不僅質(zhì)量要求高，在制作公司選擇上，領(lǐng)導更是貨比三家，詳細了解，多次實(shí)地考察。我除了積極配合校領(lǐng)導與學(xué)校相關(guān)處室齊心協(xié)力完成既定任務(wù)外，更是從選材、設計、制作，安裝各個(gè)環(huán)節上，以專(zhuān)業(yè)的角度去完善和參與了每一個(gè)步驟，做到盡善盡美，高效高質(zhì)完成。學(xué)校門(mén)口新增設的電子顯示屏，為學(xué)校的宣傳打開(kāi)了一個(gè)新的窗口，即面向于校內師生，也面向社會(huì )大眾，我在內容設計上，不僅順應學(xué)校發(fā)展形勢，逢年過(guò)節更是注重傳情達意，營(yíng)造溫馨氛圍，使傳播內容體現時(shí)效性、可讀性。學(xué)校的各種宣傳資料上，也有我用心付出的痕跡，小到開(kāi)會(huì )用的桌牌，大到年底贈送給學(xué)生的年畫(huà)，以及學(xué)校部分宣傳欄的更新更換，都是我努力的見(jiàn)證。在日常來(lái)訪(fǎng)接待和學(xué)校組織的各項活動(dòng)中，我還負責視頻及照片的采集工作，全年拍攝照片2300余張，為學(xué)校和電子�？�提供了大量素材，還整理歸納了學(xué)校近幾年的照片庫，為其他處室提供了急需的照片素材。將所學(xué)專(zhuān)業(yè)釋放到工作中去，將藝術(shù)視為自己的旅伴，付一份辛勞，收獲一份喜悅。

　　三、平凡、平穩、平衡

　　平凡的工作中，小事急事大事并舉。一年來(lái)，我校電話(huà)、寬帶報修率高，遷移次數頻繁，設備老舊且線(xiàn)路復雜，每逢學(xué)校停電，設備都會(huì )出現故障，無(wú)論身處何地，我都及時(shí)到機房處理問(wèn)題，保障通信暢通無(wú)阻。今年還為xx余名教職工辦理了寬帶入網(wǎng)業(yè)務(wù)，開(kāi)具了xx余份寬帶及手機證明信，方便了職工，節省了費用。在我校舉辦的人社系統暨第十屆技工院校運動(dòng)會(huì )的會(huì )場(chǎng)籌備過(guò)程中，局領(lǐng)導高標準要求，既要有熱烈隆重的氣氛，還要節儉不出差錯，鮮花、條幅、彩虹門(mén)、氣球等等這些會(huì )場(chǎng)布置項目都需提早聯(lián)系，反復比較、斟酌，并在規定時(shí)間內布置擺放，即使趕上惡劣天氣或特殊情況，也做到不誤事、不誤時(shí)，按既定要求圓滿(mǎn)保障了運動(dòng)會(huì )的開(kāi)幕工作。另外，我還參與了會(huì )議及會(huì )場(chǎng)的準備、整理、接待工作、日常教學(xué)工作，在平凡中勤勞簡(jiǎn)樸，堅守崗位，踏實(shí)奉獻。

　　四、欠缺與不足

　　進(jìn)步的取得，有自己的`辛勤付出，更有領(lǐng)導的耐心鞭策和激勵，也是同事之間融洽合作的結果，縱觀(guān)一年的工作還有以下不足和缺憾：

　　第一，教學(xué)方面，隨意性太強，態(tài)度不夠嚴謹，教學(xué)方法與教學(xué)水平有待進(jìn)一步提升。

　　第二，在專(zhuān)業(yè)知識的運用上，與實(shí)踐相結合的拓展面還不夠全面，還有更多的結合點(diǎn)需要挖掘。

　　第三，在人際關(guān)系的處理上，不夠成熟。沒(méi)能把握好與人交往的尺度與深度。還要注意工作的方法、語(yǔ)言技巧，學(xué)會(huì )扮演和轉換好角色，加強自身的處事技巧，處理好各方的關(guān)系。從他人身上學(xué)習更多優(yōu)秀方法，當做一面鏡子，祛除自身不良行為，增強交際能力，嚴格要求自己，任重道遠。

　　以上是我一年的工作匯報，諸多不當之處，懇請各位領(lǐng)導和同事批評指正。

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