人力資源述職報告
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報告的使用頻率呈上升趨勢,寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲?以下是小編為大家整理的人力資源述職報告,歡迎閱讀與收藏。
人力資源述職報告 篇1
10月,在公司的工作調整中,被調至人力資源部門(mén),主抓人事工作。對于我來(lái)說(shuō),這是一個(gè)新的課題,也是一個(gè)新的挑戰。5個(gè)月來(lái),在新的工作環(huán)境中,認識到意識到人力資源的重要性,F在將我的工作從兩個(gè)方面做一下報告。
一、工作思路:
新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務(wù),工作的要求會(huì )更高,我要努力工作,爭取把人力資源工作做得更好,以下是我的工作思路:要進(jìn)一步轉變觀(guān)念,改進(jìn)工作作風(fēng),工作上必須嚴謹細致,多與領(lǐng)導,同事溝通情況,要努力學(xué)習現代人力資源管理的理論,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,要強化一切為市場(chǎng)、為基層、為員工服務(wù)的理念。
。ㄒ唬┮訌妴T工隊伍建設,要把品德、知識、能力和業(yè)績(jì)座位衡量人才的主要標準,建立高素質(zhì)的員工隊伍,以適應激烈市場(chǎng)競爭。
。ǘ┮訌娪霉す芾。要實(shí)時(shí)地與部門(mén)主管溝通,制定合理的招聘方案,為加強勞動(dòng)用工提供依據。以招“適合的員工”來(lái)實(shí)現公司效益的最大化。
。ㄈ┮獜娀瘑T工培訓工作。有針對性地制定培訓計劃和實(shí)施培訓。要加強培訓效果的評估,努力提高培訓的效果,提高員工的職業(yè)化水平。
。ㄋ模﹪烂C工作紀律和各項規定,對問(wèn)題突出的員工,基本能夠及時(shí)進(jìn)行談話(huà)。做好員工思想工作,做好留人,育人,用人的理念! (五)積極與員工溝通,盡可能地了解員工的想法和需求,體現員工和老板間的橋梁作用。
二、現代人力資源的內容十分豐富,涉及到人力資源的諸多方面,其主要內容有:
人力資源規劃和選拔、培訓和發(fā)展、激勵、績(jì)效考評、薪酬管理、安全與福利等方面。人力資源管理始終是圍繞著(zhù)如何充分開(kāi)發(fā)人力資源這一核心目標展開(kāi)活動(dòng)。其中有兩個(gè)建立:
1、建立科學(xué)的人力資源開(kāi)發(fā)和員工工作績(jì)效考核評價(jià)體系,對員工進(jìn)行有效激勵
現代企業(yè)應探索建立企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念和知識技能培訓協(xié)調統一的培訓開(kāi)發(fā)機制,采取靈活多樣的培訓方式,加強和開(kāi)展不同層次的員工培訓,注重培訓效果。在員工工作績(jì)效考核評價(jià)方面,探索建立科學(xué)的具有目的`、內容、方法、程序、標準和要求的量化考核體系、評價(jià)方式和方法,運用正強化和負強化手段把員工的績(jì)效考評與獎懲結合起來(lái),真正做到依據員工的工作績(jì)效決定員工的崗位、薪酬、晉升和培訓,有效激勵員工提高工作效率。
2、建立學(xué)習型組織,開(kāi)展個(gè)人職業(yè)生涯規劃
隨著(zhù)經(jīng)濟全球化的到來(lái),“哪個(gè)組織學(xué)習的快,哪個(gè)組織就能生存,哪個(gè)組織就能贏(yíng)得競爭優(yōu)勢!泵绹鴮W(xué)者指出,未來(lái)最成功的企業(yè)將是學(xué)習型組織,因為未來(lái)唯一持久的優(yōu)勢是比你的競爭對手學(xué)得更快的能力。只有把企業(yè)建成學(xué)習型組織,才能充分體現“以人為本”的管理理念;提高員工創(chuàng )新能力,為員工發(fā)展自我提供廣闊的空間,實(shí)現知識共享,提高企業(yè)的整體人力資源管理水平。
銀行人力資源部經(jīng)理述職報告告別XX年,我們迎來(lái)新的開(kāi)端。今天是XX年xx月xx日,也是我入行一年零XX天的日子。在過(guò)去的一里,有收獲也有缺憾,現將一年工作總結如下:
在營(yíng)銷(xiāo)工作方面,截止XX年xx月xx日,營(yíng)銷(xiāo)POS機5臺,辦理三方存管26戶(hù),上交信用卡102張,儲蓄存款XX元,對公存款XX萬(wàn)元。
再次面對這些數字,依然喜憂(yōu)參半。喜的是經(jīng)過(guò)努力,收獲還是有的;譬如外出營(yíng)銷(xiāo),陌生拜訪(fǎng)客戶(hù),在辦理了信用卡的同時(shí),挖掘儲蓄1XX多萬(wàn)。憂(yōu)的是,相對于一年的時(shí)間,這些數字總是顯得那么寒磣。當然這跟營(yíng)銷(xiāo)的方式方法有關(guān),也跟堅持的態(tài)度相關(guān)。在最初營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)的時(shí)候,不懂得如何接近客戶(hù),如何挖掘客戶(hù)需求,在面對不同客戶(hù)的時(shí)候,并沒(méi)有做到細分,更沒(méi)有做到精準細致化的應對,營(yíng)銷(xiāo)課前的準備工作做的不好,直接導致?tīng)I銷(xiāo)的效果不夠好。磨刀不誤砍柴工,說(shuō)的就是這個(gè)道理吧!在今后的工作中,我會(huì )多向成熟的客戶(hù)經(jīng)理學(xué)習,加強這方面的鍛煉,真正做到根據客戶(hù)的不同需求和實(shí)際情況交叉銷(xiāo)售,而不是簡(jiǎn)單地推薦一張信用卡,一臺POS機。
在日常工作中,遵守行里的規章制度,通過(guò)跟客戶(hù)經(jīng)理學(xué)習對公業(yè)務(wù),熟悉并能辦理出口押匯、進(jìn)口開(kāi)證等業(yè)務(wù)。在這里還要感謝每一位給予我指導和幫助的客戶(hù)經(jīng)理!同時(shí)多學(xué)習銀行產(chǎn)品知識,參加并通過(guò)了行里組織的崗位資格考試。XX年x月通過(guò)了銀行業(yè)從業(yè)資格考試,XX年x月通過(guò)經(jīng)濟師考試。我深知,只有學(xué)習,積累點(diǎn)滴,才能不斷進(jìn)步,努力提高自身素質(zhì)和營(yíng)銷(xiāo)能力。
在社區營(yíng)銷(xiāo)方面,自XX年x月開(kāi)始,做了近一個(gè)多月社區營(yíng)銷(xiāo),儲蓄存款170多萬(wàn)。11月份開(kāi)始老年大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),和單位同事一起為老年大學(xué)學(xué)員發(fā)放愛(ài)心白菜,元旦前后送福字掛歷宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。截止今天,新增60多萬(wàn)。存款不多,效果也不夠明顯,看看各兄弟支行,比比差距,有時(shí)候想想,心里總有些失落。但我相信,有耐心,堅持做下去,終會(huì )有所收獲! 作為一名助銷(xiāo)經(jīng)理,主要的工作是以客戶(hù)為中心,尋找并挖掘客戶(hù)資源,維護客戶(hù)關(guān)系,并以此促進(jìn)業(yè)績(jì)增長(cháng)。所以,接下來(lái)的一年里,除了做好日常的本職工作,我會(huì )一如既往地做深做透客戶(hù)挖潛工作,尋找潛在客戶(hù),維護好已有客戶(hù),重點(diǎn)做好社區營(yíng)銷(xiāo)。感謝在過(guò)去的一年里給予我幫助的每一位同事們,謝謝大家的理解和支持!
最后祝愿我們新年身體更健康,業(yè)績(jì)更出色,支行更上一層樓!
人力資源述職報告 篇2
公司人力資源20xx年6月成立以來(lái),在總部領(lǐng)導的親切關(guān)懷及業(yè)務(wù)部門(mén)的正確指導下,在公司領(lǐng)導的大力支持下,緊緊圍繞公司發(fā)展戰略及年度工作目標,努力克服人員新、經(jīng)驗少、任務(wù)重、時(shí)間緊等各種困難,積極開(kāi)展組織機構及編制調整、生產(chǎn)技術(shù)骨干調配、薪酬績(jì)效管理、員工培訓、社保管理等各方面工作,并取得了一定成績(jì),現總結匯報如下:
一、認真執行政策法規制度,有力促進(jìn)職能管理工作
。ㄒ唬┙⒅芾龝(huì )制度,促進(jìn)有效完成工作任務(wù)。部門(mén)成立后,一直堅持每周召開(kāi)一次部門(mén)工作會(huì )議,學(xué)習傳達公司相關(guān)會(huì )議及上級工作指示精神,研討部門(mén)主要工作,檢查總結上周工作落實(shí)情況,了解掌握人員思想及工作績(jì)效表現,制定本周工作計劃。周例會(huì )對于部門(mén)內部學(xué)習培訓及各項工作任務(wù)的有效落實(shí)發(fā)揮了積極作用,半年共召開(kāi)會(huì )議30多次,印發(fā)紀要30期,周報10期。
。ǘ┫到y學(xué)習規章制度,不斷提高政策業(yè)務(wù)水平。組織全員系統學(xué)習了人力資源管理手冊、人力資源管理體系文件、崗位說(shuō)明書(shū)等相關(guān)制度文件,使大家進(jìn)一步掌握本崗位的工作原則、規章制度、業(yè)務(wù)流程等政策制度。通過(guò)學(xué)習,部門(mén)人員業(yè)務(wù)水平、辦事能力、工作效率得到明顯提高。
。ㄈ┙⒔∪幷轮贫,規范職能管理工作。修訂了公司人事委員會(huì )議事規則、培訓業(yè)務(wù)流程、休假管理辦法、項目津貼發(fā)放規定等規章制度,進(jìn)一步促進(jìn)公司重大人事事項決策及人事、薪酬、培訓等相關(guān)工作的規范化。
二、建立裝置試車(chē)組織機構,推動(dòng)項目投產(chǎn)籌備工作
。ㄒ唬┱髑笠庖(jiàn),構思方案。根據化學(xué)總部對華鶴公司組織機構設置的指導方針,結合華鶴公司領(lǐng)導成員分工及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的力量分布狀況,我們在聽(tīng)取兄弟基地單位建議、征求公司基層技術(shù)人員意見(jiàn)的基礎上,按照分塊負責、統一協(xié)調、整體推進(jìn)的思路,提出試車(chē)期間成立過(guò)渡性機構的建議。
。ǘ┓磸脱杏,會(huì )議決策。以領(lǐng)導職責分工為主線(xiàn),我們擬定出試車(chē)組織機構草案,并在分管領(lǐng)導的指導下進(jìn)行反復修改完善,最終通過(guò)了公司人事委員會(huì )會(huì )議討論審批。
。ㄈC構建立,職能發(fā)揮。按照人事會(huì )決議,項目試車(chē)機構分為生產(chǎn)調度中心、化肥部、公用工程部、機電儀部四塊。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運作,各模塊的職能發(fā)揮比較順暢。作為試車(chē)作業(yè)職能管理部門(mén)生產(chǎn)調度中心開(kāi)展了試車(chē)物資計劃、啟動(dòng)鍋爐及水系統試車(chē)工作協(xié)調等大量成效明顯的試車(chē)籌備組織指揮工作;什、公用工程部和機電儀部作為試車(chē)直接作業(yè)單位,分別有效開(kāi)展了班組建設、技術(shù)培訓、設備安裝檢查、正常倒班作業(yè)等工作。試車(chē)組織機構職能發(fā)揮作用的良好開(kāi)端,為明年順利進(jìn)入實(shí)質(zhì)試車(chē)階段奠定了堅實(shí)基礎。
三、積極開(kāi)展人才招聘工作,加快配置生產(chǎn)技術(shù)骨干
。ㄒ唬┒喾N渠道,廣納賢能。我們主要采取發(fā)布廣告、網(wǎng)上搜索、員工推薦、實(shí)地走訪(fǎng)等方式,按照崗位編制要求篩選應聘對象,同時(shí)認真開(kāi)展簡(jiǎn)歷信息收集整理、背景調查、雙向溝通了解等工作,以致達成共識約定面試。
。ǘ┌凑罗k事,嚴格把關(guān)。我們嚴格遵守集體面試決策、分管領(lǐng)導審批的流程錄用每一位成品人才。面試工作組由人事部門(mén)、用人單位、公司分管領(lǐng)導等人員組成,錄用審批環(huán)節必須通過(guò)用人單位的分管領(lǐng)導和公司總經(jīng)理。
。ㄈ┕歉傻轿,發(fā)揮作用。公司20xx年新招聘技術(shù)骨干50名,其中技術(shù)監督5名,班長(cháng)人選20名,主操21名,其他4名。新到位生產(chǎn)技術(shù)骨干,普遍表現出適應工作環(huán)境較快、工作積極性較高、工作責任心較強、完成工作任務(wù)較好的狀況。目前看來(lái),公司骨干招聘工作取得了一定的成果。
四、積極配合群眾路線(xiàn)活動(dòng),認真組織專(zhuān)題民主生活會(huì )
。ㄒ唬┱髑笠庖(jiàn),查找不足。配合公司領(lǐng)導做好多層次、多方面征求意見(jiàn)建議工作,公司領(lǐng)導分別與化肥部、公用工程部、機電儀部、調度中心等單位以及共青團組織進(jìn)行了座談,收集到9個(gè)方面29條意見(jiàn)建議。
。ǘ┓治鰴z查,形成材料。嚴格按照總部在篇幅、內容、格式上的要求,認真做好班子及成員民主生活會(huì )分析檢查發(fā)言材料撰寫(xiě)的組織收集整理工作,完成全部會(huì )議材料6萬(wàn)字的匯編成冊工作。期間積極協(xié)助公司黨政主要領(lǐng)導起草班子發(fā)言材料初稿,并多次經(jīng)過(guò)分別征求班子成員意見(jiàn),反復修改形成終稿。班子發(fā)言材料得到總部領(lǐng)導的充分肯定。
。ㄈ┚毞⻊(wù),會(huì )議圓滿(mǎn)。10月11日公司領(lǐng)導班子專(zhuān)題民主生活會(huì )如期召開(kāi)。會(huì )前我們認真完成會(huì )議材料準備、會(huì )場(chǎng)布置、人員通知等相關(guān)會(huì )務(wù)工作。會(huì )后按時(shí)完成了領(lǐng)導講話(huà)整理、會(huì )議宣傳報道、會(huì )議情況報告、班子發(fā)言材料修改等文秘工作。
五、認真做好員工工資發(fā)放工作,發(fā)揮薪酬正激勵作用
。ㄒ唬┱莆照,改進(jìn)方法。組織薪酬管理崗位人員認真學(xué)習掌握有關(guān)工資管理方面的規章制度及電算化基礎理論知識,使工資管理人員的政策水平和電算化能力得到明顯提高,對工資表格和薪酬項目運算公式進(jìn)行優(yōu)化修改設計。
。ǘ┳ゾo時(shí)間,認真履職。薪酬崗位人員站在完成使命的高度,緊叮勞動(dòng)合同約定的工資發(fā)放日,認真落實(shí)收集信息變動(dòng)表、考勤報表、考核結果等基礎性工作,同時(shí)加班加點(diǎn)進(jìn)行數據錄入、過(guò)程計算、結果復核等大量繁雜工作,并積極聯(lián)絡(luò )協(xié)調資金部門(mén)、審批領(lǐng)導、銀行機構等各環(huán)節。
。ㄈ┘皶r(shí)發(fā)薪,有效激勵。經(jīng)過(guò)堅持不懈的積極努力、各級領(lǐng)導的大力支持、相關(guān)部門(mén)的密切配合,半年來(lái),公司月度工資一直持之以恒的做到按時(shí)發(fā)放,從不拖延。抓緊抓好此項工作得到總部領(lǐng)導和公司員工的一致好評,同時(shí)也充分體現了公司對員工切身利益的高度重視。
六、精細組織勞資統計工作,認真完成人工成本預算
按照化學(xué)總部的工作安排,我們對20xx年的工資、獎金、福利、社保等人工成本支出情況進(jìn)行了認真統計分析,走訪(fǎng)基層單位進(jìn)行調研征求意見(jiàn),充分考慮新增加人員數量、項目建設加班補貼、試車(chē)工作加班補貼、援助單位人員額外費用等特殊因素,完成了20xx年公司人工成本預算工作,此項工作對公司20xx年人工成本管理工作具體十分重要的指導意義。
七、努力開(kāi)展績(jì)效考核工作,員工工作業(yè)績(jì)有所提升
我們按照公司績(jì)效考核管理體系,積極開(kāi)展公司績(jì)效考核工作。月度堅持按照績(jì)效考核結果核算發(fā)放員工效益獎金,年度堅持開(kāi)展全員考核和干部述職考評工作,并把考核結果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調整的重要依據?(jì)效考核對于推動(dòng)公司重點(diǎn)工作發(fā)揮了積極的促進(jìn)作用,特別是直接參與項目建設的廣大員工,能夠克服各種困難使項目建設保持按計劃推進(jìn)的良好狀態(tài)。
八、全面開(kāi)展培訓工作,推動(dòng)全員提高綜合素質(zhì)
。ㄒ唬┡嘤柟ぷ魅嬲归_(kāi)。我們積極協(xié)調培訓資源,完善培訓制度,制定培訓計劃,采用內部培訓、外出培訓、外請講師內訓、技術(shù)交流等形式,努力提升全員綜合素質(zhì)。全年共舉辦公司級培訓52期,外出培訓17期,新員工入職培訓5期,培訓總課時(shí)42417小時(shí)。
。ǘ┡嘤柟ぷ餍问蕉鄻。我們開(kāi)展了新兵訓練營(yíng)軍訓、入廠(chǎng)系統教育培訓、師徒協(xié)議簽訂、班組長(cháng)演講比賽等豐富多彩的教育培訓活動(dòng),這些活動(dòng)對于促進(jìn)公司企業(yè)文化建設、員工技能提升發(fā)揮了積極作用。
九、切實(shí)抓緊操作員工培訓,充分準備試車(chē)技術(shù)力量
。ㄒ唬┳ズ民v廠(chǎng)跟班培訓,全面提升操作技能。我們派往海南、內蒙、渭化等地工廠(chǎng)共112人,分別安排在氣化、合成、尿素、水處理、分析、電氣、儀表、機修等崗位進(jìn)行跟班參與生產(chǎn)作業(yè)實(shí)踐學(xué)習,取得了預期成效,他們對所學(xué)的.生產(chǎn)工藝原理、安全操作規程、裝置結構特點(diǎn)等基礎知識有了全面的了解和掌握。
。ǘ╅_(kāi)展崗位必備技能培訓,確保依法持證上崗。根據國家相關(guān)安全生產(chǎn)作業(yè)法規,組織壓力容器作業(yè)、焊接作業(yè)、合成氨操作工等特種設備及特殊工種作業(yè)的安全技能和操作技能培訓共7期3652人次,取證率100%,為一線(xiàn)崗位人員依法持證上崗做好充分準備。
。ㄈ┓e極參與安裝調試,切實(shí)掌握工藝流程。我們從培訓學(xué)習角度關(guān)注生產(chǎn)操作員工參與項目建設的“三查四定”工作,此項工作使員工從中深入學(xué)習掌握裝置的設備結構、工藝原理等基礎技術(shù)技能,為今后順利進(jìn)入正常生產(chǎn)作業(yè)奠定基礎。
十、克服各種困難,積極協(xié)調溝通,及時(shí)完成員工社保及公積金繳納、人身意外險投保等工作
。ㄒ唬┨厥馇闆r下妥善處理醫療保險管理問(wèn)題。針對員工來(lái)源廣和社保繳納情況復雜的情況,我們對不同類(lèi)型員工的社保情況進(jìn)行梳理,針對系統內調配的員工,在地方政策允許下,做到社保費用異地繳納并盡量享受相關(guān)待遇。完成了海南基地外派人員異地就醫的辦理工作;建立內蒙基地外派人員醫療保險門(mén)診及住院費用報銷(xiāo)流程。
。ǘ┓e極完成員工社保管理工作。一是養老保險的年度稽核工作。二是新增職工養老保險投保127人次,補繳97人次,養老保險轉移28人次。三是醫療、生育、工傷保險的報銷(xiāo)工作6人次。四是新增住房公積金開(kāi)戶(hù)128人次,補繳130人次。五是辦理職工社會(huì )保障卡303張,隨同進(jìn)行144人的信息采集。六是146名員工的年度人身意外險的投保工作。
人力資源述職報告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導,同志們:
20xx年,在公司的中層干部的調整中,我調至人力資源室,擔任人力資源主任職務(wù),對我來(lái)講,人力資源管理工作,是一個(gè)新的課題,也是一個(gè)新的挑戰,一年來(lái),在新的工作環(huán)境中,我全身心的投入工作,較好地完成了各項工作任務(wù)和KPI效績(jì)指標,下面我分四個(gè)方面來(lái)向大家匯報,請評議。
一、思想、學(xué)習方面的情況: 人力資源管理部門(mén)是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門(mén),我深感責任重大,我始終抱著(zhù)認真踏實(shí)的工作態(tài)度,工作上有強烈的工作責任心,處處以大局為重,工作能吃苦耐勞,經(jīng)常加班加點(diǎn),從不計較個(gè)人的得失。處事堅持原則,公道正派,能?chē)栏褡袷亟M織人事紀律。能關(guān)心同事,處處以身作則,部門(mén)全體人員團結一致,保持了良好的工作風(fēng)貌。 人力資源工作的政策性、原則性強,一年來(lái),我一直堅持邊工作,邊學(xué)習,學(xué)習了人力資源管理的知識,學(xué)習了有關(guān)干部人事制度改革和五項機制創(chuàng )新等方面的文件精神,學(xué)習了勞動(dòng)保障行政執法的有關(guān)法律、法規等內容. 通過(guò)學(xué)習和工作的實(shí)踐,一年時(shí)間人力資源的工作,我感覺(jué)到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務(wù)能力和執行政策的水平也有了提高。
二、XX年完成的主要工作情況:
。ㄒ唬┓e極推進(jìn)績(jì)效管理工作: 績(jì)效管理對公司各項工作的開(kāi)展起到導向的作用,關(guān)系到員工的切身利益和公司目標任務(wù)的完成,我深感績(jì)效管理工作的重要性,在推進(jìn)績(jì)效管理過(guò)程工作中,傾注了大量的時(shí)間和精力,對績(jì)效數據反復測算分析和研究討論,完成了績(jì)效管理實(shí)施細則的制訂和修訂工作,在績(jì)效基數核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統做法。 按照考核程序,認真組織開(kāi)展績(jì)效考核工作,每月組織對公司各部門(mén)績(jì)效的完成情況進(jìn)行考評,并根據考核結果核發(fā)績(jì)效工資;組織開(kāi)展了公司員工的年度考核和結果評定工作,依據員工年度考評結果,對連續兩年被評為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。
。ǘ、整合員工隊伍,優(yōu)化人力資源配置方面: 根據業(yè)務(wù)發(fā)展、營(yíng)銷(xiāo)渠道建設、市場(chǎng)競爭的等需要,不斷整合和調整員工崗位,全年共對185名員工進(jìn)行了崗位調整,選拔7名員工任恢復支局的支局長(cháng)。 在實(shí)業(yè)劃歸主業(yè)的改革中,認真細致地做好劃歸人員的崗位設置工作,組織進(jìn)行競爭上崗、考核上崗工作,對73個(gè)劃歸人員進(jìn)行了崗位調整,保證了改革中員工隊伍的穩定。
。ㄈ、規范勞動(dòng)用工方面: 認真開(kāi)展勞務(wù)用工的清理工作:由于各方面的原因,勞務(wù)用工情況比較復雜,勞務(wù)工的清理,關(guān)系到勞務(wù)工的切身利益,關(guān)系到員工隊伍的穩定,在實(shí)施勞務(wù)工的清理中,做了大量的細致的具體工作,妥善解決了清理規范勞動(dòng)用工中出現的各種矛盾和問(wèn)題,確保了工作的平穩和銜接,XX年已共計清退勞動(dòng)用工127人,對現有使用的勞務(wù)工,也還將進(jìn)一步的清理規范,后勤工作將實(shí)行社會(huì )化管理。 做好多經(jīng)員工的勞動(dòng)關(guān)系規范的工作,制定了的具體實(shí)施方案,積極宣傳上級公司的文件精神和要求,慎重地處理涉及員工切身利益的事情。 嚴肅工作紀律和各項規定,對問(wèn)題突出的員工,及時(shí)進(jìn)行批評教育,發(fā)出書(shū)面整改通知書(shū),要求限期整改,并嚴格考核。 加強勞動(dòng)合同管理和定員編制工作,組織做好了國有員工勞動(dòng)合同的重新簽定工作,按照省公司定員編制指導標準,進(jìn)行了大量的定員編制測算工作。
。ㄋ模、開(kāi)展教育培訓方面: 組織開(kāi)展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認證工作,全年組織完成了八個(gè)專(zhuān)業(yè)的技能鑒定培訓和鑒定考試工作,生產(chǎn)崗位持證上崗率達到74%,超過(guò)了上級公司70%的指標要求。組織開(kāi)展了大客戶(hù)經(jīng)理、社區經(jīng)理、綜合維護的崗位的技能認證工作;抓好員工崗位技能培訓工作,全年組織開(kāi)展各類(lèi)培訓58期,全員培訓率達到89%。 注重培訓師資隊伍的建設,挑選了一批技術(shù)業(yè)務(wù)過(guò)硬、思想素質(zhì)高、熱心教育培訓工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。
。ㄎ澹、離退休管理方面: 做好離退休人員的日常管理工作,每季度組織召開(kāi)一次退休人員片組長(cháng)座談會(huì ),通報公司的發(fā)展情況,宣傳有關(guān)離退休人員的政策,了解離退休人員的生活及思想情況,解答退休人員提出的實(shí)際問(wèn)題,維護退休人員隊伍的穩定。 堅持為離退休員工做好服務(wù)工作,關(guān)心離退休員工的生活,在春節、中秋等節日,組織開(kāi)展對離退休員工的節日慰問(wèn)工作;對重病、住院離退休員工,及時(shí)進(jìn)行探望。 另外,還做好了退休人員的手續辦理工作。
三、存在的問(wèn)題和不足。 工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),人力資源管理的知識掌握的還不夠,還需在今后加強學(xué)習,不斷提高。
四、XX年工作思路: 新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務(wù),工作的.要求會(huì )更高,我會(huì )加倍地努力工作,我有信心,把人力資源工作做得更好,以下是我XX年的工作思路:
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。ㄒ唬、加強人力資源自身的建設。
要進(jìn)一步轉變觀(guān)念,改進(jìn)工作作風(fēng),工作上必須嚴謹細致,要經(jīng)常深入到基層、班組,多了解、多、多溝通情況,要努力學(xué)習現代人力資源管理的理論,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,要強化一切為市場(chǎng)、為基層、為員工服務(wù)的理念。
。ǘ、要提高績(jì)效管理的水平: 績(jì)效管理工作要在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提高,XX年的績(jì)效管理方面思路是:要加強績(jì)效的全過(guò)程管理,要優(yōu)化績(jì)效管理的程序,充分利用績(jì)效管理的IT應用平臺,加強績(jì)效的溝通與反饋。在制定XX年的績(jì)效管理實(shí)施細則中,要突出業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量指標的考核,防止業(yè)務(wù)流失,提升電信服務(wù)滿(mǎn)意度;績(jì)效工資的分配要進(jìn)一步體現向貢獻大的崗位和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干員工崗位傾斜。
(三)、要加強員工隊伍建設 要把品德、知識、能力和業(yè)績(jì)作為衡量人才的主要標準,建立一支高素質(zhì)的核心員工隊伍,以適應激烈的市場(chǎng)競爭。要加強崗位管理工作,繼續貫徹競爭上崗的機制,合理地調整員工崗位,不斷地優(yōu)化調整人力資源配置。
。ㄋ模、要加強用工管理。
要制定合理的定員編制實(shí)施方案,為加強勞動(dòng)用工提供依據。要加強勞務(wù)用工管理,嚴格按照規范使用勞務(wù)用工。要切實(shí)提高勞務(wù)用工的質(zhì)量,通過(guò)加強培訓和考核,提高勞務(wù)工的技能水平。要重新制定勞務(wù)工管理辦法,規范勞務(wù)工的管理。
。ㄎ澹、要強化員工培訓工作。
要通過(guò)培訓需求的調研,有針對性的制訂培訓計劃和實(shí)施培訓。進(jìn)一步改進(jìn)培訓方式、方法,要根據不同情況,采用不同的培訓方式。要加強培訓效果的評估,努力提高培訓的效果。 要繼續抓好員工的崗位技能認證和職業(yè)技能鑒定工作,提高員工的職業(yè)化水平。
。┩七M(jìn)企業(yè)文化建設。 要通過(guò)組織座談、研討、培訓、觀(guān)摩等多種方式,積極宣貫中國電信企業(yè)文化;要加強員工學(xué)習中國電信企業(yè)文化體系的督促和引導,營(yíng)造學(xué)習的良好氛圍。
。ㄆ撸、做好離退休管理工作。 繼續樹(shù)立為離退休員工服務(wù)的思想意識,經(jīng)常與離退休員工交流溝通情況,堅持做好對離退休員工的走訪(fǎng)慰問(wèn)工作,堅持為離退休員工辦實(shí)事、辦好事。
各位領(lǐng)導、同志們,以上是我的匯報,不當之處,歡迎大家批評指正,我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關(guān)心和支持。謝謝!
人力資源述職報告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導,同志們:
,在公司的中層干部的調整中,我調至人力資源室,擔任人力資源主任職務(wù),對我來(lái)講,人力資源管理工作,是一個(gè)新的課題,也是一個(gè)新的挑戰,一年來(lái),在新的工作環(huán)境中,我全身心的投入工作,較好地完成了各項工作任務(wù)和kpi效績(jì)指標,下面我分四個(gè)方面來(lái)向大家匯報,請評議。
一、思想、學(xué)習方面的情況:
人力資源管理部門(mén)是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門(mén),我深感責任重大,我始終抱著(zhù)認真踏實(shí)的工作態(tài)度,工作上有強烈的工作責任心,處處以大局為重,工作能吃苦耐勞,經(jīng)常加班加點(diǎn),從不計較個(gè)人的得失。處事堅持原則,公道正派,能?chē)栏褡袷亟M織人事紀律。能關(guān)心同事,處處以身作則,部門(mén)全體人員團結一致,保持了良好的工作風(fēng)貌。人力資源工作的政策性、原則性強,一年來(lái),我一直堅持邊工作,邊學(xué)習,學(xué)習了人力資源管理的知識,學(xué)習了有關(guān)干部人事制度改革和五項機制創(chuàng )新等方面的文件精神,學(xué)習了勞動(dòng)保障行政執法的有關(guān)法律、法規等內容.通過(guò)學(xué)習和工作的實(shí)踐,一年時(shí)間人力資源的工作,我感覺(jué)到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務(wù)能力和執行政策的水平也有了提高。
二、完成的主要工作情況
。ㄒ唬┓e極推進(jìn)績(jì)效管理工作:績(jì)效管理對公司各項工作的開(kāi)展起到導向的作用,關(guān)系到員工的切身利益和公司目標任務(wù)的完成,我深感績(jì)效管理工作的重要性,在推進(jìn)績(jì)效管理過(guò)程工作中,傾注了大量的時(shí)間和精力,對績(jì)效數據反復測算分析和研究討論,完成了績(jì)效管理實(shí)施細則的制訂和修訂工作,在績(jì)效基數核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統做法。按照考核程序,認真組織開(kāi)展績(jì)效考核工作,每月組織對公司各部門(mén)績(jì)效的完成情況進(jìn)行考評,并根據考核結果核發(fā)績(jì)效工資;組織開(kāi)展了公司員工的年度考核和結果評定工作,依據員工年度考評結果,對連續兩年被評為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。
。ǘ、整合員工隊伍,優(yōu)化人力資源配置方面:根據業(yè)務(wù)發(fā)展、營(yíng)銷(xiāo)渠道建設、市場(chǎng)競爭的等需要,不斷整合和調整員工崗位,全年共對185名員工進(jìn)行了崗位調整,選拔7名員工任恢復支局的支局長(cháng)。在實(shí)業(yè)劃歸主業(yè)的改革中,認真細致地做好劃歸人員的崗位設置工作,組織進(jìn)行競爭上崗、考核上崗工作,對73個(gè)劃歸人員進(jìn)行了崗位調整,保證了改革中員工隊伍的穩定。
。ㄈ、規范勞動(dòng)用工方面:認真開(kāi)展勞務(wù)用工的清理工作:由于各方面的原因,勞務(wù)用工情況比較復雜,勞務(wù)工的清理,關(guān)系到勞務(wù)工的切身利益,關(guān)系到員工隊伍的穩定,在實(shí)施勞務(wù)工的清理中,做了大量的細致的具體工作,妥善解決了清理規范勞動(dòng)用工中出現的各種矛盾和問(wèn)題,確保了工作的平穩和銜接,已共計清退勞動(dòng)用工127人,對現有使用的勞務(wù)工,也還將進(jìn)一步的清理規范,后勤工作將實(shí)行社會(huì )化管理。做好多經(jīng)員工的勞動(dòng)關(guān)系規范的工作,制定了的具體實(shí)施方案,積極宣傳上級公司的文件精神和要求,慎重地處理涉及員工切身利益的事情。嚴肅工作紀律和各項規定,對問(wèn)題突出的'員工,及時(shí)進(jìn)行批評教育,發(fā)出書(shū)面整改通知書(shū),要求限期整改,并嚴格考核。加強勞動(dòng)合同管理和定員編制工作,組織做好了國有員工勞動(dòng)合同的重新簽定工作,按照省公司定員編制指導標準,進(jìn)行了大量的定員編制測算工作。
。ㄋ模、開(kāi)展教育培訓方面:組織開(kāi)展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認證工作,全年組織完成了八個(gè)專(zhuān)業(yè)的技能鑒定培訓和鑒定考試工作,生產(chǎn)崗位持證上崗率達到74%,超過(guò)了上級公司70%的指標要求。組織開(kāi)展了大客戶(hù)經(jīng)理、社區經(jīng)理、綜合維護的崗位的技能認證工作;抓好員工崗位技能培訓工作,全年組織開(kāi)展各類(lèi)培訓58期,全員培訓率達到89%。注重培訓師資隊伍的建設,挑選了一批技術(shù)業(yè)務(wù)過(guò)硬、思想素質(zhì)高、熱心教育培訓工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。
。ㄎ澹、離退休管理方面:做好離退休人員的日常管理工作,每季度組織召開(kāi)一次退休人員片組長(cháng)座談會(huì ),通報公司的發(fā)展情況,宣傳有關(guān)離退休人員的政策,了解離退休人員的生活及思想情況,解答退休人員提出的實(shí)際問(wèn)題,維護退休人員隊伍的穩定。堅持為離退休員工做好服務(wù)工作,關(guān)心離退休員工的生活,在春節、中秋等節日,組織開(kāi)展對離退休員工的節日慰問(wèn)工作;對重病、住院離退休員工,及時(shí)進(jìn)行探望。另外,還做好了退休人員的手續辦理工作。
三、存在的問(wèn)題和不足。工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),人力資源管理的知識掌握的還不夠,還需在今后加強學(xué)習,不斷提高。
四、12年工作思路:新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務(wù),工作的要求會(huì )更高,我會(huì )加倍地努力工作,我有信心,把人力資源工作做得更好,以下是我1x年的工作思路:
。ㄒ唬、加強人力資源自身的建設。
要進(jìn)一步轉變觀(guān)念,改進(jìn)工作作風(fēng),工作上必須嚴謹細致,要經(jīng)常深入到基層、班組,多了解、多溝通情況,要努力學(xué)習現代人力資源管理的理論,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,要強化一切為市場(chǎng)、為基層、為員工服務(wù)的理念。
。ǘ、要提高績(jì)效管理的水平:績(jì)效管理工作要在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提高,12年的績(jì)效管理方面思路是:要加強績(jì)效的全過(guò)程管理,要優(yōu)化績(jì)效管理的程序,充分利用績(jì)效管理的it應用平臺,加強績(jì)效的溝通與反饋。在制定12年的績(jì)效管理實(shí)施細則中,要突出業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量指標的考核,防止業(yè)務(wù)流失,提升電信服務(wù)滿(mǎn)意度;績(jì)效工資的分配要進(jìn)一步體現向貢獻大的崗位和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干員工崗位傾斜。
(三)、要加強員工隊伍建設要把品德、知識、能力和業(yè)績(jì)作為衡量人才的主要標準,建立一支高素質(zhì)的核心員工隊伍,以適應激烈的市場(chǎng)競爭。要加強崗位管理工作,繼續貫徹競爭上崗的機制,合理地調整員工崗位,不斷地優(yōu)化調整人力資源配置。
。ㄋ模、要加強用工管理。
要制定合理的定員編制實(shí)施方案,為加強勞動(dòng)用工提供依據。要加強勞務(wù)用工管理,嚴格按照規范使用勞務(wù)用工。要切實(shí)提高勞務(wù)用工的質(zhì)量,通過(guò)加強培訓和考核,提高勞務(wù)工的技能水平。要重新制定勞務(wù)工管理辦法,規范勞務(wù)工的管理。
。ㄎ澹、要強化員工培訓工作。
要通過(guò)培訓需求的調研,有針對性的制訂培訓計劃和實(shí)施培訓。進(jìn)一步改進(jìn)培訓方式、方法,要根據不同情況,采用不同的培訓方式。要加強培訓效果的評估,努力提高培訓的效果。要繼續抓好員工的崗位技能認證和職業(yè)技能鑒定工作,提高員工的職業(yè)化水平。
。┩七M(jìn)企業(yè)文化建設。要通過(guò)組織座談、研討、培訓、觀(guān)摩等多種方式,積極宣貫中國電信企業(yè)文化;要加強員工學(xué)習中國電信企業(yè)文化體系的督促和引導,營(yíng)造學(xué)習的良好氛圍。
。ㄆ撸、做好離退休管理工作。繼續樹(shù)立為離退休員工服務(wù)的思想意識,經(jīng)
常與離退休員工交流溝通情況,堅持做好對離退休員工的走訪(fǎng)慰問(wèn)工作,堅持為離退休員工辦實(shí)事、辦好事。
各位領(lǐng)導、同志們,以上是我的匯報,不當之處,大家批評指正,我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關(guān)心和支持。謝謝!
人力資源述職報告 篇5
各位領(lǐng)導:
大家好!
今年九月有幸成為名人,擔任了HR專(zhuān)員。對我來(lái)說(shuō),人力資源管理是一個(gè)新的課題,也是一個(gè)新的挑戰。在這四個(gè)月與名人共同進(jìn)步的過(guò)程中,感謝公司領(lǐng)導和同事對我工作的細心指導和熱情幫助,讓我盡快熟悉業(yè)務(wù),進(jìn)入工作角色,F在給大家簡(jiǎn)單匯報一下這幾天的學(xué)習和工作情況。有什么觀(guān)點(diǎn)請批評指正。
一、招聘工作:
20xx下半年,人力資源部把招聘作為最重要的工作。招聘前期通過(guò)各種招聘渠道收集求職者簡(jiǎn)歷,包括安陽(yáng)市人才網(wǎng)在線(xiàn)招聘、安陽(yáng)市人才交流中心現場(chǎng)招聘、安陽(yáng)日報廣告招聘、各高校校園招聘等。后期人力資源部組織了初試、復試等招聘篩選活動(dòng)。在9月至12月底的招聘過(guò)程中,人力資源部收集了近1000份候選人簡(jiǎn)歷,面試了100多人,4個(gè)月內引進(jìn)了10多名新員工。它為公司實(shí)體結構的建立和健全員工隊伍的建立提供了有效的支持。
二、培訓工作:
隨著(zhù)公司的快速發(fā)展和員工隊伍的不斷壯大,公司領(lǐng)導對員工隊伍的素質(zhì)提出了更高的要求。因此,加強員工素質(zhì)建設、崗前教育、培訓和學(xué)習將成為人力資源部未來(lái)的另一項重要任務(wù)。
不斷引進(jìn)新人,團隊不斷充實(shí)。人力資源部啟動(dòng)了公司規章制度、部門(mén)工作流程、各部門(mén)領(lǐng)導組織實(shí)施的管理規定的學(xué)習培訓,初步建立了以部門(mén)為主體的學(xué)習培訓體系。
根據公司領(lǐng)導的要求,人力資源部將制定一個(gè)20xx的培訓計劃,并根據計劃的要求組織一些員工培訓活動(dòng)。
1月份,我們組織開(kāi)展了全公司員工禮儀和職業(yè)素質(zhì)培訓。我們以視頻視聽(tīng)的形式對員工進(jìn)行禮儀和職業(yè)素質(zhì)培訓,并結合公司實(shí)際情況,制作培訓教材。通過(guò)學(xué)習,公司員工可以更深入地了解公司對辦公禮儀的'要求,提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
三、人事管理:
人事管理是人力資源部的日常工作,也是最復雜、最重要的工作。在人事管理中,有許多工作關(guān)系到所有員工的切身利益。因此,人力資源部對這項工作有嚴格的要求,不能出錯。
1、建立與人力資源部工作相關(guān)的制度、流程、要求等書(shū)面材料。四個(gè)月來(lái),人力資源部先后起草修訂了員工考勤制度、員工入職和離職管理制度、員工人事變動(dòng)管理制度、員工招聘流程和注意事項等制度法規。
2、考勤管理。嚴格遵守公司員工考勤制度,認真監督檢查各部門(mén)的考勤情況。根據每月月底的考勤統計,認真檢查考勤中的問(wèn)題,避免任何錯誤,確保按時(shí)按質(zhì)向財務(wù)部報賬和發(fā)放工資。
3、做好員工入職和離職工作,嚴格按照工作流程操作,做好員工入職和離職溝通和談話(huà),及時(shí)跟蹤處理相關(guān)問(wèn)題。
4、建立人事檔案。建立了紙質(zhì)員工檔案和電子員工檔案,便于人事檔案的索引、分類(lèi)和匯總。
四、其他方面
1、公司福利方面,為在職員工舉辦生日聚會(huì ),將公司及其領(lǐng)導的人文關(guān)懷融入活動(dòng)中,讓員工真正體會(huì )到名人的親密感。
2、建立員工文化墻,展示員工的業(yè)余文化生活。
3、根據公司領(lǐng)導的戰略方向,配合公司的企業(yè)文化,負責全面收集整理公司上下各方信息,豐富公司企業(yè)文化的內涵。
4、公司網(wǎng)站的維護和整理涉及企業(yè)新聞、社會(huì )新聞、在線(xiàn)公告、客服、人才招聘六大模塊,共140余項。
人力資源部作為職能部門(mén),不僅要為公司的發(fā)展做出貢獻,還要為整個(gè)公司的所有員工服務(wù)。因此,我們部門(mén)過(guò)去一年的工作離不開(kāi)在座領(lǐng)導和同事的幫助和支持。值此報告之際,感謝您對20xx人力資源部工作的大力幫助和支持,希望您繼續對我們20xx部門(mén)的工作給予幫助,并隨時(shí)監督和指導。同時(shí),我代表公司人力資源部,祝大家新年快樂(lè ),身體健康,新的一年成績(jì)斐然。
人力資源述職報告 篇6
各位領(lǐng)導,各位同事,大家好!
20xx年5月?lián)喂救肆Y源部經(jīng)理,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,主要負責人力資源規劃、招聘配置、培訓開(kāi)發(fā)、工資福利、績(jì)效考核改進(jìn)、勞動(dòng)關(guān)系六個(gè)體系,重點(diǎn)關(guān)注部門(mén)目標責任制的實(shí)施,首先借此機會(huì )感謝部門(mén)和我的工作,同時(shí)請領(lǐng)導和同事在新年繼續支持。從不到一年的工作經(jīng)驗來(lái)看,個(gè)人始終堅持“以人為本”的管理理念,創(chuàng )造性地開(kāi)展各項工作,密切關(guān)注實(shí)際效果,努力高效、高質(zhì)量地完成上級分配的任務(wù),F在,我將向您報告我今年以來(lái)的職責履行情況。請批評和糾正。
第一部分:了解和理解人力資源經(jīng)理的職位
人力資源作為企業(yè)的核心資源,直接決定了企業(yè)的核心競爭力。人力資源經(jīng)理要做好領(lǐng)導人員助理,為企業(yè)提供戰略服務(wù)。從公司的角度來(lái)看,不僅要建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理體系,還要做好人力資源各個(gè)環(huán)節的'日常具體工作,幫助公司形成獨特的文化氛圍,提高凝聚力,維護創(chuàng )新和活力。從員工的角度來(lái)看,鼓勵員工設計自己的職業(yè)生涯,不斷提高專(zhuān)業(yè)技能和水平,實(shí)現自我發(fā)展目標,牢記人力資源經(jīng)理的使命:必須有整體視野,成為企業(yè)的戰略合作伙伴;專(zhuān)業(yè)技能專(zhuān)家;服務(wù)意識強,對企業(yè)各部門(mén)負責;良好的關(guān)系平衡意識和能力,平衡員工和企業(yè)的利益。通過(guò)對這個(gè)職位的理解,在充分了解了公司的實(shí)際情況后,高度的責任感促使我在職權范圍內爭取前瞻性和創(chuàng )造性的部門(mén)工作。
第二部分:完成崗位職責和主要工作
。ㄒ唬┎粩嗤晟迫肆Y源管理基礎工作,促進(jìn)管理規范化、科學(xué)化。
人力資源部于5月6日開(kāi)始運營(yíng),自5月27日起獨立工作,基礎工作相對薄弱。為規范運營(yíng),部門(mén)基礎工作主要從以下幾個(gè)方面入手。
1、實(shí)施辦公室5S管理,及時(shí)整理員工檔案,對招聘表、正式表、離職表進(jìn)行分類(lèi)總結,在原有人員名冊(紙質(zhì)版、電子版)的基礎上完善,嚴格與各部門(mén)實(shí)際在職人員核對,及時(shí)輸入員工入職和離職信息,收集員工畢業(yè)證書(shū)和資格證書(shū)原件,及時(shí)將涉及個(gè)人獎勵的信息納入個(gè)人檔案,對員工檔案進(jìn)行分類(lèi)分發(fā),目前,個(gè)人檔案及相關(guān)資料可在短時(shí)間內查閱,工作效率顯著(zhù)提高。
2、調查了解各部門(mén)的工作,在公司各部門(mén)工作標準的基礎上,初步建立人員崗位職責手冊,明確人員職責和工作范圍,形成近100頁(yè)的人員崗位手冊,建立內部人員標準體系和流程,促進(jìn)公司人力資源建設進(jìn)入標準化、科學(xué)發(fā)展。
3、準備iso9000質(zhì)量體系認證,及時(shí)制作公司組織的各種培訓實(shí)施記錄表和登錄表,并按要求逐步規范部門(mén)的工作。
4、結合公司實(shí)際情況,完善相關(guān)表格,制定部門(mén)工作日志,每天記錄部門(mén)工作(包括今日計劃、實(shí)施、未完成工作),有效時(shí)間管理,制定部門(mén)登記簿,全年向相關(guān)部門(mén)發(fā)放各種文件(培訓、任命、溝通),及時(shí)書(shū)面溝通,及時(shí)反饋工作,提高工作效率,建立招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類(lèi)檔案,確保各項工作有計劃、有落實(shí)、有總結,穩步扎實(shí)地開(kāi)展部門(mén)基礎工作。
。ǘ┓e極拓展招聘渠道,快速補充各類(lèi)人才,確保工作順利進(jìn)行。
人力資源述職報告 篇7
尊敬的公司領(lǐng)導:
20xx年是公司經(jīng)過(guò)較大人事調整、變革,在全新體制下運行的第一年,我有幸親歷并承蒙公司領(lǐng)導信任,受聘為人力資源部部長(cháng)助理職務(wù),一年來(lái),在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,在劉部長(cháng)的大力支持下,嚴格按照年初制定的企業(yè)管理工作推進(jìn)計劃安排,順利完成了部門(mén)和公司領(lǐng)導交付的各項工作任務(wù),現就一年來(lái)的履職情況報告如下:
一、工作回顧
1、按時(shí)完成了綜合管理體系手冊、程序文件整合換版工作及生產(chǎn)廠(chǎng)關(guān)鍵文件、流程制度梳理和轉化、內部審核及體系外部認證審核工作。
。1)在體系管理方面,嚴格遵循企業(yè)策劃總部20xx年體系管理工作的總體規劃和步署,按時(shí)完成了公司第3版綜合管理體系手冊和42份程序文件的編制、審批和下發(fā)工作。另外,嚴格按照企業(yè)策劃總部下發(fā)的《生產(chǎn)單位關(guān)鍵文件清單》要求,組織各相關(guān)部門(mén)按時(shí)完成了質(zhì)量管理、經(jīng)營(yíng)綜合管理、安全環(huán)保管理、財務(wù)管理、人力資源管理、設備與設施管理等共95份管理制度的梳理和轉化工作。
。2)認真開(kāi)展了本年度各體系內部審核及管理評審工作。
根據公司20xx年度內部審核計劃的安排,在20xx年7月10—15組織開(kāi)展了本年度各體系內部審核工作。在內審中共開(kāi)具不符報告33項,其中:質(zhì)量管理體系8項,食品安全管理15項,環(huán)境管理3項,職業(yè)健康安全體系4項、測量管理體系3項。所有與不合格相關(guān)的責任部門(mén)均進(jìn)行了原因分析,并制定了糾正措施和預防措施,且所有不合格項分別在20xx年8月10日前進(jìn)行了整改驗證和關(guān)閉。
。3)、組織各部門(mén)順利通過(guò)各體系年度外部審核。
在體系認證工作中,認真遵照企業(yè)策劃部的統一要求,及時(shí)與方圓總部簽定了20xx—20xx年度的外部認證合同,滿(mǎn)足了企業(yè)策劃部對認證公司的整合規劃要求。另外,通過(guò)外審前的精心準備和各部門(mén)的緊密配合,分別在 20xx年9月6~8日和9月18—20日,順利通過(guò)了質(zhì)量管理、環(huán)境管理和食品安全管理體系的年度監督審核以及職業(yè)健康安全管理體系的第一、二階段審核。在審核結束以后,根據外審專(zhuān)家在兩次外部審核中提出的11項不合格項及時(shí)組織各責任部門(mén)認真進(jìn)行了整改,所有不合格項已分別于9月28日之前整改完畢,并已順利通過(guò)了方圓審核專(zhuān)家的驗證。
2、根據總部要求,按時(shí)開(kāi)展內部控制體系評價(jià)工作
為了在公司內部建立一套規范、有效的風(fēng)險控制體系,提高公司風(fēng)險的防范能力,合理保證公司安全、穩健運行,提高經(jīng)營(yíng)管理水平,根據集團公司內控部的統一要求和公司20xx年內部控制評價(jià)工作計劃安排,認真組織品管部、財務(wù)部、綜合部、生產(chǎn)部、人力資源部依據內部控制五要素要求,認真開(kāi)展了食品安全管理、資金管理,合同管理、印鑒管理、安全、環(huán)保管理等12個(gè)必評項目和2個(gè)自評項目的自我評價(jià)工作,及時(shí)向內控部上報14份內部控制評價(jià)報告,針對存在問(wèn)題,下發(fā)內部控制缺陷督查整改單10份。
3、認真扎實(shí)做好20xx年度績(jì)效考核工作。
為認真做好20xx年度績(jì)效考核工作,充分發(fā)揮考核方案的激勵、引導、管理和杠桿作用,通過(guò)在包裝、工程、釀造等部門(mén)設置效率、能源、消耗等單項獎勵,使得公司包裝線(xiàn)效率,水、電、煤消耗源、清酒糧耗等指標控制方面取得了較大改進(jìn)和歷史最好水平,另外,針對公司在企業(yè)文化創(chuàng )建方面存在的薄弱環(huán)節,通過(guò)有針對性的設置“企業(yè)文化推進(jìn)獎”獎勵項目,大大提高了員工企業(yè)文化的參與度和參與熱情,從而使得公司的企業(yè)文化創(chuàng )建工作取得了較快發(fā)展和可喜進(jìn)步。
4、積極組織釀造、工程等部門(mén)認真開(kāi)展好項目幫扶活動(dòng)。
根據青啤公司加強基地市場(chǎng)建設的戰略和競爭需要,通過(guò)及時(shí)與公司各相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通,確定將“降低制冷電耗、降低釀造糧耗,穩定發(fā)酵度控制”等12個(gè)項目作為20xx年被幫扶項目,幫扶活動(dòng)自20xx年4月底開(kāi)展以來(lái),及時(shí)組織各被幫扶部門(mén)認真制定了幫扶活動(dòng)計劃,并對各幫扶項目認真進(jìn)行月度回顧和數據跟蹤,針對幫扶活動(dòng)中存在的問(wèn)題及時(shí)與總部及西安公司進(jìn)行溝通和協(xié)調,并且每月按時(shí)將幫扶回顧情況及時(shí)反饋至人力資源總部。
5、根據公司領(lǐng)導安排,及時(shí)開(kāi)展了各項專(zhuān)項審計工作,并積極配合品管部和工程部接受總部各項專(zhuān)項審計工作。
根據公司領(lǐng)導安排,針對各部門(mén)在化學(xué)品和食品安全管理方面存在的問(wèn)題,及時(shí)開(kāi)展了食品安全專(zhuān)項檢查工作,在各項專(zhuān)項審計檢查工作結束以后,不僅及時(shí)下發(fā)了檢查通報,并且嚴格按照PDCA循環(huán)模式,督促各責任部門(mén)進(jìn)行了閉環(huán)整改和驗證,另外,積極配合品管部、工程部順利通過(guò)了技術(shù)管理總部組織的20xx年度食品安全和計量管理工作專(zhuān)項審計工作。
6、按計劃做好公司GAP項目的推進(jìn)工作
根據人力資源總部20xx年GAP(崗位差異分析)工作的整體安排,也為了認真做好公司GAP項目的推進(jìn)工作,在人力資源部組織下,首先成立了以總釀為組長(cháng),以各部門(mén)負責人為組員的`的GAP工作項目推進(jìn)小組。另外,通過(guò)與各部門(mén)進(jìn)行溝通并結合公司的實(shí)際情況,確定將制冷、糖化,發(fā)酵、過(guò)濾、灌裝、貼標等8個(gè)操作崗位作為今年GAP項目的重點(diǎn)推進(jìn)崗位,并制定了詳細的推進(jìn)計劃,目前此項工作正在按計劃進(jìn)行推進(jìn)。
二、工作中存在的不足之處
1、體系管理方面
1)、工作主動(dòng)性差,明知在設備、安全管理等方面還存在部分舊版本文件,但沒(méi)有及時(shí)完成更新和換版,導致了新舊版文件同時(shí)存在的現象。
2)、內部審核質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。
2、績(jì)效考核方面
1)設定的重點(diǎn)獎勵指標過(guò)多,另外還有部分獎勵指標設定不合理,比如二氧化碳采購節約獎,大罐控溫獎等指標。
2)重點(diǎn)指標獎勵金額設定不合理,獎勵的多,罰的少,另外獎勵總額偏差較大。比如糧耗指標,全年設定的獎勵總額為3萬(wàn)元,但實(shí)際發(fā)放金額已達58000元,全年累計達6。5萬(wàn)元。
3)部門(mén)首長(cháng)以部門(mén)BSC指標進(jìn)行績(jì)效考核,指標過(guò)多,不能全面體現部門(mén)領(lǐng)導的領(lǐng)導作用。
人力資源述職報告 篇8
綜述:XX年時(shí)公司戰略發(fā)展至關(guān)重要的一年,也是人力資源部著(zhù)手精細化管理和戰略性人才管理戰略實(shí)施的關(guān)鍵一年,一年中我們就企業(yè)崗位勝任力體系構建、完善優(yōu)化人才招聘體系、完善調整績(jì)效管理體系、通過(guò)制度優(yōu)化調整發(fā)展員工關(guān)系等多個(gè)方面,并取得了比較喜人的成績(jì),接下來(lái)就這幾方面關(guān)鍵工作總結分析如下:
(一)建立健全基于企業(yè)發(fā)展戰略的人才管理與評價(jià)體系
1.圍繞公司戰略發(fā)展要求,建立關(guān)鍵崗位勝任素質(zhì)模型1)根據組織戰略需求梳理組織架構
隨著(zhù)公司規模的擴張,扁平化的組織架構已經(jīng)很難適應公司進(jìn)一步的發(fā)展要求,尤其是整個(gè)銷(xiāo)售體系、分公司的運營(yíng)管理上暴露出的問(wèn)題比較嚴重,為此人力資源部牽頭梳理了公司的整體組織架構體系,核心調整包括:
a)整個(gè)銷(xiāo)售體系獨立運營(yíng),成立北京、上海、廣州、成都、沈陽(yáng)五家分公司,各自獨立運營(yíng),擁有行政、人力資源、銷(xiāo)售、市場(chǎng)、培訓、技術(shù)等獨立職能。分公司由行政總監與營(yíng)銷(xiāo)總監進(jìn)行兩條線(xiàn)管理,行政總監負責人事行政部、財務(wù)部、技術(shù)部三個(gè)部門(mén)管理運營(yíng)工作;營(yíng)銷(xiāo)總監負責銷(xiāo)售部、市場(chǎng)部、培訓部三個(gè)部門(mén)的運營(yíng)管理。
b)整個(gè)組織架構體系中形成總部、分公司對每個(gè)崗位的矩陣式管理體系,如:分公司的市場(chǎng)部同時(shí)接受總部市場(chǎng)總監和分公司營(yíng)銷(xiāo)總監雙重管理,日常管理由分公司營(yíng)銷(xiāo)總監負責,整個(gè)市場(chǎng)工作規劃與安排由總部市場(chǎng)總監管理。
c)梳理后的組織架構如下:
2)規范崗位職責,形成崗位說(shuō)明書(shū)
在組織架構調整后,人力資源部牽頭,會(huì )同總裁、副總裁以及各部門(mén)主管一起討論分析,重新依據管理體系的要求對部門(mén)職能、中高層管理崗位以及其他關(guān)鍵崗位的職能描述、崗位職責、崗位任職資格在內的崗位說(shuō)明書(shū)。普通員工崗位的崗位說(shuō)明書(shū)由部門(mén)經(jīng)理根據目前工作及未來(lái)發(fā)展需要草寫(xiě)和擬定,之后由人力資源部跟各部門(mén)溝通梳理,并再提交審批后執行下發(fā)。在這里要特別感謝任總的支持,和各部門(mén)的大力配合,組織多次集體和部門(mén)會(huì )議,使新崗位說(shuō)明書(shū)不光流于形式。通過(guò)抽樣調查反饋,發(fā)現大部分員工能夠清晰的了解崗位工作標準以及超越或低于崗位標準的獎罰措施,形成了明確的工作目標。另外,新崗位說(shuō)明書(shū)更集合員工的自我激勵、自我管理與自我發(fā)展于一身,充分反映了員工個(gè)體成長(cháng)與公司的戰略的整合,實(shí)現兩者的和諧共同發(fā)展。
3)構建高層管理崗位及關(guān)鍵崗位的勝任素質(zhì)模型
管理層的崗位勝任力模型是實(shí)現公司發(fā)展戰略的關(guān)鍵,它是公司戰略映射到管理崗位的戰略分解,可以有效幫助管理層明確工作職責,工作目標,及個(gè)人發(fā)展方向。同時(shí),素質(zhì)模型也是生成崗位說(shuō)明書(shū)和績(jì)效管理的依據?紤]到構建素質(zhì)模型工作需要非常專(zhuān)業(yè)的知識和技術(shù),經(jīng)人力資源部慎重考慮,最終引入專(zhuān)業(yè)管理咨詢(xún)機構“合優(yōu)咨詢(xún)”進(jìn)行項目實(shí)施。經(jīng)過(guò)人力資源部和咨詢(xún)公司雙方的共同努力,歷時(shí)3個(gè)月辛苦工作終于完成了我公司中高層管理崗位和其他關(guān)鍵崗位的勝任素質(zhì)模型,分別如下:(圖略)
4)需進(jìn)一步提高的工作
崗位說(shuō)明書(shū)的出臺對人力資源部的招聘、績(jì)效、薪酬等工作提供了有力支持。但是建立的勝任素質(zhì)模型在具體工作中如何使用依然存在問(wèn)題。如果不能對建立的素質(zhì)模型進(jìn)行有效的量化測量與評估,中高層管理崗位和關(guān)鍵崗位人才的招聘、培養工作都無(wú)法展開(kāi)。管理咨詢(xún)公司雖然給出了評價(jià)中心方案,但在人才潛力、性格、價(jià)值觀(guān)甚至基本管理技能上的評估都需要用到專(zhuān)業(yè)的測評工具,這是他們不能提供的,還需要找專(zhuān)業(yè)測評公司進(jìn)行素質(zhì)模型的“落地實(shí)現”,變成可量化測量的指標。
2.重新梳理優(yōu)化招聘體系,提升招聘效率,提高招聘成功率1)引入先進(jìn)人才測評技術(shù)
人才測評是近幾年在國內得以迅速發(fā)展人才評價(jià)技術(shù),目前在國外企業(yè)的招聘選拔過(guò)程中的使用率超過(guò)70%,在國內也已在中國移動(dòng)、中國銀行、中海油、蒙牛、伊利、美的、松下、通用等幾千家企業(yè)得以廣泛應用。由于公司每年招聘量大,尤其校園招聘更是面臨萬(wàn)里挑一的極大招聘壓力,為提升招聘效率,提升招聘的成功率,人力資源部嘗試在今年的招聘過(guò)程中引入先進(jìn)的人才測評技術(shù)。經(jīng)過(guò)多番溝通和比較,我們最終選擇和“北森測評”合作,在今年的招聘工作中接受了其提供的招聘解決方案。在整個(gè)校園招聘過(guò)程中,我們在進(jìn)入學(xué)校進(jìn)行校園宣講會(huì ),收到學(xué)生的求職申請后,會(huì )直接組織求職學(xué)生進(jìn)行集中進(jìn)入人才測評環(huán)節,通過(guò)對應聘者的性格、興趣、價(jià)值觀(guān)等潛在特征,邏輯思維、言語(yǔ)理解、溝通技巧等能力指標的綜合評價(jià),進(jìn)行第一輪的快速淘汰,有效提升了我們校園招聘的效率。
2)優(yōu)化梳理公司招聘流程引入人才測評技術(shù)后,原有的招聘流程被進(jìn)一步梳理優(yōu)化。
所有應聘者先通過(guò)一輪人才測評,主要完成對崗位“匹配度”和基本潛力的評估。之后再進(jìn)入建立篩選階段,這在很大程度上削減了簡(jiǎn)歷篩選工作的壓力。同時(shí),測評結果可以對后續的面試工作提供非常有用的信息,使面試問(wèn)題有的放矢,提高了整體招聘的準確度。
3)XX年校園招聘執行
今年10月15號——30號進(jìn)行了三地8所高校進(jìn)行了招聘工作?傆媱澩ㄟ^(guò)校園招聘方式招聘銷(xiāo)售、技術(shù)等崗位共計109人。依據校園宣講會(huì )、簡(jiǎn)歷收集、人才測評、簡(jiǎn)歷篩選、面試的順序進(jìn)行,測評部分采用在線(xiàn)答題,招聘過(guò)程較為順利。
4)招聘效果評估
新的招聘體系在校招中的效果是令人滿(mǎn)意的,甚至超出了開(kāi)始的預期指標。具體體現在如下幾個(gè)方面:
a)時(shí)間成本大幅降低
相比XX年整個(gè)校招的時(shí)間縮短了1/2,這與簡(jiǎn)歷篩選工作的效率提升有很大關(guān)系。
c)經(jīng)濟成本減少可觀(guān)
相比XX年整個(gè)校招工作中,投入的總費用減少了7620.33。 d)面試錄取率、轉正率令人振奮
從面試錄取率可以看出,引入測評后面試的效率成倍的提升了。同時(shí),測評結果為后續的面試工作提供了非常有價(jià)值的信息,使后續面試工作更加有的放矢,大大提高了招聘的準確性。這在轉正率中可以看出,提高了12個(gè)百分點(diǎn)。
5)需進(jìn)一步提高的`工作
新的招聘體系在校招中的作用已經(jīng)被實(shí)踐所檢驗,下一步的關(guān)鍵問(wèn)題是如何進(jìn)一步有效搭建適合中高層管理崗位和關(guān)鍵崗位的招聘體系,這需要有效的將已有勝任素質(zhì)模型變得可量化評估,同時(shí)這也是進(jìn)一步明確培訓需求的關(guān)鍵。
(二)完善績(jì)效考核體系,實(shí)現與薪酬掛鉤和公司戰略匹配 1.基于公司戰略規劃,依據平衡計分卡原理繪制公司戰略地圖:
平衡計分卡是企業(yè)管理過(guò)程中應用比較廣泛的戰略分解工具,09年在人力資源部的牽頭組織下,形成了有總裁、副總裁以及關(guān)鍵崗位業(yè)務(wù)骨干組成的10人戰略規劃小組,基于公司5年發(fā)展戰略,重新梳理的公司戰略,并依據平衡計分卡“財務(wù)、客戶(hù)、內部流程、學(xué)習/成長(cháng)”四個(gè)層次繪制了公司的戰略地圖,并完成了公司級關(guān)鍵績(jì)效指標的設定。
2.戰略指標分解,重新調整梳理績(jì)效考核指標a)明確績(jì)效考核責任人,確保KPI指標調整到位
人力資源部牽頭,建立由行政副總裁、人事行政總監、營(yíng)銷(xiāo)總裁助理、研發(fā)總裁助理、績(jì)效經(jīng)理5人組成的KPI體系項目組。由項目組負責協(xié)助、指導各職能體系進(jìn)行戰略指標逐層分解,并最終完成KPI體系考核指標的最終確認。
b)績(jì)效指標與評定方案的確定
本著(zhù)建立以戰略為導向的績(jì)效指標,績(jì)效考核項目組會(huì )同各業(yè)務(wù)體系主管逐級分解公司業(yè)績(jì)指標,并通過(guò)與各部門(mén)主管的反復討論,將指標具體落實(shí)到各部門(mén)。各部門(mén)主管根據部門(mén)具體情況與員工進(jìn)行深入溝通,進(jìn)一步明確各員工指標,最終報專(zhuān)項小組審核,審核通過(guò)在人力資源部備案。
在績(jì)效評估方案經(jīng)過(guò)項目組反復討論,最終確認如下原則:
強制正態(tài)分布法:對員工績(jì)效分成優(yōu)、良、中、差、劣五個(gè)等級,每等級分別占員工總數的10%、20%、40%、20%和10%季度考核與年度考核相結合:KPI評估與考核,以季度為考核周期,每季度考核一次,同時(shí)以季度考核結果為依據,進(jìn)行年終總評定。
績(jì)效考評結果與薪酬掛鉤,普通員工薪酬關(guān)聯(lián)比例為10%,經(jīng)理/主管薪酬關(guān)聯(lián)比例為15%,總監、副總裁薪酬關(guān)聯(lián)比例為20%。
c)多渠道推行績(jì)效管理制度,保證KPI的有效實(shí)施為了提升全員對與公司新的績(jì)效管理制度的理解與支持,人力資源部先后項目啟動(dòng)會(huì )、績(jì)效評估反饋培訓、績(jì)效制度公示、績(jì)效管理電子報等多種形式進(jìn)行KPI制度及知識的宣傳推廣,同時(shí)人力資源部派專(zhuān)人以部門(mén)為單位協(xié)助各部門(mén)主管進(jìn)行小團體的績(jì)效制度培訓與答疑。
d)效果評估
通全公司范圍調查發(fā)現,72%的員工認為績(jì)效考核更好的幫助他們明確了工作方向與目標。82%的員工認為,引入績(jì)效考核制度對其工作有較大的激勵作用。同時(shí),有43%的員工認為績(jì)效考核是公司對其實(shí)行進(jìn)一步把控的手段,其中有19%的人認為考核結果不公平,有抵觸心理。 (三)通過(guò)員工關(guān)系維護,實(shí)現個(gè)人與企業(yè)的共贏(yíng)1.依據新勞動(dòng)法重新規范公司《勞動(dòng)合同》
今年在《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》的基礎上,我們進(jìn)一步對原《勞動(dòng)合同》進(jìn)行完善,其中特別對勞動(dòng)時(shí)間、勞動(dòng)報酬、社會(huì )保險與勞動(dòng)合同解除方面進(jìn)行修訂。新《勞動(dòng)合同》的出臺,進(jìn)一步體現了公司“以人為本”的用人理念,保證了公司和員工個(gè)人的雙向利益。XXX年公司各部門(mén)共離職35人,人力資源部積極進(jìn)行配合,給與政策和制度的支持。同時(shí),按照規定流程我部協(xié)助完成了工作交接、合同變更,及對部分員工的離職談話(huà)。在處理的離職員工中,人力資源部對每一個(gè)人實(shí)施跟蹤調查,聽(tīng)取員工直接主管和周?chē)鷨T工意見(jiàn),根據《勞動(dòng)合同》約定及崗位特點(diǎn),合理進(jìn)行勞動(dòng)合同的終止,并給予經(jīng)濟上的補償,保證了離職員工的零上訴率。
2.用《員工手冊》傳遞企業(yè)文化
舊版的《員工手冊》重于強調公司的管理規范,與公司倡導的“以人為本、客戶(hù)至上、拼搏創(chuàng )新”的企業(yè)文化結合度不高。為了更好的傳播企業(yè)文化,促進(jìn)公司戰略的實(shí)現,人力資源部借鑒其他企業(yè)的成功經(jīng)驗并通過(guò)公司內部高層訪(fǎng)談,編寫(xiě)了新版《員工手冊》。在新版《員工手冊》中,公司的企業(yè)文化有效通過(guò)員工管理、薪資待遇、勞動(dòng)保護、福利待遇、勞動(dòng)紀律、員工形象規范、社交禮儀規范、業(yè)務(wù)行為規范等方面進(jìn)行有效傳達,使員工真正將公司的理念、價(jià)值觀(guān)融入到自己的日常工作中,為公司與個(gè)人的共同成長(cháng)提供了有力保證。
3.用豐富的活動(dòng)提升公司員工的凝聚力
豐富的活動(dòng)是縮短員工之間距離,加深員工之間溝通與了解,提升公司凝聚力的必要手段。過(guò)去的一年中,人力資源部組織了2次全公司規模的郊游、1次全公司規模的拓展訓練和不定期的部門(mén)范圍活動(dòng)。在反饋中,員工們普遍反應,“通過(guò)幾次集體活動(dòng),大家之間的了解加深了,大家之間的關(guān)系更加融洽了!倍@正是成功企業(yè)普遍具備的特點(diǎn)。另外,每逢員工生日時(shí),公司以部門(mén)為單位為員工舉辦小型生日派對,讓員工更好的感覺(jué)到集體的溫暖。對工作表現優(yōu)秀的員工,公司及時(shí)進(jìn)行肯定和獎勵,同時(shí)定期組織經(jīng)驗交流會(huì ),分享成功經(jīng)驗。
4.需進(jìn)一步提高的工作
新版《勞動(dòng)合同》和《員工手冊》的出臺,是公司管理制度上的有效完善。但其中仍存在不足,特別是薪酬福利、獎懲制度上需要進(jìn)一步優(yōu)化。這需要引入更加有效的績(jì)效管理體系,實(shí)現績(jì)效與薪酬、獎勵掛鉤,從而更好的激勵員工,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。另外,企業(yè)文化的加強與員工凝聚力的提高依然是明年的一項重要工作,這不光需要各種各樣的活動(dòng)、分享來(lái)支持,同時(shí)也需要引入一些必要的技術(shù)手段,比如搭建企業(yè)博客或員工網(wǎng)絡(luò )交流平臺等。
人力資源述職報告 篇9
尊敬的領(lǐng)導,各位同事:
轉眼間,XX年已經(jīng)悄然走過(guò),在年終歲末之際,對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都會(huì )對自己的一年進(jìn)行“盤(pán)點(diǎn)”,現將我擔任人事主管崗位一年來(lái)的工作總結如下:
一、招聘與崗位配置工作
XX年,根據公司人員編制計劃的崗位類(lèi)別需求,招聘形式主要以春節后大型招聘會(huì )重點(diǎn)宣傳參與和英才網(wǎng)首頁(yè)廣告logo投放和職位發(fā)布集中招聘篩選的招聘方式進(jìn)行。同時(shí)結合企業(yè)實(shí)際情況,采用了電視臺廣告游播、公司及就業(yè)幫扶中心LED發(fā)布招聘信息、周邊張貼招聘啟事等多種招聘渠道招聘配置崗位,滿(mǎn)足了各部門(mén)、子公司的用人需求,保障了各項工作的正常開(kāi)展。XX年通過(guò)以上多種渠道選拔,接待應聘人員共計約X人次,按照人員需求計劃共計完成配置崗位X個(gè)。
1、招聘渠道的開(kāi)發(fā)
1.網(wǎng)絡(luò )招聘
2.現場(chǎng)招聘會(huì )
3.電視廣告
4.報刊雜志
5.LED公告
6.張貼啟事
2、XX年年度公司人員配置情況:
XX年公司人員配置統計表(略)
人事異動(dòng)手續辦理做到不拖沓,不延誤,認真及時(shí)完成。
二、薪資、福利、安保金工作
1、薪資發(fā)放
自XX年XX月起本人開(kāi)始負責公司員工薪資核算工作,及時(shí)完成了集團公司及各子公司自XX年XX月至1XX月9個(gè)月份的員工薪資核算工作,并在規定的每月15日之前按時(shí)發(fā)放。根據XX年1-1XX月份薪資表統計計算,各公司人均工資分別為:元/人/月,詳見(jiàn)附表一。
2、福利發(fā)放
XX年,本人及時(shí)無(wú)誤的完成了法定的五一勞動(dòng)節、中秋節、十一國慶節的福利造冊發(fā)放工作。
3、安保金退還
按照公司制度規定,我公司員工自轉正之月起根據崗位起扣安保金,離職時(shí)正常辦理完離職手續后次月領(lǐng)取《遺留工資退還申請單》,扣除所欠余額,剩余金額全部退換。XX年本人共辦理安保金退還手續共計55人次,此項日常工作做到及時(shí)無(wú)誤的完成。
三、社會(huì )保險繳納工作
按照國家規定政策每月及時(shí)繳納公司員工各項社會(huì )保險,并在XX年XX月做了大量資料準備工作配合完成了社保局對集團公司及各子公司XX年的社保年檢工作,社保局未提出任何年檢問(wèn)題。XX年XX月-XX月社保局養老保險和醫療保險基數分別調整并要求補繳1-XX月養老保險基數差額,本人除了配合社保局做好基數調整所需的各種資料,并根據公司繳納社保人員的備案時(shí)間統計計算后及時(shí)無(wú)誤的在工資中扣繳了個(gè)人補繳金額。
XX年度本人共辦理招收轉入備案52人次(殘疾人招收備案7人),解除勞動(dòng)合同備案34人次,員工生育保險報銷(xiāo)2人次,醫?ㄞk理22人次。目前,公司社會(huì )保險繳納在冊人員共計127人,其中,集團公司XX人,物流公司77人,房地產(chǎn)公司XX人,鋼貿公司3人,信息公司9人,物業(yè)公司XX人。其次,XX年XX月與平安保險公司簽訂了48名人員的意外傷害保險,并每月根據人事異動(dòng)做好離職人員與新入職人員的信息更替工作。
四、殘疾人保障金備案工作
XX年XX月殘聯(lián)對我集團及各子公司征收20xx年度殘疾人保障金,由于20xx年未在殘聯(lián)進(jìn)行備案工作,導致殘疾人保障金征收金額大。在備案時(shí)間已經(jīng)超時(shí)的情況下,本人在與殘聯(lián)部門(mén)領(lǐng)導多次溝通后,才允許我公司進(jìn)行補備案。在對各公司20xx年全年各月份的工資表信息有關(guān)人數和相關(guān)數據進(jìn)行調整后報殘聯(lián)補備案完成,大大減少了殘疾人保障金的征收金額,并且通過(guò)多方渠道找到符合要求的殘疾證掛靠并辦理招收轉入手續,為20xx的殘聯(lián)審核工作做好充分的準備工作。
五、勞動(dòng)合同及檔案管理工作
XX年XX月自接手人事檔案管理工作,當月及時(shí)完成了各公司共計XX2名員工勞動(dòng)合同續簽工作;每月根據實(shí)際人事異動(dòng)及時(shí)更新各公司員工電子檔案及紙質(zhì)檔案的`歸檔整理工作;完成員工通訊錄的更新并發(fā)放通知工作共計5次。XX年1XX月,完成集團公司及各子公司全員共計249名員工的勞動(dòng)合同重新簽訂工作。
六、培訓工作
XX年上半年制定了《XX年上半年培訓方案與計劃》;組織了XX年第一期新員工培訓,共計培訓XX人次,并進(jìn)行了培訓總結及培訓結業(yè)考試,取得了較好的培訓效果;下半年積極配合協(xié)助本部門(mén)完成各種培訓活動(dòng)。
自XX年XX月,本人在人事主管提出辭職后主動(dòng)接手企管部社會(huì )保險繳納、薪資核算、勞動(dòng)合同檔案管理等工作,整體工作量加大,工作任務(wù)繁重,在不熟悉新工作流程的情況下,通過(guò)各方咨詢(xún)學(xué)習、各部門(mén)了解情況,主動(dòng)加班等種種努力,克服困難,在部門(mén)領(lǐng)導及同事的協(xié)助下及時(shí)完成了各項工作。勞動(dòng)紀律方面,堅持做到遵守公司各項規章制度,按時(shí)上下班、按時(shí)參加公司各類(lèi)活動(dòng)、培訓,全年沒(méi)有罰款記錄。在這里,我要特別感謝各位公司領(lǐng)導和同事,因為今年身體的特殊情況,大家給予了我特別的照顧和幫助,工作上盡可能的減少我的工作負擔,精神上給了我莫大的鼓勵和支持。領(lǐng)導和同事的照顧和幫助更是讓我覺(jué)得我應該自覺(jué)、積極主動(dòng)的配合集體力所能及的工作和任務(wù)。投遞的稿件在均被采納刊登,完成了本部門(mén)投稿考核任務(wù);以上關(guān)于本崗位的各項工作總結,是本年度的收獲與業(yè)績(jì),也存在很多的不足,以下是我總結出的關(guān)于崗位工作中發(fā)現的問(wèn)題和個(gè)人存在的不足以及改進(jìn)的方法:
1、崗位工作中的問(wèn)題及解決思路:
(1)、自接手勞動(dòng)關(guān)系管理工作后發(fā)現公司現行用工勞動(dòng)合同存在較大的用工賠償風(fēng)險。公司目前共計246名在崗員工,其中XX9名員工沒(méi)有簽訂勞動(dòng)合同,一旦產(chǎn)生勞動(dòng)糾紛或重大工傷事故,按照勞動(dòng)合同法相關(guān)規定,用人單位將承擔雙倍罰款及賠償金額。20xx年起,公司全員簽訂勞動(dòng)合同,實(shí)行全員聘任制,規范用工制度,保障企業(yè)與員工的雙方利益。
(2)、勞動(dòng)合同條款中約定事項不全面。XX年以前的合同中沒(méi)有任何關(guān)于甲方對乙方關(guān)于公司檔案、電腦資料、技術(shù)資料、程序等有商業(yè)價(jià)值的資料保密和保護約定事項。隨著(zhù)公司信息化技術(shù)項目的實(shí)施,此項約定在勞動(dòng)合同中進(jìn)行約定勢在必行。XX年全員新簽訂的勞動(dòng)合同中三十二條約定:乙方未經(jīng)甲方批準,不得以任何形式和理由銷(xiāo)毀,修改甲方的技術(shù)資料,包括電腦資料、檔案、程序等有商業(yè)價(jià)值的資料,不得攜帶上述資料外出使用或保管。除此之外,將公司的各項規章制度納入勞動(dòng)合同的附件,保障公司管理合法施行。
(3)、員工社會(huì )保險繳納條件不統一。原則上公司規定新進(jìn)員工轉正后半年或一年以后可申請繳納社會(huì )保險,除關(guān)鍵性崗位人員或具有職稱(chēng)人員可另作特殊申請。但目前個(gè)別公司普通員工崗位轉正即可辦理保險,導致我部門(mén)無(wú)法給予其他員工合理解釋。建議集團公司及各子公司統一社保繳納條件,使員工得到公平待遇。
2、個(gè)人不足與改進(jìn)辦法
XX年,新的崗位工作讓我的工作技能得到了提高,身心也得到了極大的考驗和鍛煉。同時(shí)也發(fā)現了一些自身存在的不足和有待學(xué)習和改進(jìn)的諸多方面。
1、缺乏人力資源主管需要具備的全面、系統、專(zhuān)業(yè)的人力資源管理理論知識。例如:人力資源戰略規劃、關(guān)于企業(yè)如何選人、用人、育人、留人,合理的薪酬設計體系管理知識、切合實(shí)際又具有實(shí)效性的績(jì)效考核體系管理知識以及國家各項關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系、勞動(dòng)合同、社會(huì )保險的政策法規等。
2、公文寫(xiě)作能力有待提高。對公文寫(xiě)作的工種、格式不熟悉,文字功底不夠深厚。
3、在工作中有時(shí)會(huì )因個(gè)人偏見(jiàn)、個(gè)人情緒影響對同事的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)意識不夠強。
4、遇到繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作時(shí),不能做到主次分明,條理清晰,甚至會(huì )出現疏漏、差錯甚至遺忘。針對以上不足,XX年,我對自己提出以下改進(jìn)要求:在專(zhuān)業(yè)崗位技能方面繼續努力學(xué)習深造,學(xué)習人力資源管理的理論知識,積極參與各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技能培訓課程,提高自身管理技能;學(xué)習國家各類(lèi)關(guān)于人力資源的政策、法規,為公司合法用人預防和規避風(fēng)險;學(xué)習公文寫(xiě)作的技巧,提高公文寫(xiě)作能力;在為員工辦理相關(guān)人事手續時(shí),我會(huì )更加注重端正自己的工作態(tài)度,強化服務(wù)意識,使本部門(mén)與各部門(mén)之間,個(gè)人與同事之間建立團結、友愛(ài)、互助的和諧關(guān)系;日常工作注重加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度并且事事有著(zhù)落。除此之外,基于本部門(mén)的監督考核職能,作為企管部的一員,我會(huì )嚴格要求自己,堅持以身作則。
不足之處還有很多,希望各位領(lǐng)導及同事發(fā)現后能夠給予批評指正,我一定會(huì )虛心接受,認真整改并在明年的工作中更加努力改進(jìn)。
XX年重點(diǎn)工作計劃
一、人員招聘與配置計劃。XX年人才招募與配置計劃,是為了保證人員合理流動(dòng)的需求。在下一年的人力招募與配置工作中,嚴格執行公司董事會(huì )最終審批的XX年度人員編制計劃,盡可能的節約人力成本,做到人盡其才。廣拓招聘渠道,儲備流動(dòng)性較大的一線(xiàn)員工崗位,重點(diǎn)空缺崗位提前計劃安排,保證公司各項業(yè)務(wù)正常運行。對人員招聘面試篩選工作進(jìn)行進(jìn)一步規范管理。嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個(gè)人工作能力進(jìn)行測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。
二、完善職位分析計劃。職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個(gè)崗位薪酬的依據之一,通過(guò)職位分析可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內容,也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素,適時(shí)調整公司及部門(mén)組織架構,進(jìn)行擴、縮編制。詳細的職位分析能給人力資源配置、招聘、考核及員工培訓提供依據。
三、薪資管理與員工福利計劃。本著(zhù)“對內體現公平性,對外具有競爭力”的原則,將在XX年度的完善薪資管理與員工福利的規范工作。進(jìn)一步做好員工激勵工作,有助于從根本上解決公司員工工作積極性、主動(dòng)性、穩定性及對企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感等問(wèn)題。
四、員工關(guān)系管理計劃。及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動(dòng)。了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,避免員工不正常流動(dòng)。員工關(guān)系處理,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權益。站在客觀(guān)公正的立場(chǎng)上,協(xié)調好公司與員工雙方的關(guān)系。
總之,不論身處公司哪個(gè)部門(mén),一心一意的站在公司立場(chǎng),全心全意的開(kāi)展工作是我自身的職業(yè)要求和職業(yè)素養。在接下來(lái)的工作中,我將秉承一直以來(lái)的要求和素養繼續為公司奉獻個(gè)人的能力,爭取工作中與公司共贏(yíng),不斷提高職業(yè)技能和水平,在實(shí)現自我發(fā)展目標時(shí)快樂(lè )地享受工作,享受生活,與公司共同成長(cháng)。
20xx年xx月xx日
人力資源述職報告 篇10
尊敬的酒店:
大家好!
本職自xx年5月26日被酒店聘為總經(jīng)辦主任兼人力資源部經(jīng)理,六個(gè)多月了。酒店的工作安排和本職的想法,五個(gè)月來(lái),本職主要幾項工作,現向酒店決策層報告。
一、酒店的行政管理。此次主要的為經(jīng)理/人,規定:
(一)考勤管理規定:本規定要求經(jīng)理/人每天上下班要打卡,除本休日外,休假、請假要的審批手續。若違反規定,將處罰。自實(shí)施本規定,經(jīng)理/人上下班準時(shí),了遲到、早退或不打上下班卡的;休假或請假也均能按的手續辦理,規范了酒店的管理。
(二)會(huì )議管理規定:按酒店管理的需要,每周一行政例會(huì )。會(huì )上,各經(jīng)理/人匯報上周的工作情況,本周的工作計劃和需要的工作。與會(huì )人員儀容儀表符合酒店的規范,指定的位置就座。自本規定,共行政例會(huì )21次,除營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理請假2次、采購部經(jīng)理請假1次外,人上能按時(shí)到場(chǎng)參加會(huì )議,如本人有事情參加,均能安排管理人員參加。缺席、遲到/早退、無(wú)故曠工等。與會(huì )人員匯報工作時(shí)也詳盡,會(huì )場(chǎng)氣氛好,酒店的工作安排也能。
(三)總值值班規定:本規定將“總值值班”、“總值值班職責”、“總值值班記錄的記述要求”、“總值值班人員的紀律要求”、“總值房的安排”、“處罰”等多項內容重新強調,以激勵總值值班人員工作職責。自實(shí)施,值班人員上能在崗的職責,值班期間的突發(fā)事件和客人的投訴,脫崗、不職責等。值班記錄的記述也規范。
(四)工作日志的記述:從6月5日起,各經(jīng)理/人每天上能記述工作日志,并于次日10:00交總辦/人力資源部收集,交總經(jīng)理閱處。據統計,幾個(gè)月來(lái)因工作日志未上交、遲上交或應付式記述等原受到處罰的極。
(五)每月工作總結:自6月份,各經(jīng)理/人上能在每月5日前提交上月工作報告,內容也詳盡,包括:總結上月工作情況、未工作情況及亟待解決的問(wèn)題、下月的工作計劃、對本、酒店工作的意見(jiàn)或建議、本的人事。
二、員工宿舍的管理
為酒店員工宿舍臟、亂、差的現狀,為員工清潔、有序、舒適的居住和娛樂(lè )環(huán)境。本職在管理人員的幫助下,著(zhù)手員工宿舍的管理:
(一)組織管理:?jiǎn)T工宿舍的組織管理。后勤主管的工作職責,激發(fā)后勤主管的工作性,后勤主管的作用;要求宿管員工作職責,對宿管員的履職情況評定,實(shí)施獎罰制度;評定員工宿舍長(cháng),將日常的管理工作交給宿舍長(cháng),“人事部經(jīng)理——后勤主管——宿管員——宿舍長(cháng)”四級管理的網(wǎng)絡(luò )。
(二)宿舍水電管理:季節和級別的不同,對酒店員工用水用電規定,節余水電獎勵、浪費水電處罰。自實(shí)施本規定,員工宿舍用水、用電量。在每周檢查宿舍衛生時(shí),對員工使用的大功率電器收獲,并對使用人處罰,高功率電器在宿舍的使用,降低了不安全的隱患。
(三)實(shí)施宿舍衛生規范和檢查、獎懲辦法:我酒店員工宿舍的情況,制定“宿舍衛生規范”,規定每周檢查宿舍衛生。對衛生差的宿舍“反饋——由人督導——通報批評——罰款”的程序的。幾個(gè)月來(lái)的`,宿舍衛生比以前大有,軼序。
(四)規范訪(fǎng)客登記:規定員工親友探視,且登記手續。對拒不填寫(xiě)《登記表》者,宿管員可禁止其員工宿舍。未經(jīng)許可的外來(lái)人員一律不準宿舍樓。來(lái)訪(fǎng)人員擅自非探訪(fǎng)員工宿舍。到了規定的探訪(fǎng)結束,宿管員催促來(lái)訪(fǎng)者離開(kāi)。幾個(gè)月來(lái),宿管員規定,來(lái)訪(fǎng)員工親友而意外的情況。
(五)規范棋牌室、電視房的管理:棋牌室、電視房剛開(kāi)放時(shí),衛生與軼序都亂,且常有外人進(jìn)來(lái)打牌、看電視。大家不懈,現棋牌室、電視房的衛生和軼序都好,了外人在里面消遣、娛樂(lè ),為員工了、安全的休閑環(huán)境。
三、三次基層員工的培訓工作
xx年7月份、9月份、11月份,人事部安排三期培訓工作,參加培訓的人員為各的基層員工,總共培訓了150多人次。培訓內容主要有:酒店知識、員工的儀容儀表規范、電話(huà)禮儀和微笑服務(wù)、員工的酒店意識、酒店消防安全知識、國內外風(fēng)土人情、xx旅游知識等。培訓,員工對酒店的工作,儀容儀表、酒店事務(wù)規范,酒店的意識。
在人力資源部的督導下,各了崗位技能培訓200多人次,現基層員工的操作能力,客人的投訴大為。員工中掀起了一股學(xué)技能、比技能的熱潮,既使員工的操作技能,又營(yíng)造了向上的團隊。
四、酒店員工的變動(dòng)情況:
1、酒店現有人員xxxx人,統計:
2、自6月份至今,共有56人辭職、自動(dòng)離職34人,招聘員工77人。員工的月流動(dòng)率在10%左右。也說(shuō)每月需要招聘10%的新員工,這給招聘和培訓了的工作。
人力資源述職報告 篇11
回想自己這幾個(gè)月的工作,雖說(shuō)微不足道,但我想它也起到了應有的作用。特別是在公司領(lǐng)導的指導下,同事的支持下,人事部的工作有了一個(gè)好的開(kāi)端,F將入司以來(lái)的工作情況作一總結,并就近期的工作提一點(diǎn)想法,請領(lǐng)導審閱。
一、人事管理工作
在建章建制方面:擬定了公司人事管理制度并負責貫徹實(shí)施。
在員工的招收與辭退方面:制定了《用工制度》,并在日常操作中嚴格按照程序進(jìn)行員工的招收錄用:制定了《辭退通知單》、《離職結算單》,完善了員工離職手續。
在考勤考核方面:制定了《員工考勤制度》和《考核制度》,對員工考勤情況進(jìn)行了統計,組織開(kāi)展了試用員工轉正考核及全司員工年終考核工作。
二、勞資工作
在短時(shí)間內便熟悉掌握了公司員工工資的構成和工資的申報、發(fā)放程序。
每月底定時(shí)核定員工工資,造表上報審批。確保每月x日將工資發(fā)到員工個(gè)人帳戶(hù)。
在公司推行薪酬保密制度,避免了一些勞資問(wèn)題。
三、檔案管理工作
編制了《部門(mén)、崗位設置一覽表》、《員工花名冊》、《工傷保險名冊》、《養老保險名冊》等一系列檔冊。
建立了《員工培訓檔案》、《員工獎懲檔案》。
給已簽訂《勞動(dòng)合同》的管理人員建立了人事檔案。
四、勞動(dòng)合同工作
擬定了《實(shí)行勞動(dòng)合同制暫行規定》、《勞動(dòng)合同書(shū)》,并上報審批通過(guò),合同的簽定已于11月底完成。
五、招聘工作
根據董事長(cháng)的布置及公司發(fā)展需要,擬定招聘計劃并據此面向社會(huì )廣納人才,招聘生產(chǎn)、技術(shù)、管理人才近20名。
按照《用工制度》的規定進(jìn)行工人的招錄工作,經(jīng)考試、考核錄用工人80多名,滿(mǎn)足了生產(chǎn)的需要。
六、社會(huì )保險工作
負責公司員工傷保險的申報及理培工作。
辦理員工養老保險異動(dòng)、代扣員工個(gè)人應繳養老保險金。
七、員工培訓工作
組織管理人員參加公司組織的`各項培訓并作好培訓記錄。
開(kāi)展工人崗位培訓工作。
組織開(kāi)展新工人培訓及考試工作。
擬定《操作培訓作業(yè)指導書(shū)》。
八、員工調配、獎懲及其它日常人事管理工作
綜上所述,本人自7月來(lái)到xxx,至今已半年多,通過(guò)同事的協(xié)助及自己的努力,但我深深知道自己還有許多不足,仍需不斷學(xué)習、請教來(lái)完善。我堅信在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,同事的幫助下,會(huì )做得更好。對于近期工作本人想簡(jiǎn)單作如下安排,請領(lǐng)導審閱。
人力資源述職報告 篇12
回顧xx年,在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下,順利地完成了各項工作任務(wù)。xx年重點(diǎn)在于做好人力資源管理基礎性工作,主要包括:完善公司人力資源制度建設;新員工招聘與錄用工作;績(jì)效考核工作;員工入、離職手續辦理,勞動(dòng)關(guān)系維護與管理工作;社會(huì )保險及住房公積金繳納、員工工資核算等日常事務(wù)性工作。
一、xx年度工作匯報:
。ㄒ唬┤肆Y源規劃與管理
根據企業(yè)戰略目標及內部具體環(huán)境的情況,進(jìn)行xx年人力資源需求預測,編制了總部組織架構圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項目公司組織架構、定崗定編、薪酬方案。
。ǘ┤肆Y源基本情況
截止xx年12月,公司總部共計24人。其中:總經(jīng)辦4人;企管部6人;財務(wù)部3人;工程技術(shù)部3人;行政文化部8人。
。ㄈ┱衅概c錄用工作
1、xx年采用的網(wǎng)絡(luò )招聘渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫。網(wǎng)絡(luò )招聘渠道有:智聯(lián)招聘網(wǎng)站、一覽石油英才網(wǎng)。
2、嚴格遵照公司“招聘與配置管理制度”,根據各部門(mén)人員需求計劃,每月初填報“人員招聘計劃表”,經(jīng)執行總廠(chǎng)批準后開(kāi)展招聘工作。
3、xx年公司總部新員工25人(包括合資公司及外派財務(wù)經(jīng)理),通過(guò)網(wǎng)絡(luò )招聘到職員工13人。
。ㄋ模┡嘤柟芾
為做好公司的培訓工作,促進(jìn)公司培訓體系的建立和實(shí)施,滿(mǎn)足公司及員工個(gè)人發(fā)展的。需要,公司下發(fā)了《培訓與開(kāi)發(fā)管理辦法》。對培訓規劃與要求,以及培訓體系的建立相應的安排。但是,各部門(mén)未提交培訓需求計劃,以至于公司未出臺明確的xx年培訓計劃。
xx年開(kāi)展的培訓有:財務(wù)部參加成都市財政部組織的“會(huì )計從業(yè)繼續教育”培訓。此次培訓按培訓管理辦法先提交外派培訓申請,領(lǐng)導批示同意后參加培訓,培訓結束后,員工提交培訓小結。
。ㄎ澹┛(jì)效管理
為了充分調動(dòng)員工的積極性,開(kāi)展公平的工作競爭,促進(jìn)工作,提高效率,公司于xx年5月新出臺了《績(jì)效考核補充管理辦法》,按員工所在部門(mén)的“月度重點(diǎn)工作計劃”為主導的考核方式。
每月督促各部門(mén)、各項目公司提交“月度計劃考核表”,收集后上報總裁辦,總裁辦審批后匯總考核意見(jiàn),下發(fā)各部門(mén)、各項目公司執行。
針對績(jì)效考核過(guò)程中存在的問(wèn)題,逐步完善績(jì)效考核體系。12月份,重新修訂了各崗位績(jì)效考核《評定表》。二級考核辦法暫定于xx年元月開(kāi)始實(shí)行。
。┬匠旮@
薪酬、福利、社會(huì )保險、勞動(dòng)關(guān)系等工作是人力資源的一項日常性工作。認真完成了以下工作任務(wù):
1、準確、及時(shí)的擬制每月工資表。
2、每月在規定的時(shí)間內為員工申報社會(huì )保險、公積金等相關(guān)手續,共為21名員工辦理了養老、醫療、失業(yè)、工傷、生育五險的新增、轉移、續接等手續。
3、每季度按時(shí)填寫(xiě)、匯總、上報《人力資源統計報表》。
。ㄆ撸﹦趧(dòng)關(guān)系
1、認真做好員工檔案管理工作,做到員工檔案一人一檔,人事檔案一事一檔,并及時(shí)更新。
2、做好公司員工入職、轉正、晉升、調薪、調動(dòng)、離職等相關(guān)手續的`辦理。
3、做好公司員工《勞動(dòng)合同》的簽訂相關(guān)手續的辦理。
二、在xx年的工作中,我們取得了一定的成績(jì),但仍然存在許多不足的地方需改進(jìn):
。ㄒ唬┰谛聠T工招聘選拔方面,還需加強學(xué)習相關(guān)面試技巧,以提高面試效率,降低用人風(fēng)險。
。ǘ┳龊眯聠T工入職培訓工作,使新員工更快融入公司氛圍,熟悉公司工作流程,認同公司企業(yè)文化。
。ㄈ┳龊萌肆Y源管理與儲備工作是企業(yè)的一項重要工作任務(wù),后續我們應多渠道、多方面發(fā)掘人才,既要有專(zhuān)業(yè)型、綜合型人才儲備,還要有管理型人才儲備。根據企業(yè)人力需求,及時(shí)將合適的人才補入合適的崗位,為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。
。ㄋ模╅_(kāi)拓創(chuàng )新能力不夠強。在以后的工作當中,爭取在完成好本職工作的同時(shí),不斷調整工作思路、改進(jìn)工作方法,將眼光放得長(cháng)遠一些,將思維放的再開(kāi)闊一些,積極進(jìn)取、開(kāi)闊創(chuàng )新。
三、xx年工作目標:
。ㄒ唬┩晟聘鲘徫豢己丝(jì)效指標,建立績(jì)效二級考核體系。完善績(jì)效結果使用,績(jì)效改進(jìn)機制。
。ǘ⿲靖髀毮軑徫、職位進(jìn)行職能分析,及時(shí)完善崗位說(shuō)明書(shū)。
。ㄈ┘訌妴T工崗位知識、技能和素質(zhì)及執行力的培訓,管理人員管理理念和管理方法的培訓,加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。
。ㄋ模┐_保社保、公積金申報、停辦的及時(shí)性、準確性。
。ㄎ澹┐_保人員進(jìn)、出、調動(dòng)等人事基礎資料的及時(shí)更新,保持資料及時(shí)有效。
。┘訌姼黜椖抗救耸聦(zhuān)員的管理、培訓、溝通,確保人事工作的高質(zhì)、高效。
在新的一年里,我將嚴格根據公司領(lǐng)導的指示,在做好日常工作的基礎上,緊跟公司發(fā)展步伐,努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識來(lái)完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養。我們將積極貫徹“誠信、合作、創(chuàng )新、發(fā)展”的企業(yè)理念,加強主動(dòng)學(xué)習、創(chuàng )新觀(guān)念方法。我堅信,在公司領(lǐng)導和全體員工的共同努力下,我們的明天一定會(huì )更好。
人力資源述職報告 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導,同志們:
20xx年,在公司的中層干部的調整中,我調至人力資源室,擔任人力資源主任職務(wù),對我來(lái)講,人力資源管理工作,是一個(gè)新的課題,也是一個(gè)新的挑戰,一年來(lái),在新的工作環(huán)境中,我全身心的投入工作,較好地完成了各項工作任務(wù)和kpi效績(jì)指標,下面我分四個(gè)方面來(lái)向大家匯報,請評議。
一、思想、學(xué)習方面的情況
人力資源管理部門(mén)是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門(mén),我深感責任重大,我始終抱著(zhù)認真踏實(shí)的工作態(tài)度,工作上有強烈的工作責任心,處處以大局為重,工作能吃苦耐勞,經(jīng)常加班加點(diǎn),從不計較個(gè)人的得失。處事堅持原則,公道正派,能?chē)栏褡袷亟M織人事紀律。能關(guān)心同事,處處以身作則,部門(mén)全體人員團結一致,保持了良好的工作風(fēng)貌。人力資源工作的政策性、原則性強,一年來(lái),我一直堅持邊工作,邊學(xué)習,學(xué)習了人力資源管理的知識,學(xué)習了有關(guān)干部人事制度改革和五項機制創(chuàng )新等方面的文件精神,學(xué)習了勞動(dòng)保障行政執法的有關(guān)法律、法規等內容.通過(guò)學(xué)習和工作的實(shí)踐,一年時(shí)間人力資源的工作,我感覺(jué)到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務(wù)能力和執行政策的水平也有了提高。
二、xx年完成的主要工作情況
積極推進(jìn)績(jì)效管理工作:績(jì)效管理對公司各項工作的開(kāi)展起到導向的作用,關(guān)系到員工的切身利益和公司目標任務(wù)的完成,我深感績(jì)效管理工作的重要性,在推進(jìn)績(jì)效管理過(guò)程工作中,傾注了大量的時(shí)間和精力,對績(jì)效數據反復測算分析和研究討論,完成了績(jì)效管理實(shí)施細則的制訂和修訂工作,在績(jì)效基數核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統做法。按照考核程序,認真組織開(kāi)展績(jì)效考核工作,每月組織對公司各部門(mén)績(jì)效的完成情況進(jìn)行考評,并根據考核結果核發(fā)績(jì)效工資;組織開(kāi)展了公司員工的年度考核和結果評定工作,依據員工年度考評結果,對連續兩年被評為優(yōu)秀的'員工晉升崗位工資。整合員工隊伍,優(yōu)化人力資源配置方面:根據業(yè)務(wù)發(fā)展、營(yíng)銷(xiāo)渠道建設、市場(chǎng)競爭的等需要,不斷整合和調整員工崗位,全年共對185名員工進(jìn)行了崗位調整,選拔7名員工任恢復支局的支局長(cháng)。在實(shí)業(yè)劃歸主業(yè)的改革中,認真細致地做好劃歸人員的崗位設置工作,組織進(jìn)行競爭上崗、考核上崗工作,對73個(gè)劃歸人員進(jìn)行了崗位調整,保證了改革中員工隊伍的穩定。規范勞動(dòng)用工方面:認真開(kāi)展勞務(wù)用工的清理工作:由于各方面的原因,勞務(wù)用工情況比較復雜,勞務(wù)工的清理,關(guān)系到勞務(wù)工的切身利益,關(guān)系到員工隊伍的穩定,在實(shí)施勞務(wù)工的清理中,做了大量的細致的具體工作,妥善解決了清理規范勞動(dòng)用工中出現的各種矛盾和問(wèn)題,確保了工作的平穩和銜接,xx年已共計清退勞動(dòng)用工127人,對現有使用的勞務(wù)工,也還將進(jìn)一步的清理規范,后勤工作將實(shí)行社會(huì )化管理。做好多經(jīng)員工的勞動(dòng)關(guān)系規范的工作,制定了的具體實(shí)施方案,積極宣傳上級公司的文件精神和要求,慎重地處理涉及員工切身利益的事情。嚴肅工作紀律和各項規定,對問(wèn)題突出的員工,及時(shí)進(jìn)行批評教育,發(fā)出書(shū)面整改通知書(shū),要求限期整改,并嚴格考核。加強勞動(dòng)合同管理和定員編制工作,組織做好了國有員工勞動(dòng)合同的重新簽定工作,按照省公司定員編制指導標準,進(jìn)行了大量的定員編制測算工作。開(kāi)展教育培訓方面:組織開(kāi)展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認證工作,全年組織完成了八個(gè)專(zhuān)業(yè)的技能鑒定培訓和鑒定考試工作,生產(chǎn)崗位持證上崗率達到74%,超過(guò)了上級公司70%的指標要求。組織開(kāi)展了大客戶(hù)經(jīng)理、社區經(jīng)理、綜合維護的崗位的技能認證工作;抓好員工崗位技能培訓工作,全年組織開(kāi)展各類(lèi)培訓58期,全員培訓率達到89%。注重培訓師資隊伍的建設,挑選了一批技術(shù)業(yè)務(wù)過(guò)硬、思想素質(zhì)高、熱心教育培訓工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。離退休管理方面:做好離退休人員的日常管理工作,每季度組織召開(kāi)一次退休人員片組長(cháng)座談會(huì ),通報公司的發(fā)展情況,宣傳有關(guān)離退休人員的政策,了解離退休人員的生活及思想情況,解答退休人員提出的實(shí)際問(wèn)題,維護退休人員隊伍的穩定。堅持為離退休員工做好服務(wù)工作,關(guān)心離退休員工的生活,在春節、中秋等節日,組織開(kāi)展對離退休員工的節日慰問(wèn)工作;對重病、住院離退休員工,及時(shí)進(jìn)行探望。另外,還做好了退休人員的手續辦理工作。
三、存在的問(wèn)題和不足。
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),人力資源管理的知識掌握的還不夠,還需在今后加強學(xué)習,不斷提高。
四、xx年工作思路
新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務(wù),工作的要求會(huì )更高,我會(huì )加倍地努力工作,我有信心,把人力資源工作做得更好,以下是我xx年的工作思路:加強人力資源自身的建設。要進(jìn)一步轉變觀(guān)念,改進(jìn)工作作風(fēng),工作上必須嚴謹細致,要經(jīng)常深入到基層、班組,多了解、多、多溝通情況,要努力學(xué)習現代人力資源管理的理論,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,要強化一切為市場(chǎng)、為基層、為員工服務(wù)的理念。要提高績(jì)效管理的水平:績(jì)效管理工作要在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提高,xx年的績(jì)效管理方面思路是:要加強績(jì)效的全過(guò)程管理,要優(yōu)化績(jì)效管理的程序,充分利用績(jì)效管理的it應用平臺,加強績(jì)效的溝通與反饋。在制定xx年的績(jì)效管理實(shí)施細則中,要突出業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量指標的考核,防止業(yè)務(wù)流失,提升電信服務(wù)滿(mǎn)意度;績(jì)效工資的分配要進(jìn)一步體現向貢獻大的崗位和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干員工崗位傾斜。要加強員工隊伍建設要把品德、知識、能力和業(yè)績(jì)作為衡量人才的主要標準,建立一支高素質(zhì)的核心員工隊伍,以適應激烈的市場(chǎng)競爭。要加強崗位管理工作,繼續貫徹競爭上崗的機制,合理地調整員工崗位,不斷地優(yōu)化調整人力資源配置。要加強用工管理。要制定合理的定員編制實(shí)施方案,為加強勞動(dòng)用工提供依據。要加強勞務(wù)用工管理,嚴格按照規范使用勞務(wù)用工。要切實(shí)提高勞務(wù)用工的質(zhì)量,通過(guò)加強培訓和考核,提高勞務(wù)工的技能水平。
要重新制定勞務(wù)工管理辦法,規范勞務(wù)工的管理。要強化員工培訓工作。要通過(guò)培訓需求的調研,有針對性的制訂培訓計劃和實(shí)施培訓。進(jìn)一步改進(jìn)培訓方式、方法,要根據不同情況,采用不同的培訓方式。要加強培訓效果的評估,努力提高培訓的效果。要繼續抓好員工的崗位技能認證和職業(yè)技能鑒定工作,提高員工的職業(yè)化水平。推進(jìn)企業(yè)文化建設。要通過(guò)組織座談、研討、培訓、觀(guān)摩等多種方式,積極宣貫中國電信企業(yè)文化;要加強員工學(xué)習中國電信企業(yè)文化體系的督促和引導,營(yíng)造學(xué)習的良好氛圍。做好離退休管理工作。繼續樹(shù)立為離退休員工服務(wù)的思想意識,經(jīng)常與離退休員工交流溝通情況,堅持做好對離退休員工的走訪(fǎng)慰問(wèn)工作,堅持為離退休員工辦實(shí)事、辦好事。各位領(lǐng)導、同志們,以上是我的匯報,不當之處,大家批評指正,我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關(guān)心和支持。謝謝!
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