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新員工入職培訓精彩開(kāi)場(chǎng)白

時(shí)間:2020-12-12 16:18:09 入職培訓 我要投稿

新員工入職培訓精彩開(kāi)場(chǎng)白

  一般在新員工入職培訓之前,都會(huì )有一次全體動(dòng)員演講。下面是YJBYS小編為大家整理的新員工入職培訓精彩開(kāi)場(chǎng)白,歡迎閱讀。

新員工入職培訓精彩開(kāi)場(chǎng)白

  新員工入職培訓精彩開(kāi)場(chǎng)白一

  親愛(ài)的各位學(xué)員:

  大家好!

  首先我代表酒店人力資源部歡迎各位加盟世紀華園大飯店,歡迎你們!

  有人說(shuō):成功不是一種機會(huì ),而是一種選擇!恭喜你們,請各位為自已成功的選擇鼓勵一下!

  真誠的友誼,來(lái)自的簡(jiǎn)單的介紹:希望我們今后能成為朋友!

  今天,非常榮幸在這里與大家一起學(xué)習飯店《員工手冊》。

  在這里我衷心地希望大家在這短短的三天時(shí)間認真聽(tīng)講,做好筆記,并真正做到學(xué)以致用。

  課程精彩與否,大家說(shuō)誰(shuí)重要?當然是講師,不對,當然是學(xué)員的參與,在接下來(lái)的時(shí)間請大家積極參與,謝謝! 在上課之前,提幾個(gè)小小的問(wèn)題:

  1、 你們想成為酒業(yè)專(zhuān)業(yè)人才嗎?

  2、 你們想成為一個(gè)合格的酒店人嗎?

  3、 那么如果你們想成為一個(gè)酒店業(yè)專(zhuān)業(yè)人才還是一個(gè)合格的酒店人也好,大家說(shuō)酒店意識重不重要?那么大家想不想知道?要不要表示一下!

  酒店意識——就是每個(gè)員工應自覺(jué)遵循的酒店理念,這些理念對統一員工的認識,以及指導員工的行為有著(zhù)重要的作用,它具體包括服務(wù)意識、創(chuàng )新意識、質(zhì)量意識、成本意識。

  服務(wù)意識指服務(wù)的儀表、言談、舉止、禮儀及服務(wù)稱(chēng)呼

  人敬不如衣敬、禮多不怪、良言一句三九暖

  質(zhì)量意識:服務(wù)質(zhì)量決定飯店的信譽(yù)、生存、效益及發(fā)展(雙贏(yíng))

  優(yōu)質(zhì)服務(wù):規范服務(wù)+超常服務(wù)=優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  規范化服務(wù)—個(gè)性化服務(wù)—精致驚奇服務(wù)—特色服務(wù)—差異化服務(wù)(實(shí)時(shí)服務(wù))

  良好的禮儀禮貌、優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度、豐富的服務(wù)知識、嫻熟的服務(wù)技能、快捷的服務(wù)效率、齊全的服務(wù)項目、靈活的'服務(wù)方式、科學(xué)的服務(wù)程序、完善的服務(wù)設施、可靠的安全保障;

  團隊意識:有共同的目標和利益、互信溝通、全員參與、建立團隊情感及樹(shù)立團隊精神;

  個(gè)人的失敗就是團隊的失敗,100-1=0、水桶定律,顧客鏈、內部鏈;

  創(chuàng )新意識:沒(méi)有創(chuàng )新意識的企業(yè)是沒(méi)有生命力的企業(yè),二十一世紀的企業(yè)都在向建立學(xué)習型企業(yè)轉型,創(chuàng )新包括服務(wù)及服務(wù)產(chǎn)品、技術(shù)、管理等層面。

  成本意識:家大業(yè)大消耗大,節約成本就是增加收入(利潤),既要開(kāi)源,又要節流。

  新員工入職培訓精彩開(kāi)場(chǎng)白二

  ××新員工入行前培訓今天正式開(kāi)班了。這次開(kāi)班臨近開(kāi)業(yè),對我們來(lái)講意義重大,同時(shí)對大家今后日常工作的正常開(kāi)展起到很好的促進(jìn)作用。大家無(wú)論是提升業(yè)務(wù)技能、熟悉恒豐銀行各項業(yè)務(wù),還是了解我們公司的發(fā)展歷史以及恒豐銀行的企業(yè)文化,都是一次難得機會(huì )。

  我們公司經(jīng)過(guò)半年多的籌建,在上級領(lǐng)導的支持和大家共同的努力下,各方面都已具備開(kāi)業(yè)的條件。對于大家的努力和付出,我代表公司,在這里對大家表示誠摯的謝意!

  今天參加培訓授課的老師有……,讓我們以熱烈的掌聲對他們的到來(lái)表示熱烈的歡迎!

  現在有請××領(lǐng)導為大家做入行前培訓總動(dòng)員,大家熱烈歡迎!剛才,陳行長(cháng)站在全行的高度上,對我們溫州分行的發(fā)展提出了殷切的希望,我們大家要認真領(lǐng)會(huì )陳行長(cháng)的指示精神,抓住機遇、克服困難,在杭州分行黨委的正確領(lǐng)導下,在溫州這塊活躍的經(jīng)濟沃土上,腳踏實(shí)地、穩健發(fā)展、勇于開(kāi)拓、不斷進(jìn)取,為溫州分行的穩健發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎。

  為了確保這次培訓班辦出成效,辦出水平,取得圓滿(mǎn)成功,我再提出幾點(diǎn)要求:

  一、自我加壓,增強學(xué)習的內在動(dòng)力。在座各位恒豐銀行的新成員來(lái)自各個(gè)銀行,都有多年的相關(guān)崗位工作經(jīng)驗和能力,F在融入到恒豐這個(gè)大家庭,我們對固有的工作思路和工作習慣要有所突破,要更進(jìn)一步。通過(guò)培訓和日后的學(xué)習,去掌握和熟練各自崗位的工作。

  二、學(xué)以致用,帶著(zhù)問(wèn)題去學(xué)習,增強學(xué)習針對性。大家要將培訓中學(xué)到的應知應會(huì )的學(xué)習內容帶到工作中來(lái),融到崗位上去,進(jìn)一步聯(lián)系實(shí)際、便捷程序、理順關(guān)系。

  三、嚴格要求,增強組織紀律觀(guān)念。大家要自覺(jué)遵守培訓班紀律,不得隨意請假,不準遲到、早退,不準隨意離開(kāi)培訓區域。移動(dòng)電話(huà)要自覺(jué)調到靜音會(huì )議狀態(tài)。

  理想事業(yè)沒(méi)有坦途,成功人生沒(méi)有捷徑,征途中我們同路。我希望在座各位都能盡快地融入恒豐銀行,成為恒豐銀行密不可分的一份子,同時(shí)也希望在恒豐銀行的工作能夠勝任、愉快和滿(mǎn)意。

  最后,預祝本次培訓班圓滿(mǎn)成功。

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