新員工入職培訓匯編15篇
新員工入職培訓1
為培養新員工認同感、歸屬感和使命感,加強員工職業(yè)化訓練和公司制度規范宣貫,根據《20xx年度培訓計劃》,公司將于3月組織兩期新員工入職培訓。請各部門(mén)組織員工準時(shí)參加,在崗應參訓員工請提前做好工作安排,具體如下:
一、培訓時(shí)間
3月 3 - 4 日(周四至周五)
3月29-30日(周二至周三)
二、培訓地點(diǎn)
辦公樓一樓多功能廳
三、培訓安排
四、相關(guān)信息
(一)每次培訓參訓人員包括:截止培訓前一天入職且未參加新員工入職培訓的員工、往期轉訓的員工及合作商家預約參加新員工入職培訓的人員。
(二)請參加人員自覺(jué)遵守培訓紀律,如因特殊情況無(wú)法參訓者需提前三天向組織單位提交書(shū)面《培訓請假單》,無(wú)故缺訓者按曠工處理,培訓遲到、早退者按公司相關(guān)考勤制度處理,并與個(gè)人考核成績(jì)掛鉤。
(三)本期因故無(wú)法參訓人員轉至下期參訓,僅提供一次轉訓機會(huì ),未參訓新員工培訓的人員一律不予轉正。
(四)新員工培訓考核不合格者提供一次補考機會(huì ),缺考者與不合格者統一安排時(shí)間補考,補考不合格或無(wú)新員工培訓考核成績(jì)者一律不予轉正。
(五)請參訓人員培訓期間統一著(zhù)工服和黑色平底鞋。
(六)聯(lián)系人及聯(lián)系方式
新員工入職培訓2
XX年,我人生的一個(gè)重要轉折點(diǎn),結束了漫無(wú)目的的生活,我走進(jìn)了華電沽源風(fēng)電。然而當我懷著(zhù)激動(dòng)的心情來(lái)到張家口這個(gè)陌生的城市時(shí),出身于計算機專(zhuān)業(yè)的我面對這樣一個(gè)新興的行業(yè)頓時(shí)有些手足無(wú)措。專(zhuān)業(yè)的隔閡,初出遠門(mén)的忐忑讓我有些退縮,然而接下來(lái)我遇見(jiàn)的人讓我的心逐漸平靜下來(lái),和藹的領(lǐng)導、熱心的同事,我甚至找到了同校的校友還有同姓的室友,我興奮的在電話(huà)中跟母親訴說(shuō)這一切,終于不再擔憂(yōu),我開(kāi)始憧憬接下來(lái)全新的工作和生活。
4月6日,為了讓我們更好的了解公司,更快的融入工作,公司為我們進(jìn)行了為期七天的入職培訓。培訓的內容全面而豐富,涉及公司的歷史、文化、規模、組織機構、人事概況等,同時(shí)各班組的業(yè)務(wù)骨干也為我們講授了工作中的經(jīng)驗、工作心得、設備參數以及工作中需要注意的事項。通過(guò)培訓,我對風(fēng)電有了全新的認識,也更加堅定了我開(kāi)創(chuàng )一番事業(yè)的決心。
培訓一開(kāi)始,公司老總為我們舉行了動(dòng)員大會(huì ),一扇大門(mén)徐徐打開(kāi),我看到了藍天、白云、草原,還有那承載著(zhù)我們未來(lái)命運的風(fēng)車(chē)。
會(huì )后培訓正式開(kāi)始,喻哥為我們講述了公司的歷史以及發(fā)展歷程。20xx年第一臺風(fēng)機矗立在了美麗的壩上草原,公司正式成立!按蛟烊A電國際張家口壩上地區百萬(wàn)千瓦級風(fēng)電公司”,一個(gè)響亮的口號也同時(shí)回響在壩上碧藍的天空中。自此一路風(fēng)雨,一路拼搏,直至今天,“打造百萬(wàn)風(fēng)電,建設標桿企業(yè)”的遠景離我們越來(lái)越近。
接下來(lái)喻哥又給我們介紹了公司的主要部門(mén)和人事情況,一下午的時(shí)間讓我從宏觀(guān)上了解了各部門(mén)的職能,認識了公司的主要領(lǐng)導,同時(shí)也體驗到了公司和睦的人際交往和舒適的工作氛圍,我有信心,在接下來(lái)的日子里我定能很快的融入到這個(gè)大家庭中,懷著(zhù)激情學(xué)習,帶著(zhù)快樂(lè )工作。
接下來(lái)的三天丁值長(cháng)和彭值長(cháng)給我們詳細的介紹了風(fēng)場(chǎng)的環(huán)境以及風(fēng)機的構造和工作原理,雖然專(zhuān)業(yè)不對口,但在他們深入淺出的講解下我漸漸的進(jìn)入狀態(tài),開(kāi)始吸收這些對我來(lái)說(shuō)全新的知識:偏航系統、水冷系統、輪轂、葉片、齒輪箱、聯(lián)軸器、發(fā)電機……一個(gè)個(gè)新的名詞涌入我的腦海,一架風(fēng)機在我眼前漸漸清晰,葉輪旋轉,帶起一道道電流奔雷般涌向遠方。我與壩上風(fēng)場(chǎng)一步步接近。
第五天,我們學(xué)習了考核管理制度以及聘用制度。規范的考勤以及透明的考核令我們心中亮起一盞明燈,在這樣一個(gè)公平公正的環(huán)境中,我們定能發(fā)揮出自身的每一分能量,也定能取得更好的發(fā)展,這是一個(gè)能讓所有人盡情舞蹈的舞臺!
第六天,王工給我們講述了一個(gè)我們來(lái)這之后聽(tīng)到的最多的一個(gè)課題——安規。從認識的老員工那里早就不止一次聽(tīng)見(jiàn)這個(gè)詞:安規。動(dòng)員會(huì )上幾位老總也是頻頻的提到安全問(wèn)題。安全,在這個(gè)電力行業(yè)中顯得尤為重要。在王工的講述中我們知道了兩票三制五防,知道了三不傷害四不放過(guò),知道了面對高壓電的安全距離和安全措施,一天的講述,厚厚的兩本書(shū),繁瑣的操作流程讓我看到了安全的保障,也看到了以人為本的企業(yè)核心,也許有人會(huì )覺(jué)得這是一種束縛,但正是這種束縛才使得我們的企業(yè)健康快速的發(fā)展,就仿佛汽車(chē)、貨物和纜繩,沒(méi)有纜繩的束縛,再快的汽車(chē)也只能把貨物遺落的路上。安規不僅僅是為了讓公司更快的發(fā)展而定,更是為了員工的安全而定,當公司把員工放在心上時(shí),員工才能把公司托在肩上,昂首向前,堅定不移!正仿佛水與舟,我們掌舵公司的方向,公司承載我們的前進(jìn),揚帆破浪,一往無(wú)前!
最后一天公司為我們召開(kāi)了總結大會(huì ),7天的學(xué)習也在我心中慢慢沉淀,7天的時(shí)間我了解了公司也獲得了信心,!拔磥(lái)惟一持久的優(yōu)勢是,比你的競爭對手學(xué)習得更好!边@是彼得圣吉對職場(chǎng)人的忠告。未來(lái)的競爭實(shí)質(zhì)就是學(xué)習的競爭,誰(shuí)學(xué)習得更快、理解得更深,誰(shuí)就會(huì )走在發(fā)展的前列。我們的公司還處在起步的階段,沒(méi)有太多的經(jīng)驗可循那么就需要我們不斷的學(xué)習,我很慶幸能有這樣一個(gè)機會(huì )能夠見(jiàn)證公司的成長(cháng),并隨著(zhù)公司一起成長(cháng)。水不流則腐,人不進(jìn)則退,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。每一次經(jīng)歷都是一筆財富,每一次挫折都是一種升華,我不懼怕未來(lái)的困難,因為我正站在華電的堅實(shí)舞臺上,讓暴風(fēng)雨來(lái)的更猛烈些吧,我的葉輪要轉的更快,我的人生要舞的更美!
新員工入職培訓3
第一部分 培訓概述
培訓概況:8月新員工入職培訓于8月x日,30日在北京天源第一會(huì )議室完成,共有5名新員工,1名實(shí)習生參加此次培訓。 本次培訓改進(jìn)點(diǎn):
(1) 本次課程中的公司介紹課件內容更新,孫亞男老師在課程中加入了對金風(fēng)logo、天源logo的解釋?zhuān)辉谡n余時(shí)間為學(xué)員播放公
司新錄制宣傳片,新員工看完視頻后申請將視頻拷貝;
(2) 本次培訓新加入人事制度解讀課程。課件重新制作,講師為負責薪酬的王博主管。培訓學(xué)員對課程內容非常感興趣,表現出
很強的學(xué)習意愿;
(3) 在本次培訓中孫亞男老師,王博老師按照我們之前的要求都是站立講課,學(xué)員的認同感高;
(4) 在培訓的開(kāi)場(chǎng)階段加入了“天使與國王”的游戲,學(xué)員對游戲很感興趣,但學(xué)員的參與度不高?偨Y的原因為游戲的選擇不
合理,第一,在抽取卡片時(shí),因人數太少,每次都會(huì )有學(xué)員抽到自己的卡片,所以開(kāi)場(chǎng)不順利。第二,參訓的學(xué)員全部都是男生,而且相互之間的熟悉度不高,對這種比較感性的游戲似乎不知道該怎么做。
第二部分 學(xué)員對培訓整體的評估
調查說(shuō)明:
8月新員工入職培訓應到參訓學(xué)員共7人,實(shí)到6人,應參訓學(xué)員中有兩人請假延期,參訓學(xué)員中有一名實(shí)習生,實(shí)習生未參與考試;
參與培訓效果評估學(xué)員5人,其中1位學(xué)員因有事提前離開(kāi)未能參與評估。如下表:
以下為本次調查問(wèn)卷數據分析詳圖:
非常滿(mǎn)意
滿(mǎn)意一般不滿(mǎn)意
第三部分 學(xué)員對培訓內容及講師的評估
圖表一:學(xué)員對培訓內容的評估
1 課程適合我的工作和個(gè)人發(fā)展需要 2 課程內容深度適中、易于理解 3 課程內容切合實(shí)際、便于應用
4 課程內容安排條理清楚、層次分明(該項的分數整體講師都偏低) 5 課程內容總體是否滿(mǎn)意
圖表二:學(xué)員對培訓講師的評估
1 培訓師有充分的準備 2 培訓師表達清楚、態(tài)度友善 3 培訓師的講解緊湊、切題、清晰
4 培訓師對培訓內容有獨特精辟見(jiàn)解(該項的分數整體講師都偏低) 5 培訓師對進(jìn)度與現場(chǎng)氣氛把握很好(該項的分數整體講師都偏低) 6 培訓師對學(xué)員問(wèn)題的解答快速、有效 7 培訓師具有較好的儀容和精神面貌 8 培訓師能完成規定授課課時(shí)
第四部分 培訓執行總結
學(xué)員:
(1) 培訓學(xué)員的學(xué)習積極性很高,能保證按時(shí)保質(zhì)保量參加培訓;
(2) 培訓學(xué)員對游戲的興趣度很高,但由于參加游戲的機會(huì )比較有限,所以在參與游戲時(shí)有些放不開(kāi); 課程設計:
(1) 課程內容較之前的版本有更新和補充,更具體的人事制度解讀受到好評; (2) 專(zhuān)業(yè)性比較高的課程興趣度比較缺乏,比如風(fēng)機的整體介紹; 培訓講師:
(1) 經(jīng)過(guò)一次的講師研討后培訓講師開(kāi)始注意自己的臺風(fēng),有很大的改進(jìn); (2) 講師缺乏專(zhuān)業(yè)的培訓技巧; (3) 在調動(dòng)課堂氣氛上比較欠缺; (4) 培訓過(guò)程中沒(méi)有適當的設問(wèn)環(huán)節。 下一步行動(dòng)計劃: (1) 設計參與性高的游戲;
(2) 幫助講師在專(zhuān)業(yè)性高的課程中設計多種授課方式,不僅僅是枯燥的講授。
只要我們播下 思想 的種子,-------就會(huì )得到 行動(dòng) 的果實(shí); 只要我們播下 行動(dòng) 的種子,-------就會(huì )得到 習慣 的果實(shí); 只要我們播下 習慣 的種子,-------就會(huì )得到 性格 的果實(shí); 只要我們播下 性格 的種子,-------就會(huì )得到 命運 的果實(shí)!
新員工入職培訓4
第1階段:新人入職,讓他知道來(lái)干什么的(3~7天)
為了讓員工在7天內快速融入企業(yè),管理者需要做到下面七點(diǎn):
1.給新人安排好座位及辦公的桌子,擁有自己的地方,并介紹位置周?chē)耐孪嗷フJ識(每人介紹的時(shí)間不少于1分鐘);
2.開(kāi)一個(gè)歡迎會(huì )或聚餐介紹部門(mén)里的每一人,相互認識;
3.直接上司與其單獨溝通:讓其了解公司文化、發(fā)展戰略等,并了解新人專(zhuān)業(yè)能力、家庭背景、職業(yè)規劃與興趣愛(ài)好。
4.hr主管告訴新員工的工作職責及給自身的發(fā)展空間及價(jià)值。
5.直接上司明確安排第一周的工作任務(wù),包括:每天要做什么、怎么做、與任務(wù)相關(guān)的同事部門(mén)負責人是誰(shuí)。
6.對于日常工作中的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現及時(shí)糾正(不作批評),并給予及時(shí)肯定和表?yè)P(反饋原則);檢查每天的工作量及工作難點(diǎn)在哪里;
7.讓老同事(工作1年以上)盡可能多的和新人接觸,消除新人的陌生感,讓其盡快融入團隊。關(guān)鍵點(diǎn):一起吃午飯,多聊天,不要在第一周談?wù)撨^(guò)多的工作目標及給予工作壓力。
第2階段:新人過(guò)渡,讓他知道如何能做好(8~30天)
轉變往往是痛苦的,但又是必須的,管理者需要用較短的時(shí)間幫助新員工完成角色過(guò)度,下面提供五個(gè)關(guān)鍵方法:
1.帶領(lǐng)新員工熟悉公司環(huán)境和各部門(mén)人,讓他知道怎么寫(xiě)規范的公司郵件,怎么發(fā)傳真,電腦出現問(wèn)題找哪個(gè)人,如何接內部電話(huà)等;
2.最好將新員工安排在老同事附近,方便觀(guān)察和指導。
3.及時(shí)觀(guān)察其情緒狀態(tài),做好及時(shí)調整,通過(guò)詢(xún)問(wèn)發(fā)現其是否存在壓力;
4.適時(shí)把自己的經(jīng)驗及時(shí)教給他,讓其在實(shí)戰中學(xué)習,學(xué)中干,干中學(xué)是新員工十分看重的;
5.對其成長(cháng)和進(jìn)步及時(shí)肯定和贊揚,并提出更高的期望,要點(diǎn):4c、反饋技巧。
第3階段:讓新員工接受挑戰性任務(wù)(31~60天)
在適當的時(shí)候給予適當的壓力,往往能促進(jìn)新員工的成長(cháng),但大部分管理者卻選了錯誤的方式施壓。
1.知道新員工的長(cháng)處及掌握的技能,對其講清工作的要求及考核的指標要求;
2.多開(kāi)展公司團隊活動(dòng),觀(guān)察其優(yōu)點(diǎn)和能力,揚長(cháng)提短;
3.犯了錯誤時(shí)給其改善的機會(huì ),觀(guān)察其逆境時(shí)的心態(tài),觀(guān)察其行為,看其的培養價(jià)值;
4.如果實(shí)在無(wú)法勝任當前崗位,看看是否適合其它部門(mén),多給其機會(huì ),管理者很容易犯的錯誤就是一刀切;
第4階段:表?yè)P與鼓勵,建立互信關(guān)系(61~90天)
管理者很容易吝嗇自己的贊美的語(yǔ)言,或者說(shuō)缺乏表?yè)P的技巧,而表?yè)P一般遵循三個(gè)原則:及時(shí)性、多樣性和開(kāi)放性。
1.當新員工完成挑戰性任務(wù),或者有進(jìn)步的地方及時(shí)給予表?yè)P和獎勵,表?yè)P鼓勵的及時(shí)性;
2.多種形式的表?yè)P和鼓勵,要多給他驚喜,多創(chuàng )造不同的驚喜感,表?yè)P鼓勵的多樣性;
3.向公司同事展示下屬的成績(jì),并分享成功的經(jīng)驗,表?yè)P鼓勵的開(kāi)放性;
第5階段:讓新員工融入團隊主動(dòng)完成工作(91~120天)
對于新生代員工來(lái)說(shuō),他們不缺乏創(chuàng )造性,更多的時(shí)候管理者需要耐性的指導他們如何進(jìn)行團隊合作,如何融入團隊。
1.鼓勵下屬積極踴躍參與團隊的會(huì )議并在會(huì )議中發(fā)言,當他們發(fā)言之后作出表?yè)P和鼓勵;
2.對于激勵機制、團隊建設、任務(wù)流程、成長(cháng)、好的經(jīng)驗要多進(jìn)行會(huì )議商討、分享;
3.與新員工探討任務(wù)處理的方法與建議,當下屬提出好的建議時(shí)要去肯定他們;
4.如果出現與舊同事間的矛盾要及時(shí)處理;
第6階段:賦予員工使命,適度授權(121~179天)
當度過(guò)了前3個(gè)月,一般新員工會(huì )轉正成為正式員工,隨之而來(lái)的是新的挑戰,當然也可以說(shuō)是新員工真正成為公司的一份子,管理者的任務(wù)中心也要隨之轉入以下5點(diǎn):
1.幫助下屬重新定位,讓下屬重新認識工作的價(jià)值、工作的意義、工作的責任、工作的使命、工作的高度,找到自己的目標和方向;
2.時(shí)刻關(guān)注新下屬,當下屬有負面的情緒時(shí),要及時(shí)調整,要對下屬的各個(gè)方面有敏感性;當下屬問(wèn)道一下負面的、幼稚的問(wèn)題時(shí),要轉換方式,從正面積極的一面去解除他的問(wèn)題,管理者的思維轉換;
3.讓員工感受到企業(yè)的使命,放大公司的愿景和文化價(jià)值、放大戰略決策和領(lǐng)導意圖等,聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正確和高效溝通、聚焦績(jì)效提升和職業(yè)素質(zhì);
4.當公司有什么重大的事情或者振奮人心的消息時(shí),要引導大家分享;要求:隨時(shí)隨地激勵下屬;
5.開(kāi)始適度放權讓下屬自行完成工作,發(fā)現工作的價(jià)值與享受成果
帶來(lái)的喜悅,放權不宜一步到位;
第7階段:總結,制定發(fā)展計劃(180天)
6個(gè)月過(guò)去了,是時(shí)候幫下屬做一次正式的評估與發(fā)展計劃,一次完整的績(jì)效面談一般包括下面的六個(gè)步驟:
1.每個(gè)季度保證至少1~2次1個(gè)小時(shí)以上的正式績(jì)效面談,面談之前做好充分的調查,談話(huà)做到有理、有據、有法;
2.績(jì)效面談要做到:明確目的;員工自評(做了哪些事情,有哪些成果,為成果做了什么努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距);
3.領(lǐng)導的評價(jià)包括:成果、能力、日常表現,要做到先肯定成果,再說(shuō)不足,再談不足的時(shí)候要有真實(shí)的例子做支撐(依然是反饋技巧);
4.協(xié)助下屬制定目標和措施,讓他做出承諾,監督檢查目標的進(jìn)度,協(xié)助他達成既定的目標;
5.為下屬爭取發(fā)展提升的機會(huì ),多與他探討未來(lái)的發(fā)展,至少每3-6個(gè)月給下屬評估一次;
6.給予下屬參加培訓的機會(huì ),鼓勵他平時(shí)多學(xué)習,多看書(shū),每個(gè)人制定出成長(cháng)計劃,分階段去檢查;
第8階段:全方位關(guān)注下屬成長(cháng)(每一天)
度過(guò)了前90天,一般新員工會(huì )轉正成為正式員工,隨之而來(lái)的是新的挑戰,當然也可以說(shuō)是新員工真正成為公司的一份子。
1.關(guān)注新下屬的生活,當他受打擊、生病、失戀、遭遇生活變故、心理產(chǎn)生迷茫時(shí)多支持、多溝通、多關(guān)心、多幫助;
2.記住部門(mén)每個(gè)同事生日,并在生日當天部門(mén)集體慶祝;記錄部門(mén)大事記和同事的每次突破,給每次的進(jìn)步給予表?yè)P、獎勵;
3.每月舉辦一次各種形式的團隊集體活動(dòng),增加團隊的凝聚力,關(guān)鍵點(diǎn):坦誠、賞識、感情、誠信。
新員工入職培訓5
各科室:
為了使新入職的員工盡快了解醫院文化,熟悉醫院環(huán)境,使他們在較短的時(shí)間內對我院文化及工作有一個(gè)細致、全面的了解,盡快產(chǎn)生認同感和歸屬感,近期將對新員工進(jìn)行崗前培訓,要求各科室積極組織新員工按時(shí)參加。
一、崗前培訓內容
醫院文化建設、規章制度,醫務(wù)人員行為規范,醫療護理法律法規,院感及傳染病防控,醫院信息化建設,個(gè)人安全防護,公文書(shū)寫(xiě)等內容。
二、培訓報到地點(diǎn)、時(shí)間
培訓地點(diǎn):五樓會(huì )議室
培訓時(shí)間:20xx年9月1日-9月14日2:00-6:00
報到時(shí)間:20xx年9月1日9:00-12:00
報到地點(diǎn):人力資源部
三、各科室參加培訓人員
神經(jīng)內科:楚瑞、李蒙
兒科: 李蓓、孫慧、喬佳瑤、鄭麗
泌尿外科:孟軍、李翠、石秀秀、
心血管內科: 劉博強、劉雨欣
口腔科:劉孟達
婦產(chǎn)科:王欣、石琛
骨外科:徐靈芝
普外科:楊勛
胸肝膽外科:楊依婷、張艷
腎臟病內科: 王佳瑩
腫瘤科: 李雯秀
感染科: 劉曉
ICU: 李歡歡、史瑜、田冰潔、田華亭、南凡迪
急 診: 趙陽(yáng)陽(yáng)、王博、董龍浩
藥劑科: 曹安星、郭羅楠、徐亞菲、楊強、李夢(mèng)輝
B 超室: 孟倩、李盼、劉穎香
檢驗科: 宋丹丹、仝慧、劉一凡、孔雪
CT室: 向云濤、孟宇星
病理科:王艷
功能科:韓笑
門(mén)診部:竇夢(mèng)琪、彭麗微
設備科:黑強強、楊詳
財務(wù)科:張倩、林益偉
醫務(wù)科:惠雨萌
護理部:史文婷、唐爽、李娟
科教科:魏月娟
人力資源部:王孟琪
四、培訓要求:
為了確保培訓的嚴肅性、規范性,進(jìn)一步提高培訓質(zhì)量,醫院希望各科室及個(gè)人要重視崗前培訓工作,科室積極安排培訓人員參加。培訓人員要嚴格遵守培訓管理和要求,按時(shí)參加,不得遲到、早退或無(wú)故缺課,有事外出需請假。培訓結束時(shí)進(jìn)行考試,對考試不合格和培訓缺課、遲到人員將延長(cháng)試用期及推遲辦理人事代理手續。醫院希望通過(guò)系統的崗前培訓工作,使我們每一位新職工盡快的了解醫院、熟悉工作環(huán)境、掌握工作流程,成為一名合格的醫務(wù)工作者。
新員工入職培訓6
一、項目名稱(chēng)
“鳳舞九天”公司新員工入職培訓
二、項目目標
通過(guò)集中封閉式的準軍事管理,旨在塑造全體新員工團隊意識,合作意識;提升員工歸屬感,有效增強團隊執行力和積極性,搭建學(xué)員之間深度溝通的橋梁。
三、場(chǎng)地位置
從北京首都機場(chǎng)地區至培訓基地,單次車(chē)程時(shí)間在一小時(shí)左右
四、服務(wù)內容
。ㄒ唬┨峁┸(chē)輛服務(wù)
1、10輛(53座及以上)大巴:8月17日從公司總部送學(xué)員至培訓基地;8月25號從培訓基地送學(xué)員至不同目的地(包括機場(chǎng)地區、順義地區)。
2、中型(22座)巴士:兩次往返,分別于8月8日和8月16日從國航培訓部至培訓基地,用于輔導員前期工作。(由于特殊原因,日期會(huì )有調整)。
3、商務(wù)車(chē)(9座):四次往返,機場(chǎng)地區至培訓基地,用于接送各項活動(dòng)評委老師,活動(dòng)時(shí)間約半天,日期待定。
。ǘ┨峁┳∷薹⻊(wù):
1、滿(mǎn)足455人的住宿且便于男女學(xué)員分開(kāi)管理的宿舍樓。
2、滿(mǎn)足15名男女工作人員且與學(xué)員分開(kāi)的住宿區,條件與學(xué)員同等。
3、須提供每人一套的被、褥、枕頭等床上用品(干凈衛生,無(wú)異味、無(wú)污漬、被褥枕頭須晾曬)。
4、學(xué)員住宿區域確保有合理數量飲水設施、空調(電扇)、電插座、插線(xiàn)板、電蚊香、桌子、能夠存放個(gè)人物品的柜子、窗戶(hù)、窗簾。
5、每宿舍配備打掃室內衛生的用具(簸箕、笤帚、垃圾袋、垃圾桶等)。
6、至少每一層要有足夠數量的廁所、洗漱間、晾曬衣服的地方,每天有專(zhuān)人負責定時(shí)打掃公共區域的衛生,保證廁所、洗漱間的干凈整潔,學(xué)員只負責宿舍內部衛生。
7、能夠同時(shí)容納至少280學(xué)員集體洗澡的浴室,洗澡水溫度適宜,水量充足,保障學(xué)員在規定時(shí)間內完成洗澡。
。ㄈ┨峁﹫(chǎng)地服務(wù)
1、可容納500人集中學(xué)習的面授教室,最好是階梯教室,大禮堂亦可,教室附近有合理飲水設備,教室內需要的設施有:與學(xué)員數量匹配的桌椅、講臺(發(fā)言臺、講桌)、話(huà)筒(包括手持話(huà)筒2個(gè)、小蜜蜂4個(gè)、立式話(huà)筒1個(gè))、投影設備、音頻設備、空調)。
2、至少13個(gè)每個(gè)能容納40人團隊建設和分班考試的小教室。教室內需要的設施有:40套桌椅、黑板、粉筆、打掃衛生的工具(掃把、垃圾桶、垃圾袋、桶簸箕)、風(fēng)扇或空調。
備注:以上教學(xué)場(chǎng)地均需配備相應數量及合理范圍的衛生間,每天有專(zhuān)人負責定時(shí)打掃公共區域的衛生,學(xué)員只負責教室內部衛生。
。ㄋ模┨峁┎惋嫹⻊(wù)
1、提供餐具,餐具須消毒。
2、就餐場(chǎng)地同時(shí)滿(mǎn)足500人且干凈衛生。
3、提供早中晚三餐,(餐標:早餐4菜2湯2主食,中、晚餐6葷4素2湯2主食;每餐至少提供一種新鮮水果)。
4、提供清真餐食。
5、匯報演出當天的評委嘉賓工作餐(餐標:參照學(xué)員標準)。
。ㄎ澹┨峁⿲W(xué)員活動(dòng)支持服務(wù)
1、大操場(chǎng)。開(kāi)闊平坦能夠保證500人集體進(jìn)行軍事化訓練和分列式閱兵,閱兵時(shí)場(chǎng)地須提供演講臺。
2、教官。至少有11位現役或退役教官,負責各班軍事化訓練以及協(xié)助相關(guān)活動(dòng)組織;閱兵當天須提供配合閱兵儀式的護旗手若干名。
3、拓展場(chǎng)地。能夠保證500人進(jìn)行拓展訓練的室內場(chǎng)地(不是室內亦可),場(chǎng)地內需要音響設備。
4、匯報演出場(chǎng)地:
1)演出舞臺(規格:不小于高1米、長(cháng)15米、寬8米)。
2)至少能夠容納500名觀(guān)眾。
3)可以搭建燈光、音響設備。
4)可以搭建主題背板。
5)有獨立的男女更衣室、化妝間及衛生間。
備注:匯報演出場(chǎng)地僅第七、八兩天使用。
5、其他需求:
1)超市:可方便提供學(xué)員的日常用品。
2)學(xué)員拓展及輔導員教員用水:300箱*24瓶*550ML(冰露或康師傅)。
3)醫務(wù)室:配備具有執業(yè)醫師資質(zhì)的醫護人員,能夠為學(xué)員提供簡(jiǎn)單治療處置、診斷,在緊急情況下可以提供急救醫用保障車(chē)輛。最好附近有醫院。
4)庫房:存放培訓的物資。
5)會(huì )議室:至少容納20人的會(huì )議室,用于輔導員日常工作;會(huì )議室內需要設備:飲水設施、空調(電扇)、白板、板擦、馬克筆、電插座、插線(xiàn)板、電蚊香。
6)領(lǐng)導休息室:至少容納20人休息使用。室內設施:沙發(fā)、飲水設備、紙杯等。
7)提供兩根拔河繩,每根可供40人使用。
8)10間輔導員宿舍,兩人一間含獨立衛浴。
9)最后一天的演出需提供一名服務(wù)人員負責茶水方面的會(huì )務(wù)工作。
10)全程至少需有一名協(xié)調員負責9天的現場(chǎng)協(xié)調工作,確保整個(gè)項目場(chǎng)地、設備、就餐等資源的使用順暢。
五、服務(wù)范圍
。ㄒ唬┽槍20xx年預計455人左右新員工、16名輔導員及15名工作人員提供相關(guān)培訓、訓練、生活保障等。
。ǘ⿺M定時(shí)間為:8月17日至8月25日共9天。
六、報價(jià)方式
根據以上服務(wù)項目?jì)热,按照學(xué)員、工作人員、輔導員分別按照人天進(jìn)行分項和總體報價(jià)。
七、質(zhì)量保證
。ㄒ唬┍WC學(xué)員人身和財產(chǎn)安全,能夠為20xx年國航新員工培訓提供安全、高質(zhì)量的訓練和生活保障;場(chǎng)地具有符合國家標準的安全緊急出口、通道、消防設施及標識;園區要實(shí)現封閉管理,外部閑雜人員不得隨意進(jìn)出培訓場(chǎng)地,內部參訓人員不得隨意外出;教學(xué)場(chǎng)地發(fā)生異常情況能夠及時(shí)撤離。
。ǘ┍WC食品衛生安全,不發(fā)生因食品安全方面的事故;保障學(xué)員和教員的身體健康;要求餐飲負責方,提供衛生許可證、后廚相關(guān)人員的健康證。
新員工入職培訓7
尊敬的各位領(lǐng)導、老師、親愛(ài)的同學(xué)們:
大家好!今天是個(gè)特殊的日子,因為從今天開(kāi)始,我真正成為xx的一員。斗轉星移,時(shí)過(guò)境遷,現在的我已不是從前彷徨而又浮躁的我。兩個(gè)多月的耐心訓練和崗前培訓已經(jīng)結束,但我的心卻久久不能平靜。今天能站在這里和大家一起分享勞動(dòng)成果,我感到非常榮幸。以下是我的幾點(diǎn)收獲:
一、堅持、堅持、再堅持
“堅持到底就是勝利”這句話(huà)的真正含義在耐心訓練中得到了升華。堅持下去需要心中那股熱情,需要毅力與堅持下去的勇氣,更需要的是陽(yáng)光般的心態(tài)。從前的我遇到困難要么回避,要么退縮。耐心訓練期間,每天早晚安排的長(cháng)跑就是件困難的事情。對于很少跑步的我的確是一個(gè)挑戰。當時(shí)跑在隊伍后邊,真的想放棄。然而看著(zhù)別人也一瘸一拐地跑,礙于面子,怕說(shuō)出“放棄”后會(huì )被人看不起。就這樣硬扛兩天后,奇跡居然出現了:本來(lái)酸痛的雙腿有一天開(kāi)始跑得快起來(lái)。這件事之后,從前的觀(guān)念徹底改變了,我相信堅持下去一定會(huì )迎來(lái)黎明。另一方面,一定要有面對挫折良好的心態(tài),應做好隨時(shí)應戰的準備,這樣才能在心理上打倒對方,從氣勢上壓倒對方,從戰術(shù)上徹底擊敗對方。感謝xx給我這次機會(huì ),我認識到:再堅持一下就會(huì )成功,困難其實(shí)并非想象的那樣可怕。堅定信念,一定會(huì )有奇跡。
二、團結、團結、再團結
“一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫!奔w的力量是無(wú)限的,只有把每個(gè)人的力量結合起來(lái)才是明知之舉。耐心訓練期間,教官安排我們分小組賽跑、扛木頭負重跑等等,都是在潛移默化地培養大家團隊合作的意識,讓每個(gè)人都能體會(huì )到自己不足可以通過(guò)團隊來(lái)彌補。同時(shí)也讓每個(gè)人都能兼顧大局、為他人著(zhù)想。只有團隊中的每個(gè)人充分發(fā)揮力量,集體才會(huì )進(jìn)步。工作中更是如此,服從領(lǐng)導,團結同事,團結一切可以團結的力量。遇到問(wèn)題應保持冷靜,正確地分析、判斷和思考問(wèn)題,自己無(wú)法解決時(shí)就尋求同事的幫助。同樣,當別人有困難時(shí),我會(huì )主動(dòng)伸出援助之手,熱心幫助同事。只要每個(gè)人全力以赴,團隊就會(huì )堅不可摧。
三、學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習
“學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退!辈粌H要學(xué)30%的理論知識,更應該學(xué)的是70%的隱形知識,因為它存在于生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。培訓學(xué)到的只是理論基礎,上崗后學(xué)到的才是真正需要去體會(huì )、去領(lǐng)悟、去反盛去總結的實(shí)踐內容:學(xué)習別人良好的職業(yè)操守,學(xué)習別人規范有修養的行為準則,學(xué)習相應的專(zhuān)業(yè)知識,學(xué)習靈活的工作技巧,學(xué)習成功后應該保持不驕不躁的作風(fēng),更要學(xué)習失敗后能勇敢站起來(lái)的陽(yáng)光心態(tài)。在工作中學(xué)習,在學(xué)習中工作,從而不斷總結經(jīng)驗,不斷摸索判斷,為自己量身定做一套為人處事、待人接物的方法。
四、發(fā)展、發(fā)展、再發(fā)展
“發(fā)展、發(fā)展、再發(fā)展”是公司的發(fā)展目標,發(fā)展戰略是,堅持以人為本,科學(xué)健康發(fā)展。以人為本就是尊重員工的主體地位,發(fā)揮員工的首創(chuàng )精神,促進(jìn)員工的全面發(fā)展。我很幸運成為xx的一員,因為公司非常人性化,它重視員工的發(fā)展,重視人才的培養,為全民健康負責。作為公司普通的一份子,我必須以公司的利益為出發(fā)點(diǎn),嚴格遵守各項規章制度,把公司的事當成自己的事,個(gè)人的言行與公司保持高度一致,自己的發(fā)展速度要趕超公司的發(fā)展規模。在日常工作中,不斷為自己充電、為公司添磚加瓦,不斷實(shí)現自己的理想目標、增強企業(yè)可持續發(fā)展的動(dòng)力,達到雙贏(yíng)的目的。
五、努力、努力、再努力
“革命尚未成功,同志仍需努力!倍潭虄蓚(gè)多月的培訓即將結束,回想起過(guò)去的一幕一幕,既辛酸又幸福,既痛苦又喜悅。今天能和15期所有學(xué)員一起參加結業(yè)典禮,終于可以負責任地告訴自己:我邁出了成功的第一步。然而,終點(diǎn)又是另外一個(gè)起點(diǎn),在前進(jìn)的路上不能有絲毫的懈擔失敗與挫折在所難免,我會(huì )用陽(yáng)光心態(tài),辯證地去面對困難、分析原因,從而解決問(wèn)題并總結經(jīng)驗。對公司下達的工作任務(wù)我會(huì )雷厲風(fēng)行、執行到位,做到忠誠公司,嚴格要求自己,工作有條不紊、井然有序。有量的積累才能有質(zhì)的飛躍,通過(guò)自己的艱苦奮斗,一定會(huì )挖到人生的第一桶金。
六、陽(yáng)光、陽(yáng)光、再陽(yáng)光
心態(tài)決定一切。公司的心態(tài)培訓讓我懂得了一個(gè)成功的人應該具備這樣的心態(tài):全面地理解公平與誠信、分享與寬容、感恩與贊美、舍得與自私、攀比與抱怨、價(jià)值與擇業(yè)、成功與失敗、事業(yè)與命運等之間的辯證關(guān)系。也讓我知曉了成功人士與失敗人士之間的差別就在于:失敗者的人生總是受到過(guò)去種種失敗與疑慮的引導和支配;而成功人士始終用最積極的思考、最樂(lè )觀(guān)的精神和最現實(shí)的經(jīng)驗支配和控制自己的人生。始終保持陽(yáng)光心態(tài),每天都有一份好心情,用陽(yáng)光思維來(lái)考慮問(wèn)題,直面困難,挑戰自我,以此來(lái)指導我們以后的人生之路!
最后,感謝公司給我這次改變人生態(tài)度的機會(huì ),感謝領(lǐng)導們的悉心關(guān)懷,感謝所有老師們的諄諄教誨,感謝同事們的熱心幫助。讓我們攜起手來(lái)共同創(chuàng )造xx美好的明天,祝愿我們的xx前程似錦!
我的發(fā)言到此結束,謝謝!
新員工入職培訓8
為了幫助新員工更好的熟悉企業(yè)文化,融入公司生活。xx年xx月xx日,xx集團xx年新員工入職培訓正式拉開(kāi)帷幕。來(lái)自省內外的83名新員工參加了此次培訓,培訓課程涉及了公司發(fā)展史、公司組織結構框架、公司文化、安全管理、規章制度、薪酬福利及質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全整合型管理體系等,并特邀集團的各中心負責人及主管擔任講師,為新員工在融入企業(yè)環(huán)境的過(guò)程中注入了動(dòng)力和信心,為即將開(kāi)始的迪爾“新”生活奠定了基礎。
本次培訓在繼承了之前每年新員工培訓的基礎上,在課程的廣度及深度上都有了進(jìn)一步的拓寬,不僅對公司的企業(yè)文化、人力資源政策、財務(wù)制度等方面為新員工們進(jìn)行了全面的講解,還對技術(shù)知識、職業(yè)生涯規劃等進(jìn)行了細致、深入地講解及探討,使員工在進(jìn)入企業(yè)的開(kāi)始就設定自己的職業(yè)生涯目標,為以后的工作規劃方向和目標,避免以后工作的盲點(diǎn)和誤區。
首先,集團行政管理負責人xx主持并宣讀了新員工入職歡迎詞,為大家講述了公司企業(yè)的發(fā)展歷程及行業(yè)前景,為大家深入分析了集團公司在電力行業(yè)的發(fā)展狀況,更為大家闡釋了其廣闊的發(fā)展前景,為剛踏入電力領(lǐng)域的新員工注入了信心和勇氣。
隨后的三天時(shí)間內,集團各科室主管和培訓老師為新員工在公司組織構架、企業(yè)文化、安全管理、合同預結算、人事制度、薪酬福利和技術(shù)質(zhì)量等方面做了細致的講解,通過(guò)各方面的系統培訓學(xué)習,不僅讓新員工們對迪爾的了解更加的深入,對崗位知識、技術(shù)技能的理解更加的透徹,更對自身及企業(yè)的發(fā)展更加充滿(mǎn)了信心。
每期培訓,我們還特別增加了一個(gè)很有意義的環(huán)節——“溝通交流會(huì )”。溝通會(huì )上,學(xué)員們踴躍發(fā)言,紛紛就自己關(guān)心的問(wèn)題提出疑問(wèn):個(gè)人在迪爾集團能獲得怎樣的職業(yè)發(fā)展機會(huì )?公司在電力行業(yè)內的定位和前景?公司能為大家提供哪些學(xué)習資源?如何在工作中保持樂(lè )觀(guān)積極的態(tài)度?公司董事長(cháng)xxx以及公司總裁xxx,對于每一個(gè)疑問(wèn)都會(huì )作出詳細的解答,他們風(fēng)趣幽默的回答還時(shí)常贏(yíng)得現場(chǎng)學(xué)員的陣陣掌聲和歡笑聲。此外,xx還進(jìn)一步從電力施工行業(yè)和本企業(yè)的發(fā)展、現狀、前景等各方面進(jìn)行了剖析,幫助大家更深入地了解迪爾,認同迪爾,并快速地融入迪爾文化。溝通中,新員工們也不失時(shí)機地向大家介紹自己,讓更多的同事認識和了解自己,為今后工作的開(kāi)展打下基礎,他們自我推薦的這份勇氣值得所有人肯定和贊賞,也希望在日后跨部門(mén)的合作中,大家的溝通能夠更加的順暢。
入職培訓好似一個(gè)窗口,是新員工們了解公司、融入公司的一個(gè)重要渠道。我們將不斷完善和優(yōu)化新入職培訓的工作,力爭為每一位新同事提供最實(shí)用的引導、最有價(jià)值的幫助。祝福新同事在迪爾的職業(yè)生涯有一個(gè)良好的開(kāi)端,我們也期待著(zhù)這股新鮮的血液能與迪爾同成長(cháng),共繁榮!
xx年xx月xx日
xx集團
新員工入職培訓9
20xx年x月xx日,我完成了報到手續,有幸成為xx的新員工之一。為了讓我們更好的完成從學(xué)生到職場(chǎng)新人的角色轉換,并更好的融入日后的工作,所里特別為我們精心安排了從x月xx日至xx日的為期x天的入職培訓,幫助我們了解職場(chǎng)規則,調整心態(tài),并學(xué)習所里的各項規章制度和企業(yè)文化。
20xx年的新員工入職培訓主要由三部分組成:
一、職業(yè)化塑造。這部分培訓為期x天,由三位專(zhuān)業(yè)老師分別向我們教授了包括職業(yè)心態(tài),職業(yè)態(tài)度,職場(chǎng)規則,以及商務(wù)禮儀等職場(chǎng)必備知識。通過(guò)專(zhuān)業(yè)的介紹和說(shuō)明,讓我們了解如何在初入職場(chǎng)時(shí)擺正心態(tài),調整角色定位,幫助我們更好的適應職場(chǎng)這全新的環(huán)境。
二、拓展訓練。這部分培訓為期x天,基于“先行而后知”的教育理念,專(zhuān)業(yè)培訓機構為我們設置了一系列的項目實(shí)踐機會(huì ),在分組實(shí)踐中,讓我們切身體會(huì )到了同伴的重要性,以及團隊協(xié)作精神的要義。
三、企業(yè)文化以及規章制度的學(xué)習。這部分培訓為期x天,主要由各職能部門(mén)的領(lǐng)導向我們介紹xx的企業(yè)文化和所里的一些規章制度,旨在幫助我們更好的了解xx的企業(yè)精神,并在日后的工作中更高效的完成工作。
在完成了x天的入職培訓后,我深刻感受到了單位在培訓課程的選擇和安排上的良苦用心。通過(guò)對培訓內容的學(xué)習,讓我對職場(chǎng)有了全新且清晰的定義,對團隊合作精神有了深刻的認識,同時(shí)也被單位xx年來(lái)的發(fā)展歷程和拼搏精神所深深吸引。
擺正工作態(tài)度,懂得換位思考。這是整個(gè)培訓過(guò)程中,我學(xué)習到的最重要的職場(chǎng)心得。通過(guò)培訓課程,我了解到作為一名剛剛走出校門(mén)的學(xué)生,年輕有夢(mèng)想是我們最大的優(yōu)勢,但浮躁缺乏耐心卻是我們最容易犯的錯誤。初入職場(chǎng)的我們,最重要的就是擺正工作態(tài)度,在工作的最初幾年,要懂得“吃虧是福,吃苦為樂(lè )”,抱怨和指責不能解決問(wèn)題,只有對工作積極主動(dòng),不怕犯錯,才是王道。同時(shí)也要懂得總結,更要懂得虛心聽(tīng)取別人的意見(jiàn),懂得站在別人的角度思考問(wèn)題,遇事多從自己這里找問(wèn)題。
珍惜同伴,協(xié)同合作。這是我在培訓過(guò)程中,得到的最大收獲。在拓展訓練的項目實(shí)踐中,通過(guò)切身的實(shí)踐體檢,我了解到在面對任何問(wèn)題時(shí),團隊的智慧是無(wú)限的;在面對任何困難時(shí),團隊同伴的支持才是最踏實(shí)的幫助;在面對任何爭議時(shí),對同伴的信任和依賴(lài)是最高效的解決方式。擁有一個(gè)彼此信任彼此依靠的團隊,是任何一個(gè)職業(yè)人可以受用終生的財富。
在最后x天的企業(yè)文化介紹和xx規章制度的學(xué)習中,讓我感受到了單位xx年的拼搏奉獻精神,單位在一次次的企業(yè)定位和轉型中,問(wèn)鼎過(guò)行業(yè)頂峰,經(jīng)歷過(guò)發(fā)展低谷,但最終在頑強不懈的拼搏中,站穩了腳跟并發(fā)展壯大,單位的發(fā)展成長(cháng)歷程正是初出校門(mén)的職場(chǎng)新人們應當學(xué)習并時(shí)時(shí)對照自省的典范。
為期x天的入職培訓,幫助我從心態(tài)上做好了走入職場(chǎng)的準備,并指導我更好的完成從學(xué)生到一名合格的科研人員的角色轉換。培訓中對所規章制度以及保密規則學(xué)習,讓我更有效更好的開(kāi)展工作,更快的融入單位這個(gè)大家庭,并在這個(gè)大家庭中更好的實(shí)現自我價(jià)值,完成我的職業(yè)夢(mèng)想。
新員工入職培訓10
20xx年x月x日我參加了公司組織的新員工入職培訓,培訓課程主要由人力資源部、售后服務(wù)部、運營(yíng)部、拓展部、推廣部五個(gè)部門(mén)主講。
經(jīng)過(guò)一天的培訓后,我對公司的了解又更深了一層,主要體現在以下幾點(diǎn):
1、對公司的經(jīng)營(yíng)理念有了初步的認識,了解了公司的用人原則及企業(yè)文化。
2、大致了解公司的組織架構及領(lǐng)導的基本信息。
3、公司考勤,福利,安全衛生等基本知識的學(xué)習。
4、對售后維修知識的了解。
5、新店開(kāi)業(yè)流程的了解。
6、公司基本發(fā)展歷程和品牌定位的了解。
7、基本產(chǎn)品的認識,輔料的識別等等。
盡管能夠學(xué)習到一些知識,但是培訓中存在的問(wèn)題也是不少。
1、培訓講師準備不充分,在講課過(guò)程中,PPT中很多知識點(diǎn)沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行更新,有的課件甚至是20xx年做的。
2、講師和學(xué)員參與培訓的積極性不高,到了培訓的時(shí)間點(diǎn),但是遲遲不見(jiàn)大家到場(chǎng),對入職培訓不是很重視。(當天有另一場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的知識培訓,可能有些影響)
3、整個(gè)課程順序安排有一些問(wèn)題,應當適當做一些調整。
4、會(huì )議室的安排方面不合理,人多,空間相對較小。
5、整個(gè)培訓氛圍不是很輕松,大家發(fā)言討論的環(huán)節比較少。
6、并不是所有的新人都參加了所有的課程,有些不是本部門(mén)的課程就沒(méi)有參與,這明顯是不科學(xué)的。
目前公司培訓這一塊并沒(méi)有正式啟動(dòng),在現有資源的基礎上,我有幾點(diǎn)建議:
1、需要出一個(gè)《會(huì )議管理規定》,包括會(huì )議室的預訂、會(huì )議室使用過(guò)程中需要注意哪些事項,會(huì )議時(shí)間的限制等等做一個(gè)明確的規范。避免出現會(huì )議室重復預訂的情況。(當天我們的入職培訓只能轉到展示廳)
2、針對學(xué)員,我們可以制作一份《培訓簽到表》作為一種約束,提高培訓
參與度。培訓之后要求學(xué)員向人力部提交培訓總結,一方面可以了解到培訓效果,另一方面對培訓中的不足可以做進(jìn)一步的完善。同時(shí)要學(xué)員對當天的授課老師進(jìn)行評價(jià)和做排名(寫(xiě)明排名原因),我們可以公布優(yōu)秀講師名單并對優(yōu)秀的講師進(jìn)行小小的獎勵(原則上來(lái)說(shuō)是每一個(gè)講師都應該有補助的,但是目前而言成本會(huì )比較大),例如:公司的一些沒(méi)有使用完的禮品之類(lèi)的都可以。這樣不會(huì )給公司帶來(lái)太多成本,但是又可提高講師的積極性。
3、新員工工作內容并不是飽和的,但是又有一些工作安排,所以建議培訓最好不集中安排在一天,分開(kāi)多幾天進(jìn)行,大家在接受培訓的同時(shí)又不會(huì )耽誤手頭的工作。
4、針對培訓氣氛不好的情況,建議在每次培訓開(kāi)始前,做一些團體游戲(不同主題的心理團訓游戲),講師和學(xué)員共同參與,調節大家因為陌生感而產(chǎn)生的排斥,讓大家在培訓前放開(kāi),提高培訓的質(zhì)量。
以上就是參加入職培訓之后的一些想法,還請領(lǐng)導查閱。
新員工入職培訓11
我帶著(zhù)自我的夢(mèng)想與追求,來(lái)到了期盼已久的公司,從公司四天緊鑼密鼓的入職培訓中,讓我更清晰的認識了自我,使我更加堅定了自我的選擇,能成為公司的新進(jìn)職員,深感榮幸!
新進(jìn)職員的培訓結束了,留給我的不僅僅是感動(dòng),不僅僅是經(jīng)驗,也不僅僅是培訓師對我殷殷的囑托,更重要的是一種奮發(fā)向上的力量和開(kāi)拓進(jìn)取的精神。企業(yè)文化的洗禮,自身心靈的洗練,讓我沒(méi)有了離開(kāi)家鄉的孤獨與寂寞感,拋棄了迷惘和彷徨,讓我更深刻的了解了公司。公司的企業(yè)文化,經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)理念,一幕幕輝煌,一份份成績(jì),讓我嘆服,讓我感動(dòng),讓我找到了一中久違的歸屬感,內心充滿(mǎn)了對那里的無(wú)限眷念和渴望,我清楚的認識到那里就是我新的開(kāi)始了,應對這樣一個(gè)歡樂(lè )的,進(jìn)取的,向上的,勇敢的團隊,我期望自我能盡快地融入此團隊,敢于創(chuàng )新,追求務(wù)實(shí),堅持學(xué)習,我也堅信,它值得我為之努力奮斗!
在人的一生當中,實(shí)現自我價(jià)值是十分重要的,能夠提升自身的價(jià)值,為社會(huì )、為國家、為人民、為公司做出貢獻,是衡量自我價(jià)值的標準,所以我認為越有挑戰力的工作,就越有他所具備的特殊價(jià)值,我為成為公司一員而倍感自豪。在今后的工作中,我會(huì )堅持不懈的努力,為公司的明天而奮斗,相信公司的明天會(huì )更強大,更輝煌。
新的舞臺,新的機遇,新的挑戰,以后是未知的,未來(lái)有無(wú)限可能性,我期望做一個(gè)負職責的人,一個(gè)值得信賴(lài)的人。應對機遇,應對挑戰,我會(huì )自信的理解,我相信我們能夠一齊創(chuàng )造輝煌。
在理論培訓中,我了解到了公司的歷史,公司的企業(yè)文化和公司的完整架構,以及公司每個(gè)員工必須具備的條件和職責心,公司是一個(gè)區別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。公司會(huì )給予每個(gè)員工相應的關(guān)心,會(huì )給每個(gè)員工足夠的空間展現自我,公司的發(fā)展目標是宏偉而長(cháng)遠的,公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展,我相信我有本事把握機遇,與公司一齊迎接挑戰!從這次的培訓中,我學(xué)會(huì )了一句話(huà),只要有目標,路就不會(huì )消失,短暫而緊張的培訓過(guò)程中],培訓師精彩的授課技巧,讓各位新進(jìn)職員在歡樂(lè )中理解了培訓,并沒(méi)有疲憊的感覺(jué)。
是的,進(jìn)取的人像太陽(yáng),照到哪里哪里亮,消極的人像月亮,初一十五不一樣。所以我的心有多大,舞臺就會(huì )有多大,心態(tài)決定一切。所以我會(huì )用最進(jìn)取的心態(tài)去應對自我和每一位顧客和朋友,我堅信,沒(méi)有做不成的事,僅有不愿做的事。
作為團隊中的'一名新員工,我會(huì )盡快讓自我成長(cháng)起來(lái),在團隊中有所擔當,承擔相應的職責,我會(huì )發(fā)揮新員工學(xué)習本事強,工作熱情高的優(yōu)勢,多向有經(jīng)驗的同事學(xué)習,使自我盡快的能融入團隊,融入公司,獨立高效地完成相關(guān)工作!
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō),盡管在過(guò)去的工作中積累了必須的工作經(jīng)驗,但剛進(jìn)入公司,難免還是有點(diǎn)壓力,為了能讓自我盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境,我會(huì )有問(wèn)題及時(shí)請教同事,進(jìn)取學(xué)習工作所需要的各項專(zhuān)業(yè)知識,努力提高自我的業(yè)務(wù)水平,全情投入工作中。同時(shí)還要去主動(dòng)了解,適應環(huán)境,將自我優(yōu)越的方面展現給公司,在充分信任和合作的基礎上建立良好的人際關(guān)系,時(shí)刻堅持高昂的學(xué)習活力,不斷的補充知識,提高技能,以適應公司發(fā)展。
在工作中我可能會(huì )有迷惑和壓力,可是我相信只要能端正心態(tài),有十足的信心勇敢地走下去,就必須會(huì )取得成功。社會(huì )在發(fā)展,信息在增長(cháng),挑戰也在加劇。我不僅僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,更要經(jīng)過(guò)學(xué)習他人的經(jīng)驗,來(lái)提高自身的素質(zhì),我會(huì )靠我自我的努力贏(yíng)得大家的認可,我會(huì )加油拼搏,相信我,不求最好,只求更好!我會(huì )成功的!
新員工入職培訓12
我是今年7月本科畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的,能夠成為一名XX人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個(gè)月,但是在這短短的時(shí)間里,我卻時(shí)刻感受著(zhù)關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長(cháng)的領(lǐng)導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現由學(xué)校人向職業(yè)人的轉變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng )造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現!我為自己當初的決定而慶幸,我會(huì )永遠做一個(gè)忠誠的聯(lián)創(chuàng )人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績(jì)來(lái)為公司的發(fā)展作出自己的貢獻! 人最寶貴的是生命,每個(gè)人的生命只有一次,一個(gè)人的生命是應該這樣度過(guò):當他回首往事的時(shí)候,他不因虛度年華而悔恨,也不因碌碌無(wú)為而羞恥。這是前蘇聯(lián)作家?jiàn)W斯特洛夫斯基對生命價(jià)值的最好詮釋。
人的一生就像城市中的公交車(chē),有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著(zhù)一個(gè)新的征程。懷著(zhù)自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),我加入了XXXX這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機活力的團隊,開(kāi)始了我的新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中。為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司于XX月XX日開(kāi)始對我們進(jìn)行為期一天的入職培訓。
此次培訓為公司內部培訓,由幾位公司高層、部門(mén)直屬領(lǐng)導分別進(jìn)行授課。主要內容為一、公司簡(jiǎn)介與企業(yè)文化;二、項目管理與產(chǎn)品知識;三、行為規范與管理規章;四、商務(wù)禮儀與溝通技巧;五、工業(yè)安全與入職指引;這個(gè)階段的培訓增強了我對企業(yè)的歸屬感和主人翁責任感;促進(jìn)了企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通,增強了企業(yè)的向心力和凝聚力;培訓提高員工綜合素質(zhì)提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹(shù)立企業(yè)良好形象
XX,是我們的家,是我們的人生舞臺。 聽(tīng)到這段話(huà)后,作為網(wǎng)絡(luò )組的一份子,我剎那間感到熱血澎湃,為自己能成為這么一個(gè)角色而自豪。雖然前方的路荊棘滿(mǎn)地, 但我應該學(xué)會(huì )成長(cháng),必須學(xué)會(huì )成長(cháng),因為我很重要。 在此我跟大家分享對我感觸最深的幾句話(huà):
1.知恩、感恩、報恩是我們共同的企業(yè)文化
感恩你身邊所擁有的一切。進(jìn)而懂得知足,知道珍惜,更加熱愛(ài)生命。感恩,恐怕大家沒(méi)有人不知道滴水之恩,當涌泉相報。 人生中無(wú)論你遇到什么樣的情況,你都應該有一顆感恩的心,畢竟你活著(zhù),你可以感受到生命,可以看到陽(yáng)光、小鳥(niǎo)、綠樹(shù)和紅花。常懷一顆感恩之心,它會(huì )讓我們擁有良好的行為習慣;常懷一份感恩之情,它會(huì )讓我們在學(xué)習的道路上奮勇前進(jìn);常懷一種感恩之念,它會(huì )讓我們的生活撒滿(mǎn)溫暖的陽(yáng)光。
2.事業(yè)心強、責任感重是我們的共性
人沒(méi)有能力大小之分,只有做與不做,能不能勇于承擔責任,只要能夠勇敢地擔負起責任,認認真真地做好分內工作,完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù),那么我們所做的一切就有價(jià)值,就會(huì )成功,就會(huì )獲得尊重和認可。沒(méi)有做不好的工作,只有不負責任的人,責任能讓我們戰勝懦弱,責任能夠使人們變得勇敢和堅強,責任更是我們做一名合格職場(chǎng)人士的準則。沒(méi)有哪一位老板會(huì )對沒(méi)有責任感的員工給予深深的信任,其實(shí)沒(méi)有多少員工會(huì )面臨公司生死存亡的大事,也沒(méi)有多少員工的責任感會(huì )經(jīng)受這些考驗。如果我們總是能讓上司領(lǐng)略到喜出望外的感覺(jué),他將會(huì )對我們建立起更高的信任與依賴(lài),產(chǎn)生賞識,從而在有限的資源分配中向我們傾斜。在這潛移默化中,我們也就變成了自己的老板
3.沒(méi)有禮儀就沒(méi)有事業(yè)的成功
自全球經(jīng)濟一體化,中國經(jīng)濟發(fā)展國際化的步伐加速.在這樣一個(gè)發(fā)展迅速、競爭激烈的大環(huán)境中,如何通過(guò)規范的禮儀提高個(gè)人/企業(yè)的競爭力,是許多個(gè)人企業(yè)期望.商務(wù)上的人際溝通不同于一般的會(huì )話(huà),只有具備良好的商務(wù)禮儀與溝通能力,才能順利的表達自己的意見(jiàn),因此,能夠用規范標準的禮儀禮貌與人交往已經(jīng)成為商務(wù)辦公的必要條件. 禮儀,是一個(gè)人內在修養的外在體現,是一個(gè)企業(yè)整體形象的具體展示,更是一個(gè)社會(huì )精神文明的象征?梢哉f(shuō),沒(méi)有禮儀,就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的成功,就沒(méi)有企業(yè)良好的品牌形象從而形成核心競爭力,更沒(méi)有社會(huì )的和諧、穩定和進(jìn)步。盡管從外表上衡量一個(gè)人顯得那么膚淺和幼稚,但事實(shí)上人們總會(huì )依據你的著(zhù)裝、發(fā)型、語(yǔ)言、儀態(tài)和行為判斷你、評價(jià)你.這些評判在工作時(shí)影響你的升遷;在商業(yè)中影響你的交易;在生活中影響你的人際關(guān)系;它甚至無(wú)時(shí)無(wú)刻不在影響你的自尊和自信,最終影響你一生的幸福.
美好的第一印象永遠不會(huì )有第二次,沒(méi)有禮儀就沒(méi)有事業(yè)的成功是所有成功者的共識一天的培訓雖然結束了,但是我們的工作才剛剛開(kāi)始。如何更好地開(kāi)展工作是我們當下應該思考的核心問(wèn)題。下面我僅提出幾點(diǎn)與新同事共勉。
1、 盡快實(shí)現角色轉變、找準個(gè)人定位、融入新的環(huán)境
從學(xué)校到社會(huì )是一個(gè)大的轉變,在這個(gè)過(guò)程中我們難免會(huì )有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應該明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職員,我們就應該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項規章制度、加強紀律性,以此來(lái)嚴格要求自己,來(lái)找準自己在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭。
2、 著(zhù)力培養忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識
在培訓的第一天,陸總就向我們強調了忠誠問(wèn)題。我們選擇了公司是因為我們愛(ài)這個(gè)公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現自己成長(cháng)的大舞臺。因此,我們應該懷著(zhù)一顆感恩的心來(lái)工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔責任、敢于吃苦耐勞,通過(guò)自己的努力不斷創(chuàng )造優(yōu)秀的業(yè)績(jì),以此來(lái)證明自己的忠誠。
3、 時(shí)刻謙虛謹慎、虛心學(xué)習,盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門(mén)的學(xué)生,我們多的是理論知識、少的是實(shí)踐經(jīng)驗。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開(kāi)始的勇氣和決心,時(shí)刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習;要善于從小事做起,通過(guò)小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實(shí)現成長(cháng)。
未來(lái)的工作也許會(huì )千頭萬(wàn)緒,甚至會(huì )遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷和正確領(lǐng)導,有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會(huì )被克服,我們就一定能創(chuàng )造出無(wú)愧于自己、無(wú)愧于公司、無(wú)愧于XX人的工作業(yè)績(jì)!
新員工入職培訓13
人際交往中,大家互相交流產(chǎn)生第一印象;酒店服務(wù)中,服務(wù)員給賓客第一印象;新員工入 職的培訓,是酒店給員工的第一印象。第一印象一旦形成,就很難再去扭轉,新員工是酒店的新生力量,同時(shí)也是酒店發(fā)展和培養的重點(diǎn),因此新員工的培訓就顯得尤為重要。
而目前雖然很多酒店都能做到新員工入職培訓這一部分工作,但培訓效果卻不敢讓人恭維,有的酒店僅僅是培訓一天到兩天,照本宣科地講解一下《員工手冊》和酒店的一些基本規章制度,把新員工入職培訓只是作為一個(gè)工作程序,認為新員工到了部門(mén)以后經(jīng)過(guò)崗位的熟悉,對于工作的順利開(kāi)展是水到渠成的事情,沒(méi)有意識到入職培訓的內容越簡(jiǎn)單,不僅不利于新員工開(kāi)展工作,而且會(huì )因為新員工對于酒店及崗位的不熟悉造成工作效率低下,影響客人對酒店的印象,甚至會(huì )造成酒店客源的流失,從而增加酒店的運營(yíng)成本。這正如日本松下的一句名言:培訓是要付出代價(jià)的,但沒(méi)有培訓所付出的代價(jià)卻遠遠大于要培訓所付出的代價(jià)!
酒店是一個(gè)常說(shuō)常新的話(huà)題,每一天的酒店都是新酒店 ,因為酒店做的就是與人密切相關(guān)的工作。關(guān)于新員工入職的培訓,我們是這樣做的,員工的反映還不錯,他山之古,可以攻玉,在此也希望能夠給從事酒店培訓工作的同行們提供一些小小的借鑒:
一、培訓之前,查看新員工入職前的工作經(jīng)歷和學(xué)習經(jīng)歷,確定培訓需求,制定培訓計劃。
二、知曉新員工入職時(shí)的心理狀態(tài),對于培訓者來(lái)說(shuō)是必須要做到的,這樣才能做到知己知彼,培訓順利。新員工在走上工作崗位后,由于內心的惶恐,不算作、盲目,容易進(jìn)入以下心態(tài)誤區:
、僮员埃哼M(jìn)入企業(yè)后,有時(shí)會(huì )感覺(jué)自己一下子變笨了,什么都不會(huì ),什么都要別人教。老員工無(wú)論在經(jīng)驗或心態(tài)上都 比新員工要優(yōu)越得多。
、诤ε路稿e:因為新員工對業(yè)務(wù)不熟,做事情總是前怕狼,后怕虎,害怕犯錯誤,挨批評,因此進(jìn)步很緩慢。
、燮谕麑捜荩哼@是新員工最普遍的心理感受,如果工作上面出了差錯,是可以原諒的,但是,因為自己是新員工就抱著(zhù)那種期望別人原諒自己的心態(tài)是不能原諒的。
、芄陋殻盒骂I(lǐng)導、新同事、新環(huán)境、新的工作流程,更有可能還會(huì )遭遇到語(yǔ)言、交通、溝通、包括很多人的不同的處理問(wèn)題的方式,及自己一無(wú)所知的人際關(guān)系等等問(wèn)題。
、菁刀剩喝巳硕加兴叫,嫉妒是人類(lèi)天性中最?lèi)毫拥囊蛩,它讓人世間缺少人與人的關(guān)愛(ài)。要坦然地接受別人,學(xué)他人的長(cháng)處,這樣都是最有益的。
三、規劃時(shí)間:
培訓之初的言出令行是促使新員工更快適應酒店的嚴格管理和快節奏工作的必要保證,可以使員工明白紀律性和以后崗位工作的嚴肅性。在培訓的第一節課,我們會(huì )分發(fā)培訓計劃,上面有關(guān)員工的培訓安排清清楚楚,進(jìn)入培訓的第一步就是主抓員工的時(shí)間觀(guān)念。譬如在培訓計劃上寫(xiě)著(zhù)培訓時(shí)間為次日上午8:30分,提前10分鐘點(diǎn)名。那么第二天的培訓者就會(huì )在8:00鐘來(lái)到培訓教室,以端莊的儀容儀表迎接早到的員工,與他們進(jìn)行交流。在8:20分,會(huì )準時(shí)進(jìn)行點(diǎn)名,遲到者全部在門(mén)口等候,待點(diǎn)名之后,再將遲到者姓名記錄下來(lái)后請其行入坐,同時(shí)鄭重其事地強調:“遵時(shí)守信是一個(gè)人做人的最起碼的道德,從今天開(kāi)始 ,遲到?jīng)]有理由,也不需要解釋?zhuān)忉尵褪茄陲!”以后的培訓鮮有員工 遲到的現象發(fā)生。
四、如何開(kāi)場(chǎng):
由于一天時(shí)間的不同,根據專(zhuān)家分析得知員工在一天中的不同時(shí)間段內的學(xué)習和接受能力也不相同,因此我們所需要講解的正式內容和娛樂(lè )內容之比也大致呈如下規律性變化:
培訓時(shí)間 正式內容 娛樂(lè )內容
上午 75% 25%
中午———晚上六點(diǎn) 50% 50%
晚上六點(diǎn)以后 25% 75%
從上表中我們可以看出,一天之中,晚飯后的培訓是最艱難的,要盡量避免,除非你有足夠的風(fēng)趣和幽默。了解了這些以后,我們可以選擇自己擅長(cháng)或喜歡的培訓開(kāi)場(chǎng)。
無(wú)論您采取的哪一種培訓開(kāi)場(chǎng),都請將培訓的基調定在:學(xué)習是一件快樂(lè )的事情,學(xué)員們沒(méi)有學(xué)好或是沒(méi)有掌握應該掌握的知識,不能怪學(xué)員,這完全是培訓老師的責任,做為培訓者,應當將使學(xué)員從培訓中體會(huì )學(xué)習是一件快樂(lè )的事情,做為培訓者的責任和工作奮斗目標。培訓開(kāi)場(chǎng)根據個(gè)人的授課特點(diǎn),大致有以下幾種:
→游戲開(kāi)場(chǎng):記住人的天性是愛(ài)玩的。在玩中學(xué)習,在游戲中成長(cháng),在合作中領(lǐng)悟。通常游戲可以借鑒,但是如何發(fā)揮還是得靠自己。
在一次培訓中我給新員工每人發(fā)了一張白紙,請大家閉上眼睛,聽(tīng)我的口令,一 起折了一個(gè)古代的銅錢(qián),之后請折的各式各樣的員工站出來(lái)展示給大家看,然后我告訴大家為什么聽(tīng)同一個(gè)人的口令,卻折成這樣千奇百怪的折紙,是因為大家沒(méi)有經(jīng)過(guò)統一的培訓,酒店的服務(wù)工作是在規范中體現個(gè)性化的。而為什么請大家折這個(gè)銅錢(qián)呢,是希望大家既然走上了工作崗位,為人處事,取象于錢(qián),外圓內方,做人要有自己的主見(jiàn),不能隨波逐流,人云亦云。
→故事開(kāi)場(chǎng):故事開(kāi)場(chǎng)應該是比較吸引員工的注意力的,故事可以是多種多樣的,但一定要能夠說(shuō)明一些道理,產(chǎn)生寓義的。
我曾用一個(gè)笑話(huà)做過(guò)開(kāi)場(chǎng):兩只老鼠在散步,一只大老鼠,一只小老鼠,正在說(shuō)說(shuō)笑笑開(kāi)心,忽然遇到了一只貓。兩只老鼠一路狂奔,貓在后面緊追不舍,眼看就要追上 了,這時(shí),大老鼠猛地停了下來(lái),轉過(guò)身對著(zhù)追來(lái)的近在咫尺的貓大聲地學(xué)著(zhù)狗叫,貓遲疑了一下,一轉身跑開(kāi)了。大老鼠松了一口氣,對著(zhù)目瞪口呆的小老鼠說(shuō):“看看,學(xué)會(huì )一門(mén)外語(yǔ)是多么的重要!”通過(guò)這個(gè)故事我告訴已經(jīng)聽(tīng)得入神的員工:學(xué)習是一生一世的事情,在學(xué)校學(xué)的知識,如果不及時(shí)地更新,三五年之內就會(huì )被淘汰出局。
→歌聲開(kāi)場(chǎng):合唱是最能夠體現和培養團隊精神的,每個(gè)人的聲音發(fā)出最大,但是每個(gè)人的聲音都是淹沒(méi)在集體當中,匯集成為一種聲音,唱錯了不要緊,集體會(huì )包容你,你會(huì )覺(jué)得自己的聲音也會(huì )在空氣中自由處在的游泳。唱歌還能夠令人精神振奮,注意力集中。
→問(wèn)題開(kāi)場(chǎng):提出問(wèn)題可以使大家一起思考,從而產(chǎn)生對于培訓者本人說(shuō)話(huà)的注意力。問(wèn)題開(kāi)場(chǎng)一定要做到啟發(fā)和鼓舞士氣,不要一開(kāi)始就提難以回答的題目,而是要以讓大家踴躍回答為前提,才能起到問(wèn)題開(kāi)場(chǎng)的作用。
例:①您認為一個(gè)人發(fā)財致富、比較成功或者說(shuō)有出息的主要原因是什么?
、谑裁词怯淇?什么是悲傷?請回答之后舉例說(shuō)明。
五、培訓人的示范作用:培訓者可以說(shuō)在新員工的心目當中是酒店的形象代言人了,培訓者平時(shí)的言行舉止、儀容儀表、禮節禮貌、開(kāi)口敬語(yǔ)及靈活應變能力,都是新員工看在眼里記在心里的榜樣。師者,所以傳道、授業(yè)、解惑也,已身不正,豈能正人!因此做為培訓者還要“打鐵還得自身硬”才行。
六、培訓者的熱情:培訓不是照本宣科,專(zhuān)業(yè)書(shū)到處都有,如果培訓只是在走個(gè)過(guò)場(chǎng),照著(zhù)書(shū)或資料去讀還不如復印下來(lái)讓員工自己在家去背誦。培訓應該是一件充滿(mǎn)創(chuàng )新和激情的事情,想想把別人從不會(huì )到會(huì )的過(guò)程,自己就會(huì )覺(jué)得有意思,一個(gè)培訓者只有從內心深處熱愛(ài)培訓才能夠把培訓工作給做好,否則的話(huà),口號喊的都是空的,計劃列的越多的人,往往是越不能夠將計劃執行到底的人。
七、培訓應有趣味性:培訓者本身就應該具有調動(dòng)現場(chǎng)氣氛的能力以及現場(chǎng)表演的能力,善于用許多不同的培訓方法來(lái)針對不同的員工類(lèi)型進(jìn)行不同方式的培訓。
八、培訓考核:培訓沒(méi)有考核等于沒(méi)有培訓
九、培訓評估:通?梢宰屝聠T工填寫(xiě)《員工培訓評估表》,但是由于每位培訓者的眼光不同,我認為即使是一份簡(jiǎn)單的《員工培訓評估表》,也不要一定拘泥于酒店或者是書(shū)上的表格,而要根據自己想了解哪些情況可以做適當的修改,以期更適合酒店的培訓管理工作。
十、培訓跟蹤:酒店通常是人力資源部將新入職員工培訓好之后,將員工分到相關(guān)的各個(gè)部門(mén),就此新員工的入職培訓告 一段落,但是本人竊以為應該還有一個(gè)培訓跟蹤的過(guò)程,譬如可以在新入職員工進(jìn)入部門(mén)之后的一周之后 ,由培訓者組織一個(gè)新員工座談會(huì ),詢(xún)問(wèn)他們在新的工作環(huán)境中遇到了哪些問(wèn)題,學(xué)到了哪些技能,有哪些問(wèn)題是他們認為在新員工入職培訓時(shí)就是可以加入進(jìn)去的。這樣做首先是讓新員工感覺(jué)酒店的人力資源部一直在關(guān)注他們的成長(cháng),其次也為酒店的下一批新員工培訓奠定了更加良好的基礎。
在本文的結尾我還想要說(shuō)明一些關(guān)于新入職員工培訓的看法,新員工培訓不是萬(wàn)能的,不能指望新員工在短短幾天之內就能夠掌握所有的酒店相關(guān)知識。新員工入職的培訓更應該是由酒店培訓者幫助員工了解酒店,了解服務(wù),幫助員工樹(shù)立一個(gè)良好的工作心態(tài),以及幫助員工建立一種健康積極向上的人生觀(guān)和世界觀(guān)。在今天這樣一個(gè)酒店林立的競爭激烈的市場(chǎng)中,一個(gè)酒店所做的80%的工作,他的競爭對手同樣會(huì )做到,因為要完成工作,總需要獲取信息、知識、原材料和技術(shù),而這些資源對各方面來(lái)說(shuō)都是開(kāi)放的。因此,一個(gè)酒店經(jīng)營(yíng)管理的成功還是失敗,就取決于酒店工作中的另外20%,而這另外的20%完全是人的因素。而為員工提供良好的培訓,是完善這20%的最大最好最有效的途徑。
新員工入職培訓14
在現代企業(yè)里,培訓的重要性可以說(shuō)是無(wú)與倫比,有句流行的話(huà)叫做培訓是最好的福利,可略見(jiàn)一斑。
每一個(gè)新員工上崗之前都應該得到崗前培訓,這關(guān)系到員工進(jìn)入工作狀態(tài)的快慢和對自己工作的真正理解以及對自我目標的設定。這種培訓一般由人事主管和部門(mén)主管進(jìn)行,除了對工作環(huán)境的介紹和同事間的介紹之外,最重要的是對企業(yè)文化的介紹,包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,企業(yè)的發(fā)展歷程和目標,通俗地講,就是告訴新員工我們公司是什么樣的一個(gè)企業(yè),我們的輝煌歷史如何,我們在同業(yè)之間的地位如何,誰(shuí)是我們最主要的競爭對手,我們想把公司帶到什么地方去等等,告訴員工我們想做什么,這很重要。在很長(cháng)一段時(shí)間內,員工會(huì )牢記這些并且通過(guò)對其他人(家人和朋友)的再描述強化這些,從而深入到意識深處,而且一朝形成,就不會(huì )輕易改變,一個(gè)員工可能不會(huì )記得昨天在辦公室里發(fā)生了什么,但他絕對不會(huì )忘記頭一天上班公司主管對他說(shuō)的話(huà)。
新員工培訓必不可少的相關(guān)內容包括:
1.企業(yè)概況:公司業(yè)務(wù)范圍、創(chuàng )業(yè)歷史、企業(yè)現狀以及在行業(yè)中的地位、未來(lái)前景、經(jīng)營(yíng)理念與企業(yè)文化、組織機構及各部門(mén)的功能設置、人員結構、薪資福利政策、培訓制度等;
2.員工守則:企業(yè)規章制度、獎懲條例、行為規范等;
3.財務(wù)制度:費用報銷(xiāo)程序及相關(guān)手續**流程以及辦公設備的申領(lǐng)使用;
4.實(shí)地參觀(guān):參觀(guān)企業(yè)各部門(mén)以及工作娛樂(lè )等公共場(chǎng)所;
5.上崗培訓:崗位職責、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程、部門(mén)業(yè)務(wù)周邊關(guān)系等。
流程:
在實(shí)際操作的時(shí)候,大多數的流程是先介紹新員工認識自己的上下平級同事,實(shí)地參觀(guān)新的工作環(huán)境,給予《員工手冊》及《崗位指導手冊》,然后給予閱讀材料或利用多媒體載體或安排專(zhuān)人講解公司的情況,包括企業(yè)概括,各種守則及制度,由部門(mén)經(jīng)理講解部門(mén)業(yè)務(wù)流程、職位職責、工作程序及方法等等。
在整個(gè)培訓中,了解和認知的部分都得到了重視和體現,然而在幫助員工更好更快進(jìn)入他的職業(yè)新起點(diǎn)、領(lǐng)他上路的這一層面上,很多企業(yè)都還沒(méi)有得到很好的執行,特別是如何把員工的狀態(tài)調整到位。領(lǐng)導力開(kāi)發(fā)的經(jīng)典課程《情境領(lǐng)導》理論中,對新員工狀態(tài)的分析把握了兩個(gè)維度,一個(gè)是能力,另一個(gè)是意愿,這兩者都是個(gè)人層面上決定一個(gè)人是否能夠在其工作崗位上做出良好,甚至卓越的表現的要素。心態(tài)和意愿是影響績(jì)效的重要因素,非常淺顯的一個(gè)例子就是,一個(gè)優(yōu)秀的男廚師,并不一定能扮演好家庭里的“煮男”角色,而許多企業(yè)追求70分人才,也在于認為此類(lèi)人才雖在素質(zhì)和能力上不是頂尖優(yōu)秀,但是其在工作上往往因為更有危機感和更積極勤奮,因而能夠做出更為出色的表現,性?xún)r(jià)比更高。
人的心態(tài)非常微妙,是不容易把握的因素,不是單純性的信息傳遞就可以達到調整目的,只能通過(guò)創(chuàng )造一種體驗,讓員工去感受和體會(huì )。歸屬感是否能夠培養出來(lái),工作使命感和積極性是否能夠建立起來(lái),在員工與新工作發(fā)生接觸的前期階段就會(huì )決定了。因而新員工與公司、與同事、與自己的工作建立情感鏈接,是新人培訓的一個(gè)重要部分。
在公司企業(yè)文化及各種規章制度既定的前提下,新人培訓可以通過(guò)許多技巧來(lái)增強新人對公司和新環(huán)境的積極情感:
1.新人與新環(huán)境的情感接觸,從他到職報到那一刻開(kāi)始已經(jīng)啟動(dòng)。因此,新人入職第一天,其辦公位置整潔,辦公用品齊備,能夠給予員工一個(gè)舒適而親和的環(huán)境,使其更快得到自己受接納的感受;
2.一封簡(jiǎn)短的Welcome letter,有專(zhuān)人帶領(lǐng)他認識自己的上司,同事和下屬,能給予新人極為溫暖的感覺(jué),對新環(huán)境產(chǎn)生家的歸屬感;如果是新員工集體報到,一個(gè)稍加設計的專(zhuān)門(mén)接待廳,可以傳遞同樣的信號;
3.入職培訓本身是否設計得全面系統、科學(xué)有條理,是影響新員工對公司印象的一個(gè)因素,而在執行上,培訓計劃是否清晰簡(jiǎn)明并第一時(shí)間讓新人了解,整個(gè)培訓各個(gè)階段各種材料準備是否充分,組織是否效率高,等等,同樣影響新員工對公司的判斷;
4.有關(guān)企業(yè)的概括及規章制度等,文字材料已經(jīng)能夠達到介紹的目的,但是如果使用多媒體工具或者安排專(zhuān)人進(jìn)行講解,不但可以讓員工感受到公司為他們所花費的精力,感覺(jué)人性化的關(guān)懷,更可側重引導員工去關(guān)注希望他們關(guān)注的,比如強調公司的各種福利或突出制度中的特色等;
5.培訓的形式和場(chǎng)地等盡可能多樣化和靈活化,有助于建立公司的人性化形象,進(jìn)一步增進(jìn)新員工與公司的情感鏈接。
總之,新人培訓的使命實(shí)現,功夫不僅在常規說(shuō)教之間,而是要內延和外伸到新員工入職后與新環(huán)境發(fā)展的接觸的各個(gè)環(huán)節,注意好每個(gè)小細節,體現更人性的關(guān)懷,能夠幫助建立員工對新工作的歸屬感和積極性,為成就卓越表現做好前期工作。
新員工入職培訓15
人的一生就像城市中的公交車(chē),有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著(zhù)一個(gè)新的征程。懷著(zhù)自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),我加入了重慶合川華地王朝華美達廣場(chǎng)大酒店這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機活力的團隊中,開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中,20xx年7月1日迎來(lái)了維持三天的新員工入職培訓。這次培訓的內容主要有介紹合川華地王朝華美達廣場(chǎng)大酒店管理團隊、規章制度、儀容儀表、節能減排、消防等等,雖然整個(gè)培訓的時(shí)間并不長(cháng),但在這短短的三天經(jīng)歷中,使我受益非淺、深有體會(huì )。 職業(yè)素養方面的提升。這幾天老師傳授了很多的知識,這大大提高了我們新員工的職業(yè)素養,比如禮儀知識、比如人際交往、比如為人處事等等。她們那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著(zhù)她們多年的工作經(jīng)驗、無(wú)不體現著(zhù)一種嚴謹、認真、負責的精神。人們常說(shuō)聽(tīng)君一席話(huà)勝讀十年書(shū),我相信,她們傳授給我們的知識,將會(huì )是我們受用一生的寶貴的財富! 通過(guò)這次培訓我認識了更多的新同事,大家都來(lái)自不同的地方,在這里,大家在快樂(lè )中學(xué)習和相處,彼此沒(méi)有陌生的感覺(jué),似乎大家一致?lián)碛辛艘粋(gè)共同的意識,那就是我們現在都是“一個(gè)團隊”。在未來(lái)的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為酒店未來(lái)的發(fā)展創(chuàng )造新的業(yè)績(jì)、為“華地王朝華美達廣場(chǎng)大酒店”增添新的榮譽(yù)!
在這短短的時(shí)間里,我卻時(shí)刻感受著(zhù)關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長(cháng)的上級,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我們得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手幫助我們熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我們得以更快地步入工作的正軌;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng )造人生的精彩!
最后;我們每天如果能不斷的進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),那日積月累,會(huì )有更大的收貨,而如果每天不思進(jìn)取,那最終都不會(huì )取得成功。不凡見(jiàn)于細微,永恒藏于瞬間,一個(gè)人的境界就體現在那“一點(diǎn)點(diǎn)”的小事上。做好了“一點(diǎn)點(diǎn)”,成功自然會(huì )水到渠成。每天勤奮一點(diǎn)點(diǎn)、每天完美一點(diǎn)點(diǎn)、每天主動(dòng)一點(diǎn)點(diǎn)、每天學(xué)習一點(diǎn)點(diǎn)、每天創(chuàng )造一點(diǎn)點(diǎn)不知不覺(jué)中,我們會(huì )和華地王朝大酒店一起飛的更高,更遠!
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