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員工入職培訓

時(shí)間:2022-06-29 19:20:23 入職培訓 我要投稿

員工入職培訓15篇

員工入職培訓1

  20xx年7月13日上海臨港新片區投資促進(jìn)服務(wù)中心舉行了為期三天半的新員工入職培訓。由于是公司建立以來(lái)第一次正式的員工培訓,故各位領(lǐng)導與同事都極為重視,服務(wù)中心的顧長(cháng)石主任、招商1部的王勇主任、企業(yè)服務(wù)部的郭延齊主任等均有參與其中。雖然只有短短的幾天時(shí)間,但是我卻感觸頗多,并汲取到了大量的知識與感悟,具體有如下幾點(diǎn):

員工入職培訓15篇

  一、不斷在工作中培養三大意識

  本次的培訓在顧長(cháng)石主任與我們的互動(dòng)中拉開(kāi)序幕。在互動(dòng)中,顧主任反復提及三個(gè)意識令人印象深刻,它們分別是大局意識、集體意識和奉獻意識。我們需要不斷地在學(xué)習與工作的過(guò)程中強化這三個(gè)意識。

  “全局意識”,是指要站在全局的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,表現在政治上是一種高度的覺(jué)悟,表現在思想上是一種崇高的境界,表現在工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來(lái)思考解決當前存在的問(wèn)題,就是要求我們要有超前的思維,要有悟性,有創(chuàng )新精神,而不是僅僅做好自己負責的那一方面的工作了事。要始終保持開(kāi)拓進(jìn)取的銳氣;要牢記“全局意識”,自覺(jué)適應目前形勢發(fā)展需要,不斷增強使命感和社會(huì )責任感,提高自身能力素質(zhì)和調整好精神狀態(tài),為公司的發(fā)展獻計獻策,貢獻力量。

  “集體意識”,是指群體成員共同具有的信仰、價(jià)值觀(guān)念和規范準則等,是共同性和特殊性的統一。而在單位中,它體現的是一種組織意識。這種意識是公司員工對公司目標的認定和實(shí)現目標所具有的信念和意識,以及對公司的情感和歸屬感。集體意識的形成不是要求員工需要犧牲自我,相反,揮灑個(gè)性、表現特長(cháng)能夠保證員工共同完成任務(wù)目標,而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式又能夠助力于產(chǎn)生真正的內心動(dòng)力。在一份工作中,所有的活動(dòng)都要圍繞一個(gè)共同的目標開(kāi)展。但團隊的各個(gè)部分甚至每一個(gè)人都是相對獨立的,每個(gè)人都有自己的目標和任務(wù),都需要獨當一面。在團隊中的每一個(gè)成員都不能以自己為中心,杜絕自以為是的態(tài)度。集體意識表現為團隊全體成員的向心力、凝聚力!靶耐惶幭、勁往一處使”,真正的把自己看作是團隊的一部分。集體意識的培養取決于單位中的每一位成員。作為單位的`一份子,我們每個(gè)人都要提高集體意識,通過(guò)提高意識,我們會(huì )培養自己的表達與溝通能力,培養我們主動(dòng)做事和敬業(yè)的品格,培養寬容與合作的品質(zhì),更能幫助培養我們的大局意識。

  “奉獻意識”,是指對自己事業(yè)的不求回報和全身心的付出。對個(gè)人而言,就是要把本職工作當成一項事業(yè)來(lái)熱愛(ài)和完成,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴中尋找樂(lè )趣;努力做好每一件事、認真善待每一個(gè)人,全心全意為單位里的各項事務(wù)進(jìn)行工作和服務(wù)。

  二、提升招商業(yè)務(wù)水平

  招商引資工作是一項充滿(mǎn)著(zhù)挑戰性的工作,尤其是對于我們這一批剛從校園這座象牙塔走出來(lái),并且缺少一定工作經(jīng)驗的群體來(lái)說(shuō)。所以在這次的培訓中,我們招商服務(wù)1部的王勇主任也重點(diǎn)提出了我們需要在工作的過(guò)程中不斷地提升自己的業(yè)務(wù)水平,為今后能夠做好招商工作奠定一個(gè)扎實(shí)的基礎。

 。ㄒ唬、敏銳捕捉信息

  在具體的招商搜尋過(guò)程中,捕捉招商信息至關(guān)重要,對信息的分類(lèi)和篩選上要學(xué)會(huì )廣泛對待重點(diǎn)處理,對有價(jià)值的信息要判斷是否符合本地區的產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求,如果缺乏一定的判斷能力,即使很有價(jià)值的信息也會(huì )容易錯過(guò)。當然,判斷的前提取決于對項目和本地區資源稟賦的了解。

 。ǘ、善于溝通

  某種程度來(lái)說(shuō),招商的過(guò)程就是一個(gè)溝通的過(guò)程,項目信息的互換都在溝通中完成。一旦項目落戶(hù),也證明是對你溝通能力認同的結果。對于我們剛剛從事招商工作的新員工來(lái)說(shuō),閱歷淺、社會(huì )資源貧乏等不足的存在是正常的,因此我們需要多出去接待項目,并敢于多與客戶(hù)去溝通。而這其中需要注意的一點(diǎn)是,客戶(hù)與我們而言,雙方都是平等的。正因為客戶(hù)有訴求需要提出,我們才會(huì )對此給予服務(wù),所以我們需要在溝通的過(guò)程中保持一個(gè)不卑不亢的態(tài)度,而不是因為對方是客戶(hù)就先入為主地自降身價(jià)。

 。ㄈ、增強專(zhuān)業(yè)性

  臨港新片區的產(chǎn)業(yè)劃分主要以集成電路、人工智能、生物醫藥、航空航天、新能源汽車(chē)、裝備制造、綠色再制造這七個(gè)為主。專(zhuān)業(yè)招商人員可以依據自己的分工,對某個(gè)產(chǎn)業(yè)在國際國內發(fā)展的方向和趨勢進(jìn)行系統的分析,對其產(chǎn)業(yè)的細分和布局進(jìn)行深入的研究。其次,還可以根據產(chǎn)業(yè)的區域來(lái)確定人員招商的重點(diǎn),并做好信息互通共享工作。

 。ㄋ模、具備基本的素質(zhì)和涵養

  首先,招商人員把招商這項工作作為一項事業(yè)來(lái)做,要有執著(zhù)不悔和永不言敗的精神。其次,專(zhuān)業(yè)招商人員在招商過(guò)程中,既要熱情、大膽、自信、謙虛,又要在和客商接觸中保持不亢不卑平等相待的心態(tài)。第三,專(zhuān)業(yè)招商人員善始善終要有一個(gè)“韌”的思想準備,對于認為好的項目和可靠的信息就需要我們通過(guò)不懈的努力和反復的做工作,以“韌”勁來(lái)打動(dòng)客商。

 。ㄎ澹、做好知己知彼

  當確認信息后,我們就需要想方設法了解該企業(yè)的經(jīng)濟狀況,發(fā)展潛力,目標取向等等。比如對方如果是家技術(shù)性的企業(yè),我們就需要了解到對方擁有著(zhù)多少專(zhuān)利,由此來(lái)判斷對方的專(zhuān)業(yè)性是否強。但是這也不是唯一的衡量手段,還要了解對方如果有產(chǎn)品的話(huà)是處于哪個(gè)階段,是處于研發(fā)又或者是市售的階段。除此之外,還需要對對方的盈利模式進(jìn)行分析?傊,只有做到充分了解之后才能在后續的談判階段做到游刃有余、有的放矢。

 。、做好后期的服務(wù)

  對于已經(jīng)簽約的項目,作為招商人員不能認為工作的結束,而是,這個(gè)項目工作的重心從上個(gè)階段向另個(gè)階段轉移的開(kāi)始。項目的落戶(hù)是招商引資工作的重要環(huán)節,它是一個(gè)承上啟下的關(guān)系,說(shuō)明經(jīng)過(guò)艱苦的談判和努力的成果。同時(shí),它既是對我們在談判過(guò)程向客商承諾和介紹情況是否真實(shí)的一次檢驗,也是關(guān)系到客商是否給我們繼續進(jìn)行以商招商正面宣傳的一次檢驗。在這個(gè)過(guò)程中,我們一定要給客商創(chuàng )造一個(gè)寬松的環(huán)境,不能給他們帶來(lái)任何的麻煩,該解決的問(wèn)題要盡快的辦理。只有拿出百分百的熱情和誠意,才能做到全心為企業(yè)服務(wù)。

  三、牢記并把握招商人員的“四個(gè)能力”

  招商服務(wù)1部的趙川老師在為我們講解產(chǎn)業(yè)政策介紹時(shí),適當地引入了不同的案例來(lái)加深我們對政策的理解。在這場(chǎng)生動(dòng)有趣的培訓中,我也對招商人員在接待大小企業(yè)中所需要掌握的能力有了自己的感悟。

 。ㄒ唬、對項目的研判和篩選能力

  招商引資有時(shí)會(huì )有很多的信息,也會(huì )出去許多的客戶(hù)與企業(yè)。但是比方在接待了10家企業(yè),能夠獲得1家或者2家有投資意向的企業(yè)就算是有成果了。因此,如何對項目信息的前期進(jìn)行分析、篩選非常重要,它可以讓我們少走彎路,節約財力和時(shí)間。但是這并不是說(shuō)在接待企業(yè)時(shí)覺(jué)得覺(jué)得對方意愿不是很強烈就改變自己的態(tài)度。我們不管接待任何一家企業(yè),不管對方意愿的強烈,我們都應該秉承著(zhù)一樣的態(tài)度,耐心為對方講解我們臨港新片區的優(yōu)勢與各項產(chǎn)業(yè)的優(yōu)惠政策。

 。ǘ、了解政策、熟悉政策、應用政策的能力

  作為專(zhuān)業(yè)招商人員,要充分的了解我們臨港新片區的招商政策,包括獎勵政策、優(yōu)惠政策、人才政策等等。此外,對一些專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域中的術(shù)語(yǔ)也要略知一二。不然,客戶(hù)一問(wèn)你三不知,就會(huì )對你失去交談的耐心。當然,我們也不能亂許諾,更切忌說(shuō)大話(huà)、空話(huà)、白話(huà)、虛話(huà)。

 。ㄈ、臨場(chǎng)發(fā)揮的能力

  在招商引資過(guò)程中,要能夠察言觀(guān)色,研究分析對方的心理,要學(xué)會(huì )根據對方提出的問(wèn)題和情況隨機應變,并立刻作回應和解答,不要說(shuō)“這個(gè)問(wèn)題我做不了主、那個(gè)事情說(shuō)了也不算”之類(lèi)的話(huà),這樣,會(huì )造成客戶(hù)對你的不信任,同時(shí),也容易讓談判陷入冷場(chǎng)的尷尬局面。

 。ㄋ模、綜合協(xié)調相互溝通的能力

  招商引資是一項系統性的工作,涉及到方方面面和各個(gè)處室與部門(mén),特別是在項目決策過(guò)程中,一定要和相關(guān)處室比如高科處、金貿處等密切溝通,讓他們對項目有個(gè)基本的了解并咨詢(xún)他們的意見(jiàn)。這就要求我們招商人員既要清楚項目可行性報告的內容,又要對項目建設的必要性、可行性有個(gè)基本的說(shuō)明,為項目順利落戶(hù)打下基礎。

  四、展望未來(lái)

  能夠加入臨港新片區投資促進(jìn)服務(wù)中心,成為招商服務(wù)1部的一份子,在這樣一個(gè)具有國際市場(chǎng)影響力和競爭力的特殊經(jīng)濟功能區的環(huán)境中工作,我感到非常的榮幸,但同時(shí)也感覺(jué)到肩上擔子的沉重。

  作為一名新人,我覺(jué)得在初涉階段,我首先需要多像單位中的前輩和同事學(xué)習工作經(jīng)驗,這也是我目前最為缺乏的。同時(shí)這也是極為重要的一點(diǎn),因為學(xué)習工作經(jīng)驗能夠幫助我在工作中少走彎路,提高工作效率和工作質(zhì)量。

  另外團隊精神在一個(gè)團體工作中扮演著(zhù)一個(gè)很重要的角色,就像是催化劑一般,能夠使團體更好更快地完成工作任務(wù)。所以我在今后的工作中要秉承著(zhù)一顆以大局為重的心,從整體出發(fā),永遠將整體利益優(yōu)先于個(gè)人利益,積極地團結各個(gè)部門(mén)與同事,以達到整體的最優(yōu)目標。

  鑒于臨港新片區目前有著(zhù)空前未有的熱度,所以受到了來(lái)自各方面的關(guān)注。而新片區各產(chǎn)業(yè)的相關(guān)政策也時(shí)刻保持著(zhù)更新。這就要求我今后需要不斷地去學(xué)習政策,理解政策。

  最后,我總結認為招商人員其實(shí)是單位甚至是臨港整個(gè)區域的形象代表。因為出去與企業(yè)或者客戶(hù)溝通不單單是代表著(zhù)我個(gè)人,更是代表了我們投資促進(jìn)服務(wù)中心,代表臨港新片區。因此我還需要時(shí)時(shí)刻刻鞭策自己鍛煉出別出心裁的談判技巧和分析判斷能力。實(shí)踐是最好的老師,我希望以后能在無(wú)數次招商進(jìn)程中洗禮,成長(cháng)。懷感恩之心,做興邦之事。

員工入職培訓2

  XX年,我人生的一個(gè)重要轉折點(diǎn),結束了漫無(wú)目的的生活,我走進(jìn)了華電沽源風(fēng)電。然而當我懷著(zhù)激動(dòng)的心情來(lái)到張家口這個(gè)陌生的城市時(shí),出身于計算機專(zhuān)業(yè)的我面對這樣一個(gè)新興的行業(yè)頓時(shí)有些手足無(wú)措。專(zhuān)業(yè)的隔閡,初出遠門(mén)的忐忑讓我有些退縮,然而接下來(lái)我遇見(jiàn)的人讓我的心逐漸平靜下來(lái),和藹的領(lǐng)導、熱心的同事,我甚至找到了同校的校友還有同姓的室友,我興奮的在電話(huà)中跟母親訴說(shuō)這一切,終于不再擔憂(yōu),我開(kāi)始憧憬接下來(lái)全新的工作和生活。

  4月6日,為了讓我們更好的了解公司,更快的融入工作,公司為我們進(jìn)行了為期七天的入職培訓。培訓的內容全面而豐富,涉及公司的歷史、文化、規模、組織機構、人事概況等,同時(shí)各班組的業(yè)務(wù)骨干也為我們講授了工作中的經(jīng)驗、工作心得、設備參數以及工作中需要注意的事項。通過(guò)培訓,我對風(fēng)電有了全新的認識,也更加堅定了我開(kāi)創(chuàng )一番事業(yè)的決心。

  培訓一開(kāi)始,公司老總為我們舉行了動(dòng)員大會(huì ),一扇大門(mén)徐徐打開(kāi),我看到了藍天、白云、草原,還有那承載著(zhù)我們未來(lái)命運的風(fēng)車(chē)。

  會(huì )后培訓正式開(kāi)始,喻哥為我們講述了公司的歷史以及發(fā)展歷程。20xx年第一臺風(fēng)機矗立在了美麗的壩上草原,公司正式成立!按蛟烊A電國際張家口壩上地區百萬(wàn)千瓦級風(fēng)電公司”,一個(gè)響亮的口號也同時(shí)回響在壩上碧藍的天空中。自此一路風(fēng)雨,一路拼搏,直至今天,“打造百萬(wàn)風(fēng)電,建設標桿企業(yè)”的遠景離我們越來(lái)越近。

  接下來(lái)喻哥又給我們介紹了公司的主要部門(mén)和人事情況,一下午的時(shí)間讓我從宏觀(guān)上了解了各部門(mén)的職能,認識了公司的主要領(lǐng)導,同時(shí)也體驗到了公司和睦的人際交往和舒適的工作氛圍,我有信心,在接下來(lái)的日子里我定能很快的融入到這個(gè)大家庭中,懷著(zhù)激情學(xué)習,帶著(zhù)快樂(lè )工作。

  接下來(lái)的三天丁值長(cháng)和彭值長(cháng)給我們詳細的介紹了風(fēng)場(chǎng)的環(huán)境以及風(fēng)機的構造和工作原理,雖然專(zhuān)業(yè)不對口,但在他們深入淺出的講解下我漸漸的進(jìn)入狀態(tài),開(kāi)始吸收這些對我來(lái)說(shuō)全新的知識:偏航系統、水冷系統、輪轂、葉片、齒輪箱、聯(lián)軸器、發(fā)電機……一個(gè)個(gè)新的名詞涌入我的腦海,一架風(fēng)機在我眼前漸漸清晰,葉輪旋轉,帶起一道道電流奔雷般涌向遠方。我與壩上風(fēng)場(chǎng)一步步接近。

  第五天,我們學(xué)習了考核管理制度以及聘用制度。規范的考勤以及透明的考核令我們心中亮起一盞明燈,在這樣一個(gè)公平公正的環(huán)境中,我們定能發(fā)揮出自身的每一分能量,也定能取得更好的發(fā)展,這是一個(gè)能讓所有人盡情舞蹈的舞臺!

  第六天,王工給我們講述了一個(gè)我們來(lái)這之后聽(tīng)到的最多的一個(gè)課題——安規。從認識的老員工那里早就不止一次聽(tīng)見(jiàn)這個(gè)詞:安規。動(dòng)員會(huì )上幾位老總也是頻頻的提到安全問(wèn)題。安全,在這個(gè)電力行業(yè)中顯得尤為重要。在王工的講述中我們知道了兩票三制五防,知道了三不傷害四不放過(guò),知道了面對高壓電的安全距離和安全措施,一天的講述,厚厚的兩本書(shū),繁瑣的操作流程讓我看到了安全的保障,也看到了以人為本的企業(yè)核心,也許有人會(huì )覺(jué)得這是一種束縛,但正是這種束縛才使得我們的企業(yè)健康快速的發(fā)展,就仿佛汽車(chē)、貨物和纜繩,沒(méi)有纜繩的束縛,再快的汽車(chē)也只能把貨物遺落的路上。安規不僅僅是為了讓公司更快的發(fā)展而定,更是為了員工的`安全而定,當公司把員工放在心上時(shí),員工才能把公司托在肩上,昂首向前,堅定不移!正仿佛水與舟,我們掌舵公司的方向,公司承載我們的前進(jìn),揚帆破浪,一往無(wú)前!

  最后一天公司為我們召開(kāi)了總結大會(huì ),7天的學(xué)習也在我心中慢慢沉淀,7天的時(shí)間我了解了公司也獲得了信心,!拔磥(lái)惟一持久的優(yōu)勢是,比你的競爭對手學(xué)習得更好!边@是彼得圣吉對職場(chǎng)人的忠告。未來(lái)的競爭實(shí)質(zhì)就是學(xué)習的競爭,誰(shuí)學(xué)習得更快、理解得更深,誰(shuí)就會(huì )走在發(fā)展的前列。我們的公司還處在起步的階段,沒(méi)有太多的經(jīng)驗可循那么就需要我們不斷的學(xué)習,我很慶幸能有這樣一個(gè)機會(huì )能夠見(jiàn)證公司的成長(cháng),并隨著(zhù)公司一起成長(cháng)。水不流則腐,人不進(jìn)則退,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。每一次經(jīng)歷都是一筆財富,每一次挫折都是一種升華,我不懼怕未來(lái)的困難,因為我正站在華電的堅實(shí)舞臺上,讓暴風(fēng)雨來(lái)的更猛烈些吧,我的葉輪要轉的更快,我的人生要舞的更美!

員工入職培訓3

  作為公司的一名新員工,我很榮幸能參加這次公司組織的入職培訓,在為期三天半的培訓中,不僅僅在各位老師的介紹里學(xué)習了公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、部門(mén)職責、合規制度、辦公系統等相關(guān)知識,還在各種拓展、競賽活動(dòng)中學(xué)會(huì )了如何團結合作。這次星秀計劃第一期集訓已經(jīng)結束,然而留給我的啟發(fā)與思考才剛剛開(kāi)始。

  9月16日下午公司舉行了拜師儀式,這是公司首次對應屆生推行師徒制,以幫助我們順利從校園邁入社會(huì )這個(gè)大學(xué)堂,實(shí)現從新員工到部門(mén)新生力量的轉變。其實(shí)在我前期的實(shí)習、工作中,無(wú)論是在研究所還是資管市場(chǎng)部,都得到了各部門(mén)同事的熱心幫助,一方面慢慢熟悉了兩個(gè)部門(mén)的日常工作內容以及業(yè)務(wù)要求,另一方面也在職業(yè)發(fā)展和規劃上得到很多指點(diǎn)和啟發(fā)。未來(lái)相信在老師的幫助下,我能逐漸發(fā)揮優(yōu)勢、補足短板,成為一名合格的星秀員工。

  9月17日公司組織了冰壺拓展,在教練指導下開(kāi)展了幾個(gè)團隊協(xié)作的游戲活動(dòng)。在上午組織的世界足球游戲中,我們組在短時(shí)間內完成了比賽任務(wù),意外的獲得了第一個(gè)計分比賽的第一名,自此開(kāi)始我們有了追求成功的自信,也有了追求卓越的渴望。在世界足球游戲中我總結到的經(jīng)驗有以下幾點(diǎn):

  1、建立團隊的共同目標;

  2、明確每個(gè)人在實(shí)現目標中需要發(fā)揮的作用以及承擔的角色;

  3、在失敗中總結與反思,并及時(shí)調整心態(tài)。

  下午的冰壺游戲是整個(gè)集訓最精彩,也是最讓我得到啟發(fā)的一個(gè)環(huán)節,游戲的特點(diǎn)就是輸贏(yíng)成敗往往可能在最后一局得到改變。完成這個(gè)游戲不光需要團隊合作,還需要有戰術(shù)策略上的考量以及良好的心理素質(zhì)。我們隊在最開(kāi)頭的兩個(gè)積分比賽中表現并不突出,在第二個(gè)比賽開(kāi)始的時(shí)候還遇到勁敵,一度大比分落后。但是我們從未放棄任何一次機會(huì ),在第一局的最后5個(gè)壺中拿下了5分,逆轉了局勢,使對手措手不及。通過(guò)第一局給對手留下的心理壓力,順勢拿下了后面的兩局。這次比賽中精彩的逆轉在此難以一一列舉了,但是我從中收獲到的,就是對“未到終局,焉知生死”這句話(huà)的理解。作為金融從業(yè)人員,無(wú)論是在一級市場(chǎng)還是二級市場(chǎng)、權益還是固收,每天都會(huì )遇到大大小小的挫折,也時(shí)常感到希望的渺茫。但正是我們對事業(yè)堅持不懈的努力,緊緊把握住手上的每次一次機會(huì ),前路才漸漸明朗起來(lái)。除了人生哲理上的感悟以外,對職場(chǎng)的感悟還有一下幾點(diǎn):

  1、在強大的對手面前,只有保持心中的自信,才有獲勝的可能;

  2、在團隊協(xié)作中,給予隊友足夠的信任去完成各自的任務(wù),多一分鼓勵少一分責備;

  3、明白自己在團隊中的定位,并非每個(gè)人都能成為扭轉終局的那一位,但是無(wú)論是得分、做障礙還是給團隊調節心態(tài)鼓舞氣氛,每個(gè)人的貢獻在通往成功的道路上都是不可或缺的;

  4、在注重結果的金融行業(yè)中,能夠享受過(guò)程的.心態(tài)更是難能可貴,即便是失敗,也要在過(guò)程中反思與總結,并對自己團隊做的優(yōu)秀的地方要給予鼓勵。

  這次冰壺拓展我們隊獲得了第一,但是于我而言最大的收獲,其實(shí)與是來(lái)自投行、固收等其他部門(mén)的同事所建立的友誼,通過(guò)拓展中的活動(dòng)我們逐漸熟悉起來(lái),為后面兩天的培訓打下了良好的基礎。

  9月18日公司組織了辦公室、計財、合規、人力、信息技術(shù)等部門(mén)為我們做公司介紹,并對日常工作中的常見(jiàn)問(wèn)題作出解答。通過(guò)一天的講座,進(jìn)一步了解公司的整體框架、發(fā)展歷程以及企業(yè)愿景,也深入地學(xué)習了公司各種系統的使用、計財合規的制度以及員工福利職業(yè)規劃等相關(guān)內容。結合過(guò)往8個(gè)月在公司的經(jīng)歷,我深深地感受到公司的人文關(guān)懷以及團隊氛圍,在一次緊急的路演材料打印任務(wù)中,碰巧遇到設備故障,正是在孔祥雪老師和丘銀老師的幫助下,順利解決了問(wèn)題,及時(shí)將材料送到領(lǐng)導手上。這次培訓不光讓我了解公司的各種知識,同時(shí)也懂得了遇到問(wèn)題時(shí)可以向相關(guān)部門(mén)的同事、老師尋求幫助,使問(wèn)題得到順利解決,至此心中不再有剛入公司時(shí)的那種不安和忐忑。

  9月19日公司為我們邀請了外部的李彥池老師為我們作《高效地進(jìn)行職場(chǎng)溝通》講座,通過(guò)各種例子展現職場(chǎng)溝通的重要性。在午餐有幸與李老師交流,并在交流中得到李老師的鼓勵;叵氪笠粍傞_(kāi)始第一份實(shí)習的自己,第一次在公開(kāi)場(chǎng)合發(fā)言時(shí)的那種緊張,我明白了一件事:時(shí)至今日我依舊是那個(gè)內向的我,但是在工作的挑戰與鍛煉中,慢慢學(xué)會(huì )了接納自我,學(xué)會(huì )戰勝心中的恐懼,做到自信地與人溝通,順暢地表達內心所想。

  為期三天半的培訓使我獲益良多,在此感謝公司領(lǐng)導給予的機會(huì ),感謝HR老師精心的安排,感謝公司內外部老師辛勤的付出,感謝同事在我培訓期間熱心的協(xié)助,最后要感謝一起陪我度過(guò)這三天半的學(xué)員,讓我懂得什么是青春有夢(mèng)。我有幸能成為公司的一份子,也希望我的努力能配得起這份幸運,通過(guò)不懈的努力來(lái)回報公司的信任與培養。在漫長(cháng)的職業(yè)道路上,不忘初心牢記使命,不斷提升自身的專(zhuān)業(yè)能力,并繼續帶著(zhù)更強烈的責任心和主動(dòng)性做完成工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

員工入職培訓4

  為加強新入職員工的管理,使其盡快熟悉公司的各項規章制度、工作流程和工作職責,熟練掌握和使用本職工作的設備和辦公設施,達到各崗位工作標準,滿(mǎn)足公司對人才的要求。人力資源部根據公司的實(shí)際情況編制了新員工入職培訓內容及指導標準。

  一、到職前培訓(部門(mén)經(jīng)理負責)

  1、致新員工歡迎信。

  2、讓本部門(mén)其他員工知道新員工的到來(lái)(每天早會(huì )時(shí))。

  3、準備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品。

  4、準備好給新員工培訓的部門(mén)內訓資料。

  5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。

  6、準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)。

  二、部門(mén)崗位培訓(部門(mén)經(jīng)理負責)

  到職后第一天:

  1、到人力資源部報到,進(jìn)行新員工入職須知培訓(人力資源部負責)。

  2、到部門(mén)報到,經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)。

  3、介紹新員工認識本部門(mén)員工,參觀(guān)工作場(chǎng)所。

  4、部門(mén)結構與功能介紹、部門(mén)內的特殊規定。

  5、新員工工作描述、職責要求。

  6、討論新員工的第一項工作任務(wù)。

  7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。

  到職后第五天:

  1、一周內,部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話(huà),重申工作職責,談?wù)摴ぷ髦谐霈F的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn)。

  2、對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績(jì)效目標。

  3、設定下次績(jì)效考核的時(shí)間。

  到職后第三十天

  部門(mén)經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現,填寫(xiě)評價(jià)表。

  到職后第九十天

  人力資源部經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫(xiě)試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話(huà),告之新員工公司績(jì)效考核要求與體系。

  三、公司整體培訓:(人力資源部負責——不定期)

  1、公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業(yè)務(wù)。

  2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jì)效考核。

  3、公司各部門(mén)功能介紹、公司培訓計劃與程序。

  4、公司整體培訓資料的發(fā)放,回答新員工提出的問(wèn)題。

  四、新入職員工事項指導標準

  1、如何使新進(jìn)人員有賓至如歸的感受

  當新進(jìn)人員開(kāi)始從事新工作時(shí),成功與失敗往往決定其最初數小時(shí)或數天中。而在這開(kāi)始的期間內,也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進(jìn)員工一樣地受到考驗,所以主管人員成功地給予新聘人員一個(gè)好的印象,也如新進(jìn)人員要給予主管人員好印象同樣的重要。

  2、新進(jìn)人員面臨的問(wèn)題

  1)陌生的臉孔環(huán)繞著(zhù)他;

  2)對新工作是否有能力做好而感到不安;

  3)對于新工作的意外事件感到膽怯;

  4)不熟悉的人、事、物,使他分心;

  5)對新工作有力不從心的感覺(jué);

  6)不熟悉公司規章制度;

  7)他不知道所遇的上司屬哪一類(lèi)型;

  8)害怕新工作將來(lái)的困難很大。

  3、友善的歡迎

  主管人員去接待新進(jìn)人員時(shí),要有誠摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著(zhù)去歡迎他。給新進(jìn)人員以友善的歡迎是很簡(jiǎn)單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。

  4、介紹同事及環(huán)境

  新進(jìn)人員對環(huán)境感到陌生,但如把他介紹與同事們認識時(shí),這種陌生感很快就會(huì )消失。當我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時(shí),大家都將是如何的困窘,而新進(jìn)人員同樣地也感到尷尬,不過(guò),如把他介紹給同事們認識,這個(gè)窘困就被消除了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消除對環(huán)境的陌生感,可協(xié)助其更快地進(jìn)入狀態(tài)。

  5、使新進(jìn)人員對工作滿(mǎn)意

  最好能在剛開(kāi)始時(shí)就使新進(jìn)人員對工作表示稱(chēng)心。這并不是說(shuō),故意使新進(jìn)人員對新工作過(guò)分主觀(guān),但無(wú)論如何要使他對新工作有良好的印象;貞浺恍┊斈阕约菏切逻M(jìn)人員時(shí)的經(jīng)驗,回憶你自己最初的印象,記憶那時(shí)你是如何的感覺(jué),然后推已及人,以你的感覺(jué)為經(jīng)驗,在新進(jìn)人員參加你單位工作時(shí)去鼓勵和幫助他們。

  6、與新進(jìn)人員做朋友

  以誠摯及協(xié)助的方式對待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應與困難,如此可降低因不適應環(huán)境而造成的離職率。

  7、詳細說(shuō)明公司規章制度

  新進(jìn)人員常常因對公司的政策與法規不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯誤,所以明白說(shuō)明與他有關(guān)的公司各種政策及規章。然后,他將知道公司對他的期望是什么,以及他可以對公司貢獻些什么。

  8、以下政策需仔細說(shuō)明

  1)給薪方法;

  2)升遷政策;

  3)安全法規;

  4)員工福利;

  5)人事制度;

  6)員工的行為準則。

  上述政策務(wù)必于開(kāi)始時(shí),即利用機會(huì )向新員工加以解釋。

  9、如何解釋公司政策

  對新進(jìn)人員解釋有關(guān)公司政策及規章時(shí),必須使他認為對他們是公平的.一種態(tài)度。假如領(lǐng)導人員對新進(jìn)人員解釋規章,使他們認為規章的存在處處在威脅他們時(shí),那他對他的新工作必不會(huì )有好的印象。所有公司的政策及規章都有其制定的理由,主管人員應將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規章制定的理由一開(kāi)始就詳細地告訴了新進(jìn)人員,他將非常高興而且承認他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢必會(huì )破壞規章,同時(shí)對政策也將表示不支持。新進(jìn)人員有權利知道公司的每一項政策及規章制定的理由,因為當一個(gè)新進(jìn)人員在參加一項新工作時(shí),他是著(zhù)手與公司建立合作的關(guān)系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。去向新進(jìn)人員坦誠及周到地說(shuō)明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責任,這是建立勞資彼此諒解的第一個(gè)步驟。

  10、給予安全培訓

  1)配合新進(jìn)人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境,提供其安全指導原則,可避免意外傷害的發(fā)生。安全訓練的內容是:

 。1)工作中可能發(fā)生的意外事件;

 。2)各種事件的處理原則與步驟;

 。3)仔細介紹安全常識;

 。4)經(jīng)過(guò)測試,檢查人員對"安全"的了解程度。

  2)有效的安全培訓可達到以下目標:

 。1)新進(jìn)人員感到他的福利方面,已有肯定的保證;

 。2)建立善意與合作的基礎;

 。3)可防止在工作上的浪費,以免造成意外事件;

 。4)人員可免于時(shí)間損失,而增加其工作能力;

 。5)對建立公司信譽(yù)極有幫助。

  11、解釋給薪計劃

  新進(jìn)人員極欲知道下列問(wèn)題;

 。1)何時(shí)發(fā)放薪金;

 。2)上、下班時(shí)間。

  五、相關(guān)表格

  1、新員工部門(mén)崗位培訓檢查監督表

  2、新員工崗位培訓反饋表

  3、新員工試用期內表現評估表

  新員工部門(mén)崗位培訓檢查監督表

  序號培訓內容完成確認

 。ㄘ撠熑撕灻﹤渥

  1 1)讓本部門(mén)其他員工知道新員工的到來(lái);

  2)準備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品及工具;

  3)準備好給新員工培訓的部門(mén)內訓資料;

  4)為新員工指定工作導師。上崗前培訓

  2經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)、介紹新員工認識本部門(mén)員工,參觀(guān)工作場(chǎng)所

  3部門(mén)結構與功能介紹,部門(mén)內的特殊規定

  4新員工工作描述、職責要求,討論新員工的第一項工作任務(wù)

  5派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐

  6一周內,部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話(huà),重申工作職責,談?wù)摴ぷ髦谐霈F的問(wèn)題,回答新員工的問(wèn)題。對新員工一周的表現作出評估。設定下次績(jì)效考核的時(shí)間(30天后)

員工入職培訓5

  我是XX屆的一名應屆畢業(yè)生,在倉促的告別了充實(shí)而又簡(jiǎn)單的學(xué)生時(shí)代后,通過(guò)安徽中煙的社會(huì )公開(kāi)招考,我成功并且驕傲的成為了這個(gè)大家庭的一名新員工。

  晨夕間,為期一個(gè)月的培訓工作已經(jīng)悄然落下帷幕。為了能讓我們更快地了解和融入到新環(huán)境并且迅速轉變身份適應工作環(huán)境,企業(yè)從7月8日起對我們開(kāi)展了為期一周的企業(yè)一級培訓。這級培訓的內容極其豐富,從歷史發(fā)展、企業(yè)文化、管理機制、動(dòng)力管理、制絲工藝、煙草科技和卷接包裝工藝等方面對我們展開(kāi)了“地毯式”培訓。通過(guò)此階段的培訓,我發(fā)現我深深地被合煙所吸引。

  在這一階段培訓中,我學(xué)到了許多,也讓我領(lǐng)悟到了兩個(gè)詞語(yǔ):責任、學(xué)習。對國家負責、對社會(huì )負責、對企業(yè)負責、對車(chē)間負責和對自身負責;從生活中學(xué)習、從他人身上學(xué)習和從成敗中學(xué)習。我進(jìn)廠(chǎng)后分別參加了企業(yè)、車(chē)間、班組組織的三級培訓,全方位立體式的學(xué)習讓我對合煙有了一個(gè)基本的認識——合煙作為央企對企業(yè)嚴謹、對員工嚴謹和對產(chǎn)品嚴謹的'宏偉嚴謹形象驟然在我的心中樹(shù)立。

  進(jìn)過(guò)二級車(chē)間和三級班組培訓后,更詳細、更貼近自身職責的生產(chǎn)、安全和產(chǎn)品規格的知識陳列在我們的面前,讓我們充分認識和理解到身為一個(gè)卷接包車(chē)間操作工該做什么、該注意什么和該怎么做。這次培訓中,同樣學(xué)習到了很多,例如看似簡(jiǎn)單的一包包卷煙,檢測項目竟多達三百多個(gè),堪稱(chēng)一個(gè)個(gè)小巧玲瓏的藝術(shù)品。

  在我們走上機臺后,依舊一刻也不能放松,不僅要鉆研本崗位的職業(yè)知識,還要提高自身的綜合素質(zhì)。且說(shuō)自身,首先要面對的就是機臺的操作技術(shù)的掌握、產(chǎn)品認識和企業(yè)文化的學(xué)習,其次就是延伸內容的了解,這樣更加有力于理解工作,提高效率與質(zhì)量。

  到現在為止,已經(jīng)入職一個(gè)多月了,回想職前教育讓我對企業(yè)和自己的崗位有了很深的了解,增進(jìn)了不少對合煙的認識,更重要的是讓我對自己的職業(yè)道路有了新的認識與新的奮斗目標。在以后的工作中、生活中我將加倍的學(xué)習,不斷的提高自己的素質(zhì)。

  正值合煙努力打造精益管理之際,作為入職新血液,我將秉承攀登者精神和精益管理方針,為發(fā)展企業(yè)發(fā)展自己,為企業(yè)的利益最大化而奮斗!

員工入職培訓6

  電力公司新員工入職培訓總結工作總結

  *月1日至5日公司對新入職的職工進(jìn)行了系統的培訓。培訓的主要內容有公司概況介紹及企業(yè)忠誠度教育、公司政治思想建設和企業(yè)文化建設、公司新業(yè)務(wù)招攬、工程承包項目管理、工程合同管理、公司經(jīng)營(yíng)及安全生產(chǎn)教育、公司財務(wù)管理工作簡(jiǎn)介、公司人力資源管理工作簡(jiǎn)介、公司出國人員管理工作簡(jiǎn)介、公司公文管理工作簡(jiǎn)介。

  此次培訓的主講人有公司總經(jīng)理---陸總、黨委書(shū)紀---王書(shū)紀、副總經(jīng)理---王總及各部門(mén)負責人。公司領(lǐng)導在百忙中抽出時(shí)間來(lái)給我們作了細致的講解,把他們在公司多年沉淀的精髓及心得傳授給我們,可以看得出公司領(lǐng)導對我們新員工的重視和關(guān)愛(ài),我們沒(méi)有理由不為公司努力地工作。

  通過(guò)對公司概況介紹使我解了公司的成長(cháng)、發(fā)展的過(guò)程,同時(shí)對公司的發(fā)展有了更好了展望;通過(guò)對忠誠度教育的學(xué)習,使我對忠誠的作用有了更深刻的認識,更加堅定了對公司的忠誠奉獻;通過(guò)對公司新業(yè)務(wù)招攬的學(xué)習使我了解了開(kāi)拓市場(chǎng)(特別是國外市場(chǎng))和占有市場(chǎng)一些精髓,對資格預審文件編制及投標文件的編制有了進(jìn)一步的認識;通過(guò)對公司人力資源管理方面的學(xué)習使我了解了公司工資管理、員工錄用、保險福利等方面規定;通過(guò)對公司出國人員管理方面的學(xué)習使我對出國相關(guān)的知識有了初步的了解,知道了辦理出國手續的一般流程;通過(guò)對公司公文管理方面的學(xué)習使我了解了公司內外收發(fā)文流程、公事用章、外事接待等方面的`規定;通過(guò)對工程合同管理的學(xué)習使我了解了fidic合同及ice合同的區別,了解了合同版本選擇的依據、合同條件的構成和優(yōu)先次序、fidic合同的特點(diǎn)等方面的知識;通過(guò)對公司經(jīng)營(yíng)方面的學(xué)習使

  我了解了公司的質(zhì)量體系、項目管理、國外資產(chǎn)的管理、物資采購等方面的知識;通過(guò)對安全生產(chǎn)教育方面的學(xué)習使我更深刻地認識到了樹(shù)立安全意識、保護自己和他人安全和健康的重大意義,同時(shí)對公司的安全生產(chǎn)管理有了初步了了解;通過(guò)對公司財務(wù)管理工作方面介紹的學(xué)習使我對中水電財務(wù)發(fā)展、中水電財務(wù)制度等方面有了一定的了解。

  很高興來(lái)到中國水利電力對外公司,也很高興公司給了這樣一個(gè)學(xué)習培訓的機會(huì ),通過(guò)公司組織的這次培訓,我對公司有了更深入的了解、更深的認識,這次培訓為今后我能更快、更好的溶入到公司,更好地做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了基礎

  朝陽(yáng)【wlsh0908】整理

員工入職培訓7

  人際交往中,大家互相交流產(chǎn)生第一印象;酒店服務(wù)中,服務(wù)員給賓客第一印象;新員工入 職的培訓,是酒店給員工的第一印象。第一印象一旦形成,就很難再去扭轉,新員工是酒店的新生力量,同時(shí)也是酒店發(fā)展和培養的重點(diǎn),因此新員工的培訓就顯得尤為重要。

  而目前雖然很多酒店都能做到新員工入職培訓這一部分工作,但培訓效果卻不敢讓人恭維,有的酒店僅僅是培訓一天到兩天,照本宣科地講解一下《員工手冊》和酒店的一些基本規章制度,把新員工入職培訓只是作為一個(gè)工作程序,認為新員工到了部門(mén)以后經(jīng)過(guò)崗位的熟悉,對于工作的順利開(kāi)展是水到渠成的事情,沒(méi)有意識到入職培訓的內容越簡(jiǎn)單,不僅不利于新員工開(kāi)展工作,而且會(huì )因為新員工對于酒店及崗位的不熟悉造成工作效率低下,影響客人對酒店的印象,甚至會(huì )造成酒店客源的流失,從而增加酒店的運營(yíng)成本。這正如日本松下的一句名言:培訓是要付出代價(jià)的,但沒(méi)有培訓所付出的代價(jià)卻遠遠大于要培訓所付出的代價(jià)!

  酒店是一個(gè)常說(shuō)常新的話(huà)題,每一天的酒店都是新酒店 ,因為酒店做的就是與人密切相關(guān)的工作。關(guān)于新員工入職的培訓,我們是這樣做的,員工的反映還不錯,他山之古,可以攻玉,在此也希望能夠給從事酒店培訓工作的同行們提供一些小小的借鑒:

  一、培訓之前,查看新員工入職前的工作經(jīng)歷和學(xué)習經(jīng)歷,確定培訓需求,制定培訓計劃。

  二、知曉新員工入職時(shí)的心理狀態(tài),對于培訓者來(lái)說(shuō)是必須要做到的,這樣才能做到知己知彼,培訓順利。新員工在走上工作崗位后,由于內心的惶恐,不算作、盲目,容易進(jìn)入以下心態(tài)誤區:

 、僮员埃哼M(jìn)入企業(yè)后,有時(shí)會(huì )感覺(jué)自己一下子變笨了,什么都不會(huì ),什么都要別人教。老員工無(wú)論在經(jīng)驗或心態(tài)上都 比新員工要優(yōu)越得多。

 、诤ε路稿e:因為新員工對業(yè)務(wù)不熟,做事情總是前怕狼,后怕虎,害怕犯錯誤,挨批評,因此進(jìn)步很緩慢。

 、燮谕麑捜荩哼@是新員工最普遍的心理感受,如果工作上面出了差錯,是可以原諒的,但是,因為自己是新員工就抱著(zhù)那種期望別人原諒自己的心態(tài)是不能原諒的。

 、芄陋殻盒骂I(lǐng)導、新同事、新環(huán)境、新的工作流程,更有可能還會(huì )遭遇到語(yǔ)言、交通、溝通、包括很多人的不同的處理問(wèn)題的方式,及自己一無(wú)所知的人際關(guān)系等等問(wèn)題。

 、菁刀剩喝巳硕加兴叫,嫉妒是人類(lèi)天性中最?lèi)毫拥囊蛩,它讓人世間缺少人與人的關(guān)愛(ài)。要坦然地接受別人,學(xué)他人的長(cháng)處,這樣都是最有益的。

  三、規劃時(shí)間:

  培訓之初的言出令行是促使新員工更快適應酒店的嚴格管理和快節奏工作的必要保證,可以使員工明白紀律性和以后崗位工作的嚴肅性。在培訓的第一節課,我們會(huì )分發(fā)培訓計劃,上面有關(guān)員工的培訓安排清清楚楚,進(jìn)入培訓的第一步就是主抓員工的時(shí)間觀(guān)念。譬如在培訓計劃上寫(xiě)著(zhù)培訓時(shí)間為次日上午8:30分,提前10分鐘點(diǎn)名。那么第二天的培訓者就會(huì )在8:00鐘來(lái)到培訓教室,以端莊的儀容儀表迎接早到的員工,與他們進(jìn)行交流。在8:20分,會(huì )準時(shí)進(jìn)行點(diǎn)名,遲到者全部在門(mén)口等候,待點(diǎn)名之后,再將遲到者姓名記錄下來(lái)后請其行入坐,同時(shí)鄭重其事地強調:“遵時(shí)守信是一個(gè)人做人的最起碼的道德,從今天開(kāi)始 ,遲到?jīng)]有理由,也不需要解釋?zhuān)忉尵褪茄陲!”以后的培訓鮮有員工 遲到的現象發(fā)生。

  四、如何開(kāi)場(chǎng):

  由于一天時(shí)間的不同,根據專(zhuān)家分析得知員工在一天中的不同時(shí)間段內的學(xué)習和接受能力也不相同,因此我們所需要講解的正式內容和娛樂(lè )內容之比也大致呈如下規律性變化:

  培訓時(shí)間 正式內容 娛樂(lè )內容

  上午 75% 25%

  中午———晚上六點(diǎn) 50% 50%

  晚上六點(diǎn)以后 25% 75%

  從上表中我們可以看出,一天之中,晚飯后的培訓是最艱難的,要盡量避免,除非你有足夠的風(fēng)趣和幽默。了解了這些以后,我們可以選擇自己擅長(cháng)或喜歡的培訓開(kāi)場(chǎng)。

  無(wú)論您采取的哪一種培訓開(kāi)場(chǎng),都請將培訓的基調定在:學(xué)習是一件快樂(lè )的事情,學(xué)員們沒(méi)有學(xué)好或是沒(méi)有掌握應該掌握的知識,不能怪學(xué)員,這完全是培訓老師的責任,做為培訓者,應當將使學(xué)員從培訓中體會(huì )學(xué)習是一件快樂(lè )的事情,做為培訓者的責任和工作奮斗目標。培訓開(kāi)場(chǎng)根據個(gè)人的授課特點(diǎn),大致有以下幾種:

  →游戲開(kāi)場(chǎng):記住人的天性是愛(ài)玩的。在玩中學(xué)習,在游戲中成長(cháng),在合作中領(lǐng)悟。通常游戲可以借鑒,但是如何發(fā)揮還是得靠自己。

  在一次培訓中我給新員工每人發(fā)了一張白紙,請大家閉上眼睛,聽(tīng)我的口令,一 起折了一個(gè)古代的銅錢(qián),之后請折的各式各樣的員工站出來(lái)展示給大家看,然后我告訴大家為什么聽(tīng)同一個(gè)人的口令,卻折成這樣千奇百怪的折紙,是因為大家沒(méi)有經(jīng)過(guò)統一的培訓,酒店的服務(wù)工作是在規范中體現個(gè)性化的。而為什么請大家折這個(gè)銅錢(qián)呢,是希望大家既然走上了工作崗位,為人處事,取象于錢(qián),外圓內方,做人要有自己的主見(jiàn),不能隨波逐流,人云亦云。

  →故事開(kāi)場(chǎng):故事開(kāi)場(chǎng)應該是比較吸引員工的注意力的,故事可以是多種多樣的,但一定要能夠說(shuō)明一些道理,產(chǎn)生寓義的。

  我曾用一個(gè)笑話(huà)做過(guò)開(kāi)場(chǎng):兩只老鼠在散步,一只大老鼠,一只小老鼠,正在說(shuō)說(shuō)笑笑開(kāi)心,忽然遇到了一只貓。兩只老鼠一路狂奔,貓在后面緊追不舍,眼看就要追上 了,這時(shí),大老鼠猛地停了下來(lái),轉過(guò)身對著(zhù)追來(lái)的近在咫尺的貓大聲地學(xué)著(zhù)狗叫,貓遲疑了一下,一轉身跑開(kāi)了。大老鼠松了一口氣,對著(zhù)目瞪口呆的小老鼠說(shuō):“看看,學(xué)會(huì )一門(mén)外語(yǔ)是多么的重要!”通過(guò)這個(gè)故事我告訴已經(jīng)聽(tīng)得入神的員工:學(xué)習是一生一世的事情,在學(xué)校學(xué)的知識,如果不及時(shí)地更新,三五年之內就會(huì )被淘汰出局。

  →歌聲開(kāi)場(chǎng):合唱是最能夠體現和培養團隊精神的,每個(gè)人的聲音發(fā)出最大,但是每個(gè)人的聲音都是淹沒(méi)在集體當中,匯集成為一種聲音,唱錯了不要緊,集體會(huì )包容你,你會(huì )覺(jué)得自己的聲音也會(huì )在空氣中自由處在的游泳。唱歌還能夠令人精神振奮,注意力集中。

  →問(wèn)題開(kāi)場(chǎng):提出問(wèn)題可以使大家一起思考,從而產(chǎn)生對于培訓者本人說(shuō)話(huà)的注意力。問(wèn)題開(kāi)場(chǎng)一定要做到啟發(fā)和鼓舞士氣,不要一開(kāi)始就提難以回答的題目,而是要以讓大家踴躍回答為前提,才能起到問(wèn)題開(kāi)場(chǎng)的作用。

  例:①您認為一個(gè)人發(fā)財致富、比較成功或者說(shuō)有出息的主要原因是什么?

 、谑裁词怯淇?什么是悲傷?請回答之后舉例說(shuō)明。

  五、培訓人的示范作用:培訓者可以說(shuō)在新員工的心目當中是酒店的形象代言人了,培訓者平時(shí)的言行舉止、儀容儀表、禮節禮貌、開(kāi)口敬語(yǔ)及靈活應變能力,都是新員工看在眼里記在心里的榜樣。師者,所以傳道、授業(yè)、解惑也,已身不正,豈能正人!因此做為培訓者還要“打鐵還得自身硬”才行。

  六、培訓者的熱情:培訓不是照本宣科,專(zhuān)業(yè)書(shū)到處都有,如果培訓只是在走個(gè)過(guò)場(chǎng),照著(zhù)書(shū)或資料去讀還不如復印下來(lái)讓員工自己在家去背誦。培訓應該是一件充滿(mǎn)創(chuàng )新和激情的事情,想想把別人從不會(huì )到會(huì )的過(guò)程,自己就會(huì )覺(jué)得有意思,一個(gè)培訓者只有從內心深處熱愛(ài)培訓才能夠把培訓工作給做好,否則的話(huà),口號喊的都是空的,計劃列的越多的人,往往是越不能夠將計劃執行到底的人。

  七、培訓應有趣味性:培訓者本身就應該具有調動(dòng)現場(chǎng)氣氛的能力以及現場(chǎng)表演的能力,善于用許多不同的培訓方法來(lái)針對不同的.員工類(lèi)型進(jìn)行不同方式的培訓。

  八、培訓考核:培訓沒(méi)有考核等于沒(méi)有培訓

  九、培訓評估:通?梢宰屝聠T工填寫(xiě)《員工培訓評估表》,但是由于每位培訓者的眼光不同,我認為即使是一份簡(jiǎn)單的《員工培訓評估表》,也不要一定拘泥于酒店或者是書(shū)上的表格,而要根據自己想了解哪些情況可以做適當的修改,以期更適合酒店的培訓管理工作。

  十、培訓跟蹤:酒店通常是人力資源部將新入職員工培訓好之后,將員工分到相關(guān)的各個(gè)部門(mén),就此新員工的入職培訓告 一段落,但是本人竊以為應該還有一個(gè)培訓跟蹤的過(guò)程,譬如可以在新入職員工進(jìn)入部門(mén)之后的一周之后 ,由培訓者組織一個(gè)新員工座談會(huì ),詢(xún)問(wèn)他們在新的工作環(huán)境中遇到了哪些問(wèn)題,學(xué)到了哪些技能,有哪些問(wèn)題是他們認為在新員工入職培訓時(shí)就是可以加入進(jìn)去的。這樣做首先是讓新員工感覺(jué)酒店的人力資源部一直在關(guān)注他們的成長(cháng),其次也為酒店的下一批新員工培訓奠定了更加良好的基礎。

  在本文的結尾我還想要說(shuō)明一些關(guān)于新入職員工培訓的看法,新員工培訓不是萬(wàn)能的,不能指望新員工在短短幾天之內就能夠掌握所有的酒店相關(guān)知識。新員工入職的培訓更應該是由酒店培訓者幫助員工了解酒店,了解服務(wù),幫助員工樹(shù)立一個(gè)良好的工作心態(tài),以及幫助員工建立一種健康積極向上的人生觀(guān)和世界觀(guān)。在今天這樣一個(gè)酒店林立的競爭激烈的市場(chǎng)中,一個(gè)酒店所做的80%的工作,他的競爭對手同樣會(huì )做到,因為要完成工作,總需要獲取信息、知識、原材料和技術(shù),而這些資源對各方面來(lái)說(shuō)都是開(kāi)放的。因此,一個(gè)酒店經(jīng)營(yíng)管理的成功還是失敗,就取決于酒店工作中的另外20%,而這另外的20%完全是人的因素。而為員工提供良好的培訓,是完善這20%的最大最好最有效的途徑。

員工入職培訓8

  新員工培訓方案必須“以人為本”,根據企業(yè)自身實(shí)際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓計劃。通過(guò)總結歸納,認為企業(yè)在對新員工培訓計劃進(jìn)行設計時(shí),應該從10個(gè)方面入手。

  企業(yè)之所以能夠長(cháng)久生存發(fā)展就是因為不斷地有新員工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中,因此,企業(yè)應該重視對新員工的培養,幫助他們成長(cháng),使他們盡快適應新的工作環(huán)境。新員工培訓是專(zhuān)門(mén)為新員工設計并實(shí)施的培訓形式,在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設高績(jì)效團隊、贏(yíng)得企業(yè)的持續競爭優(yōu)勢等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據多年的咨詢(xún)服務(wù)實(shí)踐,認為新員工培訓方案必須“以人為本”,根據企業(yè)自身實(shí)際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓計劃。通過(guò)總結歸納,認為企業(yè)在對新員工培訓計劃進(jìn)行設計時(shí),應該從以下方面入手。

  一、分析培訓需求——方案設計的前提

  培訓專(zhuān)家應該采用各種方法和技術(shù),分析培訓的必要性,以及培訓的目標和內容。需求分析是確定新員工培訓計劃thldl.org.cn的前提,也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進(jìn)行:

  1,組織分析。根據企業(yè)的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓方案的設計理念符合企業(yè)的總體目標和戰略要求。

  2,工作分析。新員工達到理想的工作績(jì)效所必須掌握的知識、技能和能力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說(shuō)明書(shū),可以直接參照書(shū)中對員工的要求。

  3,差距分析。指將員工現有的水平與未來(lái)工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照,研究?jì)烧咧g存在的差距,確定需要哪方面的培訓來(lái)提高員工的崗位勝任能力。

  二、明確培訓目標,分層設置總目標和具體目標

  培訓總目標是整個(gè)新員工培訓計劃的設計依據,具有宏觀(guān)、不可操作性的特點(diǎn)。典型的表述如通過(guò)新員工入職培訓幫助新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個(gè)全方位的了解,認識并認同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為規范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營(yíng)理念、熟悉企業(yè)的`各種通用的政策、規章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎知識、知道崗位的基本要求;能熟練應用各種基本的工作技能等。

  三、遵循培訓原則

  培訓原則是對該方案在設計理念上的界定,常見(jiàn)的如以崗位時(shí)間鍛煉為主,脫崗培訓為輔,在實(shí)踐中快速成長(cháng);針對不同類(lèi)別的新員工制定不同的員工培訓計劃;培養過(guò)程嚴格管理,嚴格考核。

  四、明確培訓方案的適用對象

  如本員工培訓計劃適用于某公司或某部門(mén)的新員工培養。

  五、設定合理的培訓時(shí)間

  一般公司的職前培訓在7—30天不等,少數大型公司的部分職位如銷(xiāo)售則要2—3個(gè)月;到崗后的培訓周期較長(cháng),會(huì )持續6個(gè)月—1年左右。

  六、選定合適的培訓責任部門(mén)

  職前培訓由企業(yè)總部統一安排,責任部門(mén)為人力資源部或專(zhuān)門(mén)的培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務(wù)部門(mén)負責;若跨部門(mén)鍛煉,則有多個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)共同負責。

  七、設計培訓內容

  一般來(lái)說(shuō),新員工培訓計劃應包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓,他們需要與需求分析的結果相符合,并與工作的要求相關(guān)。知識方面應包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、戰略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來(lái)、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,專(zhuān)業(yè)性較強的崗位還需要增加對應的專(zhuān)業(yè)知識,如某公司的技術(shù)新員工需要在短時(shí)間內學(xué)習完10本專(zhuān)業(yè)相關(guān)圖書(shū)并通過(guò)考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時(shí)間管理、會(huì )議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價(jià)值觀(guān)層面能認同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓層次有不同的內容重點(diǎn),如企業(yè)層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀(guān)層面,部門(mén)層次的培訓傾向于部門(mén)結構職能、工作職責、關(guān)鍵績(jì)效指標等。

  八、選擇合適的培訓方式

  培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽(tīng)法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據需要和可能,合理地選擇采用。根據成人學(xué)習的規律,新員工入職培訓應該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓效果。

  九、準備好相關(guān)的培訓支持資源

  培訓內容及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源。一般應包括教室、會(huì )議室、工場(chǎng)、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會(huì )到企業(yè)的關(guān)懷,所以在設計時(shí)需要盡量考慮員工的感受。

  十、評估培訓效果

  企業(yè)在實(shí)施新員工培訓計劃后,應采用一定的形式,把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來(lái)。

  我們建議企業(yè)使用在國內外應用最廣的培訓效果四級評價(jià)模型,這個(gè)模型將培訓的效果分為四個(gè)層次:

  1,反應層,在培訓結束時(shí),通過(guò)滿(mǎn)意度調查了解員工培訓后總體的反應和感受;

  2,學(xué)習層,通過(guò)考試確定受訓人員對原理、技能、態(tài)度等培訓內容的理解和掌握程度;

  3,行為層,即行為改變,確定受訓人員在實(shí)際工作中行為的變化;

  4,結果層,即產(chǎn)生的績(jì)效,可以通過(guò)一些指標來(lái)衡量,如生產(chǎn)率、員工流動(dòng)率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶(hù)的服務(wù)等。

  企業(yè)在對新員工培訓進(jìn)行評估時(shí)要向第三、四層次的評估發(fā)展,因為只有最終的行為改變和績(jì)效提升才能直觀(guān)的說(shuō)明培訓的價(jià)值之所在。企業(yè)應注意,培訓評估完成后,需要撰寫(xiě)培訓評估報告,內容包括培訓項目概況、培訓結果、評估結果及改進(jìn)建議,以便不斷地展現效果、總結經(jīng)驗和持續改進(jìn)。

員工入職培訓9

  甲方:_______

  乙方:_______

  地址:_______

  身份證:_______

  為了俱樂(lè )部新員工能快速適應工作環(huán)境,掌握必要的崗位工作技能,特對俱樂(lè )部新員工進(jìn)行內部定向培養,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,雙方自愿達成如下共識,特訂立本協(xié)議,以資恪守。

  一、培訓時(shí)間:_______年4月15日至_______年5月31日。

  二、培訓地點(diǎn):由甲方指定,具體地點(diǎn)另行通知。

  三、培訓內容:(按課程設置明確每課的培訓主題)職業(yè)道德、基本技能、教學(xué)指導能力、業(yè)務(wù)技能實(shí)踐培訓(游泳知識、基本業(yè)務(wù)、銷(xiāo)售方法、銷(xiāo)售技巧、銷(xiāo)售禮儀、禮儀規范),甲方管理規章制度。

  四、培訓費用:合計360元/人;

  1、指定教師費:,按參加培訓人員分攤教官費,3天合計_______元。

  2、食宿費:3天合計_______元。

  3、產(chǎn)品知識書(shū)籍費、資料費合計_______元。

  4、產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售方法、銷(xiāo)售技巧、售后知識、甲方管理規章制度培訓,培訓講師費:500元/天,按參加培訓人員分攤培訓講師費,3天合計_______元/人;

  5、銷(xiāo)售禮儀、禮儀規范培訓講師費:合計_______元/人;

  6、工作實(shí)踐費:3個(gè)月,合計_______元

  7、工作實(shí)踐商場(chǎng)收取的人員管理費:3個(gè)月,合計_______人;

  五、自培訓日起至培訓期滿(mǎn)被甲方正式錄用后,乙方需為甲方服務(wù)滿(mǎn)1年,_______年7月1日至_______年7月1日,服務(wù)期滿(mǎn),如乙方自愿離職并辦完相關(guān)離職手續后,所扣的培訓費用甲方一次性返還給乙方。

  六、甲方的權利和義務(wù):

  1、負責提供教學(xué)場(chǎng)地、設備設施,教材資料,實(shí)踐場(chǎng)地。

  2、對乙方進(jìn)行技能、教學(xué)、業(yè)務(wù)等內容的培訓,根據公司的建設和發(fā)展需求設置科目、安排學(xué)時(shí)(詳見(jiàn)“教學(xué)計劃”)。

  3、負責教學(xué)管理,如發(fā)現乙方有違紀違規行為,將按照有關(guān)規章制度進(jìn)行處理,情節嚴重者給與開(kāi)除處分。

  4、培訓期間定期或不定期進(jìn)行考試考核,通過(guò)45天的學(xué)習后,根據乙方考試成績(jì)和崗位技能掌握情況,分崗至公司各個(gè)對應部門(mén),安排至相應的'工作崗位工作。

  5、乙方在培訓期內,如考核不合格,將被辭退,已扣乙方的培訓費用甲方不予退回;如能按時(shí)完成甲方下達的各項任務(wù),并考核合格,則簽訂正式合同,工資待遇按照甲方工資方案執行。

  6、乙方在勞動(dòng)合同服務(wù)期內辭職,已扣乙方的培訓費用甲方不予退回。

  七、乙方的權利和義務(wù):

  1、乙方必須自覺(jué)接受甲方的教育和管理,努力學(xué)習遵紀守法,不遲到不早退,積極參與甲方安排的各種課程設置內容;乙方如有違規違紀行為,要自覺(jué)接受甲方處理。

  2、乙方在培訓期間,如私自外出,造成人身意外或其他嚴重后果,責任全部由乙方承擔。

  3、乙方在培訓期間享有對甲方的培訓管理人員友好地提出意見(jiàn)和建議的權利。

  4、享受相關(guān)的素質(zhì)培訓服務(wù),如開(kāi)發(fā)技能,工作能力提升指引服務(wù)的權利。

  5、

  八、附則:

  1、乙方如因自身原因中途退學(xué),甲方不退還乙方被扣除培訓費用;如因甲方的原因,使乙方不能正常培訓學(xué)習,甲方退還全部費用。

  2、因甲方的原因,不能安排乙方上崗,甲方在扣除工本費(指服裝、書(shū)籍、食宿等成本)后,退還全部剩余培訓費用;乙方在培訓期內,不接受、不服從甲方工作安排或擅自離崗或外出就職,乙方已繳納的培訓費不予退還。另還應向甲方賠償違約金500元,拒不支付者,甲方申請法院強制執行。

  3、本協(xié)議的附件及教學(xué)計劃、管理制度等作為本協(xié)議的補充材料,具有同等法律效力。

  4、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各一份;培訓開(kāi)始此協(xié)議即刻生效。

  5、未盡事宜,甲、乙雙方共同協(xié)商解決。

  甲方:_______

  乙方:_______

  代表:_______

  身份證:_______

  簽約時(shí)間:_______

員工入職培訓10

  第一部分 培訓概述

  培訓概況:8月新員工入職培訓于8月x日,30日在北京天源第一會(huì )議室完成,共有5名新員工,1名實(shí)習生參加此次培訓。 本次培訓改進(jìn)點(diǎn):

  (1) 本次課程中的公司介紹課件內容更新,孫亞男老師在課程中加入了對金風(fēng)logo、天源logo的解釋?zhuān)辉谡n余時(shí)間為學(xué)員播放公

  司新錄制宣傳片,新員工看完視頻后申請將視頻拷貝;

  (2) 本次培訓新加入人事制度解讀課程。課件重新制作,講師為負責薪酬的王博主管。培訓學(xué)員對課程內容非常感興趣,表現出

  很強的學(xué)習意愿;

  (3) 在本次培訓中孫亞男老師,王博老師按照我們之前的要求都是站立講課,學(xué)員的認同感高;

  (4) 在培訓的開(kāi)場(chǎng)階段加入了“天使與國王”的游戲,學(xué)員對游戲很感興趣,但學(xué)員的參與度不高?偨Y的原因為游戲的選擇不

  合理,第一,在抽取卡片時(shí),因人數太少,每次都會(huì )有學(xué)員抽到自己的卡片,所以開(kāi)場(chǎng)不順利。第二,參訓的學(xué)員全部都是男生,而且相互之間的熟悉度不高,對這種比較感性的游戲似乎不知道該怎么做。

  第二部分 學(xué)員對培訓整體的評估

  調查說(shuō)明:

  8月新員工入職培訓應到參訓學(xué)員共7人,實(shí)到6人,應參訓學(xué)員中有兩人請假延期,參訓學(xué)員中有一名實(shí)習生,實(shí)習生未參與考試;

  參與培訓效果評估學(xué)員5人,其中1位學(xué)員因有事提前離開(kāi)未能參與評估。如下表:

  以下為本次調查問(wèn)卷數據分析詳圖:

  非常滿(mǎn)意

  滿(mǎn)意一般不滿(mǎn)意

  第三部分 學(xué)員對培訓內容及講師的評估

  圖表一:學(xué)員對培訓內容的評估

  1 課程適合我的工作和個(gè)人發(fā)展需要 2 課程內容深度適中、易于理解 3 課程內容切合實(shí)際、便于應用

  4 課程內容安排條理清楚、層次分明(該項的分數整體講師都偏低) 5 課程內容總體是否滿(mǎn)意

  圖表二:學(xué)員對培訓講師的評估

  1 培訓師有充分的準備 2 培訓師表達清楚、態(tài)度友善 3 培訓師的講解緊湊、切題、清晰

  4 培訓師對培訓內容有獨特精辟見(jiàn)解(該項的分數整體講師都偏低) 5 培訓師對進(jìn)度與現場(chǎng)氣氛把握很好(該項的.分數整體講師都偏低) 6 培訓師對學(xué)員問(wèn)題的解答快速、有效 7 培訓師具有較好的儀容和精神面貌 8 培訓師能完成規定授課課時(shí)

  第四部分 培訓執行總結

  學(xué)員:

  (1) 培訓學(xué)員的學(xué)習積極性很高,能保證按時(shí)保質(zhì)保量參加培訓;

  (2) 培訓學(xué)員對游戲的興趣度很高,但由于參加游戲的機會(huì )比較有限,所以在參與游戲時(shí)有些放不開(kāi); 課程設計:

  (1) 課程內容較之前的版本有更新和補充,更具體的人事制度解讀受到好評; (2) 專(zhuān)業(yè)性比較高的課程興趣度比較缺乏,比如風(fēng)機的整體介紹; 培訓講師:

  (1) 經(jīng)過(guò)一次的講師研討后培訓講師開(kāi)始注意自己的臺風(fēng),有很大的改進(jìn); (2) 講師缺乏專(zhuān)業(yè)的培訓技巧; (3) 在調動(dòng)課堂氣氛上比較欠缺; (4) 培訓過(guò)程中沒(méi)有適當的設問(wèn)環(huán)節。 下一步行動(dòng)計劃: (1) 設計參與性高的游戲;

  (2) 幫助講師在專(zhuān)業(yè)性高的課程中設計多種授課方式,不僅僅是枯燥的講授。

  只要我們播下 思想 的種子,-------就會(huì )得到 行動(dòng) 的果實(shí); 只要我們播下 行動(dòng) 的種子,-------就會(huì )得到 習慣 的果實(shí); 只要我們播下 習慣 的種子,-------就會(huì )得到 性格 的果實(shí); 只要我們播下 性格 的種子,-------就會(huì )得到 命運 的果實(shí)!

員工入職培訓11

  很慶幸自己能參加7月份的入職培訓,這對剛進(jìn)公司不久的我來(lái)說(shuō)是一個(gè)難得的機會(huì ),而我也好好珍惜這次機會(huì )。

  在我的設想中,一間正規的公司一定要有入職培訓,這是引導員工深入了解公司的概況、企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)狀況的關(guān)鍵一步,同時(shí)也可以通過(guò)培訓增加員工的歸屬感,只有這樣員工才會(huì )更樂(lè )意地與公司共同進(jìn)退,貢獻自己的力量。而事實(shí)證明,高德就是這樣的一間公司,為員工創(chuàng )造了認識高德的平臺還有自我成長(cháng)的平臺。通過(guò)三天與老師和同事的朝夕相處,除了學(xué)習了高德的相關(guān)知識,更重要地是認識了一群可親可愛(ài)的同事。我的體會(huì )有以下幾點(diǎn):

  第一, 我對培訓中心的老師挺滿(mǎn)意。培訓中心的三位負責人——班主任余偉強老師,副班主任孫曉靖老師,還有一位任勞任怨的指導老師王超老師一直與我們共同進(jìn)退,給我們營(yíng)造了良好的學(xué)習環(huán)境,從會(huì )場(chǎng)布置、每天課程設置及授課老師都作了合理妥當的安排,并針對我們的學(xué)習情況對課程作了相應的調整。在課程設置上,針對不同的授課內容,安排了不同專(zhuān)業(yè)的授課老師,而且那些老師都是在公司有一定的資歷,工作經(jīng)驗豐富,講課生動(dòng)有趣,利于我們理解與消化知識。但是也有讓我郁悶的地方,某些課程不太好理解,再加上授課老師只是一味地講課,沒(méi)有過(guò)多地與學(xué)員進(jìn)行互動(dòng)或是以更輕松愉快的授課形式給學(xué)員講解,造成對那一方面的知識也只是一知半解,了解不深。不過(guò)這個(gè)也跟大家的專(zhuān)業(yè)方向不同有關(guān),術(shù)有專(zhuān)攻,各有所用,聽(tīng)不懂,不理解也是正常的事情,只能自己在課后再好好消化一下。

  第二, 我對培訓中心的授課形式挺滿(mǎn)意。除了常規的課堂授課,還穿插了不少團隊互動(dòng)環(huán)節,讓學(xué)員更多地參與團隊建設中,更多地體會(huì )團隊建設的重要性,這也是一個(gè)公司應該推崇的團隊建設價(jià)值理念——讓每個(gè)員工都有公司歸屬感,讓他們?yōu)樽约耗艹蔀楣镜囊粏T感到驕傲。本人性格還是有點(diǎn)內斂,不過(guò)看到其他同事高昂的參與熱情,自己也會(huì )自覺(jué)地與他們同樂(lè ),積極參與其中。最讓我印象深刻的'是三次不同的團隊活動(dòng),第一天的雙球接力,第二天的拔河,第三天的盲人方陣,每一次的活動(dòng)都教會(huì )我們不同的東西,而最基本的就是兩個(gè)字:團隊。無(wú)論在生活上,工作上,團隊是一個(gè)很特殊的存在,對我們所要完成的不同任務(wù)起著(zhù)不同的作用。第一天的雙球接力,在第一次聽(tīng)到這個(gè)活動(dòng)時(shí),我感到不可思議,一個(gè)人怎能同時(shí)做著(zhù)兩件事,一手要顧著(zhù)乒乓球拍上的乒乓球,一手還要顧著(zhù)籃球,而事實(shí)告訴我,敢于挑戰覺(jué)得不可能完成的任務(wù),最后你會(huì )成功的。當自己一次又一次的失誤時(shí),心中是充滿(mǎn)愧疚的,因為下一個(gè)接力的同事要替代自己接受懲罰。而這個(gè)活動(dòng)告訴我們,要有團隊精神,做事不要操之過(guò)急,慢慢去嘗試,相信自己,也相信隊友,他們不會(huì )因為你的失誤而埋怨你,因為大家是同一個(gè)團隊的。第二天的活動(dòng)是拔河,這是比較常玩的比賽項目,想要贏(yíng)不那么容易,一個(gè)團隊要同心協(xié)力,目標一致,掌握正確的拔河技巧,拼出自己吃奶的力氣才能通過(guò)一次又一次的難關(guān)。而最讓人感動(dòng)的是,有些同事不小心受傷了,其他人會(huì )主動(dòng)關(guān)心,主動(dòng)幫忙,這也是團隊的力量。第三天的盲人方陣,在一個(gè)黑暗的世界中,一個(gè)團隊如何通過(guò)努力去完成一件覺(jué)得不可完成的任務(wù),除了要有出色的領(lǐng)導者,服從命令的隊員,還要有團隊精神,任務(wù)并非是一個(gè)或是幾個(gè)人的事情,是大家的事情,一定要讓大家都參與其中才能獲得最大的成就感。當然,想要完成任務(wù),還是要講究方法,一個(gè)讓所有人都服從的領(lǐng)導者是關(guān)鍵,而他如何在短時(shí)間內出色地引導大家共同完成任務(wù)也是一個(gè)考驗。所以,在第三天的團隊活動(dòng)結束后,余老師結合這幾次活動(dòng)的情況,給我們分析和講解了團隊建設的相關(guān)知識,我們受益匪淺。

  第三,我最滿(mǎn)意的是,我認識了一群很好的同事,當然也包括給我們授課的各位前輩老師。當你真正地融入一個(gè)整體時(shí),你會(huì )發(fā)現自己是一個(gè)極其幸福的人,他們的工作熱情,參與熱情會(huì )深深地感染你,而你也愿意與他們共同努力,共同成長(cháng)。我感謝培訓中心給我的這次參與培訓的機會(huì ),感謝那些在百忙中抽空給我們授課的前輩老師,感謝那些與我共同成長(cháng)的同事,我特別感謝我們組的成員,雖然只有短短三天的相處,但是我們共同經(jīng)歷了好多事情,這些都成為我們的回憶。忘不了剛認識時(shí)的羞澀,忘不了第一次建設我們團隊時(shí)的熱烈討論,忘不了每一次團隊活動(dòng)時(shí)的鼓勵與包容,忘不了聚餐時(shí)的快樂(lè ),忘不了聯(lián)歡會(huì )上的四句半節目,忘不了聯(lián)歡會(huì )上的歡聲笑語(yǔ),這就是一份友誼,這就是一個(gè)團隊。謝謝他(她)們。此外,沒(méi)有認識更多其他部門(mén)的同事,是最大的遺憾,因為每次活動(dòng)都是與自己組的同事一起,沒(méi)有過(guò)多與其他組溝通聯(lián)系。希望下次這樣的狀況有所改變。

  讓我感慨的是,三天的時(shí)間過(guò)得那么快,希望以后有更多的機會(huì )與其他部門(mén)的同事認識,只有這樣,才會(huì )更像一個(gè)家。

  祝高德越辦越好,越來(lái)越給力!

員工入職培訓12

  一、培訓目的:

  1、規范新員工試用(見(jiàn)習)期管理,使新員工在入職前對公司有一個(gè)全方位的了解,認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語(yǔ)言和行為規范;

  2、為新員工規范加強指導與考核提供依據,使新員工明確自己的崗位職責、工作任務(wù)和工作目標,掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色,以確保轉正的新員工符合崗位要求;

  3、加強對指導人的考核和激勵,提高指導人的團隊意識和帶隊伍的能力。

  二、適用范圍

  本制度適用于公司試用期或見(jiàn)習期的新員工及其指導人。

  三、名詞解釋

  1、試用(見(jiàn)習)期:根據崗位性質(zhì)和工作表現,時(shí)間一般為一至三個(gè)月。

  2、試用期主要針對從社會(huì )招聘的新員工。

  3、見(jiàn)習期主要針對從大專(zhuān)院校招聘的應屆畢業(yè)生,見(jiàn)習期滿(mǎn)一個(gè)月轉為試用期。

  四、培訓方式:

  1、脫崗培訓:由人力資源部和相關(guān)部門(mén)制定培訓計劃和方案并組織實(shí)施,采用集中授課及討論、參觀(guān)的形式。

  2、在崗培訓:由新員工所在部門(mén)負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓方向,并指定專(zhuān)人實(shí)施培訓指導,人力資源部跟蹤監控?刹捎萌粘9ぷ髦笇Ъ耙粚σ惠o導形式。

  五、各部門(mén)職責:

  1、人力資源部負責統一規劃、指導各部、室的新員工和入職培訓工作,制度培訓規范、流程和相關(guān)表格;負責審查、考核各部門(mén)的培訓計劃和實(shí)施情況,并協(xié)助提供相關(guān)資源。

  2、各部、室負責組織、推動(dòng)新職員專(zhuān)業(yè)培訓,負責本部門(mén)新員工入職后培訓全過(guò)程的協(xié)調管理,并協(xié)助部門(mén)具體實(shí)施職員的“以師帶徒”崗位培訓。

  六、新員工三級培訓體系

  新職員培訓貫徹三級培訓體系制度,即綜合培訓、專(zhuān)業(yè)培訓及“以師帶徒”崗位培訓。

  綜合培訓……新員工入職綜合培訓

  專(zhuān)業(yè)培訓……、各部、室專(zhuān)業(yè)培訓

  崗位培訓……、以師帶徒崗位培訓

  培訓程序:

 。ㄒ唬┮患壟嘤枺ňC合培訓)

  1、人力資源部組織一級培訓(綜合培訓)

  1)企業(yè)概況:公司創(chuàng )業(yè)歷史、企業(yè)現狀以及在行業(yè)中的地位、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、組織機構、各部門(mén)的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結構、薪資福利政策、培訓制度、歷年重大人事變動(dòng)或獎懲情況介紹、溝通技能訓練及新員工關(guān)心的各類(lèi)問(wèn)題解答等;

  2)員工守則:企業(yè)規章制度、獎懲條例、行為規范等;

  3)入職須知:入職程序及相關(guān)手續辦理流程;

  4)財務(wù)制度:費用報銷(xiāo)程序及相關(guān)手續辦理流程以及辦公設備的申領(lǐng)使用;

  5)安全知識:安全生產(chǎn)培訓,進(jìn)行安全生產(chǎn)的常識講解及緊急事件

  8)觀(guān)看新員工職業(yè)化教程,培養新員工的職業(yè)生涯設計能力,以便在今后的工作中能合理規劃個(gè)人的發(fā)展。

  9)新員工考試?荚嚭细窈筮M(jìn)行崗前技能培訓,不及格的要補考。

  2、培訓組織流程

 。ǘ┒壟嘤枺▽(zhuān)業(yè)培訓)

  1、由各部、室負責組織二級培訓即專(zhuān)業(yè)培訓

  2、培訓內容:區分不同的專(zhuān)業(yè)實(shí)施相關(guān)內容

  營(yíng)銷(xiāo)部門(mén):基礎知識及產(chǎn)品技術(shù)、公司產(chǎn)品及市場(chǎng)情況、產(chǎn)品業(yè)務(wù)培訓、標書(shū)制作、商務(wù)培訓、專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧、客戶(hù)心理、客戶(hù)拜訪(fǎng)、宣讀技巧、綜合實(shí)習、答辯等。

  網(wǎng)絡(luò )部:基礎知識及網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)應用技術(shù)培訓、網(wǎng)絡(luò )編輯技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)推廣應用情況,分析網(wǎng)絡(luò )最新動(dòng)態(tài),如何準確掌握網(wǎng)絡(luò )高新技術(shù)應用軟件信息,綜合分析提出網(wǎng)站(ICP)運營(yíng)計劃等

  客服部門(mén):電信基礎知識及網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品技術(shù)、客戶(hù)心理、服務(wù)意識、部門(mén)內控流程、售后服務(wù)技術(shù)等

  3、培訓組織流程(參見(jiàn)綜合培訓)

 。ㄈ⿳徫慌嘤枺杭瘁槍(gè)人具體崗位的“以師帶徒”培訓。

  1、崗位培訓流程

  2、部門(mén)負責人安排新職員的工作崗位,指定新職員“師傅”(以下稱(chēng)“指導人”),確定培訓目標,向新職員和指導人明確培訓內容、培訓目標。

  3、崗位培訓期間,工作任務(wù)由部門(mén)下達給指導人負責完成,新職員在指導人的指導下,熟悉業(yè)務(wù)內容和工作流程。

  4、崗位培訓結束時(shí),新職員提交工作小結報告;指導人和部門(mén)負責人對新職員進(jìn)行評價(jià),部門(mén)負責人對指導人進(jìn)行評價(jià)。

  5、指導人必須具備的條件:

 、夙椖拷(jīng)理、高級工程師及以上業(yè)務(wù)、技術(shù)骨干;

 、诰哂休^深厚的專(zhuān)業(yè)理論知識,較強的科研、業(yè)務(wù)能力;

 、凼煜す靖黜椧幷轮贫、工作程序和業(yè)務(wù)流程;

 、芫哂休^強的責任心和敬業(yè)精神;

 、菰诒緧徫还ぷ饕荒暌陨。

  6、指導人職責

 、俳邮軄(lái)自部門(mén)負責人下達的崗位培訓任務(wù);

 、趯π侣殕T實(shí)習項目的指導,工作疑難的解決、指導,專(zhuān)業(yè)知識和技能的訓練;

 、垡话闱闆r下一個(gè)指導人只帶一個(gè)新職員;

 、軐π侣殕T崗位培訓進(jìn)行評價(jià)

 、輰π聠T工試用期工作能力、業(yè)績(jì)進(jìn)行考核。

  7、培訓內容

  崗位培訓內容包括:企業(yè)文化導入、業(yè)務(wù)培訓、工作流程、歸檔流程、相關(guān)制度等。

  8、時(shí)間

  崗位培訓時(shí)間由部門(mén)負責人確定,一般為轉正前1—3個(gè)月。

  七、培訓工作流程:

  1、人力資源部與各相關(guān)部門(mén)協(xié)調,作好培訓全過(guò)程的組織管理工作,包括經(jīng)費申請、人員協(xié)調組織、場(chǎng)地的安排布置、課程的調整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓質(zhì)量的監控保證以及培訓效果的考核評估等;

  3、人力資源部與相關(guān)部門(mén)負責在每期培訓結束當日對學(xué)員進(jìn)行反饋調查,填寫(xiě)《新員工入職培訓反饋意見(jiàn)表》,并根據學(xué)員意見(jiàn)七日內給出對該課程及授課教師的改進(jìn)參考意見(jiàn)匯總學(xué)員反饋表送授課教師參閱;

  4、授課教師在七日內拿出改進(jìn)方案并填寫(xiě)《教師反饋信息表》交人力資源與部門(mén)負責人審議;

  6、新員工集中脫產(chǎn)培訓結束后,分配至相關(guān)部門(mén)崗位接受上崗指導培訓(在崗培訓),由各部門(mén)負責人指定指導教師實(shí)施培訓并于培訓結束時(shí)填寫(xiě)《新員工在崗培訓記錄表》報人力資源部;

  7、人力資源與相關(guān)部門(mén)在新員工接受上崗引導培訓期間,應不定期派專(zhuān)人實(shí)施跟蹤指導和監控,并通過(guò)一系列的觀(guān)察測試手段考查受訓者在實(shí)際工作中對培訓知識和技巧的運用以及行為的改善情況,綜合、統計、分析培訓為企業(yè)業(yè)務(wù)成長(cháng)帶來(lái)的影響和回報的大小,以評估培訓結果,調整培訓策略和培訓方法。

  八、新員工培訓教材

  1、《員工手冊》

  2、《新晉員工職業(yè)化訓練教程》、輔助教材(時(shí)間管理、有效溝通)

  3、《人力資源管理制度》;《質(zhì)量管理體系程序文件》

  4、《關(guān)于勞動(dòng)紀律的有關(guān)規定》;《中華人民共和國消防法》;《安全生產(chǎn)管理法規匯編》

  5、財務(wù)借款及報銷(xiāo)流程

  6、各部門(mén)內訓教材

  九、新員工培訓反饋與考核

  1、人力資源部與相關(guān)部門(mén)負責人通過(guò)與學(xué)員、教師、部門(mén)培訓負責人直接交流,并制定一系列書(shū)面調查表進(jìn)行培訓后的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內容的偏差,改進(jìn)培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。

  2、新員工培訓考試

  3、新員工見(jiàn)習期培訓計劃評價(jià)表

  1)員工每月26日填寫(xiě)該表左欄后交給導師;導師填寫(xiě)計劃表的右欄,對新員工提出意見(jiàn)和要求;

  2)月末26日,導師根據新員工見(jiàn)習期情況,對新員工進(jìn)行見(jiàn)習期評價(jià),導師填寫(xiě)工作評價(jià)后反饋給新員工簽字認可后回收;

  3)每月28日前,導師將此表交新員工所在的部門(mén)負責人,作為新員工的月績(jì)考核的依據)

  4、崗前技能培訓期間,在每一個(gè)部門(mén)培訓后,都要求有實(shí)習總結報告,對該段時(shí)間的.學(xué)習情況作出總結,并提出建議。

  5、新員工在實(shí)習期,應提交一份實(shí)習期的真實(shí)感受和體會(huì )的文章,向《公司簡(jiǎn)報》投稿發(fā)表。工會(huì )應將新員工的文章匯編成冊,作為新員工成長(cháng)的記錄。

  6、對學(xué)員的考核即三級培訓的考核成績(jì),三級培訓均合格是轉正的必要條件。

  7、對指導人的考核主要是將新職員“以師帶徒”崗位培訓考核與指導人的工作績(jì)效掛鉤,由部門(mén)負責人組織填寫(xiě)指導人工作考核表,成績(jì)記入季度考核(占10%)及指導人季度評優(yōu)。在季度評優(yōu)時(shí)評出最佳指導人,報總經(jīng)理辦公會(huì )審批,確定給予一定的物質(zhì)獎勵。

  8、培訓期考核分書(shū)面考核和應用考核兩部分,脫崗培訓以書(shū)面考核為主,在崗培訓以應用考核為主,各占考核總成績(jì)的50%。書(shū)面考核考題由各位授課教師提供,人力資源與相關(guān)部室統一印制考卷;應用考核通過(guò)觀(guān)察測試等手段考查受訓員工在實(shí)際工作中對培訓知識或技巧的應用及業(yè)績(jì)行為的改善,由其所在部門(mén)的負責人、指導人及人力資源共同鑒定。

員工入職培訓13

  古語(yǔ)云:“活到老,學(xué)到老”。一句真言道出了學(xué)習的持續性和必要性。在如今優(yōu)勝劣汰的現代社會(huì )生活中,無(wú)論從事哪一行業(yè),無(wú)論貧富貴賤,也無(wú)論高矮胖瘦,想要在社會(huì )上立穩足,就需要我們不停的學(xué)習。簡(jiǎn)而言之,學(xué)習是一個(gè)循序漸進(jìn),長(cháng)期積累的過(guò)程。

  而在學(xué)習的過(guò)程中適時(shí)的總結也是不可少的。把無(wú)限的學(xué)習分階段、分層次加以概括總結,進(jìn)而知道以后的行動(dòng),對于我們每個(gè)人都有重要的意義。做一件事,就要做有所值,對或錯的結果都有它的原因,在事后的及時(shí)總結,然后落實(shí)到實(shí)際的行動(dòng)中,將是每個(gè)善于思考總結和行動(dòng)者一筆豐厚的精神財富。

  20xx年x月x日,是我作為大專(zhuān)實(shí)習生參加工作的第一天。與預期想象不同的是:沒(méi)有太多的事項需要我忙,反而在輕松愉快的氛圍中聽(tīng)完了兩位老師的培訓講座。在不知不覺(jué)中度過(guò)了一天卻又讓我感受頗深…

  首先,我對與他人互動(dòng),做良好的溝通,如何取得信任的方法比課本中學(xué)的有了進(jìn)一步的認識。上午的培訓中,周建勛老師以朋友的姿態(tài)和我們進(jìn)行了諸多的交流和溝通。他沒(méi)有以長(cháng)者之勢,權威之勢來(lái)威懾我們,而是平等的交談和平心靜氣的灌輸;下午河師大張敏博士的講座中,她巧妙地運用心理學(xué)的游戲調動(dòng)學(xué)員的思考活動(dòng)積極性,從而使我們在活動(dòng)過(guò)程中認識到兒童的心理狀態(tài),進(jìn)而理解兒童的心理活動(dòng)以更好的交流。盡管兩位老師講話(huà)風(fēng)格迥異,但共同點(diǎn)是:讓我們聽(tīng)眾感覺(jué)他們很有親和力和感染力,很值得信任;然后就會(huì )跟著(zhù)他們的指引去思考和感悟。我個(gè)人認為做到這點(diǎn)是很不容易的,因為觀(guān)眾各有各的想法,如何引導每個(gè)人按照一個(gè)思路走,沒(méi)有深切的信任是不行的。而兩位老師的講話(huà)特點(diǎn)是:準確又簡(jiǎn)明,委婉又易懂,幽默又不失大體。這使我認識到在以后的交流中,注重語(yǔ)言的歷練和情緒的傳遞是一項很重要的工作。因此,在實(shí)際生活中與他人互動(dòng)中,我應該時(shí)刻注意這方面的練習。

  其次,兩位老師在講訴過(guò)程中都善于引例,例子和證明都是現實(shí)生活中的案例,給聽(tīng)眾立體的感覺(jué),自然而然有了興趣。兩位老師的這種方式既豐富了講話(huà)內容又生動(dòng)了會(huì )場(chǎng)的氛圍;并且兩位老師都講到在兒童社會(huì )工作中,應該注重共情和同理心的運用,學(xué)會(huì )積極的傾聽(tīng)。這些方面使我們認識到:只有豐富的經(jīng)驗累積和思考,才能在運用中隨手拈來(lái),錦上添花;同時(shí),要善于觀(guān)察周?chē)钪械娜撕褪,勤于思考和總結,做好記錄并時(shí);仡。

  再次,是周老師關(guān)于社會(huì )公益知識的補充給我一些認識。以前,我認為公益事業(yè)是崇高的事業(yè),它的發(fā)展也理所應當得到多方面的支持,但在周老師的介紹中,我發(fā)現,公益事業(yè)的發(fā)展存在諸多問(wèn)題。喚醒普通民眾的公益意識是異常艱巨的任務(wù)。想要做好公益,需要政府、團體、企事業(yè)單位等各界力量的支持與合作。作為公益事業(yè)踐行人的社會(huì )工作者:一方面要認識到目前任務(wù)的艱巨;另一方面又要相信點(diǎn)滴的努力最終會(huì )促成打的`改變。

  最后,對于我個(gè)人成長(cháng)補充的一點(diǎn)是:先前我在處理個(gè)人問(wèn)題時(shí)比較矛盾,但是經(jīng)過(guò)周老師的建議,關(guān)于個(gè)人人生重要事件回顧的練習,我明晰了自己行為的可行性及意義。它通過(guò)個(gè)人生活中重要事件的再次情感回味體驗,總結這些事情對自己的影響與改變,從而指導下一步意志行動(dòng)。

  我知道自己剛踏入社會(huì ),許多實(shí)踐有待嘗試,許多經(jīng)驗有待積累。我不敢奢求每一項工作都到達預期的效果,但希望在以后的工作與交流中,可以與其他老師多交流、多學(xué)習,盡心盡力做自己的工作,只要親身實(shí)踐,體驗了就是我最大的工作報酬。

  曾主任評語(yǔ):

  體驗,確實(shí)是人生最大的財富。帶著(zhù)什么樣的一顆心和腦子去體驗,是最重要的。心和腦的不同,決定了我們做一個(gè)連自己都幫助不了的困境中的社工,還是做一個(gè)自身和諧又優(yōu)秀卓越的社工。

員工入職培訓14

  姓名:部門(mén):得分:

  一、填空題(10分)

  1.公司現生產(chǎn)產(chǎn)品包括()

  2.公司目前作息時(shí)間上午下午

  3.7S定義是指()

  4.7S起源國家是()

  5.培訓的作用()

  6.培訓的目的是()

  7.公司全稱(chēng)為()

  8.試用期結束后公司為員工繳納()險

  二、

  1.下列行為沒(méi)有違反公司制度的`為()

  A浪費原材料或損害公務(wù)

  B在公司上班時(shí)間吸煙

  C工作主動(dòng)積極不找不抱怨不抱怨

  D工作期間串崗,擅自離崗

  2.工作期間有事離開(kāi),必須請假,否側按礦工處理,礦工()天,視為自動(dòng)離職

  A1B2C3D4

  1、你認為企業(yè)員工的個(gè)人素質(zhì)重要嗎

  A非常重要B可有可無(wú)C不重要D無(wú)所謂

  2、你認為提升員工是知識技能對企業(yè)發(fā)展有沒(méi)有作用

  A至關(guān)重要B沒(méi)有用C有點(diǎn)作用D作用不大

  3、您認為如何提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì)?

  A通過(guò)培訓提高學(xué)習能力B執行公司規章制度

  C良好的工作環(huán)境D管理者以身作則

  4、對您企業(yè)內部的評價(jià)

  A企業(yè)領(lǐng)導者缺乏職業(yè)化意識B管理層者職業(yè)化素質(zhì)普遍不高

  C大多數員工沒(méi)有職業(yè)化的素養D大多數管理者和員工都比較職業(yè)化

  5、公司口號是

  A公司有你更精彩B員工是企業(yè)的財富C超越平凡D質(zhì)量是企業(yè)永恒主題

  判斷題(對的打錯的打共10分,每題1分)

  1.7S包括整理整頓衛生清潔素養安全善良

  2.在公司廠(chǎng)區內可以在任意地方吸煙。

  3.員工在上班時(shí)間,不得擅自離崗,如有特殊情況必須有主管或是負責人書(shū)面形式同意后,

  方可離開(kāi)。

  4.產(chǎn)品標識是為了不合格產(chǎn)品和合適產(chǎn)品搞混淆。

  5.檢驗不合格產(chǎn)品就是主要看外觀(guān)形狀。

  6.7S在日語(yǔ)單詞里,7個(gè)單詞前面發(fā)音都是S所以簡(jiǎn)稱(chēng)7S。

  7.整理就是清楚必要和不必要的東西

  8.整頓就是把必要的東西明確標識。

  9.生產(chǎn)過(guò)程中遇到不合格產(chǎn)品時(shí),可自行讓產(chǎn)品流入下到工序。

  10.7S起源與中國

  簡(jiǎn)答題(附加題30分)

  你如何看待銘瑞公司(可以提出自己的建議想法)

員工入職培訓15

  一、新員工入職培訓的目的

  對于新員工來(lái)說(shuō),入職培訓是企業(yè)將聘用的員工從社會(huì )人轉變成為企業(yè)人的過(guò)程,同時(shí)也是員工從組織外部融入到組織內部并成為其中一員的過(guò)程。在培訓過(guò)程中,員工將逐漸適應組織環(huán)境,熟悉企業(yè)文化,明確自身角色定位,規劃職業(yè)生涯發(fā)展,不斷發(fā)揮自己的才能,推動(dòng)工作效率的提升。

  對企業(yè)來(lái)講,新員工工作能力的發(fā)揮程度、未來(lái)的職業(yè)發(fā)展、能否長(cháng)期留在企業(yè)做出最大化的價(jià)值貢獻,很大程度上取決于在最初進(jìn)入企業(yè)的一段時(shí)間內的經(jīng)歷和感受,因此新員工入職培訓是留住人才,為企業(yè)貢獻力量的入口環(huán)節。

  二、新員工入職培訓存在的問(wèn)題

  第一,培訓缺乏計劃性。首先是在培訓內容上,培訓負責人沒(méi)有開(kāi)展培訓前的培訓調研,而是根據自己的想法安排培訓內容,并沒(méi)有對于新員工的基本情況來(lái)進(jìn)行分析與設計;其次是在培訓的時(shí)間安排上,沒(méi)有制度化,存在很大的隨意性,最后是體現在培訓形式上,往往把新員工培訓變成是歡迎儀式。

  第二,培訓結果不反饋。新員工不論參加什么形式的培訓,企業(yè)和員工總是希望培訓之后有所收獲的,因此對于培訓效果的評估十分重要?墒呛芏嗥髽I(yè)由于缺乏評估階段,對新員工的培訓效果視而不見(jiàn),或者是根本沒(méi)有注重結果,由于沒(méi)有完善的評估體系,自然沒(méi)有跟蹤管理和開(kāi)發(fā)改進(jìn),效果也是可想而知的。

  三、新員工入職培訓的`內容和方案

  針對新員工入職培訓的諸多問(wèn)題,大致要從以下幾個(gè)方面考慮:

  第一,改變觀(guān)念,提高對新員工入職培訓的重視。眾所周知,新員工是公司的新鮮血液,也是公司的未來(lái)。因此,作為打造后備人才梯隊的重要一環(huán),新員工的培訓應得到充分重視,而不是簡(jiǎn)單的走走形式。

  第二,采用適當培訓方法,使新員工的入職培訓順利開(kāi)展。培訓作為人力資源管理中的育人留人模塊,是一項系統和有序的工作流程,僅僅擁有正確的培訓觀(guān)念是遠遠不行的,還必須要根據培訓目的、培訓對象的不同來(lái)制定具有針對實(shí)際情況的培訓方案,這樣才能滿(mǎn)足企業(yè)和員工的實(shí)際需要,才能更好的體現出培訓。

  第三,制定有針對性的培訓內容,使新員工能夠更好地融入企業(yè)。其實(shí)新員工培訓是作為企業(yè)了解員工第一環(huán)節,只有讓新員工逐漸適應組織環(huán)境、了解企業(yè)文化,才能定位角色,規劃職業(yè)生涯。因此,企業(yè)必須制定具有針對性的培訓內容。

  培訓一旦缺乏科學(xué)的考核評估,對新員工入職培訓過(guò)程中掌握的知識與技能也難清楚掌握,體現不了真正培訓的效果。新員工進(jìn)入企業(yè)前,擁有不同的教育背景、實(shí)踐背景、生活背景甚至是文化背景,具有差異性的勝任素質(zhì)和習慣態(tài)度,為了使培訓的評估結果能夠具有內部公平性和個(gè)人的公平性,必須建立完善可行、有效實(shí)施的評估體系,對培訓效果進(jìn)行檢測評估,這樣才能真正做到培訓想要達到的效果。

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