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團隊協(xié)作培訓心得體會(huì )(精選24篇)
我們得到了一些心得體會(huì )以后,就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么要如何寫(xiě)呢?下面是小編整理的團隊協(xié)作培訓心得體會(huì ),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
團隊協(xié)作培訓心得體會(huì ) 1
一、關(guān)于拓展訓練:
拓展是近年頗流行的時(shí)尚休閑方式,在教練的介紹下,我才知道它的由來(lái):拓展英文為Outward Development,中文譯為“拓展”或“外展”,原意為一艘小船駛離平靜的港灣,義無(wú)反顧地投向未知的旅程,去迎接一次次挑戰,去戰勝一個(gè)個(gè)困難!這種訓練起源于二戰期間的英國。當時(shí)大西洋商務(wù)船隊屢遭德國人襲擊,許多年輕海員葬身海底。人們從生還者身上發(fā)現,他們并不一定都是體能最好的人,但卻都是求生意志最頑強的人。于是漢思等人創(chuàng )辦了“阿伯德威海上學(xué)!,訓練年輕海員在海上的生存能力和船觸礁后的生存技巧。戰爭結束后,拓展訓練的獨特創(chuàng )意和訓練方式逐漸被推廣開(kāi)來(lái),訓練對象由海員擴大到軍人、學(xué)生、工商業(yè)人員等群體。訓練目標也由單純體能、生存訓練擴展到心理訓練、人格訓練、管理訓練等,F在的“拓展訓練”側重與后者。訓練通常利用崇山峻嶺、翰海大川等自然環(huán)境,通過(guò)精心設計的活動(dòng)達到“磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團隊”的培訓目的。
二、對于拓展訓練中各個(gè)項目的一些感受:
1、對于信任背摔項目的感受:用挑戰自己的勇氣,感受團隊的力量,從對個(gè)人的信任到團隊的信任,同時(shí)也感受個(gè)人來(lái)自于團隊成員信任的責任。
2、對于驛站傳書(shū)項目的感受:用好的技巧和方法,充分理解規則,調動(dòng)全隊的智慧力量,形成頭腦風(fēng)暴,找最簡(jiǎn)單有效的方法解決問(wèn)題。同時(shí),在充分理解限制的'情況下,理解信息溝通所必須的因素及相關(guān)環(huán)節:信息源、信息編碼、信息傳遞、信息反饋、信息解碼等。
3、對于七巧板項目的感受:團隊需要有一個(gè)領(lǐng)導,而領(lǐng)導者需要通過(guò)團隊的充分溝通,速度了解團隊的目標、目前所掌握的資源,找到正確的方法,并且進(jìn)行強有力的執行;另:團隊成員之間需要進(jìn)行資源協(xié)調與調配,配合其它成員共促發(fā)展,以求在有限的資源下完成目標。
4、對于斷橋項目的感受:在一個(gè)變化了的環(huán)境中,做一件在我們原來(lái)環(huán)境并不覺(jué)的困難的事情其實(shí)是需要有很大勇氣的,這時(shí)候就需要團隊的鼓勵與自己的勇氣激發(fā)。
5、對于天使之手項目的感受:兩個(gè)人的配合,在12米的高空,腳踩鋼絲,同時(shí)跟你的搭檔還是一個(gè)女孩的時(shí)候,那你的責任就更多了,而且這種責任也是建立在勇氣和協(xié)作上的。
6、對于最后的畢業(yè)墻的感受:團結就是力量,在這個(gè)項目中,我們感受最深,同時(shí),對于一個(gè)人來(lái)說(shuō)是不可能的事情,但通過(guò)一個(gè)團隊來(lái)完成時(shí),這就變成了一種享受,24個(gè)人,20分鐘,擋在我們面前4.5米高的墻,徒手的翻越眼前的障礙,如果沒(méi)有團隊是不可能完成的。
三、最后,我總結出團隊需要有以下幾個(gè)要素:
1、明確的目標。首先在生活或工作當中,如果你的目標不明確,做什么都不會(huì )做的有聲有色。
2、出色的領(lǐng)導者。一個(gè)團隊必須有一個(gè)首,正所謂群無(wú)首必敗,且這個(gè)領(lǐng)導者必須有自己獨特的想法。
3、完美的執行力。如果領(lǐng)導交代下來(lái)一個(gè)活,下面人的執行力不夠的話(huà),就算是再好的活,也會(huì )做雜的。
4、溝通,分享,信息共享。正如一句名言,閱萬(wàn)卷書(shū),不如閱人無(wú)數,這句話(huà)就是說(shuō)的多與別人溝通,分享,共享信息。
總之這次拓展訓練給我以及我們團隊帶來(lái)的效果是可想而知的,在一天的拓展訓練中通過(guò)體驗式活動(dòng),讓我明白了,認清了在日常生活、工作的問(wèn)題,及解決方法。
團隊協(xié)作培訓心得體會(huì ) 2
一、團結一致,相互協(xié)作。
我們參加的第一個(gè)培訓活動(dòng)就深刻的體現出這個(gè)道理。信任背摔這個(gè)項目開(kāi)始的時(shí)候,看到那比人還高的背摔臺,心中真的有一種害怕的感覺(jué),其實(shí),怯意不是來(lái)自信任背摔的背摔臺的高度,是來(lái)自那種背摔的方式,一個(gè)人直挺著(zhù)、往后倒! 在培訓師的鼓勵、指導下,我們團隊的每個(gè)隊員,都嘗試著(zhù)、體驗了那個(gè)信任背摔的剎那感覺(jué)。剛開(kāi)始,我站在接人的隊列,看著(zhù)一個(gè)個(gè)勇敢同事,背對著(zhù)我們,喊“準備好了嗎?”、再聽(tīng)到我們齊心回答“準備好了請相信我們,同事猛的倒下來(lái)的一那瞬間是需要多么大的勇氣,乃至是對下面接的同事寄予了百分之百的信任。 正因為如此,站在下面接的人,哪里會(huì )有半點(diǎn)閃失,全神貫注地把跳下來(lái)的人一個(gè)個(gè)安全地接下來(lái)并扶起來(lái)站穩,我值得信任,我要保護好這個(gè)同事,稍有不慎、就會(huì )使他受傷的、甚至骨折、生命危險。 此時(shí),一種自豪感、被信任的感覺(jué)油然而生、這種感覺(jué)、是能切切實(shí)實(shí)體會(huì )的到的、能真真切切的看到的,同事需要幫助,我能給他幫助!我要做好這件事情。只有大家心往一處想,勁往一起使,那樣才能同舟共濟、創(chuàng )造奇跡!
二、拓展培訓彼此信任,相互關(guān)愛(ài)。
在“穿越電網(wǎng)”的游戲中,各成員必須在規定的時(shí)間內一一穿越數量有限且大小不一的網(wǎng)眼,特別強調的是,在穿越過(guò)程中人的身體任何部分都不能接觸網(wǎng)線(xiàn),否則便是失敗?墒怯械木W(wǎng)眼狹小無(wú)比,想要穿越簡(jiǎn)直就是不可為之事。但是培訓師一再鼓勵:要相信自己,沒(méi)什么做不到的。于是大家便抱著(zhù)將信將疑的心情開(kāi)始嘗試,我們吸取了之前所做過(guò)的游戲帶給我們的感觸,事先有計劃的部署研究,怎么樣才能利用有限的資源獲取最大的效益。最后我們決定使用幾個(gè)稍大一點(diǎn)的網(wǎng)眼過(guò)去兩為男士,再剩兩位男士最后通過(guò),四位男士主要起到承前啟后的作用,大家用托舉的方法懸空地把幾位女士轉移到“電網(wǎng)”的另一頭,游戲的過(guò)程中,托舉者手上承載著(zhù)他人的“性命”,而被托舉者又是絕對信任的把自己的“生命”交給了自己的同伴來(lái)掌握。這就是拓展培訓一種彼此信任的表現。在一個(gè)集體中,做任何事情都需要有這種大無(wú)畏的信任精神,而且大家都要抱之以真心關(guān)愛(ài)的心情去對待自己的同伴,人人都要以他人為先,那樣才能發(fā)揮出最大的潛質(zhì)。在工作中也是如此,如果大家都各存異心,各自為戰,關(guān)系冷漠,缺乏交流,甚至相互猜嫉,那樣只能與原來(lái)爭取的工作目的背道而馳。
三、合理分工,計劃有序。
在這么多的項目中,讓我感觸最深的是盲陣。這個(gè)看似簡(jiǎn)單甚至剛開(kāi)始會(huì )覺(jué)得幼稚的游戲卻帶給我們最深刻的思考。當被分到第4組,拿到任務(wù)書(shū)的時(shí)候,一頭霧水?墒撬查g彼此都已被蒙上雙眼,更是盲人般的不知所措,突然聽(tīng)到隊長(cháng)召集我們開(kāi)始群策群計。一段時(shí)間之后,場(chǎng)面開(kāi)始變得混亂,這個(gè)需要繩子、那個(gè)需要解繩子、這個(gè)要守時(shí)間、那個(gè)要站到不著(zhù)調的正方形框子里。我們的隊伍在隊長(cháng)的合理安排下,也在索取與傳遞之間忙得不亦樂(lè )乎。雖然有事可做了,但是實(shí)際情況卻被別的組攪和的是不知所以然,整個(gè)任務(wù)情況不容樂(lè )觀(guān),拆了西墻補東墻。盡管后來(lái)我們也意識到了統一任務(wù),共同協(xié)作的必要性,但是時(shí)間的緊迫以及別的組的意見(jiàn)不統一還是打亂了我們步入正軌的計劃,在隊長(cháng)的協(xié)調下,一段時(shí)間的有條不紊后,又恢復了混亂。最后結果可想而知,沒(méi)有完成任務(wù)。
經(jīng)過(guò)后來(lái)教練的解釋?zhuān)覀儾琶靼自瓉?lái)彼此的任務(wù)就是大家共同的任務(wù),我們沒(méi)有發(fā)揮到它應有的作用。通過(guò)這次失敗的經(jīng)歷,首先讓我意識到了領(lǐng)導的重要性。每個(gè)團隊都需要一個(gè)領(lǐng)導者,他是整個(gè)團隊的靈魂和核心,只有通過(guò)領(lǐng)導的高屋建瓴,合理統籌,制定統一明確的目標,整個(gè)團隊才有共同的努力方向和行動(dòng)力,沒(méi)有目標和領(lǐng)導的團隊只能是一盤(pán)散沙,失敗也是意料之中的事情。
四、講究方法,眾志成城。
“七巧板拼圖”,我們被分成七個(gè)小組去完成拼圖任務(wù)。說(shuō)實(shí)話(huà),這個(gè)游戲充分暴露了我們在實(shí)際工作中存在的.問(wèn)題。因為游戲從開(kāi)始我們就按照既定的思維方式去做,領(lǐng)導小組沒(méi)有能夠充分發(fā)揮自己的領(lǐng)導作用,其他六個(gè)小組以自己的小團隊為單位,各自為政。就在我們小組緊張的完成任務(wù)的剎那,我們才意識到,僅僅是我們小組完成任務(wù)對整個(gè)團隊任務(wù)的完成根本起不到什么作用。而回過(guò)頭來(lái)想一下,在這個(gè)過(guò)程中,我們忽略了太多的因素。明確的目標,充分的溝通交流,執行力。一開(kāi)始就各自悶頭做事,不知道整個(gè)團隊的目標,更沒(méi)有做到充分的溝通交流,即使在游戲進(jìn)行一半的時(shí)候才知道團隊的目標,而這個(gè)目標卻沒(méi)有得到徹底的執行。各個(gè)小組之間沒(méi)有 充分的交流,導致各忙各的,有的甚至連七巧板片片都得到不到,白白耽誤時(shí)間。這一點(diǎn)在實(shí)際的工作中,又何嘗不是呢。公司就是一個(gè)大團隊,全體員工都要明確我們共同的目標,然后各個(gè)部門(mén)圍繞著(zhù)這個(gè)目標,去調動(dòng)本部門(mén)的資源,分工協(xié)調,有效溝通,并以完美的執行力最終完成公司的目標!
總而言之,此次拓展培訓借用一個(gè)個(gè)簡(jiǎn)單而有通俗的游戲講述了許許多多有理有力的人生哲理,本來(lái)是枯燥乏味的游戲通過(guò)培訓師的講授在各位員工的心中折射出栩栩如生而又絢麗多姿的思想火花,給了我許多觀(guān)念上的啟迪。也教會(huì )了我通過(guò)這些哲理怎么樣正確對待生活和工作中所遇到的相關(guān)問(wèn)題。這種經(jīng)歷也是一種人生的閱歷,也是對自己思想境界和傳統觀(guān)念的一次提高和更新,仿佛踏上了一塊更高的基石,使自己看到了前方別有洞天的美景。
團隊協(xié)作培訓心得體會(huì ) 3
為期二天的海伯“跨部門(mén)溝通與團隊協(xié)作”培訓在初夏的碧秀山莊展開(kāi),氣候宜人,環(huán)境幽雅,心情是安靜的,課堂氣氛是熱烈的。每一個(gè)案例,似曾相識,仿佛是對工作經(jīng)過(guò)的回顧;每一段總結,尤如揭開(kāi)困惑已久的謎底,令人感嘆。課程從對溝通的理解、目的、方法入手,訓練聆聽(tīng)技巧,強調溝通從心開(kāi)始的意義,引入到跨部門(mén)溝通的培訓要點(diǎn),通過(guò)多種方式打造海伯管理團隊的高效協(xié)作。
跨部門(mén)溝通是按公司設定目標和流程規劃的要求,圍繞經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而進(jìn)行的信息、知識、思想和情感在公司內相關(guān)部門(mén)群體或個(gè)人間傳遞,并達成共識的過(guò)程,是實(shí)現各項管理為目的的導體。本次培訓讓參訓的各部門(mén)負責人及業(yè)務(wù)骨干明白,在公司努力推行精益化生產(chǎn)的過(guò)程中,作為管理層干部,應該具備怎樣的跨部門(mén)溝通意識、溝通能力及溝通態(tài)度,在管理中發(fā)揮積極的作用,清醒跨部門(mén)溝通在管理中的重要性,從思想上消除各自為政、唯我獨尊、消極溝通、被動(dòng)接受等不佳狀況,樹(shù)立積極主動(dòng)的溝通意識和合作精神。
在日常工作中,部門(mén)溝通與協(xié)作中存在或多或少的問(wèn)題,部門(mén)之間溝通途徑少,片面的信息得不到有效的疏通,容易造成各部門(mén)間的隔閡。在有限的溝通過(guò)程中,缺少敞開(kāi)心扉的交流,很多問(wèn)題被隱藏起來(lái),得不到問(wèn)題根本原因的細節。在數據統計和傳遞上,統計方法還不夠完善,信息傳遞和協(xié)調工作只能局限于某一時(shí)間或某一范圍內進(jìn)行,關(guān)注本部門(mén)利益過(guò)多,全局觀(guān)念缺少。部門(mén)之間部分接口著(zhù)重于完成工作任務(wù),缺乏整體的目標觀(guān)念,或有出現問(wèn)題相互推諉,相互指責情況。由于所處的職位不同,個(gè)人認知不同,相關(guān)人員的個(gè)性和心情及處事心態(tài)也時(shí)時(shí)影響著(zhù)跨部門(mén)溝通的效果。另外在團隊中所存在的“部門(mén)墻”,圈地為營(yíng),形成一層障礙,“我的地盤(pán)我作主”,使部門(mén)之間的協(xié)作困難。提高整個(gè)公司內部溝通的有效性,作為現代企業(yè)的管理者必須要有全局的概念,打破注重局部的思路,立足長(cháng)遠,關(guān)注職責外的事情,帶著(zhù)方案看問(wèn)題,處理整體性的事務(wù),使職責明確不絕對自顧,相互配合不彼此扯皮,精益管理不浮于表面。
本次培訓穿插了多個(gè)案例,如通過(guò)“美國西點(diǎn)軍校拒收女性學(xué)生”的辯答案例,練習溝通中傾聽(tīng)的重要性,重述對方說(shuō)話(huà)內容的傾聽(tīng)技巧,傾聽(tīng)別人說(shuō)話(huà)既是一種禮貌和尊重對方,是社交的基本要求,也助于建立彼此交流融洽的'關(guān)系,使溝通達成一致。通過(guò)“對某一事情描述中反映出愛(ài)心”的練習,要求在闡述觀(guān)點(diǎn)時(shí)主題明確,突出重點(diǎn),合乎邏輯,言簡(jiǎn)意賅,曉之以理,動(dòng)之以情。通過(guò)“公司勸退一位試用期電焊工”案例,講述有效溝通以制度和流程為基礎,這是合作各方共同承諾的體現,尊重崗位職責,落實(shí)規范要求。通過(guò)觀(guān)看《甲午海戰》視頻片段,展示跨部門(mén)溝通與合作中會(huì )議形式的重要性,在高效溝通中會(huì )議是必不可少的工具,會(huì )議務(wù)必有充分準備,明確目的、議程、任務(wù)、結果、落實(shí)等,否則是無(wú)效的。 “上下級工作匯報”、“訂單接收與貨款延期”案例,訓練在不同部門(mén)、不同角度、不同崗位的處事,換位思考,將心比心,溝通從心開(kāi)始,互相理解、互相尊重,為團隊的利益,共同擔責。
跨部門(mén)溝通的目的在于解決問(wèn)題、處理問(wèn)題,敢于溝通,就是敢于承擔責任。團隊工作中,問(wèn)題的發(fā)現代表改進(jìn)的機會(huì ),沒(méi)有發(fā)現,就沒(méi)有改進(jìn);出現問(wèn)題,是正常的,如果面對問(wèn)題不處理問(wèn)題才是真正的問(wèn)題,是不正常的?绮块T(mén)團隊建設歸根到底都是跨部門(mén)溝通的問(wèn)題,通過(guò)溝通,同一目標,達成共識,增強員工的信心,目標深入人心,集合每一成員的力量,引導整個(gè)團隊最終追求的目標。部門(mén)之間的配合默契與否,關(guān)系到企業(yè)的長(cháng)遠健康發(fā)展,加強跨部門(mén)溝通與協(xié)作,是每一個(gè)管理者的工作重點(diǎn)。重視細節,重視實(shí)踐,勇于創(chuàng )新,大膽溝通,科學(xué)管理應成為我們海伯團隊日常工作的主題。
團隊協(xié)作培訓心得體會(huì ) 4
4月11日公司為我們準備的"有效溝通與團隊協(xié)作"培訓課程上,我們基本掌握了一些溝通的技巧、了解了溝通的類(lèi)型、溝通的方式方法、有效溝通的必要性、有效溝通的重要性!為我們在平時(shí)工作中遇見(jiàn)的困惑指明了問(wèn)題的所在,讓我們受益匪淺。
其實(shí),說(shuō)起溝通,我們大家肯定都不以為然?隙ㄕJ為我們每個(gè)人無(wú)時(shí)無(wú)刻不在溝通,清醒時(shí)在溝通,不說(shuō)話(huà)時(shí)也在溝通。溝通這個(gè)事情,只要是有嘴有眼的人,誰(shuí)都會(huì )?墒窃谏钪、工作中,我們在溝通的層次方面又真正地做到了多少呢?世間有許多事情,一提來(lái)大家都明白,實(shí)際上卻沒(méi)有幾個(gè)人能夠真正做得到。聽(tīng)了老師的講課。我才清楚的明白了,其實(shí)在實(shí)際生活中、工作中,在溝通方面我們只是做了一個(gè)皮毛,根本沒(méi)有真正的做到位。真正能夠掌握溝通技巧的人很少,而完全能夠熟練運用溝通技巧的人幾乎不存在。當然對于我自身來(lái)說(shuō),不可否認的是因為年齡、閱歷的關(guān)系,在一些如"工作會(huì )談、出門(mén)坐車(chē)、各種聚餐"等等的禮節方面不是不懂,平時(shí)在這種場(chǎng)合上沒(méi)有多加留意。這是我以后工作、生活中需要注意的問(wèn)題。我的對策就是去書(shū)店買(mǎi)本專(zhuān)門(mén)講各種生活禮儀方面的書(shū),在工作空閑的時(shí)間看看。提高自己這方面的交際處理能力。另一方面,也是最重要的就是在工作上的改進(jìn),畢竟"人往高處走,水往低處流".要想進(jìn)步、要想成功,就要在工作的過(guò)程中不斷的學(xué)習,不斷的積累經(jīng)驗,不斷的提高自己,不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余,才能描繪屬于自己的事業(yè)藍圖。
1、工作中要更加注意細節,要把自己的各項工作更加認真仔細的做好。因為一件工作往往是一個(gè)細微的細節就能決定整體的成敗。正如我看過(guò)的一篇文章,在一次商務(wù)談判中,僅僅是因為談判資料沒(méi)有編寫(xiě)頁(yè)碼,在談判雙方不小心的爭執過(guò)程中,談判資料掉到了地下。因為沒(méi)有編寫(xiě)頁(yè)碼,導致資料無(wú)法一時(shí)排出順序。而客戶(hù)方因為這個(gè)細節,認為對方工作態(tài)度有問(wèn)題,最后導致談判破裂。幾千萬(wàn)的定單就這樣失去了。工作中其實(shí)有好多這樣因為細節而整體計劃失敗的案例。而這也充分了我們在工作中應該注意的問(wèn)題。在這一點(diǎn)上,我基本上做的可以。但是再好的雞蛋它都會(huì )有瑕疵,更何況工作呢?所以在以后的工作中,我要更加注意這點(diǎn),在工作中細心負責,再接再厲。
2、對于領(lǐng)導交代的工作,不要有任何怨言。多做多學(xué)習。在這個(gè)層面,我覺(jué)的我一直以來(lái)還是做的比較好的。對于領(lǐng)導交代的工作,我一直是盡力保質(zhì)保量的做好。能一個(gè)小時(shí)做好的,決不拖兩個(gè)小時(shí)。這也許和我性格是有關(guān)吧。有事情喜歡盡快做好,做事通常給人感覺(jué)是風(fēng)風(fēng)火火,精神十足的。但在這里,有一點(diǎn)我自己是要多加注意的。就是做事急可以,但是要穩定好情緒,不要過(guò)于急躁。
3、工作、生活中有訪(fǎng)客臨門(mén)時(shí),要更加積極、主動(dòng),畢竟"日疏愈疏,日親愈親。"不要因為看見(jiàn)對方似乎冷談、陌生,便望而卻步,不敢唐突熱情。"日疏愈疏,日親愈親",相信自己的熱情能融化任何冰山雪嶺,何必非別人先開(kāi)顏。要主動(dòng)出擊,熱情襲人,一見(jiàn)如故。似多年深交。情感是有遷移性的,對方不是石頭,相信他必受感染,即使有冷漠,也一掃而光,覺(jué)得與你"似曾相識",這樣"人生"的距離便頃刻而破。我要更加的熱情使自己向火爐一樣,在寒冷的冬季帶給人春天一般的溫暖。
4、學(xué)會(huì )更好的利用下邊的反饋,學(xué)會(huì )更好的向上級反饋。記住事情永遠是由上往下溝通比較快。開(kāi)會(huì )的時(shí)候,由下而上,由外向內發(fā)言更能更快、更好的解決問(wèn)題。這個(gè)余老師的建議很好,包括他說(shuō)的會(huì )場(chǎng)的布置和人員的工作安排的等等。這個(gè)方面,我要多加學(xué)習、注意。提高自己的專(zhuān)業(yè)技能、各方面的專(zhuān)業(yè)處理能力。什么叫"聽(tīng)君一些話(huà),勝讀十年書(shū)",今天我才真正地領(lǐng)悟了這句話(huà)的真諦。我們知道,現實(shí)的世界,是一個(gè)人與人構成的世界。與這個(gè)世界溝通,實(shí)質(zhì)上就是與這個(gè)世界上的人進(jìn)行溝通,而且必須是有目的的溝通?梢哉f(shuō),無(wú)論我們在做什么,或者想做什么,要想獲得成功,必須學(xué)會(huì )善于與溝通。在商場(chǎng)有句名言,叫做"人脈就是錢(qián)脈",就是這個(gè)意思。一個(gè)推銷(xiāo)員,想把自己的產(chǎn)品銷(xiāo)售出去,就得通過(guò)廣告、促銷(xiāo)、登門(mén)拜訪(fǎng)、推薦產(chǎn)品等一系列手段與客戶(hù)溝通,才能實(shí)現賺錢(qián)的目的。一個(gè)有抱負的人,想在工作中游刃有余、大展宏圖,就得善于與上司、下屬、同事進(jìn)行有效的溝通,才能打通自己的成功之路。以至于年輕人談戀愛(ài),也得會(huì )學(xué)握對方特殊心理,才能機敏地跨入對方的情感世界中去。因此,溝通永遠是人們在生活生事業(yè)中就該掌握的首要才能。從某種意義來(lái)講,它是我們獲取財富、快樂(lè )、幸福和健康的最重要的`手段和策略。俗話(huà)說(shuō):兩軍相遇智者勝。千智萬(wàn)智又以攻心為上。這一切的一切都說(shuō)明了溝通的重要性。因此在以后的工作中、生活中,我要在溝通這個(gè)技巧上,更加的注意,更加的學(xué)習。我相信人心雖然堅硬,但同樣也十分脆弱。只要我們能夠找準它關(guān)鍵的要點(diǎn)、弱點(diǎn),那么無(wú)論是對于戀人、顧客、總統、還是千千萬(wàn)萬(wàn)的陌生人,也無(wú)淪是在工作或生活場(chǎng)合中,只要我們用心去做,那么結果肯定是出乎意料、事半功倍。
整體來(lái)說(shuō),公司的這次培訓課程安排的非常好,對我們以后的工作、生活都有很好的教育意義。希望以后公司能經(jīng)常安排這樣一些類(lèi)似的課程對我們進(jìn)行培訓,我相信通過(guò)理論與實(shí)踐的結合,通過(guò)培訓與工作的結合。在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)和英明的指導下,在全體員工的不懈努力和積極配合下,我們的公司定能做大做強,定會(huì )以嶄新的面貌,全新的姿態(tài),走向全球母嬰生活電器的前衛!
團隊協(xié)作培訓心得體會(huì ) 5
什么是團隊精神,團隊精神是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現。它不僅包括了與人的溝通、交流的能力,而且還特別強調與人合作的能力。團隊精神的基礎是尊重個(gè)人,核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個(gè)體利益和整體利益的統一,并進(jìn)而保證組織的高效率運轉。團隊精神的形成并不要求團隊成員犧牲自己,相反,揮灑個(gè)性、表現特長(cháng)反而有利于團隊成員共同完成任務(wù)目標。
名人張藝謀說(shuō):"締造奧運開(kāi)幕式驚世華彩的不僅僅是我一個(gè)人,而是整個(gè)奧運導演團隊,他們用汗水和智慧共同詮釋了團隊精神的偉大與真諦!"。
現代社會(huì )并不缺少有能力的人,但每個(gè)企業(yè)真正需要的是既有能力又富有團隊精神的人!正是在以張藝謀為首的奧運導演團隊的精心努力下,運用現代高科技的手段,發(fā)揚團隊的集體智慧,用他們的辛勤和汗水換來(lái)了奧運開(kāi)幕式驚世華彩的、與世絕倫的、世界上獨一無(wú)二的視覺(jué)盛宴和享受。向世人證明了中國人民的能力和智慧,證明了2008年在中國舉辦的奧運會(huì )是有史以來(lái)最成功、參賽國最多、參加的隊員最多的一屆奧運會(huì )。創(chuàng )造了眾多個(gè)第一。我為100年中國人民的圓夢(mèng)而感到無(wú)比的驕傲和自豪,為中國舉辦的出色的奧運喝彩、歡呼。
名人比爾·蓋茨說(shuō):"團隊合作是成功的保證,不重視團隊合作的企業(yè)是無(wú)法取得成功的"。
沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團隊,單打獨斗的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,唯有團隊合作方能取得勝利。擁有一支卓越的團隊,就等于擁有了成功。團隊合作是世界500強企業(yè)成功的秘密。團隊是會(huì )聚所有力量的`精神支柱。工作中所有團隊成員齊心協(xié)力、互相團結、將無(wú)所不能。正如一滴水只有放進(jìn)大海才會(huì )永不干涸。一個(gè)人即使再完美,也不過(guò)是大海中的一滴水,唯有融入一個(gè)優(yōu)越的團隊中去,才能獲得源源不斷的力量。團隊就是力量的源泉。企業(yè)、單位的發(fā)展,離不開(kāi)溫暖健康的團隊氛圍。
只有關(guān)系融洽、溫暖健康的團隊氛圍才是充滿(mǎn)活力的團隊。一個(gè)企業(yè)、一個(gè)單位,只有我們每一名員工都把它當成是家一樣,才會(huì )愛(ài)它,心理時(shí)刻想著(zhù)它、裝著(zhù)它?鞓(lè )好事大家分享,有事大家齊上,有困難大家想辦法,員工主動(dòng)自覺(jué)地要求進(jìn)步,力爭向團隊里的先進(jìn)看齊,從而實(shí)現激勵功能,為單位的發(fā)展作出自己的貢獻。 企業(yè)、單位的發(fā)展,也離不開(kāi)溝通、交流。
工作中除了要處理好各部門(mén)間,上下級間關(guān)系外,還要處理好本部門(mén)間關(guān)系。如果交流不暢則會(huì )導致工作延緩甚至造成對單位的影響。
21世紀也是一個(gè)激烈競爭的時(shí)代,良好的溝通能力是團隊合作的關(guān)鍵,是制勝的法寶。
成功,80%靠溝通,20%靠專(zhuān)業(yè)。我們想要在這個(gè)日新月異、情況復雜的社會(huì )中,占有一席之地,就必須學(xué)會(huì )溝通的技巧。溝通能力無(wú)論在生活中這是在工作中都十分重要。在生活中,它能幫助我們與他人交流信息,建立友誼,保進(jìn)合作;在工作中,它能保障團隊中的各項工作交接暢通,順利進(jìn)行。工作中的大部分問(wèn)題如果事先溝通充分都可以避免。一個(gè)善于與別人溝通的團隊成員,可以更好地讓自己的設想為其他團隊成員所理解與接受,得到他們的充分信任,讓整個(gè)團隊充滿(mǎn)團結協(xié)作的氣氛。
美國沃爾瑪公司總裁薩姆〃沃爾頓說(shuō):"我們在團隊合作的過(guò)程中非常注意溝通,認為溝通是無(wú)止境的,企業(yè)成功源于溝通。"但在工作中,他們往往提倡"少說(shuō)多做",主張多一些實(shí)干精神,這的確沒(méi)錯。但作為一個(gè)團隊成員僅僅知道做是不夠的,還要進(jìn)行充分的溝通,在溝通的基礎上明確各自的任務(wù)和職責,增強各自的責任感和使命感,愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守,然后分工協(xié)作,形成團隊合力,在本職崗位上努力創(chuàng )新出一流的業(yè)績(jì)。
無(wú)數的事例已充分證明:一個(gè)民族如果沒(méi)有團隊精神將成為一盤(pán)散沙,一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有團隊精神將無(wú)所作為。
管理大師彼得。德魯克曾說(shuō)過(guò):"企業(yè)成功靠的是團隊,而不是個(gè)人。"的確。單打獨斗的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,要這個(gè)充滿(mǎn)競爭的商業(yè)社會(huì )里,我們需要一個(gè)高效的團隊,企業(yè)的核心競爭力就是經(jīng)過(guò)有效磨合的團隊。
那些只顧"掃門(mén)前雪",不管"他人瓦上霜"的人,其團隊協(xié)作意識近乎為零。這種斤斤計較、心胸狹隘、自私自利的人,為了達到自己的利益,把團隊協(xié)作意識丟到一邊,最終把自己與團隊割裂開(kāi)來(lái)。而優(yōu)越的員工除了做好本職工作外,還應多想想團隊中的其他成員,不能"各人只掃門(mén)前雪"。要知道,只有協(xié)作才能取得成功,彼此各自為政終不能成就任何事業(yè)。
現在我國水務(wù)事業(yè)已進(jìn)入大發(fā)展時(shí)代,在這樣的前提下,對我們的工作提出了更高的要求、希望。因此,我們除了要以強烈的事業(yè)心、高度的責任感投入工作外,還要具有全局觀(guān)念、奉獻精神和團結協(xié)作意識,一切從實(shí)際出發(fā),嚴格要求自己,在部門(mén)負責人的直接領(lǐng)導下,緊緊團結處內、外人員,共同搞好本職工作,協(xié)助協(xié)調好各種關(guān)系,作好各種內務(wù),完成各項工作目標任務(wù)。為水務(wù)事業(yè)的持續發(fā)展作出應有的貢獻。
團隊協(xié)作培訓心得體會(huì ) 6
今天下午上了一堂別開(kāi)生面的室內拓展訓練課——這是一門(mén)讓我們彼此了解、磨練意志、錘煉團隊協(xié)作能力的實(shí)踐課。
培訓老師先將我們這批新員工分成三個(gè)組,每組就是一個(gè)團隊。接下來(lái)的競爭,就將在這三個(gè)團隊之間激烈展開(kāi)!
第一個(gè)項目是“破冰”:規定我們在二十分鐘內為自己的團隊選出兩位隊長(cháng)、給團隊起隊名,設計隊徽、隊呼、隊歌,并同時(shí)每個(gè)成員要在一張大白紙上畫(huà)下各自的一只手掌,在手心寫(xiě)上名字,分別在手指上寫(xiě)上籍貫、學(xué)歷、特長(cháng)、愛(ài)好、專(zhuān)業(yè),再將紙上所有相同的部分連接起來(lái),這個(gè)環(huán)節讓團隊里的成員彼此之間有個(gè)初步的認識。經(jīng)過(guò)大家的集思廣益后,最終確定我們隊的隊名叫做“紅日”,隊徽是一輪初升的紅日,象征著(zhù)我們是招行新鮮的血液,將在未來(lái)的日子里冉冉升起,光芒萬(wàn)丈!我們的隊呼響亮而又激昂“紅日最強,奮發(fā)圖強”!隊歌則是改編自《北京歡迎你》:招行歡迎您,用服務(wù)感動(dòng)您,讓我們都加油去超越自己;我們歡迎您,有夢(mèng)想誰(shuí)都了不起,有紅日就會(huì )有奇跡!
第二個(gè)項目是“隊列”,每個(gè)隊要各自帶隊向大家展示在上一個(gè)項目中的成果,在這個(gè)環(huán)節中展現出我們每一個(gè)成員的精神風(fēng)貌和對招行的信心!并充分體現出集體的智慧和力量的強大!
第三個(gè)項目是“解手鏈”:這個(gè)項目是今天下午相對最難的一個(gè)環(huán)節,在此項目中由于我們隊沒(méi)有經(jīng)驗屢試失敗,但是大家并沒(méi)有輕言放棄,而是群策群力,快速的形成新的方案并加以嘗試,最終還是勝利解開(kāi),但是卻因歷時(shí)半個(gè)多小時(shí)沒(méi)能奪冠,不過(guò)成功的喜悅洋溢在每個(gè)隊員的臉上,大家的歡呼聲依舊高昂,并沒(méi)有因落敗而頹喪。從這個(gè)環(huán)節中讓我們每個(gè)人都明白到,凡事都不能急于求成,遇到困難要大膽嘗試小心求證,并且隊友間的`相互鼓勵與配合是不可或缺的!
第四個(gè)項目是“孤島求生”:要求每隊派11個(gè)人,全部站上一張不足一平方米的正方形墊子上,并在20分鐘內堅持時(shí)間最長(cháng)的一方獲勝。怎么站能穩住重心,讓任何一個(gè)站在墊上的人都不會(huì )失重傾倒?大家商量后決定讓隊長(cháng)站中間穩住重心,畢竟男生力氣會(huì )大點(diǎn),能穩住整個(gè)的重心,其余十人圍在外圈分別握住對面那個(gè)人的手,并且向外拉調整好各自的重心,可惜第一次在3分鐘不到就摔倒,大家趕快調整好位置再接再厲,最后以45秒只差惜敗“夢(mèng)之隊”屈居第二。這個(gè)環(huán)節很好的體現了大家的凝聚力,為了達到某個(gè)目標,整個(gè)團隊的人共同努力去實(shí)現,并積極參與配合去完成!
最終的這次拓展活動(dòng)的總結果卻是三個(gè)團隊打成平手,看來(lái)大家的綜合實(shí)力相當,都是最優(yōu)秀的團隊!
通過(guò)這次拓展訓練項目的團隊展示,提高了我們大家在應對挑戰、解決問(wèn)題和團隊協(xié)作的能力。讓團隊成員間的距離越來(lái)越近,彼此多了一份了解,多了一份親切,多了一份友情!我們每個(gè)人都是一顆璀璨的明珠,在自己閃耀的同時(shí),也在互相照耀著(zhù)!希望我們大家將來(lái)都能成為閃閃發(fā)光的那輪紅日!
團隊協(xié)作培訓心得體會(huì ) 7
在理論學(xué)習上,團隊它是一個(gè)不可分割的整體,彼此的信任是它堅固的基石。這就要求我們每個(gè)成員都需要具有強烈的職責心、寬廣的胸懷、通覽全局的大局觀(guān)和無(wú)私的奉獻精神。一個(gè)優(yōu)秀團隊要想成功,及時(shí)的完成既定目標,就離不開(kāi)各成員的全力配合和通力協(xié)作。僅有充分
挖掘各成員的潛能,激發(fā)成員強烈的職責心,做到人盡其職,物盡其用,再加上合理運用所有的人力、物力、信息、公共關(guān)聯(lián)等諸多方面的資源優(yōu)勢,構成一支有強大凝聚力、頑強戰斗力的卓越團隊,才能在激烈的市場(chǎng)竟爭中立于不敗之地。
通過(guò)這次培訓,雖然僅有短暫的兩天,但在我的思想上產(chǎn)生了激烈的變化:一是要有肯定認同感,也就是信任別人,肯定別人,多從對方的角度去思考,多發(fā)現別人的優(yōu)勢而不是老是挑剔、一味地否定別人,這樣才能在團隊中增加互信,彼此協(xié)作。二是要勇于為自己的行為負職責,不能夠一味選取做受害者,選取做受害者最大的代價(jià)就是沒(méi)有成果,選取做勇于負職責的人最大的好處是擁有人生當中豐碩的成果。三是要始終懷有一顆感恩的心。我們要感激父母,正因他們給了我生命;我們要感激教師,正因他們給予我知識;我們要感激對手,正因他使我更強大;我們要感激領(lǐng)導,正因他給我一個(gè)發(fā)揮自己才能的機會(huì )。我們要感激身邊的每一個(gè)人。這樣才能使自己的心胸更加寬廣,使我們以一種更用心的心態(tài)去應對人生,人生的旅程就是一條鋪滿(mǎn)荊棘的坎坷之路,我們唯有付出百倍的'艱辛,發(fā)奮付出,不懈奮斗才能實(shí)現自己的夢(mèng)想,到達勝利的彼岸。
最令我感動(dòng)的是培訓的最終一個(gè)環(huán)節,導師讓我們緊閉雙眼伸出雙手去感知的時(shí)候,當我們睜開(kāi)雙眼看到的是一副激動(dòng)人心的場(chǎng)景。只見(jiàn)每位領(lǐng)導手捧鮮花來(lái)到我們面前,真誠的說(shuō)你們辛苦了!真的是無(wú)法用語(yǔ)言來(lái)表達此時(shí)的情緒,在場(chǎng)每位員工無(wú)不流下激動(dòng)的淚水。
團隊協(xié)作培訓心得體會(huì ) 8
周六我們單位一起參加戶(hù)外拓展訓練活動(dòng),在風(fēng)云際我們感受到大自然的魅力,呼吸著(zhù)清新的空氣,體驗著(zhù)拓展訓練給我們帶來(lái)的深刻感想。
為期一天的拓展訓練已經(jīng)過(guò)去了四天,但是我內心的激動(dòng)依然久久不能平息。團隊一起挑戰4、2米“求生墻”,腳踩肩,一步一步往上爬;“盲人方陣”,團隊手拉著(zhù)手,上下一條心共同努力完成任務(wù);“珠行萬(wàn)里”,團隊協(xié)調合作一起完成。雖然這僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的拓展訓練,但也是一種文化、一種精神、一種理念。每一次拓展帶來(lái)的感悟都會(huì )讓我們受益匪淺,拓展是一個(gè)非常有意義的活動(dòng)。
“團隊合作、凝聚力、歸屬感”拓展訓練
到達風(fēng)云際拓展基地可以看到很多團隊在參加拓展訓練,每一個(gè)團隊都像雄獅一樣,充滿(mǎn)了激情。在教練指引下我們有了自己團隊的名字“雄鷹隊”,代表著(zhù)年輕一代人激情和拼搏的精神,代表著(zhù)我們團隊勇敢無(wú)畏的精神。拓展訓練過(guò)程中,有的隊員受傷,為了不拖累團隊依然向前沖,我們就像一頭雄鷹,藐視眼前的一切障礙,拓展訓練磨練了我們意志,讓我們在面對挫折的時(shí)候更加堅強。
拓展訓練中我們相互幫助,隊員受傷走不動(dòng)的'時(shí)候,我們一起扶著(zhù)他走到終點(diǎn),雖然我們沒(méi)有按時(shí)完成任務(wù),但是我們獲得比更加重要的東西“友情”。訓練中我們團隊沒(méi)有責備,沒(méi)有抱怨,沒(méi)有放棄,沒(méi)有拋棄,在這里我們找到了一個(gè)家的感覺(jué)。拓展訓練可以促進(jìn)隊員之間的感情,增強隊員的歸屬感。
團隊協(xié)作培訓心得體會(huì ) 9
團隊其實(shí)就是一些有紀律分工、有才能的人,通過(guò)高效的協(xié)作和溝通去完
成既定目標的一個(gè)組織。它可以很靈活,靈活到在目標的達成后可以隨時(shí)分解成獨立行事且具有豐富內容的個(gè)體。它可以很統一,統一到個(gè)體在共同使命的驅使下可以不假思索地任意組合成新的大小不等的新組織(即團隊)。它是一群受過(guò)良好教育,有思想內涵,懂得‘眾人拾柴火焰高’這句話(huà)真切意義的人。它對團隊的認知可通過(guò)后天的培養,抑或是意識在適當的引導后具備的一種反思后的知覺(jué)。它是把協(xié)作精神植入心靈后形成的一種價(jià)值觀(guān),更是在行為和工作中處處體現的一種思維方式。這樣的人對虛偽而敷衍的口號最為厭惡,口號讓反復強調的團隊精神失去靈魂,沒(méi)有行動(dòng)力的口號只是停留在事物的表層,是一種直觀(guān)但卻極為不真實(shí)的意象,褪色的口號讓激奮的人變得煩躁,讓原本積極的'心產(chǎn)生懈怠,所以為了團隊,請剔除那些沒(méi)有號召力、空白的口號。團隊建設也不是一篇文章、一次學(xué)習就能讓大家一勞永逸的事情。
其實(shí)是潛移默化的,是個(gè)體意識和組織目標的暗合。
團隊的基礎卻又是個(gè)人素養的一小部分內容,每個(gè)個(gè)體都具備,只是個(gè)體意識中的方式有時(shí)和權威的方式或方法不同而已,但都是忠心為公,不存私利,我們能做的就是在不泯滅個(gè)性的情況下將這種差異最小化,用實(shí)際行動(dòng)和關(guān)愛(ài)的方式讓個(gè)體形成高度統
一的動(dòng)作。其實(shí),團隊只是一個(gè)概念而已,它早已被市場(chǎng)世俗化了。它其實(shí)在人一出生時(shí)就存在于我們的潛意識里,生活、成長(cháng)、學(xué)習中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓它一步步變的成熟。在融入一個(gè)新的組織后,是和諧的文化將這種意識激發(fā)到峰點(diǎn),然后成為一種習慣。所以,只要我們創(chuàng )造一個(gè)充滿(mǎn)關(guān)愛(ài)的文化,營(yíng)造一種積極向上的氛圍,建造一種真正提升個(gè)體價(jià)值的制度,那么我們還有什么理由不能創(chuàng )建一個(gè)生機盎然充滿(mǎn)創(chuàng )新合作的團隊呢?
團隊協(xié)作培訓心得體會(huì ) 10
人們發(fā)現飛行的大雁隊伍大多呈“V”字形,它們定時(shí)更換,幫忙兩邊的雁構成短暫的真空,減少飛行阻力。按這種隊形飛翔的雁,與單獨飛行相比,能多飛12%的距離。這就是團隊合作的力量。
團隊是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體,它合理利用每一個(gè)成員的知識和技能協(xié)同工作、解決問(wèn)題、到達共同的`目標,團隊合作是一種為到達既定目標,所顯現出來(lái)的自愿合作和協(xié)同努力的精神。在公司,我們能夠說(shuō)明一國際是團隊,也能夠說(shuō)銷(xiāo)售部或其中某個(gè)區域是團隊。隨著(zhù)知識經(jīng)濟的到來(lái),各種新知識、新技術(shù)層出不窮,社會(huì )需求也越來(lái)越多樣化。單憑個(gè)體的潛力,已經(jīng)越來(lái)越無(wú)法應對社會(huì )環(huán)境產(chǎn)生的錯綜復雜,也很難高效的處理這些問(wèn)題。團隊合作已越來(lái)越受企業(yè)管理者的青睞,更是成為當今企業(yè)發(fā)展的潮流與趨勢。作為新時(shí)代企業(yè)員工的我們,更應了解團隊合作在我們工作中的重要性。
團隊合作的力量是無(wú)窮盡的,它能讓團隊創(chuàng )造出不可思議的奇跡。團隊合作有利于提高公司的工作效率,有利于更好地實(shí)現公司目標,有利于提高公司的整體創(chuàng )新潛力。就比如我們在操作媽媽班活動(dòng)時(shí),只有講師、市場(chǎng)人員及經(jīng)銷(xiāo)商的共同合作,才能高效地邀請到更多顧客參與我們的媽媽班活動(dòng),才能共同完成20xx年媽媽班活動(dòng)計劃,才能在活動(dòng)中開(kāi)創(chuàng )更新穎、更具區域特色的媽媽班活動(dòng)新形式。所以,“同心山成玉,協(xié)力土變金”,團隊合作能調動(dòng)團隊成員的資源和才智,激發(fā)出團隊的潛力,創(chuàng )造更豐碩的成果。
一滴水只有投身才不會(huì )泯滅,一粒沙只有躋身于沙灘才不會(huì )被吹散,一只雁只有排列于雁隊才能飛得更高更遠,一個(gè)員工只有融入團隊才能發(fā)揮個(gè)人作用促進(jìn)團隊更好發(fā)展。
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隨著(zhù)知識經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái),各種知識、技術(shù)不斷推陳出新,競爭日趨緊張激烈,市場(chǎng)需求越來(lái)越多樣化,使企業(yè)管理層所面臨的狀況和環(huán)境極其復雜,在很多狀況下,單靠個(gè)人潛質(zhì)已很難完全處理各種錯綜復雜的信息并采取切實(shí)高效的行動(dòng),所有這些都要求組織成員之間進(jìn)一步相互依靠、相互關(guān)聯(lián)、共同合作。而合作團隊—在那里簡(jiǎn)稱(chēng)為“團隊”。的建立正是旨在解決錯綜復雜的問(wèn)題,并進(jìn)行必要的行動(dòng)協(xié)調,持續組織應變潛質(zhì)和持續的創(chuàng )新潛質(zhì)。
一、團隊的定義和特點(diǎn)
所謂團隊,是指一些才能互補、團結和諧并為負有共同職責的統一目標和標準而奉獻的一群人。團隊不僅僅強調個(gè)人的工作成果,更強調團隊的整體業(yè)績(jì)。團隊所依靠的不僅僅是群眾討論和決策以及信息共享和標準強化,它強調通過(guò)成員的共同貢獻,能夠得到實(shí)實(shí)在在的群眾成果,這個(gè)群眾成果超過(guò)成員個(gè)人業(yè)績(jì)的總和,即團隊大于各部分之和。團隊的核心是共同奉獻。這種共同奉獻需要一個(gè)成員能夠為之信服的目標。只有切實(shí)可行而又具有挑戰好處的目標,才能激發(fā)團隊的工作動(dòng)力和奉獻精神,為工作注入無(wú)窮無(wú)盡的能量。
團隊的精髓是共同承諾。共同承諾就是共同承擔群眾職責。沒(méi)有這一承諾,團隊如同一盤(pán)散沙。作出這一承諾,團隊就會(huì )齊心協(xié)力,成為一個(gè)強有力的群眾。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀(guān)點(diǎn)和創(chuàng )意,共同決策以幫忙每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強化個(gè)人工作標準的特點(diǎn)。但工作團體主要是把工作目標分解到個(gè)人,其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標和職責,工作團體目標只是個(gè)人目標的簡(jiǎn)單總和,工作團體的成員不會(huì )為超出自己義務(wù)范圍的結果負責,也不會(huì )嘗試那種正因多名成員共同工作而帶來(lái)的增值效應。此外,工作團體常常是與組織結構相聯(lián)系的,而團隊則可突破企業(yè)層級結構的限制。高效出色的團隊具有如下的特點(diǎn):
1、目標一致。這一共同的目標是一種意境。團隊成員應花費充分的時(shí)刻、精力來(lái)討論、制定他們共同的目標,并在這一過(guò)程中使每個(gè)團隊成員都能夠深刻地明白團隊的目標。以后不論遇到任何困難,這一共同目標都會(huì )為團隊成員指明方向和方針。
2、具體目標。將團隊共同的目標分解為具體的、可衡量的行動(dòng)目標。這一行動(dòng)目標既能使個(gè)人不斷開(kāi)拓自己,又能促進(jìn)整個(gè)團隊的發(fā)展。具體的目標使得彼此間的溝通更暢通,并能督促團隊始終為實(shí)現最終目標而發(fā)奮。
3、承擔職責。建立一種環(huán)境,使每位團隊成員在這個(gè)環(huán)境中都感到自己應對團隊的績(jì)效負責,為團隊的共同目標、具體目標和團隊行為勇于承擔各自共同的職責。
4、關(guān)聯(lián)融洽。團隊成員之間就應互相支持,善于溝通,彼此之間坦誠相待,相互信任,并勇于表達自己。
5、齊心協(xié)力。團隊成員應為實(shí)現團隊目標作出共同的承諾,能為著(zhù)共同的目標而發(fā)奮工作,并在工作中相互協(xié)調配合。
6、和諧的領(lǐng)導藝術(shù)。團隊的領(lǐng)導者要能夠做到使對任務(wù)的需求、團隊的凝聚力以及個(gè)人需求到達平衡、和諧。
7、短小精悍。團隊的規模不宜過(guò)大,應短小精悍,其規模一般不超過(guò)10人。
8、技能互補。出色的團隊應具有如下種技能:擁有技術(shù)專(zhuān)家型人員;擁有善于解決問(wèn)題和果斷決策的人員。擁有善于人際交往的人員。各項技能的正確組合是團隊成功的關(guān)鍵。
9、行動(dòng)統一。團隊成員務(wù)必平等地分擔工作任務(wù),并就各自的工作資料取得一致。此外,團隊需要在如何制定工作進(jìn)度、如何開(kāi)發(fā)工作技能、如何解決矛盾沖突,以及如何作出或修改決策等方面,達成共識。
10、反應迅速。團隊就應著(zhù)眼于未來(lái),視變更為發(fā)展的契機,把握機遇,相機而動(dòng)。
二、采用團隊模式的動(dòng)因和時(shí)機
企業(yè)采取團隊模式,主要受到外部和內部的兩個(gè)因素的驅動(dòng)。
外部因素有:
1、客戶(hù)的期望值更高。如對物質(zhì)超所值,多樣選取,以及對包括質(zhì)量、服務(wù)和技術(shù)支持在內的整套產(chǎn)品的需求。
2、更加復雜的市場(chǎng)和產(chǎn)品。如市場(chǎng)的多樣化,以及產(chǎn)品和產(chǎn)品功能的不斷增加。
3、商業(yè)不確定性更大。如不斷變化的`市場(chǎng),產(chǎn)品生命周期縮短,以及對用戶(hù)需求作出反應的需要。
4、市場(chǎng)競爭加劇。
內部因素有:
1、允許高級管理層從方法角度思考問(wèn)題。采用團隊模式可把高級管理層從繁雜的日常事務(wù)中解脫出來(lái),使其能集中精力思考重大問(wèn)題,從事更多的方法規劃工作。
2、加快決策速度。通常狀況下,團隊成員比高級管理層更了解與工作有關(guān)的問(wèn)題,而且這些問(wèn)題對團隊成員來(lái)說(shuō)更有切身利益,因此以團隊方式作出各種決策的速度,要比將工作分派給個(gè)人的方式快得多。把決策權直接下放給團隊,可使組織在迅速作出決策方面具有更大的靈活性。
3、培養群眾主義精神。在為實(shí)現共同目標而建立的團隊中,成員們務(wù)必對于如何將個(gè)人力量更好地貢獻于群眾目標具有統一的明白和認識,并建立起共同的承諾,使團隊成員為了一個(gè)共同的目標而有機地團結凝聚在一起。
4、追求創(chuàng )新。由不一樣背景、不一樣經(jīng)歷的個(gè)人所組成的團隊將會(huì )產(chǎn)生更多具有創(chuàng )新好處的設想,而且作出的決策要勝于僅僅由個(gè)人作出的決策。能夠說(shuō),團隊具有這樣的潛能,即能把各種技能、經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)知識有機地結合起來(lái),持續企業(yè)的活力和創(chuàng )新,在競爭中求得生存和發(fā)展。
就應指出的是,并不是每一個(gè)組織或在任何狀況下都需要團隊。而且,如果對于團隊沒(méi)有具體的業(yè)績(jì)要求,那么建立一支團隊也是沒(méi)有實(shí)際好處的。而如果團隊不能有效地得以利用,則將會(huì )造成時(shí)刻和精力上無(wú)謂的浪費。是否建立團隊的一個(gè)關(guān)鍵性決定是:組織中個(gè)人工作的簡(jiǎn)單集合,是否是以應對眼前的工作挑戰。如果通過(guò)每個(gè)人出色地完成個(gè)人工作而實(shí)現預期的業(yè)績(jì)標準,則不必要采取團隊模式;反之,則建立團隊是可行的。在下述狀況下建立團隊是必要的:
1、當企業(yè)試圖解決一些經(jīng)營(yíng)、技術(shù)、生產(chǎn)等疑難問(wèn)題,而且這些問(wèn)題的答案卻無(wú)人知曉的時(shí)候。
2、在對能否完成任務(wù)沒(méi)有把握,因而更需要與他人共同發(fā)奮,一起克服困難的時(shí)候。
3、當需要人們密切合作,共同完成某項具體任務(wù)的時(shí)候。
三、團隊業(yè)績(jì)的評估和激勵
為了確保企業(yè)各個(gè)團隊能夠進(jìn)行卓有成效的工作,管理層有必要制定適用于團隊模式的評估體系和激勵機制。在那里,最基本的前提是制定的評估體系和激勵機制,務(wù)必是針對整個(gè)團隊而不是個(gè)人,只有如此,才能體現團隊的價(jià)值。在制定評估體系時(shí),我們要明確評估的目的是:促進(jìn)團隊工作業(yè)績(jì),讓成員了解工作進(jìn)展狀況以及明確要做的工作,鼓勵成員提高潛質(zhì)和進(jìn)步,促進(jìn)成員之間的交流,糾正行動(dòng)上的偏差,培養成員的主人翁職責感。根據這一目的,我們可制定如下評估體系:
1、團隊內部成員互相評議。每個(gè)成員的貢獻由其他成員來(lái)進(jìn)行評議,這些評議反映成員對團隊所做的貢獻,并在此基礎上進(jìn)行充分的討論、溝通、達成新的共識,以利于下一步采取更有效的行動(dòng)。
2、用戶(hù)滿(mǎn)意程度。由外部用戶(hù)以及內部用戶(hù)評估團隊的表現!、自己評估。由團隊成員評估團隊的表現。團隊負責人評估。由團隊負責人/主管人員評估每一個(gè)成員。在這個(gè)過(guò)程中,團隊負責人要注意是以平等交往而不是上下級的關(guān)聯(lián)與成員進(jìn)行溝通。
3、管理層評估。由團隊的上級管理部門(mén)對團隊的工作業(yè)績(jì)進(jìn)行評估。在設計激勵機制時(shí),要從外在和內在兩方面的激勵進(jìn)行思考,外在激勵包括工資、獎金、獎?wù)、名譽(yù)、在報刊上刊登事跡、在公司大會(huì )上得到表?yè)P、證書(shū)、禮物、旅行和宴會(huì )等。內在獎勵包括實(shí)現小組目標后所獲得的滿(mǎn)足感,從牢固和諧的工作關(guān)聯(lián)、創(chuàng )造性的挑戰、增加的職責感和學(xué)習機會(huì )中所獲得的幸福感。
團隊協(xié)作培訓心得體會(huì ) 12
為期二天的海伯“跨部門(mén)溝通與團隊協(xié)作”培訓在初夏的碧秀山莊綻開(kāi),氣候宜人,環(huán)境幽雅,心情是寧靜的,課堂氣氛是熱情的。每一個(gè)案例,似曾相識,仿佛是對工作經(jīng)過(guò)的回顧;每一段總結,尤如揭開(kāi)困惑已久的謎底,令人感嘆。課程從對溝通的理解、目的、方法入手,訓練傾聽(tīng)技巧,強調溝通從心起先的意義,引入到跨部門(mén)溝通的培訓要點(diǎn),通過(guò)多種方式打造海伯管理團隊的高效協(xié)作。
跨部門(mén)溝通是按公司設定目標和流程規劃的要求,圍繞經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而進(jìn)行的信息、學(xué)問(wèn)、思想和情感在公司內相關(guān)部門(mén)群體或個(gè)人間傳遞,并達成共識的過(guò)程,是實(shí)現各項管理為目的的導體。本次培訓讓參訓的各部門(mén)負責人及業(yè)務(wù)骨干明白,在公司努力推行精益化生產(chǎn)的過(guò)程中,作為管理層干部,應當具備怎樣的跨部門(mén)溝通意識、溝通實(shí)力及溝通看法,在管理中發(fā)揮主動(dòng)的作用,醒悟跨部門(mén)溝通在管理中的重要性,從思想上消退各自為政、唯我獨尊、消極溝通、被動(dòng)接受等不佳狀況,樹(shù)立主動(dòng)主動(dòng)的溝通意識和合作精神。
在日常工作中,部門(mén)溝通與協(xié)作中存在或多或少的問(wèn)題,部門(mén)之間溝通途徑少,片面的信息得不到有效的疏通,簡(jiǎn)單造成各部門(mén)間的隔閡。在有限的溝通過(guò)程中,缺少放開(kāi)心扉的溝通,許多問(wèn)題被隱藏起來(lái),得不到問(wèn)題根本緣由的細微環(huán)節。在數據統計和傳遞上,統計方法還不夠完善,信息傳遞和協(xié)調工作只能局限于某一時(shí)間或某一范圍內進(jìn)行,關(guān)注本部門(mén)利益過(guò)多,全局觀(guān)念缺少。部門(mén)之間部分接口著(zhù)重于完成工作任務(wù),缺乏整體的目標觀(guān)念,或有出現問(wèn)題相互推諉,相互指責狀況。由于所處的職位不同,個(gè)人認知不同,相關(guān)人員的特性和心情及處事心態(tài)也時(shí)時(shí)影響著(zhù)跨部門(mén)溝通的效果。另外在團隊中所存在的“部門(mén)墻”,圈地為營(yíng),形成一層障礙,“我的地盤(pán)我作主”,使部門(mén)之間的協(xié)作困難。提高整個(gè)公司內部溝通的有效性,作為現代企業(yè)的管理者必需要有全局的概念,打破注意局部的思路,立足長(cháng)遠,關(guān)注職責外的事情,帶著(zhù)方案看問(wèn)題,處理整體性的事務(wù),使職責明確不肯定自顧,相互協(xié)作不彼此扯皮,精益管理不浮于表面。
本次培訓穿插了多個(gè)案例,如通過(guò)“美國西點(diǎn)軍校拒收女性學(xué)生”的辯答案例,練習溝通中傾聽(tīng)的重要性,重述對方說(shuō)話(huà)內容的傾聽(tīng)技巧,傾聽(tīng)別人說(shuō)話(huà)既是一種禮貌和敬重對方,是社交的基本要求,也助于建立彼此溝通融洽的關(guān)系,使溝通達成一樣。通過(guò)“對某一事情描述中反映出愛(ài)心”的練習,要求在闡述觀(guān)點(diǎn)時(shí)主題明確,突出重點(diǎn),合乎邏輯,言簡(jiǎn)意賅,曉之以理,動(dòng)之以情。通過(guò)“公司勸退一位試用期電焊工”案例,講解并描述有效溝通以制度和流程為基礎,這是合作各方共同承諾的體現,敬重崗位職責,落實(shí)規范要求。通過(guò)觀(guān)看《甲午海戰》視頻片段,展示跨部門(mén)溝通與合作中會(huì )議形式的重要性,在高效溝通中會(huì )議是必不行少的'工具,會(huì )議務(wù)必有充分打算,明確目的、議程、任務(wù)、結果、落實(shí)等,否則是無(wú)效的。 “上下級工作匯報”、“訂單接收與貨款延期”案例,訓練在不同部門(mén)、不同角度、不同崗位的處事,換位思索,將心比心,溝通從心起先,相互理解、相互敬重,為團隊的利益,共同擔責。
跨部門(mén)溝通的目的在于解決問(wèn)題、處理問(wèn)題,敢于溝通,就是敢于擔當責任。團隊工作中,問(wèn)題的發(fā)覺(jué)代表改進(jìn)的機會(huì ),沒(méi)有發(fā)覺(jué),就沒(méi)有改進(jìn);出現問(wèn)題,是正常的,假如面對問(wèn)題不處理問(wèn)題才是真正的問(wèn)題,是不正常的?绮块T(mén)團隊建設歸根究竟都是跨部門(mén)溝通的問(wèn)題,通過(guò)溝通,同一目標,達成共識,增加員工的信念,目標深化人心,集合每一成員的力氣,引導整個(gè)團隊最終追求的目標。部門(mén)之間的協(xié)作默契與否,關(guān)系到企業(yè)的長(cháng)遠健康發(fā)展,加強跨部門(mén)溝通與協(xié)作,是每一個(gè)管理者的工作重點(diǎn)。重視細微環(huán)節,重視實(shí)踐,勇于創(chuàng )新,大膽溝通,科學(xué)管理應成為我們海伯團隊日常工作的主題。
團隊協(xié)作培訓心得體會(huì ) 13
通過(guò)這兩天的素質(zhì)拓展活動(dòng),我不但結識了很多新朋友,更重要的是對自己進(jìn)行了深入剖析、并對自己進(jìn)行了總結,對自己有了更深的了解,而這些對以后的職業(yè)生涯無(wú)疑有很大的幫助。 團隊訓練的老師總是充滿(mǎn)著(zhù)激情,無(wú)時(shí)無(wú)刻不調動(dòng)著(zhù)大家的積極性。記得剛開(kāi)始大家都還很拘謹,隨后老師就引入了第一個(gè)游戲:
首先是組隊,讓大家根據每組不一樣的人員進(jìn)行分組,自己找同伴組成一組,然后每組進(jìn)行自己說(shuō)游戲,在這個(gè)游戲中,每個(gè)同學(xué)的在說(shuō)自己之前,先復述出前面已經(jīng)說(shuō)了同學(xué)的信息,包括姓名,學(xué)院專(zhuān)業(yè),興趣愛(ài)好等等資料,通過(guò)這個(gè)游戲的進(jìn)行,是的大家進(jìn)一步的了解,記憶更加深刻,從而也鍛煉了同學(xué)的記憶潛質(zhì)。 下午的重點(diǎn)活動(dòng),也是在這次素質(zhì)拓展訓練中給我印象最深的,盲人與啞巴的游戲,就是一個(gè)人用布蒙眼,另一個(gè)人扶著(zhù)他走過(guò)老師帶過(guò)的路線(xiàn),所有同學(xué)被分成了兩組,其中一組戴上眼罩真正體驗一下當盲人的感覺(jué),另一組那么在“盲人”身邊充當拐杖的主角,整個(gè)過(guò)程中“盲人”與“拐棍”都不能有語(yǔ)言上的交流。大家走出了教室,來(lái)到了陽(yáng)光燦爛的室外。每一個(gè)“盲人”都在“拐杖”的攙扶下體驗大自然的生機和完美。
開(kāi)始“盲人”應對突如其來(lái)的黑暗感到慌張和恐懼,就像有些同學(xué)之后分享的好似感覺(jué)面前總有一面無(wú)形的墻。經(jīng)過(guò)一段時(shí)刻的磨合,“盲人”與“拐杖”相處的越來(lái)越默契,“拐棍”的每一個(gè)貼心的動(dòng)作,或是跺腳提醒前方有臺階,或是搖手表示能夠伸手觸摸身旁的東西,真誠和職責都深深的感動(dòng)了在場(chǎng)的.同學(xué)們。一組結束以后,“盲人”和“拐杖”相互交換了主角。這次大家配合得更加有默契,大家都融入到溫馨的氣氛中了。結束了“盲人體驗”后,大家回到教室交流急迫自己當“盲人”和“拐杖”的心得,在老師的引導下,同學(xué)們深思了人際關(guān)聯(lián)中自己的主角和對他人的影響,收獲頗豐,大家一致認為有人陪伴的感覺(jué)十分溫暖,信任是最好的交流。隨后老師讓大家每人在一張紙上寫(xiě)上自己最近的煩惱,然后大家一起詳細討論了生活學(xué)習上的各種困惑,同學(xué)們也對老師的解答很滿(mǎn)意。最后每個(gè)人分別站到圍成的圈子里,大家對他進(jìn)行了優(yōu)點(diǎn)轟炸,活動(dòng)到達了高潮。兩個(gè)多小時(shí)很快就在同學(xué)們的笑聲中過(guò)去了。這個(gè)活動(dòng)不僅僅解決了同學(xué)們許多生活學(xué)習上的困擾,也拉近了每個(gè)人的距離。分享了許多內心的想法。
我們做的最后一個(gè)游戲也讓我印象極其深刻,一場(chǎng)別開(kāi)生面的報紙搭塔校本培訓活動(dòng),游戲中,成員需要用報紙搭出一座塔,不允許用講話(huà)來(lái)表達彼此想法,但能夠進(jìn)行其他形式的交流。整個(gè)過(guò)程沒(méi)有過(guò)多的語(yǔ)言,只有眼神的默契、手勢的指點(diǎn)、一點(diǎn)即通的靈犀,緊張有序而又精彩紛呈。之后的交流中,老師們紛紛感受到:我們的活動(dòng)不在結果的成敗,而在于過(guò)程中大家的密切合作,共同付出心血,共同珍惜榮譽(yù),在團結中感受幸福,在活動(dòng)中體驗快樂(lè ),在實(shí)踐中靈活運用。
在過(guò)程中尋找到快樂(lè ),在感悟中得到升華。在整個(gè)拓展訓練的過(guò)程中,我們每一個(gè)人都自始至終都在為自己的順利過(guò)關(guān)而滿(mǎn)足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個(gè)訓練過(guò)程結束之后,大家都很累,可每個(gè)人都興高采烈地議論著(zhù)訓練中的事情,都感到回味無(wú)窮。于是,我們快樂(lè )著(zhù),我們幸福著(zhù)。
總之,通過(guò)這次拓展訓練,使我增強了自信心,磨練了戰勝困難的毅力,提高了解決問(wèn)題的潛質(zhì),通過(guò)這次拓展訓練,增進(jìn)了對群眾的參與意識與職責心,我想這次經(jīng)歷必須會(huì )在今后的工作中給我帶來(lái)很大的幫助。
團隊協(xié)作培訓心得體會(huì ) 14
溝通——“驛站傳書(shū)”如何有效的傳遞信息。
溝通也是一個(gè)技巧,難道只有言語(yǔ)上的嗎。而在拓展訓練中,溝通不是用語(yǔ)言來(lái)完成的,而是通過(guò)肢體的動(dòng)作和心理的感應來(lái)完成的!绑A站傳書(shū)”要求隊員排成眾隊坐下,不允許回頭,發(fā)出聲音,隊伍末端的人將卡片數字信息傳遞到隊伍的最前面。
勇氣——“高空斷橋”跨過(guò)去,不要往兩邊看。
勇氣是戰勝困難和危險的首要素質(zhì)。在拓展訓練中也這樣的項目“高空斷橋”。隊員們要在近10米高臺上,跨越相距1米的兩塊木板,這聽(tīng)起來(lái)不難,但真的站在高臺上,身體在風(fēng)中搖晃,就不免讓人心驚了。隊員們有的一躍而過(guò),有的猶豫不決,教練在下面大聲喊:“跨過(guò)去,不要往兩邊看!弊罱K,所有隊員都成功實(shí)現了跨越。
信賴(lài)——“穿越電網(wǎng)”的前提。
“每個(gè)網(wǎng)洞只能穿過(guò)一個(gè)人,不能碰觸任何部位,哪怕頭發(fā)觸動(dòng)了繩索也算違規!边@是“穿越電網(wǎng)”項目的規則。幾條縱橫交錯的繩索將繩框分成一個(gè)個(gè)大小不等的方格,要鉆過(guò)那些小格子,靠自己低頭邁腿是不可能的,必須由其他隊員抬著(zhù),把人平送過(guò)去。在這個(gè)過(guò)程中,抬人的隊員們必須手穩、心定,對同伴的安全負責,而被抬的隊員必須完全信賴(lài)自己的`同伴,即使只有一雙手托著(zhù)自己的頭,也要一動(dòng)不動(dòng)。這需要隊友之間的絕對信賴(lài)。而正是這種信賴(lài)把每一位員工“鏈接”在一起,完成了一次次重要的事情!皼](méi)有一件工作是可以?xún)H靠個(gè)人完成的,這個(gè)項目就是要加強同事之間的信任與支持!被顒(dòng)的組織者表示。
團隊協(xié)作培訓心得體會(huì ) 15
今日下午上了一堂別開(kāi)生面的室內拓展訓練課——這是一門(mén)讓我們彼此了解、磨練意志、錘煉團隊協(xié)作實(shí)力的實(shí)踐課。
培訓老師先將我們這批新員工分成三個(gè)組,每組就是一個(gè)團隊。接下來(lái)的競爭,就將在這三個(gè)團隊之間激烈綻開(kāi)!
第一個(gè)項目是“破冰”:規定我們在二非常鐘內為自己的團隊選出兩位隊長(cháng)、給團隊起隊名,設計隊徽、隊呼、隊歌,并同時(shí)每個(gè)成員要在一張大白紙上畫(huà)下各自的一只手掌,在手心寫(xiě)上名字,分別在手指上寫(xiě)上籍貫、學(xué)歷、特長(cháng)、愛(ài)好、專(zhuān)業(yè),再將紙上全部相同的部分連接起來(lái),這個(gè)環(huán)節讓團隊里的成員彼此之間有個(gè)初步的相識。經(jīng)過(guò)大家的集思廣益后,最終確定我們隊的隊名叫做“紅日”,隊徽是一輪初升的紅日,象征著(zhù)我們是招行簇新的血液,將在將來(lái)的日子里冉冉升起,光線(xiàn)萬(wàn)丈!我們的隊呼洪亮而又激揚 “紅日最強,奮勉圖強”!隊歌則是改編自《北京歡迎你》:招行歡迎您,用服務(wù)感動(dòng)您,讓我們都加油去超越自己;我們歡迎您,有幻想誰(shuí)都了不得,有紅日就會(huì )有奇跡!
其次個(gè)項目是“隊列”,每個(gè)隊要各自帶隊向大家展示在上一個(gè)項目中的成果,在這個(gè)環(huán)節中呈現出我們每一個(gè)成員的精神風(fēng)貌和對招行的信念!并充分體現出集體的才智和力氣的強大!
第三個(gè)項目是“解手鏈”:這個(gè)項目是今日下午相對最難的一個(gè)環(huán)節,在此項目中由于我們隊沒(méi)有閱歷屢試失敗,但是大家并沒(méi)有輕言放棄,而是同心同德,快速的形成新的方案并加以嘗試,最終還是成功解開(kāi),但是卻因歷時(shí)半個(gè)多小時(shí)沒(méi)能奪冠,不過(guò)勝利的喜悅洋溢在每個(gè)隊員的臉上,大家的歡呼聲照舊昂揚,并沒(méi)有因落敗而頹喪。從這個(gè)環(huán)節中讓我們每個(gè)人都明白到,凡事都不能急于求成,遇到困難要大膽嘗試當心求證,并且隊友間的相互激勵與協(xié)作是不行或缺的!
第四個(gè)項目是“孤島求生”:要求每隊派11個(gè)人,全部站上一張不足一平方米的正方形墊子上,并在20分鐘內堅持時(shí)間最長(cháng)的一方獲勝。怎么站能穩住重心,讓任何一個(gè)站在墊上的人都不會(huì )失重傾倒?大家商議后確定讓隊長(cháng)站中間穩住重心,終歸男生力氣會(huì )大點(diǎn),能穩住完全的重心,其余十人圍在外圈分別握住對面那個(gè)人的手,并且向外拉調整好各自的重心,惋惜第一次在3分鐘不到就摔倒,大家趕快調整好位置再接再厲,最終以45秒只差惜敗“夢(mèng)之隊”屈居其次。這個(gè)環(huán)節很好的'體現了大家的凝合力,為了達到某個(gè)目標,整個(gè)團隊的人共同努力去實(shí)現,并主動(dòng)參加協(xié)作去完成!
最終的這次拓展活動(dòng)的總結果卻是三個(gè)團隊打成平手,看來(lái)大家的綜合實(shí)力相當,都是最優(yōu)秀的團隊!
通過(guò)這次拓展訓練項目的團隊展示,提高了我們大家在應對挑戰、解決問(wèn)題和團隊協(xié)作的實(shí)力。讓團隊成員間的距離越來(lái)越近,彼此多了一份了解,多了一份親切,多了一份友情!我們每個(gè)人都是一顆絢爛的明珠,在自己閃爍的同時(shí),也在相互照射著(zhù)!希望我們大家將來(lái)都能成為閃閃發(fā)光的那輪紅日!
團隊協(xié)作培訓心得體會(huì ) 16
20xx年xx月xx日,我參與“團隊凝合力,突破自己”的拓展訓練,在拓展訓練結束之后,雖然身心乏累,但還是在一天拓展中學(xué)到許多,體會(huì )許多,特總結如下:
一、關(guān)于拓展訓練:拓展是近年頗流行的時(shí)尚休閑方式,在教練的介紹下,我才知道它的由來(lái):拓展英文為outward development,中文譯為“拓展”或“外展”,原意為一艘小船駛離安靜的港灣,義無(wú)反顧地投向未知的旅程,去迎接一次次挑戰,去戰勝一個(gè)個(gè)困難!這種訓練起源于二戰期間的英國。當時(shí)大西洋商務(wù)船隊屢遭德國人攻擊,很多年輕海員葬身海底。人們從生還者身上發(fā)覺(jué),他們并不肯定都是體能最好的人,但卻都是求生意志最堅韌的人。于是漢思等人創(chuàng )辦了“阿伯德威海上學(xué)!,訓練年輕海員在海上的生存實(shí)力和船觸礁后的生存技巧。斗爭結束后,拓展訓練的獨特創(chuàng )意和訓練方式漸漸被推廣開(kāi)來(lái),訓練對象由海員擴大到軍人、學(xué)生、工商業(yè)人員等群體。訓練目標也由單純體能、生存訓練擴展到心理訓練、人格訓練、管理訓練等,F在的“拓展訓練”側重與后者。訓練通常利用崇山峻嶺、翰海大川等自然環(huán)境,通過(guò)細心設計的活動(dòng)達到“磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團隊”的培訓目的。
二、對于拓展訓練中各個(gè)項目的一些感受:
1、對于信任背摔項目的'感受:用挑戰自己的志氣,感受團隊的力氣,從對個(gè)人的信任到團隊的信任,同時(shí)也感受個(gè)人來(lái)自于團隊成員信任的責任。
2、對于驛站傳書(shū)項目的感受:用好的技巧和方法,充分理解規則,調動(dòng)全隊的才智力氣,形成頭腦風(fēng)暴,找最簡(jiǎn)潔有效的方法解決問(wèn)題。同時(shí),在充分理解限制的狀況下,理解信息溝通所必需的因素及相關(guān)環(huán)節:信息源、信息編碼、信息傳遞、信息反饋、信息解碼等。
3、對于七巧板項目的感受:團隊須要有一個(gè)領(lǐng)導,而領(lǐng)導者須要通過(guò)團隊的充分溝通,速度了解團隊的目標、目前所駕馭的資源,找到正確的方法,并且進(jìn)行強有力的執行;另:團隊成員之間須要進(jìn)行資源協(xié)調與調配,協(xié)作其它成員共促發(fā)展,以求在有限的資源下完成目標。
4、對于斷橋項目的感受:在一個(gè)改變了的環(huán)境中,做一件在我們原來(lái)環(huán)境并不覺(jué)的困難的事情其實(shí)是須要有很大志氣的,這時(shí)候就須要團隊的激勵與自己的志氣激發(fā)。
5、對于天使之手項目的感受:兩個(gè)人的協(xié)作,在12米的高空,腳踩鋼絲,同時(shí)跟你的搭檔還是一個(gè)女孩的時(shí)候,那你的責任就更多了,而且這種責任也是建立在志氣和協(xié)作上的。
6、對于最終的畢業(yè)墻的感受:團結就是力氣,在這個(gè)項目中,我們感受最深,同時(shí),對于一個(gè)人來(lái)說(shuō)是不行能的事情,但通過(guò)一個(gè)團隊來(lái)完成時(shí),這就變成了一種享受,24個(gè)人,20分鐘,擋在我們面前4.5米高的墻,徒手的翻越眼前的障礙,假如沒(méi)有團隊是不行能完成的。
三、最終,我總結出團隊須要有以下幾個(gè)要素:
1、明確的目標。首先在生活或工作當中,假如你的目標不明確,做什么都不會(huì )做的繪聲繪色。
2、精彩的領(lǐng)導者。一個(gè)團隊必需有一個(gè)首,正所謂群無(wú)首必敗,且這個(gè)領(lǐng)導者必需有自己獨特的想法。
3、完備的執行力。假如領(lǐng)導交代下來(lái)一個(gè)活,下面人的執行力不夠的話(huà),就算是再好的活,也會(huì )做雜的。
4、溝通,共享,信息共享。正如一句名言,閱萬(wàn)卷書(shū),不如閱人多數,這句話(huà)就是說(shuō)的多與別人溝通,共享,共享信息。
總之這次拓展訓練給我以及我們團隊帶來(lái)的效果是可想而知的,在一天的拓展訓練中通過(guò)體驗式活動(dòng),讓我明白了,認清了在日常生活、工作的問(wèn)題,及解決方法。
團隊協(xié)作培訓心得體會(huì ) 17
今天下午上了一堂別開(kāi)生面的室內拓展訓練課——這是一門(mén)讓我們彼此了解、磨練意志、錘煉團隊協(xié)作能力的實(shí)踐課。
培訓老師先將我們這批新員工分成三個(gè)組,每組就是一個(gè)團隊。接下來(lái)的競爭,就將在這三個(gè)團隊之間激烈展開(kāi)!
第一個(gè)項目是“破冰”:
規定我們在二十分鐘內為自己的團隊選出兩位隊長(cháng)、給團隊起隊名,設計隊徽、隊呼、隊歌,并同時(shí)每個(gè)成員要在一張大白紙上畫(huà)下各自的一只手掌,在手心寫(xiě)上名字,分別在手指上寫(xiě)上籍貫、學(xué)歷、特長(cháng)、愛(ài)好、專(zhuān)業(yè),再將紙上所有相同的部分連接起來(lái),這個(gè)環(huán)節讓團隊里的成員彼此之間有個(gè)初步的認識。經(jīng)過(guò)大家的集思廣益后,最終確定我們隊的.隊名叫做“紅日”,隊徽是一輪初升的紅日,象征著(zhù)我們是招行新鮮的血液,將在未來(lái)的日子里冉冉升起,光芒萬(wàn)丈!我們的隊呼響亮而又激昂“紅日最強,奮發(fā)圖強”!隊歌則是改編自《北京歡迎你》:招行歡迎您,用服務(wù)感動(dòng)您,讓我們都加油去超越自己;我們歡迎您,有夢(mèng)想誰(shuí)都了不起,有紅日就會(huì )有奇跡!
第二個(gè)項目是“隊列”
每個(gè)隊要各自帶隊向大家展示在上一個(gè)項目中的成果,在這個(gè)環(huán)節中展現出我們每一個(gè)成員的精神風(fēng)貌和對招行的信心!并充分體現出集體的智慧和力量的強大!
第三個(gè)項目是“解手鏈”:
這個(gè)項目是今天下午相對最難的一個(gè)環(huán)節,在此項目中由于我們隊沒(méi)有經(jīng)驗屢試失敗,但是大家并沒(méi)有輕言放棄,而是群策群力,快速的形成新的方案并加以嘗試,最終還是勝利解開(kāi),但是卻因歷時(shí)半個(gè)多小時(shí)沒(méi)能奪冠,不過(guò)成功的喜悅洋溢在每個(gè)隊員的臉上,大家的歡呼聲依舊高昂,并沒(méi)有因落敗而頹喪。從這個(gè)環(huán)節中讓我們每個(gè)人都明白到,凡事都不能急于求成,遇到困難要大膽嘗試小心求證,并且隊友間的相互鼓勵與配合是不可或缺的!
第四個(gè)項目是“孤島求生”:
要求每隊派11個(gè)人,全部站上一張不足一平方米的正方形墊子上,并在20分鐘內堅持時(shí)間最長(cháng)的一方獲勝。怎么站能穩住重心,讓任何一個(gè)站在墊上的人都不會(huì )失重傾倒?大家商量后決定讓隊長(cháng)站中間穩住重心,畢竟男生力氣會(huì )大點(diǎn),能穩住整個(gè)的重心,其余十人圍在外圈分別握住對面那個(gè)人的手,并且向外拉調整好各自的重心,可惜第一次在3分鐘不到就摔倒,大家趕快調整好位置再接再厲,最后以45秒只差惜敗“夢(mèng)之隊”屈居第二。這個(gè)環(huán)節很好的體現了大家的凝聚力,為了達到某個(gè)目標,整個(gè)團隊的人共同努力去實(shí)現,并積極參與配合去完成!
最終的這次拓展活動(dòng)的總結果卻是三個(gè)團隊打成平手,看來(lái)大家的綜合實(shí)力相當,都是最優(yōu)秀的團隊!
通過(guò)這次拓展訓練項目的團隊展示,提高了我們大家在應對挑戰、解決問(wèn)題和團隊協(xié)作的能力。讓團隊成員間的距離越來(lái)越近,彼此多了一份了解,多了一份親切,多了一份友情!我們每個(gè)人都是一顆璀璨的明珠,在自己閃耀的同時(shí),也在互相照耀著(zhù)!希望我們大家將來(lái)都能成為閃閃發(fā)光的那輪紅日!
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人們發(fā)現翱翔的大雁隊伍大多呈“V”字形,它們定時(shí)更換領(lǐng)導者,幫助兩頭的雁構成短暫的真空,減少翱翔阻力。按這種隊形翱翔的雁,與獨自翱翔相比,能多飛12%的距離。這就是團隊協(xié)作的力量。
團隊是由職工和管理層組成的一個(gè)一起體,它合理利用每一個(gè)成員的常識和技能協(xié)同作業(yè)、解決問(wèn)題、到達一起的方針,團隊協(xié)作是一種為到達既定方針,所顯現出來(lái)的自愿協(xié)作和協(xié)同盡力的精神。在公司,我們可以闡明一國際是團隊,也可以說(shuō)銷(xiāo)售部或其間某個(gè)區域是團隊。隨著(zhù)常識經(jīng)濟的到來(lái),各種新常識、新技術(shù)層出不窮,社會(huì )需求也越來(lái)越多樣化。單憑個(gè)別的潛力,現已越來(lái)越無(wú)法應對社會(huì )環(huán)境產(chǎn)生的撲朔迷離,也很難高效的處理這些問(wèn)題。團隊協(xié)作已越來(lái)越受企業(yè)管理者的青睞,更是成為當今企業(yè)開(kāi)展的潮流與趨勢。作為新時(shí)代企業(yè)職工的我們,更應了解團隊協(xié)作在我們作業(yè)中的重要性。
團隊協(xié)作的'力量是無(wú)窮盡的,它能讓團隊發(fā)明出不可思議的奇跡。團隊協(xié)作有利于進(jìn)步公司的作業(yè)效率,有利于更好地完成公司方針,有利于進(jìn)步公司的全體創(chuàng )新潛力。就比方我們在操作媽媽班活動(dòng)時(shí),只要講師、商場(chǎng)人員及經(jīng)銷(xiāo)商的一起協(xié)作,才干高效地邀請到更多顧客參與我們的媽媽班活動(dòng),才干一起完成2013年媽媽班活動(dòng)計劃,才干在活動(dòng)中創(chuàng )始更新穎、更具區域特征的媽媽班活動(dòng)新形式。所以,“同心山成玉,協(xié)力土變金”,團隊協(xié)作能調集團隊成員的資源和才智,激宣布團隊的潛力,發(fā)明更豐盛的成果。
一滴水只要投身于大海才不會(huì )泯滅,一粒沙只要躋身于沙灘才不會(huì )被吹散,一只雁只要排列于雁隊才干飛得更高更遠,一個(gè)職工只要融入團隊才干發(fā)揮個(gè)人作用促進(jìn)團隊更好開(kāi)展。
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很短的兩天拓展培訓結束了,留下的是我終身受益的感悟。以前對于“拓展培訓”這個(gè)活動(dòng)僅是耳聞,但從未親身參加其中,所以也不知道所謂的“拓展”原委是何內容。這次有機會(huì )參加公司的拓展培訓活動(dòng),讓作為建工集團這個(gè)大團隊中的新人的我受益匪淺,感受良深!
一、團結一樣,相互協(xié)作。
我們參與的第一個(gè)培訓活動(dòng)就深刻的體現出這個(gè)道理。信任背摔這個(gè)項目起先的時(shí)候,看到那比人還高的背摔臺,心中真的有一種膽怯的感覺(jué),其實(shí),怯意不是來(lái)自信任背摔的背摔臺的高度,是來(lái)自那種背摔的方式,一個(gè)人直挺著(zhù)、往后倒!在培訓師的激勵、指導下,我們團隊的每個(gè)隊員,都嘗試著(zhù)、體驗了那個(gè)信任背摔的剎那感覺(jué)。剛起先,我站在接人的隊列,看著(zhù)一個(gè)個(gè)英勇同事,背對著(zhù)我們,喊“打算好了嗎?”、再聽(tīng)到我們齊心回答“打算好了請信任我們,同事猛的倒下來(lái)的一那瞬間是須要多么大的志氣,乃至是對下面接的同事寄予了百分之百的信任。正因為如此,站在下面接的人,哪里會(huì )有半點(diǎn)閃失,聚精會(huì )神地把跳下來(lái)的人一個(gè)個(gè)平安地接下來(lái)并扶起來(lái)站穩,我值得信任,我要愛(ài)護好這個(gè)同事,稍有不慎、就會(huì )使他受傷的、甚至骨折、生命危急。此時(shí),一種驕傲感、被信任的感覺(jué)油然而生、這種感覺(jué)、是能切切實(shí)實(shí)體會(huì )的到的、能真真實(shí)切的看到的,同事須要幫助,我能給他幫助!我要做好這件事情。只有大家心往一處想,勁往一起使,那樣才能同舟共濟、創(chuàng )建奇跡!
二、拓展培訓彼此信任,相互關(guān)愛(ài)。
在“穿越電網(wǎng)”的嬉戲中,各成員必需在規定的時(shí)間內一一穿越數量有限且大小不一的網(wǎng)眼,特殊強調的是,在穿越過(guò)程中人的身體任何部分都不能接觸網(wǎng)線(xiàn),否則便是失敗?墒怯械木W(wǎng)眼狹小無(wú)比,想要穿越簡(jiǎn)直就是不行為之事。但是培訓師一再激勵:要信任自己,沒(méi)什么做不到的。于是大家便抱著(zhù)半信半疑的心情起先嘗試,我們吸取了之前所做過(guò)的嬉戲帶給我們的感受,事先有安排的部署探討,怎么樣才能利用有限的資源獲得最大的效益。最終我們確定運用幾個(gè)稍大一點(diǎn)的網(wǎng)眼過(guò)去兩為男士,再剩兩位男士最終通過(guò),四位男士主要起到承前啟后的作用,大家用托舉的方法懸空地把幾位女士轉移到“電網(wǎng)”的另一頭,嬉戲的過(guò)程中,托舉者手上承載著(zhù)他人的“性命”,而被托舉者又是肯定信任的把自己的“生命”交給了自己的同伴來(lái)駕馭。這就是拓展培訓一種彼此信任的表現。在一個(gè)集體中,做任何事情都須要有這種大無(wú)畏的信任精神,而且大家都要抱之以真心關(guān)愛(ài)的心情去對待自己的同伴,人人都要以他人為先,那樣才能發(fā)揮出最大的潛質(zhì)。在工作中也是如此,假如大家都各存異心,各自為戰,關(guān)系冷漠,缺乏溝通,甚至相互猜嫉,那樣只能與原來(lái)爭取的工作目的南轅北轍。
三、合理分工,安排有序。
在這么多的項目中,讓我感受最深的是盲陣。這個(gè)看似簡(jiǎn)潔甚至剛起先會(huì )覺(jué)得無(wú)趣的嬉戲卻帶給我們最深刻的思索。當被分到第4組,拿到任務(wù)書(shū)的時(shí)候,一頭霧水?墒撬查g彼此都已被蒙上雙眼,更是盲人般的不知所措,突然聽(tīng)到隊長(cháng)召集我們起先群策群計。一段時(shí)間之后,場(chǎng)面起先變得混亂,這個(gè)須要繩子、那個(gè)須要解繩子、這個(gè)要守時(shí)間、那個(gè)要站到不著(zhù)調的正方形框子里。我們的隊伍在隊長(cháng)的合理支配下,也在索取與傳遞之間忙得不亦樂(lè )乎。雖然有事可做了,但是實(shí)際狀況卻被別的組攪和的是不知所以然,整個(gè)任務(wù)狀況不容樂(lè )觀(guān),拆了西墻補東墻。盡管后來(lái)我們也意識到了統一任務(wù),共同協(xié)作的必要性,但是時(shí)間的'緊迫以及別的組的看法不統一還是打亂了我們步入正軌的安排,在隊長(cháng)的協(xié)調下,一段時(shí)間的有條不紊后,又復原了混亂。最終結果可想而知,沒(méi)有完成任務(wù)。
經(jīng)過(guò)后來(lái)教練的說(shuō)明,我們才明白原來(lái)彼此的任務(wù)就是大家共同的任務(wù),我們沒(méi)有發(fā)揮到它應有的作用。通過(guò)這次失敗的經(jīng)驗,首先讓我意識到了領(lǐng)導的重要性。每個(gè)團隊都須要一個(gè)領(lǐng)導者,他是整個(gè)團隊的靈魂和核心,只有通過(guò)領(lǐng)導的高屋建瓴,合理統籌,制定統一明確的目標,整個(gè)團隊才有共同的努力方向和行動(dòng)力,沒(méi)有目標和領(lǐng)導的團隊只能是一盤(pán)散沙,失敗也是意料之中的事情。
四、講究方法,眾志成城。
“七巧板拼圖”,我們被分成七個(gè)小組去完成拼圖任務(wù)。說(shuō)實(shí)話(huà),這個(gè)嬉戲充分暴露了我們在實(shí)際工作中存在的問(wèn)題。因為嬉戲從起先我們就根據既定的思維方式去做,領(lǐng)導小組沒(méi)有能夠充分發(fā)揮自己的領(lǐng)導作用,其他六個(gè)小組以自己的小團隊為單位,各自為政。就在我們小組驚慌的完成任務(wù)的剎那,我們才意識到,僅僅是我們小組完成任務(wù)對整個(gè)團隊任務(wù)的完成根本起不到什么作用。而回過(guò)頭來(lái)想一下,在這個(gè)過(guò)程中,我們忽視了太多的因素。明確的目標,充分的溝通溝通,執行力。一起先就各自悶頭做事,不知道整個(gè)團隊的目標,更沒(méi)有做到充分的溝通溝通,即使在嬉戲進(jìn)行一半的時(shí)候才知道團隊的目標,而這個(gè)目標卻沒(méi)有得到徹底的執行。各個(gè)小組之間沒(méi)有充分的溝通,導致各忙各的,有的甚至連七巧板片片都得到不到,白白耽擱時(shí)間。這一點(diǎn)在實(shí)際的工作中,又何嘗不是呢。公司就是一個(gè)大團隊,全體員工都要明確我們共同的目標,然后各個(gè)部門(mén)圍圍著(zhù)這個(gè)目標,去調動(dòng)本部門(mén)的資源,分工協(xié)調,有效溝通,并以完備的執行力最終完成公司的目標!
總而言之,此次拓展培訓借用一個(gè)個(gè)簡(jiǎn)潔而有通俗的嬉戲講解并描述了許很多多有理有力的人生哲理,原來(lái)是枯燥乏味的嬉戲通過(guò)培訓師的講授在各位員工的心中折射出活靈活現而又絢麗多姿的思想火花,給了我很多觀(guān)念上的啟迪。也教會(huì )了我通過(guò)這些哲理怎么樣正確對待生活和工作中所遇到的相關(guān)問(wèn)題。這種經(jīng)驗也是一種人生的閱歷,也是對自己思想境界和傳統觀(guān)念的一次提高和更新,仿佛踏上了一塊更高的基石,使自己看到了前方別有洞天的美景。
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團結一致,是由多種多樣感情集聚在一起而造成的一種精神實(shí)質(zhì)。團結一致并不只存有于志趣相投的群體當中。想要成為一個(gè)團結一致出色的團體,只必須大家都用真心實(shí)意去應對團體中的每一個(gè)人,讓這一團體里的每一個(gè)人,都覺(jué)得到內心的溫暖。假如一個(gè)精英團隊沒(méi)有團結一致的精神實(shí)質(zhì),那麼這一精英團隊就不可以稱(chēng)作精英團隊,僅僅志趣相投罷了,團結一致是取得成功的根基,沒(méi)有團結一致就不容易有取得成功,它是自古以來(lái)不會(huì )改變的大道理。
如今的全球,免不了協(xié)作,協(xié)作變成取得成功的起點(diǎn)、跳板。日常生活擁有協(xié)作才會(huì )出現取得成功,取得成功是協(xié)作的反映。我國的管理方法,必須老百姓的協(xié)作,一個(gè)加工廠(chǎng)的一切正常運作也必須職工們協(xié)作。在每個(gè)生產(chǎn)制造單位,全是根據分工協(xié)作,其至好多個(gè)大型企業(yè)協(xié)作。這也是習以為常,不奇怪。生產(chǎn)制造一輛汽車(chē),一個(gè)職工能獨自一人進(jìn)行嗎?不可以,但并不是肯定否認。由于大量的人是根據協(xié)作進(jìn)行的,你生產(chǎn)制造機殼、我生產(chǎn)制造零件、他拼裝,歷經(jīng)很多人的協(xié)作,才可以更強迅速地生產(chǎn)制造出一輛轎車(chē)。我國的載客太空飛船的發(fā)送,使我國變成別無(wú)二致的能夠發(fā)送載人航天飛船的我國。楊利偉的取得成功,有成千上萬(wàn)人到他身后默默地勤奮,他往往取得成功,靠的是精英團隊,靠的是團結協(xié)作。不但人們學(xué)會(huì )團結合作,就連小小小螞蟻,在發(fā)覺(jué)食材后,都是會(huì )一同協(xié)作。把食材搬“回家了”他們小小身材,竟然可以把超出自身的許多倍的物品運送,團結一致便是能量。
團體是一個(gè)大家族,大家每一個(gè)人全是在其中一分子。團結一致、互幫互助、友好是人生道路不可或缺的品德修養,僅有有著(zhù)這類(lèi)出色的質(zhì)量,大家才可以有機結合起來(lái),當擔起報效祖國的重擔,社會(huì )發(fā)展才可以和睦發(fā)展趨勢。幾個(gè)人協(xié)作做一件事,就務(wù)必要團結一致。不然便會(huì )把這件事情搞的.亂七八糟,每個(gè)人都很不愉快,而造成最終的不成功。
工作中日常生活,多一點(diǎn)謙遜、多一點(diǎn)笑容、多一點(diǎn)包容、多一點(diǎn)積極,創(chuàng )建和睦的信任關(guān)聯(lián),構建優(yōu)良的社交氣氛,積極參加團體活動(dòng),增強團結團隊協(xié)作精神,構建奮勇?tīng)幭,迎難而上的工作中學(xué)習氣氛,要充足信賴(lài)朋友同學(xué)們和周邊的人。信任他人自身便是一種傳統美德,在與朋友交往的情況下,一定要給與充足的信賴(lài),朋友的一句話(huà),有時(shí)候可讓你跳出來(lái)原先架構的拘束而越來(lái)越恍然大悟,進(jìn)而使難題得到解決,造就光輝的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)指日終有一別。
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今日大家老師在張老師的領(lǐng)著(zhù)下共同學(xué)習了相關(guān)團隊協(xié)作層面的一些的專(zhuān)業(yè)知識。我深深地的感受到怎樣更強的保證人和人之間溝通交流和相互配合。
張老師領(lǐng)著(zhù)大家干了一些有關(guān)團結協(xié)作的游戲,根據這種簡(jiǎn)易有意思的游戲,我深入感受到大伙兒在一起便是一個(gè)大家族,一個(gè)精英團隊。我覺(jué)得說(shuō)白了團隊意識,便是精英團隊組員一同認同的一種集體意識,是呈現精英團隊全部組員的工作中心態(tài)和斗志,是精英團隊組員一同價(jià)值觀(guān)念和堅定理想信念的反映,是凝聚力精英團隊,促進(jìn)精英團隊發(fā)展趨勢的精神財富。
進(jìn)行主題活動(dòng)后,張老師和大家坐著(zhù)一起,一同共享了對團隊協(xié)作的體會(huì )心得和感受,期內,大家都論述了自身的見(jiàn)解:說(shuō)白了團隊意識,簡(jiǎn)易而言便是全局觀(guān)念、團隊協(xié)作精神和服務(wù)理念的充分體現。團隊意識的基本是重視本人的興趣愛(ài)好和造就。關(guān)鍵是協(xié)同合作,真諦是全體人員的凝聚力、團隊的凝聚力,體現的是個(gè)人權益和共同利益的統一,并從而確保機構的效率高運行。揮筆個(gè)性化、主要表現專(zhuān)長(cháng)確保了組員互相配合每日任務(wù)總體目標,而確立的合作意向和合作方法則造成了真真正正的心里驅動(dòng)力。團隊意識是企業(yè)組織的一部分。
團隊意識能促進(jìn)精英團隊運行和發(fā)展趨勢。在團隊意識的功效下,精英團隊組員造成了互相照顧、互幫互助的互動(dòng)個(gè)人行為,表明出關(guān)注精英團隊的主人公使命感,并勤奮主動(dòng)地維護保養精英團隊的團體殊榮,主動(dòng)地以精英團隊的總體信譽(yù)為主來(lái)管束自身的個(gè)人行為,進(jìn)而使團隊意識變成隨意而全面的發(fā)展的驅動(dòng)力。
團隊意識塑造精英團隊組員中間的感染力。一個(gè)具備團隊意識的精英團隊,能使每一個(gè)精英團隊組員表明上漲的斗志,有益于激起員工作中的自覺(jué)性,從而而產(chǎn)生的集體意識,一同的價(jià)值觀(guān)念,上漲的斗志、團結互助,精英團隊組員才會(huì )自愿地將自身的聰明智慧奉獻給精英團隊,另外也使自身獲得更全方位的發(fā)展趨勢。
總而言之,團隊意識有益于提升機構總體效率,根據弘揚團隊意識,才可以獲得更強的考試成績(jì)。
團隊協(xié)作包括兩一部分很重要的定義,一個(gè)是“精英團隊”,即隊友中間要自發(fā)性非強制性地進(jìn)行工作中;另一個(gè)是“協(xié)作”,即隊友中間要協(xié)調工作,相輔相成互幫互助。有關(guān)團隊協(xié)作的一些小故事,也許能幫助我們能夠更好地了解團隊協(xié)作精神實(shí)質(zhì),并能夠更好地用行動(dòng)闡釋這類(lèi)團隊協(xié)作核心理念。一個(gè)和尚抬水喝,三個(gè)和尚水少喝。它是不協(xié)作的不良影響。一只螞蟻搬稻米開(kāi)始懷疑人生,三只小螞蟻輕松入洞。它是協(xié)同合作的成效。說(shuō)到團隊協(xié)作,小動(dòng)物中的意味著(zhù)之一就是群狼。他們團體獵食,無(wú)堅不摧,事倍功半,大家把群狼做為團隊協(xié)作的代稱(chēng)也不算過(guò)。之上概述的全是團隊協(xié)作的必要性,那我們要怎么才能在朋友中間創(chuàng )建牢固的團隊協(xié)作精神實(shí)質(zhì)呢?最先,立在精英團隊管理者的觀(guān)點(diǎn)上對待這個(gè)問(wèn)題。沒(méi)有十全十美的事情,都沒(méi)有十全十美的人與精英團隊。精英團隊隊友中間常常會(huì )出現出乎意料的矛盾,造成的緣故大多數是因為工作中建議不一致;精英團隊隊友中間也會(huì )發(fā)生1+ 1<2的狀況,造成的緣故是因為隊友中間工作能力不可以充分運用,有一些使出不動(dòng);精英團隊隊友也都是有自身的個(gè)性化,僅僅有些人個(gè)性化太過(guò)展現自己這些。這種全是一個(gè)管理者可能遭遇的磨練,一個(gè)達標的管理者要勇于應對這種磨練,積極地把欠佳矛盾轉換成有益公司發(fā)展的良好矛盾,積極地配制隊友的各類(lèi)工作能力以創(chuàng )建緊密聯(lián)系的高效率體制,積極地挖掘并激勵隊友的身上有利公司發(fā)展的才氣和自主創(chuàng )新能力。做為管理者在必需的情況下一定要沖鋒在前,協(xié)助精英團隊作出明智的管理決策。
次之,團隊協(xié)作不只是管理者的事,它或是隊友的事。做為精英團隊的一份子,每一個(gè)隊友都需要在盡到自身做好本職工作的基本上,積極地幫助別人并相互配合全部精英團隊的工作中。我們要把別的隊友當作自身的親人一樣,但凡多寬容和多了解,時(shí)刻保證共享資源,構建一個(gè)和睦牢固往上的大家族,那樣學(xué)起事來(lái)才會(huì )事倍功半,順理成章。
最終,無(wú)論是管理者或是隊友,我們都要常常反問(wèn)到自身一些難題,時(shí)刻維持構思保持清醒,不找不到方向。做為管理者最應問(wèn)一下自己的難題是,如何去正確引導隊友?保證正確對待,讓大伙兒具備凝聚力,團隊的凝聚力;如何去指責隊友?保證以激勵替代指責,多一些細心和協(xié)助。做為隊友最應自己反思的難題是,如何提高自己的專(zhuān)業(yè)能力?如何和人合理溝通交流?如何高效率地進(jìn)行手里的工作目標?多問(wèn)一下自己才會(huì )迅速地發(fā)展。
談起溝通交流,大家大家都不以為意。覺(jué)得大家每一個(gè)人無(wú)時(shí)無(wú)刻不在溝通交流,保持清醒時(shí)在溝通交流,不吭聲時(shí)也在溝通交流。溝通交流這一事兒,只需是有嘴有眼的人,誰(shuí)都是會(huì )。但是在日常生活中、工作上,我們在溝通交流的層級層面又真真正正地保證了是多少呢?人世間有很多事兒,一提來(lái)大家都搞清楚,事實(shí)上卻沒(méi)有幾個(gè)人可以真真正正做得到。聽(tīng)了教師的授課。我清晰的懂了,實(shí)際上在具體日常生活、工作上,在溝通交流層面大家僅僅干了一個(gè)毛皮,壓根沒(méi)有真真正正的保證位。真真正正可以把握溝通的技巧的人非常少,而徹底可以嫻熟應用溝通的.技巧的人基本上不會(huì )有。自然針對我本身而言,毫無(wú)疑問(wèn)的是由于年紀、經(jīng)驗的關(guān)聯(lián),在一些如“工作中商談、外出乘車(chē)、各種各樣聚會(huì )”這些的禮數層面并不是不明白,平常在這類(lèi)場(chǎng)所上沒(méi)有加多注意。這是我之后工作中、日常生活必須留意的難題。提升自己這些方面的人際交往解決工作能力。另一方面,也是最重要的便是在工作上的改善,終究“識時(shí)務(wù)者為俊杰,水往低處流”。要想發(fā)展、要想取得成功,就需要在工作中的全過(guò)程中持續的學(xué)習培訓,持續的積累經(jīng)驗,持續的提升自己,持續的完善自己。那樣才可以在工作上得心應手,才可以勾勒歸屬于自身的工作宏偉藍圖。
1、工作上要更為留意關(guān)鍵點(diǎn),要把自己的各項任務(wù)更為仔細認真的搞好。由于一件工作中通常是一個(gè)微小的關(guān)鍵點(diǎn)就能決策總體的成功與失敗。
2、針對領(lǐng)導干部交待的工作中,不必有一切埋怨。多開(kāi)多學(xué)習培訓。在這個(gè)方面,我覺(jué)的我一直以來(lái)或是做的比較好的。針對領(lǐng)導干部交待的工作中,我一直是竭盡全力保證質(zhì)量的搞好。
3、工作中、日常生活有訪(fǎng)問(wèn)者五福臨門(mén)時(shí),要更為積極主動(dòng)、積極,終究“日疏愈疏,日親愈親!辈槐赜捎诳吹搅硪环胶孟窭湔、生疏,便望而生畏,害怕冒昧激情!叭帐栌,日親愈親”,堅信自己的激情能溶化任持續的提升自己,持續的完善自己。那樣才可以在工作上得心應手,才可以勾勒歸屬于自身的工作宏偉藍圖。
什么是“聽(tīng)君一些話(huà),勝讀十年書(shū)”,今天我才真真正正地理解了他們的最高境界。我們知道,實(shí)際的全球,是一個(gè)人和人之間組成的全球。與這世界溝通交流,本質(zhì)上便是與這一全世界的人開(kāi)展溝通交流,并且務(wù)必是有目地的溝通交流?梢哉f(shuō),不管我們在干什么,或是想干什么,要想取得成功,務(wù)必學(xué)好擅于與溝通交流。俗話(huà)說(shuō)得好:兩軍相逢聰明人勝。千智萬(wàn)智又以知人善用。這一切的一切都表明了溝通交流的必要性。因而在之后的工作上、日常生活,我想在溝通交流這一方法上,更為的留意,更為的學(xué)習培訓。我堅信人的內心盡管硬實(shí),但一樣也十分敏感。只需大家可以選準它重要的關(guān)鍵點(diǎn)、缺點(diǎn),那麼不論是針對病人、親人或是成千上萬(wàn)的路人,也不論是在工作中或日常生活場(chǎng)所中,只需大家認真去做,那麼結果肯定是意想不到、事倍功半。
團隊協(xié)作培訓心得體會(huì ) 22
2月16日至2月19日,為期短短三天的團隊軍事化訓練營(yíng)活動(dòng)很快就結束了,回想這三天我們整個(gè)團隊的活動(dòng),可謂給我留下了深刻的印象。作為一名退伍軍人的我,這個(gè)不算是吃苦;但是,三天的培訓課程下來(lái),讓我領(lǐng)悟到了在軍隊里面所不曾學(xué)到的東西。以下,是我的幾點(diǎn)感悟:
一、團隊活動(dòng)要積極參與、勇于擔當,領(lǐng)導要做表率。
部門(mén)是一個(gè)小的團隊,公司就是一個(gè)大的團隊。團隊的各項工作和活動(dòng),團隊里面的每一份子都要以追求更好的結果為目的,積極參與、通力協(xié)作。在團隊協(xié)作過(guò)程中,可能會(huì )遇到這樣或那樣的困難和挫折,我們的團員難免會(huì )出現失誤,在這個(gè)時(shí)候作為團隊領(lǐng)導就要勇敢的'站出來(lái),帶領(lǐng)團隊成員糾正好偏差、處理好每一個(gè)環(huán)節的誤差,才能更好的完成任務(wù);同時(shí),團隊領(lǐng)導還要勇于承擔團員失誤所帶來(lái)的領(lǐng)導責任,這就體現了作為領(lǐng)導的表率作用。
二、“一人生病、全家吃藥”。
方老師的這句話(huà)寓意深刻,“一人生病、全家吃藥”這句話(huà)從字面意義去理解,感覺(jué)是不合乎邏輯;但是,從他的字里含義去思考,可謂寓意深刻。它的內在教育意義在于:在一個(gè)團隊當中,一個(gè)團員犯錯,那么團隊成員就要集體受罰,我們可以理解為負連帶責任。這就要求我們的每一個(gè)團員在完成團隊任務(wù)時(shí),必須高姿態(tài)、零失誤進(jìn)行成員間的協(xié)作,把握好每一個(gè)細節,力求萬(wàn)無(wú)一失、盡善盡美。
三、人生在世,要懂得感恩。
事在人為,常懷感恩之心,感恩家人、感恩親朋、感恩老師、感恩領(lǐng)導,感恩同事。這讓我不由得想起了哪首歌名叫“感恩的心”:感恩的心、感謝命運,花開(kāi)花落,我一樣會(huì )珍惜;感恩的心、感謝有你,伴我一生,讓我有勇氣作我自己。我們人類(lèi)跟地球上其他動(dòng)物一樣,也是以群居的方式存在,大家在一起共同生活、共同成長(cháng)、共同學(xué)習進(jìn)步、一起工作,共享自然和社會(huì )資源。我們在整個(gè)生命活動(dòng)當中,離不開(kāi)父母的養育、親朋的關(guān)照、老師的培養、領(lǐng)導的提攜,同事的關(guān)心;人生經(jīng)歷,沒(méi)有這些因素,就沒(méi)有自己,我們有什么理由不懷感恩之心呢?
四、團隊協(xié)作,要謀求雙贏(yíng)。
本次培訓的最后一個(gè)游戲環(huán)節兩個(gè)隊相互“翻牌”,目的是要累計最大的正分。它帶給了我人生的啟迪:在市場(chǎng)經(jīng)濟中,就企業(yè)發(fā)展而言,企業(yè)的生存、企業(yè)間的競爭,對方只是競爭對手、而非敵人,在特定的條件下還是合作伙伴。我們不要老想著(zhù)要打敗對方,更多的是要營(yíng)造謀求互利雙贏(yíng)的局面;仡櫞舜巍胺啤庇螒蚧顒(dòng),大家的觀(guān)念和宗旨出現了偏差,就像軍事戰場(chǎng)的對陣雙方,只想著(zhù)取勝對方一樣,變成了為了游戲而游戲。我們參與的兩個(gè)隊,就沒(méi)有領(lǐng)悟到游戲目的的真諦,我們兩個(gè)團隊都沒(méi)有成為最后的贏(yíng)家,可謂“兩敗俱傷”。這樣的“翻牌”游戲活動(dòng)所帶給我的啟迪,正是我作為一名軍人在軍隊里所不曾學(xué)到的人生啟示。
以上,是我參加本次團隊培訓活動(dòng)的幾點(diǎn)感悟,與同事們一起共勉。
團隊協(xié)作培訓心得體會(huì ) 23
團隊協(xié)作可以幫助企業(yè)解決撲朔迷離的問(wèn)題。俗話(huà)說(shuō):三個(gè)臭皮匠,賽過(guò)諸葛亮。團隊的力氣是強大的,團隊的才智和創(chuàng )造力也是無(wú)與倫比的,當公司的部分、全體的成員構成一個(gè)團隊的時(shí)分,團隊成員就會(huì )自發(fā)的發(fā)生一起奉獻的精力,關(guān)于一起遇到的問(wèn)題往往發(fā)生激烈的共識,并且有一起戰勝的雄心。并且團隊不但強調了個(gè)人的奉獻,并且強調全體的作業(yè)成績(jì)。團隊強調團隊成員的一起努力,而不僅僅僅是個(gè)人優(yōu)秀才干的發(fā)揮,相互之間的優(yōu)勢互補,同心協(xié)作才是團隊的真理。當企業(yè)遇到撲朔迷離的問(wèn)題的時(shí)分,光靠幾個(gè)上層領(lǐng)導人的力氣是不夠的,只有團隊的集思廣益才干更快更高效地尋找出問(wèn)題的突破口,幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。
團隊協(xié)作可以幫助企業(yè)構成一個(gè)學(xué)習型安排。學(xué)習型安排是管理學(xué)者彼得。圣吉在他的《五項修煉》中所提出來(lái)的,團隊的協(xié)作使得團隊中成員的學(xué)習熱情得到開(kāi)發(fā),并且激發(fā)了他們的學(xué)習動(dòng)力。由于每個(gè)人都有完成自己人生價(jià)值的愿望,并且期望得到他人的尊重與敬仰。當團隊協(xié)作開(kāi)端的時(shí)分,關(guān)于每個(gè)成員的要求仍是非常高的',有必要每個(gè)人在完成自己的任務(wù)的時(shí)分還要確保關(guān)于這個(gè)團隊全體做出奉獻,任何一個(gè)人的失利都有或許導致整個(gè)團隊的失利。所以為了前進(jìn)團隊的全體潛力,團隊成員們會(huì )自發(fā)的進(jìn)行學(xué)習,要求自己前進(jìn)進(jìn)而在團隊任務(wù)中作出出色的表現,來(lái)贏(yíng)得整個(gè)團隊的認可和表彰。一旦有些不足的時(shí)分,這種不服輸的心理就會(huì )促使團隊成員繼續奮發(fā)上進(jìn),甚至在團隊內構成一種良性的競爭,這些都推動(dòng)了團隊全體素質(zhì)的發(fā)展,促進(jìn)企業(yè)的生長(cháng)。
團隊協(xié)作可以前進(jìn)作業(yè)功率。由于調和的團隊精力可以發(fā)生一種舒適簡(jiǎn)單的作業(yè)環(huán)境,良好的作業(yè)氣氛使得每個(gè)人的作業(yè)都可以繼續有必要的熱情。并且由于團隊具有方針一致性的特征,一切成員由于擁有一起的方針,就會(huì )發(fā)生歸屬感,增強了企業(yè)的凝聚力。團隊成員受團隊內部構成的觀(guān)念氣氛,會(huì )自發(fā)的約束規范自己的行為,大大減少了消極怠工的現象,并且相互之間也能構成良好的監督和榜樣,前進(jìn)了作業(yè)功率。寵物人才網(wǎng)原創(chuàng )發(fā)布。
所以,團隊協(xié)作具有不可或缺的重要性,它在幫助以上三點(diǎn)的時(shí)分,還可以前進(jìn)團隊全體的創(chuàng )新潛力,更加有效地前進(jìn)決策功率。
團隊協(xié)作培訓心得體會(huì ) 24
機構強勁的核心競爭力不但取決于職工工作能力的非凡,更關(guān)鍵的反映協(xié)作的強勁,反映在那類(lèi)彌漫著(zhù)于機構中無(wú)所不在的團隊意識。一個(gè)具備團隊意識的精英團隊,能使每一個(gè)組員表明出上漲的斗志,有益于激起職工工作中的自覺(jué)性,主要表現在有集體意識,一同的價(jià)值觀(guān)念,團結互助,工作中充斥著(zhù)熱情,勤奮將自身的聰明智慧奉獻給精英團隊。
團隊意識的充分發(fā)揮能提升機構總體效率。根據弘揚團隊意識,提升基本建設能進(jìn)一步節約窩里斗。假如一直把時(shí)間花在如何定義義務(wù),應當找誰(shuí)解決,使原告手忙腳亂,那樣便會(huì )減略醫務(wù)人員的感染力,損害凝合力。大家應當搞清楚,僅有全部精英團隊的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提升了,自身才可以更強的發(fā)揮潛能。我們要深刻認識到自身離不了精英團隊,精英團隊離去不自身,那樣才可以產(chǎn)生精英團隊強勁的團隊的凝聚力和戰斗能力。
領(lǐng)導干部在工作上要有效受權,給屬下大量充分發(fā)揮的.機遇!在工作上碰到困難要普遍收集組員的建議,最大限度地激發(fā)組員的創(chuàng )新思維能力。
依照精英團隊權益為上的標準,個(gè)人得失務(wù)必聽(tīng)從于精英團隊權益,工作上大家務(wù)必聽(tīng)從醫院門(mén)診領(lǐng)導干部的分配,不計較個(gè)人利益,團結同事,塑造榮譽(yù)感。
現階段,醫院恰好是積極主動(dòng)建立級別醫院門(mén)診和“二甲”復審的關(guān)鍵期,
總體目標的完成,除開(kāi)有醫院門(mén)診領(lǐng)導干部的恰當管理決策和推動(dòng),還得靠全體人員和各單位中間的精誠團結,擰成一股繩,向著(zhù)這一總體目標勤奮,才可以抵達之岸。醫務(wù)科的工作中可以說(shuō)與許多部門(mén)如設備科、設備部、醫務(wù)科及其各職能科室有關(guān),因而,工作上要多溝通交流、互相提示,把醫院門(mén)診和各單位的工作中作為自身單位和醫院門(mén)診的事兒來(lái)看待,認真執行、進(jìn)行。
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