班組長(cháng)培訓心得體會(huì )(合集15篇)
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可用寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái),這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學(xué)習。相信許多人會(huì )覺(jué)得心得體會(huì )很難寫(xiě)吧,下面是小編精心整理的班組長(cháng)培訓心得體會(huì ),歡迎閱讀與收藏。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )1
首先非常感謝公司能給我這個(gè)寶貴的學(xué)習機會(huì )。
這次培訓就像雪中送炭,及時(shí)的解開(kāi)了我在這一年工作中的困惑,給我帶來(lái)了解決問(wèn)題的方法。
在前兩天的講座中,老師運用國學(xué)智慧,進(jìn)而引申到日常工作和生活中,為我們在人際交往,團隊建設等方面指明了方向,提供了解決問(wèn)題的方法。
聽(tīng)完課之后,我也一直在反思自己工作中的不足,之所以我在工作中遇到諸多困難,是因為沒(méi)有給自己找準定位,作為一名班組長(cháng),不需要我事必躬親沖在一線(xiàn)了,我要做的工作應該是如何建設一個(gè)和諧、高效的班組,建立班組制度,合理分配工作,做好績(jì)效考核,做好員工的激勵,讓每一位員工都精神飽滿(mǎn)的的工作。
在這方面我是有欠缺的。
班組建設要達到全員參與的狀態(tài),因為班組建設要實(shí)現的不是少數幾個(gè)人的進(jìn)步,而是整個(gè)團隊的成長(cháng)。
讓員工參與是一個(gè)逐漸影響的過(guò)程,其中“影響源”就是班組長(cháng),班組長(cháng)一要有目標,二要有決心,三要有方法,四要有耐心,五要有行動(dòng)。
木桶能裝多少水不是取決于最長(cháng)的木板,而是取決于最短的木板。
班組建設的一個(gè)重要目標是要讓每位員工都變得優(yōu)秀,進(jìn)而提高整個(gè)團隊的工作效率。
通過(guò)對鐵路貨車(chē)公司和朔黃機輛分公司的參觀(guān),我看到了自己在6S推行過(guò)程中存在的差距,參觀(guān)的兩個(gè)兄弟單位在各自管理體系下工作做得都相當出色。
6S管理的推行不是一蹴而就的,需要經(jīng)過(guò)反復不斷的清理,整頓才能讓員工形成素養。
通過(guò)與兄弟單位優(yōu)秀工班長(cháng)的交流,我在他們身上看到了作為一名優(yōu)秀管理者的特質(zhì),那就是高度的責任感,一絲不茍的工作態(tài)度,對工作的高度認同感,首先他們熱愛(ài)自己的工作,他們能夠全身心的投入到工作中去,他們能夠調動(dòng)一切能調動(dòng)的資源為工作服務(wù),說(shuō)起自己的工作他們滔滔不絕,滿(mǎn)心的自豪感。
他們能夠體恤每位員工的難處,在嚴格執行有關(guān)制度的同時(shí),還對每位員工都充滿(mǎn)人性的關(guān)懷。
他們身上的這些特質(zhì)都是值得我學(xué)習的地方,回到工作單位之后,會(huì )認真總結,學(xué)以致用。
最后,再次感謝公司能夠為我們提供如此寶貴的培訓機會(huì ),讓我們在繁忙的工作之余有“充電”的機會(huì ),也給了我們思考和總結這一年工作的機會(huì )。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )2
9月22日—25日,20xx年第五期“烏金藍領(lǐng)工程”班組長(cháng)素質(zhì)強化培訓班暨研討班在重慶舉辦。來(lái)自全國各地60多家煤炭企業(yè)的150余名班組長(cháng)、班組管理人員參加了培訓,中國煤炭工業(yè)協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)王虹橋出席了結業(yè)式。
中國煤炭工業(yè)協(xié)會(huì )培訓中心主任、中國煤炭教育協(xié)會(huì )副理事長(cháng)李增全在開(kāi)班典禮上作動(dòng)員講話(huà)。他指出,在煤炭工業(yè)變革中,班組長(cháng)隊伍素質(zhì)提升至關(guān)重要,本次培訓融業(yè)務(wù)培訓、研討交流、工作推進(jìn)“三位一體”,希望廣大班組建設干部交流彼此經(jīng)驗,探討發(fā)展對策,凝聚行業(yè)共識,扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)班組建設工作。
王xx副會(huì )長(cháng)在培訓班上作了煤炭行業(yè)發(fā)展形勢報告,分析了當前全國煤炭經(jīng)濟運行形勢,就煤炭行業(yè)走出困境和脫困工作進(jìn)行了介紹,最后勉勵各位學(xué)員堅定信心,凝聚力量,共同應對當前挑戰,夯實(shí)安全生產(chǎn)根基,推動(dòng)煤炭工業(yè)創(chuàng )新發(fā)展。
本期培訓班是“烏金藍領(lǐng)工程”實(shí)施以來(lái)總第24期班組長(cháng)素質(zhì)強化培訓班,主題鮮明、內容豐富。培訓班期間,協(xié)會(huì )培訓中心組織學(xué)員在重慶能源集團松藻煤電公司渝陽(yáng)煤礦進(jìn)行了現場(chǎng)教學(xué),進(jìn)行了安全知識、班組管理、人文素質(zhì)、經(jīng)驗交流等模塊交流學(xué)習,研討分享了當前行業(yè)班組建設的新理念、新做法。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )3
班組長(cháng),要么管理著(zhù)一個(gè)小組,要么帶領(lǐng)著(zhù)一個(gè)工班,是兵頭,又是將尾,是指揮者也是監督者,起著(zhù)生產(chǎn)一線(xiàn)的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結果。班組長(cháng)要發(fā)揮主動(dòng)性,充分調動(dòng)全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止事故的出現,為后道工序提供高合格率的產(chǎn)品,這是一名班組長(cháng)最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長(cháng)還應該提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責。為上級主管理清組織內部的關(guān)系,并制定相關(guān)標準,使生產(chǎn)工藝更趨合理化,規范化。
作為一名班組長(cháng),我相信自己能夠順利有效的開(kāi)展各項本班工作。但是,這些工作是否真正能得到領(lǐng)導的認可,能否得到同事和本班其他人員的歡迎,卻是個(gè)值得認真思考的問(wèn)題?下面我談?wù)勛约旱母邢搿?/p>
第一、讓上司作選擇題,自己作思考題。這一點(diǎn)我認為是很重要。對于一個(gè)上級主管來(lái)說(shuō),他每天要面對許多的問(wèn)題,根本沒(méi)有太多的精力來(lái)逐一思考處理來(lái)自基層班組的所有問(wèn)題。這時(shí)候作為一名好的班組長(cháng),我們就要把班組中遇到的問(wèn)題先自己仔細思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后再向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導來(lái)決定哪個(gè)方案更合理,可行性更強。這樣,你本人的能力也在思考解決問(wèn)題的過(guò)程中得到了不斷提高,上司也能在“做選擇題”的過(guò)程中逐步認可你的能力,從而使你成為一個(gè)受到上級歡迎和賞識的下屬。
第二、比別人多做一步,多想一點(diǎn)。我們都知道,管理就是管理者應該做的事情,一個(gè)合格的管理者往往是上下不討好,左右不是人的。企業(yè)(組織)的根本問(wèn)題,是發(fā)展的問(wèn)題。而管理就是去解決這個(gè)問(wèn)題的,即解決組織的目標減去現狀而存在的問(wèn)題。這,往往是有許多有待解決的事情的。在現狀和目標之間,存在諸多流程,諸多環(huán)節。流程和環(huán)節中就會(huì )存在這樣那樣的問(wèn)題,需要我們作為管理者去規范,去標準化。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),我們作為班組長(cháng),就應該比別人多想,多做一點(diǎn),多走一步。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )4
對于這次的培訓課程,我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了。我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠將所有的感觸都通過(guò)文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來(lái)。進(jìn)一步提升我們的管理理念和解決問(wèn)題的能力,更好的履行崗位職責,適應事業(yè)部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展需要。通過(guò)這次培訓學(xué)習使我更加的了解做一名工段長(cháng)的職責、使命此次精彩的培訓學(xué)習主要心得有以下幾個(gè)方面:
一、趙書(shū)記對事業(yè)部面臨的形勢及發(fā)展前景和事業(yè)部近期目標的講話(huà),在某種意義上講,也就是對我們班組長(cháng)提出了要求,怎么樣完成這一目標,使生產(chǎn)型企業(yè)向真正意義上的事業(yè)部轉變.在現場(chǎng)定置管理和班組管理臺賬講解中,針對各個(gè)班組的實(shí)際情況,詳細的講到現場(chǎng)各類(lèi)物品定置擺放的一些誤區,以及班組臺賬書(shū)寫(xiě)中的一些錯誤和弊端,使我對這方面有著(zhù)更清晰的認識。
二、在各位優(yōu)秀班組長(cháng)的管理經(jīng)驗介紹和交流中,更使我了解作為一名工段長(cháng)我的職責是1、協(xié)助車(chē)間主任做好車(chē)間的各項工作,參與制定修訂車(chē)間有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度、安全技術(shù)規程和應急預案,并負責檢查員工的落實(shí)執行情況。2、做好日常安全檢查,及時(shí)整改安全隱患,及時(shí)糾正和制止違章操作,確保生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。3、負責新員工及所有員工的車(chē)間級安全教育、培訓和考核工作4、負責車(chē)間動(dòng)火工作,執行并檢查車(chē)間動(dòng)火項目安全措施的落實(shí)情況,確保動(dòng)火安全。5、做好車(chē)間內消防器材、消防設施的保養維護等日常管理工作6、負責車(chē)間勞動(dòng)防護用品的領(lǐng)用、發(fā)放和監督使用工作,檢查班組安全作業(yè)執行情況。7、制定車(chē)間物料及現場(chǎng)衛生管理規定,負責員工的現場(chǎng)考核工作,督促員工做好現場(chǎng)衛生及設備保潔工作。8、建立員工個(gè)人月記考核臺帳,協(xié)助車(chē)間作好員工月記考核工作。負責員工生產(chǎn)考核統計匯總工作,協(xié)助車(chē)間做好員工生產(chǎn)考核工作。負責員工考勤的管理工作。9、參加每天班會(huì ),對安全、衛生、物料等方面進(jìn)行總結,提出改進(jìn)建議。10、協(xié)助車(chē)間做好設備基礎管理工作。
三、學(xué)習了不少禮儀與修養,這次培訓氟化公司一名班組長(cháng)日我了解了應該如何發(fā)揮自己的情商,處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩重。學(xué)習是可貴的,培訓是精彩的。通過(guò)這次可貴而精彩的培訓學(xué)習,我們更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設好事業(yè)部,為我們的事業(yè)部更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )5
最近學(xué)習了《增強服務(wù)意識、做好班組管理》的培訓,主要目的是增強服務(wù)意識,提高每個(gè)班組長(cháng)的能力和素質(zhì)培養,從而更好的完成工作,提高工作效益。因參加了這次培訓的講課,讓我在講課的過(guò)程中對班組長(cháng)的管理有了更深刻的認識,這次培訓更讓我受益匪淺,特別是在最后的互動(dòng),班組長(cháng)之間的交流及選派代表的發(fā)言,更使我認識到了做一名班組長(cháng)的使命和職責。只有通過(guò)學(xué)習不斷的學(xué)習才能提高自己的管理水平,在自己的工作崗位上訂出計劃,找準目標,大膽創(chuàng )新,才會(huì )有收獲。
下面談?wù)勎业膸c(diǎn)感受:
一、企業(yè)在發(fā)展的道路上,不僅在技術(shù)、管理上有所提高。
更使自己從思想上進(jìn)一步認識到作為一名班組長(cháng),首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數,清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無(wú)計劃的去干。作為班組長(cháng),應常常反思自己,在工作當中找答案,時(shí)時(shí)關(guān)心員工,和員工打成一片,為員工排憂(yōu)解難,但不能搞幫派,要一視同仁,充分發(fā)揮員工的積極性和團隊合作精神,最終做到完成各項指標。
對班組存在的問(wèn)題,要自己發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。通過(guò)自己、本崗位、本班組的力量來(lái)解決。
二、作為調理品一線(xiàn)的管理人員。
管理人員經(jīng)常反映累或其他問(wèn)題,主要的原因管理方法存在問(wèn)題,這次培訓不僅幫我們分析了存在的問(wèn)題同時(shí)幫我們找到了方法,分別從五個(gè)方面分析原因并引用實(shí)例,即:
1、服務(wù)意識淡化、
2、要求不嚴格、
3、缺乏工作熱情、
4、處事不公、
5、用人不公五個(gè)方面,讓我們加深了解問(wèn)題的存在。 同時(shí)也從五個(gè)方面幫助我們全面提升班組管理水平,即:
1、找準位置主動(dòng)服務(wù)、
2、忠于職守堅守責任
3、規范行為改善方法、
4、加強學(xué)習改善提高、
5、有效的溝通形成合力,讓我們在現場(chǎng)管理中能夠有效實(shí)施管理,不斷的提升管理水平。
三、班組長(cháng)是發(fā)展的帶頭者。
是實(shí)現目標的監督者,是車(chē)間承上啟下橋梁者,是實(shí)現目標的響應者,所以說(shuō)作為一個(gè)班組長(cháng),不僅是技術(shù)骨干,要在業(yè)務(wù)上是一個(gè)多面手,只有這樣,自己在工作上,才能做得更好,才能使領(lǐng)導放心。同時(shí)沒(méi)有員工的大力支持和密切配合,那就只能是一句空話(huà),所以說(shuō)班組長(cháng)是組織和領(lǐng)導者,又是執行任務(wù)的領(lǐng)頭者。只有班組充滿(mǎn)了勃勃生機,企業(yè)才會(huì )有旺盛的活力,才能在激烈的市場(chǎng)競爭中長(cháng)久地立于不敗之地。
四、在每一個(gè)班組中,人員的素質(zhì)肯定參差不齊。
抱怨是沒(méi)用的,更不能不責任推到員工身上,通過(guò)培訓指導,用人所長(cháng)。
人盡其才。特別是外地工人大部分組員文化程度都不高,因此,要加強方法上的落實(shí),也就是班組長(cháng)首先起到好的.帶頭作用,有了好的標榜,自然能認真務(wù)實(shí)把事情做好。如果員工犯了錯誤,就拿我們車(chē)間來(lái)說(shuō),部分工人經(jīng)常違法車(chē)間制度如:出入車(chē)間不做記錄,5S推行制度不執行等,知道怎么做卻不做,對這部分員工要單獨的找他們私下交流,讓他知道錯在哪里,再讓他自己反思,在全班通報以示提醒其它員工,并在處理違反這一規定的人和事時(shí)敢于較真,讓員工逐漸有他律逐漸的形成自律。有以下幾點(diǎn)建議:
1、經(jīng)常與班員在思想上的交流。
每個(gè)人的思想意識、愛(ài)好、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,除了記錄于員工檔案外,在日常工作中進(jìn)行觀(guān)察了解、掌握員工的基本情況及思想動(dòng)態(tài),在上班和休息時(shí),可以與班員談?wù)勑、拉家常,?xún)問(wèn)在班里的感覺(jué)以及對車(chē)間管理上的看法。對外地工人因地域差異要耐心細致的與其交流?傊朕k法與員工進(jìn)行有效的溝通,以求達到思想上的統一,這樣不斷地加強員工的凝聚力和向心力。
2、管理人員往往是制度破壞的始蛹者,這就要求工作上的表率和引導。對于車(chē)間各項規章制度要帶頭遵守,嚴于律己、以身作則。特別是新來(lái)的員工 ,師傅就應該及時(shí)向他傳授講解,并且自己帶頭執行,不搞特殊化。同時(shí)加強員工對其進(jìn)行業(yè)務(wù)上的的培訓,使其對自己的工作職責了解透徹,愛(ài)崗敬業(yè),對他們在崗位上犯的錯誤,應該把錯誤的性質(zhì)及危害性,會(huì )產(chǎn)生什么后果,細致地分析給班員聽(tīng),切不可動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,大動(dòng)肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會(huì )適得其反,班員也難以接受和理解。
3、正如呂主任說(shuō)的那樣———學(xué)會(huì )用細微的工作去感化人。
生活上的體貼關(guān)心。班員到工作點(diǎn)上一時(shí)很難適應環(huán)境,情緒也不穩定。應盡可能地為他們著(zhù)想,解決后勤保障,創(chuàng )造生活空間,外地工人,不免有些孤單寂寞和思鄉之情。其實(shí),有時(shí)候自己一句關(guān)心的話(huà)語(yǔ),一句誠摯的問(wèn)候,都會(huì )使人倍感溫暖和親切。逢節假日,組織多搞一些健康有益的娛樂(lè )活動(dòng),充分讓班員發(fā)揮自己的專(zhuān)長(cháng)。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。讓班員在上班時(shí)候放松,心情保持舒暢。這樣上班工作時(shí)就沒(méi)有任何思想包袱,盡職盡責做好自己的工作。
總之,通過(guò)這次班組長(cháng)培訓學(xué)習讓我又深入了解到了班組長(cháng)的內涵所在。有了這次的培訓不僅學(xué)到了很多管理方面的知識,通過(guò)相互之間溝通和交流,增長(cháng)了許多的知識,同時(shí)也堅定了信念,努力的提高自己的管理水平,以主人翁的心態(tài)去對待工作,不抱怨、不推諉、不放棄,發(fā)揮出班組最大的能量為企業(yè)做出自己的貢獻。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )6
這次在人力資源部的安排下經(jīng)過(guò)兩天的班組長(cháng)安全培訓,使我對班組概念、班組長(cháng)的使命、任務(wù)、班組管理、以及公司安全管理等方面的認識都有了較大的提升。班組是公司的最小單位,班組管理是公司管理的基礎,加強班組建設是公司組織變革的需要,是提高公司執行力的需要,是提升經(jīng)濟效益的需要,是保障安全生產(chǎn)的需要,是建設和諧企業(yè)的需要,是員工全面發(fā)展的需要。我作為物資供應部業(yè)務(wù)組組長(cháng),工作范圍主要是整個(gè)公司生產(chǎn)所需原材料和輔助材料的管理。以前,工作重心只放在材料采購和簽訂合同等方面,對安全管理方面下的功夫不大。通過(guò)本次培訓,今后我要進(jìn)一步加強班組管理工作,特別是要加強安全管理工作。
班組是執行各項規章制度和安全規程的主體,也是違章作業(yè)和人員傷亡事故的前沿陣地。因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設,是大幅度降低安全事故,實(shí)現安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。只有搞好班組的安全管理,班組的生產(chǎn)才能安全,公司的安全生產(chǎn)才有保障,公司才能取得更大更好的經(jīng)濟效益。加強班組安全管理應當到以下幾點(diǎn):
1、認真開(kāi)好班前、班后會(huì ),全面貫徹安全生產(chǎn)方針、政策,落實(shí)好具體安全工作。
2、進(jìn)行安全教育、紀律教育,制止違章,努力形成本班組的安全文化“沒(méi)有消除不了的隱患,沒(méi)有避免不了的事故”。
3、加強班組安全學(xué)習,樹(shù)立安全意識,是班組成員由“要我安全”轉變?yōu)椤拔乙踩、我?huì )安全、我能安全!
4、安全管理必須做到分工明確,責任到人,建立健全的體系和責任制,要強化崗位工作效率,更強調全班整體有效的配合。
5、班組安全管理工作應該從“事后把關(guān)”。即側重于事故發(fā)生的分析,從而吸取教訓防止再犯;轉移到立足于“事先預防”,即對已定計劃繼續擰預先分析,找出潛在的各種隱患。
總之,安全管理工作只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn),企業(yè)的生存發(fā)展成在班組、敗亦在班組。我們要提高對班組建設的重視,把加強班組建設放在一個(gè)新的高度,高起點(diǎn)、高標準、嚴要求,切實(shí)做好班組管理工作。
物資供應部
20xx年5月18日
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )7
班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著(zhù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗,只有班組充滿(mǎn)了勃勃生機,企業(yè)才會(huì )有旺盛的活力。
一個(gè)班組是一條工作鏈或一條服務(wù)鏈。一個(gè)企業(yè)的基層管理者如果像一個(gè)混凝土柱子,班組長(cháng)就是牽連沙子和石子之間的鋼筋架。只有鋼筋有序的排列在鋼架內,緊密的連之后石子和沙子,真正起到自我的作用,構建起來(lái)的柱子才會(huì )更堅固,才能經(jīng)得起暴風(fēng)雨的洗禮。
班組長(cháng)作為一個(gè)企業(yè)的基層管理要做到上對上司負責,下對員工負責,班組長(cháng)既是承上啟下的橋梁,又是員工聯(lián)系領(lǐng)導的紐帶,時(shí)常的工作中擔任著(zhù)管理和被管理的主角。班組中的領(lǐng)導者就是班組長(cháng),班組長(cháng)是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者,也是企業(yè)中最基層的負責人,屬于兵頭將尾,是一支數量十分龐大的隊伍,也是質(zhì)量、成本、產(chǎn)量指標達成的最直接的職責者,是班組的主心骨和帶頭人。
作為一名班組日常勤務(wù)的直接指揮和組織者,不就應僅僅停留在通常的人員調配和生產(chǎn)排班上,就應業(yè)務(wù)技術(shù)術(shù)培訓以及安全操作,任務(wù)執行力度,團隊管理和建設等充分發(fā)揮出班組長(cháng)的領(lǐng)導和示范作用。在工作中班組長(cháng)應持續健康的心態(tài)和寬闊的胸懷,正確對待下屬和上級,要善于發(fā)現問(wèn)題,敢于直面問(wèn)題,勇于解決問(wèn)題,才能在化解矛盾和解決問(wèn)題中實(shí)現新的突破,在解決難題中求深造,在克服困難中前進(jìn),并不斷地進(jìn)行知識更新。
作為班組長(cháng)要有較強團隊意識和組織潛力,有較清晰的管理思路,協(xié)調潛力和溝通潛力強。在工作中要做到多請示,多匯報;多學(xué)習,多實(shí)踮;多發(fā)現,多整改;多溝通,多討論;多創(chuàng )新,多論證。對員工在工作、生活上多加關(guān)心和了解,讓員工自然的感受到你的熱情,感覺(jué)到群眾的溫馨,從而加強員工的職責感,榮譽(yù)感和團隊意識。建設團隊精神,培養隊伍的凝聚力,發(fā)揚我們優(yōu)良的傳統“能吃苦,肯奉獻,干打硬仗;聚人心,勇進(jìn)取,爭創(chuàng )一流”。
在工作中對生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)安全要嚴格監督,嚴格要求,發(fā)現問(wèn)提要及時(shí)提出提出問(wèn)題,匯報問(wèn)題,解決問(wèn)題。始終堅持“安全第一,預防為主,綜合治理,持續發(fā)展”的發(fā)展思路。增強安全生產(chǎn)防范意識,嚴格按照生產(chǎn)流程和職責進(jìn)行安全生產(chǎn),做好現場(chǎng)執勤崗位安全生產(chǎn)職責人的工作。勇于去承擔工作中的職責,不拖拉,不隱瞞,不誤報,虛心理解領(lǐng)導的教導和批評。勤務(wù)工作中要獎罰分明,不講哥們主義,不講個(gè)人主義,事實(shí)求是,立場(chǎng)堅決,目標明確。
在工作計劃中要從實(shí)際出發(fā),計劃要有可行性,不盲目決定和執行,多征求隊員的意見(jiàn)。對于生產(chǎn)中出現的問(wèn)題,要仔細認真分析清事物的本質(zhì),查找生產(chǎn)環(huán)節中的薄弱點(diǎn),提出合理化推薦,制定貼合生產(chǎn)運營(yíng)的計劃,帶頭和監督進(jìn)行實(shí)施。
在生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能方面,要熟練掌握各種設備設施的性能,技術(shù)操作要求和維護技術(shù)要求。作名業(yè)務(wù)技能能手,能夠拿得出,用的上。在新人員業(yè)務(wù)技能培訓中,要嚴格要求,嚴格執行,把自我掌握的知識技能傳授于他人,要充分發(fā)揮以老帶新的優(yōu)良作風(fēng)。
經(jīng)過(guò)培訓使我受益匪淺,懂得了,什么事班組長(cháng)?班組長(cháng)在基層管理中的作用是什么?怎樣樣才能做好一名班組長(cháng)?班組長(cháng)在管理中所承擔的職責的重要性。在以后的工作中我會(huì )努力工作,認真學(xué)習,用實(shí)際行動(dòng)說(shuō)話(huà)。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )8
北車(chē)集團沈車(chē)公司新造工廠(chǎng)劉洋 首先感謝公司為我們提供了這次班組長(cháng)培訓的機會(huì ),在一周培訓學(xué)習和四位老師精彩的講解下,圓滿(mǎn)的完成了此次培訓計劃。作為一名剛走上企業(yè)基層管理崗位的我,通過(guò)這次培訓讓我真正的了解到班組長(cháng)在班組中更確切的位置和應起到的作用。對自己怎樣做好一個(gè)優(yōu)秀的班組長(cháng)有了更深刻的認識。班組長(cháng)是上級與一線(xiàn)員工主要的溝通橋梁,擔負著(zhù)承上啟下的作用,是生產(chǎn)一線(xiàn)的工作者,組織者,指揮者。班主長(cháng)綜合素質(zhì)的高低將直接影響一個(gè)班組的工作狀態(tài)——戰斗力。
“精益班組”的概念明確了一個(gè)班組長(cháng)在一個(gè)班的重要性,以下是精益班組建設必須強化“三個(gè)概念”的學(xué)習心得:
一、人本理念:
企業(yè)效益的提高最基本的來(lái)源就是員工,員工素質(zhì)的提高決定上層建筑的基礎,所以員工是企業(yè)最重要的資源。作為一個(gè)班組長(cháng)首先要清晰思路,才能帶領(lǐng)全班人員走向良性發(fā)展的軌道,全面提高整個(gè)班組員工的素質(zhì)。
五型班組管理型班組管理無(wú)縫連接:
1、所有的事有人管
2、所有的事有人干
3、所干的事有標準
清晰了每個(gè)人的職責和每個(gè)人的位置,讓班組成員明白,自己要做的工作,和工作的標準,最后有人驗收。利用這種理念形成一個(gè)良性循環(huán)的狀態(tài),堅持這種路線(xiàn),使之常態(tài)化,達到提高效益目標的第一步,員工理念的提升。
二、現場(chǎng)理念:
在工作現場(chǎng)建立完善的工作方案。我們參觀(guān)“經(jīng)緯紡機公司”后深深感到了這點(diǎn)。經(jīng)緯紡機6s班組建設就是建立在一個(gè)完善的現場(chǎng)工作方案的機制下,一年以來(lái)企業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化,F場(chǎng)、現物、現實(shí)、原理、原則。引導員工讓員工知道生產(chǎn)現場(chǎng)的重要性,工業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中怎樣能進(jìn)一步縮減廢料的產(chǎn)生,不可避免的廢料是否還有利用的價(jià)值,這都是能直接給企業(yè)帶來(lái)效益,給個(gè)人帶來(lái)效益最直接的辦法。
三、增值理念:
隨著(zhù)市場(chǎng)發(fā)展的腳步,競爭日益激烈,除了必不可少的提高生產(chǎn)率,降低成本,增值理念也需要同步進(jìn)行,它會(huì )進(jìn)一步加強班組的戰斗力,創(chuàng )建學(xué)習型班組就是很好的方法?磿(shū)學(xué)習,因為書(shū)是別人總結的精華,它是加速我們進(jìn)步的重要工具,在不斷學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)的同時(shí),也要養成相互講解培訓意思,知識在每一次傳遞的過(guò)程中會(huì )被逐漸精華,對于沒(méi)掌握的員工一定有收獲,對于已經(jīng)掌握的員工重新溫習一遍會(huì )更加深刻的運用。
一周培訓課程即將結束,雖然都是在圍繞“班組長(cháng)”但其中的方法是可以延伸到公司任何一個(gè)管理層;叵胱约,沈車(chē)從搬遷改造的困境到新廠(chǎng)百日攻堅,我從普通的員工走到班長(cháng)的崗位。有苦也有甜,有成功也有失敗,自己在工作中仍有許多不足,同事之間溝通技巧的運用,創(chuàng )新意識的開(kāi)發(fā)都還不夠,通過(guò)這次班組長(cháng)的培訓讓我深刻了解了精益班組的意義,同時(shí)也進(jìn)一步固化了班組長(cháng)工作的方法和技巧。在日后的工作中無(wú)論任何崗位,我將活用善用這些方法,創(chuàng )建北車(chē)輝煌的明天。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )9
通過(guò)參加錦州供電公司舉辦的為期兩天班組長(cháng)培訓班的學(xué)習,使我深刻的知道了此次培訓的目的:主要是提高班組長(cháng)的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),明確班組長(cháng)在班組中的核心地位和作用,以及嚴格遵守執行有關(guān)法律、法規和政策是關(guān)系到每個(gè)員工切身利益和有效提高企業(yè)經(jīng)濟效益,同時(shí)發(fā)現在班組建設和日常管理中需要改進(jìn)的不足之處。變電運行是保證電力設備安全穩定運行的重要崗位。要求人員素質(zhì)高,業(yè)務(wù)工作能力強。做好優(yōu)秀的班組長(cháng)十分重要,因為班組長(cháng)是班里的當家人,是生產(chǎn)和事故處理的指揮者,班組長(cháng)的素質(zhì)高低,是班組管理的關(guān)鍵。
通過(guò)此次培訓讓我再一次的深深體會(huì )到了當好優(yōu)秀班組長(cháng)必須具備以下條件:
1、堅持原則,作風(fēng)正派,做事公道。
2、具備組織和指揮能力,能夠帶領(lǐng)班組完成各項任務(wù),保證設備安全可靠運行。
3、具有生產(chǎn)經(jīng)驗,懂管理,具有一定的技術(shù)和技能。
4、團結友愛(ài),以身作則,做好班組成員的思想工作。
5、適應市場(chǎng)經(jīng)濟,用于開(kāi)拓創(chuàng )新。
6、具有較高的文化程度,精通現代化管理方法。這些條件我基本上具備了,在具備了這些條件的基礎上我還有強烈的事業(yè)心和責任感。我能夠熱愛(ài)班組工作,帶頭遵守組織紀律和執行各項規章制度。無(wú)論家里有什么事我都不請假,堅持上班到崗。把家里的一切事物交給妻子去做,可以說(shuō)我一心撲在工作上,達到了愛(ài)班如家,愛(ài)崗敬業(yè)。妻子總是嘮叨我,埋怨我不愛(ài)家,我就輕輕地安慰妻子,對妻子笑笑說(shuō):“家里有你管理我一百個(gè)放心,因為你是個(gè)好媳婦啊,我還是把心放在班上吧!”我就這樣腳踏實(shí)地的工作在第一線(xiàn),深入班組中,從不好高騖遠。而是努力做好本職工作。要想做好領(lǐng)頭雁,必須具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)技術(shù)基本功。這就要求班組長(cháng)技術(shù)水平一定要過(guò)硬,基本功一定要扎實(shí)。多年來(lái)我始終如一的兢兢業(yè)業(yè)的工作著(zhù),肯鉆研,勤動(dòng)腦,在實(shí)踐中總結工作經(jīng)驗,掌握熟練的業(yè)務(wù)。我曾一次次的參加各項技術(shù)競賽,獲得過(guò)東北電管局舉辦的技術(shù)狀元選拔賽第二名,獲得領(lǐng)導好評。我又多次帶領(lǐng)班組成員順利完成多次大型倒閘操作、事過(guò)處理以及大型事故演練。圓滿(mǎn)的完成了領(lǐng)導交給的各項任務(wù),從沒(méi)有誤差。
7、做好班組培訓工作,要想做好班組長(cháng)工作,領(lǐng)導班組成員,員工若要有一杯水,班長(cháng)就得有一桶水。我在鉆研業(yè)務(wù)掌握技術(shù)基礎上也經(jīng)常帶動(dòng)班組成員學(xué)習,提高班組整體水平。組織班組成員進(jìn)行文化學(xué)習,開(kāi)展勞動(dòng)競賽和職業(yè)道德教育活動(dòng)。讓他們也掌握過(guò)硬的技術(shù)。遇到事故時(shí)做到心中有數,不手忙腳亂。在基本了解班組成員能力水平、潛能的基礎上,有針對性制定學(xué)習培訓計劃。
8、用人方面:我力求做到用人不疑。一視同仁,公平公正。對業(yè)務(wù)差點(diǎn)的成員我就手把手的教他們,不厭其煩的給他們示范,直到會(huì )了為止。用人時(shí)要揚長(cháng)避短,人盡其才。充分挖掘潛能,把各項工作盡量做的盡善盡美。
9、做好人的工作,關(guān)鍵在于尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人、諒解人。班組長(cháng)作為班里的班頭,要巧妙地運用情感激勵這個(gè)好方法來(lái)做好人的工作,抓好班組建設,做到心中有職工,職工心中才會(huì )有班組。情感激勵,在當今市場(chǎng)競爭機制的條件下,不是可有可無(wú),而是十分重要的,在強化班組建設的同時(shí),必須投入情感。同時(shí)班長(cháng)在班組管理中還要有嚴厲的一面,堅持原則的剛性管理要得到不折不扣的執行。其要點(diǎn)是:要明白制度的重要性,就事論事,管理并不是人管人,而是制度制約人。
通過(guò)這次的培訓我深刻的體會(huì )到,班組長(cháng)是生產(chǎn)的組織者領(lǐng)導者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低將影響班組管理的成敗。所以,班組長(cháng)不僅要具備善于溝通,執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。我有決心、更有信心帶出一支技術(shù)過(guò)硬、肯于吃苦、能夠打硬仗的團隊。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )10
班組長(cháng)是企業(yè)最基層的管理人員,是企業(yè)生產(chǎn)計劃和工作制度的落實(shí)和執行,班組長(cháng)肩負著(zhù)重要的督導和管理責任。他們每天與員工進(jìn)行最直接的接觸,能磨練出扎實(shí)的待人處事能力,是企業(yè)中高層管理的強大后備力量。在激烈的市場(chǎng)及行業(yè)競爭中,打造一支生產(chǎn)技術(shù)過(guò)硬、心理素質(zhì)穩定、應變能力較強的基層生產(chǎn)班組,對于企業(yè)成本的控制、效益的提升、員工的穩定及人才的培養等方面都有重要作用。
通過(guò)參加公司舉辦為期四天的《克拉瑪依石化公司HSE十六項管理規范》班組長(cháng)培訓班的學(xué)習,使我深刻的知道了此次培訓的目的:它主要是提高班組長(cháng)的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),明確班組長(cháng)在班組中的核心地位和作用,以及嚴格遵守執行有關(guān)法律、法規和政策是關(guān)系到每個(gè)員工切身利益和有效提高企業(yè)經(jīng)濟效益,同時(shí)發(fā)現在班組建設和日常管理中需要改進(jìn)的不足之處。
班組長(cháng)是生產(chǎn)的組織者領(lǐng)導者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低將影響班組管理的成敗。所以,班組長(cháng)不僅要具備善于溝通,執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能,是控制各類(lèi)事故的最前沿陣地,是企業(yè)能否實(shí)現安全生產(chǎn)的基礎。安全技術(shù)與管理是班組長(cháng)等基層現場(chǎng)安全管理人員必須具備最基本知識。
這次培訓,讓我充分認識到了自己崗位的重要性和肩上的責任,看到自己技能上長(cháng)處和不足,總結經(jīng)驗教訓,為提高業(yè)務(wù)素質(zhì)打好基礎。希望以后多舉辦這樣的培訓活動(dòng),班組長(cháng)多參加學(xué)習的培訓機會(huì ),同時(shí)建議公司是否能夠舉辦一些三線(xiàn)班組長(cháng)(主要以服務(wù)性單位)舉辦一些交流與培訓活動(dòng),適當開(kāi)辦一些專(zhuān)業(yè)性的管理實(shí)務(wù)培訓、溝通技巧及心理教育等,在提高管理水平的同時(shí),也可以促使班組長(cháng)正確調整心態(tài),增強責任心和使命感!只有企業(yè)班組長(cháng)們放開(kāi)胸懷,認清使命,樹(shù)立正確的工作價(jià)值觀(guān),用健康明朗的心態(tài)對待生活和工作,不斷地自我學(xué)習,提升自我,才有利于班組的建設,有利于企業(yè)的發(fā)展。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )11
我有幸參加集團舉辦的班組長(cháng)培訓班,參加完這次培訓,讓我無(wú)論在班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì )。本次培訓不光是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程,同時(shí)也是提升自我,超越自我的過(guò)程,對于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)及時(shí)雨。授課形式生動(dòng)、搞笑,在老師講解中,我們不知不覺(jué)就學(xué)到了知識,找到了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。在學(xué)習中,我不斷把老師所講授的知識與自我在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結合起來(lái)思考,如何改善和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)完美的工作團隊呢?透過(guò)培訓,使我對班組管理有了新的認識和體會(huì )。
首先,班組長(cháng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(cháng)不僅僅要有善于溝通、執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等的管理潛力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)班組長(cháng)要明確自我在班組中的主角,對自我的定位要清楚,明白工作的主要職責。了解上級領(lǐng)導對自我的期望和班組成員對自我的期望。在班組長(cháng)的帶領(lǐng)下,設定一個(gè)共同明確的目標,朝著(zhù)這個(gè)制定的行動(dòng)方向,有計劃,有步驟的實(shí)施,在實(shí)施過(guò)程中班組長(cháng)要樹(shù)立權威性和強有力的執行力。不僅僅自我要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì )干,個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的主角,在安排、布置班組成員完成任務(wù)的同時(shí),指導他們如何完成任務(wù),在完成任務(wù)的過(guò)程中,發(fā)現問(wèn)題,遇到困難,要和他們一齊想辦法,出主意,發(fā)揚團隊精神,齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實(shí)干,也要巧干。讓班組成員在完成工作的過(guò)程中鍛煉成長(cháng),使班組成員個(gè)個(gè)成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中,班組成員要堅持不懈的學(xué)習,學(xué)習文化知識和專(zhuān)業(yè)技能,透過(guò)超多各種知識的吸取,持續用心的上進(jìn)心。一個(gè)班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團隊為核心,應對工作中的各種困難和挑戰,要相互理解、支持和鼓勵,解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人,努力有可能,退卻就不可能,只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋,辦法總比問(wèn)題多!
在班組中有時(shí)候會(huì )構成不一樣的小團體,對這樣的小團體不要一味的排斥,要給予正確的引導,讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上,在班組管理中,經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通,處理事情要持續先梳理情緒后處理事情的心態(tài),采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評、表?yè)P與批評相結合,任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì )被融合,這樣的工作就好開(kāi)展多了。班組5S管理方面,它注重的是細節工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領(lǐng)導對此滿(mǎn)意,社會(huì )也十分認可。所以我們平時(shí)的工作必須要注重5S管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現場(chǎng)的灰塵、油漬、污垢統統清理掉,持續現場(chǎng)的清爽美觀(guān),讓好的行為成為習慣,構成班組高素質(zhì)局面。在實(shí)際工作中,當一個(gè)好的班組長(cháng)并不容易。
其一,要善于發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn),主動(dòng)與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主觀(guān)性,調動(dòng)大家的熱情,用心參與管理,才會(huì )取得更好的成績(jì)。
其二,更要發(fā)現自我的不足,主動(dòng)用心地學(xué)習,掌握更好更新的管理手段,提高自我所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調潛力,不斷增強班子團隊凝聚力。班組長(cháng)是現場(chǎng)管理第一職責人,發(fā)揮著(zhù)重要的作用:
1、是生產(chǎn)順利運行的保障。
2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量。
3、影響制度的落實(shí)程度。
4、提升企業(yè)戰斗力的關(guān)鍵。
班組長(cháng)與其他管理者不一樣,他務(wù)必要深入工作現場(chǎng),既是管理者,也是生產(chǎn)者,要會(huì )懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現問(wèn)題,才能去解決問(wèn)題,才能更好的管理班組。
這次班組長(cháng)學(xué)習培訓,雖然時(shí)光不多,但在老師的講解下,與同事間的交流中,使我受益匪淺,回到班組必須將所學(xué)融會(huì )貫通,結合實(shí)際將所學(xué)知識運用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自我做起,為昆鋼完美明天,盡自我最大的努力。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )12
各縣(區、市)煤炭工業(yè)局:
根據《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)全國煤炭行業(yè)區隊班組建設工作的意見(jiàn)》(中煤協(xié)會(huì )綜合〔20xx〕27號)文件精神,為進(jìn)一步提升全市煤礦班組隊伍綜合素質(zhì),加強煤礦班組建設,推動(dòng)煤炭企業(yè)供給側結構性改革和轉型升級發(fā)展。經(jīng)研究,決定與中國煤炭工業(yè)協(xié)會(huì )合作舉辦20xx年晉中市第一期“烏金藍領(lǐng)工程”班組長(cháng)素質(zhì)強化培訓班,F將有關(guān)事項通知如下:
一、培訓對象
全市煤礦企業(yè)從事采煤、掘進(jìn)、開(kāi)拓、機電、運輸、通風(fēng)、地測、防治水等作業(yè)的班組長(cháng);區隊長(cháng)、工長(cháng);負責班組管理和班組長(cháng)培訓的有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(包括班組建設管理人員)及安全生產(chǎn)管理人員等。
二、培訓形式:
脫產(chǎn)集中培訓。
三、培訓內容
1、安全知識模塊:新《安全生產(chǎn)法》、新《煤礦安全規程》等煤礦安全生產(chǎn)政策法規、現場(chǎng)安全管理的新技術(shù)及新模式、安全風(fēng)險預控、安全文化建設、現場(chǎng)應急處置等。
2、組織管理模塊:角色轉變、班組長(cháng)的職責和作用、溝通藝術(shù)、執行力打造、精益生產(chǎn)、經(jīng)濟核算、班組長(cháng)工作方法與領(lǐng)導能力藝術(shù)等。
3、專(zhuān)業(yè)技能模塊:采、掘、開(kāi)、機、運、通班組長(cháng)應掌握的崗位專(zhuān)業(yè)崗位技能。
4、人文素質(zhì)模塊:國學(xué)與感恩文化、心理素質(zhì)與文化修養、文明禮儀等。
5、先進(jìn)經(jīng)驗模塊:解析以國投塔山煤礦“人人都是班組長(cháng)”班組建設模式、中國平煤神馬集團“白國周班組管理法”。
6、事故案例分析:分析近年來(lái)發(fā)生的煤礦事故案例,剖析事故原因,吸取事故教訓,提出防范措施等。
7、研討交流:交流區隊班組建設和基層人員培訓工作經(jīng)驗,研討強化現場(chǎng)安全管理、團隊建設的主要措施等內容。
培訓班將邀請有關(guān)專(zhuān)家、教授進(jìn)行授課,采取案例教學(xué)、現場(chǎng)參觀(guān)、研討交流、視頻展播等多種培訓方式,培訓班教學(xué)安排表詳見(jiàn)(附件1),培訓考核合格后,統一頒發(fā)中國煤炭工業(yè)協(xié)會(huì )監制的培訓證書(shū)。
四、其他事項
1、本次培訓由人教科統一組織實(shí)施,晉中市煤炭職工培訓中心具體承辦,各縣(區、市)煤炭工業(yè)局接文后,迅速轉發(fā)至各煤礦企業(yè),并督促培訓。
2、請各單位按照培訓名額分配表(附件2)認真落實(shí)參培人員,務(wù)必于20xx年5月10日前將培訓班報名表(附件3)電子版發(fā)送至郵箱。
3、參訓人員報到時(shí),需攜帶單位介紹信、本人身份證、學(xué)歷證原件及復印件、近期免冠紅底小二寸照片2張,以便建立培訓檔案。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )13
20xx年1月,我有幸參加了公司舉辦的班組長(cháng)管理培訓班,在7日至8日為期2天的培訓時(shí)間里,在有關(guān)部門(mén)精心組織和各知名教授們的精彩講解下,培訓完成,使我受益非淺。作為一個(gè)剛走上企業(yè)基層管理崗位的我,通過(guò)這次培訓,讓我真正了解到了班組長(cháng)的作用,對自己該怎樣做好一個(gè)好班長(cháng)有了更深的認識。班組長(cháng)是上級與一線(xiàn)生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著(zhù)承上啟下的重要作用,是生產(chǎn)一線(xiàn)的組織者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將直接影響班組管理的好壞。所以,班組長(cháng)不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為公司最基層的管理者—班組長(cháng),通過(guò)兩天的學(xué)習,感觸頗深。
1: 溝通:因為班組每個(gè)人的思想意識、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,這就需要在工作和生活中進(jìn)行觀(guān)察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法,找出問(wèn)題所在,求同存異。通過(guò)各種班組技能競賽和業(yè)余趣味活動(dòng)來(lái)增強班組的凝聚力,讓每一個(gè)班員從心里把班組當成自己的第二個(gè)家。
2:支持:在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不可避免的,單靠爭執和命令在很多時(shí)候是不能夠解決問(wèn)題的。通過(guò)換位思考,征求意見(jiàn)等方法與班組成員間建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系,增加個(gè)人感情之間的友誼,獲得信任,也就會(huì )在工作中得到班組成員間的大力支持。
3:執行:在獲得班組大部分成員的支持后,對于對于廠(chǎng)里各項規章制度在自己帶頭遵守,嚴于律己、以身作則的條件下,執行力度就會(huì )自然而然的大大增強。
通過(guò)這次培訓使我明白了班組長(cháng)要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實(shí)踐,使班組在完成好工作任務(wù)的同時(shí)建立起更和諧的勞動(dòng)關(guān)系,使全體班組成員認清發(fā)展形式,轉變發(fā)展機遇,堅定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員,設定一個(gè)共同明確的目標,朝著(zhù)這個(gè)目標制定行動(dòng)方向,有計劃、有步驟的實(shí)施。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )14
本月4號至9號,我有幸被單位選派到上海參加“20xx年金牌班組長(cháng)培訓班”學(xué)習。在整個(gè)學(xué)習中,我認識到班組長(cháng)的使命和任務(wù),深入了解到班組在企業(yè)中的地位和作用,明確了現代企業(yè)對現場(chǎng)管理干部的具體要求。與此同時(shí),也更加認識到自己工作中的不足之處。面臨金融危機的爆發(fā),漯阜鐵路的重組,企業(yè)競爭日益加劇的今天,要想勝任班組長(cháng)工作,只有不斷學(xué)習新知識,更新思維方式,才能改進(jìn)以往固有的工作模式和工作方法,以先進(jìn)的管理理念促進(jìn)企業(yè)的跨越式發(fā)展。
通過(guò)學(xué)習,我得到這樣的啟示:班組長(cháng)在企業(yè)生產(chǎn)中起著(zhù)承上啟下的作用,是企業(yè)有機組成部分的重要元素,只有將班組長(cháng)的工作做透做細,使每一個(gè)班組充滿(mǎn)生機和活力,企業(yè)才會(huì )有旺盛的生命力,才能迅速發(fā)展。特別是當前我們公司進(jìn)一步深入發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,班組建設和管理就顯得更為重要。
然而班組長(cháng)在具體工作中還是有一定的難度。一方面,必須要在管理工作中充分調動(dòng)班組成員的積極性,協(xié)調解決各種問(wèn)題;另一方面,又要深入工作現場(chǎng),全面了解各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節,才能發(fā)現問(wèn)題,管理到位。一個(gè)稱(chēng)職的班組長(cháng),既不能有“做班頭、教頭,不做鋤頭”的思想,造成管理者和被管理者的對立;又不能凡事大包大攬,事必躬親,吃力不討好的同時(shí),也不利于發(fā)揮班組成員的主動(dòng)性。如何做到不僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì )干,個(gè)個(gè)愿干。通過(guò)學(xué)習,結合工作,我對自己以后的工作有個(gè)初步的思路。
一要強化業(yè)務(wù)技能,提高學(xué)習能力。班組長(cháng)要想服眾,必須得有拿的出手的業(yè)務(wù)技能。作為管理干部,不一定在生產(chǎn)技能上比普通員工出眾,但在貫徹領(lǐng)導意圖、辦文辦事協(xié)調等方面,要顯示出自己的專(zhuān)業(yè)水準。同時(shí),要主動(dòng)積極地學(xué)習,掌握更好、更新的管理手段,只有這樣,才能樹(shù)立威信,適應班組管理的需要。然而,單靠班組長(cháng)一個(gè)人的力量是不行的,還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習業(yè)務(wù),提高技術(shù)水平,組織、引導、實(shí)施各種形式的技能培訓。要本著(zhù)干什么、學(xué)什么,缺什么、補什么的原則,扎扎實(shí)實(shí)搞好崗位技術(shù)培訓,提高班組的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,不斷增強班組的凝聚力。
二要理清工作思路,做到心中有數。作為一名班組長(cháng),首先要清楚自己要做什么、能做什么,對自己的業(yè)務(wù)范圍要做到心中有數。譬如對我們票房來(lái)說(shuō),微機的正常運行,售票人員的業(yè)務(wù)技能,電腦操作的熟練程度,班車(chē)的變動(dòng)情況等等,都屬于我的業(yè)務(wù)范圍,只有把這些問(wèn)題搞清楚了,在遇到問(wèn)題時(shí),才不會(huì )手忙腳亂,不知所措,才不至于耽擱車(chē)站的正常運轉。僅僅了解這些還不夠,還要對自己班組的人員做到了如指掌,始終要處在受控狀態(tài),如班組每一個(gè)成員的技術(shù)水平如何?實(shí)際工作能力怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎么辦等等。當然,自己在這方面的差距還是很大的,有待于在實(shí)踐中進(jìn)一步提高。
三要講究工作方法,切忌華而不實(shí)。帶領(lǐng)班組工作講實(shí)際、求實(shí)效,實(shí)事求是,切忌華而不實(shí)。工作態(tài)度要端正,高標準、嚴要求,堅決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負責的行為,大力發(fā)揚認真負責、吃苦耐勞、無(wú)私奉獻的愛(ài)崗敬業(yè)精神;另一方面,要針對不同人員的個(gè)性、脾氣和能力加以區別對待,要揚長(cháng)避短,知人善任,充分調動(dòng)每個(gè)人的潛能,發(fā)揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。當班組工作中出現困難的時(shí)候,首先要樹(shù)立戰勝困難的決心和信心,考慮不同處理方式會(huì )產(chǎn)生的不同效果。本人參加工作時(shí)間不長(cháng),這些還有待于前輩的多多提點(diǎn),需要自己在實(shí)踐中不斷摸索、領(lǐng)悟、總結和提高。
四要做到嚴格管理,嚴于律己律人。班組長(cháng)要有原則性,為人處事要公道正派,按照規章制度辦事,正確處理情、理、法的關(guān)系,對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不茍,在生活上要給予無(wú)微不至的關(guān)懷。在班組內部,要積極創(chuàng )造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。作為班組長(cháng),還要吃苦在前、享受在后,嚴于律己,要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己也應該不做。不能私字當頭,只考慮自己的利益。要適當的保持和班組成員的距離,很多時(shí)候、許多方面要用人格的力量來(lái)影響人、感召人,要先人后己,以整體利益為重。只有這樣,班組才會(huì )有很強的凝聚力和戰斗力,才能更好的發(fā)揮團隊精神,班組工作才能展現良好的風(fēng)貌,創(chuàng )造出輝煌的業(yè)績(jì)。
五要善于總結思考,做到舉一反三。要經(jīng)?偨Y自己的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個(gè)階段每件事情都要及時(shí)全面總結,從中發(fā)現成功和不足、經(jīng)驗和教訓,通過(guò)反思、總結繼而提煉出對工作有幫助的東西,然后加以推廣和發(fā)揚。還要善于向別人學(xué)習,拓展自己的知識面,學(xué)習分析問(wèn)題的思路等等。出外學(xué)習和邀請專(zhuān)家教授授課的機會(huì )畢竟是有限的,這就有賴(lài)于自己平時(shí)就樹(shù)立學(xué)習意識,虛心向前輩請教,在工作中不斷學(xué)習,不斷豐富自己。
還要善于思考。思考應當是全方位的,做事情之前的構思、計劃與決策,過(guò)程中的監督、分析與比較以及事后的檢查與總結,都需要進(jìn)行系統的思考。俗話(huà)說(shuō),不打無(wú)把握之仗,要目標明確、準備充分、有的放矢,才能贏(yíng)得最終的勝利。
總之,通過(guò)本次培訓,使我對班組管理有了全新認識。我將以本次培訓為起點(diǎn),提高自身綜合素質(zhì),強化科學(xué)管理意識,提升班組管理水平,為公司的發(fā)展貢獻綿薄之力。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )15
心得體會(huì )是指一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受性文字。語(yǔ)言類(lèi)讀書(shū)心得同數學(xué)札記相近;體會(huì )是指將學(xué)習的東西運用到實(shí)踐中去,通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習內容并記錄下來(lái)的文字,近似于經(jīng)驗總結。下面是小編整理的班組長(cháng)培訓心得體會(huì )例文,希望對你有所幫助!
為期五天的班組長(cháng)培訓已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓,讓我無(wú)論在工作和生活的價(jià)值取向和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì )。它不光是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程,同時(shí)也是提升自我,超越自我的過(guò)程,對于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)“及時(shí)雨”。授課形式新奇、生動(dòng)、有趣,在老師講解中我們不知不覺(jué)就學(xué)到了知識,找到了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。在學(xué)習中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結合起來(lái)思考,如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)完美的團隊呢?通過(guò)培訓,我找到了答案。
首先,班組長(cháng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(cháng)不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班組長(cháng)要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領(lǐng)導對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長(cháng)的帶領(lǐng)下,設定一個(gè)共同明確的目標,朝著(zhù)這個(gè)目標制定行動(dòng)方向,有計劃、有步驟的實(shí)施,在實(shí)施的過(guò)程中,班組長(cháng)要樹(shù)立權威性和強有力的執行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì )干,個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,安排、布置班組成員完成任務(wù),指導他們如何完成任務(wù),在完成任務(wù)的過(guò)程中,發(fā)現問(wèn)題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚團隊精神,齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實(shí)干,也要巧干。讓班組成員在完成工作的過(guò)程中鍛煉成長(cháng),使班組成員個(gè)個(gè)成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中,班組成員要堅持不懈的學(xué)習,學(xué)習文化知識和專(zhuān)業(yè)技能,通過(guò)大量各種知識的吸取,保持積極的上進(jìn)心。一個(gè)班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團結為核心思想,面對工作中的各種困難和挑戰,要相互理解、支持和鼓勵,解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋,辦法總比問(wèn)題多!
在班組中有時(shí)候會(huì )形成非正式組織也就是平時(shí)所說(shuō)的小團體,對這樣的小困乏體不要一味的排斥,要給予正確的引導,讓這種力量發(fā)揮到工作中或者說(shuō)有益的事情上,在班組管理中,經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通,有時(shí)候,我們只有明溝,沒(méi)有暗溝,有時(shí)候只有暗溝,沒(méi)有明溝,這時(shí)就需要兩手都要抓雙溝建設,以同理心傾聽(tīng),以共情心同應,先梳理心情后處理事情,采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評、表?yè)P與批評相結合,任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì )被融合,這樣工作就好開(kāi)展多了。
班組“5s”管理方面,它注重的是細節工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領(lǐng)導對此滿(mǎn)意,社會(huì )也非常認可。所以我們平時(shí)的工作一定要注重“5s”管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現場(chǎng)的灰塵、油漬、污垢通通清理掉,保持現場(chǎng)的清爽美觀(guān),讓好的行為成為習慣,形成班組高素質(zhì)局面就顯得越來(lái)越重要了。
在實(shí)際工作中,當一個(gè)好的班組長(cháng)并不容易。其一,要善于發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn),主意方法與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主動(dòng)性,調動(dòng)大家的熱情,積極參與管理,才會(huì )取得更好的成績(jì)。其二,更要發(fā)現自己的不足,主動(dòng)積極地學(xué)習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調能力,不斷增強班子團隊凝聚力。班組長(cháng)是現場(chǎng)管理的第一責任人,發(fā)揮著(zhù)重要的作用:
1、是生產(chǎn)順利運行的保障。
2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量。
3、影響制度的落實(shí)程度。
4、提升企業(yè)戰斗力的關(guān)鍵,班組長(cháng)與其他管理者不同,他必須要深入工作現場(chǎng),既是管理者,又是生產(chǎn)者,要會(huì )和懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現得出問(wèn)題,管理到位。
這次學(xué)習培訓,雖然時(shí)間不多,但在教師的講解下,在與同事間的交流中,使我受益菲淺,回到班組一定將所學(xué)融會(huì )貫通,結合實(shí)際地運用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自己做起,為兗礦美好明天,盡自己最大努力。
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