工作心得體會(huì )匯編15篇
當我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí)，就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，如此可以一直更新迭代自己的想法。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì )，下面是小編整理的工作心得體會(huì )，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
工作心得體會(huì )1
這段時(shí)間工作以來(lái)的我也成長(cháng)了很多，在不知不覺(jué)當中我工作方式提高了很多，作為一名技術(shù)員我也明白自我的變化，做技術(shù)工作是我真的應當明白的道理，也遇到過(guò)很多問(wèn)題，雖然會(huì )讓我感覺(jué)有很多大的問(wèn)題，可是事情發(fā)展到這一步是我應當去做的更好的，這讓我明白怎樣去做好此刻的本職工作，我也有了一些心得。
來(lái)到xx公司做技術(shù)員是我十分感激的事情，不斷的提高自我的本事，這一點(diǎn)十分關(guān)鍵，未來(lái)還是會(huì )有很多挑戰等著(zhù)我，在這個(gè)過(guò)程當中我充實(shí)了自我很多，讓自我處在一個(gè)進(jìn)取的環(huán)境下頭準是沒(méi)錯的，經(jīng)過(guò)這段是時(shí)間以來(lái)的工作我真的體會(huì )到了這個(gè)道理，我相信有些事情是應當去認真做好的，在個(gè)人本事方面，這一點(diǎn)毋庸置疑，努力提高個(gè)人的工作水平，工作了這么久的時(shí)間我越來(lái)越體會(huì )到了這個(gè)道理，有些事情讓我明白怎樣去落實(shí)好，作為一名技術(shù)員我此刻也越來(lái)越進(jìn)取了，過(guò)去很長(cháng)一段時(shí)間我都在認真努力的做好細節上頭的事情，我期望得到一個(gè)好的狀態(tài)。
此刻我也感覺(jué)越來(lái)越進(jìn)取了，在工作當中持續堅持下去，此刻時(shí)間是十分寶貴的，我把這件事情看到的十分重要，雖然在工作當中的經(jīng)常會(huì )遇到一些問(wèn)題，也會(huì )有一些挑戰，可是這些都不是不可戰勝的，我作為一名技術(shù)員這個(gè)道理必須明白，我十分堅定這一點(diǎn)，想讓工作得到一個(gè)穩定的提高這一點(diǎn)是十分不容易的，此刻這讓我的個(gè)人本事得到了很高的提升，未來(lái)還是會(huì )有很多事情的等著(zhù)我去做好，我越來(lái)越相信這個(gè)道理，隨著(zhù)時(shí)間的推移我越來(lái)越體會(huì )到了這個(gè)道理，有些事情既然做到了半路，就應當做的更好，此刻我也越來(lái)越體會(huì )到了這個(gè)道理，經(jīng)過(guò)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴打磨，這樣的感覺(jué)越來(lái)越強烈，這是毋庸置疑的，我想讓自我做的更好就要付出足夠的時(shí)間跟精力，這是絕對沒(méi)錯的，未來(lái)很長(cháng)一段時(shí)間我也會(huì )持續這樣的心態(tài)。
我看到了自我的不足，在專(zhuān)業(yè)本事方面我絕對是需要提高，還有很多同時(shí)是十分優(yōu)秀的，那樣優(yōu)秀的同事是我應當為之學(xué)習的，我也想經(jīng)過(guò)這樣的方式去積累自我的工作經(jīng)驗，做一名技術(shù)員我還有更加細節的事情要注意到位，很感激這段時(shí)間以來(lái)的工作，我會(huì )做好技術(shù)員的本職工作。
工作心得體會(huì )2
1、如果工作是一種樂(lè )趣，人生就是天堂!
2、聰明的資質(zhì)、內在的干勁、勤奮的工作態(tài)度和堅忍不拔的精神，這些都是科學(xué)研究成功所需要的其他條件。
3、對等工作的嚴肅態(tài)度，高度的正直，形成了自由和秩序之間的平衡。
4、凡是較有成就的科學(xué)工作者，毫無(wú)例外地都是利用時(shí)間的能手，也都是決心在大量時(shí)間中投入大量勞動(dòng)的人。
5、一個(gè)人要不斷提升自己的境界，從而看得更高、更遠，做事也更有效率，這要求人學(xué)會(huì )自覺(jué)地學(xué)習和積極的思考，只要能力提高，對環(huán)境變化的適應性加強，人一定能夠在人群中居于優(yōu)勢地位。
6、工作不僅是為了拿份薪水，還為了成長(cháng)和快樂(lè )。不要僅僅為了薪水而工作，還應該為夢(mèng)想而工作，為自己的前途而工作，在以后的工作中只有踏踏實(shí)實(shí)的干，用心去干，有責任感，才能把工作做得更好。
7、對待工作要像一顆永不生銹螺絲釘，干一行、愛(ài)一行、鉆一行。
8、當我們在一起進(jìn)行工作時(shí)，就組成了一個(gè)團隊。而自己不再是一個(gè)人在工作，而是一個(gè)團隊在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好，只能反映一個(gè)人的工作能力。會(huì )做事而不懂得做人，無(wú)疑在一個(gè)團隊中是很孤獨的。
工作心得體會(huì )3
總覺(jué)得還沒(méi)來(lái)得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，20xx年的鐘聲已經(jīng)敲響。當我坐在電腦前回想這一年走過(guò)的道路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。20xx年是我人生旅程中轉折的一年，我在這一年中迎接了新的工作和新的挑戰，適應了新的工作環(huán)境，結識了新的工作伙伴。20xx年是在東方中原公司的第一個(gè)年頭，也是人生歷練的另一個(gè)開(kāi)始。
踏入公司已經(jīng)有七個(gè)月的時(shí)間了，過(guò)去的七個(gè)月對我的人生來(lái)說(shuō)亦是一次新的開(kāi)始，空閑之余我常常在思考著(zhù)要以何種心情來(lái)詮釋剛剛過(guò)去的七個(gè)月。坦白的講，過(guò)去的那些工作的日子里，充滿(mǎn)了激情，也飽含著(zhù)淚光，甚至也有過(guò)掙扎，在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上，我面對著(zhù)從來(lái)沒(méi)有面臨過(guò)的境遇，在領(lǐng)導的指引下和同事的幫助下，學(xué)會(huì )了如何做好本職的那些工作，懂得了應該品味的人生滋味�；仡�20xxXX工作的種.種經(jīng)歷，讓我百感交集。
剛剛進(jìn)入公司，我的工作是渠道經(jīng)營(yíng)，我的工作目標是發(fā)展新客戶(hù)，然后鞏固老的客戶(hù)群體。因此，常常我得去走訪(fǎng)合作經(jīng)營(yíng)者，與他們協(xié)商，發(fā)展成為中原的新的合作伙伴。我深知，我這個(gè)工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分，但是關(guān)系到公司的“源頭”，因此我決不能懈怠，失敗了繼續努力，成功了繼續發(fā)展。經(jīng)過(guò)一個(gè)階段的拜訪(fǎng)與溝通之后，發(fā)展了一部分有價(jià)值的合作者，但是，也不像自己想像的那樣一帆風(fēng)順的就能出單，對于合作伙伴來(lái)講，也需要一個(gè)考驗自己工作的階段，這樣在反反復復的交談拜訪(fǎng)之中，自己的工作便出了成績(jì)。在和渠道客戶(hù)的合作當中，我深刻的理解到，合作著(zhù)之間一定要體現“合作與共贏(yíng)”，合作者選用公司的產(chǎn)品會(huì )充分考慮自己的利潤空間以及售后服務(wù)。所以我常常利用中原公司的優(yōu)勢來(lái)和客戶(hù)溝通，去給客戶(hù)滲透共贏(yíng)的思想。接下來(lái)的工作重點(diǎn)是轉向了終端客戶(hù)——學(xué)校，對于學(xué)校來(lái)講，在工作上和渠道客戶(hù)的是不太一樣的，在學(xué)校的拜訪(fǎng)當中，主要滲透的是公司產(chǎn)品的功能優(yōu)勢和完整的售后體系，把服務(wù)與產(chǎn)品的優(yōu)勢灌輸給對方。
20xx年總體來(lái)說(shuō)是積累客戶(hù)，維護客戶(hù)的關(guān)鍵年，對于20xx年來(lái)說(shuō)是非常關(guān)鍵的一年，是考驗20xx年奮斗成果的一年，09年具體規劃如下：分為主導銷(xiāo)售和輔助銷(xiāo)售。
一、輔助銷(xiāo)售來(lái)講主要是通過(guò)較為重要的渠道商來(lái)實(shí)現，主要的分析為：
1、XXXX有限公司：主要服務(wù)于政府機關(guān)，企事業(yè)單位，常用流明在3000流明左右的投影機，偶爾會(huì )用到高流明工程機，對于松下的投影機很認可，對于松下的音頻設備不太認可。20xx年初定銷(xiāo)售量為，低流明教育機n臺，工程機n臺.
2、XXXX市XXXX商貿有限公司：主要服務(wù)于政府機關(guān)單位，主要用高流明的工程機，對松下的投影機漸漸認可，10年用明基，巴可，科視較多，09年初定銷(xiāo)售量為，工程機n臺。
3、XXXX市XXXX系統工程有限公司：主要服務(wù)于政府機關(guān)單位，主要用低流明教育機，用投影機肯定會(huì )用松下，高流明工程機偶爾會(huì )出。09年初定銷(xiāo)售量為，教育機n臺，工程機n臺。
4、XXXX市XXXX智能部：主要服務(wù)于建筑行業(yè)，高低流明的投影機都會(huì )用到，出的量會(huì )少，初定銷(xiāo)售量：工程機+教育機n臺。
5、XXXX公司，主要服務(wù)于銀行客戶(hù)，政府機關(guān)單位，需要加大力度跟進(jìn)，20xx年初定銷(xiāo)售量，教育機+工程機n臺。
6、天津志捷科技有限公司：主要服務(wù)于企事業(yè)單位客戶(hù)，20xx年初定銷(xiāo)售量，教育機+工程機n臺。
7、XXXX市XXXX商貿有限公司：主要服務(wù)于學(xué)�？蛻�(hù)和企事業(yè)客戶(hù)，在學(xué)校的底子很深，教育用電腦出的很多，20xx年初定銷(xiāo)售量為，教育機n臺。
8、XXXX市XXXX智能科技有限公司：主要服務(wù)于學(xué)�？蛻�(hù)，是工程商，機關(guān)單位也服務(wù)，20xx年初定的銷(xiāo)售量為，教育機n臺，工程機n臺。
9、XXXX市XXXX網(wǎng)絡(luò )科技：主要服務(wù)職業(yè)教育客戶(hù)，對于網(wǎng)絡(luò )投影需求量會(huì )大一些，20xx年初定銷(xiāo)售量為，教育機n臺。
10、XXXXXXXX安防工程公司：主要服務(wù)音樂(lè )學(xué)院及幾個(gè)軍事院校，再者就是ktv客戶(hù)，他們在客戶(hù)當中用東芝的投影機較多，但在學(xué)�？蛻�(hù)上面用松下的機型偏高，主要出量在教育機和無(wú)線(xiàn)擴音上，20xx年初定銷(xiāo)售量為，教育機n臺。
11、XXXX市XXXX投影公司：主要服務(wù)于企事業(yè)和學(xué)校，他們用三洋的投影機比較多，但據了解負責人是我們老鄉，很談的來(lái)，如果在服務(wù)及價(jià)格上能做到位的話(huà)，松下的機子很容易進(jìn)入，20xx年初定的銷(xiāo)售量為n臺。
12、其他渠道商暫定銷(xiāo)售量為n臺。
二、主導銷(xiāo)售主要是通過(guò)先掌握的中高職院校來(lái)實(shí)現。主要分析如下：
1、XXXX大學(xué)XXXX學(xué)院：20xx年共采購投影機16臺，主要是愛(ài)普生投影，主要是愛(ài)德和電藝佳做的。他們喜歡找這個(gè)行業(yè)做的比較專(zhuān)業(yè)的代理商合作，價(jià)格也是很重要的因素。經(jīng)過(guò)接觸，09年的項目都會(huì )有參與權，但能否中標主要看怎么樣去做，暫定的需求量為n臺左右。
2、XXXXXX職業(yè)學(xué)院：去年沒(méi)有采購，今年肯定會(huì )采購投影機，并且是走協(xié)議供貨，具體選型的話(huà)應該是松下的可能性大，因為其他教室的投影機都裝的是松下的XX88，并且讓我看了裝的情況，在關(guān)系上做好的話(huà)，采松下的面大，暫定的需求量為n臺左右。
3、XXXX市XXXX管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院：在XXXX校區的話(huà)，年初會(huì )采購XX臺投影機，在XXXX校區20xx年還會(huì )建樓，他們主要是天津燃氣集團投資的，北辰校區沒(méi)有去過(guò)，暫定的需求量為n臺。
4、XXXX成人中專(zhuān)：開(kāi)春或五六月份會(huì )采購四至七臺投影機，其主任是西青區的評委老師和XXXX政采關(guān)系較好，對于西青普教的采購應該會(huì )有幫助，XXXX的采購是比較正規的，誰(shuí)的機會(huì )都有，可以做一下文章，其暫定的需求量為n臺。
5、XXXX未來(lái)教學(xué)部：其在20xx年會(huì )采購十臺左右的投影機，應該主要關(guān)心的是價(jià)格，可以用XX500做一下試試，暫定的需求量是n臺左右。
6、XXXX市XXXX職業(yè)技術(shù)學(xué)院，有四五個(gè)校區，在XXXX的主校區現在正在建樓，大概在09年11月份會(huì )建好，他們哪里做的關(guān)系很深，應該是瑞邦數碼在做，設備處處長(cháng)還沒(méi)有搞定，還需要加大力度去搞。
7、XXXX市XXXX學(xué)院，XXXXXXXX集團投資建設的，20xx年春節來(lái)后搞清投影機的使用情況，初步掌握是教導處的XXXX來(lái)負責投影機的采購，看一下是不是好搞，如果難搞的話(huà)和武清的一個(gè)代理商楚天網(wǎng)絡(luò )公司一起去做，楚天和XXXX關(guān)系很好。
8、主要和XXXXXX積極配合，吸取成功經(jīng)驗，把中高職這一塊做起來(lái)。
總體來(lái)講，20xx年XXXX公司在各位同事的共同努力下取得了明顯的成績(jì)，我在各位同事的幫助下學(xué)到了很多東西，愿20xx年和各位同事共同進(jìn)步，百尺竿頭更進(jìn)一步。在此感謝在座各位。
工作心得體會(huì )4
從炎熱的夏天，落葉的秋天，飄雪的冬天，又回到了百花綻放的春天。從備戰公務(wù)員考試到現在將近一年了。在漫長(cháng)的等待中終于接到了報到的通知，3月19號上午，張組長(cháng)和羅所長(cháng)一起把我送到了桑營(yíng)鎮司法所。一下車(chē)，一片生機盎然的景色便映入眼簾，今天的氣溫也異常的高，仿佛是襯托我此時(shí)的心情。
通過(guò)這幾天的工作，使我對司法助理員的工作有了新的認識，來(lái)訪(fǎng)群眾真誠的眼神讓我感受到我們司法行政工作的重要性，能為人民服務(wù)是一項光榮而神圣的工作。有的鄰里之間會(huì )因一棵樹(shù)苗而吵得臉紅脖子粗，最后請求我們來(lái)處理的，我想他們爭的不是樹(shù)苗，而是公平正義，事情雖小，它也關(guān)系到社會(huì )的穩定與和諧。有人說(shuō)，很多事情發(fā)生在別人身上那叫故事，發(fā)生在自己身上那叫事故。一棵樹(shù)苗會(huì )使兩家人心神不寧、夢(mèng)繞魂牽好幾天，站在別人的角度上考慮問(wèn)題，使我感受到群眾利益無(wú)小事。能為人民群眾辦好事，辦實(shí)事才能體現自己的生命價(jià)值，才能實(shí)現“窮則獨善其身，達則兼濟天下”的人生理想。
這幾天鞏所長(cháng)帶我從社區矯正、安置幫教、人民調解、法律宣傳等方面學(xué)習了業(yè)務(wù)知識，也教給我很多做人做事的道理，使我深深地認識到自己還面臨著(zhù)許多的不足。
古人云：“吾日三省吾身”，只有加強了自身的修養，才能齊家治國平天下。在今后的時(shí)間里，我會(huì )盡快熟悉工作業(yè)務(wù)知識，以飽滿(mǎn)的熱情，昂揚的斗志投入到工作和學(xué)習中去，虛心向各位前輩學(xué)習�！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索”。不辜負領(lǐng)導的信任和親人們的期望。
工作心得體會(huì )5
入職xx公司已有2月有余，期間，公司組織了1次新員工入職培訓會(huì )。主由公司高層領(lǐng)導就公司的戰略發(fā)展思路，技術(shù)項目發(fā)展方向，現代企業(yè)員工的觀(guān)念和公司的規章制度進(jìn)行了1次全面系統的培訓。
此次培訓雖然時(shí)間就短短兩天，但家都感覺(jué)受益匪淺。不管是從自身的修養還是本身工作狀況都得到了很多的助。我的工作崗位是接待文秘，那么就此結合培訓談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
xx經(jīng)理講解的有關(guān)公司戰略發(fā)展思路，需要站在一個(gè)高度來(lái)理解，但是聽(tīng)了之后，我對公司充滿(mǎn)了信心。xx經(jīng)理和xx經(jīng)理的相關(guān)內容對我而言比較深刻，主要是純技術(shù)的問(wèn)題，讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內容主要守于現代企業(yè)員工應具備的觀(guān)念，做事的方式方法和工作目標及計劃。
xx經(jīng)理講解的現代企業(yè)員工應具備的觀(guān)念：事業(yè)心，責任感，危機感（憂(yōu)患意識），競爭意識，意識，團隊精神和創(chuàng )新。
這些觀(guān)念中我最有體會(huì )的守于創(chuàng )新。剛來(lái)公司時(shí)總感覺(jué)工作很多，雜且亂，經(jīng)常工作只做了個(gè)表面，比如預交各項行政費用。公司所有可報銷(xiāo)的手機的費用全部在本崗充值，先前認為只要單純地按標準將費用充進(jìn)各手機就完成此項工作了，根本沒(méi)有站在公司的角度深入地考慮由我來(lái)做此項工作的直接目的。為此部門(mén)領(lǐng)導專(zhuān)門(mén)就此項工作內部進(jìn)行了溝通要求將此項工作進(jìn)行創(chuàng )新，告知行政人事部在做好服務(wù)的同時(shí)也要把好管理關(guān)，行之有效地控制各項費用，為公司節省費用成本。于是，我便時(shí)常會(huì )注意移動(dòng)或聯(lián)通新開(kāi)展的一系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù)，選擇并辦理相應的業(yè)務(wù)，以望在質(zhì)上節省。
同時(shí)xx經(jīng)理剖析了企業(yè)員工十種常見(jiàn)的錯誤觀(guān)念，形象生動(dòng)，自己的工作心態(tài)有了可比性，有則改之，更新自己錯誤的觀(guān)念。
接待文秘隸屬于行政人事部，行政人事部的工作主要就是負責公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計劃很容易就會(huì )被臨時(shí)的工作任務(wù)所打亂。剛開(kāi)始的時(shí)候，因為工作分不清輕重緩急，沒(méi)有整體的系統性，導致工作越做越累，努力了，卻總達不到預期理想的效果。唐總培訓的做事方法及張經(jīng)理的目標與計劃給了我很的啟示。做事的4步驟：
第一，做事之前的態(tài)度，要知道自己在為誰(shuí)做事。
第二，是誰(shuí)在做事，家是合作地在做事，要利用身邊一切可利用的資源完成你的工作。
第三，怎么去做，這就是做事的方式方法了，做事之前要理出一條主線(xiàn)，多思考，多問(wèn)為什么。
第四，做完事后，你的理想狀態(tài)，如何對待同時(shí)做事都要有目標，而后訂立計劃。
前臺工作比較瑣碎，如何做到有條不紊這就與工作的目標與計劃有著(zhù)相當的關(guān)系�，F在每天一早上班，我都會(huì )小列下今天的計劃：主要完成什么事，如何完成。做完一件事，標明完成記號，總結經(jīng)驗和教育。
培訓結束了，作為新員工的我感覺(jué)在精神上已經(jīng)融入了公司。我對公司充滿(mǎn)信心，愿為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
工作心得體會(huì )6
一、什么是“心得體會(huì )"
在參與社會(huì )生活與社會(huì )實(shí)踐中，人們往往會(huì )產(chǎn)生有關(guān)某項工作的許多感受和體會(huì )，這些感受和體會(huì )不一定經(jīng)過(guò)嚴密的分析和思考，可能只是對這項工作的感性認識和簡(jiǎn)單的理論分析。用文字的形式把這些心得表達出來(lái)，就是“心得體會(huì )”�！靶牡皿w會(huì )”是一種日常應用文體，屬于議論文的范疇。一般篇幅可長(cháng)可短，結構比較簡(jiǎn)單。
二、心得體會(huì )怎么寫(xiě)？心得體會(huì )的寫(xiě)法心得體會(huì )的基本格式大致由以下幾個(gè)部分組成
I、標題
心得體會(huì )的標題可以采用以下幾種形式：
在XX活動(dòng)（或XX工作）中的心得體會(huì )關(guān)于XX活動(dòng)（或XX工作）心得體會(huì )（或心得）
如果文章的內容比較豐富，篇幅較長(cháng)，也可以采用雙行標題的形式，大標題用一句精練的語(yǔ)言總結自己的主要心得，小標題是“在XX活動(dòng)（或XX工作）中的心得體會(huì )”，例如：
從小處著(zhù)眼，推陳出新
――參加大學(xué)生科技創(chuàng )新大賽的心得
II、正文這是心得體會(huì )的中心部分
�。�1）開(kāi)頭簡(jiǎn)述所參加的工作（或活動(dòng)）的基本情況，包括參加活動(dòng)的原因、時(shí)間、地點(diǎn)、所從事的具體工作的過(guò)程及結果。
�。�2）主體由于心得體會(huì )比較多地傾向于在文章標題下署名，寫(xiě)作日期放在文章最后。
3、寫(xiě)作心得體會(huì )應注意的問(wèn)題
�。�1）避免混同心得體會(huì )和總結的界限。一般來(lái)說(shuō)，總結是單位或個(gè)人在一項工作、一個(gè)題結束以后對該工作、該問(wèn)題所做的全面回顧、分析和研究，力求在一項工作結束后找出有關(guān)該工作的經(jīng)驗教訓，引出規律性的認識，用以指導今后的工作，它注重認識的客觀(guān)性、全面性、系統性和深刻性。在表現手法上，在簡(jiǎn)單敘述事實(shí)的基礎上較多的采用分析、推理、議論的方式，注重語(yǔ)言的嚴謹和簡(jiǎn)潔。
心得體會(huì )相對來(lái)說(shuō)比較注重在工作、學(xué)習、生活以及其他各個(gè)方面的主觀(guān)認識和感受，往往緊抓一兩點(diǎn)，充分調動(dòng)和運用敘述、描寫(xiě)、議論和說(shuō)明甚至抒情的表達方式，在敘述工作經(jīng)歷的同時(shí)，著(zhù)重介紹自己在工作中的體會(huì )和感受。它追求感受的生動(dòng)性和獨特性，而不追求其是否全面和嚴謹，甚至在有些情況下，可以“只論一點(diǎn)，不計其余”。
�。�2）實(shí)事求是，不虛夸，不作假，不無(wú)病呻吟。心得體會(huì )應是在實(shí)際工作和活動(dòng)中真實(shí)感受的反映，不能扭捏作態(tài)，故作高深，更不能虛假浮夸，造成內容的失實(shí)。
�。�3）語(yǔ)言簡(jiǎn)潔，生動(dòng)。心得體會(huì )在運用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言進(jìn)行敘述、議論的基礎上，可以適當地采用描寫(xiě)、抒情及各種修辭手法，以增強文章的感染力。
工作心得體會(huì )7
我從事法院民商事審判工作已經(jīng)22個(gè)年頭了，處理了一千多起案件，其中有50%以上是以調解和撤訴結案的。在審判實(shí)踐中，積累了一點(diǎn)調解方法，有不當之處敬請各位領(lǐng)導和各位同仁批評指正。
一、察言觀(guān)色，因人而異法：法官的形象是基礎，取得當事人的信任，才能有機會(huì )開(kāi)展調解工作，調解要和判決相結合，有明確的調解方向，有的放矢。
二、循序漸進(jìn)法：審前、審中、審后，判決時(shí)均可調解。
三、團結協(xié)作法：合議庭成員間、審判員間、庭長(cháng)、主管院長(cháng)均可參加調解，集中大家的智慧進(jìn)行調解。我院近日受理一起建筑工程合同拖欠工程款糾紛案件，雙方對利息的計算及給付時(shí)間爭議很大，此案是按簡(jiǎn)易程序審理的，由審判員調解，但未能達成協(xié)議，后經(jīng)副庭長(cháng)、庭長(cháng)共同調解后達成協(xié)議。
四、舉證指導到位法：法官在中立的前提下，舉證指導到位。有利于調解，也減少上訴上訪(fǎng)。
五、善意謊言法：理順當事人之間的情緒，發(fā)揮法官的聰明才智。
六、訴訟請求分析法：對當事人的訴訟請求是否合法進(jìn)行分析，對當事人釋法使其明白法律規定，達到當事人能夠自覺(jué)規范自己的行為。
七、情感交流法：通過(guò)多方面關(guān)系尋找和挖掘當事人之間曾經(jīng)存在的感情，去感化當事人，以達到化解矛盾的目的。
八、換位思考法：既當事人之間要換位思考，法官與當事人之間要換位思考，取信與當事人，又要把法官的誠意傳達給當事人，這樣有利于成功地調解。
九、退讓理解法：退讓的前提是責任明確，事實(shí)清楚。一方或雙方的退讓?zhuān)瑫r(shí)當事人之間應當互相理解，對法官而言，最重要的就是找到一個(gè)讓一方或雙方退讓的理由，這個(gè)理由既要讓當事人認可又要讓當事人口服、心服。
十、弱勢群體保護法：防止矛盾激化，關(guān)鍵要保護弱勢群體的合法權益，對弱勢群體給予適當的傾斜，讓他們感受到法官是真心實(shí)意為其提供法律保護，同時(shí)也必須秉公執法，達到調解的目的。
十一、恰當運用說(shuō)情人法：如果有人對案件說(shuō)情，那么我認為是件好事。關(guān)鍵是看法官怎樣面對。一是可以通過(guò)說(shuō)情人了解各方面的意見(jiàn)，二是可以向說(shuō)情人說(shuō)明情況，利用說(shuō)情人做當事人的思想疏導工作，達到調解的目的。我有一同學(xué)的近親屬，因離婚訴訟至本院，雙方爭議的焦點(diǎn)是子女撫養問(wèn)題。雙方均不同意撫養子女，是女孩、2歲�？陀^(guān)事實(shí)是：雙方均有第三者。經(jīng)過(guò)說(shuō)情人做工作，達成協(xié)議。
在以上調解方法的基礎上，法官還要用“心”調解，即
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在調解案件中，法官不偏不倚，一碗水端平，提出的處理意見(jiàn)與理相合，與法有據，就能取得當事人的信任與配合，而信任來(lái)自法官無(wú)私和公正。
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想當事人所想，急當事人所急，誠心誠意地為當事人排憂(yōu)解難，就能使當事人感到溫暖，轉變錯誤認識，促使調解。
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如果法官沒(méi)有耐心，很可能半途而廢。只有法官耐心了解當事人的苦衷，設身處地地為當事人解除困惑與開(kāi)導釋法等，才能使當事人對法官產(chǎn)生信任，而利于成功調解。
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要想成功調解一起案件，在整個(gè)庭審過(guò)程中，必須認真聽(tīng)取當事人的訴辨意見(jiàn)，悉心識別每一個(gè)細節。要仔細分析當事人的言行舉止，體察當事人的心理和意圖，從當事人的陳述和辯論中，了解事實(shí)真相和矛盾焦點(diǎn)，這樣，就能抓住問(wèn)題的關(guān)鍵，做到法理、情理交融，因勢利導，達到調解的目的。
工作心得體會(huì )8
實(shí)習來(lái)到第5個(gè)科———兒科。5知道點(diǎn)解，好5想去兒科��！可能好大一部分都系因為個(gè)護長(cháng)，個(gè)個(gè)都話(huà)巨系一條變色龍，好恐怖，所以……
好5中意都好，今日要來(lái)報道了，同嘉敏好早就到了，值夜班的老師都好好，一早就招呼了我地，雖然話(huà)5中意，但卑我的第一印象都系比較好的。聽(tīng)完交班之后，護長(cháng)向我地介紹的兒科的大概環(huán)境，就開(kāi)始介紹老師了，我的帶教老師系梁華君老師，超級吾錯的一個(gè)老師。所以開(kāi)始系兒科感覺(jué)到開(kāi)心，我的排班仲非常不錯先，都系托老師的福，先上一日責班就開(kāi)始上夜班了，好開(kāi)心啊，我最中意上夜班的啦！
系兒科兩日，基本上就熟悉了個(gè)度的運作了，老師對我好好，卑好多的機會(huì )我操作。同我的同學(xué)講過(guò)，巨地系兒科個(gè)時(shí)真系好少機會(huì )操作，因為衣家的小朋友比較受重視，好多的家長(cháng)都比較緊張，所以……。但老師都好少理哩一點(diǎn)，巨成日都同我講一定要做先會(huì )熟練的，睇系練不到技術(shù)的，所以巨樣樣都盡量卑我做先，確實(shí)不行了先由巨來(lái)接受，所以系巨身上真系學(xué)好多野，特別系打針的技術(shù)。我地上4日的門(mén)診班，成日都系幫門(mén)診的兒童打針，有D真系好小好小的，得幾個(gè)月到幾歲的不等，日日都好多病人，老師就索性卑我自己做個(gè)位去打，有困難先叫巨，仲鍛煉了我的膽量先，真系大面咯。記得我以前打5中血管冷汗都出曬的，但衣家就5會(huì )了，都系自己想辦法點(diǎn)樣可以打得更好，因為同成人5一樣，同小朋友打針粘膠布都系一門(mén)技術(shù)，所以都系要不斷去大膽嘗試先會(huì )有經(jīng)驗才會(huì )進(jìn)步的，所以老師都盡量卑我自己去試去鍛煉，交了我好多的方法，雖然有時(shí)都會(huì )出現一些好低等的錯誤，但老師都仍然無(wú)埋怨的一起，每次都系耐心叫我的，所以系兒科越做越開(kāi)心，因為真系學(xué)到好多的野。
好快就有夜班上了，我好中意上夜班，但都好驚，因為要交班，聽(tīng)同學(xué)講兒科的護長(cháng)不允許實(shí)習生交班的，話(huà)我地無(wú)資格喔，但老師話(huà)準備好D就可以去交的啦，無(wú)所謂的，可以鍛煉下喔，我都好樂(lè )意，真系鍛煉了膽量同語(yǔ)言表達能力，護長(cháng)都比較滿(mǎn)意，我一共上六晚的夜班，交了3次班，感覺(jué)真系吾錯，老師都話(huà)進(jìn)步好大。講到上夜班老師話(huà)我真系巨的福星喔，巨話(huà)巨上十幾年的夜班都未試過(guò)同我上的幾晚夜班甘得閑喔，可以成晚坐住或者去訓覺(jué)的，真系托我的福。
講到哩度了，系哩度感謝兒科的所有老師，特別系帶我的梁華君老師，對我的支持同信任，我都好珍惜你卑我的所有機會(huì )，學(xué)習到好多好多的東西，但有時(shí)我真系好多細節方面的野做得5夠好，好多的小錯誤，但您都系一如既往甘耐心教導，感謝你對我所有錯誤的包容，我回聽(tīng)從你的教誨改正缺點(diǎn)，更加完善自己，將自己所學(xué)的東西學(xué)以至用，更好完成我的實(shí)習任務(wù)。
工作心得體會(huì )9
1、對那些不假思索就喜歡發(fā)表意見(jiàn)的人，或者說(shuō)話(huà)和表達粗疏，欠缺義理的人，我以前會(huì )嘲笑，或者態(tài)度粗暴地回絕和反擊。但現在，我開(kāi)始漸漸學(xué)會(huì )了容忍。因為，隨著(zhù)年齡漸長(cháng)，我越來(lái)越多發(fā)現，以前我自以為獨特、高明的見(jiàn)解，其實(shí)跟現在我眼里的他們一樣粗梳和沒(méi)有邏輯。我們，都是這樣成長(cháng)過(guò)來(lái)的。
2、教育工作中的百分之一的廢品，就會(huì )使國家遭受?chē)乐氐膿p失。
3、應答上司交代的工作，我立即去辦。
4、凡是重要工作，必須要做計劃；凡是計劃，必須要量化；凡是量化，必須按時(shí)完成；凡是完成，必須要提交結果；凡是不能提交結果，都必須做出合理解釋?zhuān)环彩遣荒茏龀龊侠斫忉專(zhuān)急仨毥邮軕土P。
5、學(xué)會(huì )享受并愛(ài)上自己的工作吧，這樣，你就會(huì )快樂(lè )，并且知足。如果每天做工作而沒(méi)有絲毫快樂(lè )，沒(méi)有一點(diǎn)滿(mǎn)足感，那才是人生大損失。想想看，幾十年后，當你垂垂老矣，只剩下回憶的時(shí)候，你想起來(lái)的竟然是不滿(mǎn)、牢騷滿(mǎn)腹，而不是快樂(lè )和享受快樂(lè )時(shí)的滿(mǎn)足，是件多賠本、多劃不來(lái)的生意。
6、沒(méi)有平凡的工作，只有平凡的態(tài)度。
7、人生離不開(kāi)工作，工作不僅能賺到養家糊口的薪水，同時(shí)經(jīng)歷的困難能鍛煉我們的意志，新的任務(wù)能拓展我們的才能，與同事的合作培養了我們的人格，與家長(cháng)的交流又訓練了我們的品性。讓你每一天的工作都被愛(ài)心填滿(mǎn)，讓我們充滿(mǎn)愛(ài)投入工作吧！
8、對于工作，你要弄明白哪些是你必須要做的、能產(chǎn)生績(jì)效的`工作，哪些是別人有意無(wú)意給你但不該你做的活，先做前者，如果有時(shí)間再做后者，如果沒(méi)有時(shí)間，請直接婉言謝絕。
9、要想得到，就得先付出，并且珍惜自己的工作。平時(shí)我們都是為了高薪或是其他什么好的福利，而選擇職業(yè)，唯獨沒(méi)有想到的就是：我們能為公司創(chuàng )造多少財富？試想，沒(méi)有自己的付出又怎么能有想要的收獲，要想得到就必先付出。
10、用敬業(yè)的心態(tài)工作。樂(lè )于工作，并能從工作中獲得滿(mǎn)足感；能在工作中與他人建立和諧關(guān)系，樂(lè )于與人交往，對人的態(tài)度是正面多于反面；對自己所從事的工作有適當的了解，并樂(lè )觀(guān)積極，愿意努力發(fā)掘自身心智潛能；對工作中的問(wèn)題，能用實(shí)效之法謀求解決。
工作心得體會(huì )10
20xx年x月x日我懷著(zhù)無(wú)激動(dòng)的心情來(lái)到住建局，開(kāi)始了我人生的又一個(gè)新起點(diǎn)。自己進(jìn)入單位這個(gè)大課堂已經(jīng)三個(gè)多月了，回顧過(guò)去的三個(gè)月，我的心情澎湃又平靜。澎湃是因為驚喜的發(fā)現自己有了很多轉變和成長(cháng)，而平靜是因為自己已經(jīng)漸漸融入了角色，正在更快、更加穩健地向一個(gè)職業(yè)人蛻變。
進(jìn)入單位第一天得知自己被分到工程科時(shí)，自己滿(mǎn)腦子全是疑問(wèn)，想自己的工作崗位是做什么的。工程科的領(lǐng)導耐心細致的給我們講解工作的性質(zhì)以及工作的內容，那時(shí)我的腦海里有了對自己工作的大體認識。雖然從領(lǐng)導口中得知自己工作的艱巨以及工作環(huán)境的艱苦，但是自己在內心暗暗發(fā)誓一定要向領(lǐng)導同事學(xué)習，做一名能吃苦耐勞，聽(tīng)從領(lǐng)導指揮的好同志。
我工作的第一站是福寧小區指揮部，當我真正來(lái)到工作現場(chǎng)時(shí)我真正體會(huì )到了那句關(guān)于施工現場(chǎng)廣為流傳的名言：不管你將即將面臨的環(huán)境想象的多么艱苦，現實(shí)也會(huì )比它更加艱苦，我也開(kāi)始面對每一個(gè)新員工必須要經(jīng)歷的困惑和挫折。如果說(shuō)工作環(huán)境的艱苦以及酷暑是對我們這些在校散漫舒適慣了的實(shí)習生體力和精力上的考驗，那對于工作內容的一知半解和對工作流程的不熟悉就更加令人心理上煎熬了。剛開(kāi)始工作我迫切希望自己融入到工作中，希望能夠幫助領(lǐng)導同事處理一些力所能及的事情，但是由于自己心浮氣躁，沒(méi)有將設計圖紙上的內容完全理解，加上對施工現場(chǎng)也不夠熟悉，導致自己工作效率很低�？吹阶约旱�
領(lǐng)導以及同事不僅對設計圖紙非常熟悉同時(shí)對施工現場(chǎng)的進(jìn)度、情況及安全也了如指掌，我內心開(kāi)始產(chǎn)生一種挫敗感。值得慶幸的是，我從來(lái)沒(méi)懷疑過(guò)自己的職業(yè)選擇，并且領(lǐng)導同事對我的工作非常關(guān)心，他們認真耐心的給我講解設計圖紙中我不明白的地方，同時(shí)每次去現場(chǎng)他們都會(huì )給我介紹現場(chǎng)施工的工藝流程以及如何保證現場(chǎng)安全施工，慢慢的我也開(kāi)始獨立處理一些問(wèn)題。在努力融入工作環(huán)境的同時(shí)，我覺(jué)得從一開(kāi)始就要樹(shù)立一種積極向上的工作態(tài)度。作為剛參加的新人，工程科給予了我很多，最重要的就是認真踏實(shí)，迎難而上的一種工作態(tài)度。
短短的三個(gè)月很快就過(guò)去了，我卻經(jīng)歷了很多，也學(xué)到了很多。感謝領(lǐng)導和同事對我的幫助，也感謝單位對我們新員工的信任，給我們一個(gè)施展自己才華的平臺，讓我們更快更好的成長(cháng)起來(lái)。工作總結即將結尾，可是職業(yè)生涯這個(gè)長(cháng)篇才剛剛開(kāi)了個(gè)頭，百尺竿頭，更進(jìn)一步，我也將會(huì )已更加飽滿(mǎn)的熱情投入到工作當中，在平凡的崗位上面磨礪出屬于自己的光芒。
工作心得體會(huì )11
這就是一名稱(chēng)職教師發(fā)自?xún)刃牡膶逃恼嬷埔?jiàn)的理解。我細細地讀著(zhù)每一句，讀著(zhù)讀著(zhù)，突然很感動(dòng)。沒(méi)有熱淚盈眶，沒(méi)有漠然走開(kāi)，我只是暗下決心：做一名優(yōu)秀的教育工作者！
四天里，腳上手上都是蚊子的光輝戰績(jì)。四天里，我們幾乎沒(méi)有享受到電風(fēng)扇。四天里，我們和學(xué)生一起體驗什么叫做“鄉村生活”。我的家鄉也是一個(gè)小鄉村。我喜歡鄉村，寧靜、自然、溫暖、原生態(tài)....同樣，我也喜歡城市，熱情、高速度、追求、青春......
我喜歡靠在窗前聽(tīng)鳥(niǎo)語(yǔ)聞花香，我喜歡在原本靜寂的夜里“夜闌臥聽(tīng)風(fēng)雨聲”，我喜歡青山綠水、裊裊炊煙。那種“山色空蒙雨亦奇”的清麗風(fēng)光，常常使我忘記了一切，靜靜地融為大自然的一員。如果可以，我真的希望成為一棵樹(shù)、一朵花、甚至一棵小草。嘻嘻，講遠了。
剛到曉坑第一個(gè)中午，我到各個(gè)寢室探訪(fǎng)，看看孩子們是否都適應。一見(jiàn)到她們，我的童心就蹦出來(lái)了。跟她們開(kāi)玩笑，玩游戲，講笑話(huà)，她們給我出腦筋急轉彎，我笨得可以，腦子居然那么難轉。呵呵。后來(lái)，還跟她們賽起歌兒來(lái)�？善饎艃毫藒大中午的，其實(shí)我希望她們好好睡一覺(jué)，因為下午有活動(dòng)。她們不肯~只好陪她們玩了。（后來(lái)我回想起這事的時(shí)候，覺(jué)得一名教師應該讓學(xué)生該干嘛干嘛。在午休的時(shí)間就要好好休息，怎么能這么玩呢！但是，我一想到這是出來(lái)玩，就不忍心壓制她們愛(ài)玩的心了。再說(shuō)，她們實(shí)在是很可愛(ài)。）后來(lái)，兩寢室為了老師呆在哪個(gè)寢室而吵了起來(lái)，我很驚訝。但當時(shí)只是勸她們要和睦，然后要她們回各自的寢室。過(guò)了十來(lái)分鐘，我聽(tīng)說(shuō)學(xué)生Y生氣了，還哭了，正躺在床上。我趕緊來(lái)到她房間，與同學(xué)們一起勸說(shuō)。她一直用被子蒙住頭，不與我們說(shuō)話(huà)。她說(shuō)，從來(lái)沒(méi)有人這么兇過(guò)她，就剛剛那個(gè)跟她吵架的人兇她，她咽不下這口氣等等�？磥�(lái)是真的鬧脾氣~20分鐘后，這個(gè)機靈的Y居然坐起來(lái)了，打著(zhù)哈欠，還裝作一頭霧水地問(wèn)：“你們干嘛？為什么要圍在我床邊��？發(fā)生什么事情了么？”哈哈，她就用這種方式來(lái)原諒他人的啊。我打心底里喜歡孩子的這種難能可貴的氣度。
下午包餃子。大部分孩子在家里沒(méi)親手做過(guò)餃子，這便是一次很好的動(dòng)手機會(huì )。孩子們的熱情高漲。一個(gè)個(gè)伸著(zhù)小手拼命揉揉捏捏，有些臉上還有白白的粉呢~整個(gè)食堂“嘰嘰喳喳”的，好不熱鬧�？粗�(zhù)孩子們的成果，我哭笑不得，雖然有我們老師在一旁指導，但是大大小小、橫七豎八的很搞笑。有的甚至脹破“肚皮”，有的瘦不拉幾的只有一張皮。還有的被揉成一個(gè)大饅頭，大概是餡兒不夠導致的~呵呵，這就是孩子們的杰作啊。待到餃子出鍋，孩子們很守秩序，畢竟都是經(jīng)過(guò)精心挑選出來(lái)的孩子，一個(gè)個(gè)坐在位置上等。自己做的東西就是胃口好。一個(gè)個(gè)吃得津津有味。就連一個(gè)小時(shí)前說(shuō)自己不喜歡吃餃子的孩子也吃了好幾小碗。哈哈。
晚上聯(lián)歡晚會(huì )的時(shí)候，我們做了好多游戲。孩子們用頭頂氣球從原先的手足無(wú)措，到后來(lái)的銳不可當，真是一有個(gè)質(zhì)的飛躍。有幾個(gè)孩子表現特別棒，一直占著(zhù)擂主的頭銜。到后來(lái)，總決賽的時(shí)候，高手對高手，精彩極了。有幾個(gè)球真是打出了水平，打出了希望，我們看得那個(gè)替他們著(zhù)急啊。呵呵。他們汗流滿(mǎn)面，紅撲撲的臉蛋告訴我們他們很開(kāi)心也很盡興。游戲“做鬼臉”的時(shí)候，硬幣貼在孩子的鼻尖，有的因為汗液怎么擠、怎么做鬼臉都擠不下來(lái)，可著(zhù)急了�？粗�(zhù)他們躺在椅子上拼命做鬼臉，我們被逗樂(lè )了。游戲“齊腳并進(jìn)”的時(shí)候，他們5人一隊，堅持練習。比賽的時(shí)候，有的孩子腳都被繩子勒腫了。肩并肩，一起前進(jìn)。為的是培養孩子們的團隊精神。摔倒了，爬起來(lái)；疼了，隊員們互相鼓勵；輸了，他們會(huì )說(shuō)：沒(méi)關(guān)系，盡力就好；勝利了，他們會(huì )緊緊地擁抱在一起......我深深地被這一幕幕感動(dòng)了。感謝上帝，孩子們一定可以從這個(gè)游戲中受益的，或多或少都會(huì )有，至少我感受到了。還有“三元五角”的游戲，孩子們拉來(lái)扯去的情景至今使我難以忘懷。真的太有意思了。跟孩子在一起好快樂(lè )！
在贈送禮物給曉坑的孩子的時(shí)候，孩子們的贈言以及贈送理由是那么成熟，那么真誠，那么可愛(ài)。它們一次次叩擊我的心靈，使我一次又一次地被感動(dòng)。真是一群可愛(ài)的孩子！
現在的孩子真是多才多藝。在尋寶環(huán)節，我們設置了才藝展示的項目。孩子可喜歡表演了。雙簧、舞蹈、相聲、笑花、唱歌、謎語(yǔ)、腦筋急轉彎、英語(yǔ)故事、現場(chǎng)書(shū)畫(huà)展示、朗誦......我真的很佩服他們。我也一定要好好學(xué)習本領(lǐng)~使自己成為一個(gè)有才有能的人！
王老師在孩子們做游戲的時(shí)候，看到孩子們很熱，于是夾著(zhù)礦泉水，拿著(zhù)自己的水壺，一人一口地給孩子們喂水。這個(gè)畫(huà)面我深深地記得。我想這就是師愛(ài)！這無(wú)微不至的愛(ài)呵！
葉老師是校長(cháng)，他也特別有威嚴。他發(fā)話(huà)的時(shí)候學(xué)生都不敢出聲，因為他秉承“抓個(gè)別，整集體”的方針，加之平時(shí)不茍言笑，所以學(xué)生很怕他。他們吵鬧時(shí)，說(shuō)句“葉老師來(lái)了”，他們會(huì )馬上安靜下來(lái)。我們都知道，葉老師很愛(ài)這些孩子的。
我們幾個(gè)老師聚在一起吃飯、總結經(jīng)驗的時(shí)候，談到些問(wèn)題。也談到本次活動(dòng)的可喜之處：受到家長(cháng)的高度評價(jià)、發(fā)現了很多好苗子、看到未來(lái)的希望。其實(shí)，孩子只需要給一個(gè)表現的機會(huì )就能讓他樂(lè )個(gè)大半天了。如有個(gè)孩子，在老師宣布班長(cháng)換成他之后，他立即打電話(huà)回家：“媽媽媽媽?zhuān)±蠋熥屛耶敯嚅L(cháng)了也！”呵呵，孩子就是這么容易滿(mǎn)足，這么容易快樂(lè )，我們小時(shí)候也是這樣的~孩子，需要的是舞臺，而不是教師一味的“關(guān)愛(ài)”。
陳老師在談及自己的創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷的時(shí)候說(shuō)到：不管做什么事情，都要盡力去做，把老板的事業(yè)當成是自己的事業(yè)用心做；真誠地為他人著(zhù)想，別人一定能領(lǐng)會(huì )的。
我深深地為小記者站的孩子們感到開(kāi)心，因為他們擁有一支優(yōu)秀的團隊，他們擁有一群優(yōu)秀的教師，他們也即將擁有一個(gè)快樂(lè )的童年。
在小記者站，我與孩子們一起收獲快樂(lè )，收獲成長(cháng)。
工作心得體會(huì )12
一晃一年過(guò)去了，時(shí)間總是在無(wú)聲無(wú)息中流逝。真的很感謝公司給我提供了一個(gè)與公司共同成長(cháng)的機會(huì )以及對我的信任跟栽培。
在這段時(shí)間里，我最感激的人是我的科長(cháng)。因為他的耐心指導跟關(guān)心體諒，使我沒(méi)有耐心、心浮氣躁、粗心大意等性格得到改善，心態(tài)上趨于成熟。工作中，他對下屬都很?chē)栏�，對每個(gè)采購流程都嚴格把關(guān)，科長(cháng)負責的采購任務(wù)就已經(jīng)很繁重了，對下屬負責的任務(wù)也不會(huì )有半點(diǎn)怠慢，就連我想也沒(méi)想過(guò)、沒(méi)想到的小細節都會(huì )被他細致、銳利的視角察覺(jué)到。生活中，他又像個(gè)大哥哥，發(fā)現我們心情低落、或者身體不舒服的時(shí)候他都會(huì )非常細心地關(guān)懷。他在我心中早已成為優(yōu)秀采購工程師的典范。
采購是公司業(yè)務(wù)的核心之一，是關(guān)系到各個(gè)事業(yè)部門(mén)正常生產(chǎn)的重要環(huán)節，所以我很感謝領(lǐng)導對我的信任，將我調到如此重要的崗位上，給我為公司全心全意服務(wù)的機會(huì )，讓我從原來(lái)對采購的一無(wú)所知到認識了更多的人和事，接觸到更多新鮮的事物，學(xué)到了很多新的知識，增長(cháng)了更多見(jiàn)識。
在科長(cháng)細心教導和公司各位領(lǐng)導的關(guān)心支持下，通過(guò)一年的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有過(guò)的經(jīng)驗，同時(shí)也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的差別。了解到一個(gè)采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上，從提供價(jià)值的供應商，堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規避一切可能危害商業(yè)交易的供應商，以及其他與自己有生意來(lái)往的對象;努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上得知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等，這些我已經(jīng)基本掌握，但仍需繼續完善。
每份采購申請單，我都會(huì )先問(wèn)清楚申請者所需的詳細規格型號以及申請的理由、申請的數量為什么是這些;然后大致統計出各個(gè)事業(yè)部門(mén)的消耗品更換的周期，如有特殊的情況，需在每月物料請購計劃之上還有申請一部分，就會(huì )要求申請者寫(xiě)份書(shū)面的請購理由，并要求所屬部門(mén)領(lǐng)導簽字，交到采購部。
采購的過(guò)程，我會(huì )考慮到價(jià)格因素，盡自己的力量限度的節約成本，做到貨比五家。在不斷的碰壁、反思、總結、努力的過(guò)程中琢磨出了適合自己的，與供應商溝通、詢(xún)價(jià)、砍價(jià)等各個(gè)環(huán)節的操作，明確采購在各個(gè)環(huán)節中的不同特點(diǎn)、作用及意義。
最后，我希望在即將迎來(lái)的新一年里，在科長(cháng)的領(lǐng)導下更加完善自己、不斷突破自己，為實(shí)現公司利益化獻出自己的一份力量。
工作心得體會(huì )13
1、工作之余，一定要抽出時(shí)間多認識一些人，多進(jìn)入一些社交圈，這對你的發(fā)展會(huì )有極大的好處。
2、做事重要，做人也重要。在工作過(guò)程中，人們所理解和看到的，是一個(gè)能夠埋頭苦干，熱心幫助同事，有著(zhù)良好的人際關(guān)系魅力的人，這才是成功之處。
3、做人做事，既體現了一個(gè)人的個(gè)人素養，脾氣秉性，又體現了一個(gè)人的工作能力。一個(gè)人，如果做事做得好，但是人際關(guān)系搞不好，就不能算是一個(gè)成功的人。
4、在工作中從完善到創(chuàng )新，是證明自己的價(jià)值，是自己進(jìn)步的過(guò)程，是說(shuō)明自己有信心，有能力迎接挑戰的勇氣。
5、現在不努力工作，以后努力找工作。
6、人生至善，就是對生活樂(lè )觀(guān)，對工作愉快，對事業(yè)興奮。
7、如果你視工作為一種樂(lè )趣，人生就是天堂。如果你視工作為一種義務(wù)，人生就是地獄。檢視一下你的工作態(tài)度，那會(huì )讓我們都感覺(jué)愉快。
8、既異想天開(kāi)，又實(shí)事求是，這是科學(xué)工作者特有的風(fēng)格，讓我們在無(wú)窮的宇宙長(cháng)河中探求無(wú)窮的真理吧。
9、在工作中，沖突和矛盾總是難免的。有時(shí)會(huì )發(fā)生爭吵、爭執、爭斗乃至斗爭。其實(shí)也難免。但不管以前發(fā)生過(guò)怎樣的事，只要是我的同事，他主動(dòng)表現出來(lái)和解或和好的意愿，我愿意和解。
10、在工作中，千萬(wàn)不要喋喋不休，也不要沒(méi)完沒(méi)了地抱怨，這些都是把事做糟，或者失敗的先兆。
工作心得體會(huì )14
入職兩個(gè)多月以來(lái)，無(wú)論在工作還是生活上，都有很多感受和收獲，在自身能力以及修養素質(zhì)方面也取得了很大的進(jìn)步，從經(jīng)歷的每件事中去總結工作經(jīng)驗，學(xué)習并適應工作環(huán)境。當然，這離不開(kāi)領(lǐng)導的悉心培養和同事們的熱情幫助，在這里表示衷心的感謝。
回顧這兩個(gè)多月我個(gè)人的工作情況，特別是剛剛進(jìn)入這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候，說(shuō)起來(lái)還真的有點(diǎn)不習慣，不過(guò)真的讓我感覺(jué)收獲很多！ 崗位目前主要有兩大項工作內容：
其一，計算機、打印機、網(wǎng)絡(luò )及辦公設備管理與維護；
其二，監控、公司使用的各種軟件系統的管理與維護。
現對前期工作作如下總結和計劃：
一、計算機、打印機、網(wǎng)絡(luò )及辦公設備管理與維護工作內容：
工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決，防治機器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。公司目前一共近100臺電腦，主要的故障有：硬件故障，系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，軟件故障等。因大部分電腦皆是xx年至xx年出產(chǎn)的，很多機器由于長(cháng)期不停機使用，導致硬件老化過(guò)快，從而導致系統崩潰，重裝系統或者更換硬件。打印機方面因生產(chǎn)需要，過(guò)量使用打印機難免造成硬件損壞，打印機壽命縮短，這也是公司電腦、打印機送修更換硬件比較頻繁的主要原因。
二、監控、公司使用的各種軟件系統的管理與維護：
因監控設備線(xiàn)路老化，并且大部分監控設備維護期已過(guò)，更換極為復雜與不便，導致公司監控系統出現目前不完美狀況。此問(wèn)題部門(mén)主任已經(jīng)在商討解決方案。IT管理員維護的系統有：通凱農務(wù)系統（主要），A1科密考勤系統，ERP用友系統。剛開(kāi)始對這些系統都很陌生，經(jīng)過(guò)自己在電腦上還原數據進(jìn)行操作后，基本對各個(gè)功能模塊有一定的了解，能夠解決使用中出現的問(wèn)題，并協(xié)助朱經(jīng)理對農業(yè)部提出的功能進(jìn)行修改。
三、工作中存在的不足：
很多故障的判斷經(jīng)驗不足，還沒(méi)達到看到故障現象馬上想到解決方法的程度，農務(wù)、ERP系統一些細化的功能套帳沒(méi)有了解透徹，廠(chǎng)內以前的光纖線(xiàn)路接口沒(méi)有完全理清楚，為了工作能夠更加有效的開(kāi)展，今后努力學(xué)習提升自身的技術(shù)。
四、后期工作計劃：
目前網(wǎng)絡(luò )計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件、U盤(pán)傳播，公司內網(wǎng)長(cháng)期存在潛伏病毒木馬，為了做好防范措施，準備將公司每臺機器都進(jìn)行一次全面的查殺，并升級殺毒軟件，對發(fā)現病毒的機器及時(shí)的進(jìn)行處理。還將對公司所有電腦設備的配置信息等進(jìn)行統計備案，便于以后管理和維護。
鑒于公司IT部門(mén)即將進(jìn)行制度體系整改，農務(wù)、ERP系統的權限和資料修改的新流程，對現有系統用戶(hù)權限進(jìn)行檢查確認，用戶(hù)資料進(jìn)行核實(shí)和清理失效信息。本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位，在工作中如果存在的一些問(wèn)題望領(lǐng)導及同事指出并指導！
工作心得體會(huì )15
彈指之間，從20xx年3月進(jìn)入客戶(hù)服務(wù)這個(gè)行業(yè)到現在已經(jīng)快半年了，在這半年中，經(jīng)我手處理過(guò)多少case，我已記不清了，只知道面對客戶(hù)電腦故障或者投訴問(wèn)題，從最初心理上的懼怕，到現在情緒上的釋然。
客戶(hù)服務(wù)工作不僅需要我們對工作要有滿(mǎn)腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。其實(shí)客戶(hù)就是我們每天都要面對的“考官”，如果我們客服人員每天上班懶懶散散，毫無(wú)精神，甚至言辭冷漠，態(tài)度生硬，那么換位想一下，你對工作人員付出應有的尊重嗎？有問(wèn)必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，端莊大方，沉著(zhù)冷靜，做到無(wú)可挑剔，這些是我們的服務(wù)規范，捫心自問(wèn)這些規范我們做到了多少？客戶(hù)對你的態(tài)度，實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子，不要總去挑剔鏡子的不好，而是應更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里做的不夠好，哪里又需要改進(jìn)。其實(shí)相信大多數客服人員和我都會(huì )有同感，就是每當遇到不講理的客戶(hù)時(shí)，就在想天底下怎么會(huì )有這種人；但每當為客戶(hù)解決了問(wèn)題時(shí)，心里又會(huì )泛起一點(diǎn)小小的成就感。所以做為一名客服人員首先要有一個(gè)良好的心態(tài)，要懂得如何適時(shí)地調節好自己的情緒，不能讓自己的情緒影響工作的效率。
所以不管以后的工作將會(huì )發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的
松懈，并將更加認真的做好自己份內的事，努力克服個(gè)性的弱點(diǎn)，推開(kāi)障礙和阻力，拋棄“小我”，輕松上陣。我的信念是活到老，學(xué)到老，要自信一生，也許只有用學(xué)習的心態(tài)來(lái)支撐自己，才能使自己在客服工作崗位上更有活力、更具創(chuàng )意和更加從容一些吧。
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