員工聽(tīng)課心得體會(huì )
當我們備受啟迪時(shí)，就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標更加明確。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì )，以下是小編為大家收集的員工聽(tīng)課心得體會(huì )，希望對大家有所幫助。
xx年1月8日，對于我來(lái)說(shuō)這是一個(gè)非同尋常的日子，因為我聽(tīng)了一節生動(dòng)的講課。據說(shuō)前來(lái)為我們上課的老師還是清華大學(xué)的教授。當得知這一消息后更是激發(fā)起了我求知的欲望。在課堂上我專(zhuān)心聽(tīng)，認真記。并且緊密結合自身工作實(shí)際，從中體會(huì )很深�，F將我在這次聽(tīng)課中的體會(huì )淺談如下：
本次授課老師分別從：培養團隊精神、有效執行力、弘揚企業(yè)文化、情商和五大核心內容四個(gè)方面為我們講述了一堂生動(dòng)的思想教育課。
一、培養團隊精神。
首先，老師讓我們看了一段99年大閱兵的片段。而后又對我們講：“一個(gè)團隊必須只有一個(gè)聲音，一個(gè)目標，一個(gè)方向，一個(gè)動(dòng)作，一個(gè)標準�！辈诲e，一個(gè)優(yōu)秀的團隊就是應該有這樣的精神。
所謂團隊精神，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現。團隊精神的基礎是尊重個(gè)人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個(gè)體利益和整體利益的統一，并進(jìn)而保證組織的高效率運轉。團隊精神的形成并不要求團隊成員犧牲自我，相反，揮灑個(gè)性、表現特長(cháng)保證了成員共同完成任務(wù)目標，而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內心動(dòng)力。那么對于我們行業(yè)來(lái)說(shuō)更是要求我們要培養這種團隊精神。無(wú)論是訪(fǎng)銷(xiāo)是配送還是我們的市場(chǎng)管理都離不開(kāi)協(xié)同合作。沒(méi)有我們專(zhuān)賣(mài)管理員的市場(chǎng)管理，也就沒(méi)有廣大消費者的權益保障;就沒(méi)有穩定的市場(chǎng);同樣如果沒(méi)有訪(fǎng)銷(xiāo)經(jīng)理的四處奔波，也就沒(méi)有與日俱增的卷煙銷(xiāo)量;沒(méi)有配送的送貨上門(mén)，也就沒(méi)有我們在服務(wù)質(zhì)量上的升華�？傊�，如果把我們的行業(yè)比作是一臺高速運轉的機器，那么我們每一位員工就那臺機器上一顆螺絲釘。想讓這臺機器準確無(wú)誤高速運轉每一顆螺絲釘就必須要工作，要發(fā)光。說(shuō)的更為嚴重一點(diǎn)，如果把我們的行業(yè)比作是一個(gè)人的頭部，那么每個(gè)部門(mén)就是這個(gè)人的五官，每一們員工就是構成五官的小小的細胞�？上攵绻囊粋�(gè)細胞突然停止了工作，哪一個(gè)五官把工作的效率降低了那將是一個(gè)什么樣的后果?所以，要健康，要勝利就必須培養團隊精神。
二、有效執行力。
在講有效執行力這個(gè)問(wèn)題前，老師先給我們引用了一個(gè)前不久正在熱播的電視劇——《士兵突擊》里面的主人工許三多是怎樣由一個(gè)干啥啥不成，吃啥啥不剩的龜兒子一步步的走到了兵王的行列。是簡(jiǎn)單，是堅持，是聽(tīng)話(huà)，是照做，是自信，是不放棄，更是工作一分鐘，用心60秒!
有效執行力是什么?它是貫徹戰略意圖，完成預定目標的操作能力。它是企業(yè)發(fā)展的核心，是把企業(yè)戰略、規劃轉化成為效益、成果的關(guān)鍵。在這里我認為我們都應該把自己看作是許三多，把自己培養成兵王，每一位員工都是兵王，那么我們的企業(yè)也就成為了同行業(yè)中的王牌軍。這一點(diǎn)應該是不容置疑的。相信只要我們做到簡(jiǎn)單，堅持，聽(tīng)話(huà)，照做，自信，不放棄就能成為兵王，我們的企業(yè)就能成為同行業(yè)中的王牌軍!
三、弘揚企業(yè)文化。
文化，是企業(yè)的靈魂，是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開(kāi)了文化的澆灌，企業(yè)便像無(wú)源之水，是無(wú)法長(cháng)久的。企業(yè)文化發(fā)展至今天，大家已普遍認識到，它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)文化建設的'真正功效在于以?xún)?yōu)秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、邯鄲鋼鐵公司、日本松下公司等等，他們創(chuàng )造出的奇跡和成功的經(jīng)驗無(wú)不告訴我們：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，文化建設有著(zhù)潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業(yè)帶來(lái)一種精神，而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感，為我們員工作導向，從而提高企業(yè)的整體效益。把看似簡(jiǎn)單、平凡的事情做好就是不平凡。比如，在我們公司每天都組織員工學(xué)打太極拳，它一方面鍛煉了我們的身體;另一方面弘揚了我們良好的企業(yè)文化培養了我們知難而進(jìn)持之以恒工作作風(fēng)。
四、情商與五大核心內容。
情商(eq)又稱(chēng)情緒智力，是近年來(lái)心理學(xué)家們提出的與智力和智商相對應的概念。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。情商包含著(zhù)豐富的內容，簡(jiǎn)要地可概括為五個(gè)方面：一是認識自身的情緒。時(shí)時(shí)處處能非常清楚地意識到自己的情緒狀態(tài)，只有正確地了解情緒，才能主宰生活。二是妥善管理情緒。在對情緒自我認知的基礎上，能把情緒保持在適度、適時(shí)、適所的狀態(tài)。三是自我激勵。無(wú)論遇到怎樣的艱難，陷入怎樣的困境，總能鼓動(dòng)自己振作精神、奮發(fā)向上，始終保持高度熱忱、樂(lè )觀(guān)的驅動(dòng)力。凡能自我激勵的人做任何事成功率都比較高。四是認知他人的情緒。會(huì )從細微處覺(jué)察識別他人的情緒，善解人意。這種人特別具有同情心，而同情心為他們提供了良好的人際基礎，五是善于協(xié)調人際關(guān)系。當我們真正理解和做到了這五大核心內容不就融洽了工作的氣份嗎?
短短的兩個(gè)小時(shí)雖然講的不多，但是很經(jīng)典。關(guān)鍵還是在于怎樣去理解，怎樣去照做了。當我們都做到了這些，“天時(shí)、地利、人和”也就展現在了我們面前。光明和勝利將離我們不在遙遠!
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