培訓心得體會(huì )(集錦15篇)
當我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時(shí),有這樣的時(shí)機,要好好記錄下來(lái),這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學(xué)習。那么如何寫(xiě)心得體會(huì )才能更有感染力呢?以下是小編為大家收集的 培訓心得體會(huì ),希望對大家有所幫助。
培訓心得體會(huì )1
為期12天的第五期實(shí)習律師集中培訓已經(jīng)落下帷幕。雖然每天坐7小時(shí)聽(tīng)課對身體是個(gè)小小的煎熬,但12天的學(xué)習是非常有價(jià)值的,也將會(huì )讓我獲益終身。12天的學(xué)習,讓我見(jiàn)到了很多優(yōu)秀的律師前輩,他們用自己的經(jīng)驗、學(xué)識來(lái)教導我們這些剛剛走上律師之路的新手們如何才能走的穩、走的遠。
第一節課是沈田豐老師上的,他主講的是《公司并購重組業(yè)務(wù)》。這門(mén)課程是實(shí)習半年以來(lái)從未接觸過(guò)的,感覺(jué)距離自己比較遙遠,聽(tīng)的時(shí)候也有很多不理解的。但隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,律師從事公司并購重組業(yè)務(wù)的需求會(huì )越來(lái)越大,這也注定從事公司并購重組業(yè)務(wù)的律師收入也會(huì )非常豐厚。從事公司法業(yè)務(wù)必須學(xué)好:會(huì )計、稅務(wù)、破產(chǎn)法。
第二節課主講老師是王欣老師。他主要和我們分析了律師執業(yè)風(fēng)險防范和職場(chǎng)規劃。他講課過(guò)程中有幾句話(huà)給我留下了特別深刻的印象:一是,要警惕“兩只老虎”——公檢法和當事人,尤其是當事人。對當事人提供的證據應當讓當事人寫(xiě)明提供人并簽名;二是,必須要提升自己的專(zhuān)業(yè)素養,重視早期免費錘煉,珍惜每一次和老師做案子的機會(huì )。
第三節課是著(zhù)名刑辯律師徐宗新老師主講的。他從刑辯律師六大重點(diǎn)工作(咨詢(xún)、會(huì )見(jiàn)、閱卷、調查、開(kāi)庭、接待)為基礎,分塊講述了六大重點(diǎn)工作的注意點(diǎn)。通過(guò)他的講述我對刑辯案子應注意的內容有了清晰的了解,在以后的工作中時(shí)刻謹記這些注意點(diǎn),讓自己時(shí)刻具有風(fēng)險意識,以免出現不該發(fā)生的危險。謹記:當事人是上帝,也是魔鬼!
第四節課是美女律師金老師講的。她上課內容是《律師在商務(wù)談判中的技巧》,主要是理論性的,老師的講課內容和講義差不多。我偷偷睡覺(jué)……
第五節課是杭州中院民三庭副庭長(cháng)王江橋法官主講的,涉及到知識產(chǎn)權審判實(shí)務(wù)。雖然本人知識產(chǎn)權學(xué)的不好,但王法官講課主要以案例為線(xiàn)索,我倒也聽(tīng)得津津有味。最后王法官拖堂半小時(shí)將他準備的內容全部講完,很是負責!
第六節課是風(fēng)趣幽默的吳清旺老師上的。他用一個(gè)個(gè)例子向我們展示了細節對律師工作的重要性!皡⑴c即是機會(huì )”、“技能是資源”“多帶一支筆、多帶一張紙、多帶一本法條、多留一點(diǎn)心、多作一點(diǎn)記錄”
給我留下深刻印象的還有李永紅老師。他告訴我們這些年輕律師要學(xué)會(huì )感激當事人,沒(méi)有他們就沒(méi)有我們鍛煉的機會(huì )。同時(shí)也要珍惜做法律援助案的機會(huì ),不要瞧不起那1000塊錢(qián),這1000元錢(qián)只要你好好干,不僅能鍛煉了自己,也可能讓自己大放光彩。
朱加寧老師的十字訣也讓我印象深刻。朱老師將每種案件的特點(diǎn)及注意點(diǎn)概括的十分恰當,為我們對之后的工作中的注意點(diǎn)有了清楚的認識。
希望自己能在以后的工作中,謹記各位老師的教導,靜下心、沉住氣,踏踏實(shí)實(shí)的提升自己的專(zhuān)業(yè)素養,不斷學(xué)習、不斷總結,相信自己的理想之花終能綻放!
培訓心得體會(huì )2
幼兒教師是一個(gè)神圣的職業(yè),擔任著(zhù)為祖國的培養下一代的歷史重任,當一名教師不容易,要當一名幼師更不易的。通過(guò)這次培訓,我有以下體會(huì ):為了提高幼兒教師的專(zhuān)業(yè)素養和專(zhuān)業(yè)水平,20__年9月10日由省教育廳組織對幼兒教師和轉崗教師進(jìn)行了一次培訓:
培訓分為三期進(jìn)行,我有幸也參加了這次活動(dòng),而我是第二期,這次培訓真的讓我受益匪淺,在培訓的第一天早上,教育廳的廳長(cháng)在會(huì )上說(shuō),這次的培訓是非常重要的,孩子是我們祖國的花朵,祖國的未來(lái),做一名幼兒教師就要有愛(ài)心,耐心,細心,和責任心,老師們如何
組織教育活動(dòng)以及教育活動(dòng)應注意的問(wèn)題和遵循的原則,教師如何對幼兒進(jìn)行管理,如何建立良好的師生關(guān)系,俗話(huà)說(shuō)得好,一年之計在于春,一日之計在于晨,不管你的家庭怎樣?怎么忙,有機會(huì )來(lái)學(xué)習,就要鐵下心來(lái)認認真真地學(xué),廳長(cháng)的話(huà),讓我深切感受到了幼兒不是那么好教的。
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培訓心得體會(huì )3
20xx年3月22日,正式入職xx汽車(chē)專(zhuān)營(yíng)店,8年的xx工作,涉及大客戶(hù)銷(xiāo)售、客服管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等崗位?梢哉f(shuō),xx見(jiàn)證了我的青春歲月,我和xx共同成長(cháng)、進(jìn)步,正相伴一起走向成熟。
接受過(guò)xx眾多項目的培訓,這次培訓碰巧趕上35歲生日。這個(gè)年齡對大多數女人來(lái)說(shuō),是緊張、敏感、彷徨。但我更愿意把出生紀念日當成是“喜獲新生”,是我職業(yè)生涯的一個(gè)新開(kāi)始。培訓,就是培養在前,訓練在后,只培不訓如紙上談兵。與其說(shuō)寫(xiě)培訓心得,就不如算是我在xx工作8年的一些感悟和未來(lái)工作方向規劃來(lái)得實(shí)在了。
一、總經(jīng)理運營(yíng)能力:
對于這一點(diǎn)我的理解可能有些小范圍了,經(jīng)營(yíng)一家公司,就像是在管理一個(gè)家庭一樣,需要開(kāi)源節流。收入方面考核管理到售前、售后板塊,按照整車(chē)、精品、上牌、保險、二手車(chē)、車(chē)貸、保養、保修、事故等具體管理。專(zhuān)營(yíng)店費用收緊,減少不合理開(kāi)支、浪費開(kāi)支及控制人員成本、財務(wù)成本。值得注意的詳細考量商務(wù)政策,避免失誤導致的收入損失。
財富學(xué)之父顧修全說(shuō)過(guò):真正的管理人是去管理人的情緒。因此,培訓中提到的關(guān)于員工情緒管理、人性化管理的內容,我感觸頗深。公司員工過(guò)生日,總經(jīng)理新手寫(xiě)上一張賀卡,并送上一個(gè)蛋糕,與員工共同慶祝生命帶給我們的喜悅和感動(dòng)。員工結婚、得子,老板也熱情參與并奉上紅包,員工倍受感動(dòng),這些做法都是情緒管理和人性化管理的體現。這就是我們一直倡導的:快樂(lè )生活、快樂(lè )工作。
二、團隊提升及培訓:
人力資源是企業(yè)競爭的第一生產(chǎn)力。xx一直以來(lái),非常注重對員工的培養。我們作為最早一批和xx合作的老店,營(yíng)業(yè)10年來(lái),確實(shí)沒(méi)能完全保留xx堅持的傳統方法。因此,才有了目前連我們自己都不滿(mǎn)意的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。改變從根源開(kāi)始,管理團隊制定了一套涉及各業(yè)務(wù)板塊及公司管理制度方面的課程內容,內容緊湊、包含趣味性及娛樂(lè )性。8月新入職員工的培訓按標準進(jìn)行,結果新員工歸屬感和成就感很強,留在公司轉正的人員也較多。親身經(jīng)歷告訴我,系統規范的培訓計劃,能帶給員工高效的生產(chǎn)效率和服務(wù),同時(shí)可以樹(shù)立企業(yè)良好形象,副業(yè)銷(xiāo)售技巧培訓更能增強公司的盈利能力。培訓能使員工適應市場(chǎng)變化、增強公司競爭優(yōu)勢,培養企業(yè)的后備力量,保持企業(yè)持續經(jīng)營(yíng)的生命力。
三、關(guān)于學(xué)習:
不記得哪位名人名言是這樣說(shuō)的:你可以拒絕學(xué)習,但你的競爭對手不會(huì )。保持不斷的學(xué)習,是作為一個(gè)管理者必須具備的良好習慣。很贊同孫誠部長(cháng)提倡的學(xué)習讀書(shū)建議:從每一本書(shū)中獲得一兩點(diǎn)打動(dòng)自己的內容,你就成功了。我的先生也經(jīng)常推薦書(shū)籍給我,記得他說(shuō)過(guò):經(jīng)商必看胡雪巖,做官必看曾國藩。讀《胡雪巖》,讓我領(lǐng)略到的是他的用人之道。工作中,當我困惑是否用對了人時(shí),書(shū)中的內容會(huì )提醒自己:用人不疑疑人不用;當員工犯了錯誤,我氣憤懊惱時(shí),又讓我想起:以愛(ài)容人、饒人之過(guò)。最近在看關(guān)于萬(wàn)捷和他印刷王國--雅昌成長(cháng)的故事。隔行如隔山,關(guān)于印刷的技術(shù)、關(guān)于收藏的故事又可以在這本書(shū)中獲得一些新的體會(huì )。
四、關(guān)于風(fēng)險管控:
之前的培訓經(jīng)歷從來(lái)沒(méi)有涉足過(guò)財務(wù)知識層面,這也是我特別渴望學(xué)習的一個(gè)領(lǐng)域。經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,各專(zhuān)營(yíng)店的“堵漏”行動(dòng)一直在持續,交流中大家毫無(wú)保留的實(shí)際列舉了很多風(fēng)險案例,從另一個(gè)角度看,這些失敗的案例是今后我們走向成功的一塊“上馬石”,經(jīng)營(yíng)者要做到“心中有數”,并采取相應的對策,這樣有助于企業(yè)減少盲目性,提高經(jīng)營(yíng)參與者的自覺(jué)性。減少一份損失,就為專(zhuān)營(yíng)店增加一份利潤。
培訓只是開(kāi)始,接下來(lái)如何將培養在我心底的那個(gè)火苗作為火種移植到各個(gè)板塊的小伙伴們心中去,讓星星之火可以燎原,是我接下來(lái)將要實(shí)施的部分,以上內容是我粗略的幾點(diǎn)感悟,與你共勉!感謝東風(fēng)xx這么特別的生日禮物,愿下一個(gè)生日依然有你相伴!
培訓心得體會(huì )4
在學(xué)習中成長(cháng),在成長(cháng)中實(shí)踐。人生就是這樣,每一次的學(xué)習就是一次實(shí)踐的機會(huì )。參加過(guò)很多次培訓,深知每一次的實(shí)踐就是一次挑戰,我們能害怕嗎?答案是肯定的:不能。不管是在什么情況下,都是不能、不會(huì ),也不可以害怕挑戰,我們之所以培訓的目的就是增強我們挑戰的信心。我不知道別人通過(guò)培訓學(xué)到了多少,感受到了多少,了解到了多少,只知道通過(guò)培訓自己感悟頗深。
在正式培訓前我們參加了公司周年慶典,當天現場(chǎng)的盛況至今仍記憶猶新。從各嘉賓的分享中更加堅信我們xxx就是品牌,很感謝公司給我機會(huì )參加這次盛會(huì ),見(jiàn)證了xxx又一次的蛻變。通過(guò)這場(chǎng)盛會(huì )我們看到了公司的強大,我們有最棒的領(lǐng)導人,我們現在要做的就是不斷的提高自己,使自己成長(cháng),跟上公司前進(jìn)的步伐。
慶典在激動(dòng)興奮中落下了帷幕,相信在每個(gè)人心中,乃至生命中都是極為重要的一個(gè)篇章。接下來(lái)就是緊張的理論課,第一堂課是x總的,此次的培訓,有一點(diǎn)對我啟示很大,就是以前我知道一個(gè)道理就以為我有認知這個(gè)道理的能力,并沒(méi)有做到改變,從而得知這就是我一直以來(lái)工作中遇到困難的癥結所在。我要勇敢地去做嘗試、做改變,擁抱改變的機會(huì ),另外也知道了我們要提升店鋪的業(yè)績(jì)就從人數、次數、金額上著(zhù)手,要倒過(guò)來(lái)做計劃,不要局限自己的思想觀(guān)念。
此次的銷(xiāo)售動(dòng)線(xiàn)講解很是詳細,銷(xiāo)售動(dòng)線(xiàn)就是要把被動(dòng)的銷(xiāo)售變主動(dòng),把繁瑣的動(dòng)作變簡(jiǎn)單,這應是我們終端銷(xiāo)售人員必須掌握的,現場(chǎng)演練環(huán)節更是清晰的認識到自己在銷(xiāo)售中的短板,改變刻不容緩。
x老師課程讓我認識到相信的力量,在工作生活中我們要真實(shí)的表達自己的想法,相信一切都源于愛(ài)。
雖然這次培訓緊張短暫,但收獲頗多,感謝公司又一次給我這樣一個(gè)學(xué)習成長(cháng)的機會(huì )!
培訓心得體會(huì )5
6月24日,xx分公司組織財務(wù)人員進(jìn)行了為期一天的財務(wù)培訓,培訓人員為各縣分公司財務(wù)部主任、主業(yè)會(huì )計、材料稽核,培訓內容主要是“工程及材料管理”,本次培訓雖然僅僅一天時(shí)間,但是對于我來(lái)說(shuō)受益匪淺、收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。
首先,xx分公司生技部主任王智峰為財務(wù)人員上了一堂特別而重要的一課,他分別就110KV、35KV、10KV及0.4KV工程常用設備、材料進(jìn)行深入淺出的講解,使財務(wù)人員對材料的名稱(chēng)、規格型號、用途有了準確的了解。三個(gè)小時(shí)的講解,雖然我們還沒(méi)有完全熟悉掌握常用的設備材料,但是對各類(lèi)別材料的名稱(chēng)、規格型號已有了基本了解,避免了材料稽核工作中將易混淆的材料核算錯誤。
xx分公司總會(huì )計師段誠對培訓人員提出兩點(diǎn)要求:一是“有為才有位”。財務(wù)人員應履行財務(wù)核算與監督職能,只有熟悉企業(yè)各項工作的業(yè)務(wù)流程,才能對領(lǐng)導提出決策有用的管理建議;二是“方法總比困難多”。財務(wù)人員要提高工作能力,首先必須提高溝通協(xié)調能力。遇見(jiàn)問(wèn)題要以積極的心態(tài)去解決,只有加強部門(mén)間的協(xié)調與溝通,財務(wù)部門(mén)才能實(shí)現核算準確。
最后,xx分公司對各縣公司財務(wù)部主任與材料稽核進(jìn)行了考試,重點(diǎn)考核省市公司關(guān)于工程財務(wù)管理、固定資產(chǎn)管理、更新改造工程拆除資產(chǎn)處置及賬務(wù)處理、廢舊物資管理等方面管理規定。
為期一天的財務(wù)培訓在緊張的考試后畫(huà)上了一個(gè)圓滿(mǎn)的句號,而本次培訓帶給我的思考一直沒(méi)有結束,培訓應達到的效果就是要學(xué)有所思、學(xué)有所為、學(xué)以致用,如何提高工程與材料管理水平,如何在今后的工作中不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理能力?我想,最為重要的就是把溝通作為日常的工作習慣,用溝通架起工作的橋梁:
一是財務(wù)部門(mén)加強與庫管員的溝通,實(shí)現材料稽核準確無(wú)誤。材料稽核應熟悉常用材料名稱(chēng)、規格型號與用途,確保出入庫材料核算準確,同時(shí)審核工程用料型號與數量是否準確。每月與庫房出入庫材料實(shí)現同步,月底與庫管員及時(shí)核對賬面庫存,及時(shí)更正核算錯誤。
二是財務(wù)部門(mén)加強與生產(chǎn)部門(mén)的溝通,實(shí)現工程支出核算準確無(wú)誤。財務(wù)部門(mén)應熟悉工程計劃文件,及時(shí)掌握工程進(jìn)度,按照工程立項控制工程資金,使財務(wù)會(huì )計的監督、參與、決策職能得到有效發(fā)揮。財務(wù)部門(mén)不能僅滿(mǎn)足于財務(wù)專(zhuān)業(yè)知識,應熟悉工程管理業(yè)務(wù)流程,與工程管理部門(mén)工程專(zhuān)責勤溝通,從工程資金撥付,工程材料、費用核算,工程財務(wù)決算、固定資產(chǎn)轉增到工程拆除資產(chǎn)處置,嚴格按制度按流程執行,在工程財務(wù)管理中充分發(fā)揮財務(wù)事前、事中、事后的控制職能。
培訓心得體會(huì )6
非常榮幸參加唐建光老師主講的TTT培訓,首先感謝公司為我們提供了一個(gè)這么好的培訓機會(huì )。經(jīng)過(guò)此次培訓,本人受益良多,也有許多需要總結的地方,以便在日后培訓工作中更好地運用。
培訓的一開(kāi)始就是進(jìn)行分組,然后每個(gè)小組都有自己的隊名,口號,其主要強調的是一個(gè)團隊合作精神,體現一個(gè)團隊整體的力量。而且還以競賽的形式進(jìn)行,把每位成員都團結起來(lái),盡最大的努力為自己團隊爭取分數。以這種方式貫穿于整個(gè)培訓過(guò)程,可以有效地活躍培訓氛圍,提高學(xué)員的積極性。
有人用“虎頭、豬肚、豹尾”來(lái)生動(dòng)形容一次培訓課的開(kāi)頭、內容與結尾,我認為唐老師的TTT培訓課就讓我們切切實(shí)實(shí)地認識了什么是“虎頭、豬肚、豹尾”。
TTT培訓使我更系統的了解了培訓的要素,懂得如何更好地將培訓貫徹落實(shí)到各員工,如何更好地去找出問(wèn)題,怎么樣讓各員工有更深切體會(huì )的培訓;培訓前,讓所有員工清楚的知道培訓的必要性,了解為什么要培訓,告知將要講的內容引起員工對培訓的興趣,并且作為培訓者要預測培訓后掌握的程度,識別什么時(shí)間需要作出什么樣的培訓內容,并且有計劃、有步驟、有目的地實(shí)施培訓;在職培訓的對象為所有在職人員以及即將入職的人員;員工的禮儀禮貌、態(tài)度、著(zhù)裝、工作效率、標準流程等都是作為培訓的內容;知識性的培訓強調記憶,培訓內容有邏輯性,有理有序,循序漸進(jìn),由易到難,讓學(xué)員掌握培訓的要點(diǎn);技能性培訓強調實(shí)操,主要以講解、示范以及演練為主,指出應了解的程序。不管是知識性培訓,還是技能性培訓,還是態(tài)度方面的培訓,目的都是同樣要強調跟蹤檢查,鼓勵員工多提問(wèn),了解員工的真實(shí)掌握情況,對員工在培訓中的表現給予坦誠,并提出積極的意見(jiàn)。
TTT培訓還讓我知道作為一名合格的培訓師,不單要懂得“講”,還要做到很多演講中的技巧和細節的處理。唐老師連最容易讓講師忽視的上臺下臺的禮儀與注意事項的細節都教給了我們。還讓我們明白,導師與學(xué)員間是一種合作的關(guān)系,整個(gè)培訓過(guò)種中,學(xué)員是主體,我們起到一種引導的作用,也就是培訓師在整個(gè)過(guò)程中要發(fā)揮“編、導、演”的作用,讓學(xué)員有效的去接受知識。
TTT培訓使我學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)而實(shí)用的東西,結合此次培訓的收獲,我將向以下五方面努力,做好日后的培訓工作。
一、把培訓看作是一件有趣的事情,俗話(huà)說(shuō)得好,興趣是最好的老師,只有體會(huì )到培訓工作的樂(lè )趣,才能傾我所學(xué),授人以漁,得以把編劇導演演員的角色詮釋得淋漓盡致。
二、培訓內容要體現實(shí)用性,這與南儲的務(wù)實(shí)精神是分不開(kāi)的,韓愈有一句耳熟能詳的名言:師者,傳道授業(yè)解惑也。所以我將根據實(shí)際需要或存在的問(wèn)題來(lái)確定培訓內容,遵循“需要什么,培訓什么,缺什么,補什么”的培訓原則。
三、采用靈活的培訓方法。歸結起來(lái)就是因材施教,因為員工的認知水平和接受能力有一定差異,在了解清楚學(xué)員特點(diǎn)后,我覺(jué)得要在保質(zhì)保量的前提下采取靈活的培訓方式,這樣才能讓場(chǎng)面活色生香,取得最佳培訓效果。
四、對培訓內容要了如指掌,“臺上一分鐘,臺下十年功”一語(yǔ)道破了準備工作的重要性,因為很多冷場(chǎng)的原因,大多是對培訓課程不熟悉所致,所以,在培訓前期我會(huì )全面準備,加強練習,其標準就是“滾瓜爛熟”。
五、在日常工作、生活中,都需要注意觀(guān)察和積累工作、生活中方方面面的材料,厚重的積累才能更好地豐富我的培訓課程。
培訓無(wú)疑是一項任重道遠的工作,但我相信,只要我將此次培訓所學(xué)學(xué)以致用,堅持努力,加強積累和訓練,在培訓工作上一定會(huì )取得可喜的成果。
培訓心得體會(huì )7
這一周學(xué)習Word時(shí),就學(xué)生了寫(xiě)自我介紹,制作課程表、賀年片等。在學(xué)習中“把表格修飾得更漂亮”后,我進(jìn)行了課堂總結:今天我們學(xué)習修飾表格的方法,學(xué)會(huì )了設置表格內容的字體、字號、顏色、底紋及對齊方式。對整個(gè)課程表進(jìn)行修飾,通過(guò)全體參評,評出了全班修飾得最漂亮的課程表。完成了我們預定的任務(wù)。
這就要求在一節課中,讓學(xué)生充分體驗到自由,賦予學(xué)生自主選擇的權力,選擇方法是自由的。創(chuàng )建多向的交流環(huán)境,學(xué)生可以問(wèn)教師,也可以互討論,還可以查資料來(lái)解決。我們可以明確地告訴學(xué)生:教室是你們的,電腦是你們的,老師只是你們的學(xué)習伙伴,能學(xué)到多少知識,全看你自己的了。
這樣在課堂上,學(xué)生始終處在不斷地發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程中,每堂課下來(lái),學(xué)生都能根據自身的狀況,根據自己的選擇到自己感興趣的知識,真正成課堂的主角。
在課堂上教師的重要任務(wù)之一,就是激發(fā)學(xué)生的積極思維,尤其是創(chuàng )造性思維,鼓勵學(xué)生大膽地質(zhì)疑,作出別出心裁的答案。學(xué)生智慧的激活,會(huì )反作用于教師和其他學(xué)生,使其能在更高層次上積極思維,從而在師生、學(xué)生間積極思維的互動(dòng)中,不斷閃耀出智慧的光芒。師生可從中盡情地去體驗教學(xué)創(chuàng )造美的樂(lè )趣,并可獲得教案目標之處的收獲。在課堂教學(xué)中,我們關(guān)注知識的結構和學(xué)習學(xué)習的認知結構,使學(xué)生學(xué)到的知識和獲得的能力的遷移,使這些結構具有適度的靈活性。讓學(xué)生成為主角。在課堂教學(xué)中,讓學(xué)生進(jìn)入主體角色,主動(dòng)地去發(fā)現學(xué)習從而成為知識的主動(dòng)探索者。
培訓心得體會(huì )8
為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應工作,公司特地在上周星期天進(jìn)行了第一次的新員工入職培訓。
對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。
參加培訓的人員都很珍惜這次機會(huì ),早早地就來(lái)到公司,為會(huì )議做準備。
這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹,然后x總還特地講了整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的內容,下午大家一起看了新員工入職培訓視頻,
使我們在最短的時(shí)間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現狀、戰略規劃和系統的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播方面的專(zhuān)業(yè)知識,通過(guò)這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會(huì )。
這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,
從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng )造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。
通過(guò)培訓,我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀(guān)、什么是整合營(yíng)銷(xiāo)傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對照,認識到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對以后的工作的開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個(gè)人都應該有一顆創(chuàng )業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,
我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。
作為在創(chuàng )意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng )意的想法,同時(shí)又要以大局、團隊為重,不能太過(guò)于個(gè)性。
然后就是以后在做事的過(guò)程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無(wú)謂的加班,事情也會(huì )做的更好。
在專(zhuān)業(yè)方面,廣告行業(yè)最注重的是實(shí)踐和傳播效果,需要我們不僅僅在專(zhuān)業(yè)技能上有著(zhù)全面的知識,而且要對市場(chǎng)有著(zhù)準確的把握和分析能力。
公司在媒體以及電視節目方面有著(zhù)很大的優(yōu)勢、但是相對于綜合型的廣告公司來(lái)說(shuō)對市場(chǎng)的了解相對來(lái)說(shuō)還是比較缺乏的,
而一個(gè)產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場(chǎng)的反應,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來(lái)看待傳播,這就需要我們對產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)有深入的了解和認識。
因此,我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營(yíng)銷(xiāo)或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓和指導,
這樣我們就能以市場(chǎng)的眼光來(lái)思考品牌傳播,從而能更好的為客戶(hù)服務(wù),公司員工的知識層面也會(huì )更加全面。
這是公司的第一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非?粗氐,劉總也做了很多的準備,讓我們在一天的培訓時(shí)間之內充分感受了公司對員工的負責任的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來(lái)的工作中端正心態(tài)、更加努力!
培訓心得體會(huì )9
經(jīng)過(guò)推薦和選拔測試,我有幸參加了由區委組織部和團區委共同主辦的區第一屆青年人才培訓班,這不僅是組織對我的工作的認可,更是對我的信任。通過(guò)兩個(gè)半星期的學(xué)習實(shí)踐,我深刻認識到自己在理論修養上、在工作中還有很多需要進(jìn)步的地方,還要繼續加強各方面的學(xué)習,不辜負組織對我的栽培,F在,我將自己在培訓班的學(xué)習收獲和心得體會(huì )作如下總結。
學(xué)習收獲:
1 、強理論、重提高
黨校是學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀(guān)等重要思想的主陣地,也是黨性鍛煉的熔爐。區委黨校在課程設置上充分考慮到學(xué)員的需要,學(xué)習培訓內容涉及政治理論、綜合行政能力、市情區情教育、和黨性教育等方面,讓我們學(xué)到了最新的理論知識和科學(xué)成果,對我國當前的政治、經(jīng)濟、文化、法律等各方面有了宏觀(guān)的認識,同時(shí),對我們生活的地區的各項社會(huì )事務(wù)也有了更深刻的了解。
通過(guò)學(xué)習,我進(jìn)一步認識到理論知識的重要性。在開(kāi)班儀式上,各位領(lǐng)導都著(zhù)重強調了提高思想政治素質(zhì)的重要性。當今社會(huì )是一個(gè)知識爆炸的時(shí)代,不論是國家還是個(gè)人,要在這個(gè)世界中實(shí)現可持續的發(fā)展,不僅要具備領(lǐng)先的知識技能,更重要的是秉持一份堅定的信仰。針對青年同志普遍理論水平不高的特點(diǎn),黨校和團委的的老師們專(zhuān)門(mén)聘請中國人民大學(xué)、市委黨校的知名教授為我們講解了政治理論知識。像楊德山教授,結合自己的學(xué)習經(jīng)歷和人生思考,給我們這些年輕人重新打開(kāi)了《共產(chǎn)黨宣言》的學(xué)習之窗,讓我們從一個(gè)全新的角度解讀了這部看上去很神秘的大理論之作;講毛澤東思想的宋林太教授在教學(xué)中采取了互動(dòng)教學(xué)的方式,在課堂上組織我們積極開(kāi)展討論,讓我們談自己的認識和看法,極大地調動(dòng)了積極性,增強了學(xué)習效果;辛逸教授則是列舉大量實(shí)例,通過(guò)講故事的形式,為我們深入剖析了鄧小平理論的產(chǎn)生背景和對中國產(chǎn)生的巨大影響。還有元躍旗教授和趙豐教授,深入淺出地給我們談了七一講話(huà)、社會(huì )管理、和諧社會(huì )等問(wèn)題。
我把這次學(xué)習培訓當做一個(gè)提高自己的機會(huì ),課堂上認真聽(tīng)課、記筆記、踴躍發(fā)言,課下和同學(xué)們積極探討,業(yè)余時(shí)間靜下心來(lái)專(zhuān)心研讀學(xué)習材料和參考書(shū)籍,在學(xué)習中思考,在思考中學(xué)習,充分利用黨校這個(gè)陣地學(xué)習理論,提高自己的思想認識,積極改造自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),使自己的政治理論修養有了較大的提高,理想信念更加堅定,黨性得到了鍛煉、道德情操得到了提升。
2 、講方法、顯實(shí)效
理論知識固然重要,但是具體實(shí)踐同樣不可小覷。在生動(dòng)有趣的理論課程后,黨校和團委的老師們給我們安排了更具有針對性的方法指導課程。
作為一名大學(xué)生村官,經(jīng)過(guò)了兩年的農村工作后,我愈發(fā)地認識到理論只有結合實(shí)踐,才能做出真正的實(shí)績(jì),才能得到農民朋友的認可。相對大理論家來(lái)說(shuō),農民更需要的是真正能幫助他們、真正能給他們解決實(shí)際問(wèn)題的實(shí)踐派。對于我來(lái)說(shuō),雖然擁有一定的理論儲備,但是在處理問(wèn)題時(shí),往往受錮于經(jīng)驗不足,缺乏面對復雜問(wèn)題的正確心態(tài)和積極有效的解決方法。對自己的這些不足也時(shí)常會(huì )苦于不知如何解決,這次培訓課正好給我提供了巨大的幫助,不僅是授我以魚(yú),更重要的是授我以漁。培訓班的很多課程都充分考慮到實(shí)際情況,像開(kāi)設的危機公關(guān)及應急處理,通過(guò)模擬教學(xué)的方式把我們帶進(jìn)了一個(gè)突發(fā)現場(chǎng),激發(fā)了我們的想象,鍛煉了我們臨危不亂的素質(zhì),還有中國依法治國發(fā)展進(jìn)程、公文寫(xiě)作等課,都從具體問(wèn)題進(jìn)行深入探討,通過(guò)各位領(lǐng)導、教授的親歷經(jīng)驗,為我們年輕人提供了寶貴的經(jīng)驗財富。在這里,我重點(diǎn)談?wù)勼w會(huì )最深的兩門(mén)課。
區信訪(fǎng)辦梁主任的課已經(jīng)聽(tīng)過(guò)三遍了,但每次聽(tīng)都有新的體會(huì ),尤其是這次梁主任提到的信訪(fǎng)三字經(jīng)和每個(gè)信訪(fǎng)辦的工作人員都面帶笑容兩件事,其實(shí)不只是信訪(fǎng)工作要堅守這些原則,我們日常生活工作中的為人處世也都要遵循。在聽(tīng)課的過(guò)程中,我一邊聽(tīng)講一邊回想自己接觸過(guò)的上訪(fǎng)案例,回顧自己在處理過(guò)程中的做法,通過(guò)這種對比找不足,進(jìn)一步完善自己的工作方法和態(tài)度,力爭真正做到換位思考,為老百姓做事。區農委的魏書(shū)記重點(diǎn)介紹了我區產(chǎn)林權改革的情況及農村工作的政策和方法。由于身在農村,對魏書(shū)記提到的工作和面臨的情況都有切身的體會(huì )。對農民來(lái)說(shuō),最重要的就是土地,擁有土地就擁有生活的來(lái)源,失去土地就等于切斷了他們的命脈。但是大拆遷大發(fā)展的勢頭不可擋,勢必會(huì )有一部分農民面臨失地的狀況,也勢必會(huì )有大量的財富突然出現在農民面前。如何既保證失地農民的利益,又確保利益合理分配,在不斷總結前面工作的基礎上,產(chǎn)林權改革成為當前工作的一大重點(diǎn)。
農村工作沒(méi)有一個(gè)具體的套路,但核心的一點(diǎn)卻是要尊重群眾,維護農民的利益。這是我此次培訓的最大收獲。雖然自己工作的時(shí)間很短,但是我相信,在農村這片大舞臺上經(jīng)過(guò)一番歷練,我會(huì )收獲更多的春華秋實(shí)。
3 、多形式、話(huà)友誼
這次培訓班的青年學(xué)員們大都學(xué)歷層次高,學(xué)習能力強,上進(jìn)心強,是各單位的骨干,希望多學(xué)習多交流。黨校和團委的老師們根據我們的特點(diǎn),努力豐富教學(xué)形式,除了課堂講授,還安排了拓展訓練、觀(guān)看環(huán)保紀錄片《海洋》,到首都博物館觀(guān)看各主題展,參觀(guān)昌平區東擴辦、了解我區未來(lái)的發(fā)展規劃,赴西柏坡、狼牙山、白洋淀接受傳統革命教育,以及內容豐富的班級活動(dòng)。
多樣化的教學(xué),增強了我們的主體意識、自主學(xué)習研究的意識、共享經(jīng)驗的意識,幫助學(xué)員提高學(xué)習能力、應用能力,把學(xué)習的收獲轉化為謀劃工作、推進(jìn)工作的能力。每一次的集體活動(dòng)都進(jìn)一步增強了我們的團隊意識,也增進(jìn)了我們的友誼。這次培訓班的學(xué)員展示,我們就根據觀(guān)看的《海洋》,集體制作了一個(gè)環(huán)保宣傳的小片子,得到了大家的共同認可。
在半個(gè)多月的學(xué)習中,班里各位同學(xué)時(shí)刻都在感動(dòng)著(zhù)我。大家工作經(jīng)歷豐富,相同的年齡,卻有著(zhù)不同的學(xué)識,不同的經(jīng)歷,不同的思想甚至是不同的興趣愛(ài)好,無(wú)論是課下的你爭我辯,還是活動(dòng)中的你幫我助,每個(gè)人都用自己的人格魅力感染了我,讓我學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的東西。我也相信,大家都會(huì )珍藏這份情誼,在今后的工作生活中互相激勵,共同取得更大的進(jìn)步。
培訓心得體會(huì )10
今天有幸參加公司組織的營(yíng)銷(xiāo)培訓課程,參加這種培訓以經(jīng)不是第一次了,以前在哈啤上班時(shí)也經(jīng)常參加。每次參加后的感覺(jué)就是整個(gè)人又補充了一次新鮮的血液。
我雖在欣和工作一年有余,但對調味品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技巧有所欠缺,所以非常感謝總公司領(lǐng)導給我提供了培訓學(xué)習的機會(huì ),讓我對調味品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了更深一層的認識,也非常感謝培訓老師毫無(wú)保留的傾囊相授的無(wú)私精神。
通過(guò)培訓,知道了公司對我們的最終期望只有一個(gè)就是分銷(xiāo)。
我覺(jué)只要從事銷(xiāo)售行業(yè),最終的目的同樣也只有一個(gè),那就是業(yè)績(jì)!說(shuō)白了也就是,就是走出去,說(shuō)出來(lái),把訂單拿回來(lái)。因為在這個(gè)現實(shí)的社會(huì )和激烈的市場(chǎng)中,公司領(lǐng)導最終關(guān)注的只有業(yè)績(jì),不會(huì )有人管你的過(guò)程,但會(huì )有人去評論你結果。
為什么這樣說(shuō)呢:因為業(yè)績(jì)代表能力,代表公司業(yè)績(jì)的增長(cháng)率,業(yè)績(jì)增長(cháng)了代表我們暫時(shí)完成了公司分配的任務(wù),但不能代表成功了,那什么叫成功呢,個(gè)人認為做企業(yè)做產(chǎn)品是沒(méi)有最終的成功,只有本質(zhì)的飛躍,(僅代表個(gè)人看法哦)。
下面就是我培訓學(xué)習后,結合自己的工作及幾天的思考,談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”工作的幾點(diǎn)粗淺認識,以便共同學(xué)習和交流。
一、線(xiàn)路拜訪(fǎng)八步驟是根本
線(xiàn)路拜訪(fǎng)八步驟,類(lèi)同于廣泛應用于生產(chǎn)的流水線(xiàn)管理。通過(guò)在銷(xiāo)售拜訪(fǎng)過(guò)程中近似流水線(xiàn)管理,使業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)運作過(guò)程容易上手,拜訪(fǎng)過(guò)程的內容易記和理解,拜訪(fǎng)語(yǔ)言親切通俗易懂,不但能獲得良好的客情,同時(shí)拜訪(fǎng)動(dòng)作規范和有序。
除開(kāi)以上的規范化、流程化、標準化之外,拜訪(fǎng)八步驟還體現了非常重要的一點(diǎn),那就是業(yè)務(wù)指引對業(yè)務(wù)員能力的提升。
二、每日溝通不可缺
有效的溝通可以防止許多問(wèn)題的產(chǎn)生,同事與同事之間,廠(chǎng)家與客戶(hù)之間,要想有一個(gè)良好的環(huán)境氛圍,每日的溝通是十分必要的,對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)人員之間有效的溝通尤為重要,良好的交流環(huán)境不僅能提高員工的工作效率,減少不必要的無(wú)用功,更能增強團隊的凝聚力,使團隊朝著(zhù)良性循環(huán)的方面發(fā)展。正因為如晚例會(huì )是十分必要的,每天的晚例會(huì )可以使主管領(lǐng)導對銷(xiāo)售人員一天的工作狀態(tài)有一個(gè)全面的了解,對人員的思想變動(dòng)有所掌握,讓業(yè)務(wù)員了解他們的目標和方向,對于情緒有波動(dòng)的員工可以及時(shí)的做好調整工作。業(yè)務(wù)員之間可以通過(guò)晚例會(huì )互相交流經(jīng)驗,對一天中遇到的問(wèn)題可以在晚例會(huì )中找到答案。銷(xiāo)售人員的直接交流可以使增強人員之間的配合度。由此可見(jiàn)晚例會(huì )在日常工作中是不可忽視的。
最后,誠摯的感謝總部王斌經(jīng)理本次培訓中對我的幫助,也感謝公司給了我這樣的機會(huì ),我將會(huì )在以后的工作中更加努力。
培訓心得體會(huì )11
這段時(shí)間對新課標的學(xué)習,使我對語(yǔ)文教學(xué)的新要求,有了比較直觀(guān)的理解,也為下一步的教學(xué)供給了新的思路。
新課程改革的目的是讓學(xué)生更多、更廣泛、更容易地學(xué)到終身受益的知識。那么,什么才對學(xué)生終身有益呢除了聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)、探究思索等心理本事外,文化的品質(zhì)和素養應是一種更加能夠讓人終身受益的東西。文化能夠使人超越于生活的表層領(lǐng)域,不為技術(shù)經(jīng)驗或工具理性拘檢、束縛,進(jìn)入人格自我完善的境域,充滿(mǎn)睿智和靈性地觀(guān)照世界,應答世界,表現世界。文化人格是人格的深層結構,是個(gè)體全部生活的精神之“根”。初中語(yǔ)文教學(xué)應當有這樣的文化追求,應當為學(xué)生的終身發(fā)展打下堅實(shí)的精神底蘊!
工具性與人文性的統一”,是語(yǔ)文課程的基本特點(diǎn),是與其他學(xué)科有著(zhù)本質(zhì)區別的地方。如果對一篇文章的解讀把“工具性”無(wú)限制的放大,那勢必上成了自然科學(xué),抹煞了語(yǔ)文文字的深刻內涵,摒棄了優(yōu)秀文化對學(xué)生的熏陶感染,再也談不上提高道德修養和審美情趣,尤其是文言文教學(xué),有些教師存在這種情景,結果造成了學(xué)生厭學(xué),語(yǔ)文課堂索然無(wú)味。相反,如果單單著(zhù)眼于“人文性”,只注意分析作品里的思想情感,而不顧語(yǔ)言文字運用的方法技巧,只注重文本資料對學(xué)生的影響,那又上成了思想品德課,丟棄了“語(yǔ)文課程也是實(shí)踐性課程”這一基本理念。
語(yǔ)文課,必須上出語(yǔ)文味來(lái)!它要培養人在思想情感方面的發(fā)展,培養學(xué)生提高人文素養這方面的價(jià)值,當然它也要讓學(xué)生在語(yǔ)文課程中獲得知識,提高本事。如閱讀教學(xué)中,不光是學(xué)習語(yǔ)言文字運用的方法技巧,并且思想情感態(tài)度也應在這個(gè)過(guò)程中發(fā)生潛移默化的演變。4月9日至13日,我們萊州市舉行了語(yǔ)文優(yōu)質(zhì)課復賽,選手們分別講授了散文、詩(shī)歌、文言文三種不一樣的文體,教研員劉東方教師一向對評委和選手強調,無(wú)論哪一種文體,都必須是工具性與人文性的統一,既要讓學(xué)生思想情感受到熏陶感染,又要培養學(xué)生感受、理解、欣賞、評價(jià)的本事。這種對教師的引領(lǐng)、導向,是完全順應新課標的精神的。同時(shí),她也從新課標出發(fā),指導教師們鼓勵學(xué)生自主閱讀、鼓勵他們自由表達,倡導自主、合作、探究的學(xué)習方式,重視學(xué)生的獨特感受,教師只是適時(shí)的點(diǎn)撥引導,經(jīng)過(guò)合作學(xué)習解決閱讀中的問(wèn)題。這樣的課堂無(wú)疑是開(kāi)放而富有活力的。所以在本次比賽中,涌現出了很多的優(yōu)秀課例。凡是聽(tīng)過(guò)課的語(yǔ)文教師都說(shuō),這屆語(yǔ)文優(yōu)質(zhì)課評比是最有語(yǔ)文味的。
只要我們領(lǐng)悟了新課標的內涵、精髓、實(shí)質(zhì),然后在課堂中堅定不移的貫徹實(shí)施,那我們的語(yǔ)文課必須會(huì )上出語(yǔ)文味!
培訓心得體會(huì )12
為進(jìn)一步調動(dòng)我院醫務(wù)人員學(xué)知識、練本領(lǐng)、比技能的積極性,不斷加強急救能力水平,全面提升臨床一線(xiàn)醫護人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì),提高醫療服務(wù)質(zhì)量,我院于3月_日下午組織全院醫護人員進(jìn)行了急救理論知識考試。此次考試院長(cháng)高度重視,由學(xué)校認真組織、精心謀劃,精確把握考試原則、確定了考核試卷內容,提前下發(fā)考試通知,全體參考人員提前積極備考。全院臨床醫護人員共有36人參加,共100道選擇題(80道單選、20道多選題),按照85分合格為標準,考試合格率99。7%,圓滿(mǎn)達到了考試的要求,通過(guò)理論知識考核及臨床業(yè)務(wù)水平,選拔了急診科醫師:葛明強,急診科護士:鮑坤,作為我院代表參加全市衛生系統醫療急救知識技能競賽。通過(guò)考試,進(jìn)一步加強了全院醫護人員對急救知識基本理論、基本知識、基本技能規范化要求的理解,在全院職工中營(yíng)造了良好的學(xué)習氛圍,在強化了急救業(yè)務(wù)水平的同時(shí),提高了醫療質(zhì)量,當然仍有部分醫護人員理論知識水平有待提高,通過(guò)學(xué)習考試他們認識到了自己的不足之處,紛紛表示在以后的工作中將認真學(xué)習,做到通理論、精實(shí)踐,為更好的服務(wù)患者奠定基礎。
培訓心得體會(huì )13
xx縣中醫醫院現有在職職工81人,其中衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員69人,財務(wù)、后勤人員13人。衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員中,有高級職稱(chēng)3人,中級職稱(chēng)25人,初級職稱(chēng)41人,大專(zhuān)以上的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員39人,占57%。醫院開(kāi)設有內科、兒科、老年病專(zhuān)科、婦產(chǎn)科、外科、肛腸科、五官科、針灸理療科、口腔科等九個(gè)臨床科室,有功能科、檢驗科、藥劑科、放射科等四個(gè)醫技科室,有醫院辦公室、醫務(wù)科、護理部、財務(wù)后勤科、預防保健科、統計室、微機室、消毒供應室等八個(gè)行政職能科室,社區衛生服務(wù)中心1個(gè)。年門(mén)診人次103573人次,年收住院病人1810人次,業(yè)務(wù)收入513萬(wàn)元,且每年按10%的速度增長(cháng)。以醫療、護理質(zhì)量為中心的綜合服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量,每年均有新的發(fā)展、新的提高,始終處于全州同級中醫院的前茅,究其原因是醫院有一個(gè)團結務(wù)實(shí)、廉潔高效、勇于開(kāi)拓創(chuàng )新的領(lǐng)導班子,以及有識才的慧眼、聚才的力量、用人的膽識、愛(ài)才的情感。醫院每年均選送一批專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到上級醫院深造,通過(guò)人事、工資分配制度改革,營(yíng)造和激活了育才用才的機制,使全院一大批專(zhuān)業(yè)學(xué)科帶頭人脫穎而出,年輕有為的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員層出不窮,F對一年來(lái)醫院人才培養工作總結如下:
一、堅持人才戰略,不拘一格聚集人才,人才結構趨于合理
在激烈的市場(chǎng)競爭中,關(guān)鍵是觀(guān)念的競爭、人才的競爭。多年來(lái),我院不斷地與時(shí)俱進(jìn),更新觀(guān)念,始終沒(méi)有放松人才這第一要素,把全院的發(fā)展與人才引進(jìn)和培養結合起來(lái),把現實(shí)性與將來(lái)的可能性結合起來(lái),樹(shù)立醫院社會(huì )的大衛生觀(guān)念,在人才選拔上堅持德才兼備的原則,把思想品德好,熱愛(ài)醫療衛生事業(yè),有發(fā)展志向的醫務(wù)人員聘用到醫院工作,從20xx年以來(lái),共接收大中專(zhuān)畢業(yè)生33人,占醫院現有職工總數的40%,接收從基層衛生院及其他醫療機構調入的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員20人,占醫院現有職工總數的25%。全年參加在職學(xué)歷教育本科12人、專(zhuān)科9人,取得專(zhuān)科文憑1人。目前,新分入和調入的技術(shù)人員已成為各科的業(yè)務(wù)骨干,有的已成為學(xué)科帶頭人,各科室的人才結構明顯趨于合理。
二、加強職業(yè)道德教育,培養良好品德
醫院要有正氣,要有凝聚力,有戰斗力,才能競爭、才能生存和發(fā)展,為此,醫院把“全心全意為人民服務(wù)”、“以德治院、依法行醫”作為自己最高的宗旨,通過(guò)各種形式,廣泛、深入、持久地開(kāi)展與愛(ài)崗敬業(yè)為主的政治思想教育,以“一切為了病人,為了病人的一切”為主的職業(yè)道德教育,使職工不斷地樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),堅定正確的理想、信念,熱愛(ài)和忠誠于醫療衛生事業(yè),把全院職工的思想統一到這一崇高的使命上來(lái),把有所為和有所不為作為實(shí)現自身價(jià)值,奉獻給病人,奉獻給社會(huì ),醫院營(yíng)造了講學(xué)習、講政治、講服務(wù)、講道德的良好氛圍,文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效的.服務(wù)已成為全院職工的自覺(jué)行動(dòng),得到了社會(huì )各界的普遍贊譽(yù)。
三、人才培養堅持公平、公開(kāi)、擇優(yōu)發(fā)展的原則
醫學(xué)是一門(mén)理論性、實(shí)踐性很強的學(xué)科,而且醫學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)、日新月異,為了緊跟醫學(xué)發(fā)展的步伐,與醫學(xué)前沿銜接,醫院采取在職培訓,進(jìn)行繼續醫學(xué)教育,遠程網(wǎng)絡(luò )培訓,安排到省、州業(yè)務(wù)培訓等多種形式,培養人才。每年都安排兩批醫務(wù)人員到省內外有較高水平和聲譽(yù)的醫院進(jìn)修深造,我院的
臨床醫生已全部到省內或省外普遍進(jìn)修一年已結束。內兒科醫生已全部參加了全省為期三個(gè)月的急診醫師培訓班。部分婦產(chǎn)科醫師已兩次到省或州級醫院進(jìn)修。全部護理人員已普遍到省級或州級醫院進(jìn)修三至六個(gè)月。第二輪醫生進(jìn)修工作根據醫院需要及時(shí)選派到相關(guān)的醫院進(jìn)修、學(xué)習、培訓。在安排學(xué)習、進(jìn)修工作中,醫院始終堅持公平、公開(kāi)的原則,使每位技術(shù)人員都有相同的進(jìn)修學(xué)習機會(huì )。20xx年共選派醫療進(jìn)修省外1人、省級2人,護理省級進(jìn)修2人。在專(zhuān)業(yè)發(fā)展方面,醫院把現實(shí)工作及將來(lái)發(fā)展趨勢與專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的個(gè)人志向結合起來(lái),充分尊重職工的個(gè)人選擇,并為職工個(gè)人的專(zhuān)業(yè)發(fā)展提供最大可能的條件。通過(guò)堅持不懈的努力,全院醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)水平不斷提高,服務(wù)范圍不斷拓寬,方便和滿(mǎn)足了患者,促進(jìn)了醫院、科室的發(fā)展,如老年病科、內科、婦外科對全院的發(fā)展起到了龍頭作用。
四、堅持公平、公開(kāi)、公正的擇優(yōu)選人、用人機制
在選人、用人機制上,醫院在平等競爭前提下為全院職工提供發(fā)展機會(huì ),制定了因事設崗、因崗定人、崗動(dòng)薪移,以及職務(wù)能上能下、待遇能高能低、平者讓、能者上、庸者下的獎勵、約束機制。在公平競爭中識別人才,在創(chuàng )新實(shí)踐中培養人才,在事業(yè)發(fā)展中凝聚人才,在工作生活中關(guān)愛(ài)人才,注重發(fā)現和大膽使用那些素質(zhì)好,有發(fā)展潛力的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員成為科室負責人和學(xué)科帶頭人,并為他們的發(fā)展創(chuàng )造條件,提供機會(huì ),根據《醫院人事、工資分配制度改革方案》,競爭上崗,從根本上激活和完善了醫院的選人、用人機制,充分調動(dòng)了職工的工作積極性。一大批優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員走上了醫院不同的領(lǐng)導崗位,醫院各項工作蓬勃發(fā)展,呈現出良好的發(fā)展勢頭。
五、中西醫并重、中西醫結合,充分發(fā)揮中醫技術(shù)特色和優(yōu)勢
中醫學(xué)是我國醫學(xué)科學(xué)的特色,它歷經(jīng)數千年而不衰,至今仍顯示著(zhù)較強的生命力,最根本的原因就在于它具有經(jīng)得起實(shí)踐檢驗的臨床療效。多年來(lái),醫院始終把中醫藥療效作為中醫藥賴(lài)以生存和發(fā)展的根本,加大中醫藥人才的選拔培養力度。同時(shí)面臨中醫藥現代化的要求,特別是為滿(mǎn)足廣大人民群眾的要求,在人才選拔、培養和使用上始終堅持中西醫并重,中西醫結合的思想,鼓勵中醫人員學(xué)習西醫,西醫人員學(xué)習中醫,共同發(fā)展,共同促進(jìn),共同提高的路子。目前全院醫務(wù)人員既能按西醫“因病”治療,又能按中醫“因證”施治。為廣大人民群眾提供了更多的服務(wù),為醫院將來(lái)更廣闊的發(fā)展奠定了基礎。
我院的人才工作盡管取得了一些成績(jì)和經(jīng)驗,但在市場(chǎng)經(jīng)濟體制下,要滿(mǎn)足廣大人民群眾不斷增長(cháng)的健康需求,我院還有不足之處,如人才發(fā)展水平與社會(huì )發(fā)展水平不平衡,一定程度制約著(zhù)醫院的發(fā)展速度;在群眾中享有較高聲望的名醫不多;群眾的經(jīng)濟狀態(tài)在一定程度上制約著(zhù)醫學(xué)人才才干的發(fā)揮;極少數群眾對中醫藥工作仍有偏見(jiàn)等。在今后的工作中我院將以“三個(gè)代表”重要思想為指導,以繼承和發(fā)展祖國中醫藥文化遺產(chǎn)為契機,認真解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷堅持完善和深化改革,再創(chuàng )中醫藥工作新局面。
培訓心得體會(huì )14
xx年3月25日至30日,我有幸參加了縣教育局和宣明會(huì )組織的赴平?jīng)鍪屑拔靼彩杏變簣@參加培訓考察學(xué)習。在此期間,我聆聽(tīng)了各幼兒園園長(cháng)和管理人員給我們關(guān)于幼教事業(yè)的各類(lèi)講座。參觀(guān)了平?jīng)鍪杏變簣@,西安市第一保育院,西安市理工幼兒園,西安市黃河幼兒園,西安市交通大學(xué)幼兒園等各知名幼兒園,第一時(shí)間聽(tīng)取了各幼兒園園長(cháng)的管理經(jīng)驗介紹,參加了集體研討《本土文化和管理特色》,也聽(tīng)取了靜寧縣各鄉鎮幼兒園園長(cháng)的經(jīng)驗介紹,課余時(shí)間我與各地的部分園長(cháng)同行就辦園經(jīng)驗、管理方略、幼兒園特色等問(wèn)題進(jìn)行了交流。這次培訓活動(dòng)不僅使我開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,更讓我經(jīng)歷了一場(chǎng)深刻的教育思想觀(guān)念的洗禮,給我注入了新的動(dòng)力。
首先,在培訓學(xué)習和參觀(guān)過(guò)程中,使我真正了解了什么是教師專(zhuān)業(yè),什么是教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展,我們的教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展存在的幾個(gè)問(wèn)題,以及如何去進(jìn)行教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展,為我們以后開(kāi)展教師培養和自身培養方面指明了方向。
其次,作為一名年輕的園長(cháng),對于當什么樣的園長(cháng),辦什么樣的幼兒園正是我所面臨的問(wèn)題,在交流學(xué)習中,我很明確的認識到現代園長(cháng)應具備的觀(guān)點(diǎn)和要求以及現代化的幼兒園應該達到的要求,明確了我們園長(cháng)的角色和幼兒園的發(fā)展方向,在此次學(xué)習中,讓我們明確幼兒園的管理不容忽視,從師資、設備、環(huán)境、孩子、家長(cháng)等各個(gè)方面做了全方位的分析,幼兒園必須朝著(zhù)精細化方向發(fā)展。
再次,西安市黃河幼兒園園長(cháng)精辟的發(fā)言,改變了我們的育兒觀(guān)念,讓我們學(xué)到了很多科學(xué)的育兒方法,學(xué)會(huì )從幼兒的心理去分析幼兒的行為并采取適當的措施加以引導,以更科學(xué)的開(kāi)展幼兒園的相關(guān)教育,她的這一座談激起了在場(chǎng)園長(cháng)和教師們的共鳴和強烈的興趣,使我們收益匪淺。使我們意識到幼兒園的發(fā)展與幼兒、教師的密切關(guān)系,就如何提高幼兒園的發(fā)展效率給我們提供了一些明確的方法。
在座談交流會(huì )上,多數園長(cháng)專(zhuān)家對幼兒的管理和發(fā)展作了明確界定與深刻解讀。作為一名管理者,應首先領(lǐng)會(huì )幼兒園科學(xué)發(fā)展的內涵,切實(shí)轉變教育管理理念,努力營(yíng)造科學(xué)發(fā)展的氛圍,為幼兒園走上科學(xué)發(fā)展之路積極創(chuàng )造條件。在教育理念方面,要進(jìn)一步系統學(xué)習《綱要》精神,樹(shù)立全新的幼兒素質(zhì)觀(guān)念,在管理方面,要擯棄傳統的監督、檢查者的觀(guān)念,切實(shí)樹(shù)立為家長(cháng)服務(wù)、為教師服務(wù)的觀(guān)念,甘心情愿當好家長(cháng)平等的合作伙伴,當好教職工開(kāi)展幼教工作的支持者、合作者與助手,放下架子,深入教職工中,深入家長(cháng)中,研究問(wèn)題,解決問(wèn)題,同心同德促進(jìn)幼兒教育科學(xué)發(fā)展。
一、敬業(yè)、樂(lè )業(yè)——筑牢幼兒教育科學(xué)發(fā)展的思想陣地
搞好幼教工作的根本在于全體教職工對教育事業(yè)有強烈的認同感,能夠凝心聚力、教書(shū)育人,促進(jìn)幼兒園保教質(zhì)量的提高。當前我們推進(jìn)幼兒教育科學(xué)發(fā)展,更迫切需要強化教師對幼教事業(yè)的認同感、歸屬感。首先要強化教職工對幼教工作的敬業(yè)意識與奉獻精神,切實(shí)把幼教工作當成一種事業(yè)、一門(mén)藝術(shù)、一門(mén)科學(xué),求真奉獻。其次,要引導教職工強化對從事幼教工作的幸福感,在
充實(shí)而繁忙有序的工作中尋找樂(lè )趣、體驗幸福。全體教職工對幼教工作樹(shù)立了敬業(yè)的精神、樂(lè )業(yè)的心態(tài),就為實(shí)現幼兒教育科學(xué)發(fā)展提供了思想原動(dòng)力。
二、堅持以人為本,加快教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)的步伐,全面提高教師隊伍的整體素質(zhì)。
推進(jìn)幼兒園科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵在師資。我們堅持以人為本的原則,加快教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)的步伐,提升師資隊伍的整體素質(zhì),就能為我園幼兒教育科學(xué)發(fā)展提供強有力的保障。當前隨著(zhù)辦園規模的擴大,青年教師在教師隊伍中所占的比例日益提高。通過(guò)園本培訓、園本教研,幫助青年教師在業(yè)務(wù)上成長(cháng)起來(lái),已成為我園師資隊伍建設刻不容緩的任務(wù)。我們應本著(zhù)思想上幫助、生活上關(guān)心、業(yè)務(wù)上嚴格要求的原則,通過(guò)傳幫帶的形式,發(fā)揮骨干教師及老教師的示范作用,使所有青年教師在思想業(yè)務(wù)方面盡快成熟起來(lái),鼓勵老師們積極參與教育科學(xué)研究,錘煉組織教育活動(dòng)與開(kāi)展班級管理工作的藝術(shù),不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì),沿著(zhù)校級名師、縣級名師、市省級名師的道路奮力攀登,切實(shí)打造我園名師團隊。
三、注重精細化管理,進(jìn)一步深化幼兒園課程改革
幼兒園教育科學(xué)發(fā)展,說(shuō)到底就是按照幼兒身心發(fā)展規律,促進(jìn)每個(gè)孩子在原有基礎上健康、和諧、快樂(lè )的成長(cháng)。為實(shí)現這一目標,我們要以進(jìn)一步深化幼兒園課程改革為抓手,強化細節管理,在幼兒一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節加大教育、引導力度,讓每一個(gè)幼兒實(shí)現科學(xué)發(fā)展。如在生活課程中,讓幼兒園自主參與,成為生活的主人,培養他們自理生活能力;在學(xué)習課程中,通過(guò)師幼互動(dòng)、幼
幼互動(dòng),引導孩子主動(dòng)學(xué)習,主動(dòng)發(fā)展、探索;在游戲活動(dòng)中,放手讓每一個(gè)孩子操作,保證給孩子提供充足的游戲時(shí)間和游戲材料。教師置身孩子游戲中,當好組織者、引導者,使他們個(gè)性得到發(fā)展、智慧得到張揚。同時(shí),無(wú)論生活課程,還是學(xué)習課程、游戲課程,均應在促進(jìn)孩子智力發(fā)展、身體發(fā)展的同時(shí),關(guān)注孩子的心理發(fā)展狀況,針對活動(dòng)中出現的各種各樣的心理障礙,進(jìn)行必要的心理干預,加強溝通交流,促進(jìn)他們健康成長(cháng)。
一位學(xué)者說(shuō)過(guò):“對培養人的培養,比直接培養人更重要!边@次外出交流學(xué)習,使我們更加明確了在促進(jìn)幼兒園科學(xué)發(fā)展的過(guò)程中,對于一個(gè)“初出茅廬”的幼兒園管理者,我們需要的是更多這樣的精神食糧。通過(guò)這次培訓,我一定能學(xué)有所用,在工作中做到理論結合實(shí)際,把自己的幼兒園管理水平提升一個(gè)檔次,我希望在實(shí)踐一段時(shí)間以后,能再有機會(huì )參加提高班的培訓,讓自己的各種水平得到質(zhì)的飛躍。
很榮幸參加洛陽(yáng)市教育局及洛陽(yáng)師范學(xué)校組織的園長(cháng)培訓活動(dòng),通過(guò)這幾天的培訓,讓我們更加明確了幼兒園教育是教育的基礎階段、重要階段。作為一名學(xué)前教育工作人員,通過(guò)學(xué)習,我反思了以往工作中的不足,使我的教育教學(xué)觀(guān)念進(jìn)一步得到更新,真是受益匪淺!皥@本教研”怎樣有效開(kāi)展,以及師德師風(fēng)建設都是我們最需要的,園長(cháng)論壇活動(dòng)也讓我從其他園長(cháng)那里學(xué)到很多,結合本次培訓,淺談自己的一些感受:
幼兒的學(xué)習和生活大部分時(shí)間都是在幼兒園渡過(guò)的,怎樣才能使幼兒更好的發(fā)展,為孩子終身發(fā)展奠定良好基礎,幼兒園的理念及教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的高低,決定著(zhù)幼兒教育的優(yōu)劣。因此,培養一支高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)教師隊伍是幼兒教育發(fā)展的前提。
一、更新觀(guān)念,建立良好的師德師風(fēng)
培養和提高教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì),首先要改變教師的思想認識,提高教師的職業(yè)道德水平。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展、人民生活水平的不斷提高,人們對知識需求的日益增長(cháng),對教育的要求也越來(lái)越嚴格,這就要求我們幼兒教育工作者要從思想上認識到自身工作的重要性,更新教育觀(guān)念,樹(shù)立正確的教育觀(guān),努力提高職業(yè)道德水平。幼兒園教育是對一個(gè)人的啟蒙教育,是“基礎教育的重要組成部分”,是一項非常細致的工作。我們要求每位教師樹(shù)立正確的教育觀(guān)和兒童觀(guān),擺正自己在教育活動(dòng)的位置,營(yíng)造良好的氛圍,注意挖掘幼兒各方面的潛能,使幼兒得到全面發(fā)展。我們運用各種形式組織教師學(xué)習《指南》,學(xué)習后大家達成共識,明確:“幼兒園教育要尊重幼兒的人格和權利,尊重幼幼兒園教育是對一個(gè)人的啟蒙教育,是“基礎教育的重要組成部分”,是一項非常細致的工作!坝變簣@教育要尊重幼兒的人格和權利,尊重幼兒身心發(fā)展的規律和學(xué)習特點(diǎn),以游戲為基本活動(dòng),保教并重,關(guān)注個(gè)別差異,促進(jìn)每個(gè)幼兒富有個(gè)性的發(fā)展!弊鳛橛變航處煈撆c幼兒“建立良好的師生關(guān)系”,把幼兒作為平等的主體來(lái)對待,不要居高臨下,無(wú)視幼兒的人格與自尊。對幼兒既要關(guān)心愛(ài)護,又要尊重。我們是這樣想的,也是這樣做的。同時(shí)讓大家感受到了張校長(cháng)生動(dòng)幽默的授課風(fēng)格,精準到位的實(shí)例剖析,引發(fā)了在座的各位強烈共鳴。
二、認真做好園本教研
園本教研是幼兒園的一項核心工作,教研活動(dòng)應以本園的實(shí)際情況為著(zhù)眼點(diǎn),以教師為研究主體,以教師所面對的各種具體問(wèn)題為對象,及時(shí)解決所存在的問(wèn)題和困難,探索教學(xué)規律,不斷提高教師的教學(xué)專(zhuān)業(yè)水平,推動(dòng)幼兒園教育質(zhì)量的有效提高。陳園長(cháng)分享交流的園本教研開(kāi)展形式非常值得我們學(xué)習,幼兒園教研活動(dòng)不可能每一次都可以請到專(zhuān)家,因此不僅通過(guò)專(zhuān)家指導分析教研活動(dòng)這一單一渠道組織園本教研,而是還可以通過(guò)動(dòng)員骨干教師、教研組長(cháng)來(lái)組織開(kāi)展園本教研,高效便捷,可以把園本教研工作抓到實(shí)處。通過(guò)這種教研方式,不僅可以提升改進(jìn)教師教學(xué)水平,而且又為教師提供了分享交流的平臺,促進(jìn)了教師上升發(fā)展的機會(huì )和空間,有利于教師的專(zhuān)業(yè)成長(cháng),可以更專(zhuān)業(yè)的從事幼兒教育工作,抓好了園本教研工作,同時(shí)就帶動(dòng)了幼兒園的發(fā)展。
三、務(wù)實(shí)求新,春華秋實(shí)
幼兒教育工作是一項長(cháng)期持久的工作,時(shí)刻以幼兒為本,支持幼兒的發(fā)展。目前,國家、政府對幼兒教育工作提出了各種大力支持的方針政策,作為民辦幼兒園,我們感受到了領(lǐng)導的關(guān)心,大家一致認為現階段是學(xué)前教育的有一個(gè)春天。同時(shí),隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步和發(fā)展,幼兒教育工作將會(huì )對園長(cháng)提出更高的要求,會(huì )有更多的問(wèn)題擺在我們面前,需要我們去解決,因此,只有通過(guò)不斷的學(xué)習,不斷反思,不斷實(shí)踐與創(chuàng )新,開(kāi)闊眼界,才能勝任歷史賦予我們的責任。幼教工作沒(méi)有捷徑,只有一步一個(gè)腳印,務(wù)實(shí)發(fā)展才能回報我們豐收的喜悅。
培訓轉眼就過(guò),雖然時(shí)間很短暫,但是收獲卻很多,有友誼,有知識......通過(guò)這幾天的培訓學(xué)習,讓我學(xué)習到了很多東西,授課專(zhuān)家從理論的深度與親生的實(shí)踐相結合,從園本教研,師德師風(fēng)建設,如何指導教學(xué)活動(dòng),自身素質(zhì)的提高等方面的闡述,使自己受益匪淺,收獲很大。一定努力將這些收獲帶回園里,組織全園教師培訓學(xué)習,消化吸收,為幼兒園的發(fā)展增添新的動(dòng)力。
培訓心得體會(huì )15
信用卡營(yíng)銷(xiāo)不能停留在傳統的習慣思維和做法上,要將新的營(yíng)銷(xiāo)理念和服務(wù)方法有機地聯(lián)合起來(lái),限度地提高客戶(hù)品質(zhì)。
xx銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應工作,公司特別進(jìn)行的新員工入職培訓。對員工培訓的器重,反應了公司“看重人才、培育人才”的戰略方針。加入這次培訓的有以前在別家銀行做過(guò)信用卡業(yè)務(wù)的也有沒(méi)接觸過(guò)信用卡的,大家都很愛(ài)護這次機遇,早早地就來(lái)到公司,為培訓做籌備。
這一次培訓的重要內容主要是公司的基礎情形先容和xx銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,最后xx銀行信卡中央石總還順便講了企業(yè)文明與發(fā)祥,使我們在最短的時(shí)光里懂得到公司的根本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現狀、策略計劃和體系的公司營(yíng)銷(xiāo)理念方面的專(zhuān)業(yè)常識,通過(guò)這次培訓,讓我們受益匪淺、深有領(lǐng)會(huì )。
這次培訓中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的上風(fēng)資源有了更深入的意識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分施展自己的自動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充足應用好公司的優(yōu)勢資源,后果的為公司發(fā)明效益,公司的疾速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓,我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀(guān)、以及良多為人做事的準則與辦法,從而和之前的自己進(jìn)行對比,認識到自己的不足,及時(shí)改良,對以后的工作的發(fā)展以及個(gè)人的發(fā)展都是十分有利益的。
在職業(yè)化的立場(chǎng)方面,每個(gè)人都應當有一顆創(chuàng )業(yè)的心,首先咱們要明白的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為本人打工,要信任自己能做好,要有一顆很熱誠懇,一雙很勤奮的手、兩條很忙的腿跟一種很自在的心境。作為在信譽(yù)卡核心的員工更是如斯,一方面我們要不拘泥于一些傳統的銷(xiāo)售理念,要擅長(cháng)沖破、有創(chuàng )意的主意,同時(shí)又要以大局、團隊為重,不能太過(guò)于個(gè)性。而后就是當前在做事的進(jìn)程中要留神方式,這樣才干讓工作效力更高、減少無(wú)謂的加班,事件也會(huì )做的更好。
在專(zhuān)業(yè)方面,金融行業(yè)最重視的是實(shí)際和誠信,需要我們不僅僅在專(zhuān)業(yè)技巧上有著(zhù)全面的知識,而且要對市場(chǎng)有著(zhù)正確的掌握和剖析才能。我行在銀行業(yè)以及其余金融方面有著(zhù)很大的優(yōu)勢、然而相對中合型的銀行業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)對市場(chǎng)的了解絕對來(lái)說(shuō)仍是比擬缺少的,而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決議于市場(chǎng)的反映,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中央的有利資源去營(yíng)銷(xiāo)、更需要的是以一個(gè)整體的目光來(lái)對待信用卡市場(chǎng),這就須要我們對產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)有深刻的了解和認識。
因而,我倡議是不是公司以后的培訓能夠邀請一些資深的營(yíng)銷(xiāo)或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓和領(lǐng)導,這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的眼力來(lái)思考信用卡業(yè)務(wù),從而能更好的為客戶(hù)服務(wù)為公司創(chuàng )出更好的事跡,公司員工的知識層面也會(huì )更加全面。
為了更好的晉升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績(jì)我深刻體會(huì )到公司的中心文化。
信用卡作為一種古代化的金融工具,它便捷、時(shí)尚、保險的特色正逐漸被越來(lái)越多人所接收,跟著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展,國民生涯程度的進(jìn)步,用卡環(huán)境的一直改良,信用卡市場(chǎng)蘊含著(zhù)遼闊地發(fā)展空間,但隨著(zhù)各家貿易銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們xx信用卡在競爭劇烈的市場(chǎng)中懷才不遇,以下是我對信用卡營(yíng)銷(xiāo)工作中的一些心得體會(huì )。
誠信是維系現代市場(chǎng)經(jīng)濟的基石,是與客戶(hù)彼此溝通的橋梁,在與客戶(hù)打交道時(shí)只有真摯想待,言行不一,急客戶(hù)所急,想客戶(hù)所想,才能博得客戶(hù)的一份信任,換取客戶(hù)的一份誠心。這樣我們能力更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
只有與客戶(hù)進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶(hù)的動(dòng)向,知曉客戶(hù)的所思所欲,才能及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略,捕捉商機,在激烈的商戰中搶占先機。
工作從細微處入手,在做出營(yíng)銷(xiāo)前對客戶(hù)有充分的了解,要知道自己的客戶(hù)看重的是什么,需要的是什么,發(fā)掘合作的廣闊天地,同時(shí)要細心觀(guān)察,見(jiàn)人所未見(jiàn),想人所未想,捕捉蘊藏在事物背后的新商機。
從這次培訓的效果就可以看出公司對我們的培訓非?粗氐,孫經(jīng)理也為我們做了很多的準備,讓我們在短時(shí)間培訓中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來(lái)的工作中端正心態(tài)、更加努力!
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