營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓的心得體會(huì )
我們得到了一些心得體會(huì )以后,就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣就可以通過(guò)不斷總結,豐富我們的思想。那么你知道心得體會(huì )如何寫(xiě)嗎?以下是小編整理的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓的心得體會(huì ),歡迎大家分享。
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經(jīng)過(guò)將近半個(gè)月的銷(xiāo)售實(shí)訓,我本人有很深的體會(huì )。從我們分組、領(lǐng)任務(wù)到一起進(jìn)行市場(chǎng)調查,讓我深刻的體會(huì )到一個(gè)團隊的重要作用。
在做市場(chǎng)調查時(shí),由于時(shí)間和我們本身實(shí)力的關(guān)系,我們的問(wèn)卷做得不夠完善,調查的人員比較少,為此我還給老師批評過(guò),沒(méi)有達到20個(gè)人的抽樣調查,不能做成一個(gè)問(wèn)卷,雖然主體上沒(méi)有錯誤,但是細節上優(yōu)缺點(diǎn);有的問(wèn)題前后不是很符合邏輯,在為顧客調查時(shí),一個(gè)不是本專(zhuān)業(yè)的人可以對本專(zhuān)業(yè)學(xué)生做的問(wèn)卷品頭論足,讓我覺(jué)得很羞愧,同時(shí)也很泄氣,但是,也有人驚訝的說(shuō)“這是你們做的嗎?”聽(tīng)到這樣的話(huà)又有了信心,這次實(shí)訓給了我們很多書(shū)本上學(xué)不到的知識,做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的利益為先,有哪些消費者會(huì )成為我們最終客戶(hù)是我們調查的目的。
在銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí),我們銷(xiāo)售的是壽司還有土豆餅,根據我們的銷(xiāo)售計劃,晚間在各自的空間微信上宣傳我們的信息,白天有定點(diǎn)代購銷(xiāo)售點(diǎn),也有同學(xué)們自發(fā)地去外面向路人推銷(xiāo)。當我們擺出壽司的時(shí)候發(fā)現有其他組得和我們一樣也賣(mài)壽司,不過(guò)根據我們的觀(guān)察他們銷(xiāo)量沒(méi)我們的好,主要他是做校外壽司阿姨的代理,有一些人也吃過(guò)她的壽司了,而我們的壽司因為是自己做的,所以比較有特色和亮點(diǎn),也讓一些沒(méi)吃飯的同學(xué)想嘗試吃一下。當我們第一天早上賣(mài)的時(shí)候銷(xiāo)售并不好,我們然后拿出了我們的'備用方案,做土豆餅,大家頓時(shí)紛紛被我們親手在做這種吃的吸引住了,因為我們的土豆餅做的速度比較慢,所以大家可能饞蟲(chóng)也被引出來(lái)了,紛紛也買(mǎi)起了我們的壽司,當看到一盒盒壽司被買(mǎi)走,土豆餅供不應求得時(shí)候。頓斯感覺(jué)到自己的價(jià)值,也正因為如此,在接下來(lái)的時(shí)間里我在銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)也很有奔頭,很有沖勁。我們有一個(gè)肯吃苦的組長(cháng)也是很重要的,一大早就會(huì )親自帶頭起床然后把我們叫出來(lái)賣(mài),但是大家都很辛苦,基本上一天沒(méi)吃過(guò)飯。晚上生意最好的要是星期天得晚上了,晚自習下課,我們在做土豆餅吸引了不少人過(guò)來(lái),真是里三層外三層的。旁邊的其他攤位也看呆了。正是我們的這種執著(zhù)我們才有這么多的收貨。
其實(shí),無(wú)論做什么事,只要肯努力、肯嘗試、相信自己就會(huì )有收獲,相信經(jīng)過(guò)這次拓展訓練,我會(huì )有更多地認識,在以后走進(jìn)社會(huì )也會(huì )記得在這次銷(xiāo)售中所積累的經(jīng)驗和教訓!
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我帶著(zhù)好奇的心來(lái)到這里,天真的認為外面是會(huì )很好的。出來(lái)之后就才知道社會(huì )是那么的現實(shí)的。來(lái)這里我學(xué)的是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)我認為自己是可以的。
“網(wǎng)絡(luò )推廣”這個(gè)時(shí)代新詞對于我們90后來(lái)說(shuō)并不陌生,但是具體的定義對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)還是一片茫然。這次難得公司有>培訓,我是帶著(zhù)一份求知加好奇的心情來(lái)學(xué)習的。雖然就短短的一個(gè)月,讓我感受良多。在這里和大家曬曬我的>收獲,同時(shí)也希望有興趣的同伴也加入網(wǎng)絡(luò )推廣大軍來(lái)。
學(xué)習這門(mén)技術(shù),掌握網(wǎng)絡(luò )基礎知識是首要的。像京東、淘寶這些知名對于網(wǎng)民來(lái)說(shuō)都是很熟悉的,但是有多少人了解過(guò)這些的性質(zhì)。是屬于BtoB,BtoC,CtoC還是BtoT我想很多人還沒(méi)深入了解過(guò)。
絡(luò )推廣其實(shí)就是學(xué)習一種推廣思路,大體的模式就是:尋找我們的用戶(hù)群--尋找他們的活動(dòng)—找到適合的推廣方法。這就需要先收集大量的網(wǎng)絡(luò )資源,學(xué)會(huì )使用推廣工具。這里我和大家例舉幾種新手絡(luò )推廣常用的工具。像QQ群,郵箱資源,論壇資源,博客,微薄,友情鏈接平臺和問(wèn)答系統,這些都是常用的推廣工具資源。 其中微薄是最新興的網(wǎng)絡(luò )推廣方式,也是很有潛力的資源挖掘工具。有些人就會(huì )發(fā)現有的“草根”微薄收聽(tīng)的人數也很可觀(guān),這里就向大家簡(jiǎn)單介紹下初期提升收聽(tīng)人數的秘訣:剛開(kāi)始的時(shí)候,老師教我們先發(fā)表“互聽(tīng)大隊”的話(huà)題,主動(dòng)收聽(tīng)“互聽(tīng)大隊”的人,收聽(tīng)多了,人數很快就會(huì )飆升了。當人數達到一定程度,就可以取消收聽(tīng)未回聽(tīng)的聽(tīng)眾,再給自己定位各吸引人的主題,請聽(tīng)眾比較多的`用戶(hù)進(jìn)行轉播。這個(gè)方式看似簡(jiǎn)單但是管用,不到兩天,我的人數就上千了哦。
注冊論壇發(fā)帖也是推廣的一種方式。這種方式需要很強的執行力,剛開(kāi)始發(fā)帖,親身體驗過(guò)的人都會(huì )覺(jué)得有些枯燥,但是這類(lèi)似于“扎馬步”,是必不可少的過(guò)程。一分耕耘,一分收獲。帖子發(fā)多了,也給帶來(lái)了大量的訪(fǎng)問(wèn)量,訪(fǎng)問(wèn)量一高,質(zhì)量就出來(lái)了,量變引起質(zhì)變大概就是這個(gè)道理了。
絡(luò )推廣其實(shí)也是一種執行力的培養,是一種做事情的態(tài)度,這也體現了態(tài)度決定一切這句話(huà)的分量。
不僅如此,擁有了大量網(wǎng)絡(luò )資源的同時(shí),也豐富了我們的交友圈,增強了我們的社交能力,漸漸發(fā)覺(jué),絡(luò )推廣不僅僅是學(xué)一種技術(shù),也是對我們全身心發(fā)展的一種鍛煉。
我認為李強老師有一句話(huà)是說(shuō)的非常的好,他是這樣說(shuō)的,“如果你不學(xué)習,你的競爭>對手正在學(xué)習。所以我們就用心的去學(xué)習吧。
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通過(guò)這次實(shí)訓,使我從中體會(huì )到學(xué)習國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程,理論上聽(tīng)懂的內容,在實(shí)際操作起來(lái)是有很大難度的,而且要想做好營(yíng)銷(xiāo)工作,不僅要懂得其中的學(xué)問(wèn),而且也還要許多營(yíng)銷(xiāo)技巧。
我的公司名叫XOXO電子公司。我們賣(mài)的商品是手機,我們的品牌名字叫“GossipGirl”。初始年擁有資金3千萬(wàn),信用等級為AA。開(kāi)始的時(shí)候,要對市場(chǎng)進(jìn)行選擇,對于這一點(diǎn),我對市場(chǎng)進(jìn)行了分析,最后我們選擇了西南地區,這個(gè)市場(chǎng)雖然產(chǎn)品需求量較小,但是競爭少。
然后,我們就進(jìn)入了真正的營(yíng)銷(xiāo)模擬了,在進(jìn)入這個(gè)環(huán)節之前,我對每個(gè)公司的信息進(jìn)行了分析,發(fā)現果然不出我所料,選擇華東、華南、華中地區的公司比較多,大家選擇銷(xiāo)售的產(chǎn)品基本同質(zhì)。因此,我所選擇的西南地區市場(chǎng)競爭不大,要好好的把握我選中的市場(chǎng)。
銷(xiāo)售第一年結束,我們公司最終盈利。這一年,競爭較少,而我又研發(fā)中檔產(chǎn)品,市場(chǎng)份額較大,因此訂單較多,足夠生產(chǎn)和盈利。我從中了解到,整個(gè)市場(chǎng)競爭是很激烈的,我們在選擇目標市場(chǎng)時(shí),要想在這競爭較激烈的市場(chǎng)上站穩腳,就要根據自己產(chǎn)品來(lái)定位目標市場(chǎng),動(dòng)作要快,產(chǎn)品也要更新快,只要落后自己競爭者一步就意味著(zhù)市場(chǎng)占有量要少許多,所以自己的產(chǎn)品要盡快進(jìn)入市場(chǎng)從而達到占市場(chǎng)的目的。
第二年.由于第一年的成功經(jīng)營(yíng),我的信用升到AAA。于是,我研發(fā)了高檔產(chǎn)品,主要市場(chǎng)投入都在高檔產(chǎn)品這一塊。營(yíng)銷(xiāo)前半段,由于資金充足,生產(chǎn)、投標、搶單都很順利。但在后半段,由于沒(méi)有估清自己的資金,接了一個(gè)較大的訂單,而無(wú)法生產(chǎn)出相應數量的`產(chǎn)品,無(wú)法交貨,導致虧損。我從中了解到,有多大面就做多大餅。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,正確的市場(chǎng)估計和資金估計是至關(guān)重要的,不能盲目的接訂單,這樣容易造成產(chǎn)品不夠,無(wú)法交單的局面。這樣會(huì )直接影響下一年的信用等級。
在嚴峻的競爭中,大家都訓練得非常投入。從訓練中我們得知,在企業(yè)在產(chǎn)品投入銷(xiāo)售時(shí)。它是需要做大量的前期工作的準備與資金投入,如產(chǎn)品市場(chǎng)調查、市場(chǎng)分析、產(chǎn)品戰略的使用到產(chǎn)品最終銷(xiāo)售過(guò)程等,這些程序看似復雜,但它確實(shí)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)成功與否的關(guān)鍵之一;再而,就是成本的控制,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的目標就是盈利,如何取得最大利潤,成本則是其途徑之一。還有企業(yè)的決策者,必須對市場(chǎng)夠敏感,眼快手快,能跟著(zhù)市場(chǎng)的步伐走,至少不能是落后,這樣你才能保持自身的競爭優(yōu)勢。若別人都在努力奮斗,你卻還是一個(gè)蠢蠢欲動(dòng)的蝸牛,那么你則會(huì )被競爭激烈的對手狠狠的拋到九霄云外。從中我體會(huì )到學(xué)習不僅要懂得理論上的知識點(diǎn),還要和實(shí)踐結合起來(lái)學(xué),一步一個(gè)腳印的去做,弄懂每一個(gè)知識點(diǎn),哪些做得好與不好的,都要進(jìn)行總結,做得不好的要分析為什么沒(méi)做好的原因。爭取下次做好,只要長(cháng)期這樣做下去,自己會(huì )得到充實(shí)的同時(shí),也讓自己在學(xué)習實(shí)踐中成長(cháng)。
從12月5號~12月16號,我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行了為期2個(gè)星期的專(zhuān)業(yè)實(shí)習,我們實(shí)習共分為兩個(gè)產(chǎn)品項目(護膚品和電冰箱)。雖然實(shí)習是在學(xué)校機房中進(jìn)行的(與最先自己以為是在現實(shí)中進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習不同),得到的卻是比現實(shí)生活的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習更多更深刻的認識與技能。即使此次實(shí)習是通過(guò)電腦軟件逼真反映市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的運作(不是真實(shí)的),但它讓我更加明白了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)絕不是普羅大眾認為的那種僅僅是所謂的“賣(mài)東西”或者是“推銷(xiāo)產(chǎn)品”,也不再僅僅局限于記住書(shū)本上所說(shuō)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)包含產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設計一直到產(chǎn)品推向市場(chǎng),最后消費者消費的一系列環(huán)節,而是真正體會(huì )到這種過(guò)程,而這種過(guò)程或許是不能通過(guò)現實(shí)中的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習得到的(因為沒(méi)有哪個(gè)公司或企業(yè)會(huì )允許在讀本科生對其面向消費市場(chǎng)的產(chǎn)品進(jìn)行開(kāi)發(fā)設計,而且我們也沒(méi)這個(gè)能力)。
但終究而言這也只是模擬。通過(guò)這次的實(shí)習經(jīng)歷,我覺(jué)得它與現實(shí)還是有所出入的,并不能真正地反映真實(shí)的市場(chǎng)運作,即使有些組得分很高,市場(chǎng)占有率一直居高不下,但也僅僅只是模擬而不屬于現實(shí)。雖然馬克思主義教導我們客觀(guān)事物(經(jīng)濟市場(chǎng))是有規律的(這套軟件或許就是通過(guò)這種規律進(jìn)行運作),但客觀(guān)現實(shí)也是有所出乎意料的。比如說(shuō),我以前在一本介紹史玉柱的書(shū)中得知,曾經(jīng)他開(kāi)發(fā)出漢卡軟件是通過(guò)花費巨額廣告支出來(lái)推廣產(chǎn)品的知名度,提升產(chǎn)品的競爭力,包括后來(lái)被人一直所詬病的腦白金廣告,但依然無(wú)法阻止他的成功。此次在電冰箱產(chǎn)品項目的運作上,我也試圖效仿這種運作方式來(lái)打開(kāi)市場(chǎng),但結果卻是失敗的,僅僅一季度的試驗就使公司一蹶不振?晌也⒉环裾J它對于電冰箱的產(chǎn)品知名度和市場(chǎng)占有率的提高有幫助,但結果證明終究是完全不同于史玉柱通過(guò)廣告打響市場(chǎng)而得到的的那種漂亮而近乎完美的結果。這或許也是模擬與現實(shí)的差別所在。另外我覺(jué)得這套實(shí)習軟件沒(méi)能體現出消費者消費過(guò)程的心理狀態(tài),也是一種不足之處吧。
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一個(gè)人成長(cháng)不在于他學(xué)到了多少,而在于在他經(jīng)歷的事情過(guò)后體會(huì )多少。只有悟道的知識才是真正的屬于自己的知識。營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓已經(jīng)過(guò)去,我通過(guò)實(shí)訓學(xué)到什么?又感悟到什么呢?
一、團隊重要性
我們的實(shí)訓是分為12個(gè)小組,其中6個(gè)小組為一個(gè)市場(chǎng)。在這個(gè)虛擬的市場(chǎng)展開(kāi)內部競爭。說(shuō)實(shí)話(huà),從得知我和那幾個(gè)人分為一個(gè)小組我的心就涼了。我和一個(gè)性格很古怪,讓男生都“聞名色變”的一個(gè)女生分為一組。我知道,對別人有偏見(jiàn),有看法,那是自己的修養不夠。既來(lái)之、則安之。即使有很大的不滿(mǎn)意也要把這次實(shí)訓做下去。第一期的是我們集體討論后做的,效果還可以。
第二、第三季度由于經(jīng)營(yíng)理念的分歧,為了維護班級內部團結。怕她耍小脾氣只好給她做。這樣前后理念的不延續。自然的我們的公司發(fā)展的不好。以后我也逐漸失去了信心。就這樣,看似很平和,很團結的一個(gè)團隊,做出的實(shí)訓成績(jì)當然不會(huì )讓我們自己滿(mǎn)意了。成績(jì)不好也是在意料之中了。
這次實(shí)訓下來(lái),據我觀(guān)察,那些小組做的非常棒的內部都是很團結,即使他們有分歧,但他們能夠包容和理解。那些和我們一樣成績(jì)不好的團隊,都是因為小坐內部至少有兩人的思想看法不一樣,就算有的做出來(lái)了,那也是另外一人妥協(xié)的結果。
談到團隊,自然的想到了我們自己組建的中南營(yíng)銷(xiāo)團隊。因為共同的目標、共同的利益我們走到了一起。我們也經(jīng)常有意見(jiàn)不一致的地方。也曾經(jīng)鬧過(guò)情緒。有人說(shuō)要注意容易忽視的幾個(gè)對團隊不忠實(shí)的行為:
1、指責團隊。
2、袖手旁觀(guān)。
3、過(guò)分的`爭論工作。
4、搖擺不定。
5、拒絕團隊的活動(dòng)。
這些行為在我身上也出現過(guò)。說(shuō)了這么多的團隊。我開(kāi)始也不明白團隊具體的含義。何為團隊,何為職業(yè)精神。團隊就是你能承擔你不喜歡的工作并把它做好,你能跟你不喜歡的人一起工作并把它做好,因為這就是你的工作。對照以上。我真的沒(méi)有做好。團隊的重要性是我實(shí)訓最深刻的體會(huì )。
二、企業(yè)家精神,企業(yè)家職責
一個(gè)企業(yè)家素質(zhì)的高低直接影響著(zhù)這個(gè)企業(yè)的發(fā)展和方向。我們這次實(shí)訓的失敗很大的原因在于我。我們沒(méi)能很好的把握市場(chǎng)機遇,沒(méi)能很好的預測到市場(chǎng)的發(fā)展方向。起步時(shí)就偏離了航道,基礎沒(méi)有打好,一步慢,步步慢。公司的業(yè)績(jì)和產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率被對手拉開(kāi)了很大的距離。在公司處于困境的時(shí)刻我們沒(méi)能放手一搏,沒(méi)能作出很大的改革,眼睜睜的看著(zhù)公司走向衰落。我想到了我自己。
在做的時(shí)候搖擺不定,做決策不堅決果斷,沒(méi)能有很大魄力破釜沉舟。實(shí)訓前還沒(méi)體會(huì )到企業(yè)家的艱辛和壓力。通過(guò)這次模擬實(shí)訓,雖然模擬,也讓我感受到企業(yè)家的不易和市場(chǎng)需要的是能干高素質(zhì)的企業(yè)家。市場(chǎng)經(jīng)濟就是那么殘酷,弱肉強食。
三、企業(yè)的組織文化管理
在實(shí)訓結束的時(shí)候有一個(gè)“公司老總”為了安慰另兩個(gè)組員說(shuō):這次的責任在我,因為我沒(méi)采納你們好的建議。我對他說(shuō):我們這次沒(méi)做好和你完全不一樣,因為我采納了全部的建議。我這次做實(shí)訓完全是感性在做,很少有理性。她們兩人的意見(jiàn)我都用了,很少堅持自己的觀(guān)點(diǎn)。有人問(wèn)我,那你怎么沒(méi)有主見(jiàn)呀,是的,我想如果實(shí)訓得罪了那個(gè)同學(xué),以后怎么辦,不能因為幾天的實(shí)訓就忘了還有以后的一年呢。公司發(fā)展到后面我對內部的已經(jīng)失去信心。我感覺(jué)有些方面已經(jīng)不是我能夠控制的。所以我們聘請了另一個(gè)老總來(lái)幫我們開(kāi)拓市場(chǎng),這就是所謂的外來(lái)的和尚好念經(jīng)吧!
這次實(shí)訓唯一讓我欣慰的就是我的演講能力提高了,以前我總是說(shuō)話(huà)“斷電”,不知道下一句接什么話(huà)。這次上去說(shuō)自己體會(huì )的時(shí)候我看見(jiàn)原本很吵鬧的教室一下子變安靜了,從他們的目光當中我看出了他們都在認真的聽(tīng)我演講。
說(shuō)了這么多,不是我在抱怨我們的小組內部問(wèn)題,我從來(lái)沒(méi)這么想過(guò)。只是反思我們實(shí)訓的過(guò)程,哪些是我收獲的,哪些是我們的問(wèn)題。市場(chǎng)是殘酷的,教訓是慘痛的。這次失敗不是一個(gè)壞事,畢竟這是個(gè)模擬操作。再說(shuō)有時(shí)候失敗的教訓比成功的經(jīng)驗讓人收獲的更多,失敗了我們還能找到原因,成功了可能拷貝這次經(jīng)驗,也許這些寶貴的經(jīng)驗就會(huì )在下一次水土不服走向失敗呢!
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為期兩周的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓課在本周拉下帷幕。作為一名經(jīng)濟與工商管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我非常重視這次的實(shí)訓課程,并且在此次的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓中獲得了許多在課本及生活中不易得到的寶貴知識。雖然上課期間從老師那里學(xué)習到了不少成功企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方法,可是通過(guò)這次實(shí)訓后,深深的感悟到自身目光短淺,并通過(guò)實(shí)訓課程開(kāi)拓視野,提高營(yíng)銷(xiāo)能力。
開(kāi)天辟地的第一節課時(shí),唐老師就對本次的實(shí)訓做了簡(jiǎn)單的介紹以及本次實(shí)訓的課程的安排,全班同學(xué)五人一組,每組完成6個(gè)專(zhuān)題項目。我們的第一個(gè)專(zhuān)題項目?jì)热菔切袠I(yè)市場(chǎng)分析,在進(jìn)行分析時(shí)我們需要搜集大量相關(guān)資料按照行業(yè)市場(chǎng)現狀、競爭格局、消費者行為分析等方面依次剖析行業(yè)市場(chǎng),在規定時(shí)間內我們需要撰寫(xiě)本次調查報告并將分析成果通過(guò)PPT演示的形式詮釋給全班同學(xué)。在聽(tīng)過(guò)第一課時(shí)的任務(wù)安排后,全班都沸騰了,每個(gè)小組都聚在一起討論起選擇哪個(gè)行業(yè)市場(chǎng),個(gè)個(gè)摩拳擦掌 ,相信在此次的實(shí)訓課中每位同學(xué)都可以大展身手,展示自己的能力。
轉眼第一次的成果匯報會(huì )來(lái)臨了,每個(gè)小組依次上臺演示。臺上同學(xué)做的PPT畫(huà)面新穎,講解到位,選擇的行業(yè)分析也各不相同,有火鍋、女鞋、面包、通信等行業(yè),不勝枚舉,十分精彩;臺下同學(xué)認真吸取經(jīng)驗并提出疑問(wèn),整個(gè)場(chǎng)面熱火朝天,像極了一場(chǎng)別開(kāi)生面的辯論賽,每個(gè)人都是樂(lè )在其中,受益匪淺。
通過(guò)第一次的成果匯報及調查報告的撰寫(xiě),同學(xué)們能夠輕車(chē)熟路的完成以后的專(zhuān)題項目。在這其中我充分感受到了團隊的力量,由于任務(wù)量比較大,小組成員都能夠服從組長(cháng)的分工,認認真真、保質(zhì)保量的完成小組合作,這也保證了我們成果匯報的高質(zhì)量。
接下來(lái)的項目是SWOT分析,這要求我們對xx企業(yè)的內外部?jì)?yōu)劣勢營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境進(jìn)行統籌分析,在我們女鞋行業(yè)的`基礎上,我們選擇了十大品牌之一的達芙妮,達芙妮在年輕時(shí)尚人群中頗具盛名,于是我們對這個(gè)成功品牌進(jìn)行了SWOT分析,對我們也是有著(zhù)不小的挑戰。在調研的過(guò)程中,也切身體會(huì )到了定位策略對企業(yè)來(lái)說(shuō)的重要性,就涪陵的新世紀與依蝶兩家商場(chǎng)來(lái)說(shuō),由于目標市場(chǎng)定位不同,造成產(chǎn)品品牌、價(jià)格、格局布置、優(yōu)惠方案各有不同,從而針對的消費人群產(chǎn)生了差異,自然經(jīng)營(yíng)狀況、知名度等方方面面出現了差距。最后的項目是進(jìn)行綜合分析,一個(gè)行業(yè)、一個(gè)品牌都需要進(jìn)行全方面的剖析,這也算是我們對兩周以來(lái)做的工作的一次匯總報告。
此次實(shí)訓課就要告一段落,我似乎還有意猶未盡的感覺(jué),實(shí)踐時(shí)雖然有些困難,但是收獲成功的感覺(jué)是令人非常愉悅的。平常沉默寡言的同學(xué)們也在此次實(shí)訓課程中表現了出色的能力,說(shuō)明實(shí)訓課對我們是意義非凡的。兩周真的很短暫,在這段時(shí)間內每天我都能學(xué)到不同的營(yíng)銷(xiāo)知識,還可以與組員溝通合作,培養自己的團隊合作精神,讓我獲益良多。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓的心得體會(huì )6
轉眼間,一周的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓結束了,給我留下的是無(wú)窮的回味和深刻的體會(huì )。這次的實(shí)訓主題是“校園經(jīng)濟”。校園經(jīng)濟是面向學(xué)生、依托校園而發(fā)展起來(lái)的一種區域性經(jīng)濟。其主體是大學(xué)生,發(fā)展領(lǐng)域也主要來(lái)自于校園。這是個(gè)符合我們目前狀況的實(shí)訓,現在的我們面臨著(zhù)找工作或創(chuàng )業(yè)的選擇。通過(guò)這次實(shí)訓我們可以看到我們自身的關(guān)于創(chuàng )業(yè)的好點(diǎn)子,可以打開(kāi)我們另一個(gè)通往成功的大門(mén)。
這次是一個(gè)團體作業(yè),我們團體一共有五個(gè)人,當得知這次實(shí)訓的主題,我們各抒己見(jiàn),看我們的創(chuàng )業(yè)從哪方面入手,最后根據我們團體五個(gè)人的特點(diǎn)和意見(jiàn),我們確定我們的賣(mài)點(diǎn)是早餐?赡茉绮蛯τ谖覀儊(lái)說(shuō),并不是什么新鮮事。但是作為一個(gè)在校居住的大學(xué)生,每天面對食堂一樣的早餐或是外面我們認為不健康的早餐,還有一點(diǎn)就是現在的大學(xué)生都有睡懶覺(jué)的習慣,那樣就會(huì )忽略吃早餐。但是早餐對每一個(gè)人來(lái)說(shuō)都很重要,不能忽略。根據這些意見(jiàn),我們的“早點(diǎn)來(lái)”早餐店就應運而生。我們的早餐店最重要的一個(gè)功能就是親自把早餐送到消費者的手里。
做策劃書(shū)之前,我們計劃好了實(shí)訓每天的任務(wù),根據計劃,我們在努力,每天都認真完成任務(wù)。首先我們分析了這次營(yíng)銷(xiāo)的.環(huán)境,只有先分析好營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,才能制定好營(yíng)銷(xiāo)戰略與策略。分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境時(shí),我們五個(gè)人,一起考慮,每個(gè)人都說(shuō)出自己的看法,不管正確與否,然后統一意見(jiàn)。環(huán)境分析完,我們也對這次確定的市場(chǎng)有了進(jìn)一步的了解。接下來(lái)就是調研與預測,主要是問(wèn)卷設計,接著(zhù)根據問(wèn)卷的填寫(xiě)意見(jiàn),再進(jìn)行問(wèn)卷分析。問(wèn)卷設計,主要是確定我們是否有市場(chǎng),大家對于這樣一個(gè)市場(chǎng)是否有興趣。跟據被調查人的意見(jiàn),可以改良我們的產(chǎn)品,可以看清楚市場(chǎng)。面對回收的問(wèn)卷,我們看到了很多誠懇的意見(jiàn)。我們對我們的市場(chǎng)充滿(mǎn)了信心,甚至有一些同學(xué)問(wèn)我們是不是真的要開(kāi)店。聽(tīng)到詢(xún)問(wèn)聲,我們信心十足,覺(jué)得當初我們的想法是可行的,而且大家都很重視早餐,只是有時(shí)由于時(shí)間的關(guān)系而放棄吃早餐。從一份一份的問(wèn)卷中,我們看到潛在的大市場(chǎng),并且前景很樂(lè )觀(guān)。然后我們制定了我們的目標市場(chǎng)并對其進(jìn)行細分。這樣才能更好的根據市場(chǎng)確定下一步。緊接著(zhù)就是營(yíng)銷(xiāo)策略組合,這步是最關(guān)鍵的,需要從產(chǎn)品、價(jià)格、分銷(xiāo)渠道、促銷(xiāo)這些方面分析,每一個(gè)分析都要從實(shí)際出發(fā),才能更好地把我們的產(chǎn)品推向市場(chǎng)。在進(jìn)行“4PS”分析時(shí),我們團體的五個(gè)人都在盡自己的努力,想盡辦法努力開(kāi)拓我們的市場(chǎng)。只有大家齊心協(xié)力才能發(fā)揮更好。當然,要做好一個(gè)策劃,還需要對我們的創(chuàng )業(yè)進(jìn)行預算,雖然我們沒(méi)有真正接觸過(guò)企業(yè)的創(chuàng )業(yè),沒(méi)有看過(guò)企業(yè)的財務(wù)報表、財務(wù)分析等等,但是我們還是根據我們已有的市場(chǎng),對我們的資金進(jìn)行了一個(gè)預算。最后就是總結,通過(guò)總結,可以看到我們面對市場(chǎng)該從哪里入手,我們還有哪些不足的地方。
這次的實(shí)訓,把書(shū)面上的知識運用到了實(shí)際,這樣不僅加深我們對營(yíng)銷(xiāo)的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識,而且增強了我們的營(yíng)銷(xiāo)能力。通過(guò)團體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個(gè)團體,這為我們以后面對社會(huì )打下了基礎。這次的實(shí)踐經(jīng)歷使我們終身受益,給我們積累了經(jīng)驗,能夠讓我們更好地面對未來(lái)。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓的心得體會(huì )7
本次市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓,起先,大家都很好奇這是怎么樣的,而老師用玩個(gè)游戲就緩解了我們緊張的情緒。實(shí)訓由男女搭配成一組,男生的積極進(jìn)攻策略和女生的嚴謹保守策略相結合,取長(cháng)補短。
實(shí)訓的目的是理解市場(chǎng)分析及目標市場(chǎng)決策是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的前提和基礎;了解熟悉市場(chǎng)分析的思路和方法;掌握基于需求分析基礎上的市場(chǎng)細分、市場(chǎng)定位的方法。
實(shí)訓的過(guò)程非常有趣。經(jīng)過(guò)了一開(kāi)始的問(wèn)卷調查,市場(chǎng)分析競爭者分析,SWOT,STP分析,正式進(jìn)入的經(jīng)營(yíng)階段。
首先在研發(fā)的環(huán)節,我本著(zhù)走中低端路線(xiàn)的原則,并沒(méi)有投入太高的技術(shù)研發(fā)費用。而在擴展市場(chǎng)時(shí),我投入了較多的費用,建立了分公司并培訓專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售人員。
然后要確定目標市場(chǎng)。剛開(kāi)始的時(shí)候,有的人選擇多個(gè)市場(chǎng),但是為了提高知名度和市場(chǎng)開(kāi)發(fā),不得不花費大量的金錢(qián),卻只能剛好達到低檔產(chǎn)品在超市渠道銷(xiāo)售的資格,雖然量多,但在某些地區缺乏競爭力,而我只選擇了華東市場(chǎng),通過(guò)多種廣告媒體的投放,獲得了較高的知名度,并以較低廉的價(jià)格銷(xiāo)售,在華東市場(chǎng)上占有較大的份額。
接著(zhù)是為產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià),基于成本,和銷(xiāo)售渠道的進(jìn)入價(jià)格綜合考慮,我制定了低端產(chǎn)品748元,中端端產(chǎn)品858元的價(jià)格,但后來(lái)發(fā)現在激烈的市場(chǎng)競爭中,著(zhù)沒(méi)有競爭力,只好降價(jià)。
在廣告設計投放的環(huán)節著(zhù)實(shí)讓我一番苦惱,究竟怎么樣才能把廣告做出新意,費用怎么分配才最合理。最后我選擇了推廣度最高的媒體。
選擇營(yíng)銷(xiāo)渠道時(shí),因為一開(kāi)始的知名度很低,所以超市和商場(chǎng)都進(jìn)不去,我們只能在自由交易中心進(jìn)行交易,在這里,競爭非常激烈,所以?xún)r(jià)格也只能壓得很低。幾次之后,發(fā)現其實(shí)無(wú)利可圖,于是為了進(jìn)入超市渠道,只好加大廣告推廣和市場(chǎng)擴展力度。但由于廣告費用過(guò)高,導致我資金不足,貨物積壓,資金難以周轉,根本無(wú)法經(jīng)營(yíng)下去,只好拜托其他小組暫時(shí)借錢(qián)周轉。后來(lái)我吸取教訓,在接到訂單后在進(jìn)行生產(chǎn),并且訂單要積到一定數量再生產(chǎn),否則會(huì )超過(guò)一年規定的生產(chǎn)次數。
招標中心也是以個(gè)非常好的渠道,但是,這里的價(jià)格制定要非常用心,因為很多小組都在競爭,我給出的價(jià)格是750時(shí),卻被別的小組以748的價(jià)格中標,這其實(shí)就是對市場(chǎng)整體價(jià)格分析后得出的標價(jià),既不太低,但又有優(yōu)勢。
營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)實(shí)踐性很強的學(xué)科,書(shū)本上的知識終究是死板的,經(jīng)過(guò)這樣的實(shí)踐訓練,鞏固了書(shū)本上的知識,如何定價(jià),如何選定目標市場(chǎng),資金在生產(chǎn)、研發(fā)、渠道、促銷(xiāo)等環(huán)節如何進(jìn)行分配,雖然在短暫是時(shí)間里無(wú)法做到全面考慮,但它無(wú)疑讓我們動(dòng)腦子去思考,凡事要有自己的想法,以及行動(dòng)能力。在實(shí)訓過(guò)程中,我不僅對書(shū)本上的理論知識有了深刻的理解和認識,并且在實(shí)際操作中,也各個(gè)的動(dòng)手能力得到了提高。一年做得比一年熟練。
在與小組同伴的合作中,我們從開(kāi)始的磨合走到了最終的默契,兩人相互并補充,共同決策。在以后的學(xué)習過(guò)程中,我們會(huì )更加注重自己的操縱能力和應變能力,多與這個(gè)社會(huì )進(jìn)行接觸,讓自己更早適應這個(gè)陌生的環(huán)境,相信在不久的將來(lái),我們都可以打造一片屬于自己的天地。
轉眼間,三周的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓已經(jīng)結束了,三周時(shí)間雖然不長(cháng)可是也不短,可是在我看來(lái)確實(shí)如此的短暫。三周的實(shí)訓雖然結束了,但是卻給我留下的是無(wú)窮的回味和深刻的體會(huì )。這次的實(shí)訓我們主要是以小組的形式進(jìn)行展開(kāi)的,老師的目的主要是想培養我們的團隊精神。同時(shí)我們這次展示成果時(shí)是以個(gè)人為代表展示及講解小組的成果。這樣大大的培養了我們個(gè)人的自我展示能力及說(shuō)話(huà)能力。
我們團體一共有五個(gè)人,可是因為有一名成員生病回家沒(méi)有能夠參加?墒俏覀儾](méi)有氣餒,我們依然是認真的去完成這次實(shí)訓中的每一次任務(wù),并且力爭做得做好。
我們的第一次的實(shí)訓主要是進(jìn)行行業(yè)分析。我們小組選擇的是互聯(lián)網(wǎng)電視。當我我們確定主題后就行了相應的分工,我們有的收集資料,有的整理資料,有的開(kāi)始做著(zhù)相應的市場(chǎng)競爭者的分析,有的作報告,有的做幻燈片等等?傊,在我們的有效的分工合作下,第一次的成果呈現了出來(lái),當時(shí)我們每一個(gè)人的臉上都露出了笑容,并且還充滿(mǎn)了希望。
第二天,我們的成果上臺展示,并且我們都覺(jué)得還不錯,可是哪相應的也發(fā)現了不少的缺點(diǎn)。當我聽(tīng)著(zhù)接下來(lái)的小組的展示時(shí),我突然覺(jué)得他們的有些方面是值得我們借鑒和學(xué)習的。當然相應的我們也發(fā)現了他們的不足之處。我想這就是讓我們看見(jiàn)了彼此的優(yōu)缺點(diǎn),而促使我們各小組間的取長(cháng)補短吧!可當老師點(diǎn)評時(shí),在她的'眼里我們好像沒(méi)有了任何的優(yōu)點(diǎn),完全都是我們的不足,怎么說(shuō)我當時(shí)的心情呢?就像是我高高興興的出門(mén)卻被別人迎面潑了一盆冷水。心里還的真不是滋味。不過(guò)越聽(tīng)越覺(jué)得老師說(shuō)的有道理,特別是在點(diǎn)評自己小組時(shí)聽(tīng)的是更加的仔細,害怕錯過(guò)一點(diǎn)。
回來(lái)之后,不知怎么的雖然老師全是說(shuō)的我們的不足,沒(méi)有一點(diǎn)的贊賞,可是我們的興致更加濃厚。說(shuō)也奇怪,這時(shí)我們每一個(gè)人在自己的心中都已立志,并且都是要做好下一次的實(shí)訓任務(wù),好讓老師對我們刮目相看。
我們的第二次的任務(wù)就是××行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析,這次主要圍繞的是SWOT分析。因為我們在第一個(gè)任務(wù)時(shí)就已經(jīng)對該行業(yè)進(jìn)行了簡(jiǎn)單的SWOT分析了,加上這次的任務(wù)我們都覺(jué)得不是特別的多,我們就相信我們一定可以做的更好。在進(jìn)行分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境時(shí),我們一起思量,每個(gè)人都說(shuō)出自己的看法,不管不錯與否,然后統一意見(jiàn)。當然的我們也針對其相應的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境作出了小組的營(yíng)銷(xiāo)戰略。
在展示的時(shí)候當然還是存在著(zhù)不足,可是我們似乎已經(jīng)明白和了解的更多了,在面對老師點(diǎn)評時(shí)我們也是集中了十二分的精神,認真的聽(tīng),好做修改。
第三次我們的任務(wù)時(shí)制作問(wèn)卷調查,當然我們的第一點(diǎn)還是確定我們所選行業(yè)。經(jīng)過(guò)我們的問(wèn)卷設計,以及老師的講解與點(diǎn)評我了解到問(wèn)卷大設計的注意事項。如:要注意禮物,格式必須正規。問(wèn)卷的內容就是要特別注意對象的甄別,因為我們這次主要針對的是長(cháng)江師范學(xué)院大學(xué)生的問(wèn)卷調查。還有就是他是否有著(zhù)一消費習慣。如果沒(méi)有將終止調查。還有就是問(wèn)題的設計必須精簡(jiǎn)等一些列的問(wèn)題。要讓受調查者有一種輕松愉悅的感覺(jué)。
經(jīng)過(guò)這一次的問(wèn)卷設計,的確,我們還是存在著(zhù)一些列的問(wèn)題,可是我們這次所有的人好像都是專(zhuān)門(mén)去聽(tīng)老師講解和分析我們的不足之處。
第四次的任務(wù)比較重,我們這次做的就是了解涪陵一些超市所采取的價(jià)格策略,要了解他們所采取的價(jià)格策略當然就要進(jìn)行實(shí)地的考察,我們首先去的是新世紀,我們選擇的是洗發(fā)水行業(yè)。我們首先自己觀(guān)察他們的容量及價(jià)格,特稱(chēng)等。還有向導購員了解他們的暢銷(xiāo)情況,還有就是問(wèn)問(wèn)他們主要采取的那些相應的價(jià)格策略。然后我們就去了重百超市。也是去做了相同的事。
雖然我們這次的市場(chǎng)調查比較順利,可是聽(tīng)說(shuō)我們班其他小組就不是那么順利啦。不管怎樣我們都順利的完成啦,這次的實(shí)地調查,讓我了解到與人打交道也是一門(mén)學(xué)問(wèn),要注意自己的語(yǔ)氣和說(shuō)話(huà)方式,在外面的市場(chǎng)上,他們不是你的老師、同學(xué),他們是很介意你的說(shuō)話(huà)用語(yǔ)的,還有也很介意你的說(shuō)哈方式。不會(huì )給你任何面子。所以,與人交往也是一門(mén)學(xué)問(wèn)!
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