網(wǎng)格工作心得體會(huì )
當我們備受啟迪時(shí)，就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣可以不斷更新自己的想法。那么寫(xiě)心得體會(huì )要注意的內容有什么呢？下面是小編為大家收集的網(wǎng)格工作心得體會(huì )，希望對大家有所幫助。
網(wǎng)格工作心得體會(huì ) 篇1
面對中原崛起的新機遇，面對鄭州都市區全面發(fā)展的新形勢，對黨的自身建設提出了新的要求。作為一名共產(chǎn)黨員，一名黨的基層領(lǐng)導者，“常懷憂(yōu)黨之心，恪盡興黨之責”，在以后的具體工作中要從以下幾點(diǎn)入手：
一、結合實(shí)際開(kāi)展工作，對照目標查找問(wèn)題
重點(diǎn)工作落實(shí)情況（主要做法及取得的成效）
1、推進(jìn)規范運行。進(jìn)一步探索完善網(wǎng)格人員管理辦法，對網(wǎng)格人員主動(dòng)融入、參與巡查、發(fā)現解決問(wèn)題等履職情況進(jìn)行通報，細化職責分工，量化工作標準，進(jìn)行規范化管理。
2、深化條塊融合。加強與市區下沉網(wǎng)格人員的對接聯(lián)系，充分發(fā)揮街道聯(lián)動(dòng)執法中心和社區聯(lián)動(dòng)工作站平臺作用，整合執法資源力量，深化條塊融合，促進(jìn)問(wèn)題有效快速解決。
3、優(yōu)化信息平臺。繼續堅持周例會(huì )、周通報制度，狠抓“上報、交辦、辦理、反饋、認定、辦結”6個(gè)信息環(huán)節重點(diǎn)，確保信息渠道暢通和問(wèn)題排查解決，定期對信息平臺運行、協(xié)調解決問(wèn)題等情況的進(jìn)行通報，并作為獎懲考核重要依據。
4、強化業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓，提升服務(wù)能力。按照區長(cháng)效機制綜合協(xié)調組培訓方案要求，參加全區三級網(wǎng)格長(cháng)培訓。并采取以會(huì )代訓方式，堅持利用每周例會(huì )時(shí)間，對長(cháng)效機制業(yè)務(wù)流程、信息處理反饋、階段重點(diǎn)工作進(jìn)行培訓指導和進(jìn)展通報，每季度至少組織一次網(wǎng)格長(cháng)培訓，有力提升網(wǎng)格長(cháng)和網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)水平。
5、依托網(wǎng)格做好各項排查工作。街道充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理作用，認真安排部署防治大氣污染、住宅小區、建筑工地、電梯、瓶裝液化氣、窨井蓋、游樂(lè )設施、非法集資、信訪(fǎng)穩定、拖欠農民工工資等各項排查工作，組織網(wǎng)格長(cháng)及網(wǎng)格人員積極配合開(kāi)展排查工作，每周對轄區防治大氣污染排查情況和非法集資排查情況進(jìn)行匯總上報，每日對信訪(fǎng)穩定排查情況匯總上報，有效預防和控制重大安全事故發(fā)生。
6、完善考核獎懲。每周對信息平臺社情信息、臺賬信息和網(wǎng)格日志以及各網(wǎng)格紅黃牌情況進(jìn)行統計，利用每周網(wǎng)格長(cháng)例會(huì )對其進(jìn)行通報。細化完善街道《“堅持依靠群眾推進(jìn)工作落實(shí)”長(cháng)效機制考核獎懲辦法》，努力形成通過(guò)平時(shí)考核自動(dòng)生成年終考核成績(jì)的工作模式。完善街道《一馬路街道網(wǎng)格長(cháng)考核辦法及細則》，重點(diǎn)對工作不主動(dòng)、履職不到位，問(wèn)題應解決未解決或處置不力、推諉扯皮造成不良后果的，加大對責任人員的問(wèn)責力度。并注意在工作中發(fā)現培養和選樹(shù)典型。
7、三舉措深入推進(jìn)大氣污染綜合治理工作。一是高度重視，主動(dòng)作為，每周召開(kāi)黨政班子專(zhuān)題會(huì )議，部署大氣污染防治工作，同部署同安排同檢查，形成了主要領(lǐng)導親自抓、分管領(lǐng)導具體抓，壓實(shí)責任，層層落實(shí)，上下同心，齊抓共管的工作格局。二是廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍。街道充分利用轄區LED電子屏、條幅、宣傳欄、微信等多種宣傳載體，深入開(kāi)展社區宣傳活動(dòng)，普及大氣污染防治知識。切實(shí)增強轄區居民的主人翁意識，營(yíng)造“從自身做起，拒絕大氣污染，愛(ài)護環(huán)境”的'良好氛圍。三是加強巡查，落實(shí)整改。街道以網(wǎng)格為單位，組織人員對轄區全面進(jìn)行認真細致地排查，做到不留死角，全面覆蓋。同時(shí)強化整改落實(shí)，認真制定“問(wèn)題清單”、“責任清單”，建立工作臺賬，做到日巡查、周通報、月考核，確保整改逐一落實(shí)到位。
二、下一步工作打算
1、加持每日巡查制度的落實(shí)。要求三級網(wǎng)格長(cháng)對責任區域每天巡查一天，人員多、人流量大的敦睦路服裝城、世貿商城等問(wèn)題易發(fā)區域每天早晚巡查兩次。
2、加強入戶(hù)走訪(fǎng)工作。一方面保證走訪(fǎng)的時(shí)間和頻率，另一方面保證走訪(fǎng)的實(shí)效，在走訪(fǎng)過(guò)程中不斷聽(tīng)取民意，探索創(chuàng )新為民服務(wù)方式，目前3個(gè)二級網(wǎng)格、16個(gè)三級網(wǎng)格均已經(jīng)針對各自區域開(kāi)展經(jīng)常性走訪(fǎng)活動(dòng)。
3、培育工作亮點(diǎn)。依托網(wǎng)格管理平臺，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，在大氣污染、揚塵治理、項目推進(jìn)等重點(diǎn)工作中進(jìn)一步選育培育亮點(diǎn)網(wǎng)格和優(yōu)秀網(wǎng)格長(cháng)。
4、嚴格落實(shí)“三個(gè)三分之一”制度、領(lǐng)導聯(lián)系分包制度等制度，將長(cháng)效機制作為班子會(huì )固定議題。
網(wǎng)格工作心得體會(huì ) 篇2
4月16日正式接觸網(wǎng)格員這份工作，到現在將近7個(gè)月了。在這段時(shí)間里，經(jīng)歷了忙于工作，而無(wú)法顧及家庭和家人的心酸；感受到了為民服務(wù)之后，村民們臉上露出笑容的蜜甜；體會(huì )到了穿梭于鄉村小路時(shí)驕陽(yáng)直射、大雨“打擊”、冷風(fēng)刺骨的辛苦；獲得了高效率、高質(zhì)量完成工作后，領(lǐng)導和小伙伴們一致認可時(shí)內心的火辣。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的“歷練”，我總結了以下四個(gè)方面。
1、學(xué)無(wú)止境
剛剛接觸一份新工作，第一步就是學(xué)習。上班之前，網(wǎng)格員們的系統學(xué)習生涯在河口區職業(yè)學(xué)校正式起航。集中培訓時(shí)老師講解的精彩內容、真實(shí)案例讓我們受益匪淺，我們了解到網(wǎng)格員的工作思路、工作目標、工作職責、工作要求、工作紀律，為網(wǎng)格員工作的起步奠定了基礎。
為了提高網(wǎng)格員的工作技能，在區政法委領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我們來(lái)到x大學(xué)進(jìn)行學(xué)習。在校內學(xué)習時(shí)，優(yōu)秀的老師通過(guò)多年的教學(xué)經(jīng)驗以及在外學(xué)習總結的`“含金”知識，毫不“吝嗇”地教授給我們，讓我們開(kāi)拓了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識。在外進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)時(shí)，參觀(guān)了星標級網(wǎng)格化管理小鎮，它智能化的網(wǎng)格管理系統、整潔的網(wǎng)格展覽室等，讓我們嘆為觀(guān)止。
上班期間，區里、鎮上都多次組織網(wǎng)格員進(jìn)行學(xué)習，比如：網(wǎng)格知識技能培訓；掃黑除惡、非法集資等相關(guān)政策。一次次深入的學(xué)習，讓我們的知識技能得到顯著(zhù)的提高，在工作中可以更快地操作手機APP系統；政策逐步熟知，可以更好地在村內為村民進(jìn)行相關(guān)知識的宣傳。
2、取其精華
從古至今，“取其精華，去其糟粕”是選擇適合國家、社會(huì )、個(gè)人發(fā)展的“稻草”。早些年，專(zhuān)職網(wǎng)格員在我國經(jīng)濟發(fā)達的地區已經(jīng)“誕生”，而對于我們來(lái)說(shuō)卻是一種新型職業(yè)。在發(fā)展形勢上，我們已經(jīng)落后了，要想緊跟時(shí)代變遷的步伐，要想緊跟經(jīng)濟發(fā)達地區的腳步，我們要做的是借鑒“老師”發(fā)展的政策、項目、方式等，并從中選擇適合自己發(fā)展的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，切忌“一鍋”搬，適合自己的才是的。
雖然我們是專(zhuān)職網(wǎng)格員，是我們所在地剛剛興起的一份職業(yè)，我們沒(méi)有必要去驕傲，沒(méi)有必要去炫耀，我們現在還是“學(xué)生”階段，我們要謙虛，要向其他地區的“老師”學(xué)習，借鑒他們正能量的一面，借鑒他們的工作方法、工作思維等方面，從而不斷地發(fā)展。在平時(shí)工作中，我們也可以借鑒、汲取身邊優(yōu)秀網(wǎng)格員的優(yōu)點(diǎn)，比如：工作思路、工作方法等，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平能力。
3、團結同心
俗話(huà)說(shuō)“團結就是力量”。網(wǎng)格員不是一個(gè)人單打獨斗，而是一群人共同奮斗。第一次接到任務(wù)的時(shí)候，大多數網(wǎng)格員一頭霧水，不知從何下手。一張張的表格，一個(gè)個(gè)密密麻麻的字，拿在手中，感覺(jué)沉甸甸的，緊張感瞬間襲來(lái)。第一個(gè)任務(wù)，我們既喜悅又膽怯，喜悅的是第一項任務(wù)的布置標志著(zhù)正式開(kāi)啟我們的第一項工作，膽怯的是我們能否勝任這份工作。事實(shí)上證明我們是可以的。
回到本村，開(kāi)展工作時(shí)，我們把自己能單獨完成的表格先完成，不會(huì )的地方網(wǎng)格員們通過(guò)電話(huà)聯(lián)系鎮相關(guān)工作人員或通過(guò)微信群與其他網(wǎng)格員們進(jìn)行商討，雖然不是面對面地進(jìn)行交流，但依然能感受到鎮工作人員和網(wǎng)格員們的熱心，感到特別的暖心，感受到團結合作的力量。
4、共創(chuàng )輝煌
學(xué)習是基礎，借鑒是途徑，合作是方法，共贏(yíng)是目的。每一項工作我們都竭盡全力，每一個(gè)任務(wù)我們都認真對待。我們通過(guò)筆試、心理素質(zhì)測試、體能測試以及面試，從眾人中脫穎而出，從陌生人轉變成相互合作的小伙伴，從寥寥幾語(yǔ)到無(wú)話(huà)不談的鐵哥們，促使我們的工作完成的質(zhì)量越來(lái)越好，速度越來(lái)越快。
因為鎮領(lǐng)導的大力支持和小伙伴的相互激勵，我們克服了工作中的種種困難，我們實(shí)現了共贏(yíng)；因為團結合作，遇到困難不低頭，我們戰勝了“利奇馬”，我們實(shí)現了共贏(yíng)；因為我們秉承著(zhù)“為民服務(wù)”的信念，村民有困難，我們必定沖上前，我們實(shí)現了共贏(yíng)。
在以后的日子里，繼續并肩作戰，不斷學(xué)習，相互借鑒，加強合作，實(shí)現共贏(yíng)，為創(chuàng )建美麗新農村而努力奮斗。
網(wǎng)格工作心得體會(huì ) 篇3
網(wǎng)格員作為現代城市管理與服務(wù)的新角色，是在社區網(wǎng)格化管理中承擔具體任務(wù)，為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對群眾、接觸群眾、了解民情、轉達民情、解決民困，與群眾保持聯(lián)系，幫助政府完成好社區的管理與服務(wù)，限度地減少矛盾，促進(jìn)社會(huì )和諧。要做好這項工作，網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這一段話(huà)，決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
為了更好地做好網(wǎng)格員的工作，更好地為群眾服務(wù)，我通過(guò)向領(lǐng)導同事了解掌握各項新出臺的關(guān)于民生方面的法律、法規及政策，以此來(lái)完善自身的知識結構，提高自身的業(yè)務(wù)能力，在上門(mén)走訪(fǎng)的.過(guò)程中，耐心解答群眾的咨詢(xún)，在群眾問(wèn)詢(xún)的過(guò)程中，我堅持熱心、耐心、細心、誠心的工作作風(fēng)，多做換位思考，群眾的需求多問(wèn)一句，群眾的難題多想一點(diǎn)，群眾的不知多說(shuō)一次，群眾的不快多管一管。雖然也有群眾對我們的工作不理解，態(tài)度不友好，甚至口出臟話(huà)，雖然被罵的滋味不好受，雖然有時(shí)我也想過(guò)撂挑子，但是想想自己崗位的特殊性，心里也就坦然了。
“大必出于細”，也就是說(shuō)再偉大的事業(yè)都是由一系列小事構成的，沒(méi)有小事就沒(méi)有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復一日，月復一日地做好，最終成就不平凡。偉大的工作需要人來(lái)做，平凡的工作也同樣需要有人來(lái)做。人的能力有大小，社會(huì )分工有不同。也許有的時(shí)候，我們無(wú)法選擇自己的工作，但我們能夠選擇的是我們對待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識。要想實(shí)現人生的價(jià)值，就要心系群眾、敢于創(chuàng )新，有一種認真負責的工作態(tài)度，有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng)，有一種無(wú)私奉獻的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，平凡無(wú)奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈，可歌可泣。我們要牢記網(wǎng)格員的工作宗旨，以人為本，心系群眾，為人民做實(shí)事、辦好事、解難事，切實(shí)把黨的溫暖和各項惠民政策帶給群眾，只有這樣才能建成和諧社會(huì )，才能真正提高居民的幸福指數，才能真正實(shí)現偉大的中國夢(mèng)。
網(wǎng)格工作心得體會(huì ) 篇4
作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會(huì )工作中已有兩周了，在這兩周的工作學(xué)習中，在社區領(lǐng)導的帶領(lǐng)眾，在前輩們手把手的教導中，經(jīng)過(guò)自己不斷地鉆研，努力探索，逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應盡的職責。爭去做到讓群眾滿(mǎn)意，領(lǐng)導放心。
當我抱著(zhù)一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中，我發(fā)現自己還有很多不足之處，社區內很多關(guān)于社會(huì )養老保險和醫療等方面涉及到基本民生的問(wèn)題我都是一無(wú)所知，當我去基層了解民情的時(shí)候，好多老百姓問(wèn)我他們復合板社會(huì )保險的條件不，那些醫院可以報銷(xiāo)醫療費用等等一洗了這樣的問(wèn)題， 我都回答不上來(lái)，于是我找到社區領(lǐng)導，了解學(xué)習社區相關(guān)政策，并上網(wǎng)查詢(xún)國家相關(guān)政策，逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問(wèn)題。通過(guò)這件事請使我認識到自己的不足之處，知道自己還有很多東西需要學(xué)習。
在日�；鶎拥墓ぷ髦�，我們碰到入戶(hù)難，經(jīng)常都碰到老百姓不配合工作的狀況，自己也不會(huì )很好的跟老百姓打交道。向社區領(lǐng)導反映這一狀況后，社區領(lǐng)導要我跟著(zhù)網(wǎng)格內協(xié)助警一起入戶(hù)，通過(guò)跟著(zhù)協(xié)助警一起入戶(hù)登記調查，是我們學(xué)習到咋樣跟老百姓打交道，什么時(shí)間去入戶(hù)調查最好。跟老百姓打交道要有耐心，與老百姓交友要誠心。把老百姓當自己的真心朋友對待，是老百姓感受到自己的熱情�，F在出去，老百姓見(jiàn)到了也主動(dòng)微笑打招呼，真心的感覺(jué)到他們的熱情，得到了他們的認可，自己工作也充滿(mǎn)了動(dòng)力。
總之，通過(guò)這兩周的學(xué)習實(shí)踐，我對社區工作有了更全面的認識，
社區工作看上去是簡(jiǎn)單的`，實(shí)際上是復雜而繁瑣的。我還有很多東西需要學(xué)習，百姓工作是社區工作的重點(diǎn)，學(xué)好靈活的跟老百姓打交道，與老百姓真心交友，隨時(shí)深入群眾了解群眾所需要的。憂(yōu)群眾所憂(yōu)，把群眾工作放在第一位，做一名要群眾滿(mǎn)意、領(lǐng)導省心的有些網(wǎng)格員。
網(wǎng)格工作心得體會(huì ) 篇5
經(jīng)過(guò)陵水黎族自治縣社會(huì )治安綜合治理委員會(huì )辦工室舉辦，海南省政府干部培訓學(xué)院承辦的這5天優(yōu)秀網(wǎng)格員的培訓和學(xué)習，使我對網(wǎng)格化管理有了更進(jìn)一步認識，網(wǎng)格化管理是加強社區基層建設，進(jìn)一步密切黨與轄區群眾關(guān)系的重要機制。在老師們的培訓和講解下，進(jìn)一步了解到了網(wǎng)格員工作的重要性和緊迫性，我通過(guò)了此次培訓有以下幾點(diǎn)感悟:
第一，我們在網(wǎng)格管理工作中，會(huì )遇到許多的新課題，尤其是各種社會(huì )矛盾的增加，各種利益沖突的不斷加劇。居民人群是多樣化的，群眾需求的多樣化，群眾的利益具有多元性，這就要求我們的工作者要用多種化解矛盾的方法，維持社會(huì )的'穩定，作為我們當前重要的工作任務(wù)。并且這種工作的需求是十分具有緊迫性的。
第二，我們還需要探索創(chuàng )新基層社會(huì )綜合管理的長(cháng)效機制，努力化解各方矛盾，為居住在這一區域內的村民提供主動(dòng)地、全面的、有針對性的服務(wù)，促進(jìn)轄區各界和睦相處，從而促進(jìn)社會(huì )長(cháng)期和諧穩定。
第三，網(wǎng)格化管理要做到利于工作開(kāi)展、便于百姓辦事，使網(wǎng)格化管理這一平臺真正成為百姓與政府間的橋梁和紐帶。提高網(wǎng)格管理人員的文化素質(zhì)、工作技能和工作責任心，確保網(wǎng)格化管理工作的順利實(shí)施。明確網(wǎng)格的主要任務(wù)和目標要求，使網(wǎng)格"走千戶(hù)，訪(fǎng)千人"活動(dòng)有的放矢。立足自身實(shí)際，明確了為群眾辦實(shí)事，辦好事的思想。樂(lè )于奉獻，甘于吃苦為著(zhù)力點(diǎn)，切實(shí)推進(jìn)基層"網(wǎng)格化管理"工作。
總之，我們不應該松懈，要知道小我力量雖小，但是卻可以保衛大我，正因為有我們這些網(wǎng)格員的存在，上層的各個(gè)部門(mén)才能夠更加了解轄區的基本情況，我們是交接上下階層的階梯，不可妄自菲薄。這一次的培訓也提高了我不斷學(xué)習的工作動(dòng)力，能靜下心、撲下身探索網(wǎng)格管理方面的問(wèn)題，用一顆誠心、愛(ài)心和為民服務(wù)之心工作。結合工作實(shí)際，探索新的思路，更好的豐富和完善網(wǎng)格化管理的有效內容，使網(wǎng)格化管理具有科學(xué)的操作性和可行性。
網(wǎng)格工作心得體會(huì ) 篇6
通過(guò)實(shí)地查看和聽(tīng)取河南省鞏義市司法局的社會(huì )管理創(chuàng )新及網(wǎng)格化管理工作匯報后，深受啟發(fā)和鼓舞�，F結合我鎮的工作實(shí)際，談幾點(diǎn)感受和認識，不足之處望領(lǐng)導批評指正。
一、外地的先進(jìn)經(jīng)驗
一提到網(wǎng)格化管理工作，很多人還弄不懂啥意思，網(wǎng)格化管理即根據屬地管理、地理布局、現狀管理等原則，將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元，并對每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)、全方位管理，它是一種數字化管理模式。組團式服務(wù)，即根據網(wǎng)格劃分，按照對等方式整合公共服務(wù)資源，組織服務(wù)團隊，對網(wǎng)格內的居民進(jìn)行多元化、精細化、個(gè)性化服務(wù)。 網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)，就是依托信息網(wǎng)格技術(shù)建成的一套比較精細、準確、規范的綜合管理服務(wù)系統，政府通過(guò)這一系統，為轄區內居民提供主動(dòng)、高效、有針對性的服務(wù)，從而提高公共管理、綜合服務(wù)的`效率。
1、加大網(wǎng)格化管理工作宣傳力度，使廣大黨員干部認識到網(wǎng)格化管理工作是解決群眾困難、化解矛盾糾紛的有效途徑，引導群眾了解、支持和參與網(wǎng)格化管理工作；
2、召開(kāi)由相關(guān)職能部門(mén)參加的座談會(huì )，建立橫向工作協(xié)調機制，統一思想認識，強化大家網(wǎng)格化工作的主人翁意識，避免推諉扯皮現象發(fā)生；
3、定期召開(kāi)培訓會(huì )，重點(diǎn)加強網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務(wù)水平。
二、具體建議
1、針對龐家鎮的實(shí)際情況，科學(xué)劃分網(wǎng)格，可以仿效鞏義市司法局的做法，我們以鎮為一級網(wǎng)格，50個(gè)村為二級網(wǎng)格，各村民小組為三級網(wǎng)格，在每一級、每一個(gè)網(wǎng)格里都有我們的信息聯(lián)絡(luò )員（既：人民調解員、普法宣傳
員、社區矯正協(xié)管員、信息員、法律援助聯(lián)絡(luò )員）。對居民實(shí)際情況做到底數清、情況明，落實(shí)好“四知、四掌握”�！八闹奔矗狠爡^住戶(hù)的每個(gè)家庭成員基本情況及其社會(huì )關(guān)系、每個(gè)家庭經(jīng)濟狀況、每個(gè)家庭成員的政治表現和每個(gè)家庭成員遵紀守法情況；“四掌握”即：轄區基本情況及社情動(dòng)態(tài)、轄區宗教管理、轄區內居民的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題和轄區各類(lèi)積極分子發(fā)揮作用情況。發(fā)揮信息員、矛盾糾紛調解員、社區矯正協(xié)管員、法制宣傳員的作用，每月一次上門(mén)溝通交流，收集處理居民的意見(jiàn)和問(wèn)題，對每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，變被動(dòng)應付為主動(dòng)服務(wù)。
2、增強社區司法行政網(wǎng)格化工作實(shí)效。健全服務(wù)管理制度，明確司法行政工作、安置幫教工作、社區矯正工作、法律援助、法律顧問(wèn)和人民調解委員會(huì )的各項工作職責制度，規范操作。建立信息管理服務(wù)平臺，以鎮司法所信息平臺為依托，整合服務(wù)對象的家庭成員狀況，突出社區安置幫教人員、社區矯正人員、違法青少年等重點(diǎn)服務(wù)對象，分類(lèi)形成統一規范的基礎數據，建立網(wǎng)格化管理服務(wù)信息平臺。并指定1-2名信息員，負責各類(lèi)信息的傳送、報送，確保準確及時(shí)掌握轄區各類(lèi)信息。規范問(wèn)題處置流程，各網(wǎng)格長(cháng)定期對居民信息進(jìn)行整理匯總，進(jìn)行分類(lèi)處理：一般性事務(wù)，有網(wǎng)格負責人現場(chǎng)處理；需要協(xié)調處理的，由網(wǎng)格責任人和司法所協(xié)調處理；緊急性事務(wù)，由網(wǎng)格責任人及時(shí)上報司法所，并全程跟蹤，做到“去有目的，來(lái)有問(wèn)題、后有反饋”，使服務(wù)更有針對性和有效性。
3、明確責任、強化督查。建立網(wǎng)格化考核機制和督導檢查機制，組織人員開(kāi)展經(jīng)常性督導檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，改進(jìn)工作，不斷總結經(jīng)驗，提高工作水平。
網(wǎng)格工作心得體會(huì ) 篇7
我叫xx，是xx鎮網(wǎng)格辦錄用的專(zhuān)職網(wǎng)格管理員，流光易逝，轉眼我在網(wǎng)格辦已經(jīng)三個(gè)多月了，在此期間我收獲了很多東西。
首先我先談?wù)勎覍W(wǎng)格的認識。什么是網(wǎng)格呢?把轄區按照一定的標準劃分，如：農村200~300戶(hù)劃分為一個(gè)網(wǎng)格。每個(gè)網(wǎng)格都會(huì )設立對應的網(wǎng)格長(cháng)，多個(gè)網(wǎng)格構成了村、鎮、城市，毫無(wú)疑問(wèn)網(wǎng)格化管理是一種新的社會(huì )治理體質(zhì)，網(wǎng)格長(cháng)是兼職網(wǎng)格員，他們需要專(zhuān)職網(wǎng)格管理員來(lái)進(jìn)行管理和輔助工作，于是我們應運而生�；厥讈�(lái)路，我總結了以下三點(diǎn)。
一、加強學(xué)習，提升素養
市里對我們進(jìn)行了網(wǎng)格員，其中理論占總分值的百分之八十。俗話(huà)說(shuō)理論是實(shí)踐的基礎，學(xué)好理論知識，我們才能更好的了解網(wǎng)格化服務(wù)管理具體是什么，才能更好地做好網(wǎng)格工作。
我是會(huì )計專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的，網(wǎng)格管理員對我而言是一個(gè)全新的崗位，只有堅持不懈地學(xué)習，努力提升自身的素養，才能做好這份工作。系統方面的摸索和學(xué)習必不可少，剛開(kāi)始的首要工作就是以房管人的錄入，由于新系統還不夠完善，白天工作時(shí)間會(huì )比較卡頓，網(wǎng)格員們都夜以繼日、加班加點(diǎn)，在大家共同的努力下此項工作已基本完成。系統里暫時(shí)包含工作日志、重要信息錄入、綜治例會(huì )、特殊人群、重點(diǎn)人員走訪(fǎng)服務(wù)、GIS地圖標注、網(wǎng)格長(cháng)全要素網(wǎng)格通登錄情況、信息上報統計以及網(wǎng)格巡查軌跡等工作需要我們來(lái)學(xué)習和完善，如果不好好學(xué)習，對網(wǎng)格系統不熟悉，這些工作將無(wú)法完成，所以學(xué)好網(wǎng)格系統真得是重中之重。
二、扎根基層，埋頭苦干
“一屋不掃，何以?huà)咛煜隆�。我作為一個(gè)小小的鎮網(wǎng)格辦專(zhuān)職網(wǎng)格員，是最貼近村，最貼近基層，最貼近群眾的人。我希望利用好自己現在的崗位，深入到村、深入到戶(hù)，真正跟群眾以心交心，做到“心中裝著(zhù)人民，腳下沾滿(mǎn)泥土”，能夠真正學(xué)習到基層工作的本領(lǐng)，把基層工作做到家，爭取取得群眾的信任和擁護。
三、不忘初心，服務(wù)群眾
上周某村四組的一位94歲的老黨員來(lái)鎮反映鄰里問(wèn)題，剛好是我坐平臺值班，我接待了他，并且向司法所的主任請教了相關(guān)的知識，并與該村的網(wǎng)格員進(jìn)行了溝通，最終此事成功化解。至今，我仍然記得，面試一個(gè)網(wǎng)格員時(shí)，考官老師的提問(wèn)：“為什么要在xx鎮當網(wǎng)格員?”我說(shuō)：“這是我從小生長(cháng)的地方，我對這片土地愛(ài)得深沉，我想為我自己熱愛(ài)的故鄉做一點(diǎn)事情，為故鄉的群眾做一點(diǎn)事情�！蔽蚁Ｍ约嚎梢圆煌跣�，“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。
我叫xx，來(lái)自xx，七年前嫁到xx村，今年我有幸成為一名專(zhuān)職網(wǎng)格員，主要負責xx村的網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。
平時(shí)的工作內容包括健全工作臺賬，定期召開(kāi)工作例會(huì )，及時(shí)上報信息，和矛盾糾紛調解，民情信息采集等。我認為網(wǎng)格化管理有助于形成“治安有人管，矛盾有人解，困難有人幫，服務(wù)有人辦”的農村社會(huì )環(huán)境。讓村民辦事少跑路，“進(jìn)一家門(mén)，辦所有事�！�
通過(guò)這四個(gè)月的網(wǎng)格工作，我切身體會(huì )到這份工作的艱辛和快樂(lè )。特別是革命老區人民的善良和淳樸，老前輩們的教導和付出，同事們的關(guān)心和愛(ài)護，使我對這份工作越來(lái)越喜歡，從他們身上我學(xué)到了許多。特別是能面對面服務(wù)群眾，能為他們做一點(diǎn)力所能及的事情，我感到很自豪。
4月16日正式接觸網(wǎng)格員這份工作，到現在將近7個(gè)月了。在這段時(shí)間里，經(jīng)歷了忙于工作，而無(wú)法顧及家庭和家人的心酸;感受到了為民服務(wù)之后，村民們臉上露出笑容的蜜甜;體會(huì )到了穿梭于鄉村小路時(shí)驕陽(yáng)直射、大雨“打擊”、冷風(fēng)刺骨的辛苦;獲得了高效率、高質(zhì)量完成工作后，領(lǐng)導和小伙伴們一致認可時(shí)內心的'火辣。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的“歷練”，我總結了以下四個(gè)方面。
學(xué)無(wú)止境
剛剛接觸一份新工作，第一步就是學(xué)習。上班之前，網(wǎng)格員們的系統學(xué)習生涯在xx區職業(yè)正式起航。集中培訓時(shí)老師講解的精彩內容、真實(shí)案例讓我們受益匪淺，我們了解到網(wǎng)格員的工作思路、工作目標、工作職責、工作要求、工作紀律，為網(wǎng)格員工作的起步奠定了基礎。
為了提高網(wǎng)格員的工作技能，在區政法委領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我們來(lái)到xx大學(xué)進(jìn)行學(xué)習。在校內學(xué)習時(shí)，優(yōu)秀的老師通過(guò)多年的教學(xué)經(jīng)驗以及在外學(xué)習的“含金”知識，毫不“吝嗇”地教授給我們，讓我們開(kāi)拓了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識。在外進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)時(shí)，參觀(guān)了星標級網(wǎng)格化管理小鎮，它智能化的網(wǎng)格管理系統、整潔的網(wǎng)格展覽室等，讓我們嘆為觀(guān)止。
上班期間，區里、鎮上都多次組織網(wǎng)格員進(jìn)行學(xué)習，比如：網(wǎng)格知識技能培訓;掃黑除惡、非法集資等相關(guān)政策。一次次深入的學(xué)習，讓我們的知識技能得到顯著(zhù)的提高，在工作中可以更快地操作手機APP系統;政策逐步熟知，可以更好地在村內為村民進(jìn)行相關(guān)知識的宣傳。
取其精華
從古至今，“取其精華，去其糟粕”是選擇適合國家、社會(huì )、個(gè)人發(fā)展的“稻草”。早些年，專(zhuān)職網(wǎng)格員在我國經(jīng)濟發(fā)達的地區已經(jīng)“誕生”，而對于我們來(lái)說(shuō)卻是一種新型職業(yè)。在發(fā)展形勢上，我們已經(jīng)落后了，要想緊跟時(shí)代變遷的步伐，要想緊跟經(jīng)濟發(fā)達地區的腳步，我們要做的是借鑒“老師”發(fā)展的政策、項目、方式等，并從中選擇適合自己發(fā)展的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，切忌“一鍋”搬，適合自己的才是最好的。
雖然我們是專(zhuān)職網(wǎng)格員，是我們所在地剛剛興起的一份職業(yè)，我們沒(méi)有必要去驕傲，沒(méi)有必要去炫耀，我們現在還是“學(xué)生”階段，我們要謙虛，要向其他地區的“老師”學(xué)習，借鑒他們正能量的一面，借鑒他們的工作方法、工作思維等方面，從而不斷地發(fā)展。在平時(shí)工作中，我們也可以借鑒、汲取身邊優(yōu)秀網(wǎng)格員的優(yōu)點(diǎn)，比如：工作思路、工作方法等，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平能力。
團結同心
俗話(huà)說(shuō)“團結就是力量”。網(wǎng)格員不是一個(gè)人單打獨斗，而是一群人共同奮斗。第一次接到任務(wù)的時(shí)候，大多數網(wǎng)格員一頭霧水，不知從何下手。一張張的表格，一個(gè)個(gè)密密麻麻的字，拿在手中，感覺(jué)沉甸甸的，緊張感瞬間襲來(lái)。第一個(gè)任務(wù)，我們既喜悅又膽怯，喜悅的是第一項任務(wù)的布置標志著(zhù)正式開(kāi)啟我們的第一項工作，膽怯的是我們能否勝任這份工作。事實(shí)上證明我們是可以的。
共創(chuàng )輝煌
學(xué)習是基礎，借鑒是途徑，合作是方法，共贏(yíng)是目的。每一項工作我們都竭盡全力，每一個(gè)任務(wù)我們都認真對待。我們通過(guò)筆試、心理素質(zhì)測試、體能測試以及面試，從眾人中脫穎而出，從陌生人轉變成相互合作的小伙伴，從寥寥幾語(yǔ)到無(wú)話(huà)不談的鐵哥們，促使我們的工作完成的質(zhì)量越來(lái)越好，速度越來(lái)越快。
因為鎮領(lǐng)導的大力支持和小伙伴的相互激勵，我們克服了工作中的種種困難，我們實(shí)現了共贏(yíng);因為團結合作，遇到困難不低頭，我們戰勝了“利奇馬”，我們實(shí)現了共贏(yíng);因為我們秉承著(zhù)“為民服務(wù)”的信念，村民有困難，我們必定沖上前，我們實(shí)現了共贏(yíng)。
在以后的日子里，繼續并肩作戰，不斷學(xué)習，相互借鑒，加強合作，實(shí)現共贏(yíng)，為創(chuàng )建美麗新農村而努力奮斗。
我叫xx，在xx村為民服務(wù)中心擔任專(zhuān)職網(wǎng)格管理員。通過(guò)近半年的工作，我想談?wù)勎业捏w會(huì )。
我覺(jué)得網(wǎng)格員的工作看上去是簡(jiǎn)單的，但事實(shí)上卻是復雜而煩瑣的，除了維護好網(wǎng)格系統平臺的有效運行，同時(shí)鄰里間的矛盾需要進(jìn)行調解，居民來(lái)訪(fǎng)的，辦醫保的，退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現，這些問(wèn)題又著(zhù)實(shí)與千千萬(wàn)萬(wàn)的百姓日常生活有著(zhù)密切的關(guān)系。
我覺(jué)得在網(wǎng)格管理員的工作上我存在一定的優(yōu)勢，當然也有一定劣勢。優(yōu)勢是我還年輕，有一定的文化水平和滿(mǎn)滿(mǎn)的活力可以為社區帶來(lái)新的管理理念和創(chuàng )新意識。劣勢是我經(jīng)驗還不夠豐富，有待進(jìn)一步鍛煉提高。因此，我仍需認真學(xué)習，向前輩們虛心請教，要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，同時(shí)彌補自己的劣勢，努力為創(chuàng )建和諧社區以及網(wǎng)格化管理貢獻出自己的一份力量。
網(wǎng)格工作心得體會(huì ) 篇8
"我是一名網(wǎng)格長(cháng)，是政府一名工作人員。是我鄉劉溝村1—3組的網(wǎng)格長(cháng)，作為一名網(wǎng)格長(cháng)，群眾和我熟悉以后大事小事都給我說(shuō)，群眾反映的事情，我也都詳細記錄在民情日志上，并幫助他們協(xié)調解決。"
"小侯，我們家老大該上大學(xué)了你給俺建議一下，現在上什么專(zhuān)業(yè)比較好。"、"小侯，我在網(wǎng)上找到了一部小說(shuō)，想下載下來(lái)看，你能不能幫幫忙。"、"小侯，我家的石榴樹(shù)出現的這種癥狀不知道是什么病，你能不能幫俺聯(lián)系專(zhuān)家看看……這就是我的日常工作。
今年6月份，我在、村委和一名群眾聊天時(shí)，一名路過(guò)的群眾看見(jiàn)我，記者說(shuō)："小侯那邊打開(kāi)架了！"。我趕快和他一起到現場(chǎng)，一看雙方，一個(gè)是頭上流血了，一個(gè)是腿上流血了，而且還都打了110和120，一會(huì )兒120來(lái)把他們雙方都拉走了。他們走后，我向周?chē)罕娏私饬饲闆r。原來(lái)是因為一組群眾王某未經(jīng)允許私自在三組水管上接通了水，三組組長(cháng)和群眾代表找王某說(shuō)事，由于言語(yǔ)不和打了起來(lái)。到了晚上三組組長(cháng)就給我打來(lái)了電話(huà)，說(shuō)法醫鑒**果出來(lái)了，一組王某輕傷，他輕微傷，王某現在一向公安部門(mén)上訴要求抓人判刑。得知這一情況后，感覺(jué)這件事情不是我這個(gè)三級網(wǎng)格長(cháng)能解決了的，就連夜向二級網(wǎng)格匯報了此事，隨后二級網(wǎng)格又向一級網(wǎng)格匯報了此事。一級網(wǎng)格負責協(xié)調公安部門(mén)給一個(gè)月的調解時(shí)間，我們二級、三級負責調解，詳細了解矛盾起因。
但是，一組王某以自己輕傷可以判對方刑拘而自居，始終高姿態(tài)不讓步非讓公安部門(mén)抓人。后來(lái)經(jīng)過(guò)耐心細致的勸解，王某又同意對方拿錢(qián)作為賠償來(lái)解決，張口要4萬(wàn)元，但三組組長(cháng)只愿意出幾千元的醫藥費，而且還說(shuō)："要不是他鑒定個(gè)輕傷，醫藥費也不打算給他出。"事情就又僵持了下來(lái)。針對此種情況，決定改變思路，把這件事情先放一放，等雙方的情緒緩和一些再調解。等過(guò)了一周后，鄉二級網(wǎng)格長(cháng)、和我以及村支部書(shū)記、主任一同出面又將雙方喊到了一起分別進(jìn)行談話(huà)，苦口婆心的'給他們講："冤家易結不易解，都是鄉親爺們，抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)的，不要把事情弄得太僵！"那一天，開(kāi)著(zhù)車(chē)拉著(zhù)王某的愛(ài)人往返**縣城4趟去見(jiàn)她父母、哥哥等親人一塊做工作，雙方都退讓一步，最終以1。8萬(wàn)元賠償費作為底線(xiàn)將此事了結。
通過(guò)此事，是我深深體會(huì )到在網(wǎng)格化工作中，"網(wǎng)格化管理"織起了便民服務(wù)之網(wǎng)，感情溝通之網(wǎng)。做到群眾的需求在網(wǎng)格中辦理，矛盾在網(wǎng)格中化解，不僅提高了辦事效率，也將黨員干部與群眾融為一體。
網(wǎng)格工作心得體會(huì ) 篇9
今年以來(lái)，我市堅持以為民、惠民、便民為宗旨，推行了社區（村）網(wǎng)格化管理，進(jìn)行了社區（村）管理體制機制創(chuàng )新的探索，進(jìn)一步提升自我管理和自我服務(wù)水平，在社區（村）全面實(shí)施了“網(wǎng)格化管理”的運行模式，進(jìn)一步理順社區（村）管理機
制，推進(jìn)社區（村）各項工作的順利開(kāi)展�，F將社區（村）網(wǎng)格化管理工作心得體會(huì )匯報如下：
一、建立管理網(wǎng)格情況
所謂網(wǎng)格化管理，就是將社區（村）劃分若干個(gè)單元網(wǎng)格，并搭建信息化平臺，以網(wǎng)格化的方式，來(lái)整合資源，形成橫到邊、縱到底，條塊結合，以塊為主的工作方法，強化職能，提升服務(wù)，從而實(shí)現管理科學(xué)化和長(cháng)效化。
二、建立管理網(wǎng)格內容
�。ㄒ唬﹦澐稚鐓^（村）網(wǎng)格。
�。ǘ┧鸭W(wǎng)格內容臺賬資料。
�。ㄈ嫿ňW(wǎng)格信息平臺
1、建立基礎性臺帳，掌握服務(wù)對象和工作資源。利用社區(村）現有的臺賬資料，完善各項基礎信息。加強交流與協(xié)作，廣泛搜集建立網(wǎng)格管理的相關(guān)工作資源，實(shí)現互通
有無(wú)，為構建網(wǎng)絡(luò )信息平臺奠定堅實(shí)的基礎。
2、建立社區（村）事務(wù)管理網(wǎng)絡(luò )平臺。充分利用信息化手段來(lái)加強網(wǎng)格化管理，將網(wǎng)格融入到社區信息平臺之中，進(jìn)行常態(tài)管理和維護。將社區（村）事務(wù)管理政務(wù)工作相關(guān)業(yè)務(wù)內容和網(wǎng)格片區的相關(guān)信息資料，輸入管理信息系統對應的業(yè)務(wù)板塊，構筑和整合了社區公共服務(wù)信息平臺，實(shí)現了社區（村）信息共享。
三、網(wǎng)格化管理工作存在的難題
社區（村）網(wǎng)格化管理工作是社會(huì )管理創(chuàng )新的一項新生事物，目前仍處于探索起步階段，從開(kāi)展的情況看，主要存在以下方面的難題：
�。ㄒ唬┱J識不夠全面深入。對于我們來(lái)說(shuō)，網(wǎng)格化管理工作是一項新鮮事物，對其工作的定義、目的、方式、意義等認識還不夠全面深入。從個(gè)人的角度而言，還不能完全接受網(wǎng)格化管理工作的'運行機制，因此在開(kāi)展網(wǎng)格化工作的過(guò)程中容易遇到各種各樣的問(wèn)題。
�。ǘ⿲�(zhuān)業(yè)能力有所欠缺。作為社區（村）網(wǎng)格管理員，理應是在統一組織專(zhuān)業(yè)培訓之后才上崗的，但是由于時(shí)間的緊迫性，我們并沒(méi)能接受專(zhuān)業(yè)細致的網(wǎng)格化管理培訓，只是粗略的了解了下網(wǎng)格化基本的構架，因此我們某種程度上缺乏一定的專(zhuān)業(yè)性，在網(wǎng)格化管理工作過(guò)程中不能做到游刃有余。
�。ㄈ┈F有臺賬資料的缺乏。網(wǎng)絡(luò )化管理工作系統平臺中各項工作內容涉及面廣，分工細致，現有的臺賬資料比較缺乏，需要花大力氣去搜集、整理，在一定程度上給網(wǎng)格化工作增加了難度。
網(wǎng)格工作心得體會(huì ) 篇10
"我是一名網(wǎng)格長(cháng)，是政府一名工作人員。是我鄉劉溝村1-3組的網(wǎng)格長(cháng)，作為一名網(wǎng)格長(cháng)，群眾和我熟悉以后大事小事都給我說(shuō)，群眾反映的事情，我也都詳細記錄在民情日志上，并幫助他們協(xié)調解決。"
"小侯，我們家老大該上大學(xué)了你給俺建議一下，現在上什么專(zhuān)業(yè)比較好。"、"小侯，我在網(wǎng)上找到了一部小說(shuō)，想下載下來(lái)看，你能不能幫幫忙。"、"小侯，我家的石榴樹(shù)出現的這種癥狀不知道是什么病，你能不能幫俺聯(lián)系專(zhuān)家看看……這就是我的日常工作。
今年6月份，我在、村委和一名群眾聊天時(shí)，一名路過(guò)的群眾看見(jiàn)我，記者說(shuō)："小侯那邊打開(kāi)架了！"。我趕快和他一起到現場(chǎng)，一看雙方，一個(gè)是頭上流血了，一個(gè)是腿上流血了，而且還都打了110和120，一會(huì )兒120來(lái)把他們雙方都拉走了。他們走后，我向周?chē)罕娏私饬饲闆r。原來(lái)是因為一組群眾王xx未經(jīng)允許私自在三組水管上接通了水，三組組長(cháng)和群眾代表找王xx說(shuō)事，由于言語(yǔ)不和打了起來(lái)。到了晚上三組組長(cháng)就給我打來(lái)了電話(huà)，說(shuō)法醫鑒xx果出來(lái)了，一組王xx輕傷，他輕微傷，王xx現在一向公安部門(mén)上訴要求抓人判刑。得知5 / 9 網(wǎng)格員工作的心得體會(huì )(精選多篇)
這一情況后，感覺(jué)這件事情不是我這個(gè)三級網(wǎng)格長(cháng)能解決了的，就連夜向二級網(wǎng)格匯報了此事，隨后二級網(wǎng)格又向一級網(wǎng)格匯報了此事。一級網(wǎng)格負責協(xié)調公安部門(mén)給一個(gè)月的調解時(shí)間，我們二級、三級負責調解，詳細了解矛盾起因。但是，一組王xx以自己輕傷可以判對方刑拘而自居，始終高姿態(tài)不讓步非讓公安部門(mén)抓人。后來(lái)經(jīng)過(guò)耐心細致的勸解，王xx又同意對方拿錢(qián)作為賠償來(lái)解決，張口要4萬(wàn)元，但三組組長(cháng)只愿意出幾千元的`醫藥費，而且還說(shuō)："要不是他鑒定個(gè)輕傷，醫藥費也不打算給他出。"事情就又僵持了下來(lái)。針對此種情況，決定改變思路，把這件事情先放一放，等雙方的情緒緩和一些再調解。等過(guò)了一周后，鄉二級網(wǎng)格長(cháng)、和我以及村支部書(shū)記、主任一同出面又將雙方喊到了一起分別進(jìn)行談話(huà)，苦口婆心的給他們講："冤家易結不易解，都是鄉親爺們，抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)的，不要把事情弄得太僵！"那一天，開(kāi)著(zhù)車(chē)拉著(zhù)王xx的愛(ài)人往返xx縣城4趟去見(jiàn)她父母、哥哥等親人一塊做工作，雙方都退讓一步，最終以1.8萬(wàn)元賠償費作為底線(xiàn)將此事了結。
通過(guò)此事，是我深深體會(huì )到在網(wǎng)格化工作中，"網(wǎng)格化管理"織起了便民服務(wù)之網(wǎng)，感情溝通之網(wǎng)。做到群眾的需求在網(wǎng)格中辦理，矛盾在網(wǎng)格中化解，不僅提高了辦事效率，也將黨員干部與群眾融為一體。
網(wǎng)格工作心得體會(huì ) 篇11
網(wǎng)格員是最近幾年新出現的社區工作者，是在社區網(wǎng)格化管理中承擔具體任務(wù)，為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對群眾、接觸群眾、了解民情、轉達民情、解決民困，與群眾保持聯(lián)系，幫助政府完成好社區的管理與服務(wù)，最大限度地減少矛盾，促進(jìn)社會(huì )和諧。要做好這項工作，網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這一段話(huà)，決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
為了更好地做好網(wǎng)格員的工作，更好地為群眾服務(wù)，我利用報紙、電視等了解和掌握各項新出臺的關(guān)于民生方面的法律、法規及政策，以此來(lái)完善自身的知識結構，提高自身的業(yè)務(wù)能力。在上門(mén)工作的過(guò)程中，我充分運用自己原來(lái)做人力資源工作時(shí)積累的社保知識，耐心解答群眾普遍關(guān)心的有關(guān)醫保和養老保險方面的咨詢(xún)。我還把片警和婦保醫生的聯(lián)系電話(huà)號碼隨身攜帶，以方便有這方面問(wèn)題的居民打電話(huà)咨詢(xún)。在群眾問(wèn)詢(xún)的過(guò)程中，我堅持”熱心、耐心、細心、誠心”的工作作風(fēng)，多做換位思考，”群眾的需求多問(wèn)一句、群眾的難題多想一點(diǎn)、群眾的不知多說(shuō)一次，群眾的不快多管一管”。雖然也有群眾對我們的工作不理解，態(tài)度不友好，甚至口出臟話(huà)，雖然被罵的滋味不好受，雖然有時(shí)我也想過(guò)撂挑子，但是想想自己崗位的特殊性，心里也就坦然了。
老子說(shuō)過(guò)：”大必出于細”也就是說(shuō)再偉大的事業(yè)都是一系列小事構成的，沒(méi)有小事就沒(méi)有大事。什么叫不平凡？就是把平凡的事情日復一日、月復一月地做好，就是不平凡！偉大的工作需要人來(lái)做，平凡的工作也同樣需要有人來(lái)做。人的能力有大小，社會(huì )分工有不同。也許有的時(shí)候，我們無(wú)法選擇自己的工作；但我們能夠選擇的是我們對待工作的'態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識。要想工作上有成績(jì)，要想事業(yè)上有成就，要想實(shí)現人生的價(jià)值，就要像楊兆順書(shū)記那樣，心系群眾、敢于創(chuàng )新，有一種認真負責的工作態(tài)度，有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng)，有一種無(wú)私奉獻的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，平凡無(wú)奇的崗位同樣可以變得色(.)彩紛呈、可歌可泣。我們要時(shí)刻以楊兆順書(shū)記為楷模，牢記網(wǎng)格員的工作宗旨，以人為本、心系群眾、為人民做實(shí)事、辦好事、解難事，切實(shí)把黨的溫暖和各項惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會(huì )，才能真正提高居民的幸福指數，才能真正實(shí)現國富民強。
網(wǎng)格工作心得體會(huì ) 篇12
xx年4月，我幸運的成為一名村專(zhuān)職網(wǎng)格員。非常感謝街道領(lǐng)導和村書(shū)記及村主任對我工作的大力支持。大半年時(shí)間過(guò)去了，我隨著(zhù)工作經(jīng)歷的積累，逐漸發(fā)現，我的身心深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事，做貢獻，便有些自豪感油然而生。通過(guò)半年多的工作，我獲益良多，我的工作總結如下：
一，政治思想方面
我堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強素質(zhì)教育理論學(xué)習，不斷更新自己的觀(guān)念，樹(shù)立以人為本的思想。在工作中以服從領(lǐng)導，團結群眾，認真學(xué)習，扎實(shí)工作為準則，認真完成了領(lǐng)導安排的各項任務(wù)。
二，認真學(xué)習，管理制度
通過(guò)日常巡查，走訪(fǎng)，掌握各類(lèi)信息及動(dòng)態(tài)情況，做到及時(shí)妥善處理，并報入四個(gè)平臺。
我們的職責：
1、網(wǎng)格員按照一個(gè)一格、綜合履職的要求，重點(diǎn)采集網(wǎng)格內重點(diǎn)特殊人員、重點(diǎn)事、重點(diǎn)物、重點(diǎn)場(chǎng)所等基礎動(dòng)態(tài)信息，并通過(guò)平安通錄入和四個(gè)平臺，當好社會(huì )信息采集員。
2、網(wǎng)格員在日常工作巡查中，開(kāi)展平安綜治、消防安全、安全生產(chǎn)、食品藥品安全、環(huán)境保護、三改一拆，五水共治，科普等黨的方針政策和國家法律法規宣傳教育服務(wù)活動(dòng)。當好政策法規宣傳員。
3、收集社情民意。通過(guò)巡查、走訪(fǎng)及時(shí)掌握網(wǎng)格內的社情民意，做到下情上傳，上情下傳。當好社情民意聯(lián)絡(luò )員。
4、深入網(wǎng)格排查各類(lèi)矛盾糾紛和不穩定因素，并配合做好調處化解和消除穩控工作。當好矛盾糾紛調解員。
5、做好網(wǎng)格內重點(diǎn)特殊人員的幫教、幫扶、疏導，穩控等工作，對網(wǎng)格內住房危房出租房進(jìn)行巡查并及時(shí)上報。做好網(wǎng)格內的食品安全巡查并及時(shí)錄入平安通。
通過(guò)學(xué)習網(wǎng)格員實(shí)施細則，我們更加明確了自己的工作職責和工作方向，更好的聽(tīng)黨指揮服務(wù)于人民，更好的完成自己的工作。
三、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面
我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。剛開(kāi)始的時(shí)候，平時(shí)有些事情做的不夠好，通過(guò)街道里的領(lǐng)導悉心教導，逐漸積累了工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的問(wèn)題。積極參加街道組織的各種業(yè)務(wù)培訓，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過(guò)不斷的學(xué)習，提升了自身素質(zhì)。
四，心得體會(huì )
通過(guò)大半年的工作，我對網(wǎng)格員有了一個(gè)全面的了解，網(wǎng)格內的小事在我們看來(lái)就只是一件小事，但對村民來(lái)說(shuō)也許就是迫切要處理的、棘手的難事，為村民處理好每一件瑣碎的'小事、急事、難事、是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。隨著(zhù)時(shí)間的推移，我的認識在改變，我的感覺(jué)在加深，我的工作能力也在增強，我越來(lái)越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性，以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過(guò)大半年的工作，使我學(xué)到了不少知識。在以后的工作中，我將通過(guò)不懈的努力更好充實(shí)自己完善自己，通過(guò)不斷的學(xué)習和積累，提高自己的工作能力，我相信，在未來(lái)的日子里，我會(huì )伴隨著(zhù)網(wǎng)格村共同成長(cháng)。
網(wǎng)格工作心得體會(huì ) 篇13
我是第一次接觸網(wǎng)格員工作，盡管只有短短的一天時(shí)間，但也深有感觸。都說(shuō)做人的工作最難、農村工作難做、做農村群眾的工作是難上加難。但從這一天的工作中得到了三點(diǎn)體會(huì )：
一是只有走進(jìn)群眾，才能做通群眾。傳統中的干群關(guān)系似乎是一對矛盾，干部總認為群眾覺(jué)悟低，工作不好做；群眾總認為干部高高在上，說(shuō)話(huà)不算數。但在這一天的工作中，我明顯感受到走近、走進(jìn)群眾是我們做好群眾工作的重大法寶。用高音喇叭叫上一百遍，不如深入群眾家中輕輕提醒一回。我和網(wǎng)格長(cháng)一路步行，遇上許多村民，大家都很熱情，干群關(guān)系十分融洽。路上，看到一個(gè)村民正在田間燒草，網(wǎng)格長(cháng)馬上過(guò)去提醒：焚燒枯草要小心啊。這位村民馬上作出積極的回應，熄滅了火堆，并用土作了掩埋。一起簡(jiǎn)單的常見(jiàn)問(wèn)題處理，我沒(méi)有看到針?shù)h相對，沒(méi)有聽(tīng)到“不許、不能”，非常和氣，在平平淡淡中就解決了問(wèn)題。
二是只有想著(zhù)群眾，才能感染群眾。兩次進(jìn)入農戶(hù)家中，聽(tīng)到的都是感謝的話(huà)，感謝黨和政府的.關(guān)懷，沒(méi)有聽(tīng)到牢騷怪話(huà)。尤其是與老軍人黃老的交談，體會(huì )更深。當我問(wèn)他：你還有什么需求，希望政府為你做些什么?老人家再三表示：政府已經(jīng)很好了，每個(gè)月給我好幾百，夠吃了！你們只要來(lái)看看我就行了！多么善良純樸的群眾！幾百元，甚至不夠一些人的一頓飯錢(qián)，他卻要和老伴生活一個(gè)月。群眾要求我們的并不高，但過(guò)去我們確實(shí)給予他們的太少了！那些群眾，只要我們多去看看他們，多聽(tīng)聽(tīng)他們傾訴，他們就得到極大的滿(mǎn)足。
三是只有相信群眾，才能發(fā)動(dòng)群眾。網(wǎng)格員很辛苦，楊美菊所負責的網(wǎng)格，共有227戶(hù)，642人，方圓數平方公里，她全部走一遍也要十數公里行程。在座談會(huì )中，有人提出：有些網(wǎng)格員資格比較老，不好管理；有些網(wǎng)格員說(shuō)手機不會(huì )弄，無(wú)情況報送；有人提出如何考核的問(wèn)題等等。我也在思考：我們推行這項工作僅僅是為了推行而推行嗎?評估機制如何更加合理?僅僅用報送情況的多少來(lái)衡量嗎?倒不如充分相信他們、依靠他們，變被動(dòng)為主動(dòng)，不斷激發(fā)他們以人民為中心的強大精神動(dòng)力，凝聚起為廣大群眾服務(wù)的不竭網(wǎng)格力量，這樣才能確保網(wǎng)格化服務(wù)管理工作得以順利開(kāi)展。
網(wǎng)格工作心得體會(huì ) 篇14
作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會(huì )工作中已有兩周了，在這兩周的工作學(xué)習中，在社區領(lǐng)導的帶領(lǐng)眾，在前輩們手把手的教導中，經(jīng)過(guò)自己不斷地鉆研，努力探索，逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應盡的職責。爭去做到讓群眾滿(mǎn)意，領(lǐng)導放心。
當我抱著(zhù)一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中，我發(fā)現自己還有很多不足之處，社區內很多關(guān)于社會(huì )養老保險和醫療等方面涉及到基本民生的問(wèn)題我都是一無(wú)所知，當我去基層了解民情的時(shí)候，好多老百姓問(wèn)我他們復合板社會(huì )保險的條件不，那些醫院可以報銷(xiāo)醫療費用等等一洗了這樣的問(wèn)題，我都回答不上來(lái)，于是我找到社區領(lǐng)導，了解學(xué)習社區相關(guān)政策，并上網(wǎng)查詢(xún)國家相關(guān)政策，逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問(wèn)題。通過(guò)這件事請使我認識到自己的不足之處，知道自己還有很多東西需要學(xué)習。
心、細心、誠心”的工作作風(fēng)，多做換位思考，”群眾的需求多問(wèn)一句、群眾的難題多想一點(diǎn)、群眾的不知多說(shuō)一次，群眾的不快多管一管”。雖然也有群眾對我們的工作不理解，態(tài)度不友好，甚至口出臟話(huà)，雖然被罵的滋味不好受，雖然有時(shí)我也想過(guò)撂挑子，但是想想自己崗位的特殊性，心里也就坦然了。
老子說(shuō)過(guò)：”大必出于細”也就是說(shuō)再偉大的事業(yè)都是一系列小事構成的，沒(méi)有小事就沒(méi)有大事。什么叫不平凡？就是把平凡的事情日復一日、月復一月地做好，就是不平凡！偉大的工作需要人來(lái)做，平凡的工作也同樣需要有人來(lái)做。人的.能力有大小，社會(huì )分工有不同。也許有的時(shí)候，我們無(wú)法選擇自己的工作；但我們能夠選擇的是我們對待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識。要想工作上有成績(jì)，要想事業(yè)上有成就，要想實(shí)現人生的價(jià)值，就要像楊兆順書(shū)記那樣，心系群眾、敢于創(chuàng )新，有一種認真負責的工作態(tài)度，有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng)，有一種無(wú)私奉獻的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，平凡無(wú)奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。我們要時(shí)刻以楊兆順書(shū)記為楷模，牢記網(wǎng)格員的工作宗旨，以人為本、心系群眾、為人民做實(shí)事、辦好事、解難事，切實(shí)把黨的溫暖和各項惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會(huì )，才能真正提高居民的幸福指數，才能真正實(shí)現國富民強。
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