[優(yōu)選]技能培訓心得體會(huì )15篇

　　從某件事情上得到收獲以后，將其記錄在心得體會(huì )里，讓自己銘記于心，這樣有利于培養我們思考的習慣。但是心得體會(huì )有什么要求呢？下面是小編精心整理的技能培訓心得體會(huì )，歡迎閱讀與收藏。

技能培訓心得體會(huì )1

　　通過(guò)短短10天系統學(xué)習，讓我更加深刻的熟悉到火災的嚴峻性、危害性以及消防預防工作的必要性。收獲頗多，不僅強化學(xué)習消防根底學(xué)問(wèn)和消防法律法規，還了解并把握了火災報警掌握室的操作技能、日常的防火巡查及消防設施檢查、火災隱患的查找及相應處理方法。

　　安全是企業(yè)的生命線(xiàn)，消防安全又是安全工作中的一項重點(diǎn)。公司需要不斷健全消防安全治理制度，狠抓落實(shí)消防安全責任制，嚴格治理火源、電源和可燃物品，在重點(diǎn)部位設置臨時(shí)消防給水設施、安全疏散設施、消防車(chē)通道，并配備必要的消防器材。

　　其實(shí)許多火災事故都是由于人們的無(wú)知及處理方法不當導致的�，F在我將學(xué)習到的學(xué)問(wèn)以簡(jiǎn)潔有用介紹給大家，總結為以下六個(gè)方面：

　　一、不斷強化消防安全意識，將被動(dòng)意識轉變?yōu)橹鲃?dòng)意識

　　消防工作要貫徹“預防為主，防消結合”的方針，“防”是“消”的先決條件，“防”與“消”是實(shí)現消防安全的兩種必要手段�；馂牡奈：θ巳硕级�，但是在日常工作中一些隱患細節卻往往被無(wú)視�，F實(shí)生活中，因人為操作不當和存在的幸運心理最終導致重大火災事故的例子數不勝數。

　　二、加強防火巡查，準時(shí)消退火災隱患

　　防火巡查并非僅事消防安全責任人或某一部門(mén)的.事，作為公司的一員，每一位員工責任義務(wù)為防火巡查出一份力。盼望大家都做個(gè)有心人，在自己經(jīng)過(guò)廠(chǎng)區或重點(diǎn)區域時(shí)，多用眼睛看看是否存在火災隱患，盼望大家一起專(zhuān)心留意，可能最多花費您一兩分鐘就能到達某一專(zhuān)職人員一小時(shí)甚至更長(cháng)時(shí)間的巡查效果。

　　防火巡查工作的內容主要有如下六點(diǎn)：

　　1.用火、用電有無(wú)違章?tīng)顩r；

　　2.安全出口、疏散通道是否暢通，安全疏散指示標志、應急照明是否完好；

　　3.消防設施、器材和安全標志是否到位、完整；

　　4.常閉式防火門(mén)是否處于關(guān)閉狀態(tài)，防火卷簾下面是否有堆放物品；

　　5.消防安全重點(diǎn)部位的人員在崗狀況；

　　6.是否存在危害消防安全其他狀況。

　　三、會(huì )正確使用消防設施并定期對消防設備進(jìn)展檢查和保養

　　對于常用的消防設施和器材都要會(huì )正確的使用，如：手提式滅火器、推車(chē)式滅火器、室內消火栓、防火門(mén)、防火卷簾、消防掌握室設施。

　　學(xué)習期間看過(guò)的其中一個(gè)視頻資料至今記憶尤新。他講的是北京的一個(gè)大商場(chǎng)發(fā)生重大火災事故的場(chǎng)景，其中的一個(gè)畫(huà)面讓大家都覺(jué)得很好笑：偌大一個(gè)商場(chǎng)雖然都按要求配備了完善的消防設施和器材，但是發(fā)生火災時(shí)，消防掌握室的值班人員竟然不會(huì )操作，火勢快速擴散的緊急關(guān)頭，他們還在忙著(zhù)查閱設備的使用說(shuō)明書(shū)，二十幾分鐘后火勢早已無(wú)法掌握，最終釀成大禍。

　　四、推斷火災類(lèi)型并選擇正確的滅火器材

　　火災按可燃物的類(lèi)型和燃燒特性、火災損失嚴峻程度進(jìn)展分類(lèi)有六種不同的類(lèi)別：

　　1. a類(lèi)火災：指固體物質(zhì)火災，通常是有機物性質(zhì)，一般在燃燒時(shí)會(huì )能產(chǎn)生灼熱的灰燼，如：木材、棉、毛、麻、紙張等。

　　2. b類(lèi)火災：指液體或可熔化的固體火災，如：汽油、煤油、原油、乙醇、甲醇、瀝青、石蠟火災等。

　　3. c類(lèi)火災：指氣體火災，如：煤氣、自然氣、甲烷、乙烷、丙烷、氫氣火災等。

　　4. d類(lèi)火災：指金屬火災，如：鉀、鈉、鎂、鈦、鎬、鋰、鋁鎂合金火災等。

　　5. e類(lèi)火災：指帶電火災，物體帶電燃燒的火災。

　　6. f類(lèi)火災：指烹飪器具內的烹飪物(如動(dòng)植物油脂)火災。

　　滅火器依據充裝的滅火劑不同可以分為四大類(lèi)：

　　1.水劑型滅火器

　　清水滅火器：主要用于撲救a類(lèi)固體火災，采納細水霧噴頭的清水滅火器也可用于撲滅可溶固體的初期火災。

　　泡沫滅火器：主要用于撲救b類(lèi)火災初期火災；

　　也可用于a類(lèi)火災撲救。泡沫滅火器不適用于e類(lèi)帶電設備火災、c類(lèi)氣體火災和d類(lèi)金屬火災的撲救。

　　2.干粉滅火器

　　干粉滅火器是目前使用最普遍的滅火器，主要分為兩種類(lèi)型：一種是碳酸氫鈉干粉滅火器(又叫bc類(lèi)干粉滅火器)，用于滅b類(lèi)液體火災、c類(lèi)氣體火災；

　　另一種是磷酸銨鹽干粉滅火器(又叫abc類(lèi)干粉滅火器)，可撲滅固體、液體、氣體火災，應用范圍較廣。

　　3.二氧化碳滅火器

　　適合撲滅b類(lèi)、c類(lèi)、e類(lèi)火災，不適合a類(lèi)固體火災的撲滅。

　　4.干凈氣體滅火器

　　干凈氣體主要是指非導電的氣體或汽化液體，這種滅火劑能蒸發(fā)不留剩余物�？捎糜趽錅缈扇脊腆w的外表火災、可熔固體火災、可燃液體及滅火前能切斷氣源的可燃氣體火災，還可以撲救帶電設備火災。

　　五、熟識根本消防通道，消防設施、器材

　　加強消防安全崗位意識，誰(shuí)主管誰(shuí)負責，誰(shuí)在崗誰(shuí)負責。

　　1、在工作范圍內，了解和把握各個(gè)消防安全通道以及路線(xiàn)和重要的安全出口；

　　2、要把握工作的范圍內的消防栓有幾個(gè)，詳細位置在哪里以及消防栓的水、流程圖和監控室的報警電路圖。

　　六、會(huì )正確撥打119電話(huà)報警

　　1.拿起電話(huà)，聽(tīng)見(jiàn)撥號音后撥打119；

　　2.對方接通后，首先詢(xún)問(wèn)對方是否119臺；

　　3.告知對方現場(chǎng)建筑物的名稱(chēng)、位置以及著(zhù)火部位；

　　4.告知對方燃著(zhù)物的性質(zhì)，火勢擴散狀況以及有無(wú)人員被困、有無(wú)爆炸危急；

　　5.留下自己的姓名及聯(lián)系方式；

　　6.安排人去路口迎接消防車(chē)。

　　通過(guò)消防學(xué)問(wèn)培訓，不僅提升了我的消防意識及業(yè)務(wù)技能，同時(shí)還提高了自護自救的力量。消防工作是一項簡(jiǎn)單的系統工程，做好消防工作，是直接關(guān)系到員工和公司穩定持續進(jìn)展的一件大事。消防無(wú)小事，隱患釀大錯，只有對火災危害性有深刻熟悉，才能更好的做到防患于未然。

技能培訓心得體會(huì )2

　　8天的國培計劃遠程培訓告一段落，幾天來(lái)的集中學(xué)習讓我留有太多的感動(dòng)和思索。

　　作為一名語(yǔ)文老師，最大的夢(mèng)想就是能夠引領(lǐng)孩子們在語(yǔ)文天地里展開(kāi)夢(mèng)的翅膀，自由地翱翔，可受各種條件限制，在教學(xué)中一直存有許多的疑問(wèn)和遺憾，在參加了國培之后，心中頓有撥云見(jiàn)日之感，這次培訓不但全面，而且細致，有編導對教材的精彩解讀和分析；有課堂實(shí)錄；還有耐人尋味的經(jīng)驗之談。本次培訓，讓我們的教師學(xué)員得以聆聽(tīng)眾多專(zhuān)家、學(xué)者乃至國內的權威人士的講座，傾聽(tīng)他們對語(yǔ)文教學(xué)的獨特的'理解，感悟他們的語(yǔ)文思想方法等。遠程教育資源的運用，使我們老師的視野開(kāi)闊、信息靈通，變得耳聰目明，學(xué)員之間能在網(wǎng)上互動(dòng)交流，探討心里的感受，疑問(wèn)，從而以最快的速度提高自己語(yǔ)文教學(xué)業(yè)務(wù)水平，了解到很多與新課程發(fā)展現狀相關(guān)的知識，汲取了一些大家對新課程教材的把握與處理的方法，真是受益匪淺。

　　8天的培訓是短暫的，但是留給我的記憶與思考是永恒的，這次培訓，帶給我思想上的洗禮，心靈上的震撼、理念上的革新。通過(guò)這次培訓，使我提高了認識，理清了思路，找到了自身的不足之處以及與一名優(yōu)秀教師的差距所在，我將以此為起點(diǎn)，不斷梳理與反思自我，促使自己不斷成長(cháng)。在今后的教育教學(xué)實(shí)踐中，靜下心來(lái)，采他山之玉，納百家之長(cháng)，慢慢地走，慢慢地教，在教中學(xué)，在教中研，在教和研中走出自己的一路風(fēng)彩。

　　教師業(yè)務(wù)技能培訓的心得體會(huì )“提出問(wèn)題是智慧，解決問(wèn)題是能力�！薄鞍l(fā)明千千萬(wàn)，起點(diǎn)是疑問(wèn)�！边@些名言都充分說(shuō)明了培養學(xué)生問(wèn)題意識的重要性。因此在平時(shí)的教學(xué)中我特別注意培養學(xué)生的問(wèn)題意識，下面結合具體案例說(shuō)一說(shuō)在實(shí)際教學(xué)中的具體做法。

　　在教學(xué)一年級下冊第四單元100以?xún)葦档募訙p法第一個(gè)信息窗時(shí)，我是這樣做的：

　　一、讓學(xué)生仔細看圖，圖中告訴你了那些信息？

　　學(xué)生說(shuō)出了很多信息，其中也有無(wú)價(jià)值的信息，然后引導學(xué)生整理信息，把有價(jià)值的信息摘錄到黑板上, （1）已經(jīng)掛了26個(gè)牌子，還剩3個(gè)；

　�。�2）給小樹(shù)掛牌的有15人；

　�。�3）澆花的有15人；

　�。�4）已經(jīng)澆了23棵，還剩20棵。這就是第一步讓學(xué)生整理信息。

　　二、引導學(xué)生根據信息提出問(wèn)題。

　　學(xué)生提出了下列問(wèn)題：一共掛了多少個(gè)牌子？一共有多少棵花？掛牌的和澆花的一共有多少人？掛牌的比澆花的多多少人？學(xué)生能順利提出這些有價(jià)值的數學(xué)問(wèn)題，關(guān)鍵是對圖中的信息進(jìn)行了梳理，去掉了沒(méi)有價(jià)值的信息，根據有價(jià)值的數學(xué)信息因而提出了有價(jià)值的數學(xué)問(wèn)題。

　　因此，在低年級的教學(xué)中，要想培養學(xué)生的問(wèn)題意識，除了創(chuàng )設問(wèn)題情境，激發(fā)學(xué)生的問(wèn)題意識外，同時(shí)還應引導學(xué)生對圖中的信息進(jìn)行整理，根據有價(jià)值的數學(xué)信息才能提出有價(jià)值的數學(xué)問(wèn)題，問(wèn)題意識才能得到培養。

技能培訓心得體會(huì )3

　　作為一名教育戰線(xiàn)的從業(yè)者，我喜獲參加了農村義務(wù)教育學(xué)校教師遠程培訓項目，也即“國培計劃”信息技術(shù)方向的培訓。該項目采用先進(jìn)的遠程教育模式，給予廣大教師充分的學(xué)科培訓資源和網(wǎng)絡(luò )學(xué)習資源，不出門(mén)也能享受至上的學(xué)習體驗，這顯然提高了培訓的質(zhì)量。在本次河北農村中小學(xué)信息技術(shù)課程培訓中，我們通過(guò)“視頻觀(guān)看、資料閱讀-班級交流討論、集中答疑-交作業(yè)”三個(gè)環(huán)節來(lái)詳實(shí)的分解學(xué)習任務(wù)，仿佛是在一場(chǎng)游戲式的冒險中行進(jìn)，更為我們建起了一個(gè)交流互動(dòng)、優(yōu)化提高的平臺。這次信息技術(shù)培訓讓我重新審視自身的學(xué)習觀(guān)念，更加認真承擔每一個(gè)模塊的學(xué)習任務(wù)，從而提高專(zhuān)業(yè)知識和理論水平，獲益匪淺。

　　一、轉變觀(guān)念，提高自身素養

　　這些年來(lái)，由于思想認識偏差和條件局限，農村中小學(xué)難以正常地開(kāi)展信息技術(shù)教學(xué)活動(dòng)。一度以為信息技術(shù)和勞動(dòng)技術(shù)、美術(shù)、思品等科目一樣，可有可無(wú)。覺(jué)得信息技術(shù)就是單純的電腦操作，教師上了一節信息技術(shù)課，學(xué)生便能掌握操作電腦的方法，尤其是對于農村小學(xué)，正確開(kāi)機和關(guān)機也已經(jīng)足以完成教學(xué)任務(wù)。在許多信息技術(shù)課堂上，學(xué)生們只需要觀(guān)看視頻，便可以享受在教室外自由自在的愉悅。據我所知，到目前為止，沒(méi)有一個(gè)領(lǐng)導聽(tīng)過(guò)一節信息技術(shù)課，或是對教學(xué)活動(dòng)提出任何合理化建議。作為一名農村中小學(xué)信息技術(shù)教師，即使不能按大綱要求完成教學(xué)任務(wù)，依然受到學(xué)生的歡迎。

　　經(jīng)過(guò)這次培訓，我以往的思想認識如若幼稚可笑。我發(fā)現，根據我們學(xué)校的實(shí)際情況，想要上一節按照大綱要求的信息技術(shù)課未免太過(guò)艱難。因為在我們農村小學(xué)中，很多學(xué)生家庭沒(méi)有電腦，并且計算機數量不多，電腦配置也很低，很難保證學(xué)生可以正常上機實(shí)踐，這造成了信息技術(shù)教學(xué)過(guò)程中的各種不便。在這次培訓中，我轉變了自己的學(xué)習觀(guān)念，堅持每天上網(wǎng)學(xué)習，參與在線(xiàn)交流，并致力于高質(zhì)量完成作業(yè)。同時(shí)我注重學(xué)習和實(shí)踐的結合，將所學(xué)知識運用到教學(xué)實(shí)踐中，在不斷反思中提高自身素質(zhì)。經(jīng)歷這次學(xué)習，我更深刻地體會(huì )到，作為一名農村信息技術(shù)教師，如何實(shí)現個(gè)人能力的提升以及如何應對種種挑戰都是必須解決的問(wèn)題。我相信，只有轉變教育觀(guān)念，通過(guò)不斷地各種形式的培訓學(xué)習，才能夠成為一名有價(jià)值的農村信息技術(shù)教師。

　　二、提升專(zhuān)業(yè)理論知識水平

　　此次培訓雖然是通過(guò)電腦和網(wǎng)上自學(xué)，但聽(tīng)老師精彩的講解，讓我了解了許多新知識，讓我深刻體會(huì )到學(xué)無(wú)止境，自己的'專(zhuān)業(yè)水平有待進(jìn)一步提高。今后的教學(xué)生涯中，我將不斷學(xué)習、充電，掌握信息技術(shù)基礎工具的作用，熟悉多媒體，并且了解計算機在其他學(xué)科學(xué)習中的應用。在學(xué)科教學(xué)中，我將掌握信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)相整合的教學(xué)方法，有效設計學(xué)科教學(xué)方案，以及有效的課堂教學(xué)方式方法來(lái)解決學(xué)科教學(xué)問(wèn)題，提高課堂教學(xué)的實(shí)施和評價(jià)能力。此外，我也要了解學(xué)科教學(xué)的最新動(dòng)態(tài)與發(fā)展趨勢，以便選擇和改進(jìn)課堂教學(xué)及其研究行為，并明確課程改革與發(fā)展對教師職業(yè)道德的新要求，不斷提高自身素質(zhì)和能力。

　　三、提高課件制作水平

　　作為當代教師所應具備的基本素質(zhì)，掌握多媒體技術(shù)，熟悉多媒體軟件的使用，了解多媒體課件制作流程成為了必備技能。制作優(yōu)秀的課件需要艱苦的創(chuàng )作過(guò)程，但其應融教育性、科學(xué)性、藝術(shù)性和技術(shù)性于一體，這樣才能最大限度地發(fā)揮學(xué)習者的潛能，強化教學(xué)效果，提高教學(xué)質(zhì)量。在此次培訓中，我學(xué)習了從網(wǎng)上等多種途徑下載視頻、圖片、flash等資源，以及截取網(wǎng)頁(yè)和視頻等技術(shù)操作，從而制作能夠豐富學(xué)生學(xué)習內容的多媒體課件，更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣。

　　四、更為系統的掌握信息技術(shù)理論

　　此次培訓不僅讓我們系統掌握了信息技術(shù)的理論和方法，還讓我感到站得更高了、看得更遠了，有一種“天更藍、地更綠、水更清”的感覺(jué)。通過(guò)培訓學(xué)習，提高了我對新課程的認識，也增強了我的信息技術(shù)教學(xué)能力和技術(shù)，為真正推動(dòng)信息技術(shù)的發(fā)展奠定了基礎。因此，在今后的教學(xué)生活中，我將會(huì )應用所學(xué)知識，推進(jìn)學(xué)校信息化建設，并不斷學(xué)習和升華自身業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)水平，為教育信息化建設做出更多的貢獻。

　　學(xué)以致用是關(guān)鍵所在。本次信息技術(shù)培訓所提供的內容非常實(shí)用。我計劃將所學(xué)習的知識用于我的教學(xué)工作實(shí)踐中。未來(lái)，我將繼續堅持認真學(xué)習，不斷更新教育理念，提高個(gè)人信息素養，學(xué)習相關(guān)的知識，努力保持我的計算機技能，使其長(cháng)期有效地支持我的教學(xué)工作。

技能培訓心得體會(huì )4

　　這次教學(xué)技能培訓內容豐富：有專(zhuān)家的理論講座；課堂的互動(dòng)合作；課堂聽(tīng)課觀(guān)摩;課題研討；課堂實(shí)踐授課等等，這么豐盛的大餐，我們要以空杯的心態(tài)來(lái)學(xué)習。通過(guò)這十天的學(xué)習，我受益匪淺，收獲很多,也更進(jìn)一步了解了數學(xué)教學(xué)技能在教學(xué)中的重要性。下面就說(shuō)說(shuō)我這些天學(xué)習的一點(diǎn)點(diǎn)收獲吧。

　　一、培訓活動(dòng)讓我的思想意識得以提高

　　開(kāi)班的第一節課勞文格副主任就跟我們講：“要以空杯的心態(tài)來(lái)學(xué)習�！笔堑�，作為教師的我們，要想進(jìn)步和提高自身的教學(xué)能力，就要不斷地學(xué)習，不斷地補充新的知識，不斷地更新自己的教育教學(xué)觀(guān)念，不斷地提高自己的教育教學(xué)技能，并在教學(xué)過(guò)程中不斷地進(jìn)行研究、在研究中教學(xué)。這樣我們才能做到與時(shí)俱進(jìn)，才能不僅僅是一個(gè)教書(shū)匠，更是一個(gè)真正的教師。

　　二、培訓活動(dòng)加深了我對課前備課環(huán)節的理解與掌握

　　平時(shí)教學(xué)中，我知道了小學(xué)數學(xué)備課都應該備什么，都應該關(guān)注哪些方面。但具體在實(shí)際操作中該怎樣去落實(shí)，還是很模糊的。通過(guò)這次培訓活動(dòng)，聽(tīng)李岳山老師和張國紅老師的講座后，我真正弄清了有效教學(xué)準備活動(dòng)的流程是：課標的解讀與教材分析——學(xué)生特征分析——確定教學(xué)目標——-最近發(fā)展區分析——-教學(xué)處理及策略選擇——展示教學(xué)預案。先說(shuō)一下教材分析：教材分析不單單是就教材去談教材。還要在教材分析中明確編者意圖，從中挖掘教材中蘊含豐富的資源、數學(xué)方法，還有把握相關(guān)知識的內在聯(lián)系。例如：9加幾的教學(xué)內容，既是復習了前面所學(xué)的知識“數的組成”通過(guò)復習得出新知“用奏10法學(xué)習9加幾”，又為后面要學(xué)的“連加”作鋪墊。所以我們備課時(shí)一定要弄清知識點(diǎn)前后的內在聯(lián)系，才能備好課，因為備好課是上好課的前提條件。同時(shí)，我們可以借此落實(shí)哪些階段目標？我們應該在怎樣的總目標的指引下具體落實(shí)到課堂上的目標？我們的教學(xué)到底要使學(xué)生形成怎樣的能力？另外，從其他幾塊的準備中，我還知道了我們的教學(xué)還要關(guān)注學(xué)生的特征，關(guān)注他們的最近發(fā)展區，怎樣才能使我們的教學(xué)真正使他們受益，形成他們的'一種能力，這才是我們教學(xué)的最終目的。只有明確了這一點(diǎn)，我們的教學(xué)才會(huì )更加有效。

　　三、培訓活動(dòng)讓我知道互動(dòng)與合作在課堂中的重要性

　　聽(tīng)了朱咸晟校長(cháng)的課及他的講座，讓我真正理解了教學(xué)活動(dòng)中讓課堂真正地“動(dòng)”起來(lái)。這個(gè)“動(dòng)”不是教師或學(xué)生單方面的“動(dòng)”，而是一種“互動(dòng)”，既有教師的“動(dòng)”，更有學(xué)生的“動(dòng)”，是師生之間、生生之間、師生與所有教育資源之間的一種互動(dòng)�！皫熒�互動(dòng)，共同發(fā)展”是新課程對課堂教學(xué)的定位，也是教師課堂教學(xué)新的價(jià)值取向。教學(xué)過(guò)程的互動(dòng)、合作，核心是要讓學(xué)生在學(xué)習中學(xué)會(huì )學(xué)習、學(xué)會(huì )探究、學(xué)會(huì )創(chuàng )新。例如，在教學(xué)“分數的認識”時(shí)，在練習中出示幾幅分數圖，問(wèn)：你看這幾幅圖能聯(lián)想到幾分之幾？生說(shuō)時(shí)，可讓學(xué)生用手勢來(lái)表示這些分數，強調表示分子的手要放在上面，表示分母的手要放在下面。這樣一來(lái)就把整個(gè)課堂調動(dòng)起來(lái)了，學(xué)生學(xué)得也開(kāi)心。同時(shí)，這樣的互動(dòng)學(xué)生對分數的認識及意義的記憶也很深刻。

　　人無(wú)遠慮，必有近憂(yōu)。練拳不練功，到老一場(chǎng)空。在參加這次教學(xué)技能培訓后，我的教育教學(xué)思想和觀(guān)念接受了一次洗禮，同時(shí)，也應該點(diǎn)燃我思想的火花。在今后的教育教學(xué)工作中，我一定盡我所能，學(xué)以致用。本著(zhù)吃透教材，吃透學(xué)生，提升自身素質(zhì)去努力，不斷學(xué)習，博采眾長(cháng)，充分利用一切學(xué)習機會(huì )，學(xué)習百家而頓悟，積淀教學(xué)素養。不斷地站在不同的高度上審視自己，要求自己，完善自己。從而讓孩子們喜歡我的數學(xué)課堂，做一名學(xué)生喜愛(ài)的數學(xué)老師。

技能培訓心得體會(huì )5

　　承德是一個(gè)旅游城市，同時(shí)也是我省一個(gè)農業(yè)大市，要使農村經(jīng)濟盡快地發(fā)展起來(lái)，農民盡快地脫貧致富，就必須通過(guò)職業(yè)技能培訓，讓廣大農民向二、三產(chǎn)業(yè)轉移，最終“減少”農民。近幾年來(lái)，筆者所在地區職業(yè)技能培訓事業(yè)有了長(cháng)足的發(fā)展，全市先后成立了63家職業(yè)技能培訓機構，為當地經(jīng)濟建設培養了一大批實(shí)用型人才。

　　一、目前我市職業(yè)技能培訓存在的突出問(wèn)題

　　面對我市經(jīng)濟跨越發(fā)展的新形勢，職業(yè)技能培訓事業(yè)的發(fā)展明顯滯后，重視普通教育而輕視職業(yè)教育的傾向依然存在，職業(yè)技能培訓投入不足且管理力量薄弱，很多職業(yè)技能培訓機構實(shí)訓實(shí)習設備不能滿(mǎn)足教學(xué)需要，師資隊伍配備不夠齊全且整體素質(zhì)不高，從而帶來(lái)以下幾個(gè)問(wèn)題：

　　一是培訓規模不大。目前，全市農村存量勞動(dòng)力還有163．52萬(wàn)人，其中近50％的剩余勞動(dòng)力需要通過(guò)培訓向二、三產(chǎn)業(yè)轉移，盡管全市現有63家職業(yè)技能培訓機構，但大多數培訓規模都比較小，目前教學(xué)用普通（數控）車(chē)（銑、鉆、磨）床106臺，各種焊機139臺，電動(dòng)縫紉（拷邊）機125臺，電腦1229臺，鉗工、電子、電工實(shí)驗室工位301個(gè)，一次性培訓能力只有85l0人，難以滿(mǎn)足勞動(dòng)力轉移培訓的需要。20xx年，全市勞務(wù)輸出100，970人，其中接受正規的技能培訓只有1萬(wàn)余人。

　　二是培訓工種單一。部分培訓機構來(lái)源于企業(yè)和行業(yè)部門(mén)創(chuàng )辦的技工學(xué)校、職工學(xué)校，過(guò)去主要從事本系統工種的職業(yè)技能培訓，隨著(zhù)產(chǎn)業(yè)的自我升級，原有的實(shí)訓設備多數難以繼續發(fā)揮作用。加上近幾年投入不足，專(zhuān)業(yè)設置仍然停留在機械加工等傳統專(zhuān)業(yè)上。新辦的民辦職業(yè)技能培訓機構由于經(jīng)濟實(shí)力不夠，只能開(kāi)設縫紉裁剪、美容、美發(fā)、計算機等一次性投入不大的專(zhuān)業(yè)，全市注冊的63所職業(yè)技能培訓學(xué)校，其中僅服裝、電腦職業(yè)技能培訓學(xué)校就有38所。由于專(zhuān)業(yè)選擇空間有限，一部分經(jīng)濟條件較好、想真正學(xué)技術(shù)的農村青年．只好到大中城市擇校學(xué)習，增大了學(xué)習成本。而對經(jīng)濟條件較差的農村青年來(lái)說(shuō)，只能到附近的職業(yè)技能培訓機構參加一些短期培訓，就業(yè)后仍然靠出賣(mài)體力掙錢(qián)。

　　三是培訓層次不高。不少民辦職業(yè)技能培訓機構由于缺少科班出身的職業(yè)教師，只能從企業(yè)、社會(huì )聘請一部分熟練工人任教，這些人“做功”可以、“說(shuō)功”往往不行，難以完全勝任教學(xué)工作。另外，我市職業(yè)技能培訓學(xué)校多數尚未完成原始積累，難以投入更多的資金購買(mǎi)相應的實(shí)訓實(shí)驗設備，造成學(xué)員的動(dòng)手能力普遍較差。甚至有的職業(yè)技能培訓機構被人們戲稱(chēng)為“理論學(xué)�！�。有些辦學(xué)機構負責人雖然懂得一般市場(chǎng)經(jīng)濟規律，但卻不太懂得辦學(xué)規律，缺乏有效的行政、教學(xué)、財務(wù)管理手段，從而導致教學(xué)質(zhì)量不高。另一方面，目前全市各級各類(lèi)職業(yè)技能培訓機構的培訓層次多只是初、中級，培訓高級工和技師的辦學(xué)機構只有承德技師學(xué)院一所學(xué)校，但是每年招收和培訓的學(xué)生也不到i000人，難以滿(mǎn)足勞動(dòng)力市場(chǎng)對高技能人才的`需求。

　　二、加強職業(yè)技能培訓需要采取的對策措施

　　加強職業(yè)技能培訓，應以發(fā)展職業(yè)教育為核心、社會(huì )力量辦學(xué)為補充，緊緊圍繞培養高素質(zhì)勞動(dòng)者、服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展這個(gè)中心任務(wù)，堅持以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導向、以能力為本位，扎實(shí)抓好農村勞動(dòng)力培訓轉移和對未升學(xué)的初、高中畢業(yè)生全部進(jìn)行技能培訓，保證全部合格并推薦就業(yè)。筆者認為，就經(jīng)濟欠發(fā)達地區來(lái)說(shuō)，今后職業(yè)技能培訓應當圍繞三個(gè)方面實(shí)現新的突破。

　�。ㄒ唬┘訌姽歉蓪W(xué)校和重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)建設。目前，我市各縣職教中心、技工學(xué)校已經(jīng)初具規模，但培訓層次較低。今后應當重點(diǎn)建設好各縣職教中心、技工學(xué)校，以此推動(dòng)各縣職業(yè)教育的健康快速發(fā)展。不斷加強重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)建設，著(zhù)力培植數控技術(shù)、汽車(chē)運用與維修、電子電工等專(zhuān)業(yè)，力爭全市建成五個(gè)省級示范專(zhuān)業(yè)。與此同時(shí)，積極申報省級重點(diǎn)農村勞動(dòng)力轉移培訓中心，爭取更多的資金和政策扶持，擴大培訓規模，提高培訓層次，提升培訓質(zhì)量。

　�。ǘ�）盤(pán)活職業(yè)教育存量資源。組建以各縣職教中心、技工學(xué)校為龍頭的職教集團，打破地區、部門(mén)、行業(yè)和所有制界限，通過(guò)聯(lián)合、兼并、重組、劃轉等形式，對全市所有職業(yè)教育機構資源進(jìn)行有效整合，切實(shí)解決好投入不足和資源閑置的矛盾，努力使職業(yè)教育資源的配置更加合理，利用更加充分，效益更加明顯。逐步將行業(yè)、企業(yè)技校、社會(huì )培訓機構和部分縣、鎮成教中心、招生困難的普通高中撤并或掛靠到縣職教中心和技工學(xué)校。

　�。ㄈ�）調動(dòng)社會(huì )力量辦學(xué)積極性。鼓勵社會(huì )力量集資辦學(xué)，鼓勵外資參與職業(yè)技能培訓。對尚不完全具備辦學(xué)條件的允許在籌建階段試運行，待條件成熟時(shí)再正式批準設立培訓學(xué)校。對現有的民辦職業(yè)培訓學(xué)校要幫助其盡快達標，長(cháng)期不能達標的要予以撤消。對民辦職業(yè)技能培訓學(xué)校與公辦職業(yè)技能培訓學(xué)校在培訓補貼和教學(xué)服務(wù)方面一視同仁。進(jìn)一步完善培訓質(zhì)量考核評價(jià)體系，加強職業(yè)技能鑒定工作，促進(jìn)民辦培訓機構辦學(xué)質(zhì)量的提高。

　　為全面加快技能培訓事業(yè)發(fā)展，必須采取以下五個(gè)方面的措施：

　　一要深化職業(yè)教育辦學(xué)體制改革。推進(jìn)職業(yè)教育管理體制改革，建立政府統籌、分級管理、社會(huì )參與的職業(yè)教育管理體制，對組織領(lǐng)導、管理體制、培訓方向、培訓內容、培訓方式、收費標準、就業(yè)安置等方面進(jìn)一步加以規范。各有關(guān)部門(mén)要根據區域經(jīng)濟發(fā)展趨勢、就業(yè)需求預測情況，科學(xué)制定職業(yè)培訓發(fā)展計劃；進(jìn)一步規范招生市場(chǎng)秩序，積極履行職責，支持職業(yè)教育發(fā)展；鼓勵職業(yè)學(xué)�？鐓^域招生和與本地企業(yè)、異地職業(yè)學(xué)校聯(lián)合辦學(xué)。堅持職業(yè)教育以政府舉辦為主，鼓勵企業(yè)與職業(yè)學(xué)校聯(lián)合辦學(xué)，參與學(xué)校的基本建設和后勤社會(huì )化改革和服務(wù)，并積極為職業(yè)學(xué)校提供兼職教師、實(shí)習場(chǎng)所和設備。職業(yè)技能培訓機構要在企業(yè)建立生產(chǎn)開(kāi)發(fā)和實(shí)驗實(shí)習加工中心，形成政府主導，行業(yè)、企業(yè)和社會(huì )力量共同參與的多元化辦學(xué)格局。

　　二要創(chuàng )新職業(yè)教育教學(xué)模式。職業(yè)培訓機構要及時(shí)改造和調整專(zhuān)業(yè)設置，積極發(fā)展面向新興產(chǎn)業(yè)和現代服務(wù)業(yè)的專(zhuān)業(yè)，拓寬專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，增強專(zhuān)業(yè)的應用性和適應性；要著(zhù)眼地方經(jīng)濟，立足各類(lèi)企業(yè)，面向農民培訓，進(jìn)一步提升職業(yè)教育服務(wù)地方經(jīng)濟的能力；要積極推進(jìn)課程和教材改革，研究和編寫(xiě)反映新知識、新技術(shù)、新工藝和新方法，具有職業(yè)教育和地方特色的課程和教材，努力適應經(jīng)濟結構調整、技術(shù)進(jìn)步和勞動(dòng)力市場(chǎng)變化的需要。職業(yè)技能培訓機構要積極創(chuàng )造條件開(kāi)辦高等職業(yè)教育。要全面推行學(xué)歷教育與職業(yè)培訓相結合、全日制與部分時(shí)間制相結合、職前教育與職后教育相結合的辦學(xué)模式，努力把職業(yè)學(xué)校辦成面向社會(huì )、開(kāi)放型、多功能的教育和培訓中心，滿(mǎn)足求學(xué)者的豐富知識、增強技能等多種需要。

　　三要加強職業(yè)教育教師隊伍建設。積極開(kāi)展骨干教師的教學(xué)業(yè)務(wù)培訓，有計劃地安排教師到企事業(yè)單位和外地進(jìn)行專(zhuān)業(yè)實(shí)踐與考察；挑選師范類(lèi)和非師范類(lèi)專(zhuān)業(yè)對口的優(yōu)秀畢業(yè)生充實(shí)到職業(yè)教育教師隊伍中來(lái)，采取有效措施穩定職教師資隊伍；要廣泛吸引企事業(yè)單位工程技術(shù)、管理人員和有特殊技能的人員到職業(yè)學(xué)校擔任專(zhuān)、兼職教師，提高具有相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)資格教師的比例；要重點(diǎn)培養一批具有較高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平的職業(yè)教育骨干教師、學(xué)科帶頭人和教學(xué)能手。未來(lái)五年，全市公辦職業(yè)培訓機構70％以上的專(zhuān)職教師應達本科學(xué)歷，80％以上的生產(chǎn)實(shí)習指導教師要具備技師或高級技師職業(yè)資格。

技能培訓心得體會(huì )6

　　12月1日上午，機電學(xué)校桂林洋新校區鉗工實(shí)驗室在各位指導教師的指導下，我們通過(guò)制作六角螺母，初步掌握了鉗工的基本畫(huà)線(xiàn)、塹、銼、鉆孔、攻絲等技能，12月1日下午至12月2日在機電學(xué)校府城校區，我們在老師的指導下進(jìn)行了車(chē)工、數控機床工、電控安裝的實(shí)訓。對于車(chē)工，主要是車(chē)削加工配件，初步掌握了普通車(chē)床加工基本的車(chē)外圓、車(chē)端面；數控機床，主要是通過(guò)加工手柄。初步掌握數控車(chē)（銑）床的基本構造和加工零件的步驟方法，電控安裝，。通過(guò)安裝電動(dòng)機正轉自鎖電路初步掌握主要低壓電器的'名稱(chēng)、符號、用途及工具的使用；初步掌握看電路圖及掌握正確的接線(xiàn)方法及原則12月3日，在國科園學(xué)校，親身體驗了木工操作技能親身體驗木工操作，豐富了自身的專(zhuān)業(yè)技能知識，也提高了自己的動(dòng)手實(shí)踐能力。當然,在學(xué)習過(guò)程中,特別是實(shí)踐操作中,深深地感到安全生產(chǎn)的必要性.要進(jìn)行安全的生產(chǎn),只有嚴格遵守安全生產(chǎn)規章制度,按照生產(chǎn)流程,正確地操作機械,才能夠進(jìn)行安全生產(chǎn).感受最深的是12月4日，聽(tīng)新加坡南洋理工大學(xué)丘志明教授的講座。技術(shù)與設計他強調的主要是創(chuàng )意，以及如何通過(guò)作品來(lái)體現技術(shù)，這種理念徹底改變了以往的教學(xué)觀(guān)。使我們對通用技術(shù)這門(mén)課程又有了一個(gè)新認識。

　　總之，這次培訓是一次非常有意義的技術(shù)活動(dòng)。遺憾的是三年來(lái)第一次才有這樣的機會(huì )。

技能培訓心得體會(huì )7

　　作為一名剛剛踏入教師工作的我，各方面都還顯的十分幼稚，所以當我剛踏進(jìn)校園，自己就下了決心，要多學(xué)習，多向老教師討教，更希望能得到名師的指點(diǎn)。

　　當學(xué)校領(lǐng)導指認我去參加“領(lǐng)雁工程”這個(gè)為期兩個(gè)月的培訓，我想我的希望得到了實(shí)現，但是聽(tīng)到這個(gè)消息的時(shí)候，是又喜又憂(yōu)，喜的是作為一名新教師這次學(xué)習機會(huì )是十分難得的，憂(yōu)的是自己能做好各項工作嗎？當時(shí)是懷著(zhù)忐忑的心情踏上了去培訓班的路。

　　5月4號到蓉蒲學(xué)院報了到，領(lǐng)一些材料，準備迎接明天培訓的開(kāi)始。第二天上午先有領(lǐng)導進(jìn)行開(kāi)班式的講話(huà)，結束后，馬上聽(tīng)了全國著(zhù)名特級教師錢(qián)金鐸老師的成長(cháng)經(jīng)歷，從當初的偶然機會(huì )踏上教師崗位，到現如今的輝煌成就，我想這是離不開(kāi)當時(shí)錢(qián)老師的刻苦勤奮的。有道是：“機不可失，事不待我�！敝挥凶约和ㄟ^(guò)努力，刻苦，還做到銳意創(chuàng )新，我想做到以上前提，離成功就近了一步。后來(lái)又聽(tīng)了舟山優(yōu)秀教師王依群的成長(cháng)經(jīng)歷，這兩位老師的成功都離不開(kāi)勤奮。

　　從聽(tīng)兩位優(yōu)秀教師成長(cháng)經(jīng)歷開(kāi)始，接下來(lái)的兩個(gè)星期，每一次都能聽(tīng)到不同類(lèi)型的講座，每一次都能感受到思想火花的沖擊。每天的感覺(jué)是幸福而又充實(shí)的，在這里，我更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標，反思了以往工作中的不足。作為一名新教師，我深知自己在教學(xué)上是幼稚而不成熟的，在教學(xué)過(guò)程中還存在太多的問(wèn)題，但是經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習，我相信自己是有所收獲的。一些對教育教學(xué)工作很有見(jiàn)解的專(zhuān)家以鮮活的案例和豐富的知識內涵，給了我們具體的操作指導，使我的教育觀(guān)念進(jìn)一步得到更新，真是受益匪淺。

　　在這次的“領(lǐng)雁工程”培訓中，很多專(zhuān)家教學(xué)方法培訓使我的教學(xué)理念得以提升，從我們很多體育教師討論中得到了最重要的資源，從體育的教學(xué)方法講到如何綜合的應用各種教學(xué)方法。為我們如何提高自己的教學(xué)水平，完善教學(xué)方法打開(kāi)了一扇大門(mén)；一節節好的觀(guān)摩課使我的思路更加開(kāi)闊，我學(xué)到了新的教學(xué)方法。學(xué)到了如何寫(xiě)教學(xué)設計，如何在課上組織，如何精講。

　　在培訓中我知道了體育課在教學(xué)過(guò)程中，一切要以學(xué)生健康為指導思想，“以學(xué)生發(fā)展為本，面向全體學(xué)生”，認真鉆研教學(xué)大綱和教學(xué)內容的重點(diǎn)、難點(diǎn)，并在教學(xué)過(guò)程中準確把握；積極拓展相關(guān)學(xué)科知識，恰當地融入體育課的教學(xué)之中。通過(guò)各種教學(xué)方法的靈活運用，來(lái)調動(dòng)和發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習積極性和主動(dòng)性。注意學(xué)生的個(gè)體差異，關(guān)注教育對象的年齡差異，采用恰當的教學(xué)法，充分體現因材施教。

　　通過(guò)參加本次培訓，讓我能夠更加虛心的向他人學(xué)習，取他人之長(cháng)，補自己之短。同時(shí)，感悟到在教學(xué)實(shí)踐中，要經(jīng)常自己審聽(tīng)自己的體育課，多寫(xiě)寫(xiě)自己的課后反思，在審聽(tīng)自己的課時(shí)，自己以旁聽(tīng)者的身份對課堂教學(xué)的目標實(shí)施，教學(xué)方法等從教育學(xué)、心理學(xué)教學(xué)原則等角度進(jìn)行審視和分析，幫助自己及時(shí)發(fā)現教學(xué)中成功和不足的地方，在總結經(jīng)驗和教訓的同時(shí)，尋找更科學(xué)更完美的教學(xué)方式和教學(xué)手段。也可以將自己的課堂實(shí)錄送他人指教，在互聽(tīng)互評中提高教學(xué)水平，經(jīng)常審聽(tīng)自己的課，也可以將自己課堂的亮點(diǎn)、不足用筆記下來(lái)，認真做好教后記，和課后反思。通過(guò)對教學(xué)過(guò)程的自我剖析，有助于自身素質(zhì)能力的培養和提高。

　　盡快掌握現代教育教學(xué)理論與方法，從學(xué)生實(shí)際出發(fā)，對不同類(lèi)型和不同個(gè)性的學(xué)生有針5、要創(chuàng )建以人為本的體育教學(xué)氛圍，和學(xué)生打成一片，變課堂的主宰為學(xué)生的良師益友。

　　6、轉變以往以教為中心的教學(xué)指導思想，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，為學(xué)生的學(xué)習和發(fā)展創(chuàng )造空間。

　　7、要真正樹(shù)立健康第一的指導思想，促進(jìn)學(xué)生身心的和諧發(fā)展。

　　8、深入學(xué)習《新大綱》和《課程標準》切實(shí)體會(huì )其精神實(shí)質(zhì)。并把自己的體會(huì )大膽適用于實(shí)踐中，讓實(shí)踐來(lái)檢驗。

　　二、理論與實(shí)踐

　　在教學(xué)實(shí)踐中，應著(zhù)重圍繞《新程標準》進(jìn)行改革。我們的教學(xué)目標應定位在培養學(xué)生的學(xué)習能力和學(xué)習興趣上，應該讓學(xué)生喜歡并且會(huì )進(jìn)行體育鍛煉，這才是增進(jìn)健康的.第一步。在內容上應選擇能增加提高學(xué)生身心健康水平又能終生延用的體育項目，或根據各校的特點(diǎn)和實(shí)際開(kāi)發(fā)一些學(xué)生的運動(dòng)項目，如球類(lèi)、健美操、武術(shù)等。在教學(xué)方法上應采用符合學(xué)生身心特點(diǎn)，學(xué)生能接受具有有效激發(fā)，調動(dòng)學(xué)生學(xué)習積極性的教學(xué)方法.勇于突破以往教法的框框.如我在做準備活動(dòng)時(shí)，輪流選擇一學(xué)生帶隊，并組織全班做好帶隊同學(xué)自編的徒手操，讓全班同學(xué)一起喊口令，既整齊，又使學(xué)生易于集中注意力，為學(xué)好下一環(huán)節做好充分的準備。在激發(fā)學(xué)生興趣上可采用“興趣導練法”“競賽法”“自主練習法”“啟發(fā)法”，使學(xué)生愛(ài)上學(xué)習項目。在教學(xué)形式上應采用簡(jiǎn)化的寬松的、民主的教學(xué)組織形式，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，使學(xué)生在愉快和諧的課堂氛圍中進(jìn)行學(xué)習，如在學(xué)習廣播操時(shí)，我在教完兩遍后，給5分鐘的自由時(shí)間，讓同學(xué)討論，互相學(xué)習，并學(xué)會(huì )本節，然后再進(jìn)行統一練習，這種形式讓同學(xué)記憶較深刻，學(xué)會(huì )快且不易忘記，在進(jìn)行游戲戲功競賽時(shí)，充許學(xué)生進(jìn)行大聲加油，充分調動(dòng)學(xué)生的興趣。

　　三、課程中的實(shí)踐創(chuàng )新

　　1、讓學(xué)生有白由支配的時(shí)間，我在實(shí)踐課中，每節課留出20分鐘左右時(shí)間，在教師指導下，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生更好地進(jìn)行各人興趣的活動(dòng)，培養其自主鍛煉的能力，達到終身鍛煉的目的。

　　2、要給學(xué)生提出問(wèn)題、思考問(wèn)題、討論問(wèn)題和回答問(wèn)題的機會(huì )。如在實(shí)踐中學(xué)習廣播操，學(xué)兩遍后讓出幾分鐘時(shí)間，充許學(xué)生進(jìn)行討論、思考問(wèn)題或提山問(wèn)題教師再做有針對性的回答，很好地達到學(xué)習的目的。

　　3、教學(xué)內容選擇具有彈性化，應根據個(gè)別差異是向不同層次的要求，如跳高中，我布置不同的高度，讓學(xué)生自主選擇練習點(diǎn).進(jìn)行升降，由于部有成功的機會(huì )，學(xué)生學(xué)習的興趣大增。

　　還有，對于體育課的考核不應進(jìn)行一刀切，由于學(xué)生之間個(gè)體差異太大，某個(gè)同學(xué)可以輕松拿100分的項目對于個(gè)別學(xué)生來(lái)說(shuō)及格比登天還難，嚴重挫傷部分同學(xué)的興趣及學(xué)習的積極性.因此，在考核中應多方面進(jìn)行評價(jià)，如考勤、參加鍛煉的積極性、練習效果、體育基礎知識、學(xué)生自評、教師評價(jià)等各方面的綜臺，主要觀(guān)察學(xué)生的進(jìn)步情況，使之熱愛(ài)體育，達到終身體育的目的。

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　　這次我有幸參加了公司組織的技能培訓，感到受益匪淺，這次培訓的內容主要包括銷(xiāo)售技巧，客戶(hù)服務(wù)策略，以及工作中需要注意的問(wèn)題等等。

　　參加這次培訓的主講人經(jīng)驗豐富，他們的講解使我深刻理解了銷(xiāo)售技巧和客戶(hù)服務(wù)的內涵，以及如何更好地處理工作中可能遇到的問(wèn)題。通過(guò)他們的講解，我對這些問(wèn)題有了更深入的理解，也獲得了實(shí)用的應對技巧。

　　這次培訓對我產(chǎn)生了很大的影響。首先，我明白了在銷(xiāo)售中，客戶(hù)體驗的重要性，以及如何通過(guò)良好的服務(wù)，贏(yíng)得客戶(hù)的信任。其次，我也明白了如何更好地處理工作中的沖突，以及如何更好地與同事合作。最后，我更加明確了自己的工作目標，那就是為客戶(hù)提供最好的'服務(wù)，幫助公司取得成功。

　　總的來(lái)說(shuō)，這次培訓使我有機會(huì )學(xué)習到最新的銷(xiāo)售技巧，也使我有機會(huì )與同事們更深入地交流和合作。我深刻理解了銷(xiāo)售和客戶(hù)服務(wù)的重要性，以及如何更好地處理工作中的問(wèn)題。我相信，這次培訓將對我未來(lái)的工作產(chǎn)生積極的影響，我將更加自信地面對工作中的挑戰，更好地服務(wù)客戶(hù)，實(shí)現公司的目標。

技能培訓心得體會(huì )9

　　參加了這次培訓學(xué)習，感悟許多。當人民教師難，當合格的教師難，當現代優(yōu)秀的教師更難。作為一名小學(xué)語(yǔ)文教師,在學(xué)習中我深深地體會(huì )到，學(xué)習應該成為一個(gè)人的一生目標。不經(jīng)一番風(fēng)霜苦，哪得梅花撲鼻香��！人應該是活到老學(xué)到老。要想成為一名合格的教師，就要努力地提高自身素質(zhì)，理論水平、教育科研能力、課堂教學(xué)能力等。而這一切，也是我不足和欠缺的，我總以為做一個(gè)優(yōu)秀的一線(xiàn)教師只要上好課，教好學(xué)生就可以了�，F在我才明白，沒(méi)有深厚的積淀，沒(méi)有長(cháng)期的浸淫，何來(lái)“腹有詩(shī)書(shū)氣自華”。培訓學(xué)習讓我和同行們走到了一起，在這個(gè)舞臺上我們盡情的汲取新的教學(xué)理念、教學(xué)方法，聆聽(tīng)著(zhù)講解。新世紀新時(shí)代的社會(huì )里，社會(huì )的發(fā)展需要新型人才，這激烈著(zhù)我們要不斷努力學(xué)習，不斷提高我們的綜合素質(zhì)，不斷在教學(xué)實(shí)踐中探索創(chuàng )新，總結教學(xué)經(jīng)驗。作為新時(shí)代的人民教師就必須善于接受和消化新觀(guān)念、新知識，認真鉆研業(yè)務(wù)，必須積極探索教學(xué)方法和教學(xué)藝術(shù)，活躍課堂氣氛，激發(fā)學(xué)生學(xué)習興趣，必須勤奮好學(xué)，孜孜不倦，努力做到學(xué)識淵博，業(yè)務(wù)精良。只有這樣，講起課來(lái)才能深入淺出，得心應手，才能使學(xué)生產(chǎn)生敬重感，自覺(jué)自愿地接受教育和指導。

　　我首先是更新了兩個(gè)重要的觀(guān)念：其一，對小學(xué)教師來(lái)說(shuō)，研究是學(xué)習、反思、成長(cháng)、發(fā)展的同義詞，與專(zhuān)業(yè)人員的研究具有質(zhì)的區別。它是“以解決問(wèn)題為目標的診斷性研究及實(shí)踐者對自身實(shí)踐情境和經(jīng)驗所做的多視角、多層次的分析和反省�！逼涠�，我們這些綜合科從現在的教育角度上講不是一門(mén)主科，但也是必不可少的學(xué)科。教師對此的定位非常迷惑。但通過(guò)學(xué)習，從“過(guò)去的我”與“現在的我”的對話(huà)交流，是努力擺脫“已成的我”，為不斷獲得新生的過(guò)程。努力研究自己，其目的就是為了提高自己、發(fā)展自己、更新自己。

　　教師是學(xué)生成長(cháng)的`守護人。將教師角色定位于學(xué)習者、研究者、實(shí)踐者。教師首先是學(xué)習者，不僅要善于向實(shí)踐學(xué)習，向理論學(xué)習，而且要向學(xué)生學(xué)習。教師是研究者，帶領(lǐng)學(xué)生主動(dòng)積極參與科研課題的研究。教師是實(shí)踐者，實(shí)踐的內涵是“變革”。

　　教育無(wú)小事。一個(gè)細節可能會(huì )影響一個(gè)孩子的一生。一個(gè)教師最可貴的品質(zhì)在于他能從日復一日的教學(xué)生涯中領(lǐng)悟和體會(huì )到教育的真諦，開(kāi)掘出散發(fā)著(zhù)新鮮芳香、體現著(zhù)高尚情操的教育細節。學(xué)生是具有極大可塑性的個(gè)體，是具有自立發(fā)展能力充滿(mǎn)創(chuàng )造力的生命體。概括地說(shuō)，“教育的真諦在于啟發(fā)自覺(jué)，在于給心靈以向真、善、美方向發(fā)展的引力和空間。

　　通過(guò)這次培訓，我能重新的審視自己的教學(xué)行為，對自己以前的教學(xué)有了一次徹底的反思，把學(xué)到的知識應用到今后的教學(xué)實(shí)踐中去。今后，我還將繼續參加網(wǎng)絡(luò )研修，努力提升自己，讓自己成為適應新時(shí)代的優(yōu)秀教師。

技能培訓心得體會(huì )10

　　暑期，縣教育局組織了肥西縣小學(xué)骨干老師赴南京師范大學(xué)培訓。在培訓期間，我一共專(zhuān)心傾聽(tīng)了8位專(zhuān)家的8場(chǎng)報告。專(zhuān)家們獨特的教育教學(xué)理念以及豐富的教育教學(xué)閱歷使我受益匪淺，從一場(chǎng)場(chǎng)不同風(fēng)格的精彩講座中，讓我更進(jìn)一步了解和把握了新課改的進(jìn)展方向和目標。講座中對教育教學(xué)工作很有見(jiàn)解的專(zhuān)家們以鮮活的實(shí)例和豐富的知識內涵以及精湛的理論闡述，又使我的教育教學(xué)觀(guān)念進(jìn)一步得到更新。特殊是許昌良校長(cháng)的《教育之美，從課堂開(kāi)頭》、趙國防老師的《關(guān)系思維視域下的課堂重構》，袁勝芳教授的《讀懂你的學(xué)生》、魏峰博士的《德智才老師專(zhuān)業(yè)進(jìn)展的三個(gè)維度》、孟曉冬局長(cháng)的《課堂朝著(zhù)學(xué)生生長(cháng)的方向》等都給我留下了十分深刻的印象。

　　通過(guò)這次骨干老師的培訓，我才發(fā)現自己之前對教育教學(xué)的熟悉還是不夠系統、不夠全面。也讓我熟悉到了只有不斷努力，堅持學(xué)習，才能做好一名老師。下面我把自己在培訓中的幾點(diǎn)感悟與大家共享，希望也能給大家帶來(lái)一些啟迪。

　　感悟一、老師一定要多讀書(shū)

　　我們常說(shuō)：想給學(xué)生一滴水，老師就必須具備一桶水。特級老師許昌良校長(cháng)的講座就充分印證了這句話(huà)。講座中他用淵博的科學(xué)文化知識旁征博引給我們分析了當今教育的現狀以及如何構建高效的課堂，講得通俗易懂，讓我深受啟發(fā)。于是我便想到在日常的教學(xué)工作中，我們面對的是一群對知識布滿(mǎn)渴求的孩子，將他們教育好是我們的責任和義務(wù)。這使我更體會(huì )到學(xué)習的重要性，我們老師只有不斷的學(xué)習，不斷的提升，不斷的加強修養才能更好的勝任教育教學(xué)這項工作。

　　當然，加強學(xué)習不僅僅只限于專(zhuān)業(yè)方面，應要擴充到各個(gè)領(lǐng)域，不斷的提升自身的修養和素養。每一位老師都應把學(xué)習貫徹在自己的教學(xué)實(shí)踐中，將學(xué)習與實(shí)際教學(xué)結合起來(lái)，努力探究新的適應本班級的教育教學(xué)方法。在豐富自身專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí)，廣泛涉獵各種社會(huì )科學(xué)和自然科學(xué)知識，從而更好地適應實(shí)際教學(xué)中的需要。同時(shí)，還要充分利用現代信息通訊技術(shù)，不斷擴大學(xué)習資源和學(xué)習空間，準時(shí)了解專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域以及其他領(lǐng)域的進(jìn)展動(dòng)態(tài)，留意與其他老師的合作探討，總之老師一定要要秉承終身學(xué)習的教育理念，以便適應當今社會(huì )教育改革的浪潮。

　　感悟二、老師要關(guān)注學(xué)生的身心健康

　　心理學(xué)專(zhuān)家袁勝芳教授在她的講座中一再強調：“每一個(gè)孩子其實(shí)都是一個(gè)具有獨立人格的人，他們有自己的愛(ài)好、愛(ài)好、要求和愿望�！焙美蠋焺�(wù)必要學(xué)會(huì )敬重孩子，公平地對待孩子。有才智的老師會(huì )把自己當成學(xué)生，把學(xué)生當成自己，把學(xué)生當成學(xué)生。比如，在教學(xué)中對孩子說(shuō)話(huà)的音量要適中，不要大嗓門(mén)盡可能蹲著(zhù)和孩子說(shuō)話(huà)，用商量的口吻提出建議。如“我認為你這樣做比較好”，并讓孩子明白這樣做的理由和好處，這時(shí)孩子會(huì )自覺(jué)地按你的要求去做。要敬重孩子探究和熟悉四周世界的特點(diǎn)，接納孩子的錯誤，不要用相同的尺度去衡量全部的孩子，應給于他們更多的獨立和自由，關(guān)愛(ài)和接納每一個(gè)孩子，使孩子不斷感受到和體驗到老師對自己的關(guān)注、喜愛(ài)、激勵和支持。袁教授的課亦讓我明白了“愛(ài)”是教育永恒的主題，我們老師一定要學(xué)會(huì )怎樣更好地去愛(ài)我們的學(xué)生，怎樣讓我們的學(xué)生在更好的環(huán)境下健康的成長(cháng)。我想，首先我們老師自己要調整好心態(tài)，做一個(gè)幸福并快樂(lè )工作的人，這樣才會(huì )讓學(xué)生感受到幸�？鞓�(lè )，才能培育出更多的社會(huì )需要的幸�？鞓�(lè )的人。

　　感悟三、老師應嘗試多種教學(xué)方法

　　趙國防老師特意在講座中說(shuō)：“一堂課下來(lái)，老師一定要明白在教學(xué)生什么，學(xué)生進(jìn)展了沒(méi)有，轉變了沒(méi)有，學(xué)生走出教室與走進(jìn)教室有無(wú)變化?”這就要求我們老師在備課的時(shí)候絕對不能只備教材，更多的是要關(guān)注學(xué)生，關(guān)注學(xué)生能學(xué)會(huì )什么，是否進(jìn)展了要求我們的教學(xué)必須是面對全體的教學(xué)。敢于嘗試不同的教學(xué)方法就顯得尤為重要了，實(shí)際課堂教學(xué)中尤其是年輕老師，如能很好的運用多種不同的教學(xué)方法，努力使課堂教學(xué)變成思維的舞蹈者，無(wú)疑是對理論知識的最好實(shí)踐。

　　感悟四、老師一定要學(xué)會(huì )反思

　　通過(guò)此次培訓，我深刻熟悉到了反思的作用，知道一位優(yōu)秀老師的成長(cháng)一定離不開(kāi)反思。反思讓我熟悉了自身在教育教學(xué)上的不足，反思也讓我熟悉到了怎樣才能做好一名老師。就拿我們語(yǔ)文老師來(lái)說(shuō)吧，好的語(yǔ)文老師是一座橋。是學(xué)生與學(xué)生，學(xué)生與課本，學(xué)生與社會(huì )之間的橋。在教學(xué)中，教材是語(yǔ)文知識的載體，學(xué)生是獵取語(yǔ)文知識的主體。老師的任務(wù)是如何能讓學(xué)生從教材中獵取知識，并把這些知識遷移，運用到自身進(jìn)展中去，老師這座橋就是為學(xué)生走進(jìn)教材，與教材溝通，汲取知識養分而鋪設的一條通道。我們的任務(wù)就是解決學(xué)生與教材溝通時(shí)出現的障礙和引導學(xué)生怎樣更好理解教材，運用好教材。我們不能把我們對教材的熟悉強加給學(xué)生，而是要給學(xué)生發(fā)揮的余地。同時(shí)也要承認學(xué)生對教材理解的.差異性，總之，老師要扮演好橋的角色，就是讓老師不要越權代替學(xué)生思考代替言論。要讓學(xué)生充分發(fā)揮自己的能力，與教材溝通。也就是說(shuō)，老師應該是學(xué)生與教材聯(lián)系的紐帶。在課堂上，老師應該作為引導者出現，而不是主導者。那么，老師如何能扮演好橋的角色呢?孟曉冬局長(cháng)的講座讓我明白，首先，要提起學(xué)生對教材的愛(ài)好，由于愛(ài)好是學(xué)習的首要條件。只有激起了學(xué)生學(xué)習的愛(ài)好，才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習動(dòng)機，才能提高學(xué)生的學(xué)習成果。否則，橋就搭不成，或者就是橋搭成了學(xué)生也不愿意通過(guò)。這一點(diǎn)我認為應從減輕學(xué)生閱讀時(shí)的心理壓力，提高學(xué)生感悟上入手，要讓學(xué)生感受到閱讀教材是一種享受，而不是沉重的負擔。教材是磚，要用來(lái)引玉，而不是作為單純的任務(wù)來(lái)完成。所以語(yǔ)文老師在教學(xué)時(shí)不要讓學(xué)生感到閱讀就是為了回答問(wèn)題和做“條塊”式的分析，而要他感到閱讀是為了感受一種美。其次，我們要設計好教材，充分挖掘教材中學(xué)生發(fā)現不了或感受不到的藝術(shù)美和思想美，使學(xué)生感到教材不僅是知識的載體而是藝術(shù)，思想的結晶，要讓學(xué)生萌發(fā)從教材中感受到這些東西的欲望，最后我們在教學(xué)中重點(diǎn)教給學(xué)生理解教材的方法，讓學(xué)生運用這種方法獵取他們需要的新知識并加以運用，以達到葉圣陶先生所說(shuō)的：“教是為了不教”的終極目標。

　　美國著(zhù)名教育心理學(xué)家波斯納提出了一個(gè)老師成長(cháng)公式：成長(cháng)=閱歷+反思。假如一個(gè)老師僅僅滿(mǎn)足獲得閱歷而不對閱歷進(jìn)行深入的思考，他將永久不會(huì )上升到一定的理論高度，更談不上成為教育專(zhuān)家。我們當然不必要人人都能成為教育專(zhuān)家，但時(shí)時(shí)反思自己的教學(xué)，將自己的教學(xué)閱歷成功地記錄下來(lái)，對于老師本身來(lái)說(shuō)，那既是一種寶貴的閱歷，又是一筆不行估量的財寶。

　　總之，經(jīng)過(guò)這次骨干老師的培訓學(xué)習，不僅使我提高了熟悉，理清了思路，找到了自身的不足之處以及與一名優(yōu)秀老師的差距所在，還對于今后如何更好的提高自己起到巨大的推動(dòng)作用。我將以此為起點(diǎn)，在今后的教育教學(xué)工作中，振作精神更加深入地學(xué)習與教育教學(xué)有關(guān)的理論知識并大膽踐行此次培訓理念，不斷精益求精，積累新型的科學(xué)素養和人文素養，調整心態(tài)，以促進(jìn)自身專(zhuān)業(yè)能力的提高。

技能培訓心得體會(huì )11

　　在我院醫教科精心組織安排下我們就北京積水潭醫院陳偉老師的醫患溝通技巧進(jìn)行了系統學(xué)習，本次學(xué)習分4次，共6個(gè)小時(shí)時(shí)間。陳偉老師用最通俗的語(yǔ)言，用自己的親身經(jīng)歷及大量案例對醫患溝通進(jìn)行了認真細致的剖析，通過(guò)視頻學(xué)習，我深刻的體會(huì )到學(xué)習醫患溝通技巧的重要性，同時(shí)也掌握了一定的知識，使我受益匪淺。以下使我的一些感想和收獲，不足不當之處還請張科長(cháng)及各位領(lǐng)導批評指導。

　　陳偉老師講醫生有“三大法寶”，分別是語(yǔ)言、藥物、手術(shù)刀。語(yǔ)言是三者中最重要的，醫生一句鼓勵的話(huà)，可以使病人轉憂(yōu)為喜，精神倍增，病情立見(jiàn)起色；相反，一句泄氣的話(huà)，也可以使病人抑郁焦慮，臥床不起，甚至不治而亡。通過(guò)此次視頻學(xué)習以及和同行們的交流，我更加了解到醫患溝通的重要性，醫生-患者-家屬的溝通，描述我們的和諧醫患溝通模式和以患者為中心的交談，對醫患溝通作了大體上的介紹。與患者及其家屬建立和諧的關(guān)系，此處學(xué)習到的“同理心”，運用于整個(gè)溝通的過(guò)程都顯得尤其的重要，有效的運用非語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行交流，肯定與患者之間的談話(huà)，積極建立起伙伴關(guān)系。詳細的描述了病史采集過(guò)程需要注意的問(wèn)題，在問(wèn)明患者全部意向的同時(shí)，也可以適當的輔助病人講訴，還應當積極的'核對并與之建立伙伴關(guān)系。制定雙方同意的治療方案；有效的運用“同理心”，詳細并耐心的解釋病情，建立良好的伙伴關(guān)系后制定出雙方都同意的治療方案。在通知壞消息時(shí)，應當保證有益的氛圍，提供前兆，并向患者表達悲傷，探索親屬的支持，與患者建立伙伴關(guān)系后，安排隨訪(fǎng)。作為一名臨床醫務(wù)工作者，醫學(xué)專(zhuān)業(yè)知識與人文素質(zhì)教育，正如同左膀右臂，缺一不可。醫患溝通技巧的巧妙使用，具有如下三方面非常重要的作用：

　　1、對病人的治療的重要性：關(guān)注病人的心理與社會(huì )需要必然要求醫生在臨床工作中與病人進(jìn)行有效的溝通。有很多疾病是無(wú)法治愈的，在這種情況下，醫生所能給予患者的主要是發(fā)自?xún)刃牡淖鹬�，溫暖的關(guān)懷以及對生活的希望，從而盡可能的保障其生存質(zhì)量。只有通過(guò)醫患溝通，才能與病人建立起促進(jìn)治療的良好醫患關(guān)系，才能了解病人所關(guān)心與需要的是什么，才能根據病人的實(shí)際情況制定出合宜的治療方案，從而取得最佳的醫療效果。

　　2、對醫生提高自身滿(mǎn)意度的重要性：與病人溝通開(kāi)展得好，也就說(shuō)明這項工作做得得心應手，心情自然舒暢。具有良好的與患者溝通能力的醫生能夠顯得更加自信，并能更有效地應對憤怒與懷有敵意的病人。良好的溝通能力對醫生個(gè)人的益處遠遠超出臨床工作的范圍。

　　3、對建立良好醫患關(guān)系的重要性：在醫療服務(wù)工作中，堅持以病人為中心，提供人性化服務(wù)，真正做到尊重病人、關(guān)愛(ài)病人、服務(wù)病人，既代表了廣大患者的利益，又代表了廣大醫務(wù)工作者的心愿和利益。醫務(wù)人員加強與患者溝通交流，時(shí)時(shí)體現對患者細心、耐心、關(guān)心和愛(ài)心，處處體現對患者的人性化服務(wù)，是醫療服務(wù)發(fā)展的必然趨勢，也是醫療服務(wù)工作不可缺少的，和諧的醫患關(guān)系需要人文的關(guān)懷與善意的溝通。

　　20xx年，是我院面臨巨大的挑戰和壓力，西院區的建設，農合資金緊缺，周邊縣市迅猛發(fā)展，并且農合患者出縣報銷(xiāo)起伏線(xiàn)提高，這就減少了外縣患者前來(lái)就醫的腳步，對此我們要思考各種辦法，不僅要通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)高超的技術(shù)，而且要有有效得力的溝通，隨著(zhù)人們物質(zhì)文化生活的不斷提高，人文素質(zhì)的培養會(huì )越來(lái)越受到全社會(huì )的關(guān)注，作為當代的基層醫務(wù)工作者，我們承載著(zhù)社會(huì )基層群眾的基本醫療服務(wù)和健康指導，我們站在國家衛生事業(yè)改革的最前沿。這就要求我們更加努力學(xué)習，使自己成為擁有全面的醫學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識和良好溝通技能的醫務(wù)工作者。再次感謝醫教科的精心安排，希望光盤(pán)內容能夠發(fā)到網(wǎng)上或科室拷貝一份，以便日后不斷學(xué)習。

技能培訓心得體會(huì )12

　　時(shí)間過(guò)得可真快，轉眼間已培訓了將近20天�；仡欉@段的學(xué)習生活，我忙碌著(zhù)、勞累著(zhù)，卻充實(shí)著(zhù)、進(jìn)步著(zhù)，我們每天辛苦著(zhù)但卻快樂(lè )著(zhù)……因為，我們不但付出著(zhù)而且收獲著(zhù)。

　　1、這次培訓給我們搭建的網(wǎng)絡(luò )學(xué)習的平臺，讓我有機會(huì )再次來(lái)充實(shí)和完善自己。這次培訓內容豐富多彩，方式多種多樣，既有案例分析、專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習、還有信息技術(shù)能力學(xué)習應用、指導教師的專(zhuān)業(yè)輔導和同伴研討交流。這段時(shí)間，我每天都能感受到思想火花的沖擊。在培訓中，我進(jìn)一步認識了新課程的發(fā)展方向和目標，反思了自己以往在工作中的不足。

　　2、我真的很榮幸能參加這次學(xué)習。通過(guò)學(xué)習，我更清楚地認識自己，反思自己，提高自己。

　�。�1）重新認識自己

　　我自認為：我是一個(gè)愛(ài)學(xué)習的人！我也不懷疑自己的能力！剛開(kāi)始進(jìn)行學(xué)習，我認為，這有什么難的？可是是給了我重重一擊。

　　例如：在學(xué)習模塊三時(shí)，我在進(jìn)行“教學(xué)設計方案”的撰寫(xiě)時(shí)，我覺(jué)得自己平時(shí)已經(jīng)能熟練掌握了，于是用很快的速度做完，可做完后一看要求，出現了很多錯誤。我有自習閱讀了知識導讀和操作的資料，才發(fā)現，平時(shí)的許多做法是不可取的。如：編輯序號和設計字體字號顏色等，我平時(shí)都是一個(gè)一個(gè)打出來(lái)再設計，而沒(méi)有使用項目符號和編號以及保存格式。最后，我按要求又重新做了一次，感覺(jué)還是這種方法好。這時(shí)的我才意識到：我知道的還很少，需要學(xué)習的還很多。

　�。�2）提高思想認識

　　通過(guò)這次培訓，使我提高了認識，理清了思路，找到了自身的不足之處以及與一名優(yōu)秀教師的差距所在。

　　在接下來(lái)的.學(xué)習中，我吸取了前面的教訓，每個(gè)模塊作業(yè)一發(fā)布，我就認真閱讀相關(guān)資料，并認真學(xué)習、領(lǐng)會(huì )。例如：模塊四中的網(wǎng)頁(yè)制作，這一內容我們平時(shí)很少接觸，于是，我仔細看了視頻演示，按要求一步一步做下來(lái)。最后預覽，效果還不錯。這時(shí)，我打心里高興�？刹蛔阒�處是背景音樂(lè )不響，于是我在班級討論組里向老師們咨詢(xún)，老師耐心的告訴我方法，我進(jìn)行修改。最后，背景音樂(lè )終于響了。我真的感謝老師對我的幫助。

　　3、通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習，我突然感到自己身上的壓力變大了，要想不被淘汰出局，就要更努力地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。這就需要我付出更多的時(shí)間和精力，努力學(xué)習各種教育理論，并勇于到課堂上去實(shí)踐，及時(shí)對自己的教育教學(xué)進(jìn)行反思、調控。

　　在以后的教學(xué)中，我要做的是：

　　第一，堅持業(yè)務(wù)學(xué)習�；畹嚼蠈W(xué)到老。學(xué)習是我一生永不休止的音符。我要不斷學(xué)習，成為學(xué)習型、研究型的老師。

　　第二，不斷自我反思。我要不斷反思自己的教學(xué)，努力成長(cháng)為一名優(yōu)秀數學(xué)教師。

　　第三，交流互助。在今后的教學(xué)中，我要虛心向他人學(xué)習，遇到問(wèn)題多請教，不斷充實(shí)自己，完善自己。

技能培訓心得體會(huì )13

　　競爭的結果無(wú)非就是優(yōu)勝劣汰，市場(chǎng)如戰場(chǎng)，要想贏(yíng)得戰爭，光有勇氣和膽識是不夠的。金融營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)也狼煙四起，烽火連天。作為一名商業(yè)金融管理者，除了自己本身要掌握豐富的知識，持有端正的態(tài)度，良好的習慣以外，實(shí)用的技巧，更要有一種頑強的精神和堅強的意志的支撐。我通過(guò)此次學(xué)習有了頗多的感受，特表述如下：

　　一、要打有準備之仗，贏(yíng)得客戶(hù)好感

　　記得孫子兵法里講過(guò)“多算勝，少算不勝”。不打無(wú)準備之仗，“凡事預則立，不預則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準備和周密的策劃，以確保能夠達到目的。營(yíng)銷(xiāo)是一項復雜的工作，要使得營(yíng)銷(xiāo)成功，它需要營(yíng)銷(xiāo)人員做必要的準備。

　　準備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶(hù)的工作具有較強的針對性，能夠有計劃有步驟地展開(kāi)，避免失誤，爭取主動(dòng)高效地完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。

　　物質(zhì)準備。物質(zhì)準備工作做得好，可以讓客戶(hù)感到我們的誠意，可以幫助我們樹(shù)立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準備，首先是我們自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶(hù)留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調等方面良好的****印象。其次我們應根據訪(fǎng)問(wèn)目的的不同準備隨身必備的物品，通常有客戶(hù)的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準備應當認真仔細，不能丟三落四，以防訪(fǎng)問(wèn)中因此而誤事或給客戶(hù)留下不好的印象。

　　2、增強自信。對于營(yíng)銷(xiāo)人員取得成功至關(guān)重要。在毫無(wú)準備的情況下貿然訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)，往往因為情況不明、底數不清總擔心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶(hù)看到這種對推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品項目都信心不足的營(yíng)銷(xiāo)人員時(shí)，首先會(huì )感到擔心和失望，進(jìn)而不能信任營(yíng)銷(xiāo)人員所推銷(xiāo)的產(chǎn)品項目，當然更不會(huì )接受。因此，充分的.前期準備工作，可以使營(yíng)銷(xiāo)人員底氣十足，充滿(mǎn)信心，銷(xiāo)售起來(lái)態(tài)度從容不迫，言語(yǔ)舉止得當，容易取得客戶(hù)信任。

　　3、營(yíng)銷(xiāo)人員要做到“知己”，才能提高成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己銀行單位多方面的經(jīng)營(yíng)、規模等情況以及自己負責的產(chǎn)品的指標、價(jià)格等知識。對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)人員就是一個(gè)單位、部門(mén)。但事實(shí)上營(yíng)銷(xiāo)人員只是代表公司而己。既然營(yíng)銷(xiāo)人員代表著(zhù)單位，他就應該對企業(yè)有一個(gè)全面的了解，包括經(jīng)營(yíng)目標、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jì)、金融企業(yè)及所銷(xiāo)售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。

　　4、掌握金融服務(wù)的敏捷度。需采用運送方式送到客戶(hù)手中的產(chǎn)品，客戶(hù)對服務(wù)的敏捷度要求就非常高，客戶(hù)所希望的不僅是辦事的及時(shí)，而且要準確無(wú)誤，如果有差錯，就可能影響形象，甚至使客戶(hù)憤然離開(kāi)，使營(yíng)銷(xiāo)工作無(wú)法進(jìn)行下去。

　　5、營(yíng)銷(xiāo)人員必須非常熟悉本部門(mén)的有關(guān)金融項目、信用條件、產(chǎn)品運作程序以及在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中不可缺少的其他任何情報。在過(guò)程中，主辦方要有良好的信用條件，必須守信用、守合同，項目運作必須準確、及時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)人員只有熟知這些知識，才能在過(guò)程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶(hù)，引發(fā)客戶(hù)的購買(mǎi)欲。

　　二、要有的放矢，找準客戶(hù)的來(lái)源

　　1、一定要有核心目標。目標是指導一切行動(dòng)的根本，我們的問(wèn)題是如何在工作中設定一個(gè)核心的目標。記得營(yíng)銷(xiāo)之神喬？吉拉德曾說(shuō)過(guò)，“不管你所遇見(jiàn)的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購買(mǎi)商品的客戶(hù)，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷(xiāo)售成功的前提，我初見(jiàn)一個(gè)客人時(shí)，我都認定他是我的客戶(hù)”。我們就應該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶(hù)，努力去開(kāi)拓并占領(lǐng)市場(chǎng)。提高市場(chǎng)占有率比提高贏(yíng)利率意義更為深遠，以提高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目標。

　　2、金融營(yíng)銷(xiāo)人員一定要勤奮。有句話(huà)說(shuō)，只用雙手工作的是勞動(dòng)者；而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷(xiāo)售人員。為了獲得更多的客戶(hù)，更快速地提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，除了精心維護老客戶(hù)，同時(shí)還必須勤于開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶(hù)的最新情況，隨時(shí)做好向客戶(hù)推薦產(chǎn)品的準備。

　　營(yíng)銷(xiāo)工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷(xiāo)售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣(mài)幸�！钡娜�，有一股勇于進(jìn)取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，甚至有時(shí)要走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)，歷盡千辛萬(wàn)苦，想盡千方百計，最終會(huì )贏(yíng)得萬(wàn)紫千紅。

　　3、營(yíng)銷(xiāo)人員要有一雙慧眼。銷(xiāo)售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時(shí)刻調查市場(chǎng)動(dòng)向，具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放松，具備狼一樣機敏的謀略，這樣才能保證工作節節攀升，不斷創(chuàng )造新的輝煌！通過(guò)一雙慧眼，從客戶(hù)的行為中能發(fā)現許多反映客戶(hù)內心活動(dòng)的信息，它是營(yíng)銷(xiāo)人員深入了解客戶(hù)心理活動(dòng)和準確判斷客戶(hù)的必要前提。

　　4、營(yíng)銷(xiāo)人員一定要具備創(chuàng )造性。我們應具有很強的創(chuàng )造能力，才能在激烈的市場(chǎng)競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng )造天賦，要有一種“別出心裁”的創(chuàng )新精神；其次要突破傳統思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)才能引起未來(lái)客戶(hù)的注意，俗話(huà)說(shuō)“處處留心皆學(xué)問(wèn)”，用銷(xiāo)售界的話(huà)來(lái)講就是“處處留心有商機”，營(yíng)銷(xiāo)人員要能突出問(wèn)題的重點(diǎn)，抓住問(wèn)題的本質(zhì)，看問(wèn)題有步驟，主次分明，同時(shí)注意多積累知識和技能，知識經(jīng)驗越豐富越熟練，對事物的洞察性也就越強。

　　三、要與客戶(hù)溝通，建立起互信的信息平臺

　　每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò )，一個(gè)是你自然得來(lái)的，一個(gè)是你創(chuàng )造的。自然得來(lái)的人際網(wǎng)絡(luò )包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個(gè)人魅力，主動(dòng)開(kāi)拓自己的人際關(guān)系，你就可以通過(guò)這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò )。

　　1、可以利用一些時(shí)間，選出重要的客戶(hù)集合組織起來(lái)，舉辦一些看戲、聽(tīng)演講等活動(dòng)，借此機會(huì )，還可以創(chuàng )造公司****干部和客戶(hù)聯(lián)絡(luò )感情，引進(jìn)貴賓服務(wù)的項目，客戶(hù)受到特殊禮遇，就會(huì )產(chǎn)生感恩回報的心理，從而更忠實(shí)于你，甚至幫你去開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。

　　2、與客戶(hù)成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無(wú)話(huà)不說(shuō)的”。如果我們與客戶(hù)成了知心朋友，那么他將會(huì )對你無(wú)所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂(yōu)郁、有他的失落，同時(shí)也有他的高興，這時(shí)都應與他一起分擔，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶(hù)，甚至讓你去找他們或者幫你電話(huà)預約，這樣將又會(huì )有新的客戶(hù)出現，那么如何才能打動(dòng)客戶(hù)、感染客戶(hù)，使客戶(hù)與營(yíng)銷(xiāo)人員保持長(cháng)久的關(guān)系呢？那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮，在營(yíng)銷(xiāo)的全過(guò)程中就必須完全釋放自我，充分發(fā)揮自己的特長(cháng)和優(yōu)勢，同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn)，讓客戶(hù)感受到你真實(shí)的一面，這樣客戶(hù)才會(huì )對你產(chǎn)生信任，推進(jìn)銷(xiāo)售進(jìn)程，才會(huì )在日后長(cháng)久保持這份信任和默契，保持長(cháng)久的合作。

　　“鍥而不舍，金石可鏤�！边@句話(huà)說(shuō)明了成功是需要一種精神的。我們就需要這種意志，要有不達目的絕不罷休的信念，才有機會(huì )走向成功。銷(xiāo)售是條漫長(cháng)又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵，自我啟發(fā)，才能堅持到底，渡過(guò)重重難關(guān)，走向最終的勝利。

　　本次培訓班雖然課程上已經(jīng)結束了，但新的征程剛剛開(kāi)始。我將以從培訓班中學(xué)到的知識、態(tài)度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去。，尤其作為金融營(yíng)銷(xiāo)的管理人員，則更要以持之恒的精神、認真嚴謹的作風(fēng)，才能更好地為中國金融的光輝事業(yè)奮斗終身！

技能培訓心得體會(huì )14

　　我參加閘門(mén)運行工職業(yè)技能培訓班，透過(guò)對專(zhuān)業(yè)操作技能專(zhuān)業(yè)知識的系統學(xué)習，對專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位有了更加深刻的認識和了解。在參加培訓的這半個(gè)月里，經(jīng)過(guò)水校專(zhuān)業(yè)老師們對機電和水利專(zhuān)業(yè)基礎知識的詳細講授，以及多項實(shí)踐操作，讓我受益匪淺，使我在理論與實(shí)踐上都有了必須的提高。

　　培訓使我更加意識到工作前安全檢查的重要性。安全工作對于操作工人來(lái)說(shuō)，職責重大，關(guān)系到水利經(jīng)濟效益和社會(huì )影響；對我們個(gè)人來(lái)說(shuō)，涉及到家庭幸福，個(gè)人安危，絕不能掉以輕心。只有實(shí)現了安全生產(chǎn)，才談得上經(jīng)濟效益和社會(huì )效益，才會(huì )保證水利事業(yè)健康發(fā)展。因此，在日常的維修工作中，首先做好檢維修前全面的安全檢查，比如檢修傳動(dòng)設備前務(wù)必先斷電掛牌并專(zhuān)人監護等。

　　在平時(shí)的維修工作中，我只是根據以往的工作經(jīng)驗對設備故障進(jìn)行維修，缺乏專(zhuān)業(yè)理論的支持。透過(guò)機電和操作專(zhuān)業(yè)技能培訓，彌補了我在操作知識理論方面的不足，為我今后的操作運行工作打下了必須了理論基礎。我會(huì )盡快結合本單位現有設備裝置的'實(shí)際狀況及自身崗位特點(diǎn)，把所學(xué)的理論知識科學(xué)地運用到實(shí)踐中去。

　　目前，單位對員工技能的重視程度越來(lái)越高，技術(shù)工人憑技術(shù)拿工資成為一種趨勢，在我們迫切需要提高自己技術(shù)技能的時(shí)候，水利系統組織了技工職業(yè)技能培訓班，給一線(xiàn)員工帶給了很好的學(xué)習機會(huì )，讓我們很感到振奮。

　　為了更好地提高單位整體技工隊伍水平，我們所舉行一系列的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習和專(zhuān)業(yè)技能比賽活動(dòng)，利用業(yè)余時(shí)間在一齊探討所學(xué)到的知識，交流平時(shí)遇到的問(wèn)題，分享實(shí)際維修操作過(guò)程中的體會(huì )和經(jīng)驗。在交流的過(guò)程中又潛移默化的使所學(xué)習到的知識得以提升，帶動(dòng)身邊的同事一齊進(jìn)步。不僅僅使所學(xué)到得知識和技能傳授給了周邊的同事，提高了大家的理論知識水平，還能透過(guò)實(shí)踐提升大家的維修技術(shù)水平，使大家更加熟練地掌握維修操作的技巧，真正在同事中構成了“傳、幫、帶”。

　　透過(guò)技工職業(yè)技能培訓班的培訓，使我認識到要用心、主動(dòng)地學(xué)習和思考，善于總結，勇于提出合理化推薦，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。同時(shí)，還要加強同事間的溝通、交流和相互學(xué)習，提高維修隊伍的整體水平，為水利事業(yè)的快速發(fā)展保駕護航，也為我們的個(gè)人成長(cháng)創(chuàng )造了條件。

　　我有幸參加了洛陽(yáng)市保育員職業(yè)技能培訓。來(lái)自高新區公立及私立幼兒園的一百多名保育老師齊聚在一齊，理解國家高級育嬰師張師老師為期兩天的幼兒保育知識講座。張老師通俗易懂的語(yǔ)言，生動(dòng)細致的講授風(fēng)格讓在場(chǎng)的學(xué)員受益匪淺�，F場(chǎng)踴躍用心的提問(wèn)，暢所欲言的回答贏(yíng)得了陣陣掌聲。同時(shí)也充分體現了學(xué)員們對知識的渴望和才能的展現。

　　透過(guò)這次學(xué)習培訓使我們學(xué)到了很多。重新認識了保育員的崗位職責、道德素養與工作潛力。作為一名保育員，不僅僅要有熱愛(ài)幼兒、愛(ài)崗敬業(yè)、誠心服務(wù)、善于溝通、勤奮好學(xué)、鉆研業(yè)務(wù)的精神，更就應具備耐心細致、意志堅強、良好的自我認知潛力和形象以及豐富的知識體系、教育意識和教育潛力、熟練的`操作技能，處理意外事故和急救處理潛力。同時(shí)也了解到保育員是保育工作的主體，是保育工作的具體實(shí)施者。更懂得了保育員的職業(yè)特點(diǎn)之一就是群眾性，它要求保育員彼此協(xié)調，相互寬容，發(fā)揮群眾的教育力量。保育員的素質(zhì)直接影響保育工作的質(zhì)量，直接影響幼兒的身心發(fā)展。因此加強保育員隊伍學(xué)習是提高保育員素質(zhì)的有效手段。從培訓學(xué)習中，我們的理念得到更新，怎樣去照顧每一個(gè)孩子怎樣去培養孩子們的自理潛力和好的生活習慣怎樣去引導孩子們健康快樂(lè )的成長(cháng)怎樣奉獻自己無(wú)私的愛(ài)怎樣從“保育員就是保姆，保育員就只會(huì )干活”的誤區中走出來(lái)。這一切都是我們今后工作中要努力的目標與方向。

　　我們要時(shí)刻嚴格要求自己，加強學(xué)習，在實(shí)踐中不斷鍛煉提高自己。努力做到用親切的語(yǔ)調、溫暖的擁抱、和藹可親的笑容來(lái)吸引每一個(gè)幼兒。要取長(cháng)補短，努力使自己成為德育、教育、保育都合格的保育老師。

　　最后衷心感謝領(lǐng)導能給我們帶給這次學(xué)習機會(huì )。期望今后能有更多的學(xué)習機會(huì )，來(lái)提高我們整體隊伍的職業(yè)技能與素養。

技能培訓心得體會(huì )15

　　20xx年9月10日—14日，我有幸參加了自治區公務(wù)員培訓中心舉辦的20xx年下半年辦公室業(yè)務(wù)技能與綜合素養專(zhuān)題培訓班的學(xué)習。為期4天的培訓，課程支配得滿(mǎn)滿(mǎn)當當，總的感覺(jué)一個(gè)字：“實(shí)”。

　　首先是實(shí)在。4天的培訓學(xué)習，課程支配實(shí)實(shí)在在，不走過(guò)場(chǎng)，不搞花樣。既有理論學(xué)習，又有實(shí)務(wù)操作;既有工作技能培育，又有高效執行力訓練;既有公文寫(xiě)作溝通，又有身心保健傳授，可謂涵蓋八方，無(wú)奇不有，充分體現了此次培訓的實(shí)在性。培訓學(xué)習就應當實(shí)實(shí)在在，來(lái)不得半點(diǎn)虛假。這樣，學(xué)員們才能通過(guò)培訓實(shí)實(shí)在在地學(xué)到一些學(xué)問(wèn)和技能，培訓也才有實(shí)實(shí)在在的意義。在平常繁忙的工作中，大家都鮮有時(shí)間和精力來(lái)一次集中的學(xué)習提升，有這樣一次實(shí)實(shí)在在的培訓學(xué)習，可謂是一項最大的精神福利。通過(guò)實(shí)實(shí)在在的培訓學(xué)習，個(gè)人的綜合素養和工作實(shí)力確定會(huì )有一個(gè)明顯的提升，對一些問(wèn)題的看法會(huì )更加透徹和清晰，處理起具體業(yè)務(wù)來(lái)也更加得心應手，效果會(huì )更好。

　　其次是好用。此次培訓學(xué)習的課程好用性都特殊強，就拿第一節課《素養定向拓展——高效執行力訓練》來(lái)說(shuō)，它對我的啟發(fā)是特殊大的。當下的社會(huì )是一個(gè)講求高效率的時(shí)代，面對一項工作，如何以最強的反應實(shí)力、最快的執行速度和最佳的運行效果將它完成，無(wú)疑是對一個(gè)人工作實(shí)力的最大考驗。這項訓練就是教會(huì )我們如何利用一切可利用的.資源，提高對人的號召力、對物的調配力和對事的掌控力。面對一項工作，我們應當敬重事實(shí)，不隱瞞、不回避，表明我們的看法，即立場(chǎng)。這個(gè)立場(chǎng)應當是主動(dòng)的、負責任的，而不是敷衍塞責、避重就輕。與身邊人的接觸、溝通也應當是主動(dòng)主動(dòng)的，而不是消極被動(dòng)的。這樣，我們方能贏(yíng)得大家的信任，整個(gè)事情就會(huì )朝著(zhù)主動(dòng)的、陽(yáng)光的、有利于我們的方向發(fā)展。再比如《辦公室職業(yè)病預防與保健》這節課，帶我們相識了三個(gè)和諧——生命和諧、人倫和諧、身心和諧。讓我們這些處在繁重的工作、生活壓力之下的人們，學(xué)會(huì )如何應對壓力、管理壓力，進(jìn)而調適心理、構建陽(yáng)光心態(tài)，這對我們的身心健康是特殊有幫助的。身體是革命的本錢(qián)，有一個(gè)好身體才能干出好工作，假如連壓力都應對不了，壓力就會(huì )慢慢吞噬我們的身心健康，沒(méi)有了健康、陽(yáng)光的身心，我們還如何干革命、搞工作?這節課告知我們人的身體與自然環(huán)境是休戚相關(guān)的，我們的生活應當順應自然，餓了就要吃飯，困了就要睡覺(jué)，而不是餓了不吃，節食減肥，也不是困了不睡，過(guò)什么夜生活，玩手機，顛倒白天與黑夜，久而久之，身體虛弱，精神萎靡，意志消沉。這都不是健康、和諧的生活方式。這節課還告知我們做人要中庸，任何事情不能太過(guò)，也不要不及，要恰到好處;要各安其位，做自己該做的事情，心正不偏，不錯位、不越位;還要推己及人、將心比心，要懂得寬宥他人就是善待自己。同時(shí)還要修身養性、完善自我，我們縱然不能成為圣賢之人，也應當讓自己成為一個(gè)身體健康、心情愉悅、身心和諧的人。還有《公文寫(xiě)作常見(jiàn)問(wèn)題與解決方法》這節課，重點(diǎn)講授了常用公文的寫(xiě)作技巧，并從格式、標題、主體等公文寫(xiě)作中常見(jiàn)問(wèn)題與對策入手，大到公文種類(lèi)格式的確定，小到標點(diǎn)符號的運用，具體問(wèn)題具體分析，事無(wú)巨細、一一詳解。這對從事文秘工作的人來(lái)說(shuō)，可謂是雪中送碳、受益匪淺。不管是工作方面還是身心保健方面，每一堂課都有實(shí)實(shí)在在的用處。

　　再次是充溢。4天的培訓學(xué)習讓我在離開(kāi)校內20多年之后再次感受到了校內生活的充溢，每天被簇新的學(xué)問(wèn)吸引著(zhù)，我細致聽(tīng)講、主動(dòng)思索，生怕錯過(guò)每一個(gè)學(xué)問(wèn)點(diǎn)，大腦每天都被新的學(xué)問(wèn)填充著(zhù)。4天時(shí)間轉瞬即逝，我感覺(jué)還沒(méi)有盡興，培訓就已結束，這樣的培訓學(xué)習我真希望多來(lái)幾次。

　　4天的學(xué)習給了我一些全新的理念，我將帶著(zhù)這些理念立刻回到我的工作中去。工作中還有好多事情須要我去處理。我的工作、我的生活，甚至我的人生都將會(huì )因為這次培訓學(xué)習而發(fā)生巨大的變更。

　　此次培訓，我之幸矣!

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