觀(guān)看合規回頭看心得體會(huì )
一、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻:在平凡中奉獻,愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。從大的方面來(lái)說(shuō),一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎保障。從小的方面講,比如我們中行,每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障,也是中行存在和發(fā)展的必需。中行要發(fā)展,要在這個(gè)競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒(méi)有我們每一位同志的無(wú)私奉獻精神是不行的。作為中行人,為了中行的前途,為了中行的榮譽(yù),做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規范行為品質(zhì),評價(jià)善惡的行為規則。
作為一個(gè)金融單位的職工更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會(huì )犯錯誤,就會(huì )迷失方向;如果沒(méi)有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒(méi)有單位事業(yè)的興旺,就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì )價(jià)值。我現在正在從事中行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來(lái),我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛(ài)這個(gè)職業(yè),對中行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛(ài)崗敬業(yè)的。只有愛(ài)崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現。
講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信,所謂誠實(shí)就是忠心耿耿,忠誠老實(shí)。所謂守信就是說(shuō)話(huà)算數,講信譽(yù)重信用,履行自己應承擔的義務(wù)。所以通過(guò)對這次的學(xué)習,使我更深地了解到作為一個(gè)中行職工的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學(xué)習,時(shí)刻按照職業(yè)規范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
合規回頭看學(xué)習心得
為進(jìn)一步提高全行會(huì )計管理及操作人員合規意識,建立良好的道德誠信標準,增強內部會(huì )計控制及風(fēng)險防范能力,創(chuàng )建農業(yè)銀行良好的合規文化。農行山東泰安分行按照農總行、省行的統一部署,結合本行實(shí)際情況,從七月份至九月份,在全行范圍內開(kāi)展“從我做起,合規操作”專(zhuān)題教育學(xué)習活動(dòng)。
開(kāi)展這次教育學(xué)習活動(dòng)的目的,就是要幫助員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān),找準工作立足點(diǎn),增強合規管理、合規經(jīng)營(yíng)意識;切實(shí)提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和執行制度的自覺(jué)性,增強識別風(fēng)險和控制會(huì )計風(fēng)險的能力,切實(shí)規范操作行為,有效遏制違規違紀問(wèn)題和案件的發(fā)生;樹(shù)立農業(yè)銀行改革發(fā)展的信心,增強維護農業(yè)銀行利益的責任心和使命感,建立良好的合規文化。
該行此次教育學(xué)習活動(dòng)分為學(xué)習自查和鞏固驗收兩個(gè)階段進(jìn)行。學(xué)習自查階段的活動(dòng)內容包括:一是學(xué)習相關(guān)制度。組織員工采取集中學(xué)習和自學(xué)相結合的方式,對相關(guān)文件、制度、規章進(jìn)行學(xué)習,學(xué)習內容以業(yè)務(wù)操作規范為主,做好學(xué)習記錄和筆記,學(xué)習面達到100%。每名會(huì )計業(yè)務(wù)管理和操作人員至少撰寫(xiě)1篇以“從我做起,合規操作”為主題的學(xué)習心得。 二是對照制度進(jìn)行自查整改。通過(guò)組織學(xué)習,結合“內控管理規范年”和案件治理“回頭看”檢查、合規文化教育活動(dòng),深入排查會(huì )計業(yè)務(wù)風(fēng)險點(diǎn),查找合規操作方面存在的問(wèn)題并落實(shí)整改。三是組織召開(kāi)制度研討會(huì )。在八月底組織一次關(guān)于業(yè)務(wù)系統管理和會(huì )計制度方面的研討會(huì ),包括:對現行的會(huì )計業(yè)務(wù)生產(chǎn)系統和管理系統的內部控制進(jìn)行探討和研究,提出完善系統風(fēng)險控制的意見(jiàn);對現行的會(huì )計業(yè)務(wù)規章制度進(jìn)行認真梳理,查找分析現行制度中存在與業(yè)務(wù)發(fā)展不相適應或存在漏洞、不銜接、不一致的問(wèn)題,研究解決辦法,提出完善意見(jiàn)。四是開(kāi)展會(huì )計操作風(fēng)險案例巡回宣講工作。 抽調業(yè)務(wù)骨干,組成宣講組,根據《中國農業(yè)銀行防范案件工作指引》中有關(guān)會(huì )計操作的風(fēng)險點(diǎn),以實(shí)際案例,進(jìn)行風(fēng)險分析和警示。鞏固驗收階段活動(dòng)內容包括:一是組織集中考試。圍繞本次活動(dòng)的學(xué)習內容,組織全行會(huì )計管理人員和操作人員進(jìn)行集中考試。二是檢查驗收。制定詳細檢查驗收方案,組織各單位對“從我做起,合規操作”活動(dòng)進(jìn)行檢查驗收。三是鞏固學(xué)習成果。修訂和完善會(huì )計結算專(zhuān)業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)操作規范,建立崗位風(fēng)險點(diǎn)提示制度,把合規管理、合規經(jīng)營(yíng)、合規操作的理念深入到每一個(gè)員工。
【我眼中的.合規】
作為一名前臺工作人員,合規就是日常工作中對每一個(gè)細節都不能疏忽,對自己而言要嚴格遵守離柜退屏、收章、鎖箱,妥善保管本人的柜員卡和個(gè)人名章,不得提供給他人使用,柜員密碼要嚴格保密經(jīng)常修改,不得經(jīng)辦本人的業(yè)務(wù)及給自己授權;對業(yè)務(wù)而言要堅持開(kāi)戶(hù)需出示證件原件,大額支付需與單位聯(lián)系求證等等。也許這只是合規建設中的冰山一角,但也是合規建設的重要基石。如何從小事做起,如何從細節出發(fā)真真切切地把合規落到實(shí)處才是最重要的。
我眼中的合規就是一顆責任心:對客戶(hù),對自己,對單位;我眼中的合規就是一種約束力:沒(méi)有死角,沒(méi)有情面,沒(méi)有僥幸,我眼中的合規就是一份使命感:為進(jìn)步,為發(fā)展,為提高。
【合規隱患】
案件的治理與防控,是金融風(fēng)險防范工作的重要內容,也是銀行合規管理的建設基礎。近段時(shí)間,銀行各類(lèi)案件時(shí)有發(fā)生,已經(jīng)嚴重影響金融事業(yè)健康穩健發(fā)展,由于認識不足,措施不到位,銀行案件防范控工作仍存在許多隱患亟待予以規范。
隱患之一:思想認識不足,職工內控及案防教育存在漏洞。金融是現代經(jīng)濟發(fā)展的核心,是社會(huì )資金劃撥、往來(lái)、結算、匯兌的場(chǎng)所。作為經(jīng)營(yíng)貨幣業(yè)務(wù)的特殊部門(mén),銀行已成為社會(huì )大部分犯罪分子窺視的目標,因此加強銀行職工的政治思想內控教育十分重要。由于部分領(lǐng)導認識不足、重視不夠,對員工的思想政治工作、內控管理、案件防范等專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能的教育和培訓工作跟不上形勢發(fā)展需要,使銀行的職工思想內控工作成為一個(gè)極為薄弱的環(huán)節。同時(shí)由于把關(guān)不嚴,重核算、輕防范、重人情、輕考察,忽視了安全防范工作的硬件建設,使銀行職工隊伍中混進(jìn)了一些意志不堅定、道德基礎不好的領(lǐng)導和員工,這樣如果基層銀行思想內控監督管理根不上,這些人在金錢(qián)、美色、物欲的誘惑下,極容易誘發(fā)其犯罪的動(dòng)機,加大金融案件發(fā)生的風(fēng)險可能。
隱患之二:重要和關(guān)鍵崗位人員不輪換或超期限輪換,存在較重的內部人控制問(wèn)題!渡虡I(yè)銀行內部控制制度指引》中明確:關(guān)鍵崗位應當實(shí)行定期或不定期的人員輪換和強制休假制度。實(shí)行崗位輪換的目的是為了防范內部人控制問(wèn)題發(fā)生,減少案件苗頭和隱患。但由于網(wǎng)點(diǎn)近年來(lái)業(yè)務(wù)量大幅增長(cháng)沒(méi)有補充足夠后備人員,造成人員非常緊張。導致只好放棄執行這兩個(gè)制度,只有在上級督促下,或在檢查發(fā)現問(wèn)題后,或發(fā)生了金融案件時(shí),才為了應付要求而進(jìn)行崗位輪換和強制休假制度,從而埋下案件隱患。
隱患之三:只注重對正式員工的管理,忽視對臨時(shí)工的監督管理,案防工作不徹底。近幾年來(lái),由于機構改革和人員縮減,銀行便大量聘用臨時(shí)員工從事一線(xiàn)或前臺工作,以解決人員不足問(wèn)題,降低經(jīng)營(yíng)成本。銀行與聘用人員之間履行的只是口頭協(xié)議,沒(méi)有簽訂正式勞動(dòng)合同;或是雖然簽有用工協(xié)議,但并不規范;要么則是大量使用銀行職子女或關(guān)系人親屬,不經(jīng)崗前培訓就匆忙上崗,從而導致臨時(shí)用工人員素質(zhì)參差不齊。因臨時(shí)用工人員素質(zhì)參差不齊,管理不利,重視不足,不僅導致個(gè)別臨時(shí)工不明確工作中應付的義務(wù)和責任,工作責任感不強,而且由于銀行對臨時(shí)工作人員缺乏有效的約束力,從而埋下案件防范工作隱患。 隱患之四:用感情和信任代替規章制度、把習慣做法看成經(jīng)驗,導致有章不循、違規操作的現象時(shí)有發(fā)生。銀行機構網(wǎng)點(diǎn)若是人員少,流動(dòng)性較差,一人多崗、互相替崗等現象就較為普遍,多年的工作交往,相互間感情較深,因此存在以下問(wèn)題:一是執行制度觀(guān)念較差。工作中只談感情,不講制度,互相之間盲目信任,把重要憑證、票據、印章、權限卡、鑰匙等隨意丟放,甚至在臨時(shí)離柜時(shí)為“方便工作”交由他人保管,離崗時(shí)不按規定進(jìn)行簽退操作,操作密碼小范圍內公開(kāi)化等現象屢禁不止,給犯罪分子留下了可乘之機。二是網(wǎng)點(diǎn)監督機構不健全,監督人員編制少,監督檢查不得力,往往疲于應付上級行的各類(lèi)大檢查活動(dòng),致使檢查內容和時(shí)間規律性較強,起不到根本的監督管理作用;三是因怕影響到單位或部門(mén)的整體考評情況,銀行對員工在工作中發(fā)生的差錯及事后監督中發(fā)現的問(wèn)題,對責任人不予追究責任甚至隱瞞不上報,致使小缺口發(fā)展成大漏洞。四是銀行的監督檢查對象往往只是針對一線(xiàn)員工,而將高級管理人員游離在監督管理范圍之外,甚至對高級管理人員做出的有悖于規章制度的錯誤指令也采取服從的態(tài)度,這成為誘發(fā)案件發(fā)生的最大隱患。
隱患之五:重要崗位人員定期排查工作制度不具體,沒(méi)有對重要崗位人員八小時(shí)以外活動(dòng)進(jìn)行必要的監督。執行強制休假制度的目的就是用頂崗檢查的方式,及時(shí)發(fā)現重要崗位工作人員的違規操作問(wèn)題和案件苗頭,以防患于未燃。因此強化對重要崗位人員八小時(shí)以外的行為監督,也是十分必要的。目前銀行雖說(shuō)從制度上講已經(jīng)建立了重要崗位人員八小時(shí)以外行為監督制度,但具體如何監督、監督什么沒(méi)有具體規定和內容。同時(shí)對于監督發(fā)現的苗頭性問(wèn)題認識不足,難以有效防范風(fēng)險。
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