參加全區企業(yè)班組長(cháng)培訓的心得體會(huì )
直掛云帆 向前進(jìn)——“全區企業(yè)班組長(cháng)培訓”心得體會(huì ) xx年的夏天，雨的氣息少了許多夏日的倦意，讓人精神為之一震。這是一個(gè)值得記得的日子，我們作為烏魯木齊銷(xiāo)售公司的班組長(cháng)代表，參加了自治區總工會(huì )舉辦的全區企業(yè)班組長(cháng)培訓班，這是公司黨委領(lǐng)導對基層工會(huì )工作的關(guān)懷和強有力的支持，意在使五型班組建設工作在加油站廣泛深入、規范有序地得以開(kāi)展，從而加強和提高加油站的管理水平，提高廣大干部及員工隊伍的文化素質(zhì)和思想品德修養，幾天的培訓讓我收獲頗多，學(xué)習了解到許多管理的新絲路、好方法，對今后的工作有較大的幫助。
通過(guò)學(xué)習學(xué)員們對當前的形勢有了一個(gè)清晰的認識，明白了自己所在崗位的當前任務(wù)和責任。寄予學(xué)員要在這次活動(dòng)中放松心情，在學(xué)習中整理思路，提高自身素質(zhì)，以星火燎原之勢帶動(dòng)基層工作更上一層樓。合理的時(shí)間，動(dòng)靜的結合。隨著(zhù)一天一天的渡過(guò)，體現出整個(gè)培訓時(shí)間緊湊的安排，在這短短的.幾天，我和學(xué)員們都發(fā)生著(zhù)悄悄的變化，在這里像我們又變成了白紙，重新書(shū)畫(huà)著(zhù)新的自我。過(guò)去一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹，在大家的面前變得如此艱難，老師說(shuō)：“你對自己沒(méi)有信心”，高空斷橋的一躍前的一聲大喊：“伙伴們準備好了嗎”“你準備好了嗎”，對伙伴的信任，對自己的自信，一躍而過(guò)，越過(guò)了自己的不自信，得到了信任。眾人的團結是克服行進(jìn)的困難的最好的方法，在心態(tài)、合作、言語(yǔ)鍛煉的我好像穿上了一件新衣。這才是班組建設的精髓��！寂靜的課堂,專(zhuān)業(yè)知識講師，我認為企業(yè)班組長(cháng)建設是一門(mén)實(shí)用性很強的課程，在今后的專(zhuān)業(yè)學(xué)習中應該多加學(xué)習，多加實(shí)踐。
如何做好班組長(cháng)，像一位高人在向你指點(diǎn)迷津，系統地講述著(zhù)在工作中能遇到的種種問(wèn)題，不禁使你豁然，聯(lián)想工作中種種片斷，才知道原來(lái)是沒(méi)能找到正確的方法。學(xué)習對一個(gè)人來(lái)說(shuō)是增長(cháng)知識，提高文化知識水平和思想素質(zhì)最有效的方法，這次培訓學(xué)習系統地學(xué)習了《企業(yè)班組民主管理》《企業(yè)班組安全生產(chǎn)》《企業(yè)“五型”班組建設》《企業(yè)工傷保險》《勞動(dòng)合同法》《企業(yè)文化建設與創(chuàng )建學(xué)習型班組》《班組管理與維護職工合法權力》等相關(guān)知識，通過(guò)學(xué)習開(kāi)闊了眼界，了解并掌握了一定的知識，使此前一些浮淺的東西得到了提高和升華，我認為通過(guò)學(xué)習要把我們學(xué)到的知識與我們加油站的規范管理及經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售生產(chǎn)實(shí)際有機結合，學(xué)以致用、相互融入，使企業(yè)班組民主管理，企業(yè)文化建設與創(chuàng )建五型班組意識在加油站廣大員工思想中貫通并實(shí)施，認真領(lǐng)會(huì )班組創(chuàng )建的重大意義和作用，這樣才能使員工的熱情得以充分發(fā)揮，班組的績(jì)效實(shí)現最大化。為此，我們必須在員工中大力倡導“創(chuàng )建學(xué)習型班組，爭做知識型員工”比學(xué)趕幫的學(xué)習熱潮和良好的學(xué)習氛圍。各加油站要堅持以班組為單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和規范管理為課堂這一主線(xiàn)，以應知應會(huì )為重點(diǎn)，積極引導全體員工在干中學(xué)、在學(xué)中練、在練中比、在比中創(chuàng )，有效的激發(fā)了大家的學(xué)習自覺(jué)性。我們在今后的工作中要強化理論學(xué)習。結合對各崗位工作能力的要求，從自身和崗位知識需求出發(fā)，在員工利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)的基礎上，利用工作之余時(shí)間學(xué)習，集中聽(tīng)授課進(jìn)行系統的理論培訓。注重員工的理論知識業(yè)務(wù)水平的學(xué)習培訓。工作責任心等方面進(jìn)行規范化訓練。做到工作學(xué)習化、學(xué)習工作化。在學(xué)習方面要經(jīng)
常溫故知新，班組成員人人都養成自覺(jué)學(xué)習的意識，要給大家創(chuàng )造良好的學(xué)習條件。我們要將在工作中遇見(jiàn)的新問(wèn)題、新知識、新理念進(jìn)行學(xué)習積累，對平時(shí)工作遇到的難題，及時(shí)反饋到班組，供大家一起分析研究，做好安全事故預防，提高班組員工業(yè)務(wù)工作水平和班組業(yè)務(wù)管理能力。要帶動(dòng)和幫助員工積極參與創(chuàng )建“五型”班組建設，培養員工樹(shù)立主動(dòng)學(xué)習，自覺(jué)學(xué)習的習慣意識。
今后班組的工作感悟，第一，培訓。作為班組長(cháng)，要充分認識培訓的重要性，認真做好班組的基礎培訓工作，要清楚的告訴班組職工，責任心的表現是什么，他要怎么做才是對的，應該按照什么方法去做等等，這就是我們日常的服務(wù)培訓和安全培訓中都在做的事情。第二，規程。規程就是我們工作中的各種制度和安全規程，我們要通過(guò)“培訓”讓班組職工充分學(xué)習掌握它們，并在工作中督促班組職工按照正確的規程和要求去開(kāi)展工作。這些正確的規程和要求將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責任心、能力和習慣。因此，在工作中對規程的正確執行非常重要，是班長(cháng)必須花大力氣去督促的。第三，制度。制度的重要性不言而喻。作為一線(xiàn)服務(wù)班組，制度更是保證班組安全運作的基礎。制度是一種強制力，他能很明確的告訴班組職工如果做錯了事會(huì )受到什么樣懲罰，班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強制力的壓力下，職工的責任心會(huì )自然地增強，因為責任心不強就會(huì )出錯，出錯就會(huì )受到制度的懲罰和約束，這就要求班組職工以很強的責任心去開(kāi)展工作。第四，氛圍。氛圍就是班組的學(xué)習氛圍、安全氛圍、責任心氛圍。近墨者黑，近朱者赤。任何一名職工，在一
個(gè)良好的氛圍中都會(huì )不知不覺(jué)地被影響，從而做出與這個(gè)氛圍相符的事情。 動(dòng)靜之中，得到了提升，工作中會(huì )不斷運用所得，塑造一個(gè)嶄新的自我。
創(chuàng )建“五型”班組是一項只有起點(diǎn)、沒(méi)有終點(diǎn)的工作，在創(chuàng )建五型班組活動(dòng)中，我們要緊緊圍繞打造知識型員工，把這次在培訓學(xué)習過(guò)程中所學(xué)到的知識，所學(xué)所用，積極做一些工作，雖然我們可能還做的不夠好，很多時(shí)候細節上面還有一定的差距，但我要以這次參加全區企業(yè)班組長(cháng)培訓學(xué)習之際作為契機，努力把我們分工會(huì )創(chuàng )建五型班組活動(dòng)建設做得更好更強，為烏魯木齊銷(xiāo)售公司的振興和發(fā)展，盡自己的力量。
涓涓細流，匯成大海，企業(yè)班組長(cháng)培訓班的東風(fēng)，鼓起了我們的風(fēng)帆，讓我們敞開(kāi)大海般的胸懷，滿(mǎn)載著(zhù)對企業(yè)的感恩心，我作為烏魯木齊銷(xiāo)售公司“火車(chē)中的一個(gè)零件”，一定積極完善自我，帶動(dòng)我們的團隊，使紅山路加油站成為新時(shí)期的“五型班組”！
劉繼英
xx-6-3
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