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公交技能培訓心得體會(huì )（通用15篇）
當我們受到啟發(fā)，對學(xué)習和工作生活有了新的看法時(shí)，不妨將其寫(xiě)成一篇心得體會(huì )，讓自己銘記于心，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習、工作生活狀態(tài)。那么如何寫(xiě)心得體會(huì )才能更有感染力呢？下面是小編為大家整理的公交技能培訓心得體會(huì )，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
公交技能培訓心得體會(huì ) 篇1
安全行車(chē)對于公交駕駛員是一個(gè)永恒的話(huà)題，是一生的警句。公交是首都的窗口行業(yè)，它代表著(zhù)首都的形象，公交整體素質(zhì)，它要求我們在日常運營(yíng)中體現出首都公交人的良好工作作風(fēng)和一流的服務(wù)。讓乘客的每一次出行都能做到滿(mǎn)意而來(lái)，平安而去，這是我們駕駛員的義務(wù)和職責。所以要求我們的每一次運營(yíng)必須全身心的投入，一絲不茍的認真和對待。要確保行車(chē)安全，首先要有安全意識，在工作中把安全放在首位，堅決遵守道路交通安全法，做到行車(chē)不違章。同時(shí)還要有一個(gè)良好的心態(tài)，我個(gè)人認為良好的心態(tài)對于一個(gè)職業(yè)司機來(lái)講是至關(guān)重要的，更要注意忍耐，見(jiàn)怪不怪，主動(dòng)避讓?zhuān)选坝欣碜専o(wú)理”看做是有涵養、有素質(zhì)的表現，避免行車(chē)斗氣。
只有保證了安全行車(chē)，才能做到更好的為乘客服務(wù)，只有嚴格遵守交通法規，認真執行有關(guān)對駕駛員的各項管理規定，才能確保行車(chē)安全，這是駕駛員必須做到的。只有把乘客當作是自己的親人，才能感到自己的責任重大，有了責任感才能減少或避免交通事故的發(fā)生。不酒后駕駛，行車(chē)時(shí)不接打手機，以乘客的安全為主，不搶行，不開(kāi)斗氣車(chē)，禮貌避讓?zhuān)３中膽B(tài)平和，精力集中，才能應付突發(fā)情況。
我每天上班的第一件事是檢查車(chē)輛，清潔車(chē)廂，做好出車(chē)前的`準備工作，每天讓自己駕駛的車(chē)輛保持最佳的狀態(tài)，不開(kāi)帶病車(chē)上路，每天讓自己駕駛的車(chē)輛保持最佳的狀態(tài)才能確保安全行車(chē)。為千家萬(wàn)戶(hù)送去平安和幸福，同時(shí)也為企業(yè)贏(yíng)得效益。
同時(shí)不斷提高自身的駕駛技術(shù)和水平。根據路面情況掌握好車(chē)速，任何情況下都要根據車(chē)速保持好與前車(chē)的安全距離，勻速行駛。行車(chē)中盡量往遠看，隨時(shí)注意觀(guān)察車(chē)輛情況，針對路面情況和行人特點(diǎn)控制好車(chē)速，并觀(guān)察前方及兩側情況，盡管有特殊情況發(fā)生，也能夠及時(shí)避免。
作為職業(yè)駕駛員，應該時(shí)刻保持高度的警惕，擺正心態(tài)，同時(shí)要有預見(jiàn)性的發(fā)現，及時(shí)處理事故隱患，盡量少踩急剎車(chē)，這樣才能做到安全又節油。
在當前復雜的`交通環(huán)境中，要想防范突發(fā)性交通事故，就要提前預測情況，提前處理情況，對視線(xiàn)盲區和視線(xiàn)死角的路口、路段和物體障礙可能隱藏的突發(fā)情況，要想在前頭做在后頭，要有萬(wàn)一和最壞的防范心理準備，要強化預見(jiàn)性，例如，我們公交駕駛員每天要一二百次的經(jīng)過(guò)路口，周而復始，日復一日，當行駛中的車(chē)輛接近路口時(shí)，路燈快變時(shí)怎么辦?對于我們公交載客車(chē)輛絕不能追搶綠燈尾，通過(guò)路口時(shí)應該提前做好準備，闖燈絕大部分都是因為追搶綠燈尾造成的，在可過(guò)可不過(guò)的情況下，堅持不過(guò)，反之我們的駕駛員要想搶綠燈尾過(guò)路口，注意力就分散了，此時(shí)你的前車(chē)有可能在可過(guò)可不過(guò)的猶豫不決中突然踩剎車(chē)，這樣會(huì )造成我車(chē)同前車(chē)追尾或因剎車(chē)太急造成客傷事故。
在行車(chē)中保持規范操作，起步時(shí)輕抬腳，慢加油，全力做到平穩進(jìn)出站。同時(shí)我們要全面了解路況，要熟知每一段距離，用多少油，要算有多少個(gè)紅綠燈，更要熟知每一個(gè)紅綠燈的特點(diǎn)和規律。公交車(chē)司機最大的長(cháng)處就是你每天都行駛在同一條線(xiàn)路上，哪一面的燈放行長(cháng)，哪一面的放行短，哪一面先放行，哪一面后放行，都要做到心中有數，每次進(jìn)出站要先看一眼前面燈的情況，這一段距離，加這腳油能否過(guò)的去，遇到紅燈時(shí)要緩行，要做到別人停車(chē)等燈，我的車(chē)緩行等紅燈。當然安全和不違章是前提。摸準每一個(gè)紅燈的規律，決不浪費一腳油。
我們手中握著(zhù)方向盤(pán)就是一份責任，正規操作不違章保安全又節油，企業(yè)個(gè)人都受益，細節決定成敗，點(diǎn)滴積累終有收獲。在安全行車(chē)方面要照顧好五種人，遇老人和抱小孩的乘客上車(chē)時(shí)，等他們做穩了在起步，要確保萬(wàn)無(wú)一失，遇路口要減速慢行，中速行駛，不搶行，不斗氣，要禮讓三先，時(shí)刻不麻痹大意。遇冰雪路面要慢行，寬打窄用，引擎制動(dòng)，遇風(fēng)雨等惡劣天氣要遠離非機動(dòng)車(chē)和行人，才能確保安全。
最后，說(shuō)說(shuō)我自己的操作習慣，起步時(shí)輕踩油門(mén)，保持平穩起步，車(chē)有了速度要多滑行，離車(chē)站一二百米時(shí)收油滑行，腳放在剎車(chē)上，有情況及時(shí)處理，兩眼要時(shí)刻看好左右兩邊的反光鏡，真正做到開(kāi)安全車(chē)又不浪費一點(diǎn)能源。
朋友們!安全連著(zhù)你我他，幸福才會(huì )千萬(wàn)家。為了你我他，千千萬(wàn)萬(wàn)人的家庭永遠和諧美滿(mǎn)，請以人為本，安全為首，關(guān)愛(ài)生命，呵護安康，從點(diǎn)滴做起、從小事做起、從細節做起，把握好你手中的安全方向盤(pán)。堅持刻苦做好本職工作，把“安全”永遠牢記心中，開(kāi)好安全車(chē)，用嶄新的精神面貌和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平為來(lái)自五湖四海的乘客服務(wù)，以良好的形象向世界展示北京公交的風(fēng)采。
公交技能培訓心得體會(huì ) 篇2
20xx年在公司和本部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心幫助下，在各位同事的大力支持下，本人能正確處理好各方面的關(guān)系，立足駕駛員崗位的工作特點(diǎn)，勤奮工作，誠懇待人，遵守各項規章制度和工作紀律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，全年做到了安全行車(chē)xx萬(wàn)公里無(wú)事故，較好的完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
一、能夠積極參加各項學(xué)習活動(dòng)，不斷提高自身素質(zhì)
根據公司統一安排，今年以來(lái)能積極參加公司組織的企業(yè)文化培訓，同時(shí)能關(guān)心時(shí)事，利用報紙、廣播及時(shí)了解國家大事，在政治思想上和黨中央保持高度一致；在行動(dòng)上做到與上級的要求和公司的決策保持一致，自身素質(zhì)有明顯提高，能在執行任務(wù)期間，文明駕駛，禮貌待客，熱情服務(wù)，自覺(jué)維護單位和個(gè)人的形象。
二、認真鉆研本職業(yè)務(wù)，確保安全行駛無(wú)事故
一年來(lái)，能始終牢記“行車(chē)萬(wàn)里，安全第一”的總目標，在日常工作中，結合自身工作要求，能認真學(xué)習和鉆研駕駛專(zhuān)業(yè)知識。同時(shí)愛(ài)護車(chē)輛，勤儉節約，對所駕駛的車(chē)輛及時(shí)檢查、維修，每天做好對車(chē)輛的清潔工作，做到車(chē)子每日如新。平時(shí)注意掌握車(chē)輛的狀況，及時(shí)做好保養等工作，使車(chē)況良好。認真堅持“三檢”、“一�！敝贫�，做到不開(kāi)快車(chē)，不酒后駕車(chē)，不私自出車(chē)等。認真做好安全防范措施，消除安全隱患，時(shí)刻提高警惕，嚴格遵守規章制度，保證每一次出行都遵紀守法、文明駕駛，確保安全出車(chē)，文明駕車(chē)。
三、嚴格公司各項規章制度，全力做好服務(wù)工作
作為一名司機，一年來(lái)我能明確自己的`工作職責，遵循職業(yè)道德規范。在工作中嚴格按照各項規章制度，堅持個(gè)人利益服從全局利益，增強時(shí)間觀(guān)念，服從領(lǐng)導，做到不遲到，不早退，不誤事。在工作中任勞任怨，只要有需要時(shí)早晚或節假日都能隨叫隨到，不計報酬從無(wú)怨言；在資料文件的傳遞工作，做到及時(shí)傳遞無(wú)差錯，較好地完成了領(lǐng)導和同事所交給的工作和任務(wù)。
20xx年已經(jīng)過(guò)去，我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效，也得到了公司領(lǐng)導和同事們的肯定。但是我也深知與領(lǐng)導的要求相比，還存在一定的差距，在新的一年里，我將會(huì )發(fā)揚優(yōu)勢，克服不足，努力學(xué)習，不斷提高自己，進(jìn)一步增強服務(wù)意識，爭取公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
公交技能培訓心得體會(huì ) 篇3
一、認真參加安全學(xué)習，時(shí)刻緊繃安全弦。
作為一名公交司機，最根本的是要保證行車(chē)安全。保證不了安全一切都是空談，因此，只有在安全學(xué)習上一絲不茍，積累行車(chē)經(jīng)驗，才能做到隨機應變，及時(shí)處理突發(fā)事件。
因此，要非常重視公司及車(chē)隊的安全學(xué)習，安全學(xué)習不但要參加，而且要理解安全教育的重要意義，事故關(guān)系著(zhù)乘客、車(chē)輛和自己的生命安全，不能拿乘客和自己的生命開(kāi)玩笑。通過(guò)安全學(xué)習，擺事實(shí)，講道理，總結經(jīng)驗，達到安全行車(chē)的目的。
只帶耳朵聽(tīng)，不往心里記，是極其危險的，所以每次例會(huì )都要認真聽(tīng)，會(huì )后反復琢磨，虛心向別的駕駛員學(xué)習，力求不斷提高自己的駕駛水平。
二、中速行車(chē)，謹慎駕駛。
“駕車(chē)如駕虎” ，駕車(chē)上路，不能有絲毫馬虎，多年實(shí)踐經(jīng)驗告訴我們只要一上車(chē)，就要全神貫注，同時(shí)，要針對所駕車(chē)型的特點(diǎn)中速行駛。
1、注意觀(guān)察：在駕駛車(chē)輛過(guò)程中，駕駛員的觀(guān)察力很重要，路上車(chē)多人多，為此，需要在行駛中勤觀(guān)察，集中注意力。
2、中速行駛：道路交通狀況復雜多變，既要依法行車(chē)，又要特別注意車(chē)速，保持中速行駛，并與前車(chē)保持一定的安全距離，沒(méi)有把握不強行超車(chē)，不緊急剎車(chē)，做到掌握路況，掌握車(chē)況，遇事不慌。尤其是最后一趟，謹記一句話(huà)——回家心切莫超速，親人盼你平安歸。
3、仔細應付路面狀況，適應復雜駕駛環(huán)境，由于天氣及路面狀況復雜多變，給安全行車(chē)工作帶來(lái)很大的困難。因此，在這種情況下，要始終堅持謹慎駕駛，不盲目開(kāi)車(chē)的原則，選擇適當車(chē)速，安全行車(chē)。
比如：雨雪天謹慎駕駛防滑;市區行車(chē)小心慢行防行人和自行車(chē)橫穿;霧天低速駕駛防碰撞。只要措施得當、小心謹慎，就可以避免發(fā)生一起起事故。
三、搞好車(chē)輛日常檢查維護，杜絕病車(chē)上路。
司機們都知道，行車(chē)時(shí)要注意做好車(chē)輛的“三勤三檢” 工作，即行車(chē)前、行車(chē)中、收車(chē)后的.檢查，這三檢必不可少，它關(guān)系到我們每次行車(chē)安全，因此每次出車(chē)前都要仔細檢查車(chē)輛，有問(wèn)題立即修理，行車(chē)中發(fā)現異常立即停車(chē)檢查，收車(chē)后對車(chē)輛各部位進(jìn)行檢查，保證次日正常出車(chē)。
在做好車(chē)輛“三勤三檢” 工作的同時(shí)，必須注意做好車(chē)輛的維護保養工作。
四、加強思想認識，牢記安全第一。
大量事實(shí)證明，事故往往是由于人的安全意識淡薄，安全思想麻痹造成的�？梢哉f(shuō)，人們在生產(chǎn)活動(dòng)過(guò)程中出現的各種思想問(wèn)題，是影響安全生產(chǎn)最基本、最重要、最直接的因素。
所以我們要牢固樹(shù)立“安全第一” 的思想意識，行車(chē)中要堅決杜絕抽煙、吃零食、打手機等違規行為。
公交技能培訓心得體會(huì ) 篇4
今年是不平凡的一年，對我個(gè)人來(lái)講，這一年意義深刻。剛剛過(guò)去的一年里，在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在其他同志的配合下，堅持以高標準嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，較出色地完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，個(gè)人工作能力得到很大的提高，同時(shí)也取得了一定的工作成績(jì)。
一、潛心學(xué)習，自覺(jué)錘煉。
非凡是在今年的先進(jìn)性教育中，對保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導小組和黨支部安排的各項主題實(shí)踐活動(dòng)能做到主動(dòng)參與。通過(guò)學(xué)習和討論，加深了對保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的重要性和必要性的熟悉，政治信仰更加堅定、自己的政治理論水平得到一定提高。堅持訂閱并認真研讀《汽車(chē)之友》等雜志，或閱覽有關(guān)網(wǎng)站，熟識汽車(chē)的各種性能熟，把握汽車(chē)故障排除技巧，努力提高自己的業(yè)務(wù)技能。
二、無(wú)私奉獻，熱情服務(wù)。
自己是一名受黨沐浴多年的老黨員，工作中堅持時(shí)時(shí)處處講風(fēng)格，做表率，以一名優(yōu)秀黨員的標準嚴格要求自己，寬厚待人，愛(ài)崗敬業(yè)，做到利益面前不伸手，困難面前不低頭，工作面前不退縮。團結同志，幫助別人，從不為個(gè)人利益而斤斤計較。曾兩次在年終評優(yōu)中將榮譽(yù)讓給別人。在每次赴外測繪中，把同志們安全送抵目的地后，便不顧旅途勞累，立即和同志們一起搬東西，拿器械，跑前跑后，主動(dòng)熱情的搞好服務(wù)工作。
三、愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責。
多年在局機關(guān)工作，目睹了我市工作蒸蒸日上，布滿(mǎn)活力，空前繁榮的局面，更加堅定了我為搞好服務(wù)，為的有序治理做貢獻的信心。做司機非常辛勞，做個(gè)好司機就更為不易�！白鼍妥龊谩笔俏易鋈说脑瓌t。當開(kāi)車(chē)累的腰酸背痛深夜回家時(shí)，深感開(kāi)車(chē)之苦；當看到領(lǐng)導信任和同志們的贊許，看到我市工作發(fā)展的累累碩果時(shí)，又享受到開(kāi)車(chē)之甜。我始終做到愛(ài)崗敬業(yè)，以單位為家，盡職盡責做好本職工作。經(jīng)常加班加點(diǎn)，不分班上班下，沒(méi)有星期天和節假日，節假日處車(chē)從不計補助和報酬。始終做到出車(chē)時(shí)隨叫隨到，不管是領(lǐng)導還是同志用車(chē)，上車(chē)有迎言，下車(chē)有送語(yǔ)。即使在今年的'兩次生病輸液中，也堅持輕傷不下火線(xiàn)，一聽(tīng)說(shuō)有出車(chē)任務(wù)，便顧不得休息，立即全身心投入到工作中。
四、勤于修檢，保障安全。
作為一名司機，時(shí)刻牢記自己肩負的重任，以確保領(lǐng)導和同志們乘車(chē)安全為己任，在駕駛中保持高度集中，并嚴格按照操作規程和道路交通規則，做到萬(wàn)無(wú)一失。稍有空閑，便潛心學(xué)習各種交通法規，做到遵章安全行車(chē)。經(jīng)常閱查交通圖冊，將各種交通路線(xiàn)熟記在心，行車(chē)中少走彎路，少走壞路，節時(shí)省油。在車(chē)輛維修和保養中，當好“醫生”和“美容師”的雙重角色，對車(chē)輛勤檢修、勤保養、勤清洗，熟練把握各種車(chē)輛技術(shù)性能，有故障及時(shí)排除，使車(chē)輛始終處于良好狀態(tài)。
在20xx年的工作中，雖然取得了一定的成績(jì)和進(jìn)步，但出現的問(wèn)題也不容忽視，如：自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，服務(wù)意識有待提高等。在今后的工作中，我將會(huì )盡力彌補這些缺點(diǎn)，全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。 我希望在20xx這新的一年，新的開(kāi)始，新的氣象，好好工作，努力工作，不斷工作為公司做貢獻。
公交技能培訓心得體會(huì ) 篇5
無(wú)論干什么工作，只有用心才能做到最好，公交工作，服務(wù)是永恒的主題，就連和乘客的每句話(huà)都富有服務(wù)的內涵。我是一名公交司機，我非常珍惜這個(gè)工作崗位，從心里就想干好這份工作，要想在公交干好就要把心踏實(shí)下來(lái)，用心用腦鉆研這個(gè)行當，可以說(shuō)公交是我人生的轉折點(diǎn)，珍惜崗位我要從認真工作的每一分鐘開(kāi)始，珍惜崗位我要從安全行車(chē)的每一米開(kāi)始，這就是我要干好公交工作的信心和決心。
老實(shí)講開(kāi)車(chē)不難，在當今社會(huì )開(kāi)車(chē)可以說(shuō)是一個(gè)人生存的基本技能，但要開(kāi)好車(chē)就沒(méi)那么容易了，特別是想開(kāi)好公交車(chē)那就難上加難，因為公交車(chē)與其他車(chē)輛有著(zhù)質(zhì)的區別，拉一車(chē)人腳下的功夫要把握得當，判斷問(wèn)題、處理問(wèn)題要及時(shí)準確，深一腳淺一腳的根本開(kāi)不了公交車(chē)，這也是公共汽車(chē)與貨車(chē)的區別，人與貨的區別，損壞貨物能定損能包賠，傷人價(jià)無(wú)邊。所以我們的工作看似簡(jiǎn)單其實(shí)責任重大。剛來(lái)車(chē)隊領(lǐng)導就對我說(shuō)：干咱們這行的首先心態(tài)要好，要做有心的人，多亂的路面多嘈雜的車(chē)廂環(huán)境首先自己不能亂不能急，你好比是一條船上的舵手行駛在海里，要能壓的住事態(tài)。做規矩人方能開(kāi)好規矩車(chē)，有一個(gè)良好的心態(tài)遇到再堵的車(chē)再窄的路也會(huì )變的通暢。
從此我就把車(chē)隊領(lǐng)導的話(huà)記在心里，做為我立足公交干好本職的一個(gè)囑托和叮嚀，公交是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的工作來(lái)不得半點(diǎn)虛假。做一個(gè)好的駕駛員好的職工首先要學(xué)好交通法規、企業(yè)的規章制度，要吃透理解并能將企業(yè)的有關(guān)規定運用到實(shí)際工作當中，更好的為乘客服務(wù)，作為一名駕駛員常年在路上跑說(shuō)工作不酒湯漏水一點(diǎn)問(wèn)題沒(méi)有那是不現實(shí)的，有了問(wèn)題拿什么來(lái)保護自己，那就是交通法規和企業(yè)的制度，所以每次車(chē)隊召開(kāi)的各種會(huì )議，尤其與安全有關(guān)的會(huì )議我都能認真聽(tīng)并認真記筆記，仔細揣摩會(huì )議內容，特別是對事故的案例分析我聽(tīng)起來(lái)極為認真，久而久之我在工作中不斷學(xué)習積累行車(chē)經(jīng)驗，為每天的安全行車(chē)奠定了基礎，其實(shí)經(jīng)驗就來(lái)自我們的日常工作之中，經(jīng)驗來(lái)自積累。
有些時(shí)候我們總說(shuō)為乘客服務(wù)，那做為司機安全最重要，沒(méi)有安全做保證其他的服務(wù)也就無(wú)從談起，所以我把握的安全心得就是：思想上高度重視，有一個(gè)對企業(yè)對社會(huì )負責的高度責任感，要有自覺(jué)維護企業(yè)形象的使命感，車(chē)行駛在馬路上你首先想到我是公交人，為讓乘客滿(mǎn)意，工作中不斷積累經(jīng)驗，完善服務(wù)。比如說(shuō)對待不同的乘客就要采用不同的方法，對待不同的情況就要采用不同的服務(wù)語(yǔ)言。
我的一言一行代表著(zhù)公交的整體形象，面對乘客深知我的'責任和使命，乘客的性命在我手只，在運行中要心態(tài)平和安全禮讓?zhuān)婚_(kāi)斗氣車(chē)，不說(shuō)粗話(huà)，作到以禮服人，得禮讓人，當遇到行動(dòng)不方便的乘客時(shí)，及時(shí)地為他們找位置，并對讓座者表示感謝。
培養良好的心態(tài)，當遇到小學(xué)生時(shí)，我會(huì )及時(shí)地提醒小朋友們：“請上車(chē)后不要大聲地喧嘩，以免其他乘客聽(tīng)不到報站，謝謝!”這樣，小學(xué)生們會(huì )乖乖地不再吵鬧。
當車(chē)上人多時(shí)，我都會(huì )語(yǔ)氣溫和的提醒大家“現在車(chē)上人多，車(chē)上的乘客要為車(chē)下的乘客想一想，向車(chē)廂后面走一走，以免耽誤大家的時(shí)間”。
就是這樣，我時(shí)刻提醒自己對待每一位乘客都要有耐心，有一位乘客這樣說(shuō)道“這個(gè)車(chē)的駕駛員真好，同樣的事，用他的話(huà)一說(shuō)，外面很容易接受，上了你的車(chē)，有一種親切感”。
加強自我控制能力，我想心態(tài)平和情緒穩定是安全行車(chē)的基石和保證，行車(chē)中要自覺(jué)作到你違章我避讓?zhuān)窦o守法你快我慢確保安全靠自身，你搶我�？刂栖�(chē)速是根本，只有思想上高度重視心態(tài)把握好安全才有保證，從而也就能保證很多問(wèn)題的防范和得到及時(shí)解決。
公交技能培訓心得體會(huì ) 篇6
很慶幸自己能有這個(gè)機會(huì )參與這樣的培訓，也很感謝公司給我提供了這個(gè)學(xué)習的機會(huì )�；仡欉@次的培訓的全過(guò)程，每一節課都是不一樣的收獲：
一、行業(yè)品類(lèi)特性分析
我增強了對樹(shù)立品牌意識的觀(guān)念，懂的了如何通過(guò)獲取新客，通過(guò)與客戶(hù)建立的忠誠度，通過(guò)口碑傳播來(lái)加大產(chǎn)品的影響力。
二、渠道的管理
我學(xué)會(huì )了渠道的定義以及如何從不同的角度去對渠道作管理，如何用什么的標準去選擇客戶(hù)去選擇經(jīng)銷(xiāo)商，如何通過(guò)對市場(chǎng)的投入產(chǎn)出比去作評估衡量等等。
三、職業(yè)生涯規劃與職業(yè)化塑造
我懂的了要給自己作規劃制定目標，以及從哪些方面來(lái)提高職業(yè)素養。
四、終端管理的二十條標準
這是個(gè)由大家一起探討的課目，我覺(jué)的這組織的挺好的，雖然這二十條內容大家都懂，甚至是熟記在心，但是通過(guò)大家的交流與分享讓我們彼此都取長(cháng)補短吸取了他人的優(yōu)點(diǎn)。以便更好的'帶回自己日后的工作中來(lái)。
五、拓展訓練
我感受到了一個(gè)優(yōu)秀的團隊必須是個(gè)：協(xié)調力好，凝聚力強，執行力高，溝通到位，合作和諧。
總之，通過(guò)這次培訓也讓我對我們的公司多了些認識、多了些了解、同時(shí)也更多了份信心。我也會(huì )把這次培訓學(xué)到的知識帶到工作實(shí)踐中來(lái)，希望能幫助自己有更大的進(jìn)步與提高！
非常榮幸可以參加這期的情境數學(xué)微課堂，李老師的講課清晰明白，生動(dòng)有趣，通過(guò)這次學(xué)習讓我學(xué)到了許多，也讓我認識到自己以前講課的一些不足，受益匪淺！
在指導語(yǔ)上，李老師講“要簡(jiǎn)單明了不啰嗦”，這讓我發(fā)現自己以前講課就有點(diǎn)啰嗦，唯恐孩子聽(tīng)不明白總是重復，就導致上課拖沓，孩子們的學(xué)習效果也不理想。李老師講完后我在備課講課時(shí)就注意了指導語(yǔ)的應用，運用了幾節課后孩子們學(xué)習興趣和學(xué)習效果都有所改善。
關(guān)于布題，也和李老師學(xué)到了許多新的方法，運用到課堂上效果很是不錯。讓孩子自己多動(dòng)手多參與，這樣孩子們就比較容易理解明白，學(xué)習的積極性也會(huì )比較高，學(xué)習效果相比較以往也是有所提高的！比如一些教具的布置擺放可以指導著(zhù)幼兒來(lái)動(dòng)手，在變換布題時(shí)，也讓幼兒自己來(lái)操作，參與其中。
在教學(xué)活動(dòng)設計中，我也嘗試地運用了“同構聯(lián)想”和“高度模仿”的方法來(lái)設計教學(xué)活動(dòng)，并根據幼兒的情況運用反推來(lái)開(kāi)拓、發(fā)展孩子的思維邏輯，明顯孩子的學(xué)習興趣增強了。
通過(guò)參加這次情境數學(xué)微課堂的學(xué)習，讓我學(xué)到了很多新的教學(xué)思路和方法，我會(huì )結合我們班幼兒的實(shí)際情況，把所學(xué)運用到教學(xué)活動(dòng)中去，不斷地來(lái)督促自己、提升自己！再次謝謝老師們耐心、細心的付出！辛苦了！
公交技能培訓心得體會(huì ) 篇7
在教育局的精心組織和安排下，我們第二批學(xué)員開(kāi)始了為期8天的教師教學(xué)技能培訓學(xué)習活動(dòng)。這次培訓雖然時(shí)間不長(cháng)，但培訓的內容十分豐富。理論上包括師德師風(fēng)、教材分析、有效教學(xué)等方面的學(xué)習，實(shí)踐上包括觀(guān)摩教學(xué)示范課，開(kāi)展現場(chǎng)評課研討和寫(xiě)教學(xué)設計，進(jìn)行備課研討。雖然學(xué)習生活忙碌而緊張，但大家學(xué)習的熱情極高。相信，通過(guò)這次培訓，大家都會(huì )有很大的的收獲。
一、明確培訓目的，提高自身素質(zhì)，增強實(shí)施新課程的自覺(jué)性和責任感。
在開(kāi)班儀式上，劉局長(cháng)結合當今我國教育的發(fā)展趨勢和我市教育的實(shí)況闡明了這次培訓的重要性，以生動(dòng)具體的例子說(shuō)明提高教師自身素質(zhì)的必要性。對教師的專(zhuān)業(yè)素養提出了進(jìn)一步要求，勉勵大家以先進(jìn)教師為榜樣，加強學(xué)習，不斷進(jìn)取，提高自身素質(zhì)。做一名愛(ài)崗敬業(yè)的好老師。我相信，只要我們不斷地充電，一定會(huì )成為一個(gè)有良好的精神風(fēng)貌和過(guò)硬素質(zhì)的老師。
二、開(kāi)闊視野，提高教學(xué)技能。
在這次培訓中，林景教研員以他豐富的教學(xué)經(jīng)驗為我們做了一次生動(dòng)的關(guān)于有效教學(xué)的專(zhuān)題報告，使我們從中學(xué)到了不少課堂教學(xué)的藝術(shù)和技巧。在這次培訓中，我市幾位骨干教師還結合他們豐富的教學(xué)經(jīng)驗和豐厚的知識底蘊，以精辟的`語(yǔ)言，對我們的新教材進(jìn)行了詳細的講解和分析，通過(guò)聽(tīng)講和自己的認真體會(huì )，使我對教材有了更新的認識。特別是對教材的編排特點(diǎn)，以及教材中各單元之間知識點(diǎn)的聯(lián)系的認識，從模糊到清晰，從茫然到豁然，確實(shí)感到受益匪淺。相信，在以后的教學(xué)中，我能更好地把握教材意圖，進(jìn)行有效的教學(xué)。
三、研討交流，相互間吸取了不少經(jīng)驗，增長(cháng)了見(jiàn)識。
在這次培訓中，老師們都非常積極的參加各種研討活動(dòng)。大家一起探討教學(xué)工作中遇到的困惑，探討解決問(wèn)題的策略，交流經(jīng)驗。在熱烈的討論交流中，我們學(xué)到了不少精妙的教學(xué)技巧，也看到了不足，找到了改進(jìn)的方向。
總之，通過(guò)這次培訓，我感到收獲頗豐。我將帶著(zhù)這次培訓所學(xué)到的知識和技能，積極投入到新的教學(xué)工作中，爭取獲得更大的教學(xué)成效。
公交技能培訓心得體會(huì ) 篇8
懷著(zhù)一種空杯的心態(tài)，我有幸參加安徽鹽業(yè)舉辦的營(yíng)銷(xiāo)知識與業(yè)務(wù)技能培訓的培訓。在此次培訓過(guò)程中，徽商業(yè)學(xué)院的教授對營(yíng)銷(xiāo)技巧，客情關(guān)系的管理等等進(jìn)行了詳細介紹，并對其中的一些進(jìn)行了重點(diǎn)講解，包括營(yíng)銷(xiāo)技巧中的策略，如何開(kāi)拓市場(chǎng)，如何擴大銷(xiāo)量。還有客情關(guān)系的建立和維護。并且用大量生動(dòng)的案例教學(xué)，實(shí)用性和操作性強，采用互動(dòng)和現場(chǎng)問(wèn)答等方式，生動(dòng)易懂，張弛有度，使我們在輕松的學(xué)習中掌握更多的方法和技能。此次培訓得到了 大家的高度評價(jià)和認可。下面就此次培訓，我簡(jiǎn)單談?wù)勎业男牡皿w會(huì )。
一、自信心+誠心+有心+合作心
信心是人辦事的動(dòng)力，信心是一種力量。每天工作開(kāi)始的時(shí)候，都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶(hù)和消費者，在推銷(xiāo)商品之前要把自己給推銷(xiāo)出去，對自己要有信心，只要把自己推銷(xiāo)給客戶(hù)了，才能把產(chǎn)品推銷(xiāo)給客戶(hù)。凡事要有誠心，心態(tài)是決定一個(gè)人做事的基本要求，必須抱著(zhù)一顆真誠的心，誠懇的對待客戶(hù)，對待同事，只有這樣，別人才會(huì )尊重你，把你當朋友，才會(huì )接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象，企業(yè)素質(zhì)的體現，是連接企業(yè)與社會(huì )，消費者，經(jīng)銷(xiāo)商的樞紐，信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學(xué)問(wèn)，要養成勤于思考，善于總結銷(xiāo)售經(jīng)驗。機會(huì )是留給有準備的人，同時(shí)也留給有心的人，作為業(yè)務(wù)員，客戶(hù)的每一點(diǎn)變化都要去了解，努力把握每一個(gè)細節，做個(gè)有心人 不斷的提高自己。銷(xiāo)售靠合作，離不開(kāi)領(lǐng)導的`英明決策，離不開(kāi)公司的運籌帷幄，離不開(kāi)各部門(mén)的支持配合�？偟囊痪湓�(huà)，耐心細致，感動(dòng)至上。
二、銷(xiāo)售+市場(chǎng)+策略
一件好的產(chǎn)品，要有好的市場(chǎng)，好的營(yíng)銷(xiāo)策略。同時(shí)網(wǎng)絡(luò )的建設是銷(xiāo)售產(chǎn)品的主宰，讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開(kāi)發(fā)市場(chǎng)需增進(jìn)與客戶(hù)的友誼，熟悉客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況，改善自身經(jīng)營(yíng)管理水平，更好的將產(chǎn)品推銷(xiāo)到客戶(hù)手上。好的營(yíng)銷(xiāo)策略是有準備的，有計劃的，是幫助客戶(hù)怎樣更好的去銷(xiāo)售產(chǎn)品，為客戶(hù)出謀劃策，包裝產(chǎn)品，做促銷(xiāo)活動(dòng)。讓客戶(hù)覺(jué)的你是真誠的人，是可以信賴(lài)的人。我們和客戶(hù)是利益的紐帶 是信任的保證。
通過(guò)這次培訓，我受益匪淺，真正認識到營(yíng)銷(xiāo)技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個(gè)積極的心態(tài)，要有信心，責任心，要有虛心，進(jìn)取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。
公交技能培訓心得體會(huì ) 篇9
6月10—12日，我參加了襄陽(yáng)市公司xxxx年第一批崗位能力提升培訓。三天的集中培訓，實(shí)戰演練，更加深切理解與感受到公司組織這次培訓的好處與重要性。學(xué)習的感悟也頗深。
這次的培訓學(xué)習雖然只有短短的三天時(shí)間，但對我來(lái)說(shuō)確是終身受益，只有不斷地學(xué)習與改進(jìn)才能不斷地進(jìn)步。培訓學(xué)習是提升的前奏與基礎，也是方法的經(jīng)驗交流和總結，可以更好地提高以后的實(shí)戰效率。這次培訓學(xué)習讓我收獲不小。
首先，收獲了實(shí)戰技巧。就自身而言，這次學(xué)習讓我開(kāi)闊了眼界啟發(fā)了思維，提高了自身的素質(zhì)與實(shí)戰的水平。雖然從事移動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以及營(yíng)業(yè)廳管理已經(jīng)有四年，營(yíng)業(yè)廳及渠道的服務(wù)達標標準和營(yíng)銷(xiāo)方面的技巧也是經(jīng)常組織營(yíng)銷(xiāo)人員在學(xué)習，以往是采取死記硬背方式運用到實(shí)踐中，但我們的服務(wù)水平卻是停留在以前的水平并沒(méi)有多大的提升。三日培訓第一天上午許菲老師講完四比課程之后，下午3：30采取抓鬮的方式分組到襄陽(yáng)市區各營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行實(shí)地模擬暗訪(fǎng)。
我太幸運竟然抓的是到臥龍鎮營(yíng)業(yè)廳。下午三點(diǎn)多烈日炎炎，我們阿凡達一組學(xué)員坐了四十多分鐘的公汽才到達臥龍鎮營(yíng)業(yè)廳。然后安排學(xué)員陸續進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳。通過(guò)模擬暗訪(fǎng)演練發(fā)現了營(yíng)業(yè)廳的亮點(diǎn)也找出了不足，對比自己所在的營(yíng)業(yè)廳也察覺(jué)自己的不足和需要改進(jìn)的地方，有些好的做法拿出來(lái)一同交流分享，不足的地方大家討論，以便進(jìn)一步改進(jìn)。這次通過(guò)實(shí)戰培訓的學(xué)習，也是從實(shí)戰中來(lái)回到實(shí)戰中去。
其次，收獲了自信。6月10日培訓第一天，各縣市的同事們不約而同的'各自坐在一起。內訓師根據課桌的數量按順序要求每人從一到八報數，所有報相同數字的學(xué)員坐在一起。我分到了第八組，并且有幸被學(xué)員們推舉為組長(cháng)。剛剛開(kāi)始的時(shí)候學(xué)員們都很謙虛也很內斂，在分組上臺進(jìn)行案例講演的時(shí)候，隊員們都相信我，鼓勵我，支持我上臺演講，學(xué)員們的掌聲讓我找到了自信。我的自信也感染了大家，在以后的案例講演的時(shí)候大家都踴躍上臺，暢所欲言。
再次，收獲了活力和激情。每天早上5；50必須準時(shí)到球場(chǎng)跑步和做操，既鍛煉了身體同時(shí)又增加了活力。每天課前的儀容儀表上臺展示更讓我們精神煥發(fā)，激情有活力。
最后，收獲了友誼和團隊協(xié)作。在這次的學(xué)習中，認識了各縣市分公司的優(yōu)秀同事們，三天的培訓我們相互學(xué)習，相互交流，相互支持，相互鼓勵，相互進(jìn)步，相互分享。在培訓的第一天我將我們組學(xué)員的信息以短信方式分別發(fā)給他們，很快他們便相互認識了，并且互相鼓勵：團結就是力量，阿凡達隊員們，加油！這種團結協(xié)作的精神溶入到以后的工作中去將會(huì )給我們帶來(lái)極大的工作效率。
通過(guò)培訓有一下三點(diǎn)感悟：
1、干你該干的事：凡事負責任、決不找借口 ，凡事用心做、追求零失誤。
2、 干你能干的事：凡事高標準、嚴要求，凡事積極主動(dòng)，不要只做上面告訴你的事。
3、團結就是力量：這也是我們阿凡達團隊的口號，凡事團結第一，要充分調動(dòng)其他隊員的積極性能動(dòng)性。這也是在這次互動(dòng)演練中深有體會(huì )的。
這些是我在這次營(yíng)銷(xiāo)能力提升培訓中的一些體會(huì )與感悟。這次培訓是溝通、學(xué)習和提升。在這里我要真心感謝這次培訓組織者，是他們辛勤工作，為我們提供良好的學(xué)習環(huán)境；感謝公司領(lǐng)導安排，使我們有提升的機會(huì )。通過(guò)這次的學(xué)習，我會(huì )更好地投入到工作中，學(xué)以致用。牢固樹(shù)立客戶(hù)為根，服務(wù)為本，我愿為橋的理念。
公交技能培訓心得體會(huì ) 篇10
參加此次繼續教育信息技術(shù)培訓我很高興，作為二十一世紀的教育工作者，我沒(méi)有什么理由不與時(shí)俱進(jìn)；接受新的教育教學(xué)理念。
這次現代信息技術(shù)教師培訓，為提高教師的自身水平提供了良好的平臺，不管是現在還是將來(lái)，我都要不斷地給自己“充電”，加強基本功的新修煉，才能不斷的開(kāi)拓進(jìn)取，勇于創(chuàng )新，才不至于被社會(huì )淘汰。所以，我對這次培訓很滿(mǎn)意。
通過(guò)這次培訓，使我對今后的教育教學(xué)方法產(chǎn)生極大影響，感受到教學(xué)工作的艱巨。同時(shí)對我各方面的能力有了很大提高，特別是對信息技術(shù)的綜合運用能力，現在已不只停留在課件的制作上。使我認識到做為一名教師應積極主動(dòng)吸納當今最新的技術(shù)，并致力于把它們應用于課堂內的教與學(xué)活動(dòng)中，在第二天的.培訓中，我深深的體會(huì )到：
1、教師具備良好的信息素養是終生學(xué)習、不斷完善自身的需要。
信息素養是終生學(xué)習者具有的特征。在信息社會(huì )，一名高素質(zhì)的教師應具有現代化的教育思想、教學(xué)觀(guān)念，掌握現代化的教學(xué)方法和教學(xué)手段，熟練運用信息工具（網(wǎng)絡(luò )、電腦）對信息資源進(jìn)行有效的收集、組織、運用；通過(guò)網(wǎng)絡(luò )與學(xué)生家長(cháng)或監護人進(jìn)行交流，在潛移默化的教育環(huán)境中培養學(xué)生的信息意識。這些素質(zhì)的養成就要求教師不斷地學(xué)習，才能滿(mǎn)足現代化教學(xué)的需要；信息素養成了終生學(xué)習的必備素質(zhì)之一，如果教師沒(méi)有良好的信息素養，就不能成為一名滿(mǎn)足現代教學(xué)需要的高素質(zhì)的教師。
2、教師具備良好的信息素養。是教育系統本身的需要。
在迅猛發(fā)展的信息社會(huì )，信息日益成為社會(huì )各領(lǐng)域中最活躍、最具有決定意義的因素。在教育系統中，教育信息則成為最活躍的因素，成為連接教育系統各要素的一條主線(xiàn)；而教育系統的一項主要職能就是由教育者把教育信息傳遞給受教育者。因為從信息論的角度看，教學(xué)過(guò)程是一個(gè)教育者（主要是教師）對教育信息的整理、加工和傳播的過(guò)程。教師是這一過(guò)程中主要的信源和傳輸者，在教育信息的準備和傳遞等方面起著(zhù)舉足輕重的作用。因此，教育系統本身要求教師具備一定的信息素養。
3、觀(guān)念上的更新。
本次信息技術(shù)培訓雖然只有短短二天的時(shí)間，但是每一天的培訓都使我在觀(guān)念上有一個(gè)更新。計算機的使用在往常對我而言就是一個(gè)進(jìn)行文本操作的工具而已，本來(lái)我平時(shí)也不太注意對計算機技能的學(xué)習，總是有了問(wèn)題就打電話(huà)求助，從沒(méi)有想過(guò)要自己去掌握這樣的技術(shù)。
4、細節上的滲透。
本次培訓中，授課教師注重細節上的教學(xué)滲透，他們不僅教給我技巧，更在無(wú)形中用自己的言行來(lái)引導大家，在一些細節的講解上十分細致，恰當地滲透一些舊知識，使不同程度的老師都能得到提高。
通過(guò)二天的培訓雖然短暫，但使我的受益不淺，其感觸非一一能言盡。在將來(lái)的工作崗位上，我一定扎實(shí)工作，努力學(xué)習，把用所學(xué)到的教育技術(shù)知識更好地應用教研教改中，做一名對學(xué)生負責，對學(xué)校負責，對社會(huì )負責的優(yōu)秀教師。最后，我想說(shuō)，在緊張而繁忙的工作之余再培訓會(huì )收獲些須的欣慰吧！我仍會(huì )繼續學(xué)習各種關(guān)于信息技術(shù)的知識、持之以恒，不懈的努力優(yōu)化課堂教學(xué)，培養新時(shí)代所需要的具有高信息技能的新興人才。這將是我以后的最終目標。
公交技能培訓心得體會(huì ) 篇11
經(jīng)過(guò)x天的教育技術(shù)技能基礎的培訓，在x老師悉心教育下，和跟其他老師一起學(xué)習、交流，使我對在現代教育技術(shù)條件的學(xué)科整合的理念得到了深刻的認識和理解，也促使了自己在以后的教育教學(xué)過(guò)程中積極運用。
第一天，在x老師的指引下，我認識了幾個(gè)外校的老師，我們還組成了一組，改名為“小螞蟻特工隊”，我還被推選擔任小組長(cháng)一職，我感到榮幸的同時(shí)也感到了壓力。我們改這個(gè)名字的`目的是希望我們能有小螞蟻的精神，就算小小的力量，只要團結起來(lái)也能創(chuàng )造無(wú)窮的奇跡。在我們的努力下，在第一天的培訓中，我們“小螞蟻特工隊”就取得了驚人的成績(jì)。那是很好的開(kāi)頭，我們都對以后的培訓充滿(mǎn)信心。
四天的培訓我總結如下：
1.壓力大，高密度的培訓任務(wù)又迫使我們拿出十分的精力來(lái)學(xué)習這門(mén)適應未來(lái)教育的必須掌握的技術(shù)，并且從中受益匪淺。
2.從學(xué)習中，我的體會(huì )是我在教學(xué)思想上的轉變。雖然在平時(shí)的工作中，我們已經(jīng)十分重視教師和學(xué)生的交流，但學(xué)習讓我們更加重視對學(xué)生的培養上，只有把我們的學(xué)生培養成為具有獨立學(xué)習能力的人，他們才能在將來(lái)的生活和學(xué)習中適應激烈的競爭。
3.學(xué)習內容非常實(shí)用，像powerpoint多媒體演示文稿制作在現今的現代化教學(xué)中經(jīng)常使用，上網(wǎng)查找資源和一些軟件的學(xué)習和使用，又為教師深入開(kāi)展教科研、更多的獲取資料、展示成果提供了幫助。
在學(xué)習過(guò)程中，通過(guò)老師認真的指導下，自己努力認真完成了老師布置的全部作業(yè)，雖然并不十分完美，但是我的教學(xué)思維方式的轉變將引導我在培訓結束以后，還要進(jìn)行認真的修改和完善。在計算機應用技術(shù)方面收獲也非常大，學(xué)會(huì )了很多以前不曾做過(guò)或做不好的事情，如抓圖、自己錄制視頻文件等。
最后，我想說(shuō)，在緊張而繁忙的工作之余再培訓會(huì )收獲些須的欣慰吧！雖然培訓已結束，但我仍會(huì )繼續學(xué)習各種關(guān)于信息技術(shù)的知識、持之以恒，不懈的努力優(yōu)化課堂教學(xué)，培養新時(shí)代所需要的具有高信息技能的新興人才，這將是我以后的最終目標。
公交技能培訓心得體會(huì ) 篇12
很慶幸自己能有這個(gè)機會(huì )參與這樣的培訓，也很感謝公司給我提供了這個(gè)學(xué)習的機會(huì )�；仡欉@次的培訓的全過(guò)程，每一節課都是不一樣的收獲：
一、 行業(yè)品類(lèi)特性分析
我增強了對樹(shù)立品牌意識的觀(guān)念，懂的了如何通過(guò)獲取新客，通過(guò)與客戶(hù)建立的忠誠度，通過(guò)口碑傳播來(lái)加大產(chǎn)品的影響力。
二、 渠道的管理
我學(xué)會(huì )了渠道的定義以及如何從不同的角度去對渠道作管理，如何用什么的標準去選擇客戶(hù)去選擇經(jīng)銷(xiāo)商，如何通過(guò)對市場(chǎng)的投入產(chǎn)出比去作評估衡量等等。
三、 職業(yè)生涯規劃與職業(yè)化塑造
我懂的了 要給自己作規劃制定目標，以及從哪些方面來(lái)提高職業(yè)素養。
四、 終端管理的二十條標準
這是個(gè)由大家一起探討的課目，我覺(jué)的這組織的'挺好的，雖然這二十條內容大家都懂，甚至是熟記在心，但是通過(guò)大家的交流與分享讓我們彼此都取長(cháng)補短吸取了他人的優(yōu)點(diǎn)。以便更好的帶回自己日后的工作中來(lái)。
五、 拓展訓練
我感受到了一個(gè)優(yōu)秀的團隊必須是個(gè)：協(xié)調力好，凝聚力強，執行力高，溝通到位，合作和諧。
總之，通過(guò)這次培訓也讓我對我們的公司多了些認識、多了些了解、同時(shí)也更多了份信心。 我也會(huì )把這次培訓學(xué)到的知識帶到工作實(shí)踐中來(lái)，希望能幫助自己有更大的進(jìn)步與提高！
公交技能培訓心得體會(huì ) 篇13
為了更好的服務(wù)經(jīng)濟建設，大力改善民生，提高技能型人才培養水平，不斷加大我縣職業(yè)技術(shù)人才培養工作力度，出色完成本年度上級部門(mén)下達的培訓任務(wù)，今年我們在上級部門(mén)授權下繼續開(kāi)展各項職業(yè)技能培訓和就業(yè)指導工作，用心進(jìn)行培訓宣傳，精心組織教學(xué)培訓、促進(jìn)勞動(dòng)力轉移和就業(yè)安置。
校園招就辦、培訓中心、陽(yáng)光辦充分發(fā)揮就業(yè)培訓的職能和資源優(yōu)勢，在縣委、縣政府、農業(yè)局、商務(wù)局、教育局等部門(mén)的正確領(lǐng)導下，校園領(lǐng)導高度重視、大力支持，相關(guān)處室密切配合，結合我縣城鄉富余勞動(dòng)力和勞務(wù)市場(chǎng)需求現狀，運用一切用心因素開(kāi)展多種形式的就業(yè)引導和職業(yè)技能培訓工作。截至12月中旬，我校本年度共完成培訓任務(wù)2363人，并轉移輸出（安置就業(yè)）1800多人，為調動(dòng)我縣農村勞動(dòng)力向非農產(chǎn)業(yè)轉移，促進(jìn)農民增收，推動(dòng)城鄉經(jīng)濟一體化進(jìn)程起到了應有的作用。
一、培訓的主要工作與措施
�。ㄒ唬┯眯臓幦∠嚓P(guān)部門(mén)的支持，強化職業(yè)技術(shù)培訓工作的領(lǐng)導與管理。
職業(yè)技能培訓是一項社會(huì )性、系統性工程。務(wù)必要有政府的參與和領(lǐng)導，才能使培訓和就業(yè)轉移工作做到健康有序、卓有成效�；诖�，我們根據陽(yáng)光培訓工作的相關(guān)文件精神，主動(dòng)做工作，并向縣陽(yáng)光辦匯報申請，取得支持。校園在原就業(yè)指導、培訓中心基礎上增加工作人員，成立“農村勞動(dòng)力轉移職業(yè)中專(zhuān)校園陽(yáng)光培訓工程點(diǎn)”，由校園校長(cháng)龍建華同志直接領(lǐng)導，工會(huì )主席劉召群同志主抓，康心權同志具體負責組織實(shí)施，開(kāi)展工作。領(lǐng)導機構的確立，為確保順利開(kāi)展各項職業(yè)技能培訓工作帶給了強有力的組織保證。
�。ǘ┟鍫顩r，開(kāi)展宣傳，落實(shí)工作。
今年初，我們在全縣范圍內開(kāi)展了城鄉富余勞動(dòng)力就業(yè)現狀和教育培訓資源的抽樣調查。透過(guò)調查，大致掌握和摸清了我縣勞動(dòng)力資源和與之有關(guān)的培訓資源狀況，為正確指導開(kāi)展職業(yè)技能培訓工作帶給了科學(xué)可靠的決策依據。在此基礎上，校園利用寒、暑假教學(xué)時(shí)間和教學(xué)設施相比較較空閑的有利條件，組織人力物力，深入全縣多個(gè)鄉鎮和縣工業(yè)園區多家企業(yè)、鎮大型賓館酒店及家政服務(wù)場(chǎng)所，同鄉村干部和企業(yè)建立密切聯(lián)系，并與工業(yè)園多家企業(yè)和縣城部分商場(chǎng)酒店建立訂單式培養關(guān)系，并取得了相關(guān)企業(yè)人力資源部門(mén)的大力支持。
在整個(gè)培訓過(guò)程中，他們參與完成培訓學(xué)員的招生工作，并用心介入具體培訓，校園承擔具體的上課任務(wù)，企業(yè)承擔學(xué)員相應專(zhuān)業(yè)實(shí)訓崗位的帶給。這個(gè)階段完成了絕大部分的培訓（共完成電工培訓兩個(gè)班次，學(xué)員79人，殘疾青年培訓31人，駕駛員培訓1100人）和就業(yè)安置工作（學(xué)員全部安排在廣東的名優(yōu)企業(yè)和縣工業(yè)園區的大企業(yè)上班），并積累了就業(yè)培訓工作的經(jīng)驗。
在之后的一個(gè)多月時(shí)間中又開(kāi)展了家政服務(wù)專(zhuān)業(yè)200人的培訓班，向這部分即將走向社會(huì )的新的勞動(dòng)者傳授操作的具體技能、如何適應社會(huì )、怎樣保護自己，提高他們的就業(yè)本領(lǐng)。并在實(shí)訓工作開(kāi)展的同時(shí)完成了所有參加培訓的學(xué)員的就業(yè)安置工作，安置率100％。目前校園就業(yè)辦對已就業(yè)幾個(gè)月的學(xué)員跟蹤調查狀況顯示，培訓學(xué)員就業(yè)鞏固率超過(guò)97％。
�。ㄈ┚慕M織實(shí)施，開(kāi)展培訓工作和轉移就業(yè)工作。
在職業(yè)技能培訓具體實(shí)施過(guò)程中，我校從自身狀況出發(fā)，充分整合職業(yè)教育培訓資源，建好就業(yè)培訓基地。利用我校教育資源優(yōu)勢，和縣工業(yè)園區企業(yè)聯(lián)合開(kāi)展就業(yè)培訓的招生工作，企業(yè)和社會(huì )需要具備必須勞動(dòng)技能的人力資源，我們需要企業(yè)和社會(huì )為學(xué)員帶給就業(yè)崗位，校企簽訂訂單式聯(lián)合培養合同。和縣農業(yè)局聯(lián)合組織農民培訓，邀請縣農業(yè)局的行業(yè)專(zhuān)家到我們的培訓課堂授課，這些來(lái)自生產(chǎn)一線(xiàn)的專(zhuān)家熟悉操作生產(chǎn)流程和具體生產(chǎn)技能技巧。
他們現身說(shuō)法，以師徒的務(wù)實(shí)培訓方法，在生產(chǎn)崗位上手把手地教會(huì )學(xué)員掌握一門(mén)具體的勞動(dòng)技能（比如柑橘的栽培與管理、打蠟技術(shù)等專(zhuān)業(yè)我們邀請了縣農業(yè)局高級農藝師管早平，縣柑橘辦主任陳軼林等授課），到達了開(kāi)展職業(yè)技能培訓的基本目的，與此同時(shí)校園又采取靈活多樣的辦學(xué)形式（如把培訓班辦在鄉村、送技術(shù)下鄉，方便學(xué)員上課，實(shí)訓課部署在就業(yè)企業(yè)現實(shí)生產(chǎn)崗位上），加大了崗位實(shí)訓的力度，力求培訓的現實(shí)效果，在具體崗位上掌握具體的操作技能。在擴大培訓規模的同時(shí)，我們也積累了大部分的培訓經(jīng)驗，不斷提升學(xué)員培訓品質(zhì)。這些培訓工作都是在和鄉村干部以及縣工業(yè)園區及服務(wù)行業(yè)人力資源部門(mén)的用心配合下完成的。在目前復雜的用工和就業(yè)環(huán)境下，我校培訓中心的這些工作獲得企業(yè)和社會(huì )的一致認可。因此，培訓完畢之后的安置工作順理成章，安置率到達了百分之百，之后的就業(yè)跟蹤狀況顯示：這些學(xué)員的就業(yè)狀況穩定，平均工資超過(guò)1500元，參加培訓的學(xué)員都表示了較高的滿(mǎn)意度。
二、培訓工作的特點(diǎn)與取得的成績(jì)
�。ㄒ唬�、培訓涵蓋范圍廣，培訓量大。今年的職業(yè)技能培訓我們涉及到了農、工、商等行業(yè)，滲透一、二、三產(chǎn)業(yè)，具體的培訓工作涉及到如下方面：
1、陽(yáng)光工程培訓。我們對本縣有轉移到二三產(chǎn)業(yè)和城鎮就業(yè)意愿的農民，由政府補貼，有計劃地開(kāi)展轉移就業(yè)前的職業(yè)技能短期培訓：今年我們舉辦了特色職業(yè)農民培訓、柑橘栽培及商品化處理、水稻病蟲(chóng)害的防治技術(shù)培訓等，一共舉辦了6期培訓班，共培訓學(xué)員300人。
2、下崗職工再就業(yè)培訓。我校根據商務(wù)部、財政部、全國總工會(huì )決定從20xx年開(kāi)始實(shí)施“家政服務(wù)工程”的文件精神，開(kāi)展家政服務(wù)人員培訓、供需對接、從業(yè)保障等工作，幫忙城鎮下崗失業(yè)人員、農民工從事家政服務(wù)工作，進(jìn)一步促進(jìn)了家政服務(wù)就業(yè)，擴大了家政服務(wù)消費。這項工程作為改善民生、增加就業(yè)、擴大內需的一項緊迫而又長(cháng)期的工作，有利于促進(jìn)弱勢群體就業(yè)、緩解當前就業(yè)壓力，對于滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的生活服務(wù)需求，解決家庭小型化、人口老齡化帶來(lái)的社會(huì )問(wèn)題具有重要好處。
3、縣工業(yè)園區技術(shù)人才培訓。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟體制的逐步完善，企業(yè)用工的要求越來(lái)越高。我校作為縣職業(yè)技能培訓基地，用心面向市場(chǎng)，堅持以就業(yè)為導向，更新觀(guān)念，為本地企業(yè)培養所需要的技能型人才。深化教學(xué)改革，力爭探索出適應市場(chǎng)經(jīng)濟的辦學(xué)模式。一年來(lái)，我們初步探索出了一條校企合作、互利雙贏(yíng)的新路子。我校與縣工業(yè)園區德泰電子廠(chǎng)，凱元紡織等企業(yè)都建立了良好的合作關(guān)系，一年來(lái)我們?yōu)檫@些企業(yè)共培訓技術(shù)人才553人。
4、駕駛員技能培訓。由于近幾年經(jīng)濟發(fā)展和農機購置補貼政策的實(shí)施，我縣車(chē)輛、農機擁有量大幅度提高，但駕駛員培訓相對滯后，駕駛員安全意識低、駕駛技能不高等問(wèn)題日益突出。為切實(shí)提高全縣廣大駕駛員的安全意識和駕駛技能，確保安全，我校駕駛員培訓中心聘請了具有豐富經(jīng)驗的專(zhuān)家授課，授課資料為法律法規、理論知識、交通規則和實(shí)踐操作技能等。
5、社會(huì )傷殘青年就業(yè)培訓。農村殘疾青年也是農村勞動(dòng)力就業(yè)的主體，做好我縣農村殘疾青年的就業(yè)工作，也是確保社會(huì )穩定的重要因素。我們透過(guò)縣殘聯(lián)對全縣農村殘疾青年勞動(dòng)力進(jìn)行了摸底登記，并透過(guò)個(gè)人訪(fǎng)談、實(shí)地專(zhuān)訪(fǎng)等方式對農村殘疾青年進(jìn)行調查了解。初步摸清了農村青年勞動(dòng)力就業(yè)狀況和制約因素，并準備分期分批對他們進(jìn)行培訓，為他們就業(yè)帶給保障。今年此項培訓開(kāi)設了電子、服裝兩個(gè)專(zhuān)業(yè)，共培訓學(xué)員31人。
6、農村電工技能培訓。為了適應"新農村，新電力，新服務(wù)"的農電發(fā)展要求，進(jìn)一步加強農電隊伍的建設與管理，全面提高農村電工的技能水平及綜合素質(zhì)潛力，縣電力局將我縣農村供電所人員的技能培訓納入了我校的年度培訓計劃。針對這些補充到農村供電一線(xiàn)的“新鮮血液”，校園培訓中心認真分析了隊伍的現狀，查找薄弱環(huán)節，在理論上及技能上制定了一套完整、有針對性的培訓計劃，做到了缺什么，補什么；補什么，提高什么，透過(guò)培訓提高技術(shù)技能水平，到達了預期的效果。
�。ǘ�、培訓工作體現了“三個(gè)突出”。
1、突出了實(shí)用性，為本縣經(jīng)濟建設服務(wù)，個(gè)性是為我縣工業(yè)園區培訓了大批急需人才。一是依托縣工業(yè)園區用工企業(yè)重點(diǎn)開(kāi)展崗前培訓，在德泰電子工業(yè)園，凱元紡織等重點(diǎn)用工企業(yè)開(kāi)展定向的崗前培訓，為企業(yè)培養急需的人才。截至目前，共培訓5期553人次，其中留園區就業(yè)550人。二是針對農村特色農民開(kāi)展陽(yáng)光培訓培訓，目前校園陽(yáng)光辦在佘市鎮、烽火鄉、文家鄉共完成培訓300人。三是依托校園培訓基地開(kāi)展駕駛員培訓，目前共培訓8期1100余人次，下崗職工再就業(yè)（家政服務(wù)）培訓200人。四是做好就業(yè)服務(wù)，免費推介就業(yè)，培訓的殘疾青年31人已全部上崗就業(yè)。督促工業(yè)園區和企業(yè)不斷優(yōu)化用工環(huán)境，努力提高學(xué)員培訓后轉移就業(yè)率。
2、突出了農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構的調整以及農產(chǎn)品深加工技術(shù)的提升。一年來(lái)的`培訓，我們樹(shù)立了大農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調整觀(guān)念，把農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調整與發(fā)展工業(yè)、實(shí)施城鎮化戰略等結合起來(lái)，著(zhù)力調整農業(yè)內部產(chǎn)業(yè)結構，努力促進(jìn)農業(yè)增效，農民增收。在我縣柑橘生產(chǎn)的主產(chǎn)區文家鄉、烽火鄉、佘市鎮開(kāi)展了多期培訓班，幫忙橘農學(xué)會(huì )栽培與管理、指導他們如何提升產(chǎn)品品質(zhì)，增加收入。
3、突出了社會(huì )穩定與脫貧致富這一重點(diǎn)。由于縣委、縣政府高度重視我縣貧困農村勞動(dòng)力轉移技能培訓工作，本年度，我們開(kāi)展的相關(guān)職業(yè)技能培訓工作，使貧困勞動(dòng)力提高了綜合素質(zhì)，掌握了實(shí)用的職業(yè)技能，成為幫忙他們脫貧致富的有效途徑。低收入群體的脫貧，為確保社會(huì )穩定、促進(jìn)縣域經(jīng)濟發(fā)展起到了良好的作用。
�。ㄈ�、社會(huì )效應和經(jīng)濟效應雙豐收。我們透過(guò)多方整合社會(huì )資源，以多種方式組織技能培訓，為家境貧困、身體殘疾、失業(yè)失學(xué)的城鄉青年帶給免費就業(yè)援助服務(wù)。使得不少學(xué)員透過(guò)學(xué)習和培訓，取得了相關(guān)的上崗證書(shū)和技能操作證書(shū)，為他們的就業(yè)打下了良好的基礎，今年培訓活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)獲得了良好的社會(huì )反響。培訓學(xué)員的頂崗實(shí)習共掙回工資160多萬(wàn)，培訓的20xx多學(xué)員有的在外務(wù)工，有的在縣工業(yè)園上班，收入不菲，有的在家運用所學(xué)技術(shù)大力發(fā)展種植養殖業(yè)，或從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)，都實(shí)現了經(jīng)濟收入。
三、存在的問(wèn)題及明年的工作要點(diǎn)
�。ㄒ唬┐嬖诘膯�(wèn)題。
盡管我們一年來(lái)的培訓工作在各方的努力配合下，取得了一些成績(jì)，但是培訓工作依然還是任重而道遠。主要反映在農村勞動(dòng)力對培訓工作認識上的不足，我們宣傳工作力度做得也還欠缺。在深入開(kāi)展陽(yáng)光工程農民工培訓工作的同時(shí)，我們也遭遇了深入農村宣傳費用高、學(xué)員配合不用心、授課效果不好等現實(shí)狀況。因此學(xué)員的招生工作，認識水平的依然還是今后工作的難點(diǎn)。一些農民工對培訓學(xué)習和培訓就業(yè)存在無(wú)所謂的態(tài)度，認為企業(yè)急需人力是事實(shí)，因此學(xué)員更加注重培訓機構介紹“好的工作”，所以就業(yè)培訓工作的宣傳以及讓學(xué)員明白提高務(wù)工的品質(zhì)還是當務(wù)之急，應當讓他們懂得提高自身的素質(zhì)和具體地掌握一門(mén)生產(chǎn)技巧的重要性。
因此，我們的招生宣傳工作還應當做得更加深入細致一些，和一些信譽(yù)好，效益好的企業(yè)結合更加密切一些，充分了解企業(yè)急需怎樣的人才，就業(yè)者需要怎樣的務(wù)工環(huán)境。在具體的培訓工作中，我們只有解決了這些問(wèn)題，職業(yè)技能培訓才能真正有效開(kāi)展下去。第二是培訓的經(jīng)費還是十分的有限，不能在一些人力資源緊缺的行業(yè)開(kāi)展更加深入的培訓工作，為農民工上崗前帶給更多的專(zhuān)業(yè)知識培訓。
尤其是崗位實(shí)訓的指導工作，例如電工培訓和家政服務(wù)等，這些行業(yè)急需能夠掌握必須操作技巧的，具備必須的禮儀知識和較好的敬業(yè)精神的務(wù)工人員，但是這些培訓工作需要時(shí)間較長(cháng)，學(xué)習的資料較多，費用相對較高。本年度，我們嘗試開(kāi)展了這些專(zhuān)業(yè)培訓，就遭遇了經(jīng)費問(wèn)題，我們十分遺憾沒(méi)有能夠為學(xué)員帶給更加細致的培訓資料。因此這些專(zhuān)業(yè)的培訓，既要邀請較好的有豐富的就業(yè)一線(xiàn)操作經(jīng)驗的老師，帶給具體的并且是有針對性的教材，又要控制緊張的培訓費用，培訓工作開(kāi)展有必須難度。
�。ǘ┙窈笠龅闹饕ぷ�。
一是要用心爭取縣委縣政府以及各級各部門(mén)對我校職業(yè)技能培訓工作的支持，增加對就業(yè)技能培訓經(jīng)費的投入；二是健全勞務(wù)輸出網(wǎng)絡(luò )建設，調動(dòng)各種力量，疏通就業(yè)渠道，保證暢通，擴大培訓后就業(yè)率；三是利用校園現有的招生隊伍，在做好校園招生工作的同時(shí)也做好社會(huì )就業(yè)技能培訓的宣傳工作，將國家的惠民政策和職業(yè)技能培訓的精神傳到達全縣各個(gè)角落。同時(shí)利用我校國家級重點(diǎn)職業(yè)中專(zhuān)現有的就業(yè)資源網(wǎng)絡(luò )和長(cháng)期合作的就業(yè)企業(yè)資源，為培訓學(xué)員做好實(shí)訓和就業(yè)安置工作，擴大培訓學(xué)員輸出工作的宣傳力度。
在明年的具體培訓工作中，無(wú)論是培訓招生、培訓教學(xué)（授課、實(shí)訓）、就業(yè)安置都應當加強同周邊兄弟校園的交流和學(xué)習，加強對學(xué)員和用人企業(yè)的就業(yè)跟蹤調查工作，及時(shí)總結和檢討培訓工作的不足。在招生和就業(yè)兩塊工作上做得更加細化，以務(wù)實(shí)精神切實(shí)做好具體工作，用心探索具有特色的職教培訓新模式，爭取更好地完成年度培訓計劃，為經(jīng)濟發(fā)展帶給更好的服務(wù)。
公交技能培訓心得體會(huì ) 篇14
生命是無(wú)價(jià)的，是只有一次的。在生命受到威脅時(shí)，是沒(méi)有那么多時(shí)間等救護車(chē)的，這個(gè)時(shí)候就需要一個(gè)懂得簡(jiǎn)易有效的救治辦法的人員了。為進(jìn)一步快速救治出現緊急情況的人員，紅梅公園管理處就于11月11日下午1：30開(kāi)展了一場(chǎng)簡(jiǎn)易有效的救治傷員的培訓會(huì )。
作為一個(gè)公園文明引導員，首要職責便是引導游客文明觀(guān)景，隨后就是遇到突發(fā)情況能快速有效的處理好。以下便是突發(fā)情況和解決方案的具體說(shuō)明。
1、有異物堵住氣管：不可立即喝水，應在2—3分鐘內進(jìn)行急救，先自我咳出，如果咳不出，救助的'人需詢(xún)問(wèn)清楚是否需要救助，經(jīng)本人同意后便可開(kāi)始救助，讓被救者雙腿分開(kāi)，與肩同寬，身體前傾彎腰，救助者呈弓步站立，一手微握，用拇指按住肚臍眼，另一手張開(kāi)握住空心拳，用力按壓，使異物咳出，咳出后還需送至醫院檢查是否有殘留異物。
2、內出血與外出血：在受到嚴重撞擊時(shí)，表面沒(méi)流血，但顏色蒼白，身體虛弱，就有可能是內出血，需及時(shí)送至醫院檢查;而在受到傷害，表皮出血時(shí)，需看出血情況定義是否需要送至醫院，哪出血就用手按住其動(dòng)脈，用力按住，并用干凈的布將其包扎好。主要有五種包扎法：環(huán)形包，螺旋包，螺旋反折包，“8”字包和“8”(人)字包，具體包法需看傷口情況。
3、心肺復蘇：有人突然倒地時(shí)，需先拍其肩膀詢(xún)問(wèn)一下情況，如果那人沒(méi)有回應你，也沒(méi)有呼吸了，那就需要心肺復蘇，先將其衣服解開(kāi)，雙手交疊，一手扣在另一手上面，下面的手都手掌處按在被救者的胸口，用力按壓，15秒內需按壓30次，然后將其下巴抬高，捏住他的鼻子，吹氣1秒一口氣，吹兩口便可;然后重復再來(lái)，知道人活了或者救護車(chē)來(lái)了。溺水和觸電者應先吹氣再按壓。
學(xué)會(huì )以上急救知識，也為生命準備了一條“后路”。
公交技能培訓心得體會(huì ) 篇15
10月20日，我參加了由紅十字會(huì )組織的應急救護培訓，一天的急救知識培訓，讓我深刻的意識到懂得急救的重要性，以及學(xué)習急救知識的必要性。
多少次血的教訓，喚醒大家參與急救知識中來(lái)，一次次血的教訓告訴我們，救人不僅是醫院的事情，也可以是我們自己力所能及的事情。在培訓中，老師主要教授了心肺復蘇的方法以及創(chuàng )傷的包扎知識。
在學(xué)習心肺復蘇時(shí)，看老師做的`很容易，要記得東西也不算難，但當我們自操作時(shí)，總會(huì )忘記很多步驟，手忙腳亂。老師熱情洋溢又幽默的講解，讓我們更深刻的了解到如何實(shí)施正確的急救方法，我們利用假人在老師的指導下，一步一步地做，老師也多我們進(jìn)行了考核和評價(jià)。跟著(zhù)老師的步子學(xué)習如何急救，大家的參與熱情都很高，我們也很快的學(xué)會(huì )了一些簡(jiǎn)單的急救方法。
下午的講授是關(guān)于包扎的知識，老師也教了一些緊急情況下的包扎方式，讓我們明白不同部位受傷有不同的包扎方式，并讓我們在臺下互相實(shí)踐學(xué)著(zhù)包扎，也叫了幾位同學(xué)上臺表演，讓我們進(jìn)一步了解包扎的知識。我要感謝本次急救知識培訓，讓我了解到這么多急救知識，讓我意識到掌握一定的急救知識的重要性。
作為一名普通公民，我們更有必要懂得急救，在身邊一切都來(lái)不及預料，也許某天你可以幫助那些需要幫助的人，為病人延長(cháng)壽命，給他們的生命再創(chuàng )一次機會(huì )，這是自己力所能及的事情，也是一件很開(kāi)心的事情，同時(shí)也可以將自己的懂的急救知識教給身邊的人，讓急救知識得到傳播、普及，給每個(gè)人多一次再生的機會(huì )。
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