團隊凝聚力培訓心得體會(huì )7篇
我們有一些啟發(fā)后,就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣能夠培養人思考的習慣。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì )了嗎?以下是小編整理的團隊凝聚力培訓心得體會(huì ),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
團隊凝聚力培訓心得體會(huì )1
首先感謝鑫源金店,給予了我們這次難得的學(xué)習機會(huì )。
9月17日--18日,在公司的組織下我們有幸參加了聚成的“增強團隊凝聚力,打造卓越團隊”的培訓課!經(jīng)過(guò)兩天一夜的培訓,讓我更加透徹、深入的認識到團隊的凝聚力、執行力及隊員之間的合作與溝通的重要性!
這次的培訓跟以往參加聚成的一些培訓課有所不同,主要在于這次培訓的課堂上穿插一些互動(dòng)游戲活動(dòng),讓我們通過(guò)聽(tīng)、看、做等互動(dòng)方式,讓我們更加容易理解課程的內容,讓我們學(xué)會(huì )了怎樣去團結,同時(shí)也看到了團隊凝聚的力量。每個(gè)人都受益匪淺,這是我們所有學(xué)員都將終生難忘的一堂培訓課,一次心靈的洗禮。
以下是我通過(guò)對這兩天的學(xué)習對某些環(huán)節及團隊精神的感想,心得如下:
一、領(lǐng)袖風(fēng)范的體驗,是一次心的體驗,它讓我們學(xué)會(huì )了同甘苦,共患難,在一次又一次團隊心的考驗下,讓我學(xué)會(huì )了堅強,經(jīng)過(guò)這次考驗讓我們的團隊更加團結一心,讓我們時(shí)刻不忘我們是一個(gè)團隊是一個(gè)整體。讓我體會(huì )到了一直在為我們付出,而我們從未有過(guò)感激的人,還有因為我們的過(guò)失,而給我們承擔責任的人,這些人就是我們身邊的同事,身邊的領(lǐng)導和我們的金尊公司;在這里我要真心對他們說(shuō)一聲:“謝謝”!謝謝所有關(guān)心我的人,你們都是我生命中最重要的人。有了你們的支持在我以后的人生中我會(huì )更加堅強,不管在任何情況下都更加堅定我的信念,為我們的企業(yè),我們的團隊,付出我所有的熱情。
二、雙贏(yíng)是現在社會(huì )的一種商業(yè)主流,只有雙贏(yíng)共享才能達到企業(yè)的和諧發(fā)展。在玩《紅黑游戲》這個(gè)活動(dòng)中“雙贏(yíng)”這個(gè)詞可謂是體現得淋漓盡致!這個(gè)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)是想告訴大家在現在的商海中只有雙贏(yíng)才能發(fā)展,只有用一顆充滿(mǎn)愛(ài)、仁慈與寬容的心去善待他人才能“贏(yíng)”,俗話(huà)說(shuō)“得民心者得天下”,對此我深信不疑!與此同時(shí)也讓我想起了以前看過(guò)的電視劇《大染房》,劇中的主人公在創(chuàng )業(yè)及人生路上總是處處遭人暗算與排斥,但是在危難時(shí)刻時(shí)他們卻反幫曾經(jīng)對自己下過(guò)暗算的人一把!正是因為他們有一顆博大的心胸及仁愛(ài)的心,成就了他們當時(shí)的千秋偉業(yè)!
三、兩天一夜的培訓中最讓人為之感動(dòng)、最能體現出團隊精神的時(shí)刻莫過(guò)于是“穿越電網(wǎng)”,跨越生死線(xiàn),耗費了近兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間后,當所有人都穿過(guò)障礙、穿過(guò)生死線(xiàn)的那一刻全場(chǎng)掌聲雷動(dòng),勝利、喜悅的淚水沖出了眼眶,大家相互擁抱!全場(chǎng)響起了《真心英雄》的歌聲,這歌在那一時(shí)刻特別的動(dòng)聽(tīng)、特別的嘹亮!大伙相處了兩天一夜,時(shí)間雖然短暫,但是大家都能為了共同的目標放下一切而不懈努力,因為團隊利益永遠高于一切。放下身份、積極主動(dòng),放下它事、全程參與,放下經(jīng)驗、空杯心態(tài)!在這一刻大家做不約而同的做到了,這也許就是檢驗兩天來(lái)我們學(xué)習的標準吧!
兩天一夜的培訓一瞬即過(guò)。但是兩天的相處已經(jīng)讓大家真正的融入到了這個(gè)團隊——鑫源金店。正是這個(gè)“團隊”讓我們有了歸屬感、自豪感、榮譽(yù)感,團隊精神已經(jīng)深深的烙印在我們的心中!
團隊凝聚力培訓心得體會(huì )2
首先感謝昂立,給予了我再次難得的學(xué)習機會(huì )。
6月5日,在學(xué)校的組織下我有幸可以親自體驗這次感恩凝聚力的培訓課!其實(shí)這是我第二次參加這場(chǎng)活動(dòng)了,因為上次只做了助教,所以這次能親身體驗,也彌補了我小小的遺憾,也許只有體驗過(guò)程,才能感悟,剛開(kāi)始我告訴自己要空杯進(jìn)去,滿(mǎn)杯出來(lái)。剛開(kāi)始并沒(méi)有特別期待,可能源于我知道了過(guò)程,在課程開(kāi)始的時(shí)候,我是帶著(zhù)一顆興奮的狀態(tài)進(jìn)入課堂,因為這次真的可以親自體驗了,只是不是原來(lái)的胡老師了,易老師給我的第一感覺(jué)很驚奇,特別是他發(fā)型,有點(diǎn)點(diǎn)搞笑,可是說(shuō)起話(huà)來(lái)其實(shí)是一個(gè)很?chē)绤柕睦蠋,其?shí)我不太喜歡他這種嚴厲的授課方式,不過(guò)慢慢的也接受了,只要能學(xué)習到,體驗到這種精神力量也是好的,經(jīng)過(guò)兩天一夜的培訓,我更加透徹、深入的認識到團隊的凝聚力、執行力及隊員之間的合作與溝通的重要性,這次培訓穿插一些互動(dòng)游戲活動(dòng),讓我們通過(guò)聽(tīng)、看、做等互動(dòng)方式,讓我們更加容易理解課程的內容,讓我們學(xué)會(huì )了怎樣去團結,同時(shí)也看到了團隊凝聚的力量。每個(gè)人都受益匪淺。
以下是我通過(guò)對這兩天的學(xué)習對某些環(huán)節及團隊精神的感想,心得如下:
我記得很清楚易老師說(shuō)的一句話(huà),學(xué)習是為了什么,學(xué)習是為了改變,這句話(huà)很觸動(dòng)我,下午的課,其實(shí)我真的沒(méi)聽(tīng)進(jìn)去多少,可能源于雙虎家具其中一個(gè)奇葩女不停分享了她的痛苦,說(shuō)的太多表達也不清晰,真i沒(méi)有感動(dòng)到我,也許換成我,我沒(méi)有勇氣分享我曾經(jīng)的傷痛,只是聽(tīng)著(zhù)別人說(shuō),真沒(méi)懂個(gè)所以然,不知是我聽(tīng)力有問(wèn)題,還是那位喜歡發(fā)言女孩子表達有問(wèn)題,總之很乏味。
晚上這個(gè)環(huán)節雖然知曉,可是還是蠻期待,那次沒(méi)參與都把我哭的稀里嘩啦,可是這次真當我參與進(jìn)來(lái),才能領(lǐng)悟和觸動(dòng),一個(gè)簡(jiǎn)單的報數游戲也能這么振奮人心,沒(méi)想到最后一輪我出現了問(wèn)題,越到最后我越緊張,可能我報第一的原因我特別緊張,怕連累隊長(cháng),可能由于我的過(guò)度緊張,在報數過(guò)程中沒(méi)及時(shí)喊出一,導致我的隊長(cháng)做了320個(gè)俯臥撐,而當我犯了錯誤時(shí),是我們的隊長(cháng)在承擔責任,心里特別難受,看著(zhù)他做了一個(gè)又一個(gè)俯臥撐直到做不動(dòng)還在做的時(shí)候,我的心深深觸動(dòng)了,這是我人生當中從未經(jīng)歷過(guò)的,那一刻我真正明白了,一個(gè)領(lǐng)導的責任與付出,那一刻我流淚了,我明白和領(lǐng)會(huì )到了,在平時(shí)的工作中,我們的領(lǐng)導是多么的辛苦,多么不易,可是我們有時(shí)候卻不能理解,所以我哭了,是為了自己自私,沖動(dòng)而羞愧的哭泣,這一天當中,記不清易老師給我們講過(guò)多少 故事 ,多少話(huà)語(yǔ),但是我始終記得,除了你要感恩所有的一切,你一定要堅持到底,永不放棄,全力以赴,永遠別忘記你是團隊不可缺的一份子。在以后的工作中我要更認真負責,相信我能行。
這兩天一夜的培訓,它讓我們團隊學(xué)會(huì )了同甘苦,共患難,在一次又一次團隊的考驗下,讓我學(xué)會(huì )了堅強,雖然最后一名,可是我們自認為我們實(shí)力是最好的一隊,即使我們都覺(jué)得裁判不公平,我們也不抱怨,因為我們努力做到最好就夠了,過(guò)程才是最重要的,結果不重要,讓我們學(xué)習到,體驗到也就夠了,經(jīng)過(guò)這次考驗讓我們的團隊更加團結一心,讓我們時(shí)刻不忘我們是一個(gè)團隊是一個(gè)整體。讓我體會(huì )到了一直在為我們付出,而我們從未有過(guò)感激的人,還有因為我們的過(guò)失,而給我們承擔責任的人,在這里我要真心對她們說(shuō)一聲:“謝謝”!謝謝所有關(guān)心我的人,你們都是我生命中最重要的人。有了你們的支持在我以后的人生中我會(huì )更加堅強,不管在任何情況下都更加堅定我的信念,為我們的昂立,我們的團隊,付出我所有的熱情。
團隊凝聚力培訓心得體會(huì )3
各位領(lǐng)導:
首先感謝公司給予了我這次難得的學(xué)習機會(huì )!
10月27日-28日,我有幸和公司同事一起參加xx的《企業(yè)團隊凝聚力訓練營(yíng)》的培訓課!培訓導師是xxx老師。經(jīng)過(guò)兩天一夜的培訓,讓我受益匪淺,這將是我終生難忘的一堂培訓課,一次心靈的洗禮,我也學(xué)到了很多新知識也領(lǐng)悟出一些道理:
1、我們的培訓課程都是一些互動(dòng)游戲,雖然是游戲,但是它一次次的考驗著(zhù)我們團隊,經(jīng)過(guò)這些考驗讓我們的團隊更加團結一心,時(shí)刻不忘我們是一個(gè)團隊一個(gè)整體。
讓我體會(huì )到了一直在為我們付出而我們卻從未感激過(guò)的人,還有因為我們的過(guò)失,為我們承擔責任的人,這些人就是我們身邊的同事、身邊的領(lǐng)導。
我想對他們說(shuō)聲:謝謝!謝謝所有關(guān)心我的人!不管在任何情況下,我都會(huì )更加堅定我的信念,為我們的企業(yè),我們的團隊,付出我所有的熱情!企業(yè)最重要的就是管理,說(shuō)到管理,很多企業(yè)都提倡人性化管理,所謂人性化管理,就是在企業(yè)的管理過(guò)程中,注重人性要素,充分的開(kāi)掘人的潛能、注重企業(yè)和個(gè)人雙贏(yíng)的模式。
但是,人性化管理不等于人情化管理,人情化管理其實(shí)就是滿(mǎn)足了員工對制度約束的反對的心理,就像龐總曾說(shuō)過(guò)的某公司制訂了一條制度是“車(chē)間里不能隨地大小便”,能制定這樣的制度就說(shuō)明員工在車(chē)間里自由奔放的個(gè)性舒展。而制度的制訂,這時(shí)員工心情必然是在個(gè)性不能舒展的那種心理上的痛苦。制度是用來(lái)遵守的,人情化管理就是對制度的不尊重。企業(yè)終究是往更高的層次發(fā)展的,而企業(yè)管理水平不斷上升、員工素質(zhì)不斷提高,而制度化是必然的。
通過(guò)此次培訓,讓我領(lǐng)悟到團隊是企業(yè)發(fā)展的根源,沒(méi)有最好的個(gè)人,只有最好的團隊。一個(gè)團隊首先要有凝聚力才能有戰斗力。人在一起不是團隊,心在一起才是團隊。我們三綠科技要心往一處想,勁往一處使這樣公司才能不斷發(fā)展、壯大。
2、世界上有一種人,總是千萬(wàn)次的囑咐你多穿件衣服,要注意自己的安全,在外面要照顧好自己,自己省吃?xún)用總把最好的留給我們,這種人叫做父母,父母常因我們的歡樂(lè )而喜上眉梢,也常因我們的煩惱而愁在心頭。父母盼望我們能考上重點(diǎn)學(xué)校,父母盼望我們能找到如意工作,父母盼望我們能建立美滿(mǎn)家庭,父母盼望我們過(guò)幸福生活。歲月無(wú)情,那一道道皺紋悄悄的爬滿(mǎn)了父母的額頭,父母的鬢角不知什么時(shí)候有了一縷縷花白的頭發(fā),可憐天下父母心,而到現在,他們的心里還是有無(wú)數的牽掛,牽掛我們,牽掛著(zhù)這個(gè)家。
有時(shí)候我還很不懂事的和他們吵架發(fā)脾氣,不顧慮他們的感受,說(shuō)他們自私,其實(shí)父母的愛(ài)是最無(wú)私的,無(wú)論我多么任性,他們都會(huì )包容我,還是會(huì )笑著(zhù)說(shuō)在外面累的話(huà)就回家來(lái)吧,給你做你喜歡吃的。我要感恩我的父母,是他們給了我寶貴的生命,把我帶到這個(gè)五彩斑斕的世界上,感受生命的美妙,感謝父母耗盡心力,不惜一切代價(jià)的培養我、養育我。我要用實(shí)際行動(dòng)來(lái)感恩我的父母,是我的父母,給了我整個(gè)世界!
3、我更懂得了生命其實(shí)就是成長(cháng)的過(guò)程,每一次成長(cháng)都伴隨這挑戰,每一次成長(cháng)都伴隨這困難、磨難、痛苦,而我依然選擇成長(cháng),每一次成長(cháng)都是生命的新生,每一次進(jìn)步都是生命的洗滌。
當沈導問(wèn)道:你有恨過(guò)的人嗎?你現在還恨他嗎?在這個(gè)環(huán)節里,我的大腦不停的搜索我恨過(guò)的人,我依然清清楚楚的記得他的名字,龐總也一直開(kāi)導我要學(xué)會(huì )放下,放下了就不痛苦不糾結了,你會(huì )感覺(jué)很輕松,那時(shí)的我雖然嘴上說(shuō)著(zhù)我放下了,可有時(shí)候還是會(huì )想起還是會(huì )恨,沈導也說(shuō)過(guò):放不下自己是沒(méi)有智慧,放不下別人是沒(méi)有慈悲,F在我真的不恨他了,我放下了,是他的行為讓我又一次的成長(cháng),讓我更懂得珍惜我所擁有的。在這個(gè)世界上,我們每天擦肩而過(guò)的`人很多,俗話(huà)說(shuō):百年修得同船渡,千年修的共枕眠,能走進(jìn)我們生命里的又有幾個(gè)呢?珍惜吧!
我也學(xué)到了無(wú)論在生活或者工作中,要有責任感,要勇于承擔。要察覺(jué)自己身上的缺點(diǎn)和不足并加以改正,對于別人指出的缺點(diǎn)和不足,要學(xué)會(huì )感恩,虛心接收并加以改正。
團隊凝聚力培訓感想
一、有效溝通
要想團隊共同發(fā)展,團隊成員就必須具備有效溝通和良好的交流環(huán)境,如果不能很好的交流,則可能導致工作效率不高,各方面不協(xié)調,進(jìn)程緩慢,甚至會(huì )發(fā)生員工抵觸,不配合等現象。而如果成員間交流心得,將經(jīng)驗進(jìn)行分享總結和積累,便能夠獲得更多的收獲,團隊效益也會(huì )明顯增多,最終達到團隊成員共同成長(cháng)。
二、統籌規劃
所謂磨刀不誤砍柴工,任何團隊都不能忽視統籌規劃的作用,尤其是成功的團隊,更要有過(guò)硬的統籌規劃,一個(gè)好的規劃策略,必須具備良好的判斷能力、決策能力、分析能力、團隊意識。統籌規劃代表了團隊的方向與大局,就像笑翻天拓展基地的教練一開(kāi)始就要我們產(chǎn)生一個(gè)隊名一樣,我們每個(gè)成員都有不同的方案,這就需要規劃出來(lái),對大家的方案做決策確認最好的方案。如若不然,大家在各自為政中浪費精力,在爭吵中浪費時(shí)間,到最后,可能團隊目標沒(méi)有完成,還是亂成一團。
三、團隊力量
一個(gè)團隊要想戰無(wú)不勝,就需要團隊的力量,當上下團結一心,各司其職,各負其責,朝著(zhù)同一個(gè)目標前進(jìn)時(shí),團隊將會(huì )有無(wú)限的潛能。就像笑翻天拓展基地的無(wú)軌電車(chē)這個(gè)項目一樣,我們之所以贏(yíng)得勝利,就是依靠團隊凝聚力。其實(shí)不僅僅是拓展訓練,我們的實(shí)際工作中,不也是這樣嗎。如果要打造團隊凝聚力,不是紙上談兵,需要個(gè)體的奉獻,所謂獨木難成林,只有每一個(gè)團隊成員擁有強大的責任心,站在團隊的整體利益角度思考問(wèn)題和處理問(wèn)題,并且積累每一個(gè)細微的力量,最終將會(huì )匯集小流變成汪洋江海。
團隊凝聚力培訓心得體會(huì )4
10月27日-28日,我有幸和公司同事一起參加《企業(yè)團隊凝聚力訓練營(yíng)》的培訓課!培訓導師是x老師。經(jīng)過(guò)兩天一夜的培訓,讓我受益匪淺,這將是我終生難忘的一堂培訓課,一次心靈的洗禮,我也學(xué)到了很多新知識也領(lǐng)悟出一些道理:
1、我們的培訓課程都是一些互動(dòng)游戲,雖然是游戲,但是它一次次的考驗著(zhù)我們團隊,經(jīng)過(guò)這些考驗讓我們的團隊更加團結一心,時(shí)刻不忘我們是一個(gè)團隊一個(gè)整體。讓我體會(huì )到了一直在為我們付出而我們卻從未感激過(guò)的人,還有因為我們的過(guò)失,為我們承擔責任的人,這些人就是我們身邊的同事、身邊的領(lǐng)導。我想對他們說(shuō)聲:謝謝!謝謝所有關(guān)心我的人!不管在任何情況下,我都會(huì )更加堅定我的信念,為我們的企業(yè),我們的團隊,付出我所有的熱情!
企業(yè)最重要的就是管理,說(shuō)到管理,很多企業(yè)都提倡人性化管理,所謂人性化管理,就是在企業(yè)的管理過(guò)程中,注重人性要素,充分的開(kāi)掘人的潛能、注重企業(yè)和個(gè)人雙贏(yíng)的模式。但是,人性化管理不等于人情化管理,人情化管理其實(shí)就是滿(mǎn)足了員工對制度約束的反對的心理,就像龐總曾說(shuō)過(guò)的某公司制訂了一條制度是“車(chē)間里不能隨地大小便”,能制定這樣的制度就說(shuō)明員工在車(chē)間里自由奔放的個(gè)性舒展。而制度的制訂,這時(shí)員工心情必然是在個(gè)性不能舒展的那種心理上的痛苦。制度是用來(lái)遵守的,人情化管理就是對制度的不尊重。企業(yè)終究是往更高的層次發(fā)展的,而企業(yè)管理水平不斷上升、員工素質(zhì)不斷提高,而制度化是必然的。
2、世界上有一種人,總是千萬(wàn)次的囑咐你多穿件衣服,要注意自己的安全,在外面要照顧好自己,自己省吃?xún)用總把最好的留給我們,這種人叫做父母,父母常因我們的歡樂(lè )而喜上眉梢,也常因我們的煩惱而愁在心頭。父母盼望我們能考上重點(diǎn)學(xué)校,父母盼望我們能找到如意工作,父母盼望我們能建立美滿(mǎn)家庭,父母盼望我們過(guò)幸福生活。歲月無(wú)情,那一道道皺紋悄悄的爬滿(mǎn)了父母的額頭,父母的鬢角不知什么時(shí)候有了一縷縷花白的頭發(fā),可憐天下父母心,而到現在,他們的心里還是有無(wú)數的牽掛,牽掛我們,牽掛著(zhù)這個(gè)家。有時(shí)候我還很不懂事的和他們吵架發(fā)脾氣,不顧慮他們的感受,說(shuō)他們自私,其實(shí)父母的愛(ài)是最無(wú)私的,無(wú)論我多么任性,他們都會(huì )包容我,還是會(huì )笑著(zhù)說(shuō)在外面累的話(huà)就回家來(lái)吧,給你做你喜歡吃的。我要感恩我的父母,是他們給了我寶貴的生命,把我帶到這個(gè)五彩斑斕的世界上,感受生命的美妙,感謝父母耗盡心力,不惜一切代價(jià)的培養我、養育我。我要用實(shí)際行動(dòng)來(lái)感恩我的父母,是我的父母,給了我整個(gè)世界!
3、我更懂得了生命其實(shí)就是成長(cháng)的過(guò)程,每一次成長(cháng)都伴隨這挑戰,每一次成長(cháng)都伴隨這困難、磨難、痛苦,而我依然選擇成長(cháng),每一次成長(cháng)都是生命的新生,每一次進(jìn)步都是生命的洗滌。
當沈導問(wèn)道:你有恨過(guò)的人嗎?你現在還恨他嗎?在這個(gè)環(huán)節里,我的大腦不停的搜索我恨過(guò)的人,我依然清清楚楚的記得他的名字,龐總也一直開(kāi)導我要學(xué)會(huì )放下,放下了就不痛苦不糾結了,你會(huì )感覺(jué)很輕松,那時(shí)的我雖然嘴上說(shuō)著(zhù)我放下了,可有時(shí)候還是會(huì )想起還是會(huì )恨,沈導也說(shuō)過(guò):放不下自己是沒(méi)有智慧,放不下別人是沒(méi)有慈悲,F在我真的不恨他了,我放下了,是他的行為讓我又一次的成長(cháng),讓我更懂得珍惜我所擁有的。在這個(gè)世界上,我們每天擦肩而過(guò)的人很多,俗話(huà)說(shuō):百年修得同船渡,千年修的共枕眠,能走進(jìn)我們生命里的又有幾個(gè)呢?珍惜吧!
我也學(xué)到了無(wú)論在生活或者工作中,要有責任感,要勇于承擔。要察覺(jué)自己身上的缺點(diǎn)和不足并加以改正,對于別人指出的缺點(diǎn)和不足,要學(xué)會(huì )感恩,虛心接收并加以改正。
兩天一夜的培訓一瞬即過(guò)。但是它帶給我們的是從未有過(guò)的震撼。讓我體會(huì )到了“沒(méi)有完美的個(gè)人,但是可以有完美的團隊”,我相信每一個(gè)人都從培訓中得到或多或少的啟發(fā),但我們是否能真正把培訓中的精神運用到實(shí)際工作中去,能真正把在培訓中得到的啟示運用到生活的困難當中,還需要一個(gè)更長(cháng)的磨練過(guò)程。但我相信,多一點(diǎn)堅持,多一份自信,就會(huì )多一次成功!
通過(guò)此次培訓,讓我領(lǐng)悟到團隊是企業(yè)發(fā)展的根源,沒(méi)有最好的個(gè)人,只有最好的團隊。一個(gè)團隊首先要有凝聚力才能有戰斗力。人在一起不是團隊,心在一起才是團隊。我們三綠科技要心往一處想,勁往一處使這樣公司才能不斷發(fā)展、壯大。
團隊凝聚力培訓心得體會(huì )5
在企業(yè)的核心競爭資源中,人力資源是個(gè)重要元素,是企業(yè)核心競爭力的基礎動(dòng)力之一。如何有效的配置人力資源最大程度的發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,成為企業(yè)傾情關(guān)注的課題。21世紀理性營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的到來(lái),使個(gè)人英雄無(wú)法再在營(yíng)銷(xiāo)舞臺上獨唱主角,依靠個(gè)人力量叱咤風(fēng)云、勁舞弄潮的日子一去不返。團隊,這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)尚名詞,開(kāi)始被越來(lái)越多的企業(yè)深討鉆研。團隊管理,正被納入企業(yè)人力資源管理的治新領(lǐng)域。
團隊領(lǐng)導由于不知道如何建設高效團隊,于是只好大聲呼喊:“我們一定要加強團隊合作,要講奉獻,要上下凝成一股繩,我們的工作則無(wú)往而不勝!焙翱谔柨梢,但效果卻很不佳。而企業(yè)最終的關(guān)鍵是“讓員工眾志成城,調動(dòng)員工的積極性與潛能,為企業(yè)創(chuàng )造績(jì)效”,因此,建設高效團隊提高其凝聚力尤其顯得重要。
一、高效團隊的特點(diǎn)
高效團隊是一個(gè)怎樣的團隊呢?其實(shí)高效團隊具有的條件很簡(jiǎn)單:(1)規模比較小,一般不超過(guò)10人;(2)互補的技能,即團隊各成員至少具備科技專(zhuān)長(cháng)、分析解決問(wèn)題能力、溝通技能;(3)共同的目的,共同的目的產(chǎn)生的前提,并可以為成員提供指導和動(dòng)力;(4)可行的目標以使成員采取行動(dòng)和充滿(mǎn)活力;(5)共同手段或方法來(lái)達成目標實(shí)現;(6)相互之間的責任。
二、如何建設高效團隊
21世紀是一個(gè)團隊至上的時(shí)代。所有事業(yè)都將是團隊事業(yè)。依靠個(gè)人的力量已經(jīng)不能取得什么成就了。這就需要一種團隊凝聚力,正如歌詞中唱的那樣“團結就是力量”,只有擁有了一支具有很強向心力、凝聚力、戰斗力的團隊,擁有了一批彼此間互相鼓勵、支持、學(xué)習、合作的員工,企業(yè)才能不斷前進(jìn)、壯大。
(一)、設計高效團隊
在企業(yè)團隊建設實(shí)際運行過(guò)程中雖不是一件輕松的事情,但也不像大多數人認為那樣是一件非常困難的事情,常常感覺(jué)好像無(wú)從下手。通?梢越柚恍┏R(jiàn)的管理工具來(lái)簡(jiǎn)化團隊建設工作。團隊成員自我的深入認識,明確團隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問(wèn)題的解決方式、基本價(jià)值觀(guān)差異等;通過(guò)這些分析,最后獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目的的看法,以建立起團隊運行的游戲規則。
每一個(gè)團隊都有其優(yōu)勢和弱點(diǎn),而團隊要取得任務(wù)成功又面對外部的威脅與機會(huì ),通過(guò)分析團隊所處環(huán)境來(lái)評估團隊的綜合能力,找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距,以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避威脅、提高迎接挑戰的能力。
以團隊的任務(wù)為導向,使每個(gè)團隊成員明確團隊的目標、行動(dòng)計劃,為了能夠激發(fā)團隊成員的激情,應樹(shù)立階段性里程碑,使團隊對任務(wù)目標看得見(jiàn)、摸得著(zhù),創(chuàng )造出令成員興奮的幻想。
合適的時(shí)機采取合適的行動(dòng)是團隊成功的關(guān)鍵,團隊任務(wù)的啟動(dòng);團隊遇到困難或障礙時(shí),團隊應把握時(shí)機來(lái)進(jìn)行分析與解決;以及團隊面對內、外部沖突時(shí)應在什么時(shí)機進(jìn)行舒緩或消除;以及在何時(shí)與何地取得相應的資源支持等;都必須因勢利導。
怎樣行動(dòng)涉及到團隊運行問(wèn)題。即團隊內部如何進(jìn)行分工、不同的團隊角色應承擔的職責、履行的權力、協(xié)調與溝通等,因此,團隊內部各個(gè)成員之間也應有明確的崗位職責描述和說(shuō)明,以建立團隊成員的工作標準。對于這個(gè)問(wèn)題,目前在很多企業(yè)團隊建設中都容易被忽視,這可能也是導致團隊運行效率低下的原因之一。團隊要高效運作,必須要讓團隊成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個(gè)團隊,這個(gè)團隊運行成功與失敗對他們帶來(lái)的正面和負面影響是什么?以增強團隊成員的責任感和使命感。即將我們常常講的激勵機制引入團隊建設,可以是團隊榮譽(yù)、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。
(二)、為員工提供深造的機會(huì )
只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我的學(xué)習型團隊,才能在發(fā)展的社會(huì )創(chuàng )造出更多的“奇跡”。從學(xué)習的作用來(lái)講:傳統型營(yíng)銷(xiāo)團隊的學(xué)習性意識不強,他們多滿(mǎn)足固有的知識和經(jīng)驗,而不自覺(jué)吸取新知識,也不積極開(kāi)展橫向學(xué)習。而在學(xué)習型營(yíng)銷(xiāo)團隊里,無(wú)論是從機制上還是觀(guān)念上都充滿(mǎn)了強烈的再學(xué)習意識,善于在實(shí)踐中將理論和實(shí)際相結合,善于發(fā)現他人優(yōu)點(diǎn),加以吸收。面對這樣的員工,企業(yè)領(lǐng)導需要擅于創(chuàng )造學(xué)習的機會(huì )和組織學(xué)習。在彼得·圣吉《第五項修煉》一書(shū)中,他講到:“作為團隊來(lái)說(shuō),組織學(xué)習的特點(diǎn)是什么?實(shí)際上就是五項修煉,一個(gè)學(xué)習型組織的理論、工具和方法就是分出三個(gè)領(lǐng)域,這三個(gè)領(lǐng)域是對核心能力的支持。把它形容為一個(gè)三條腿的凳子,三條腿都非常重要,如果拿掉一個(gè)腿,凳子就會(huì )倒,左邊那條腿叫做熱望、欲望,右邊的是心智模式和團隊學(xué)習,中間就是系統思考。每一條腿都非常重要,也就是說(shuō)每個(gè)核心能力都非常重要”?傮w來(lái)說(shuō),團體的智慧總是高于個(gè)人的智慧。當團體真正在學(xué)習的時(shí)候,不僅團體能產(chǎn)生出色的效果,其個(gè)別成員的成長(cháng)速度也比其他的學(xué)習方式為快。
(三)、聽(tīng)取員工的見(jiàn)解
在團隊里,也許我們并不需要每個(gè)團隊成員都異常聰明,因為過(guò)度聰明往往會(huì )自我意識膨脹,喜歡好大喜功,相反,卻需要每個(gè)人都要具有強烈的責任心和事業(yè)心,對于團隊精心制定的戰略要在理解、把握、吃透的基礎上把戰術(shù)不折不扣、堅定不移地貫徹執行下去,對于過(guò)程中的每一個(gè)運作細節和每一個(gè)項目流程都要落到實(shí)處。另外,要保證團隊的執行力,關(guān)鍵要在執行過(guò)程中明確要實(shí)現的目標分哪幾個(gè)階段和具體確定工作指標,這是確保任務(wù)完成質(zhì)量的關(guān)鍵,也是保證團隊執行力的關(guān)鍵。
(四)、鼓勵員工的創(chuàng )造力
只有不斷地創(chuàng )新才能保持企業(yè)競爭優(yōu)勢,但是創(chuàng )新能力從哪里來(lái)呢?做教育培訓,是提高人才團隊創(chuàng )新能力的重要手段。因為抓好教育培訓是提高隊員知識水平和綜合素質(zhì)的重要途徑,而隊員的知識技能是激發(fā)創(chuàng )新能力的前提條件。尤其在知識經(jīng)濟時(shí)代,在產(chǎn)品科技含量高的行業(yè)企業(yè),這一點(diǎn)體現得更為明顯。其實(shí)創(chuàng )新能力也體現在企業(yè)管理的各個(gè)方面,是一個(gè)綜合性概念,也只有綜合性的創(chuàng )新能力,才是真正的有競爭優(yōu)勢的創(chuàng )新能力。人才培養不只是重視知識技能方面,還要考慮品德、情感、志趣等精神層面的東西,考慮企業(yè)文化、考慮人才隊伍的凝聚力和團隊精神,這是只有企業(yè)綜合性的教育培訓才能做到的。誰(shuí)在這方面把握得好、做得好,誰(shuí)就能在競爭當中保持長(cháng)久的整體創(chuàng )新優(yōu)勢,并最終在競爭中打敗對手
(五)、團隊分工與合作
企業(yè)的發(fā)展從內而言,經(jīng)由創(chuàng )始人積聚松散個(gè)體到擴大群體規模直至組織結構、功能均衡發(fā)展的過(guò)程。則是隨其進(jìn)化演變規律呈現出波浪式的起伏推動(dòng),其主動(dòng)力源于內部循環(huán)供給能量。也就是說(shuō),團隊領(lǐng)導人擁有教練、發(fā)動(dòng)團體的能力;管理層擁有教練、發(fā)動(dòng)部屬的能力一起感悟人生);員工擁有教練、發(fā)動(dòng)自我的能力,最終形成上中下協(xié)調平衡、整體互動(dòng)的運動(dòng)態(tài)勢。但各個(gè)階層也要能對其他部門(mén)熟悉、了解,并能在工作中相互配合,否則制定的戰略、戰術(shù)只能是孤芳自賞,根本無(wú)法讓其他部門(mén)實(shí)施運作。
(六)、增強領(lǐng)導才能
增強和發(fā)揮領(lǐng)導的指導作用,首先領(lǐng)導必須以身作則,對團隊成員起榜樣和示范作用;其次,明確具體的工作質(zhì)量、范圍、工期、成本等目標約束;再次,明確各團隊成員的角色和責任分工,充分發(fā)揮項目團隊成員各自的作用。
(七)、充分發(fā)揮領(lǐng)導的溝通和協(xié)調作用
首先,團隊成員之間的溝通和協(xié)調。成員之間由于價(jià)值觀(guān)、性格、處世方法等方面的差異而產(chǎn)生各種沖突,人際關(guān)系陷入緊張局面,甚至出現敵視、強烈情緒以及向領(lǐng)導者挑戰等各種情形。領(lǐng)導要進(jìn)行充分溝通,引導團隊成員調整心態(tài)和準確定位角色,把個(gè)人目標與工作目標結合起來(lái),明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。
其次,團隊成員與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調。團隊成員與周?chē)h(huán)境之間也會(huì )產(chǎn)生不和諧,如與技術(shù)系統之間的不協(xié)調、對團隊采用的信息技術(shù)系統不熟悉等。領(lǐng)導要幫助團隊成員熟悉工作環(huán)境,學(xué)習并掌握相關(guān)的技術(shù),以利于項目目標的及時(shí)完成。
再次,團隊與其他部門(mén)之間的溝通和協(xié)調。在工作過(guò)程中,團隊與其他部門(mén)各干系人之間的關(guān)系,也會(huì )產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,這需要領(lǐng)導與之進(jìn)行很好的溝通協(xié)調,為團隊爭取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對工作進(jìn)程以及工作目標與工作干系人不斷達成共識,更好地促進(jìn)工作目標的實(shí)現。
(八)、充分發(fā)揮領(lǐng)導的激勵作用
在工作過(guò)程中,由于嚴格的目標約束及多變的外部環(huán)境,領(lǐng)導必須運用各種激勵理論對工作成員進(jìn)行適時(shí)的激勵,鼓勵和激發(fā)團隊成員的積極性、主動(dòng)性,充分發(fā)揮團隊成員的創(chuàng )造力。
(九)、靈活授權,及時(shí)決策
隨著(zhù)團隊的建設和發(fā)展,領(lǐng)導要通過(guò)授權讓團隊成員分擔責任,使團隊成員更多地參與項目的決策過(guò)程,允許個(gè)人或小組以自己的更靈活的方式開(kāi)展工作。
首先,通過(guò)靈活的授權,顯示了領(lǐng)導對團隊成員的信任,也給團隊成員學(xué)習與成長(cháng)的空間。這種信任可以奠定團隊信任的基礎,也是團隊精神在領(lǐng)導與團隊之間的體現。
其次,授權有利于充分發(fā)揮團隊隊員的積極性和創(chuàng )造性。每個(gè)人都有實(shí)現自我價(jià)值的愿望。富于挑戰性的任務(wù),使他們不斷地拓展自己的知識技能,發(fā)掘他們的創(chuàng )造潛力。每一項工作的成功,不僅是領(lǐng)導管理的成功,更是所有實(shí)現自我價(jià)值的團隊成員的成功。
再次,靈活授權,有利于及時(shí)決策。一方面團隊成員在自己的授權范圍內可根據內外部環(huán)境的變化及時(shí)決策,另一方面,通過(guò)靈活的授權,領(lǐng)導逐漸將工作重點(diǎn)轉向關(guān)鍵點(diǎn)控制、目標控制和過(guò)程監控。領(lǐng)導的工作重心由內轉向外,側重于處理工作與企業(yè)或社會(huì )之間的關(guān)系,從外部保障項目團隊的運作。
三、充分發(fā)揮團隊凝聚力
團隊凝聚力是無(wú)形的精神力量,是將一個(gè)團隊的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見(jiàn)的紐帶。團隊的凝聚力來(lái)自于團隊成員自覺(jué)的內心動(dòng)力,來(lái)自于共識的價(jià)值觀(guān),是團隊精神的最高體現。一般情況下,高團隊凝聚力帶來(lái)高團隊績(jì)效。
團隊凝聚力在外部表現為團隊成員對團隊的榮譽(yù)感及團隊的地位。團隊的榮譽(yù)感主要來(lái)源于工作目標,團隊因工作目標而產(chǎn)生、為工作目標而存在。因此,必須設置較高的目標承諾,以較高的工作目標引領(lǐng)著(zhù)團隊前進(jìn)的方向,使團隊成員對工作目標形成統一和強烈的共識,激發(fā)團隊成員對所在團隊的榮譽(yù)感。同時(shí),引導團隊成員個(gè)人目標與工作目標的統一,增大團隊成員對團隊的向心力,使團隊走向高效。
團隊凝聚力在內部表現為團隊成員之間的融合度和團隊的士氣。人是社會(huì )中的人,良好的人際關(guān)系是高效團隊的潤滑劑。因此,必須采取有效措施增強團隊成員之間的融合度和親和力,形成高昂的團隊士氣。團隊是開(kāi)放的,在不同階段都會(huì )有新成員加入,高團隊凝聚力會(huì )讓團隊成員在短期內樹(shù)立起團隊意識,形成對團隊的認同感和歸屬感,縮短新成員與團隊的磨合期,在正常運營(yíng)期間,促使團隊的工作績(jì)效大幅提高。
團隊凝聚力培訓心得體會(huì )6
激情促進(jìn)團隊和諧
拓展培訓中很多科目都會(huì )帶來(lái)強烈的情緒體驗,在良好的團體氛圍中使團隊成員走得更近,有些時(shí)候更會(huì )產(chǎn)生兄弟姐妹般的情誼。而引發(fā)情緒高峰體驗的科目最典型的是求生墻這個(gè)科目。
在這個(gè)科目中,有些時(shí)候會(huì )挑戰體力極限,如果再加上一些音樂(lè )的激勵,成員就會(huì )達到較高的生理喚起水平。當科目結束進(jìn)行分享的時(shí)候,人們在身體上感受到高度的生理喚起,就會(huì )把一部分其實(shí)單純由生理喚起引起的情緒體驗,也歸因于由行為環(huán)境帶來(lái)的情緒體驗,即順利完成科目后的勝利感和自豪感,認為是團隊的合作,隊員的奉獻等等因素引發(fā)了自己的情緒。這樣生理和心理激烈的交互作用,就會(huì )產(chǎn)生非常強烈的情緒體驗,也就是情緒上的高峰體驗。觀(guān)察發(fā)現,缺乏一定的生理喚起,產(chǎn)生高峰體驗的人數也將會(huì )大大減少,所以在科目開(kāi)始前進(jìn)行充分的生理喚起,是這個(gè)科目帶來(lái)高峰體驗的一個(gè)很大的促進(jìn)因素。
在拓展培訓中,對學(xué)員的情緒喚起一定要把握適度。過(guò)于熱烈或煽情的氛圍并不適合體驗式學(xué)習,只會(huì )導致團隊成員產(chǎn)生強烈的從眾心理和群體催眠效應,熱鬧、感動(dòng)之后,發(fā)現所得并沒(méi)有當初表現的那么夸張,就會(huì )產(chǎn)生強烈的心理反差。健康的培訓氛圍應當是積極的、樂(lè )觀(guān)的,伴隨著(zhù)體驗者的不斷思考、不斷自我學(xué)習,在動(dòng)靜相宜的過(guò)程中達成培訓目的。
競爭激發(fā)團隊戰斗力
在拓展培訓中,有意設置的行為情境會(huì )使不同小隊的成員之間感到明顯的由社會(huì )比較引發(fā)的競爭壓力,使成員行為的內在動(dòng)力增加。心理學(xué)家米德?tīng)柌剪斂颂岢,在人們意識到不能單獨完成一項任務(wù),或者通過(guò)多個(gè)人的共同努力可以更順利地完成一項任務(wù)時(shí),就傾向于組成團隊。在這種由競爭帶來(lái)的高壓力下,成員從團隊合作中得到足夠的安全感,從而增強了對團隊的歸屬感,有效地提高了團隊的凝聚力。
同時(shí)這種競爭情境,會(huì )直接引發(fā)成員的被評價(jià)意識,使行為情境轉化為具有外加激勵作用的評價(jià)情境。在被評價(jià)的情境下,成員期望得到積極評價(jià)的動(dòng)機被有意識或無(wú)意識地激發(fā)。得到積極評價(jià)的意識被激發(fā),會(huì )直接提高團隊成員的自我觀(guān)察、自我評價(jià)和自我調整的水平,使行為過(guò)程成為一個(gè)由高度自我意識支配的自我表現過(guò)程,從而帶來(lái)行為效率的明顯增加。被評價(jià)意識越強烈,這種作用也會(huì )越強烈,從而也提高了團隊的效能。
所以在拓展培訓中,積極營(yíng)造競爭情境,激發(fā)學(xué)員的被評價(jià)意識,會(huì )極大地提高團隊的工作效能,增強團隊凝聚力,達到熔煉團隊的目的。
但是需要注意的是,有時(shí)候在訓練中形成的超強凝聚力會(huì )帶到員工實(shí)際工作中,導致訓練中的小團隊難以融進(jìn)企業(yè)的大團隊中。所以在各小隊熔煉得較為成熟之后,一定要進(jìn)行大團隊融合的科目。也就是說(shuō),需要在適當的時(shí)候打破企業(yè)內部小隊之間的競爭環(huán)境,以免在訓練中形成的小團隊凝聚力過(guò)于強烈,在實(shí)際工作中也各自為營(yíng)。
團隊凝聚力培訓心得體會(huì )7
團隊凝聚力包含兩部分很重要的概念,一個(gè)是“團隊”,即隊員之間要自發(fā)自愿性地展開(kāi)工作;另一個(gè)是“凝聚力”,即隊員之間要協(xié)同工作,互補互助,擰成一股繩。
關(guān)于團隊凝聚力的一些故事,或許能幫助我們更好地理解團隊凝聚力精神,并更好地用行動(dòng)詮釋這種團隊凝聚力理念。說(shuō)到團隊凝聚力,動(dòng)物中的代表之一便是狼群。它們集體獵物,所向披靡,事半功倍,我們把狼群作為團隊凝聚力的代名詞也不為過(guò)。以上簡(jiǎn)述的都是團隊凝聚力的重要性,那我們要怎么樣才能在同事之間建立穩固的團隊凝聚力精神呢?
首先,站在團隊領(lǐng)導者的立場(chǎng)上看待這個(gè)問(wèn)題。沒(méi)有十全十美的事物,也沒(méi)有十全十美的人和團隊。團隊隊員之間時(shí)常會(huì )有意想不到的沖突,產(chǎn)生的原因大多是由于工作意見(jiàn)不一致;團隊隊員之間也會(huì )出現1+1<2的情況,產(chǎn)生的原因是由于隊員之間能力不能充分發(fā)揮,有些施展不開(kāi);團隊隊員也都有自己的個(gè)性,只是有的人個(gè)性太過(guò)張揚等等。這些都是一個(gè)領(lǐng)導者將會(huì )面臨的考驗,一個(gè)合格的領(lǐng)導者要敢于面對這些考驗,積極地把不良沖突轉化成有利企業(yè)發(fā)展的良性沖突,積極地調配隊員的各項能力以建立相輔相成的高效機制,積極地發(fā)掘并鼓勵隊員身上有益企業(yè)發(fā)展的才華和創(chuàng )新能力。作為一個(gè)領(lǐng)導者在必要的時(shí)候一定要挺身而出,幫助團隊做出睿智的決策。
其次,團隊凝聚力不只是領(lǐng)導者的事,它還是隊員的事。作為團隊的一份子,每一個(gè)隊員都要在盡到自己本職工作的基礎上,積極地幫助他人并配合整個(gè)團隊的工作。我們要把其他隊員看作自己的家人一樣,凡是多包容和多理解,時(shí)刻做到資源共享,營(yíng)造一個(gè)和諧穩固向上的大家庭,這樣做起事來(lái)才會(huì )事半功倍,水到渠成。
最后,不管是領(lǐng)導者還是隊員,我們都要經(jīng)常反問(wèn)自己一些問(wèn)題,時(shí)刻保持思路清醒,不迷失方向。作為領(lǐng)導者最該問(wèn)自己的問(wèn)題是,怎么樣去引導隊員?做到正確引導,讓大家具有向心力,凝聚力;怎么樣去批評隊員?做到以鼓勵代替批評,多一些耐心和幫助。作為隊員最該反省的問(wèn)題是,怎么樣提升自己的工作能力?怎么樣與人有效交流?怎么樣高效地完成手上的工作任務(wù)?多問(wèn)自己才會(huì )更快地進(jìn)步。溝通這個(gè)事情,只要是有嘴有眼的人,誰(shuí)都會(huì )?墒窃谏钪、工作中,我們在溝通的層次方面又真正地做到了多少呢?世間有許多事情,一提來(lái)大家都明白,實(shí)際上卻沒(méi)有幾個(gè)人能夠真正做得到。聽(tīng)了這次培訓課。我才清楚的明白了,其實(shí)在實(shí)際生活中、工作中,在溝通方面我們只是做了一個(gè)皮毛,根本沒(méi)有真正的做到位。真正能夠掌握溝通技巧的人很少,而完全能夠熟練運用溝通技巧的人幾乎不存在。另一方面,也是最重要的就是在工作上的改進(jìn),畢竟“人往高處走,水往低處流”。要想進(jìn)步、要想成功,就要在工作的過(guò)程中不斷的學(xué)習,不斷的積累經(jīng)驗,不斷的提高自己,不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余,才能描繪屬于自己的事業(yè)藍圖。
“聽(tīng)君一些話(huà),勝讀十年書(shū)”,今天我才真正地領(lǐng)悟了這句話(huà)的真諦!读羷Α分姓f(shuō)道:兩軍相遇勇者勝。這一切的一切都說(shuō)明了狼性團隊凝聚力的重要性。因此在以后的工作中,只要我們用心去做,那么結果肯定是出乎意料、事半功倍。
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×××x年x月x日
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