精英培訓心得體會(huì )15篇
當我們受到啟發(fā),對學(xué)習和工作生活有了新的看法時(shí),就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么心得體會(huì )到底應該怎么寫(xiě)呢?以下是小編收集整理的精英培訓心得體會(huì ),希望對大家有所幫助。
精英培訓心得體會(huì )1
8月21日,全國銷(xiāo)售精英培訓提升大會(huì )圓滿(mǎn)結束,家人們返回市場(chǎng),再次揚帆起航,讓我們用心傾聽(tīng)他們的心聲:
本次參加8.18會(huì )議體會(huì )最深的有以下幾點(diǎn):
1、我們要專(zhuān)注于一件事情,把一件事情做好就能成為優(yōu)秀的.人;
2、失敗沒(méi)有借口,成功必有緣由,執行力是成功最基本的條件;
3、就xx現在的整體狀況而言不容樂(lè )觀(guān),方向有一定的偏差,需要做適當的調整;
4、市場(chǎng)的穩定來(lái)源于對客戶(hù)的把控,大部分市場(chǎng)對客戶(hù)把控不準,導致市場(chǎng)發(fā)展緩慢;
5、選擇相信就要付出絕對的努力,有付出才能有成功。
精英培訓心得體會(huì )2
這次公司組織了XX第一期銷(xiāo)售精英培訓,很榮幸能成為其中一名學(xué)員,短短三天的學(xué)習,讓我感悟許多人生價(jià)值更深層次的體會(huì ),同時(shí)在銷(xiāo)售領(lǐng)域里,很多理論有了更清晰的認識,對之前頗多的方法技巧進(jìn)行了一次完善的梳理,使自己在銷(xiāo)售能力上有一個(gè)新的飛躍。下面是本次培訓幾點(diǎn)心得:
一、培訓的第一天是進(jìn)行戶(hù)外拓展訓練,其主要強調的是一個(gè)團隊合作精神,體現一個(gè)團隊整體的力量,每一個(gè)項目都給我們留下了深刻的回憶,并讓大家從中深受啟發(fā),給我印象最深的是從剛開(kāi)始報“一,二,三,過(guò)”進(jìn)行分組起,我們只用了三次就完成此任務(wù),聽(tīng)教練講此前也只有一個(gè)團隊的成績(jì)和我們的一樣,這充分體現了XX人的個(gè)人素質(zhì)優(yōu)秀與整個(gè)團隊的潛力,讓我深信我們這個(gè)團隊一定能完成后面所有的訓練項目,后面的結果不出所料全部以卓越的成績(jì)超越了我們自己的預計。
像孤島逃生,剛開(kāi)始大家十四個(gè)人站上去后,從大家的眼神里看得出有相當一部分戰友不敢相信這個(gè)任務(wù)是三十分鐘能完成的,在經(jīng)過(guò)大家齊心協(xié)力策劃,在前兩次失敗后進(jìn)行總結之后,第三次我們一舉成功,只用了二十分鐘就完成了,當時(shí)大家的.心情是激動(dòng),喜悅的,我的心情是一種說(shuō)不出的興奮與快樂(lè )!
比如最后一個(gè)項目,超越夢(mèng)想之墻,當教練問(wèn)我們需要多久時(shí)間完成時(shí),我們有說(shuō)一個(gè)小時(shí),有說(shuō)四十鐘的,最后教練給我們的時(shí)間只有二十分鐘,當時(shí)許多戰友的表情我清楚記得,是完全失望的表情,而結果是十一分三十五秒我們順利,圓滿(mǎn),安全的超越了自己,那一刻的心情,感受與快樂(lè )是無(wú)法用語(yǔ)言去形容表達的,讓大家相信團隊的力量集中起來(lái)是無(wú)窮的,是無(wú)法想象的,同時(shí)也拉近了同事之間彼此心與心的距離,戰友們都來(lái)自不同的部門(mén),平時(shí)溝通交流的機會(huì )不是很多,通過(guò)這個(gè)訓練后,大家完全成了朋友,成了值得信賴(lài)的伙伴,這給今后的工作帶來(lái)了非常有利的一面。
二、第二天是進(jìn)行室內學(xué)習,有兩點(diǎn)讓我深有感觸,第一是上午華總講壓力管理,其中講到的積極心態(tài),這點(diǎn)讓我體會(huì )很深,當我們在生活與工作中出現困難與煩惱時(shí),我們不得不面對,是以一個(gè)積極的心態(tài)去勇敢面對,還是用一個(gè)煩躁,郁悶的心態(tài)去處理, 這時(shí)的心態(tài)是非常重要的,兩種心態(tài)下的結果是截然不同的,因此我會(huì )在以后的生活與工作中時(shí)刻提醒自己保持一個(gè)積極的心態(tài)去面對一切不如意的事情。第二點(diǎn)是下午馬經(jīng)理講的業(yè)務(wù)員的個(gè)人修養,其中講到的養成一個(gè)好習慣的重要性,當我們把許多好的做事方法,技巧,原則等等逐漸變成習慣時(shí),我相信自己離一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員已經(jīng)不是太遠了。
三、第三天同樣是室內培訓,上午聯(lián)想的張躍峰老師的創(chuàng )新思維,許多理論分析解開(kāi)了之前我的一些思維迷茫區,也認識到了創(chuàng )新思維對于解決困難帶來(lái)的有效性與快捷性,讓我在今后對于困難與疑惑能有更廣泛的思考空間與找到解決的途徑。謝博的管理者角色同樣是相當的精彩,他從不同的面分析了一個(gè)管理者需要具備的能力,條件,管理者的六種角色定位,使我為這一振,使我立感身上的壓力與責任,因為自己離這些要求還相差很遠,還需要一段時(shí)間去學(xué)習,去完善自己許多的不足,但我相信經(jīng)過(guò)自己不斷的努力,在XX這個(gè)大家庭的共同幫助下我一定能達到要求,一定能有一個(gè)好的表現。
總之,這次培訓對我在業(yè)務(wù)能力的提升上幫助是非常大的,能清晰明白自己今后需要努力與加強的地方,同時(shí)讓我看到了公司一個(gè)嶄新的面貌與精神,看到了公司蓬勃發(fā)展的氣勢,讓自己更相信當初選擇XX是正確的,XX是值得我為之去拼搏與奮斗的,希望自己能與XX一起成長(cháng)的更加燦爛與煌。
精英培訓心得體會(huì )3
這次公司組織了銷(xiāo)售精英培訓,很榮幸能成為其中一名學(xué)員,短短三天的學(xué)習,讓我感悟許多人生價(jià)值更深層次的體會(huì ),同時(shí)在銷(xiāo)售領(lǐng)域里,很多理論有了更清晰的認識,對之前頗多的方法技巧進(jìn)行了一次完善的梳理,使自己在銷(xiāo)售能力上有一個(gè)新的飛躍。下面是本次培訓幾點(diǎn)心得:
一、培訓的第一天是進(jìn)行戶(hù)外拓展訓練,其主要強調的是一個(gè)團 隊合作精神,體現一個(gè)團隊整體的力量,每一個(gè)項目都給我們留下了深刻的回憶,并讓大家從中深受啟發(fā),給我印象最深的是從剛開(kāi)始報“一,二,三,過(guò)”進(jìn)行分組起,我們只用了三次就完成此任務(wù),聽(tīng)教練講此前也只有一個(gè)團隊的成績(jì)和我們的一樣,這充分體現了××人的個(gè)人素質(zhì)優(yōu)秀與整個(gè)團隊的潛力,讓我深信我們這個(gè)團隊一定能完成后面所有的訓練項目,后面的結果不出所料全部以卓越的成績(jì)超越了我們自己的預計。像孤島逃生,剛開(kāi)始大家十四個(gè)人站上去后,從大家的眼神里看得出有相當一部分戰友不敢相信這個(gè)任務(wù)是三十分鐘能完成的`,在經(jīng)過(guò)大家齊心協(xié)力策劃,在前兩次失敗后進(jìn)行總結之后,第三次我們一舉成功,只用了二十分鐘就完成了,當時(shí)大家的心情是激動(dòng),喜悅的,我的心情是一種說(shuō)不出的興奮與快樂(lè )!比如最后一個(gè)項目,超越夢(mèng)想之墻,當教練問(wèn)我們需要多久時(shí)間完成時(shí),我們有說(shuō)一個(gè)小時(shí),有說(shuō)四十鐘的,最后教練給我們的時(shí)間只有二十分鐘,當時(shí)許多戰友的表情我清楚記得,是完全失望的表情,而結果是十一分三十五秒我們順利,圓滿(mǎn),安全的超越了自己,那一刻的心情,感受與快樂(lè )是無(wú)法用語(yǔ)言去形容表達的,讓大家相信團隊的力量集中起來(lái)是無(wú)窮的,是無(wú)法想象的,同時(shí)也拉近了同事之間彼此心與心的距離,戰友們都來(lái)自不同的部門(mén),平時(shí)溝通交流的機會(huì )不是很多,通過(guò)這個(gè)訓練后,大家完全成了朋友,成了值得信賴(lài)的伙伴,這給今后的工作帶來(lái)了非常有利的一面。
二、第二天是進(jìn)行室內學(xué)習,有兩點(diǎn)讓我深有感觸,第一是上午有總經(jīng)理講壓力管理,其中講到的積極心態(tài),這點(diǎn)讓我體會(huì )很深,當我們在生活與工作中出現困難與煩惱時(shí),我們不得不面對,是以一個(gè)積極的心態(tài)去勇敢面對,還是用一個(gè)煩躁,郁悶的心態(tài)去處理,這時(shí)的心態(tài)是非常重要的,兩種心態(tài)下的結果是截然不同的,因此我會(huì )在以后的生活與工作中時(shí)刻提醒自己保持一個(gè)積極的心態(tài)去面對一切不如意的事情。第二點(diǎn)是下午馬經(jīng)理講的業(yè)務(wù)員的個(gè)人修養,其中講到的養成一個(gè)好習慣的重要性,當我們把許多好的做事方法,技巧,原則等等逐漸變成習慣時(shí),我相信自己離一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員已經(jīng)不是太遠了。
三、第三天同樣是室內培訓,上午老師的創(chuàng )新思維,許多理論分析解開(kāi)了之前我的一些思維迷茫區,也認識到了創(chuàng )新思維對于解決困難帶來(lái)的有效性與快捷性,讓我在今后對于困難與疑惑能有更廣泛的思考空間與找到解決的途徑。老師的管理者角色同樣是相當的精彩,他從不同的面分析了一個(gè)管理者需要具備的能力,條件,管理者的六種角色定位,使我為這一振,使我立感身上的壓力與責任,因為自己離這些要求還相差很遠,還需要一段時(shí)間去學(xué)習,去完善自己許多的不足,但我相信經(jīng)過(guò)自己不斷的努力,在××這個(gè)大家庭的共同幫助下我一定能達到要求,一定能有一個(gè)好的表現。
總之,這次培訓對我在業(yè)務(wù)能力的提升上幫助是非常大的,能清晰明白自己今后需要努力與加強的地方,同時(shí)讓我看到了公司一個(gè)嶄新的面貌與精神,看到了公司蓬勃發(fā)展的氣勢,讓自己更相信當初選擇××是正確的,××是值得我為之去拼搏與奮斗的,希望自己能與××一起成長(cháng)的更加燦爛與煌。
精英培訓心得體會(huì )4
經(jīng)過(guò)2天的回司學(xué)習,收獲頗多:
1、市場(chǎng)經(jīng)驗不足,過(guò)于懶散,其實(shí)不是做不好,是自己沒(méi)有規劃,每天盲目跑;
2、公司的經(jīng)營(yíng)模式,沒(méi)有落實(shí)到位,一般只要落實(shí)了的市場(chǎng),銷(xiāo)量都不差;
3、應該提高自身素質(zhì)和品質(zhì),讓客戶(hù)相信我們的`產(chǎn)品,相信我;
4、不善于總結,應該落實(shí)自己工作中的不足,善于規劃自己市場(chǎng)每個(gè)月應該做什么,并且落實(shí)到實(shí)處,要不然每天都原地踏步,沒(méi)有進(jìn)步;
5、不忘初心,勇于拼搏,不浪費時(shí)間,合理安排工作時(shí)間,用最短的時(shí)間,辦最高效的事。
精英培訓心得體會(huì )5
經(jīng)過(guò)2天1夜的回司學(xué)習,讓我收獲頗多:
1、對雙藤筋骨片和益氣聰明丸有了更深刻的.認識;
2、對執行力有了更多的理解,一定要做到“簡(jiǎn)單、快樂(lè )、高效、沒(méi)有借口;認真、執行、踐諾、保證成果!
3、對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、動(dòng)銷(xiāo)有了更多了解,相信在以后的工作中會(huì )有很大幫助;
4、近段時(shí)間挺迷茫的,感覺(jué)沒(méi)方向,經(jīng)過(guò)此次學(xué)習,讓我有了方向。在接下來(lái)的工作中,我會(huì )結合所學(xué)知識,運用到平時(shí)的工作中,讓自己做得更好;
5、不管怎樣,既然選擇了,就堅持到底,相信公司,相信領(lǐng)導,相信自己。
精英培訓心得體會(huì )6
我非榮幸參加了中國人保壽險全國銷(xiāo)售精英視頻培訓,首先要感謝人保壽險深圳分公司給了我這次培訓的機會(huì ),我十分珍惜這次培訓的機會(huì ),因為這次培訓不僅增長(cháng)業(yè)務(wù)知識,更鍛煉我業(yè)務(wù)能力。更為以后的工作打下堅實(shí)的基礎。
參加此次培訓的同事都懷著(zhù)增長(cháng)自己的業(yè)務(wù)能力的目的。通過(guò)黃老師一天的辛苦受課,讓我對保險事業(yè)有了更深徹的認識,講了很多實(shí)戰性經(jīng)驗,這也是我們在日常的工作中最需要學(xué)習最需要掌握最需要提高的知識,這將有助于我們日后的工作,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習和積累提高。在日常的工作中,我不斷總結經(jīng)驗和教訓、不斷自我學(xué)習和提高,這一天的培訓我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題:作為一個(gè)壽險營(yíng)銷(xiāo)員,我們如何才能有源源不斷的客戶(hù)開(kāi)發(fā)和延伸。通過(guò)學(xué)習,不僅讓我學(xué)習到新的知識,更讓我信心倍增。結合自己工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題總結學(xué)習到的經(jīng)驗,我認為要想做好保險業(yè)務(wù)工作,我必須努力爭取做到以下幾點(diǎn):
。1)唯有拜訪(fǎng)才有一切
拜訪(fǎng)前調整心態(tài),不要怕拒絕,克服恐懼感。用好東西和好朋友分享的心態(tài)去做,還要以組合式拜訪(fǎng)(以銷(xiāo)售為目的的'拜訪(fǎng),以服務(wù)為目的的拜訪(fǎng),以經(jīng)營(yíng)為目的的拜訪(fǎng))。永遠記住不是沒(méi)有客戶(hù)而是沒(méi)有馬上可以成交的客戶(hù)。(2)尋找準客戶(hù)
在緣故中努力尋找親友、同學(xué)、同鄉、鄰居、老客戶(hù)。轉介紹方面多練習話(huà)術(shù),提高專(zhuān)業(yè)知識,與客戶(hù)主動(dòng)和被動(dòng)相結合(例:自己做500張緊急事件聯(lián)絡(luò )卡,有事可以直接找到我?蛻(hù)轉介紹郵件正在實(shí)施中)。陌拜方面主動(dòng)開(kāi)發(fā)團險客戶(hù),以團險帶動(dòng)壽險(例,正在實(shí)施團險客戶(hù)生日送禮物,賣(mài)和諧人生等)和積極參加深圳義工活動(dòng)。
。3)努力定位目標市場(chǎng)
在通過(guò)大量拜訪(fǎng),充分挖掘有利資源,積極銷(xiāo)售客戶(hù)容易接受度高的產(chǎn)品,在適合拜訪(fǎng)時(shí)間上,努力摸索出適合自己的市場(chǎng)定位。
。4)人際經(jīng)營(yíng)
熱忱付出,運用公司資源,創(chuàng )造附加價(jià)值。從認識客戶(hù)到關(guān)心、交朋友、講觀(guān)念、賣(mài)保單,這個(gè)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)方程式。同時(shí)也要樹(shù)立一個(gè)客戶(hù)就是一個(gè)市場(chǎng)。建全客戶(hù)檔案,學(xué)會(huì )圈子經(jīng)營(yíng)。(5)分析客戶(hù)來(lái)源
列表分析老客戶(hù)加保有多少,轉介紹有多少,新客戶(hù)有多少。那個(gè)方面不足多加以注重分析。
雖然是短短的一天課程,但是黃老師所教導的知識讓我受益匪淺,心里豁然開(kāi)朗,終身受用。通過(guò)這次培訓學(xué)習,使我更加進(jìn)一步認識到保險業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱巨,但我更有信心了。通過(guò)學(xué)習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì )不斷加強學(xué)習,學(xué)以致用。將好的保險產(chǎn)品推薦給更多的客戶(hù)。努力傳承“人同保險,造福人民”神圣使命!
精英培訓心得體會(huì )7
很幸運此次能參加市辦組織的“精英100”培訓班,感觸良多。培訓之前,感覺(jué)自己眼光太短淺,看事情比較主觀(guān),思想也不主動(dòng)積極,像是井底之蛙。聽(tīng)到市辦花書(shū)記以及金融界的專(zhuān)家老師授課,有如醍醐灌頂,收益頗豐,學(xué)習回來(lái)后有幾點(diǎn)心得體會(huì )。
一、內憂(yōu)外患,增強危機意識
花書(shū)記講道,人無(wú)遠慮,必有近憂(yōu)。農信社一路走來(lái),途經(jīng)風(fēng)雨無(wú)數,內憂(yōu)信貸資產(chǎn)質(zhì)量、員工思想素質(zhì)等;現如今國家經(jīng)濟增速放緩、民營(yíng)銀行與互聯(lián)金融的愈演愈烈、利率市場(chǎng)化、存款保險金制度的相繼出臺等諸多外部因素已形成外患。我想,如果我們信合人仍然站在原來(lái)的基礎上看問(wèn)題,站在以前的角度思考問(wèn)題,我們勢必將變得越來(lái)越被動(dòng),對市場(chǎng)將越來(lái)越失去把控力。因此,增強危機意識尤其必要。從屋子里走向屋外,從被動(dòng)變主動(dòng);由等顧客上門(mén)變成出門(mén)尋找優(yōu)質(zhì)客戶(hù)、潛力客戶(hù)。例如,個(gè)別點(diǎn)往年投放貸款都是等客上門(mén),我們的有些信貸員也是一副高姿態(tài),不主動(dòng)溝通聯(lián)系客戶(hù),實(shí)質(zhì)上已經(jīng)錯過(guò)了很多好的客戶(hù),這很大一部分原因是沒(méi)有危機意識。在以后的工作中,我會(huì )做好貸款的營(yíng)銷(xiāo)工作,從被動(dòng)的.等客上門(mén)變?yōu)橹鲃?dòng)地與客戶(hù)溝通對接,盡心盡力做好本職工作。
二、轉變思想,主動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
精準鎖定客戶(hù)需求,制訂營(yíng)銷(xiāo)方案,這句話(huà)誰(shuí)都會(huì )講。但是要做到真正以客戶(hù)為中心我認為主要是從思想上要有轉變,只有先轉變思想,摒棄以前的傳統觀(guān)念,才會(huì )有機會(huì )鞏固現在信用社的地位,才會(huì )爭得應有地位。有的客戶(hù)經(jīng)理說(shuō):“四大國有銀行也做”小微“,其它商業(yè)銀行更是把”小微“當成主打,我們做習慣了”三農“品牌的來(lái)做”小微“,成功率真是微乎其微!蔽也毁澇蛇@種思想觀(guān)念,這種觀(guān)念太過(guò)于固步自封,不利用我們現在的轉型趨勢。如果我們老是思量著(zhù)怎么回到過(guò)去,不思量著(zhù)怎樣發(fā)展未來(lái),前路肯定不容樂(lè )觀(guān)。在現在這種競爭壓力的環(huán)境下,我們必須突破原有的思維,主動(dòng)走出去,積極營(yíng)銷(xiāo),在營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)農信社(農商行)的形象,不斷提升“老百姓自己的銀行”的品牌號召力。轉變了自己的思想才會(huì )改變別人的看法,主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)才會(huì )有更好的前景。
三、學(xué)以致用,做好轉型先鋒
學(xué)而時(shí)習之,不亦樂(lè )乎。這次學(xué)習讓我知道了實(shí)戰的重要性,任何事情都是先動(dòng)手去做,才有可能完成,如果開(kāi)始就有畏難情緒,那么事情肯定是干不成的。我寧愿自己是一只笨鳥(niǎo),也不愿意做只懂得紙上談兵的趙括。結合我所在點(diǎn)情況,因為點(diǎn)位于城郊結合部,近兩年正值拆遷,攬儲競爭壓力大,同時(shí)信貸投放更是一個(gè)大難題。從培訓班學(xué)習回來(lái)之后,我立馬對老師所講的理論知識進(jìn)行了實(shí)踐消化,帶著(zhù)客戶(hù)經(jīng)理對點(diǎn)5公里處的“寧紅國際商貿城”進(jìn)行了信貸需求調查,通過(guò)“掃街”模式,對該商貿城的信貸需求進(jìn)行總體分析。在走訪(fǎng)過(guò)程中,也碰到了其他商業(yè)銀行的客戶(hù)經(jīng)理,跟我們做著(zhù)同樣的事。通過(guò)走訪(fǎng)我也在思考如何做好轉型的先鋒,要努力做到三勤,即“手勤、腳勤、嘴勤”,“手勤”對每家商戶(hù)所需求的類(lèi)型進(jìn)行歸類(lèi),建立客戶(hù)電子資料檔案,然后再制定合理的方案;“腳勤”多跑客戶(hù)、拜訪(fǎng)客戶(hù),不要閉門(mén)營(yíng)銷(xiāo);“嘴勤”多問(wèn),正確地問(wèn)、問(wèn)正確的事。
時(shí)不我待,只爭朝夕。通過(guò)培訓教育,我會(huì )把我的工作激情帶給身邊的每位同事,為信合事業(yè)奉獻自己的力量。(修水縣聯(lián)社梁大敏)
精英培訓心得體會(huì )8
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”,我相信人是在不斷的磨練中長(cháng)大的,軍訓雖然很苦,但我更覺(jué)得這是一種人生體驗。
在這里我成長(cháng)了,我學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識、實(shí)訓技能,結識了好的老師,交到了真心的朋友。這次的培訓果真沒(méi)有白來(lái),能夠參加這次巴迪斯的'拓展培訓我感覺(jué)很幸運,也很開(kāi)心。
我回到單位后,會(huì )繼續保持在培訓中的這種學(xué)習工作的勁頭,希望早日成為一名能讓公司驕傲,讓自己自豪的優(yōu)秀員工。
精英培訓心得體會(huì )9
通過(guò)4天的學(xué)習確實(shí)讓我收獲不少,感觸頗多,軍訓不但培養人有吃苦耐勞的精神,更磨練人的意志力,古語(yǔ)云:“古之成大事者,不惟有超世之才,亦必有堅韌不拔之志”,這句話(huà)的意思成功的大門(mén)從來(lái)都是向意志堅定的人敞開(kāi)的,或者說(shuō)只向意志堅定的人敞開(kāi)的。軍訓就是一個(gè)考驗自我、磨練自我、鍛煉意志力的過(guò)程。
此次訓練的最大收獲是,增添了一份完善自我的信心,為我日后的工作學(xué)習指明了積極有益的方向,在以后的`工作中我會(huì )更加的努力,堅持不懈的去達成自己的目標。
精英培訓心得體會(huì )10
身為中藥學(xué)院11級的一名班長(cháng),我很榮幸能夠參加《中藥精英干部培訓》這一中藥學(xué)院的特色活動(dòng)。經(jīng)過(guò)這一學(xué)期連續的幾節課程培訓,它不僅給予我個(gè)人在工作上、生活上,甚至在管理整個(gè)班這個(gè)大集體上以潛移默化的影響和綜合能力的提高。在我的人生觀(guān)、世界觀(guān)以及價(jià)值觀(guān)方面都注入了全新的血液。使我的大學(xué)生活充滿(mǎn)無(wú)限激情!
從“《中藥精英干部培訓》開(kāi)班儀式”到“優(yōu)秀畢業(yè)師兄師姐經(jīng)驗分享”,每一個(gè)不同的培訓內容都在訓練我們作為干部的各方面能力。首先從做人方面來(lái)講,在平時(shí)的人際交往中、與人協(xié)調與配合中,如何使關(guān)系最和諧、感情最融洽,是一門(mén)很講究的藝術(shù)。人際的交往是順利開(kāi)展一切工作的前提。所以,我體會(huì )到了不僅iq很重要,eq也同樣十分重要。
還有如果我們想要成為一名優(yōu)秀的干部,我們還必須掌握辦公軟件的運用與視頻制作,還有演講與發(fā)言技巧等基本能力。第二、三次的培訓就專(zhuān)門(mén)為我們介紹了這些基本功,對于辦公軟件我們需在日常生活中不斷去動(dòng)手,不斷去學(xué)習補充,完善辦公能力。出來(lái)學(xué)會(huì )技術(shù)之外,更多的還得去注意細節方面,比如:一些字體大小、突出重點(diǎn)、視覺(jué)效應等等最簡(jiǎn)單的問(wèn)題。這是最簡(jiǎn)單但也最容易疏忽的及細節問(wèn)題。而演講與發(fā)言技巧方面,人們常說(shuō)講話(huà)是一門(mén)藝術(shù),但藝術(shù)的造詣卻很少人能達到合格標準。作為優(yōu)秀的干部經(jīng)常會(huì )在大大小小的場(chǎng)合里面對全體發(fā)表各式各樣的講話(huà),一個(gè)順利的演講會(huì )給他人好的印象。第一:心理素質(zhì)起決定性作用;第二:演講能力與應變能力起主宰作用;第三:細節問(wèn)題起畫(huà)龍點(diǎn)睛作用。培養良好的心理素質(zhì)能給自己足夠的底氣,演講能力與應變能力則體現出演講的質(zhì)量,特別是遇到突發(fā)情況時(shí)我們要朝著(zhù)把損失降到最低的方向努力。細節則是著(zhù)裝、肢體、口頭動(dòng)作與用詞等,要避免最簡(jiǎn)單問(wèn)題的出現,勿讓小污點(diǎn)影響到整體。
其次是我們對工作的激情與工作效率的提高。我對效率的理解是:完成一件任務(wù)所達到的效果去除以達到這種效果所花費的時(shí)間就等于效率,高效率等于接近完美的效果除以最短時(shí)間,兩者缺一不可!要達到這種效率運用好的方法是十分重要的。而工作激情是需要自我發(fā)覺(jué)、自我激發(fā)的。把每一次大大小小的任務(wù)都當成每一個(gè)大大小小的挑戰,勇敢地迎接挑戰才是一名優(yōu)秀的干部,畏懼退縮必是敗者!我們需要有一顆強大的心,我們需要培養強大的抗壓能力與承受能力,愈挫愈勇。在迎接挑戰的過(guò)程中享受快樂(lè ),并要學(xué)會(huì )感恩與奉獻。
最后學(xué)到關(guān)于一個(gè)團隊的.配合與團結,團隊的力量勝于一切。在一個(gè)集體活動(dòng)工作中,首先自己應該當好排頭兵;第二是學(xué)會(huì )包容、體諒與關(guān)懷;第三是平等溝通與交流;第四是建立學(xué)習型的團隊;最后一點(diǎn)是團隊的默契。在朋輩一天的活動(dòng)中,讓我深深認識到了這些。朋輩活動(dòng)也同樣教會(huì )了我珍惜和換位思考。
對于以上種種心得體會(huì ),我想最最重要的一點(diǎn)還是:實(shí)踐!就像《中藥精英干部培訓》的口號一樣:“培訓出人才,實(shí)踐有未來(lái)!”實(shí)踐才是王道!在實(shí)踐中可以直接反應出問(wèn)題,可以直接鍛煉自我能力,可以直接體現精英之才。邊做邊學(xué)、邊學(xué)邊做。在實(shí)踐之余還需要不斷的去學(xué)習,去多看一些優(yōu)秀書(shū)籍,消化并為己所用!不斷總結與改善,才能全方位的提高自我綜合能力。
在此,特別感謝中藥學(xué)院學(xué)生會(huì )為我們提供這一學(xué)習的平臺,感謝所有工作人員為活動(dòng)的順利進(jìn)行所付出的心血,感謝無(wú)私傳授經(jīng)驗給我們的各界精英!我衷心的祝福中藥學(xué)院學(xué)生會(huì )、無(wú)私奉獻的精英們越來(lái)越好!
精英培訓心得體會(huì )11
這幾天,我們感到既漫長(cháng),又短暫,充滿(mǎn)了艱辛,也充滿(mǎn)快樂(lè ),現在四天訓練過(guò)去了,我忽然發(fā)現,我感受更多的是留戀與不舍。
在訓練中的每一個(gè)動(dòng)作,都讓我深深體會(huì )到了,做好一件看似簡(jiǎn)單的事,其實(shí)并不容易,但是我們都堅持下來(lái),盡力去做到最好了。
通過(guò)這次訓練,我體會(huì )到了個(gè)人能力的'發(fā)展潛力,也最終能真正能夠實(shí)現個(gè)人某些心理障礙的跨越,證明了自己,超越了自己,使我明白,沒(méi)有什么不可能,超越自己就能夠創(chuàng )造奇跡。
在此,我真心的感謝公司組織的這次活動(dòng),讓我們獲益匪淺,也感謝我們的隊友,給我們彼此的支持和信任。衷心祝愿我們的公司有更輝煌、更美好的明天!
精英培訓心得體會(huì )12
此次培訓是入公司來(lái)的第一次培訓,雖然時(shí)間不長(cháng),但也讓我受益匪淺。從中學(xué)到了很多在實(shí)踐中很有用的知識,如導購員的定位、價(jià)值認知、素質(zhì)素養要求;導購員的銷(xiāo)售技巧,如何應對形形色色不同的顧客;以及在如何處理好售后等相關(guān)方面都學(xué)到許多不同的技巧和技能。
首先,我們每一天都在第一線(xiàn)與消費者打交道,我們的一言一行在消費者的眼中都代表著(zhù)企業(yè)的形象,所以我們首先應該給自己的定位要高,我們是這個(gè)品牌的代言人,只有充分地了解我們所銷(xiāo)售的產(chǎn)品的特點(diǎn)、性能等,并適當的為顧客提供良好的服務(wù),而有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能贏(yíng)得長(cháng)期顧客。
其次,我們面對的是不同的客戶(hù),作為美特斯邦威來(lái)說(shuō)雖然之前的定位大部分是學(xué)生群體,但是隨著(zhù)現在不同風(fēng)格的產(chǎn)品也相應有更多不同層面的顧客,男女老少,學(xué)生,職業(yè)化以及成熟年齡群體等等都有。那么,在服務(wù)中更需要靈活運用銷(xiāo)售技巧,面對不同的人了解其不同的心理和需求,并準確的作出判斷(比如顧客所需尺碼,盡可能一眼看出適合顧客的尺寸并提供給他)為其提供最適合的.服裝,贏(yíng)得顧客的信任度。
再次,售后處理在銷(xiāo)售過(guò)程中也是很重要的一個(gè)環(huán)節,如何“化干戈為玉帛”也是導購員能力體現的一部分。對于售后除了自身需熟知國家“三包”規定相關(guān)政策外,如何有技巧的與客戶(hù)溝通,以及處理問(wèn)題的態(tài)度與方式方法也非常得重要?傊,一定要給顧客盡量留下一個(gè)良好的印象。
以上,是我個(gè)人的一點(diǎn)粗略感想,更多的知識和技巧最重要還是要在實(shí)踐中不斷摸索和運用,才能做得更好。
精英培訓心得體會(huì )13
尊敬的各位摩美得制藥家人們:
大家好!通過(guò)這次長(cháng)安之行,感觸較多。首先針對雙藤筋骨片和益氣聰明丸的市場(chǎng)運用有了新的方向和思路,特別是雙藤筋骨片針對實(shí)癥和虛癥分別搭配小活絡(luò )丸和天麻丸的有效運用,可大大提高患者療效等;劉總針對3年來(lái)整個(gè)心腦歷程作了總結,很詳細和客觀(guān)的分析了各動(dòng)銷(xiāo)推廣套路的運用效果,并重點(diǎn)分析以后運用的方向;兩位學(xué)術(shù)總監為大家打開(kāi)了“巡診模式”的新大門(mén),這是目前四川市場(chǎng)所缺少的,而且我認為是很重要的,可以有效的'直觀(guān)的快速調動(dòng)老師們的熱情,并且容易集中力量打造樣板診所專(zhuān)科,可以快速的推動(dòng)市場(chǎng)良好發(fā)展!
建議四川的各位家人應該快速、積極的申請公司資源的助攻!合理利用公司資源!樊總講的“硬、服、沉”我覺(jué)得很好!特別是“硬”!我覺(jué)得目前對于我個(gè)人來(lái)說(shuō),在市場(chǎng)就缺乏該有的硬氣!造成很多事情被老師牽著(zhù)走,以后一定會(huì )改進(jìn)自己的缺點(diǎn)。陜西曹總的發(fā)言讓我最震撼,一個(gè)團隊的發(fā)展一定離不開(kāi)一個(gè)有長(cháng)遠規劃的領(lǐng)導者,并且合理造勢和借力,鎖定大客戶(hù)。說(shuō)到大客戶(hù),我也覺(jué)得很愧疚,目前市場(chǎng)上沒(méi)有一個(gè)真正意義的大客戶(hù),沒(méi)有大客戶(hù)就相當于沒(méi)有一個(gè)標桿在那里刺激區域內的其他客戶(hù),對整個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展也不利,下一步我在這方面想辦法。
選擇就要相信,相信就去堅持!
精英培訓心得體會(huì )14
11月28日—12月4日,我有幸參加了由市辦組織的"精英100"培訓。各位授課老師結合當前的經(jīng)營(yíng)形勢和發(fā)展階段的特點(diǎn),提了許多新觀(guān)點(diǎn)、新舉措和新理念,感觸至深,啟迪深遠。特別是將工作中的很多困惑與理論進(jìn)行驗證后,體會(huì )也就來(lái)得更深刻、共鳴也變得更強烈。尤其是聆聽(tīng)了花書(shū)記關(guān)于"因勢而變,擁抱變化"的講話(huà),使我找到了如何成為一名合格的員工、為信合事業(yè)發(fā)展貢獻自己力量的答案。
百舸爭流千帆競,借海揚帆奮者先。數字是最直觀(guān)、最生動(dòng)的表達。從吳志堅博士的課程中我們了解到,截至20xx年上半年,阿里小貸累計發(fā)放貸款突破20xx億,服務(wù)的小微企業(yè)達80萬(wàn)家,不良率小于1%.這樣的成績(jì)對于擁有同樣員工數的我們,可能是天方夜譚,但數據卻證明互聯(lián)網(wǎng)金融已經(jīng)在等待著(zhù)我們的追趕,轉變理念已刻不容緩。一是居安思危。清醒地認識到農信社目前面臨的嚴峻形勢,客觀(guān)地分析工作中存在的問(wèn)題及不足,以便在今后的工作中取長(cháng)補短。二是推陳出新。充分利用自身后發(fā)優(yōu)勢,借鑒別人的成功經(jīng)驗,因地制宜的創(chuàng )新出適宜的金融產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)方案。三是反客為主。改變以往"等客上門(mén)"的官商作風(fēng),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),深入"四區",挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù),提高市場(chǎng)占有率。
問(wèn)渠哪得清如許,為有源頭活水來(lái)。"不只是要學(xué)會(huì )做人做事,更要學(xué)會(huì )作秀。"這是馬藝老師在課堂上講的'最多的一句話(huà),也是給我印象最深的一句話(huà)。每年都會(huì )遇到的高考,在不一樣的營(yíng)銷(xiāo)方案下有了3個(gè)月攬儲1500萬(wàn)的業(yè)績(jì);簡(jiǎn)單的反假幣宣傳告訴你必須做成營(yíng)銷(xiāo)方案后,結果就有了讓人意想不到的創(chuàng )新。不難看出,我們缺的不是營(yíng)銷(xiāo)人才,缺的只是營(yíng)銷(xiāo)思維的培養,建立長(cháng)效培養機制勢在必行。一是創(chuàng )造需求。通過(guò)量化任務(wù)考核指標,為培養營(yíng)銷(xiāo)人才提供內在需求;二是創(chuàng )造動(dòng)力。()積極鼓勵員工參加各類(lèi)職稱(chēng)考試,對獲取證書(shū)的給予相應獎勵;三是創(chuàng )造平臺。通過(guò)實(shí)現青年人才庫、"精英100"等培養機制常態(tài)化,以點(diǎn)帶面,逐步形成事事全員積極參與的良好氛圍。
山重水復疑無(wú)路,柳暗花明又一村。今年以來(lái),受經(jīng)濟下行壓力不斷增大的影響,大部分小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難,為我們貸款投放帶來(lái)了嚴峻挑戰。聽(tīng)劉毅老師講IPC微貸技術(shù),無(wú)疑象穿透云霧的一縷陽(yáng)光,讓我們豁然開(kāi)朗。從技術(shù)層面看,IPC微貸技術(shù)更注重根據資料進(jìn)行分析,通過(guò)實(shí)地采集客戶(hù)經(jīng)營(yíng)數據交叉校驗出第一還款來(lái)源可靠性;從產(chǎn)品優(yōu)勢看,IPC微貸業(yè)務(wù)實(shí)現了無(wú)需抵押物、放貸時(shí)間短等區別于傳統小微貸款的特點(diǎn);從培育機制看,德州銀行的成功案例為我們詮釋了如何培養一名合格的客戶(hù)經(jīng)理。借鑒IPC微貸技術(shù)的優(yōu)點(diǎn),運用到實(shí)際工作中,必將為我們開(kāi)辟新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。
長(cháng)風(fēng)破浪會(huì )有時(shí),直掛云帆濟滄海。雖然花書(shū)記的講話(huà)帶給我更多的是強烈的能力危機感,但同時(shí)也讓我感受到身上所肩負的責任與使命。也許你我只是員工中普普通通的一員,可是只要你堅定信心、學(xué)以致用,即使你身處"沙漠",也必將它變成"綠洲";如果你消極觀(guān)望、不思進(jìn)取,任你機遇應接不暇,終將空手而歸。為此,我們必須正視,越是有壓力,越要有方向;越是有困難,越要有信心。只要我們堅定攻堅克難的信心和決心,積極主動(dòng)投入到轉型發(fā)展的大潮中,就一定能化挑戰為機遇、變不利為有利,不斷為農村信用社又好又快發(fā)展添磚加瓦。
精英培訓心得體會(huì )15
這是一個(gè)科技發(fā)展日新月異、信息涌動(dòng)如潮的時(shí)代;這是一個(gè)大浪淘沙、競爭慘裂、優(yōu)勝劣汰的時(shí)代;這是一個(gè)追逐個(gè)性張揚、強調自我價(jià)值的時(shí)代。面對這樣的時(shí)代,我們每一家企業(yè),每一個(gè)公司都在思考究竟如何去應對由此帶來(lái)的種種挑戰,適應不斷變化的環(huán)境,都在尋找推動(dòng)跨越式發(fā)展自我資源和動(dòng)力因素。
在眾多的資源之中,員工是企業(yè)、公司發(fā)展的第一要素;是推動(dòng)企業(yè)、公司發(fā)展的最強大力量;也是企業(yè)、公司必須緊緊抓住、努力開(kāi)發(fā)的最核心資源。員工是企業(yè)一切生產(chǎn)要素中最活躍的因素,也是最具有開(kāi)發(fā)潛力的資源。每一家企業(yè)和公司,都在極力尋找那些既有淵博知識、高超技能、橫溢才華,又富有使命感,飽含責任感,能夠忠于職守、嚴于律己、積極主動(dòng)、甘于奉獻、勇于探索的員工。 做為精英培訓第一期中第一小組成員來(lái)談?wù)勎覀兊母邢耄?/p>
一、 正確做事,更要做正確的事(目標管理與部門(mén)目標設定) 對企業(yè)而言,不可缺少的是效能而非效率----彼得.德魯克
對企業(yè)而言,倡導“正確做事”的工作方法和培養“正確做事”的人與倡導“做正確的事”的工作方法和培養“做正確的事”的人,其產(chǎn)生的效果是截然不同的,前者是保守的,被動(dòng)接受的,而后者是進(jìn)取創(chuàng )新的,主動(dòng)的。
正確做事,更要做正確的事,這不僅僅是一個(gè)重要工作方法,更是一種很重要的管理思想。任何時(shí)候,對于任何人或者組織而言“做正確的事”都遠比“正確做事”重要。對企業(yè)的生存和發(fā)展而言“做正確的事”是由企業(yè)策略來(lái)決定的,“正確做事”則是執行問(wèn)題。如果做的事正確,即使執行中有一些偏差,其結果可能不會(huì )致命;但如果做的是錯誤的事情,即使執行得完美無(wú)缺,其結果對于企業(yè)來(lái)說(shuō)也肯定是災難。
二、 態(tài)度決定一切
態(tài)度改變行為,行為改變習慣,習慣改變性格,性格改變命運 態(tài)度決定一切,沒(méi)有好的態(tài)度,沒(méi)有忠誠、敬業(yè)、服從、自動(dòng)自發(fā)、奉獻、責任感的態(tài)度和職業(yè)精神,再強的能力,再好的本事也沒(méi)用,一切將成為空談。
在生活和工作中,你能夠抵御消極情緒的困擾嗎?你能夠把自己的`感情引上正確的方向嗎?你能夠正確地對待不幸和挫折嗎?你能夠對自己的行為真正負起責嗎?你對自己的前途還抱有充足的信心嗎?每個(gè)人身上都蘊含著(zhù)驚人的潛能,不要認為自己做不到而放棄努力?鞓(lè )的人生就是成功的人生,而這需要通過(guò)深入的思考,樹(shù)立積極的人生態(tài)度,用自信與幽默協(xié)調自身與外界環(huán)境的關(guān)系,對于過(guò)去的沉湎和對未來(lái)的盲目都沒(méi)有任何意義,只有把握了現在,也就把握了未來(lái),把握了人生。
三、 執行力
執行力不是簡(jiǎn)單的戰術(shù),而是一套通過(guò)提出問(wèn)題,分析問(wèn)題,采取實(shí)際行動(dòng)的方式來(lái)實(shí)現目標的系統流程;一門(mén)將戰略與實(shí)際、人員與流程相結合,以實(shí)現預定目標的學(xué)問(wèn)。
1、 企業(yè)戰略。任何一個(gè)優(yōu)秀的戰略都不是一蹴而就的憑空臆斷,
都需要企業(yè)領(lǐng)導者以執行的踏實(shí)心態(tài),對企業(yè)所處的宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境與行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)進(jìn)行透徹的分析研究,在這個(gè)基礎上結合企業(yè)自身的資源來(lái)確定切實(shí)可行的戰略規劃。
2、 人員。領(lǐng)導者除了要以是否具備執行能力為標準,積極選拔合適的人員到恰當的崗位上,還要鍛煉員工隊伍的執行能力。其中最為關(guān)鍵的三點(diǎn):首先,領(lǐng)導者要讓員工愛(ài)工作,要用各種方法調動(dòng)人員的積極性;其次,要讓員工會(huì )工作,要通過(guò)持續的教導,提高人員的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)化素質(zhì);最后,讓員工有序的工作,只有一支訓練有素的隊伍,投入戰斗時(shí)才能不亂陣腳,進(jìn)退有序,才能成為戰無(wú)不勝的領(lǐng)導。
3、 運營(yíng)流程。是為員工開(kāi)展工作提供了明確的指導方向,它把企業(yè)長(cháng)期的目標分解為一些階段性的任務(wù)。為了完成這些階段性的任務(wù),領(lǐng)導者就不得不做出許多具體的決策,將其整合到整個(gè)組織的運營(yíng)當中,并根據市場(chǎng)情況的變化及時(shí)進(jìn)行調整。
四、 細節決定一切。
生活中,每個(gè)人都離不開(kāi)細節。細節是成功的基礎,或者說(shuō)是成功的引導者。細節的特點(diǎn)首先在于“小”。每個(gè)人做事不能好高騖遠,不求實(shí)際,總想一步做大自己。這種空想式的做法不知耽誤和毀害了多少人----他們過(guò)高的估計自己的的才智,不從細小事情做起,往往把自己的人生大夢(mèng)想搭建在一個(gè)沒(méi)有根基的空中樓閣里。一旦風(fēng)雨襲來(lái),就會(huì )全面崩塌。因此“細節決定一切”的三要素很重要。 第一:從小做起。
第二:“微”。所謂“微”是指看問(wèn)題的精細角度,并且能從中找到自己突破難題的方法。
第三:“做”。所謂“做”即敢想敢做,把自己的目標變成人生大目標。
五、 管理就是溝通(跨部門(mén)溝通與沖突管理、部屬培育與工作教導)
1、 領(lǐng)導才能和溝通是相輔相成的。要成為一個(gè)成功的領(lǐng)導,你就必須非常擅于人與人之間的溝通。
2、 語(yǔ)言有塑造現實(shí)的能力,這既有好的一面,也有不好的一面。 傾聽(tīng)不是一項輕松的技巧。缺乏技巧的傾聽(tīng)會(huì )造成嚴重的后果,而有效的傾聽(tīng)會(huì )產(chǎn)生正面的積極的效果。然而傾聽(tīng)作為一種領(lǐng)導手段,其作用經(jīng)常被低估。而溝通的最高境界是具備把握別人傾聽(tīng)投入程度的能力,這會(huì )讓你根據對方需要調節自己講話(huà)的內容。
3、 通過(guò)使用謹慎的,能產(chǎn)生實(shí)際意義的溝通方式----包括宣言、承諾、請求、邀請、講故事和幽默,我們才能大幅度提高效率。
4、 領(lǐng)導者是通過(guò)超乎異常的承諾和至高的要求來(lái)領(lǐng)導別人。
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