班組長(cháng)培訓心得體會(huì )范文
我們從一些事情上得到感悟后,可以記錄在心得體會(huì )中,這樣就可以通過(guò)不斷總結,豐富我們的思想。那么如何寫(xiě)心得體會(huì )才能更有感染力呢?以下是小編整理的班組長(cháng)培訓心得體會(huì )范文,希望能夠幫助到大家。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )范文1
我非常榮幸能參加股份公司舉辦的金牌班組長(cháng)培訓班。在南昌市委黨校學(xué)習的每一天,既忙碌又充實(shí),在張老師和方教練的指導下,在與同事朋友的交流中,我學(xué)到了平時(shí)沒(méi)有學(xué)習到的東西,讓我更加明白作為一名班組長(cháng),應該承擔起怎樣的責任,又應該如何將分內之事落實(shí)到位。
首先,我進(jìn)一步認識到了團隊精神的意義與重要性!氨娙耸安窕鹧娓摺,整體的作用大于部分的`簡(jiǎn)單相加。在工作中,僅僅只靠個(gè)別人的力量,是無(wú)法把事情處理到位,唯有集合大家的智慧與力量,方能成功解決困難。其次,工匠精神,這是時(shí)代發(fā)展的需要,也是民族振興的前提,將這種精神放于公司,則是為“百億公司、百年企業(yè)”添磚加瓦的必要精神。作為一名班組長(cháng),在與班組成員相處過(guò)程中,需要以身作則,把工匠精神體現在工作中的方方面面,帶領(lǐng)成員一同貫徹落實(shí)工匠精神,最大限度提高工作效率。不僅如此,我意識到,在管理方面必須做好溝通與時(shí)間安排。班組長(cháng)的一個(gè)重要職責就是上傳下達,工作中應該運用正確的方式方法與領(lǐng)導、同事以及班組成員交流,在同事面前謙虛謹慎好學(xué),傳達事情精準到位,體現說(shuō)話(huà)的藝術(shù)。同時(shí),合理安排好時(shí)間,提前做好規劃,在工作中做到有計劃,提前設置好目標,從大局出發(fā),把時(shí)間用于對的地方,在充分利用時(shí)間的同時(shí)提高效率。此外,要在工作中保持樂(lè )觀(guān)積極的心態(tài),用微笑面對所有人,在讓他人感到舒心的同時(shí),給予自己更多力量來(lái)為公司創(chuàng )造價(jià)值,讓自己收獲快樂(lè )。
每一天的學(xué)習都讓我受益匪淺,感謝公司給我這么一個(gè)機會(huì ),讓我在學(xué)習中深化思想,提高行動(dòng)效率,接下來(lái)的時(shí)間,我將再接再厲,持之以恒,在學(xué)習中不斷進(jìn)步!
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )范文2
10月19日—20日,我有幸參加了國資委舉辦的“創(chuàng )新型”班組長(cháng)培訓班。此次培訓由中國科學(xué)院大學(xué)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)學(xué)院蘇磊教授授課,其傳授的班組六大管理方法,對班組長(cháng)提高管理水平有很大的幫助,特別是穿插在理論之中的典型案例和故事能一針見(jiàn)血地說(shuō)明問(wèn)題,課堂上濃厚的學(xué)習氣氛也把我們仿佛帶回到了學(xué)生時(shí)代,讓我感覺(jué)收獲良多,不虛此行。
短暫而又緊張的學(xué)習培訓中,蘇老師從班組長(cháng)認知講到管理中溝通技巧,深入淺出。首先,班組長(cháng)角色認知很重要,成功的班組長(cháng)應該是隊長(cháng),家長(cháng),牧師,教練,導師等多種角色集合體。我們的班組長(cháng)往往只做到了領(lǐng)兵打仗的隊長(cháng)和家長(cháng),開(kāi)導心理激勵成長(cháng)的牧師和導師只有部分優(yōu)秀的班組長(cháng)可以做到,至于做到導師的則很少見(jiàn)。我們主管安排工作最需要的就是專(zhuān)業(yè)素養強,具有團隊合作能力,執行力強的班組長(cháng),很少考慮他的其它方面的能力。而通過(guò)蘇老師的培訓我知道了選擇班組長(cháng)最重要的條件:排在第一位的應該是對企業(yè)的忠誠,讓我始料不及,原來(lái)人品才是選材的第一要素。二是需要深度思考能力,就是對棘手問(wèn)題的處理能力,對疑點(diǎn)難點(diǎn)的解答能力,最終體現的是一個(gè)人的創(chuàng )新能力,對于一個(gè)企業(yè)的長(cháng)久發(fā)展真的.十分重要。很多技巧、突破來(lái)自基層,我們需要廣開(kāi)言論,吸納基層那些金點(diǎn)子。班組是企業(yè)生產(chǎn),管理,革新的基本單元,企業(yè)的內核是靠班組去落實(shí)的,而班組長(cháng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導者和指揮者,也是直接參與工作的人,所以,班組長(cháng)對自我的定位要清楚,了解上級領(lǐng)導對自我的期望和班組成員對自我的期望,要樹(shù)立權威性和強有力的執行力,不僅僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì )干,個(gè)個(gè)愿意干,要扮演好兵頭將尾的主角。
班組的六項管理對員工管理講的最多,我記住了“三建設一營(yíng)造,“八大機制”的文化管理模型,“五個(gè)人人”的激勵手段;問(wèn)題管理著(zhù)重于案例分析,用戈爾迪烏姆之結,香草冰淇淋,傘兵跳傘,公主的眼淚等6個(gè)經(jīng)典故事提出解決問(wèn)題的方法論;以加州水晶大教堂的故事推引出的甘特圖計劃的目標管理;現場(chǎng)管理結合員工管理采用了5S管理模型,安全管理必須有完備的安全預案體系;情緒管理對于如何控制員工出現的激烈情緒換位思考至關(guān)重要,是班組長(cháng)搞好班組員工之間關(guān)系的重要手段。
我們班組長(cháng)在實(shí)際班組管理中大多是運用制度的高壓線(xiàn)去考核員工,并沒(méi)有真正地去激勵員工和關(guān)心員工的成長(cháng),導致員工沒(méi)有歸屬感,出了問(wèn)題沒(méi)有認識到是班組集體榮譽(yù)感受損,更沒(méi)有積極改善的態(tài)度,歸根到底是班組長(cháng)沒(méi)有充分激發(fā)員工的工作熱情,員工沒(méi)有形成成就自身價(jià)值的意識。如果能學(xué)會(huì )“八大機制”中的文化管理,結合“五個(gè)人人”的激勵手段,善于發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn),主動(dòng)與人溝通,充分發(fā)揮人的主觀(guān)性,調動(dòng)大家的熱情,用心參與管理,班組就會(huì )取得好的成績(jì)。一個(gè)團隊的凝聚力是無(wú)形的精神力量,更是一個(gè)團隊力量的體現,團隊成員對團隊榮譽(yù)感決定了團隊的地位。所以如何激發(fā)團隊成員對團隊的榮譽(yù)感,增大團隊成員對團隊的向心力,使團隊走向高效化,是包括班組長(cháng)等每個(gè)管理者就應著(zhù)重思考的問(wèn)題。
現場(chǎng)管理注重的是細節工作,就是容易被忽視的工作,注重5S管理是把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照方便原則擺放好,把現場(chǎng)的灰塵、垃圾、污垢清理掉,持續現場(chǎng)的清爽美觀(guān),讓好的行為成為習慣,構建班組的高素質(zhì)是我們班組管理的基礎也是門(mén)面。正所謂“一屋不掃,何以?huà)咛煜隆,細節決定成敗,我們的班組長(cháng)缺乏的就是細致和耐心,形成好的習慣自然就成了規矩。
最后一部分是溝通和激勵的技巧,老師主要是講了聆聽(tīng),發(fā)問(wèn)。其實(shí)聆聽(tīng)和回應對于我來(lái)說(shuō)深有感觸,曾經(jīng)在作業(yè)區時(shí)經(jīng)常與班組長(cháng)坐下來(lái)交流,聆聽(tīng)他們的工作情況和家庭狀況,那天開(kāi)會(huì )時(shí)遇見(jiàn)好長(cháng)時(shí)間沒(méi)見(jiàn)到的老班長(cháng)正在收拾會(huì )議室桌子,我微笑著(zhù)走過(guò)去輕輕怕了拍他的面頰,以示慰問(wèn),當天晚上我居然接到了他的感激電話(huà),說(shuō)是我的這個(gè)舉動(dòng)讓他十分感動(dòng),激勵了他,雖然快要退休了,但是領(lǐng)導沒(méi)有忘記他,他感受到了自己的價(jià)值,會(huì )繼續發(fā)揮余熱把工作做好。我想這就是溝通和激勵吧。團隊的溝通、信任是發(fā)揮團隊的凝聚力,引導團隊前進(jìn)的根本保證。班組員工之間有效溝通,班組長(cháng)對員工的激勵,能夠事半功倍的發(fā)揮團隊作用,工作最終要靠整個(gè)團隊,而不是某個(gè)人來(lái)完成。
學(xué)習是可貴的,培訓是精彩的。通過(guò)這次培訓學(xué)習,我們找到了發(fā)揮班組長(cháng)作用的利器,工欲善其事,必先利其器,接下來(lái)就看我們的行動(dòng),煉鋼廠(chǎng)將有計劃、有步驟的實(shí)施班組長(cháng)培訓,充分運用好管理利器,搞好基層班組建設。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )范文3
首先感謝公司為我們提供這樣一個(gè)機會(huì ),在天津中石化培訓中心五天的學(xué)習中,我感到受益匪淺,認識到自己以往工作中的不足之處,對班組管理工作有了一個(gè)全新的認識。
這次培訓的內容主要有班組長(cháng)的角色認知,創(chuàng )造良好的心態(tài),班組的基礎管理,科學(xué)的工作方法,員工管理,以及交流溝通六個(gè)方面。培訓采用互動(dòng)的方式,其中有很多游戲、討論活動(dòng),通過(guò)游戲討論以及小組發(fā)言提高對班組管理的認識,在次此我想談?wù)勥@次培訓后自己對班組管理工作的幾點(diǎn)認識:
一、首先認識到了自己所扮演的“角色”,明白了自己作為“兵頭將尾”,在工作中承擔者承上啟下的橋梁作用。作為下級我們是各項任務(wù)的執行者,是領(lǐng)導的輔佐者,作為班組長(cháng)要正確領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意圖,服從領(lǐng)導指揮,還要不折不扣的完成上級下達的各項任務(wù)。作為下級,我們要確保班組職工思想的穩定,要充分調動(dòng)職工工作的積極性,督促班組成員嚴格遵守各項規章制度,在工作中對發(fā)現的問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行指導和解決,增強班組的凝聚力,努力營(yíng)造一個(gè)團結、高效的班組,使職工們用較高的工作熱情和信心去完成各項任務(wù)。作為同級,我們和其他班組是合作者,在工作中要做到一切從大局出發(fā),不能只顧部門(mén)利益,要將安全生產(chǎn)始終放在首位,大家分工不同,只有互相配合才能順利完成任務(wù)。
二、通過(guò)這次培訓提高了自己日常管理能力,學(xué)會(huì )了運用科學(xué)合理的管理方法。我們每天提前做好工作計劃,班前會(huì )布置任務(wù),然后按照計劃去執行,利用班后會(huì )總結當天工作中的不足并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn),這種方法叫PDCA循環(huán)管理法。其實(shí)我們以前也基本上是這樣做的,只是對這種方法沒(méi)有一個(gè)科學(xué)、正確的認識,實(shí)際操作中經(jīng)常出現疏漏。在工作中我們還要及時(shí)檢查職工是否按標準化作業(yè),對違章作業(yè)及時(shí)進(jìn)行查處,作為班組長(cháng)對各項工作要嚴格要求,做到獎罰分明、客觀(guān)公正、合理,多激勵和表?yè)P職工,根據每名職工的特長(cháng)合理安排工作,最大限度地發(fā)揮職工的潛能。
三、認識到了溝通對于班組管理工作的重要性。在以前,我只會(huì )干活,讓我在人前講講話(huà)很困難,遇到開(kāi)會(huì )很少發(fā)言,平常工作中只顧自己那點(diǎn)事兒,很少與班組成員進(jìn)行私下交流,在工作中往往是簡(jiǎn)單粗暴,工作很不順利,自己也不明白問(wèn)題究竟出在哪兒,通過(guò)這次學(xué)習讓我認識到了自己在溝通方面存在的不足,明白了良好的溝通能力對于班組長(cháng)管理工作的重要性以及該怎么樣與人進(jìn)行溝通。我認為溝通要講求方式方法,對于上級,首先得尊重他,本著(zhù)服從的原則,要適應上級,理解上級,及時(shí)將工作的進(jìn)展情況反饋給上級,要敢于誰(shuí)出你的'想法。對班組職工,要善于傾聽(tīng)他們的心聲,積極回應,要排除個(gè)人情緒,要站在別人的角度想問(wèn)題,與職工平等的交流,關(guān)心他們的生活,幫助他們客服生活中的困難,讓大家感到我們是一個(gè)整體、一個(gè)團隊,努力樹(shù)立職工的責任感、使命感。
四、通過(guò)這次學(xué)習還使我認識到,作為一名班組長(cháng)首先要有較強的責任心,必須要有較強的管理技能,要善于發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn),注意方法與人多溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性,調動(dòng)班組成員的熱情,積極參與管理,才能取得好的工作成績(jì)。更要發(fā)現自身的不足,積極主動(dòng)的學(xué)習,掌握更好、更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和自己的溝通能力,不斷增強班組的凝聚力。
在今后的工作中,我將用所學(xué)到的班組管理知識在工作中去實(shí)踐,努力提高自身的綜合素質(zhì),以制度管人,轉變思想觀(guān)念,不斷開(kāi)拓創(chuàng )新。通過(guò)這次學(xué)習,也使我對班組管理多了一份信心和決心,在以后的工作中會(huì )更得心應手,更有力的承擔上級布置得各項工作任務(wù)。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )范文4
20xx年04月15日,本人有幸參加了公司舉辦的第二期班組長(cháng)培訓班學(xué)習,收獲很大。此次培訓,其傳授的管理方法形式新穎,指導性強,對班組長(cháng)提高管理水平有很大的幫忙,這是一次難得的學(xué)習機會(huì )。參加培訓的同志們都很珍惜,每位同志們都認真虛心,態(tài)度端正專(zhuān)注的聆聽(tīng)和熱烈的參與討論,使濃厚的氣氛把我們仿佛帶回到了學(xué)生時(shí)代。
老師的講座就像一頓豐盛的大餐,精美地呈此刻我們面前,深入淺出。他們毫無(wú)保留的把學(xué)習和工作經(jīng)驗拿出來(lái)與大家分享,使我們受益匪淺。在學(xué)習中,我不斷把老師所講授的知識與自我在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結合起來(lái)思考,如何改善和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)完美的團隊呢?透過(guò)培訓,我找到了完美的答案。
在第一天的課程中,鐘斌老師給我們講解了“南航國際化的戰略解讀”,讓我們由淺入深地了解了我們企業(yè)現階段的規劃,使我們明白了作為一名優(yōu)秀企業(yè)員工,就應努力的方向和動(dòng)力。之后是童新清老師給我們上的“主角定位”課,使我們逐漸了解了自我身上的職責和擔子,讓我們意識到作為基層的一個(gè)小單元,小群眾的組織者,我們就應如何動(dòng)員和團結每一位員工,把這種力量擴散并完美的執行在每一次的任務(wù)當中,并且讓我們學(xué)習了如何去開(kāi)發(fā)每一名員工的'主觀(guān)能動(dòng)性。最后是司志清老師上的"有效溝通"并且她帶領(lǐng)我們去實(shí)地考察,不僅僅讓我們從理論上學(xué)習了如何提高工作效率與人溝通,而且在實(shí)際操作中讓我們學(xué)會(huì )了如何帶領(lǐng)一個(gè)團隊創(chuàng )新并持續它的先進(jìn)性和團結性。
張勇老師給我們講的“安全管理知識”尤為重要,作為一個(gè)企業(yè),尤其是一個(gè)航空企業(yè),如何能持續的保證安全,恐怕是最重要也是最難完成的任務(wù)和目標,當然,無(wú)論在任何企業(yè),安全絕對是一塊基石,是有效生產(chǎn)的保證。在后面的課程中鐘小蕓老師在課上教會(huì )了我們"如何制定一個(gè)完整的工作方案",讓我們明白了一個(gè)團隊如果沒(méi)有方向,沒(méi)有具體規劃,那么這個(gè)團隊就是一盤(pán)散沙,就無(wú)法凝聚成一股力量,就無(wú)法去完成自我的使命!而且一個(gè)團隊,如果不能制定一個(gè)詳細的工作方案,那么這個(gè)團隊在運作當中就會(huì )走走停停,無(wú)法一向持續一股沖勁,容易半路迷失。陳堯老師的"時(shí)光效率管理"和畢秀蘭老師的"壓力與管理",讓我們每一個(gè)學(xué)員認識道,在遇到困難和壓力時(shí),如何高效的解決它,并很好的去愉悅每一位員工的情緒,讓他們在工作中享受到快樂(lè )和用心的參與,這是十分重要和關(guān)鍵的因素!最后一天沈炎老師的“商務(wù)禮儀”課,讓我們學(xué)習了日常商務(wù)活動(dòng)中的一些知識,讓我們明白了,如何做一個(gè)高素質(zhì)有修養的企業(yè)員工,并且在這個(gè)學(xué)習當中使我們認識到了如何提升企業(yè)的品牌形象和價(jià)值。
短暫而又緊張的五天學(xué)習培訓中,公司還安排我們參觀(guān)了飛機維修基地和寶鋼集團新疆八一鋼鐵有限公司。作為一名資深的飛行員,我的安全理念就是,帶著(zhù)我的客人每一天平安落地,讓旅客們安全的回到家中陪伴家人,這就是我最大的愿望和追求。這個(gè)看似平凡的追求也許是我一生永不停歇腳步的動(dòng)力和源泉。每一天,當我早起去往機場(chǎng)的路上,我的心就會(huì )告訴我:事故出于麻痹,安全來(lái)于警惕!在每一次的起飛和落地之間,我不停的告訴自我,安全就在我的雙手之間。
這次學(xué)習機會(huì )對我而言是難得的,也是十分有用的。我意識到在了解管理知識的同時(shí),還就應懂得前瞻的管理理念、管理藝術(shù)、技巧。班組建設不是一朝一夕的工作,需要我們處處思考,步步為營(yíng),開(kāi)拓創(chuàng )新,常抓不懈。在今后的工作中,我們要把班組建設作為最基礎、最關(guān)鍵的環(huán)節放在心上,抓在手上,落實(shí)在行動(dòng)上,把班組建設成為安全禮貌、團結向上、凝聚人心、匯集人才的基層組織。只有做到全員競爭意識加強,班組建設與管理工作做到位,每個(gè)班組都健康運轉,充滿(mǎn)活力,企業(yè)才能實(shí)現安全、穩定、持續、健康的發(fā)展,才會(huì )有旺盛的活力和生命力,才能在激烈的市場(chǎng)競爭中長(cháng)久地立于不敗之地。我相信,這只是一個(gè)好的開(kāi)始,剩下的還需要我不斷地學(xué)習和努力,將理論轉化成實(shí)踐行動(dòng),運用到工作當中,為我們的企業(yè)走向國際化,現代化,和特色化,做出自我應有的力量。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )范文5
首先感謝各位總廠(chǎng)領(lǐng)導給予我這次學(xué)習機會(huì ),更感謝各位員工對我工作的支持和幫助,我才能在總廠(chǎng)改革發(fā)展的道路上,不落后于人,不僅在技術(shù)、管理上有所提高,更使自己從思想上進(jìn)一步認識到作為一名班組長(cháng),首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數,清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無(wú)計劃的去干。作為班組長(cháng),應常常反思自己,在工作當中找答案,時(shí)時(shí)關(guān)心員工,和員工打成一片,為員工排憂(yōu)解難,但不能搞幫派,要一視同仁,充分發(fā)揮員工的積極性和團隊合作精神,充分利用各方面的信息是班組產(chǎn)生有效的生產(chǎn)和經(jīng)濟效益,最終做到按質(zhì)、按量如期完成上級交給的各項任務(wù)。
在實(shí)際工作中,領(lǐng)導層的決策再好,沒(méi)有員工的大力支持和密切配合,沒(méi)有一大批基層員工把上級分配的任務(wù)當時(shí)來(lái)做,那就只能是一句空話(huà),所以說(shuō)基層的班組長(cháng)是組織和領(lǐng)導者,又是執行任務(wù)的領(lǐng)頭者。要想當好這個(gè)班組長(cháng),看班組長(cháng)是否稱(chēng)職,是衡量你所帶的員工對廠(chǎng)是否有貢獻,在服務(wù)質(zhì)量上是否有提高。作為班組長(cháng),要處處為總廠(chǎng)發(fā)展著(zhù)想,時(shí)時(shí)提建議、想問(wèn)題、想辦法,聽(tīng)基層員工的心聲,總結經(jīng)驗,發(fā)展好的方面,克服不足之處,才能促進(jìn)總廠(chǎng)的發(fā)展,上一個(gè)新的臺階。
班組長(cháng)是發(fā)展的帶頭者,又是實(shí)現目標的監督者,又是廠(chǎng)的上下橋梁者,又是實(shí)現目標的響應者,所以說(shuō)作為一個(gè)班組長(cháng),技術(shù)骨干,要在業(yè)務(wù)上是一個(gè)多面手,只有這樣,自己在工作上,才能做得更好,才能使領(lǐng)導放心。
班組是企業(yè)的細胞,企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著(zhù)企業(yè)發(fā)展的成敗,只有班組充滿(mǎn)了勃勃生機,企業(yè)才會(huì )有旺盛的活力,才能在激烈的市場(chǎng)競爭中長(cháng)久地立于不敗之地。班組長(cháng)是上級與一線(xiàn)生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著(zhù)承上啟下的,上請下達的作用。同時(shí),班組長(cháng)也最接近基層,了解基層,能夠及時(shí)發(fā)現基層員工存在或帶有苗頭性的問(wèn)題。因此,班組長(cháng)的管理好壞,對于全面提升總廠(chǎng)的管理水平,促進(jìn)各項工作的健康、快速發(fā)展,具有重大的意義。那么,如何才能當好班組長(cháng)呢通過(guò)七天的學(xué)習和總廠(chǎng)各位領(lǐng)導的講話(huà),使我認識到,只有通過(guò)學(xué)習才能提高,在自己的工作崗位上怎么去做,訂出計劃,找準目標,大膽創(chuàng )新,大膽改革,才會(huì )有收獲。作為總廠(chǎng)最基層的管理者——班組長(cháng),我談?wù)剛(gè)人的心得體會(huì )。我有以下幾點(diǎn)感受:
一、時(shí)間上落實(shí)
我們班的時(shí)間都是相對固定的,如有改動(dòng)我都會(huì )提前制定好新的時(shí)間或安排。因生產(chǎn)工作的特殊性,人員有交接班,同時(shí)時(shí)常有上級的學(xué)習文件或者會(huì )議精神需要傳達,我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達內容。每次上班時(shí),若班組成員有遲到或早退的情況,我都會(huì )記錄起來(lái)并讓其本人簽字,在全班通報以示提醒其它員工,并在處理違反這一規定的人和事時(shí)敢于較真,慢慢地堅持這一規定也就成了組員的自覺(jué)行動(dòng)。
二、內容上切實(shí)
三、方法上務(wù)實(shí)
大部分組員文化程序都不高,因此,要加強方法上的.落實(shí),主要也就是班長(cháng)首先起到好的帶頭作用,有了好的標榜,自然能認真務(wù)實(shí)把事情做好。如果組員犯了錯誤,就拿最近的事來(lái)說(shuō),不帶工作牌或遲到、早退等問(wèn)題,我們可先給一個(gè)好的榜樣,讓他知道錯在哪里,再讓他自己反思,并讓全班人知道,并做出處罰,可以得到提醒和警告的作用,并且能夠讓這位犯錯并讓全班人知道,并做出處罰,可以得到提醒和警告的作用,并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實(shí)質(zhì),從而增強職工的工作質(zhì)量和效率的提高。
四、做好溝通
。2)工作上的表率和引導。對于廠(chǎng)里各項規章制度要帶頭遵守,嚴于律己、以身作則。特別是新來(lái)的班員,骨干就應該及時(shí)向他傳授講解,并且自己帶頭執行,不搞特殊化。班員看骨干,骨干怎么做,班員就跟著(zhù)來(lái)。同時(shí)加強班員對崗上業(yè)務(wù)的培訓,使其對自己的工作職責了解透徹,愛(ài)崗敬業(yè),對他們在崗位上犯的錯誤,應該把錯誤的性質(zhì)及危害性,會(huì )產(chǎn)生什么后果,細致地分析給班員聽(tīng),切不可動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,大動(dòng)肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會(huì )適得其反,班員也難以接受和理解。
。3)生活上的體貼關(guān)心。班員到工作點(diǎn)上一時(shí)很難適應環(huán)境,情緒也不穩定。應盡可能地為他們著(zhù)想,解決后勤保障,創(chuàng )造生活空間,每個(gè)人出門(mén)在外,不免有些孤單寂寞和思鄉之情。其實(shí),有時(shí)候自己一句關(guān)心的話(huà)語(yǔ),一句誠摯的問(wèn)候,都會(huì )使人倍感溫暖和親切。逢節假日,組織多搞一些健康有益的娛樂(lè )活動(dòng),充分讓班員發(fā)揮自己的專(zhuān)長(cháng)。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使班員在玩的時(shí)候放松,心情保持舒暢。這樣上班工作時(shí)就沒(méi)有任何思想包袱,盡職盡責做好自己的工作。
總之,通過(guò)創(chuàng )新“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”策略,提高認識,明確職責,創(chuàng )新服務(wù)格局,擴大服務(wù)層面,標本兼治,綜合治理,建立完善的服務(wù)體系,提高服務(wù)水平,將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品連續不斷地提供給客戶(hù)。通過(guò)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,深化“創(chuàng )一流”活動(dòng),讓客戶(hù)滿(mǎn)意,讓總廠(chǎng)放心,使總機械廠(chǎng)在激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。
通過(guò)這次學(xué)習,使自己認識到一個(gè)班組長(cháng),首先要定出目標,掌握技術(shù),員工才有一個(gè)奮斗前進(jìn)的方向;我要更加努力提高自己的管理水平和組織能力,使自己在以后的工作中,有所提高,在技術(shù)、計劃、任務(wù)安排上,善用人才、合理分工。為總廠(chǎng)今后發(fā)展,做出應有的貢獻。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )范文6
班組長(cháng)的學(xué)習工作,主要目的是提高每個(gè)班組長(cháng)的能力和素質(zhì)培養,從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學(xué)習使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長(cháng)的使命和職責。班組長(cháng)是兵頭將尾,是指揮者也是監督者,起著(zhù)一線(xiàn)的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結果。班組長(cháng)要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,這是一名班組長(cháng)最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長(cháng)應該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責。因此班組長(cháng)影響決策的實(shí)施,也起到承上啟下的作用,更是一名領(lǐng)導者和直接的生產(chǎn)者。
班組是企業(yè)最基層的管理單位和生產(chǎn)單位,企業(yè)是在眾多班組建設的基礎上組成的更大的班組,而班組的管理又關(guān)系到一個(gè)班組好與壞。所以要想成為一個(gè)合格的班組對于班組長(cháng)來(lái)說(shuō)起著(zhù)至關(guān)重要的作用,對于班組管理而言,全面管理是基本要求、基礎管理是基本內容、民主管理是基本形式、現場(chǎng)管理是基本工作。它要求我們班組的每一個(gè)成員,每一項制度及思想和工作的質(zhì)量、安全措施都必須人性化、目標和量值數據化、班組管理的方式和方法要科學(xué)化。作為班組管理的領(lǐng)導者班組長(cháng)是生產(chǎn)現場(chǎng)直接管理員工并對其生產(chǎn)結果承擔責任的負責人。是主管人員命令、決定的貫徹者和執行者,同時(shí)也對自己的某方面工作起著(zhù)輔助和補充的作用。在現場(chǎng)管理過(guò)程中班組長(cháng)既是管理精神傳播的窗口又是主管與工作人員溝通的橋梁。班組長(cháng)的是中層管理者的左右手,是具體任務(wù)的實(shí)施者,具體內容就是配合上司、指導下屬、協(xié)助同時(shí)完成各項工作。再次就是學(xué)習班組長(cháng)的素質(zhì)和怎樣提高班組長(cháng)的魅力。從這方面讓我學(xué)到了班組長(cháng)不僅要有專(zhuān)業(yè)能力、解決問(wèn)題的能力、組織能力。還要有交流、交際,激勵、指導員工、自我約束能力等。同時(shí)班組長(cháng)還需要有責任感對班組的每個(gè)成員負責,信任每一個(gè)成員,不斷的提高專(zhuān)業(yè)技能,合理的安排每一項工作,關(guān)心愛(ài)護每一位成員,以誠待人等。這樣才能使班組的每位成員都有積極上進(jìn)的工作態(tài)度和工作熱情,發(fā)揮出班組最大的能量為企業(yè)做出自己的貢獻。
班組長(cháng)要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領(lǐng)導對自己的期望和班組員工對自己的.期望。同時(shí)要做好班組長(cháng)的角色轉換,對員工:代表企業(yè)做好各種工作,對領(lǐng)導:反饋基層信息,對同級:要善于協(xié)調;同時(shí)也講到了班組長(cháng)的能力素質(zhì)要求,特別是在職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)、人格魅力、心理素質(zhì)以及身體素質(zhì),班組員工對責任心、勤奮的理解不能局限于思維上,而要明確分工,明確時(shí)間,明確范圍保障責任明確,用掌握的正確工作理論指導工作技巧,只有擁有了強烈的主人翁責任精神,對待工作才能作為自己成長(cháng)的一部分。一個(gè)班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團結為核心思想,面對工作中的各種困難和挑戰,要相互理解、支持和鼓勵,解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋,辦法總比問(wèn)題多!
最后,通過(guò)這次班組長(cháng)培訓學(xué)習讓我又深入了解到了班組長(cháng)的內涵所在。有了這次的培訓不僅學(xué)到了很多管理方面的知識,同時(shí)也了解到了其它單位的同志的工作經(jīng)驗和工作方法,使我們有了相互的溝通和交流,增長(cháng)了許多的知識,這也為我們在以后的工作、學(xué)習和生活中提供很大的幫助。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )范文7
我十分榮幸能參加股份公司舉辦的金牌班組長(cháng)培訓班。在南昌市委黨校學(xué)習的每一天,既忙碌又充實(shí),在張教師和方教練的指導下,在與同事朋友的交流中,我學(xué)到了平時(shí)沒(méi)有學(xué)習到的東西,讓我更加明白作為一名班組長(cháng),應當承擔起怎樣的職責,又應當如何將分內之事落實(shí)到位。
首先,我進(jìn)一步認識到了團隊精神的意義與重要性。眾人拾柴火焰高,整體的作用于部分的簡(jiǎn)單相加。在工作中,僅僅只靠個(gè)別人的力量,是無(wú)法把事情處理到位,唯有集合家的智慧與力量,方能成功解決困難。其次,工匠精神,這是時(shí)代發(fā)展的需要,也是民族振興的前提,將這種精神放于公司,則是為百億公司、百年企業(yè)添磚加瓦的必要精神。作為一名班組長(cháng),在與班組成員相處過(guò)程中,需要以身作則,把工匠精神體此刻工作中的方方面面,帶領(lǐng)成員一同貫徹落實(shí)工匠精神,最限度提高工作效率。不僅僅如此,我意識到,在管理方面必須做好溝通與時(shí)間安排。班組長(cháng)的一個(gè)重要職責就是上傳下達,工作中應當運用正確的方式方法與領(lǐng)導、同事以及班組成員交流,在同事面前謙虛謹慎好學(xué),傳達事情精準到位,體現說(shuō)話(huà)的藝術(shù)。同時(shí),合理安排好時(shí)間,提前做好規劃,在工作中做到有計劃,提前設置好目標,從局出發(fā),把時(shí)間用于對的地方,在充分利用時(shí)間的'同時(shí)提高效率。此外,要在工作中堅持樂(lè )觀(guān)進(jìn)取的心態(tài),用微笑應對所有人,在讓他人感到舒心的同時(shí),給予自我更多力量來(lái)為公司創(chuàng )造價(jià)值,讓自我收獲歡樂(lè )。
每一天的學(xué)習都讓我受益匪淺,感激公司給我這么一個(gè)機會(huì ),讓我在學(xué)習中深化思想,提高行動(dòng)效率,接下來(lái)的時(shí)間,我將再接再厲,持之以恒,在學(xué)習中不斷提高!
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )范文8
班組長(cháng),要么管理著(zhù)一個(gè)小組,要么帶領(lǐng)著(zhù)一個(gè)工班,是兵頭,又是將尾,是指揮者也是監督者。班組長(cháng)要發(fā)揮主動(dòng)性,充分調動(dòng)全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止事故的出現,這是一名班組長(cháng)最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長(cháng),還應該提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責,要身先士卒,以理服人,處處要起到帶頭作用,要有奉獻精神,要有分工,也要合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數,清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無(wú)計劃的去干。作為班組長(cháng),應常常反思自己,在工作當中找答案,時(shí)時(shí)關(guān)心員工,和員工打成一片,為員工排擾解難,但不能搞幫派,要一視同仁,充分發(fā)揮員工的積極性和團隊精神,充分利用各方面的信息使班組產(chǎn)生有效的生產(chǎn)和經(jīng)濟效益。
通過(guò)此次培訓學(xué)習,我發(fā)現自身存在的一些問(wèn)題:
1、只懂技術(shù)、不太善于管理
2、知識結構不完善、缺乏溝通協(xié)作技能
3、培訓和教育員工上停留在傳統的師傅帶徒弟模式,缺乏激勵督導技能
4、基本職業(yè)觀(guān)、職業(yè)認識、職業(yè)規劃欠缺
針對以上問(wèn)題,我覺(jué)得:
第一,對于一個(gè)上級主管來(lái)說(shuō),他每天面對許多的問(wèn)題,根本沒(méi)有太多的精力來(lái)逐一思考處理來(lái)自基層班組的所有問(wèn)題。這時(shí)候作為一名好的班組長(cháng),我們就要把班組中遇到的問(wèn)題先自己思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后再向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導來(lái)決定哪個(gè)方案更合理,可行性更強。
第二,比別人多做一點(diǎn),多想一點(diǎn),要加強方法上的落實(shí),主要也就是班長(cháng)首先起到好的帶頭作用,有了好的標榜,自然能認真務(wù)實(shí)把事情做好。在現狀和目標之間,存在諸多流程,諸多環(huán)節,流程和環(huán)節中就會(huì )存在這樣那樣的問(wèn)題,需要我們作為管理者去規范,去標準化,從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),我們作為班組長(cháng),就應該比別人多想,多做一點(diǎn),多走一步。
第三,執行力要強,在平時(shí)的工作中,我深切體會(huì )到執行力的重要性,通過(guò)這次的培訓,我了解到執行力的提高,有兩個(gè)方面的影響。一是標化和量化的影響,沒(méi)有量化就沒(méi)有執行。我們的制度要盡可能的量化,并形成體系,二是態(tài)度的影響,只有我們作為班組長(cháng)的`帶頭,起到示范效應。
第四,班組長(cháng)必須敬業(yè)愛(ài)崗,嚴以律己;要以身作則,勇挑重擔;要平等待人,辦事公道;要實(shí)事求是,誠實(shí)質(zhì)樸;更要顧全大局,團結協(xié)作。在培訓內容上,必須要設計出加強班組長(cháng)職業(yè)道德素質(zhì)的課程和內容。
第五,班組長(cháng)應熟練掌握本工種、本崗位生產(chǎn)的基本操作技能;精通本崗位工藝規程、操作要領(lǐng);熟悉本班組生產(chǎn)設備和工具的性能、構造、維護保養知識,并能排除較復雜的故障;對生產(chǎn)中出現的緊急情況和技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題,有正確果斷的組織處理能力;善于學(xué)習和掌握新設備、新技術(shù)、新工藝、善于組織革新創(chuàng )造,是生產(chǎn)技術(shù)上的多面手。這個(gè)方面也是班組長(cháng)培訓的重點(diǎn)和核心所在。
第六,班組長(cháng)要懂一些心理學(xué)的知識,在生產(chǎn)和管理中注意協(xié)調人和人的關(guān)系,依據心理學(xué)原理,運用心理學(xué)的研究成果,實(shí)行人性化管理,在生產(chǎn)中通過(guò)調動(dòng)人的積極性來(lái)共同實(shí)現企業(yè)目標。我們把“長(cháng)”“短”配套,以“短”促“長(cháng)”!伴L(cháng)”即幫助組員樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān),加強基礎教育的學(xué)習,主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內容。
除此之外通過(guò)培訓結識了很多同行,經(jīng)過(guò)短短幾天的相處,我們結下了深厚的友誼,通過(guò)交流不僅學(xué)到了很多知識,也增長(cháng)了見(jiàn)識,受益匪淺。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )范文9
x年12月25日,我有幸參加了局組織的基層班組長(cháng)培訓班。為期十三天的培訓已經(jīng)結束了,我們全體學(xué)員渡過(guò)了緊張、充實(shí)而又意義非常的十三天。在這段時(shí)間里,我們培訓的內容有:拓展訓練、學(xué)習班組的建設與管理、法律知識、參觀(guān)了采油五廠(chǎng)五十四號站。內容既豐富又具有實(shí)際意義,在這緊張的培訓中,我始終以高昂的熱情、嚴謹的態(tài)度全身心的投入到學(xué)習中,認真的完成了培訓任務(wù),同時(shí)得到很多的教育和啟迪。
孔主任在開(kāi)學(xué)典禮上發(fā)表講話(huà),要求我們在此次培訓中要做到學(xué)有所得、學(xué)有所用、學(xué)以致用,始終鼓勵著(zhù)我。決心一定要把學(xué)到的先進(jìn)班組管理理念,帶到實(shí)踐中去,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻,成為新時(shí)期的新型班組長(cháng)。
我們的培訓課是拓展訓練。項目雖然是一些小游戲,但是給我啟發(fā)很大,印像最深刻的是畢業(yè)墻,他需要的就是這種團隊精神,每個(gè)成員都要團結一心,互幫互助發(fā)自?xún)刃牡淖孕,去為了同一個(gè)目標而努力。其實(shí)對于一個(gè)團隊來(lái)說(shuō),團結、互幫互助、自信也可以激發(fā)他們對你更加的信任與擁戴,這只會(huì )使你更方便、高效的領(lǐng)導這個(gè)團隊去完成目標,F代社會(huì )就像一場(chǎng)戰爭,每個(gè)人必須有很強的.團隊意識才能使你所在的團隊利于各種環(huán)境中,戰勝困難。作為班組長(cháng)的我要帶好自己的團隊,關(guān)心、信任、團結每一個(gè)成員,形成一個(gè)有戰斗力的班組,才能順利完成企業(yè)交給的各項任務(wù)。使我更加的了解到“沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團隊!边@句話(huà)的真是含義。
理論課是學(xué)習班組的建設與管理、法律知識。如何做好兵頭將尾。在課上老師很直觀(guān)的提出了如何做好班組長(cháng)的基本要求和應該具備的素質(zhì)。出色的管理干部應具備組織能力,第一是組織好自己,第二是組織好部署。一個(gè)不懂得規劃自己的人無(wú)法去組織他人,也無(wú)法帶領(lǐng)團隊去實(shí)現既定目標。交流與溝通協(xié)調能力是人際交往能力的一個(gè)重要體現方面,在班組管理實(shí)際中,因不注重溝通協(xié)調或技巧不對而導致工人與班組長(cháng)之間,班組長(cháng)與同級部門(mén)領(lǐng)導之間產(chǎn)生誤解,引起不滿(mǎn)的事情常有發(fā)生。要想營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境和氛圍,注重人與人之間的溝通協(xié)調和技巧就顯得尤為重要了。只有具備組織協(xié)調能力,做好交流與溝通才能建立完美的團隊。這堂課使我們在理論上得到了培訓,在能力上得到了升華,為以后的班組建設奠定了堅實(shí)的基礎
在參觀(guān)課上,我們參觀(guān)了采油五廠(chǎng)五十四號樣板站,他們要求把平凡的工作做精,把日常工作做細,事不過(guò)夜,這體現了他們嚴謹的工作作風(fēng)。這些優(yōu)秀的管理水平、規范的制度、和嚴謹的工作作風(fēng)都是我們班組長(cháng)應該學(xué)習和借鑒的地方。
在這次學(xué)習培訓中,我深切的感受到了局領(lǐng)導對我們班組長(cháng)的關(guān)心和愛(ài)護。感謝局領(lǐng)導給予我們這次寶貴的學(xué)習機會(huì ),我要把這次看到的、聽(tīng)到的、學(xué)到的應用到實(shí)踐中去,真正做到學(xué)有所用,學(xué)以致用,帶好自己的班組,為企業(yè)發(fā)展做出貢獻。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )范文10
20xx年1月,我有幸參加了公司舉辦的班組長(cháng)管理培訓班,在7日至8日為期2天的培訓時(shí)間里,在有關(guān)部門(mén)精心組織和各知名教授們的精彩講解下,培訓完成,使我受益匪淺。作為一個(gè)剛走上企業(yè)基層管理崗位的我,通過(guò)這次培訓,讓我真正了解到了班組長(cháng)的作用,對自己該怎樣做好一個(gè)好班長(cháng)有了更深的認識。班組長(cháng)是上級與一線(xiàn)生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著(zhù)承上啟下的重要作用,是生產(chǎn)一線(xiàn)的組織者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將直接影響班組管理的好壞。所以,班組長(cháng)不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為公司最基層的管理者—班組長(cháng),通過(guò)兩天的學(xué)習,感觸頗深。
1、溝通:因為班組每個(gè)人的思想意識、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,這就需要在工作和生活中進(jìn)行觀(guān)察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法,找出問(wèn)題所在,求同存異。通過(guò)各種班組技能競賽和業(yè)余趣味活動(dòng)來(lái)增強班組的凝聚力,讓每一個(gè)班員從心里把班組當成自己的第二個(gè)家。
2、支持:在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不可避免的,單靠爭執和命令在很多時(shí)候是不能夠解決問(wèn)題的。通過(guò)換位思考,征求意見(jiàn)等方法與班組成員間建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系,增加個(gè)人感情之間的友誼,獲得信任,也就會(huì )在工作中得到班組成員間的大力支持。
3、執行:在獲得班組大部分成員的`支持后,對于對于廠(chǎng)里各項規章制度在自己帶頭遵守,嚴于律己、以身作則的條件下,執行力度就會(huì )自然而然的大大增強。
通過(guò)這次培訓使我明白了班組長(cháng)要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實(shí)踐,使班組在完成好工作任務(wù)的同時(shí)建立起更和諧的勞動(dòng)關(guān)系,使全體班組成員認清發(fā)展形式,轉變發(fā)展機遇,堅定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員,設定一個(gè)共同明確的目標,朝著(zhù)這個(gè)目標制定行動(dòng)方向,有計劃、有步驟的實(shí)施。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )范文11
xx月19日、20日,我參加了市國資委舉辦的創(chuàng )新型班組長(cháng)修煉培訓學(xué)習班進(jìn)行學(xué)習。本次培訓由中國科學(xué)院學(xué)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)學(xué)院蘇磊教授授課,下面把培訓后的一些心得進(jìn)行提煉并與家分享。
本次培訓主要是新鋼鐵、撫順特鋼、熱力公司等企業(yè)的員工組長(cháng)代表參加,踏入會(huì )場(chǎng)那一刻首先感受到的是一種氣氛或者說(shuō)文化,感受到不一樣企業(yè)工作者之間相相互尊敬、相互交流的氛圍,兩天的學(xué)習短暫而充實(shí),不僅僅有教師的諄諄教誨,更有學(xué)員間志同道合的共同提高。
突然想起一句古語(yǔ):三人行,必有我師焉。擇其善者而從之,其不善者而改之。我覺(jué)得任何企業(yè)都有自我的文化,僅有自我的文化企業(yè)中的團隊、班組骨干、員工才能有使命感、榮譽(yù)感、傳承感,就像蘇磊教師提到的狼性文化一樣。企業(yè)的班組建設很重要一點(diǎn)是制度健全、標準統一科學(xué),做好班組建設主要抓三個(gè)方面:文化、激勵、鞭策。所謂無(wú)規矩不成方圓,經(jīng)過(guò)班組經(jīng)過(guò)共商機制的建立來(lái)調動(dòng)員工把所有想法說(shuō)出來(lái),盡可能的去思考問(wèn)題,說(shuō)出內心最真實(shí)的想法,讓家參與進(jìn)來(lái)表達意見(jiàn)。
在選擇班組長(cháng)培養員工方面,我們過(guò)去的做法是人能干務(wù)實(shí),專(zhuān)業(yè)知識優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)技能突出、突發(fā)故障指揮冷靜果敢,而經(jīng)過(guò)蘇磊教師的講解在選擇班組長(cháng)方面要注重以下幾個(gè)方面:忠誠、深度思考能力、團隊合作能力,在那里更側重的是一種思維方式的養成,經(jīng)過(guò)教師的講解讓我意識到在人才培養及選擇上要由干到管再到會(huì )深度思考的轉變,人是比可是機械設備的,僅有懂得創(chuàng )新、改善的員工才是企業(yè)永久支柱。經(jīng)過(guò)這次學(xué)習我要重新?lián)Q視角來(lái)衡量目前班組長(cháng)及未來(lái)梯隊建設。
蘇教師在重點(diǎn)強調了反饋機制、舉薦機制、思考機制、退出機制等八機制的建立的意義和目的和五個(gè)人人的激勵手段,經(jīng)過(guò)講解肥皂盒等案例來(lái)詮釋管理工具在實(shí)際生產(chǎn)中的運用。在那里學(xué)習到了每一個(gè)人都有恐后心理,經(jīng)過(guò)錄制、透明化機制的'建立來(lái)讓員工感覺(jué)到我已經(jīng)落后或者即將落后,經(jīng)過(guò)班組排行員工積分的方式來(lái)激勵員工不斷改善不斷提高自我技能,同時(shí)又講到了破窗也是一種行為示范,做到標準化的流程分配,教師講到認同機制每個(gè)人都期望被認同,同時(shí)要帶領(lǐng)員工樂(lè )于溝通樂(lè )于分享。
第三部分講到了雙控法的使用,一人一控、一事一控,即人控事控。同時(shí)提到改善要從四個(gè)維度進(jìn)行改善,人、物、環(huán)、管的維度進(jìn)行管理。經(jīng)過(guò)學(xué)習還要經(jīng)常運用三臺的推廣,即班前會(huì )的平臺、看板平臺、班組建設的平臺,那里舉例說(shuō)明一下布告欄的重要性,其實(shí)員工對于信息的傳遞時(shí)十分重視的,每一個(gè)員工都或多或少的企業(yè)的發(fā)展情景及政策政令,經(jīng)過(guò)公告欄才能讓這些透明化讓員工消除疑慮,越遮蓋越容易欲蓋彌彰,讓員工產(chǎn)生疑惑造成負面言論的散播,員工想要明白一件事缺沒(méi)有渠道明白往往是三五成群的議論工作的專(zhuān)注度隨之下降,所以公司推動(dòng)公告欄這項措施我個(gè)人是十分贊同的。要學(xué)會(huì )建立風(fēng)險控制卡,多與員工交談多問(wèn)開(kāi)放性的問(wèn)題,要讓員工敢說(shuō)話(huà),敢提提議,要讓員工懂得應會(huì )的知識是哪些,基礎知識要明白,崗位說(shuō)明書(shū)要明白,要主動(dòng)與員工進(jìn)行交流運用巧妙的方法解決問(wèn)題對待一個(gè)問(wèn)題要用多視角多個(gè)維度進(jìn)行解決。
經(jīng)過(guò)學(xué)習,對精益生產(chǎn)有了進(jìn)一步了解。精益生產(chǎn)其實(shí)就是去除生產(chǎn)過(guò)程中人、物、作業(yè)時(shí)間、作業(yè)流程的浪費,經(jīng)過(guò)不斷優(yōu)化不斷改善來(lái)到達提高人、機工作效率與質(zhì)量的目的。由于長(cháng)期從事基層管理,時(shí)間久了思維已經(jīng)構成定式,不懂得多視角多維度去思考問(wèn)題,不懂得把不能變成可能的道理,其實(shí)個(gè)人認為我們欠缺的是一種思維習慣的養成如果一件事能從原因、結果、條件、困難去分析解決它,哪怕是每個(gè)月解決一件事日積月累,當你回頭看看的時(shí)候會(huì )覺(jué)得有很的提高,例如探討脫硫能力的問(wèn)題能夠經(jīng)過(guò)增加管道來(lái)提高脫硫利用率,當時(shí)我覺(jué)得原先問(wèn)題還能夠這么想還能夠這么去研究問(wèn)題。僅有經(jīng)過(guò)自我的專(zhuān)業(yè)水平、知識、視角得到鍛煉和提高了才能感染更多的人更多的班組長(cháng)及一線(xiàn)員工,這樣一個(gè)團隊才有精神、有自我的文化、有自我骨氣。公司近期一向在推動(dòng)改良改善,其實(shí)我這段時(shí)間一向在力宣導這件事,做了一段時(shí)間發(fā)現一件事員工的很多想法很好甚至化難為簡(jiǎn),比如有一次某個(gè)班值班長(cháng)以往找到我和我進(jìn)行交流想把落地皮帶進(jìn)行拆除改造每年節省電費維護費用、要把90平成三皮帶取消改成液壓翻版溜槽形式等降低了機物料、人工成本等費用,當然這些都要作業(yè)區進(jìn)行論證和科學(xué)評估才能實(shí)施,可是讓我意識到只要把公司的
政策跟家講清楚,讓家經(jīng)過(guò)這些改良改善的運用,使員工得到部分激勵的同時(shí)更重要的是成果的肯定,只要把握這點(diǎn)家就能認可,經(jīng)過(guò)交談讓我發(fā)現有很多好的想法沒(méi)說(shuō)出來(lái)沒(méi)做出來(lái),讓我意識到基層員工的重要性,就好比一個(gè)員工做一件改善項目,那么燒結作業(yè)區328名員工的意見(jiàn)是何等的財富?水能載舟亦能覆舟,我以后定會(huì )多聆聽(tīng)員工的心聲、多與家交流不斷前進(jìn)。其實(shí)做精益最基本的知識去除浪費。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )范文12
20xx年7月,我很榮幸參加了中國銅業(yè)20xx年度第三期班組長(cháng)綜合管理技能培訓班。
我懷著(zhù)激動(dòng)的心情走入上百人的會(huì )場(chǎng),一張張陌生的面孔讓我更加覺(jué)得此次培訓機會(huì )的重要性,讓我不敢走一丁點(diǎn)兒的神,生怕錯過(guò)某一個(gè)精彩的、重要的、有意義的瞬間。3天的授課培訓及2天的實(shí)操和理論培訓讓我對班組長(cháng)的綜合管理又有了新的認識。
此次培訓邀請了72歲的鞠新華、楊海廣和其他一些經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導作為我們的主講老師。培訓通過(guò)對綜合管理理論知識、安全生產(chǎn)工具、CARC的應用和葡萄圖的應用等四個(gè)大的方面進(jìn)行了精細化的講解培訓。
結合自己幾年的班組長(cháng)工作,我個(gè)人認為要從管理的角度明確自己的定位,班組長(cháng)既是生產(chǎn)的組織者,也是直接的生產(chǎn)者,并有了四點(diǎn)思考:
1、我們要找準我們自己的位置。班組長(cháng)不僅要積極的輔助上級領(lǐng)導反應在工作中的實(shí)際情況,也要提出自己的意見(jiàn)或建議,做好上級領(lǐng)導的參謀手,但自己不足的是目前僅僅停留在人員調配和生產(chǎn)管理上,沒(méi)有充分發(fā)揮班組長(cháng)的示范作用。
2、班組長(cháng)也是管理者。從班組長(cháng)的角色和定位理解上,我們可以得出一個(gè)判斷,即班組長(cháng)不是單純帶領(lǐng)大家干活的“頭”而是企業(yè)整個(gè)管理體系中最基層的管理者,是企業(yè)的一切管理內容、管理制度落實(shí)落地的關(guān)鍵。管理工作和生產(chǎn)任務(wù)都落在基層,而這個(gè)基層就是班組,因此打牢基礎、山動(dòng)我不動(dòng)是班組長(cháng)必須懂的管理。
3、團隊管理與員工的激勵。一切管理工作,人的管理是重中之重的。如何使組員團結如一,才是其他管理工作的重要保障,因此能否形成統一的團隊就是一個(gè)班組管理能力的重要體現。什么是激勵,就是通過(guò)一定的措施與方法,使員工的需要和愿望得到滿(mǎn)足以調動(dòng)他們的積極性,使其主動(dòng)自發(fā)地把個(gè)人的潛能發(fā)揮出來(lái),奉獻給集體給組織,從而達到既定的目標。
4、班組長(cháng)與工作關(guān)系問(wèn)題的處理方法。在工作中,班組長(cháng)與組員之間難免會(huì )發(fā)生一些不愉快的事情,產(chǎn)生一些摩擦和碰撞引起沖突。這時(shí)候,如果處理不當,就會(huì )加深鴻溝,陷入困境,甚至導致雙方的關(guān)系徹底破裂。那么一旦與班組成員發(fā)生沖突怎么辦?常言道:冤家宜解不宜結,通常情況下,緩和氣氛,疏導關(guān)系積極化解,才是正確的思路,這就是作為班組長(cháng)的一些工作職責。
5天的培訓學(xué)習,讓我深刻的意識到這幾年擔任選廠(chǎng)班組長(cháng)的許多不足之處,我們雖是班組的最基層,但往往也是最基層的'管理方能凸顯整個(gè)集體的管理體制,我們要事無(wú)巨細發(fā)揮自己的潛能。
今后,我要結合此次培訓的內容,做好學(xué)以致用,把此次學(xué)習的知識充分的體現在班組管理的能力中來(lái),當好兵頭將尾。首先,我們要有較強的責任心、上進(jìn)心。其次,還要有管理能力和溝通協(xié)調能力,班組長(cháng)的素質(zhì)和能力直接影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率和安全生產(chǎn)狀況,F場(chǎng)生產(chǎn)情況隨時(shí)都在變化,隨時(shí)都會(huì )出現這樣那樣的問(wèn)題,我們也要根據實(shí)際情況隨機應變,要把培訓學(xué)習到的,看到的、聽(tīng)到的應用到實(shí)踐工作中,真正的做到學(xué)有所用,學(xué)以致用,帶好自己的班組,做好榜樣,為我們的班組安全生產(chǎn)做貢獻,發(fā)揮自己小小的一份力量。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )范文13
2月20日—25日,我參加了flextronics開(kāi)展的班組長(cháng)培訓活動(dòng)。本次培訓的內容主要針對我們班組長(cháng)工作需求,圍繞各工作需求開(kāi)展了贏(yíng)在尊重勝在信任。人員管理(一)。人員管理(二)。ehs。lean(精益生產(chǎn))。紀律等方面進(jìn)行培訓,目的是培養我們這些缺乏工作經(jīng)驗解決實(shí)際問(wèn)題的班組長(cháng)。
轉眼間離開(kāi)學(xué)校以近四年了,當初因為沒(méi)有考上學(xué)校而對學(xué)習失去信心的我,經(jīng)過(guò)這些年的磨練,讓我明白了生活中學(xué)習無(wú)處不在。
通過(guò)這次培訓,我對公司有了更加深入的了解,讓我更深刻的意識到:這行業(yè)的競爭是如此激烈和現實(shí)的殘酷,感覺(jué)做管理最重要的是經(jīng)驗和能力,其次就是要有不怕吃苦的精神,誠懇相待,熱情大方,同時(shí)態(tài)度也很重要,但是我感覺(jué)機遇還是蠻重要的,機會(huì )是留給有準備的人。
親愛(ài)的同事們,希望今年我們的工作都順順利利,事事都順心,每天好運多多,心情每天如雪碧,月月樂(lè )百氏,希望我們都能做出更好的成績(jì)來(lái),都一起加油,一起奮斗哦!相信我們的未來(lái)的不是夢(mèng),在不久的將來(lái),希望我們都能混的很好哦。
2月20日—25日,我參加了flextronics開(kāi)展的`贏(yíng)在尊重勝在信任。人員管理(一)。人員管理(二)。ehs。lean(精益生產(chǎn))。紀律等方面進(jìn)行培訓活動(dòng),目的是培養我們的現場(chǎng)管理能力和管理方法,以及傳授我們的工作管理經(jīng)練。
經(jīng)過(guò)這幾堂課的學(xué)習,我明白了精益生產(chǎn)模式下“賦權”的重要性。它是給下屬更大的工作責任,在他們的能力范圍之內自己做決定,詢(xún)納他們的看法和建議,給他們分享我們的知識和技能。
記得在開(kāi)課的時(shí)候kang liu老師這樣問(wèn)我們大家,你們幾十名學(xué)員一起坐到這里學(xué)習的目的是什么?當時(shí)很多人都回答說(shuō)是為了升職加薪。我認為不只是這樣,更重要的是讓我們自我完善,豐富自己的知識和積累更豐富的工作經(jīng)練。
精益生產(chǎn)是一門(mén)流程管理哲學(xué),主要來(lái)源于豐田制造系統,以最低的成本創(chuàng )造最大的價(jià)值。它的目的是消除一切浪費,追求精益求精與不斷完善。學(xué)習這節課讓我明白了lean在生產(chǎn)中的重要性,它不僅減少我們的生產(chǎn)浪費,而且提高了我們的生產(chǎn)效益,縮短了我們的交期。
通過(guò)這次培訓,我對公司有了更加深入的了解,讓我明白這行業(yè)的競爭是如此激烈和現實(shí)的殘酷,感覺(jué)做管理最重要的是經(jīng)驗和能力,其次就是要有不怕吃苦的精神和不斷學(xué)習的熱情,誠懇相待,熱情大方,同時(shí)態(tài)度也很重要,但是我感覺(jué)機遇還是蠻重要的,機會(huì )是留給有準備的人,如果有機會(huì ),一定要抓住每一個(gè)機會(huì )。堅持,堅持就是勝利!
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )范文14
1、各級領(lǐng)導的高度重視與支持是開(kāi)展好計量標桿班組建設的關(guān)鍵。 計量標桿班組創(chuàng )建過(guò)程中,得到了營(yíng)口供電公司計量中心及大石橋供電分公司幾位領(lǐng)導的關(guān)心、指導與支持,他們不分工作日、休息日深入現場(chǎng)了解情況、部署策略、跟蹤進(jìn)度,在人力、物力、財力上給予大力支持,保證了計量標桿班組創(chuàng )建工作順利開(kāi)展。
2、做好宣傳動(dòng)員、做好任務(wù)分解、將責任落實(shí)到人頭、確保全員積極參與是開(kāi)展好計量標桿班組建設的前提。
創(chuàng )建之初,經(jīng)過(guò)精心準備,我們組織召開(kāi)了計量標桿班組創(chuàng )建動(dòng)員啟動(dòng)大會(huì ),通過(guò)會(huì )議,使大家深刻理解了計量標桿班組創(chuàng )建的目的與意義,掌握了計量標桿班組創(chuàng )建工作落在每個(gè)人身上的責任是什么,以及每個(gè)崗位怎樣進(jìn)行創(chuàng )建工作。通過(guò)周密部署、精心組織,班組成員踴躍參與,發(fā)揮了積極性和主動(dòng)性,推動(dòng)了班組建設的順利開(kāi)展。
3、打造一支團結、高素質(zhì)、能戰斗的隊伍是開(kāi)展好計量標桿班組建設的基本保證。
隊伍建設是班組建設的核心,優(yōu)秀的團隊是勝利完成一切任務(wù)的保證。 首先優(yōu)秀的團隊必須是團結的,也就是說(shuō)凝聚力至關(guān)重要。班組的`管理者要以德服人、以情感人、以誠聚人,建設和諧、奮進(jìn)的職工小家。在這個(gè)“家”里,大家共同分擔每個(gè)人的困難和憂(yōu)愁,共同分享和體驗每個(gè)人的成績(jì)和快樂(lè ),共同挑戰每項攻關(guān)難題,共同承擔責任和義務(wù)。其次,要有針對性地做好日常培訓工作,逐步提高職工的理論水平與業(yè)務(wù)技能,并與實(shí)際工作相結合,在磨練中提高水平。第三,對人員要科學(xué)分工、合理搭配、實(shí)現互補,營(yíng)造比學(xué)趕幫超的氛圍,使落后員工迎頭趕上。
4、計量標桿班組創(chuàng )建要以安全生產(chǎn)為主線(xiàn)、以規范管理為目標。
計量維換班是不則不扣的生產(chǎn)單位,每天都要面對大量的停帶電作業(yè),因此安全生產(chǎn)的理念要貫徹到計量工作的至始至終,計量標桿班組建設應該以安全生產(chǎn)建設為主線(xiàn),逐步規范各工作環(huán)節、流程,達到安全、規范、高效的工作目標。
5、注重建章立制,為標桿班組建設工作落到實(shí)處提供制度保證。
對計量工作的各個(gè)環(huán)節,都應建立相應的規章制度,使參與該項工作的每一個(gè)員工都清楚自己的職責與權限,針對每項工作都能知道做什么、怎樣做。盡量做到用制度去管人,用規章去律事,而不是一事一議。
6、計量標桿班組創(chuàng )建應形成常態(tài)化機制。
計量標桿班組建設目的就是要提高分公司計量工作管理水平,因此從認識和做法上,不能將標桿班組建設工作當成“一陣風(fēng)”來(lái)搞,應將標桿班組創(chuàng )建形成常態(tài)化機制,做到日常工作標桿化,標桿工作日;。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )范文15
從11.10日到12.19日為期1個(gè)半月的班組長(cháng)培訓已經(jīng)結束,通過(guò)這5期的培訓學(xué)習,本人切實(shí)感覺(jué)到了自身的提高,在此感謝楊部長(cháng)安排的培訓學(xué)習以及精彩的授課。
從班組長(cháng)具備的素質(zhì)與管理能力培訓,到現場(chǎng)管理、班組長(cháng)角色,再到班組長(cháng)自我管理藝術(shù)與理念的提升,所有內容對一個(gè)想要成為優(yōu)秀的班組長(cháng)來(lái)說(shuō),有著(zhù)很大的幫助和明顯的提高,進(jìn)一步增強了學(xué)習理論的自覺(jué)性和堅定性,增強了做好目前情況下本職工作的能力和信心,參加了這幾期培訓,本人主要有以下幾方面體會(huì )和收獲:
1、通過(guò)培訓,使我進(jìn)一步增強了對學(xué)習的重要性和迫切性,培訓是一種學(xué)習的方式,是提高自身管理能力不足和業(yè)務(wù)能力的有效手段,目前的制造行業(yè)競爭日益激勵,變幻莫測,要應對競爭的挑戰,我認識到只有加強培訓的學(xué)習,提高我們本身的工作能力和業(yè)務(wù)水平能力,只有這樣才能不負公司重望,完成公司交給我們的工作任務(wù)。
2、通過(guò)學(xué)習培訓,使我清楚體會(huì )到作為管理人員要不斷加強素質(zhì)能力的培訓培養和鍛煉:
。1)管理者的素質(zhì)與管理能力的提升,素質(zhì)要求就是我們的觀(guān)念、行為和習慣的改變,才能達到好的結果,“變則通、通則變”。管理干部在工作中主要起一個(gè)承上啟下的作用,所以必須提升我們溝通能力、傾聽(tīng)能力以及工作中的組織能力、應變能力,管理中的綜合能力得到了提升,工作中才能起到事半功倍的.效果。
。2)班組長(cháng)的角色定位,作為一名管理干部,首先要懂得自己的角色和職責,生產(chǎn)過(guò)程中始終站在經(jīng)營(yíng)的角度去生產(chǎn),用經(jīng)營(yíng)的思維和理念去做好生產(chǎn)管理
。3)要做好現場(chǎng)管理,現場(chǎng)管理不僅僅是6S的管理,而是包含了運用晨會(huì )的作用、目視化的管理、4M管理(人、機、料、法)、QCDMS(質(zhì)量、成本、交期、士氣、服務(wù))等等,要做好現場(chǎng)管理,學(xué)會(huì )將所學(xué)知識、方法和工具,靈活運用在生產(chǎn)過(guò)程中去,完成預定的目標。
3、收獲和感想,楊部長(cháng)在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間進(jìn)行培訓,對班組長(cháng)來(lái)說(shuō)機會(huì )非常難得,培訓的內容非常切合班組長(cháng)日常工作中所需的知識,內容全面,楊部長(cháng)毫無(wú)保留的把自己過(guò)去多年的經(jīng)驗拿出來(lái)與大家分享,深入淺出。過(guò)去我參加過(guò)類(lèi)似的培訓,看過(guò)很多書(shū)籍,總結過(guò)很多經(jīng)驗,但在工作中并沒(méi)有產(chǎn)生實(shí)際效應,通過(guò)這次培訓,讓我深刻明白,培訓所學(xué)的內容和方法要靈活運用到實(shí)際工作中去,做到真正的學(xué)以致用,成為我們在執行工作任務(wù)時(shí)的有效工具,這是一種執行力的表現。
4、培訓學(xué)習雖然結束,但我知道有更重的學(xué)習和工作任務(wù)在后面。
我們要想成為一名優(yōu)秀卓越的管理干部,從我做起,從我改變,改變我們的邏輯思維、工作理念,豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識和管理水平,努力鍛煉自己,提高自己,使自己成為一名優(yōu)秀的管理干部。
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