管理培訓心得體會(huì )
從某件事情上得到收獲以后，馬上將其記錄下來(lái)，這樣能夠培養人思考的習慣。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才能感染讀者呢？以下是小編幫大家整理的管理培訓心得體會(huì )，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
管理培訓心得體會(huì )1
第一段：引言
在人生的道路上，我們都需要為自己設定目標和計劃，以指引我們前進(jìn)。目標計劃是一種明確我們前進(jìn)方向的工具，它讓我們能夠更有條理地去追求夢(mèng)想。在這篇文章中，我將分享我制定目標計劃的經(jīng)驗和體會(huì )，以及其中所帶來(lái)的收獲。
第二段：設定明確的目標
制定目標計劃的第一步是設定明確的目標。目標應該是具體和明確的，以便我們能夠清楚了解自己希望實(shí)現什么。當我們設定明確的目標時(shí)，我們將能夠更有效地制定行動(dòng)計劃并采取相應的措施。例如，我希望提高我的學(xué)術(shù)成績(jì)，我設定的目標是在下一學(xué)期中達到80%以上的平均分數。這個(gè)目標既明確又具體，讓我能夠知道我需要提高哪些方面的能力，以實(shí)現我的目標。
第三段：制定詳細的行動(dòng)計劃
制定目標計劃的下一步是制定詳細的行動(dòng)計劃。行動(dòng)計劃是指在實(shí)現我們的目標時(shí)需要采取的具體步驟和時(shí)間表。它們可以幫助我們更好地組織和安排自己的時(shí)間，從而更有效地實(shí)現目標。對于我來(lái)說(shuō)，提高學(xué)術(shù)成績(jì)的行動(dòng)計劃包括每天制定學(xué)習計劃和時(shí)間表，建立有效的學(xué)習方法和技巧，尋求老師和同學(xué)的幫助，并定期評估我的'學(xué)習進(jìn)展。這些詳細的行動(dòng)計劃幫助我更好地規劃我的學(xué)習，從而以更高效的方式實(shí)現我的目標。
第四段：持之以恒和修正計劃
然而，制定目標和計劃并不僅僅止于此。持之以恒是實(shí)現目標的關(guān)鍵因素之一。在追求目標的過(guò)程中，我們可能會(huì )面臨各種挑戰和困難，而堅持下去是至關(guān)重要的。同時(shí)，我們還需要時(shí)刻檢查和修正我們的計劃，以確保我們跟上正確的軌道。對于我來(lái)說(shuō)，我堅持每周回顧我的學(xué)習進(jìn)展，并根據需要調整我的學(xué)習計劃。這讓我能夠更好地適應變化，堅持我的目標，并取得成功。
通過(guò)制定目標計劃，我體會(huì )到了許多重要的價(jià)值和收獲。首先，目標計劃使我更專(zhuān)注于自己的目標，讓我能夠更好地掌控自己的生活。其次，目標計劃幫助我充分利用我的資源和時(shí)間，從而提高了我的效率和成果。最后，目標計劃讓我更有信心和動(dòng)力，因為我知道自己朝著(zhù)自己設定的目標不斷前進(jìn)。通過(guò)制定目標計劃，我認識到了自己的潛力和能力，并取得了更多的成功。
第五段：總結
制定目標計劃是每個(gè)人在追求夢(mèng)想和實(shí)現目標時(shí)必不可少的一步。通過(guò)設定明確的目標，制定詳細的行動(dòng)計劃，持之以恒和修正計劃，我們能夠更好地追求自己的目標并實(shí)現成功。通過(guò)這個(gè)過(guò)程，我們不僅可以取得實(shí)質(zhì)性的成果，而且可以獲得更多的信心和動(dòng)力，塑造自己更好的未來(lái)。所以，讓我們珍惜目標計劃的力量，努力邁向成功的道路吧！
管理培訓心得體會(huì )2
月，暖風(fēng)帶來(lái)了春的信息，供電局在清華大學(xué)舉辦的級管理人員綜合3XC管理能力提升培訓班，我有幸參加此次培訓。我十分珍惜這個(gè)難得的培訓機會(huì )，充分利用這次學(xué)習的機會(huì )，進(jìn)行相互溝通、交流,學(xué)習。同時(shí)，更多的是提高獨立思考和解決問(wèn)題的方法；通過(guò)這次培訓，提高了我的綜合管理能力，開(kāi)拓了視野，把新的管理理念帶回本職崗位中來(lái)，提高執行力、提高為基層服務(wù)的水平，轉變工作作風(fēng)，工作效率大大提升，同時(shí)也更有利于團隊的團結、更具有凝聚力，為企業(yè)更好的工作。
短短的一星期培訓，在清華資深教授的指導下，主要學(xué)習了管理者角色認知與能力修煉、項目管理、南網(wǎng)一體化和參觀(guān)聯(lián)想集團，通過(guò)對專(zhuān)業(yè)理論知識的X闡述再到典型案例的剖析，讓我受益匪淺。
我感悟最深的是在這一次培訓將南網(wǎng)文化、南網(wǎng)一體化的學(xué)習與角色認知、項目管理有機的結合在一起，讓我能真正體會(huì )、領(lǐng)悟南網(wǎng)方略的實(shí)質(zhì)，知道如何立足于本職崗位，找準定位，細化管理，注重實(shí)效，求真務(wù)實(shí)�，F將我的`學(xué)習心得與大家一起分享：
.確認角色，注重溝通。首先，樹(shù)立仁德資本。仁德資本是唯一不是在自己1身上的資本，由善良和正義感等因素構成，要重視集體榮譽(yù)、重視他人感受，不傳遞不良信息，處理好人情世故。管理主要是針對人的管理，作為一名級管理C者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住、會(huì )辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。其次，確認自己的角色。作為一名級管理人員，既要與領(lǐng)導、又要與員工進(jìn)行交流溝通，在用管理手段展C現自己的仁德資本時(shí)，要具備可高可低的架子，該高的時(shí)候要高，該低的時(shí)候要低，高要恰當地高，低要恰當地低。要適當打破規矩和慣例，關(guān)鍵時(shí)刻不能縮頭。學(xué)會(huì )掌握溝通技巧，溝通雖不是技術(shù)的問(wèn)題，但這是保障工作的最基本的職責。我深深能體會(huì )到老師講的這句話(huà)。結合工作中遇到各種情況，讓我深刻體會(huì )到溝通在工作及生活中的重要性，高效的溝通可以起到意想不到的效果。.立足本職，做好項目管理。級管理人員面對2C最多的就是項目管理，做任何工作都不是孤立存在的，工作不論繁復，都可以看作是一個(gè)項目，項目具有獨特性和不確定性需要努力不斷的加以實(shí)現。作為項目的管理者，在有限的資源約束下，運用系統的觀(guān)點(diǎn)、方法和理論，對項目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項目的投資決策開(kāi)始到項目結束的全過(guò)程進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制和評價(jià)，以實(shí)現項目的目標。要完成一個(gè)項目就需要各式各樣的人員整合到一起，扮演不同的角色。如何發(fā)揮這些人的特色，分配適合的角色，從而更快更好的完成各自的分工，就是項目最需要考慮到問(wèn)題了。因此就需要我們不斷的學(xué)習，培養自己的思考力。思考力提高了觀(guān)察敏銳了，才能發(fā)掘出他人的特色，并善加利用。
.強化認識，加深“一體化”理解。南網(wǎng)一體化是這次級管理人員培訓的3C最后一門(mén)課程，通過(guò)學(xué)習，深刻領(lǐng)悟到理念的生產(chǎn)管理系統的開(kāi)發(fā)建設和實(shí)EAM施應用，通過(guò)引入平臺和系統實(shí)施帶來(lái)的管理理念、思想和認識的提高，提EAM升了人員素質(zhì)、豐富了企業(yè)文化的內涵，為電網(wǎng)的安全生產(chǎn)在管理理念、設備資產(chǎn)運行維護水平、標準化管理等方面的提高奠定了基礎。結合南網(wǎng)公司提出的“一體化”，充分領(lǐng)悟“一體化”內涵體現在業(yè)務(wù)、管理、平臺、架構、實(shí)施五個(gè)方面，貫穿著(zhù)業(yè)務(wù)整合、管理提升和信息化建設三大主題�！耙惑w化”的目標是構
建一個(gè)安全生產(chǎn)管理現代化的業(yè)務(wù)管理體系，以技術(shù)創(chuàng )新服務(wù)管理提升，以信息共享和安全生產(chǎn)一體化應用為核心，形成信息化時(shí)代的業(yè)務(wù)運營(yíng)平臺和管理監控平臺；實(shí)現全生命的管理，全過(guò)程的安全�！耙惑w化”的應用，全面推動(dòng)安全生產(chǎn)管理的信息化、業(yè)務(wù)規范化、決策科學(xué)化，減輕了生產(chǎn)管理人員的勞動(dòng)負擔，使各項生產(chǎn)工作更加高效、有序，為使電網(wǎng)運行更加安全、經(jīng)濟提供了有效服務(wù)和保障。通過(guò)信息化實(shí)施過(guò)程帶來(lái)的管理理念、企業(yè)文化和人員素質(zhì)等方面的提升，為企業(yè)、也為我們自己帶來(lái)了巨大的無(wú)形收益。
由于本次培訓的時(shí)間短，只是學(xué)到了一些皮毛，更深的東西還有待我去如何與工作生活結合起來(lái)。因此還得利用點(diǎn)時(shí)間對學(xué)習的內容加以消化與再學(xué)習。從培訓過(guò)程中，老師也推薦了不少企業(yè)管理方面的書(shū)籍，最后在我們收獲帶給我們的新知識的同時(shí)，也深深感謝為我們授課的教授，他們的精彩課程令我們又向更高的全面項目化管理層次邁進(jìn)了一步，在今后的工作生活中，我們還需不斷的去學(xué)習、體會(huì )及實(shí)踐，在后續的工作中，我們要將所學(xué)的知識進(jìn)行揣摩、深入體會(huì ),真正運用到工作中去，達到學(xué)以致用。
管理培訓心得體會(huì )3
很有幸聽(tīng)到郭老師的培訓課程，經(jīng)過(guò)兩天的項目管理學(xué)習，真正對項目管理有了比較深刻的`認知，感觸很多。
一、項目需要整體管理
整個(gè)項目開(kāi)始要做好整體規劃，首先要了解項目目標、項目周期，制定并按照項目計劃執行，如若遇到項目變更，要進(jìn)行影響分析，得到批準后才可制定變更計劃，按變更計劃執行。
二、項目范圍管理的重要性
需求管理是項目范圍管理中的問(wèn)題，這是因為它實(shí)際上是開(kāi)發(fā)過(guò)程中的所有管理原則的先決條件。只有在項目目標被清楚明白地表達和理解的情況下，項目才能以一種有序的方式進(jìn)行。
三、項目管理如何處理實(shí)際問(wèn)題
在項目實(shí)施中難免會(huì )存在眾多問(wèn)題，比如需求變更、團隊資源缺少、組員矛盾、項目延期等，需要做好進(jìn)度成本估算，客戶(hù)關(guān)系和睦、團隊協(xié)同工作等工作。
體會(huì )還有很多，通過(guò)這次學(xué)習，自己對項目管理有了一個(gè)全新的認識，我會(huì )將這些方法應用到實(shí)際工作中去。
管理培訓心得體會(huì )4
通過(guò)參加“一線(xiàn)管理者的人才管理課”培訓，對其中的“培育發(fā)展”員工觀(guān)點(diǎn)體會(huì )深刻，現交流一下自己的理解和看法。
員工的`行為從某種方面來(lái)講就是管理者的一面鏡子，也是管理方式在他們身上的投射。結合當前工作中的實(shí)際工作現狀，為做到學(xué)以致用，主要從以下幾個(gè)方面做好改進(jìn)和提升，一是必須有明確清晰的工作標準，讓員工知道自己需要做什么？怎么做？二是必須有明確工作責任。做任何工作必須要有責任擔當，要對工作結果負責。三是必須提升員工技能和管理水平。好的員工具備工作的自覺(jué)性和工作責任心，但對一般的員工需經(jīng)常做好事前指導、發(fā)揮示范作用。通過(guò)內部的培訓教育，為員工的成長(cháng)和工作能力的提升提供好的幫助，讓他們感受到工作既有壓力，又有可接受指導的渠道，日常在自身刻意學(xué)習的基礎上不斷升華自身的工作責任心，提升工作質(zhì)量。
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我參與了市上組織的企業(yè)治理學(xué)問(wèn)培訓課程，聽(tīng)了教師激情生動(dòng)的講解，內心深受震撼，使我對企業(yè)融資、企業(yè)治理、企業(yè)文化有了更加深刻、更高層次的熟悉。有三點(diǎn)體會(huì )總結如下：
一、企業(yè)融資
隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟的快速穩定增長(cháng)，經(jīng)濟體質(zhì)的逐步完善，中小企業(yè)的進(jìn)展受到了越來(lái)越多的關(guān)注。雖然這些中小企業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位有了長(cháng)足的進(jìn)展，但是仍舊存在著(zhù)許多問(wèn)題，特殊是融資的問(wèn)題極大的阻礙著(zhù)中小企業(yè)的進(jìn)展，成為他們進(jìn)展中的“瓶頸”。目前我國中小企業(yè)融資現狀，中小企業(yè)從銀行那里只獲得了不到25%的貸款份額，但是他們制造的CDP卻占全國60%。中小企業(yè)融資難的緣由有其總體榮譽(yù)度較低、融資本錢(qián)高、缺乏為其效勞的政策性銀行。針對以上問(wèn)題，我們應當提高企業(yè)的經(jīng)濟治理水平，及案例健全的財務(wù)治理制度、完善中小企業(yè)的擔保制度、適應中小企業(yè)需要，不斷拓寬間接融資渠道、支持中小企業(yè)進(jìn)展，不斷擴大直接融資規模。為促進(jìn)我國中小企業(yè)的安康、快速進(jìn)展，從根本上解決其融資難問(wèn)題，構建長(cháng)效的機制，刻不容緩。
二、創(chuàng )新促治理，加強治理先注意創(chuàng )新
一個(gè)企業(yè)的進(jìn)展，重中之重在于人才，在于充分挖掘人才的潛能，使其為企業(yè)效勞。企業(yè)的治理者如何進(jìn)展人才？發(fā)覺(jué)什么人才？怎樣培育人才？培育人才哪些方面？這就需奧企業(yè)治理者具備肯定的素養和洞察力。首先，作為一個(gè)勝利的企業(yè)治理者應具備這些素養：實(shí)事求是，誠懇正直；雄心壯志，終有所成；堅韌不拔，持之以恒；堅韌執著(zhù)，積極進(jìn)��；心態(tài)積極，樂(lè )觀(guān)上進(jìn)；正確思索，目標合理；遠見(jiàn)卓識，利益巨大多留心生活，開(kāi)發(fā)創(chuàng )新潛力；謀定而后動(dòng)，根據自己的決策去做事。其次，要有創(chuàng )新精神，這里的創(chuàng )新指的不是產(chǎn)品創(chuàng )新，而是治理中的理念創(chuàng )新，以新的治理理念來(lái)治理企業(yè)，提高治理水品，提高治理效率。就像唐僧就是一個(gè)好的領(lǐng)導者，他知道孫悟空要管緊，所以要會(huì )念緊箍咒；豬八戒小毛病多，但不會(huì )犯大錯，間或批判批判就可以；沙僧則需要常常鼓舞一番。這樣，一個(gè)明星團隊就這樣形成了。
三、文化促進(jìn)展，謀求進(jìn)展先建立文化
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是一種戰略性的軟件資源，實(shí)體就是企業(yè)的價(jià)值觀(guān)。企業(yè)文化就是企業(yè)全部人的思想、行為和行動(dòng)的總和。企業(yè)文化的功能是促進(jìn)人的積極性和能動(dòng)性，并對人的生存和進(jìn)展手段、目標具有導向作用；對不符合企業(yè)安康進(jìn)展的價(jià)值取向、道德準則和行為方式具有自我調整和免疫作用；并通過(guò)制度文化的鼓勵和約束的杠桿作用，使團隊和個(gè)人義無(wú)反顧的.朝著(zhù)融會(huì )團隊目標和個(gè)人目標的方向奮斗；而要實(shí)現這一功能，就必需不斷增加企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是由于，文化的功能是否發(fā)揮的最好，最終取決于文化是否能夠吸引、感召人，能否為廣闊職工所承受，并轉化為強大的精神動(dòng)力，企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化，也就為企業(yè)打造了高素養的員工隊伍，而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來(lái)的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。
放眼將來(lái)，我公司前途一片光明。各方面政策的支持，對于技術(shù)人員的再次培訓，不斷擴大市場(chǎng)占有量，引進(jìn)先進(jìn)設備，做到低碳、節能、環(huán)保。使公司走可持續進(jìn)展道路。
通過(guò)學(xué)習，使我對企業(yè)治理和進(jìn)展有了更高層次的熟悉，努力學(xué)習各方面的學(xué)問(wèn)、技能不斷充實(shí)自己。將理論落實(shí)到實(shí)際工作中，不斷提高自己的熟悉水平和工作力量。
管理培訓心得體會(huì )6
目前，電力建設在飛速發(fā)展，在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下，多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競爭中獲得市場(chǎng)份額，在管理中實(shí)現經(jīng)濟效益、社會(huì )效益的雙豐收，是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次學(xué)習，結合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，我個(gè)人認為，電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現大發(fā)展，必須做好以下幾點(diǎn)工作。
首先，要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中，取上將首級”，也不在于他像張良一樣“運籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人，即識人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來(lái)，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說(shuō)過(guò)，我管理不如蕭何，計謀不如張良，領(lǐng)兵打仗不如韓信，但是我成功了，因為我很好地使用他們，大家都成就了一番豐功偉績(jì)。
多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會(huì )，廣開(kāi)才路，大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對在職職工要積極培養和關(guān)心，實(shí)現“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對現有職工隊伍進(jìn)行強化培訓，達到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎，事業(yè)是平臺，利益是杠桿，做紐帶，一個(gè)企業(yè)管理者，尤其是高級管理者，牢記這個(gè)用人方略，就一定能充分調動(dòng)員工積極性，使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
其次，始終如一地開(kāi)拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，并培養核心競爭力以求生存。
市場(chǎng)，是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在，占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額，開(kāi)拓多大的領(lǐng)域，從一定程度上說(shuō)，證實(shí)著(zhù)一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。所以，如何開(kāi)拓市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著(zhù)特點(diǎn)，開(kāi)拓市場(chǎng)也必須依據行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。
所謂核心競爭能力，是一個(gè)企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術(shù)，還包括渠道、顧務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力，但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力，才能成為一個(gè)擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰略的焦點(diǎn)，它必須形成理念，并體現在核心產(chǎn)品上，獲取高于競爭對手的水平，并能移植到各分支機構中。
具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養自己的核心競爭能力，首先應如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢，然后揚長(cháng)避短，定位自己賴(lài)以生存的市場(chǎng)，建立圍繞該市場(chǎng)運作的機制，該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富化進(jìn)行運作，并且能夠適應市場(chǎng)的變化。這種以市場(chǎng)為導向，以股東財富化為目標的運作機制自然會(huì )形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開(kāi)拓市場(chǎng)，培養核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟的環(huán)境中生存。針對電力多經(jīng)企業(yè)內部市場(chǎng)越來(lái)越小的生存環(huán)境，必須加大外部市場(chǎng)的開(kāi)拓力度，采用多種方式擴大市場(chǎng)占有率，例如市場(chǎng)開(kāi)拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開(kāi)拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對外創(chuàng )收。切實(shí)抓住國家開(kāi)發(fā)西部等有利環(huán)境，抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰略，加快多種經(jīng)營(yíng)和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時(shí)間內完成市場(chǎng)的重新定位，資源的優(yōu)化配置，調整股本結構，形成所有權和經(jīng)營(yíng)權分開(kāi)后的代理機制。建立現代企業(yè)制度，真正做到以市場(chǎng)為導向，主動(dòng)面向市場(chǎng)，認真調查研究市場(chǎng)，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，適時(shí)調整產(chǎn)品結構、產(chǎn)業(yè)結構和發(fā)展方向，用市場(chǎng)適銷(xiāo)產(chǎn)品去占有市場(chǎng)，開(kāi)辟新財源，打開(kāi)新天地。企業(yè)光守是沒(méi)有出路的，必須不斷在市場(chǎng)的發(fā)展中壯大自己，在市場(chǎng)的變化中否定自己，商場(chǎng)中沒(méi)有長(cháng)勝的將軍，只有謹小慎微、戰戰兢兢的去把握市場(chǎng)的脈搏，建立與市場(chǎng)合拍的核心競爭能力，企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
明晰的產(chǎn)權關(guān)系，建立完善的法人治理結構，清楚的產(chǎn)權界定，是市場(chǎng)交易的前提。由于的原因，多經(jīng)系統普遍面臨產(chǎn)權不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系，這一點(diǎn)還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的'分離。由于多經(jīng)公司用人的復雜性，公司本身缺乏核心競爭力，對于在多經(jīng)工作的員工來(lái)說(shuō)，挑戰大于機遇，未來(lái)充滿(mǎn)不確定性�？梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇，鼓勵退職，提前退養，身份置換，解除或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來(lái)股權分散，不利于集中決策，同時(shí)如果股權過(guò)于平均，還會(huì )帶來(lái)老國企的弊�。喝绱箦侊�，平均主義，人員不能合理流動(dòng)，建立不起激勵和約束機制，以及進(jìn)入和退出機制等。所以要做到產(chǎn)權明晰，首先要解決人員的歷史遺留問(wèn)題，然后明確資產(chǎn)關(guān)系，明確投資主體。只有明確了出資人，公司才會(huì )有明確的使命，公司的運作才可能建立在公司財富化的目標之下。公司的經(jīng)營(yíng)人員才會(huì )有明確的定位，而防止所有者缺位帶來(lái)的資產(chǎn)運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體，享有對公司的剩余索取權，這是對投資主體承擔資金風(fēng)險的補償，也為公司擴大再生產(chǎn)創(chuàng )造條件，只有將利潤集中投資于一定的項目，才能形成一定的優(yōu)勢，如果利潤分散的用于支付股利，企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結構是指如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結構的目的是達到公司各級各部門(mén)責權利的高度一致，公司的所有者和經(jīng)營(yíng)者在所有權和經(jīng)營(yíng)權分離的情況下如何密切配合，分工明確，協(xié)同工作，相互制約，圍繞公司財富化的目標運作。即從組織結構上保障公司目標的完成，包括股東會(huì )、董事會(huì )、監事會(huì )和經(jīng)理層等四套班子的建設�，F代公司產(chǎn)權制度在確立法人財產(chǎn)基礎上，實(shí)現原始所有權、公司產(chǎn)權與經(jīng)營(yíng)權的三權分離，具有明晰的產(chǎn)權關(guān)系。在此基礎上，公司通過(guò)股東會(huì )、董事會(huì )、監事會(huì )和執行機構等公司治理結構的設置和運作，明確劃分責、權、利，形成了調節所有者、公司法人、經(jīng)營(yíng)者和職工的制衡機制和約束機制。
其實(shí)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方略含蓋諸多方面，只不過(guò)分主分次而已，以上只是我在本次學(xué)習中的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì )，寫(xiě)出來(lái)是一種收獲，一種可以和別人分享心得的體驗。管理，尤其是企業(yè)管理是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)，需要在理論的指導下逐步完善，需要在實(shí)踐中不斷地探索，從而達到實(shí)踐和理論的有機統一。
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今天是我跟班學(xué)習的第2天，今天早上跟班學(xué)習的內容是：跟值日領(lǐng)導檢查教室。我們從初一級開(kāi)始檢查，每個(gè)班級都有班級文化建設，具有濃厚的學(xué)習氛圍。
1.每個(gè)教室貼有各種激勵標語(yǔ)，如：學(xué)習也是一種幸福，讓每一位同學(xué)都成長(cháng)等。
2.為激勵學(xué)生個(gè)別班主任每天寫(xiě)一張寄語(yǔ)貼在門(mén)上。
3.每班的教室后面都布置有學(xué)習園地。
4.每個(gè)教師都很認真上課，同學(xué)們專(zhuān)心致志地聽(tīng)課，同時(shí)積極主動(dòng)地回答老師提出的.問(wèn)題，課堂教學(xué)氣氛很好。在xx中學(xué)跟班學(xué)習的第二天，讓我感受到了xx中學(xué)領(lǐng)導和科任老師強大的團隊合作精神力量。我要將這種精神力量帶回我們學(xué)校，把我們學(xué)校建設得更美好!
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自從20xx年從學(xué)校畢業(yè)走上工作崗位以來(lái)，我一直擔任著(zhù)班主任工作，作為一名小學(xué)班主任，既要有耐心，又要有一個(gè)愛(ài)心，因為我們面對的是一群活潑可愛(ài)、天真無(wú)邪的孩子們，我們的工作是瑣碎的，是非常辛苦的，也是非常重要的。下面，我就從班級管理方面來(lái)談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)心得和感悟。
一．營(yíng)造氛圍，促進(jìn)優(yōu)良班風(fēng)的形成
1.規范言行，營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍
為了強化班集體建設，保證班級有一個(gè)正常的教學(xué)秩序，我帶著(zhù)本班學(xué)生們一起學(xué)習了《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規范》，并根據班級的實(shí)際情況制定了《班級公約》，使學(xué)生有規可循。同時(shí)我還利用班會(huì )和全班學(xué)生認真學(xué)習總結和反思，并督促執行。班級制度的出臺有效遏制了學(xué)生不良行為的發(fā)生，對于同學(xué)們良好行為習慣的養成起到了很好的引導作用，同時(shí)也為學(xué)生的學(xué)習營(yíng)造了良好的氛圍。
2.積極開(kāi)展各項班級活動(dòng)，增強班級凝聚力
作為一名語(yǔ)文教師及班主任，我不僅注重他們良好學(xué)習習慣的培養，指導他們主動(dòng)地、積極地學(xué)習，而且從多方面著(zhù)手，力求使他們認識自我、發(fā)現自我、完善自我。在日常學(xué)習生活中，我班積極開(kāi)展了“寫(xiě)字比賽”、“講故事比賽”、“朗讀比賽”、“手工制作比賽”等等，讓學(xué)生的讀寫(xiě)能力、說(shuō)話(huà)與交際能力、動(dòng)手能力等都得到培養和提高。另外通過(guò)學(xué)校每年舉辦的“六一文藝匯演”“校運動(dòng)會(huì )”等增強了班級的凝聚力，讓學(xué)生有了較強的集體榮譽(yù)感，知道每一個(gè)人都是這個(gè)大家庭的成員之一。
3.鼓勵競爭，共同進(jìn)步
沒(méi)有競爭的班集體便沒(méi)有危機感，更不會(huì )成為一個(gè)優(yōu)秀的班集體。做為班主任，我經(jīng)常鼓勵學(xué)生之間競爭，用競爭來(lái)激發(fā)學(xué)生高昂的斗志，發(fā)掘學(xué)生巨大的潛能。例如在遵守紀律方面，我每個(gè)月會(huì )評選出一名“紀律標兵”，他就是同學(xué)們的學(xué)習榜樣，無(wú)形中同學(xué)們就會(huì )以他為示范來(lái)規范自己的言行，努力做還自己，從而達到共同的進(jìn)步。
二．班主任做好示范，規范學(xué)生的言行
在學(xué)校，與學(xué)生接觸最頻繁的是班主任，學(xué)生受班主任的影響也是最大的。學(xué)生在接受班主任的教育時(shí)，不只聽(tīng)其言，還會(huì )觀(guān)其行。班主任只有用行動(dòng)做出榜樣，使學(xué)生“耳濡目染”。例如在規范學(xué)生言行時(shí)，我們要求學(xué)生要講文明話(huà)做文明人，班主任就要先做到，要求學(xué)生在校園里注意衛生，看見(jiàn)垃圾隨手撿起，班主任就不能對地上的垃圾視而不見(jiàn)，要求同學(xué)之間要互相幫助，班主任在學(xué)生遇到困難時(shí)就要盡可能的去幫助他，班主任必須抓住每一個(gè)用事實(shí)說(shuō)話(huà)的.機會(huì )，才能讓學(xué)生形成一種積極向上的心理，我想班主任如果成為了學(xué)生效仿的榜樣，那學(xué)生的言行也自然規范了。
三．認真了解每一位學(xué)生
學(xué)生與老師相處的時(shí)間很長(cháng)，甚至比家長(cháng)待在一起的時(shí)間還要長(cháng)。俗話(huà)說(shuō)“一日為師，終身為父”，做為一個(gè)合格的班主任，應該充分了解每一個(gè)學(xué)生的情況。例如學(xué)生的家庭狀況、個(gè)人興趣愛(ài)好、優(yōu)缺點(diǎn)及與同學(xué)之間的關(guān)系等等，因為只有充分了解了每一個(gè)孩子，我們才能根據孩子的特點(diǎn)制定個(gè)性化的教育方案，真正做到“知己知彼，百戰不殆”。
四、做好心靈溝通，關(guān)愛(ài)每一個(gè)孩子
我們都知道要想真正了解一個(gè)孩子，就要走進(jìn)孩子的心靈世界，而我們最有效的方法就是和學(xué)生談心，通過(guò)談話(huà)讓孩子感受到溫暖，對你敞開(kāi)心扉。我班有一個(gè)叫林翔的男孩子，自從入學(xué)以來(lái)就是一副膽小怕事、畏畏縮縮的樣子，后來(lái)通過(guò)多次與他溝通談心我才得知，他自出生以來(lái)就沒(méi)有看過(guò)媽媽?zhuān)ㄒ坏陌职謱λ膊还懿粏?wèn)，常年在外地打工，自己與年邁的爺爺奶奶相依為命，內心非常自卑和膽怯，得知這一情況后我一方面盡可能地去解決他住校的生活需要，另一方面還通過(guò)言語(yǔ)來(lái)鼓勵他，讓他知道命運盡管對他有些不公，但他有著(zhù)健康的身體，有這么好的學(xué)習機會(huì )，還有疼愛(ài)他的爺爺奶奶，今后一定要報答他們，唯一的途徑就是學(xué)習，只有通過(guò)學(xué)習才能改變自己的命運，在我的鼓勵下，這個(gè)孩子現在漸漸變得樂(lè )觀(guān)自信了，學(xué)習成績(jì)也逐步提高，學(xué)校里也經(jīng)�？吹交顫婇_(kāi)朗的笑容了。
當學(xué)生有錯誤或不當的地方，我們一定要先深入地了解原因，不要一味地去批評與反對，遇到困難要支持鼓勵，給予學(xué)生溫暖和關(guān)懷，他們一定會(huì )給你意想不到的驚喜。
五．優(yōu)秀班干部，是形成優(yōu)秀班集體的關(guān)鍵
在魏書(shū)生的班級中，人人都是管理者，人人又都是被管理者，管理因時(shí)而動(dòng)，權利彼此制約，而教師則處在一個(gè)駕馭、服務(wù)的位置上。一個(gè)優(yōu)秀的班集體，一定會(huì )有一批得力的班干部。要想讓一個(gè)班級變得團結友愛(ài)，最有效的方法就是讓學(xué)生管理學(xué)生，因為這種管理方式更適合學(xué)生的心理需求，班干部在班級中起到帶頭示范作用，而班干部的言行會(huì )潛移默化地影響其他學(xué)生。做為班主任，我會(huì )有意識地培養他們，一方面給他們提供鍛煉的機會(huì )，讓他們逐漸適應這一角色，更好地輔佐老師管理其他學(xué)生，另一方面還對表現好的班干部及時(shí)進(jìn)行表?yè)P，對有缺點(diǎn)的班干部及時(shí)指正并加以鼓勵，只有這樣班級和諧氛圍才濃厚，學(xué)生在此環(huán)境中才能健康快樂(lè )的成長(cháng)。
總之管理是班集體的骨架，管理工作尤為重要，做為班主任，要根據班級的實(shí)際情況，健全一套自己的班級管理模式，在老師、學(xué)生、家長(cháng)多方面的支持和鼓勵下，才能形成一個(gè)溫暖友愛(ài)、積極向上的班集體。
管理培訓心得體會(huì )9
目標計劃是在實(shí)現個(gè)人或組織目標過(guò)程中起到重要作用的工具，它幫助我們明確目標、制定策略、安排任務(wù)和評估進(jìn)展。在一個(gè)快節奏的社會(huì )，人們往往容易迷失方向，無(wú)法集中精力去追逐目標。目標計劃幫助我們在這個(gè)過(guò)程中思考、規劃和追求自己的夢(mèng)想，同時(shí)提供實(shí)現目標的具體步驟和時(shí)間表。它是我們達成目標，獲得成功的必要工具。
第二段：目標計劃的制定和明確目標。
制定目標計劃是實(shí)現目標的關(guān)鍵。在制定目標計劃時(shí)，我們需要明確我們想要的是什么，以及為什么要實(shí)現這個(gè)目標。目標必須具有明確性，可衡量性和可達性。明確性意味著(zhù)我們必須清楚地知道我們希望達到的目標是什么，以及達到目標的方式�？珊饬啃员硎疚覀冃枰_切地知道目標如何被實(shí)現和完成�？蛇_性意味著(zhù)我們的目標必須是可行的，我們要有足夠的資源和能力去實(shí)現它。
第三段：目標計劃的制定和策略。
目標計劃不僅要明確目標，還要制定實(shí)現目標的策略。策略是實(shí)現目標的路徑和方法。在制定策略時(shí)，我們需要考慮當前的資源和環(huán)境。我們需要評估我們的能力和局限性，并設計出最佳的策略，來(lái)實(shí)現目標。在制定策略時(shí)，我們還需要考慮時(shí)間和優(yōu)先級，以便最大限度地提高效率和效果。策略是目標計劃的核心，決定了我們是否能夠成功實(shí)現目標。
第四段：目標計劃的執行和時(shí)間管理。
目標計劃的`執行是實(shí)現目標的關(guān)鍵。一旦我們制定了目標和策略，我們需要付諸行動(dòng)并管理時(shí)間。時(shí)間管理是有效執行目標計劃的基礎。我們需要合理安排時(shí)間，設定中期和短期目標，并制定每天的任務(wù)清單。為了提高效率，我們可以使用時(shí)間管理工具，如番茄工作法或時(shí)間塊法。同時(shí)，我們還需要克服拖延癥和分散注意力的問(wèn)題，專(zhuān)注于目標的實(shí)現。
目標計劃的評估和調整是實(shí)現目標的重要環(huán)節。我們需要定期回顧和評估目標的實(shí)現情況，并根據實(shí)際情況調整目標和策略。在評估過(guò)程中，我們需要審查目標的可行性和優(yōu)先級，并檢查執行過(guò)程和策略的有效性。如果我們發(fā)現需要調整，我們需要靈活地做出改變，并保持積極的心態(tài)。評估和調整是目標計劃的動(dòng)態(tài)過(guò)程，有助于實(shí)現更好的結果。
結尾：目標計劃對于實(shí)現個(gè)人或組織目標的重要性不可忽視。制定明確的目標和策略、執行計劃、評估和調整是實(shí)現目標的關(guān)鍵步驟。通過(guò)目標計劃，我們可以更清晰地了解自己的夢(mèng)想，并進(jìn)行有效的規劃和行動(dòng)，為成功鋪墊道路。不斷努力和堅持實(shí)施目標計劃，我們將成為更好的自己，并取得更多的成功和成就。
管理培訓心得體會(huì )10
6月28日，國家安全生產(chǎn)監督管理總局在成都舉辦了一期《安全生產(chǎn)大檢查、安全生產(chǎn)標準化建設及應急求援管理實(shí)務(wù)》培訓班，通過(guò)學(xué)習理論知識和與事故應急救援案例相結合，特別是對應急救援管理方面讓我的感受頗深。
一。事故應急救援預案的制定是非常重要的，確實(shí)是企事業(yè)單位必不可缺的。應急預案又稱(chēng)應急計劃，是針對可能的重大事故（件）或災害，為保證迅速、有序、有效地開(kāi)展應急與救援行動(dòng)、降低事故損失而預先制定的有關(guān)計劃或方案。要充分考慮現有物質(zhì)、人員及危險源的具體條件，能及時(shí)、有效地統籌指導事故應急救援行動(dòng)。隨著(zhù)我國經(jīng)濟發(fā)展，各類(lèi)生產(chǎn)安全事故頻繁發(fā)生，應急救援不力成為生產(chǎn)安全事故后果嚴重的重要原因之一。隨著(zhù)企業(yè)生產(chǎn)規模的擴大，一旦發(fā)生事故，傷亡人數也會(huì )大大增加。這在客觀(guān)上就要求我們必須突破主要依靠事后處理的傳統模式，將事故預防工作提升到更加積極、更加超前的層面，來(lái)促進(jìn)安全生產(chǎn)監管方式的改革和事故應急救援工作的完善。這樣也才能更加有效、及時(shí)搶救受害人員，減少事故中人員的傷亡和把經(jīng)濟損失降到最低限度。這方面存在的突出問(wèn)題，一是對建立事故應急救援體系的重要性和緊迫性缺乏足夠的認識，忽視應急救援在預防事故、及時(shí)處理事故和避免、減少人員傷亡和財產(chǎn)損失等方面的積極作用，存在著(zhù)僥幸麻痹，重事前、輕事后，重處理、輕應急的傾向。二是缺乏事故應急救援的總體思路和具體措施。
二。做好應急救援預案的編寫(xiě)工作對于我們也非常重要。應急救援預案體系是非常龐大的，我在這里只想說(shuō)一說(shuō)我們企業(yè)應急預案的編寫(xiě)。應急管理分為四個(gè)階段，即預防階段、準備階段、相應階段和恢復階段。應急救援預案的編寫(xiě)就屬于準備階段。因為重特大事故對于我們的教訓是十分慘重的，而編制應急預案有利于我們做出及時(shí)、有效、有序的應急響應，降低事故損失，有利于應急準備工作的制度化、規范化，編寫(xiě)應急預案也是各類(lèi)事故的應急基礎，還可以提高企業(yè)干部職工的風(fēng)險意識，促進(jìn)安全生產(chǎn)工作，另一方面也是“預防為主”方針和法律法規的要求。
三。應急演習也是非常必要的。因為演習是檢驗、評價(jià)和保持應急能力的.一個(gè)重要手段，通過(guò)演習，可在事故真正發(fā)生前暴露預案和程序的缺陷，發(fā)現應急資源的不足（包括人力和設備等），提高應急人員的熟練程度和技術(shù)水平，進(jìn)一步明確各自的崗位與職責，改善各應急部門(mén)、機構、人員之間的協(xié)調，提高整體應急反應能力，增強應對突發(fā)重大事故救援的信心和提高社會(huì )應急意識。像“328”華晉焦煤集團王家嶺礦透水事故中，煤礦隊長(cháng)帶領(lǐng)組織人員逃生，起碼那位隊長(cháng)是非常清楚逃生路線(xiàn)的，否則，115人的生命也是很不好說(shuō)的�？傊�，應急救援預案編寫(xiě)非常重要，我們必須重視起來(lái)，結合本項目部的實(shí)際認真組織編寫(xiě)，一定要創(chuàng )造條件加以演練，可以在事故發(fā)生時(shí)，迅速、有序、有效地開(kāi)展應急與救援行動(dòng)、降低事故損失。
總之，這次培訓學(xué)豐富我的理論知識，也彌補了自身的一些不足，更讓我深深的理解了安全不光是口頭上講講，做做樣子，而是應該把安全理念深深的溶入全體員工的心中，時(shí)時(shí)刻刻牢記安全的重要性，全員參與，共同搞好安全工作。
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在公司的組織下，3月15日晚，本人有幸參加了由鄭文生講師主講的《績(jì)效管理深度輔導與應用九步曲》培訓公開(kāi)課，一個(gè)晚上的學(xué)習下來(lái)，感覺(jué)受益匪淺，公司實(shí)行績(jì)效考核管理辦法已經(jīng)有些時(shí)間了，可是自我一向對績(jì)效考核的概念、意義、作用等都不是十分了解，聽(tīng)了鄭教授的課，頓時(shí)有種茅塞頓開(kāi)的感覺(jué)，現將學(xué)習心得總結如下：
一、績(jì)效考核是一項系統工程，涉及到公司的發(fā)展規劃、戰略目標體系及其目標職責體系、指標評價(jià)體系、評價(jià)標準、評價(jià)資料及評價(jià)方法等，其核心是促進(jìn)公司管理水準的提高及綜合實(shí)力的增強，其實(shí)質(zhì)是使員工個(gè)人的本事得以提升，并確保人盡其才，使人力資源的作用發(fā)揮到極致。
二、績(jì)效的一個(gè)誤區與六個(gè)共識
一個(gè)誤區：
1、績(jì)效=扣工資，讓員工沒(méi)有安全感。
六個(gè)共識：
1、績(jì)效=以結果為導向的思維模式建立；
2、績(jì)效=員工行為標準的量化；
3、績(jì)效=以過(guò)程管控為導向工作習慣養成；
4、績(jì)效=管理改善的窗口；
5、績(jì)效=考罰分明的職責標準；
6、績(jì)效=效率化管理工具，公司戰略推導的工具；
三、績(jì)效考核的目的以及意義是為了實(shí)現公司和員工的共同提高，并不僅僅是為了薪酬體系的設計，績(jì)效考核的根本目的是為了提升公司和員工的績(jì)效本事，績(jì)效考核管理的作用主要體此刻以下幾個(gè)方面：
1、就公司而言，能夠作為公司整體運營(yíng)管理改善的基礎。經(jīng)過(guò)整體績(jì)效管理，能夠發(fā)現公司運營(yíng)狀況，及時(shí)了解發(fā)展戰略實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題，并經(jīng)過(guò)修正策略，跟蹤行動(dòng)計劃和績(jì)效結果，從而保證發(fā)展戰略的實(shí)現。
2、就個(gè)人而言，能夠了解員工長(cháng)期的'績(jì)效表現，因為能夠針對性的開(kāi)發(fā)培訓計劃，提高員工績(jì)效本事。并且作為員工職業(yè)發(fā)展過(guò)程中，選拔、輪崗、晉升的參考依據。當然，在績(jì)效管理中，必須要保證對員工績(jì)效過(guò)程的跟蹤，而不僅僅關(guān)注結果，僅有全面了解員工績(jì)效過(guò)程的表現情景，才能準確評估員工的發(fā)展趨勢。
3、管理層面，績(jì)效考核是公司評價(jià)員工表現的基礎。公司能夠根據績(jì)效考核來(lái)確定員工的薪資、獎金以及員工的晉升等問(wèn)題。
4、發(fā)展層面，從發(fā)展的角度來(lái)講，公司能夠經(jīng)過(guò)比較不一樣年份績(jì)效考核的標準不斷改善公司的規章制度，同時(shí)及時(shí)發(fā)現制約公司發(fā)展的瓶頸。
總的來(lái)說(shuō)，績(jì)效考核是以促進(jìn)公司機制建設，實(shí)現隊伍管理的正規化、標準化、制度化為目標的一種管理方式。在執行績(jì)效管理的過(guò)程中，要時(shí)時(shí)牢記考核的目標，不要為了考核而考核，要確保制度的執行到位，同時(shí)應當把績(jì)效考核貫穿到企業(yè)的文化當中去，經(jīng)過(guò)文化與制度的雙重力量，不斷減少“人垢”，不斷提升企業(yè)團隊的戰斗力。
管理培訓心得體會(huì )12
一．引言：
隨著(zhù)國民生活水平的提高，工作、生活的壓力增加，國人的身體健康問(wèn)題也越來(lái)越突出，國內的許多調查研究顯示：中國居民的身體健康情況在逐年下降，心腦血管疾病、高血壓、高血脂、糖尿病、腫瘤、肥胖等疾病的患病率在逐年增加，亞健康人群占總數的百分之六十到七十，個(gè)行業(yè)精英人士的猝死也越來(lái)越常見(jiàn)。因此，人們對于健康的關(guān)注程度也在慢慢提高。由此新生了一個(gè)職業(yè)——健康管理，即由專(zhuān)業(yè)機構對相應的人群開(kāi)展健康管理、咨詢(xún)與指導，實(shí)現最佳的健康維護和健康促進(jìn)的愿望。
二．摘要：
學(xué)習這門(mén)新興的職業(yè)的課說(shuō)長(cháng)不長(cháng)，說(shuō)短不短，但是這半個(gè)學(xué)期卻給了我人生當中最重要的知識，什么是健商，人體的基本結構，如何采集健康狀況的信息，常見(jiàn)疾病如何管理，等等。這門(mén)課給了我很多管理健康的觀(guān)點(diǎn)和方法，讓我對健康管理師這個(gè)行業(yè)更加了解，更加充滿(mǎn)激情！
1、知識上的灌溉
健商是什么，是一場(chǎng)靜悄悄的健康革命！健商指的是健康商數的縮寫(xiě)，反映你的健康才智，是評估個(gè)人健康的全新方法；健康管理的流程圖是什么，他的步驟是什么？心理健康的基本標準是什么？這些，以前我都幾乎沒(méi)有接觸，但是健康管理師的課上，我卻都學(xué)到了。
舉個(gè)例子，我以前太多的'東西都是含糊不清，沒(méi)有明確清晰的觀(guān)點(diǎn)，比如心理健康的標準，都有哪些，分別是什么，為什么心理健康這么重要，學(xué)了這門(mén)課我知道，心理健康要有正常的智力，還要成為情緒控制的主人，有和諧的人際關(guān)系，能夠良好的適應和改造現實(shí)環(huán)境，并且具有堅強的意志品質(zhì)，以及完整與健康的人格。
其實(shí)，心理健康是人體健康不可分割的重要組成部分，隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步，心理健康對健康和疾病的重要性正在受到越來(lái)越多的關(guān)注，健康心理學(xué)，成為健康
2、教育體系的一個(gè)重要分支。
一個(gè)人的心理好不好，這從古代就有記載，著(zhù)名生物學(xué)家巴普洛夫說(shuō)過(guò)：憂(yōu)愁、顧慮和悲觀(guān)可使人得病，積極、愉快和堅強意志、情緒樂(lè )觀(guān)可戰勝疾病，更可使人強壯和長(cháng)壽。動(dòng)物大將軍周瑜，年少英俊、風(fēng)流倜儻、武藝高強，但是心胸狹隘，嫉妒心太強，說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題，及心理健康水平較差。諸葛亮三氣周瑜，終因其心理素質(zhì)太差而早生華發(fā)、命歸黃泉。人人熟知的林黛玉，也因終日抑郁，結果積郁成疾而紅顏薄命。
因此，學(xué)到了心理健康，我知道生理健康只是表面的健康，一個(gè)蘋(píng)果外表紅潤，可能里面卻是蟲(chóng)蛀，生理健康不能保證心理也同時(shí)健康，只有具備了生理和心理的健康。諸葛亮三氣周瑜，終因其心理素質(zhì)太差而早生華發(fā)、命歸黃泉。人人熟知的林黛玉，也因終日抑郁，結果積郁成疾而紅顏薄命。
因此，學(xué)到了心理健康，我知道生理健康只是表面的健康，一個(gè)蘋(píng)果外表紅潤，可能里面卻是蟲(chóng)蛀，生理健康不能保證心理也同時(shí)健康，只有具備了生理和心理的健康，才稱(chēng)得上是一個(gè)真正健康的人。
而且，有一點(diǎn)十分有用的知識是：如何改善人際交往。在我們平時(shí)的學(xué)習生活中，不乏一些獨來(lái)獨往，令人議論非非的人，他們孤僻，不愛(ài)說(shuō)話(huà)，不與人交流，遇到了麻煩找不到解決的方法，最終只會(huì )悶在心里，導致壓力過(guò)大，無(wú)法釋放，最終心理畸形。其實(shí)這是有解決方法的，改善人際交往關(guān)系，是一個(gè)人生存和發(fā)展的必要條件，同時(shí)還是對心理有很大作用，首先，要改善自己的個(gè)性品質(zhì)，個(gè)性缺陷是導致人際交往心理障礙的背景因素或者本質(zhì)因素，因此，應該培養自己成為一個(gè)熱情開(kāi)朗、真誠善良、寬容、尊重人的、理解人、有耐心、富有責任心、自強自立、助人為樂(lè )的良好品質(zhì)的人。其次要學(xué)習交往的技能，待人接物要誠懇熱情，同等對待，對人要關(guān)心體貼，不要阿諛?lè )畛谢蛘呃淅浔�，要有一定的幽默感，不要挖苦別人，與人談話(huà)時(shí)要注意自己的眼神，不要躲躲閃閃，要看著(zhù)對方的眼睛，要講信用，不卑不亢，不說(shuō)謊話(huà)，言而有信。通過(guò)一段時(shí)間的練習，就會(huì )克服這種心理障礙。
除了心理健康外，讓我有所感悟的另一個(gè)是亞健康問(wèn)題。進(jìn)入了21世紀，社會(huì )、工作、生活節奏加快、壓力增大，處于亞健康的人也越來(lái)越多，亞健康已經(jīng)被越來(lái)越多的社會(huì )各界人士關(guān)注，調查顯示，我國的亞健康人群發(fā)生率在百分之四十五到百分之七十之間，發(fā)生年齡是三十五到六十歲之間。亞健康的人群有：中年知識分子和從事腦力勞動(dòng)為主的白領(lǐng)、領(lǐng)導干部、企業(yè)家、影視明星等，青少年亞健康問(wèn)題也屢見(jiàn)不鮮。
什么是亞健康，就是無(wú)臨床癥狀和體征，或者有病癥干而無(wú)臨床檢查證據，但是已經(jīng)有潛在發(fā)病傾向的信息，處于一種機能退化和生理功能減弱的低質(zhì)與心理失衡狀態(tài)。既然現在的生活壓力這么大，生活節奏有如此緊湊，那又該如何預防亞健康呢？其實(shí)，也不難，這門(mén)課講解了許多注意事項，多在于注意，要有均衡的營(yíng)養，五谷為養、五果為助、五畜為益、五菜為充。其次還要保持睡眠，研究顯示睡眠過(guò)程也是免疫過(guò)程。遇到事情不要讓自己壓力太大，人在社會(huì )上生存，難免會(huì )遇到磕磕絆絆，沒(méi)有誰(shuí)的一生是一帆風(fēng)順的，所以要適當的給自己減輕壓力，不要終日活在壓力之下，成為壓力的犧牲品。在平時(shí)，尤其是冬天，防止亞健康，還要多曬太陽(yáng)，對有抑郁癥的人很有效果。其他的比如了解自己的生理周期，找到自己精力變化曲線(xiàn)，然后合理安排每項活動(dòng)的時(shí)間，學(xué)習勞逸結合，張弛有度、午后養成打盹的好習慣、每周遠離喧囂的城市一次。
這些都是學(xué)了這門(mén)課的感悟，是最讓我感興趣的兩點(diǎn)。
三、我的感受
健康管理師的課程真的讓我感受頗深，從最基本的理論到復雜的實(shí)踐，缺一不可，為我以后在職業(yè)上的深度奠定了基礎。是這門(mén)課給了我指路的明燈，指引我前行，也是這門(mén)課，教會(huì )了我什么才是真正的健康，這些知識不僅為了以后的工作，更是為了自己和家人的健康，從生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴認識健康、關(guān)注健康，擁有健康才是擁有美好人生的開(kāi)始。
如果一個(gè)人不健康，那么他最基礎的財富都沒(méi)有，就算是再多的榮華富貴也是沒(méi)有可比性的，健康，是任何東西都無(wú)法比擬的。
在現在這個(gè)年代，總是以瘦為美，其實(shí)這不科學(xué)，更不健康！瘦，不是美，健康才是自然界的最美。有多少個(gè)青春少女為了減肥而命喪黃泉，他們這種不正確的健康觀(guān)點(diǎn)最終只會(huì )害了自己。
比如前一段時(shí)間很火的節食法減肥，只會(huì )讓自己的身體越來(lái)越虛弱，胃會(huì )變得越來(lái)越小，最終導致小腸上的容貌全部脫落，無(wú)法吸收任何營(yíng)養物質(zhì)，導致厭食癥然后走向死亡。對于健康，西醫會(huì )算身高、體重、BMI值，會(huì )測皮褶厚度。
對于中醫，會(huì )看面色，會(huì )把脈，這種有科學(xué)根據的健康，才是美。
在中醫飲食療法的課程上，我也學(xué)會(huì )了一些最基礎的中醫飲食療法，古人云：五谷為養、五果為助、五畜為益、五菜為充，氣味合而服之。說(shuō)明飲食要全面，不能偏食，要保證各種營(yíng)養對人體的供應。中醫還講，要有合理的作息時(shí)間，早上七點(diǎn)吃早飯，中午十二點(diǎn)吃午飯，午后要小睡，晚上不可多食，而且睡覺(jué)時(shí)間一定要規律，否則會(huì )讓五臟六腑無(wú)法工作。
學(xué)了健康管理師的中醫，我才知道，在中醫看來(lái)，食物按性還分為寒熱溫涼，按口味分為酸苦甘辛咸，冬天的感冒也分為風(fēng)寒和風(fēng)熱，寒者熱之，相反的，熱者寒之。如果不是這門(mén)課程，我也無(wú)法感受到中醫的博大精深。
學(xué)習了這門(mén)課程，給我最大的影響是讓我有了良好的生活規律。我會(huì )盡量安排自己不要那么忙碌，要學(xué)會(huì )減輕自己的生活壓力，有不開(kāi)心的事情，有良好的解決途徑，比如找人傾訴，或者轉移法。對于飲食，我也知道了總是吃生冷的東西會(huì )極大的削弱自己的身體，春天升補，夏天清補，秋天平補，冬天滋補，這些中醫飲食療法的基礎，我也有所感悟。通過(guò)這次學(xué)習讓我受益匪淺，使我從健康知識和工作經(jīng)驗方面都有了很大的收獲，相信必將對我的實(shí)際工作產(chǎn)生良好的指導性作用。我衷心的祝愿世健聯(lián)能夠在以后的教學(xué)事業(yè)
中越辦越好，真正成為健康教育領(lǐng)域中的金燈臺而照亮四方、成為營(yíng)養知識田野里的常青樹(shù)而美化周邊，在以后的進(jìn)程中不斷地鞏固、擴大和發(fā)展、成為培養和造就優(yōu)秀健康管理人才的搖籃和基地。同時(shí)由衷的祝福世健聯(lián)的每一位講課老師和參加學(xué)習的每一位學(xué)員身體健康萬(wàn)事如意！
管理培訓心得體會(huì )13
“細節決定成敗，細節決定存亡”，這一點(diǎn)對高風(fēng)險的金融行業(yè)尤為重要。古語(yǔ)有言“千里之堤，潰于蟻穴”。從巴林銀行的一個(gè)基層交易員對一個(gè)帳戶(hù)的管理失控，到一個(gè)具有200多年歷史的“龍字號”銀行的轟然倒下，銀行放松的每一個(gè)小細節，都有可能成為使“牢固大堤”轟然崩潰的“蟻穴”。在農發(fā)行加速發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，開(kāi)展合規管理年活動(dòng)對于增強農發(fā)行業(yè)務(wù)合規經(jīng)營(yíng)管理意識，培育良好合規文化，促進(jìn)農發(fā)行事業(yè)的健康成長(cháng)，提高防控金融風(fēng)險的能力有著(zhù)很強的現實(shí)性和必要性。通過(guò)這次認真學(xué)習，都感悟頗多，現將我個(gè)人的學(xué)習心得匯報如下:
一、認真學(xué)習，提高思想素質(zhì)，增強依法合規經(jīng)營(yíng)的理念。
要加強法律法規、規章制度的學(xué)習，提高思想素質(zhì)，1 / 11這是從源頭上杜絕違規違章行為的重要手段。銀行員工加強對風(fēng)險防范知識的學(xué)習，就能認識到社會(huì )的復雜性和銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的普遍性，認識到銀行本身是高風(fēng)險行業(yè)，必須把風(fēng)險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起，自覺(jué)遵守各項規章制度，自覺(jué)抵制各種違紀、違規、違章行為。要根除以信任代替管理，以習慣代替制度，以情面代替紀律的弊端，視制度為生命，糾違章如排雷，增強風(fēng)險防范意識和自我保護意識，規范操作，從源頭上預防案件的發(fā)生。
二、從嚴治行，加強內控，把細節管理融入長(cháng)效機制建設中。
抓住“防、查、建、糾”四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，建立四種機制，實(shí)現四個(gè)轉變。
一要“防”。建立群防群治機制。從事后查向事前防轉變。要發(fā)動(dòng)全員力量，共同參與，齊抓共管，切實(shí)提高全行員工依法合規經(jīng)營(yíng)意識，增強執行力，嚴格落實(shí)內控制度，杜絕有章不循違規操作，工作中責權不分，職責不明，授權不清，反程序操作等現象。
二要“查”。建立監督檢查長(cháng)效機制。從集中檢查向制度化經(jīng)�；D變�；说认嚓P(guān)檢查部門(mén)要注重實(shí)效，提高科技手段在檢查中的運用，實(shí)行重點(diǎn)檢查與抽查相結合，現場(chǎng)檢查與調取掌握監控相結合，對違規問(wèn)題查實(shí)、查清、查準，檢查不能三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)，要常抓不懈。被查部門(mén)要2 / 11加強事后監督和事中復核，使“查”落實(shí)到每筆業(yè)務(wù)始終。
三要“建”。建立制度及時(shí)更新機制。從被動(dòng)防向主動(dòng)堵轉變，充分利用檢查結果，超前規劃，及時(shí)查補，及時(shí)堵塞漏洞，制定相關(guān)制度時(shí)要由具有一定實(shí)踐經(jīng)驗的人員參加，出臺的制度要易操作，易檢查，易評價(jià)。要加快機構扁平化改革步伐，切實(shí)解決基層機構多頭管理，使制度執行能夠“一戳到底”。
四要“糾”。實(shí)行屬地、屬下、屬權管理。違規必糾，對于發(fā)現問(wèn)題，絕不搞“下不為例”，對直接管理者要問(wèn)責，對責任人要問(wèn)責。通過(guò)加強教育，加強檢查，及時(shí)糾錯，嚴格問(wèn)責等多手段的綜合運用，培養全行員工合、規經(jīng)營(yíng)意識，建設合規文化系統工程，營(yíng)造業(yè)務(wù)發(fā)展的良好內部環(huán)境。
三、正視問(wèn)題，構建金融合規管理體系。
農發(fā)行成立已經(jīng)快已經(jīng)20年，已逐步形成了自己的管理模式和特點(diǎn)。但距離現代商業(yè)銀行的要求還有相當大的差距。
一是風(fēng)險意識淡薄。經(jīng)營(yíng)銀行就是運營(yíng)風(fēng)險，任何金融業(yè)務(wù)都有風(fēng)險，只有采取識別、計量、監測、控制的方法才能使風(fēng)險得到有效規避。
二是不合規的現象較為嚴重。當前農發(fā)行最易出現問(wèn)題和案件的最多點(diǎn)、最難控制點(diǎn)，莫過(guò)于前臺操作中存在的問(wèn)題和隱患。
一、二級條線(xiàn)風(fēng)險防范流于形式。檢查走馬觀(guān)花，盡責不實(shí)。
四是針對發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行整改落實(shí)不夠。針對這些差距，應該采取積極的對策和措施。一是建立條線(xiàn)的合規風(fēng)險防控體系。各部門(mén)、各業(yè)務(wù)線(xiàn)都要有明晰的操作流程和風(fēng)險提示以及對應的措施和方法。二是建立“三條五線(xiàn)”的合規防控體系。一條是前、后臺業(yè)務(wù)操作的自我檢查，及時(shí)整改責任體系;第二條是業(yè)務(wù)部門(mén)對前、后臺業(yè)務(wù)的監督、檢查、指導、幫促整改的體系;第三條是專(zhuān)職稽查檢查部門(mén)履職體系的進(jìn)一步完善;三是加大對合規風(fēng)險防控的考核。將責、權、利捆綁在一起，實(shí)行業(yè)務(wù)線(xiàn)、管理線(xiàn)“雙線(xiàn)”問(wèn)責;四是銀企密切配合。按照國家有關(guān)法規，誰(shuí)受益誰(shuí)擔責的原則，銀企雙方都應承擔起管理的責任，而不僅僅是某一方面的責任，不僅不能削弱管理的職能，還要落實(shí)稽查檢查人員，對稽查檢查提供有力的支持和保障。如此，農發(fā)行的業(yè)務(wù)才會(huì )逐步走上規范化的軌道。
通過(guò)這次合規管理年學(xué)習，讓我樹(shù)立起了“合規人人有責”、“合規從我做起”、“合規創(chuàng )造價(jià)值”和“合規促進(jìn)發(fā)展”的理念。作為一名普遍員工，我應該在日常工作中將合規管理真正落到實(shí)處，自覺(jué)遵守合規經(jīng)營(yíng)，規范操作，踏踏實(shí)實(shí)地從每一項具體業(yè)務(wù)做起，真正將合規作為一種意識來(lái)培養，最終養成良好的工作習慣，為創(chuàng )造我們農發(fā)行更美好4 / 11的明天貢獻我的一份力量!銀行風(fēng)險管理培訓心得體會(huì )通過(guò)前一階段的學(xué)習，我深刻的認識到，合規文化教育活動(dòng)是在特定的歷史時(shí)期形成具有農業(yè)銀行金融特點(diǎn)的教育方式及與之相適應的管理制度和組織形式，是農業(yè)銀行信奉和借鑒巴塞爾銀行監管委員會(huì )的管理經(jīng)驗方式并付諸實(shí)踐的價(jià)值觀(guān)念，集中體現了農業(yè)銀行員工的價(jià)值準則、經(jīng)營(yíng)觀(guān)念、行為規范、共同信念及創(chuàng )造力、凝聚力、戰斗力，是推動(dòng)農業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅強政治保證和組織保證�？梢哉f(shuō)，這次活動(dòng)的開(kāi)展，讓我進(jìn)一步認清了崗位職責、凈化了了思想、提高了領(lǐng)導務(wù)能力。下面，就這次學(xué)習的收獲，我談點(diǎn)我的見(jiàn)解。
一、加強合規文化教育，是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。開(kāi)展合規文化教育活動(dòng)對規范操作行為，遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。一方面，要統一各級領(lǐng)導對加強合規文化教育的認識，使之成為企業(yè)合規文化建設的倡導者，策劃者、推動(dòng)者。當今社會(huì )是一個(gè)知識經(jīng)濟社會(huì )，各種新事物不斷涌現，新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮。
形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學(xué)習，全面系統地學(xué)習政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規等各方面的知識，不斷更新知識結構，努力提高綜合素質(zhì)，更好地適應全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責”的要求，認真履行崗位職責，特別是要注重加強對政治理論、經(jīng)濟金融、法律法規等方方5 / 11面面知識的學(xué)習，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，增強明辯事非和拒腐防變的能力，做到在大是大非面前立場(chǎng)堅定、頭腦清醒。同時(shí)，要進(jìn)一步端正經(jīng)營(yíng)指導思想，增強依法合規審慎經(jīng)營(yíng)意識，把我行各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng)引向正確軌道，推進(jìn)各項業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。要在我行內部大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，形成講實(shí)話(huà)，報實(shí)情，出實(shí)招，辦實(shí)事，務(wù)實(shí)效的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)，營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，提升管理水平，嚴明紀律，嚴格責任，狠抓落實(shí)，嚴格控制各類(lèi)道德風(fēng)險、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險和管理風(fēng)險，維護和提升農行形象。
一方面，要提高全體員工對加強企業(yè)合規文化教育的認識，全行干部職工是泉州農行企業(yè)合規文化建設的主體，又是企業(yè)合規文化的實(shí)踐者和創(chuàng )造者，沒(méi)有廣大員工的積極參與，就不可能建設好優(yōu)良的合規文化企業(yè)，更談不上讓員工遵紀守法。從現實(shí)看，許多員工對企業(yè)合規文化教育建設的內涵缺乏科學(xué)的認識和理解，把企業(yè)合規文化建設與企業(yè)的一般文化娛樂(lè )活動(dòng)混淆起來(lái)，以為提幾句口號，組織一些文體活動(dòng)，唱唱跳跳就是企業(yè)合規文化建設。要集中時(shí)間、集中精力做好財會(huì )人員的'培訓、考核，業(yè)務(wù)培訓力求達到綜合性、系統性、專(zhuān)業(yè)性、實(shí)用性、提升性，要使所有會(huì )計出納人員人人熟知制度規定，個(gè)個(gè)爭當合格柜員，柜面成為營(yíng)銷(xiāo)舞臺;要強化財會(huì )人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓，針對不同崗位的實(shí)際情況，采取以會(huì )代訓、專(zhuān)題培訓等不同6 / 11形式，力求使財會(huì )隊伍的綜合素質(zhì)在原有基礎上再上一個(gè)等級。通過(guò)系列活動(dòng)，使全體員工準確把握企業(yè)合規文化建設的真正科學(xué)內涵，自覺(jué)地融入到企業(yè)的合規文化建設中去，增強內控管理意識，狠抓基礎管理，促進(jìn)依法合規經(jīng)營(yíng)。
二、加強合規文化教育，是建立長(cháng)效發(fā)展機制的需要。企業(yè)合規文化教育建設是一項工程浩大的系統性工程，不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標，在一個(gè)時(shí)期內要有一定的規劃目標，最終建立適應企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的機制。從我行來(lái)看，他應該包括企業(yè)精神、價(jià)值觀(guān)念、企業(yè)目標、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標識等內容，形成有自已特色的文化經(jīng)營(yíng)理念。首先要采取走出去、請進(jìn)來(lái)等形式，通過(guò)學(xué)習、交流、研討使全體員工認識到農業(yè)銀行應如何發(fā)展，員工在自己的崗位上應如何做好自己的工作，與別的員工相比差別有多大，應如何改進(jìn);在新興支行這個(gè)大家庭中自已是什么角色，自已出了多少力，對農行的改革與發(fā)展有何建設性意見(jiàn)。要通過(guò)談?wù)J識，談個(gè)人的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，以此建立我行的合規文化，進(jìn)而提高農行的凝聚力、戰斗力。
其次要與案件專(zhuān)項治理和正在開(kāi)展的治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項工作結合起來(lái)，要統籌兼顧，合理安排，加強對易發(fā)不正當交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節的分析研究，突出重點(diǎn)，有的放矢地開(kāi)展專(zhuān)項治理，堅決糾正經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中違反商7 / 11業(yè)道德和市場(chǎng)規則，影響公平競爭的不正當行為，依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過(guò)開(kāi)展教育活動(dòng)，鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事，提供案件線(xiàn)索，推動(dòng)案件專(zhuān)項工作深入開(kāi)展，提高企業(yè)合規文化。最后要結合工作實(shí)際，認真開(kāi)展規范化服務(wù)，按照總行各項規章規定中的條款，對一些細節問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題要進(jìn)行專(zhuān)項學(xué)習。對當前的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和柜臺服務(wù)形勢，認真總結和細分客戶(hù)群體和業(yè)務(wù)需要，整合有限資源，對存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益，打開(kāi)思路，不斷創(chuàng )新服務(wù)方式，以最大的限度滿(mǎn)足客戶(hù)需要，提升企業(yè)合規文化精華。
三、加強合規文化教育，是提高經(jīng)濟效益的需要。加強合規文化教育的主要目的，是通過(guò)提高企業(yè)的凝聚力、向心力，降低金融風(fēng)險，實(shí)現企業(yè)效益的最大化。工作中，應該做到“三要”。一要樹(shù)立正確指導思想。要在追求盈利的同時(shí)重視資金的安全性和流動(dòng)性，防止出現為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長(cháng)而忽視風(fēng)險防范和內控機制建設的傾向。
特別要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個(gè)項目必然會(huì )引起多家銀行競爭，在競爭中企業(yè)肯定會(huì )提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風(fēng)險，要很好權衡利弊，切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展，不要盲目發(fā)展，而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項規章制度。要始終把制度建設放在突出位置，注重用制度來(lái)約束人，用制度規范日常行為。
為此，要結合工作實(shí)際，制訂并完善一系列規章制度，堅持用制度來(lái)規范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，確保有章可循，切實(shí)堵住各種漏洞，防止違規行為的發(fā)生，確保每一個(gè)環(huán)節都不出現問(wèn)題。要認真借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗，積極運用現代科技手段，建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險的監控、評估和預警系統，要重視貸款風(fēng)險集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監控和風(fēng)險提示，重視早期預警，認真執行重大違約情況登記和風(fēng)險提示制度。要建立健全內控制度，保證經(jīng)營(yíng)的安全性、流動(dòng)性、效益性，建立自我調整，自我約束、自我控制的制衡機制，要在追求自我經(jīng)濟利益的過(guò)程中建立健全不斷自我完善的內部控制制度，加強操作風(fēng)險防范。四要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節，經(jīng)常開(kāi)展有關(guān)規章制度的學(xué)習，有針對性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育，不斷增強依法合規經(jīng)營(yíng)的意識，利用金融系統身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現身說(shuō)法，使全體職工始終保持清醒頭腦，自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕。
銀行風(fēng)險管理培訓心得體會(huì )根據省行開(kāi)展“人人遵章、全行整改”的主題教育的精神，在分行相關(guān)部門(mén)的宣傳、組織和動(dòng)員下，我認真、深入地參加了這次全行開(kāi)展的“遵章、整改”學(xué)習活動(dòng)。通過(guò)這次主題教育，進(jìn)一步提高了我的風(fēng)險防范意識，強化了合規操作的觀(guān)念，并且明晰了崗位的責任以及這次主題教育的意義和重要性。
本人認真學(xué)習《關(guān)于在全行開(kāi)展依法合規專(zhuān)題教育活9 / 11動(dòng)和落實(shí)省行案件防范工作整改方案的通知》文件，通過(guò)學(xué)習進(jìn)一步認識到依法合規經(jīng)營(yíng)對我行經(jīng)營(yíng)管理的重要性和緊迫性，深刻認識到違規經(jīng)營(yíng)，案件高發(fā)的危害性。南�！肮馊A”案件，順德支行賬外經(jīng)營(yíng)案件和省行去年通報的案件再一次向我們敲響警鐘，今年分行對案情的通報，使我更加認析到當前內控管理工作面臨的嚴峻形勢。作為一名管理人員，我深知依法合規經(jīng)營(yíng)是現代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的基本原則，也是堅持正確的經(jīng)營(yíng)方向的保證，更是金融企自我發(fā)展自我保護及防范金融風(fēng)險的根本所在。因此，在經(jīng)營(yíng)管理工作中，必須做好以下幾項工作，才能確保我處各項工作健康快速發(fā)展。
一、提高員工思想素質(zhì)，增強員工依法合規經(jīng)營(yíng)的理念
加強員工的法律法規、規章制度學(xué)習，加強思想教育，這是從源頭上杜絕違規違章行為的重要手段。加強對銀行員工的風(fēng)險防范教育，使大家都認識到社會(huì )的復雜性和銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的普遍性，認識到銀行本身就是高風(fēng)險行業(yè)，必須把風(fēng)險防范放在第一位。。每天從自己的崗位做起，自覺(jué)遵守各項規章制度，自覺(jué)抵制各種違紀、違規、違章行為，要根除以信任代替管理，以習慣代替制度，以情10 / 11面代替紀律，珍惜自己的職業(yè)生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增強風(fēng)險防范意識和自我保護意識，提高規范操作，從源頭上預防案件的發(fā)生。
二、建立建全各項規章制度，加強內控管理
從近幾年金融系統發(fā)生的經(jīng)濟案件來(lái)看，“十個(gè)案件九違章”有章不循，違規操作，檢查不細，監督不力，實(shí)屬重要根源，無(wú)數案件、事故、教訓，都反應出內控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善，才導致一些人有機會(huì )鉆空子，從而給國家資金造成損失。我們應該吸取教訓，不斷健全完善各項規章制度，并將內控管理當作風(fēng)險防范的前提條件，要認真扎實(shí)地貫徹執行案件防范責任制的規定，促進(jìn)內部防范機制的強化與完善，努力做到在規范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù)，在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，加強規范管理，以保證各項業(yè)務(wù)的流程和規章制度的約束之內進(jìn)行。
管理培訓心得體會(huì )14
陽(yáng)春三月，春光明媚，好運就如同這早春的嬌陽(yáng)，放射出一縷陽(yáng)光照亮我的前途：先是幸運地通過(guò)副主任護師的理論考試；當我還正在擔心今年的I類(lèi)學(xué)分不知如何達標時(shí)，便落下及時(shí)雨：護理部通知我去參加貴港市護理學(xué)會(huì )舉辦的《護理創(chuàng )新服務(wù)管理培訓班》學(xué)習，學(xué)分問(wèn)題及時(shí)得到解決。心情如同暖風(fēng)撲面，拂去寒冬的冷酷無(wú)情。在此非常感謝護理部領(lǐng)導們對我的關(guān)心！
為了能更好理解老師課件內容，在上課前先把課件內容翻閱，對它就有了初步的了解，聽(tīng)起來(lái)就沒(méi)有那么吃力了。每天剛開(kāi)始上課時(shí)精神抖擻，可是在這“春眠不覺(jué)曉”的季節，春困像個(gè)調皮的孩童時(shí)不時(shí)來(lái)?yè)v亂，增加學(xué)習難度。
此次講座的主要內容是護理質(zhì)量管理、等級醫院檢查經(jīng)驗交流、PDCA持續質(zhì)量改進(jìn)、專(zhuān)業(yè)護士的闡述等，而最重點(diǎn)是品管圈活動(dòng)和QC手法的運用與質(zhì)量持續改進(jìn)的應用。這次學(xué)習讓人茅塞頓開(kāi)，大開(kāi)眼界，以前在一級質(zhì)控中感到困惑的問(wèn)題找到了出路；專(zhuān)業(yè)護士、專(zhuān)科護士是絕大多數護士職業(yè)生涯需不停的追求，自我成才夢(mèng)想，并不是只有當護士長(cháng)才是唯一的追求；品管圈活動(dòng)和QC手法的運用與質(zhì)量持續改進(jìn)的應用甚至還與我不謀而合，我個(gè)人理解其實(shí)就是護士個(gè)個(gè)參與質(zhì)量管理，找出存在問(wèn)題，追蹤問(wèn)題原因，找到解決的對策，制定出相關(guān)工作流程或制度，減少或杜絕差錯事故、護理不良事件的發(fā)生，提高護理質(zhì)量，創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我一直認為一位護士要想盡快成熟，必須要在日常工作中找到自己存在的問(wèn)題，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，多向同事請教、找到正確對策，持續性改進(jìn)，才能日趨成熟、完美。在應對各種各樣的檢查中盲目地消及應對就像打沒(méi)有準備仗，贏(yíng)的幾率可想而知。只有認真學(xué)習，完全掌握了檢查的標準、各種技術(shù)操作流程，遵守規章制度，有意識地在日常工作中貫徹落實(shí)，做到年有計劃，月有措施，周有重點(diǎn)，日有實(shí)施，今日沒(méi)有完成，最遲明天一定加班加點(diǎn)完成。做到平時(shí)勤練兵，關(guān)鍵時(shí)刻便不會(huì )手忙腳亂，一敗涂地。我相信誰(shuí)都不想領(lǐng)導一天到晚像監工一樣在身邊盯住，而且就算是盯也盯不住，最好還是靠自覺(jué)，丟棄私心雜念，自查自糾、互查互糾才能共同進(jìn)步，達到雙贏(yíng)。
這次的學(xué)習收獲也在科室與護士姐妹們一起分享，大家也從中得到了一些新理念的灌輸。
昨日，在與另兩家大型培訓公司同臺競標的情況下，本人新開(kāi)發(fā)的24節“企業(yè)基礎管理培訓課程”以絕對優(yōu)勢，被佛山一家大型電子制造企業(yè)全部簽單采購。該項目從開(kāi)始接到客戶(hù)電話(huà)，到昨日成功簽單，不過(guò)一周左右時(shí)間，合同簽的非常順利，但培訓需求卻了解的十分艱難，整個(gè)過(guò)程令人十分感慨！
剛開(kāi)始時(shí)，我的助理接到該企業(yè)一位生產(chǎn)經(jīng)理的來(lái)電，說(shuō)是想做生產(chǎn)、品質(zhì)管理方面的干部培訓，想我們盡快傳一些課程資料給他們參考。但因為我們一般不做類(lèi)似項目，就抱著(zhù)試試看的態(tài)度傳了一些基礎管理、職業(yè)化方面的培訓資料，但想不到的是，對方反而激動(dòng)不已，說(shuō)他們就缺這樣的培訓，因為現在他們正與一家咨詢(xún)公司合作搞生產(chǎn)改善，生產(chǎn)管理方面的課程也上了不少，但一點(diǎn)也沒(méi)有改變。也購買(mǎi)了某某知名培訓公司的學(xué)習卡，但覺(jué)得沒(méi)什么用處，那些專(zhuān)家學(xué)者大師們講的課程離他們太遠，也聽(tīng)膩了，根本不能指導企業(yè)內部實(shí)踐，現在都沒(méi)人愿意去聽(tīng)了。他們需要的是簡(jiǎn)單得如同ABC字母般的'基礎知識，而不是學(xué)術(shù)理論。
通過(guò)幾次電話(huà)溝通后，我就安排了與對方高層見(jiàn)面。這次，原來(lái)與我們接觸多次的生產(chǎn)經(jīng)理出差，公司總經(jīng)理與我們見(jiàn)了面，對方說(shuō)，我們就需要這樣實(shí)實(shí)在在的職業(yè)化培訓課程，因為企業(yè)還準備擴張，人力資源明顯缺乏，這次招了一批大學(xué)生，想組織一個(gè)儲備干部培訓班，為公司發(fā)展培養儲備人才，我暈啊，繞了一圈，培訓對象從生產(chǎn)干部培訓又變成了儲干！全變了。
正在談需求時(shí)，董事長(cháng)先生回來(lái)了，一見(jiàn)面就說(shuō)：姚老師，我聽(tīng)過(guò)你的課，太有用了，這次來(lái)了，一定要好好地給我的高層們培訓培訓，否則，就快把我累死了！至此，我都快暈倒了��！
后來(lái)，我就想了一個(gè)辦法，叫對方把要培訓的人員基本資料整理成冊，進(jìn)行仔細研究分析，再根據幾次不同方式不同層次交流的結果，做了一份培訓方案，才總算了結此事。
很多時(shí)候，企業(yè)自己根本不知自己的培訓需求，或者說(shuō)就沒(méi)有培訓需求，就像一個(gè)病人不知自己的真正病因一樣。而沒(méi)有需求就是真正的培訓需求。像上述過(guò)程一樣，每個(gè)人的思維方式不一樣、看問(wèn)題的角度不一樣，表達的意思也不一樣，這個(gè)過(guò)程的混亂和沒(méi)有章法也就是最需要培訓的地方。
管理培訓心得體會(huì )15
通過(guò)此次管理培訓，從中得出一些企業(yè)管理培訓心得體會(huì )，身為企業(yè)領(lǐng)導者對不良品是如此的痛恨至極，又有哪位企業(yè)員工敢無(wú)視產(chǎn)品品質(zhì)？企業(yè)領(lǐng)導者對于執行不折不扣的表率，如同榜樣的力量，將會(huì )潛移默化地影響和引導組織內部各階層的員工對執行力的理解與踐行。
執行力，對于企業(yè)、組織、團隊而言意味著(zhù)什么呢？換言之，如果一個(gè)企業(yè)或組織、團隊沒(méi)有執行力或執行力不強，對企業(yè)、組織、團隊而言將會(huì )產(chǎn)生何程度的影響？眾所周知，執行力實(shí)則是一種操作能力，而這種操作能力是貫徹企業(yè)戰略，完成預定目標的能力。試想一個(gè)企業(yè)或組織或團隊沒(méi)有執行力抑或是執行力不強，勢必意味著(zhù)企業(yè)擬訂的戰略規劃無(wú)法落地開(kāi)花，自然就無(wú)從談起結果乃至收獲成功的喜悅，分享投資回報的利潤；抑或試想一個(gè)執行力不強或者缺乏的企業(yè)、組織、團隊，勢必對所執行的任務(wù)會(huì )打折扣；而一個(gè)被執行者打了折扣的任務(wù)最終的執行效果會(huì )是令人滿(mǎn)意的嗎？北京奧組委顧問(wèn)魏紀中在日前面對媒體采訪(fǎng)是強調“國外媒體說(shuō)中國的腐敗問(wèn)題產(chǎn)生根本在于沒(méi)有一個(gè)好的制度的說(shuō)法是不符實(shí)際的，北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿(mǎn)意的答卷，沒(méi)有發(fā)生重大違規違法事件，關(guān)鍵在于具備了很強的執行力”（此非魏紀中原話(huà)，大意是這樣）。因此，一個(gè)企業(yè)、組織、團隊沒(méi)有了執行力抑或執行力不強，即便是再完美的戰略，再周密的規劃，最終都將形同虛設甚至會(huì )給企業(yè)、組織、團隊帶來(lái)毀滅性的災難！因為好的戰略，周密的規劃都必須由強有力的執行力來(lái)支撐，否則，戰略、規劃就如同空中樓閣，如同無(wú)源之水，無(wú)根之木，只需微風(fēng)輕拂便轟然倒塌。企業(yè)管理培訓心得體會(huì )二：清晰認識企業(yè)管理培訓的戰略定位
培訓現今已成為企業(yè)新型的領(lǐng)導手段。過(guò)去企業(yè)的領(lǐng)導手段是確定重大決策和資源配置后，利用員工的才能，為實(shí)現企業(yè)的盈利目標服務(wù)。今天的領(lǐng)導手段是要看重如何培養員工的才能，并與員工建立起密切的關(guān)系，實(shí)現企業(yè)與員工的發(fā)展目標。
培訓的發(fā)展趨勢是要能幫助組織建立起以人為本的持續發(fā)展優(yōu)勢。為此，培訓必須要從提升人的能力、激發(fā)人的活力、增強群策群力的合力三個(gè)方面入手，以提升組織內員工及主管的職務(wù)能力為導向，以提升其領(lǐng)導力為核心，并持續推動(dòng)組織學(xué)習。
因此，組織中的.企業(yè)管理培訓活動(dòng)，需要從戰略上定好位。企業(yè)管理培訓應被視為組織中一種目標明確的主流活動(dòng)。企業(yè)管理培訓通過(guò)解決三大課題：協(xié)作戰略、行為應變機制和核心價(jià)值觀(guān)使一個(gè)組織從以資源為本發(fā)展到以人為本。轉變企業(yè)管理培訓模式，將企業(yè)管理培訓置于企業(yè)發(fā)展戰略的核心地位，讓管理人員或團隊成員參加逐步明確目標的交流對話(huà)，達到認同接納，達成共識，做出承諾。
企業(yè)管理培訓是提高主管人員工作效率和學(xué)習敏感度的實(shí)踐學(xué)習過(guò)程。這一過(guò)程包括：建立有效的工作關(guān)系，通過(guò)為培訓者提供準確的信息，使之發(fā)現工作盲點(diǎn)，改變其做事風(fēng)格，從而承擔內心認同的責任。企業(yè)管理培訓的關(guān)鍵內容有兩方面，一是打造企業(yè)管理者實(shí)現現有業(yè)績(jì)的能力和潛能的過(guò)程，二是在持續培訓中還有助于企業(yè)文化的塑造和形成。
企業(yè)管理培訓必須與企業(yè)發(fā)展階段相適應。一般來(lái)說(shuō)，培訓序列包括有針對項目、任務(wù)的技能培訓，針對職位之工作效率的行為培訓，針對未來(lái)崗位責任的發(fā)展培訓，以及針對長(cháng)遠目標和業(yè)績(jì)提高的管理規劃培訓。管理者在組織體系的特定層次上實(shí)現有效管理并獲得成功，要注意三個(gè)要素：個(gè)人對自身角色的認識、角色所需的技能、特定態(tài)度和心理因素。企業(yè)管理培訓對象thldl.org.cn要區分層次。管理者要成功扮演特定的組織角色，對上述三個(gè)問(wèn)題的處理必須適合其角色在組織中所處的層次。管理者從某一級別被提拔后，必須完成這三個(gè)方面的轉變才能在新位置上繼續成功。探索行為培訓與成人學(xué)習的特點(diǎn)
我們非常認同《管理者而非MBA》一書(shū)所言，高執行力主管人員所需要的是技能而不只是技術(shù)，特別是人際技能；是洞察而不只是觀(guān)察，特別是組織洞察；是人心而不只是人脈，特別是立人攻心；是智慧而不只是知識，特別是領(lǐng)導智慧；是創(chuàng )新而不只是完成，特別是創(chuàng )新執行；是Worldly而不是Globally，特別是練達。我們亦認為有效管理者需具有五種心智模式：管理自身的反思心模；管理關(guān)系的合作心模；管理組織的分析心模；管理環(huán)境的練達心模；管理變革的行動(dòng)心模。如果你是一個(gè)管理者，這就是你的世界。企業(yè)管理培訓心得體會(huì )
因而，我們這些年設計和不斷推出的系列培訓，都是緊緊圍繞受訓者的行為改變?yōu)樘厣�、以提升主管人員的領(lǐng)導式管理能力為目標，以協(xié)助各類(lèi)組織開(kāi)展與之發(fā)展階段相適應的企業(yè)管理培訓為宗旨。我們認為，培訓的目的就是挖掘人的最大潛力；培訓包含一定的內部結構、受程序驅動(dòng)的、在受過(guò)專(zhuān)門(mén)訓練的培訓師和個(gè)人或者團隊之間結成的某種關(guān)系；培訓包括評估、考察價(jià)值觀(guān)和動(dòng)機、設定可測度的目標、制定重要的行為計劃，及用有效的手段和技術(shù)幫助受訓者提高技能。
行為培訓的實(shí)施，有一些必要前提，如：要將改善視為培訓的核心；培訓中涉及學(xué)習的環(huán)節，需要應用成人教育和認知心理學(xué)的某些原理；受訓者了解培訓的基本原理后，自動(dòng)配合改善，培訓效果比較容易成功；培訓師的培訓技巧和與客戶(hù)及受訓者的坦誠信任關(guān)系決定培訓的成��；根據受訓者的不同情況和客戶(hù)的不同要求調整培訓模式；培訓與咨詢(xún)業(yè)的邊界日益模糊，培訓師必須掌握更多的知識和技能。面向成人學(xué)習的培訓必然要區別一般性的學(xué)習，成人學(xué)習有其自身特征：
首先，成人學(xué)習是一種自我引導的學(xué)習；成人需要將他的學(xué)習與生活經(jīng)歷聯(lián)系起來(lái)；成人以目標為導向；只有當有一個(gè)理由存在，成人才會(huì )去學(xué)習；
其次，培養成人學(xué)習的動(dòng)機因素在成人學(xué)習中也扮演著(zhù)重要角色。四種動(dòng)機影響培訓關(guān)系中的學(xué)習行為---外在預期：受訓者受高層主管要求受訓；緊迫感：緊迫感要適度，壓力過(guò)大會(huì )使人們放棄學(xué)習；個(gè)人提升：發(fā)展和提升個(gè)人職場(chǎng)前景；激勵：培訓是一種激勵體驗。
所以，成人培訓絕對不是一般意義上的學(xué)習聽(tīng)課，而是要在整體的培訓過(guò)程中把握好以下四個(gè)階段的特點(diǎn)：
第一階段解決為什么要學(xué)習？
第二階段學(xué)習這些問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)是什么？第三階段體會(huì )如何運用這些知識？
第四階段把握這些信息對于應付其他情境有什么好處？企業(yè)管理培訓的系統培訓的模型架構與課程選擇每一個(gè)企業(yè)都要依據需求和自身的發(fā)展特點(diǎn)制訂培訓規劃，然后再根據市場(chǎng)供應情況去做理性的選擇。這里只簡(jiǎn)單介紹一下北京市管理科學(xué)院近幾年來(lái)在培訓實(shí)踐中逐步提煉、開(kāi)發(fā)出來(lái)的系列培訓課程，包括《主管領(lǐng)導與管理》、《經(jīng)營(yíng)戰略與執行》、《組織學(xué)習與發(fā)展》等。
《主管領(lǐng)導與管理》系列自20xx年推出后，先后培訓各類(lèi)企業(yè)組織單位上百場(chǎng)，反響強烈。主要包括三個(gè)課程：《領(lǐng)導式管理基礎培訓》、《領(lǐng)導式管理實(shí)踐輔導》和《實(shí)踐領(lǐng)導之道的挑戰》�！额I(lǐng)導式管理基礎培訓》是提升主管核心能力的培訓，從中階主管的角色轉變入手。其心態(tài)要轉向正己成己，要能夠依靠自我的影響力去工作；其技能要轉向帶人成人，要能帶動(dòng)并成就他人；其職責要轉向群策理事，以領(lǐng)導他人做出貢獻�！额I(lǐng)導式管理實(shí)踐輔導》是增強主管授權賦能的修煉，分七個(gè)主題：授權的準備、授權過(guò)程的管理、透過(guò)團隊實(shí)施授權、自我管理、溝通技巧、改善績(jì)效、解決問(wèn)題等�！秾�(shí)踐領(lǐng)導之道的挑戰》集中培養一個(gè)成功的主管需要學(xué)習和掌握的五種行為修煉---挑戰現狀、共啟愿景、以身作則、使眾人行、激發(fā)人心。
有效的管理實(shí)踐培訓，其培訓目的是幫助主管人員發(fā)現盲點(diǎn)，改變其做事風(fēng)格。應用行為培訓的重點(diǎn)在于評估其當前的工作勝任能力，以確定行為的改善目標和提高學(xué)習敏感度。培訓要有針對性地確定改善的優(yōu)先順序和發(fā)展的目標，提高主管學(xué)習的敏感度，提升其實(shí)踐的理性。以評估作為培訓的起始點(diǎn)，是為了以組織學(xué)習的方式引起共同反思，達成共識，避免陷入習慣性防衛，利于實(shí)施。通過(guò)在實(shí)踐中輔導，強化培訓效果，達到培訓目的，提高主管的工作效率和學(xué)習的敏感度。所以在《經(jīng)營(yíng)戰略與執行》系列包括《策略管理》、《策略執行力》、《卓越主管的角色與職責》三門(mén)課程，分別培養高階主管領(lǐng)導的先見(jiàn)力、構想力、執行力；策略執行者的思維、運營(yíng)、管理和學(xué)習力；卓有成效主管人員的復雜管理角色和能力。中階主管具有多重角色，指導者、推動(dòng)者、監督者、協(xié)調者、指揮者、生產(chǎn)者、經(jīng)紀人、革新者等。對每一種角色的核心能力要求都不同，能力的評估標準也不同，因而要著(zhù)重的學(xué)習方向、練習的技能重點(diǎn)、應用該角色的景況也不相同。
《組織學(xué)習與發(fā)展》系列是適應已建立學(xué)習習慣，期望進(jìn)一步邁向高層次組織學(xué)習的企業(yè)組織，包括《組織學(xué)習的領(lǐng)航》、《學(xué)習型組織環(huán)境的塑造》、《行動(dòng)學(xué)習的輔導》三門(mén)課程，課程為遞進(jìn)關(guān)系，分別面向"運用組織學(xué)習領(lǐng)航企業(yè)的有效經(jīng)營(yíng)和創(chuàng )新"、"通過(guò)建立真誠信賴(lài)的關(guān)系達到真誠的對話(huà)"、"找對本組織的學(xué)習方式走上實(shí)踐學(xué)習之路"等，透過(guò)系統輔導和團隊修煉，找到適應自身組織特點(diǎn)的組織文化建設之途徑。
企業(yè)管理培訓系統思考成功可期
在近年來(lái)的自身培訓實(shí)踐中，我們深深感受到要取得成功需要在三個(gè)方面下功夫：把握先進(jìn)培訓理念、內容符合企業(yè)實(shí)際、貼近培訓者的感情，使每一堂培訓課都成為思想的分享和交流的紐帶，努力探索易被企業(yè)、成人接受的手法和形式。
經(jīng)過(guò)系統思考和大膽摸索，我們在三個(gè)方面取得了一些心得：其一，與時(shí)俱進(jìn)，不斷引進(jìn)當前國際上最前瞻的培訓思想和手法。
比如《高爾企業(yè)管理培訓手冊》是最新出版的管理類(lèi)培訓研究成果，展示了英國乃至歐洲的管理理論和管理實(shí)踐。它是以英國為代表的歐洲國家在兼容并蓄了美、日管理成功經(jīng)驗后，在自身已經(jīng)經(jīng)歷了近百年市場(chǎng)競爭洗禮的企業(yè)中，形成的企業(yè)管理培訓智慧的凝結。目前北京市管理科學(xué)院擁有85卷手冊，涉及顧客服務(wù)、管理效能、團隊發(fā)展、領(lǐng)導力發(fā)展各個(gè)具體方面。近年來(lái)體驗式培訓流行一時(shí)，如何把企業(yè)管理培訓和體驗式培訓結合是我們一直探索的課題。20xx年我們引進(jìn)MTa-ASTD最佳體驗式培訓，它的最大特色是針對各種培訓課程需求彈性搭配使用，采用團體參與的方式，每個(gè)活動(dòng)的設計都有特定的目的，根據活動(dòng)的性質(zhì)體現不同的活動(dòng)主題；幫助學(xué)員掌握各種人際、團隊、領(lǐng)導的觀(guān)念及技巧，讓其充滿(mǎn)活力，幫助學(xué)員從特定主題活動(dòng)中體驗到培訓的重點(diǎn)。其二，洋為中用，營(yíng)造生動(dòng)的培訓場(chǎng)景。
比如MindResources是一家銷(xiāo)售教學(xué)錄影帶的國際性公司，也是全球最大的教學(xué)錄影帶供應商，在亞洲有8000家以上企業(yè)使用過(guò)它的產(chǎn)品。它的各系列錄影帶，風(fēng)格多樣，形式活潑，是企業(yè)及高校培訓課程進(jìn)行當中極佳的輔助教學(xué)工具。目前北京市管理科學(xué)院擁有近50種教學(xué)錄影帶。通過(guò)觀(guān)賞教學(xué)錄影帶可以模擬培訓場(chǎng)景，讓大家身臨其境，彌補僅靠培訓師講述的不足。其三，學(xué)會(huì )反思，在組織學(xué)習中萃取集體智慧。
學(xué)習的目的不是知識的獲得，而是每一個(gè)學(xué)員能夠從自身職務(wù)角色出發(fā)學(xué)會(huì )反思、改變、行動(dòng)，逐步在組織學(xué)習的氛圍中掌握溝通、對話(huà)、深度會(huì )談，萃取集體智慧不斷達成共識，激發(fā)企業(yè)中隱藏的創(chuàng )新力量。每一次培訓不是單向地只聽(tīng)老師講課，而是主動(dòng)去思考和溝通，作為培訓的引導者更加要努力引導學(xué)員在反思中，去落實(shí)創(chuàng )新的行動(dòng)。
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