醫院管理培訓心得體會(huì )集錦【15篇】
當我們經(jīng)過(guò)反思,有了新的啟發(fā)時(shí),寫(xiě)心得體會(huì )是一個(gè)不錯的選擇,這樣就可以通過(guò)不斷總結,豐富我們的思想。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì )了嗎?下面是小編精心整理的醫院管理培訓心得體會(huì ),歡迎閱讀與收藏。
醫院管理培訓心得體會(huì )1
本次培訓歷時(shí)將近3個(gè)小時(shí),主題是“醫院管理與執行力”,圍繞該主題,鄧老師以西點(diǎn)軍校的教育理念和以高效執行力為核心為切入點(diǎn),采取互動(dòng)方式,用幽默的語(yǔ)言、生動(dòng)的案例,深入淺出,系統闡述了“做資產(chǎn)型人才資源”、“執行就是以結果為導向”,“患者價(jià)值才是醫院終極價(jià)值”等觀(guān)點(diǎn)。
通過(guò)培訓感想很多,收獲很大,主要有以下幾點(diǎn),結合自身淺談一點(diǎn)個(gè)人的認識。
一、執行力不是光說(shuō)不做。賦予行動(dòng)是一種執行能力,曾經(jīng)看到過(guò)一個(gè)例子:有家國有企業(yè)因為經(jīng)營(yíng)不善導致破產(chǎn),后來(lái)被國外一家財團收購。廠(chǎng)里的人都在翹首盼望外國人能帶來(lái)什么先進(jìn)的管理方法。出乎意料的是,本財團只派了幾個(gè)人來(lái),財務(wù)、人事、技術(shù)等要害部門(mén)的高級管理人員。制度沒(méi)變,人沒(méi)變,機器設備沒(méi)變。就一個(gè)要求:把先前制定的制度堅定不移地執行下去。結果怎么樣?不到一年,企業(yè)就扭虧為盈了。絕招是什么?執行力,無(wú)條件的執行力。明白了培訓的意義與目的,才能工作更有主動(dòng)性和目的性,才能把培訓的內容貫徹到日常工作去,帶領(lǐng)科室全體人員共同努力,不打折扣、無(wú)條件的執行,在思想、方向與行為上與醫院的總體發(fā)展目標保持一致,減少工作中的盲目性,有重點(diǎn),有計劃的推動(dòng)科室的工作。做為中層只有想在前、干在前、樂(lè )在后,把職工的思想工作做通,才能配合主任更好的領(lǐng)導科室工作,服務(wù)好臨床科室,
二、心態(tài)的改變,理念的轉換。把“要我做”變成“我要做”,時(shí)刻提醒自己要做醫院資產(chǎn)型的人力資源。把醫院看成一個(gè)團隊,我們就是這個(gè)團隊的一分子,只有大家分工合作,各司其職、各盡其能,才能更好、更快地完成工作,使每個(gè)人、每個(gè)科室的優(yōu)勢得到程度的發(fā)揮。因此,任何人想要成功就必須有團隊意識,只有團隊獲得成功,個(gè)人才有可能獲得發(fā)展與成功,才能體現出個(gè)人的人生價(jià)值!读羷藦棥菲沃,李云龍那種“舍小家顧大家”的精神,真切地體現出“沒(méi)有個(gè)人利益的犧牲,哪會(huì )有真正的團隊”的真諦!皥F隊精神”不只是與其他同事為了共同的目標奮斗,而是當自己的個(gè)人利益與團隊利益有沖突時(shí),為了實(shí)現團隊利益,更應該做到犧牲自己的`個(gè)人利益,將團隊利益放在第一位。
三、任務(wù)不等于結果。我們會(huì )經(jīng)常說(shuō):“我已經(jīng)按照您說(shuō)的做了”。比如:領(lǐng)導交待你通知相關(guān)科室開(kāi)協(xié)調會(huì ),你立即用電話(huà)通知了相關(guān)人員,讓他們五分鐘后到會(huì )議室開(kāi)會(huì )。你自以為這樣就完成任務(wù)了,工作就做好了?傻搅碎_(kāi)會(huì )時(shí)間,還有兩個(gè)沒(méi)來(lái)。領(lǐng)導問(wèn)你:“怎么他們沒(méi)來(lái)?什么原因?”你很自然的說(shuō):“我已通知他們了,不知道什么原因沒(méi)來(lái)!蹦阕砸詾樽约旱慕忉尯芡昝,可是領(lǐng)導要的是這個(gè)結果,要的是相關(guān)人員來(lái)參加會(huì )議,不能來(lái)參加會(huì )議的原因是什么。你完成通知任務(wù)了,但是你有達到領(lǐng)導要的結果因此,完成任務(wù)不等于拿到結果,完成任務(wù)只是對程序、過(guò)程負責,只有收獲結果才是對價(jià)值、目的負責。只有做出結果的中層才是好的中層,做出完美結果的中層才是優(yōu)秀的中層。上班不是拿工資的理由,為醫院提供結果才是得到報酬的原因。只有這樣,才能讓自己更快的成長(cháng),才能更快地實(shí)現醫院的長(cháng)期發(fā)展。
醫院管理培訓心得體會(huì )2
正值北風(fēng)呼呼,寒風(fēng)凜冽的冬季,群山環(huán)抱的梅嶺東方度假酒店會(huì )議室內卻熱火朝天,討論激烈。20xx年南昌大學(xué)第二附屬醫院護士長(cháng)管理培訓班在這里隆重舉辦,其目的是為了加強護士長(cháng)的管理水平,提升我院護理服務(wù)質(zhì)量。
第一天是由我們護理部熊主任詮釋了新的護理模式責任制整體護理,并告誡我們不能照本宣科,應針對我院護理現狀如護理人力資源缺乏,護理隊伍年輕等特點(diǎn)找到最適合我院發(fā)展現狀的護理模式。隨后張超副主任、梅贛紅總護士長(cháng)、金春蓮總護士長(cháng)手把手地教我們如何進(jìn)行在職護士培訓教育,如何規范管理文件夾,如何書(shū)寫(xiě)護士長(cháng)手冊。第二天,由北京金牌專(zhuān)家董勝利心理碩士授課,課堂上教師采用了互動(dòng)游戲、現場(chǎng)提問(wèn)等形式,生動(dòng)有趣地講解如何提升護士長(cháng)管理執行力,如何進(jìn)行護理管理,護理管理文化等。董老師的課件內容高屋建瓴,讓我們的思想境界驟然提升,到達了一個(gè)從前自身難以企及的高度。文字組織更是字字珠璣,其中的很多內容都可以做為座右銘,激勵我們在平凡的崗位上,去思索人生的價(jià)值。老師博古通今,我們在感慨他知識淵博的同時(shí)也反省自身知識的貧乏。我們如饑似渴地暢飲知識源泉,對于我們每一位護士長(cháng)來(lái)說(shuō)這不光是一次管理水平培訓,更是一次心靈的洗滌。
緊湊而愉悅的兩天培訓結束了,我們懷著(zhù)依依不舍的心情踏上了返程的客車(chē),身體雖有些疲倦,但內心卻久久不能平靜,留下一串串的思考和回憶。
護士長(cháng)競聘演講時(shí)的情景還歷歷在目,豪情壯語(yǔ)也記憶猶新,但當我真正走上這個(gè)護士所謂領(lǐng)頭羊崗位時(shí),才發(fā)現了與現實(shí)的差距。半年了,一路走來(lái),有很多艱難,也受了不少挫折,懷疑過(guò),退縮過(guò),甚至想過(guò)放棄自身的夢(mèng)想,通過(guò)兩天的培訓讓我受到鼓舞,看到希望。
性格決定命運,態(tài)度決定人生。一件事情總會(huì )有兩面性,不能總陷在沼澤中不能自拔。當你以積極態(tài)度面對困難時(shí),有時(shí)它會(huì )迎刃而解,換個(gè)角度對于我來(lái)說(shuō),這些經(jīng)歷何嘗不是一次難得的摔打和鍛煉。復雜的處境磨礪了人的心智,提升心理承受力和處理問(wèn)題的能力,激發(fā)了積極奮斗的'意志力。我想,我也會(huì )用積極向上的態(tài)度,給自身一個(gè)陽(yáng)光明媚的人生。也將盡最大努力,帶好自身的一支護士隊伍,讓她們以積極的態(tài)度面對生活,面對護士這個(gè)職業(yè)。
自知為明,知人者為智。這句話(huà)給我的感觸頗深,一個(gè)明智的管理者,不但自身要有不錯的修養,淵博的知識,精湛的專(zhuān)業(yè)技能,還要有卓越的協(xié)調溝通能力,雷厲風(fēng)行的執行力,以及不竭的激情和開(kāi)拓創(chuàng )新能力,更應具備知人善任,用人之長(cháng),容人之短的胸襟。這將是完成護理工作最有效的措施。人盡其才,揚長(cháng)避短,這些都對我們的日常工作有現實(shí)的指導意義。
醫院管理培訓心得體會(huì )3
為了快速提升我院中層干部管理水平,醫院領(lǐng)導為我們提供了非常好的培訓學(xué)習平臺,特邀請香港聯(lián)成國際教育集團鄧金牌講師主講《醫院管理執行力》培訓。鄧老師旁征博引、引用真實(shí)生動(dòng)的事例為我們送上一份精神“大餐”。充滿(mǎn)了滿(mǎn)滿(mǎn)的正能量。這次培訓緊緊圍繞“執行”兩個(gè)字展開(kāi)闡述,從我是誰(shuí)?我是醫院的資產(chǎn)型人才還是醫院的負債型人才?當醫院遇到困難時(shí),當個(gè)人利益與醫院利益發(fā)生沖突時(shí),要把誰(shuí)放在第一位?服從不僅是一種美德更是一種責任。執行就是有結果的行動(dòng)。四句話(huà)入手,環(huán)環(huán)相扣,體現和闡述了一名中層管理者是單位的核心力量,中流砥柱,的中層必須從思想境界上提升、轉換思維,從解決問(wèn)題能力上提升,不斷自我超越。這次培訓學(xué)習使我受益匪淺,感觸頗多,對自己的素質(zhì)和能力提升幫助很大。
首先是理解“執行力”的內涵。執行力就是竭盡全力,想盡一切辦法解決自己已面臨的任何難題,堅守,不打折扣以結果為導向的行動(dòng)。鄧老師以“蘭花瓶”事例為“執行力”做了很好的闡述。在我們的工作中,提高我們的業(yè)務(wù)能力和基本技能是提升執行力的基礎。只有較好的業(yè)務(wù)能力和基本技能才是完成工作任務(wù)的基礎。嚴格執行醫院的各項是提升執行力的保證。我們的工作中不缺少各種工作制度,缺少的是對各種制度的不折不扣的'有效執行。解決問(wèn)題的理念是堅決執行,馬上行動(dòng)。同時(shí)執行不僅要看錯與不錯,更重要的是看結果好不好,有沒(méi)有滿(mǎn)足患者不斷變化的需求。其次是服從:巴頓將軍說(shuō):服從不僅是一種美德,更是一種責任。西點(diǎn)軍校第一條軍規:服從、完全服從、絕對服從、無(wú)條件執行。在醫院也一樣,醫院戰略目標一致,員工思想高度統一,具有強大的執行力,醫院將更快、更強的發(fā)展。
在護理部副主任的崗位上我會(huì )始終牢記自己是一名管理者,同時(shí)又是一名被管理者。起著(zhù)承上啟下、上傳下達的作用。明確自己所處的位置、工作職責和任務(wù),知道該做什么,不該做什么。既要準確讀懂領(lǐng)導的決策意圖,又要著(zhù)眼于大局,以大局為準則,及時(shí)認真、不打折扣的貫徹執行。今后工作中必須時(shí)刻謹記“把事情辦好才是硬道理,與“差不多”說(shuō)不。有條件要執行,沒(méi)有條件創(chuàng )造條件也要執行。當遇到問(wèn)題的時(shí)候先不說(shuō)難,先問(wèn)自己是否已盡全力;要抓住完成任務(wù)的“關(guān)鍵點(diǎn)”,制訂工作目標和計劃,分輕重緩急將任務(wù)逐一加以落實(shí)完成。秉持方法總比問(wèn)題多的理念,多角度思考問(wèn)題,設想更多的可能性,每次至少拿出多種解決方案,抓住問(wèn)題的核心,尋求共贏(yíng)或多贏(yíng)點(diǎn),找到解決問(wèn)題的方式。在工作中自己還存在很多不足和差距,今后將不斷加強自我能力的提升,加強自己業(yè)務(wù)知識學(xué)習。從書(shū)本中學(xué)、從他人經(jīng)驗學(xué)、不斷為自己充電,時(shí)刻提醒自己要發(fā)揮自己的潛能。
“奉獻精神”是一種愛(ài),是對自己事業(yè)的不求回報的愛(ài)和全身心的付出。對我個(gè)人而言,在今后的工作中,在這份愛(ài)的召喚之下,把本職工作當成一項事業(yè)來(lái)熱愛(ài)和完成,向身邊的人學(xué)習,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴中尋找樂(lè )趣;努力做好每一件事、認真善待每一個(gè)人,全心全意為患者服務(wù),履行自己的光榮職責。努力地用這份愛(ài)去感染身邊的每一個(gè)人,對得起肩上的一份責任,為九院蓬勃發(fā)展添磚加瓦。
醫院管理培訓心得體會(huì )4
隨著(zhù)現代醫院人力資源管理機制的不斷發(fā)展,建立“以人為本,質(zhì)量第一,量化考核,綜合評定,優(yōu)勞優(yōu)酬,動(dòng)態(tài)管理”的現代管理模式已成為醫院實(shí)現長(cháng)遠發(fā)展的一項重要基礎工作。x月13-15日,在黨委書(shū)記王xx、副院長(cháng)楊xx的帶領(lǐng)下,院相關(guān)科室人員參加了xx華醫動(dòng)力醫院管理中心在合肥舉辦的績(jì)效管理培訓班。
本次培訓班主要就典型醫院績(jì)效管理方案與績(jì)效考核系數設計實(shí)物操作進(jìn)行考核培訓,著(zhù)重介紹了現代醫院績(jì)效考核設計的理論支撐、績(jì)效考核常用的方法及測評工具,并對國內知名醫院績(jì)效考核案例及國家衛生系統關(guān)于醫院績(jì)效考核相關(guān)的政策進(jìn)行了分析。
通過(guò)本次考核培訓,使大家認識到當前醫院分配制度改革是醫療衛生行業(yè)改革的重要內容,績(jì)效分配機制更是醫院等級評審的`重點(diǎn)項目。加強醫院績(jì)效考核,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,建立以崗位責任與績(jì)效為基礎的考核和激勵制度,形成保障公平效率的長(cháng)效機制,是促進(jìn)醫院可持續發(fā)展的重要基礎和前提。
醫院管理培訓心得體會(huì )5
醫院作為一個(gè)特殊的工作場(chǎng)所,其安全管理至關(guān)重要。為了提高醫務(wù)人員的安全意識和應急處置能力,我參加了醫院安全管理培訓。這次培訓的目的是幫助我們了解醫院安全管理的重要性,學(xué)習相關(guān)知識和技能,以提升醫院的整體安全水平。以下是我在培訓中的心得體會(huì )。
第二段:強調安全意識的培養和提高。
在培訓中,我們學(xué)習了安全意識的培養和提高。安全意識是醫務(wù)人員在工作中保障自身安全和病人安全的基礎。培訓中,我們通過(guò)案例分析和演練,了解到安全風(fēng)險的存在和安全意識的重要性。僅有安全設施和政策是不夠的,必須通過(guò)培養和提高安全意識,讓每一個(gè)醫務(wù)人員養成安全第一的習慣。而這就需要每個(gè)人從自身做起,加強對安全知識的.學(xué)習和理解。
第三段:強調應急處置能力的提升。
在醫院安全管理培訓中,我們還學(xué)習了應急處置能力的提升。在醫療工作中,應急情況時(shí)常發(fā)生,這就要求醫務(wù)人員具備良好的危機處理能力。培訓中,我們通過(guò)模擬演練和實(shí)踐操作,學(xué)習了識別緊急情況、快速反應和靈活應對的技巧。同時(shí),也深刻認識到團隊合作和緊密配合在危機應對中的重要性。只有通過(guò)不斷的培訓和演練,我們才能提高在緊急情況下的應對能力,更好地保障醫院安全。
第四段:倡導全員參與安全管理。
醫院安全管理不僅僅是管理者的責任,更是全體醫務(wù)人員的責任。在培訓中,我們明確了全員參與安全管理的重要性。每一個(gè)人都有義務(wù)和責任參與安全風(fēng)險的發(fā)現和控制,并積極改善工作環(huán)境和流程。只有通過(guò)全員參與,才能形成良好的安全管理氛圍,減少意外事故的發(fā)生。因此,培訓不僅僅是對醫務(wù)人員的激勵和提升,更是倡導我們共同努力,共同推動(dòng)醫院安全管理工作的提升。
第五段:個(gè)人感悟和總結。
通過(guò)參加醫院安全管理培訓,我深刻認識到醫院安全管理的重要性和緊迫性。作為一名醫務(wù)工作者,我將把安全管理放在首位,始終保持高度的警覺(jué)性和責任感。我還將積極參與安全管理工作,發(fā)現并改善工作環(huán)境中的安全隱患,為醫院的安全保障貢獻自己的力量。同時(shí),我也會(huì )將所學(xué)知識和技能傳遞給身邊的同事,與他們一起致力于醫院的安全管理工作。只有通過(guò)全員的努力和共同推動(dòng),才能達到一個(gè)更加安全、高效的醫療環(huán)境。
通過(guò)這次醫院安全管理培訓,我深刻認識到安全管理對于醫院的重要性和意義。醫務(wù)人員的安全意識和應急處置能力是保障醫院安全的基礎,全員參與是提升安全管理水平的必要條件。我將始終把安全管理放在首位,并積極參與安全管理工作,為醫院的安全保障做出自己的貢獻。
醫院管理培訓心得體會(huì )6
首先感謝醫院給我們護士長(cháng)這個(gè)機會(huì ),使我們在輕松愉快的心境當中感悟到學(xué)習的樂(lè )趣,也體會(huì )到了醫院對我們的人文關(guān)懷以及素質(zhì)等方面的培養,短暫而緊張的學(xué)習使我們內心深受鼓舞、無(wú)比震撼,幾位院領(lǐng)導精彩的講說(shuō)讓我們對醫大四院的發(fā)展有了更進(jìn)一步的認識,對四院為我們搭建的強而有力的平臺更加自信,對自己將來(lái)的成長(cháng)更加明確了方向。
書(shū)記論述的《團結包容與協(xié)作共榮》,教會(huì )了我們如何做人。上善若水,上德不德,人間正道,大愛(ài)無(wú)疆,讓我們看到了那博大的胸懷,體會(huì )到了那做人的最高境界。做人并非修身更應修心,因為我們是與人打交道的,善心、愛(ài)心、耐心、細心正是這種仁愛(ài)、博愛(ài)的具體體現,這也正是任福明書(shū)記所論述的也是聞院長(cháng)所倡導的親情化服務(wù)的真諦。論醫療技術(shù),護理技能我們與醫大一院還存在一些距離,但服務(wù)是我們自身隨時(shí)捕捉的亮點(diǎn),在醫大四院發(fā)展的今天,著(zhù)眼于服務(wù),以親情化服務(wù)為挈基,更能展現我們與其他醫院的不同,況且只要我們具備以上“四心”,這項工作就會(huì )做好。任書(shū)記的講說(shuō)讓我們對親情化服務(wù)有了更深的理解。親情化服務(wù)就是我院的品牌,品牌就是精神,就是口碑,我們的'一言一行就是醫院的名片和聲譽(yù),患者感激的目光就是護理工作質(zhì)量。
xxx論述了護士長(cháng)應具備什么樣的綜合素質(zhì),一個(gè)優(yōu)秀的護士長(cháng)除具有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù),分析創(chuàng )新能力,還應具備良好的溝通協(xié)調能力,并具有良好的心理素質(zhì),并列舉了孔子、屈原等古人如何面對挫折,如何在逆境中振奮精神,寫(xiě)下了不朽的流傳千古的精典著(zhù)作,讓我們體會(huì )到了心理健康的重要性。
xx院長(cháng)淺談建立和諧醫護關(guān)系,說(shuō)是淺談但我感覺(jué)卻受益匪淺,他從四個(gè)方面論述了醫護關(guān)系由傳統的主導—從屬型,應逐步向交流—并列—互補型轉變,護士長(cháng)在管理過(guò)程中的藝術(shù)與技巧,如何協(xié)調醫護之間的關(guān)系給予相應的對策。通過(guò)學(xué)習,使我感受到了護士長(cháng)的作用是橋梁,是樞紐,是調和劑。
xxx院長(cháng)特別就學(xué)科建設與護理工作做了進(jìn)一步細致認真的講解,李景林院長(cháng)論述了教學(xué)相長(cháng)中如何發(fā)展護理學(xué)科,使我們開(kāi)闊了眼界,增強了自信心。學(xué)科建設是醫院建設的核心,是醫院可持續發(fā)展的生命線(xiàn),科研在于思維,思維決定人生成敗。人和人最根本的差別不是在精力上,也不是在體力上,而在于思維。護理部主任是學(xué)科帶頭人,每個(gè)護士長(cháng)都是學(xué)術(shù)的帶頭人,原來(lái)我們總是認為學(xué)術(shù)、科研對我們來(lái)說(shuō)很遙遠,但只要我們變換思維方式,持之以恒,跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)就一定能夠獲得成功。
此外,xxx院長(cháng),xxx院長(cháng)分別在績(jì)效考核與后勤保障如何與護理和諧統一分別做了交流,使我們對功效掛鉤,后勤保障部門(mén)有了更深一步的認識。
最后x院長(cháng)做了總結性發(fā)言,并重點(diǎn)論述了如何提高戰略執行力,爭做優(yōu)秀護士長(cháng),他強調在錯誤面前不要找任何借口,借口就是敷衍自己,原諒自己的擋箭牌。服從是一種美德,一個(gè)優(yōu)秀的下屬首先是懂得服從上級,全力支持上級計劃。說(shuō)到這,我覺(jué)得很慚愧,對護理部所要求的工作沒(méi)有完全的高效執行,以至于在護理工作中顯得很被動(dòng),通過(guò)學(xué)習我們深知一個(gè)高效的執行者應加強道德修養,忠誠負責,誠信廉潔。善于讀書(shū)學(xué)習,善于動(dòng)腦思考。
通過(guò)以上幾位院領(lǐng)導的培訓,我感到自身很受觸動(dòng),也更加有信心。只要自己盡心、盡力、盡自己的本分腳踏實(shí)地的做好每一項工作,不斷發(fā)揮潛力、開(kāi)拓思路、善于組織、敢于管理、善于計劃、敢于指揮就能夠做一名優(yōu)秀的護士長(cháng),新時(shí)期智慧型的管理者。
短暫而愉快的培訓結束了,我們懷著(zhù)依依不舍的心情踏上了返程的客車(chē),身體雖有些疲倦,但內心卻久久不能平靜。工作的意義不僅在于滿(mǎn)足生存需要,更在于能為平凡的生活增添價(jià)值和色彩。面對年輕充滿(mǎn)活力的護理隊伍,面對醫大四院快速發(fā)展的今天,我驕傲,因為我是醫大四院人!
醫院管理培訓心得體會(huì )7
醫院作為一個(gè)充滿(mǎn)復雜性和多元化需求的組織,合理管理資源是提供高質(zhì)量醫療服務(wù)的關(guān)鍵。為了提升醫院資源管理水平,我參加了一次醫院資源管理培訓。通過(guò)這次培訓,我深刻認識到資源管理對醫院的重要性,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。
醫院資源管理直接關(guān)系到醫療服務(wù)的質(zhì)量和效率。只有合理管理醫院的人力、物力、財力等資源,醫院才能更好地滿(mǎn)足患者的需求。通過(guò)培訓,我了解到醫院資源管理應注重以下幾個(gè)方面:合理規劃和配置資源,確保資源的充足和有效利用;優(yōu)化流程,提升工作效率,實(shí)現資源高效利用;制定科學(xué)的考核機制,激發(fā)工作積極性和創(chuàng )造性;建立溝通合作的機制,加強內部協(xié)同,提高整體效能。只有不斷完善資源管理,醫院才能提供高水平的醫療服務(wù)。
第三段:從培訓中獲得的經(jīng)驗和知識。
通過(guò)醫院資源管理培訓,我學(xué)到了許多有關(guān)資源管理的知識。首先,我了解到了醫院資源管理的基本概念和原則,明確了資源管理的目標和方法。其次,我學(xué)會(huì )了如何通過(guò)科學(xué)的統計數據和分析方法,制定合理的資源管理策略,并正確配置和利用各種資源。此外,我還學(xué)到了如何建立評估指標體系,監測資源管理的效果,并根據評估結果進(jìn)行持續改進(jìn)。這些知識和經(jīng)驗將對我今后的工作產(chǎn)生積極的影響。
第四段:對資源管理的思考和認識。
培訓中,我也深入思考了醫院資源管理面臨的'挑戰和問(wèn)題。隨著(zhù)社會(huì )發(fā)展和醫療需求的不斷增加,醫院面臨著(zhù)日益增長(cháng)的資源壓力。在有限的資源下,如何合理配置和利用是一個(gè)重要問(wèn)題。同時(shí),醫院資源的管理也面臨著(zhù)與各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)調與溝通問(wèn)題,需要建立起有效的溝通機制和團隊合作。對資源管理的思考和認識將幫助我更好地應對挑戰和改進(jìn)工作。
第五段:總結與展望。
通過(guò)參加醫院資源管理培訓,我對醫院資源管理有了更深入的了解和認識。資源管理對于醫院提供高質(zhì)量醫療服務(wù)至關(guān)重要,只有合理規劃、配置和利用各類(lèi)資源,醫院才能更好地滿(mǎn)足患者需求。培訓中學(xué)到的知識和經(jīng)驗,將對我今后的工作產(chǎn)生積極影響,幫助我更好地應對資源管理的挑戰以及改進(jìn)工作。我將不斷學(xué)習,提高自己的資源管理能力,為醫院的發(fā)展和患者的健康做出更大的貢獻。
醫院管理培訓心得體會(huì )8
作為在xx中醫院工作十幾年的職工,我有幸能參加我院組織的赴xx溫泉封閉管理培訓班,首先相當感謝院領(lǐng)導的支持和管理創(chuàng )新,尤其新院搬遷后,全院同心協(xié)力,一股濃厚的創(chuàng )業(yè)銳氣,大家決心用行動(dòng)改變自己、證明自己。
這次培訓意義有如下幾點(diǎn):
第一,能組團去三天封閉式學(xué)習,其意義已大于培訓內容的實(shí)際意義,這本身就是管理創(chuàng )新之舉。第二,培訓老師講授的內容通俗易懂,很貼合工作,觀(guān)念性強、很有實(shí)用。第三,加強了全院干部的交流,為開(kāi)展工作提供方便。第四,是對搬新院以來(lái)的`一次快樂(lè )休閑放松之旅,為提高工作效益提供了活力和能量,相信一定達到事半功倍之效,也祝愿這樣良好開(kāi)端,以后年年有。
這次參加培訓班我個(gè)人的幾點(diǎn)認識是:
第一,管人首先要管理好自己,人格上加強修養,業(yè)務(wù)上要不斷進(jìn)取,只有自己盡量完美才能得到別人的認同,而認同與被認同的基礎都在于自己的人格風(fēng)范。第二,理事的原則是公平,把理事作為工作的重心,作為一名中層,其實(shí)許多工作都很簡(jiǎn)單、機械性,要想做出成績(jì)、創(chuàng )新思維,明確院領(lǐng)導的指導及指示和科室醫生、護士真實(shí)想法,在上下間找到平衡、理事清晰,工作就有了意義。第三,權與威的相結合及轉化意義,正確地使用或認識權,作為中醫院小級別的“官”,不敢講有多大的權,但是作為一名醫生,其實(shí)得到患者的就醫權就是我的追求,工作的嚴謹就能產(chǎn)生威望。
通過(guò)這次培訓,對當前提幾點(diǎn)建議,為自己今后工作提供方向指導:
第一、為中青年管理人提供更多的培訓學(xué)習機會(huì )。
第二、認真理順院科二級管理,為中醫院的中層創(chuàng )造更多平臺,認識到中層需要什么,合理的要求需要院領(lǐng)導支持。第三、中層崗位要競爭上崗,不能經(jīng)濟效益作為考核,提高工作的積極性。
醫院管理培訓心得體會(huì )9
為了提高我院中層管理干部的管理意識、管理方法,院領(lǐng)導精心安排了這次學(xué)習培訓課程,,課程內容涉及到醫院文化、服務(wù)技巧、科室建設、醫患溝通、績(jì)效考評、管理藝術(shù)、服務(wù)質(zhì)量等方面,雖然學(xué)習時(shí)間不長(cháng),但內容精干,涵蓋面廣,我覺(jué)得受益匪淺。
在參加學(xué)習班前,本人對科主任的職責所在認識不清,片面地認為我們主要是搞業(yè)務(wù)的,做好自己的本質(zhì)工作、做好領(lǐng)導與同事間的上傳下達、避免科室發(fā)生醫療糾紛就是盡到科主任的責任了,管理課程視乎沒(méi)有必要。
通過(guò)學(xué)習,增強了我的責任感,使命感與緊迫感。我認識到科主任不僅僅是上傳下達的傳聲筒,科室是醫院的基本經(jīng)營(yíng)單位,科主任是組織序列中的中堅力量,兼有領(lǐng)導者和下屬的雙重身份?浦魅涡枰毊斠幻娴刎撠熡媱、組織、協(xié)調等相關(guān)事宜,工作千頭萬(wàn)緒,紛繁復雜,而且是處在組織序列的“上擠下壓”的環(huán)境中。如何游刃有余地開(kāi)展工作,營(yíng)造良好地工作環(huán)境,處理好方方面面的關(guān)系,則是每一個(gè)中層管理干部面對的現實(shí)課題。實(shí)踐證明,醫院發(fā)展的動(dòng)力源于中層管理干部,同時(shí),醫院發(fā)展的阻力也來(lái)自中層管理干部,我們自身素質(zhì)、思想觀(guān)念、工作方法、人際關(guān)系、團隊建設技巧、適應環(huán)境變化能力等都會(huì )影響科室的改革和發(fā)展。
幾位老師生動(dòng)、富有感染力的授課,使我感到既自豪又有壓力,使我看到了工作上的不足,我認為作為一個(gè)科主任,打鐵必須自身硬,要具備以下能力:
1,過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力,在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上要成為“名醫、名師、名家”。
2,較強的組織管理能力。
3,一定的政治思想工作能力。
4,科室內外的協(xié)調能力。
5,認識和控制自己的能力,要有自信心,要揚長(cháng)避短。
6,要有為目標奮斗的能力,不斷的汲取知識豐富自己,持之以恒,堅持不懈。
同時(shí)要樹(shù)立以下風(fēng)氣:
1,勇于創(chuàng )新,在自己的專(zhuān)業(yè)上要努力進(jìn)取。做到“人無(wú)我有,人有我精”。帶領(lǐng)科室走在領(lǐng)域前沿。
2,提高自身素質(zhì),勤于學(xué)習、善于思考,表率他人。
3,團結協(xié)作,只有科室所有成員努力協(xié)作,共同進(jìn)步,才能發(fā)揮巨大的作用,才能獲得團體的最大利益。
4,實(shí)事求是,真抓實(shí)干,求真務(wù)實(shí)。
5,樂(lè )于奉獻,不求回報,一分耕耘一份收獲。
6,廉潔自律,在物質(zhì)橫流、誘惑無(wú)處不在的時(shí)代,做到奉公守法、遵規守紀。
我愿向著(zhù)這個(gè)方向努力邁進(jìn),學(xué)以致用,切實(shí)將學(xué)到的知識應用到具體的工作之中,扎實(shí)將本科室的工作做好,促進(jìn)工作業(yè)績(jì)的提升。
醫院管理干部培訓心得體會(huì )5
有幸參加了院舉辦的以醫院管理為主題的職業(yè)化培訓。我認為,此次培訓的目的是培養醫院中層管理者的戰略思維和全局觀(guān)念、管理經(jīng)營(yíng)技巧和應變能力,通過(guò)對科主任進(jìn)行較為系統的現代醫院管理專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習和技能的訓練,提高了科主任管理、經(jīng)營(yíng)能力和水平,加強溝通技巧,塑造和諧、向上的團隊精神和工作氛圍。培訓內容從激勵與領(lǐng)導藝術(shù),溝通與領(lǐng)導藝術(shù),管理與領(lǐng)導藝術(shù)等方面分別進(jìn)行了闡述,以淺顯而富有說(shuō)服力的舉例和互動(dòng)游戲,讓大家真正參與并積極思考,使這次培訓取得了較好的效果,也使我受益匪淺。
(一)科學(xué)決策能力
決策是領(lǐng)導干部的主要職責。面對錯綜復雜的局面和瞬息萬(wàn)變的形勢,領(lǐng)導干部要善于及時(shí)作出正確抉擇。抉擇不及時(shí)就會(huì )貽誤戰機,影響事業(yè)發(fā)展。因此,領(lǐng)導干部要有決策的魄力,通過(guò)科學(xué)的比較,全面的分析,進(jìn)行權衡利弊得失,作出正確的決策。
(二)貫徹執行能力
領(lǐng)導干部要善于貫徹執行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據本部門(mén)實(shí)際制定行之有效的方案和計劃貫徹下去,并做到全面準確,得當有力。
(三)組織管理能力。
每個(gè)部門(mén)的工作目標和發(fā)展規劃都要靠領(lǐng)導組織全員來(lái)實(shí)施。領(lǐng)導干部要善于把本部門(mén)的目標同員工的實(shí)際狀況結合起來(lái),統籌兼顧。正確處理各種關(guān)系,合理組織各方力量,恰當使用各類(lèi)人才,實(shí)現最終目標,取得良好效果。
(四)綜合協(xié)調能力
作為領(lǐng)導干部,良好的協(xié)調能力是不可或缺的。要善于團結各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激發(fā)全局干部理事的熱情,為著(zhù)共同的目標團結奮斗,塑造單位強大的戰斗力。另一方面要善于社會(huì )交往,使各種外在因素都能為本部門(mén)的`工作開(kāi)展服務(wù),為本部門(mén)發(fā)展創(chuàng )造良好的外部條件。
(五)選材用人能力
組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人。合理用人,因人施用也是領(lǐng)導干部素質(zhì)的重要方面。用人得當則事業(yè)興,用人不當則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現人才,不惟成績(jì)、經(jīng)驗,把真正有能力的人放在重要崗位上去,并使其能發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。另一方面,要善于因人施用。每位員工不可能都是人才,但每個(gè)人也都有各自的優(yōu)勢。而領(lǐng)導干部就要根據下屬各自的特點(diǎn),把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個(gè)人的能力,保障工作順利開(kāi)展。
(六)處事應變能力
社會(huì )在不斷的前進(jìn),我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,領(lǐng)導干部不能抱定以不變應萬(wàn)變的心態(tài)去開(kāi)展工作。因為世上沒(méi)有一成不變的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經(jīng)驗和老辦法是無(wú)法應付的。必須認真了解新情況,加以分析研究,審時(shí)度勢,適時(shí)調整,爭取最佳效果。
(七)開(kāi)拓創(chuàng )新能力在事業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,一味墨守成規是無(wú)法取得良好業(yè)績(jì)的。如果領(lǐng)導干部?jì)H僅具備蕭規曹隨的作風(fēng),也不能肩負起時(shí)代賦予的領(lǐng)導職責和任務(wù)。必須敢于突破,敢于創(chuàng )新。以大無(wú)畏的精神,在原有的企業(yè)管理基礎上不斷推陳出新,闖出新道路,開(kāi)辟新領(lǐng)域,促進(jìn)工作不斷發(fā)展。
(八)學(xué)習、實(shí)踐能力
這也是領(lǐng)導干部所應具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導干部素質(zhì)的培養和提高,主要還在于自身的學(xué)習、實(shí)踐能力。時(shí)代在前進(jìn),科學(xué)在發(fā)展,領(lǐng)導干部如果不通過(guò)加強學(xué)習提高自己的政治修養和能力素質(zhì),就跟不上時(shí)代的步伐,也做不好既有的工作。學(xué)習的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實(shí)際。即不僅要從書(shū)本中學(xué),更要從實(shí)踐中學(xué)。領(lǐng)導干部一定要深入實(shí)際,在實(shí)踐中加深對理論知識的理解,在實(shí)踐的過(guò)程中用理論去研究、分析和總結,總結出適合自己的行之有效的方法,指導自己的行為,不斷鍛煉自己,提高自己。
以上是本人通過(guò)參加管理培訓班之后的所想所悟,雖然這一次的管理培訓班只有短短的幾天,但更讓我清楚作為一名干部應當具備怎樣的素質(zhì)與能力。因此,在以后的工作學(xué)習中,我將學(xué)到的東西應用于工作中,把它作為行動(dòng)的指南,不斷加強自己在各方面的素質(zhì)和綜合能力鍛煉,爭當一名符合新時(shí)代要求的干部。
醫院管理培訓心得體會(huì )10
全國醫院管理培訓是針對醫院高層管理人員、醫療衛生行業(yè)從業(yè)人員、醫院管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)生和醫療衛生行業(yè)研究人員等人員所開(kāi)展的一項培訓計劃。此培訓旨在提高醫院管理人員的綜合素質(zhì)和管理能力,促進(jìn)醫院管理水平的提升。
作為一名醫院的管理者,我有幸參加了全國醫院管理培訓。在培訓過(guò)程中,我收獲頗豐。首先,我深感自己的管理方法、思路和方式還有很大的提升空間。其次,培訓中的講師們從多個(gè)角度出發(fā),對于醫院管理的各個(gè)方面進(jìn)行了深入淺出的詮釋?zhuān)屛沂芤娣藴\。
全國醫院管理培訓主要分兩部分進(jìn)行。第一部分包括醫院管理基礎知識、醫院管理體系、醫院戰略規劃和醫院業(yè)務(wù)流程等;第二部分包括與醫院管理相關(guān)的實(shí)戰技能,如危機處理、醫患溝通、人力資源管理、財務(wù)管理,乃至電子醫療系統的應用等。
參加全國醫院管理培訓,對于醫院管理者來(lái)說(shuō),有著(zhù)許多好處。一方面,它增強了自己的.管理技能和能力,另一方面,它也讓我們更深入地了解這個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢,以及精神層面的提高,如領(lǐng)導力、責任心、團隊協(xié)作等。
從參加全國醫院管理培訓中感悟到,管理者提高自身素質(zhì)、拓展視野、增強企業(yè)的核心競爭力,是邁向成功不可或缺的重要環(huán)節。而全國醫院管理培訓作為專(zhuān)業(yè)的提高培訓、精準的課程設置以及優(yōu)良的學(xué)習氛圍,對于推動(dòng)醫院管理的創(chuàng )新與升級、提高行業(yè)管理水平有著(zhù)積極的促進(jìn)作用。
醫院管理培訓心得體會(huì )11
本人有幸參加了醫院舉辦的“醫院管理與執行力”培訓班。鄧成偉老師從如何建設團隊、如何當好科主任、科室管理與學(xué)科建設等方面對中層干部進(jìn)行了系統、全方位的管理知識培訓。使我深切的感受到培訓課程是為我量身定做的,特別是如何打造一流的團隊執行力、管理者如何提升領(lǐng)導力對我尤為重要,使我認識到執行決定成敗,責任高于一切。
良好的團隊執行力需要營(yíng)造良好的執行力文化,執行文化的導向會(huì )形成一種氛圍,經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的沉淀和積累,形成醫院文化,也就是風(fēng)氣。風(fēng)氣的好壞決定一個(gè)醫院決策的成敗。如何提高團隊的'執行力,是我們每個(gè)中層干部都應該認真思考的。我認為,首先,是保證政令暢通,暢通的溝通渠道,是落實(shí)執行力的重要環(huán)節,可達到事半功倍的效果。其次,布置工作應及時(shí)督查跟進(jìn),督查是落實(shí)執行力的有效環(huán)節,能提高各層人員的落實(shí)能力。反之,開(kāi)會(huì )+不落實(shí)=零,布置工作+不檢查=零,執行力大打折扣。再有,合理靈活運用績(jì)效管理和激勵機制,責、權、利,獎罰分明,也是提高執行力的有效手段。對全體員工進(jìn)行增加執行力的培訓,把人力作為資源和資本來(lái)看待,進(jìn)行開(kāi)發(fā)和培訓,培養員工對醫院忠誠度,培養員工敬業(yè)、責任、服從和誠實(shí)的優(yōu)秀品質(zhì),把個(gè)人、團隊與醫院利益緊密結合,使每個(gè)員工的潛能得到程度的開(kāi)發(fā)。
“沒(méi)有任何借口”是美國西點(diǎn)軍校建校200年來(lái)奉行最重要的行為準則。沒(méi)有任何借口,就是無(wú)條件的服從,是執行力的完美體現。如果我院全體員工人人都能做到這樣,我們的政令就會(huì )暢通無(wú)阻,每項工作都能得到落實(shí),那我們的醫療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量就會(huì )迎難而上,如果沒(méi)有任何借口,能作為我院的口碑語(yǔ)傳承下去,那我們必能練就出一支有令必行,有禁必止,無(wú)往而不勝的團隊。
通過(guò)這次醫院管理干部的培訓,使我受益匪淺,無(wú)論是作為中層管理干部還是作為醫生,在為人、處事方面通過(guò)老師們的點(diǎn)撥,獲得很多啟發(fā)。作為科主任,團隊建設非常重要。大家因為共同的理想、信念,共同的價(jià)值觀(guān)才集聚到一起,成為一個(gè)科室,共同發(fā)展進(jìn)步,完成神圣的使命。然而,大鍋飯的烙印在公立醫院還很深,影響到它的各個(gè)層面。這給管理帶來(lái)很大困難。以個(gè)人魅力管理,已經(jīng)不能適應現代社會(huì )發(fā)展。以制度和文化來(lái)管理,最終文化管理,才能真正精細管理。所以培育同事們的核心價(jià)值觀(guān)非常重要。同事們在一起,要相互合作,合作好才能發(fā)揮團隊效益,否則就是一盤(pán)散沙,甚至內耗巨大,個(gè)人也無(wú)法提高生活質(zhì)量,實(shí)現人生價(jià)值。正確引導大家重視文化建設,重視理想信念,增強使命感和責任感,以科室團結協(xié)作為重,在科室這個(gè)公正、健康的平臺上,建設發(fā)展科室,最終為科室發(fā)展而自豪,為九院的發(fā)展而自豪,為我是九院人而自豪。
醫院管理培訓心得體會(huì )12
4月25日,我參加了單位組織的中層干部培訓班,學(xué)習《醫院精細化管理》的課程,聆聽(tīng)了吳宏彪教授的授課。他通過(guò)形象、生動(dòng)的實(shí)例,使我受到了一次愉快而深刻的思想與管理知識教育,進(jìn)一步啟迪了思維,開(kāi)拓了視野,細細品味感受很多。以下是我個(gè)人學(xué)習以后的一些心得體會(huì ):
首先,我深刻體會(huì )到精細化管理是一種意識,一種觀(guān)念;是一種認真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化。老子云:"天下大事,必做于細",要想成就一番事業(yè)必須從簡(jiǎn)做起,從細微處入手,對于醫院的管理也是一樣的道理,F實(shí)的工作中,需要做大事的機會(huì )非常少,大多數人,在很多情況下,只能做一些瑣碎,單調的事情,但這就是工作,這就是生活。工作中往往因一件小事而導致全盤(pán)否定,就會(huì )出現100—1=0的現象,因此,在現代管理中細節決定實(shí)體發(fā)展的成敗。
其次,對我自身而言,通過(guò)學(xué)習意識到,在日常工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。就對目前門(mén)診工作而言,應該加強門(mén)診的流程管理。完善門(mén)診的管理機制,隨著(zhù)病人對醫院的要求越來(lái)越高,作為門(mén)診的總護士長(cháng)在精細化管理的應用上,特別是對護士和導醫的工作都應該有詳細的分工:定崗、定位、定責,只有分工越細,責任就越明確,門(mén)診的發(fā)展才能越健康,病人的滿(mǎn)意度會(huì )提高,職工的滿(mǎn)意度也會(huì )提高,這就是大家的希望所在。通過(guò)二個(gè)多月的對導醫的工作崗位梳理,有了一個(gè)分工明確的'制度,讓每一位導醫都知道應該做什么、怎么做,清晰自己的崗位職責和分工,按照正確科學(xué)的程序去工作,使門(mén)診導醫的人力資源得到充分發(fā)揮,明顯取得社會(huì )效益,充分體現精細化管理的重要性。
應該明白的是精細化管理是一種意識,一種觀(guān)念,是一種態(tài)度與文化,因此,在門(mén)診部的護士、導醫中實(shí)施精細化管理,就是對工作過(guò)程中的每一個(gè)細節都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負責的態(tài)度,做到事無(wú)巨細,不斷培養她們扎實(shí),嚴謹的工作風(fēng)格,做到事事有人管,時(shí)時(shí)有人查,時(shí)時(shí)有計劃,事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),在門(mén)診管理競爭中才能步步為贏(yíng)。
總之,通過(guò)這次培訓班學(xué)習,使我系統,全面地了解了精細化管理的深邃,洞悉了精細化管理在現實(shí)工作生活中對于個(gè)人,門(mén)診、乃至整個(gè)醫院的深遠意義。以往陳舊的、經(jīng)驗型、粗放式的傳統管理模式在很大程度上制約了領(lǐng)導及員工觀(guān)念的創(chuàng )新,“差不多”,“還湊合”的工作心態(tài)及工作作風(fēng),無(wú)法適應精細化管理高標準、高精度、高質(zhì)量的管理要求,細節決定成敗的管理理念在實(shí)際的工作中尚未充分得到重視。我將立足本職工作,放眼未來(lái),與門(mén)診的新團隊一起,發(fā)揮每一個(gè)人的作用,為醫院的發(fā)展打下良好的基礎。
醫院管理培訓心得體會(huì )13
夜深了,我透過(guò)窗戶(hù),看到了高層上的住戶(hù)還七零八落的亮著(zhù)燈,人們還在各自忙碌著(zhù)自己的事情。我泡上一杯濃茶,還沒(méi)有倦意。于是,我就提起手中的筆,記錄下今天的收獲和體會(huì ),一并與大家分享。
今天,是個(gè)極其重要和特別的日子。醫院委托我聘請了創(chuàng )予心理的成娟老師,來(lái)醫院對中層干部進(jìn)行了《如何提升心理資本》方面的培訓!对谝庾R轉換中聚集永恒的力量》,只因為取這樣一個(gè)題目,是因為今天這個(gè)培訓的場(chǎng),產(chǎn)生了在我看來(lái)輻射給我持續改變的吸引,而不是那種即時(shí)的興奮和愉悅;蛘哂腥苏J為參加培訓后能夠獲得即時(shí)的興奮,獲得即時(shí)的觸動(dòng),獲得即時(shí)的收獲,那才是好的培訓。而我卻不以為然,在我看來(lái),人這個(gè)具有生命的客體,對于個(gè)人來(lái)言,成長(cháng)沒(méi)有完成時(shí),而是貫穿整個(gè)生命時(shí)空的階段性歷程,在生命的歷程中怎樣產(chǎn)生和匯聚屬于自己的持久的生命的力量,其實(shí)是一個(gè)轉變、聚集、升華的過(guò)程。除此,沒(méi)有它途。
重新審視,給出自己一個(gè)全新的定位。每個(gè)人生活在這個(gè)世界上,都有多種社會(huì )角色,都會(huì )帶上多個(gè)面具。在快節奏的生活中忘卻了"我是誰(shuí)",在所謂的各種責任交織、物欲追逐下,我們似乎走的太快、走得太遠,忽略了我們的親人,我們的初始,我們自己的身體。在變化的.繁華世事中,如何保持一顆不變的"初心"非常重要。對個(gè)人來(lái)說(shuō),擺脫面對生活變化時(shí)的陌生感和無(wú)力感,"初心"是最有力的武器。青年的迷;蛟S在追求無(wú)限可能的奮斗中突然化解,中年的壓力可能在對"小確幸"的感受中得到釋放,老年的悵惘也許在知足常樂(lè )的心態(tài)中不經(jīng)意消散。
以人為本,看到希望被看到的人。抱持,我想對每個(gè)人來(lái)講都希望得到。大家都知道,小時(shí)候依偎在媽媽?xiě)牙锏母杏X(jué)吧!安全、愜意、溫暖、無(wú)憂(yōu)、甜蜜、自然等等,都會(huì )油然而生。
成人后,時(shí)間的年輪把我們自己還有父母,都推在了前進(jìn)、發(fā)展、老化、新陳代謝的`軌跡上。這些,我們不得不去面對,也不能不面對。誰(shuí)都繞不開(kāi),躲不過(guò),逃不掉,揮不去。都渴望在孤寂無(wú)助之時(shí)加以抱持,給予自己成長(cháng)的力量。但又有誰(shuí)知道,抱持既是一種獲得,也是一種施予。
在生活層面來(lái)講,看到親人的那種希望被看到,你會(huì )收獲親密關(guān)系;在工作層面而言,你看到同事的那種希望被看到,并及時(shí)施予關(guān)注,你會(huì )獲得良好人際關(guān)系。
彼此積極關(guān)注,醫生有價(jià)值、患者有尊重。剛才談到了生活和同事層面的積極關(guān)注。對于醫院的工作者來(lái)講。其實(shí),我們肩負著(zhù)太多太多的壓力。無(wú)論民間的閑間小酌,還是媒體有失水準和公平的評論。都給我們帶來(lái)了很多壓力,面對這些壓力,我想應該客觀(guān)公正的認識、面對、解決。從社會(huì )的大背景下來(lái)透視和剖析。社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān),中國人的價(jià)值取向,核心價(jià)值觀(guān)的提出,或許有一定的原因和背景,中國是四大文明古國之一,我們的祖先、前輩為我們留下了豐富而富有哲理的精神財富,然而我們恰恰忽略了精神層面的追求,沒(méi)有了信仰,沒(méi)有了信任,才有了"碰瓷、醫鬧、上訪(fǎng)"諸如此類(lèi)的逐利行為,自私的動(dòng)機產(chǎn)生了索取的行為,忘卻了施予、舍得和贈人玫瑰手留余香的幸福與甜蜜。作為醫生,面對每一個(gè)病人,都希望所服務(wù)的對象早日康復,然而,然而這種大的社會(huì )氛圍,造成了彼此之間的不信任、不放心,總是讓我們通過(guò)心理防御來(lái)看待,就產(chǎn)生了猜疑,醫生的價(jià)值感沒(méi)有被社會(huì )和就醫群體進(jìn)行積極關(guān)注;反過(guò)來(lái),從醫生的層面來(lái)講,由于心存一份神圣的責任和或多或少的擔心,更加謹言慎行,唯恐在為患者服務(wù)的過(guò)程中發(fā)生絲毫閃失。尊重是相互的,彼此的,醫務(wù)人員在內心已經(jīng)體會(huì )到了患者的期盼,受到了醫務(wù)人員的尊重,而患者和社會(huì )或許因為是應該,這就對彼此間的尊重帶來(lái)了一廂情愿的思考。尊重彼此,和諧永駐。
情緒管理,讓微笑充斥在服務(wù)中。情緒是可以轉移的,它不屬于別人,最終還是屬于自己。因此,無(wú)論是工作還是生活,當我們的不良情緒冒出來(lái)的時(shí)候,首先應該給它來(lái)個(gè)急剎車(chē),讓自己冷靜一會(huì ),再問(wèn)問(wèn)自己為什么我要發(fā)火或者激動(dòng)。每個(gè)人眼里的世界是不同的,沒(méi)有對錯之分。尊重的意義在于:理解并允許對方與我們有不同的習慣和行為方式,一個(gè)人不能真正操控和改變另外一個(gè)人,我們又何必把自己的情緒強加給別人呢?微笑是一面鏡子,愉悅是一種互動(dòng),是情感的互相傳遞,是心靈的彼此溝通,是內心期盼的彼此撫慰。相由心生,境隨心轉。
換位思考,感受別人的感受。當心深深的沉淀于自己的本身,便觀(guān)照到了本真的自己。你不是萬(wàn)能的鑰匙,也不是智能的唯一,你只是茫茫人群中的一偶;蛟S你曾想,我為什么不曾被人看到,我想說(shuō)的是不是因為你的小,別人看不到。而是你的能量沒(méi)有產(chǎn)生吸引,就像磁鐵一樣,當你的磁性足夠大的時(shí)候,不與物質(zhì)接觸就會(huì )把鐵吸過(guò)來(lái)。你可以嘗試稍事休息。
從生命角度而言,醫患之間是在同一水平線(xiàn)上的前行者、修行者,彼此平等、獨立中滲透者交融,當交融發(fā)生的時(shí)候,也就是發(fā)現彼此需要和覺(jué)察自我存在的開(kāi)始。護士和需要陪伴的對象真正在一起的時(shí)候,你的服務(wù)對象已經(jīng)不是一位患者,而是你的一位情感表白者,當你接收到他的傾訴、聆聽(tīng)到他的訴說(shuō),看到他的那份期許。你就會(huì )看到一個(gè)缺口,這個(gè)缺口正是醫務(wù)工作者存在的必要,你看到后的施舍和給予,正是療愈的真正著(zhù)陸,當這種施舍和給予被存有缺口的對象看到并體悟。也就發(fā)生了關(guān)系層面里的親密。帶著(zhù)這種親密,人就會(huì )產(chǎn)生力量和幸福的感受。這種幸福和力量,會(huì )產(chǎn)生愛(ài),會(huì )產(chǎn)生信賴(lài),也會(huì )產(chǎn)生包容的情懷,生命便會(huì )在愛(ài)的互流共依中慢慢流動(dòng)開(kāi)來(lái),流動(dòng)的生命喚起的不僅僅是需要的人,也會(huì )把迷茫甚至機械的我們拉回到現在!
世界瞬息萬(wàn)變,注定了我們無(wú)法一成不變。但是,一顆不曾泯滅、永遠充滿(mǎn)正能量的"初心",將在陌生的轉變中,帶給我們一絲久違的暖意。匯聚成永恒的力量。
醫院管理培訓心得體會(huì )14
作為醫院設備管理人員,我們需要不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能,以應對繁重的工作任務(wù)和日益變化的環(huán)境。近日,我參加了一次醫院設備管理培訓課程,深刻領(lǐng)悟到提高自身素質(zhì)和能力,對于提升醫療服務(wù)水平,確保醫療安全和質(zhì)量,發(fā)揮著(zhù)至關(guān)重要的作用。
第二段:課程情況。
這次培訓課程中,主要學(xué)習了醫院設備的安裝、維護、故障排除和更新?lián)Q代等方面的知識。通過(guò)授課老師的生動(dòng)講解和實(shí)際操作演練,我們能夠更好地理解和掌握設備的使用方法,減少設備損耗和故障,確保設備的穩定工作。同時(shí),我們還接受了關(guān)于質(zhì)量管理、人員培訓和設備標準化等方面的課程,對改善醫療服務(wù)和提升醫療質(zhì)量具有重要意義。
第三段:體會(huì )。
在實(shí)踐中,我深刻體會(huì )到不斷學(xué)習和提高自身素質(zhì)的必要性。首先,“知識儲備”是醫院設備管理人員必備的素質(zhì)之一,我們需不斷追隨科技的發(fā)展和醫療質(zhì)量的提升。其次,通過(guò)實(shí)際操作和分享交流,我們可以更好地把握設備管理中的關(guān)鍵步驟,更好地運用現代化設備,提高設備的使用率和生產(chǎn)效率。最后,個(gè)人的學(xué)習和成長(cháng),也需與團隊、醫院和社會(huì )相結合,共同發(fā)揮所長(cháng)和做出貢獻。
第四段:價(jià)值。
這次醫院設備管理培訓課程,不僅僅是一次學(xué)習和交流的機會(huì ),更是一次共同引領(lǐng)“醫院設備管理”升級的契機。通過(guò)精準、規范、科學(xué)和高效的`設備管理,我們可以更好地服務(wù)于醫療行業(yè)和患者,創(chuàng )造更好的醫療生態(tài)和醫療健康環(huán)境,增強人民群眾的獲得感和幸福感。其價(jià)值不可限量,其意義不可替代!
第五段:總結。
醫院設備管理是一項重要的工作,需要我們不斷發(fā)展和提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和能力。通過(guò)這次培訓課程,我深刻體會(huì )到不斷學(xué)習、注重實(shí)踐和與人分享的價(jià)值。今后,我將繼續堅持學(xué)習、積極實(shí)踐,將所學(xué)所得用于日常工作中,為醫療質(zhì)量和安全保駕護航!
醫院管理培訓心得體會(huì )15
連續數月每月兩天的管理干部培訓班課程學(xué)習在意猶未盡中結束了,多位老師精彩的講課給我留下深刻印象,每位老師從各自獨到的角度為我開(kāi)啟了一扇窗,擴展了我的視野,開(kāi)拓了我的思維。
我感嘆作為一名中國人對中華燦爛古老的文化知道了多少?幾千年前我們的祖先已提煉出如此富有哲理又如此科學(xué)的《易經(jīng)》,它沒(méi)有那么神秘,它是科學(xué),它就在我們身邊,我們每天的生活起居、工作事業(yè)、健康幸福都受它的左右,張老師的課我感悟頗多,讓我知道怎樣以科學(xué)的態(tài)度來(lái)對待《易經(jīng)》,64卦為我們的工作生活解惑、減壓、導航。
我感嘆作為一名常年與人打交道的醫務(wù)工作者我們具有多少溝通的科學(xué)知識?又掌握了多少與人溝通的技巧?尹梅老師的課就像一泉清流為我帶來(lái)心靈的蕩滌。溝通就像一雙神奇的手可以化解世間的一切矛盾,撫平人間的溝溝坎坎。
我感嘆作為醫院的.一名中層了解了多少管理的科學(xué)知識?又能有多少運用于日常工作中?要做一名優(yōu)秀的管理者談何容易,原來(lái)管理的范圍如此廣泛,管理的藝術(shù)如此高深,它是一個(gè)立體的局面,橫向和縱向之間相互聯(lián)系,需要管理者有清醒的認識,有豐富的創(chuàng )造力。更讓我們理解和體諒院領(lǐng)導的難處。
我感嘆如果不經(jīng)過(guò)危機處理與媒體應對這堂課的學(xué)習,當我面對突發(fā)事件時(shí)我恐怕只會(huì )大腦一片空白,我怎能處亂不慌、有備而戰、力挽狂瀾、轉危為安。
我感嘆……、我感嘆……、我要感嘆的實(shí)在太多了,總之,學(xué)習才能使人進(jìn)步,希望這樣的學(xué)習機會(huì )多多益善。
醫院管理干部培訓心得體會(huì )
正值北風(fēng)呼呼,寒風(fēng)凜冽的冬季,群山環(huán)抱的梅嶺東方度假酒店會(huì )議室內卻熱火朝天,討論激烈。20xx年南昌大學(xué)第二附屬醫院護士長(cháng)管理培訓班在這里隆重舉辦,其目的是為了加強護士長(cháng)的管理水平,提高我院護理服務(wù)質(zhì)量。
第一天是由我們護理部熊主任詮釋了新的護理模式責任制整體護理,并告誡我們不能照本宣科,應針對我院護理現狀如護理人力資源缺乏,護理隊伍年輕等特點(diǎn)找到最適合我院發(fā)展現狀的護理模式。隨后張超副主任、梅贛紅總護士長(cháng)、金春蓮總護士長(cháng)手把手地教我們如何進(jìn)行在職護士培訓教育,如何規范管理文件夾,如何書(shū)寫(xiě)護士長(cháng)手冊。 第二天,由北京金牌專(zhuān)家董勝利??心理碩士授課,課堂上教師采用了互動(dòng)游戲、現場(chǎng)提問(wèn)等形式,生動(dòng)有趣地講解如何提高護士長(cháng)管理執行力,如何進(jìn)行護理管理,護理管理文化等。董老師的課件內容高屋建瓴,讓我們的思想境界驟然提升,到達了一個(gè)從前自己難以企及的高度。文字組織更是字字珠璣,其中的很多內容都可以做為座右銘,激勵我們在平凡的崗位上,去思索人生的價(jià)值。老師博古通今,我們在感慨他知識淵博的同時(shí)也反省自己知識的貧乏。我們如饑似渴地暢飲知識源泉,對于我們每一位護士長(cháng)來(lái)說(shuō)這不光是一次管理水平培訓,更是一次心靈的洗滌。
緊湊而愉悅的兩天培訓結束了,我們懷著(zhù)依依不舍的心情踏上了返程的客車(chē),身體雖有些疲倦,但內心卻久久不能平靜,留下一串串的思考和回憶。
護士長(cháng)競聘演講時(shí)的情景還歷歷在目,豪情壯語(yǔ)也記憶猶新,但當我真正走上這個(gè)護士所謂領(lǐng)頭羊崗位時(shí),才發(fā)現了與現實(shí)的差距。半年了,一路走來(lái),有許多艱難,也受了不少挫折,懷疑過(guò),退縮過(guò),甚至想過(guò)放棄自己的夢(mèng)想,通過(guò)兩天的培訓讓我受到鼓舞,看到希望。
性格決定命運,態(tài)度決定人生。一件事情總會(huì )有兩面性,不能總陷在沼澤中不能自拔 。當你以積極態(tài)度面對困難時(shí),有時(shí)它會(huì )迎刃而解,換個(gè)角度對于我來(lái)說(shuō),這些經(jīng)歷何嘗不是一次難得的摔打和鍛煉。復雜的處境磨礪了人的心智,提高心理承受力和處理問(wèn)題的能力,激發(fā)了積極奮斗的意志力。我想,我也會(huì )用積極向上的態(tài)度,給自己一個(gè)陽(yáng)光明媚的人生。也將盡最大努力,帶好自己的一支護士隊伍,讓她們以積極的態(tài)度面對生活,面對護士這個(gè)職業(yè)。
自知為明,知人者為智。這句話(huà)給我的感觸頗深,一個(gè)明智的管理者,不但自身要有良好的修養,淵博的知識,精湛的專(zhuān)業(yè)技能,還要有卓越的協(xié)調溝通能力,雷厲風(fēng)行的執行力,以及不竭的激情和開(kāi)拓創(chuàng )新能力,更應具備知人善任,用人之長(cháng),容人之短的胸襟。這將是完成護理工作最有效的措施。人盡其才,揚長(cháng)避短,這些都對我們的日常工作有現實(shí)的指導意義。
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