質(zhì)量培訓心得體會(huì )14篇【優(yōu)】
某些事情讓我們心里有了一些心得后，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，記錄下來(lái)，這樣我們可以養成良好的總結方法。但是心得體會(huì )有什么要求呢？以下是小編整理的質(zhì)量培訓心得體會(huì )，歡迎閱讀與收藏。
質(zhì)量培訓心得體會(huì ) 篇1
從在公司內聽(tīng)到精益生產(chǎn)這個(gè)詞算起，至今差不多有兩年有余了，回頭讀的第一本書(shū)就是詹姆斯·沃麥克的《轉變世界的機器》，讀完這本書(shū)后加上華致贏(yíng)企管的專(zhuān)家的一些培訓，結合自己對國內的一些了解，在此說(shuō)說(shuō)我對推行精益生產(chǎn)的一些看法。
一、精益推行，要從心開(kāi)頭。
有個(gè)廣告詞說(shuō)得好：‘溝通從心開(kāi)頭’，我們精益推行也不例外，只有真正從內心了解并接受了精益這個(gè)概念，才有可能把想法變成真正的行動(dòng)，行動(dòng)才是最重要的'，這也和公司領(lǐng)導和精益老師常講的‘態(tài)度很重要，態(tài)度打算一切’一脈相承。
二、精益推行，首先要做好推行前的相關(guān)預備工作。
常言說(shuō)得好：‘兵馬未動(dòng)，糧草先行’，這個(gè)道理是相通的，就是在全面推行前，有必要做些精益和精益生產(chǎn)方面的培訓工作，最好是全員培訓。精益生產(chǎn)，我個(gè)人的理解是全員參與，持續改善提高的這樣一個(gè)過(guò)程，但到目前為至，參與精益項目中來(lái)的還只是很少一部人，真正能主動(dòng)去做精益的就更少了，且經(jīng)常會(huì )聽(tīng)到或遇到有同事問(wèn)‘什么是精益或精益生產(chǎn)’這樣的問(wèn)題。
三、精益推行的方式上，個(gè)人覺(jué)得按下面的來(lái)做可能成效更好點(diǎn)：
1.精益的推行實(shí)行自愿自發(fā)的方式開(kāi)展，公司出引導政策，并開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)，充分調動(dòng)并發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性，保證課題的開(kāi)展是向公司需要的方向進(jìn)展。
2.精益開(kāi)展的具體內容，盡可能的圍繞本部門(mén)的實(shí)際核心業(yè)務(wù)來(lái)開(kāi)展，假如此業(yè)務(wù)涉及到的部門(mén)很多，可以把這個(gè)課題進(jìn)行二級分解，甚至是三級四級分解，最終要體現到最基層員工全員參與，這樣才能取得實(shí)際成效，從而能收到既把本職工作做好了又同時(shí)把精益改善也一并做好。
3.精益推行的過(guò)程中，要做好標準化的工作，要把一些東西進(jìn)行提煉，形成規范和標準，并在實(shí)際工作去嚴格執行它，在執行的過(guò)程中還要對其進(jìn)行精益改善，實(shí)現‘實(shí)踐—改善—再實(shí)踐—再改善’這樣一個(gè)完善過(guò)程。
4.精益推行的過(guò)程中，要想取得好的成效，問(wèn)題的解決最好由問(wèn)題產(chǎn)生的部門(mén)來(lái)主導解決，其余相關(guān)部門(mén)樂(lè )觀(guān)協(xié)作，而不要由下游部門(mén)來(lái)推動(dòng)上游部門(mén)來(lái)開(kāi)放工作。
5.精益推行要長(cháng)期開(kāi)展，不要搞短期行為。精益活動(dòng)既然是個(gè)持續改善的過(guò)程，就必需長(cháng)期開(kāi)展下去，最終我們才能取得良好的結是。
質(zhì)量培訓心得體會(huì ) 篇2
我認為：提高教學(xué)質(zhì)量的主陣地在課堂教學(xué)。課堂教學(xué)關(guān)鍵在于教學(xué)方法的改進(jìn)。課堂教學(xué)的爭辯是否深化，在很大程度上打算了課堂教學(xué)質(zhì)量的凹凸。為了保證新課標的落實(shí)，把課堂教學(xué)作為有利于同學(xué)主動(dòng)探究的學(xué)習環(huán)境。同學(xué)在獲得學(xué)問(wèn)和技能的同時(shí)，在情感、態(tài)度價(jià)值觀(guān)方面都能夠得到充分進(jìn)展。把教學(xué)看成是師生之間同學(xué)之間交往互動(dòng)，共同進(jìn)展的過(guò)程，在教研組長(cháng)的帶領(lǐng)下，緊扣新課程標準，和我�！白灾鳌獎�(chuàng )新”的教學(xué)模式，每個(gè)人依據本班同學(xué)狀況說(shuō)課、主講、評課;樂(lè )觀(guān)利用各種教學(xué)資源，制造性地使用。講、聽(tīng)、評中推敲得失，完善自我。老師的群體才智得到了充分發(fā)揮，課后的反思為以后的`教學(xué)積累了很多有益的閱歷與啟示。
課堂教學(xué)中，把同學(xué)置于一種開(kāi)放、主動(dòng)、多塊的學(xué)習環(huán)境和學(xué)習態(tài)勢中，提倡自主性學(xué)習，體現同學(xué)自主探究。突出過(guò)程性，留意學(xué)習結果，以及同學(xué)在學(xué)習過(guò)程中的感受和體驗。使同學(xué)的才智、力氣、情感、信念水乳交融，心靈受到震撼，心理得到滿(mǎn)足，同學(xué)成了學(xué)習的主人，學(xué)習成了他們的需求，學(xué)中有發(fā)覺(jué)，學(xué)中有樂(lè )趣，學(xué)中有收獲。大大提高了教學(xué)質(zhì)量。
以下是我結合平常的零星思考得出的幾點(diǎn)體會(huì )：
一、轉變心態(tài)，轉變自我角色。
“教育的一切都為了每一位同學(xué)的進(jìn)展”。老師必需要轉變觀(guān)念，要充分信任同學(xué)的力氣，老師是教學(xué)的組織的人、引導的人、評價(jià)者，是師生公正中的“首席”而不是凌駕于同學(xué)之上的“尊者”，老師的教是為了更好地促進(jìn)同學(xué)的學(xué)。為此，老師要不斷反思自身的行為，樂(lè )觀(guān)融入到教學(xué)過(guò)程中，真正關(guān)注同學(xué)和接納同學(xué)，使教學(xué)過(guò)程成為師生共同對學(xué)問(wèn)進(jìn)行合作性建構的過(guò)程。
二、關(guān)注同學(xué)，喚醒自我意識。
多半同學(xué)缺乏自我意識，沒(méi)能感覺(jué)到自己是課堂的主人，始終屬于“盲從”地位，其實(shí)每個(gè)孩子都有表現的思想，培育同學(xué)的自我意識需要老師擅長(cháng)“體察下情”，抓住每一件小事，將關(guān)注的目光投向每一位同學(xué)，當同學(xué)從老師的目光中感受到成長(cháng)的歡快，才能充分意識到“自我”的存在，樂(lè )觀(guān)投入到課堂中。老師應從同學(xué)動(dòng)身，關(guān)注全體同學(xué)，在課上既要關(guān)注一些樂(lè )觀(guān)的參與者，還要重視那些被動(dòng)參與者，并通過(guò)樂(lè )觀(guān)的觀(guān)看、思考和有效地挖掘，使全體同學(xué)都樂(lè )觀(guān)地參與到學(xué)習活動(dòng)中來(lái)。
三、建全法規，轉變評價(jià)方式。
多塊評價(jià)才能充分發(fā)揮評價(jià)的教育功能，以呵護孩子的自尊為基礎。這就需要我們批判地繼承原有評價(jià)體系，建立起課堂規章。比如說(shuō)，傾聽(tīng)的規章，守信用的規章等等。評價(jià)是門(mén)藝術(shù)，不是一味地說(shuō)“好”，也要
有相應的“懲處”。不過(guò)，這種“懲處”要以“疼惜”同學(xué)為動(dòng)身點(diǎn)，要貼近同學(xué)的實(shí)際，并在恰當的時(shí)機給出。
總之，教無(wú)定法，貴在得法，凡在教學(xué)中能符合教學(xué)規律，遵循同學(xué)認知規律的，都能使課堂效率有所提高。
質(zhì)量培訓心得體會(huì ) 篇3
20xx年11月13日參與了品質(zhì)中心舉辦的ISO9000質(zhì)量治理體系的培訓，通過(guò)張總形象生動(dòng)的比方、由面到點(diǎn)的分解，讓我對ISO9000質(zhì)量治理體系有了更清楚的熟悉和更深刻的理解。我的印象中最深的是：
一、質(zhì)量八項治理原則的敘述。
質(zhì)量八項治理原則是：以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導作用、全員參加、過(guò)程方法、治理的系統方法、持續改良、基于事實(shí)的決策方法、與供方互利的關(guān)系。
標準將過(guò)程方法、治理的系統方法、基于事實(shí)的決策方法貫徹到組織的每一個(gè)過(guò)程，這三種方法的運用者將是組織，也就是需要組織中的領(lǐng)導作用和全員參加。最高治理者的領(lǐng)導作用、承諾和積極參加，對建立并保持有效的質(zhì)量治理體系，并使全部相關(guān)方獲益是必不行少的；各級人員是組織之本。只有他們的充分參加，才能使他們的才能為組織帶來(lái)收益。組織的質(zhì)量治理不僅需要最高治理者的正確領(lǐng)導，還有賴(lài)于全員的參加。所以要對員工進(jìn)展質(zhì)量意識、職業(yè)道德、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的意識和敬業(yè)精神的教育，還要激發(fā)他們的積極性和責任感。此外，員工還應具備足夠的學(xué)問(wèn)、技能和閱歷，才能勝任工作，實(shí)現充分參加。
假如組織能夠真正有效的將三個(gè)方法運用到組織質(zhì)量治理體系中，公司將會(huì )不斷地持續改良。我們的最終目的是滿(mǎn)意顧客要求并爭取超越顧客要求（也就是以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)）和到達與供方互利的關(guān)系。組織依存于顧客，顧客是每個(gè)組織存在的根底，組織應把顧客的要求放在第一位；組織與供方是相互依存的，互利的關(guān)系可增加雙方制造價(jià)值的力量。特殊是對重要供方，更要建立互利關(guān)系，互利合作的雙方實(shí)際上就是雙贏(yíng)”，有利于雙方降低風(fēng)險。這八大治理原則形成了ISO 9000族質(zhì)量治理體系標準的根底。
二、100-1=0的質(zhì)量治理理念。
我覺(jué)得講得特別好，讓我們深刻牢記在心。對產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)說(shuō)，不是100分就是0分。對企業(yè)而言，產(chǎn)品質(zhì)量同樣關(guān)系到他的生死存亡，打造聞名品牌、奉獻精品產(chǎn)品，成為企業(yè)生產(chǎn)永恒的追求。產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)肯定嚴厲的話(huà)題，不存在任何幸運，也沒(méi)有任何折中的標準。對于產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)說(shuō)只有“100%”，沒(méi)有“差不多”�！�100－1≠99”，“100－1＝0”。很多年前，胡適先生的名作《差不多先生傳》所傳達的精神恰恰切中產(chǎn)品的要害，那種凡事抱著(zhù)“差不多”的態(tài)度生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品肯定是次品，肯定是遭受市場(chǎng)淘汰的產(chǎn)品。市場(chǎng)如戰場(chǎng)，產(chǎn)品任何一個(gè)局部的、微小的.質(zhì)量問(wèn)題，都可能成為競爭對手攻擊的突破口，都可能導致全局的崩潰。在市場(chǎng)上進(jìn)展質(zhì)量競爭時(shí)，我們必需追求產(chǎn)品質(zhì)量“零缺陷”，專(zhuān)心、用全力做好每一個(gè)產(chǎn)品局部的、微小的環(huán)節。
總之，這次培訓給我帶來(lái)的收獲頗豐，我信任一起培訓的同事體會(huì )都是一樣的。但學(xué)習的目的是能運用到工作實(shí)際中去，還需要用很長(cháng)的時(shí)間去理解和實(shí)踐，而理解實(shí)踐的過(guò)程中，又會(huì )不斷地發(fā)覺(jué)新的學(xué)問(wèn)，再次被理解......就似乎ISO這個(gè)系統本身一樣，不斷地補充，完善自己，使自己趨向完善。這是一個(gè)不連續地過(guò)程，而我也在這個(gè)不連續的過(guò)程中漸漸成長(cháng)，完善自己。
質(zhì)量培訓心得體會(huì ) 篇4
精益管理像一股新穎的血液注入到我們質(zhì)監系統，像一縷春風(fēng)吹進(jìn)每一位員工的心里。經(jīng)過(guò)一段對精益管理的學(xué)習，我受益匪淺。精益管理把先進(jìn)的理念和管理方法傳授給我們，使我們無(wú)論在單位還是在日常生活中都能發(fā)揮它的作用。
自公司推行精益管理以來(lái)，回頭讀的第一本書(shū)就是詹姆斯·沃麥克的《轉變世界的機器》，讀完這本書(shū)后加上結合集團講師的一些培訓，結合自己對公司的`一些了解，在此說(shuō)說(shuō)我對推行精益生產(chǎn)的一些看法。
一、精益推行，要從心開(kāi)頭
有個(gè)廣告詞說(shuō)得好“溝通從心開(kāi)頭”，我們精益推行也不例外，只有真正從內心了解并接受了精益這個(gè)概念，才有可能把想法變成真正的行動(dòng)，行動(dòng)才是最重要的，這也和公司領(lǐng)導和精益老師常講的“態(tài)度很重要，態(tài)度打算一切”一脈相承。
二、培訓格外重要
在集團的培訓，讓我看到各基地同事對精益管理的認同，以及普及精益生產(chǎn)學(xué)問(wèn)的重要性。今年我們推行精益化管理，著(zhù)眼點(diǎn)首先是生產(chǎn)現場(chǎng)的改善以及寬敞員工的學(xué)習，讓他們了解精益管理的好處。如何讓其他員工理解、認同精益管理，我想培訓是格外重要的。通過(guò)培訓讓大家了解精益、學(xué)好精益、用好精益，把精益管理思想和理念融入到我們的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，這才是做好精益工作的基礎。
三、要樹(shù)立階段性的目標
目前推行精益化工作雖然形成了良好的氛圍，但有些單位推行相對比較遲緩，精益工作不是幾個(gè)人來(lái)實(shí)施就能做好的，精益是行為，而不是幾個(gè)人的責任。如何進(jìn)行大流程改善、專(zhuān)業(yè)化系統性推動(dòng)，如何將精益理念上升到更高高度，如何結合公司的規劃，把生產(chǎn)方式制定出精益方案等問(wèn)題擺在我們面前，這值得我們去思考和爭辯。
最終，我覺(jué)得，只要能夠從一點(diǎn)一滴的小事改起，將精益的理念漸漸地滲透于日常的生產(chǎn)中，精益總會(huì )帶來(lái)意想不到的收獲。
質(zhì)量培訓心得體會(huì ) 篇5
6月2日我參加了集團公司組織的ISO9000質(zhì)量管理體系培訓。通過(guò)培訓老師深入淺出、由點(diǎn)到面的講解，使得原本生澀的理論知識，變得生動(dòng)活潑，通俗易懂，讓我對質(zhì)量管理體系的實(shí)際運用有了更清晰的認識和更深刻的理解。通過(guò)學(xué)習我明確了以下幾個(gè)方面：
一、“質(zhì)量管理體系”最初是來(lái)自西方國家的企業(yè)管理文化，這套體系引入我國后，幾經(jīng)試用和修訂，與中國本地的管理模式相融合，已經(jīng)形成了自己的特色體系，也已經(jīng)成為國家技術(shù)監督部門(mén)認可的輔助管理手段。ISO9000質(zhì)量管理體系標準，實(shí)際上就是國際上公認的系統地進(jìn)行質(zhì)量管理方面的一個(gè)標準，它主要涉及到質(zhì)量管理的八項原則和質(zhì)量管理體系的建立和運行。質(zhì)量管理的八項原則是世界各國質(zhì)量管理成功經(jīng)驗的科學(xué)總結，是ISO9000標準的編制基礎。它的貫徹執行有利于促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高，有利于提高顧客對其產(chǎn)品或服務(wù)的滿(mǎn)意程度，有利于幫助企業(yè)達到持續成功的目的。
二、計劃、實(shí)施、檢查、持續改進(jìn)，簡(jiǎn)稱(chēng)為PDCA的管理流程廣泛應用于管理工作的方方面面。在質(zhì)量管理所包括的產(chǎn)品管理、人力資源管理、安全管理、成本管理、市場(chǎng)管理、流程管理等一系列項目中，無(wú)論哪一項管理制度的建立和運行都與PDCA管理流程息息相關(guān)。在這個(gè)管理循環(huán)鏈中，四個(gè)環(huán)節相互依存、相互作用，共同形成一個(gè)有效的機制，在與管理相關(guān)聯(lián)的環(huán)節充分發(fā)揮著(zhù)自己的功效。
三、物流企業(yè)的產(chǎn)品是服務(wù)，服務(wù)是企業(yè)文化的凝固與體現。我們利用“PDCA”循環(huán)實(shí)現階梯上升的管理目標，達成企業(yè)的最終愿望，也就是通過(guò)實(shí)現高質(zhì)量的.管理，得到讓顧客滿(mǎn)意的產(chǎn)品(服務(wù))，也就是為客戶(hù)提供高質(zhì)量的物流服務(wù)，并不斷持續改進(jìn)。優(yōu)質(zhì)、高效、最大限度的滿(mǎn)足顧客在物流方面的需求，從而提增強了業(yè)務(wù)競爭力。也使顧客感到：我們銀河物流才是最好的合作伙伴。其次，印象最深的還有“流程”這個(gè)詞。質(zhì)量管理體系本身就是用一些流程標準來(lái)控制產(chǎn)品(服務(wù))的合格。只有嚴格執行了標準流程，產(chǎn)品(服務(wù))就一定合格。所以我們應該清楚我們工作的流程都有哪些，然后經(jīng)過(guò)層層分解落實(shí)到每一個(gè)過(guò)程，做到工作層次分明，崗位職責明確，工作責任落實(shí)到位，工作就會(huì )由復雜變的簡(jiǎn)單了。
四、ISO9000質(zhì)量管理體系標準，是國際上公認的系統地進(jìn)行質(zhì)量管理方面的一個(gè)標準。我們在建立自己的質(zhì)量管理體系時(shí)，一定要切合實(shí)際，切不可生搬硬套。千萬(wàn)不要“照葫蘆畫(huà)瓢”，盲目的依照體系標準去工作，而是把我們實(shí)際的工作流程與標準融入到體系中去運用，并在工作中逐漸完善，形成自己的體系，并不斷持續改進(jìn)。
質(zhì)量培訓心得體會(huì ) 篇6
解讀《豐田模式》精益制造的14項管理原則，它是豐田生產(chǎn)方式背后的文化基礎。豐田始終堅持通過(guò)提高產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量來(lái)奉獻社會(huì )的核心理念，全部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)均以這個(gè)核心理念為基礎而形成的價(jià)值觀(guān)與行為方式也就是大家所謂的豐田模式。我覺(jué)得用這句話(huà)來(lái)詮釋豐田模式是最完整、最恰當了。
或許我們會(huì )認為把豐田精益生產(chǎn)管理的工具與方法應用到之中就可以收獲成效。實(shí)際則不然，這種成效可能會(huì )在短期內消滅，但不會(huì )長(cháng)期堅持下去。最重要的緣由在于缺乏像豐田一樣的文化做為基礎。
在豐田模式中，帶給豐田生產(chǎn)方式生命的是員工，豐田的員工能夠樂(lè )觀(guān)主動(dòng)地提出改善建議，全員參與解決問(wèn)題與持續改善的工作，一線(xiàn)員工人人具備解決問(wèn)題的力量與閱歷。所以說(shuō)豐田模式是一種文化，而非只是一套提升效率與改善的工具。而這種文化的形成，主要歸功于豐田領(lǐng)導高層以人為本的理念，敬重員工，敬重人才。
員工為什么會(huì )選擇離開(kāi)，不僅僅是部門(mén)主管的責任，文化對員工的影響很重要。例如制度未充分考慮員工的感受，員工就會(huì )有排斥的心理，而且負面的口碑就像病毒一樣傳播格外快，危害也很大。
我認為豐田生產(chǎn)方式成功的關(guān)鍵就是持續改善，靠這些持續改善的活動(dòng)積累而成，而持續改善的原動(dòng)力就是的員工（包括），發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性，樂(lè )觀(guān)主動(dòng)改善現場(chǎng)生產(chǎn)的問(wèn)題，為制造真正的價(jià)值。
現在的競爭歸根到底是文化的競爭，重視文化的進(jìn)展對長(cháng)期進(jìn)展至關(guān)重要。
自20xx年1月份、2月份共計13天精益生產(chǎn)管理的培訓，得到的心得和體會(huì )如下：
一、精益生產(chǎn)的概念是最小投入，獲得客戶(hù)滿(mǎn)足，最大回報。
這也是我們做精益生產(chǎn)的核心，我們屬于生產(chǎn)加工型。豐田在天不時(shí)，地不和，人不利的狀況下，能制造性的獲得利潤，就是由于他們運用了精益生產(chǎn)的管理模式。精益生產(chǎn)是從豐田生產(chǎn)方式中總結提煉的先進(jìn)的管理理念它的核心思想是通過(guò)消退全部環(huán)節上的不增值活動(dòng)，達到降低成本、縮短生產(chǎn)周期和改善質(zhì)量的目的.。這種思想和我們是完全符合的。
二、精益生產(chǎn)十大工具
是我們運用精益生產(chǎn)的最直接最有效的。第一個(gè)工具也是運用十大工具的前提，是6S工作有序支配，在最好6S的基礎上，我們才能做精益。整理、清潔、清掃、素養、平安，依次挨次。目視管理，問(wèn)題解決、業(yè)績(jì)考核、方案科學(xué)精密、標準化、現場(chǎng)改善、快速換模、看板、價(jià)值流分析，這些都是6S做好的基礎上，才能做好的工序。
三、“動(dòng)作不增值，工作增值”這是大野耐一提出的
我們日常工作中活動(dòng)有很多，動(dòng)作是增值的，工作才是增值的。我們在衡量我們做過(guò)或者正在做或者是將要做的，要先想一想，這個(gè)是否是增值的活動(dòng)。這是對我最大的啟發(fā)。
四、精益生產(chǎn)的兩個(gè)方法是毀滅鋪張，準時(shí)化生產(chǎn)。
什么是鋪張：一切不為顧客制造價(jià)值，消耗資源的活動(dòng)就是鋪張。精益生產(chǎn)的七大鋪張，多余動(dòng)作的鋪張是感受最深。在日常辦公中，多余動(dòng)作是經(jīng)常有的，例如文件件擺放不合理，用時(shí)不是很便利，消退這種鋪張，是要在6S的基礎上做的。一個(gè)月內不用的不放在手邊，這是對我很有好處的。
五、“什么是不平凡，把平凡的事情做好，就是不平凡
什么是不簡(jiǎn)潔，把簡(jiǎn)潔的事情做好準時(shí)不簡(jiǎn)潔”這是海爾張瑞敏說(shuō)的一句話(huà)。我只是人力資源負責考勤平凡工作的人，精益也同樣讓我受益匪淺，考勤合工人工資是比較亂的，做這項工作時(shí)，一是要把資料收齊，二是要集中一段時(shí)間做這項工作，這樣才不會(huì )出錯。假如做這項工作時(shí)，又斷斷續續做其他的，效率大大減低，這也是一種鋪張。
六、做精益，我們肯定是堅持、持續改善。
一個(gè)動(dòng)作或者活動(dòng)被重復21次，就養成了一個(gè)習慣。做精益生產(chǎn)，是公司全體員工都要做，都在做，每個(gè)人都不例外，是要把這種精益的思想滲透到每個(gè)人的思想，從而達到轉變，公司才能有變化。
七、作為人力資源的成員，我們最重要的準時(shí)各項培訓，包括新入職員工，車(chē)間各工種的定期。
不定期培訓。也是推行精益生產(chǎn)管理七項工作的首要工作。
八、做精益生產(chǎn)要從小事做起，從一點(diǎn)一滴做起。
他不僅僅是在應用在工作中，生活中也可以精益化。
質(zhì)量培訓心得體會(huì ) 篇7
通過(guò)一周的管理體系培訓，受益匪淺，質(zhì)量培訓心得體會(huì )。深深感到自己在學(xué)習、理解質(zhì)量管理標準方面的差距;參與這樣的培訓很有必要，作為一種中層干部，不但要對質(zhì)量體系文件學(xué)以致用，更重要的是帶著(zhù)部門(mén)貫徹執行。下面是自己的學(xué)習相識，并結合工作也談一點(diǎn)自己的看法。
質(zhì)量是勝利的伙伴，貫標是質(zhì)量的保障。如今，貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護照。有專(zhuān)家認為，貫標為廣闊企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和效勞質(zhì)量供應了科學(xué)指南，同時(shí)為企業(yè)走向市場(chǎng)找到了共同語(yǔ)言。隨著(zhù)市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深化，各行各業(yè)將加快推動(dòng)國際標準化進(jìn)程，貫標變得更加迫切。毋庸置疑，貫標不是萬(wàn)金油，不能包治百病，但通過(guò)貫標，增加了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識，明確了各項管理的職責和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉向法治，真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監視，實(shí)現了以預防為主標準了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門(mén)和全體員工的職責和權限，預防并限制了不合格項的發(fā)生，降低了企業(yè)質(zhì)量管理本錢(qián)。通過(guò)定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng)，能夠剛好發(fā)覺(jué)和找出經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、效勞質(zhì)量方面存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節，并進(jìn)展有效訂正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量監控實(shí)力，為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了根底;也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素養，為企業(yè)長(cháng)遠開(kāi)展打下了堅實(shí)的根底;并圍繞讓客戶(hù)滿(mǎn)足剛好謹慎地處理客戶(hù)投訴或看法，不斷滿(mǎn)意客戶(hù)需求與期望，贏(yíng)得客戶(hù)信任，提高客戶(hù)滿(mǎn)足度，提升企業(yè)的社會(huì )形象和市場(chǎng)競爭力。
咱們公司已經(jīng)貫標三年了，這三年來(lái)我們雖然做了大量工作，正如趙總在培訓發(fā)動(dòng)時(shí)講的：在抓根底工作上做的不細、不實(shí)、不嚴，與先進(jìn)企業(yè)比，與時(shí)代要求比，我們的差距還很大。究其緣由，我認為主要在于以下三個(gè)方面：一是缺乏質(zhì)量理念支持。二是缺乏監視考核制度支持。三是企業(yè)的執行力度低。我認為：
(一)只有管理層真正相識到客戶(hù)滿(mǎn)足是企業(yè)生存開(kāi)展的根本
才能從客戶(hù)的`角度開(kāi)展質(zhì)量工作，才能真正建立客戶(hù)驅動(dòng)的質(zhì)量體系。
質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工，在做任何工作時(shí)，都要清晰自己的客戶(hù)是誰(shuí)，樹(shù)立工作就是為客戶(hù)效勞的質(zhì)量理念。這里的客戶(hù)是一個(gè)廣義的概念，不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品(或效勞)的消費者、代理商、銷(xiāo)售商等，在企業(yè)內部，依據工作流的劃分，上下道工序間、前后流程間、部門(mén)間也應是客戶(hù)關(guān)系。但要樹(shù)立這樣一種質(zhì)量理念，不是朝夕之間的事，須要我們長(cháng)期的不懈努力。當然在這方面領(lǐng)導作用就顯得異樣的重要，須要我們的領(lǐng)導不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想，可以通過(guò)制定企業(yè)文件、質(zhì)量方針，并不斷地給員工培訓的方式來(lái)提高員工的質(zhì)量理念，大力打造質(zhì)量管理的戰略系統。當然只有質(zhì)量理念還是不夠的，質(zhì)量工具也是必不行少的工具，這就要員工主動(dòng)地去學(xué)習質(zhì)量工具方法并實(shí)際有效地運用到平常正常的工作當中去。
(二)一個(gè)好的監視考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運行
那么監視考核制度如何來(lái)制定呢?企業(yè)應當充分利用好目標管理法，并將目標管理法與監視考核體制結合起來(lái)管理，將企業(yè)的方針目標逐層分解并建立監視考核體制�？梢砸圆块T(mén)、工程部(分公司)和個(gè)人為單位來(lái)分解，部門(mén)的質(zhì)量目標應依據公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，結合本部門(mén)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)來(lái)確定部門(mén)質(zhì)量目標工程，目標值應依據以往的歷史業(yè)績(jì)、公司質(zhì)量目標值、結合目前技術(shù)現狀綜合確定。目標值應當是可量化、可衡量的、具有必須的挑戰性，可通過(guò)努力能夠實(shí)現，不要將質(zhì)量目標值夸張或不切實(shí)際。針對每一項質(zhì)量目標，應制定實(shí)在的詳細實(shí)施措施和實(shí)施打算，并落實(shí)負責人，并且應制定衡量質(zhì)量目標實(shí)現狀況的方法和評價(jià)的依據。同時(shí)要籌劃好一個(gè)監視考核體制，貫穿于整個(gè)質(zhì)量目標實(shí)現的過(guò)程，制定每一階段的考核方法。以用來(lái)考核部門(mén)、工程部(分公司)、個(gè)人的目標達成率以及為到達目標采納方法的有效性，可以充分表達出單位、個(gè)人在工作方面的效率以及實(shí)力。這樣可以激起員工的踴躍性，發(fā)揮出員工平常工作的潛力，以促進(jìn)個(gè)人與公司得到共同開(kāi)展。
(三)執行力是一種實(shí)力
內涵廣泛、包括各種學(xué)科、方法、思想的概括，執行力的關(guān)鍵在于透過(guò)企業(yè)文化影響企業(yè)全部員工的行為。新標準要求全員參加，但如何讓全員踴躍地參加到質(zhì)量管理體系中來(lái)呢，這就要各級領(lǐng)導來(lái)發(fā)動(dòng)大家，要求大家必須要按公司的規程來(lái)辦事。執行力不是僅僅要求員工按公司的規程去做事，更重要的是在這種的規程下做事的同時(shí)，想出更好、更有效的方法。執行力度對一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，正所謂：一流的點(diǎn)子和三流的執行力，不如三流的點(diǎn)子和一流的執行力。假如執行力度不夠就是再好的質(zhì)量管理模式也不能夠有效的運行，所以我們須要著(zhù)手解決執行力度低下的問(wèn)題。其緣由主要是：
a、制度貫徹不夠，虎頭蛇尾。
b、管理制度不嚴謹
c、制度本身不合理，缺少針對性和可行性。
d、制度在執行過(guò)程中，流程不合理。
e、工作過(guò)程中缺少良好的指導方法。
f、工作中缺少科學(xué)的監視體制。
企業(yè)在制定相應的管理制度的同時(shí)要充分考慮以上的幾點(diǎn)因素，才能制定出好的管理制度，才能更有效的推動(dòng)質(zhì)量管理體系在企業(yè)中的有效運行。
質(zhì)量培訓心得體會(huì ) 篇8
說(shuō)到教學(xué)質(zhì)量，每一位老師都有一個(gè)奇怪的心愿，那就是使自己的教學(xué)質(zhì)量得到最大程度的提高，從個(gè)人來(lái)說(shuō)，教學(xué)質(zhì)量可以樹(shù)立老師良好的個(gè)人形象；從群體而言，是打造學(xué)校品牌教育不行或缺的一個(gè)重要環(huán)節。影響教學(xué)質(zhì)量的因素有很多，同學(xué)先天素養，家庭影響，社會(huì )環(huán)境等。有些因素是我們x轉變的，我們可以轉變的因素有同學(xué)的學(xué)習主動(dòng)性、同學(xué)學(xué)習力氣與學(xué)習習慣的培育、老師自身素養等。
我認為，提高教學(xué)質(zhì)量的主陣地在課堂教學(xué)，課堂教學(xué)關(guān)鍵在于教學(xué)方法的改進(jìn)，把教學(xué)看成是師生之間同學(xué)之間交往互動(dòng)，共同進(jìn)展的過(guò)程。課堂教學(xué)中，把同學(xué)置于一種開(kāi)放、主動(dòng)、多塊的學(xué)習環(huán)境和學(xué)習態(tài)勢中，提倡自主性學(xué)習，體現同學(xué)自主探究。以下是我得出的幾點(diǎn)體會(huì )：
一、轉變自我角色。
“教育的一切都為了每一位同學(xué)的進(jìn)展”。老師必需要轉變觀(guān)念，要充分信任同學(xué)的力氣，老師是教學(xué)的.引導的人、評價(jià)者，而不是凌駕于同學(xué)之上的“尊者”，老師的教是為了更好地促進(jìn)同學(xué)的學(xué)。為此，老師要樂(lè )觀(guān)融入到教學(xué)過(guò)程中，真正關(guān)注同學(xué)和接納同學(xué)，使教學(xué)過(guò)程成為師生共同對學(xué)問(wèn)進(jìn)行合作性建構的過(guò)程。
二、轉變評價(jià)方式。
多塊評價(jià)才能充分發(fā)揮評價(jià)的教育功能，以呵護孩子的自尊為基礎。這就需要我們批判地繼承原有評價(jià)體系，建立起課堂規章。評價(jià)是門(mén)藝術(shù)，不是一味地說(shuō)“好”，也要有相應的“懲處”。
三、關(guān)注同學(xué)意識。
多半同學(xué)缺乏自我意識，沒(méi)能感覺(jué)到自己是課堂的主人，始終屬于“盲從”地位，其實(shí)每個(gè)孩子都有表現的思想，培育同學(xué)的自我意識需要老師抓住每一件小事，將關(guān)注的目光投向每一位同學(xué)，同學(xué)從老師的目光中感受到成長(cháng)的歡快，使全體同學(xué)都樂(lè )觀(guān)地參與到學(xué)習活動(dòng)中來(lái)。
總之，我認為，凡在教學(xué)中能符合教學(xué)規律，遵循同學(xué)認知規律的，都能使課堂效率有所提高。
質(zhì)量培訓心得體會(huì ) 篇9
國內國外各行各業(yè)不管什么企業(yè)持續進(jìn)展都需要形成卓越的質(zhì)量文化，而質(zhì)量文化的形成是企業(yè)長(cháng)期生產(chǎn)制造中形成的肯定的行為標準，它涵蓋了企業(yè)從選購到售后全業(yè)務(wù)流程，而流程中的每個(gè)環(huán)節都需要質(zhì)量方面的治理標準。但是現在真正明白將質(zhì)量治理融入到業(yè)務(wù)流程中的治理者極少，而談及質(zhì)量創(chuàng )新就更不簡(jiǎn)單，也就是形成卓越質(zhì)量文化不簡(jiǎn)單，需要持續的投入。
對于xx空調來(lái)說(shuō)，不管是哪個(gè)基地生產(chǎn)的同型號的空調，它所使用的核心技術(shù)都是一樣的，由于整個(gè)海信只有一個(gè)研發(fā)基地，所以它的主要功能不會(huì )因產(chǎn)地不同而存在質(zhì)量差異，那在一些譬如外觀(guān)等次要方面的質(zhì)量缺陷，跟各個(gè)基地內部質(zhì)量治理的差異會(huì )存在一些差異，所以質(zhì)量就對于我們來(lái)說(shuō)就是重中之重的，或許你的一次不經(jīng)意就會(huì )導致整個(gè)質(zhì)量消失瑕疵，所以每次把控我們都要拿出百分之二百的精力去專(zhuān)注它、學(xué)習它，在學(xué)習中成長(cháng)，在成長(cháng)中實(shí)踐。
人生中就是這樣，每一次的.學(xué)習就是一次實(shí)踐的時(shí)機。每一次的實(shí)踐就是一次挑戰，我們能可怕嗎？答案是確定的：“不能!”不管是在什么狀況下，都是不能，不會(huì )，也不行以可怕挑戰。我們之所以培訓，目的就是增加我們挑戰的信念。我不知道別人通過(guò)培訓學(xué)到了多少，感受到了多少，了解到了多少。只知道通過(guò)培訓自己感悟頗深更懂得了質(zhì)量對于產(chǎn)品來(lái)說(shuō)有多么的重要。我們會(huì )更加嚴格要求自己對產(chǎn)品質(zhì)量的把控，爭取從我們手中流出去的每一臺xx空調都是的合格。
質(zhì)量培訓心得體會(huì ) 篇10
質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全三個(gè)管理體系，我是第一次接觸。拿到課本以后，看了幾頁(yè)，就有一些不太明白的地方。隨著(zhù)老師的講解，并通過(guò)與其他同學(xué)交流，慢慢的對體系明白了一些，也有一些自己的體會(huì )。
一、作為審核員，首先必須對三個(gè)體系的標準及相關(guān)的法律法規要深刻理解，掌握其要點(diǎn)，抓住其精髓，并了解本行業(yè)的特點(diǎn)和企業(yè)的實(shí)際狀況。這樣，建立的綜合型體系才能適宜、充分和有效。切不可把參考文件照搬過(guò)來(lái)，只流于形式上的整合，而疏于內容上的相融。
二、內部審核是企業(yè)自糾自查的'一個(gè)方式。通過(guò)內部審核，發(fā)現企業(yè)的不合格項，針對不合格項作出整改，這樣有利于企業(yè)健康發(fā)展。管理體系中，持續改進(jìn)的基本原則，可以使企業(yè)在時(shí)代發(fā)展中不落后于潮流。執行以顧客為中心的基本原則，可以使企業(yè)的客戶(hù)滿(mǎn)意度更高。有了客戶(hù)，企業(yè)才有了生命力。
三、應按照企業(yè)自身情況編制相應的程序和作業(yè)指導書(shū)，在里面明確怎么進(jìn)行工作。切實(shí)將程序文件和作業(yè)指導書(shū)中的要求貫徹下去，認真執行。按照程序辦事，可以提高辦事效率。劃分清楚職責權限，從部門(mén)到個(gè)人都明白自身工作的重要性。
四、文件編制要求可操作性，避免空話(huà)套話(huà)，減少文件數量，一些簡(jiǎn)單的規章制度可以加入到現有的制度中。文件不一定是紙版的，可以是電子版的。
這次學(xué)習，對我來(lái)說(shuō)是一次難得機會(huì )。在這里要感謝公司領(lǐng)導對我的信任。五天的學(xué)習，還未能達到活學(xué)活用的效果，在今后的工作中，我會(huì )繼續加強學(xué)習，把理論結合到實(shí)際中，為公司管理體系的建設出一份力。
今后的工作重點(diǎn)
一、生產(chǎn)技術(shù)處管理體系建設。按照質(zhì)量管理體系的要求，生產(chǎn)技術(shù)處作為技術(shù)部門(mén)，應該存有本企業(yè)相關(guān)技術(shù)文件和技術(shù)標準等。技術(shù)標準可以購買(mǎi)相應的標準書(shū)籍。而技術(shù)文件，我公司還未形成一套管理制度。各廠(chǎng)都在按自己的格式制作文件，編審批都不符合管理體系的要求。技術(shù)文件的規范化將是生產(chǎn)技術(shù)處管理體系建設的一個(gè)重點(diǎn)。
二、關(guān)于環(huán)境管理體系的建設。環(huán)境管理體系相關(guān)制度文件已編制完成。已交給企管處。環(huán)境管理體系的一個(gè)重點(diǎn)是識別環(huán)境因素和重大環(huán)境因素�？梢园凑展に嚵鞒套R別，也可以分成部門(mén)去識別。我公司早期的識別比較簡(jiǎn)單，沒(méi)有覆蓋全廠(chǎng)，也沒(méi)有涉及到工藝工序。在接下來(lái)的工作中，識別環(huán)境因素將是一個(gè)重點(diǎn)。
質(zhì)量培訓心得體會(huì ) 篇11
國內國外各行各業(yè)不管什么企業(yè)持續發(fā)展都需要形成卓越的質(zhì)量文化，而質(zhì)量文化的形成是企業(yè)長(cháng)期生產(chǎn)制造中形成的一定的行為規范，它涵蓋了企業(yè)從采購到售后全業(yè)務(wù)流程，而流程中的每個(gè)環(huán)節都需要質(zhì)量方面的管理規范。但是現在真正明白將質(zhì)量管理融入到業(yè)務(wù)流程中的管理者極少，而談及質(zhì)量創(chuàng )新就更不容易，也就是形成卓越質(zhì)量文化不容易，需要持續的投入。
對于xx空調來(lái)說(shuō)，不管是哪個(gè)基地生產(chǎn)的同型號的空調，它所使用的'核心技術(shù)都是一樣的，因為整個(gè)海信只有一個(gè)研發(fā)基地，所以它的主要功能不會(huì )因產(chǎn)地不同而存在質(zhì)量差異，那在一些譬如外觀(guān)等次要方面的質(zhì)量缺陷，跟各個(gè)基地內部質(zhì)量管理的差異會(huì )存在一些差異，所以質(zhì)量就對于我們來(lái)說(shuō)就是重中之重的，也許你的一次不經(jīng)意就會(huì )導致整個(gè)質(zhì)量出現瑕疵，所以每次把控我們都要拿出百分之二百的精力去專(zhuān)注它、學(xué)習它，在學(xué)習中成長(cháng)，在成長(cháng)中實(shí)踐。
人生中就是這樣，每一次的學(xué)習就是一次實(shí)踐的機會(huì )。每一次的實(shí)踐就是一次挑戰，我們能害怕嗎？答案是肯定的：“不能!”不管是在什么情況下，都是不能，不會(huì )，也不可以害怕挑戰。我們之所以培訓，目的就是增強我們挑戰的信心。我不知道別人通過(guò)培訓學(xué)到了多少，感受到了多少，了解到了多少。只知道通過(guò)培訓自己感悟頗深更懂得了質(zhì)量對于產(chǎn)品來(lái)說(shuō)有多么的重要。我們會(huì )更加嚴格要求自己對產(chǎn)品質(zhì)量的把控，爭取從我們手中流出去的每一臺xx空調都是的合格。
質(zhì)量培訓心得體會(huì ) 篇12
小學(xué)教育階段最重要的就是培養學(xué)生良好的學(xué)習習慣、衛生習慣、紀律習慣等行為習慣。好的品格都是建立在良好的習慣上的，養成教育對于小學(xué)生來(lái)說(shuō)是非常重要的一部分，貫穿于整個(gè)小學(xué)的教育階段，尤其是在一年級，是對學(xué)生進(jìn)行養成教育的最佳時(shí)機，因此我們也要抓住這個(gè)寶貴的時(shí)間，對學(xué)生們進(jìn)行養成教育的培養。
那么根據學(xué)生們年齡、心理等特點(diǎn)，同時(shí)結合我們班的具體情況，我重點(diǎn)培養孩子們衛生習慣、行為習慣以及學(xué)習習慣，半年多以來(lái)對班級的養成教育也有一些總結：
�。ㄒ唬�、明確職責，培養習慣
根據咱們學(xué)校讓每個(gè)孩子有一次小班干部的體驗這個(gè)理念，在開(kāi)學(xué)初的時(shí)候我們班一多半以上學(xué)生都是小班干部，然后每一周輪換一次，主要是想讓學(xué)生明白他們每一個(gè)人在集體中都是“小主人”，他們有權利和義務(wù)為集體做出自己的貢獻。集體的光榮與恥辱是和他們各自的表現是分不開(kāi)的，我對學(xué)生說(shuō)，你的一點(diǎn)點(diǎn)失誤就可以給集體帶來(lái)批評，比如說(shuō)在樓道里亂跑，開(kāi)學(xué)初經(jīng)常有孩子扣分，一方面是跟學(xué)生強調亂跑亂鬧的后果，另一方面我更多地會(huì )強調班集體的榮譽(yù)，一個(gè)學(xué)生扣分，就有可能讓這一周大家的努力白費，而且這些規章制度我都會(huì )在我們班的家長(cháng)群里面說(shuō)，攜手家長(cháng)的力量一起來(lái)讓孩子養成這些規矩。包括值日組值日的時(shí)候，如果沒(méi)有打掃干凈被扣了分，那班級共同守護的100分就不是滿(mǎn)分了，其實(shí)小學(xué)生他們非常在意這些榮譽(yù)，慢慢地，學(xué)生能夠認識到自己是一年級五班的一員，自己的一言一行都代表著(zhù)這個(gè)班級，久而久之，我們班的學(xué)生在紀律方面有很大的進(jìn)步，經(jīng)常得到流動(dòng)紅旗，在這個(gè)時(shí)候學(xué)生也都意識到了，自己的進(jìn)步也可以給班集體帶來(lái)表?yè)P，他們都非常自豪，也更加喜歡這個(gè)班集體。
在集體中有很多的事情需要有專(zhuān)人負責，這樣就可以使老師更好地進(jìn)行管理，同時(shí)也培養了學(xué)生強烈的責任心。所以各班進(jìn)行崗位的分工。當每一個(gè)學(xué)生都有了自己崗位后，就要向他們宣布各自崗位的職責，使他們明確自己應該做什么，應該怎樣去做，同時(shí)也達到自律的效果。既培養了責任感，鍛煉了能力，又有助于良好習慣的養成。
“教育有妙招管理顯智慧”學(xué)生養成教育研討沙龍我們每?jì)芍芏家獙W(xué)生的崗位工作進(jìn)行小結，肯定做得好的地方，指出存在的不足之處，明確今后努力的方向。一位教育家曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：要盡可能多的.尊重學(xué)生，也要盡可能多的對學(xué)生提出要求。
�。ǘ�、樹(shù)立典型，帶動(dòng)整體
對班級中自覺(jué)守紀，熱愛(ài)學(xué)習的同學(xué)大力進(jìn)行表?yè)P，不僅僅是這一方面，包括樂(lè )于助人等，我們班的班級雷鋒是班級的副班長(cháng)，恰好這個(gè)月是雷鋒活動(dòng)月，在班級里進(jìn)行過(guò)一次雷鋒先進(jìn)事跡的學(xué)習，同時(shí)樹(shù)立了班級雷鋒的榜樣，并對她所做的一些好事告訴了同學(xué)們，這一段時(shí)間能夠明顯感覺(jué)到孩子們在積極地幫助本班的同學(xué)，幫他們放凳子，收拾東西，主動(dòng)為班級收拾打掃工具，撿垃圾等等，我想這就是榜樣的力量。在榜樣的表現中，不知不覺(jué)得讓孩子們養成了很多好的習慣。
在之前我們班值日生，每一天都值日的時(shí)間都不夠，然而我留給孩子們的時(shí)間很充足，但他們的表現就是比較拖拉，為了解決這個(gè)問(wèn)題，我采取激勵制度，孩子們很愛(ài)看課外書(shū)，尤其是班級讀書(shū)角的書(shū)籍，因而我告訴孩子們，如果當天值日生在規定時(shí)間中值完日并且符合值日的要求，就獎勵該組每人一本課外讀物拿回家一個(gè)星期進(jìn)行閱讀，孩子們的勁頭很足，每一組的小組長(cháng)也開(kāi)始認真起來(lái)，他們都很想看書(shū)，便會(huì )互相督促，甚至于會(huì )把教室衛生的收尾工作完成的非常好，而且每一周我都會(huì )評出優(yōu)秀值日小組，給予他們一定的玩耍時(shí)間作為獎勵，現在我們班的值日生總是會(huì )提前做好值日，而且他們也很喜歡勞動(dòng)。
以上就是我對班級養成教育的一些心得，行為習慣訓練是一項長(cháng)期的工作，貴在堅持，持之以恒。而且我也相信，作為小學(xué)教師的我們，今后如何將活動(dòng)與行為習慣養成教育更好結合，這將是我們今后共同努力的方向。
質(zhì)量培訓心得體會(huì ) 篇13
在暑假剛開(kāi)始時(shí)，我們班就與老師一起去進(jìn)行本專(zhuān)業(yè)的生產(chǎn)培訓，我收獲了很多。走出美麗的象牙塔，感受外面的世界，才真正體會(huì )到社會(huì )的變化。曾經(jīng)的我們如井底蛙、籠中鳥(niǎo)，絲毫感受不到社會(huì )的復雜與艱辛。在大學(xué)校園里有的同學(xué)還過(guò)著(zhù)空虛、無(wú)聊的生活，現在想想真不應該。我們學(xué)到的知識好少。
沒(méi)有實(shí)際操作經(jīng)驗和技能，書(shū)本上的理論和知識與現實(shí)有很大的差距，我們應該清楚地認識到環(huán)境工程雖是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，現在國家開(kāi)始重視環(huán)保，所以具有很大的發(fā)展空間和市場(chǎng)潛力，就業(yè)前景非�？捎^(guān)。但是，它又是一種艱辛的行業(yè)，社會(huì )上需求的是實(shí)際操作與應變能力的人員，而管理層人才需求也較多。因此，在大學(xué)期間我們除了應具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識外，還應該培養吃苦耐勞、團結協(xié)作的精神，這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當存高遠，事應求卓越。前途是光明的，道路是曲折的。所以，再也不要覺(jué)得無(wú)事可做了，其實(shí)我們的路很長(cháng)，道很遠。
自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現今社會(huì )，招聘會(huì )上的x都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會(huì )的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì )，能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，在大學(xué)期間的這一個(gè)假期我毅然開(kāi)始了自己的社會(huì )實(shí)踐.
實(shí)踐，就是把所學(xué)的理論知識，運用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，所學(xué)的就等于零，理論應該與實(shí)踐相結合.另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎.通過(guò)這段時(shí)間的培訓，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)踐.而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿，國內外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí)，也有了的挑戰，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已.
是的，課本上學(xué)的知識都是最基本的知識，不管現實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生培訓時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識用不上，出現挫折感，可我覺(jué)得，要是沒(méi)有書(shū)本知識作鋪墊，又哪應付瞬息萬(wàn)變的社會(huì )呢?經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐，雖然時(shí)間很短�？晌覍W(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。在貨運部要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén)，還要跟別的貨運部門(mén)的同事相處好，那工作起來(lái)的結果才高，人們所說(shuō)的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社會(huì )實(shí)踐的目的了。
此次，我在xx物流運輸有限公司的一個(gè)小分部當一位打雜，別人還是看我誠實(shí)，才暫時(shí)用我。我是苦說(shuō)了許久才得以被用以實(shí)踐半個(gè)月。當初我到各個(gè)貨運部上門(mén)說(shuō)了許多次，只有這一家才接待我。
此貨運部是xx物流運輸有限公司的一個(gè)小分部，地處的xx停車(chē)場(chǎng)內的b排19號，左邊是是b排18號的xx貨運與17號的xx貨運，右邊則是剛剛新建起來(lái)的二層樓房，也是主要用于開(kāi)超市與貨運部門(mén)用。在這開(kāi)貨運部的人們可以免費到聯(lián)合賓館五樓洗澡。這是因為租住的房間沒(méi)衛生間，大家都是用一個(gè)公共的廁所。而所謂的免費洗澡，是因為五樓本來(lái)就沒(méi)人居住，所以弄個(gè)房間安6個(gè)水龍頭，門(mén)也沒(méi)有，只有幾張布擋住門(mén)，大家一起洗澡。經(jīng)過(guò)自己細致的觀(guān)察與詢(xún)問(wèn)這里的貨運部門(mén)中的人，才知道這個(gè)停車(chē)場(chǎng)是個(gè)急急忙忙修建的停車(chē)場(chǎng)，可以說(shuō)是屬于豆腐渣的工程，因為租住的房子后面漏水，并且常年沒(méi)陽(yáng)光，很陰冷的，且它的墻不是水泥混凝，而是摻土，所以我對這里的房子與長(cháng)遠發(fā)展不怎么看好。我在這住的半個(gè)月，差點(diǎn)感冒，身體不適。
在這個(gè)貨運部門(mén)，主發(fā)線(xiàn)路：東北，西北，山東，山西，江蘇，浙江，云貴川。我每天起床的第一件事是幫忙開(kāi)電腦，打開(kāi)xx順流的信息網(wǎng)，然后去洗漱。等到洗漱完就趕緊出去吃點(diǎn)早餐，不然司機來(lái)了，就沒(méi)時(shí)間去吃早點(diǎn)了。吃完后，趕緊看信息，哪里有貨要車(chē)的，打電話(huà)過(guò)去詢(xún)問(wèn)物主：什么貨物?哪里裝?多少?lài)?什么價(jià)格?能不能高點(diǎn)?要什么樣的車(chē)?然后詢(xún)問(wèn)了之后，趕緊寫(xiě)在小黑板上，掛在門(mén)口，等到司機看到就會(huì )過(guò)來(lái)詢(xún)問(wèn);或我知道有這樣的車(chē)，趕緊打電話(huà)給司機，問(wèn)他去不去，拉不拉貨，把情況給他說(shuō)明白。如果司機沒(méi)事來(lái)到我們這個(gè)部門(mén)，我的.老板會(huì )招待他，問(wèn)他：什么車(chē)?多長(cháng)?到哪個(gè)方向?什么價(jià)格?然后讓司機留下手機號碼。而我則趕緊查詢(xún)有什么貨可以配給他，或我打電話(huà)詢(xún)問(wèn)物主，商談中，我會(huì )問(wèn)司機這個(gè)貨拉不拉，要是同意，我則把貨主的貨定死;或者我幫他把他的車(chē)型與車(chē)長(cháng)，并且發(fā)往哪個(gè)方向的信息發(fā)布到信息網(wǎng)上，等待物主聯(lián)系我。忙的話(huà)，門(mén)一直從早上6點(diǎn)開(kāi)到夜晚8點(diǎn)，很忙的。
有時(shí)我還要拿著(zhù)合同與司機去貨主那簽合同。一般都是貨到付司機款，并且司機還要把單子拿回來(lái)給物主。有的則不需要去簽合同。一般簽合同的物主，是怕貨物丟失，損壞，這樣有合同了，以后有事與物主無(wú)關(guān)，可以找司機。
像這做貨運的，主要賺錢(qián)有兩種方式：第一，賺取信息費用100或200元(主要是因為我們幫貨主找到車(chē)源或我們幫司機找到活)，一般這個(gè)費用不是主要錢(qián)的來(lái)源;第二，貨運部主要賺錢(qián)的來(lái)源是自己一手操作的賺取差價(jià)，有兩種方式：我貨運部有了自己固定的車(chē)來(lái)源，我一般知道車(chē)到哪個(gè)地方的市場(chǎng)價(jià)與司機的拉活價(jià)格，那么只要貨主需要車(chē)源，我們就可以聯(lián)系貨主，讓貨主提高價(jià)格，只要拿捏得當，我們就可以把這個(gè)提升的價(jià)格自己吃掉。我們要是有了自己的貨主，那我們可以自己發(fā)布信息，壓低價(jià)格或司機聯(lián)系我們之后，交談中壓低司機要的價(jià)格，賺取這價(jià)格之間的差價(jià)。
話(huà)說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，真正操作起來(lái)很是不方面�？梢哉f(shuō)是每個(gè)人都想自己賺取更大的差價(jià)，所以交談的時(shí)候還是需要很大的技巧。
通過(guò)這次暑假社會(huì )實(shí)踐經(jīng)歷，使我學(xué)到和懂得了許多，我懂得賺錢(qián)的艱辛，我想我以后花錢(qián)肯定會(huì )很儉省的;我在工作的過(guò)程中，我學(xué)會(huì )了忍耐，學(xué)會(huì )了正確對待不公正待遇，我想這對于我未來(lái)直面不公很有幫助.總之，這次難忘的暑假社會(huì )實(shí)踐經(jīng)歷使我獲益良多，對我將來(lái)的發(fā)展具有十分積極的作用。
質(zhì)量培訓心得體會(huì ) 篇14
原那么，全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，為企業(yè)長(cháng)遠開(kāi)展打下了堅實(shí)的根底;并圍繞讓客戶(hù)滿(mǎn)意及時(shí)認真地處理客戶(hù)投訴或意見(jiàn)，不斷滿(mǎn)足客戶(hù)需求與期望，贏(yíng)得客戶(hù)信任，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，提升企業(yè)的社會(huì )形象和市場(chǎng)競爭力。
咱們公司已經(jīng)貫標三年了，這三年來(lái)我們雖然做了大量工作，正如趙總在培訓發(fā)動(dòng)時(shí)講的：“在抓根底工作上做的不細、不實(shí)、不嚴，與先進(jìn)企業(yè)比，與時(shí)代要求比，我們的差距還很大。〞究其原因，我認為主要在于以下三個(gè)方面：一是缺乏質(zhì)量理念支持。二是缺乏監督考核制度支持。三是企業(yè)的執行力度低。我認為：
(一)只有管理層真正認識到客戶(hù)滿(mǎn)意是企業(yè)生存開(kāi)展的根本
才能從客戶(hù)的角度開(kāi)展質(zhì)量工作，才能真正建立客戶(hù)驅動(dòng)的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工，在做任何工作時(shí)，都要清楚自己的客戶(hù)是誰(shuí)，樹(shù)立工作就是為客戶(hù)效勞的質(zhì)量理念。這里的客戶(hù)是一個(gè)廣義的概念，不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品(或效勞)的消費者、代理商、銷(xiāo)售商等，在企業(yè)內部，根據工作流的劃分，上下道工序間、前后流程間、部門(mén)間也應是客戶(hù)關(guān)系。但要樹(shù)立這樣一種質(zhì)量理念，不是朝夕之間的事，需要我們長(cháng)期的不懈努力。當然在這方面領(lǐng)導作用就顯得異常的重要，需要我們的領(lǐng)導不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想，可以通過(guò)制定企業(yè)文件、質(zhì)量方針，并不斷地給員工培訓的方式來(lái)提高員工的質(zhì)量理念，大力打造質(zhì)量管理的戰略系統。當然只有質(zhì)量理念還是不夠的，質(zhì)量工具也是必不可少的工具，這就要員工主動(dòng)地去學(xué)習質(zhì)量工具方法并實(shí)際有效地運用到平時(shí)正常的工作當中去。
(二)一個(gè)好的監督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運行
那么監督考核制度如何來(lái)制定呢?企業(yè)應該充分利用好目標管理法，并將目標管理法與監督考核體制結合起來(lái)管理，將企業(yè)的方針目標逐層分解并建立監督考核體制�？梢砸圆块T(mén)、工程部(分公司)和個(gè)人為單位來(lái)分解，部門(mén)的質(zhì)量目標應依據公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，結合本部門(mén)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)來(lái)確定部門(mén)質(zhì)量目標工程，目標值應依據以往的歷史業(yè)績(jì)、公司質(zhì)量目標值、結合目前技術(shù)現狀綜合確定。目標值應該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰性，可通過(guò)努力能夠實(shí)現，不要將質(zhì)量目標值夸大或不切實(shí)際。針對每一項質(zhì)量目標，應制定實(shí)在的具體實(shí)施措施和實(shí)施方案，并落實(shí)負責人，并且應制定衡量質(zhì)量目標實(shí)現狀況的方法和評價(jià)的依據。同時(shí)要籌劃好一個(gè)監督考核體制，貫穿于整個(gè)質(zhì)量目標實(shí)現的過(guò)程，制定每一階段的考核方法。以用來(lái)考核部門(mén)、工程部(分公司)、個(gè)人的目標達成率以及為到達目標采用方法的有效性，可以充分表達出單位、個(gè)人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性，發(fā)揮出員工平時(shí)工作的潛力，以促進(jìn)個(gè)人與公司得到共同開(kāi)展。
(三)執行力是一種能力
內涵廣泛、包括各種學(xué)科、方法、思想的概括，執行力的關(guān)鍵在于透過(guò)企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標準要求全員參與，但如何讓全員積極地參加到質(zhì)量管理體系中來(lái)呢，這就要各級領(lǐng)導來(lái)發(fā)動(dòng)大家，要求大家一定要按公司的規程來(lái)辦事。執行力不是僅僅要求員工按公司的規程去做事，更重要的.是在這種的規程下做事的同時(shí)，想出更好、更有效的方法。執行力度對一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，正所謂：一流的點(diǎn)子和三流的執行力，不如三流的點(diǎn)子和一流的執行力。如果執行力度不夠就是再好的質(zhì)量管理模式也不能夠有效的運行，所以我們需要著(zhù)手解決執行力度低下的問(wèn)題。其原因主要是：
a、制度貫徹不夠，虎頭蛇尾。
b、管理制度不嚴謹
c、制度本身不合理，缺少針對性和可行性。
d、制度在執行過(guò)程中，流程不合理。
e、工作過(guò)程中缺少良好的指導方法。
f、工作中缺少科學(xué)的監督體制。
企業(yè)在制定相應的管理制度的同時(shí)要充分考慮以上的幾點(diǎn)因素，才能制定出好的管理制度，才能更有效的推動(dòng)質(zhì)量管理體系在企業(yè)中的有效運行。
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