生活中的二手壓力
二手壓力指職場(chǎng)中因受其他人工作情緒的影響，反過(guò)來(lái)影響到自身的工作態(tài)度、工作情緒的情況。下面小編就跟大家聊聊生活中的二手壓力吧!
切身體驗
美國著(zhù)名心理學(xué)家、夏威夷大學(xué)心理學(xué)教授伊萊娜·哈特菲爾德發(fā)現，壓力如同感冒病毒一樣具有傳染性，“二手”壓力和焦慮可以在辦公室中迅速傳播。
在英國倫敦工作的26歲職業(yè)女性薩莉對此深有體會(huì )。
英國《每日郵報》引述薩莉的話(huà)報道：“坐在我旁邊辦公的女孩婚姻遭遇挫折，整天給我講家里的事情，事無(wú)巨細。”聽(tīng)著(zhù)她的牢騷，薩莉禁不住反思自己的婚姻，仔細梳理每一個(gè)細節，甚至憑空想象出一些問(wèn)題與同事討論。這時(shí)，她發(fā)現這些想象中的問(wèn)題令自己非常惱火。
薩莉說(shuō)，最初與同事討論家庭問(wèn)題時(shí)，感覺(jué)兩人關(guān)系變得親密，但如今，“這些負面問(wèn)題讓我每天郁郁寡歡”。
雙重改變
哈特菲爾德說(shuō)，交談時(shí)，人們會(huì )用令人驚異的'速度學(xué)會(huì )模仿對方的面部表情、聲音和姿勢。這樣做是為讓自己更投入談話(huà)，對對方的遭遇感同身受。
她說(shuō)：“人就像海綿，吸收周?chē)怂^的‘情緒傳染病’。”當感受到他人的壓力后，自己也會(huì )覺(jué)得有壓力。
在哈特菲爾德看來(lái)，不斷傳到耳朵里的抱怨和牢騷，會(huì )讓人的思維不由自主地轉向負面。
哈特菲爾德說(shuō)，傾聽(tīng)抱怨時(shí)，人們不僅思想上會(huì )受到他人情緒影響，變得消極，身體語(yǔ)言也會(huì )發(fā)生改變，說(shuō)話(huà)時(shí)聳肩、皺眉。
應受重視
男性與部分性格堅強的女性對辦公室的“二手”壓力有一定“免疫力”，哈特菲爾德說(shuō)，女性受“二手”壓力傳染的風(fēng)險最大，因為她們更容易體會(huì )到別人的感受。
《領(lǐng)導力：情感智能的力量》一書(shū)作者丹尼爾·戈爾曼贊同哈特菲爾德的研究結果。他說(shuō)：“與他人交流時(shí)，我們隨時(shí)隨地都在傳遞和接收情感信息，這是交流的一部分。這種情感信息交流大部分時(shí)間不易察覺(jué)，有時(shí)又十分明顯。”
當前，工作壓力備受重視，英國特許人才管理開(kāi)發(fā)協(xié)會(huì )甚至把它稱(chēng)作“21世紀黑死病”。
國立澳大利亞大學(xué)博士，精神健康研究中心資深研究員彼得·巴特沃思說(shuō)，與工作內容相比，工作環(huán)境對人心理健康的影響最明顯。工作時(shí)壓力過(guò)大可能導致抑郁、焦慮甚至心臟病。
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