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你是否擁有積極的心理暗示
心理學(xué)家巴甫洛夫認為:暗示是人類(lèi)最簡(jiǎn)單、最典型的條件反射。心理暗示就是這樣一種藥劑,它能使人得到治療變得健康,也能讓人服藥過(guò)多從而送命,這些,都是心理暗示的作用。
心理暗示存在正反面的作用,一旦歪曲自我心理就將產(chǎn)生嚴重的后果。只有對自己進(jìn)行積極的自我暗示才能幫助自己解決困難獲得成功。自我暗示該如何正確使用,是人生歷程中不可避免,且必需弄透徹的一門(mén)學(xué)問(wèn)。
一 自我暗示的巨大力量
拿破侖·希爾給我們提供了一個(gè)自我暗示公式,他提醒渴望成功的人們,不斷對自己說(shuō):在每一天,在我的生命里面,我都有進(jìn)步。
暗示是在無(wú)對抗的情況下,通過(guò)議論、行動(dòng)、表情、服飾或環(huán)境氛圍,對人的心理和行為產(chǎn)生影響,使其接受有暗示作用的觀(guān)點(diǎn)、意見(jiàn)或按暗示的方向去行動(dòng)。
對此,拿破侖·希爾補充到:“自我暗示是意識與潛意識之間互相溝通的橋梁。”通過(guò)自我暗示,可以使意識中最具力量的意念轉化到潛意識里,成為潛意識的一部分。也就是說(shuō),我們可以通過(guò)有意識的自我暗示,將有益于成功的積極思想和感覺(jué),灑到潛意識的土壤里,使其能在成功過(guò)程中減少因考慮不周和疏忽大意等招致的破壞性后果。所以,通過(guò)想象不斷地進(jìn)行自我暗示的成功人士,很可能會(huì )成就一個(gè)創(chuàng )富者。
暗示的力量,不乏令人深思的例證。據報道,某醫院,一個(gè)醫生在給一位病人進(jìn)行肺部透視時(shí),突然發(fā)現自己白大衣上被釘子勾了一個(gè)洞,情不自禁地說(shuō):“啊呀,這么大一個(gè)洞!”正在透視的病人以為自己肺上有個(gè)大洞,大驚失色,頓時(shí)昏厥過(guò)去。這是醫務(wù)人員的不慎語(yǔ)言給病人造成暗示的結果。
拿破侖·希爾早年所在的醫院,也獲得過(guò)這樣的經(jīng)驗:那純屬工作差錯,因填錯了編號使兩個(gè)胸部透視的病人相互取走了對方的檢查報告單,這兩個(gè)病人,其中一個(gè)患有肺結核,卻因編號錯誤而診斷為另一病人。后來(lái),那個(gè)真正患有肺結核的病人卻不藥而愈了,而另一個(gè)根本就是健康的人,因受到錯誤的報告單的暗示,最終住進(jìn)了醫院。這是令人許多當事人吃驚的現象,也使我們中的很多人開(kāi)始對心理學(xué)的研究關(guān)注起來(lái)。
暗示是人類(lèi)心理方面的正常特性,它“不從正門(mén),而是從后門(mén)”進(jìn)入人的潛意識,不受人的主觀(guān)意識的批判和抵制。因此,在應用暗示時(shí),應注意暗示以無(wú)批判地接受為基礎,無(wú)需付諸壓力,不要求他人非接受不可。暗示作為一種社會(huì )心理現象,一般有如下本質(zhì)特點(diǎn):
首先,暗示是一種心理現象,故一般又稱(chēng)為心理暗示。暗示的過(guò)程,主要是人們心靈接受某個(gè)信息的過(guò)程。所以,進(jìn)行感知、判斷、推理、論證等活動(dòng)方式,都是暗示這種心理活動(dòng)的具體體現。
其次,暗示有一定的明顯性和隱晦性,是二者的統一。一般來(lái)說(shuō),暗示的一方總是把意圖隱蔽起來(lái),再通過(guò)暗示讓對方知曉,百貨商店在銷(xiāo)售電風(fēng)扇之前,讓廠(chǎng)家在柜臺上擺起電風(fēng)扇作“破壞性試驗。”向顧客展示其壽命,以贏(yíng)得顧客信任。
再次,暗示具有生活的真實(shí)性,但其形成有一定特殊的心理環(huán)境和外在環(huán)境。如一位商學(xué)院的實(shí)習生,便巧妙地利用環(huán)境暗示在短期內發(fā)了大財。
他在他位于華爾街的辦公室的墻中央,掛了幅美國石油大王洛克菲勒的大照片作裝飾。雖然他從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)這位石油大王,但照片使人聯(lián)想到他與石油大王也許有某種密切關(guān)系;更有人認為,他是一位知道經(jīng)濟界秘密情報的靈通人士。暗示心理常常發(fā)生在個(gè)體與環(huán)境接觸的過(guò)程中。那么給個(gè)體創(chuàng )設一定的暗示環(huán)境,就能在一定程度上控制住個(gè)體心理的變化。這位學(xué)生利用暗示的技巧使人們的心理產(chǎn)生錯覺(jué),從而贏(yíng)得了與許多大富翁交往的機會(huì ),在他們的幫助下,生意走紅也就不足為怪了。
二 暗示的五種方式與成功分析
(一)直接暗示成功妙用
有意識地向他人直截了當地發(fā)出刺激信息,使其迅速地不加考慮地接受,以達到預期的反應為目的而不會(huì )引起抵觸的暗示,就叫直接暗示。目前,商業(yè)活動(dòng)中便常用到直接暗示。推銷(xiāo)者不惜金錢(qián)聘名人作廣告,讓他們穿著(zhù)一件衣服,拿著(zhù)一樣東西,服用一種藥品,而對觀(guān)眾鄭重其事地說(shuō):“這個(gè),我喜歡”。從心理學(xué)角度看,這是在運用暗示誘導人們的購買(mǎi)欲望。
(二)間接暗示成功妙用
暗示者向他人發(fā)出比較含蓄的刺激信息,既不顯露動(dòng)機,也不明指意義,而是讓他人從暗示的內容去理解,從而接受其暗示,稱(chēng)為間接暗示。這種暗示含義深刻,委婉自然,易為人接受。一家酒廠(chǎng),在宣傳該廠(chǎng)產(chǎn)品的電視廣告上有這樣一段話(huà):“××酒廠(chǎng)廠(chǎng)長(cháng),敬告廣大消費者,過(guò)度飲酒損害健康,適量飲酒方為有益。”凡事總有正反兩個(gè)方面,而人們在觀(guān)察、思考問(wèn)題時(shí),往往習慣于從正面入手,久而久之則成了一種思維定勢,但人們聽(tīng)多了陽(yáng)春白雪的高調,看慣了錦上添花的盛景,就會(huì )聽(tīng)而不聞、熟視無(wú)睹,若此時(shí)能反其道而行之,來(lái)一個(gè)別開(kāi)生面的“低調”或樸實(shí)無(wú)華的“白描”,則能給人們一個(gè)新感覺(jué)從而別開(kāi)一片藍天。酒廠(chǎng)廠(chǎng)長(cháng)勸消費者不要過(guò)度飲酒,可謂別出心裁,給人留下深刻印象。
另外,間接暗示還可在其它方面表現出來(lái)。例如,60 年代,美國軍隊的一個(gè)新兵訓練營(yíng)接收了一批新兵。這些新兵文化程度低,不講衛生,還沾染了許多不良行為。為了把他們訓練成合格軍人,軍營(yíng)教官動(dòng)了一番腦筋。他們印發(fā)了一些家信,要求新兵們閱讀,并仿照著(zhù)給自己的家人寫(xiě)信。信中的內容是告訴家人,他們在軍隊中養成了新的生活習慣。說(shuō)來(lái)奇怪,從此以后,這些新兵果真克服了以往的壞習慣,變得精神煥發(fā),懂禮貌、講衛生、守紀律,個(gè)個(gè)成了標準的軍人。究其原因,這主要是由于他們在閱讀和寫(xiě)信的過(guò)程中受到暗示,認為自己已經(jīng)是一個(gè)標準軍人了,于是就自覺(jué)或不自覺(jué)地使自己的行為舉止合乎軍人的規范,這樣,以往的不良習慣就被消除了。
林肯在一次演說(shuō)中說(shuō):“有人寫(xiě)信問(wèn)我有多少財產(chǎn)。我有一位妻子和一個(gè)兒子,都是無(wú)價(jià)之寶。此外,也租了一個(gè)辦公室,室內有一張桌子,三把椅子,墻角還有一個(gè)大書(shū)架,架上的書(shū)值得每人一讀。我本人既高又瘦,臉蛋很長(cháng),不會(huì )發(fā)福。我實(shí)在沒(méi)有什么可依靠的,唯一可依靠的就是你們。”
這番話(huà)是林肯對“有多大財富”的答復,所以最后一句話(huà)“唯一可依靠的就是你們”就暗示人們說(shuō):“你們是我唯一的財富,我離不開(kāi)你們。”人們聽(tīng)過(guò)之后,自然會(huì )體驗到林肯熱愛(ài)民眾的深厚情感。與直接表露情感的方式相比,用間接的、意在言外的暗示方式表達情感和意愿能使人體驗更深沉,印象更深刻。
(三)妙用反暗示
暗示者發(fā)出暗示后,引起了受暗示者性質(zhì)相反的反應,就是反暗示。反暗示又分兩類(lèi),一是有意反暗示,二是無(wú)意反暗示。
(1)有意反暗示。
有意暗示就是故意說(shuō)反話(huà)以達到正面效果。如軍事上常用的“聲東擊西”、“欲擒故縱”等方法,以及日常生活中的“激將法”,所利用的都是有意反暗示。在商業(yè)活動(dòng)中這種方法也得到廣泛運用。例如,一家日用百貨商店,為處理庫存洗衣粉宣布降價(jià)10%,但一月過(guò)去了卻買(mǎi)者甚少。后來(lái),商店在店門(mén)貼出一則廣告:本店洗衣粉,每人限購一袋,購兩袋以上加價(jià)5%。
行為看了廣告紛紛猜疑:“是不是洗衣粉要漲價(jià)了?要不為什么多買(mǎi)要加價(jià)呢?”在此心理的支配下,人們開(kāi)始搶購,不過(guò)幾天,這家商店的洗衣粉就銷(xiāo)售一空。
再如,美國有家飲食店,在門(mén)外擺了一個(gè)大酒桶。在桶壁上引人注目地寫(xiě)著(zhù):“不可偷看!”但桶周?chē)鷧s無(wú)遮無(wú)攔。凡路過(guò)的人,看到桶上這幾個(gè)字,本來(lái)對這個(gè)大酒桶毫無(wú)興趣的人也因禁不住好奇心的驅使,停下腳步往桶里看個(gè)究竟?梢(jiàn),“不可偷看!”從字面上看,是對看的行動(dòng)的一種抑制,實(shí)則起的作用卻是與此相反。本來(lái)不想看的人也要看一下,這正是經(jīng)營(yíng)者巧妙地通過(guò)暗示利用了人的好奇心理。只要你一看,飲食店老板的目的就達到了。因為桶里寫(xiě)著(zhù)“我店有與眾不同、清醇芬香的生啤酒,一杯5 元,請享用。”“與眾不同”又激起好看者好奇,就會(huì )想到花5 元錢(qián)去嘗試一下他的酒到底有什么與眾不同之處。這樣一來(lái),老板的生意就做成了。
(2)無(wú)意反暗示。
正面的暗示無(wú)意中起了相反的效果稱(chēng)之為無(wú)意反暗示。“此地無(wú)銀三百兩”的笑話(huà)就是這類(lèi)暗示的典型例子。有經(jīng)驗的人常根據這種原理洞悉別人的心理。如有的兒童在家中毀壞了東西,但家長(cháng)查問(wèn)時(shí),卻把手藏在背后,連聲說(shuō):“我沒(méi)有,不是我。”這就是無(wú)意反暗示,經(jīng)營(yíng)者也可巧妙地加以利用。
(四)權威暗示妙用
通過(guò)名人、名牌對他人的心理和行為產(chǎn)生影響稱(chēng)之權威暗示。這種暗示在社會(huì )生活中影響很大。如醫生治病,同樣的診斷,出自名醫之口,病人言聽(tīng)計從,于是出現了“安慰劑”之說(shuō)。有人利用顧客對出口商品的崇拜心理,推銷(xiāo)積壓商品時(shí)冠以“出口轉內銷(xiāo)”,結果銷(xiāo)售一空。因為人們不辨真偽,按原有思維模式“出口者質(zhì)高也,內銷(xiāo)者價(jià)廉也。”于是紛紛上當受騙而不覺(jué)。
(五)自我暗示妙用宜忌
依靠思想、言語(yǔ)或符號,自己向自己發(fā)出刺激,以影響自己的情緒、意志和行動(dòng)的稱(chēng)為自我暗示。自我暗示又分積極自我暗示和消極自我暗示。
(1)積極自我暗示。
指受暗示者的行為達到暗示者預期目的的暗示。例如:查理士·修瓦普是連鎖工廠(chǎng)的大老板。在他所屬的眾多工廠(chǎng)中,有一家生產(chǎn)情況特別差,修瓦普去找那位廠(chǎng)長(cháng),了解他們廠(chǎng)比別家差得多的原因。廠(chǎng)長(cháng)說(shuō)他試了種種方法,或命令、或獎勵、甚至巴結奉承,工人就是提不起工作的興趣。
當時(shí)正好是夜班和白班交班的時(shí)候。修瓦普拿了支粉筆,走向車(chē)間。他問(wèn)一位快下班的白班工人:
“今天你們共澆鑄了幾次?”
“6 次。”那位工人回答說(shuō)。
修瓦普不說(shuō)一句話(huà),只是在地板的通道上寫(xiě)了一個(gè)很大的“6”字,就出去了。
夜班工人進(jìn)廠(chǎng)時(shí)看見(jiàn)地上的字,就問(wèn)白班工人那是什么意思。
白班工人回答說(shuō):“剛才老板進(jìn)來(lái),問(wèn)我們澆鑄了幾次,我回答6 次,他就在地板上寫(xiě)了一個(gè)6 字。”
第二早晨,修瓦普又到車(chē)間,發(fā)現地板上“6”字已經(jīng)被改成“7”字。
白班工人看見(jiàn)了地板上的“7”字,知道夜班的成績(jì)比他們好,不覺(jué)產(chǎn)生了競爭的心理。下班時(shí),白班工人也很得意地在地板上寫(xiě)了“10”。此后,工廠(chǎng)的生產(chǎn)率與日俱增。
競爭能使人利用機會(huì ),發(fā)揮潛能勝過(guò)對手,從而實(shí)現自我價(jià)值。所以修瓦普利用數字符號的暗示,刺激工人的競爭意識,可謂激勵的妙訣。
(2)消極自我暗示。
受暗示者對暗示產(chǎn)生一種抵觸或逆反心理稱(chēng)為消極自我暗示。電視廣告的制作者避免人產(chǎn)生消極自我暗示,因為這種自我暗示會(huì )引起人的自我防御。如有一則宣傳婦女頭發(fā)保健藥品的廣告,電視畫(huà)面上一個(gè)頭發(fā)斑禿的婦女在用了這種藥品以后又長(cháng)出滿(mǎn)頭秀發(fā)。這則廣告肯定會(huì )引起許多婦女的自我暗示。她們看了這則廣告會(huì )想:我還沒(méi)禿到這個(gè)程度,當然也用不著(zhù)買(mǎi)這種增發(fā)素了。又如,一則宣傳男性襯衫的廣告,畫(huà)面上許多英俊的男青年穿著(zhù)這種襯衫后使一位妙齡女郎側目。許多中老年的男性看了這則廣告會(huì )會(huì )想:我早已過(guò)了懷春的年齡,這是年輕人的專(zhuān)利品。從而打消購買(mǎi)這種襯衫的念頭。每一個(gè)人都有自尊心,當一個(gè)人的自尊受到威脅時(shí),他就會(huì )充滿(mǎn)敵意,或者逃避,或者變得十分冷漠。所以,廣告的制作必須避免受消極自我暗示的影響,盡量克服觀(guān)眾對產(chǎn)品銷(xiāo)售不利的聯(lián)想,力求喚起顧客潛在的需求愿望,以推動(dòng)購買(mǎi)行為。
三 自我暗示方法
上面已談及自我暗示的意義和運作,但自我暗示還能對自己的心理產(chǎn)生有益的影響,也就是學(xué)習運用語(yǔ)言來(lái)對自己的心理產(chǎn)生作用。當別人常對你說(shuō):“哦,伙計,你真能干。”你會(huì )感到自己信心十足,而且往往也會(huì )變得更加能干,因為別人對你的肯定,將變成你對自己的期望,你的行為也會(huì )盡力去回報這一期望。同時(shí),我們自身也可以通過(guò)運用自我暗示,對自己的創(chuàng )富才能加以肯定,強化自己的創(chuàng )富意念。
成功學(xué)始祖拿破侖·希爾曾揭示了六個(gè)“實(shí)現目標的步驟,即通過(guò)自我暗示使自己獲得成功的方法。這個(gè)方法共分為六大步驟,分別為:
(1)當你實(shí)行第一步驟時(shí),你要在你的心里先確定你所要達到的具體目標。例如,具體的金錢(qián)的數碼,并全神貫注,牢牢地盯著(zhù)這個(gè)具體的目標,直到達到目標——你得到了金錢(qián)。勃生特在《富豪的心理》一書(shū)中也指出:
“我研究過(guò)的富豪,每一個(gè)都是有確切的目標,都明確地為自己定下過(guò)要賺的錢(qián)的數額,并同時(shí)確定了完成這一目標的時(shí)間表。”
(2)你應牢牢記住,天底下的一切是不可能不勞而獲的,你不能自我欺騙,特別在你的目標明確之后。美國最大的信封制造公司總裁麥基,一個(gè)不折不扣的務(wù)實(shí)主義者,在其談?wù)摮晒χ赖闹?zhù)作《與鯊同游》一書(shū)中告誡人們:做事一定要有目標,但最重要的是:第一,要知道你要建立的到底是什么;第二,應有詳盡的計劃去實(shí)現這一目標;第三,對這一實(shí)現目標的計劃,你還要有一個(gè)相應的時(shí)間表。這樣,再加上勤勞而務(wù)實(shí)的工作,目標就會(huì )成為一個(gè)有限期實(shí)現的夢(mèng)。
(3)不要再停留于想象和空談,因為沒(méi)有去執行的想法只是空想。你必須立刻開(kāi)始著(zhù)手你的計劃,不必浪費時(shí)間,更不要害怕失敗。一個(gè)公司在招聘人時(shí),每每問(wèn)應聘者,在工作中你怎樣看待錯誤,許多人的回答往往是:
“盡量不出錯誤。”對此回答的應聘者,該公司往往不予理會(huì )。該公司希望聽(tīng)到的回答是:“我并不擔心自己會(huì )出錯,但我能做到不重復同一個(gè)錯誤。”
使美國佳士達汽車(chē)公司起死回生的巨商艾科卡,回憶自己曾有的那段經(jīng)驗時(shí)也說(shuō):“冒險的精神是極其重要的——有很多時(shí)候,都應該去搏一搏。”在通往成功的道路上,錯誤是必不可少的,但創(chuàng )富者總是能很快地吸取教訓,總結出更現實(shí)的經(jīng)驗。
(4)要將目標寫(xiě)下來(lái),光憑記憶是不夠的,這在心理學(xué)中,被認為是很重要的自律方式。這樣做,還能使本來(lái)模糊的細節清晰明確。明確的自律是成功創(chuàng )富的必備的條件。
(5)現實(shí)地在行動(dòng)中修定你的計劃,但不要輕易地改變時(shí)間表,更不能隨意地轉換你的目標。
(6)每天起床前、臨睡前兩次默念你的目標。因為這兩個(gè)時(shí)候,你的意識的活動(dòng)力都比較軟弱,你的自我暗示更容易與潛意識溝通。在默念時(shí),應讓自己看到明顯的得到了財富的結果。
如果你認真遵照上述六個(gè)步驟的指示,你將獲得意想不到的收獲。對你來(lái)說(shuō),觀(guān)察和遵照第六步的指示特別重要。你可能抱怨,在你沒(méi)有真正達到你的具體目標之前。但是在這些步驟中,強烈的愿望將會(huì )幫助你。如果你對自己的目標非常清晰并且已經(jīng)堅決要通往成功的道路,那么,相信你擁有的積極心態(tài)會(huì )讓你所向披靡。只要你愿意,那么你將毫無(wú)爭議地獲得它。
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