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銷(xiāo)售員必看的6個(gè)銷(xiāo)售心理學(xué)有哪些

時(shí)間:2020-09-02 10:25:17 銷(xiāo)售心理學(xué) 我要投稿

銷(xiāo)售員必看的6個(gè)銷(xiāo)售心理學(xué)有哪些

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銷(xiāo)售員必看的6個(gè)銷(xiāo)售心理學(xué)有哪些

  【銷(xiāo)售心理學(xué)一】

 、兕櫩鸵牟皇潜阋,是感到占了便宜。②不與顧客爭論價(jià)格,要與顧客討論價(jià)值。③沒(méi)有不對的客戶(hù),只有不好的服務(wù)。④賣(mài)什么不重要,重要的是怎么賣(mài)。⑤沒(méi)有最好的產(chǎn)品,只有最合適的產(chǎn)品。⑥沒(méi)有賣(mài)不出的貨,只有賣(mài)不出貨的`人。⑦成功不是運氣,而是因為有方法。

  【銷(xiāo)售心理學(xué)二】

  客戶(hù)問(wèn):你們和A品牌比較有什么優(yōu)勢?如果你滔滔不絕,你就掉進(jìn)陷阱的跡象!建議反問(wèn):您這樣問(wèn),肯定是了解過(guò)A品牌的,您覺(jué)得,他的哪方面讓您最滿(mǎn)意,為什么?回答完畢,然后你方可淡定地說(shuō):我非常理解,這幾個(gè)功能我們也同時(shí)具備,除此之外......

  【銷(xiāo)售心理學(xué)三】

  1、絕不先開(kāi)價(jià),誰(shuí)先開(kāi)誰(shuí)先死。2、絕不接受對方的起始條件,誰(shuí)接受誰(shuí)吃虧。3、殺價(jià)必須低于對方預期目標,不殺是傻子。4、聞之色變法,讓對方感到他的要價(jià)太嚇人了。4、選擇隨時(shí)準備走人,逼迫對方倉促下決定。

  【銷(xiāo)售心理學(xué)四】

  調查發(fā)現,新業(yè)務(wù)中80%都要在同一個(gè)人打第五次電話(huà)才能談成。有48%的銷(xiāo)售員打第一次電話(huà)后就失去了一個(gè)顧客源。有25%在打第二次電話(huà)后就放棄了。12%在打第三次以后放棄。有10%繼續打電話(huà)。這些不放棄的10%正是收入最多的人士。

  【銷(xiāo)售心理學(xué)五】

  其一:銷(xiāo)售不是要你去改變別人,其二:銷(xiāo)售的成功取決于客戶(hù)的好感,其三:如何身份定位:顧客是誰(shuí)?我是誰(shuí)?其四:建立共同的信念與價(jià)值,要多用“我們”,其五:少用“但是”,多用“同時(shí)”。

  【銷(xiāo)售心理學(xué)六】

  1、注意讓客戶(hù)說(shuō),每說(shuō)45秒,一定要調動(dòng)客戶(hù)說(shuō)15秒。保持和對方一個(gè)語(yǔ)速。2、3分鐘后,就要找到客戶(hù)的興趣范圍,引導話(huà)題到對方的熱點(diǎn)區。3、努力讓客戶(hù)記住自己的獨特的特點(diǎn),而不是公司的,不是產(chǎn)品的。關(guān)注對方的心理預期,性格特點(diǎn),素質(zhì)和閱歷。

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