用談戀愛(ài)的態(tài)度去做銷(xiāo)售
在筆者做銷(xiāo)售培訓的過(guò)程中，經(jīng)常將做銷(xiāo)售和談戀愛(ài)進(jìn)行對比分析，其實(shí)兩者之間的相似性非常強，做銷(xiāo)售如同談戀愛(ài)，客戶(hù)談成了，就意味著(zhù)被你追到了。人們都向往追到后的幸福和快樂(lè )，但是也都懼怕追的過(guò)程，因為客戶(hù)的心思如同女孩的心思很難揣摩，特別是漂亮女孩的心思更難猜，特別是在當今競爭激烈和環(huán)境變革的年代，到處充滿(mǎn)了不確定性，雖然今天對你冷若冰霜，明天可能就會(huì )對你喜笑顏開(kāi)，后天有又可能是陰云密布，那么，如何快速成交呢?
"膽大、心細、臉皮厚"被認為是追女孩的黃金法則，其實(shí)，做銷(xiāo)售又何嘗不是呢?將勤奮的雙腳走在正確的道路上是做銷(xiāo)售的根本。你中意的女孩一般都很難追到手的，因為競爭比較激烈，當然，越是不容易得到的你越懂得珍惜，反思客戶(hù)，大客戶(hù)的銷(xiāo)售同樣充滿(mǎn)競爭，需要提供項目組式的銷(xiāo)售，需要提供全方位的服務(wù)，做銷(xiāo)售VS談戀愛(ài)，至少體現在如下幾個(gè)方面：
一是模式與思路。
"普遍撒網(wǎng)"與"重點(diǎn)捕撈"是兩種不同的戰略思維，精準銷(xiāo)售要求在銷(xiāo)售的過(guò)程中要知己知彼，知天知地，因為銷(xiāo)售需要效率，需要對目標客戶(hù)進(jìn)行"重點(diǎn)捕撈"，談戀愛(ài)同樣如此，先鎖定幾個(gè)對象，再主動(dòng)出擊。
二是執行力。
勤勞對做銷(xiāo)售和談戀愛(ài)都是重要的環(huán)節，如我們要常對客戶(hù)獻殷勤，經(jīng)常打個(gè)電話(huà)聯(lián)絡(luò )一下感情，要充滿(mǎn)感覺(jué)的說(shuō)些"甜言蜜語(yǔ)"類(lèi)的話(huà)語(yǔ)，要經(jīng)常拜訪(fǎng)一下，增加見(jiàn)面的印象，也要給她身邊的人(公司)造成你對他很"在意"的氛圍。這就要求心勤(常想著(zhù)她)、嘴勤(常電話(huà)給她)、腿勤(常見(jiàn)到她)，這些需要切實(shí)的執行力，光想是沒(méi)有用的，"單相思"和"夢(mèng)中情人"始終是思想上的，行動(dòng)上的執行是關(guān)鍵，想讓客戶(hù)主動(dòng)與你交朋友，你需要打動(dòng)對方，讓其感動(dòng)。
三是心態(tài)方面。
追女孩常遭受拒絕是正常的，談客戶(hù)遭受拒絕也是每天都在發(fā)生的，所以要想與客戶(hù)談成戀愛(ài)，臉皮就要厚一點(diǎn)，也就是遭受挫折的心理承受能力要強。第一次拜訪(fǎng)客戶(hù)能夠說(shuō)上幾句話(huà)就算是成功，第二次拜訪(fǎng)客戶(hù)能夠和你說(shuō)上三分鐘也是成功，第三次能夠告訴你什么時(shí)候招聘還是成功，如果她購買(mǎi)我們服務(wù)的`時(shí)候主動(dòng)來(lái)找你，那你就很成功了。不能一次遭到客戶(hù)冷冰冰的拒絕，就灰心喪氣，精神不振，要告訴自己，我是最棒的，最適合她的，現在你可以不喜歡我，但是我還是喜歡你，就要對你心勤、嘴勤、腿勤。但是不要一味的死纏爛打，要講究策略和技巧，要有平常心。
四是過(guò)程決定結果。
女孩子喜歡浪漫，喜歡風(fēng)花雪月、鮮花、巧克力等等，客戶(hù)也是如此。其實(shí)她們共同期望的是得到心理的滿(mǎn)足，所以我們不能傻傻的只對客戶(hù)講"我愛(ài)你"(就好比是購買(mǎi)我們的產(chǎn)品或服務(wù)吧)，太簡(jiǎn)單了，早都聽(tīng)膩了。于是我們需要給她們"送鮮花"、需要給她描繪與你結合后的美好前景，什么別墅啦、汽車(chē)啦等等，如果你方法得當，就送一塊石頭，都會(huì )讓她感動(dòng)的一塌糊涂，成為你的客戶(hù)，如在銷(xiāo)售過(guò)程中贈送一點(diǎn)禮品、每次有促銷(xiāo)活動(dòng)都記得給對方一份資料、經(jīng)常約出來(lái)喝茶或吃個(gè)飯，以情感人，這樣終于有一天客戶(hù)會(huì )被你打動(dòng)的，因為只有投其所好，客戶(hù)才會(huì )知恩圖報。
五是善于包裝和宣傳。
現在社會(huì )是經(jīng)濟社會(huì )，女孩子以經(jīng)濟實(shí)力衡量將來(lái)的對象也是可以理解的。有很多客戶(hù)也會(huì )戴著(zhù)這種有色眼睛來(lái)看待你，我們目前的經(jīng)濟實(shí)力算不上強大，但需要包裝，需要讓客戶(hù)感覺(jué)你的產(chǎn)品有技術(shù)含量，你的企業(yè)有實(shí)力，雖然目前不是很好但成長(cháng)性比較好，是具有廣闊成長(cháng)前景的潛力股，善于通過(guò)比較發(fā)現自身的優(yōu)勢，善于進(jìn)行自我營(yíng)銷(xiāo)，如服務(wù)比其他服務(wù)更適合于客戶(hù)，如快速響應速度快，最真心對待客戶(hù)的，對客戶(hù)來(lái)說(shuō)才是最合適的。
六是需要追求天長(cháng)地久。
女孩子不喜歡沒(méi)有責任感的男孩，一旦被你感動(dòng)，就希望天長(cháng)地久，同樣客戶(hù)也一樣，一旦購買(mǎi)了你的產(chǎn)品，等于和你關(guān)系有了實(shí)質(zhì)性的變化，可不要一旦成功就變心，一輩子的生意比一錘子買(mǎi)賣(mài)更有深遠的意義，對于成交的客戶(hù)，要做好售后服務(wù)，要不斷關(guān)心客戶(hù)、幫助客戶(hù)解決困難，讓客戶(hù)感受你對她的真心，這樣客戶(hù)才能成為我們的固定客戶(hù)、忠誠客戶(hù)。
總之，做銷(xiāo)售如同談戀愛(ài)，談不成客戶(hù)就是她還沒(méi)有完全的信任你，所以還需要考驗你的勤快情況、堅韌程度、經(jīng)濟能力、浪漫指數、責任感強度等等，用真誠對待客戶(hù)的心與他們談戀愛(ài)，有志者事竟成，肯定會(huì )成功。
【用談戀愛(ài)的態(tài)度去做銷(xiāo)售】相關(guān)文章：
怎么去做博客營(yíng)銷(xiāo)08-19
談戀愛(ài)應該怎么聊天-談戀愛(ài)的聊天技巧08-15
談戀愛(ài)的聊天技巧09-26
如何提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)跟你的產(chǎn)品談戀愛(ài)職場(chǎng)勵志文章02-17
考研數學(xué)如何去做真題05-27
客戶(hù)服務(wù)需要用心去做08-17
淺談戀愛(ài)心理07-25