EAP培訓的作用是什么

　　你也許聽(tīng)說(shuō)過(guò)EAP培訓，那么你清楚EAP培訓的作用嗎?下面EAP培訓的作用是什么是小編想跟大家分享的，歡迎大家瀏覽。

　　EAP培訓可以引導員工愛(ài)上工作

　　通過(guò)馬斯洛的需求層次理論，我們可以分析不同的員工的核心需求的不一致。在工作設計以及崗位匹配上，我們可以綜合考慮員工的需求而將其放置在合適的崗位。比如，一個(gè)員工還處于需求層次的最底層，即滿(mǎn)足身體的基本需要，我們可以提供一些能夠獲得較多工作量的崗位，比如安排員工加班，增加一些生活易耗品等福利，會(huì )讓員工更有歸屬感。一個(gè)老總級別的員工，可能更看重的是自我價(jià)值的實(shí)現，此時(shí)收入本身對他的吸引力并不大，他需要的是更大的平臺，別人的認可和尊重。我們可以提供滿(mǎn)足他這樣需求的崗位。當企業(yè)不能滿(mǎn)足員工這樣的需求，要么員工消極怠工，要么選擇離職，這是企業(yè)必須面對的。組織結構設計時(shí)就要跟員工的職業(yè)規劃以及企業(yè)未來(lái)的發(fā)展目標相結合，這樣才能以發(fā)展的眼光去做到人崗匹配的動(dòng)態(tài)平衡。

　　當然組織設計中根本無(wú)法避免人崗不匹配，員工出現職業(yè)倦怠是非常正常的。但這種情緒一旦在企業(yè)中彌漫開(kāi)來(lái)，則會(huì )嚴重影響士氣。通過(guò)培訓，我們可以在認知上讓員工理解他與工作的關(guān)系。當一個(gè)學(xué)生不能和學(xué)習、和老師、和課本建立好關(guān)系，他是根本學(xué)不好的。工作也是這樣，當員工與他的工作，也就是與工作有關(guān)的工作場(chǎng)所、工作內容、工作中的人際關(guān)系不能建立良好的關(guān)系，同樣也是不可能做好工作。培訓過(guò)程中，員工會(huì )學(xué)會(huì )如何從枯燥重復的工作中找尋樂(lè )趣，如何在工作中獲得價(jià)值感，如何在工作中獲得尊重，如何學(xué)會(huì )感恩這份工作所帶來(lái)的經(jīng)驗與財富等等。員工在認知上的改變，必然影響他在工作中的行為;而這種行為上的改變，必然會(huì )得到領(lǐng)導或組織的認可，這種認可如果得到員工認同，或者得到員工期望得到的回報，他會(huì )漸漸喜歡上自己的本職工作，并從簡(jiǎn)單的工作中獲得快樂(lè )。另一方面，如果員工厭惡工作，培訓可以引導員工從相反的方向思考，如果員工有選擇的能力，為什么還要留在一個(gè)令自己厭惡的工作上?對己也是一個(gè)非常不劃算的事情。培訓除了認知上的改變，同時(shí)會(huì )給員工帶來(lái)更多的思考，無(wú)論員工選擇留下還是離開(kāi)，對企業(yè)的健康發(fā)展都是非常有益的。

　　EAP培訓可以幫助員工如何面對失敗與困境

　　每個(gè)人的成長(cháng)過(guò)程都不會(huì )是一帆風(fēng)順的，我們在過(guò)去的經(jīng)驗中獲得了應對失敗與困境的心理行為模式。而這些模式未必能夠解決所有的問(wèn)題。通過(guò)EAP培訓，我們會(huì )通過(guò)心理機制、心理防御的角度讓員工理解失敗會(huì )給他們帶來(lái)的心理傷害。當他們學(xué)會(huì )了正確面對失敗，他們就不會(huì )將負面的情緒帶到工作場(chǎng)所中，能夠以更加積極陽(yáng)光的心態(tài)對待挫折，通過(guò)戰勝自己的內心這一心理過(guò)程，員工的心理品質(zhì)會(huì )有很大的提高。失敗本身不可怕，可怕的是我們對待失敗的態(tài)度，如果被失敗打垮，可能對他的精神是一個(gè)致命的打擊。曾經(jīng)有個(gè)企業(yè)家，他白手起家經(jīng)營(yíng)十多年，終于做成了年產(chǎn)值10億規模的企業(yè)。后來(lái)由于受2008年金融危機的影響，企業(yè)資金鏈斷裂，最后宣布破產(chǎn)。這個(gè)企業(yè)家從億萬(wàn)富翁一夜之間變成了身無(wú)分文的窮光蛋。這種失敗對一個(gè)人的沖擊是致命的，他的這種低價(jià)值感、內疚感、自責感、失敗感都讓他失去了活下去的勇氣。而與他相反的例子，原紅塔集團董事長(cháng)褚時(shí)健因為經(jīng)濟問(wèn)題入獄，出獄后踏踏實(shí)實(shí)在大山中種植橙子，這樣面對失敗的態(tài)度，終于讓他重新作為一個(gè)人站了起來(lái)，他用另外一種方式證明了他的價(jià)值。

　　培養員工面對失敗的態(tài)度，可以讓員工不是站在失敗者的角度而是經(jīng)驗者的角度去思考失敗，員工則會(huì )將注意力放在失敗能夠給自己帶來(lái)什么經(jīng)驗與價(jià)值上來(lái)，而不是始終糾結在失敗本身，以及失敗所帶來(lái)的恐懼中。無(wú)論你多么害怕，失敗帶來(lái)的損失已經(jīng)發(fā)生，我們不能改變已經(jīng)發(fā)生的失敗，但可以從失敗中獲得改變的力量以及如何避免類(lèi)似失敗的再次發(fā)生。

　　EAP培訓可以幫助員工減壓

　　EAP培訓中最受歡迎也最核心的課程就是壓力與情緒管理課程。隨著(zhù)外部環(huán)境的急劇變化，人的內在如果無(wú)法適應外部環(huán)境的變化，就會(huì )出現心理失衡。EAP培訓可以幫助員工梳理自己的壓力源，針對不同的壓力源找到適合自己的減壓對策。壓力在我們的日常生活中無(wú)處不在，如何將壓力轉化成動(dòng)力，當遇到個(gè)人無(wú)法應對的壓力時(shí)，我們應該采取什么樣的態(tài)度，采用什么樣的行動(dòng)去有效化解壓力，這些都可以通過(guò)認知上的改變去理解壓力，學(xué)會(huì )與壓力共處。當員工可以坦然面對壓力時(shí)，他就具備了管理好自己的情緒的能力。

　　EAP培訓可以將科學(xué)的壓力管理策略帶給員工，讓員工有更好的方法去解決短期壓力源、長(cháng)期壓力源、應激性壓力源等等。比如，通過(guò)放松訓練去緩解應激性事件帶來(lái)的壓力，讓心境暫時(shí)恢復到平衡狀態(tài);通過(guò)建立安全島技術(shù)，當遇到一些暫時(shí)無(wú)法解決的壓力源、恐懼的事情時(shí)，我們自身建立了一個(gè)比較安全的地方，可以讓我們在安全島里呆一下，而不至于情緒崩潰;通過(guò)日常減壓方式，健身類(lèi)、藝術(shù)類(lèi)的活動(dòng)可以將內心壓抑的情緒得到合理的釋放，心理學(xué)上稱(chēng)為升華。一個(gè)在工作中有很大壓力的人，可以通過(guò)寫(xiě)作這樣的管道去疏通壓力，也許，他在寫(xiě)作的過(guò)程中，獲得更多的自信，而現實(shí)中的壓力反而不在那么重要了。

　　EAP培訓可以增加員工的幸福感

　　積極心理學(xué)研究的是一門(mén)研究有關(guān)幸福的心理學(xué)分支。積極心理學(xué)主張研究人類(lèi)積極的品質(zhì)，充分挖掘人固有的潛在的具有建設性的力量，促進(jìn)個(gè)人和社會(huì )的發(fā)展，使人類(lèi)走向幸福，其矛頭直指過(guò)去傳統的“消極心理學(xué)”。它是利用心理學(xué)目前已比較完善和有效的實(shí)驗方法與測量手段,研究人類(lèi)的力量和美德等積極方面的一個(gè)心理學(xué)思潮。追求幸福是我們每個(gè)人的共同目標，通過(guò)科學(xué)系統的方法，引導員工以積極的心態(tài)面對生活中的壓力與挫折，通過(guò)壓力塑造良好的心理品質(zhì)和行為模式，從而達到心理的動(dòng)態(tài)平衡。

　　當然積極心理學(xué)也有其局限性，積極心理學(xué)改變的是一種對生活的態(tài)度，她不一定能夠解決我們生活中的現實(shí)問(wèn)題，但可以讓我們用另一個(gè)視角去看待壓力帶給我們的積極意義，并從中獲得經(jīng)驗與積極體驗。

　　另一個(gè)方面，員工的很多幸福體驗除了來(lái)自于工作場(chǎng)所外，更多的是來(lái)自與家庭。通過(guò)EAP培訓體系中關(guān)于婚姻家庭、親子教育等方面知識的普及，員工能夠通過(guò)學(xué)習了解到兩性之間的不同，對伴侶產(chǎn)生更多的理解與包容;通過(guò)學(xué)習了解到孩子各個(gè)年齡階段的心理特征與心理需要，才能用理解、包容、尊重的態(tài)度與孩子相處。當家庭內部和諧了，員工的幸福感就會(huì )相應的得到提升。一個(gè)內心充滿(mǎn)了幸福感的員工在工作場(chǎng)所中的人際關(guān)系也會(huì )較為和諧，這也會(huì )同時(shí)給他帶來(lái)工作中的幸福感與歸屬感。

　　EAP培訓可以成為企業(yè)引導員工認同企業(yè)文化的工具

　　企業(yè)文化中的核心價(jià)值觀(guān)是企業(yè)發(fā)展與生存的源動(dòng)力。通過(guò)EAP培訓，我們可以嘗試讓員工的核心的心理需要與企業(yè)的價(jià)值觀(guān)保持一致。當員工的核心價(jià)值觀(guān)與企業(yè)的價(jià)值觀(guān)出現不一致時(shí)，員工內心會(huì )產(chǎn)生心理沖突，通過(guò)培訓可以讓員工去適應企業(yè)環(huán)境，減少沖突。另外，通過(guò)心理學(xué)上強大的心理暗示效應引導員工向企業(yè)希望的方向發(fā)展。當員工表現的行為與企業(yè)的文化價(jià)值導向一致時(shí)，我們就給予正向激勵;當員工的行為或態(tài)度偏離企業(yè)文化所倡導的理念時(shí)，給予負向激勵。對于基層員工，我們借由培訓給予員工心理暗示甚至催眠，讓員工在心理上更愿意去認同企業(yè)的價(jià)值觀(guān)，他會(huì )在認同的過(guò)程中得利：避免了心理沖突，符合企業(yè)預期與企業(yè)內部的主流價(jià)值觀(guān)，讓員工更適應企業(yè)的工作環(huán)境，同時(shí)改善人際溝通環(huán)境。

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