贏(yíng)在執行，貴在堅持——觀(guān)文優(yōu)四化宣傳片有感
“服務(wù)創(chuàng )新是銀行競爭的法寶，也是成就卓越銀行的基石�！毙麄魇謨缘牡谝豁�(yè)第一行這樣醒目地寫(xiě)到。創(chuàng )新在今天看來(lái)早已不是什么新鮮的話(huà)題，為何其總被時(shí)常提起，老生常談，可見(jiàn)創(chuàng )新的精神之彌足珍貴，正所謂時(shí)間在變，創(chuàng )新不變。我們追求卓越銀行的目標自然也離不開(kāi)改革創(chuàng )新，開(kāi)拓進(jìn)取。
圖文并茂的宣傳手冊，加上完美畫(huà)質(zhì)的視頻解說(shuō)，讓人每個(gè)觀(guān)者都印象深刻，感觸頗深，“流程規范化、操作標準化、管理精細化、考核制度化”，二十字真言，字字珠璣。對這段話(huà)的解釋相信看過(guò)宣傳材料的人都已領(lǐng)會(huì )，事實(shí)上單從字面就能清楚的概括其精髓。而這些經(jīng)典中的經(jīng)典是否能恰如其分地發(fā)揮其應有的光輝與價(jià)值，不在于雋永的文字流露，也不在于高度凝練的思想覺(jué)悟，真正重要的是在于被接受者是否真心接受，有力執行以及堅持。
如果可以用更簡(jiǎn)潔明了的詞匯來(lái)概括文優(yōu)四化模式，我想那就是“用心服務(wù)”，用心對待我們的客戶(hù)，用心做好本職的工作，用心提高我們銀行的服務(wù)水平和效能。每時(shí)每刻，嚴于律己，寬以待人，高標準，高起點(diǎn)，從每一個(gè)細節入手，把工作做到位。養成勤于換位思考的思維模式，想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急。真正從本質(zhì)上轉變服務(wù)觀(guān)念，提高思想認識，然后立足實(shí)踐，那樣，我們成就卓越銀行的理想便近在咫尺，觸手可得。
盡管期盼的成果總是令人血管?chē)姀�，興奮莫名，但世上美好的'事物又總是需要努力付出過(guò)后才能初見(jiàn)成效，從來(lái)就沒(méi)有一蹴而就。所以期間有人可能會(huì )駐足觀(guān)望，心生猜疑，這時(shí)需要我們的信念支撐才能繼續前行。既然選擇中行，我們就該跟著(zhù)中行行進(jìn)的方向闊步向前；既然追求卓越，我們就當矢志不移地堅持到底。
客觀(guān)地說(shuō)，梅州中行在系統內暫且論不上領(lǐng)航者，但在省行推動(dòng)的改革浪潮中，只要我們愿意嘗試，愿意比別人先付出，多付出，我們也可以昂首闊步，一路領(lǐng)先。我們有不足，所以我們有可以使勁的地方；我們缺少經(jīng)驗，所以我們有加強學(xué)習的機會(huì )。只要我們懷抱這樣積極的心態(tài)，我們就可以企盼成功的未來(lái)。盡管責任很重，任務(wù)也很重，不過(guò)正因為是挑戰才更能真正體現我們的價(jià)值，彰顯我們中行員工的風(fēng)采，不是嗎？
從來(lái)只有實(shí)踐之中出真知。文優(yōu)四化的理念盡管十分經(jīng)典，但經(jīng)典只是一種指向，是千山萬(wàn)徑柳暗花明中的北斗司南。有位詩(shī)人這樣說(shuō)到，黑夜給了我們黑色的眼睛，我們用它來(lái)尋找光明。而如今，我們前行的探照燈早已高高懸起，前方是寬闊的天空，只是需要我們這些行路人去開(kāi)拓，去為嶄新的藍圖添一抹重彩。只要我們愿意一同攜手，一路相伴，便就能拾獲一路的驚喜。
業(yè)精于勤荒于嬉，我們當順著(zhù)政策指引的方向，用文優(yōu)四化的標準來(lái)度量自己，要求自己，謹記贏(yíng)在執行，貴在堅持，切勿行百里半九十，爭取能為建設卓越中行的宏圖大略添磚加瓦，貢獻自己的一份力，早日贏(yíng)得我們志在必得的輝煌。
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