工廠(chǎng)管理學(xué)習心得體會(huì )
當在某些事情上我們有很深的體會(huì )時(shí),可以將其記錄在心得體會(huì )中,如此可以一直更新迭代自己的想法。到底應如何寫(xiě)心得體會(huì )呢?以下是小編為大家收集的工廠(chǎng)管理學(xué)習心得體會(huì ),歡迎閱讀與收藏。
工廠(chǎng)管理學(xué)習心得體會(huì )1
經(jīng)過(guò)2天的“ME計劃”培訓,使我對“管理”兩個(gè)字有了重新的認識。在這兩天里,倪老師通過(guò)實(shí)例分析、游戲等方式,緊緊圍繞提升基層主管素質(zhì)這一主題,向我們深入分析了管理者需具備的素質(zhì)和條件;鶎庸芾砣藛T是公司的中流砥柱,在公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中起到了承上啟下的作用,提高基層管理人員的素質(zhì)對公司的生存與發(fā)展是尤為重要的。經(jīng)過(guò)培訓使我對自身的角色定位有了更深刻的理解和認識,也堅定了我做好基層工作的信心。
通過(guò)課程的學(xué)習,談?wù)勛约簩鶎庸芾碚叩膸c(diǎn)理解:
一、敢于承擔:為下屬的過(guò)失負責基層管理者,處于領(lǐng)導與被領(lǐng)導者之間,當員工犯錯時(shí),身為部門(mén)負責人理應承擔責任,當然,這不是連帶責任,而是作為管理者的擔當。作為管理者是一個(gè)部門(mén)的帶頭人,下屬的行為是執行你的.決定。有功勞的時(shí)候大家分享,有過(guò)錯的時(shí)候也當然需要一起承擔,哪怕下屬犯了100%的錯誤,作為其的直屬上級理應承擔80%或者更多的責任,因為下屬是你選的,他的能力也是你培養的,任務(wù)也是你下的,作為主管,你也承擔著(zhù)監督、督促下屬落實(shí)、完成執行上層決策的責任,因此,對于過(guò)失必須承擔責任,這是勇于擔當的責任。這樣的行為上司不僅不會(huì )怪罪反而會(huì )更認可你的行為、認可你的能力和品質(zhì),而下屬也會(huì )因此而更加信賴(lài)、尊敬你。對責任唯恐避之不及的管理者,是無(wú)法得
到下屬的支持,更不會(huì )得到領(lǐng)導的賞識和重用的。
二、授權(個(gè)人認為也是部屬培育的一部分)。充分的授權是基于對員工的了解和信任,授權可以給予員工充分的自由,允許他們按照自己的方式完成工作,一方面為員工的發(fā)揮提供空間;另一方面最大限度的調動(dòng)他們的積極性,使之發(fā)揮最大的效率。而如果讓他們按照你的步驟去執行,那么他就是機器人,沒(méi)有激情和積極性可言,這不是授權而是束縛,這樣的結果只會(huì )導致團隊的效率大幅下降,員工的能力和積極性更無(wú)法得到提升。當然,授權并不等于放權,作為管理者,需要對整個(gè)過(guò)程進(jìn)行監督但不強制干預,在發(fā)現問(wèn)題后,切忌將任務(wù)從他們手中奪走更有甚者想代替他們去完成,而是應該從旁指導,加以協(xié)助,允許他們進(jìn)行修補、返工,即使這一過(guò)程經(jīng)過(guò)反復后才能得到預期目標也無(wú)所謂。因為在這個(gè)過(guò)程中,團隊已快速成長(cháng),員工也更加的信任你,并且在以后的每一次工作都會(huì )完成的非常出色。
三、利用有限的激勵資源達到最佳的刺激效果。制訂長(cháng)期的激勵計劃,制訂高榮譽(yù)和低金錢(qián)價(jià)值的“禮物”,刺激員工的工作積極性。比如,部門(mén)內部通報表?yè)P、部門(mén)會(huì )議讓其分享經(jīng)驗并做業(yè)務(wù)指導等等。有時(shí)候榮譽(yù)上的價(jià)值要遠遠凌駕于物質(zhì)和金錢(qián)的價(jià)值,而且員工在獲得特殊的榮譽(yù)之后心里所產(chǎn)生的的激勵因素也將超出其它獎勵方式帶來(lái)的激勵因素。因此,在制定激勵方式的時(shí)候,要巧用心思,找出員工心中的渴望,制定一些能給員工高名譽(yù)價(jià)值感的激勵“禮物”,以達到事半功倍的效果。
通過(guò)培訓使我充分認識到自身的不足,在今后的工作中,我將不斷努力,完善自己,提升專(zhuān)業(yè)技能和管理水平,提高綜合能力,更好的服務(wù)于公司和團隊。
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—、品質(zhì)管理
外部市場(chǎng)的竟爭不外乎是品質(zhì)﹐價(jià)格﹐服務(wù)三要項。誰(shuí)要主宰市場(chǎng)就必需要取得品質(zhì)﹐價(jià)格﹐服務(wù)的絕對領(lǐng)先。
經(jīng)歷過(guò)一些公司﹐皆有以下問(wèn)題﹐為了達成產(chǎn)值﹐產(chǎn)量目標﹐從而投入大批人力﹐工時(shí)﹐反而造成新進(jìn)人員低品質(zhì)﹐多任務(wù)時(shí)﹐低效率。
從品質(zhì)管理來(lái)看﹕
1、大量新進(jìn)員工缺乏品質(zhì)管制意識。
2、基層干部缺乏工作教導實(shí)務(wù)經(jīng)驗。
3、整體忙于目標產(chǎn)值追求﹐問(wèn)題盲點(diǎn)即不斷發(fā)生。
4、雖然問(wèn)題有分析﹐但是落實(shí)度很差﹐執行力度欠缺(說(shuō)話(huà)一流﹐文章二流﹐做事三流)
5、人的品質(zhì)待教育﹐生產(chǎn)制程要改善﹐產(chǎn)品良率須提升。
內部品質(zhì)管理
1、內部品質(zhì)管理包函三個(gè)層面﹕現品﹐現場(chǎng)﹐現人。(即產(chǎn)品的品質(zhì)﹐過(guò)程的品質(zhì)和人的品質(zhì))。只有高素質(zhì)的人在最佳過(guò)程中﹐從事研發(fā)生產(chǎn),才可能制造出優(yōu)良的產(chǎn)品。
2、產(chǎn)品品質(zhì)好壞必是決定于生產(chǎn)過(guò)程中4MIE(人﹐機﹐料﹐法﹐環(huán))尤其人的品質(zhì)是決定產(chǎn)品品質(zhì)的關(guān)鍵。
3、品質(zhì)異常處理﹕要以QC手法(層別法﹐查檢表﹐管制圖﹐散布圖﹐魚(yú)骨圖,直方圖﹐柏拉圖)依不良因素分析﹐但最重要的是對矯正對策及預防措施方案之執行﹐一般工廠(chǎng)不良因素主要是人為管理﹐物料異常最多﹐而人為管理疏失往往是產(chǎn)品重工及客訴的最大要因。
4、對策﹕以教育訓練提升人的品質(zhì)﹐并落實(shí)改善品質(zhì)措施。
A﹕短期(立即執行)
用QC手法對問(wèn)題進(jìn)行探討﹐認真實(shí)施對策﹐依循PDCA(PLAN,DO,CHECK,ACTION)時(shí)時(shí)從不同角度考量如何改善。
B﹕中期(有效訓練措施)
實(shí)施班QCC活動(dòng)(每周兩小時(shí))針對每個(gè)崗位一周以來(lái)報表反應出來(lái)的品質(zhì)狀況(當然最起碼報表必須是真實(shí)的)讓作業(yè)員對品質(zhì)管理提出看法與問(wèn)題﹐使其有參與感﹐進(jìn)而加重其責任心﹐品管圈活動(dòng)中可運用腦力激蕩﹐QC手法,品質(zhì)改善提案﹐QCC竟賽等各類(lèi)管理訓練措施。
C﹕長(cháng)期(積極教育訓練)
1、不定期或按計劃全面實(shí)施職前﹐在職﹐重點(diǎn)﹐機會(huì )品質(zhì)教育。
2、公司舉辦年度品管圈竟賽﹐品質(zhì)征文﹐征圖﹐品質(zhì)標語(yǔ)﹐并品質(zhì)演講等意識教育﹐用來(lái)凝聚形成公司全體品質(zhì)意識﹐從而提升全員無(wú)形中的品質(zhì)觀(guān)念。
3、落實(shí)ISO9000之精神﹐教導全員ISO是平時(shí)的作業(yè)規范﹐而并非是應用一時(shí)審查稽核﹐ISO精神在公司內作橫向及縱向全面展開(kāi)﹐則公司全員皆為審查員。
二、生產(chǎn)管理
管理是讓過(guò)去的問(wèn)題不再重演﹐想出辦法并實(shí)行改善﹔是對將來(lái)的問(wèn)題先作預測。并作出對策方法。萬(wàn)一發(fā)生了問(wèn)題﹐要想出如何在最短的時(shí)間內﹐正確并能把問(wèn)題發(fā)生控制在最小范圍內的方法﹐并立即實(shí)行。
生產(chǎn)管理重點(diǎn)是品質(zhì)高﹐成本低﹐交期快﹐即通常所說(shuō)的Q C D(QUALITY COST DELIVERY DATE)無(wú)論是ISO精神﹐還是PDCA或目標管理最重要的是決定好的事一定要遵守。
生產(chǎn)管理要對總體生產(chǎn)力進(jìn)行管理﹐總體生產(chǎn)力=品質(zhì)良率*生產(chǎn)效率*機臺架動(dòng)率*目標達標率*周轉率。
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