電子商務(wù)學(xué)習心得體會(huì )(通用16篇)
某些事情讓我們心里有了一些心得后,不妨將其寫(xiě)成一篇心得體會(huì ),讓自己銘記于心,這樣可以幫助我們分析出現問(wèn)題的原因,從而找出解決問(wèn)題的辦法。那么如何寫(xiě)心得體會(huì )才能更有感染力呢?下面是小編收集整理的電子商務(wù)學(xué)習心得體會(huì ),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
電子商務(wù)學(xué)習心得體會(huì ) 篇1
電子商務(wù)在現在社會(huì )越來(lái)越普及,但是又有多少人真正的了解呢?通過(guò)對電子商務(wù)的學(xué)習我想應該對電子商務(wù)有所了解了。電子商務(wù)是一個(gè)多學(xué)科交叉,復合型的新興學(xué)科,牽涉到經(jīng)濟學(xué),管理學(xué),計算機學(xué),信息管理學(xué)等眾多學(xué)科。所以他并不像定義說(shuō)的那么簡(jiǎn)單,并不只是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行交易。它需要各方面的配合。然而,網(wǎng)上交易只是電子商務(wù)的一個(gè)局部,做為一個(gè)完整的電子商務(wù)過(guò)程,正如一個(gè)完整的商
品流通過(guò)程一樣,如果進(jìn)行細分,可以分解成商流、物流、信息流、貨幣流等4個(gè)主要組成部分,任何一次商品流通過(guò)程,包括完整的電子商務(wù),也都是這“四流”實(shí)現的過(guò)程。
從開(kāi)始學(xué)習電子商務(wù)到現在近視眼拍婚紗照怎么辦,我了解最深的就是電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的有關(guān)知識。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是信息時(shí)代一種嶄新的.營(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)模式,使眾多營(yíng)銷(xiāo)理念的延伸,凝練和升華,是促使企業(yè)開(kāi)辟廣闊市場(chǎng)獲取增值效益的發(fā)動(dòng)機,是連接傳統營(yíng)銷(xiāo)和改造傳統營(yíng)銷(xiāo)的一種有效方法,是提高企業(yè)核心競爭力的一把金
鑰匙。然而,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)所帶來(lái)的問(wèn)題也著(zhù)實(shí)讓電子商務(wù)人士頭疼的。網(wǎng)絡(luò )提供的只是一個(gè)交易平臺,雙方無(wú)需見(jiàn)面,實(shí)質(zhì)依賴(lài)的就是社會(huì )信用。由于電子商務(wù)涉及多個(gè)交易主體和中介機構,其信用就轉化為參與各方的信用。因此,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中的信任問(wèn)題使很多用戶(hù)都望而卻步。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的信任水平一直經(jīng)受著(zhù)考驗,垃圾文件繼續泛濫,搜索引擎道德質(zhì)疑,“槍手”“搶稿”無(wú)處不在等等。面對這種現狀,應采取適當措施加以補救。首先,在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中關(guān)鍵還是要加強行業(yè)自律裸體婚紗照,完善有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)法律監管制度;其次,企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)更應該體現以網(wǎng)絡(luò )消費者的需求為中心,以消費者體驗為中心;最后,網(wǎng)絡(luò )消費者要提高自我保護意識,不要輕易相信商家的承諾,多次比較,慎重選擇,選用安全的支付方式,積極維護自己的合法權益。
另外,物流配送在電子商務(wù)的運作過(guò)程中起著(zhù)至關(guān)重要的作用。如果沒(méi)有物流配送,那么電子商務(wù)也就真成為了人們口中所說(shuō)的虛擬營(yíng)銷(xiāo)了。配送方式又是現代物流的一個(gè)核心內容,可以說(shuō)是現代市場(chǎng)經(jīng)濟體制、現代科學(xué)技術(shù)和系統物流思想的綜合產(chǎn)物,和人們一般所熟悉的“送貨”有本質(zhì)上的區別。從新經(jīng)濟的角度來(lái)看,被認為是新經(jīng)濟中新生產(chǎn)方式的“零庫存生產(chǎn)方式”,是電子商務(wù)的重要組成部分。企業(yè)界普遍認識到配送是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要組成部分,它能給企業(yè)創(chuàng )造出更多盈利,是企業(yè)增強自身競爭能力的手段”。
電子商務(wù)新經(jīng)濟形態(tài),是由網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟和現代物流共同創(chuàng )造出來(lái)的,是兩者一體化的產(chǎn)物。
電子商務(wù)學(xué)習心得體會(huì ) 篇2
通過(guò)一個(gè)學(xué)期電子商務(wù)的學(xué)習,我對電子商務(wù)有了一定程度的了解,同時(shí)也深刻的體會(huì )到了電子商務(wù)在我們日常生活和工作中的作用。隨著(zhù)企業(yè)信息化和商務(wù)電子化,企業(yè)只有成功實(shí)現內部管理的信息化合商務(wù)的電子化,才能具有時(shí)代競爭力并進(jìn)入全球電子商務(wù)。
電子商務(wù)指的是利用簡(jiǎn)單、快捷、低成本的電子通訊方式,買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿活動(dòng)。電子商務(wù)可以通過(guò)多種電子通訊方式來(lái)完成。簡(jiǎn)單的,比如你通過(guò)打電話(huà)或發(fā)傳真的方式來(lái)與客戶(hù)進(jìn)行商貿活動(dòng),似乎也可以稱(chēng)作為電子商務(wù);但是,現在人們所探討的電子商務(wù)主要是以EDI(電子數據交換)和INTERNET來(lái)完成的。尤其是隨著(zhù)INTERNET技術(shù)的日益成熟,電子商務(wù)真正的發(fā)展將是建立在INTERNET技術(shù)上的。所以也有人把電子商務(wù)簡(jiǎn)稱(chēng)為IC。
電子商務(wù)是前沿的學(xué)科,學(xué)習電子商務(wù)意味著(zhù)我們要學(xué)習計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)方面的基本理論和基本知識,廣泛的了解各種不同的新概念,豐富學(xué)識。電子商務(wù)是依托網(wǎng)絡(luò )來(lái)發(fā)展,學(xué)習這門(mén)課程對我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)有著(zhù)重要的意義。
隨著(zhù)計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的快速發(fā)展,目前世界已經(jīng)進(jìn)入到了網(wǎng)絡(luò )化和信息化時(shí)代,作為Internet上的一個(gè)最主要的應用??電子商務(wù)已經(jīng)滲透到了人們日常生活和企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面。電子商務(wù)作為一個(gè)很新的學(xué)科,有很多人像以前的我一樣都不是非常真正的了解,有的人認為電子商務(wù)就是電子交易,就是建一個(gè)網(wǎng)站賣(mài)自己的產(chǎn)品;有的企業(yè)甚至認為只是建一個(gè)網(wǎng)頁(yè),做一做宣傳而已。電子商務(wù)涉及到管理、商務(wù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、安全以及法律和法規等領(lǐng)域,是一門(mén)多學(xué)科,多領(lǐng)域的技術(shù),在當前全球化和信息化的大趨勢下,企業(yè)必須要面對電子商務(wù)。其實(shí)企業(yè)電子商務(wù)所強調的是在網(wǎng)絡(luò )計算機環(huán)境下的`商業(yè)化應用,這不僅僅是一種單純的交易,而是把買(mǎi)家、賣(mài)家、廠(chǎng)商和合作伙伴通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內部網(wǎng)和企業(yè)外部網(wǎng)全面結合起來(lái)的一種應用。簡(jiǎn)單的說(shuō),電子商務(wù)就是利用全球化互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行商業(yè)活動(dòng),它不是單純的技術(shù)問(wèn)題,而是代表一次新的經(jīng)濟革命,預示著(zhù)新的經(jīng)濟增長(cháng)方式。
電子商務(wù)有很多優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn),它交易虛擬化,貿易雙方從貿易磋商、簽訂合同到支付等,無(wú)需當面進(jìn)行,均通過(guò)計算機互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )完成,整個(gè)交易完全虛擬化。它交易成本低,因為極大的縮短了交易時(shí)間,使整個(gè)交易變得非?旖莺头奖,在現今社會(huì )科技發(fā)展十分迅速的背景下,這是十分重要和必要的。電子商務(wù)可以做到商品直接由企業(yè)的供應商通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)站達到消費者,使得新品推銷(xiāo)給消費者的時(shí)間大大縮短。因為減少了中間環(huán)節,降低了營(yíng)運成本,并且可以減少90%的文件處理費用,因此企業(yè)可以能對商品的定價(jià)相較對更低廉。除此之外,電子商務(wù)交易透明化,買(mǎi)賣(mài)雙方從交易的洽談、簽約以及貨款的支付、交貨通知等整個(gè)交易過(guò)程都在網(wǎng)上進(jìn)行。通常、快捷的信息傳輸可以保證各種信息之間互相核對,可以防止偽造信息的流通。但同時(shí)電子商務(wù)現在還處于起步階段,因此廠(chǎng)家同樣也注意到了服務(wù)問(wèn)題,沒(méi)有服務(wù)就只能被淘汰。因此,電子商務(wù)能提供相對商場(chǎng)而言?xún)r(jià)格更低的產(chǎn)品,但同時(shí)也保證了品質(zhì)。而電子商務(wù)也有它相對的缺點(diǎn)存在,因為電子商務(wù)現在處于起步階段,因此相應的配套付款方式還不完善,相應的法律規定等也同樣不是很完善。再加上很多電子商務(wù)網(wǎng)站只能在當地實(shí)行送貨上門(mén),這影響了他的進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)因為社會(huì )的誠信危機,致使有些消費者也不愿意通過(guò)銀行匯款或電子銀行轉賬的方式來(lái)交易以免被欺騙,這也是電子商務(wù)目前存在的最大的問(wèn)題、誠信問(wèn)題。
現在大多數人們最擔心的是:從網(wǎng)上能夠買(mǎi)到貨真價(jià)實(shí)的商品嗎?人們能獲得電子商場(chǎng)在廣告中的服務(wù)承諾嗎?美國用法律建立起來(lái)的商業(yè)信用,在推廣電子商務(wù)時(shí)尚且步履艱難,而中國在商業(yè)信用嚴重缺乏的情況下,誰(shuí)敢放心大膽地在網(wǎng)上敲擊"購買(mǎi)鍵"?因此,那些想在電子商務(wù)上大干一場(chǎng)的企業(yè),首先必須帶頭杜絕一切假冒偽劣商品,包括商品廣告中不切實(shí)際的承諾。推動(dòng)電子商務(wù)的健康發(fā)展,必須與“打假”同步進(jìn)行。這樣人們進(jìn)入商務(wù)網(wǎng)站才會(huì )更加放心、安心。作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)生,一定要以誠心為銷(xiāo)售目標,每一個(gè)人都有這樣的目標,電子商務(wù)以及企業(yè)才能夠更快更完善的發(fā)展,擴大。
對電子商務(wù)認識的提升反映了近幾年來(lái)其應用在宏觀(guān)與微觀(guān)兩個(gè)層面實(shí)踐發(fā)展的現實(shí)需求。電子商務(wù)的應用已深入日常生活,以網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟為基礎的新經(jīng)濟模式正在改變著(zhù)經(jīng)濟運行方式,虛擬化、數字化和全球化成為經(jīng)濟發(fā)展的趨勢。同時(shí),電子商務(wù)的應用可以提高企業(yè)的競爭力。
電子商務(wù)學(xué)習心得體會(huì ) 篇3
20xx年申請了zcn.com.cn的域名,畢竟域名資源還是有限的。能申請一個(gè)3位的還是知足了,其實(shí)那時(shí)如果去申請其他的,資源還是比較多的!
因自己在從事電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教學(xué),幫產(chǎn)生了建立一幫助學(xué)生課外閱讀的平臺,筆者養成了平時(shí)都在關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)的最新動(dòng)態(tài),因此在想做一個(gè)可以發(fā)表(摘選)文章的平臺,把自己所閱讀的'資訊給收錄起來(lái),以此來(lái)分享。
很快的這樣的平臺搭建起來(lái)了,當然也參觀(guān)了別人的模版,在一個(gè)學(xué)生的幫助上很快就上線(xiàn)了。在接下來(lái)的時(shí)間里,所要做的事情就是把自己所關(guān)注的內容給復制起來(lái),當然,不是簡(jiǎn)單的復制,進(jìn)行了相應的整理和分類(lèi)。
一年以后,發(fā)現注冊的用戶(hù)數已經(jīng)突破10,000人了,雖然不大,但還是有很多忠實(shí)的粉絲。當時(shí)只是靠筆者一個(gè)人的努力,當然只是利用閑暇時(shí)去做。每天看著(zhù)自己的后臺注冊用戶(hù)在增加,一種成就感由然而生。一年以后,在百度和谷歌的搜索中輸入“電子商務(wù)學(xué)習”結果總是很讓人滿(mǎn)意,總能出現在第一頁(yè)面的前三位。但同時(shí)也發(fā)現有專(zhuān)業(yè)在做電子商務(wù)學(xué)習類(lèi)似網(wǎng)站的他們卻不能排前,是何道理呢!
第一,網(wǎng)站一定要做專(zhuān)。因你是做資訊分類(lèi)的,而不是綜合門(mén)戶(hù),是屬于垂直型的網(wǎng)站。
第二,分類(lèi)要合理。比如當時(shí)幾個(gè)分類(lèi)版塊,電子商務(wù)案例、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)法、電子商務(wù)技術(shù)等。里面的內容都是筆者經(jīng)過(guò)閱讀內容后再去收集整理的,根據內容來(lái)判斷這是屬于哪一版塊的。到后面工作量越來(lái)越大,想要找學(xué)生來(lái)幫忙,但學(xué)生還是不夠專(zhuān)業(yè),沒(méi)辦法做到這一點(diǎn)。
第三,事無(wú)巨細。在轉載資訊文章時(shí),比如說(shuō)要注明出處,作者,這也是對別人勞動(dòng)成果的一種尊重。同時(shí),轉載時(shí)會(huì )出現如“昨天”、“去年”等等類(lèi)似的字眼都必須給糾正過(guò)來(lái),讓讀者能夠條件清晰,好按時(shí)間等來(lái)分類(lèi)。
第四,監控到位,深入了解讀者需求。因在后臺可以監控到大家都在關(guān)注流量來(lái)源,也就是現在所說(shuō)的“關(guān)鍵字”,所以在這方面要進(jìn)行深度挖掘。
這是當時(shí)的一些想法,細想還是比較單純的!時(shí)過(guò)境遷,現在由于多方面的原因這個(gè)網(wǎng)站歷盡滄桑已然下線(xiàn),為1萬(wàn)多的注冊用戶(hù)(畢竟去注冊還是蠻辛苦的)深表歉意!
最后筆者也有了很多的想法,如果需要可以深入探討!
電子商務(wù)學(xué)習心得體會(huì ) 篇4
從最開(kāi)始的完全零基礎,到中期的逐步掌握熱烈討論,再到后期的熟練操作日臻完善,短短兩周的學(xué)習,對我以及我們團隊來(lái)說(shuō)都收獲很多。電子商務(wù)課程設計是一門(mén)十分生動(dòng)的實(shí)驗教學(xué)課,主要鍛煉我們的實(shí)際操作能力和應用能力,當然最重要的還是老師說(shuō)的要以理論課為基礎并為之服務(wù)。相信在未來(lái)計算機技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代,電子商務(wù),作為一種新型的商務(wù)模式將面臨前所未有的發(fā)展與挑戰。
我們小組的成員也緊跟時(shí)代步伐,尋找到一種新型的產(chǎn)品,填補了一次性手機電池的市場(chǎng)空白,那就是我們上海盛旦科技股份有限公司研發(fā)生產(chǎn)的“閃電貼”一次性超薄手機電池系列產(chǎn)品!伴W電貼”的目標群體主要定位于出差的商務(wù)人士、旅游群體以及往來(lái)商旅等,一張1毫米厚、面積與傳統電池板相仿的產(chǎn)品將提供約為12小時(shí)的電池電量,只需將其貼于現有電池表面即可電力十足,輕便而快捷,既可以作應急使用。
當然,在網(wǎng)站制作過(guò)程中我們也遇到了許許多多的麻煩,比如視頻插進(jìn)去以后放不出來(lái),圖片不能設成四周環(huán)繞型,頁(yè)面非常不美觀(guān)等等一系列問(wèn)題。后來(lái)又多方請教專(zhuān)業(yè)人士,尋求幫助?偹阍谧詈蟮臅r(shí)候算是圓滿(mǎn)的完成了任務(wù)。在搜集整理資料的時(shí)候也學(xué)到了很多東西,小組里的.每個(gè)人都作為不同的角色進(jìn)行電子商務(wù)b2b,b2c前后臺的模擬操作,像我在收集資料上要時(shí)刻與組長(cháng)交流,這樣才能在第一時(shí)間收集到我組所需要的各種資料,以確保進(jìn)度。技術(shù)很好的高云龍同學(xué),他先看視頻學(xué)習技術(shù),然后根據大家的意見(jiàn)作出不同風(fēng)格的漂亮網(wǎng)頁(yè),然后討論確定后進(jìn)行后期制作,最后達到作業(yè)要求。負責報告的高鈺瑩同學(xué)也一直在和我們溝通,與組里保持步調一致?傊@一系列的工作讓我們了解到不同的角色工作任務(wù)方面有著(zhù)哪些的不同,比如說(shuō)作為企業(yè)時(shí)你就需要知道怎樣去在網(wǎng)上管理你的商品和你的客戶(hù),怎樣去聯(lián)系你的物流商;作為顧客你怎樣才能找到你自己中意的商品;作為物流商又該怎樣去管理自己的倉庫,將客戶(hù)的貨物送達到岸的流程又是哪些。。。。。。這些都是我們在平時(shí)生活中都難以去親身體驗的,這也讓我們作為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生清楚的了解到什么才是真正的電子商務(wù)和它的主要運作流程有哪些,我想這些就是開(kāi)設這門(mén)課程的真正意義所在,與此同時(shí),更加強烈的團隊合作意識也在我們的思想里根深蒂固的扎下了根,讓我們更加懂得團結,懂得協(xié)作,懂得分工,懂得一致。
總之,通過(guò)這次的實(shí)訓讓我們懂得更多,收獲更多,提升了自身操作能力的同時(shí)又學(xué)到了很多東西,更加深了我們同學(xué)之間的溝通和交流,培養了一種默契,真可以說(shuō)是一舉多得。相信這樣一份難得的經(jīng)歷一定會(huì )讓我們在今后的學(xué)習和工作中更加出色。課程的時(shí)光停在這里,學(xué)習的旅程才剛剛開(kāi)始,繼續加油。
電子商務(wù)學(xué)習心得體會(huì ) 篇5
作為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生,在以后的工作中運用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)間占多數。在跟老師學(xué)習了一個(gè)學(xué)期的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)后,我對于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)有了更深一步的認識。其不單單是對產(chǎn)品做點(diǎn)網(wǎng)絡(luò )廣告這么簡(jiǎn)單。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不僅改變了傳統的運營(yíng)模式,也為企業(yè)提供了另外一條值得思考的路。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)作為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的主要課程,為我們介紹了一種通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)完成的營(yíng)銷(xiāo)方式。雖然和傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有很多的相同,但通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)完成的營(yíng)銷(xiāo)也有其特別的優(yōu)點(diǎn)。
1、網(wǎng)絡(luò )使網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能省去中間商直接和消費者進(jìn)行聯(lián)系,并且更具有互動(dòng)性。
2、 網(wǎng)絡(luò )介入了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的全部過(guò)程,更容易管理和整合。
3、網(wǎng)絡(luò )的高效率運作使網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的.成本比傳統營(yíng)銷(xiāo)的成本大幅度下降。
4、網(wǎng)絡(luò )能夠覆蓋全世界,讓網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的面積更加的廣闊,這是傳統營(yíng)銷(xiāo)無(wú)法比擬的。
雖然網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)在傳統營(yíng)銷(xiāo)的基礎上有了很大的優(yōu)勢,就我國來(lái)說(shuō)上網(wǎng)人數只有五分之一左右,在目前的現狀而言網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)取得的成果并不能超越傳統營(yíng)銷(xiāo);ヂ(lián)網(wǎng)用戶(hù)大部分是年輕人,而這個(gè)世界的財富并沒(méi)有在年輕人的手中,所以網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)現在只能作為傳統營(yíng)銷(xiāo)的附屬存在。如果不是成本的低廉,根本不能吸引企業(yè)的投入。不過(guò)隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的大眾化,普及化的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)帶給大眾的驚喜會(huì )更多。所以網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是一種趨勢,是未來(lái)的一種和傳統營(yíng)銷(xiāo)匹敵的營(yíng)銷(xiāo)戰略因此,我認為絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可以加快我們商業(yè)的迅速發(fā)展,它可以超越時(shí)空的限制,因此網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是一項不可抹殺 的進(jìn)步!
這學(xué)期的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)課是我們電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)課,本來(lái)以為會(huì )很無(wú)聊的,原來(lái)上了課才知道,一點(diǎn)都不無(wú)聊,還很有趣。每次上課,我們學(xué)到的東西都不一樣,對網(wǎng)絡(luò )上的東西掌握了一樣又一樣,看著(zhù)自己在網(wǎng)絡(luò )上發(fā)表或者修改的知識點(diǎn),或者在百度上回答別人的問(wèn)題,或者在能力秀上大展身手,與來(lái)自不同的地方,不同的學(xué)校,不同的學(xué)生交流學(xué)習,每一樣都讓我們臉上帶滿(mǎn)笑容,一副自豪感油然而生。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課真的很好,我很喜歡,因為我可以不用看書(shū)就可以學(xué)到很多有用東西,看成功人士的視頻,我學(xué)到的是他們成功背后的堅持與艱辛,參加能力秀和C實(shí)習,我學(xué)到的是如何去運用自己學(xué)到的知識,同時(shí)也在探索運用中學(xué)習更多的知識。
雖然很喜歡網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課,但是老師布置的任務(wù)實(shí)在是太多了,我們學(xué)的不止是這一科,還有其他的,雖然它是專(zhuān)業(yè)課,但是也要平衡一點(diǎn),每次做完這科作業(yè),其它的也就沒(méi)時(shí)間做了,這一點(diǎn)還是希望老師能通融一下,不要布置太多的作業(yè)?傊,感謝老師,也感謝網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),讓我學(xué)到了那么多的知識。
電子商務(wù)學(xué)習心得體會(huì ) 篇6
不知不覺(jué),一個(gè)學(xué)期就快要結束了。所以也面臨著(zhù)電子商務(wù)的考試了,總結下這學(xué)期電子商務(wù)的學(xué)習心得吧!本學(xué)期我們學(xué)習了“電子商務(wù)概論B”這門(mén)課程,雖然是專(zhuān)業(yè)任選課,但對我們來(lái)說(shuō)真的是受益匪淺。當下及未來(lái)經(jīng)濟類(lèi)行業(yè)中最有潛力之一的“電子商務(wù)”,看看現在的我們,當代信息的時(shí)代。我們生活的社會(huì )中,電子商務(wù)已占到很重要的地位了。
第一堂課給了我最真實(shí)的感受,創(chuàng )業(yè)者都是一步步走過(guò)來(lái)的,他們都有自己創(chuàng )新的精神,有最青年的朝氣。所以我感受很深刻,同樣,會(huì )拿自己的未來(lái)和自己的感受與他們做比較,然后讓自己去進(jìn)步。
娜娜老師的課我很喜歡的,可以說(shuō),老師沒(méi)有說(shuō)與我們有很遠的距離,而是更親切的區交流,尤其是那笑聲,跟我們一樣,還有青年的燦爛。所以,上課的我們也是非常的上心。
在學(xué)這一門(mén)課程的時(shí)候,娜娜老師極其專(zhuān)業(yè)性的教授方式及內容,讓我對這門(mén)課程更加“欲罷不能”。從老師的授課過(guò)程中,包括PPT的設計,那里面沒(méi)有花俏、做作的設計,一點(diǎn)一滴盡顯老師專(zhuān)業(yè)水準、老練,羨慕之情溢于言表。細想來(lái),老師的那些PPT其實(shí)我們也是能學(xué)會(huì )的。她沒(méi)有照本宣科,甚至都不用帶教材,課程中穿插她的經(jīng)歷、經(jīng)驗,是一位多好的老師!
接下來(lái),是我在這門(mén)課程中所學(xué)到的,記得我們的第一次作業(yè)便是開(kāi)通淘寶和拍拍網(wǎng),讓我們在網(wǎng)上學(xué)著(zhù)去購物,從中我了解到了淘寶網(wǎng)與拍拍網(wǎng)購物的不同。淘寶網(wǎng)購物首頁(yè)要比拍拍網(wǎng)購物首頁(yè)詳細很多,便于消費者更快找到自己所想要的商品。其次,在進(jìn)入網(wǎng)頁(yè)后,淘寶網(wǎng)給人的感覺(jué)便是耳目一新的,各種商品幾乎在首頁(yè)上都有展示。而不是像拍拍網(wǎng)給人的第一印象不像是一個(gè)購物網(wǎng)站,很雜,上面陳列的信息都對銷(xiāo)售物品沒(méi)有很大幫助,在那過(guò)程中,我我認為淘寶網(wǎng)比拍拍網(wǎng)更適合消費者。通過(guò)在網(wǎng)上購物的學(xué)習,并且在老師的督促中,我們開(kāi)始了自己以前從未接觸過(guò)的東西,真的對于我們來(lái)說(shuō)是很受用的。
在后面的課程中,老師又教我們怎么學(xué)著(zhù)在網(wǎng)上開(kāi)店,搜索資料等等。
在學(xué)習這門(mén)課程的過(guò)程中,了解電子商務(wù)的.整體結構,一個(gè)完整的電子商務(wù)交易系統必然涉及商務(wù)模式、支付、物流配送。但你在短短的一學(xué)期不可能對這些方面都學(xué)得很深入,必須突出重點(diǎn),重點(diǎn)就是商務(wù)模式。而要理解電子商務(wù)的模式,就必須對傳統商務(wù)有深入理解。而要理解傳統商務(wù),沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗、沒(méi)有大量的課外閱讀根本是做不到的。同時(shí)還了解到了學(xué)習必須實(shí)踐參與。光說(shuō)不練也沒(méi)用。要參與,比如逛逛網(wǎng)上書(shū)店、到論壇參與討論、建自己的個(gè)人主頁(yè)、申請博客空間、搜索網(wǎng)絡(luò )信息、參與網(wǎng)上拍賣(mài)等等,在參與中體會(huì )互聯(lián)網(wǎng)對傳統商務(wù)、學(xué)習、生活的影響。學(xué)習過(guò)程中,要敢想,也要敢質(zhì)疑,敢提問(wèn)題。電子商務(wù)行業(yè)沒(méi)有永遠正確的人,只有不斷涌現的成功者。說(shuō)不定自己的想法是個(gè)很好的創(chuàng )意,有一天你可以去實(shí)現它;ヂ(lián)網(wǎng)領(lǐng)域成功的人,都是敢吃第一個(gè)螃蟹的人。另外,沒(méi)有一成不變的商務(wù)模式,這就需要經(jīng)常上網(wǎng)看,觀(guān)察周?chē)粩喑霈F的新企業(yè),邊看邊問(wèn)自己這個(gè)網(wǎng)站是如何贏(yíng)利的?用戶(hù)群是那些?現在上網(wǎng)如此方便,獲取這樣的信息應該是輕而易舉。對比傳統方式和網(wǎng)絡(luò )方式的差異,企業(yè)商務(wù)流程中哪些可以在網(wǎng)上實(shí)現,與傳統方式比有何利弊,如企業(yè)采購、銷(xiāo)售、促銷(xiāo)、調研、招聘等等。對比的多了,就能慢慢體會(huì )出其中的奧妙。
總之,就我個(gè)人而言,學(xué)習電子商務(wù),重要的不是你知道了什么,而是你知道自己還不知道什么,以便在將來(lái)需要的時(shí)候,進(jìn)一步學(xué)習。學(xué)習電子商務(wù),遠比其它學(xué)科來(lái)的刺激,因為每天都有新東西、都在變化。養成求新的思維方式和習慣,也是比電子商務(wù)概論課程本身重要得多的東西。
今后的我們每個(gè)人都會(huì )接觸到更多關(guān)于電子商務(wù)的事情,相信我們這學(xué)期所學(xué)到的東西在今后也會(huì )給我們帶來(lái)好處。所以,我們現在學(xué)的是經(jīng)濟方面,讓自己所了解的方面越多度自己是約有發(fā)展的。好好加油,相信我自己。我會(huì )成長(cháng)的。電子商務(wù),你也會(huì )越來(lái)越強大的。
所以,電子商務(wù)學(xué)習空間是無(wú)止境的,,在這樣數字時(shí)代、電子商務(wù)快速發(fā)展的時(shí)代,電子商務(wù)人才就越發(fā)重要!
電子商務(wù)學(xué)習心得體會(huì ) 篇7
在本學(xué)期我們新學(xué)了電子商務(wù),而且我也報了助理電子商務(wù)師,從中收獲很多也學(xué)習了很多,我覺(jué)得電子商務(wù)電子商務(wù)并不是簡(jiǎn)單的書(shū)上的定義,他需要我們應用,了解,熟練掌握他的技術(shù)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是實(shí)現交易的電子化,最明顯的問(wèn)題就是企業(yè)的電子商務(wù),因為他對企業(yè)帶來(lái)什么利潤,那么他也會(huì )對整個(gè)社會(huì )有貢獻。通過(guò)對電子商務(wù)的學(xué)習我有以下體會(huì ):電子商務(wù)是一個(gè)很新的學(xué)科,很多人并不真正不了解:有的認為電子商務(wù)就是電子交易,即建一個(gè)網(wǎng)站賣(mài)自己的產(chǎn)品;有的企業(yè)甚至認為只是建一個(gè)網(wǎng)頁(yè),做一做宣傳而已。其實(shí)企業(yè)電子商務(wù)所強調的是在網(wǎng)絡(luò )計算機環(huán)境下的商業(yè)化應用,這不僅僅是一種單純的交易,而是把買(mǎi)家、賣(mài)家、廠(chǎng)商和合作伙伴通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內部網(wǎng)和企業(yè)外部網(wǎng)全面結合起來(lái)的一種應用。簡(jiǎn)單地說(shuō),電子商務(wù)就是利用全球化互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行商業(yè)活動(dòng),它不是單純的技術(shù)問(wèn)題,而是代表了一次新的經(jīng)濟革命,預示著(zhù)新的經(jīng)濟增長(cháng)方式。電子商務(wù)不僅僅包括商務(wù)和服務(wù)的網(wǎng)上交易,還涉及從供"到"需"的'整個(gè)社會(huì )生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節。電子商務(wù)不但可以降低經(jīng)營(yíng)成本,加速資金周轉,提高管理服務(wù)水平,還能加快企業(yè)的市場(chǎng)適應能力。電子商務(wù)還包括企業(yè)內部商務(wù)活動(dòng),如生產(chǎn)、管理、財務(wù)以及企業(yè)間的商務(wù)活動(dòng)。它不僅僅是硬件和軟件的結合,更是把買(mǎi)家、賣(mài)家、廠(chǎng)商和合作伙伴利用因特網(wǎng)技術(shù)與現有的系統結合起來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)。
上課時(shí)老師說(shuō),電子商務(wù)的基礎是企業(yè)信息化;而企業(yè)信息化的根本目標是效率和效益。無(wú)論是傳統營(yíng)銷(xiāo)還是電子商務(wù),其目的都是要獲得利潤。電子商務(wù)的優(yōu)勢就在于它的信息化。創(chuàng )立了企業(yè)信息優(yōu)勢后,就要將信息優(yōu)勢轉化為競爭優(yōu)勢。主要措施有兩個(gè),一是充分利用信息來(lái)研究市場(chǎng)和策劃營(yíng)銷(xiāo)運作過(guò)程。二是充分利用信息開(kāi)展信息服務(wù),電子商務(wù)使企業(yè)接近目標群體并與真正目標客戶(hù)建立商務(wù)聯(lián)系,達到與客戶(hù)的共同語(yǔ)言。
電子商務(wù)學(xué)習心得體會(huì ) 篇8
自己學(xué)習電子商務(wù)和心路歷程:
一、首先,何為電子商務(wù)。初期的電子商務(wù)認識階段,已讓我深深著(zhù)迷,原來(lái)商務(wù)可以這樣來(lái)做,原來(lái)網(wǎng)絡(luò )不只是玩,這是剛上大學(xué)時(shí)候的想法!
二、如何去策劃電子商務(wù)。面對許多的方法和技巧,如果沒(méi)有一個(gè)系統完整有效的策劃,開(kāi)展電子商務(wù)真的是很容易半徒而廢。試問(wèn)有幾家企業(yè)是一上網(wǎng)就能做成功的?
三、最后實(shí)施管理與執行。有了好的方法做指導是必要的,但是一個(gè)好的過(guò)程管理和執行也是必須的',很多企業(yè)做電子商務(wù)就是停在了執行力上,正常的渠道運營(yíng)的很好,如果再花錢(qián)去投資電子商務(wù),心里沒(méi)底,短期看不到效果時(shí),就容易產(chǎn)生退縮行為。
四、效果評估,轉化率問(wèn)題。企業(yè)做電子商務(wù)為了什么?最終還是贏(yíng)利,效果如何,在實(shí)施過(guò)程中要有一個(gè)精準的評估數據,這樣才能更好的進(jìn)行下一步的。轉化率如何?能否最終實(shí)現贏(yíng)利,這些都是必須的,如果不能有效的轉化為利潤,電子商務(wù)也將成為一場(chǎng)空談。
企業(yè)電子商務(wù)化,大勢所趨!借用阿里巴巴董事局主席馬云20xx年三月率領(lǐng)集團10位高管赴美國時(shí)主題演講時(shí)的一句說(shuō),現在大家都說(shuō)是危機,其實(shí)是機會(huì ),大家都在說(shuō)機會(huì )時(shí),反而是危機要來(lái)了,F階段,將是電子商務(wù)在中國發(fā)展的高速生長(cháng)期。
電子商務(wù)學(xué)習心得體會(huì ) 篇9
網(wǎng)店運營(yíng)到現在已經(jīng)兩個(gè)多月了,過(guò)程中有得也有失,但總的來(lái)說(shuō),還是學(xué)到了很多東西,教會(huì )了我們如何建立一個(gè)店鋪、如何裝修店鋪、如何經(jīng)營(yíng)一個(gè)店鋪的過(guò)程。
要經(jīng)營(yíng)好一個(gè)店鋪,店鋪的裝修是首要的,他直接關(guān)系到顧客對本店的直接印象,所以我們首要的就是做好店鋪的裝修,裝修店鋪要突出所要賣(mài)的東西的風(fēng)格與特點(diǎn),要讓人耳目一新的感覺(jué),新穎有格調,同時(shí)有時(shí)尚感,清新自然,有吸引力,讓人有想購買(mǎi)的沖動(dòng)。上傳寶貝是要求寶貝與圖片要美觀(guān)大方,要清晰,并進(jìn)行詳細的描述,這樣可以增加搜索的概率,同時(shí)可以增加百度的收錄,讓有需求的消費者更容易找到。
裝修好了不是就萬(wàn)事OK了,還要想辦法讓顧客知道我們的店鋪,接下來(lái)就是推廣了,開(kāi)店的.最直接目標就是為了銷(xiāo)售商品獲得利潤,如果說(shuō)賣(mài)不出一件商品,前面哪怕自己做得再好也是白費的,選擇了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中一切可用的手段,利用網(wǎng)絡(luò )廣告、友情鏈接、發(fā)布信息、上論壇QQ群進(jìn)行推廣。
要想把一家網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)好,賣(mài)的不僅僅是物美價(jià)廉商品,更是一種服務(wù),一種以客戶(hù)為中心的服務(wù),所以網(wǎng)店的客服是非常重要的,這關(guān)系到客戶(hù)對我們淘寶店的印象,我們在和他們聊天的時(shí)候要注意語(yǔ)氣,注意用語(yǔ),盡量用些比較親密點(diǎn)的詞,近我們與買(mǎi)家的關(guān)系,讓他對我們店鋪有一個(gè)好感,這關(guān)系到等他有相同的需求時(shí)下次會(huì )不會(huì )再來(lái)本店購買(mǎi),所以做好客服是很重要的?蛻(hù)下單的時(shí)候我們要有很熱情的態(tài)度,讓客戶(hù)感覺(jué)到親切,有什么問(wèn)題要仔細為他們解答,甚至客戶(hù)收到貨后我們可以打電話(huà)過(guò)去問(wèn)他們是否合意等等。
剛經(jīng)營(yíng)的時(shí)候我們什么都不懂,還是老師一步步地交我們,還有我們平時(shí)多上網(wǎng)看看、學(xué)學(xué)關(guān)于經(jīng)營(yíng)的技巧,在店鋪的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,因為我們店鋪賣(mài)的產(chǎn)品比較特殊,有些快遞是不接收的,還有是庫存的原因。因此丟失了幾筆訂單。很可惜,不過(guò)我們也因此學(xué)到了很多,汲取教訓。
通過(guò)這次的電子商務(wù)節的活動(dòng),從怎樣運行網(wǎng)店,再到如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)活動(dòng),進(jìn)行推廣讓更多人了解到我們的淘寶網(wǎng)店,讓更多的人關(guān)注到我的網(wǎng)店,一步步學(xué)習下來(lái),發(fā)現課本里的知識都是有限的,其實(shí)真正讓我們動(dòng)起手來(lái)做,或許真的就沒(méi)有想象那么簡(jiǎn)單,如何讓網(wǎng)店提高自己的瀏覽量、知名度,這些需要堅持不懈的做下去,任何事情都不可能一步登天,雖然在此次的活動(dòng)中,我們淘寶網(wǎng)店只有3單生意,而瀏覽量也是不多,但是我從中總結出這些問(wèn)題的原因;第一:瀏覽量不多,是因為沒(méi)有堅持把推廣做下去,這樣是不行的,只有堅持不懈的把推廣做下去,把網(wǎng)店宣傳好才能吸引到更多的人來(lái)關(guān)注到網(wǎng)店;第二:由于是新開(kāi)的網(wǎng)店,而且我們網(wǎng)店是盆栽的,快讀也是一個(gè)很苦難的事情。通過(guò)總結出這些失敗的原因讓我今后對網(wǎng)店運作提高了更一步的了解,隨著(zhù)本次電子商務(wù)節活動(dòng)的結束,讓我從中學(xué)習到了比書(shū)本中更豐富的知識,受益匪淺。
電子商務(wù)學(xué)習心得體會(huì ) 篇10
前幾天參加了xx電商電子商務(wù)培訓課程學(xué)習,今天就跟大家分享一下自己的學(xué)習感悟,希望大家對電子商務(wù)培訓有更深的了解,也希望大家都能借助電商培訓的知識改變企業(yè)利潤低的現狀,廢話(huà)不多說(shuō),我們一起來(lái)看一下吧。
我參加的是xx電商網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)培訓的實(shí)操班部分,第一天是有xx電商高級講師周迪正老師傾情授課,周老師是網(wǎng)站建設的'負責人,所以對于營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站建設有自己的獨到見(jiàn)解,那么在實(shí)操班的課程中,周老師先從一個(gè)案例開(kāi)啟整場(chǎng)課程,從我們身邊的產(chǎn)品入手,讓現場(chǎng)學(xué)員先自己去分析產(chǎn)品,也就是從消費者的角度去做思考什么產(chǎn)品是消費者最想要的,產(chǎn)品的目標客戶(hù)是哪些人群,產(chǎn)品的市場(chǎng)優(yōu)勢以及產(chǎn)品的市場(chǎng)消費模式等等。
通過(guò)周老師的講解,也教會(huì )了我們去思考如何系統化的去做企業(yè)電商營(yíng)銷(xiāo),如何去分析自己產(chǎn)品的優(yōu)勢和營(yíng)銷(xiāo)模式。
在電子商務(wù)培訓中您也可以學(xué)習到更多營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的建設的要點(diǎn),例如網(wǎng)站的導航該如何設置,網(wǎng)站的標題又是如何凸顯自己企業(yè)的優(yōu)勢,網(wǎng)站的廣告欄和網(wǎng)站布局又該如何讓消費者喜歡,根據電子商務(wù)課程學(xué)習,您也就懂得如何建設這樣的網(wǎng)站或者是平臺了,也可以避免網(wǎng)站建設受騙上當,學(xué)習了這一點(diǎn),您以后也就懂得了如何去看網(wǎng)站是否合格了吧。
電子商務(wù)學(xué)習心得體會(huì ) 篇11
3月20日,交運xx事業(yè)部特邀高級咨詢(xún)顧問(wèn)xx總經(jīng)理進(jìn)行電商業(yè)務(wù)培訓,使我受益頗多。
目前,事業(yè)部主推發(fā)展旅游和物流兩大業(yè)務(wù)板塊,根據授課老師所講,我個(gè)人理解還是要將我們現有資源進(jìn)行全面整合,利用好場(chǎng)站、候車(chē)廳、21處換乘站、公交車(chē)及每天來(lái)往乘客這些有力資源及載體,用心策劃精品旅游線(xiàn)路,加大宣傳力度,制定合理價(jià)格區間,建立完善獎勵機制,根據不同季節主推有教育意義的研學(xué)游、休閑精品游、養生“慢”游等旅游產(chǎn)品,做到xx旅游線(xiàn)路獨一無(wú)二、價(jià)格合理。
說(shuō)到研學(xué)游,按照老師所講:“搭平臺、建機制、構渠道、造事件、做活動(dòng)”方案,事業(yè)部仿照集團交通道路博物館及xx博物館模式,以“xxxxx純電動(dòng)化”為依托,建立“新能源公交研學(xué)基地”(專(zhuān)項批地)。體驗學(xué)習新能源公交構造原理、充電原理、乘坐體驗、緊急突發(fā)事件逃生演練、消防演練等極具意義體驗活動(dòng)。全市及鄉鎮乃至周邊城市中小學(xué)生都可以到此開(kāi)展研學(xué)游、拓展訓練基地等相關(guān)延伸配套項目,促進(jìn)事業(yè)部新增長(cháng)點(diǎn)多面開(kāi)花。
農村物流發(fā)展,要以人為本,以需求為核心,做精不做寬,依托目前城鄉公交車(chē)隨發(fā)隨走便捷優(yōu)勢,建議事業(yè)部配備好專(zhuān)業(yè)物流人才隊伍,制定靈活價(jià)格機制,攏住并逐步培養城鄉群眾接發(fā)貨習慣,借鑒社會(huì )上鄉村物流配送經(jīng)驗模式,與其合作、共享資源、共享經(jīng)驗,將農村物流業(yè)務(wù)做強做大。
電子商務(wù)學(xué)習心得體會(huì ) 篇12
初次接觸電子商務(wù)還是因為淘寶,因為馬云。最開(kāi)始覺(jué)得特別神奇,也覺(jué)得不是那么的真實(shí),尤其對于淘寶,感覺(jué)挺假的。因為從小就認為便宜沒(méi)好貨,還有哪些東西都沒(méi)有見(jiàn)過(guò)就買(mǎi)了,也不太相信質(zhì)量和大小,加上也聽(tīng)見(jiàn)過(guò)別人抱怨之類(lèi)的話(huà)語(yǔ),所以總不認為那個(gè)有多好,有什么益處,直到最后自己體驗過(guò)之后才發(fā)現其中的妙處。
電子商務(wù)是利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和遠程通信技術(shù),實(shí)現整個(gè)商務(wù)(買(mǎi)賣(mài))過(guò)程中的電子化、數字化和網(wǎng)絡(luò )化。它是通過(guò)網(wǎng)絡(luò ),通過(guò)網(wǎng)上琳瑯滿(mǎn)目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進(jìn)行交易。 它被定義為:使用電子工具從事商務(wù)活動(dòng)。主要內容則是:電子貨幣交換、電子交易市場(chǎng)等。聽(tīng)著(zhù)空洞,實(shí)在蘊含著(zhù)巨大的商業(yè)價(jià)值和實(shí)用價(jià)值。
就比如我們熟知的淘寶,一開(kāi)始只是那么的`默默無(wú)名,而如今卻一步步成為的中國的龍頭企業(yè),每年產(chǎn)生數以萬(wàn)計的財富,將無(wú)數人送上了財富的寶座,F在的馬云依舊是那個(gè)又矮有不帥的男人,但他卻用自己不高的身軀支起中國電子商務(wù)的半邊天。從一個(gè)英語(yǔ)老師成為中國首富,攀上的人生的高峰。
淘寶這個(gè)模式無(wú)法被復制 ,但卻有無(wú)數的地方值得我們學(xué)習。如若現在淘寶休息十天不開(kāi)張,大家覺(jué)得誰(shuí)會(huì )損失大???不用想也知道,那些銀行,快遞,支付寶……都會(huì )求著(zhù)馬云讓淘寶開(kāi)張。因為淘寶這幾天損失的畢竟是有限的,而那些則……就如同微軟與其他公司之間的關(guān)系一樣,微軟一旦不更新軟件,其他公司就無(wú)法去賺錢(qián)……
他們都是業(yè)界龍頭,正因為如此,他們才有了指定規則的權利。對于我們而言同樣如此,只有擁有制定規則的權利,才不會(huì )被人左右。
電子商務(wù)學(xué)習心得體會(huì ) 篇13
這周是第四周了,快要到一個(gè)月的時(shí)間了。也許現在上班每天在等待一天,那就是休息天。一天的時(shí)間,我們早上睡到中午,下午再把柜子要洗的衣服之類(lèi)的,洗下,然后就一個(gè)下午過(guò)去了。就這樣,一天不知不覺(jué)中過(guò)去,等待的的第二天就是下個(gè)星期的上班的第一天了。
公司規定的是一個(gè)月考試一次可是這個(gè)月就有二次。這周的周五要考試,考的內容是就是道道網(wǎng)商樂(lè )園后臺的資料!靶率稚下贰、“消費者保護”、“支付方式”、“關(guān)于配送”、“售后服務(wù)”、“常見(jiàn)問(wèn)題”等等。這次考試與上次是不同的,這次的是筆試。同樣的就是一百分的試卷八十為及格。經(jīng)過(guò)三天的看資料,這次考試的成績(jì)還不錯89,比上次有進(jìn)步。感到有點(diǎn)開(kāi)心,自己付出的辛苦有了點(diǎn)匯報。
在這次的實(shí)習中我遇到的了一個(gè)最大的問(wèn)題,:“如何調整心態(tài)”我覺(jué)得自己好判逆。
第一,就是我不喜歡被別人管著(zhù)的感覺(jué),說(shuō)實(shí)話(huà),在學(xué)校里被老師管著(zhù),我很情愿的?墒窃趩挝焕,我卻不是很舒服的,大家都是平等的人,為什么要管我難道我們是實(shí)習生,對我們有偏見(jiàn)。覺(jué)得對待我們實(shí)習生和適用期的人就有不同的態(tài)度,管我們如看家里的畜1生一樣。(這話(huà)有點(diǎn)難聽(tīng),可是確實(shí)如此。)
第二,覺(jué)得在這里根本學(xué)不到什么東西的,我每天看的和上班的內容并不一樣,我看的是自己的書(shū)本,我想學(xué)什么,只是我呆的地方不同。我知道自己只是一個(gè)實(shí)習生,不應該對自己的要求有這么高,對于一個(gè)實(shí)習生來(lái)說(shuō),是一個(gè)缺乏經(jīng)驗的工作人。剛開(kāi)始作一些比較枯燥的工作,包括一些體力勞動(dòng),但自己還是很勤奮地去做。讓自己的工作能充實(shí),能增添一些樂(lè )趣。同進(jìn)能讓上級領(lǐng)導看到,哪怕有一點(diǎn)兒的贊揚我也是很開(kāi)心的,可是這是不可能,也許我想得太天真了。
第三,這里有領(lǐng)導都沒(méi)有人情味。這不僅是是從我們實(shí)習生的口中說(shuō)出來(lái)的,一些正式的員工也是這么說(shuō)的。他們就是我是上級領(lǐng)導,我比你高,我就應該高高在上的,好大喜功。沒(méi)有平易近人、和藹、親切的感覺(jué),讓人感覺(jué)到這個(gè)領(lǐng)導在你身邊簡(jiǎn)直就是一個(gè)火爐,讓你不得不離開(kāi)。這個(gè)是我以前從來(lái)沒(méi)有遇到的事,我記得小時(shí)候,無(wú)論在哪個(gè)學(xué)校上學(xué),沒(méi)有一個(gè)學(xué)校的領(lǐng)導會(huì )這樣對待一個(gè)學(xué)生。學(xué)校也是單位,公司也是單位,有什么區別,憑什么來(lái)證明他是領(lǐng)導,他就應該高高在上的。也許是我太偏激了,可是我畢竟在這兒要實(shí)習三個(gè)月,覺(jué)得我在這兒受氣了。也許就如我同事說(shuō)在這里上班出去,以后能包容心放寬些了。這個(gè)公司的人這樣的,以后出去了,見(jiàn)到這樣的人也不怪了。我也許天天在受氣,可是我同時(shí)也在學(xué)習以后如何體諒別人,站在別人的角度去為別人考慮。經(jīng)過(guò)快一個(gè)月自我教育的努力,我想我會(huì )適合這個(gè)公司,也相信自己以后再找工作的時(shí)候,把眼睛放亮一些,就不會(huì )遇到像這個(gè)單位的領(lǐng)導人了。堅定自己的意志,做完這三個(gè)月的實(shí)習,我以后在學(xué)習上要更加地努力。相信“堅持就是勝利!”
彈指之間,這周已經(jīng)是第五周了,這個(gè)月已是七月了。我還有二個(gè)月的實(shí)習時(shí)間,想下真的是相當地漫長(cháng)的,可是相對而言來(lái)說(shuō),想下六月過(guò)得是這么快的。這周在公司里覺(jué)得沒(méi)有做什么偉大的事業(yè),因為公司一部分的投資客現在過(guò)來(lái)投資,有的同學(xué)相應地被分配到店里去了。周一的時(shí)候,我被分配下去,我是賣(mài)“嘉珍”的衣服。這個(gè)房間在二樓的b幢第6個(gè)房間。我當時(shí)分配下去的時(shí)候,是和我一個(gè)隔壁他是第七號房間的。當時(shí)我的店的衣服沒(méi)有到,我幫他整理下房間然后貨物到了,幫他把衣服全整理好,排好,整齊放好放在衣架上。這個(gè)活看上去很簡(jiǎn)單的,可是做起來(lái)卻不是很容易的。一個(gè)衣架的方向該怎么放,裙子,衣服,褲子都該用什么樣的夾子,應該放哪個(gè)架子上。放的方向是怎么樣的然后就是對衣服的熨燙,這個(gè)活以前沒(méi)有做過(guò),這次是人生的第一次,記得以前家里就是類(lèi)似于石頭的那種電熨燙了,小時(shí)候只看到過(guò)媽媽用過(guò),我并沒(méi)有用過(guò),F在科技發(fā)達了,用了高科技的新產(chǎn)品了,不用這么重的電熨燙了。首先是一個(gè)師傅教我怎么用的,她先燙了一件衣服,我在旁邊看下,然后她告訴我燙的時(shí)候,應該注意哪些方面,哪個(gè)部位多燙下等等一些問(wèn)題。以前想過(guò)我長(cháng)大不會(huì )碰這個(gè)東西的,可是沒(méi)有想到生活工作所迫,不得不學(xué)會(huì )呀?磥(lái)以后要學(xué)得東西更多了,書(shū)本上根本沒(méi)有的'東西,生活上無(wú)所不要的東西。
出來(lái)實(shí)習有一個(gè)月的時(shí)間了,現在在辦公室里吹著(zhù)空調,看上去很舒服的,可是卻沒(méi)有事情可以去做只有自己去找事做,或者是被他們上級的人派去做事。其實(shí)做得最多的也就是打掃衛生了。有時(shí)候想下,來(lái)這里根本學(xué)不到什么,一天下來(lái)很空。每天最可憐的就是希望115的公交車(chē)哪天人能少一點(diǎn),真不想這么每天擠著(zhù)過(guò)來(lái)上班,擠著(zhù)回去。每天都是在公交車(chē)上汗水是最多的。
這周開(kāi)始,我們公司推出寫(xiě)日報。每天寫(xiě)相當小學(xué)的時(shí)候的日記。這個(gè)日報給了我們規范:今日所學(xué):(你今天所學(xué)的事情,大致的列出來(lái),今天都做了些什么,可以具體到時(shí)間點(diǎn),對今天所做的事情的總結。),今日學(xué)習目標和心得:(你今天一整天所做的事情中,你學(xué)到了什么,獲得了什么),相關(guān)問(wèn)題解答:(結合你今天所學(xué)的有什么疑問(wèn)可以提出來(lái),也可以是其他的問(wèn)題),相關(guān)問(wèn)題解答:(結合你今天所學(xué)的有什么疑問(wèn)可以提出來(lái),也可以是其他的問(wèn)題),暢所欲言:你想說(shuō)什么就寫(xiě)什么,可以是生活上,工作上等等,若沒(méi)有什么想說(shuō)的,這項可以不寫(xiě)。每個(gè)公司有不同的制度,這個(gè)制度說(shuō)明了公司對人才安排得井井有條,說(shuō)明做事是有計劃性的。每個(gè)小的進(jìn)步在于你的安排之內,這樣生活工作才會(huì )更有稚序。
電子商務(wù)學(xué)習心得體會(huì ) 篇14
此次培訓我們開(kāi)設了電子商務(wù)課程通過(guò)十天電子商務(wù)的學(xué)習,每堂課我們都能學(xué)到很多關(guān)于電子商務(wù)方面的知識,從開(kāi)課的第一天起我就對電子商務(wù)充滿(mǎn)了好奇。電子商務(wù)到底是什么?為什么現如今我們身邊有關(guān)電子商務(wù)的話(huà)題越來(lái)越多。電子商務(wù)到底是什么,就是網(wǎng)上購物嗎?就是淘寶嗎?慢慢的,我了解到電子商務(wù)不僅僅是這些,它們只不過(guò)是電子商務(wù)的冰山一角。 我們經(jīng)常在淘寶上購物,但是對于淘寶的運營(yíng)模式我還是第一次接觸。我覺(jué)得電子商務(wù)是個(gè)很神奇的東西,電子商務(wù)并不是簡(jiǎn)單書(shū)上的定義,他需要我們應用,了解,熟練掌握他的技術(shù)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是實(shí)現交易的電子化,最明顯的問(wèn)題就是企業(yè)的電子商務(wù),因為他對企業(yè)帶來(lái)什么利潤,那么他也會(huì )對整個(gè)社會(huì )有貢獻。
幾堂課下來(lái)我對電子商務(wù)有了一定程度的了解,同時(shí)也深刻的體會(huì )到了電子商務(wù)在我們日常生活和工作中的作用。隨著(zhù)企業(yè)信息化和商務(wù)電子化,企業(yè)只有成功實(shí)現內部管理的信息化和商務(wù)的電子化,才能具有時(shí)代競爭力并進(jìn)入全球電子商務(wù)。我感覺(jué)上了"電子商務(wù)"這門(mén)課學(xué)到了兩樣東西:
1.了解到什么是電子商務(wù)。2.了解到什么是客戶(hù)管理。 "電子商務(wù)"學(xué)習心得,或許連這兩點(diǎn)也不算是很清楚。所以要談?wù)剬W(xué)習的心得,理論上的實(shí)在不在我知識范圍以?xún),所以本人還是談?wù)剛(gè)人對電子商務(wù)的一些看法吧!
電子商務(wù)的優(yōu)點(diǎn):
從現在來(lái)看,電子商務(wù)具備了很多優(yōu)點(diǎn):第一減少了貿易的.中間環(huán)節,可以直接由廠(chǎng)家通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)站達到消費者,使得新品推向消費者的時(shí)間大大縮短,在現在這種科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異的情況下,尤其值得推崇。第二,因為減少了中間環(huán)節,降低了營(yíng)運成本,廠(chǎng)家能把價(jià)格再便宜一點(diǎn),但同時(shí)電子商務(wù)現在還處于起步階段,因此廠(chǎng)家同樣也注意到了服務(wù)問(wèn)題,沒(méi)有服務(wù)就只能被淘汰。因此,電子商務(wù)能提供相對商場(chǎng)而言?xún)r(jià)格更低的產(chǎn)品,但同時(shí)也保證了品質(zhì)。
電子商務(wù)的缺點(diǎn):
因為電子商務(wù)現在處于起步階段,因此相應的配套付款方式還不完善,很多電子商務(wù)網(wǎng)站只能在當地實(shí)行送貨上門(mén),這影響了他的進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)因為社會(huì )現階段的誠信危機,致使消費者也不愿意通過(guò)銀行匯款的方式來(lái)交易,因此只能是通過(guò)面對面的交易才保證了交易的安全性。
課上老師還提到了一個(gè)《面向現代農業(yè)的信息集成及電子商務(wù)平臺》,主要針對政府目前最關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題————三農問(wèn)題,通過(guò)發(fā)展農村信息化的方式來(lái)既為農民服務(wù)又為自己提供發(fā)展機會(huì ),我覺(jué)得是一個(gè)相當好的項目!可惜老師賣(mài)了個(gè)關(guān)子,沒(méi)具體說(shuō),但是我還是很欣賞老師的一句話(huà)“不與農民搶市場(chǎng),只為農民想市場(chǎng)”,幫農民賺錢(qián),這是一個(gè)非常好的思想!值得全民普及。
另外,物流配送在電子商務(wù)的運作過(guò)程中起著(zhù)至關(guān)重要的作用。如果沒(méi)有物流配送,那么電子商務(wù)也就真成為了人們口中所說(shuō)的虛擬營(yíng)銷(xiāo)了。配送方式又是現代物流的一個(gè)核心內容,可以說(shuō)是現代市場(chǎng)經(jīng)濟體制、現代科學(xué)技術(shù)和系統物流思想的綜合產(chǎn)物,和人們一般所熟悉的“送貨”有本質(zhì)上的區別。從新經(jīng)濟的角度來(lái)看,被認為是新經(jīng)濟中新生產(chǎn)方式的“零庫存生產(chǎn)方式”,是電子商務(wù)的重要組成部分。企業(yè)界普遍認識到配送是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要組成部分,它能給企業(yè)創(chuàng )造出更多盈利,是企業(yè)增強自身競爭能力的手段”。
此次培訓很大程度上提高了全兵團婦女工作者對于電子商務(wù)知識的了解,加強了我對電子商務(wù)發(fā)展情況的認識,激發(fā)了婦女工作者參與電子商務(wù)的積極性,感謝團場(chǎng)給予我這次學(xué)習機會(huì )讓我認識到很多新朋友且學(xué)習到了很多切實(shí)有用的知識。
電子商務(wù)學(xué)習心得體會(huì ) 篇15
時(shí)光飛逝,一晃眼又一次的開(kāi)始了我們的電子商務(wù)課程,體內開(kāi)心的,又能和激情的李小東老師,只不過(guò)日子有點(diǎn)變化,今天是星期五而不是星期天,所以有點(diǎn)遲鈍的沒(méi)反應過(guò)來(lái),因為我該寫(xiě)上一周電子商務(wù)課的課后心得體會(huì )了,所以今天總結出了一點(diǎn),那就是當天的課當天就完成博客的書(shū)寫(xiě),雖然有筆記,但是這樣做就能防止這次的情況發(fā)生了。
我聽(tīng)課不會(huì )全聽(tīng),或者說(shuō)沒(méi)有能力全聽(tīng),因為沒(méi)辦法100%的全神關(guān)注,所以筆記、記憶都只是我感興趣的東西,由于之前有多次作過(guò)電子商務(wù)的商業(yè)模式分析,不管是阿里巴巴、化工網(wǎng)、綠線(xiàn),我都是比較所熟悉的,對于中國電子商務(wù)的發(fā)展趨勢還是由我自己的理解的。就我的理解,電子商務(wù)的發(fā)展可以有三個(gè)階段:信息流、資金流、物流,而國外發(fā)達國家已經(jīng)達到了第三個(gè)階段而且做得是很成熟的,但是對于中國,現在只能說(shuō)剛剛達到了第二階段,也就是資金流,而現今中國的大多數電子商務(wù)都是在信息流這塊,其中又以阿里巴巴為代表。所以說(shuō),現在中國的電子商務(wù)發(fā)展趨勢就是;物流時(shí)代!其實(shí)現在而言我對于這個(gè)物流的界定還是不太清楚的,因為不知道在中國這個(gè)地方怎么樣做起這個(gè)物流的電子商務(wù)。今天,李曉東老師給我們講述的內容剛好和這個(gè)有關(guān),提到的幾點(diǎn)
有:“電子商務(wù)的實(shí)體在于最基礎的制造業(yè)”“企業(yè)物流”“物流企業(yè)”“第二代電子商務(wù)”。其中老師還給我們講了一個(gè)《基于有形市場(chǎng)與資源整合的物流電子商務(wù)平臺》,這個(gè)東西就有點(diǎn)像物流的電子商務(wù)平臺了,也許這就是中國未來(lái)電子商務(wù)事業(yè)的雛形吧。
課上老師還提到了一個(gè)《面向現代農業(yè)的信息集成及電子商務(wù)平臺》,主要針對政府目前最關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題——三農問(wèn)題,通過(guò)發(fā)展農村信息化的方式來(lái)既為農民服務(wù)又為自己提供發(fā)展機會(huì ),我覺(jué)得是一個(gè)相當好的項目!可惜老師賣(mài)了個(gè)關(guān)子,每具體說(shuō),但是我還是很欣賞老師的一句話(huà)“不與農民搶市場(chǎng),職位農民想市場(chǎng)”,幫農民賺錢(qián),這是一個(gè)非常好的思想!值得全民普及。
差點(diǎn)忘了說(shuō)今天課上比較精彩的一部分了,那就是班里的同學(xué)上臺講自己的閱讀心得,給我好好地充了下電,不然就被流行給拋得遠遠的`了。今天下午的時(shí)候,老師以有獎的方式鼓勵同學(xué)們上臺講述自己的閱讀新的,枝杏首先首先上臺,說(shuō)了一下他閱讀的twiter這個(gè)東西(我只是在瀏覽NBA消息的時(shí)候看到NBA的明星們會(huì )在這個(gè)東西上說(shuō)一下自己的情況,比如阿泰斯特就在他的TWITER上說(shuō)自己可能會(huì )去歐洲打球,因為那里能提供給他2000萬(wàn)的合同,不用擔心答不上主力,而且那里的球隊還會(huì )送他一艘游艇),然后后面的同學(xué)都上臺來(lái)說(shuō)自己的閱讀材料,大多是介紹一些新的網(wǎng)站,都是涉及介紹性的,比較欣賞的是雯雯的那個(gè)移動(dòng)的想法,真不錯。最后就是比較羨慕他們的獎品~~都很不錯。
每次電子商務(wù)課上我都能學(xué)到一些電子商務(wù)時(shí)代的名詞縮寫(xiě),比如RFID,DNS等,這一個(gè)小細節還是看出了老師的良苦用心的。
電子商務(wù)學(xué)習心得體會(huì ) 篇16
來(lái)智通學(xué)習東莞網(wǎng)絡(luò )推廣培訓,是我從上一份工作辭職之后的選擇。我想從事和以為不一樣的工作,想給自己的職業(yè)不同的發(fā)展方向,所以也就選擇了時(shí)下比較流行的網(wǎng)絡(luò )推廣課程來(lái)學(xué)習,選擇智通,也是因為品牌大,有保障,比較小的培訓機構沒(méi)什么有保障。
我從完全不懂行的一個(gè)人,選擇進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò )推廣這個(gè)行業(yè),首先真的很感謝我的老師的栽培,我提的任何問(wèn)題,老師都很認真的去回答,并且給我幾個(gè)解決的方案,可以說(shuō),在智通學(xué)習,我不僅僅是學(xué)到了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的真本事,更多的是我還學(xué)習到了思維的轉變,用不同的方式去解決一個(gè)問(wèn)題,就好比我們在網(wǎng)絡(luò )上去銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品,用不同的手段去銷(xiāo)售,去推廣,最后的目的都是為了銷(xiāo)售產(chǎn)品。
就像老師所說(shuō)的,千萬(wàn)不離其中,思維對了,方向多了,方法就不是難題。學(xué)成出來(lái),我進(jìn)入了現在的公司上班,從事了和以往不一樣的工作,挑戰性大了,事業(yè)的發(fā)展方向也跟明確了。
為什么要選擇學(xué)習電子商務(wù),我想和你們說(shuō)說(shuō)我的經(jīng)歷,我之前是做文職的,再做了一段時(shí)間文職之后一直在思考出路在哪里,是一直做文職,等待慢慢升職,還是去學(xué)習點(diǎn)什么?我看朋友做電商也挺好的,所以也想著(zhù)先試試學(xué)習電子商務(wù),所以我抱著(zhù)試一試的`態(tài)度來(lái)到了智通培訓報讀網(wǎng)絡(luò )推廣培訓班。待真正的學(xué)習到網(wǎng)絡(luò )推廣之后,才發(fā)現銷(xiāo)售也可以這么去銷(xiāo),我們很多人在做業(yè)務(wù)的時(shí)候都感嘆沒(méi)有客戶(hù),在學(xué)習的網(wǎng)絡(luò )推廣的時(shí)候只要將我們的產(chǎn)品,通過(guò)一定的營(yíng)銷(xiāo)手段發(fā)到眾多免費的'平臺上面,就能帶來(lái)銷(xiāo)量。我在現在的公司,就是利用在學(xué)校學(xué)習到的銷(xiāo)售手段,銷(xiāo)售公司的產(chǎn)品,取得了不錯的銷(xiāo)售額。你的業(yè)績(jì)上去了,你的待遇自然也就上去了,F在我想我也不會(huì )糾結我的出路在哪里,我想我更多的會(huì )思考接下里的工作中,我還該如何的去絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。
在無(wú)網(wǎng)不商的年代,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為一個(gè)趨勢,如果讓你的產(chǎn)品能夠低成本的在網(wǎng)上去銷(xiāo)售,獲取良好的業(yè)績(jì),這個(gè)就是老板們的需求了。我一直是做傳統業(yè)務(wù)出身,但是對網(wǎng)絡(luò )也是很感興趣,苦于沒(méi)有方法去做,在了解到智通培訓開(kāi)設了電子商務(wù)培訓之后,我選擇了過(guò)來(lái)學(xué)習,對于為什么要選擇智通,我所能給出的解答也是選擇品牌,這個(gè)是我的初衷。來(lái)到這邊聽(tīng)課才覺(jué)得自己沒(méi)有選擇錯,老師講課很系統,很多案例可以讓我們更好的了解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程,同時(shí)在學(xué)習的過(guò)程中,我們學(xué)會(huì )建立自己的站,學(xué)習淘寶開(kāi)店,學(xué)習從各個(gè)平臺去宣傳自己的產(chǎn)品。
用網(wǎng)絡(luò )的思維去理解用戶(hù),促成產(chǎn)品的銷(xiāo)售。學(xué)完了課程,我進(jìn)入了現在的公司做主管,工資是底薪加提成的方式,比以前的待遇好了很多。在新公司用所學(xué)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的理念,建立一套自己的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售思路,這是我來(lái)學(xué)習最大的收獲,今后,我也會(huì )持續的關(guān)注智通培訓,希望能為大家提供更多,更好的平臺。
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