營(yíng)銷(xiāo)與策劃心得
當我們積累了新的體會(huì )時(shí),寫(xiě)心得體會(huì )是一個(gè)不錯的選擇,如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。那么要如何寫(xiě)呢?下面是小編為大家整理的營(yíng)銷(xiāo)與策劃心得,歡迎閱讀與收藏。
營(yíng)銷(xiāo)與策劃心得1
前言
若說(shuō)對營(yíng)銷(xiāo)渠道的學(xué)習是讓我更加深入的了解營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)行業(yè),那么對營(yíng)銷(xiāo)策劃的學(xué)習則讓我懂得做營(yíng)銷(xiāo)的方法。因此為了深刻鞏固知識以及熟悉的運用這些方法,對于這次作業(yè)且當做是一次對從這門(mén)課程所學(xué)到的知識的運用與復習吧,當然這其中也會(huì )有很多我自己的心得體會(huì ),因為若只是單一的學(xué)習,對于所學(xué)的知識沒(méi)有融會(huì )貫通,沒(méi)有自己的理解,那無(wú)異于紙上談兵,這樣在實(shí)際運用時(shí)就會(huì )捉襟見(jiàn)肘。像平時(shí)做的作業(yè)若還是按自己原來(lái)的思維方式拍腦袋、百度,不僅老師課堂上所教的等于白教,最后的作業(yè)也將變的毫無(wú)意義。
課堂中所學(xué)到的方法
在沒(méi)學(xué)過(guò)策劃以前,我思考的方式可以說(shuō)是一根筋的,雖然目的性很強,但是準確性和效率卻很低;就像下圍棋若一個(gè)勁的想吃掉對方的子,往往會(huì )因為考慮不周而造成適得其反的效果。而經(jīng)過(guò)這一學(xué)期對《營(yíng)銷(xiāo)策劃》的不斷學(xué)習過(guò)程中,我漸漸的學(xué)會(huì )了如何用其它方式思考,并在平時(shí)的學(xué)習或者解決問(wèn)題中,不斷加以運用聯(lián)系,使這些思考的方式漸漸成為自己的一種習慣。
下面就將這這學(xué)期所學(xué)的內容來(lái)好好總結歸納一下吧。
首先是對營(yíng)銷(xiāo)策劃的認識,即創(chuàng )意是一個(gè)創(chuàng )造性的想法,可以為策劃提供點(diǎn)子;用不一樣的,不曾出現的.方式、方法解決問(wèn)題。對于創(chuàng )意的來(lái)源,可以說(shuō)在生活中無(wú)處不在,既可以是看到一件事物所引發(fā)的聯(lián)想,也可以是看到一系列事物所進(jìn)行的歸納總結出來(lái)的新事物。而這正是一個(gè)思考的過(guò)程,也就是下面所說(shuō)的創(chuàng )意思維的技法:靈感思維法、群體思維法、側向思維法、逆向思維法、組合思維法、類(lèi)比思維法、心智圖法、曼陀羅法、屬性列舉法。其實(shí)這些方法憑我的記憶并不能記全,但好在我做了課堂筆記,使我在過(guò)了這么久后還能把這些方法一一羅列。這也從側面說(shuō)明的,無(wú)論做什么事情,當靠腦子是不行的,我們還要借助一些工具。就像為了增強記憶,我們用到了紙和筆;而為了能更好更有效的運用這些思維方法我們也將用到各種各樣的工具。這里我便不一一舉例,只挑選自認為比較好用的加以說(shuō)明,即使用頭腦風(fēng)暴法或者六頂帽子法可以讓群體思維法變的更有秩序、效率更高、目的性更強;運用思維導圖可以使讓類(lèi)比思維法、心智圖法、屬性列舉法等方法變的更加清晰明了。
最后在此總結一下創(chuàng )意必需的素質(zhì)與能力(這也是靠筆記):樂(lè )于接受新觀(guān)念,有創(chuàng )新精神;有極強的好奇心,善于提出問(wèn)題;具有很強的直覺(jué)、敏銳的觀(guān)察力,能對新事物有積極的思考;當然豐富的想象力、過(guò)人的毅力、敢于冒險的精神等等都是必不可少的。根據我最近看的一本書(shū)《蘇菲的世界》來(lái)看,這些品質(zhì)正是成為一個(gè)哲學(xué)家的基礎也是最重要的品質(zhì)。即保持一顆童心,不被經(jīng)年的習慣所束縛,不被傳統的規矩所限制。
對所學(xué)方法的運用
對于如何才能在這次作業(yè)中體現出,對方法的運用,我想了很久,本來(lái)想引用小組作業(yè)中所寫(xiě)的內容作為運用的內容,但后來(lái)想想這難免重復,也沒(méi)有實(shí)現前言中所說(shuō)的“對于這次作業(yè)且當做是一次對從這門(mén)課程所學(xué)到的知識的運用與復習吧”。思來(lái)想去,最終還是決定 根據這次作業(yè)的即“期末”做了一張思維導圖,如圖1
所示:
圖1 期末心得的思維導圖
其實(shí)看到從上面的思維導圖中還可以展開(kāi)很多很多的聯(lián)想,可無(wú)奈于空間有限只好省去,也就不能一一列出(咳咳,其中有背景色的的是重點(diǎn)哦)不過(guò)我相信老師您懂的哈。就比如說(shuō)看到“收獲”這個(gè)詞吧,我還聯(lián)想到了“高分”。
結束語(yǔ)
原本課文中枯燥無(wú)味的知識,經(jīng)老師一講就變的生動(dòng)有趣使人聽(tīng)的津津有味,即使是一節課都讓人舍不得錯過(guò)。上課過(guò)程中老師不僅教會(huì )了我們書(shū)中的知識,更使我們了解到了很多書(shū)本中沒(méi)有的知識以及社會(huì )中新奇的事物。
感覺(jué)還有很多很多東西沒(méi)寫(xiě)進(jìn)去,可篇幅有限,自己的表達能力也不好,修修改改寫(xiě)了好多天也就寫(xiě)成這個(gè)樣子了?傊麄(gè)課程中學(xué)到的最重要的無(wú)疑就是各種對營(yíng)銷(xiāo)策劃的創(chuàng )意與方法了。
營(yíng)銷(xiāo)與策劃心得2
本學(xué)期,我們班開(kāi)設了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程,第一次上課的時(shí)候,根本不明白網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是什么,干嘛用的!聽(tīng)了一個(gè)月老師教的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),不僅學(xué)到了有關(guān)于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)知識,而且通過(guò)他的啟發(fā),得到了許多關(guān)于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的應用。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是電子商務(wù)教育體系中一個(gè)不可缺少的部分,有著(zhù)舉足輕重的地位。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)首先要了解的應該是傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論。傳統的營(yíng)銷(xiāo)理論經(jīng)歷了上百年的發(fā)展,已經(jīng)趨近于完善,在營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)層面來(lái)講,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和傳統營(yíng)銷(xiāo)是相通的,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是傳統營(yíng)銷(xiāo)上一種形式的擴展,如市場(chǎng)定位,市場(chǎng)細分,差異化營(yíng)銷(xiāo),定價(jià)策略等理論在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)上同樣發(fā)揮著(zhù)重要的作用,SWOT分析法、波特理論、馬斯洛需求層次理論都是學(xué)習的重點(diǎn),不是學(xué)習其表面,而且理解其深意。
其次是學(xué)習網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的技術(shù)基礎。如HTML的常用語(yǔ)法、CSS基礎、W3C建站標準,熟悉建站流程,CMS搭建等;
再次就是搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)SEM,SEO等,這也是學(xué)習的重點(diǎn);
還有網(wǎng)絡(luò )調研,網(wǎng)絡(luò )廣告等相關(guān)的知識。
前面大概介紹了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的知識體系 這里重點(diǎn)講一下實(shí)踐體系,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)最關(guān)鍵的也是具體實(shí)訓,把具體知識實(shí)際運用起來(lái),現在基本是理論占30%,具體動(dòng)手占70%的時(shí)間,具體怎么去實(shí)踐呢?
1。建立自己的獨立博客?梢杂肸—blog或者wordpress進(jìn)行獨立博客建立,博客的運營(yíng)涉及到前期的博客策劃,就是規劃博客的內容,宣傳方式,利用博客建立起個(gè)人品牌,發(fā)表自己的學(xué)習體驗或者在某一方面見(jiàn)解,具體的實(shí)現步驟是:進(jìn)行博客的策劃(如建立的目的,大概的宣傳方式等)購買(mǎi)空間和域名——利用博客程序搭建起博客——利用所擁有的HTML知識,CSS等知識對博客模板進(jìn)行修改——發(fā)布內容,并根據所學(xué)知識一步步進(jìn)行調整,如利用SEO知識確定關(guān)鍵字,博客的優(yōu)化等——博客的推廣,如博客聯(lián)盟。
2。利用CMS建站。如果博客熟悉了,相關(guān)的常識也了解了差不多,那么就要進(jìn)行進(jìn)一步加大力度,CMS建設網(wǎng)站已成為建立的網(wǎng)站的主流方式。在網(wǎng)站建設以前,利用所學(xué)的知識體系,如網(wǎng)絡(luò )調研與分析,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案等,現對你所需要建設的網(wǎng)站進(jìn)行前期需求分析,較完整的推廣方案,網(wǎng)站欄目確定及相關(guān)的資金預算,初步接觸網(wǎng)站運營(yíng)的.相關(guān)知識。說(shuō)起來(lái)挺簡(jiǎn)單的,大概的就是這個(gè)流程,當然如果親自去實(shí)現的話(huà)會(huì )遇到眾多的問(wèn)題,遇到問(wèn)題的時(shí)候,首先要求助于搜索引擎,對自己需要了解的知識進(jìn)行搜索,其次在各大專(zhuān)業(yè)性強的網(wǎng)站進(jìn)行問(wèn)題發(fā)布,尋求解決途徑。
3。進(jìn)行自我的定位。尋找自己最擅長(cháng)的方面進(jìn)行深入,也為了將來(lái)的發(fā)展,也是為了在求職中更勝一籌。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)就是要把一件事情、一個(gè)產(chǎn)品、一個(gè)公司推廣出去,擴大它的影響力。重要的是要推廣得好,推廣得巧,這就需要我們自己在學(xué)校期間,努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。
營(yíng)銷(xiāo)與策劃心得3
按照教學(xué)大綱的要求,第十八周我們進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃。此次上實(shí)訓的目的旨在要求我們把書(shū)本上的理論知識與實(shí)際工作結合起來(lái)。運用書(shū)本上學(xué)到的知識來(lái)解決我們實(shí)際工作所遇到的問(wèn)題。
按照指導老師的要求,全班進(jìn)行分組,同學(xué)們根據自己的實(shí)際情況自由組隊。按照每個(gè)小組三到四個(gè)人的組隊方式我們全班分成了10個(gè)小組。我們團隊名稱(chēng)是 新概念 ,所做的策劃題目是:協(xié)信城立方項目策劃案。
在確定了自己所做的設計題目之后,小組內部進(jìn)行了詳細的分工。我們小組的分工原則是按照各自組員的特長(cháng)所進(jìn)行的。首先,對整個(gè)策劃案進(jìn)行全局上的總體把握,其次就是對整個(gè)策劃的`各個(gè)細節進(jìn)行討論,所有的資料收集,理論分都形成于討論階段,我主要是負責價(jià)格策略這一個(gè)部分,首先必須對所涉及的理論知識進(jìn)行重新回顧,以便在用起來(lái)的時(shí)候能夠得心應手。
在解決了我們在做策劃過(guò)程中所需要的資料之后。就是整理資料與加工資料了,通過(guò)整理與加工變成我們切實(shí)可用的東西。但是,在整理過(guò)程中,我們沒(méi)有就已收集到的資料進(jìn)行充分的論證,哪些還未準備,還有什么地方需要補充和完善的地方。這使我們在后來(lái)的方案設計過(guò)程中明顯感覺(jué)到我方資料的不充分,對對方所列舉的一些數據感到茫然。
撰寫(xiě)談判整個(gè)方案的時(shí)候,小組內部發(fā)生了較大的分歧,一個(gè)是對在談判過(guò)程中我們對項目推廣所采取的廣告策略。一部分組員認為,為了是我們提高我們項目的知名度,美譽(yù)度,在推廣階段,我們應該用很大一部分資金進(jìn)行媒體推廣,而有的成員認為,在項目的起步階段,不應該用大量的廣告進(jìn)行推廣,他們認為應該對協(xié)信集團進(jìn)行推廣,而不是我們的項目,以此來(lái)讓我們的潛在消費者能夠接受我們整個(gè)企業(yè)的文化以及建筑理念,在經(jīng)過(guò)小組討論之后,我們一致認為,應該采取兩種策略,就是同時(shí)對我們的品牌以及我們的項目進(jìn)行推廣。
綜觀(guān)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓,整個(gè)的實(shí)訓過(guò)程是緊張而愉快的,所有的小組成員工作態(tài)度已得到了指導老師和同學(xué)們的肯定。努力過(guò)后,我學(xué)到了很多,也驗證了之前所學(xué)的知識,并從實(shí)踐中掌握得更加深刻了,而且也了解到學(xué)習是一種樂(lè )趣,善于提出問(wèn)題可快速提高自己的能力,善于發(fā)現問(wèn)題;積極參與討論可從其他人中取長(cháng)補短,并在協(xié)作完成任務(wù)中鍛煉出團結友愛(ài)品格。今后,我將繼續保持認真負責的工作態(tài)度,高尚的思想覺(jué)悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭取在社會(huì )工作崗位中取得新的突破。同時(shí),也感謝指導老師對我們細心的指導,感謝學(xué)校為我們提供一個(gè)良好的實(shí)訓環(huán)境與機會(huì ),也感謝同學(xué)們對我們提出的寶貴意見(jiàn)與建議,在整個(gè)團隊合作過(guò)程中,每個(gè)隊員盡心盡力,從收集資料開(kāi)始到著(zhù)裝的準備,同學(xué)們都認真對待。
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這是一個(gè)艱辛的過(guò)程,不過(guò)話(huà)又說(shuō)回來(lái),人生何嘗又不是一條漫長(cháng)的道路?!會(huì )有艱難困苦崎嶇坎坷,然而-----途中總會(huì )有許多驛站,這每個(gè)驛站讓我們適時(shí)休息和調整一下疲憊的身心,讓我們煥然一新迎上一個(gè)新的征程,滿(mǎn)懷著(zhù)對未來(lái)的一種美好希望!
在此我首先要感謝-----張曉嵐營(yíng)銷(xiāo)策劃中心公司-----張曉嵐老師給了我這次尤為珍貴機會(huì )-----使我來(lái)到這里得以深入學(xué)習,十五天的學(xué)習工作時(shí)間雖然為期很短,但卻給我帶來(lái)了很多感受是我也一時(shí)難以言盡的,從中使我受益匪淺。記得在11月2日馬震策劃培訓學(xué)習時(shí),聽(tīng)到“馬震是誰(shuí)?我要干什么?如何干好?……”這樣的問(wèn)題,一時(shí)間我才恍然大悟,才明白在工作中我們應該如何打下基礎和進(jìn)一步開(kāi)展工作! 與團隊的摩合中,我也終于體會(huì )到人與人之間的溝通,同事之間的交流的重要性,在工作中我的職位是平面設計,我想明白了要把平面發(fā)展工作做得更好,需要的是責任心,有創(chuàng )新意識,有敏感度,除了經(jīng)驗的積累外,最重要的就是不斷吸取新知識的學(xué)習,在工作學(xué)習中向他人學(xué)習如何更好地工作,吸取他們好的經(jīng)驗------最終形成自己獨特而有效的工作方式,并不斷地尋求提高和改進(jìn)!
短短期間,我可以感知到張曉嵐老師的博大精深,相反,我自己卻胸無(wú)成竹空空如也 張曉嵐老師的身上有一個(gè)非常值得我們學(xué)習借鑒的地方,我明白了學(xué)習的心態(tài)、學(xué)習的`能力、學(xué)習方法等等,在這里我想談的是學(xué)習的方法,正確方法是成功的指引,擁有正確的方法對于學(xué)習而言是非常重要的,這里我對照自己目前的學(xué)習狀況略微談一下-----我想這個(gè)學(xué)習方法,不僅對于我們如何學(xué)習很重要,而且,對于我們以后如何更好地從事工作也尤為重要,正如一把鎖子只有找到了恰當鑰匙我們才會(huì )迎刃而解。所以在這里我尤為感謝的是,張曉嵐老師和諸位伙伴在短短的時(shí)間內就給予了我這樣一把鑰匙,在此我再次感謝張老師和各位同伴對于我的鼓勵和啟示!
營(yíng)銷(xiāo)與策劃心得5
我們的課程,在這周終于告一段落了;叵肫鹎懊婺切⿲(shí)訓的日子,個(gè)人覺(jué)得真的是異常的累。每天要那么早起床的去搬物資、設計場(chǎng)地、守店,最關(guān)鍵的天氣冷得可以,不過(guò)現場(chǎng)同學(xué)們的熱情卻絲毫不減,有一句話(huà)是這么說(shuō)的,累并快樂(lè )著(zhù),雖然說(shuō)很苦,但是那幾天我過(guò)得很充實(shí)!而且也讓我有機會(huì )將我在書(shū)本上學(xué)到的東西應用到實(shí)踐中去,同時(shí)也學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的東西。從我們確定主題、計劃、與店家進(jìn)行商討、問(wèn)卷設計與修改、整理分析數據和撰寫(xiě)調查報告、以及我們后期的策劃方案。這一系列的活動(dòng)過(guò)程都是以小組團隊進(jìn)行的一次真正意義上的調查活動(dòng),它充分發(fā)揮了我們學(xué)習的主動(dòng)性和積極性,鍛煉了我們的組織能力和實(shí)踐能力。
其實(shí)我們小組在面對很多問(wèn)題時(shí)發(fā)生過(guò)很多爭議,有時(shí)甚至吵得面紅耳赤。有的認為這樣的產(chǎn)品比較好,有的認為那樣的產(chǎn)品比較好。后來(lái)經(jīng)過(guò)我們全體人員的討論與分析走訪(fǎng),最后確定了我們此次實(shí)訓的主題。我覺(jué)得很多時(shí)候一個(gè)團隊的合作精神,都是從與他人的小吵小鬧開(kāi)始的,一個(gè)沒(méi)有異議的小組,是活躍不起來(lái)的。
在實(shí)踐的過(guò)程中我也碰到過(guò)很多釘子,比如對實(shí)踐的'內容沒(méi)頭緒,制作過(guò)程不知道該如何著(zhù)手,同學(xué)及老師對我們的評價(jià)與批評種種的問(wèn)題困擾著(zhù)我,有時(shí)候,我甚至會(huì )有點(diǎn)不知所措,就在這時(shí),我的團隊他們來(lái)了,他們給我提供了靈感,讓我看到了問(wèn)題的另一面,從而找到了問(wèn)題的根源并試著(zhù)去解決問(wèn)題。當然,我相信其他的組員也是這樣想的,能切實(shí)的體會(huì )到組員彼此之間的好。
我們也經(jīng)常跟老師交流,老師幫我們分析的情況,讓我們知道該怎么著(zhù)手去做哪些事。每次同老師的交流都會(huì )讓我感到興奮,因為在很多問(wèn)題上,不單單是我,甚至是整個(gè)小組,都會(huì )感到無(wú)能為力,而在這個(gè)時(shí)候,去咨詢(xún)老師,就相當于有一個(gè)“先知”去幫你指明前方的路,去幫你收拾一堆爛攤子,讓你重新面向美好。
除了我們團隊本身會(huì )存在一些問(wèn)題之外,我們有時(shí)還會(huì )面臨著(zhù)消費群體的不理解。我記得我在發(fā)調查問(wèn)卷時(shí),總是碰釘子,他們總是以各式各樣的理由拒絕我,后來(lái)我從中學(xué)習總結并且掌握了一些方法,慢慢的就算那些不大愿意填寫(xiě)問(wèn)卷的人,我也能夠從他們那里得到我想要的問(wèn)卷調查結果了。原來(lái),發(fā)問(wèn)卷也是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),怎樣才能讓別人不拒絕你,這是需要充分發(fā)揮你的應變能力和社交能力的,我自己在這其中也得到一些提高。
在這門(mén)課程和教學(xué)實(shí)踐中,我們利用所學(xué)到的理論和老師提供的平臺,去應用和創(chuàng )造,發(fā)揮我們的優(yōu)勢,豐富我們的教學(xué)。讓我學(xué)到了很多以前從未學(xué)到過(guò)的知識,讓我開(kāi)動(dòng)了腦筋并投入到此次調查活動(dòng)中,并積極發(fā)揮了我們專(zhuān)業(yè)的優(yōu)勢,同時(shí)也大大的提高了自己個(gè)人方面的能力。實(shí)訓雖苦,可是大家卻樂(lè )在其中。
通過(guò)這門(mén)課程和實(shí)訓的學(xué)習,我覺(jué)得它已經(jīng)大大提高了我們班的凝聚力,讓我們學(xué)會(huì )更加去注重團隊精神。
營(yíng)銷(xiāo)與策劃心得6
經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的策劃實(shí)現,我深深的感覺(jué)企業(yè)策劃是提高市場(chǎng)占有率的有效行為,如果是一份創(chuàng )意突出,而且具有良好的可執行性和可操作性的企業(yè)策劃案,無(wú)論對于企業(yè)的知名度,還是對于品牌的美譽(yù)度,都將起到積極的提高作用。
在策劃過(guò)程中我體會(huì )到策劃有:
創(chuàng )意策劃。出點(diǎn)子、拿主意,想出個(gè)好辦法。
公關(guān)策劃。運籌、謀劃一件事,從頭到尾,做出方案,一步一步實(shí)施。
市場(chǎng)策劃。通過(guò)思想、運作,借助媒體、工具、關(guān)系,制造一種新事物,并且讓之廣泛流行。
戰略策劃。通過(guò)長(cháng)期調查研究,匯聚學(xué)、商、政界思想,進(jìn)行預測、規劃,制定方案,為重大事件提供全局性的情報咨詢(xún)、信息總匯、決策方案和實(shí)施規劃。
謀略策劃。為點(diǎn)子策劃、公關(guān)策劃、市場(chǎng)策劃、戰略策劃等提供總體思路、運作方法、實(shí)施準則和操作手段。
要想寫(xiě)出一份出色的策劃,對策劃人在知識水平和工作能力上都有很高的要求:
首先知識能力要求,企業(yè)策劃人要具有策劃學(xué)、廣告學(xué)、經(jīng)濟、文學(xué)、政治、思維學(xué)等方面的相關(guān)知識。對于各種情況和多種信息進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,對事物變化的趨勢作出準確的評估。有遠見(jiàn)卓識和創(chuàng )造力,敢于大膽提出具有構思嚴謹、設計別致、選擇合理的企業(yè)策劃。
其次,實(shí)際能力要求。策劃是一門(mén)科學(xué),更是一種艱苦的具有創(chuàng )造性的思維活動(dòng)和腦力勞動(dòng),
所以企業(yè)策劃人要具備較強的實(shí)際工作能力。
第一,掌握策劃書(shū)的制作方法和寫(xiě)作技巧。
能把策劃書(shū)中封面、序文、宗旨、內容、預算、策劃進(jìn)度表,有關(guān)人員職務(wù)分配表,策劃所需的物品及場(chǎng)地、策劃的相關(guān)資料等內容統一結構起來(lái)。在策劃書(shū)中不能透露企業(yè)策劃的核心機密。
第二,全面掌握企業(yè)策劃的'基本程序和要求,能獨立完成設定問(wèn)題(課題)與目標、環(huán)境分析、組織實(shí)施、效果評價(jià)與反饋策劃工作。范文寫(xiě)作在產(chǎn)品策劃上,能從設想出發(fā),經(jīng)過(guò)評估、擇優(yōu),再經(jīng)不斷考驗、修改,最后獲得有競爭力的新產(chǎn)品等等。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,我深感做一個(gè)的企業(yè)策劃人,要經(jīng)過(guò)很大的努力,我也將在以后的學(xué)習和生活中不斷去提升自己!
營(yíng)銷(xiāo)與策劃心得7
公司邀請到了著(zhù)名的營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家張助仁老師為我們培訓。對于這次培訓我受益匪淺。
張老師主要講述了新經(jīng)濟下的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新、營(yíng)銷(xiāo)理念、營(yíng)銷(xiāo)策劃。
舉例了很多在行業(yè)內的經(jīng)典案例。我懂的了新經(jīng)濟與舊經(jīng)濟最大的區別。新經(jīng)濟建立在信息及時(shí)革命和經(jīng)濟全球化的基礎上,實(shí)現信息化和數字化管理,依靠高科技創(chuàng )新提高經(jīng)濟效益。相對于現在的行業(yè)形態(tài),新經(jīng)濟狀態(tài)下人民的生活更加的豐富多彩、提供的選擇更多,而對于市場(chǎng)則是要更多的滿(mǎn)足客戶(hù)需求,創(chuàng )造客戶(hù)所需。
這次培訓對于我們推廣發(fā)行的一個(gè)啟示是:要與客戶(hù)交流!要用比較簡(jiǎn)單和以顧客為中心,傾聽(tīng)顧客的心聲,滿(mǎn)足客戶(hù)需求的交流理念。21世紀的營(yíng)銷(xiāo)理念里我們的營(yíng)銷(xiāo)更加講究技巧和溝通的'藝術(shù),要學(xué)會(huì )充分的利用現代媒介的傳播作用,更快、更好的為自己的企業(yè)、自己的品牌打造知名度和影響力。要相信市場(chǎng)在變,消費者在變,競爭在變,而唯一不變的就是變化,適應各種變化則一切都可以很好的把握。
這次培訓我也知道無(wú)論是哪個(gè)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃,我們都需要良好的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行鞏固,同時(shí)也需要良好的交際能力和商務(wù)禮儀知識,從各行各業(yè)中我們會(huì )體會(huì )到不同的行業(yè)有不同的行業(yè)規則,而這個(gè)規則不能隨便破壞,也不能隨便的改變。我們要適應每一個(gè)不同的行業(yè)潛規則,多學(xué)習才能盡本能的在這個(gè)世界中綻放自己的光彩,謀求一定的定位。
營(yíng)銷(xiāo)與策劃心得8
4月份,公司組織了一次銷(xiāo)售策劃方面的培訓,主要講述了派單,短信及品牌的危機公關(guān)等幾方面,通過(guò)培訓讓我對營(yíng)銷(xiāo)策劃推廣有了更深的認識,也讓我體會(huì )到產(chǎn)業(yè)品牌維護的重要性。
我認為派單的目的,一是為了提高樓盤(pán)知名度,二是為了讓市民知曉近期推出的營(yíng)銷(xiāo)內容。負責講課的策劃前輩講了很多關(guān)于派單的細節,包含了各種形式,都講得很好很仔細,派單的關(guān)鍵是找準目標客群,針對性派發(fā),而不是遍街派發(fā),容易資源造成浪費。
1、沿街商業(yè)和商業(yè)集中區是定點(diǎn)派發(fā)的重點(diǎn),他們多是投資或更換居所,有財力購買(mǎi)。
2、在本城高收入階層集中的區域、政府機關(guān)單位、大型工廠(chǎng)等,是派發(fā)重點(diǎn)。
3、另外選擇居住的小區,可以上門(mén)派單。
我本人之前一直在杭州工作,身邊每天接觸到很多不同行業(yè)的派單廣告,有些派單人可以直接理解為不會(huì )說(shuō)話(huà)的發(fā)單機器,的確,派單這樣的營(yíng)銷(xiāo)方式以及十分普遍,但是有一個(gè)共性就是不能夠很好的給客戶(hù)講解,所以說(shuō)培訓是至關(guān)重要的。一個(gè)優(yōu)秀的派單人員在上崗初期是要詳細了解項目基本情況以及賣(mài)點(diǎn)的,在工作一個(gè)階段之后要可以對項目抗性進(jìn)行簡(jiǎn)單的.講解。也就是說(shuō),派單人員要培訓成為一名預備的置業(yè)顧問(wèn)!試想一下你有一天走在大街上,一個(gè)陌生人呆呆的站在那里,你走到他身邊的時(shí)候,他伸手遞給你一張單頁(yè),你什么反應?但是有一天你走在街上,一個(gè)精神飽滿(mǎn)的人滿(mǎn)懷激情的沖著(zhù)你說(shuō):先生,您好。那種激情,那種笑容相信或多或少能讓你對他所傳遞的信息有些好奇,想進(jìn)一步了解其產(chǎn)品。
人們對滿(mǎn)大街形形色色的單頁(yè)現在幾乎已經(jīng)麻痹,所以單頁(yè)的設計需要可以在瞬間吸引人們的眼球。單頁(yè)的顏色可以很亮,上面的相關(guān)數字可以很大,單頁(yè)的可以設計的別具一格。
至于短信,我之前確實(shí)沒(méi)有接觸過(guò)這方面工作,只是通過(guò)培訓有了簡(jiǎn)單的了解,我認為短信內容還是以“超低價(jià),9A精裝,超值折扣”等恒大產(chǎn)品最主要的賣(mài)點(diǎn)來(lái)吸引客戶(hù)到銷(xiāo)售中心實(shí)地看房,只要客戶(hù)到售房現場(chǎng),現場(chǎng)的置業(yè)顧問(wèn)會(huì )想方設法將該客戶(hù)逼定!
品牌危機公關(guān)方面,當面對危機時(shí),當機立斷,控制事態(tài)的發(fā)展是最重要的。任何猶豫不決、等待觀(guān)望的行為都會(huì )使危機變得更加嚴重,更難處理。企業(yè)文化通過(guò)提高企業(yè)對品牌危機的認知程度和反應速度,通過(guò)改善企業(yè)處理品牌危機的態(tài)度,從而完善企業(yè)的品牌危機應對機制,以此提高企業(yè)品牌危機管理水平。
營(yíng)銷(xiāo)與策劃心得9
經(jīng)過(guò)短暫的一個(gè)學(xué)期的時(shí)間在幽默風(fēng)趣的楊老師的帶領(lǐng)下學(xué)完了營(yíng)銷(xiāo)策劃這門(mén)課程,從中讓我學(xué)會(huì )了不少東西,其中最深刻的兩點(diǎn)就是楊老師在課堂上講談判的技巧中的其中一點(diǎn):永遠讓對手有贏(yíng)的感覺(jué),這一點(diǎn)讓我在生活當中受益匪淺;還有一點(diǎn)在策劃的時(shí)候要善于結合當下事實(shí)的發(fā)展狀況,身邊可以利用的一切資源從而制定出一套完美的策劃方案;比如非典時(shí)的板藍根大賣(mài),比如日本核泄露鹽的大賣(mài),比如一個(gè)個(gè)新節日的新起都是營(yíng)銷(xiāo)策劃的手段。下面是我對營(yíng)銷(xiāo)策劃另外一方面的理解。
營(yíng)銷(xiāo)策劃是一種運用智慧與策略的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的理性行為,營(yíng)銷(xiāo)策劃是為了改變企業(yè)現狀,達到理想目標,借助科學(xué)與創(chuàng )新思維。分析研究創(chuàng )新設計并制定營(yíng)銷(xiāo)方案的理性思維活動(dòng)。
通過(guò)學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)策劃這門(mén)課程,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃擁有一種力量,這種力量可以穿透人的心智,同時(shí)還渾然不覺(jué),卻產(chǎn)生了奇特的功效。讓我真正體會(huì )到借助別人的力量來(lái)幫助自己做很多事情,而且是在同一時(shí)間一起做這句話(huà)的真正含義。其中的各種創(chuàng )新思維,各種經(jīng)營(yíng)理念只為一個(gè)共同的目標用最快的速度來(lái)賺取最多的錢(qián)。而創(chuàng )新思維的來(lái)源即為經(jīng)濟學(xué)、行為數學(xué)、、統計學(xué)、心理學(xué)、廣告和法律等學(xué)科。不容置疑,我們身邊從不缺少營(yíng)銷(xiāo)人員?墒悄茉跔I(yíng)銷(xiāo)行業(yè)能夠長(cháng)存的,卻很少。就嚴格來(lái)講,營(yíng)銷(xiāo)人員的要求至今還沒(méi)有人能夠真正達到。就連比爾蓋茨、喬布斯、巴等人一些成功人士也沒(méi)有。它的定義貌似遙不可及,追求的只是個(gè)過(guò)程。他們的成功只是建立在一個(gè)不同的層次面上(無(wú)數個(gè)大膽的假設與沖出時(shí)代的勇氣便是一個(gè)突破)就如之前的阿里巴巴CEO馬云所說(shuō),他是個(gè)極其平凡的.人,只是比別人多些機會(huì )再多些努力。眾所周知,第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè)發(fā)達地區西方國家往往就只是用自己實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明品牌效益用自身親和力的推銷(xiāo)方式來(lái)展示產(chǎn)品,最終達到顧客的心理需求,隨主流的消費理念無(wú)時(shí)無(wú)刻不在影響著(zhù)消費者的熱忱關(guān)注,同時(shí)問(wèn)題也層出不窮,就像是一種沒(méi)有完全建立健全的體制一樣,只有對此不斷地加以完善才能達到效果,因此,在營(yíng)銷(xiāo)策劃的同時(shí),首先應該針對目標市場(chǎng)做出相應調查,進(jìn)行分析,然后根據實(shí)際的市場(chǎng)效應作出相應的調整,在保證企業(yè)的利潤的同時(shí),最大程度的滿(mǎn)足顧客的需求,這是一個(gè)企業(yè)想要在營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)上獲得長(cháng)久發(fā)展的必要條件。
根據以往的一些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的案例中,我們可以發(fā)現,想要在市場(chǎng)上站穩腳步,在營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)做大做強,在考慮傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式下應該結合當代的市場(chǎng)發(fā)展狀況做出一個(gè)全面的符合市場(chǎng)主流,滿(mǎn)足消費者需求的情況下尋求更高端的技術(shù)同時(shí)促進(jìn)市場(chǎng)的競爭。在遵循市場(chǎng)的自然規律的情況下,就應該一鼓作氣,抓準時(shí)機。堅持下去。
在此門(mén)課程中,應該會(huì )有很多東西實(shí)在課堂上不能學(xué)到的,比如獨立思考解決問(wèn)題的能力,出現差錯的隨機應變能力,對于缺乏實(shí)踐的我們更應該去多開(kāi)闊視野。我相信尋找正確的方法對以后的工作、學(xué)習都有非常大地幫助。對我而言,知識上得收獲固然重要,但是精神上的豐收更加可喜,挫折是一種財富,經(jīng)歷是一種擁有!
營(yíng)銷(xiāo)與策劃心得10
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)有如下【八個(gè)環(huán)節】:
1、投入了多少推廣費用;
2、采用了幾種網(wǎng)絡(luò )推廣方法;
3、這些推廣方式帶來(lái)了多少個(gè)獨立訪(fǎng)客(uv);
4、這些訪(fǎng)客一共瀏覽了多少個(gè)頁(yè)面(pv);
5、所有的瀏覽帶來(lái)了多少個(gè)有效咨詢(xún)(咨詢(xún)率);
6、這些咨詢(xún)一共帶來(lái)了多少成交(成交率);
7、這些成交客戶(hù)有多少重復購買(mǎi)(重購率);
8、這些成交客戶(hù)有多少幫你做了轉介紹(轉介紹率);
9、前面八個(gè)步產(chǎn)生了多少業(yè)績(jì)(投資回報率)。
首先,你需要明白,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)很大程度上是【數據營(yíng)銷(xiāo)】
那么上面的9個(gè)因素,共有八個(gè)非常重要的環(huán)節,每一個(gè)環(huán)節都有一個(gè)轉化率,只要能把其中任意一個(gè)環(huán)節的轉化率提升,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)就會(huì )迅速提升。
我服務(wù)過(guò)的公司多為中小企業(yè),可能在這方面經(jīng)驗比多一點(diǎn),我結合我的工作和學(xué)習經(jīng)驗,來(lái)分析上述9個(gè)因素。我認為這些公司,幾乎上述每一個(gè)步驟都有提升的空間。
第一個(gè)因素:增加投入推廣的費用。
投入費用高低對業(yè)績(jì)的影響非常直接,投入多,效果相對也更好。不過(guò)你得把后面的'其余七個(gè)環(huán)節做好,否則燒了錢(qián)也不一定有效果,效果可能有,只是效果不好。這是大多數公司的現狀。
我所見(jiàn)過(guò)的分析過(guò)的公司,很多在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)上不敢投入,可能是舍不得投入吧。這實(shí)際上很短視,在營(yíng)銷(xiāo)上有一個(gè)策略,叫做”測試“,只要經(jīng)過(guò)測試能賺錢(qián)的生意,就應該加大投入。比如投入1元能賺1.5元,那就加大投入,假如投入1元賺3元,那就更有必要投入,對不對?投入1元賺10元了,那不投入就太失策了。所以說(shuō)你應該測試盈利情況,不測試就不知道盈利還是虧損,不知道就不敢加大投入,那你怎么賺錢(qián)呢?
那么你覺(jué)得,自己該不該去”測試“一下自己的投資回報率呢?
第二個(gè)因素:增加推廣手段
采用的推廣方法,也影響著(zhù)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)。比如你用的是seo,每天能帶來(lái)100ip,成交一單,這挺好的。你加一個(gè)百度競價(jià)推廣,每天再多進(jìn)來(lái)100ip,再多成交一單,業(yè)績(jì)就翻倍了。實(shí)際上網(wǎng)絡(luò )推廣方方法好用的也有好幾種。比如,seo,百度競價(jià),qq群,軟文,與站長(cháng)合作(借力),微博,微信,分類(lèi)信息,當地報紙等,每一個(gè)都可以為您帶來(lái)豐厚的利潤!
這些方法很多人不敢去嘗試,為什么不敢去嘗試?怕燒錢(qián)!為什么燒錢(qián)?因為沒(méi)有做測試,不知道做了之后賺錢(qián)還是虧錢(qián)。不測試就大肆上廣告,不虧才怪呢。所以,不是投放廣告的問(wèn)題,而是投放廣告之前測試與不測試的問(wèn)題。
第三個(gè)因素:提高訪(fǎng)問(wèn)量
兩家同樣的公司,用同樣的方法進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )推廣,網(wǎng)站流量有天壤之別,為什么?執行力的問(wèn)題。比如你是做英語(yǔ)培訓,選擇qq群定向推廣,每天加100個(gè)英語(yǔ)群,群發(fā)消息,也許就來(lái)了100ip,那么你可能就能成交一單,加200個(gè)群也許來(lái)了200個(gè)ip,也就成交兩單,這是推廣“量”的要求,需要安排好相應的人員來(lái)做這個(gè)事情,公司運作網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)一個(gè)人是搞不定的,很多公司想花兩千元招一個(gè)人什么都做,靠譜嗎?原因有二:一是執行力,二是執行策略。
營(yíng)銷(xiāo)與策劃心得11
通過(guò)這學(xué)期對《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》的學(xué)習,我對營(yíng)銷(xiāo)策劃又有了更新一步的認識。印象最深的就是講解營(yíng)銷(xiāo)策劃人應具備七大素質(zhì)那節課,使我深刻意識到,要想成為一名出色的營(yíng)銷(xiāo)策劃人員必須具備:生理素質(zhì)、思想品德、營(yíng)銷(xiāo)意識、知識素質(zhì)、心理素質(zhì)、能力素質(zhì)、群體效能等方面的素質(zhì)。說(shuō)明營(yíng)銷(xiāo)人員首先應當是身體健康、精力旺盛、頭腦清醒,思維活躍的。其次,要有良好的認識素質(zhì),包括觀(guān)察的客觀(guān)性、觀(guān)察的全面性、觀(guān)察的敏銳性。再次,還要有足夠豐富的營(yíng)銷(xiāo)理論知識和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)知識。包括營(yíng)銷(xiāo)策劃程序、營(yíng)銷(xiāo)整體策劃、營(yíng)銷(xiāo)戰略策劃、產(chǎn)品策劃、定價(jià)策劃、渠道策劃、廣告策劃、公關(guān)策劃等。最后,營(yíng)銷(xiāo)人員還必須具備表達能力,自控和應變能力,組織能力和社交能力。不過(guò)我認為營(yíng)銷(xiāo)策劃人員還必須具備創(chuàng )造性。要有一種別出心裁的創(chuàng )新精神;要突破傳統思路,善于采用新方法走新路子。經(jīng)過(guò)老師的細心講解和對這門(mén)課程的學(xué)習,才真正發(fā)現,營(yíng)銷(xiāo)策劃不是一種把戲,不是一時(shí)的欺騙,不是暫時(shí)的高額利潤,不是一種單純的活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃雖然是短短六個(gè)字,而里面的學(xué)問(wèn)確實(shí)需要我們久久的去學(xué)習體會(huì )的。通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的學(xué)習,了解到了新的營(yíng)銷(xiāo)管理知識,懂得了實(shí)踐中積累經(jīng)驗的寶貴。是的,營(yíng)銷(xiāo)需要運氣和機遇,更需要原則和方法,營(yíng)銷(xiāo)策劃是一個(gè)系統工程,是一個(gè)科學(xué)過(guò)程。
更好的是通過(guò)這次MISS U市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的實(shí)踐,我學(xué)到了許多很有價(jià)值的東西。
首先我明白了營(yíng)銷(xiāo)策劃就是企業(yè)在其經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)目標的指導下,通過(guò)對企業(yè)內外部環(huán)境分析,經(jīng)過(guò)精心構思設計、采取一定的手段、改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)渠道、促銷(xiāo)手段,從而將產(chǎn)品推向市場(chǎng),達到占有一定市場(chǎng)份額為目的的過(guò)程。
接下來(lái)淺談一下這次市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)我的收獲。
一、準備充分,不打無(wú)準備之仗。
在決策過(guò)程中,需要系統客觀(guān)收集和分析有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的信息所做的研究。營(yíng)銷(xiāo)調研活動(dòng)涉及到產(chǎn)品、廣告、促銷(xiāo)渠道選擇、競爭者等諸多方面。如果不事先考察我們要做的策劃內容與對象,真正做起來(lái)就會(huì )手忙腳亂。
二、因地制宜,結合實(shí)際,施行方案要切實(shí)可行。
我們一行六人考察了MISS U周?chē)那闆r,發(fā)現了MISS U有可能遇到的問(wèn)題,又觀(guān)察了其他的類(lèi)似的競爭對手的營(yíng)銷(xiāo)策略,不僅發(fā)現了它們之間的差別,還同時(shí)萌發(fā)了很多極具創(chuàng )意的想法來(lái)加強產(chǎn)品的宣傳。我們想出的大多數想法是在現有營(yíng)銷(xiāo)渠道和產(chǎn)品策略的改進(jìn)、創(chuàng )新,這樣實(shí)施起來(lái)不僅新鮮有趣、會(huì )收到預期的效果、并且實(shí)行起來(lái)也比較方便,可以節約成本。
三、策略要創(chuàng )新,達到吸引人的.效果。
我們結合實(shí)際,想出了很多很好的方法來(lái)擴大銷(xiāo)售量。比如,免費的WIFI,情侶套餐,周末套餐等。
四、一個(gè)人很難成功,只有發(fā)揮集體的力量才好辦事。
這次營(yíng)銷(xiāo)策劃也大大提高了我們整個(gè)小組的凝聚力,讓我們更加的注重的團隊精神。當然我們隊員間除了了默契的配合外,當然也有為一點(diǎn)的問(wèn)題而吵得面紅耳赤,總是想讓對方理解自己的見(jiàn)解,并且同意自己的想法。雖然對問(wèn)題的看法有不同的觀(guān)點(diǎn),但是很快也能達成共識,為了答上一份滿(mǎn)意的作業(yè),大家都努力著(zhù)。
策劃的過(guò)程雖然任務(wù)很重,但我們也很開(kāi)心,當遇到問(wèn)題時(shí),我們都會(huì )相互幫助,當有困難時(shí),大家一起解決,那種破解困難后的成功的喜悅無(wú)法用言語(yǔ)來(lái)形容。其實(shí),不管最后的結果會(huì )怎樣,我們都是成功的,因為我們更看中過(guò)程而不是結果,在策劃活動(dòng)的過(guò)程中,我們不但學(xué)到了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程方面的知識,而且還收獲了團隊協(xié)作的快樂(lè )!
五、策劃當中一定要運用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,才能更好地解決問(wèn)題。
這次MISS U的策劃活動(dòng)充分發(fā)揮了我學(xué)習的主動(dòng)性和積極性,并在實(shí)踐中應用了我在課堂上學(xué)到的知識。
我們這次營(yíng)銷(xiāo)策劃的教學(xué)實(shí)踐,利用了理論知識,去應用和創(chuàng )造,發(fā)揮了我們的優(yōu)勢,豐富了我們的實(shí)戰經(jīng)驗。經(jīng)過(guò)這次充滿(mǎn)挑戰機遇的教學(xué)實(shí)踐,鍛煉我們的實(shí)際工作能力,提高了我的社交能力,寫(xiě)作能力。我還學(xué)會(huì )了遇到困難該如何面對并去解決,這讓我提高了分析能力。此外,還讓我鞏固了專(zhuān)業(yè)知識,學(xué)會(huì )了如何運用理論與實(shí)踐相結合。另外,我們還重新學(xué)習了有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論知識、統計模型的分析和市場(chǎng)戰略的制訂。這次的實(shí)戰分析我們比以前變得更加的專(zhuān)業(yè),我們也更加的知道該怎樣的分析這些的數據表、采用怎樣的方法可以有效奪取市場(chǎng)份額、擴大銷(xiāo)售量。大大的提高了自己在這方面的學(xué)習與應用,這樣看來(lái)我們比上一次的應用是更加的準確與有方向感,知道該何去何從。所以我們必須把我們所學(xué)的書(shū)本理論知識與實(shí)際工作相結合,以達到鞏固書(shū)本知識的同時(shí)又能熟練運用于實(shí)體項目,并且具備做一個(gè)策劃人的基本素質(zhì),為以后從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等工作打下堅實(shí)的基礎。
六、策劃書(shū)不應該面面俱到,集中力量解決一個(gè)方面。
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的點(diǎn)評課上,我也學(xué)到了很多。
在點(diǎn)評課上,每一個(gè)小組都做了匯報。很多小組做的策劃案不是不好,而是內容太雜,并且重點(diǎn)不突出。市場(chǎng)的環(huán)境分析每一個(gè)人都會(huì )做,關(guān)鍵是拿出怎樣的辦法來(lái)解決他們。并且有些企業(yè)暴露出來(lái)的問(wèn)題不是一個(gè)兩個(gè),我們只能有針對性的開(kāi)展戰略,不能夠想出什么辦法就全部應用在上面,不僅行不通,而且會(huì )造成資源、人力的浪費。
從這次的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略課堂上我學(xué)會(huì )了怎樣做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū):首先我們需要調查目標市場(chǎng),了解消費者的需求,根據消費者的需求制定銷(xiāo)售計劃并成功的施行并成功的達到目標,這一過(guò)程其實(shí)很不容易,如果在事前少了充分的準備,實(shí)地考察的過(guò)程中就會(huì )出現很多的麻煩,很難找到對應的解決辦法。并且市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃要注重實(shí)踐認知和掌握技能,有些方法和心得是書(shū)本上學(xué)不來(lái)的,我們也明白了無(wú)論做什么事都要經(jīng)過(guò)自己親身體驗后,感觸才會(huì )更深,下一次也才會(huì )做得更好。我也更感受到了集體的重要性,單靠著(zhù)一個(gè)人的努力,是不能把事情做好的,大家只有相互協(xié)作,才可以取得成功。
而且課外也閱讀了菲利普?铺乩盏摹稜I(yíng)銷(xiāo)管理叢書(shū)》對于理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃有了更深的理解。
我相信通過(guò)自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì )當凌絕頂的壯志,不斷提高自身的綜合素質(zhì),將實(shí)踐經(jīng)驗和知識結合在一起、和大家團結在一起,才可以在與社會(huì )的接觸過(guò)程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會(huì )的步伐,才能在人才高地上站穩腳跟,才能揚起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
營(yíng)銷(xiāo)與策劃心得12
大家都已經(jīng)熟悉了SEO、熟悉了網(wǎng)站推廣,但是提到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃,大部分人都還是一種很朦朧的概念,并不是很了解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃。下面為你介紹一下網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的經(jīng)驗:
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃
一、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃能夠為企業(yè)和網(wǎng)站提供什么樣的好處?
商務(wù)的核心是營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)的核心是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),想讓自己的網(wǎng)站賺錢(qián),科學(xué)的開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是很重要的。但是由于大部分企業(yè)和網(wǎng)站在這方面上經(jīng)驗的不足,常常為走很多冤枉路、花很多冤枉錢(qián)、浪費很多時(shí)間。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃服務(wù)首先幫助企業(yè)的就是:少走冤枉路、少花冤枉錢(qián)、少浪費時(shí)間,快速成功!
通過(guò)專(zhuān)業(yè)系統的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃,可以幫助網(wǎng)站或者企業(yè)理清楚自己的盈利模式,找出自身存在的問(wèn)題,并且解決這些問(wèn)題,然后快速把自己的業(yè)務(wù)推廣出去實(shí)在的賺到錢(qián)。
二、如何系統的開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃工作呢?
第一步、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)診斷分析
營(yíng)銷(xiāo)診斷分析主要包括以下幾部分的診斷分析:
1、網(wǎng)站定位與贏(yíng)利模式分析
2、網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)基礎診斷分析
3、網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化診斷分析
4、網(wǎng)站的人性化設計診斷分析
這一步工作非常重要,通過(guò)我們在這四方面的總結的.一百多項關(guān)鍵性因素,會(huì )對網(wǎng)站進(jìn)行標準化的診斷分析,可以全方面的了解到這個(gè)網(wǎng)站的存在的各種各樣的問(wèn)題,并且會(huì )出一份詳細的《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)診斷分析報告》。
第二步、網(wǎng)站的優(yōu)化和完善:
找出問(wèn)題了,就需要解決問(wèn)題,根據網(wǎng)站的診斷分析報告,會(huì )出一份非常詳細的《網(wǎng)站優(yōu)化執行方案》
這個(gè)方案包含到網(wǎng)站以下幾方面:定位、贏(yíng)利模式、SEO、人性化等等。
方案出來(lái)之后,會(huì )結合著(zhù)方面,對網(wǎng)站的執行團隊,進(jìn)行一次針對性的網(wǎng)站優(yōu)化培訓。
第三步、網(wǎng)站推廣方案策劃:
網(wǎng)站推廣的方案上百種,但是不同的網(wǎng)站、不同的執行團隊、不同的推廣預算,決定著(zhù)網(wǎng)站推廣策略的選擇也是不同的?
一個(gè)網(wǎng)站的推廣,如何才能做到相對成本最低,效果最好呢?
為了這個(gè)目標,根據客戶(hù)網(wǎng)站的定位和特點(diǎn)、團隊的執行力度、推廣的預算等因素,為客戶(hù)策劃出一套最合適的網(wǎng)站推廣方案。
策劃這個(gè)方案,不僅僅是網(wǎng)站推廣方法的選擇、更多的時(shí)候,是要根據資源和客戶(hù)資源的特點(diǎn),進(jìn)行一些創(chuàng )新。
《網(wǎng)站推廣執行方案》出來(lái)之后,對客戶(hù)的執行團隊再一次的進(jìn)行培訓,然后系統地開(kāi)展這些工作。
第四步、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)管理
1、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)分析系統的安裝:
為了檢測網(wǎng)站推廣工作的效果,一般會(huì )為客戶(hù)安裝一套網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)分析系統,或者建議客戶(hù)安裝一套功能強大的網(wǎng)站流量統計分析系統。這樣可以準確的了解到那些推廣工作見(jiàn)效果了,那些沒(méi)有見(jiàn)效果,以及各項策略的執行情況。
2、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作的監督和指導:
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),細節制勝!在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中,三分靠策劃,七分靠執行,所以針對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作的管理是至關(guān)重要的。
在客戶(hù)團隊在進(jìn)行的各項工作中,要定期對客戶(hù)的執行情況進(jìn)行分析,以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題、指導客戶(hù)的執行團隊把網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃工作開(kāi)展的更好。
營(yíng)銷(xiāo)與策劃心得13
經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的策劃實(shí)習,我深深的感覺(jué)企業(yè)策劃是提高市場(chǎng)占有率的有效行為,如果是一份創(chuàng )意突出,而且具有良好的可執行性和可操作性的企業(yè)策劃案,無(wú)論對于企業(yè)的知名度,還是對于品牌的美譽(yù)度,都將起到積極的提高作用。
在策劃過(guò)程中我體會(huì )到策劃有: 創(chuàng )意策劃。出點(diǎn)子、拿主意,想出個(gè)好辦法。 公關(guān)策劃。運籌、謀劃一件事,從頭到尾,做出方案,一步一步實(shí)施。 市場(chǎng)策劃。通過(guò)思想、運作,借助媒體、工具、關(guān)系,制造一種新事物,并且讓之廣泛流行。 戰略策劃。通過(guò)長(cháng)期調查研究,匯聚學(xué)、商、政界思想,進(jìn)行預測、規劃, 制定方案, 為重大事件提供全局性的情報咨詢(xún)、 信息總匯、 決策方案和實(shí)施規劃。 謀略策劃。為點(diǎn)子策劃、公關(guān)策劃、市場(chǎng)策劃、戰略策劃等提供總體思路、 運作方法、實(shí)施準則和操作手段。
要想寫(xiě)出一份出色的策劃,對策劃人在知識水平和工作能力上都有很高的要求: 首先知識能力要求 ,企業(yè)策劃人要具有策劃學(xué)、廣告學(xué)、經(jīng)濟、文 學(xué)、政治、思維學(xué)等方面的相關(guān)知識。對于各種情況和多種信息進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,對事物變化的趨勢作出準確的評估。有遠見(jiàn)卓識和創(chuàng )造力,敢于大膽提 出具有構思嚴謹、設計別致、選擇合理的企業(yè)策劃。 其次,實(shí)際能力要求。策劃是一門(mén)科學(xué),更是一種艱苦的具有創(chuàng )造性的思維活動(dòng)和腦力勞動(dòng),所以企業(yè)策劃人要具備較強的`實(shí)際工作能力。 第一, 掌握策劃書(shū)的制作方法和寫(xiě)作技巧。 能把策劃書(shū)中封面、序文、宗旨、內容、預算、策劃進(jìn)度表,有關(guān)人員職務(wù)分配表,策劃所需的物品及場(chǎng)地、策劃的相關(guān)資料等內容統一結構起來(lái)。在策劃書(shū)中不能透露企業(yè)策劃的核心機密。 第二, 全面掌握企業(yè)策劃的基本程序和要求,能獨立完成設定問(wèn)題(課題)與目標、環(huán)境分析、組織實(shí)施、效果評價(jià)與反饋策劃工作。在產(chǎn)品策劃上,能從設想出發(fā),經(jīng)過(guò)評估、擇優(yōu),再經(jīng)不斷考驗、修改, 最后獲得有競爭力的新產(chǎn)品等等。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,我深感做一個(gè)的企業(yè)策劃人,要經(jīng)過(guò)很大的努力,我也將在以后的學(xué)習和生活中不斷去提升自己!
營(yíng)銷(xiāo)與策劃心得14
高校大規模的擴招,帶來(lái)的結果必然是就業(yè)競爭的進(jìn)一步加劇。一個(gè)普通的工作崗位,數十人甚至數百人爭搶的事情時(shí)有發(fā)生,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)策劃、會(huì )計、計算機等熱門(mén)崗位更是如此。筆者從事?tīng)I銷(xiāo)與策劃培訓工作3年多來(lái),遇到非常多的這樣一些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在校大學(xué)生:他們?yōu)榱藢?lái)畢業(yè)能找到一份滿(mǎn)意的工作,勒緊褲腰帶,參加各類(lèi)培訓,爭取在畢業(yè)前拿到這樣那樣的資格與資質(zhì)證書(shū),作為未來(lái)找工作的競爭籌碼。對于毫無(wú)工作經(jīng)驗的在校大學(xué)生來(lái)說(shuō),除了依靠這些證書(shū)來(lái)證書(shū)自身的一些優(yōu)勢與特長(cháng)之外,似乎別無(wú)選擇。其中相當一部分人選擇營(yíng)銷(xiāo)師(推銷(xiāo)員)資格認證與商務(wù)策劃師認證培訓。他們感覺(jué)到很迷!降自撨x擇哪個(gè)證書(shū)呢?為此,筆者從市場(chǎng)需求(用人單位)、薪水待遇與發(fā)展前途等方面做個(gè)簡(jiǎn)單的分析:
1、市場(chǎng)需求(用人單位)角度:營(yíng)銷(xiāo)人才一直是引領(lǐng)人才市場(chǎng)需求的主力軍,供需兩旺,需求持續名列第一。很多大學(xué)畢業(yè)生看到了其中的巨大市場(chǎng)需求,紛紛加入“營(yíng)銷(xiāo)”就業(yè)大軍。部分同學(xué)認為,既然這樣,拿個(gè)營(yíng)銷(xiāo)師資格證書(shū),應該找工作比較容易。不論是學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),還是其他任何專(zhuān)業(yè),做營(yíng)銷(xiāo)都可以,只要用人單位看上你,就行。在企業(yè)錄取營(yíng)銷(xiāo)人才的過(guò)程中,他們要求應聘人最好具備三個(gè)條件:有一定的營(yíng)銷(xiāo)天賦(語(yǔ)言表達能力、溝通協(xié)調能力、交際能力以及至少不讓人生厭的外表);與應聘行業(yè)相關(guān)的從業(yè)經(jīng)驗;一定的客戶(hù)管理能力與市場(chǎng)策劃能力。如果具備這三個(gè)條件,基本上應聘成功。其實(shí)用人單位對于營(yíng)銷(xiāo)工作崗位,他們毫不關(guān)心你是否是學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的,你是否有營(yíng)銷(xiāo)師資格證書(shū)。就算你拿了營(yíng)銷(xiāo)師資格證書(shū),能夠證明你具有什么能力或優(yōu)勢么,不能的!沒(méi)有相關(guān)材料能證明你能勝任營(yíng)銷(xiāo)工作,照樣出局。相反,如果你擁有商務(wù)策劃師資格資質(zhì)證書(shū),可以證明你在營(yíng)銷(xiāo)策劃方面已經(jīng)經(jīng)過(guò)了系統的培訓與學(xué)習,具備了一定的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力與水平。
2、薪水待遇與發(fā)展前途:一般的營(yíng)銷(xiāo)人員,薪水通常是底薪加提成組成,業(yè)務(wù)做得多,薪水就高,底薪只能維持基本的生活需要。做得好得營(yíng)銷(xiāo)人員不多,也就意味著(zhù)絕大部分營(yíng)銷(xiāo)員薪水都不高。但是,對于一個(gè)商務(wù)策劃師說(shuō),薪水一般能高出普通營(yíng)銷(xiāo)人員的2倍以上。策劃人員,很容易發(fā)展成為公司的中高層管理者。
競爭如此激烈的市場(chǎng),如果你作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)或對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有著(zhù)濃厚興趣的一名大學(xué)生,準備成為一名合格的營(yíng)銷(xiāo)人,該如何面對呢?為此,筆者專(zhuān)門(mén)采訪(fǎng)了上海中世國際會(huì )展有限公司人力資源總監朱立龍先生、合肥金星機電科技發(fā)展有限公司營(yíng)銷(xiāo)企劃總監董偉民先生,聽(tīng)取專(zhuān)家們的觀(guān)點(diǎn)。
朱立龍總監:
營(yíng)銷(xiāo)人才一直是引領(lǐng)人才市場(chǎng)需求的主力軍,供需兩旺,需求持續名列第一。很多大學(xué)畢業(yè)生看到了其中的巨大市場(chǎng)需求,紛紛加入“營(yíng)銷(xiāo)”就業(yè)大軍。我們公司在招聘營(yíng)銷(xiāo)人才時(shí),不論求職者是學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)還是其他專(zhuān)業(yè),只要具備以下三個(gè)條件基本上會(huì )被錄用,即:一、有一定的營(yíng)銷(xiāo)天賦(語(yǔ)言表達能力、溝通協(xié)調能力、交際能力以及至少不讓人生厭的外表);二、與應聘行業(yè)相關(guān)的從業(yè)經(jīng)驗,最好有一定的客戶(hù)資源更佳;
三、一定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃能力,能獨立進(jìn)行市場(chǎng)策劃,開(kāi)發(fā)與管理相應的市場(chǎng)。我了解其它上海的公司基本上也是按照這個(gè)標準來(lái)招聘的.,面試的時(shí)候我們會(huì )著(zhù)重從這三個(gè)方面入手來(lái)考察求職者的相應能力。另外,我們也比較看重求職者能證明其在某個(gè)方面有專(zhuān)長(cháng)的職業(yè)證書(shū)與獲獎證書(shū)。例如,求職者持有演講比賽或辯論賽的獲獎證書(shū),至少能證明其語(yǔ)言表達能力、快速反應能力比較優(yōu)秀;求職者持有策劃師證書(shū),證明其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃達到了一定水平,具備了一定的策劃能力;求職者持有相關(guān)企業(yè)的實(shí)習或實(shí)踐證明文件,基本上可以知道其的確參與了一些社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。對于不能很好的證明三個(gè)方面能力的證書(shū),我們一般不會(huì )給予過(guò)多的關(guān)注。
營(yíng)銷(xiāo)與策劃心得15
學(xué)習了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課后,我了解到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的概念是:根據企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標,以滿(mǎn)足消費者需求和欲望為核心,設計和規劃企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)和創(chuàng )意、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo),從而實(shí)現個(gè)人和組織的交換過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃是為了改變企業(yè)現狀,完成營(yíng)銷(xiāo)目標,借助科學(xué)方法與創(chuàng )新思維,立足于企業(yè)現有營(yíng)銷(xiāo)狀況,對企業(yè)未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展做出戰略性的決策和指導,帶有前瞻性、全局性、創(chuàng )新性、系統性。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃適合任何一個(gè)產(chǎn)品,包括無(wú)形的服務(wù),它要求企業(yè)根據市場(chǎng)環(huán)境變化和自身資源狀況做出相適應的規劃,從而提高產(chǎn)品銷(xiāo)售,獲取利潤。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的內容包含市場(chǎng)細分、產(chǎn)品創(chuàng )新、營(yíng)銷(xiāo)戰略設計、營(yíng)銷(xiāo)組合4P戰術(shù)等四個(gè)方面的內容。
那么,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)策劃有什么區別呢?
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo):泛指通過(guò)各種手段將商品銷(xiāo)售給需要的群體及個(gè)人。而營(yíng)銷(xiāo)策劃:是在對企業(yè)內部環(huán)境予以準確地分析,并有效運用經(jīng)營(yíng)資源的基礎上,對一定時(shí)期內的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的行為方針、目標、戰略以及實(shí)施方案與具體措施進(jìn)行設計和計劃。
古人曰:千軍易得,一將難求。萬(wàn)事講求策略,何況在當下商業(yè)競爭激烈的社會(huì )。各種企業(yè)和各種品牌都運用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃來(lái)探索和設計企業(yè)、品牌打開(kāi)市場(chǎng)合適快速的道路。
營(yíng)銷(xiāo)策劃是對企業(yè)未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)行為的超前決策,是企業(yè)開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的前提。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策劃,企業(yè)可以對營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境作出具體分析,根據要達到的營(yíng)銷(xiāo)目標,制定具體的營(yíng)銷(xiāo)方案,從而有效地完成任務(wù)。
營(yíng)銷(xiāo)策劃按市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)內容可劃分為:產(chǎn)品、價(jià)格、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)策劃等。營(yíng)銷(xiāo)策劃在實(shí)際應用中獲得成功的例子已經(jīng)數不勝數。其中,國內經(jīng)典案例有: ? 王老吉最早推向市場(chǎng)時(shí)是主打涼茶市場(chǎng),但廣東涼茶品牌眾多,王老吉顯得
較為弱小。20xx年,王老吉重新定位,主攻飲料市場(chǎng),定位為“預防上火的飲料”,該定位補缺了飲料市場(chǎng)的空白,使得王老吉重新獲得生機,并一舉創(chuàng )下了中國飲料史上的奇跡,目前銷(xiāo)售額約130億左右。
? 江中牌健胃消食片,原本是一款胃藥,但是經(jīng)過(guò)咨詢(xún)公司定位后,確立新的
定位思路“日常助消化用藥”,該定位一舉擺脫嗎丁啉等強勢產(chǎn)品的壓制,在助消化藥市場(chǎng)搶得先機,并創(chuàng )造了10億的銷(xiāo)售額。不久后,江中集團又推出“兒童裝”產(chǎn)品,再次補缺助消化藥市場(chǎng)。(摘選自《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理》亞洲版,第二版。作者:菲利普。 科特勒)
下面對王老吉進(jìn)行分析:紅罐王老吉飲料的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)連續幾年維持在1億多元。發(fā)展到這個(gè)規模后,加多寶的管理層發(fā)現,要把企業(yè)做大,要走向全國,就必須克服一連串的問(wèn)題,甚至原本的一些優(yōu)勢也成為困擾企業(yè)繼續成長(cháng)的障礙。而所有困擾中,最核心的問(wèn)題是企業(yè)不得不面臨一個(gè)現實(shí)難題——紅罐王老吉當“涼茶”賣(mài),還是當“飲料”賣(mài)?
難題A:廣東、浙南消費者對紅罐王老吉認知混亂。消費者普遍當成“藥”服用,無(wú)需也不能經(jīng)常飲用。其氣味、顏色、包裝都與廣東消費者觀(guān)念中的傳統涼茶有很大區別,而且口感偏甜,按中國“良藥苦口”的傳統觀(guān)念,消費者自然感覺(jué)其“降火”藥力不足,當產(chǎn)生“下火”需求時(shí),不如到?jīng)霾桎佡徺I(mǎi),或自家煎煮。
難題B:紅罐王老吉無(wú)法走出廣東、浙南。在兩廣以外,人們并沒(méi)有涼茶的概念。教育涼茶概念顯然費用驚人。而且,內地的消費者“降火”的需求已經(jīng)被填補,他們大多是通過(guò)服用牛黃解毒片之類(lèi)的藥物來(lái)解決。
難題C:推廣概念模糊。如果用“涼茶”概念來(lái)推廣,加多寶公司擔心其銷(xiāo)量將受到限制,但作為“飲料”推廣又沒(méi)有找到合適的區隔,因此,在廣告宣傳上不得不模棱兩可。
顯然,售價(jià)3。5元一罐的王老吉需要品牌的重新定位。要在滿(mǎn)足消費者需求的基礎上,通過(guò)了解消費者認知,提出與競爭者不同的主張。因為消費者的認知幾乎不可改變,所以品牌定位只能順應消費者的認知而不能與之沖突。如果人們心目中對紅罐王老吉有了明確的看法,最好不要去嘗試冒犯或挑戰。經(jīng)過(guò)調查消費者分析到,王老吉的品牌定位應該是“預防上火的飲料”,獨特的價(jià)值在于——喝紅罐王老吉能預防上火,讓消費者無(wú)憂(yōu)地盡情享受生活:吃煎炸、香辣美食,燒烤,通宵達旦看足球??王老吉從此重視與火鍋店、酒家、燒烤場(chǎng)等場(chǎng)所合作,選擇正確的分銷(xiāo)渠道。
由王老吉的案例,可以看出只有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃,才能明確企業(yè)的銷(xiāo)售目標和手段。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策劃,它可以由開(kāi)始的模棱兩可到明確定位為“預防上火的飲料”。它的廣告緊密聯(lián)系上火概念,令消費者吃會(huì )上火的食物之前就自然想到喝王老吉來(lái)預防。品牌的明確定位為分銷(xiāo)渠道做好鋪墊,加多寶集團針對易上火的場(chǎng)所打開(kāi)市場(chǎng)售賣(mài)其產(chǎn)品。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的作用可以強化企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的目標、加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的針對性、提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的計劃性、降低營(yíng)銷(xiāo)成本。它有目的性、戰略性、動(dòng)態(tài)性、可操作性的特點(diǎn)。
以下就譚木匠的例子來(lái)討論一下?tīng)I銷(xiāo)策劃。
譚木匠董事長(cháng)譚傳華,家中父老都曾是木匠,十七年前,譚傳華從“豬圈”起家,開(kāi)始了他的木梳生產(chǎn)加工以及銷(xiāo)售的創(chuàng )業(yè)之路;漫漫長(cháng)路的17年過(guò)程中,他創(chuàng )建了一個(gè)眾所周知的品牌“譚木匠”,旗下?lián)碛?56家加盟店,以“我善治木”而眾所周知;十七年后,譚木匠登陸港交所,資產(chǎn)一夜間增至6億元,成為億萬(wàn)富翁,從而名揚天下。
無(wú)論怎樣,譚木匠品牌給了營(yíng)銷(xiāo)界一個(gè)驚喜,一個(gè)可圈可點(diǎn)的經(jīng)典案例。 做小木梳,打造中國木梳最精致的產(chǎn)品”這個(gè)念頭也許譚傳華的無(wú)意之舉,也許是目光獨到和精準。當我們站在今天的位置回過(guò)頭來(lái)看的時(shí)候,譚木匠這個(gè)品牌創(chuàng )建的初期,譚傳華并沒(méi)有想那么多,也沒(méi)有詳細的戰略規劃和市場(chǎng)布局。而譚木匠這個(gè)品牌成功塑造恰恰符合了成功者的三個(gè)重要要素:1。定位異常清晰:譚木匠從梳子的木材質(zhì)入手,并以“純手工”制作的生產(chǎn)加工過(guò)程完成品牌的差異化定位,規避以塑料為質(zhì)的梳子市場(chǎng)的過(guò)度競爭,并在該領(lǐng)域中做大做強。
2。 客戶(hù)細分明確:選擇了時(shí)尚群體,利用中國傳統木梳的文化和使用具有保健的功效特點(diǎn),大打情感牌,將一把小梳子可以面對老人、情人、男性、女性等不同的細分群體,將每一個(gè)細分小眾群體都做的風(fēng)生水起。3。 品牌調性和定位完美吻合:從定位的角度看,將梳子牢牢地定在“我善治木”之上,從而對于先前的產(chǎn)品定位給予完美的解讀,充分彰顯聚焦法則的魅力。(小梳子 大匠氣—高利春—20xx。5。10)
譚木匠品牌定位清晰,是它成功的重要因素。譚木匠的梳子走高端禮品路線(xiàn),例如婚慶、情侶、壽禮、慶生等等。如今送一把譚木匠梳子是溫馨而高檔的象征。它的梳子價(jià)格普遍位于80~300元之間,貴的甚至可以上千元一套。那么,
人們?yōu)槭裁丛敢赓I(mǎi)譚木匠呢?
日本中宇株式會(huì )社,是做了70年梳子的企業(yè)。他們在東京國際禮品展會(huì )上看到譚木匠的梳子后說(shuō):“這么好的梳子我們是做不出來(lái)的,只有內行才看得出來(lái)!边@怎么解釋呢?譚木匠的每一把梳子都是新的,但齒沒(méi)有棱角,好像已經(jīng)梳了十年、二十年,這不是靠打磨,這就是譚木匠的絕活,F在,譚木匠在一把小小的梳子上已經(jīng)擁有66項專(zhuān)利,似乎有點(diǎn)兒夸張,但真的很用心。正如人們所說(shuō)的質(zhì)量才是最根本取勝的地方。極致的專(zhuān)注將在很大程度上甩開(kāi)你的競爭對手,并形成獨有的競爭力。同類(lèi)型的企業(yè)其實(shí)很多,像“非常小器”,只做指甲刀,年營(yíng)業(yè)額已經(jīng)達到6個(gè)億。其他的如ZIPPO打火機、派克鋼筆,都是憑借差異化的產(chǎn)品形成一種獨特的.商業(yè)文化。(我天生就是做梳子的—趙楠楠—20xx。2。10)
一個(gè)產(chǎn)品或企業(yè)經(jīng)歷4個(gè)周期:生長(cháng)期、發(fā)展期、成熟期、衰退期。譚木匠梳子在生長(cháng)期做推廣式營(yíng)銷(xiāo),開(kāi)始時(shí),一把梳子才賣(mài)2塊錢(qián),讓消費者了解到其產(chǎn)品并打下品牌形象。在發(fā)展期,做產(chǎn)品的知名度,它的梳子上都刻有譚木匠三個(gè)字的logo,加深消費者對公司產(chǎn)品的影象并記住公司的名字,為成熟期做好準備。成熟期,譚木匠將產(chǎn)品細分化,拉大產(chǎn)品差異化并拉開(kāi)市場(chǎng)。譚木匠在不斷加深品牌觀(guān)念的同時(shí)還創(chuàng )新,以木梳為主,其他木質(zhì)產(chǎn)品為輔,如目鏡、手珠,吊飾等等,以滿(mǎn)足消費的需要,但是又不偏離主題。
分銷(xiāo)渠道的選擇,非傳統模式。成功的營(yíng)銷(xiāo)策劃的基礎是1。全面認識商品的價(jià)值2。消費者導向3。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)軟件的開(kāi)發(fā);緲酥居校哼_成交易、獲取利潤、社會(huì )形象的樹(shù)立。
譚木匠公司的營(yíng)銷(xiāo)結構是典型的連鎖零售業(yè)的銷(xiāo)售模式,要求物流配送準確、及時(shí),同時(shí)要隨時(shí)關(guān)注各專(zhuān)賣(mài)店的庫存情況和銷(xiāo)售趨勢。否則很容易造成市場(chǎng)的混亂,甚至失去商機。據估算,每年光是因為公司供貨不及時(shí)所造成的銷(xiāo)售損失,就達4百萬(wàn)元。為了解決上述問(wèn)題,譚木匠經(jīng)過(guò)慎重研究決定,在公司全面實(shí)施網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)管理。并找到了老“伙伴”——國內最大的ERP軟件供應商用友的重慶分公司(公司原有的財務(wù)軟件就是采用的用友產(chǎn)品)。在用友重慶分公司的幫助下,譚木匠開(kāi)始了在企業(yè)內部和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )中實(shí)施用友網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo),并通過(guò)網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)系統全面提升企業(yè)的管理水平。它還用“特許加盟”專(zhuān)賣(mài)店的分銷(xiāo)模式,價(jià)格全部店面統一,不議價(jià),專(zhuān)賣(mài)店不存在市場(chǎng)競爭。而且市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品鳳毛麟角。
說(shuō)到營(yíng)銷(xiāo)策劃,不得不提到的是營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的改變。
商家的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念經(jīng)歷了三個(gè)階段的轉變。初始階段,生產(chǎn)觀(guān)念,廠(chǎng)家認為我們生產(chǎn)什么就賣(mài)什么。第二階段,產(chǎn)品觀(guān)念,廠(chǎng)家認為我們生產(chǎn)什么,顧客就喜歡什么。第三階段,我們賣(mài)什么就讓顧客買(mǎi)什么。第四階段,營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,顧客需要什么,就生產(chǎn)什么,F階段,社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,強調在滿(mǎn)足消費者欲望的同時(shí),還要考慮全社會(huì )的長(cháng)期利益。
木梳在中國已經(jīng)有上千年的傳統,譚傳華一開(kāi)始時(shí)使用鋸子等傳統工具弄出來(lái)的梳子費時(shí)長(cháng)又丑陋,于是他先研發(fā)出造梳子的機器再開(kāi)始弄。他發(fā)現很多人都用膠梳,譚傳華就帶膠梳回家研究,取其長(cháng)處。還吸取顧客的建議,改進(jìn)機器,制造出更好的梳子。譚木匠不僅僅強調滿(mǎn)足消費者欲望,同時(shí),積極投身于公益事業(yè),據統計,自20xx年以來(lái),譚木匠植樹(shù)、護樹(shù)達3萬(wàn)余株;無(wú)償幫扶近2500人次;捐贈200萬(wàn)元在四川彭山縣參與籌建“512殘疾人職業(yè)培訓中心”??截
至20xx年底,譚木匠已累計捐贈贊助1000余萬(wàn)元。真正做到社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。 盡管失敗的理由千差萬(wàn)別,但成功的理由卻驚人的雷同,那就是品牌要讓消費者感知并最終取得消費者的認同。從現在看,譚木匠是成功的,但從品牌長(cháng)遠發(fā)展的眼光看,譚木匠尚有如下二點(diǎn)需要引起思考。1、產(chǎn)品線(xiàn)太豐富,不利于品牌聚焦。2、與產(chǎn)品戰略相對應的品牌價(jià)值鏈擴張應協(xié)調。(小梳子 大匠氣—高利春—20xx。5。10)
對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員,應具備觀(guān)察力,靈感,構成力,情報力,實(shí)現力和感召力。我們不要墨守成規,盡量提出一些奇怪的點(diǎn)子,愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò):“一個(gè)想法的提出之初不是荒唐的話(huà)就不要對它抱有希望!逼浯,廣泛閱讀,隨時(shí)做筆記也很重要。多參加討論性活動(dòng),增大可行性。同時(shí)要放松自己,并樹(shù)立消費觀(guān)念。
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