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旅游文化專(zhuān)題培訓班心得體會(huì )范文（精選11篇）
當我們備受啟迪時(shí)，可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì )中，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標更加明確。那么寫(xiě)心得體會(huì )要注意的內容有什么呢？以下是小編整理的旅游文化專(zhuān)題培訓班心得體會(huì )范文，歡迎大家分享。
旅游文化專(zhuān)題培訓班心得體會(huì ) 1
我參加工作多年，但是對營(yíng)銷(xiāo)和籌劃知之不多。從事旅游管理工作后，雖然摸索了一些經(jīng)驗，但是還不夠系統，不夠完善。我非常感謝xx.領(lǐng)導為我提供這次培訓時(shí)機，通過(guò)這次企業(yè)xx訓班，我全方位、系統性的學(xué)習了企業(yè)管理知識，特別是對宣傳營(yíng)銷(xiāo)工作有了全新的認識和體會(huì )。下面，我將學(xué)習的一點(diǎn)體會(huì )總結如下：
一、對營(yíng)銷(xiāo)工作的體會(huì )
凡事預則立，不預那么廢。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作是一項復雜的工作，要想成功，必須經(jīng)歷醞釀、籌劃、準備和實(shí)施的過(guò)程。這樣營(yíng)銷(xiāo)籌劃才可以防止失誤，才可以高效完成。具體從以下三個(gè)方面著(zhù)手：一是物質(zhì)準備。營(yíng)銷(xiāo)員自己的儀表、氣質(zhì)、作風(fēng)和生活情調，將對客戶(hù)產(chǎn)生直接影響。二是根據訪(fǎng)問(wèn)目的準備隨身必備物品，例如：準備客戶(hù)需要的產(chǎn)品介紹、價(jià)目表、合同書(shū)、筆記本等等，不要丟三落四，要認真準備，以免給客戶(hù)留下不好的印象。二是要充滿(mǎn)自信。自信是成功的一半。一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員在營(yíng)銷(xiāo)是要對自己的行為和產(chǎn)品充滿(mǎn)自信，試想一個(gè)對自己的產(chǎn)品底數不清，語(yǔ)言模棱兩可，客戶(hù)會(huì )對其產(chǎn)生疑心和擔憂(yōu)失望。因此，銷(xiāo)售人員要底氣十足，充滿(mǎn)信心，銷(xiāo)售起來(lái)態(tài)度沉著(zhù)不迫，言語(yǔ)舉止得當，這樣才可以取得客戶(hù)信任。三是銷(xiāo)售人員要做到知己。知己就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規模等情況以及自己負責的產(chǎn)品的性能、指標、價(jià)格等知識。對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售人員就是公司。因此，銷(xiāo)售人員應該對企業(yè)有一個(gè)全面的了解，包括經(jīng)營(yíng)目標、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jì)、企業(yè)及所銷(xiāo)售產(chǎn)品的優(yōu)勢、熟悉公司效勞的敏捷度和公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷(xiāo)售過(guò)程中不可缺少的其他任何情報。
二、景區營(yíng)銷(xiāo)
〔一〕做好景區定位
根據景區資源、特色等，做好景區的功能定位，例如：x旅游形象廣告好客x；x旅游牡丹花城等。我們將結合x(chóng)x深厚的道教文化和自然資源特色，充分論證xx的形象定位。
〔二〕做好市場(chǎng)分析
對旅游景區的營(yíng)銷(xiāo)籌劃要分析景區的交通位置、客源市場(chǎng)、市場(chǎng)區位分析和市場(chǎng)認知度分析。具體到xx景區而言，省內的客源市場(chǎng)主要集中在x、x、x、x等城市，省外主要是x的x、垣曲、XX等，還有x的x和x、x等地的客人；xx區位優(yōu)越有xx高速連接，xx站高速路口距景區僅7公里；作為世界地質(zhì)公園、國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區、國家旅游培訓心得總結A級景區的xx，經(jīng)過(guò)市委政府的炒作，景區的大力宣傳，xx在社會(huì )上具有一定的影響力和認知度。但是，要繼續做大xx旅游，一方面要做好市場(chǎng)分析，另一方面還需要繼續加強宣傳投入。
〔三〕市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式
加強形象廣告宣傳。根據當前xx的市場(chǎng)情況，應采取重點(diǎn)突出，以點(diǎn)帶面，集中宣傳的營(yíng)銷(xiāo)策略，開(kāi)展強勁的宣傳營(yíng)銷(xiāo)工作。
〔1〕利用新聞媒體
一方面，利用一些主流媒體大力宣傳景區的旅游資源，營(yíng)造大的'氣氛；另一方面，利用省內的x、x、x、x、x等地的地方報紙、電視臺大力宣傳景區。
〔2〕利用網(wǎng)絡(luò )宣傳
主推社，景區營(yíng)銷(xiāo)人員利用這些主推社的人脈資源，積極為景區輸送客人。
〔4〕制作宣傳牌
在通往景區的道路沿線(xiàn)、高速路沿線(xiàn)和景區內做宣傳標志標識牌。
〔5〕舉辦營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
根據節假日、節氣等，景區舉辦桃花節、登山節、重陽(yáng)登高節、紅葉節等節慶活動(dòng)，拉動(dòng)景區旅游市場(chǎng)，激發(fā)客人出游熱情。
〔6〕開(kāi)發(fā)新的旅游產(chǎn)品
一是開(kāi)發(fā)特色餐飲�，F代社會(huì )人們越來(lái)越講究養生保健，我們可以在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，以景區優(yōu)美的自然生態(tài)和藥王孫思邈為背景，開(kāi)發(fā)出主營(yíng)xx特色的養生保健藥膳，展示我國博大精深的中醫藥文化和飲食文化。二是開(kāi)發(fā)康體養生旅游產(chǎn)品�，F代社會(huì )隨著(zhù)物質(zhì)生活水平的提高，人們對健康、愉快、長(cháng)壽的欲望越來(lái)越強烈，養生休閑成為現代社會(huì )開(kāi)展的一種趨勢。我們景區峰以北至xx洞為原始森林，我們可以在那建造養生度假村、山水養生會(huì )館等建筑，讓人們在那充分享受大自然的美。三要充分挖掘道教文化。xx是中國古代九大名山之一。漢魏時(shí)被列為道教十大洞天之xx，號稱(chēng)xx。歷代眾多名人來(lái)此修道，如道教鼻祖老子、道教上清派茅山宗xx等，我們可以在景區內深度挖掘道教文化，并設計出多種旅游產(chǎn)品去支撐道教文化，將王屋山打造成具有道教文化特色的旅游勝地。
旅游文化專(zhuān)題培訓班心得體會(huì ) 2
根據組織安排，我于20xx年3月18日至23日參加了為期6天的縣旅游經(jīng)濟開(kāi)展專(zhuān)題培訓班。培訓班采取浙大教授授課和考察相結合的方式進(jìn)行。培訓的主要內容是圍繞旅游業(yè)開(kāi)展規劃，旅游工程融資、旅游品牌營(yíng)銷(xiāo)與籌劃等專(zhuān)題，并就廣德縣如何培育旅游經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)、開(kāi)展鄉村旅游做了探討。
通過(guò)學(xué)習，感到我縣鄉村旅游存在以下問(wèn)題：
一是層次不高，特色不明顯。農家樂(lè )不是農業(yè)文明的簡(jiǎn)單堆砌，而是農耕文明的沉淀和展示，是農村自然風(fēng)光和風(fēng)土人情的濃縮和升華。而農民的思維特征是實(shí)用性強，重模仿、輕創(chuàng )新，經(jīng)營(yíng)理念雷同，方式單一，表達在庭院樣式、室內陳設、菜肴品種等都比較相似，缺乏個(gè)性化色彩。同時(shí)，受文化思想觀(guān)念的束縛和局限，他們未能深入挖掘鄉村旅游資源的文化內涵，絕大多數仍處于簡(jiǎn)單的農家吃水平，甚至連觀(guān)光、采摘等較低層次的活動(dòng)也無(wú)法開(kāi)展，總離不開(kāi)換個(gè)地方打牌、換張桌子吃飯的模式，顧客重游率很低。
二是科學(xué)開(kāi)展意識不強。旅游景區的核心競爭力來(lái)自于景區的內涵和品質(zhì)，而鄉村旅游首先依賴(lài)于硬件環(huán)境來(lái)吸引客源。農家樂(lè )大多建在離城市較遠的農村或農地，這也是吸引城里人前往的重要原因之一。但局部農家樂(lè )在吸引人氣帶旺財氣的同時(shí)也污染和破壞了附近的環(huán)境，而旅游設施的修建也挪占了大量根本農田。農村原有的生態(tài)環(huán)境遭到了破壞，游客來(lái)了根本體會(huì )不到淳樸自然的`山水風(fēng)光，旅游產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步開(kāi)展受到了限制。
三是經(jīng)營(yíng)不夠標準。經(jīng)營(yíng)小型農家樂(lè )雖然所需場(chǎng)地不大、人員不多，但它集餐飲、住宿、娛樂(lè )于一體，可謂麻雀雖小，五臟俱全，對衛生、平安、消防、文化娛樂(lè )等方面的要求較高。而我縣除了主要的幾大山莊外，其他農家樂(lè )一般是以家庭式經(jīng)營(yíng)為主，從業(yè)人員根本都是土生土長(cháng)的農民，沒(méi)有受過(guò)正規培訓，缺乏經(jīng)營(yíng)管理知識，效勞不標準，效勞質(zhì)量不高。同時(shí)，農家樂(lè )管理涉及到農業(yè)、旅游、工商、衛生、消防、公安、環(huán)保、文化等多個(gè)職能部門(mén)，而在實(shí)際工作中，如何扶持、標準這一新興產(chǎn)業(yè)，目前還未形成較為健全的協(xié)調機制，因此，出現了開(kāi)展不標準、效勞不標準、監督不標準的現象。
針對我縣農家樂(lè )休閑旅游的問(wèn)題，我認為主要加強四個(gè)結合：
一是文化保護與文化創(chuàng )新相結合。中央有關(guān)文件強調，要著(zhù)力開(kāi)展農村特色文化，加強對農村優(yōu)秀民間文化資源的系統開(kāi)掘、整理和保護。積極開(kāi)發(fā)具有民族傳統和地域特色的民間工藝工程、民俗表演工程和農家樂(lè )等民俗旅游工程。由此可見(jiàn)，農家樂(lè )是農村特色文化建設的一個(gè)著(zhù)力點(diǎn)，其可貴之處正是在于對我國農業(yè)文明中以人為本、人與自然和諧相處的外鄉優(yōu)秀傳統文化進(jìn)行了保護和提升�？梢越Y合當前正在開(kāi)展的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護工作，對農村文化資源進(jìn)行整理、包裝、優(yōu)化，不斷賦予鄉土人文新內涵，促使歷史文化資源優(yōu)勢轉化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、經(jīng)濟優(yōu)勢，這樣才能不斷提升農家樂(lè )的吸引力、競爭力和整體實(shí)力。
二是資源開(kāi)發(fā)與合理規劃相結合。旅游業(yè)在本質(zhì)上與環(huán)境保護、科學(xué)開(kāi)展有著(zhù)一致性。環(huán)境是旅游開(kāi)發(fā)的根底，更是旅游業(yè)進(jìn)一步開(kāi)展的生命所在。經(jīng)營(yíng)者如果意識到這一點(diǎn)，就會(huì )主動(dòng)自覺(jué)地去保護、美化周邊環(huán)境，將自身開(kāi)展與環(huán)境開(kāi)展結合起來(lái)，而不是以犧牲生態(tài)環(huán)境為代價(jià)去謀求旅游業(yè)的一時(shí)開(kāi)展。因此，切實(shí)保護好優(yōu)美和諧的鄉村生態(tài)環(huán)境，合理引導、科學(xué)規劃農家樂(lè )的產(chǎn)業(yè)布局和經(jīng)營(yíng)規模才是開(kāi)展農家樂(lè )旅游的必然之路。開(kāi)展一批一村一品、一戶(hù)一特的農家樂(lè )特色村，真正形成區域特色明顯、功能布局合理、文化內涵豐富的開(kāi)展格局。
三是政府引導與行業(yè)自律相結合。標準化運作、標準化管理，是提升農家樂(lè )效勞水平的重要手段，也是農家樂(lè )持續健康開(kāi)展的根本保證。政府一方面要制訂出臺農家樂(lè )標準化的規程和管理方法，充分利用報紙、電視、網(wǎng)絡(luò )等媒體，對全市農家樂(lè )進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的宣傳包裝，凸顯特色，提高知名度。另一方面要遵循市場(chǎng)經(jīng)濟規律，充分發(fā)揮從業(yè)人員的主體作用。通過(guò)成立協(xié)會(huì )，對內加強自律，對外創(chuàng )出品牌，使農家樂(lè )有組織、有制度、有活力、有市場(chǎng)。通過(guò)標準工程管理，保障游客和村民權益，促進(jìn)有序競爭和可持續開(kāi)展；形成行業(yè)自保利潤，統一效勞質(zhì)量和價(jià)格，防止不良競爭；引導業(yè)主間資源共享、互利互惠、聯(lián)手開(kāi)展，真正實(shí)現共同致富。
四是政策扶持與合理布局相結合。開(kāi)展農家樂(lè )，政府除要發(fā)揮引導、指導、監管作用，還要從環(huán)境、資金等方面進(jìn)行扶持。要完善鄉村旅游公共配套設施，加大扶持力度，出臺以旅促農，農旅結合的系列性政策措施。要充分利用新農村建設、村莊整治等工程，加快鄉村旅游資源開(kāi)發(fā)和相關(guān)配套根底設施建設，加強生態(tài)環(huán)境保護，強化鄉村旅游區域之間合作，著(zhù)力構筑與周邊縣市聯(lián)網(wǎng)的鄉村旅游開(kāi)展體系。同時(shí)要明確農家樂(lè )休閑旅游的布局和工程，引導農家樂(lè )合理開(kāi)發(fā)，防止盲目開(kāi)發(fā)而導致虧本經(jīng)營(yíng)、生態(tài)環(huán)境破壞等不良現象的發(fā)生，促進(jìn)農家樂(lè )有序、健康開(kāi)展。
旅游文化專(zhuān)題培訓班心得體會(huì ) 3
首先感謝公司給予外出考察的這次機會(huì )，其實(shí)這次外出是我的第一次旅行，外出前心里很激動(dòng)，第一次坐飛機，第一次跟這么多的同事一起出去真的很開(kāi)心。
xx省是一個(gè)以旅游為支柱產(chǎn)業(yè)的城市，聽(tīng)導游介紹中國有很多地方都在開(kāi)發(fā)旅游，但是以旅游為支柱產(chǎn)業(yè)的就只有xx一個(gè)。我聽(tīng)了就在想是怎樣的一個(gè)城市能以旅游產(chǎn)業(yè)為龍頭產(chǎn)業(yè)…當大巴車(chē)進(jìn)到市區時(shí)人越來(lái)越多，xx馬上就要到了。導游是個(gè)xx人，在他講解景點(diǎn)的時(shí)候我學(xué)到了很多，尤其重要的是耐心。xx處在xx的中心，由于門(mén)票是免費制所以人非常多。有關(guān)xx的旅游紀念品更是讓人眼花繚亂：旅游手冊、xx紙傘、t恤、帽子、絲巾、手絹等等，每一樣都很有紀念意義。xx作為一個(gè)旅游大省，其旅游相關(guān)的'衍生行業(yè)真的很是值得借鑒與學(xué)習。
其次還考察了瓷器制造廠(chǎng)，期間，瓷器制造廠(chǎng)的專(zhuān)業(yè)人員還給我們講述了瓷器燒制的全過(guò)程。xx雙年展我一直都在關(guān)注，網(wǎng)上的照片總是不能滿(mǎn)足太多的要求，這次有機會(huì )看到真的很榮幸。這次展覽的作品使我印象最深的就是xxx的裝置作品，無(wú)論是構思還是制作方面都是非�？季康�。其次就是場(chǎng)館的講解員，她們非常耐心地講解每一個(gè)作品對游客提出的問(wèn)題也是很耐心的回答，從這一點(diǎn)上深知他們付出的心血。
看完整個(gè)展覽發(fā)現，相比之下無(wú)論從知識還有耐心方面自己需要彌補的東西還有很多。晚上我們觀(guān)看了世博會(huì )展館，當那么多的場(chǎng)館擺在你眼前時(shí)真的很激動(dòng)。我仔細的觀(guān)看了xx館的文化歷史，中國館的磅礴氣勢，這次的xx世博會(huì )參觀(guān)真的是一場(chǎng)視覺(jué)的盛宴。五天的外出考察學(xué)習不知不覺(jué)中已經(jīng)結束了，這次的考察活動(dòng)真的使我受益匪淺，再次感謝公司能給我們這樣一個(gè)學(xué)習的機會(huì )。
旅游文化專(zhuān)題培訓班心得體會(huì ) 4
20xx年xx月xx日至x日，我有辛參加了由xxxx組織，黨校校長(cháng)xx帶隊的鄉村旅游發(fā)展考察學(xué)習培訓班，赴xx省、甘xx為期一周的學(xué)習調研。
所到之處優(yōu)美的生態(tài)環(huán)境、發(fā)達的鄉村旅游、厚重的文化積淀，讓我心靈受到震憾，思想獲得啟迪，視野得到開(kāi)闊，可以說(shuō)收獲頗豐，受益匪淺。
讓我印象最深的是在xx省xxx鄉，我們參觀(guān)了“千畝錦繡花田”，我們發(fā)現，在當地的美麗鄉村建設和鄉村旅游發(fā)展中，群眾的參與度極高。他們“以海（花海）養田，以田富民，帶動(dòng)十八里鄉親共同致富”的理念，充分帶動(dòng)了群眾份積極性。
在xx鎮xx村，我們參觀(guān)了民風(fēng)淳樸，古樸典雅的木結構棲賢堂“農家樂(lè )”，這是一座基本告別了農耕模式的村莊，這里的村民依靠當地獨特的自然生態(tài)環(huán)境和他們質(zhì)樸勤勞的品質(zhì)，用逐漸成熟的“農家樂(lè )”經(jīng)營(yíng)理念替代著(zhù)耕作模式，實(shí)現著(zhù)自己的致富夢(mèng)想。
一路走來(lái)，我們參觀(guān)了農家樂(lè )，民宿，電商，山莊等等，結合我村的實(shí)際情況，提出幾點(diǎn)體會(huì )建議：
一、改變一些錯誤觀(guān)念。
要徹底改變鄉村建設城市化的.錯誤認識。美麗鄉村不是建設整齊劃一的移民小區，不是千篇一律的現代集鎮，而是要打造有味道、有品位的美麗鄉村。所謂有味道，就是保持本色，突出特色；所謂有品位，就是要將精致設計，精致建設，精致管理貫徹美麗鄉村建設的始終，使美麗鄉村建設既保持傳統，又能很好的適應現代城市人的生活方式。
二、加大政府主導和投入力度。
政府應進(jìn)一步完善促進(jìn)鄉村旅游發(fā)展的扶持政策，特別在基礎設施和接待設施建設上加大投入力度，重點(diǎn)培育整村推進(jìn)農家樂(lè )建設，借助現有的生態(tài)旅游景區，打造城市假日休閑游，以旅游帶動(dòng)農家樂(lè )的發(fā)展，以農家樂(lè )促進(jìn)鄉村旅游業(yè)發(fā)展。
三、因地制宜、科學(xué)規劃。
通過(guò)規劃引導，保證農家樂(lè )的有序發(fā)展，逐步改善目前農家樂(lè )經(jīng)營(yíng)規模小，經(jīng)營(yíng)單一，層次不高的狀況。
規劃設計上要突出地方特色，在房屋外觀(guān)改造，環(huán)境營(yíng)造，對外推介等方面下功夫，同時(shí)，要合理降低消費檔次，杜絕高檔菜品、會(huì )所形式，還農家樂(lè )以“農”字。
旅游文化專(zhuān)題培訓班心得體會(huì ) 5
在組織和領(lǐng)導的安排下，我很榮幸的成為培訓班的一員。此次培訓班的意義是深遠的，它不僅體現了縣委政府對旅游文化事業(yè)發(fā)展的高瞻遠矚，也是深入開(kāi)展旅游文化發(fā)展的具體措施。
在培訓學(xué)習期間，我認真聽(tīng)講，做好筆記，深入學(xué)習了旅游開(kāi)發(fā)與管理、文化發(fā)展等知識，使我受益匪淺。不僅讓我更加深刻的領(lǐng)會(huì )了旅游文化發(fā)展的意義，而且讓我在今后旅游開(kāi)發(fā)工作中目標更明確、思路更清晰。
通過(guò)五天的'培訓，讓我從全局的高度認識到我縣旅游發(fā)展的思路，特別是在貢山縣旅游開(kāi)發(fā)過(guò)程中，要始終貫徹旅游可持續發(fā)展戰略，實(shí)施以點(diǎn)帶線(xiàn)、以線(xiàn)聯(lián)網(wǎng)、以網(wǎng)擴面的區域整體發(fā)展戰略，創(chuàng )新旅游文化產(chǎn)品，實(shí)施旅游精品支撐戰略，政府主導與市場(chǎng)化運作相結合戰略，區域旅游協(xié)作戰略，全民參與和協(xié)作戰略。隨著(zhù)旅游業(yè)的興起和發(fā)展，我縣旅游產(chǎn)業(yè)在空間地域上的分布也日趨多元化，旅游產(chǎn)業(yè)的空間布局受多方面因素影響，主要包括旅游資源的分布、旅游者出游半徑、旅游企業(yè)區位成本、旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)配置以及城鎮體系建設與布局等。
在貢山縣旅游文化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中，應該結合獨龍族、怒族當地的特色，運用市場(chǎng)手段，進(jìn)行各種旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)�？梢钥紤]以名勝古跡、自然風(fēng)光為觀(guān)光旅游產(chǎn)品；宗教文化、民族節日文化旅游產(chǎn)品；以會(huì )議旅游、節事旅游為商務(wù)旅游產(chǎn)品；以山地度假為度假旅游產(chǎn)品；農家樂(lè )、特色美食、探險為休閑旅游產(chǎn)品；以新村文化、田園風(fēng)光為鄉村旅游產(chǎn)品；以登山、水上運動(dòng)為體育旅游產(chǎn)品。
貢山縣在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)工作活動(dòng)當中，緊緊抓住全面協(xié)調可持續這一基本要求，著(zhù)力轉變不適應不符合科學(xué)發(fā)展的思想觀(guān)點(diǎn)，著(zhù)力解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題，把全社會(huì )的發(fā)展積極性引導到科學(xué)發(fā)展上來(lái)，把科學(xué)發(fā)展觀(guān)貫徹落實(shí)到經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展各個(gè)方面，真正從實(shí)際出發(fā)，發(fā)揮旅游資源優(yōu)勢。進(jìn)一步樹(shù)立旅游科學(xué)發(fā)展觀(guān)，努力推進(jìn)贛縣旅游大發(fā)展，并取得了階段性的成果。然而旅游業(yè)是一個(gè)集觀(guān)光、購物、餐飲、休閑、娛樂(lè )等為一體的對服務(wù)水平要求很高的行業(yè)。
旅游文化專(zhuān)題培訓班心得體會(huì ) 6
旅游是一項很受歡迎的活動(dòng)，但是如果沒(méi)有合適的培訓，可能會(huì )導致很多問(wèn)題，如失去方向感或在未知領(lǐng)域感到不安。因此，參加培訓旅游活動(dòng)是學(xué)習和享受旅游的好方式。在本文中，我將分享我的培訓旅游心得和體會(huì )。
在參加培訓旅游之前，要選擇合適的培訓機構和項目，以充分利用時(shí)間和資源。每個(gè)培訓機構都有其獨特的特點(diǎn)和目標，因此要找到適合自己的。
在選擇培訓機構時(shí)，要注意檢查其資質(zhì)和聲譽(yù)。而在選擇培訓項目時(shí)，則需要根據自己的需求和興趣進(jìn)行選擇。參加培訓旅游，可以幫助我們更好地了解旅游背后的文化和歷史，以及如何享受旅游。
通過(guò)參加培訓旅游，我們可以學(xué)習到一些重要的技能和知識，如如何規劃旅游行程、如何防范安全風(fēng)險等。這些技能和知識將極大地幫助我們在旅游中更好地面對各種問(wèn)題和挑戰。同時(shí)，培訓旅游可以提高我們的學(xué)習能力，在不斷的學(xué)習中，我們會(huì )不斷地發(fā)現自己的不足和需要改進(jìn)的.地方。
在培訓旅游中，我們有機會(huì )與其他旅游者交流和合作。這種人際關(guān)系在旅游過(guò)程中是非常重要的，它能夠幫助我們更好地了解當地的文化和習俗，并且在與他人相處中，增長(cháng)自己的生活閱歷和社交能力。
此外，參加培訓旅游還可以建立與導游和其他培訓工作人員的聯(lián)系。通過(guò)與導游交流，我們可以獲得更多地當地信息和建議，在與工作人員交流中，我們可以體驗到良好的客戶(hù)服務(wù)和工作效率。
總之，參加培訓旅游可以幫助我們更好地享受旅游，并提供適用于旅游的技能和知識。它還可以幫助我們建立友好的人際關(guān)系，增強我們的社交能力和生活經(jīng)驗。因此，我們應該積極參加培訓旅游活動(dòng)，更好地享受旅游之旅。
旅游文化專(zhuān)題培訓班心得體會(huì ) 7
旅游是人類(lèi)社會(huì )進(jìn)化到注重追求精神享受階段后逐漸出現的社會(huì )事物。旅游帶給人精神上的愉悅和滿(mǎn)足，豐富細膩了人的情感世界，升華了人對自然的感悟。旅游產(chǎn)業(yè)是隨著(zhù)旅游經(jīng)濟的不斷發(fā)展而逐漸興起的。時(shí)至今日，隨著(zhù)旅游成為越來(lái)越多的人的精神需求，旅游消費的熱潮一浪高過(guò)一浪，旅游產(chǎn)業(yè)受重視程度史無(wú)前例，甚至成為一些國家和地區的單一支柱產(chǎn)業(yè)。我省歷史文化厚重，旅游資源豐富，旅游基礎較為雄厚，一些獨特的歷史遺存和人文經(jīng)典享譽(yù)世界，每年吸引眾多境內外游客前來(lái)參觀(guān)。近年來(lái)，省委、省政府高度重視發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，取得了長(cháng)足進(jìn)展，社會(huì )各界已經(jīng)形成廣泛共識。今后需要考慮更多的是，如何在現有基礎上，以改革為統領(lǐng)，以需求為導向，豐富產(chǎn)品體系，改善終端體驗，把我省旅游產(chǎn)業(yè)不斷推向深入。
一、旅游業(yè)的屬性決定了發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的廣闊前景
旅游具有文化內涵濃厚、資源消耗低、輻射帶動(dòng)廣等眾多特點(diǎn)，是傳承文明、促進(jìn)交融、倡導博愛(ài)、凈化心靈的重要載體，能夠開(kāi)闊人的.眼界、豐富人的情感、提高人的素質(zhì)，是非常美好的事情。旅游產(chǎn)業(yè)是對以旅游為核心的產(chǎn)業(yè)的統稱(chēng)，這也是旅游隨著(zhù)社會(huì )發(fā)展繁榮到特定階段的產(chǎn)物。旅游產(chǎn)業(yè)除了具有旅游的多數特點(diǎn)之外，本身還有一些顯著(zhù)特點(diǎn)，突出表現在輕資產(chǎn)、重內涵、對周邊產(chǎn)業(yè)粘性強、經(jīng)營(yíng)模式多樣等。旅游產(chǎn)業(yè)的屬性契合了當前加快發(fā)展方式轉變、促進(jìn)綠色低碳發(fā)展、提高發(fā)展質(zhì)量的戰略部署，有效支撐了滿(mǎn)足廣大人民群眾日益增長(cháng)、訴求豐富的旅游需求，對拉動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展、增加就業(yè)、繁榮文化、促進(jìn)生態(tài)文明建設、維護社會(huì )公平正義有著(zhù)十分積極的作用�，F在，大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)正當其時(shí)、正當其勢，產(chǎn)業(yè)前景極為廣闊，綜合效益不可衡量。
二、我省具有發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的先天優(yōu)勢
燦爛輝煌的歷史、具有代表性的地理地貌、以及長(cháng)久以來(lái)形成的特色文化造就了我省旅游資源極為豐富且特色鮮明。陜西的黃土成就了如此豐富多彩且彌足珍貴的歷史文化符號，令世人嘆為觀(guān)止和倍感震撼。這是最珍貴最核心的東西，也是最具競爭力的優(yōu)勢，是難以復制和模仿的。陜西有從北到南、從東到西遍布的歷史遺存、革命故址和名山大川，有恢宏壯觀(guān)的佛道名剎和傳誦千古的典故傳說(shuō)，還有根在民間的許許多多非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，以及千千萬(wàn)萬(wàn)反映現代農業(yè)、工商業(yè)、文化科教等進(jìn)步變遷的新景點(diǎn)。陜西還有一大批鐘情于文化旅游的人才，他們中的一些人為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展貢獻了大半生、甚至畢生的精力、心血和智慧，他們深諳旅游產(chǎn)業(yè)的品格秉性與運作規律。陜西還有省委、省政府的高度重視，各級黨委政府對旅游產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展傾注了很多的心血�？梢哉f(shuō)，陜西繼續大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)已經(jīng)具備天時(shí)地利人和的優(yōu)勢，關(guān)鍵是如何抓住機遇、乘勢而上。
三、革新旅游理念與視角，打破我省旅游產(chǎn)業(yè)“天花板”
毋庸置疑，我省這些年的旅游產(chǎn)業(yè)搞得不錯，收入不斷增長(cháng)，效益顯著(zhù)提高，影響力繼續加大，產(chǎn)業(yè)鏈有效延伸，角色更加重要。但是，我們也需要認識到，我省旅游產(chǎn)業(yè)在經(jīng)歷較快發(fā)展之后，增長(cháng)速度趨緩，疲態(tài)征兆顯露，剔除國內外宏觀(guān)經(jīng)濟下行的負效應，當前旅游產(chǎn)業(yè)缺乏統籌規劃、資源利用效率不甚理想、只吃“魚(yú)中段”現象突出、對文物旅游資源保護不足、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重等問(wèn)題日漸突出，產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨增長(cháng)“天花板”。突破卡脖子的瓶頸問(wèn)題，關(guān)系到我省旅游產(chǎn)業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展和健康發(fā)展，必須一葉知秋而未雨綢繆。筆者認為，要解決這些突出問(wèn)題，一要靠改革，深入學(xué)習貫徹落實(shí)三中全會(huì )和省委十二屆四次全會(huì )精神，以改革為統領(lǐng)，用更大的決心和勇氣革除積弊、破舊立新，建立起符合旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要的體制機制。二要靠創(chuàng )新，不斷用新思想武裝頭腦，用新理念開(kāi)展工作，用新目標挑戰自我，敢于對陳規舊俗開(kāi)戰，摒棄小富即安思想，用好先進(jìn)科技和電子商務(wù)，在發(fā)展路徑、商業(yè)模式、投融資、產(chǎn)品設計、整合推廣等方面打開(kāi)思路與時(shí)代接軌。三要靠管理，善于運用多種手段，大力提升管理水平，在整體上實(shí)現精細化、差異化管理，逐漸形成高效管用、特色鮮明的企業(yè)文化。
旅游文化專(zhuān)題培訓班心得體會(huì ) 8
20xx年7月10日至7月27日，我有幸參加了在省旅游學(xué)校舉辦的為期17天的“旅游專(zhuān)業(yè)骨干教師培訓”學(xué)習。
我很珍惜這次培訓機會(huì )，在參加學(xué)習的每一天里都感到很充實(shí)，收獲很大。學(xué)習過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節，無(wú)論是專(zhuān)業(yè)的講座，與省培老師之間的溝通、交流，還是走進(jìn)企業(yè)，將此次培訓理論進(jìn)一步轉化為親身實(shí)踐，我都印象深刻。 培訓過(guò)程中我發(fā)現了自己在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的貧乏與稚嫩，學(xué)習使我變得充實(shí)與干練。每一天都能讓人感覺(jué)到自身還有太多的不足，但也給了我太多的感悟和啟迪!在本次培訓中我們通過(guò)聽(tīng)取專(zhuān)家們對教育方面前沿的思考、精辟的理論、獨到的見(jiàn)解，對生活、對工作、對學(xué)生獨特的感悟；通過(guò)與匯集到一起的眾多來(lái)自全省各地的優(yōu)秀老師的溝通；通過(guò)進(jìn)入企業(yè)，了解酒店運營(yíng)，我禁不住問(wèn)自己我該怎樣做、做什么樣的教師能適應教育的發(fā)展，怎樣做才能成為一名優(yōu)秀的教師；怎樣做才能讓自己的學(xué)生在將來(lái)踏入社會(huì )時(shí)才能迅速適應所處環(huán)境。作為職業(yè)學(xué)校，學(xué)生的需求到底是什么，社會(huì )對這些還顯得過(guò)于年輕的工作者的要求是什么，怎樣才能讓我們培養的學(xué)生成為企業(yè)正需要的人才……要思考的問(wèn)題還有太多。在學(xué)習的期間，為我們上課的老師都是在自己的教學(xué)中兢兢業(yè)業(yè)，為我們講授了很多自己的教學(xué)方法。因此，這次學(xué)習我學(xué)到的不只是專(zhuān)業(yè)的知識和做學(xué)問(wèn)的方法，更多的是他們盡心盡責的工作態(tài)度！就像每一位專(zhuān)業(yè)課老師，他們都為了使自己的教學(xué)能更貼近企業(yè)，利用自己的假期、業(yè)余時(shí)間深入旅游行業(yè)的每一個(gè)崗位。只為了更多地了解企業(yè)的人才需求取向。
在這里就我們在最后的交談會(huì )上各位酒店管理人員與老師之間的交流淺談幾點(diǎn)自己的感悟。
一、學(xué)生興趣的培養從老師著(zhù)手，老師的興趣從提升對專(zhuān)業(yè)的認識上著(zhù)手
有老師提問(wèn)：“在學(xué)生畢業(yè)之際參加的酒店實(shí)習中，如何來(lái)保持學(xué)生對酒店的興趣？實(shí)習后如何對酒店工作不茫然？”袁總回答：“興趣的培養，其實(shí)是從老師開(kāi)始，學(xué)生對酒店的興趣，實(shí)際上首先是老師對酒店行業(yè)的興趣�！彼e了一個(gè)例子：如果老師告訴學(xué)生，做酒店工作沒(méi)有前途，酒店就是一項服務(wù)人的工作，試想有誰(shuí)還愿意從事酒店工作？作為一名職業(yè)學(xué)校的老師，我是停留在“上好自己的課就可以了”這種想法上，但聽(tīng)了袁總的話(huà)，我也在想，自己對所教的行業(yè)都不熱愛(ài)，又怎么來(lái)要求自己的學(xué)生將來(lái)會(huì )熱愛(ài)這份工作？我們的教師需要的不僅僅是書(shū)本上的專(zhuān)業(yè)知識、更需要的是對專(zhuān)業(yè)的了解，對專(zhuān)業(yè)的熱愛(ài)。
二、“親其師，信其道”“職校的學(xué)生都很叛逆，怎么才能讓學(xué)生聽(tīng)話(huà)？”
“什么是教育？有些老師始終把自己的位子擺的很高，學(xué)生都是應該被教育的？但事實(shí)上教育首先就是愛(ài)。愛(ài)你的學(xué)生，他才會(huì )聽(tīng)你的話(huà)，親其師才會(huì )信其道�！痹谡劦綄W(xué)生的教育時(shí)，蔣校長(cháng)這樣說(shuō)道。我們在面對學(xué)生的時(shí)候過(guò)多的關(guān)注學(xué)生的成績(jì)，一些表面的東西，很少有人去關(guān)心他們內心里想要的。而現在16、17的學(xué)生似乎也在以往的學(xué)業(yè)負擔下變得麻木，沒(méi)有動(dòng)力，表現出來(lái)的往往是不愿學(xué)，不服管。如果我們能換一種方法，讓學(xué)生感受到老師對他的要求是一種期盼，是對他的一種肯定，他今天的努力就是明天獲得美好生活的能力，那學(xué)生就會(huì )更多的發(fā)揮他們自動(dòng)自覺(jué)的一面。自然而然，學(xué)生就會(huì )變得聽(tīng)話(huà)，因為他相信你。
三、多種教學(xué)方式，豐富的教學(xué)內容，讓課堂生動(dòng)起來(lái)
在教學(xué)方面，優(yōu)秀的教師不會(huì )上課單一，而是要有多種多樣的課堂方式。只有形式多樣的課堂，才能更好的吸引學(xué)生，讓學(xué)生喜歡上專(zhuān)業(yè)課，從而在各個(gè)方面提高自己的專(zhuān)業(yè)課水平。
在準備上課內容及方法時(shí)，一堂課下來(lái)，教師一定要明白在教什么，學(xué)生收獲了沒(méi)有，改變了沒(méi)有？我們在備課的時(shí)候絕對不僅是在備教材，更多的是要關(guān)注學(xué)生的需求和發(fā)展。社會(huì )的發(fā)展速度快，老師的教學(xué)內容也要隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展而不斷添加新的內容，讓教學(xué)內容充滿(mǎn)生機。作為當代的老師不能只滿(mǎn)足目前的狀態(tài)，而應在科學(xué)的理念指導下，改變教學(xué)方方法。不能只是單純的像以前那種教學(xué)的方法，我教你學(xué)。也不管學(xué)生會(huì )不會(huì )�，F在要多學(xué)習。
在今后的工作中，我想，我還需要從備課方面下大功夫，花大力氣。培訓是短暫的，但收獲是充實(shí)的。在一個(gè)嶄新的平臺上審視自己的教學(xué)，讓我更明確了今后的工作方向。這一次培訓活動(dòng)后，我要把所學(xué)的'教學(xué)理念，咀嚼、消化，內化為自己的教學(xué)思想，指導自己的教學(xué)實(shí)踐。我會(huì )努力做各項未做之事，努力向自己確定的方向不斷進(jìn)取。
20xx年8月1--11日，受學(xué)校委派，我參加了由江蘇省教育廳主辦、南京師范大學(xué)承辦的省培“四新”（新知識、新技術(shù)、新工藝、新方法）旅游管理專(zhuān)業(yè)的項目培訓，這十多天來(lái)，收獲頗豐，感慨良多，現將培訓過(guò)程與學(xué)習心得總結如下：
一、培訓過(guò)程
本次是理論與實(shí)踐于一體的培訓，既有老師的理論講授，也有學(xué)員的相互討論交流，更有旅游企業(yè)的實(shí)地參觀(guān)考察。
1、理論培訓
本次培訓，先后有沙潤、黃震方等5位旅游管理類(lèi)博士生導師為學(xué)員們講授宗教建筑景觀(guān)鑒賞、酒店服務(wù)創(chuàng )新、鄉村旅游、智慧之旅游及旅游可持續發(fā)展的報告；有職業(yè)院校的周院長(cháng)（南京旅游職業(yè)學(xué)院）、徐處長(cháng)（無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院）等為學(xué)員講授職業(yè)教育課程改革和課程專(zhuān)業(yè)建設及課程資源庫建設；有企業(yè)經(jīng)歷的東南大學(xué)儲教授、南京旅院支副教授、南京必得規劃公司陸總經(jīng)理先后講授旅行社管理創(chuàng )新與旅游法規研究、飯店管理實(shí)務(wù)與新技術(shù)應用和旅游產(chǎn)品創(chuàng )新開(kāi)發(fā)與項目創(chuàng )意策劃，有江蘇省旅游局袁局長(cháng)講授省旅游發(fā)展現狀與旅游十二五規劃；有南京師大旅游管理周教授、吳副教授為學(xué)員講授科研創(chuàng )新與申請技巧、餐旅行業(yè)指導委員會(huì )科研申報等；也有南京師大地理科學(xué)學(xué)院蘇錦副院長(cháng)講授專(zhuān)接本旅游管理項目。
2、企業(yè)考察
受訓期間，南師大安排學(xué)員先后參觀(guān)南京索菲特銀河大酒店、鐘山索菲特高爾夫酒店、世茂濱江希爾頓酒店，這三家酒店分別隸屬世界酒店集團第三位的法國雅高和美國希爾頓，屬于高檔酒店。參觀(guān)中，學(xué)員就其關(guān)心的校企合作、工學(xué)交替、酒店員工流失率、酒店員工職業(yè)規劃等問(wèn)題與酒店人力資源負責人進(jìn)行了深入洽談。
二、心得體會(huì )
總的說(shuō)來(lái)，11天的培訓是江蘇省教育廳師資培訓處開(kāi)展的一項有利于江蘇高職院校旅游管理專(zhuān)業(yè)十二五發(fā)展的項目，在這個(gè)培訓過(guò)程中，我的收獲如下：
1、更新了職業(yè)教育觀(guān)念
培訓中聆聽(tīng)了幾位教育專(zhuān)家的精彩講座，他們用自己多年來(lái)研究的成果，結合世界發(fā)達國家的職業(yè)教育理論，對我國職業(yè)教育的現狀進(jìn)行了科學(xué)的分析，使我對職業(yè)教育發(fā)展的現狀有了深入的了解，在思想認識上和教學(xué)理念上有了很大的提高。高職教師在教學(xué)中除了傳授專(zhuān)業(yè)知識和基本技能外，還應培養學(xué)生的職業(yè)理想，讓他們樹(shù)立正確價(jià)值觀(guān)、擇業(yè)觀(guān)、就業(yè)觀(guān)。
2、了解了旅游行業(yè)的前沿資訊
本次培訓的主辦方邀請了業(yè)內的知名人士來(lái)跟我們溝通交流，從他們的闡述中，我了解到當今旅游行業(yè)的最新資訊。例如旅游行業(yè)的現狀、旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式、哪些專(zhuān)業(yè)人才比較匱乏等等。
3、掌握了旅游企業(yè)的管理模式
幾位業(yè)內的高層管理人員受邀來(lái)參加此次培訓。從他們的介紹中我們了解了他們企業(yè)的特色，大致清楚了旅游企業(yè)的管理模式，高管們的主要職責及日常工作流程。他們講述了一些新的管理理念，并提出了可行性的具有實(shí)際意義的教學(xué)建議，激起了我對相關(guān)教學(xué)思考的火花。
4、收獲了經(jīng)驗與友誼
本次培訓的學(xué)員均來(lái)自江蘇高職院校的第一線(xiàn)，對旅游管理專(zhuān)業(yè)職業(yè)教育有著(zhù)較深的體會(huì )。培訓中，大家充分利用這個(gè)平臺，對職業(yè)教育的發(fā)展、教育教學(xué)的方式方法、職業(yè)教育的招生等多方面的問(wèn)題，進(jìn)行了廣泛的交流和探討，每個(gè)學(xué)員都毫不保留地和大家一起分享成功的經(jīng)驗和學(xué)習心得，并且建立了詳細的聯(lián)系方式以便日后相互交流與學(xué)習。 總而言之，經(jīng)過(guò)本次短暫的培訓，讓我更加意識到，作為一名教師應該學(xué)無(wú)止境，只有孜孜不倦地吸取知識，不斷地提高和更新知識，才能更好地適應教學(xué)的需要，培養出更適應社會(huì )需求的人才。在今后的工作中，我將把本次培訓所學(xué)到的知識、技能、理念應用到教育教學(xué)過(guò)程中去，不斷改進(jìn)教育教學(xué)方法，提高教育教學(xué)水平，努力為職業(yè)教育事業(yè)添磚加瓦。
旅游文化專(zhuān)題培訓班心得體會(huì ) 9
20xx年是xx市旅游具有紀念意義的一年，在這一年，xx市作為優(yōu)秀旅游城市，承辦了xx節。借助xx節這個(gè)炫麗的大舞臺，xx將抓住機遇向國際展示并提升x形象。
市政府深知要想提升x形象、做好xx旅游必先煉好“內功”。由組織部組織的“x理工大學(xué)文化旅游管理培訓班”8月成行。在組織部及公司領(lǐng)導的安排下，我作為一名旅游投資開(kāi)發(fā)企業(yè)的工作人員很榮幸成為培訓班的一員，赴港參加為期5天的培訓課程。
本期培訓在課程安排上理論與實(shí)際經(jīng)驗相結合，授課的x理工大學(xué)酒店及旅游業(yè)管理學(xué)院幾位專(zhuān)家教授從旅游業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、城市旅游規劃與管理、旅游目的地前沿營(yíng)銷(xiāo)戰略、旅游服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與管理及個(gè)角度引導我們去思考城市旅游業(yè)發(fā)展的工作及方法。外訪(fǎng)x旅游發(fā)展局的座談會(huì )則讓我們從他們的實(shí)際操作中了解學(xué)習如何進(jìn)行城市旅游推廣。
旅游文化傳播、旅游城市形象推廣是門(mén)精而深的學(xué)問(wèn)，在5天的培訓中，專(zhuān)家教授們從專(zhuān)業(yè)角度幫我們打開(kāi)了思路。以下是我通過(guò)這次培訓從3個(gè)層面總結出的心得體會(huì )：
一、整合旅游資源
在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的作用區域內旅游資源整合主要是指一定區域內不同地區之間，旅游經(jīng)濟主體依據一定的章程，讓旅游要素自由流動(dòng)和重組，形成一個(gè)有內聚力的旅游區域，從而獲取經(jīng)濟效益、社會(huì )效益和環(huán)境效益。
傳統對旅游資源的認識，局限于自然資源與文化資源，雖然這樣的資源觀(guān)念由于市場(chǎng)仍然存在著(zhù)巨大的需求。但需求是變化的，特別是隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，需求的變化會(huì )引起人們對資源的認識的變化，所以旅游資源的概念在不斷的向社會(huì )所有對旅游者產(chǎn)生吸引力的事物發(fā)展�，F代旅游資源觀(guān)應該涵蓋社會(huì )生活的方方面面，結合我們x地區的旅游環(huán)境，我們擁有并有開(kāi)發(fā)空間的有生態(tài)旅游資源、民俗旅游資源、會(huì )議旅游資源、休閑旅游資源、健身旅游資源、節慶旅游資源、再加上傳統的以觀(guān)光旅游為主的自然旅游資源和文化旅游資源。整合上述資源，并通過(guò)以游客需求為導向的規劃形成對游客產(chǎn)生吸引力的旅游產(chǎn)品，這是我們在旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)及推廣中的重要工作。
二、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)應用
對旅游產(chǎn)品推廣的助力旅游產(chǎn)品在國內的推廣形式大多以參加旅游推介會(huì )為主。通常是面向旅行社，對普通民眾的穿透力不強。具研究表明，18-38歲是旅游人群最集中的年齡段，這部分人群通過(guò)網(wǎng)絡(luò )獲得信息、交換信息的情況比較普遍。他們對于旅游的需求具有個(gè)性化、多樣化的特征。所以，加大網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)力度、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新是我們應對旅游市場(chǎng)變化的`必然選擇。
互聯(lián)網(wǎng)誕生了不少旅游消費點(diǎn)評類(lèi)網(wǎng)站，如國外的Tripadvisor、國內的到到網(wǎng)等，這類(lèi)網(wǎng)站集中了大量網(wǎng)民對旅游消費的點(diǎn)評、攻略等。我們可以有效借用這些網(wǎng)絡(luò )社區，通過(guò)不斷的積累，建立x地區旅游產(chǎn)品的口碑。擁有龐大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò )的SNS網(wǎng)站（如開(kāi)心網(wǎng)、Myspace、驢友錄等）的客戶(hù)也是我們旅游產(chǎn)品的目標群體，如果能在SNS網(wǎng)站做好旅游產(chǎn)品的推廣，傳播輻射也將會(huì )以次方速度發(fā)展，達到事半功倍的效果。
三、精細化服務(wù)
在旅游業(yè)管理中的重要性知微見(jiàn)著(zhù)，可見(jiàn)天下事，必要于細。細則成，細則勝。游客在旅游的過(guò)程中，一般會(huì )有兩個(gè)方面的要求，一是目的性滿(mǎn)足，它包括體驗的滿(mǎn)足、興趣的滿(mǎn)足、追求的滿(mǎn)足、感悟的滿(mǎn)足。另一方面則是生活要素的滿(mǎn)足，它包括交通運行、安全保障、景區解說(shuō)、牌示指引、飲食供應、購物條件、住宿設施、娛樂(lè )參與、景區廁所等等。在我們旅游業(yè)管理中，需要通過(guò)有形的產(chǎn)品和無(wú)形的服務(wù)滿(mǎn)足游客這兩方面的要求，滿(mǎn)足游客的期望值，真正建立游客的滿(mǎn)意度和忠誠度。有游客才有市場(chǎng)，才有旅游產(chǎn)品的持續發(fā)展。
這次培訓讓我們對xx的旅游產(chǎn)業(yè)推廣工作進(jìn)行反思，怎么利用xxx旅游資源的優(yōu)勢，去面對變化的市場(chǎng)。做強做大xx旅游產(chǎn)品。學(xué)無(wú)止境，我希望有更多機會(huì )參加此類(lèi)相關(guān)內容的培訓，提升自身能力，為企業(yè)貢獻微薄之力。
旅游文化專(zhuān)題培訓班心得體會(huì ) 10
20xx年9月5日至9日，我有幸參加我市市委組織部組織的“五指山市旅游城市規劃建設與經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)題”培訓班，盡管這次培訓班的時(shí)間僅有短短的四天，但是，培訓的內容豐富，啟發(fā)很深，受益匪淺。
這次培訓，給我們授課的都是研究城市規劃建設多年的國家級博士導師。通過(guò)導師們從“新型城鎮化從概念到行動(dòng)”、“城鄉規劃法、規劃體系與運作規程”、“快速城市化進(jìn)程中的新區開(kāi)發(fā)、舊城改建”、“基礎設施供給模式與旅游城市規劃”、“旅游城市交通系統的規劃建設和運行管理”、“低碳城市建設與產(chǎn)業(yè)發(fā)展”和“走旅游城市化之路建國際度假游之都”七個(gè)專(zhuān)題的學(xué)習之后，我進(jìn)一步學(xué)到我們要搶抓國際旅游島建設機遇，更好更快的建設熱帶雨林養生度假旅游城市所需要的基礎知識。就這次培訓談?wù)剮c(diǎn)體會(huì )。
一、加強城市的科學(xué)的規劃。
科學(xué)的規劃就是要求我們根據我們本地的特色因地制宜，借鑒其他著(zhù)名國際旅游城市的建設和城鎮化發(fā)展的經(jīng)驗，隨時(shí)跟上我省建設國際旅游島的'步伐，為我市建設熱帶雨林養生度假旅游城市提供有利的因素，把我們五指山市發(fā)展成具有國際特色的旅游文化。例如，舊城區的改造、新區的開(kāi)發(fā)與保護、公共服務(wù)設施的建設及旅游設施的設置和建設等都需要科學(xué)的規劃和合理的布局。
二、加強城鄉規劃法、規劃體系的學(xué)習。
《城鄉規劃法》及其相關(guān)的法律是一套系統的法律法規，要學(xué)好落實(shí)好、執行好，不是一朝一夕的事情。例如，城鄉規劃的編制、管理、監督和實(shí)施的基本原則與運作程序，在很多方面今后都有待于加強和掌握。
三、加強交通體系建設。
五指山位于山區，交通在一定程度上制約著(zhù)我們旅游業(yè)的發(fā)展。這不僅要求我們科學(xué)規劃和合理的布局要符合本地實(shí)際的交通體系。在新增道路的同時(shí)，將增量與提高城市交通管理質(zhì)量、通行能力結合起來(lái)，夯實(shí)城市交通賴(lài)以依托的基礎。要建立有序的人流交通秩序，合理引導人流和車(chē)流量大的交叉點(diǎn)，并根據交通流量的需求制定公交網(wǎng)線(xiàn)，提升通暢、便捷、舒適的運送服務(wù)功能。
旅游文化專(zhuān)題培訓班心得體會(huì ) 11
隨著(zhù)旅游業(yè)的日漸發(fā)達，人們對旅游的重視也越來(lái)越明顯，關(guān)于旅游的培訓項目也日漸增加，下面是一篇關(guān)于旅游文化發(fā)展培訓后的心得體會(huì )。
一、旅游業(yè)是陜西現代服務(wù)業(yè)的重點(diǎn)
服務(wù)業(yè)的發(fā)展水平是衡量現代社會(huì )經(jīng)濟發(fā)達程度的重要標志。隨著(zhù)人們生活水平的提高和消費結構的升級，旅游業(yè)已成為滿(mǎn)足人們生活需要和精神需要的重要方面，加快發(fā)展旅游業(yè)已成為提高服務(wù)業(yè)在三次產(chǎn)業(yè)比重的重要途徑之一。20xx年12月，我國第一次把發(fā)展旅游業(yè)納入國家戰略，并賦予其國民經(jīng)濟的戰略性支柱產(chǎn)業(yè)地位。
當前旅游業(yè)發(fā)展呈現出四個(gè)新特點(diǎn)：一是大眾化，旅游逐漸成為中等以上收入群體生活的重要內容。人均GDP達到6000美元時(shí)，精神滿(mǎn)足取代物質(zhì)追求，社會(huì )就步入旅游消費高增長(cháng)期。20xx年我省人均GDP超過(guò)6100美元，預示著(zhù)會(huì )有越來(lái)越多的人選擇旅游休閑。二是散客化，自由行迅速興起。20xx年我國國內旅游人數達到29.6億人次，其中散客旅游占出游總人數的96.9%。三是休閑化，旅游從欣賞美景走向增長(cháng)知識、陶冶情操。四是品質(zhì)化，游客更多追求差異化、特色化、多元化的旅游產(chǎn)品和人性化、標準化、精致化的旅游服務(wù)，更加講究品質(zhì)和性?xún)r(jià)比。
二、我省旅游業(yè)發(fā)展成績(jì)和問(wèn)題
陜西歷史悠久，物華天寶，人杰地靈，擁有世界一流的旅游資源。一是華夏根脈，十四朝古都，是中華文明的重要發(fā)祥地，成就了漢唐盛世雄風(fēng)。二是名山大川，擁有世界級山水秦嶺黃河，孕育了多姿多彩的地域文化、民俗風(fēng)情。三是中國符號，是絲綢之路的起點(diǎn)和兵馬俑的故鄉。四是精神家園，是中國革命的搖籃，培育了光照千秋的延安精神。
近年來(lái)，我省旅游業(yè)呈現出快速發(fā)展的勢頭，產(chǎn)業(yè)規模不斷擴大，產(chǎn)品體系逐步完善，綜合實(shí)力和貢獻份額日益提高。全省擁有A級旅游景區254家，旅行社716家，星級飯店377家，農家樂(lè )經(jīng)營(yíng)戶(hù)1.7萬(wàn)多個(gè)。20xx年接待境內外旅游人數2.85億人次，實(shí)現旅游總收入2135億元，同比分別增長(cháng)22.5%和24.6%。旅游經(jīng)濟增速高于全國平均水平和全省經(jīng)濟增長(cháng)速度，帶動(dòng)相關(guān)行業(yè)就業(yè)超過(guò)200萬(wàn)人。
在取得顯著(zhù)成績(jì)的同時(shí)，但還存在同質(zhì)化現象突出、門(mén)票收入占比過(guò)高、高A景區數量不多、國際直航線(xiàn)路過(guò)少和管理水平有待進(jìn)一步提高等問(wèn)題。
三、加快我省旅游業(yè)發(fā)展的對策建議
1、把人文旅游做大做強。做大做強陜西旅游業(yè)，始終不能割斷歷史人文這個(gè)根脈，周秦漢唐歷史文化始終是陜西旅游的金字招牌。要積極探索有效的`途徑和模式，搞好歷史文化的活化和深度開(kāi)發(fā)。要從“地下走出來(lái)”，做精人文旅游產(chǎn)品，打造彰顯華夏文明的歷史文化高地。
2、加強旅游與金融業(yè)融合。積極推動(dòng)旅游與文化、科技、金融深度融合。發(fā)展文化創(chuàng )意、影視制作、演藝娛樂(lè )等產(chǎn)業(yè)，使文化融入旅游，繁榮旅游。舉辦具有國際影響的大型展會(huì )和節慶活動(dòng)，使旅游和會(huì )展在更大的平臺結合起來(lái)。發(fā)展旅游體育娛樂(lè )項目，開(kāi)發(fā)旅游裝備制造。
3、完善旅游基礎設施。把方便游客放在突出位置，建立旅游功能區，建設旅游綜合體。加快高速公路與景區連接線(xiàn)建設，推進(jìn)城市公交網(wǎng)絡(luò )向郊區旅游景點(diǎn)、鄉村旅游點(diǎn)延伸。加快建立全省統一的旅游信息公共服務(wù)平臺，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)上預訂、網(wǎng)上支付等智慧的旅游服務(wù)。
4、開(kāi)發(fā)特色旅游產(chǎn)品。依托獨特的歷史文化資源、豐富的自然生態(tài)資源，不斷推出具有地方特色、資源特色、文化特色的旅游休閑產(chǎn)品，大力開(kāi)發(fā)森林旅游、鄉村旅游、養生健身旅游、溫泉旅游、航空旅游、特種旅游等項目，把陜西打造成為國際知名的休閑度假勝地。
5、抓好旅游項目建設。像重視工業(yè)項目一樣重視文化旅游項目建設。一是建好31個(gè)省級文化旅游名鎮，按照古色古香、生態(tài)良好的標準，打造國際知名旅游目的地。二是以30個(gè)重大文化旅游項目為抓手，實(shí)施項目帶動(dòng)戰略，加大資金支持力度，為加快旅游發(fā)展提供重要支撐。
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